商務(wù)英語教學(xué)思考

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的1篇商務(wù)英語教學(xué)思考范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

商務(wù)英語教學(xué)篇1

一、多模態(tài)教學(xué)相關(guān)理論

1.多模態(tài)概念

所謂模態(tài)，主要是利用感官和外部環(huán)境，每個(gè)人進(jìn)行溝通的方式，與一個(gè)感官的交互稱為單模態(tài)，與兩個(gè)感官的交互稱為雙模態(tài)，與三個(gè)或更多感官的交互稱為多模態(tài)。從另一個(gè)層面上來講，我們每個(gè)人利用自己的感官來與外界進(jìn)行溝通交流也是模態(tài)的一種體現(xiàn)。此外，模態(tài)還可以理解為一種符號(hào)，這種符號(hào)通過書面用語、口頭語言以及其他能夠建構(gòu)資源的符號(hào)表示。利用教育數(shù)字化與模態(tài)教學(xué)模式相結(jié)合，可以為新型教學(xué)模型創(chuàng)造最優(yōu)化的環(huán)境，同時(shí)還為教育的改革與轉(zhuǎn)型提供了新的思路與方向。自“多模態(tài)”這一概念引進(jìn)國內(nèi)以來，各研究者開始關(guān)注相關(guān)的概念梳理和基本理論的分析,代表學(xué)者有李戰(zhàn)子、胡壯麟、朱永生等，認(rèn)為兩者是一脈相承，社會(huì)符號(hào)學(xué)發(fā)展于系統(tǒng)功能語法。但目前多模態(tài)話語分析理論仍然存在理論不夠成熟，大部分研究的理論框架較為相似，需要在完善理論框架的基礎(chǔ)上發(fā)展應(yīng)用理論。

2.定義多模態(tài)教學(xué)法

在大學(xué)階段，課堂多模態(tài)教學(xué)可以從學(xué)生的認(rèn)知和視覺出發(fā)，以認(rèn)知為導(dǎo)向，將一個(gè)單詞變成一個(gè)短語，將一個(gè)短語變成一個(gè)句子。相似的圖像是通過整體格式塔感知的。從這個(gè)定義來看，與語言相比，圖像速度更快，可以定義構(gòu)造模式。此外，可以采用文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等研究方法，據(jù)相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，在課堂教學(xué)的過程中相較于語言來說，所展示圖片更能讓學(xué)生全身心地投入課堂之中。使用多模式教學(xué)可以優(yōu)化教學(xué)。面對(duì)當(dāng)今世界的模態(tài)化背景下，多模態(tài)形式的社會(huì)中，在日常的表達(dá)中我們往往會(huì)使用相關(guān)符號(hào)進(jìn)行溝通。例如，圖像正在取代語言成為教材、電子媒體和互聯(lián)網(wǎng)上的主要意義建構(gòu)資源。多模態(tài)教學(xué)形式下的商務(wù)英語學(xué)習(xí)離不開聽、說、讀、寫。將這4種方式分別進(jìn)行不同的排列組合就能碰撞出新的火花，既提升了學(xué)生在課堂種的積極性，也能使教師及時(shí)得到學(xué)生的反饋。比如，視聽與表達(dá)的結(jié)合不僅區(qū)分于文本傳遞的信息，也能代替它成為新的教學(xué)模式。這種互動(dòng)方式對(duì)教學(xué)過程具有重要意義。此方式能夠定義互動(dòng)方式以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，以激發(fā)學(xué)生興趣為方式讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的興趣。在“商務(wù)英語”課堂教學(xué)中，這是一種創(chuàng)新的教學(xué)形式，通過教學(xué)主體與教學(xué)對(duì)象的多模式互動(dòng)，以及其他多層次、多方面的互動(dòng)體驗(yàn)，通過運(yùn)用各種渠道和教學(xué)手段，讓學(xué)生從聽得懂到看明白再到寫出來最后實(shí)現(xiàn)可敘述的終極目標(biāo)，在學(xué)習(xí)過程中不斷溫故知新，讓知識(shí)真正屬于自己。這種多方位的互動(dòng)授課方法才能提升教學(xué)質(zhì)量。

