緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇專業市場營銷方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
一、測試目的
為貫徹落實國家和浙江省中長期教育改革和發展規劃綱要精神,根據《浙江東方職業技術學院2021年高職提前招生章程》要求,市場營銷專業積極探索高職專科院校人才選拔機制,制定本測試方案。本測試方案旨在了解學生的學科基礎與知識面的廣度和深度,了解學生的思想品德素養,了解學生的特長和個人發展潛質,考察學生的綜合素質與能力。測試內容結合專業特色為本專業選拔合格人才。
二、測試內容
1.個人基本情況和溝通能力;
2.專業認知和專業基礎知識;
3.思維能力和學習能力;
4.創新精神;
5.團隊合作精神;
6.道德判斷和情感價值觀。
三、測試形式、時間與地點
測試形式:面試。按測試順序號由考評組專家對考生逐一(或逐批)進行測試。
測試時間:2021年4月25日(周日),具體考試時間見考前公告或準考證。
測試地點:浙江東方職業技術學院金海校區(溫州經濟技術開發區金海三道433號)
四、評分標準
綜合素質測試(操作技能測試/面試)滿分為100分,具體評分標準如下:
1.個人基本情況和溝通能力10分,專業認知和專業基礎知識20分,思維能力和學習能力20分,創新精神15分,團隊合作精神15分,道德判斷和情感價值觀20分。
2. 對考生的評分,由所有參加考評的成員對考生的答題情況按照綜合素質測試考評守則的要求獨立評分,工作人員匯總平均得分為該考生的最終得分。
一、實訓教學基地建設目標
實訓教學基地的建設以示范校建設為目標,重點推進辦學體制機制創新與校企合作長和實訓基地建設為目標,結合人才培養模式要求和特色專業計劃,完善實訓基地建設。
(一)市場營銷與策劃專業實訓基地建設思路
根據校企合作,工學結合人才培養模式的要求,建設既能對學生進行虛擬訓練、情景演練的專業實訓室,又能對其進行專業教學和開放式生產經營的實訓基地,在改革、創新的思路下,采取改造原有實訓室與創建新的實訓室的方法,加強校企之間的緊密合作、共同建立市場營銷與策劃專業的實訓基地,從而培養市場營銷與策劃專業學生的實際工作能力。
(二)市場營銷與策劃專業實訓基地建設具體目標
1、推進校企合作深度融合,健全完善校企合作長效運行機制
發揮學校現有校企合作的優勢,與貴州同濟堂制藥有限公司、貴州山子信息技術有限公司、361°貴州鳴揚體育用品有限公司三家企業簽訂校企合作協議企業展開新一輪戰略合作。進一步開拓新的聯辦企業,拓寬合作渠道,拓展合作方式
2、調整更新專業設置,建立專業設置動態調整機制
根據市場需求,適時調整專業設置。《市場營銷與策劃專業人才培養方案》和《市場營銷與策劃專業課程體系的構建》,為學校招生工作和專業設置的調整提供依據。
3、結合人才培養模式要求,推進校外實訓基地建設
按照示范校建設方案,新增校外實訓基地2個,與361°貴州鳴揚體育用品有限公司、貴州山子信息技術有限公司簽訂校企合作協議,完成實訓基地建設。
4、結合特色專業計劃,加強校內實訓基地建設
繼續堅持“學校圍著市場轉,專業圍著產業轉,人才培養圍著需求轉”的思路,按照示范校建設方案,新建5個校內實訓室:商務禮儀、商貿談判、體驗實訓室、山子公司實訓室、學生實訓超市。
5、開展工學結合,共建校內服務性實訓基地
加強與企業合作,與貴州德強興商貿有限公司、貴陽云巖快達食品有限公司等企業簽訂校企合作超市供貨協議,建成市場營銷與策劃專業學生實訓超市,完成校內服務性實訓基地建設。
二、提高實訓教學質量,加快實訓體系建設
目前我校的實訓工作主要還是靠課堂實訓完成,還達不到實際工作的要求,改革教學內容,提高實訓教學質量,強化崗位技能成為重要教學目標,加快建立實訓和實習一體的實訓體系是實訓建設的主要目標,通過實訓基地的建立,我們既能開展日常的技能訓練實訓,還能有機的將實訓與實習有機的結合起來統一完成。
(一)改革實訓教學方式,探索實訓課程體系
實訓教學改變了以基礎理論教學為主的傳統教學模式,以培養學生職業技能為主,通過崗位技能的訓練,加強學生的職業技能,創建適合與教學的實訓教學體系,基礎理論、操作技能,專業技術各項的綜合學習,形成新的教學體系。
(二)建立獨立實訓課程體系主要做法
1、在企業專家的合作與指導下,通過對中職專業培養目標的論證,提出完成專業培養目標的技術能力結構和知識結構。根據技術能力結構要求,設置技能訓練項目和設計綜合模擬內容。
2、技能訓練項目與職業技能資格證書考試要求相結合
市場營銷與策劃專業所需考《高級營銷員》證書,因此在實訓技能訓練時,應著重對《市場營銷實務》,《推銷實務》,《市場營銷與策劃》幾門課程進行專項的實訓項目。在基礎理論的指導下,讓學生完成相應的實訓課,將理論與實際操作相結合,提高學生專業技術能力,同時也為學生參加職業資格證書考試做好相應的準備。
(三)抓好實訓教材建設
1、聘請市場營銷行業專家指導,組織任課教師,編寫教學實訓指導書。
2、結合市場營銷專業特色,選用現有相關的實訓教材,實訓指導書作為輔助教材進行教學。
(四)實訓教學的管理
制定相關的實訓教學管理制度,以保證實訓教學達到應有目標。
1、實訓教學教師職責
制定《實訓室指導老師職責》,使實訓教學中指導教師的職責明確。
2、實訓室使用制度
制定各類《實訓室制度》,使實訓教學場所保持整潔、有序。
三、實訓基地建設一覽表
四、校內實訓基地制度建設
(一)實訓課教學組織要求
1、任課教師應根據每一個學期的教學實訓要求,在期末制訂實訓計劃,經市場營銷與策劃專業科批準后,報教務處作為下學期實訓計劃。2、實訓計劃要符合教學大綱要求。不可隨便更改,減少實訓課時。3、實訓課程必須有任課教師編寫的實訓指導書,指導學生完成實訓任務。4、制定相應的實訓課程成績評分標準,根據學生實訓成績綜合進行考核。
(二)實訓室安全制度
1、在保衛科的監督指導下,做好實訓室的安全、防火、保密工作。
2、未經許可,不得擅自動用體驗實訓室內辦公設備、教學光盤、沙發、桌椅等。
3、愛護室內一切設施設備,如有損壞,追究經濟責任,照價賠償。對蓄意損壞者,除賠償外,還要給予相應的紀律處分。
4、使用的部門或人員使用后,要將器材設備恢復原狀,并清除垃圾。
5、離開實訓室必須切斷電源,關好門窗,如因缺乏安全措施造成室內設施設備損壞、遺失、被盜,則追究有關人員責任。
6、實訓室管理員應定期(每月一次)檢查物品,如有正常使用損耗或人為損耗、丟失現象要及時向學校報告。(作者單位:貴州省貿易經濟學校)
參考文獻:
一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念
職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面:
(一)構建科學的市場營銷專業課程體系
根據職業教育對市場營銷專業的要求,在課程體系構建上要系統思考,科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時,注重學生人文社會綜合素質的培養。因此,在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
(二)靈活設計專業實踐課程環節
根據學習進度及學生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容,激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場,實踐經驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養學生對市場的深度認知。
(三)注重多種教學方法的有機結合
注重教學過程中模擬商業氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
(四)關注營銷動態,及時更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢,行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息,并把這些變化體現在教材中,實現教材內容的動態化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務
