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摘要:本文對電子商務(wù)的內(nèi)涵和目前的應(yīng)用狀況進(jìn)行了簡要闡述,對電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)問題做了進(jìn)一步分析,并在此基礎(chǔ)上對我國政府在電子商務(wù)背景下的宏觀調(diào)控政策進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易;宏觀政策;經(jīng)濟;分析
最初的電子商務(wù)基本形式是電子數(shù)據(jù)交換(EDI),于20世紀(jì)七十年代開始,其目的是為了促使交易更加便捷。當(dāng)前,國際上對發(fā)展電子商務(wù)給予了極大關(guān)注,希望借助電子商務(wù)的優(yōu)勢促進(jìn)本國國際貿(mào)易的高效發(fā)展。相比國外發(fā)達(dá)國家,我國的電子商務(wù)起步較晚,面臨很多困難和阻力,成為當(dāng)下亟待解決的問題。
1電子商務(wù)與國際貿(mào)易
1.1電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用
近年來,發(fā)達(dá)國家在很多領(lǐng)域應(yīng)用和發(fā)展了電子商務(wù),并成功地將貿(mào)易的生產(chǎn)、檢驗、交易、運輸?shù)认嚓P(guān)環(huán)節(jié)的信息呈現(xiàn)在同一個電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi),實現(xiàn)了采購、生產(chǎn)和銷售整個過程的無縫銜接。一個出口商的電子商務(wù)系統(tǒng)可以實現(xiàn)對一個訂單進(jìn)行自動處理,例如,核對訂貨要求,回復(fù)接受訂單信息,向內(nèi)部系統(tǒng)通報,組織供貨、安排生產(chǎn)、催促信用證、檢查、托運、租賃、訂貨、租賃、代理、報關(guān)、報關(guān)、出口等業(yè)務(wù)和做單證結(jié)算等[1]。
1.2電子商務(wù)給國際貿(mào)易帶來的新變化
1.2.1提升了貿(mào)易的透明性
參與貿(mào)易的各方主體均通過電子方式,利用網(wǎng)絡(luò)信息交流及電子支付從而完成貿(mào)易,計算機技術(shù)的便利使得部分商品的交易更加開放、透明。
1.2.2降低了貿(mào)易成本
電子商務(wù)實現(xiàn)了無紙化貿(mào)易,是在傳統(tǒng)貿(mào)易基礎(chǔ)上的革新。據(jù)估算,電子商務(wù)可以節(jié)省大約40%的流通費用,對一些企業(yè)而言這個數(shù)據(jù)可達(dá)70%。
1.2.3提高了貿(mào)易效率
電子商務(wù)采用網(wǎng)上簽約、會談、保險、支付的方式,很大程度上減少了人工參與環(huán)節(jié),而且不受時間和地點因素的限制,從而提高了生產(chǎn)和貿(mào)易的便捷性,為顧客提供了更多方便。
1.2.4增強了外貿(mào)企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢
外貿(mào)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺實施品牌推廣,提升企業(yè)的知名度和影響力,同時借電子商務(wù)擴展業(yè)務(wù)范圍,從而增強國際競爭優(yōu)勢[2]。
2電子商務(wù)對經(jīng)濟的影響
2.1推動了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整
在經(jīng)濟全球化浪潮下,隨著計算機科技和信息技術(shù)的創(chuàng)新推動,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)成為一個世界性的問題。具備信息時代顯著特征的電子商務(wù),極大地推動了信息及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而推動了我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
2.2改變了市場運作模式
電子商務(wù)是基于計算機的商業(yè)活動,商家與消費者之間的信息交流和貿(mào)易往來都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的。電子商務(wù)為企業(yè)和消費者帶來了便利,并對市場經(jīng)濟運行方式進(jìn)行了改革。
2.3轉(zhuǎn)變了企業(yè)的運作模式
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代背景下,消費者的需求和購買行為發(fā)生了全新的改變。企業(yè)應(yīng)站在終端客戶的立場上,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再設(shè)計,轉(zhuǎn)變原有的商業(yè)運作模式。企業(yè)也可利用互聯(lián)網(wǎng)與政府機構(gòu)和競爭者建立聯(lián)系。
2.4改變了人們的消費模式
電子商務(wù)實現(xiàn)了足不出戶即可進(jìn)行消費行為的現(xiàn)象,消費者通過智能手機直接在線上商店進(jìn)行瀏覽,也能得到全面的商品信息和服務(wù)信息。網(wǎng)絡(luò)搜索功能可讓消費者更容易找到需要的商品,并且用戶可通過網(wǎng)上的賬務(wù)處理和付款服務(wù)來完成消費。
2.5影響了職能部門的管理行為
電子商務(wù)運營和交易過程中不僅涉及交易的雙方主體,還涵蓋了工商、財稅、銀行等多個領(lǐng)域主體,這就需要相應(yīng)的政策、法律對其進(jìn)行協(xié)調(diào)及綜合管理。在電子商務(wù)日益普及的今天,很多經(jīng)濟主體的發(fā)展方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,對此,職能部門的管理方式也應(yīng)隨著變化。政府應(yīng)從戰(zhàn)略高度關(guān)注電子商務(wù)在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展中所起的重要作用,根據(jù)經(jīng)濟主體行為模式的轉(zhuǎn)變相應(yīng)地改變其管理行為[3]。
