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橫掃全球的金融風暴帶來了就業的寒冬,嚴峻的就業形勢對高職院校的就業指導工作提出了新的挑戰。就業成為高職院校工作的重中之重。雖然就業指導工作不能決定和影響經濟潮流和就業市場,但能為就業市場和畢業生提供服務和信息平臺。加強就業指導工作,采用各種方式搭建學生與就業單位的橋梁,能夠有效促進畢業生充分就業。
金華職業技術學院(以下簡稱金職院)順應區域經濟改革趨勢與社會和諧發展的要求,注重“市場熱點、企業人才重點、學生能力亮點”的有機結合,通過“五位一體”辦學模式的實踐,形成了一套立體的就業指導工作系統,在規模持續擴大的情況下保持較高的就業率,2006至2008年畢業生就業率分別為99.16%、98-37%和99.53%。
一、打破招聘會傳統模式,立體化展示畢業生風采
金職院就業指導部門打破了校園招聘會的傳統模式,在繼續積極聯絡并服務招聘單位的同時,著力創新,推出“就業招聘、作品與技能展示、畢業答辯i位一體”畢業生就業招聘現場會(即結合了就業招聘、畢業生技能競賽、業生作品展覽、畢業論文開題報告論證會、畢業生技能和作品競賽頒獎儀式的一種全新的招聘模式)。
例如:金職院存O8年l2月27日的招聘會上展出畢業生設計創作的畢業作品近千件,內容涵蓋建筑設計、網站規劃、園林規劃、服裝設計、模型制作、數控加丁、軟件操作、現場速記等各個方面,整體展示本校畢業生的專業素質和實踐技能。
畢業生論文開題報告評判}刑由4O多位領導、專家和用人單位負責人組成,現場對各專業參加畢業論文開題報告的350多名畢業生代表提問并給予綜合評定。
招聘單位通過現場觀看畢業生的設計作品、技能演示和畢業論文開題報告,,r解其真才實學,從而決定錄用與否。與會招聘單位表示“三位一體”的招聘會使他們更高效地挑選到滿足崗位需求的員工,同時,畢業生也依靠真才實學快捷地贏得‘r心儀的工作。
二、開展全程就業指導。建構職業生涯規劃教育體系
越是就業形勢嚴峻,高職院校就越應該積極結合就業市場的狀況和學生的實際情況,以提升學生綜合就業能力為基點,開展就業指導與職業生涯規劃教育,實現“全過程就業指導”,全面提高畢業生就業能力。
金職院的就業指導課程貫穿學生入學到畢業的各個階段。根據各階段學生的特點采取不同的教育方式和教學內容,進行與學生發展階段相適應的就業指導,加強就業指導T作的連貫性與針對性,提升學生的就業能力。就業指導課程按年級和專業采用不同的內容和形式:
一年級:進行始業教育,引導學生規劃職業生涯;
二年級:加強就業培訓、提高綜合素質并進行多渠道就業指導,帶領學生開展社會淵查和融人活動;
三年級:介紹就業政策和法規、進行就業服務、傳授就業技巧。
把職業規劃教育滲透到學院的教育教學體系中,分層開設《生涯規劃》、《成功心理學》、《職業指導》《理財與投資》《講演與口才》等系列課程。以就業為導向,為學生提供全方位的知識和技能培訓,提高其職業素質和競爭力。
對本學院近3萬名在校生進行職業生涯規劃教育,是個龐大的系統工程,需要大量工作經驗豐富且具有良好溝通能力的就業指導人才。目前,學院正在著力打造專兼職職業生涯規劃師資隊伍,并積極爭取企業的支持和幫助。
三、健全咨詢服務體系。提高就業心理咨詢水平
在金融危機陰云籠罩下的2009屆畢業生,就業心理壓力遠高于往年。在嚴峻的就業形勢中,焦慮、憂郁、強迫等心理問題頻頻出現。據報道,今年大學業生因求職而產生心理問題的人數要比往年翻兩番,且出現心理問題的時間提前。
