電子商務物流課程教學模式探討

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的1篇電子商務物流課程教學模式探討范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

電子商務物流課程教學模式探討:《電子商務物流管理》課程教學的一點思考

【摘要】電子商務物流管理作為電子商務專業的核心專業課程之一，多年來在教學過程中存在諸多困擾，主要原因是因為物流本身是一門較完整的學科，物流又是實現電子商務的重要環節，在教學過程中沒有較為科學的教材，導致教學體系、教學內容都無法完全統一，純理論的講授又讓學生學習時提不起興趣，針對目前這種現狀，本文提出一些合理化建議供教學者參考。

【關鍵詞】電子商務；物流；理論教學；實驗教學

《電子商務物流管理》是電子商務專業的專業主干課程，以電子商務概論和管理學為前導課程，一般在高年級比如第三學年下學期或在第四學年上學期開設。物流作為電子商務中的三流之一，其重要性是得到公認的，中國電子商務專業建設協作組從一開始就把物流課程列入到了電子商務專業的核心課程中。但是，物流又是一門獨立的學科，從20世紀初期發展至今正日臻完善，內容體系龐大，涉及到物流活動、物流基礎設施、物流運作與管理等內容。

一、《電子商務物流管理》的相關建議

（1）課程知識體系的正確架構。由于物流本身的獨立性，在教學過程中，我們首先必須就物流科學、物流活動、物流管理、物流運作給學生一個相對完整的印象，讓學生了解物流是電子商務實現的一個重要環節，而非單純宏觀上的物流園區的規劃或工業工程角度的企業生產物流系統與搬運系統的設計。電子商務中物流究竟包括哪些內容，也需要深入研究，它不僅僅是配送，也不僅僅是物流活動，還包括物流管理、物流運作，在教學過程中，應將這幾個方面結合起來考慮，給學生一個完整的知識體系，在這樣一個體系下，有系統有目標地學習，增強他們學習的興趣。（2）課程的教學內容的準確把握。筆者所教授的學生是三本的本科生，這些學生有一個很明顯的特點，就是對純理論的教學完全不感興趣，而目前各高校所采用的電子商務物流相關的教材，盡管大多數理論上都比較系統，但這些理念由于諸多原因都停留在書本上，難以實踐，這些都是物流課最容易讓老師和學生都沒興趣的地方。本門課程到底教些什么，怎么教，也曾經是筆者困惑的問題，結合多年教學的經驗，筆者給出以下教學內容，從理論教學和實驗教學兩個方面給出一些參考。（3）理論教學環節。理論教學環節，除了要使學生掌握物流、物流管理的相關概念、電子商務與物流的關系及相互影響、電子商務物流管理的概念、內容、職能與特點外，對物流信息的概念、常見的物流信息技術，如數據采集技術、條形碼技術、RF技術、EDI技術、POS及EOS系統、GPS/GIS技術等，要進行詳細講解，通常這部分內容都較為簡單。除此外，要站在物流活動及物流動作的的角度，給學生詳細講解物流的六大功能：運輸、倉儲、包裝、流通加工、裝卸搬運、物流信息管理，重點講解在進行上述物流過程中，用到的方法。比如，在講授和運輸相關的知識時，除了講解運輸的概念、功能、運輸的方式這些基礎知識外，重點要講授進行運輸規劃的數學方法，講解時結合具體的問題進行講解，讓學生學會用數學或運籌學的方法去解決物流過程中碰到的問題。這樣授課極大地激發了學生的積極性，讓他們覺得學到的一種方法，能夠解決問題了，上課有了成就感，學習就更有興趣了。可以說，這些內容構成了學習本門課程的核心。配送也是電子商務物流中一個必不可少的環節，這一部分除了使學生掌握配送的概念及分類、配送中心的概念、配送中心規劃設計外，要重點講解提高配送經濟效益的一些途徑及方法。另外，還要站在物流管理的角度，對物流服務與成本的管理、供應鏈的管理進行講解，要使學生掌握物流服務與成本的關系，物流服務與物流成本管理的概念及內容、掌握供應鏈與供應鏈管理的基本概念，供應鏈管理方法，供應鏈設計，電子商務環境下的供應鏈管理。實驗教學環節。本課程的實踐教學非常重要，通過本課程實驗，使學生更好地理解在課堂上學習的電子商務物流的相關理論知識，熟悉物流業務操作流程，對物流各環節的運作能有更進一步的理解，進而掌握運用各種工具進行物流系統優化的技能。