職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力,這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況,深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務,具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務,并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研(包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作);市場環境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰略分析;產品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發及管理;顧客異議處理;產品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網絡營銷(包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果,由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調研(問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研,對應學習課程為《市場調查及預測技術》;市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。
四、具體教學實施過程設計
在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業教學團隊根據該課程實現過程中對真實環境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下:
(一)開放式策略應用
環境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現:其一:聘請企業經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業,為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料,在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三:專業教師參與企業營銷策劃實戰及策劃咨詢服務,使課堂真實化、生動化,實現理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數職業院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識,因此,市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(如鄭州市供電公司)、汽車行業(如裕華奧捷4S店)、零售企業(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學策略應用
拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎,主張引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培養,此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業、企業及產品,如電力行業、零售企業,地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發學生策劃創意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發達的商業城市,學校的地理位置處于鄭州市商業中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托,使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學習策略應用
合作學習的特征包括異質分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性,實現合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
獨立學院以應用型人才培養為目標,即需要開展應用型本科教育。應用型本科教育是一種專業性通才教育,它既關注學生系統、扎實的基礎理論知識學習與儲備,為學生未來長期的發展奠定堅實基礎,同時更是一種以能力為本的教育。
1 實踐教學是應用型本科教育的特別要求
1.1 應用型人才的培養目標需要實踐性教學
著名教育家陶行知曾指出“知易行難”是中國幾千年傳統教育存在的最大弊病,知、行脫節,教育幾乎不與學生的實際生活發生聯系,導致學生實踐能力極差。他提出了“教學做合一”和“從做中學”的教育思想。獨立學院以應用型人才培養為目標,即強調學生能力的培養與理論知識培養并重,突出對學生動手能力的培養。實踐性教學為理論教學的補充,是培養學生能力的不二選擇。其不僅僅指體現在專業培養計劃上,而是要付諸實踐。獨立學院更需要在教學的各環節,以“實用主義”思想,著手實踐教學的開展,培養學生的能力。
1.2 獨立學院學生特質適合實踐性教學
獨立學院營銷專業的學生興趣廣泛,思維活躍,求新、求異意識比較強,在人際溝通能力、組織協調能力以及創造能力等方面顯現出一定的優勢。基于獨立學院學生的特質,他們更期望展現自己的動手能力,實踐性教學在很大程度上需要這些學生的開拓思路及強大的活力。基于此,實踐性教學的趣味性及實效性表現更為突出。此外,基于獨立學院學生生源特質,他們中愿意繼續學習及從事研究工作的僅為小部分,多數學生以畢業就業為主要目的,這對實踐性便有了更多的需求。
2 獨立學院市場營銷專業實踐教學體系的架構
實踐教學體系建立上應區別不同學科對實踐教學的要求,基于市場營銷專業的社會實用性,合理制定該專業實踐教學體系。筆者在《獨立學院實踐教學體系建立的思考――以市場營銷專業為例》一文中,根據對獨立學院市場營銷專業教學方案的分析,及社會需求和學生需求的表現,構建了如下圖所示的市場營銷專業的實踐教學體系。
圖1 市場營銷專業實踐教學體系
該體系共分為四個部分:(1)案例教學,較常規的教學方法之一,但在本體系中所講的案例教學,包含已有案例教學和創新案例編撰教學兩個方面。(2)實驗教學,市場營銷專業實驗教學是指模擬公司運營、模擬市場營銷調研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等試驗教學課程環節。該體系中實驗教學包含綜合實驗課程、課程內實驗教學和課外模擬競賽三個方面。(3)實習教學,學生必須深入企業學習,以達到提升學生的實際工作能力和社會適應能力目的。在本體系中,將實習教學劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業實習和畢業綜合實習。(4)專業論文(設計),本科論文(設計)和實驗教學和實習教學一樣,是培養本科生實踐能力與創新能力,全面推進素質教育的重要環節。為達到綜合培養學生習作能力的目標,需常規性地設立學年論文環節,創新性地開展畢業論文工作。
3 實踐教學體系中各實踐教學活動執行的建議
實踐教學的構建比較偏重理論性,為能使實踐教學獲得良好的執行,學生能力得到較大提升,整體實踐教學取得良好的效果,還必須對實踐教學體系的執行環節進行設計與規范。針對各實踐模塊的特點,建議按如下所述過程和要求執行,以使實踐教學整體達到良好的效果。
3.1 案例教學
1)已有案例教學,即利用已有書本案例作為分析對象進行講授,作為常用教學方法之一,營銷專業各專業課程均可開展。
2)創新案例編撰教學,作為已有案例教學的補充,創新案例教學在鍛煉學生閱讀歸納、理論知識應用方面效果更為突出。不僅結合理論知識,而且在學生接觸企業營銷實踐,文字組織撰寫等方面都有很好的促進作用。營銷專業各專業課程均可開展,但是涉及項目模擬實踐教學課程,可考慮適當減少,以減輕學生的課業壓力。
3.2 實驗教學
3.2.1 專項實驗課程
1)ERP沙盤企業模擬實訓,鍛煉學生的經營管理基本能力,所以需要具備管理學、市場營銷學、會計學等基礎課程的知識,建議在第4學期開出。并對該項實踐教學課程考核給予2個學分。
2)市場營銷實驗教學軟件綜合模擬訓練,基于教學軟件的學生上機操作學習。更強調學生要綜合應用營銷理論,除具備前述的管理學、市場營銷學、會計學等基礎課程的知識外,還需對生產運作管理、戰略管理、市場營銷調研、產品管理、銷售管理、營銷策劃等課程知識有所涉及,故建議在第6學期開出。此外對該項實踐教學環節考核給予2個學分。
3.2.2 課程內實驗教學
主要針對專業核心課程和專業方向課程開出,以模擬教學為主,并依據課程內容結構體系的邏輯性關系,劃分為兩類模擬教學形式。課程內實踐教學因式融入課程教學之中,不能用學分去衡量,在進行激勵時采用課程平時成績計分。
1)分部分項模擬教學,主要針對課程內容分為多個模塊,不以呈現某個經營實踐中的作品(如商業計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項的模擬教學。根據對專業核心課程和專業方向課程的內容結構的分析,可開設此類教學的課程包括消費者行為學、商務談判、銷售管理、零售學等。其中消費者行為學和廣告學可以有效地開展實驗教學項目,進行實驗觀察。