3.實(shí)際應(yīng)用下的教學(xué)多模態(tài)化

在實(shí)際應(yīng)用中可以運(yùn)用GeM模型，體裁和多模態(tài)模型（GenreandMultimodalityModel，簡(jiǎn)稱GeM模型）①是德國語言學(xué)教授John.A.Bateman于2008年在《多模態(tài)與話語體裁：多模態(tài)話語系統(tǒng)分析的基本原則》（Multi-modalityandGenre：AFoundationfortheSystematicAnalysisofMultimodalDocuments）一書中所創(chuàng)建的關(guān)于多模態(tài)話語的研究框架。通過將語言內(nèi)外部層級(jí)結(jié)合在一起分析，對(duì)每一層的切分和描述告訴我們?cè)捳Z在形式和內(nèi)容上的構(gòu)建方式，提升多模態(tài)教學(xué)的科學(xué)性和系統(tǒng)性。此外，作為學(xué)習(xí)的一種方式———課堂教學(xué)，教學(xué)中教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)和實(shí)施課堂教學(xué)在其中起到不可替代的作用。隨著以信息技術(shù)和生命科學(xué)為核心的科學(xué)不斷發(fā)展，我們面臨著一個(gè)新的教育命題：掌握和應(yīng)用多模式教學(xué)，致力于改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生快樂，并有更多的精力投入到實(shí)踐和探索性學(xué)習(xí)活動(dòng)中。作為老師與學(xué)生之間進(jìn)行主要課堂教學(xué)的主渠道，新媒體不斷發(fā)展壯大，教學(xué)工具的不斷完善促使多模態(tài)化走向成熟，通過結(jié)合當(dāng)下新媒體時(shí)代商務(wù)英語教學(xué)的新目標(biāo)和新特征，教師可以通過清晰的引導(dǎo)、有效的引導(dǎo)和批判性的解讀，借助各種符號(hào)和工具進(jìn)行協(xié)作教學(xué)，從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的多模態(tài)閱讀能力，進(jìn)一步提高其跨文化意識(shí)和批判性思維能力,促進(jìn)了話語的多模態(tài)轉(zhuǎn)向和多模態(tài)話語分析的發(fā)展。

二、多模態(tài)在商務(wù)英語課堂中的研究

1.課堂多模態(tài)教學(xué)

多模態(tài)商務(wù)英語教學(xué)可以在語用層面、語義層面和情景層面進(jìn)行。在語用層面，多模態(tài)是在商務(wù)英語語言理論的基礎(chǔ)上形成的，其表現(xiàn)也有多種作用，多模式教學(xué)也不例外。而針對(duì)于商務(wù)英語的課堂教學(xué)來說，教師需要運(yùn)用多種模式補(bǔ)充和強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生具體的實(shí)踐操作能力，通過多種模式的疊加激發(fā)學(xué)生的感官，增加商務(wù)專業(yè)知識(shí)之間的互動(dòng)和互聯(lián)，達(dá)到教學(xué)效果的優(yōu)化。在語義層面，學(xué)生可以成為模式的發(fā)送者，而不是被動(dòng)的接受者。課堂中采用多模態(tài)教學(xué)互動(dòng)，其過程則是多層次的、全方位的互動(dòng)。學(xué)生參與課程當(dāng)中，在互動(dòng)中即可懂得語義含義。在情境層面，教學(xué)中我們將滲透商業(yè)和文化知識(shí)，并將兩者有機(jī)地結(jié)合起來，達(dá)到相互促進(jìn)的效果。在實(shí)際教學(xué)實(shí)訓(xùn)情況下，我們可以通過三個(gè)部分來指導(dǎo)教學(xué)：真實(shí)的語言材料、任務(wù)型學(xué)習(xí)方法和學(xué)生的課堂設(shè)計(jì)。把自身經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)結(jié)合構(gòu)建知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，提高學(xué)生的專業(yè)能力。通過三種意義再現(xiàn)、互動(dòng)、構(gòu)建，達(dá)到在語用、語義和情境層面產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。