二、實驗教學環節的實驗教學內容

（1）運輸線路規劃實驗。給學生一個待解決的運輸問題方案，向學生講解如何用線性規劃求解。學生根據老師講解的求解方法，自行對一道企業運輸問題方案進行線性規劃求解，找出最優運輸方案。要求：體驗簡單的公司所面臨的運輸問題；通過學習EXCEL中的線性規劃方法，掌握簡單的物流系統運輸優化方法。（2）ABC庫存管理分類實驗。用ABC分類總價累計百分比法對所給案例的商品進行排序。對商品進行分類。要求：掌握ABC庫存分類管理法的原理和作用；熟練操作EXCEL軟件。蒙特卡羅模擬訂貨法實驗。給學生一個待解決的訂貨決策方案，向學生講解如何用EXCEL求解最佳訂貨策略。每位學生根據老師的講解，自行練習一道用EXCEL對企業訂貨策略進行求解的作業。要求：掌握庫存控制的基本原理和方法；掌握兩種基本的訂貨方法；運用EXCEL進行訂貨的蒙特卡羅模擬，掌握簡單庫存系統的訂貨方法。（3）電子商務物流流程操作實驗。登錄科育企業物流教學模擬軟件，對企業物流的日常業務流程進行操作，熟練操作該企業物流管理軟件：基礎數據準備（公司、公司管理員、錄入人員、公司客戶、DC、產品類別及產品）；設置原始庫存；進行入庫管理流程；進行出庫管理流程；進行相關查詢操作。要求：掌握企業物流管理的運作流程，加強對物流各環節的理解。分散與集中倉庫配送實驗。對于一個給定的配送問題，假設有兩種配送方式：分散型倉庫配送和集中型倉庫配送。要求針對上述問題，用公式計算相關指標，然后對兩種方式進行取舍。要求：用Excel軟件計算，分為以下兩步：比較兩種方式下的成本和平均庫存水平。通過計算確定哪個倉庫作為中央倉庫最合適。集中配送方式下，采用第三方物流后，選用不同的倉庫作為中央倉庫，實驗計算其配送總成本分別是多少。上面的實驗內容，都是按照理論教學的進度展開的，具有一定的驗證性，在每個實驗中都有相應的問題要求每位學生回答，這樣各實驗同時也具有一定的綜合性和設計性，大大提高了學生分析和解決問題的能力，也激發了他們的學習興趣。

三、采取多樣化的教學手段

（1）新知識、新技術的講授。本課程內容新穎、信息量大、發展迅速，本身比較復雜又涉及到與多種相關學科的交差和融合，要在教學中除了注重基本理論教學外，必須加強學科前沿和相關學科知識的介紹。在課程講授過程中，不斷注重將學科的最新發展和最新研究成果以各種形式補充進授課內容中，如增加講課章節、使用最新發生的案例、將最新發表的熱點論文拿來討論等。（2）多樣化的教學手段。使用多媒體教室和互聯網資源進行教學。比如在講授電子商務物流的技術基礎時，可在多媒體教室，以圖片或視頻的方式，展示最新的信息技術，讓學生直觀地了解現代企業在物流過程中應用信息技術的方法，也增加了學生學習的興趣。

針對已經完成本課程的學習的電子商務2006級、2007級、2008級三個年級學生的訪問調查顯示，對2008級學生采用上述的教學內容及方法后，學生對本門課程學習的興趣明顯增加，課后在和他們交流溝通的過程中，學生也覺得他們每節課都學到了東西。在學期末學生評教過程中，針對教學內容這一項的評教分，由2006級的10分、2007級的11分上升到2008級的17分（總分18分）。這些都說明采用新的教學內容、教學體系和教學方法后，學生的學習興趣大大激發，教學內容系統完整，學生易理解、好接受，教學效果得到明顯提升。

電子商務物流課程教學模式探討:對電子商務物流管理課程的教學探討

一、電子商務與物流的“邂逅”