2)項目模擬實驗教學,此類教學要求該課程內容體系前后具有承接性,而且課程內容整體結構同現實經營中的某些研究、咨詢項目的成果結構相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項目模擬教學方式。結合本校專業課程開設情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統性項目模擬實驗教學的課程如下表所示:
表1 項目模擬教學課程及項目類型
3.2.3 課外模擬競賽
課外模擬競賽是一種先進的教學方式,競爭性更強,能更有效地激發學生的潛力。當然本方式對學生的能力要求比較高,為保證比賽有良好的效果,參賽學生需要有良好的經營管理知識基礎,營銷知識積累比較深厚。選擇在高年級(如第6學期,三年級的學生)開設此項活動,助力學生專業水平的提升。此外在參與學生選擇方面主要以營銷、管理專業的學生為主,可引入會計和國際貿易等專業的學生對團隊知識涵蓋面進行豐富。對于競賽項目的獎勵除物質之外,應給予參賽選手每個競賽項目2個學分的獎勵,但此項獎勵的總學分不得超過4個。
3.3 實習教學
3.3.1 參觀與考察
此項實踐活動結合相關課程的開出,到校外企業參觀,培養學生對企業的認知。如市場營銷學、零售學、消費者行為學、渠道管理學等課中,可對企業營銷活動、銷售活動進行參觀與考察,從感性上讓學生建立營銷實踐的情景。建議:3-6學期,每學期各開展一次,作業專業課程日常教學活動。
3.3.2 專業實習
專業實習能促進學以致用,檢驗學生理論知識與實踐知識結合,鍛煉社會適應能力。本實習可安排在第5學期和第6期開展。為避免影響學習,時間設置為半個月。聯系校外實訓基地,組織學生進入基地進行實習。可聯系校外實踐基地導師進行系統指導,并且給予1個學分進行考核激勵。
3.3.3 畢業綜合實習
綜合實習目的在于強化就業能力培養,服務于畢業找工作,安排在第7學期,為期一個月。這個學期,學生也進入了找工作的狀態,有期望盡快就業的心理,實習積極性高,能夠更好地融入到實習工作中去。此項實踐項目給予2個學分予以考核。
3.4 專業論文(設計)
3.4.1 學年論文
按正式論文的要求進行布置,但是學年論文強調的重點在于寫作的規范性、格式的規范性、語言組織的規范性上,創新性的內容可要求少一點。此項實踐項目安排在第6學期末布置執行,學生利用假期時間完成,給予2個學分予以考核。
3.4.2 畢業論文(設計)
有過學年論文的訓練,格式和語言規范上有了一定的基礎,畢業論文習作時應強調論文的創新性及應用型,以更高標準指導此項教學活動。論題盡量結合企業經營實際情況,并創新論文的設計形式,不一味拘泥于偏理論性問題的研究。按專業培養計劃要求此項實踐教學設置8個學分。
綜合以上實施規范的敘述,歸集如表2所示的實踐性教學環節明細表。
表2 實踐性教學環節明細表
4 后記
對于學生專業能力的培養不僅僅是做一個實踐教學體系的工作就能保證學生實力有提升的,這是一個系統工程,學院各部門需要有一定的協作來保障實踐教學的實施效果。第一在實驗室建設方面需要有結合學院發展的現狀和專業建設需求進行合理規劃,建立相關實驗室開展實踐教學;第二要積極推進建立更多的實習基地,方便專業實習的開展;第三要加強教師隊伍的建立,努力打造強有力的“雙師型”教學團隊;第四學生考評體系需要改革,對于不同的實踐環節可給予學生學分,或課程平時成績計入課程總評成績;第五必須加大各項經費的投入保證實踐教學體系的正常運轉。
作為對獨立學院市場營銷專業實踐教學體系的探討,文章所建立的體系雖源于教學實踐,符合人才培養目標。但本文還是存在一定的局限性,一方面是因為筆者教學年限有限,對實踐教學的理解有限;另一方面僅是結合本院情況及一些院校公開的人才培養方案進行的研究,缺少對高校實際執行情況的調研。此外,營銷本就源自市場經營,營銷專業學生實踐能力培養的具體有效方法是多種多樣的,值得今后進行更多開拓性的研究。
參考文獻
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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.099
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)20-0-02
市場營銷實踐的具體項目管理中,管理人員要特別強調市場營銷的問題分析能力,并把具體問題和管理理論相結合,最終構建一套適合企業發展的且經得起實踐檢驗的管理方法。在市場營銷實踐中并沒有完整一致的具體項目管理模式,就當前項目管理過程而言,主要集中在理論研究上,實證應用方面相對匱乏。故而企業營銷實踐中的項目管理,要特別強調相關營銷理論到項目管理的具體應用,借助專業手段進行項目管理模式優化。項目管理者要充分借助市場營銷實踐平臺,進行市場營銷管理到項目化管理的轉化過程,逐步優化具體項目管理策略,提升市場營銷效率,幫助企業實現更大的市場利潤,并盡可能幫助企業理性投資提升企業投資能力。
1 市場營銷實踐中項目管理的價值分析
市場營銷實踐中項目管理的價值,是讓企業營銷行為變得更加專業化,通過系統的營銷行為管理突出企業營銷行為的針對性和特色定位,幫助企業產品贏得市場競爭。企業開展市場營銷行為,必須由項目管理來指導其具體營銷行為的展開過程,而只有借助項目管理才能夠系統有效的實現企業市場營銷目的。市場營銷的傳統理念要求以產品為起點進行市場營銷活動,忽略了消費者需求的實際狀況。伴隨社會經濟發展,買方市場的逐步形成,具體營銷理念也在悄然變化,企業開展市場營銷活動時開始更加重視消費者切實需求,變傳統產品營銷理念為需求營銷理念。當前市場營銷實踐,強調市場調查,重視消費者需求,基于消費者規劃企業產品生產,企業產品更具細分針對性且市場競爭力強,可以提高產品市場占領率,幫助企業形成持久發展動力。當前企業開展市場營銷主要策略從費用預算、營銷組合、目標市場三個立足點著手,營銷的根本目的是更好地滿足目標用戶需求和提高企業經營效益。企業要贏得市場競爭,必須不斷吸收4Ps、4Cs等先進的營銷理論,并確立滿足消費者需求的基本出發點,更加尊重用戶的個人需求,并期望構建企業和用戶的良好關系,增加和目標用戶群體的互動交流,積極聽取用戶意見,尊重并盡可能滿足消費者對企業產品提出的良好愿望,并立足用戶需求實際為顧客提供更加優質的需求滿足體驗。當前絕大多數企業在市場營銷活動上還缺少固有的系統特征,在具體營銷活動開展上存在盲目性。要切實有效的解決市場營銷實踐中存在的系列問題,必須進行市場營銷活動的項目化管理,確保營銷活動的開展更加專業化。市場營銷實踐推進過程中,涉及產品推廣方式、銷售渠道、價格定位、產品設計等內容,過去這部分活動的運行管理都是依靠營銷人員的個人直覺和經驗,缺少專業化定位和管控,最終的市場營銷效果往往難以達到預期。對市場營銷活動進行專業的項目管理,就是把營銷活動涉及的項目內容,切割到整個項目管理中去實行,確保營銷活動可操作可監控,確保營銷活動過程在預期范圍內實施。把項目管理思想運用到市場營銷實踐中,實際上是將市場營銷活動當作一個動態的產品來進行系統打造,而這個項目管理過程要涉及到人事調動、市場調查、產品質量等多個方面,并通過營銷活動的項目管理倒逼企業各職能部門通力合作,提升企業職能部門的聯合作業能力,提升企業整體競爭力,最終通過優秀營銷活動的開展幫助企業獲取更多經營利潤。
2 市場營銷實踐中項目管理的具體應用
2.1 緊密組織實施營銷活動
市場營銷實踐是具有高度科學性和嚴密性的組織項目,換言之,市場營銷實踐需要有一個緊密的組織實施過程。整體來說,市場營銷實踐具體組織實施過程共分成五個部分:基于企業宏觀發展戰略,確定企業整體發展規劃和具體發展目標;根據前期確定戰略目標,給出專業化的市場營銷計劃方案;整合企業內全部資源用于市場營銷計劃方案的具體實施,為其順利實施做好前期準備工作;執行市場營銷方案,根據企業自身現狀動態調整營銷項目,并對執行風險進行合理管控;在市場營銷活動完成后,要對整個市場營銷實踐的組織實施過程做總結,確定營銷成果。在以上五個部分中,中間三個部分強調了項目管理對市場營銷活動的管控。
2.2 合理制訂營銷項目管理方案
市場營銷實踐的項目管理,要根據企業發展戰略,制訂符合企業發展定位和企業發展的針對性項目管理方案。有針對性的市場營銷項目管理方案,必須立足企業自身,從企業發展狀況和市場地位出發,切實明確市場營銷活動中項目管理的具體內容,并人為的把整個項目管理切分成不同的模塊,并對每個模塊和模塊間聯系提出具體要求,而項目管理模塊只需要做好模塊內容,確保本模塊項目順利完成即可。項目管理的模塊分割,進一步明確了項目執行的管理內容、目標、控制策略,提高了工作力度和效率,確保了整個市場營銷活動的執行效果。有針對性項目管理方案的制訂,要確保實現企業資源的有效高速配置,確保市場營銷實踐的順利進行,針對這一點則要求必須為項目管理模塊提出明確合理的溝通機制,確保項目模塊間資源流通的流暢性。市場營銷項目管理方案的制訂,必須從企業發展的宏觀視角出發,要重視方案中提出營銷項目管理計劃的協調性和針對性,最終體現出項目管理對企業市場營銷乃至整個企業發展的推動作用。市場營銷項目管理方案的制訂,必須本著專業態度,合理定位企業營銷方向,科學分析營銷項目管理內容,并保證營銷項目管理內容具有可操作性和可落實性。