金職院針對畢業生開展就業咨詢工作涉及兩個方面:心理咨囪’和政策咨詢。學生對政策方面的疑慮可以通過學_[辦或就業指導課得到解決。在心理咨詢方面,學院依托本院心理健康教育中心和心理協會針對畢、生求職心理壓力增大,心理障礙增多等實際問題,在對全校學生開展心理健康教育活動的同時,開設專門面對畢業生就業心理咨詢門診,幫助在此方面出現心理問題的畢業生克服心理障礙,調整就業期望值,做好職業規劃。通過就業心理咨詢,促使畢業生主動適應社會,尋找并逐漸適應自己的角色與位置。
四、建設就業信息化服務網絡,完善服務體系
隨著計算機網絡的普及,高職畢業生就業方式發生了重大變化。畢業生就業信息網成為高校服務畢業生和JL}1人單位的重要渠道同時,學生越來越依賴網絡就業和擇業。就業工作信息化正在成為當前高校就業工作的主導形態和重要途徑。
在經濟寒冬遍布全球的背景下,高職就業指導中心需要整合社會資源,著力打造高效、快捷并富有本校特色的畢業生就業信息網,優化就業無形市場,實現畢業生便捷和低成本就業。
針對這些需求,金職院就業信息化建設做到了以下幾點:1擁有畢業生就業網站做平臺、就業指導部門做后盾,保證就業工作運行順暢;2網站開辟豐富的功能模塊,及時更新內容;3充分發揮就業信息的服務功能;4建立信息化檔案庫,便于畢業生和用人單位雙向搜索。
該信息網絡致力于打造全方位就業市場信息溝通系統,為畢業生和用人單位提供網上、網下相結合的多功能服務,包括:人才/單位信息雙向搜索引擎,職業測評、素質測評(性格類型、心理抗能力、溝通能力等測驗)、就業指南、就業政策法規、網上招聘,最新就業信息、招聘會信息、就業合作單位網站鏈接等。
五、建立全員參與就業的工作機制,提高參與程度
就業壓力的增加促使高職院校更加重視學生的就業指導與服務工作,形成全校各部門齊抓共管的局面,全體動員,全員參與,積極拓展就業渠道。
金職院以就業指導部門為龍頭,分院領導、專業組{=∈、班主任、任課教師、畢業論文指導教師、學生團體共同支持和開展就業1二作,打造總院、分院、全體教師_二級管理體制,同時,學T辦、專業主任、班主任、論文指導教師四條線全面行動,形成了全員抓就、、全程促就、的機制。
在畢業生實習期間,大力發揮輔導員、班主任、特別是論文指導老師的力量,及時了解學生的現狀,對所有學生進行全程個性化就業指導。根據不同的對象,分層次、有重點地開展丁作;把握好就業節奏,抓緊就業機會,(以二級學院為單位,每周在小學院辦公區公布一次畢業生最新的論文指導和就業情況,讓全體師生清楚地_『解學生畢業論文和就業簽約的進展現狀);以人為本,爭取學生的理解和配合。
同時,發掘本校教師人脈,利用校友資源(邀請校友返校招聘或介紹崗位),通過實習推動學生走進崗位,發動在校生利用春節幫助應屆畢業生搜集就業信息,實現就業仝員化。
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)53-0014-02
網絡信息時代的來臨,使高職學生的價值取向呈現多元化特點,他們具有更為復雜和個性化的道德觀念和行為標準,其思維模式、行為方式、人際交往等具有明顯的“90后”特點。大多數高職學生浮躁不安,心理空虛,目標缺失,沒有學習熱情。高職教育以面向生產、管理、服務一線,培養技術技能人才為目標,學生的特點對系級學生管理提出了新要求。筆者結合當前形勢和課題“系部學生管理工作體系的構建”的研究,以如何圍繞高職培養目標,按照育人為本、德育為先的原則,科學、規范管理,探討和實踐出適合自己工作實際的系級學生管理工作新體系。
一、踐行群眾路線,樹立管理、服務、發展意識
踐行群眾路線教育實踐活動,對于高等職業教育來說,應當以服務為宗旨,以就業為導向,走工學結合、產教一體、校企合作的發展道路。對于系級學生管理而言,應當以學生為本,變單純的管理意識為“管理+服務+發展”的意識,將傳統的“管學生”轉變為“以學生為主體,為學生發展服務”。不管是實施教學活動,還是學生管理工作,應以學生為主體,多鼓勵、多勉勵、多獎勵、多激勵,為學生成人、成才、成功、成就服務。不斷規范學生管理,促進高職學生的關鍵能力、方法能力的培養,以滿足社會對高職學生的要求。