在互聯網絡快速發展的今天，“電子商務”這一概念對大多數人來說并不陌生，因為我們很多人都親身接觸過它，而對“物流”的認識則是比之更早、更深。而在電子商務技術與社會需求發展的雙重作用下，“電子商務物流”這一理念也橫空出世了。電子商務物流與傳統物流在功能和目的上并沒有本質的區別，因為最終的結果都是要把商品送到客戶的手中。不過相對傳統物流模式而言，電子商務物流對進行交流和聯系的工具作了改變，如從以前的紙面單證變為現在的電子單證。這個階段的一個重要特點就是信息流發生了變化(電子化)，更多地表現為票單資料的流動。而此時的信息流處于一個極為重要的地位，它貫穿于商品交易過程的始終，在一個更高的位置對商品流通的整個過程進行控制，記錄整個商務活動的流程，是分析物流、導向資金流、進行經營決策的重要依據。同時，由于電子商務物流技術上和管理理念的先進性，使增值服務功能發揮得更好。其主要內容包括：一是進一步完善物流管理的概念；二是促進傳統物流企業進行重要的改革；三是讓物流服務的需求多樣化。

二、技術院校電子商務物流的教學現狀

從電子商務物流課程開設到現在，根據筆者的教學經驗，電子商務物流管理課程的教學通常是由理論教學和實踐教學兩部分組成，但由于該課程實用性強、實訓環節實現困難、學術理論知識相對滯后等原因，使得電子商務物流的教學并不讓人如意，從而導致了學生學習的主動性不高，不能很好地把理論知識運用到實際工作中，難以滿足企業對該專業人才的要求。具體的問題概括如下：一是教學方法很“一味”；二是實訓基礎薄弱；三是理論知識的研究難以讓人滿意。

三、對電子商務物流管理課程的教學探討

電子商務物流管理課程對各院校的教學來說仍是一門新興學科，師資力量不足、實訓基礎薄弱、理論教材脫節等問題都是制約著電子商務物流管理課程發展的因素。筆者根據實際工作經驗與研究在教學內容、教學方法和教學實踐方面進行的探索與實踐，在此提出以下建議：

1.教師的電子商務物流

教師身居教書育人與學生直接接觸的第一線，所謂“近朱者赤，近墨者黑”，教師在知識與概念的傳送上是最直接而又最有影響力的。然而，近年來物流行業的理論和實踐都在快速發展，新的理論和新的實踐模式不斷地涌現，這對電子商務物流管理課程的教學內容、教學方法和教學實踐都提出了新的要求。因此，教師需要在一定程度上修正自身專業的相關概念，做到與時俱進，不被時代的潮流所淘汰。

2.學校的電子商務物流

學生的學習幾乎都是在校園內，學校提供良好的學習環境，根據社會需求設置學生的專業課程及課程所學習的內容，可以說學校是學生接受知識的地方，對學生接受知識的影響是極大的。在設置電子商務物流課程內容時，適時加入企業的業務需求，結合學校的實際教學能力，在基礎設施的投入上加大力度，這對創造良好的教學條件，提高電子商務物流教學效率是很重要的。

3.社會的電子商務物流

眾所周知，近年來因互聯網的用戶急速增加，導致電子商務成為了主流的商業活動。而電子商務的發展，擴大了企業的銷售范圍，改變了企業傳統的營銷方式以及消費者的購物形式，使得送貨上門等物流服務趨向普及，促進了我國物流行業的興起。但一個普遍的問題就是，目前在我國的電子商務人才需求增加的情況下，電子商務專業就業形勢依然嚴峻。

在結合電子商務模式下的傳統物流，我們稱之為現代物流，而現代物流業是一個兼有理論知識密集和技術技能密集、資本密集和勞動密集特點的外向型和增值型的服務行業，涉及的領域非常廣闊。在物流運作鏈上，商流、信息流、資金流貫穿其中，物流管理和營運工作需要各種知識和技術水平的人才。正是這個原因，企業對人才的需求較廣泛，就業機會也相對較多，同時對從業人員的專業知識和能力就有了一定的要求。而對于不少剛涉足這一領域的新人來說，各種各樣的職業資格證書是他們能在這里立足的法寶，所以大多數人都有一種想法，就是“能多考到一個證書，就要多考一個證書”。但問題是：過多地考取相關的證書讓學校、教師在安排教學計劃時不得不側重于與考證有關的內容，而且往往忽略了企業和社會對電子商務物流學生的需求“期望值”。