2.3 嚴格執行營銷項目管理計劃
營銷項目管理計劃編制完成后,必須按照計劃步驟嚴格執行,以保證項目管理目標的最終實現。具體執行中,要特別強調部門溝通和協作,立足企業營銷管理現狀選擇適合營銷手段和方法,推動企業營銷活動的有效開展,竭力提高營銷活動中項目管理所具有的效率,充分體現項目管理的價值和作用。營銷項目管理計劃的具體執行,要求加強企業部門間協作,合理采購和分配企業資源,必須保證營銷項目管理具有的協調性,保證企業部門整體化運作,確保企業內做到良好的資源分配。具體計劃執行中,要根據實際情況創新銷售方式和銷售方法,要特別強化市場營銷管理者的培訓,高度整合管理流程,確保整個營銷管理質量的真實提高。企業內部門協作上,更加注重企業處在不同發展階段或不同發展環境時提出的具體要求,并對企業內的資源做到有計劃有根據的分配管理,確保企業內各個部門的協調與配合。
2.4 強化風險管理
要增強對營銷項目的風險管理,必須清晰確認營銷項目管理的具體職責范圍,在項目管理中必須按照既定規范完成整個風險管理行為,并將該風險管理行為體現在營銷項目管理方案中。企業營銷中,預先制訂的營銷項目管理方案可以根據實際執行情況的變化進行針對性調整。在營銷項目管理方案執行中,若是發現更加科學先進的營銷管理方案,則可以原有營銷管理方案為基礎進行項目管理方案優化,如此則可以進一步強化對原有方案的風險管控。伴隨企業發展,企業規模、發展環境等都會隨之變化,企業營銷項目管理方案必須根據企業面臨的新情況和新問題不斷變化調整,確保營銷項目管理方案的風險管理作用發揮有效作用。具體風險管理過程中,企業還應針對行業定位、市場口碑、人資實力、資產實力等合理判斷企業抗風險能力,動態調整企業營銷項目管理方案,確保企業營銷項目管理面臨風險可控可調。在企業營銷項目管理中加強風險控制,要切實建立健全系統專業的風險預測和管控體系,通過物質和非物質獎勵催發全員風險防控意識,竭力做好風險管理工作。
2.5 合理解析市場營銷項目管理取得的最終結果
企業開展市場營銷項目管理取得的最終結果直接表明了企業目前發展的現狀,故而對企業市場營銷項目取得的最終結果進行必要地合理分析有著十分重要的意義。市場營銷項目管理取得最終結果的解析思路主要包括以下兩個方面:其一企業發展在項目管理實踐后實際取得的成果,例如,顧客滿意度、銷售份額、銷售利潤等營銷數據;其二是營銷項目管理過程中存在的問題,除了各個管理環節存在的具體問題外,還應特別注意分析營銷項目管理存在的系統性問題,問題分析要從具體點逐步擴展到整個營銷項目管理系統。營銷項目管理方案的實際執行結果還會對后續的企業銷售活動產生影響,要合理評估這些后續影響對企業銷售造成的影響,特別注重對企業銷售質量、銷售份額、銷售利潤等方面的影響。
3 結 語
企業營銷實踐中項目管理的應用,幫助企業以更有營銷組合與手段,更好的資源配置方式,來協調企業內部各個部門的溝通和協作,推動了企業營銷目標和發展戰略的最終實現。因此必須重視營銷項目管理的價值和作用。
主要參考文獻
二、基于加強情商培養的本科市場營銷專業人才培養目標
我們根據基于加強情商培養的本科市場營銷專業人才培養方案設計的指導思想,結合由教育部高教司編寫的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹(2012)》和教育部高等學校工商管理類學科專業教學指導委員會編寫的《全國普通高等學校本科工商管理類專業育人指南》中提出的市場營銷專業培養目標,進一步明確本科市場營銷專業人才的培養目標中要體現情商培養的要求。所以,高校本科市場營銷專業的培養目標是:培養適應現代市場經濟需要,智商和情商都得到全面發展,具備人文精神、科學素養和誠信品質,掌握管理學、經濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業技能,具備綜合運用相關知識發現、分析和解決營銷實際問題的能力,具有不斷學習的能力和創新精神,能夠在營利性和非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、營銷管理等營銷業務及管理工作的應用型、復合型專業人才。
三、基于加強情商培養的本科市場營銷專業人才培養規格
人才培養規格必須體現培養目標要求,并對培養目標做進一步的分解。我們根據基于加強情商培養的本科市場營銷專業人才培養目標,結合由教育部高教司編寫的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹(2012)》中關于市場營銷專業的介紹,高校本科市場營銷專業人才培養規格具體描述如下:本專業學生主要學習經濟、管理及市場營銷的基本理論和基本知識,接受營銷方法與技巧方面的基本訓練,智商和情商水平得到協調發展,具有分析和解決營銷問題的基本能力。畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:(1)掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。(2)掌握市場營銷的定性、定量分析方法,具有為企業推出新產品(或新品牌)、開拓新區域(行業)市場的營銷方案進行策劃的能力。(3)具有較強的自知能力、自控能力、自勵能力、知人能力及人際溝通能力。(4)具有較強的分析和解決營銷實際問題的基本能力。(5)熟悉我國有關市場營銷的方針、策略和法規及了解國際市場營銷的慣例和規則。(6)了解本學科的理論前沿及發展動態。(7)掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定科學研究和實際工作能力,具有一定的批判性思維能力。在上述人才培養規格的具體描述中,除了一些基本的知識和能力要求之外,特別圍繞市場營銷工作的具體要求提出了本科市場營銷專業學生應具有較高的情商水平,即具有較強的自知能力、自控能力、自勵能力、知人能力及人際溝通能力。
四、基于加強情商培養的本科市場營銷專業的課程體系
課程體系的相關課程是人才培養規格的重要支撐,滿足基于加強情商培養的本科市場營銷專業人才培養規格的課程體系主要包括理論教學體系、實踐教學體系和創新創業體系。
(一)理論教學體系
根據本科市場營銷專業人才的培養規格,除了開設相關的通識教育和專業理論課程之外,還要開設與提高情商素質相關的特色課程,如情商專題課程或講座、心理健康教育、職業設計與規劃、人際交往、演講與口才、商界名人奮斗歷程的專題課程或講座等。通過開設以上課程,一是讓市場營銷專業的學生掌握基本的情商的理論和認識到情商培養的重要性;二是培養積極的心態,提高抗挫折能力,使學生在面對擇業困難或工作中遇到壓力時能夠從容應對,能夠正確調控自身的情緒,提高學生的人際溝通能力;三是讓市場營銷專業的學生以商界名人為榜樣,熱愛營銷職業,激發他們的學習熱情,進一步增強他們主動提高情商素質的動力。
(二)實踐教學體系
市場營銷專業是應用性和實踐性非常強的專業,設計科學的實踐教學體系,不僅可以提高學生的營銷技能,還可以有效提高學生的情商素質。(1)課程教學過程中加大實踐課時。在理論課程教學過程中多安排案例分析、小組討論等環節,有效訓練學生的演講與口才、團隊合作等方面的情商素質。(2)集中實踐環節強調專業技能訓練與情商培養并重。市場營銷專業的集中實踐環節一般包括專業認知實習、企業管理沙盤實訓、商務談判實訓、市場營銷調研實訓、市場營銷綜合實訓、畢業實習和畢業論文等內容,還可以增設素質拓展、挑戰極限等潛能的培訓,著力提升學生的情商素質。
(三)創新創業體系
根據教育部的相關文件,高校創新創業教育的核心內涵是:面向全體學生、結合專業教育、將創新創業教育融入人才培養全過程。要以轉變教育思想、更新教育觀念為先導,以提升學生的社會責任感、創新精神、創業意識和創業能力為核心,以改革人才培養模式和課程體系為重點,立足專業教育實際,通過專業教育教學改革,大力推進高等學校創新創業教育工作,不斷提高人才培養質量。我們應該在深刻理解高校創新創業教育和情商培養的核心內涵基礎之上,科學設計基于加強情商培養的本科市場營銷專業創新創業體系。(1)創新創業類課程體系的設置與專業課程體系的有機融合。一是開設《創業基礎》課程,根據教育部辦公廳關于印發《普通本科學校創業教育教學基本要求(試行)》的通知,該門課程成為公共通識教育課程之一,使學生掌握開展創業活動所需要的基本知識,具備必要的創業能力,樹立科學的創業觀;二是開設創業所需的理論課程,如《合同法》、《市場營銷》、《財務管理》、《人力資源管理》、《公司法》等課程,這些課程大多數是市場營銷專業開設的專業課或專業選修課;三是開發具有專業特色的創業類課程,如《創業營銷》、《小微企業管理實務》等課程。(2)創新創業實踐體系與專業實踐教學體系的有效銜接。一是把專業實踐教學課程與創新創業模擬實踐課程相結合,例如《企業經營沙盤模擬實驗》等實踐類課程也可以作為創新創業模擬實踐課程;二是積極引導學生參加各類創新創業比賽,培育學生的創新意識,豐富學生的創新創業實踐體驗,提升學生的創業能力;三是借助校內外實踐基地,支持學生將創業計劃項目進行孵化實踐。(3)創業創新教育與情商教育的有機整合。通過上述(1)、(2)的分析,創業創新教育既有利于提高學生創新創業的能力與水平,又有利于提高學生的情商素質。總之,根據市場營銷專業特點,我們可以有效整合理論教學體系、實踐教學體系和創新創業體系,多層次、立體化地提高市場營銷專業學生的情商素質。