2.采用多模態(tài)評(píng)價(jià)模式

多模態(tài)評(píng)價(jià)模型主要考察學(xué)生的基本語言技能，包括主動(dòng)性的學(xué)習(xí)方法、自主性和協(xié)作式學(xué)習(xí)。運(yùn)用“角色建構(gòu)語言”進(jìn)行多模式教學(xué)。主要的評(píng)價(jià)模式是形成性評(píng)價(jià)和最終評(píng)價(jià)相結(jié)合，在傳統(tǒng)筆試的基礎(chǔ)上增加了靈活的口頭表達(dá)調(diào)查，包括商務(wù)英語專業(yè)語言、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、著裝等綜合評(píng)價(jià)的多模式教學(xué)及眼神交流等等。運(yùn)用多模式評(píng)價(jià)模式，深入挖掘每個(gè)學(xué)生的能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)專業(yè)能力，鍛煉學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)操作水平。以多種形式和渠道來展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，不以傳統(tǒng)性的考試評(píng)價(jià)來評(píng)定輸贏。在多模態(tài)評(píng)價(jià)模式的運(yùn)用下，能夠使得教師由傳統(tǒng)的成果成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生轉(zhuǎn)向過程、階段性評(píng)價(jià)。在這種新模式下全面、客觀、多角度的考察學(xué)生的能力，提升學(xué)生的綜合實(shí)力與水平。避免以一刀切的觀點(diǎn)去評(píng)判事物，注重評(píng)價(jià)主體的多元性，要讓學(xué)生成為評(píng)價(jià)的主體，在教學(xué)過程中挖掘?qū)W生的潛力，多角度全方位地做出多模態(tài)評(píng)價(jià)。這樣學(xué)生能夠根據(jù)個(gè)性化的問題與特點(diǎn)制定解決的辦法，教師也能夠根據(jù)學(xué)生的不同問題進(jìn)行教學(xué)，可以通過小組互評(píng)、師生互評(píng)等方式，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。

3.“教”與“學(xué)”的戰(zhàn)略性認(rèn)知構(gòu)建

作為研究者，教師應(yīng)通過理論教學(xué)的多樣化，改變教學(xué)方法，實(shí)施建構(gòu)主義和多模式學(xué)習(xí)。所謂多模態(tài)，不僅是指教學(xué)手段的創(chuàng)新，還需要他人的幫助，媒體的引入，學(xué)習(xí)材料的使用，相應(yīng)的建構(gòu)主義教學(xué)，從多元智能的角度，根據(jù)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)的需要，培養(yǎng)面向商務(wù)的復(fù)合型人才。通過多模態(tài)語言能力、專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作的有機(jī)結(jié)合，學(xué)生所學(xué)的商務(wù)知識(shí)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，深刻提高教學(xué)效率，提高商務(wù)英語人才的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)新時(shí)期國家發(fā)展的需要。

三、實(shí)際運(yùn)用下的多模態(tài)商務(wù)英語教學(xué)

1.開展協(xié)作式小組多模態(tài)教學(xué)

這種教學(xué)是以多人學(xué)習(xí)為主，通過班級(jí)內(nèi)部隨機(jī)分組，分工合作共同完成某個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的形式，既能夠增加教學(xué)的互動(dòng)性和趣味性，也能夠使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到提升。教師在課堂教學(xué)的過程中可以借助各種手段和途徑，對(duì)學(xué)生的交流進(jìn)行理論指導(dǎo)和思路梳理，從而使學(xué)生的辯證思維能力、形象思維能力、抽象思維能力和創(chuàng)造性思維能力不斷完善，增加學(xué)生對(duì)新出版的商務(wù)英語教材的理解和學(xué)習(xí)，提升學(xué)生實(shí)際應(yīng)用商務(wù)英語的綜合能力。通過各種小組，學(xué)生在教師的幫助下共同協(xié)商、討論問題、得出結(jié)論、解決問題，學(xué)習(xí)和理解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，高效完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，更有利于新模式下思維體系的構(gòu)建。

2.多模態(tài)化的商務(wù)英語課堂實(shí)訓(xùn)

按照國家對(duì)于商務(wù)英語本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，商務(wù)英語課堂教學(xué)的目標(biāo)在于培養(yǎng)全面發(fā)展的復(fù)合型和應(yīng)用型人才，這些人才對(duì)于國際商務(wù)的通用規(guī)則和慣例的掌握是得心應(yīng)手的，商務(wù)英語應(yīng)用能力、實(shí)踐操作能力、跨文化交流能力、創(chuàng)新思維能力和獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力使之能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國際商務(wù)工作中嶄露頭角。商務(wù)技能涵蓋面廣，包括：掌握商務(wù)禮儀和談判知識(shí)，還要求熟悉管理、營銷等方面的人力資源、財(cái)務(wù)和管理知識(shí)。商務(wù)英語作為一門語言學(xué)科，要求學(xué)生掌握各專業(yè)的知識(shí)點(diǎn)，并用英語表達(dá)，藉由該思路，他們才能夠輕車熟路地在企業(yè)間開展的商務(wù)合作中，出色完成溝通交流的任務(wù)。因此，通過開展商務(wù)英語課堂培訓(xùn)，教學(xué)目標(biāo)以案例為主，輔以PPT課件。利用多模態(tài)感官模式，讓學(xué)生記住商務(wù)禮儀等知識(shí)，體驗(yàn)商務(wù)環(huán)境，給學(xué)生接觸商務(wù)環(huán)境的機(jī)會(huì)，甚至為他們的畢業(yè)設(shè)計(jì)提供相關(guān)資料。在實(shí)際的教學(xué)過程中，使用廈門億學(xué)軟件系統(tǒng)，學(xué)生將在操作的每個(gè)步驟看到軟件中以動(dòng)畫形式講解的各章知識(shí)點(diǎn)，以及不同商業(yè)背景下的談判和各公司談判的小視頻，從建立業(yè)務(wù)聯(lián)系到面試公司高管，再到簽訂合同，讓學(xué)生真正參與到商務(wù)談判的各個(gè)過程中，比傳統(tǒng)模式下有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)興趣。