四、總結

對于電子商務物流管理的教學，我們還可以做得更好，因為它仍是一門新興學科，在教學過程中難免會遇到一些問題，但這些問題都是我們可以通過努力解決的。通過教師、學校、社會的共同努力，相信電子商務物流管理教學體系能不斷地深化和進步。伴隨著電子商務物流實踐的不斷發展，在今后的教學過程當中，我們要不斷地探索和實踐，持續地提高和完善該課程的教學水平，為社會輸送更多優秀的人才。

（作者單位：廣東省高級技工學校）

電子商務物流課程教學模式探討:“以學生為中心”的教學模式在電子商務與物流教學中的實踐探討

摘　要　“以學生為中心”的教學模式主要體現了“學生主體、教師主導”的原則。本文通過介紹對于“以學生為中心”的教學模式的認識及構建的意義，談在電子商務與物流課程實施“以學生為中心”的教學模式的做法和面臨的問題。

關鍵詞　以學生為中心　教學模式　物流管理

0 引言

電子商務與物流是物流管理專業中一門實踐性很強的課程，很多理論教學內容直接來源于實際生產中的物流及其相關業務的作業流程。將“以學生為中心”的教學模式應用于電子商務與物流課程教學過程當中，在一定程度上，可改變傳統的物流教學方法中偏重教材和理論，而輕視操作和實驗所帶來的學生動手能力欠缺的問題，還可以深化專業思維和開闊專業視野。

1 充分理解“以學生為中心”的教學理念及實施意義

近幾年，各類院校對“以學生為中心”的提法有很多，簡單地來講，“以學生為中心”，可以從“以學生的學為中心”和“以學生的發展為中心”兩個方面來理解。“以學生的學為中心”是基礎，而“以學生的發展為中心”才是最終目的。體現在物流管理專業課程的教學過程中“以學生為中心”的教學理念主要表現在以下幾個方面：首先，可以完善和優化學生的物流管理專業知識結構，培養其對物流管理專業知識的應用能力和專業水平；其次，課內外相結合，有利于調動和培養學生自主學習的積極性和能動性；再次，課堂教學的設計能很好地滿足大學生的要求，教師可以更科學地確定授課任務、目標，有目的性地進行教學。以“學生為中心”的教學模式，有五方面的優點：第一、可以為學生服務提供多樣化的學習資源，豐富學習內容；第二、使學生變被動接受為主動學習，真正成為學習的主體；第三、有利于保持教師的教學生命力，教師要備好上好課需要不斷更新和豐富知識；第四、通過把課堂真正還給了學生，讓學生自己負責和對學習情況進行檢驗，促進對知識的熟知和掌握；第五、強調了學生自主學習的能力，著重培養了學生的思考與創造能力、團隊協作能力、調查研究能力和實踐能力。

2 “以學生為中心”的課堂教學模式在教學中的實踐

2.1 教師首先需要把握好在教學過程中所承擔的角色

教師是直接為學生服務的，“教”是為了學生“學”，“學”才是主體。在“以學生為中心”的課堂中，教師在講解理論基礎知識同時避免以教材為主講解過多，而是給學生留出思考、討論和實踐的機會，鼓勵學生自尋問題的解決辦法，培養了學生積極探索和創新學習的能力。在電子商務與物流課程中，凡是最基本的概念特別是在物流管理專業其他課程中還會重復涉及到的內容都交由學生自己學習掌握，教師只講授學生自學有難度的內容和問題解決思路。

2.2 建立平等、和諧、信任的師生關系和人際交流環境

“以學生為中心”的課堂教學模式要求教師一方面要傳授知識，引導和激勵學生積極主動思考和學習，還要能夠積極幫助和引導學生學會學習。這兩點都離不開師生之間的充分溝通和交流，必須在課堂中建立相互平等、相互信任且和諧的師生關系才能得到實現。

2.3 激發學生的學習動機、營造良好的課堂氣氛

“以學生為中心”的課堂教學模式的實踐少不了良好的課堂氣氛。良好的和諧的課堂氣氛能夠有效激發學生的學習興趣和開發思維潛能，更有利于促進學生對新知識的接受。因此，教師首先要激發學生們的學習動機，營造出良好的課堂氣氛。在組織形式上，以5-6名學生為一組，將教學班級進行分組，每組不固定組長，每次分配的任務由不同的學生擔任臨時組長，這樣盡量保證每名學生都積極參與到任務中來。