五、基于加強情商培養的本科市場營銷專業的教學改革
我們根據人才培養規格設計了科學的課程體系之后,要實現培養本科市場營銷專業學生情商的目的,其中重要的環節就是圍繞情商培養進行教學改革,從而真正提高課程的教學效果。
(一)更新教學觀念,重視學生情商的培養
隨著市場競爭的日益加劇,企業對營銷人才素質的要求越來越高。為了適應企業對高校市場營銷畢業生的需求特點,高校必須創新市場營銷專業人才培養方案,將提高市場營銷專業學生的市場競爭力作為高校市場營銷專業育人的重要任務。其中,加強市場營銷專業學生情商培養應成為高校培養高素質市場營銷專業人才的重要環節。所以,擔任市場營銷專業課程教學任務的教師必須更新觀念,改變以往重視智商教育忽視情商教育的觀念,深入調查了解市場營銷專業學生的情商狀況,切實把握加強市場營銷專業學生情商培養的著力點,在日常的教學過程中大量滲透情商教育,積極采取行之有效的措施增強市場營銷專業學生情商的培養實效。
(二)整合三個課堂,系統提升學生的情商素質
雖然我們認識到培養市場營銷專業學生情商的重要性,但受到我國傳統教育模式的影響,片面強調第一課堂(課內)的知識傳授與灌輸,忽視第二課堂(校內課外)、第三課堂(校外課外)對提升情商素質實踐訓練的作用,嚴重影響人才培養的整體效果與質量。為了系統提升市場營銷專業學生的情商素質,我們必須有效整合“三個課堂”。第一課堂主要圍繞開設的情商課程或與情商相關的課程進行以滲透觀念意識為主的知識傳授,引導學生認識到情商培養的重要性;第二課堂要營造以系統提升學生的情商素質為目標的校園氛圍,開設沙盤模擬和推銷課程模擬銷售管理的現實場景,設置情商訓練型課程融入社團活動;第三課堂鼓勵學生積極參加社會實踐活動,設置情商體驗應用型教學內容。
(三)創新教學手段和方法,將情商培養融入課程教學過程
市場營銷專業課程特別是理論課程的教學過程中,教師通過創新教學手段和方法,開展豐富多彩的教學活動,讓學生在參與中提高情商素質,也為學生的情商培養提供良好的機會。在教學過程中,一是通過使用幻燈片、投影、視聽設備等多媒體教學設備,創新教學手段,調動學生學習的積極性,提高學生學習的效率。例如教師可以選擇具有代表性、專業性的影像資料作為教學片供學生觀摩、討論,營造活躍的課堂氣氛,積極引導學生展開討論,從而達到提高課堂效果的目的。二是將課前激勵、課堂提問、案例分析、分組討論、心理測試、營銷模擬實踐等方式引進課堂,營造訓練與培養學生情商的良好環境,讓學生在教師實施教學過程中有更多機會進行師生間的互動和情感的交流,使學生不斷熟悉自我和激勵自我。
(四)倡導個性化教學,開發學生的情商潛能
為了開發學生的情商潛能,我們要積極倡導個性化教學,尊重學生個性,根據每個學生的個性、興趣、特長、需要進行施教,有針對性地進行情商培養,提高他們的情商水平。教師可以根據學生的個性特點把學生分為急躁型、活潑型的、溫順型、冷靜型、沉默型等多種類型,善于從情商的視角分析他們各自的優缺點。在實際教學過程中,教師要讓學生認識到自身的情商優缺點,同時要讓學生認清自身情商培養的方向,并采用相應的情商培養的方法幫助學生提升自身的情商水平。
(五)改革考試和考核方式,科學測試學生的情商素質
在市場營銷專業培養方案實施的過程中,對學生的考核有鑒定、導向、激勵、監督的作用,公正客觀地評價學生的情商,有利于學生自覺地、努力地提高自身的情商素質。但我們傳統上采用試卷的考核方式,學生大多靠記憶就可以通過考試,考試形式單一且缺乏科學性,很難測試學生的情商素質。因此,我們必須改革考試和考核方式,采用多種方法來評價學生的情商素質。為了科學測試學生的情商素質,首先,我們必須明確市場營銷專業情商素質測試的內容,主要包括以下內容:自知能力;自控能力;自勵能力;知人能力;人際交往能力。其次,構建情商培養測試體系,其主要內容有:根據市場營銷專業情商素質測試的內容,科學設計市場營銷專業大學生情商評價量表,根據評價量表注重學生工作干部的評價、學生之間的評價、任課老師的評價、學生家長的評價及用人單位的評價相結合。特別是要把情商的評價滲透到課程考核的環節中,考試內容除了課程理論知識的考核以外,作為任課教師,在日常教學工作中可以通過觀察、與學生交流、討論等形式了解學生的情商狀況,還應把課堂研討、案例分析、營銷活動情景表演、模擬訓練等過程中的情商表現和情商改善情況作為考核內容。
中圖分類號:TP41 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)10-0068-01
引言
電力,自出現發展以來,便一直是國家與社會發展的一種關鍵能源,對國家各行各業的發展都起著重要作用,為國家經濟有力發展提供了一種保障。因此,國家大力發展電力,對電力發展的投入力度也較大。就我國目前電力企業發展狀況而言,許多電力企業都屬于國有企業,甚至呈現出一種壟斷市場化發展。隨著社會經濟體制的不斷發展與變革,電力市場經濟體制也受到了一定的影響,逐漸由計劃經濟轉變為市場經濟。因此,受計劃經濟影響的傳統電力企業市場營銷策略及方案,已不能完全適應經濟的發展,不能夠滿足人們的需要,并且在時代與經濟的發展過程中,逐漸暴露出許多問題來,局限性也逐漸突顯出來。為此,電力企業只有創新市場營銷方案,才能適應市場變化及時展,才能更好地發炸自身。
一、傳統電力市場營銷方案中的不足
電力市場營銷是對電力企業的電力產品進行輸送、銷售的過程,其營銷方案是對電力企業營銷的一種指導。在電力企業市場營銷過程中,相關工作人員要不斷對市場進行調查,進而創新營銷方案與手段,從而提高企業的經濟效益,不斷增強企業產品的質量與核心價值競爭力。隨著電力企業不斷發展,電力市場體制也在社會經濟體制不斷變革中得到了許多改變與變革,原有的電力市場營銷方案在現有的經濟發展條件下,逐漸暴露出越來越多的不足與問題,這就需要相關工作人員充分重視,并且不斷尋求合適的方案來解決。傳統的電力市場營銷方案中主要存在著以下幾個問題。
(一)電力企業生產出的電力產品質量不夠硬。電力產品的質量是一個企業的核心競爭力,只有生產出質量合格的并且過硬的電力產品,才能在眾多電力公司中,在眾多電力產品中,凸顯其價值與優勢,才能不斷提高企業的經濟效益。但是就我國目前許多電力企業與電力產品而言,隨著市場競爭的不斷加劇,很多企業只顧眼前利益,而忽視了長遠的利益,對電網的建設還有待加強,這就是得電能在輸送過程中受到的阻礙與浪費較大,大大增加了成本,在降低經濟效益的同時,電力產品的質量也不能得到很好的保障。這種情況很大程度上阻礙了電力企業的發展,對電力市場的發展也產生了許多不利影響。
(二)電力市場營銷中專業人才不足,高素質人才不多。在電力企業市場營銷過程中,高素質的專業的市場營銷人才對電力企業發展產生較大營銷。但是,就我國目前許多電力企業而言,市場營銷人員的素質都還有待加強,并且參差不齊,不能夠很好地有效滿足新時代背景下市場營銷的需求,這在電力企業市場營銷過程中是相當不利的。除此之外,許多營銷人員對市場營銷的認識不夠充分,也不夠重視,嚴重缺乏專業知識與素質,部分人員將市場營銷與接頭宣傳等相混合,這嚴重影響了并且阻礙了電力市場營銷方案的制定。使得制定出來的市場營銷方案不能滿足市場需求,并且質量較低,可行性也不高。因此,市場營銷人員的素質與專業性必須加強與提高。
(三)電力企業制定的市場營銷方案的可行性較低,并且缺乏科學有效的管理制度與營銷系統。隨著我國社會主義市場經濟的不斷變革,我國電力市場體制也處于重要變革與轉型時期。在這個階段,雖然許多電力企業都設置了專門的市場營銷部門,但是缺乏與之相應的科學有效的管理制度,其營銷系統也不夠全面完善。在企業內部管理制度的不斷制定與修改完善過程中,許多電力企業都忽視了管理制度的重要性,因此,即使管理制度得到了一定程度的完善,但是在實際的市場營銷過程中,管理制度的導向作用并沒有得到發揮,對市場營銷的作用并不大。這就使得管理制度與市場營銷部門互相獨立,電力企業市場營銷方案缺乏支持,導致其實際效果不明顯,不能夠發揮應有的作用,阻礙了電力企業的市場營銷與發展。
二、電力企業營銷創新的舉措
在電力企業的發展過程中,尤其是對于電力市場營銷來說,一套科學有效的電力市場營銷方案發揮著重要作用,具有重要意x。電力市場營銷方案需要對電力企業與電力市場進行各方面調查與分析,在認真研究市場變化的基礎上,選擇一條合適的電力產品銷售渠道,同時有力保證電力產品售后服務的有效性與科學性。除此之外,科學有效的電力市場營銷方案要最大程度上發揮作用,必須依靠全體工作人員的共同努力,不斷創新營銷手段來進行各種營銷活動,從而最大程度滿足人們的需求,提高經濟效益,實現經濟效益與社會效益的統一。