3.培育構(gòu)造商務(wù)英語多模態(tài)語境

商務(wù)英語的語境，顧名思義，就是指特定因素在商務(wù)交際中的環(huán)境，主要涵蓋兩種因素：語言因素與非語言因素。主要通過建構(gòu)模式，使商務(wù)英語課堂更加靈活，知識(shí)信息可視化、具體化，讓學(xué)生融入其中。鑒于國際化程度的日益提高，專業(yè)必修課的建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)廣泛的“國際化”。在多模態(tài)教學(xué)環(huán)境中應(yīng)考慮這一因素，并增加感性教學(xué)模式。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)注意商務(wù)英語多模態(tài)語境的建立，使學(xué)生能夠在多模態(tài)語境中學(xué)習(xí)商務(wù)英語相關(guān)知識(shí)。例如，在教學(xué)過程中，您可以模擬真實(shí)的商務(wù)談判場(chǎng)景，選擇5名學(xué)生作為主持人談判代表，另外5名學(xué)生作為國內(nèi)談判代表，雙方構(gòu)建一個(gè)虛擬公司，就某一商品進(jìn)行商務(wù)談判，從而實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語的實(shí)際教學(xué)。

四、完善多模態(tài)教學(xué)在商務(wù)英語課堂應(yīng)用中的建議

1.合理運(yùn)用主模態(tài)和次模態(tài)

商務(wù)英語課堂教學(xué)的目的是讓學(xué)生鍛煉英語聽說讀寫能力，尤其是口語表達(dá)能力，提高商務(wù)談判和國際貿(mào)易的熟練程度。該門課程的設(shè)置旨在培養(yǎng)更多專業(yè)領(lǐng)域的高精尖復(fù)合型人才，切實(shí)與相關(guān)企業(yè)所需全方位核心素養(yǎng)型的商務(wù)人才像對(duì)接。與此同時(shí)，他們不僅要具備卓越的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要擁有高尚的思想。因此，學(xué)生需要利用現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)用英語表達(dá)，通過“聽、讀、看”獲取信息，并以“說”的方式表達(dá)。通過主模態(tài)與次模態(tài)的靈活運(yùn)用，二者有機(jī)結(jié)合，以此來達(dá)到效果。多模態(tài)教學(xué)法通過對(duì)于多種感官的協(xié)作運(yùn)用，改變以往的教學(xué)方式，將動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的教學(xué)資源進(jìn)行整合應(yīng)用在課堂教學(xué)的過程之中，以一種更加靈活的方式讓學(xué)生進(jìn)行多感官的學(xué)習(xí)從而更好地理解教材上的相關(guān)理論內(nèi)容。只有經(jīng)過各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生才能記住它們，學(xué)生也不再是被動(dòng)地學(xué)習(xí)，就是可以添加一些靈活的實(shí)踐操作運(yùn)用的知識(shí)，讓學(xué)生主動(dòng)吸收知識(shí)。為了實(shí)現(xiàn)上述的教學(xué)目標(biāo)，教師在教學(xué)過程中可以運(yùn)用多種形式的教學(xué)方式，從各個(gè)方面調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官，通過主體理論知識(shí)教學(xué)為主，圖像、動(dòng)畫、音視頻等形式為輔的教學(xué)形式，從而使學(xué)生達(dá)到最佳的記憶和理解效果，形成多模態(tài)教學(xué)的初步教學(xué)形式。針對(duì)于評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量，可以采用期末考試為主、書面報(bào)告為輔的分模式形式，注重靈活運(yùn)用，考察學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握情況和實(shí)際應(yīng)用能力。