2.4 教學手段和教學方法的運用

在實施“以學生為中心”的課堂教學模式的過程中，如何將單純的書本理論知識與實際操作結合，增加課堂教學的生動性和趣味性，從而有效激發學生學習和思考問題的積極性、主動性和創造性。以下筆者在電子商務與物流課程教學過程中的具體做法。

（1）教學資源的準備。豐富的教學內容離不開多樣化的教學資源。首先，教師要根據教學設計需要來制作和準備課堂教學中所需要授課資源。資源的形式有三種：文字、圖片和視頻。在選擇和設計學習資源時一定要事先明確資源的使用方式，比如，在講到“物流成本”時，準備了今年中央電視臺對于中國物流頑癥最新的材料視頻，通過播放視頻讓學生了解并真正掌握解決中國物流成本過高的思路。其次，教師要為學生提供豐富的自學資源。“以學生為中心”的教學模式下的教師需轉換傳統只“教”的角色，加之課堂時間有限，教師不可能將豐富的教學內容在有限的課堂時間內全部講述和演示和提供給學生們，更多的知識的拓展和深化都是靠學生課下學習完成。因此，必須提供給學生一定量的其他類型的學習資源，比如經過專門特定設計的教學課件、思考題和視聽材料等進行課下自學習使用，可以通過教學網站、課程QQ群來組織資源共享與學習交流。

（2）課堂教學充分利用多媒體教學手段，通過演示文字、圖片和視頻給學生，進一步加深學生對知識理解和掌握的牢固性。

（3）案例與問題驅動教學。“以學生為中心”的教學模式，在一定程度上也體現了案例與問題驅動式教學的應用。通過案例分析和說明，能夠調動學生學習的興趣，幫助學生快速理解。比如以國際著名的聯邦快遞為例，通過播放視頻，了解和學習聯邦快遞的快遞服務，進而掌握如果在電子商務下提供更好的物流服務的思路和方法，同時將國內最新發生的某快遞公司“讓包裹飛”的例子進行對比。通過對比，學生能夠很快掌握如何去做好物流服務。另外，每講到重要的知識點后，都要設置具有代表性的問題，讓學生通過事先分好的小組去討論，每個小組將討論的結論寫下來，并派出代表回答。這樣既加強了學生對相關理論知識的理解和運用，又切實提高了學生分析解決問題和語言表達能力。

（4）學生講課。教師事先安排內容，指定小組進行講授，小組按要求熟悉組織教學內容和講解思路，以團隊協作的方式，把要講解的內容制作成多媒體教案。要求組內每位同學必須完全熟知教學內容，在課堂上分工進行講課、發言。學生上臺講授內容，一般是每人三分鐘，然后其他小組對他們講述的內容進行討論和交流。最后，教師進行點評，同時對學生把握不到位或者講解出現偏差的知識進行補充講解。通過評價和完善講解，使學生深入理解和完善對自己所講知識的認識。

3 “以學生為中心”教學模式改革實施過程中問題與思考

（1）教師自身的問題。“以學生為中心”的教學模式還只是試點，要徹底改變現有的教學模式還需要很長的過程，難以避免觀念轉變得不徹底的現象存在。在實施新的教學模式因遇到阻力可能會存在放棄”以學生為中心”的教學的念頭，回到傳統的較熟悉的以教師為中心的教學方式上去。對此，建議學校加強對教師心中“以學生為中心”教學模式認識的提高。

（2）學生方面的問題。在“以學生為中心”的課堂教學模式的實施中，還有學生學習動機不足和主體意識不明確，阻礙了“以學生為中心”的教學模式的實施，這就需要教師和學生通過及時提供幫助、交流和指導學生改變學習觀念來排除學生帶來的障礙。

（3）校內外環境條件有限。目前，校外的學習資源潰乏和設計不當，不能很好地為教師和學生直接使用。建議學校加強對教學資源的建設與整合，特別是多媒體教學環境與實驗教學環境。同時也要積極與校外企事業單位合作，建立實踐教學實習、見習基地，作為學生的第二課堂教學環境與資源。