(一)提高電力產品質量。電力產品的質量關系到電力企業乃至電力市場的發展,是電力市場發展的根本性因素。因此,要大力提高電力產品的質量,必須從各個方面入手。首先,電力市場的相關工作人員必須常充分認識到電力產品質量的重要性,才能認真投入到生產工作中來,保證生產工作的質量;其次,相關工作人員必須對電力產品生產過程中的各種問題,如電壓偏差與損耗、功率平衡與偏差等,進行全面分析,保證電力產品各方面的安全性與穩定性,從而進一步提高產品質量。
(二)提高市場工作人員的素質。市場營銷工作人員作為營銷工作的主體,必須加強對其專業素質的培訓,重視專業知識、營銷技能、職業道德等各方面的培訓,從而使工作人員在電力營銷方案的制定中發揮重要作用。
(三)完善相關管理制度。只有完善相關管理制度,使之與營銷部門與市場營銷系統相配套,與其他部門相配合,才能更好地促進電力市場發展。尤其是要不斷根據實際需要及市場變化,對企業內部系統進行調整,充分保障電力營銷方案的可行性與有效性。
結論
電力市場營銷方案是電力企業不斷發展過程中的一項重要工作內容,在新的經濟環境下,要不斷創新營銷方案,提高產品質量,提高工作人員的專業性,形成一套科學合理的管理制度和與之相配的營銷系統,是保證電力企業發展的重要因素。
參考文獻
隨著經濟市場化的推進,目前,市場營銷專業實習經常遇到無法滿足企業用人需求,實習對口單位難尋等諸多困難,實習工作不能順利實施,學生的實習質量很難保障。
1 市場營銷專業學生實習現狀介紹
首先,學生對市場營銷專業的人才培養目標認識不到位,對實習單位的期望值過高,盲目從眾地追尋社會地位高,收入誘人的實習崗位。于是,造成專業學生"實習難",實習單位"難用人"的兩難現象。另外,在高校市場營銷相關專業課的教學過程中,教師只負責理論教學,對于學生的實踐教學卻不能親臨現場,配合企業相關負責人對學生的整體實習過程進行專業性指導,其結果是容易造成理論教學與實踐教學方向不一致,產生嚴重脫節的現象。再次,大部分實習單位安排學生進行營銷實習的內容技術含量偏低,大多是圍繞"發傳單","做促銷"等活動,讓學生進行簡單且重復的勞動,根本無法起到培養市場營銷學生的專業能力和提升綜合技能的作用。
2 市場營銷專業實習實效性差的原因分析
(1)專業人才培養目標不明確
近年來,用人單位對市場營銷人才的要求越來越趨向綜合化,要求學生不僅要系統掌握管理學、經濟學和市場營銷學基本理論和基本知識,熟練掌握市場調研、市場開發、客戶管理、營銷策劃等專業技能,還要具有溝通能力、創新精神和較強的實踐工作能力。然而,部分高校的專業教師和營銷專業學生均對本專業人才的培養目標不太明確,日常教學存在廣而不精的情況,忽略市場營銷專業實踐性及應用性強等特點,造成學生專業技能差,沒有專長,無法體現專業特色,對就業方向的理解存在片面性,大多對市場營銷專業的就業前景持悲觀態度。
(2)實踐教學培養方案不夠系統
系統的實踐教學培養方案不僅要包括具體的實施方案還要注重后期的評價考核體系的完備,以此保證實踐效果。在使學生達到各項需求技能的同時,還要加強校內、校外實踐教學體系的構建,注重實踐內容的完整性、關聯性、延續性。然而,目前部分高校經常誤認為只有理工科才要重視實踐教學環節,設置系統地實踐教學培養方案,對文科類的實踐教學卻關注度不足,實踐教學培養方案不夠系統,直接影響到市場營銷專業學生的實踐教學效果。
(3)實習任務不明晰,實效性弱
部分企業招聘實習生,或者本著"低成本,易支配"地使用廉價勞動力的心態對實習學生分配工作,或者一味地姑息遷就實習學生,使實習過于形式化。企業常常出于滿足各種合作關系的需要,被動接受實習生,草率安排實習任務,造成學生的實習內容過于簡單、技術含量低、專業不對口,過程枯燥、重復勞動,學生不能深入了解實習單位的實際運作,也無法真正提高專業知識的實踐技能。實習結束,學生只能東拼西湊一些材料,匯成實結報告交差,根本沒有發揮其應有的作用。
3 提高市場營銷專業實習實效性的方法
(1)明確人才培養目標,提高教師的實踐教學能力
以培養"高素質、應用型、復合型的營銷專門人才"為專業建設目標,不僅要培養學生掌握市場營銷學的基本理論和從事市場營銷活動的基本方法和策略,還要注重培養學生提高觀察問題、分析問題、解決問題的實際能力,使學生成為應用性,操作性強的專業人才。
另外,鼓勵"雙師型"教師人才的引進和在職教師向"雙師型"方向的轉型,加強師資力量建設。具體策略一是通過學校政策影響,提高"雙師型"教師待遇以鼓勵在職教師積極通過職業資格考試,從而提高教師的實踐能力。二是定期選派教師到相關企業進行掛職鍛煉,并給予合理的工作量核算和薪金待遇,使教師通過掛職鍛煉切身參與企業運營實踐來分析問題、解決問題,從而真正提高教師的實踐能力。
(2)制定系統的專業實踐教學計劃,提升市場營銷專業學生綜合技能
市場營銷本科專業學生的基本技能有市場調研技能,市場分析技能、市場營銷策劃技能,促銷技能等。應結合專業認識實習、專業課程設計和畢業實習等實踐環節的特點,確定相應的實習單位并與對口企業共同制定系統的專業實踐教學計劃。通過針對性地專業實踐,使學生深刻理解本專業的專業知識并有效的運用其指導實踐工作,在具體工作中逐步提高專業所需的各種綜合技能。
(3)構建校企合作平臺,建立戰略伙伴關系
依托企業,利用校企聯合辦學的機制,積極探索"雙進"方式,聘請企業界高層管理者作為客座教授,讓企業家進教室,讓學生進企業,使學生在校期間就能夠積累相關的工作經驗,獲取未畢業先就業的機會。
建立校企合作的學校與企業同時肩負著培養學生綜合能力的任務。在理論教學部分,教師在課程內容的設計上要力求為企業具體的工作服務,確保學生所學專業知識具有一定的實用性和超前性。企業在日后為學生安排實習崗位時也會極具針對性和計劃性,與學生掌握的理論知識形成良好的融合并起到輔助教學,提升應用實踐能力的特殊效果。
(4)引入項目導向教學法,使學生帶著任務進入企業實習
結合校企合作單位的實際工作需求展開日常教學,進行針對性的課程設計,根據不同的工作任務將學生分成若干小組,通過多種調查方法和調研渠道,分別制定一份內容各不相同的營銷計劃書。各組學生將完成的營銷項目計劃書全部交由實習單位統一論證,最終篩選出一份可行性高,操作性強的項目,被選中的小組學生結合企業對計劃書提出的修改意見,對初始提交的項目計劃書進行認真仔細修改,最終擬定出一份各方滿意的可用性強的項目計劃書。教師在此過程中只起到引導、監督和評價作用。
最終方案形成之后,根據教學計劃,由教師組織學生深入實習單位,針對項目方案有效組織學生進行實踐操作檢驗。對于整個實習過程,教師都要全程在場并積極參與其中,做到實時監控,現場指導,及時評價,積極與企業相關人員溝通協調,第一時間幫助學生解決遭遇的棘手問題。這樣做不僅豐富了指導教師的實戰經驗,也切實提高了學生的動手操作能力,調動起學生對于實習工作的積極性,真正提高了專業實習的實效性,同時也有望為合作單位帶來一定的經濟效益,真正達到校企合作、互利雙贏的效果。
作者簡介:黎建新(1966-),男,湖南華容人,長沙理工大學經濟與管理學院企業管理系主任,教授;葉澤(1962-),男,湖北仙桃人,長沙理工大學副校長,教授。(湖南長沙410114)
基金項目:本文系2010年湖南省普通高等學校教學改革研究項目“電力市場營銷人才培養方案研究”、2008年湖南省普通高等學校教學改革研究項目“市場營銷案例教學創新與特色案例開發”、2008年湖南省特色專業(市場營銷)建設項目的研究成果。
中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)08-0040-02
高等學校的特色專業是充分體現學校辦學定位,在教育目標、師資隊伍、課程體系、教學條件和培養質量等方面,具有較高的辦學水平和鮮明的辦學特色,獲得社會認同并有較高社會聲譽的專業。特色專業建設是高校在新形勢下求得生存、獲得持續競爭力和競爭優勢的重要戰略手段。特色專業建設的關鍵是特色的提煉和培育,本文結合長沙理工大學的特點,探討了理工院校市場營銷特色專業建設的思考和做法。
一、市場營銷專業需要特色
所謂“特色”,是指“事物所表現的獨特色彩、風格等”。“特色”有三層基本涵義:一是“人無我有”,即獨特性;二是“人有我優”,即杰出性;三是“人優我新”,即創新性。特色專業是高校在一定辦學思想指導下和長期辦學實踐中逐步創建的獨具特色的富有個性風貌的專業。特色專業應當具有獨特性、杰出性或創新性的特征。
對于市場營銷專業來講,是否應該具有特色,筆者曾經有過懷疑,認為市場營銷是一個通用性很強的專業,專業人才的社會需求量大,從培養單位的角度來看沒有必要突出其特色。但從近些年辦學實踐和畢業生的就業來看,證明當初的想法是有問題的。一是不少技術性較強的行業在招聘營銷人才時,應屆畢業生不受青睞;二是長沙理工大學傳統就業的幾個行業,如交通、電力、輕工等,對營銷專業畢業生的需求有停滯傾向;三是一些非營銷專業的畢業生應聘了營銷崗位,從事了營銷工作。這就提出了兩個問題:是市場營銷專業相對于其他專業而言競爭力不強,還是我們培養的畢業生的優勢不明顯?