二、創建一支學生管理工作的專家隊伍
1.輔導員隊伍需專業化、高層次、高素質。高職學生管理工作是一項較為復雜和系統化的工作,輔導員是管理工作的直接實施者和參與者,是最重要的中堅力量。通過6年自身管理輔導員工作的實際經驗發現,選用相對年輕的專職輔導員,可以通過加強對他們的培訓,給予他們充分的學習、交流和參觀的機會,積極幫助他們解決生活和工作中的難題,激發他們的工作熱情,并設置一定的考核、激勵機制來穩定這支隊伍。常此,在面對自我意識強、擁有新的價值標準體系、擅長并廣泛使用網絡語言的“90后”學生時,輔導員不僅能高效工作,全面管理,深入教育引領學生,而且能以創新的思路啟發自己開發使用較為新穎的管理方式和手段。
2.學生干部需發揮管理骨干作用。學生干部既是學校各項規章制度的履行者,又是代表學校對班級和學生進行管理的領導者。充分調動學生會、班干部、學生社團這個團學干部群體,挑選具有高度責任心,滿腔工作熱情,有無私奉獻精神的一批團學干部,構建出團總支(學生會)―班級(團支部)的層級管理隊伍網,明確部門和個人工作職責。將明確到個人頭上的工作職責和任務分工,掛牌上墻,層層落實。將工作成效與獎懲考核掛鉤,記錄各層團學干部負責人和部門的每一次工作情況,通過QQ群、例會等形式及時通報,累計績點,有請退、通報批評、取消評優評獎等懲罰措施,也有獎勵“小紅花”、通報表揚、優先取得評優評獎資格等獎勵措施。經過近2年的實踐,形成了目前這個有集體精神和責任感、有較強的組織管理能力和創新精神、有良好的個人修養和道德水準、有團結協作精神的團總支(學生會)―班級(團支部)學生干部隊伍網。
每學期組織這部分團學干部骨干培訓1次,日常工作中精心培養他們的自我管理意識,培養他們的工作思路、工作能力和溝通協調能力。經過兩年多的努力和實踐,這部分團學干部能如實反映同學的意見和要求,已成為團結同學、完成各項任務及實施教育的一支骨干力量。既鍛煉了自身溝通協調能力,提升了自主分析問題、解決問題的能力,同時也能積極、有效地配合學校和教師做好管理工作。
三、加強制度建設,規范資料管理
1.健全學生管理的各項制度。①學生安全管理制度:日常教學實訓安全制度;日常缺課、曠課去向跟蹤制度;節假日去向安全教育及去向記錄制度;頂崗實習期間安全管理制度;防盜防騙教育管理制度;班會常態化安全教育制度。②日常管理主要制度:分管學生工作的黨總支書記、團總支書記工作職責;輔導員工作職責;團學部門(干部)工作職責;宿舍衛生、紀律檢查制度;學生違紀三級談話制度;與家長聯系制度。③主要評優制度:優秀、特色輔導員評選制度;優秀、文明宿舍評選制度;優秀團學干部評選制度。④貧困生管理辦法:建立特困生檔案;貧困生認定辦法;貧困生勤工助學實施管理辦法。⑤定期制訂工作計劃和工作總結,要求工作計劃有明確性、針對性,把握規律且富有創新,切合實際,有可操作性,包括年度學生管理工作計劃、團總支工作計劃、輔導員工作計劃、團學部門工作計劃等。黨、團每學期進行細致的學生管理工作總結,輔導員按照“輔導員工作手冊”,每日檢查及記錄、每月小結、學期考核、學年評優評特色。
2.完善各種資料。①學生基本情況表格化匯總管理。對學生的基本情況進行表格匯總,使學生管理工作便捷化,還為今后工作長遠發展提供依據。具體表格有班級學生基本情況一覽表;學生住宿情況一覽表;學生黨員發展情況一覽表;團學干部信息一覽表;學生獲獎情況一覽表;學生綜合人才信息庫;學生違紀情況一覽表。②健全學生檔案。入學個人基本情況登記表、參加校內外活動(比賽)及獲獎情況登記表、學期違紀談話記錄表、受助困補貼情況統計、綜合素質測評記錄表等。畢業生個人成就、就業單位基本情況、畢業生用人單位反饋表、畢業生為母校服務情況等。