4 結束語

在《電子商務與物流》課中堅持“以學生為中心”，引入研究性學習方法，既充分發揮了學生的主體作用，培養了學生的動手動腦能力、科學探究能力和處理問題的能力，形成了一種積極探索的學習氛圍和環境；又實現了學生自主學習的能力、思考與創造能力、團隊合作精神、調查研究能力和實踐能力的培養。

電子商務物流課程教學模式探討:電子商務與物流管理類課程的交叉教學模式改革

【摘要】電子商務與物流管理類課程在電子商務物流管理這一交叉知識點上，存在理論與實踐脫節、重復講解或教學空白、知識點混亂等教學問題，本文以重慶郵電大學移通學院為例，提出交叉教學模式。

【關鍵詞】電子商務 物流管理 教學改革 民辦大學

一、電子商務類課程與物流管理類課程關系緊密

由于電子商務與物流管理關系緊密，兩者密不可分[1]，因而在講授物流管理類課程時，需要講授電子商務物流管理的相關知識。同樣地，在講授電子商務類課程時，也需要講授物流管理的相關知識。我國高校和各種職業技術學院在培養電子商務物流管理類人才時，都會同時開設電子商務類課程和物流管理類課程。這對學生而言，同一知識點需要在多門課程中分別、重復地學習，不僅浪費時間，還容易引起一些教學問題。下面以重慶郵電大學移通學院為例，探討電子商務類課程與物流管理類課程在交叉知識點方面的教學問題及改革意見。

二、電子商務與物流管理類課程的交叉教學現狀

（一）學院基本情況

1.學院簡介。重慶郵電大學移通學院是經教育部批準（教發函[2004]41號文件）成立，由重慶郵電大學舉辦的全日制普通本科院校。學院秉承“樂教、樂學、創造、創業”的辦學理念，堅持以經濟發展和社會需求為導向，先后通過“雙體系卓越人才教育”基地、創業產業基地，同時攜手校外合作企業，共建學院校外實踐教學與實訓基地，培養應用型、創業型人才。學院歷屆畢業生的綜合素質普遍得到了用人單位的認可。

2.生源特點。由于是三本院校，學生有幾個明顯的特點：一是對純理論的教學不感興趣；二是數學能力普遍較差；三是頭腦靈活，喜歡實踐和創業，動手能力較強；四是家境較好，父母或親戚能提供較好的實習機會和就業機會。

（二）開課情況

目前，學院在培養電子商務人才、物流管理人才方面，開設的相關課程是《電子商務》、《供應鏈與物流管理》、《網絡經濟與電子商務》。這3門課程的開課情況如表1所示。

表1 電子商務、物流管理類課程的教學現狀

限選：學生在限定的幾門專業課中按興趣選擇其中幾門學習，選定后學習要求等同于必修。

經管系目前有工商管理、市場營銷、信息管理與信息系統（簡稱為信管）3個本科專業，1個工商企業管理專科專業（簡稱為工企）。《電子商務》和《供應鏈與物流管理》是這4個專業的專業主干課程，以管理學為前導課程，一般在高年級比如第三學年上、下學期開設，課程性質為限選或必修，學時一般為48學時，在“電子商務物流管理”這一知識點上存在重復教學的問題。由于工科專業只開設《網絡經濟與電子商務》課程，不存在電子商務與物流管理的重復教學問題。

（三）教學效果與問題

移通學院自開設《電子商務》、《供應鏈與物流管理》課程后，為完善大學生的管理類專業知識體系有一定的積極作用。但是，從表1可知，實際教學中仍有一些教學環節需要調整。

1.理論與實踐脫節。從表1可知，先開設《電子商務》，再開設《供應鏈與物流管理》，就容易造成在《電子商務》課程中沒有足夠的理論學時來學習電子商務物流管理這一知識點。進而，在一周的電子商務上機實習中，就不可能操作電子商務的訂單處理、庫存管理、配送管理、運輸優化、物流服務水平測評等環節，導致電子商務物流管理的理論講授與實踐指導脫節，達不到學院預期的實踐應用型人才的培養要求。