事實上,隨著高校擴招和大學教育的大眾化趨勢,各高校在專業設置和人才培養模式上的同構性、趨同性也十分明顯。就市場營銷專業而言,據統計,目前開設此專業的普通本科院校在500所左右,還有上千所高職院校也開設了該專業。也就是說幾乎所有的大學都開設了市場營銷專業。在這種情況下,市場營銷專業畢業生就業市場無疑已經是買方市場。同時,由于各高校在人才培養方面的趨同化,用人單位又普遍感到難以招聘到合適的畢業生。
因此,在營銷專業人才的培養上,確立特色是必要的。專業特色就是一種差異化和卓越性,就是一種競爭優勢,就是一種持續競爭力。作為理工大學培養的營銷專業的畢業生與“985”綜合性大學相比,有何不同?與財經院校相比,又有何差異?與高職院校相比有何優勢?
二、市場營銷專業如何體現辦學特色
市場營銷專業的特色有兩重含義,一是專業之間的特色,即市場營銷專業相較與其他相近專業的差異;二是同一專業校際之間的特色,即市場營銷專業各培養單位之間的差異,也就是辦學特色。
1.專業辦學特色體現在哪些方面
一個專業的辦學特色主要體現在人才培養過程和培養結果上。培養過程主要涉及到專業人才培養目標、人才培養模式、人才培養方案、師資隊伍素質、硬件設施、教學管理等專業建設的主要要素上,培養結果就是人才培養規格和質量。一個專業的特色可以體現在人才培養目標、培養模式、培養方案等培養過程要素中,但最終應該是體現在人才培養規格和質量上。
從市場營銷專業來看,體現專業辦學特色大致有兩條思路,一是行業營銷人才培養特色,二是職能營銷人才培養特色。行業營銷人才培養特色主要是從行業需求出發,采取“行業知識+營銷知識”的培養思路和模式。如醫藥市場營銷、電力市場營銷、體育市場營銷、零售營銷等。職能營銷人才培養特色主要從崗位需求特點出發,培養通用性的營銷人才。如銷售管理、市場研究、營銷策劃、網絡營銷。
2.專業辦學特色應植根于學校的辦學特色和優勢
特色專業是經過長期建設形成的,是學校辦學優勢和辦學特色的集中體現。因此,一個專業的辦學特色自然離不開所在學校的辦學特色、歷史與傳承、辦學優勢、辦學理念和辦學定位、辦學條件等。目前開辦市場營銷專業的高校主要有三類,即財經院校、綜合性院校和理工院校,可以發現,由于高校的特點不同,其人才培養特點亦有所不同。
長沙理工大學是一所有50多年辦學歷史的多科性理工科大學,多年來積累了交通、電力、水利、輕工行業辦學的經驗與資源,形成了鮮明的行業辦學與人才培養特色。基于學校的特點和市場營銷專業的特性,將市場營銷專業的人才培養特色描述為:具有理工科知識背景的行業(電力、交通市場)營銷人才培養模式。這種模式與綜合性院校相比,強調的是人才培養的特殊性和應用性,與高職院校相比,突出的是畢業生的戰略思維和發展持續性。
3.專業辦學特色應得到社會的認可
大學的功能主要是人才培養、科學研究和社會服務。單從一個專業的角度來看,專業辦學特色即是人才培養特色,這種特色只有得到社會的認可才是有價值的,這樣的特色專業也才具有生命力和發展的可持續性。
長沙理工大學市場營銷專業在辦學過程中,多次走訪用人單位包括行業企業以及畢業校友,聽取多方意見,我們的培養模式和培養方案得到了認可,并得以逐步完善。據統計,市場營銷專業在近10年的辦學歷程中,每年都有將近40%的畢業生被招聘到電力、交通等行業的企業從事營銷工作。
三、如何培育和鞏固市場營銷專業的辦學特色
特色專業的生命力在于其辦學特色。鞏固和培育特色專業的辦學特色是特色專業建設的核心任務。鞏固和培育特色專業的特色,應該圍繞其特色生成要素下功夫。
長沙理工大學市場營銷特色專業肇始于1994年,2008年被省教育廳確立為湖南省特色專業。長沙理工大學主要通過以下幾點培育和鞏固市場營銷專業的辦學特色。
1.在設置課程中體現理工特色
本著“寬口徑、厚基礎、社會適應性強”的原則,培養方案按照“基礎+專業+職業”三個模塊設置課程。“基礎”即基礎課程模塊,包括公共基礎課程和專業基礎課程。公共基礎課程包括“英語”、“高等數學”、“計算機文化基礎”等,專業基礎涉及“管理學原理”、“會計學”、“統計學”、“國際貿易”、“財務管理”、“金融學”等課程。“專業”即專業課程模塊,主要是指專業核心課程,如“營銷管理”、“市場調研”、“消費者行為學”、“銷售管理”、“產品與品牌管理”、“廣告策劃與管理”、“商品學”等課程。“職業”即與就業領域有關的課程模塊,如“電力市場營銷”、“交通運輸市場營銷”、“服務市場營銷”、“組織市場營銷”。基礎類課程和專業類課程為必修課,而職業類課程為選修課。按照“基礎+專業+職業”三個模塊設置課程,一方面強調了基本人文素質的培養和專業基礎知識的學習,另一方面又尊重了學生自主學習的權利,兼顧了就業選擇的靈活性與適應性。
立足理工類大學特有的多學科資源,在培養計劃中開設了“商品學”(化學類課程),“大學物理”、“電工學”、“電力生產概論”、“電力工程概論”(工程類課程)以及其他理工類選修、必修課程。在培養計劃中規定學生必須修滿一定理工類課程的學分才可畢業。
2.突出對學生實踐能力和創新能力的培養
繼承理工類大學培養工程師的歷史和傳統,長沙理工大學強調對學生實踐能力和創新能力的培養。
在培養計劃中,構建了從課內實驗、課程設計、學年論文(商業計劃書)、課程實習、畢業實習到畢業論文的實踐教學體系。增加了理論教學中的實驗或實訓教學的比重,還重點獨立設置了12項實驗或實訓課程,如市場營銷認知實習(2周)、市場調研課程設計(1周)、推銷與談判實訓(1周)、銷售管理課程設計(1周)。實踐環節所占教學時數的比重達到35%左右。
此外,市場營銷專業對學生第二課堂也提出了要求。要求學生積極組隊參加省和全國挑戰杯大學生創業設計大賽、學院舉行的商業計劃與營銷策劃大賽、ERP沙盤對抗賽、演講比賽、素質拓展節等活動,規定對獲得院級以上獎勵的學生可以記一定學分。還要求學生利用寒暑假,參加社會實踐,撰寫調研報告。
3.加強特色課程、教材與師資建設
特色課程、教材和師資是特色專業建設的重要基礎條件。在行業特色人才的培養過程中,市場營銷專業逐漸形成和培育了一些特色課程,如“電力市場營銷”、“電力企業管理”、“電力生產概論”、“工程/項目概預算”、“招投標管理”、“物流和供應鏈管理”等。
由長沙理工大學教師任主編、邀請行業部門業務骨干參與,組織完成了或正在編寫系列特色教材,如《電力市場營銷》、《供電服務管理》、《電價學》、《電力市場概論》、《電力需求側管理》。
特色專業建設中,專業教師發揮著重要作用。為了增強專業教師對行業的了解,我們采取了“請進來、走出去”策略,一方面在寒暑假安排年輕的博士到行業企業去見習和考察,另一方面也定期邀請行業企業專家來校開展交流。還組織和鼓勵教師積極與行業企業聯系,主動承擔和開展聯合課題研究。近五年,專業教師接受電力、交通企業委托的咨詢項目將近30個,合同金額累計超過500萬。較典型的項目有:省域電網電力交易機構建設方案研究(湖南省電力公司委托),湖南省級電力市場建設方案研究(湖南省電力公司委托),江西省工業用電同價方案研究(江西省電力公司委托),湖南省電力公司實施“一強三優”發展戰略的研究(湖南省電力公司委托),湖南省電力市場顧客滿意度研究(湖南省電力公司委托)。通過這些項目的開展,為企業和政府部門的管理決策提供了重要的依據,專業教師增強了對行業情況的了解,加強了與行業企業的聯系。
高職市場營銷專業培養德、智、體、美全面發展,在生產、管理和服務第一線從事市場營銷工作,實踐能力強、具有良好職業道德的技術應用型人才。由于企業有需求,因此高職院校市場營銷專業就業形勢較好。隨著經濟社會的快速發展,企業對營銷人才素質要求越來越高,需求量也越來越大。但從實際情況來看,高職院校市場營銷專業的教學效果還不盡如人意,存在諸多問題,與學生、家長、社會的期望值還有一段距離。當前,我國職業教育改革不斷深入,我國的高職教育逐步從求數量和規模發展轉變到求質量和內涵發展,而求質量和內涵的發展只有通過課程改革才能實現。課程承載了專業培養目標的任務。課程改革與建設是高等職業教育改革的落腳點,構建課程標準是課程改革與建設工作的起點。充分體現高職教育的“職業性”是高職教育課程改革的靈魂,因此專業課程標準與職業崗位標準對接的研究,對專業的生存和發展,對高等職業教育、社會經濟的發展都有著十分重要的現實意義。
一、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準設計思路