2.情態(tài)概念與多模態(tài)背景

情態(tài)源于繪畫的概念，主要是指在描繪人物或景物時(shí)突出主體的表現(xiàn)，使主體與背景的界限清晰，使繪畫的目的更加明確。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，也要將商務(wù)交際、談判、貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)等知識(shí)融為一體。教師在講授課程主體時(shí)，要突出重點(diǎn)和課程特點(diǎn)，使得學(xué)生懂得何為專業(yè)重點(diǎn)知識(shí)，并在語言交流時(shí)能夠靈活運(yùn)用。在教學(xué)過程中，要運(yùn)用情態(tài)的概念，相互結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。向?qū)W生明確學(xué)科專業(yè)重點(diǎn)知識(shí)與商務(wù)英語口語表達(dá)，將語言與自己的商務(wù)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和表達(dá)能力。例如，講授國際商務(wù)談判的教師們可以充分利用上述手段來組織國際企業(yè)間的談判活動(dòng)。這樣，學(xué)生不僅可以在實(shí)際操作中快速學(xué)習(xí)英語表達(dá)，鍛煉和提高口語表達(dá)能力，還可以在實(shí)踐中進(jìn)行相關(guān)操作，通過親身操作，學(xué)習(xí)和理解報(bào)關(guān)通關(guān)、查詢、合同制定等各個(gè)環(huán)節(jié)的注釋，從而提高知識(shí)應(yīng)用的實(shí)用性和理解力。

3.利用“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)造多模態(tài)教學(xué)信息

多模態(tài)信息資源主要來源于網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)上的各種信息和背景材料可以為商務(wù)英語教學(xué)方法提供有益的啟示。在新形勢(shì)下，教師可以通過創(chuàng)新模式構(gòu)建商務(wù)英語平臺(tái)，豐富課堂教學(xué)。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，學(xué)生只能聽老師講解知識(shí)，很少練習(xí)。他們所學(xué)的知識(shí)往往是片面的，沒有系統(tǒng)性和深入性。此外，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行多模態(tài)語料庫研究，國內(nèi)在該領(lǐng)域的研究仍處于理論提出和探索階段，在語言學(xué)領(lǐng)域針對(duì)多模態(tài)分析可利用的軟件和技術(shù)手段較少，操作難度較大。國內(nèi)學(xué)者對(duì)自建多模態(tài)語料庫的研究主要在語料搜集、轉(zhuǎn)寫、標(biāo)注、檢索等方面，代表學(xué)者有張振虹、劉劍、胡開寶、王正、張德祿等，均發(fā)現(xiàn)多模態(tài)語料庫建設(shè)過程較為復(fù)雜。因此，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建多模式的教學(xué)信息雖然可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)的目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，創(chuàng)造性地進(jìn)行，但也面臨挑戰(zhàn)，需要教學(xué)中教師積極思考應(yīng)對(duì)。例如，在實(shí)訓(xùn)中，可以將學(xué)生分成幾組，學(xué)生可以自由討論，教師結(jié)合網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫或其他多媒體設(shè)備輔助教學(xué)，使學(xué)生更容易掌握相關(guān)理論知識(shí)。

4.針對(duì)教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)思設(shè)計(jì)

教學(xué)設(shè)計(jì)的呈現(xiàn)需要依托教學(xué)過程這一先導(dǎo)因素，輔以專業(yè)科學(xué)的策略明確教學(xué)需求，可以通過制定學(xué)生教學(xué)計(jì)劃策劃等方法，教師進(jìn)行講授知識(shí)并傳遞、實(shí)踐商務(wù)英語知識(shí)。商務(wù)英語的本質(zhì)是界定在商務(wù)氛圍下的一種特定互動(dòng)，即將工作、學(xué)習(xí)的相關(guān)事項(xiàng)與所處環(huán)境在一定的情景下進(jìn)行有機(jī)整合與特定交際。教學(xué)的目的和重點(diǎn)是教學(xué)生將語言知識(shí)與商業(yè)背景知識(shí)相結(jié)合，讓學(xué)生得到交流和多樣化應(yīng)用。在教學(xué)方法和手段上，教學(xué)設(shè)計(jì)要圍繞主題，精心安排與學(xué)科密切相關(guān)的課外知識(shí)，摒棄過多使用正式的成績(jī)測(cè)試和評(píng)價(jià)方法；在課堂教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選擇上，應(yīng)該從受教育的主體角度出發(fā)，在實(shí)際活動(dòng)的基礎(chǔ)之上，利用新媒體時(shí)代下的信息技術(shù)、仿真環(huán)境和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，提高商務(wù)英語語言學(xué)習(xí)的有效性。

五、總結(jié)