2.重復講解或者教學空白。《電子商務》和《供應鏈與物流管理》由不同的教師承擔教學任務，他們往往都會在各自的課程教學里講解“電子商務物流管理”這一章節，或者都認為對方已講就粗略地補充一下，或者干脆不講。這種教學情況容易造成教學資源浪費或者教學空白，對教師和對學生都不利。

3.知識點雜亂。由于不同教師使用的教材不同，教學思維、重難點知識的選擇、教學目標的要求也都不同。前后兩個教師對“電子商務物流管理”的不同講授方式，重者造成學生對后講老師的抵觸情緒，甚至是懷疑心理；輕者造成學生思維混亂、概念模糊、似懂非懂等困惑。

三、教學模式改革

造成上述教學問題的主要原因是兩課程教學進程安排不妥，以及兩課程教師之間缺乏溝通和協調。其次，在教學過程中，沒有針對學生特點，沒有充分利用實踐教學資源，使得教學過程較為單一，培養的人才與企業需求有一定差異。由于本院屬于獨立學院，在辦學理念、辦學條件和培養目標上與其他綜合性重點高校和一般本科院校有所不同，本院更注重理論和實踐教學，更注重培養企業所需的專業技術人才。因而，兩課程的交叉教學模式在原有基礎上做了如下改革：

（一）先開設《供應鏈與物流管理》或兩課程同時開設

不管是本科專業還是專科專業，均應先開設《供應鏈與物流管理》或兩課程同時開設。因為《供應鏈與物流管理》課程為48學時，在講授電子商務物流管理時，稍有充足時間來學習電子商務的基礎知識，且電子商務的基礎知識較簡單，學生容易掌握。另外，物流知識雜、難、多，在《電子商務》課程里是講授不了物流知識。故而《電子商務》課程不應先于《供應鏈與物流管理》課程開設。

（二）《供應鏈與物流管理》應增加實踐學時

供應鏈與物流管理對供應鏈管理系統的操作和物流功能的實踐操作要求高，因此要增加實踐學時。根據不同層次的培養要求，實踐學時有兩種方案。一是48理論學時+1周實踐學時，1周實踐安排為2天的物流管理信息系統軟件應用與操作， 1天“啤酒游戲”模擬供應鏈管理，2天企業實地觀摩學習。此方案適合工商管理類各本科專業。二是40理論學時+8實踐學時，8個實踐學時安排為 4學時軟件系統應用，4學時“啤酒游戲”模擬供應鏈管理。此方案適合專科各專業。

（三）交叉知識點的理論與實踐教學交叉進行

根據調整后的教學進程， “電子商務物流管理”這一知識點采取先理論后實踐的交叉教學模式。

電子商務物流課程教學模式探討:高職環境下電子商務物流課程教學有效性提升淺論

摘要：本文首先針對電子商務物流在當前經濟發展環境中存在的價值展開了分析，而后進一步從實踐出發，指出提升電子商務物流教學活動有效性的幾個重要著手點，對于提升課程整體教學效果有著積極意義。

關鍵詞：高職 電子商務 物流 教學 有效性

高職教育，是我國高等教育體系中重要的組成部分，自從其誕生伊始，就以其不同于傳統高等教育的教學目的和展開方式受到各界矚目。隨著經濟的發展，這種在很大程度上以學生就業作為主要目標和衡量依據的教學形式得到廣泛認可，并且呈現出很強的服務社會的特征。隨著我國電子商務事業的不斷深入發展，高職院校中的電子商務相關課程同樣層出不同，其中電子商務物流作為重要的交叉學科出現，對于電子商務的發展有著積極推動作用。

1 明確電子商務物流的存在價值

想要切實提升電子商務物流的教學有效性，其自身的存在價值必須加以明確。尤其是對于此類邊緣性應用學科而言更是如此，只有明確了電子商務物流在實際生活中的應用環境和存在意義，才能夠明確教學的目標，也才能選取正確的教學形式予以展開。

在實際社會工作中，電子商務物流存在的意義在于確保物流成為電子商務的有效落地環節。這種情況下的物流，其工作重點不僅僅在于保證相應物資流動的效率，更重要在于物流在信息化的環境下，必然會成為電子商務整個過程的有機組成部分，而不僅僅是作為電子商務后續環節出現。綜合當前電子商務的交易過程，以及我國電子商務的發展現狀，可以看出物流在向電子商務物流演變的過程中，在如下幾個方面重點展示出其強大的生命力和存在價值。