3電子商務(wù)在我國對外貿(mào)易中的應(yīng)用問題
3.1思想觀念相對落后
對電子商務(wù)認(rèn)知觀念上的落后,是制約我國電子商務(wù)發(fā)展的重要因素,對電子商務(wù)模式的認(rèn)知和利用不充分,限制了我國電子商務(wù)的應(yīng)用范圍。
3.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不健全
沒有信息化基礎(chǔ)設(shè)施的支撐,電子商務(wù)是無法發(fā)展的。如今,各種電子商務(wù)媒介層出不窮,但信息網(wǎng)絡(luò)是其發(fā)展的核心因素,在國際貿(mào)易方面沒有其他方式能與電子商務(wù)相媲美。我國曾經(jīng)實行的電信體制限制了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的經(jīng)營造成了很大的負(fù)面影響,在不降價的背景下,也無法確保服務(wù)的品質(zhì)和水準(zhǔn),從而極大地增加了企業(yè)的經(jīng)營費用[4]。
3.3安全問題
如果不能很好地處理網(wǎng)絡(luò)信息及線上支付的安全問題,推廣電子商務(wù)發(fā)展只是一個空談。關(guān)于電子商務(wù)的安全性,不僅是技術(shù)上的問題,還牽涉行政、法律等方面的問題。當(dāng)前,電子商務(wù)交易中需要關(guān)注的主要問題有交易主體的身份確認(rèn)、貿(mào)易中涉及的商業(yè)問題、電子通信的安全問題等,尤其是未經(jīng)許可對交易信息進(jìn)行截取和破壞,會造成嚴(yán)重的不良后果。
3.4支付問題
發(fā)展電子商務(wù),要涉及線上的資金支付問題。為了完成貿(mào)易,往往需要借助第三方平臺作為連接點,平臺還要具備支付及信息交流等功能,能與金融機構(gòu)等建立連接關(guān)系。但是,當(dāng)前的國內(nèi)專業(yè)銀行所選用的通信平臺還不夠完善,這將會對各大銀行間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、中央銀行間的互聯(lián)及金融監(jiān)管產(chǎn)生阻礙作用。3.5電子商務(wù)對傳統(tǒng)商事立法和商事習(xí)慣提出挑戰(zhàn)電子商務(wù)是一種全新的交易方式,全球的電子商務(wù)以“有紙式”貿(mào)易為依托,電子商務(wù)領(lǐng)域涉及的法律問題有很多,其中大部分法律還不太完善。這種立法滯后的背景下,在某種程度上給電子商務(wù)交易主體的權(quán)益保障帶來了風(fēng)險,同時也電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用造成了阻礙。
4電子商務(wù)時代下的政府宏觀經(jīng)濟政策
4.1加強政府的統(tǒng)籌和引導(dǎo)作用
作為新型貿(mào)易方式,電子商務(wù)的發(fā)展要求有一個良好的社會環(huán)境、管理環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。在制定政策時,需要加強政府和市場主體及市場主體之間的溝通和對話,從而提高政策的透明性及廣泛性,進(jìn)而有利于發(fā)揮政策的指導(dǎo)、管理、調(diào)控等多種功能。
4.2構(gòu)建促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的支持體系
在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,信用危機不斷加劇,因此建立一個安全的認(rèn)證系統(tǒng)尤為重要。我國于2005年實施了《中華人民共和國電子簽名法》,這會給電子商務(wù)的發(fā)展予以相應(yīng)的法律保障。但為了促使我國電子商務(wù)得到獲得更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展,可在不同的網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行無縫互聯(lián),就需要制定我國的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展策略,強化技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的研究,使其符合國際標(biāo)準(zhǔn)[5]。
4.3強化企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)
持續(xù)強化企業(yè)的信息系統(tǒng),加強信息技術(shù)的運用,在企業(yè)的信息化中,主要內(nèi)容是對整個后端的貿(mào)易體系進(jìn)行全面優(yōu)化,電子商務(wù)以企業(yè)的信息化為依托。為發(fā)展電子商務(wù),要采用切實可行的實施方式,以滿足市場需要。沒有可以完全復(fù)制的模式,成功的電子商務(wù)是建立在自身特點之上的[6]。因此,企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中,要精準(zhǔn)把握市場環(huán)境、客戶關(guān)系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)、資源、業(yè)務(wù)流程這六大因素,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際狀況,選用與其發(fā)展相符的電子商務(wù)發(fā)展模式。
4.4電子商務(wù)時代下的政府宏觀經(jīng)濟政策建議
4.4.1加快調(diào)整有關(guān)電子商業(yè)的法律法規(guī)
電子商務(wù)極大地改變了企業(yè)的傳統(tǒng)運作方式和組織方式,這給各國調(diào)整經(jīng)濟貿(mào)易相關(guān)法律帶來了一定困難,盡管我國已經(jīng)制定了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、信息和電子商務(wù)的法規(guī),但在具體執(zhí)行時是各部門分割的管理模式,缺乏統(tǒng)一且具有針對性的法律來處理電子商務(wù)中的各種爭端。