立足于多模態(tài)教學(xué)這一背景環(huán)境，以“商務(wù)英語”的實(shí)際教學(xué)課堂為核心，本文嘗試性地提出了多模態(tài)教學(xué)形式與商務(wù)英語教學(xué)相結(jié)合的可行性建議，力求為多模態(tài)教學(xué)的實(shí)際創(chuàng)新應(yīng)用貢獻(xiàn)出綿薄之力。此外，為了讓商務(wù)類人才擁有更好的專業(yè)能力，培養(yǎng)復(fù)合型人才，實(shí)行多模態(tài)的教學(xué)能夠有效地豐富教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到理想的效果，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語課堂的優(yōu)質(zhì)教學(xué)。

作者:魏巍 孫嘉彤 單位:長(zhǎng)春財(cái)經(jīng)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院

商務(wù)英語教學(xué)篇2

隨著我國綜合國力的不斷提升，跨國交流越來越頻繁，隨之也需要大量具備較強(qiáng)外語交流能力，并熟悉相關(guān)商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型商務(wù)英語人才。本文首先論述了高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性，隨后剖析了當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力偏低的成因，在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)解決對(duì)策，以期為國家培養(yǎng)出更多合格的商務(wù)英語專業(yè)人才略有裨益。自中國加入WTO以來，與外國的交流合作越來越多，對(duì)外貿(mào)易量增幅明顯。在此背景下，社會(huì)上急需大量商務(wù)英語復(fù)合型人才，其中，良好的跨文化交際能力是商務(wù)英語人才應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能。在商務(wù)活動(dòng)中會(huì)接觸到不同國籍、不同膚色、不同社會(huì)背景的人，在交流溝通的過程中自然存在一些文化差異，若因?yàn)槲幕町惗斐烧`會(huì)或矛盾，容易造成交易失敗[1]。可見，培養(yǎng)商務(wù)英語學(xué)生的跨文化交際能力是非常重要的，然而從高校商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐可知，這項(xiàng)內(nèi)容往往是教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)生的跨文化交際能力難以得到提升。為此，本文就如何培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力進(jìn)行探討。

1培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的重要性

首先，跨文化交際不僅僅是商務(wù)貿(mào)易工作中的一部分內(nèi)容，也是生活的重要組成部分。隨著我國對(duì)外貿(mào)易、國際文化交流等活動(dòng)的日益增多，人們難免會(huì)與國際友人打交道，因此，了解一些基本的外國文化是很有必要的。其次，在外貿(mào)活動(dòng)中貿(mào)易雙方都需要了解對(duì)方的文化背景及文化習(xí)慣，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行友好交流。尊重文化差異是確保貿(mào)易順利進(jìn)行的前提，而文化往往能夠在貿(mào)易活動(dòng)中起到潤(rùn)滑與杠桿的作用。最后，全球化是符合時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，不管是考學(xué)還是找工作均對(duì)人們的英語能力提出了一定的要求。而跨文化交際能力成為英語人才應(yīng)必備的基本能力。

2當(dāng)前高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際水平較低的原因分析

從當(dāng)前高校商務(wù)英語教學(xué)實(shí)際來看，學(xué)生的跨文化交際水平較低是一個(gè)普遍的問題，而導(dǎo)致這一問題的成因有很多，筆者將其歸為四點(diǎn)：

2.1學(xué)生的商務(wù)專業(yè)語言知識(shí)匱乏

商務(wù)英語實(shí)質(zhì)上就是把英語應(yīng)用到商務(wù)領(lǐng)域中，商務(wù)英語教學(xué)的最終落腳點(diǎn)仍是英語語言能力的培養(yǎng)，只不過是社會(huì)情境與相關(guān)語境有所不同。以capital這個(gè)單詞為例，在普通的英語教學(xué)中這個(gè)詞的含義就是“首都”，與之相關(guān)的詞組為thecapitalof，但是在商務(wù)英語中教師會(huì)先介紹其商務(wù)層面的意義“資金、資本”。要想具備良好的跨文化交際能力，首先應(yīng)具備扎實(shí)的語言能力，若缺乏豐富的語言知識(shí)，則難以獲得較高的交際能力。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生多數(shù)的英語語言知識(shí)比較匱乏。劍橋商務(wù)英語證書（BEC）是時(shí)下比較權(quán)威的商務(wù)英語類考試，國內(nèi)的通過率最多只有30%[2]。縱觀往年學(xué)生的成績(jī)可以發(fā)現(xiàn)，考生的口語成績(jī)與寫作成績(jī)均較低，原因在于學(xué)生的語言知識(shí)匱乏，難以通過英語進(jìn)行正確的表達(dá)。