編寫的課程標準要切實體現與職業崗位的知識、技能、職業素養的“三對接”。注重職業素質是國際職業教育課程改革的趨勢,新修訂的課程標準要以職業素質本位為導向,關注學生的職業生涯,充分體現工學結合的特色,與行業對接,融入職業要求,融入素質教育理念。知識與技能的對接以職業資格標準為線索,并兼顧未來的職業崗位要求來重新序化知識體系、設計技能訓練項目;職業素養與態度的對接則要在知識與技能培養過程中貫穿以真實職業崗位為背景的實踐性教學環節,采取團隊學習的方式,培養學生的溝通能力、協調能力、合作精神和解決綜合性專業技術問題的方法能力和社會能力,并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應崗位要求的個性。
基于此,《營銷策劃》課程的總體設計思路是,打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式,轉變為以營銷策劃崗位工作內容為指導構建課程體系,讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應工作任務,并構建相關理論知識,發展職業能力。課程內容突出對學生營銷策劃方案職業能力的訓練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行,同時又充分考慮高等職業教育對理論知識學習的需要,并融合了助理營銷師職業標準對該課程知識、技能和素養的要求。項目設計以某一企業具體策劃方案的撰寫為線索來進行。教學過程中,充分利用世界大學城云空間,構建適合學生自主學習的空間課程使用資源。合理運用好世界大學城云空間,積極采用翻轉課堂教學法、闖關式教學法。以提高學生的學習效率以及學生的終身發展作為課程教學評價導向,通過空間教學群的全程、實時引導,培養學生空間學習中的自我反思性評價觀念。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合的方式,重點評價學生的職業能力。
二、基于“三對接”的《營銷策劃》課程目標
通過實踐、實訓為主導的教學與操作,使高等職業學校市場營銷專業的學生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側重點和內容,培養學生的創新思維以及分析問題、解決問題的能力,制定具體的產品上市及品牌策劃、各種促銷活動策劃等方案,切實提高學生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質。
技術知識目標為:
(1)正確理解市場營銷的基本概念和基本原理
(2)全面掌握現代市場營銷觀念的內容
(3)懂得如何進行目標市場選擇,掌握目標市場策略和市場定位策略
(4)掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧
(5)掌握營業推廣的手段和方法
(6)能準確理解策劃與市場營銷策劃的涵義
(7)掌握市場營銷策劃的程序
(8)掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧,弄清營銷策劃書撰寫的內容結構
(9)掌握產品謀略與技巧
(10)知道如何制訂各類促銷策劃方案
職業能力目標為:
(1)能運用市場營銷的原理和現代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業的分析
(2)能根據企業實際情況進行市場細分、目標市場選擇和市場定位
(3)能正確運用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領目標市場
(4)能恰到好處地運用營業推廣刺激消費需求,鼓勵中間商大批進貨
(5)能根據市場營銷策劃的特點對某個具體市場營銷策劃方案作出比較專業的評價
(6)能根據市場營銷策劃的程序對某個具體市場營銷策劃活動進行合理安排
(7)能正確運用營銷策劃書編制原則、內容結構要求撰寫比較規范的營銷策劃書
(8)能根據新產品開發策劃的要求構思某種新產品開發策劃
(9)能根據老產品調整策劃的要求對某種老產品進行調整策劃
(10)能運用促銷策劃的原理進行一般的促銷策劃工作
職業素質目標:
(1)專業能力素質目標
①樹立以消費者為中心的現代經營觀念
②掌握市場營銷基本技能
③初步具備撰寫營銷策劃書的能力
(2)通用能力素質目標
①有較強的職業道德意識
②有較強的自我管理能力、時間觀念,能夠及時完成老師布置的課業任務
③能夠吃苦耐勞
④團隊協作意識強
⑤有較好的自主學習能力
⑥有較好的溝通與表達能力
⑦有較好的開拓創新能力
⑧有較強的分析能力
⑨有較強的動手能力
三、基于“三對接”的《營銷策劃》課程內容及教學設計
教學組織總體采取項目導向教學模式,以企業營銷策劃崗位工作過程來設置教學項目。項目內容的教學可以采用項目教學法,也可以采用以企業營銷職業活動為導向、以營銷職業能力為中心的理論教學體系與實訓教學體系相結合的市場營銷教學體系模塊。理論教學模塊本著實用、夠用的原則,以提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力為目的。實訓教學模塊根據理論部分闡述的內容設計安排實訓內容,為學生進行市場營銷實訓,提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力提供演練內容與情景。項目一、二、三的教學主要借助奧派營銷模擬軟件來實現教學做的一體化,項目四的部分教學內容采用項目教學法,項目五是對整個課程的綜合實訓,通過競賽的形式完成。具體內容見表1所示。
四、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準實施效果
2014學年下學期,課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標準在湖南理工職業技術學院2013級市場開發與營銷專業學生中進行試點。從試點情況看,效果良好,能有效提升學生的專業技能和職業素養。通過實踐、實訓為主導的教學與操作,學生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側重點和內容,并能根據企業的實際情況制定具體的促銷活動策劃方案以及新品上市策劃方案。
1.各大賽事中屢獲殊榮
湖南理工職業技術學院將技能競賽模式引入營銷專業核心課程的實踐項目教學活動,有效促進了技能競賽與常規教學過程的融合。以營銷專業的《營銷策劃》課程為例,課程教學團隊依據課程標準要求和技能競賽特點制定實訓方案,按競賽模式對學生進行分組,布置好工作任務,要求學生們按大賽要求進行方案設計,在“做中學”、“學中做”,同時在教師的指導下完成學習任務。指導教師的主要任務是在課堂中搭建一個學生參與的平臺,以大賽為引導,指導學生完成實訓任務,對學生完成任務情況進行評定,對競賽活動中優秀的學生給予獎勵并優先選送參加省級、國家級技能大賽。2014年我院營銷專業學生參加全國職業院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優秀獎,2015年我院營銷專業學生參加湖南省職業院校高職組營銷專業技能競賽獲得二等獎,2015年我院營銷專業學生參加湖南省市場營銷專業職業技能抽查獲得優秀。
2.師生課程教學積極性高
職業技能大賽得到了廣大學生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業技能大賽完全摒棄了傳統的以教師為主體的教學方法,形成教師指導、學生為主體完成工作任務的學習方法,符合高職學生的特點,極大地調動了廣大學生的學習積極性。同時,技能大賽檢閱了廣大教師的教學成果,展示了學生們的精湛技能、認真負責的職業態度,體現了學生們既有專業知識又有拓展能力和實際操作能力的綜合素養,因此得到了廣大師生的積極支持。
3.校企合作成果明顯
學院市場營銷專業以校內仿真實訓和校外實習實訓基地為依托,產學研結合緊密。依托校內實訓場所,主要包括營銷策劃實訓室、模擬推銷實訓室、商務洽談實訓室、電子商務工作室;校外生產性實訓基地主要包括中信證券長沙營業部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團、湘潭蘇寧電器有限公司等,把教學與生產、學校與社會更為緊密地結合在一起。
五、結 語
將專業課程標準與崗位技能標準對接,既借鑒國外職業教育的成功經驗,又結合我國職業教育和經濟社會發展的實際,能有效解決當前影響高職院校市場營銷專業教學效果的瓶頸問題。只有堅持以服務為宗旨,以就業為導向,走產學研相結合的發展道路,加強校企合作、工學結合,才能辦出高職營銷專業特色,突出專業質量,確保高素質市場營銷專業人才培養的實現。
參考文獻:
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參考文獻
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