4.4.2實施穩(wěn)定的貨幣政策
建立一個有利于穩(wěn)定的貨幣政策的環(huán)境,有助于確保各個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下,我國應(yīng)繼續(xù)保持穩(wěn)定的貨幣政策。由于新冠疫情的影響,中小企業(yè)的發(fā)展受到了更大的負(fù)面影響,2020年,為應(yīng)對新冠疫情給中小微企業(yè)帶來的影響,中央銀行出臺了一系列支持中小企業(yè)復(fù)產(chǎn)的金融政策。在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情控制的同時,持續(xù)性地推動實體經(jīng)濟的健康發(fā)展,中小企業(yè)在激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展活力、促進(jìn)就業(yè)增長方面具有不可替代的作用[7]。但我國中小企業(yè)自身的力量較弱,可變因素較大,可供抵押的資產(chǎn)也不多,缺乏防范和信貸支助不足,在經(jīng)歷了新冠疫情的打擊之后,規(guī)模較小、抵御風(fēng)險能力較差的小規(guī)模小公司將會遇到更大的問題,為此,國家要出臺相關(guān)的貨幣支持措施,從而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
4.4.3健全誠信制度,降低整體信貸成本
在建立健全信用體系問題上,一方面,對信貸信息收集的責(zé)任和權(quán)力進(jìn)行合理劃分。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)在信息的收集、使用、公布等方面給予明確規(guī)定,防止因職責(zé)和權(quán)限不清晰而導(dǎo)致的信貸信息收集不全面、收集到的資料不能得到合理使用等問題的產(chǎn)生。在信貸監(jiān)督方面,要明確各部門的具體責(zé)任和職權(quán),加強信用信息收集的質(zhì)量和對個人信用信息的安全性的保護;另一方面,建立健全的信貸資料處理制度。有關(guān)部門在收集、整理個人信用資料后,根據(jù)信用問題的嚴(yán)重性,對各種不守信用的問題進(jìn)行評分,并制定信用評級體系。
4.4.4采取積極的財政政策
近幾年,國際形勢充滿不確定性,再加上新冠疫情對企業(yè)的沖擊,在一定程度上會導(dǎo)致供給的減少,消費和投資復(fù)蘇放緩。當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展仍將面臨供應(yīng)與需求的雙重壓力。因此,應(yīng)實行擴大供求兩方面的財政政策。對此,本文提出了以下建議:一是扶持新的基建。要想穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展,就必須采取更為積極的財政政策,優(yōu)化我國的財政支出,加強5G基站、城際高鐵、支持大數(shù)據(jù)、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、AI等基礎(chǔ)建設(shè)。同時加強城市交通、物流和市政基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,從而改善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的問題;二是要妥善處理地方債務(wù)問題。隨著國家的發(fā)展,適當(dāng)?shù)匕l(fā)放地方債務(wù)有助于促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,但在沒有財力的情況下,盲目地借貸,將在某種程度上影響人們的生活質(zhì)量。所以,當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展不景氣的時候,可以適當(dāng)實行更加有力的財務(wù)政策,通過發(fā)行公債來促進(jìn)經(jīng)濟增長[8]。
4.4.5鼓勵高新技術(shù)的自主研發(fā)
美國商業(yè)部發(fā)布了關(guān)于美國的“實體名單”,包括華為、中興等公司。美國的“實體名單”包括數(shù)以百計的中國公司,對從美國購買配件的代理商實行了管制。為了避免在關(guān)鍵技術(shù)方面出現(xiàn)“卡脖子”的現(xiàn)象,中國應(yīng)大力支持企業(yè)進(jìn)行高技術(shù)的開發(fā),突破國外高新技術(shù)的壟斷。工藝創(chuàng)新、資源創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等方面的創(chuàng)新,都可以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的提升和供給的增長。十三五期間,中國政府制定了一套有關(guān)研發(fā)的優(yōu)惠政策。我國曾多次調(diào)整激勵創(chuàng)新的政策,如研發(fā)支出的加計扣除,提高科技公司2017年度的科研經(jīng)費支出稅前加計扣除率,2018年將研究開發(fā)成本的加計扣除比例提升至75%。在財政上,為了促進(jìn)企業(yè)對基本技術(shù)和主要技術(shù)的直接投入,為企業(yè)制定了更具彈性的融資政策,以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的動力。
5結(jié)語
現(xiàn)階段,我國的電子商務(wù)發(fā)展首先要考慮的是法律風(fēng)險,其次是技術(shù)上的風(fēng)險。這些潛在風(fēng)險已經(jīng)對我國電子商務(wù)持續(xù)快速的發(fā)展造成了一定的限制作用。在不損害我國電子商務(wù)發(fā)展利益的基礎(chǔ)上,可以學(xué)習(xí)和借鑒國際的《電子商務(wù)示范法》,與世界各地的電子商務(wù)接軌。
作者:孫盛旭 單位:山東省龍口市商務(wù)局電商科