2.2母語的負(fù)遷移影響

在第二語言習(xí)得的過程中經(jīng)常伴有母語遷移現(xiàn)象。遷移包括正遷移與負(fù)遷移兩種。負(fù)遷移會(huì)對(duì)第二語言的習(xí)得產(chǎn)生阻礙作用。比如，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生因?yàn)槟刚Z的負(fù)遷移影響，經(jīng)常出現(xiàn)語用錯(cuò)誤。在商務(wù)情境中“Wouldyoulikeacupoftea?”，很多學(xué)生基于漢語思維直接回答“Yes,Iwould或No,Iwouldn’t.”盡管上述回答滿足會(huì)話合作原則，卻不符合西方人的交際思維。正確的回答如下“Yes,please.或No,thanks.”與之類似的還有很多，如“MayIborrowsomemoneyfromyou?”，正確回答為“I’mafraidnot.”而不少學(xué)生的回答卻是“No,youcan’t.”
2.3課程體系尚不夠完善

商務(wù)英語在國內(nèi)的發(fā)展歷史較短，課程設(shè)置方面還不夠完善。目前，高校商務(wù)英語專業(yè)課程主要是商務(wù)理論與語言知識(shí)方面的課程，尚無專門的文化課程，因此，學(xué)生難以有效提高自己的跨文化交際水平。英語教師在日常教學(xué)中往往是簡(jiǎn)單介紹文化知識(shí)，并未將其作為教學(xué)重點(diǎn)，忽視了跨文化能力的培養(yǎng)。學(xué)生將精力放在了商務(wù)詞匯的記憶上，而教師受到學(xué)生影響后也將教學(xué)重點(diǎn)放在了商務(wù)知識(shí)的介紹上，對(duì)相關(guān)文化現(xiàn)象一筆帶過。如此一來學(xué)生是很難提高自己的跨文化交際能力。

2.4教學(xué)手段單一，缺少課外實(shí)踐活動(dòng)

商務(wù)活動(dòng)需要大量的實(shí)踐來積累經(jīng)驗(yàn)，目前商務(wù)英語教學(xué)大多以教師課堂講授知識(shí)為主，教學(xué)形式單一。在此教學(xué)模式下學(xué)生極少有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的認(rèn)知也多是源自教材，缺少對(duì)商務(wù)活動(dòng)的親身體會(huì)，使學(xué)生分析商務(wù)問題的實(shí)際能力較低。

3商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的對(duì)策

3.1加快課程設(shè)置改革，增加跨文化內(nèi)容

關(guān)于課程設(shè)置問題，除了關(guān)注商務(wù)課程與語言課程外，還應(yīng)增加中外文化課程，以提高學(xué)生的文化底蘊(yùn)，了解中西方文化的差異，促使跨文化交際意識(shí)的形成。英語專業(yè)口語課通常由外教負(fù)責(zé)，這為學(xué)生提供了用英語交流的機(jī)會(huì)。學(xué)生通過外籍教師的課來體會(huì)西方文化，并尋找與外國人交際的技巧。在高年級(jí)商務(wù)英語專業(yè)課程中可增加英美文化、英漢翻譯等內(nèi)容，讓學(xué)生能夠更好地了解中西方文化的差異[3]。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀英美文學(xué)作品，了解西方國家的歷史文化，再將其與中國的文化習(xí)俗相對(duì)比，從而拓寬學(xué)生的文化視野。開設(shè)跨文化交

際課程能夠讓學(xué)生更輕松地接觸西方國家的文化圈，熟悉西方國家的相關(guān)風(fēng)俗、禮儀及習(xí)慣，在提高文化敏感度的同時(shí)，要注重樹立民族自信心和自豪感。3.2創(chuàng)新教學(xué)手段，提高學(xué)生的跨文化交際能力

教師在開展商務(wù)英語教學(xué)的過程中必須創(chuàng)新教學(xué)理念，改變傳統(tǒng)單一的教學(xué)手段，積極與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，再結(jié)合商務(wù)英語的特點(diǎn)開展教學(xué)，運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段，來培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。教師可將情境教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)等教學(xué)方式合理運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生模擬各種商務(wù)情景開展英語交流，可以是商務(wù)交際、用餐、溝通談判等商務(wù)情景的模擬。課前要求學(xué)生以小組為單位，圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)資料，包括對(duì)應(yīng)情景的相關(guān)交際要求，準(zhǔn)備好情景模擬的語言，自主運(yùn)用商務(wù)英語進(jìn)行交際，然后在課堂上進(jìn)行展示。由教師評(píng)價(jià)商務(wù)情景的模擬效果，及時(shí)指出學(xué)生英語表達(dá)存在的問題，對(duì)溝通交際用語規(guī)范、良好的學(xué)生給予鼓勵(lì)與表揚(yáng)，從而激發(fā)學(xué)生參與商務(wù)情景模擬活動(dòng)的積極性，逐步提高他們的商務(wù)英語交際水平。