四、全體動員,系統考慮
1.“三線并行”取得全面、深入、長久的顯著實效。多數高校都存在教學管理與學生管理“兩張皮”的現象。幾年來,我們動員了系部全體教師以不同角色、不同程度融入到學生管理工作中,構成了輔導員―任課教師―導師“三線并行”的管理體系,將教學管理與學生管理有機結合,以學生為本,以育人為中心,使得管理效果全面深入,長久平穩。在實際工作中,領導層面主動思考、主動協調、主動合作,分管教學和學生工作的領導經常交流與溝通,合理決策。輔導員從培養目標出發,圍繞教學中心,積極配合,主動服從、服務于教學工作,有計劃地開展、實施學生管理職能。任課教師除了面對面上課“教書”外,充分發揮“育人”功能,專業教學活動與學生管理、思想教育相互交叉融合。依照正在實施的學生導師制,導師指導學生根據自己的專業特長、學習興趣、發展方向等進行選課,為學生的學習解疑答惑,為學生的個性化發展和因材施教提供條件,使學生正確處理和面對在校學習、專升本、擇業就業的關系和問題,輔助并加強學生的日常行為管理和思想教育。
2.分級進行目標教育管理,注重學生系統發展。以高職教育的人才培養目標及特點,進行大一做“合格高職生”、大二做“合格職業人”、大三做“合格社會人”為目標的分級教育管理。依托《學校學生綜合素質測評辦法》和《學院“三風”建設活動方案》為主要保障制度和激勵機制,較好地實現了學生綜合、系統發展和管理。據每年的新生素質調查發現,約75%以上剛入學的一年級學生對專業認識不足,學習無熱情,活動無興趣,生活無目標。根據心理健康系統測試顯示,一少部分學生出現自卑、焦慮、嫉妒、怨恨等心理障礙和行為問題,個別學生還有自殺傾向等嚴重的心理問題。因此,這一階段教育管理的重點是引導學生進行合理的職業生涯規劃,樹立明確的人生目標、學習目標,激發學習動力和熱情,增強法制觀念,樹立集體意識、職業意識。可依托入學專業介紹,開展主題班會,鼓勵學生多參加團學活動、主題實踐活動等,較好渡過這一階段。大二是學生學習生活的黃金時期,也是學生分化最明顯的階段。高職學生面對考取各種證書及獎懲的壓力,學校要注重團學干部任用和參與社團活動等方面的綜合發展。注重推動具備優勢的學生沖擊各種國賽、省賽等專業或綜合比賽,引導中間段的學生合理定位,及時輔導、引導、疏導發展不順利的學生,幫助其明確人生目標,樹立正確的價值觀和職業觀。可依托豐富的比賽項目、評優受助、團學活動、企業人講座等實施開展。進入大三,高職生迅速進入綜合實訓、頂崗實習環節,他們一邊對未來充滿期待,一邊對職場充滿恐懼。只有不到50%的學生求職目標明確,對自己未來崗位環境、薪酬的要求,是否應該專業對口就業等認識趨于理性。一部分學生對工作預期認識模糊,定位不清,思想和價值觀產生理想與現實的矛盾沖突;一部分發展不順利的學生,渾渾噩噩渡過三年,專業能力和非專業能力都不強,動手能力不高,易出現嚴重焦慮、怨恨學校和社會等心理障礙。這一階段工作的重點是幫助學生做好就業準備,引導學生找到適合自己的就業定位,加強就業指導和創業教育,使其樹立正確的擇業觀,從而認清工作環境和就業形勢,明確求職目標,提高自身的綜合素質,增強就業競爭力。
高素質技能型,是社會對高職人才的要求,也是高職院校人才培養的目標,也是學生自我發展、自我生存的要求。通過規范學生管理工作,“樹立管理+服務+發展意識”,建設好學生工作隊伍,實實在在落實“三線并行”等各項具體措施,學風、系風、校風這“三風”建設就能夠功到自然成,合理、規范的系級高職學生管理體系就能全新出爐,貼近實際,取得實效。我們努力著,希望著,把社會的要求轉化為學生的自我要求,把學校的培養目標轉化為學生的追求目標,引導學生素質拓展、技能提升、綜合發展,以學生為主體,為其發展提供條件,為其發展創造機會。