首先，在信息環境之下，物流活動能夠通過多種信息技術手段融入到數據環境中，比較經典和成熟的技術手段包括條碼、射頻以及GPS等相關技術在內的眾多物流技術簇，能夠將處于物流運輸過程中的物資狀態和行程等特征信息轉化成為可讀性較強的數據，并且實時反映到網絡之上，供參與電子商務的雙方獲取，這種狀態信息對于加強電子商務可靠性和透明度等方面都有幫助。

其次，對于我國當前的電子商務發展狀態看，突出的兩個領域即為淘寶C2C以及常規的企業性B2B形式，同時也不乏其他多種形態的電子商務。對于電子商務和物流整體系統而言，存在兩個方面突出問題，其一在于電子商務在操作層面的不透明，加劇了整個交易過程中的不信任感，從而成為電子商務發展的阻礙之一；其二則在于電子商務本身需要發展，需要從多個方面著手對買賣雙方的行為進行規范，而物流信息以及相關數據，正是對電子商務實現有效規范的重要依據和手柄。

2 從實踐出發提升電子商務物流教學活動有效性

目前，對于電子商務物流教學活動而言，最為突出的問題在于缺乏目的性。信息時代下，電子商務的發展一日千里，高校教師身處校園環境之下，必須時刻關注電子商務發展步伐，才能深入透徹地理解電子商務物流的存在價值和意義，也只有在這樣的基礎之上，整個教學活動才能有的放矢地展開，才能為學生提供更為有效的知識體系，才能確保這樣的知識結構能夠幫助其走上工作崗位，在電子商務領域找到自己的一席之地。

總結而言，切實提升電子商務物流教學活動有效性，可以重點從如下幾個方面著手展開：

2.1 完成從理論到應用的過渡

高職階段學習對于學生而言，是明確地指向其畢業后的就業活動，因此如果僅僅停留在理論教學層面，就無法確保學生畢業后能夠將相關知識應用于實踐工作中。從這個角度看，教師必須打破舊有理論格局，在為學生展現理論基礎的同時，更要注重相應理論知識在實踐過程中的運用。從物流角度看，應當發現當前超市就是一個常規物流倉儲系統，在這個系統中，大部分的物流技術都能夠予以實現，并且有效數據化。電子商務物流，就是應當將學生所熟知的網購電子商務流程與物流系統相結合，以網絡作為平臺，實現數據的融通。這不僅僅是電子商務的落地，更是相關理論的落地過程。

2.2 深入發現需求

學生在畢業之后能夠在社會上找到屬于自己的一席之地，重要的一點在于學生能否滿足當前社會經濟組織中存在的某種需求，實現其自身價值。對于電子商務物流課程而言，就是需要學生熟悉物流過程中可能存在的需求，只有在準確獲取到行業需求的基礎上，學生才能找準自身定位，有針對性地進行相應的學習和能力培養，與社會中的實際需求相契合，穩固職業生涯中的地位。當前不僅僅物流呈現出服務于電子商務的極強特征，相關信息數據化趨勢明顯，實時數據獲取成為物流發展的一個重要特征和實際存在的需求，電子商務也開始呈現出與以往不同的特征，眾多物流數據參與到電子商務的活動過程中，這不僅僅對電子商務過程產生新的約束作用，同時也推動著電子商務不斷向前發展。

2.3 把握發展脈搏

想要實現有效的高職教學，很重要的一個要素就是要抓住市場的提前量。市場的進步總是先于高校的教學而出現，因此畢業生常常會在初入社會的時候感到無所適從，發現他們所學的知識或多或少地存在落后的尷尬局面。因此，要求高職院校教師在教學的過程中，應當密切關注當前社會行業發展特征，為學生指明方向。

3 結論

高職環境下的教學，以實用性作為主要特征，電子商務物流的課程在這個系統中，需要在兼顧理論傳授的基礎之上照顧到實踐特征，尤其是涉及電子商務領域的應用發展速度之快，常常令人瞠目。但同時也必須承認，只要時時刻刻注意觀察，對發展的方向保持警惕，教師就會更加深入地了解到將來發展的重點，確保學生能夠利用所學知識順利走上工作崗位。