參考文獻:
上半年共受理各類案件390起,同比增長72%;涉案標的額30.4億元,同比增長237%,爭議標的額24.6億元,同比增長233 %;協助當事人辦理證據和財產保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結案件379起,其中:調解和解結案282起,快速結案(30天內)260起,結案率97.9%,調解和解率72.8%;快結率67.1%。召開21次主任辦公會,審議案件130件次,無被法院撤銷仲裁裁決和不予執行案件。
在受理的390起案件中,仲裁中心推薦194 起,涉案標的額10多億元;國際商事調解中心調解糾紛10多件。積極開展仲裁“兩化”試點工作,各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調解仲裁案件174起,其中:市北中心調解交通事故糾紛案件 121 起,調成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯合市商務局、市企業聯合會、市企業家協會等單位成功舉辦 “助力一帶一路戰略--國際商事法則講座”;會同市中級法院、中德生態園管委共同舉辦入駐園區企業“知識產權創新與保護座談會”;與山東島城律師事務所在黃島區海洋經濟產業園聯合舉辦“企業知識產權保護研討沙龍暨2015年度法律大講堂開講儀式”;與省法學會保險法學研究會共同主辦2015年度學術年會;舉辦由部分機關、企事業和駐青高校參加的“內控管理中的法律風險與防范”研討會,取得了較好的社會效應。
積極參加《__》節目,組織3期網絡在線問政,答復滿意率均為100%;聯合__經濟廣播電臺“法治__”欄目,制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節目;制作了“__”專欄整點報時宣傳語、固定電話宣傳彩鈴;外網網站改版準備工作就緒,案件信息系統調試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊”等,均起到了良好的宣傳推行效果。
(四)爭取法院對仲裁工作的支持
協調市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理;與市中級法院民三庭聯合推進中德生態園知識產權仲裁院和知識產權巡回法庭日常工作開展;會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯合申報最高人民法院關于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過溝通與合作,理順了與人民法院的工作關系,加大了法院對仲裁工作的支持力度。
(五)隊伍建設工作
加強班子建設,制定《2015年黨組中心組學習意見》并抓好落實,上半年組織開展4次集中學習,組織實施黨組中心組成員理論學習考試;做好市委組織部對市直單位領導班子經常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯席會議、主任辦公會議,嚴格落實民主集中制和班子決策議事規則;組織召開2014年度黨組民主生活會并按規定上報會議各項情況。
制定并實施2015年度干部教育培訓計劃,選派人員參加市委黨校、行政學院等各級各類培訓,通過網絡干部學院開展網上教育培訓;做好從嚴監督管理干部相關工作上報自查情況;做好處以上干部個人重大事項申報工作,對全體干部檔案進行規范化的管理;完成正處級非領導職位民主推薦工作;開設“周五法治講堂”,安排6名處長完成授課,提高黨員干部
政策理論水平。與中國政法大學國際法學院合作,開展仲裁員遴選培訓工作, 170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現聘仲裁員參加了為期三天的培訓,提高了仲裁員整體管理水平,擴大我會知名度;啟用了《仲裁員個案考評表》,每月對組庭情況進行兩次匯總分析,為仲裁員使用和管理提供依據。
(七)黨風廉政建設、黨建工作
認真落實“兩個責任”,制定《__仲裁委員會辦公室落實廉政建設主體責任和監督責任實施方案》、《2015年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》,層層分解廉政責任,上半年沒有出現違反辦案工作紀律被當事人投訴、因工作不當致使矛盾激化,導致越級上訪等情況。
深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育活動;制定我辦創建省級精神文明單位意見;組織黨員領導干部上黨課3次,召開支委會6次,支部黨員大會2次,小組會6次;組織開展向市勞模學習座談會;深入開展扶貧濟困活動,對家庭困難、個人患病的職工進行了救助。
(九)政務工作和服務保障
搞好對外協調工作,爭取政策和資金支持。完成了2014年度目標績效考核工作,起草《關于做好2015年度科學考核工作意見》,分解目標,明確責任;每月向市委、市政府督查室上報工作完成情況和重點工作計劃;編纂6期《__仲裁工作簡報》,上報2期《督查專報》;積極推行金宏網上辦公,組織做好公文網上擬辦審批流轉傳閱,提高工作效率;完成上報第一輪2名第一書記工作總結考核,協助第二輪第一書記開展各項工作;配合完成市審計局“三公”經費及會議費專項審計工作;完成財務決算、三公經費決算公開工作;做好保密日常自查,無泄密事件發生;做好老干部工作,結合走訪慰問,通報工作情況,解釋工資政策,定期組織查體;起草《關于提高辦公辦案場所服務水平的意見》,對19樓辦案大廳進行亮化改造,9樓安裝同步音視頻設備,不斷改善仲裁辦案環境。
雖然上半年做了大量的工作,取得了一定的成績,但與市委提出的“打造__國際知名仲裁機構”、政府工作報告中提出的“增強仲裁公信力”的目標要求還有很大的差距,具體表現在:仲裁調解與人民調解、司法調解、行政調解的大調解機制還未完全建立;在金融、知識產權等領域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對當前互聯網+仲裁的理念缺乏認識和了解,仲裁辦案信息系統和網絡建設還需加強;對新類型案件、特殊類型案件、復雜疑難案件缺乏深入細致的研究;庭審效率不高,存在超審限案件;裁決書中存在實體、程序、文字錯誤較多;服務保障工作效率和水平有待提高等。
(一)按照《落實市委主要領導同志交辦事項的通知》要求,深入推進__仲裁體制改革各項工作,細化打造國際知名仲裁機構各項措施,按時報送改革項目進展工作情況,做好突發事件的預防、預警和處置相關工作。
(二)制定《__仲裁辦關于貫徹落實大力實施創新驅動發展戰略的實施意見》,深入研究互聯網+仲裁理論與實務,抓住發展機遇,盡快出臺工作方案,建立__仲裁共享信息數據庫,提升科學化、規范化、信息化管理水平,確保發展水平位列全國同行前列。
(三)落實全省仲裁工作座談會議精神,按照《關于開展仲裁法實施二十周年活動的方案》、《關于轉發國務院法制辦公室<關于做好仲裁法貫徹實施情況了解工作的通知>的通知》要求做好向市領導請示匯報,與省法制辦法制監督協調處對接有關會議承辦事宜,做好會務組織保障;我會牽頭調研匯總全國各地法院對仲裁工作支持情況,形成書面材料報省法制辦。