3.3重視教師教學(xué)能力的提升

高校很多商務(wù)英語教師都是直接從學(xué)校畢業(yè)后就開始從事教學(xué)工作，并無商務(wù)活動(dòng)方面的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，因此，對(duì)于跨文化交際的認(rèn)知也僅僅停留于理論層面。對(duì)此，高校在招聘商務(wù)英語教師時(shí)可優(yōu)先選擇那些有外企、跨國公司工作經(jīng)歷或者在國外學(xué)習(xí)、工作、生活過的人才。針對(duì)在職的商務(wù)英語教師，高校可鼓勵(lì)他們利用業(yè)余時(shí)間、寒暑假到跨國公司或外企去兼職，豐富自己的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為自己的跨文化交際教學(xué)打好基礎(chǔ)[4]。同時(shí)，高校可為教師提供外出進(jìn)修、訪學(xué)的機(jī)會(huì)，到更高水平的高校去參與學(xué)習(xí)進(jìn)修，豐富個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備，提高教學(xué)水平。若有條件教師可到外國進(jìn)行長(zhǎng)期或短期學(xué)習(xí)、訪學(xué)交流，也可以到外國去旅游，從而積累更多的跨文化交際經(jīng)驗(yàn)。

3.4多途徑接觸商務(wù)文化，拓寬跨文化交際視野

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)我們的教學(xué)工作提供了很大的方便。教師要善于借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)等資源開展跨文化交際教學(xué)，要鼓勵(lì)學(xué)生課后運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)尋找相關(guān)學(xué)習(xí)資源。教師可向?qū)W生介紹一些網(wǎng)站、報(bào)刊、書籍，讓學(xué)生去閱讀瀏覽，接觸不同國家的人文風(fēng)情、政治歷史文化等，從中對(duì)比中西方文化的差異，拓寬西方文化視野[5]。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生瀏覽一些國際商務(wù)網(wǎng)站，了解國內(nèi)外相關(guān)商務(wù)動(dòng)態(tài)，也能熟悉商務(wù)英語知識(shí)。課后可采用專題講座、主題活動(dòng)等形式，介紹西方文化，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。在日常教學(xué)中教師可選取一些有商務(wù)背景的影視劇視頻開展教學(xué)，不僅能讓學(xué)生直觀感受西方文化生活，而且也能鍛煉他們的英語聽說能力，增強(qiáng)對(duì)文化差異的敏感性。

3.5鼓勵(lì)學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)，積累跨文化交際經(jīng)驗(yàn)

為了真正提高學(xué)生的跨文化交際水平，應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生參與實(shí)踐。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生合理利用課外時(shí)間，特別是寒暑假時(shí)間到外企、跨國公司去兼職、實(shí)習(xí)。這樣學(xué)生通過親身參與，才能全面了解對(duì)外商務(wù)活動(dòng)，明白對(duì)外商務(wù)英語的使用要求，逐漸積累跨文化交際經(jīng)驗(yàn)。此外，高校可與有關(guān)單位溝通，為學(xué)生爭(zhēng)取一些實(shí)踐機(jī)會(huì)，比如，讓學(xué)生在世博會(huì)、對(duì)外貿(mào)易交流會(huì)、廣交會(huì)等展會(huì)中成為志愿者或工作人員，可以與國際人士進(jìn)行交流，進(jìn)一步豐富自己的商務(wù)英語交際經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于有條件的高校可在暑假內(nèi)組織學(xué)生參加一些國外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生獲得短期的外國工作經(jīng)驗(yàn)，接觸外國的生活習(xí)慣、企業(yè)文化及交際方式等，從而明白中西方文化的具體差異，糾正自己在跨文化交際中存在的錯(cuò)誤認(rèn)知，提高自己的對(duì)外商務(wù)交際水平。總之，不同于常規(guī)英語專業(yè)，商務(wù)英語教學(xué)的目的不單單是為了提高學(xué)生的英語運(yùn)用能力，而是要培養(yǎng)出擁有較強(qiáng)商務(wù)英語口語交際水平的復(fù)合型商務(wù)人才。為此，英語教師應(yīng)全面分析當(dāng)前影響學(xué)生跨文化交際能力提高的主要原因，創(chuàng)新教學(xué)理念，將語言教學(xué)與文化教學(xué)充分結(jié)合起來，不斷提高課堂教學(xué)效率。同時(shí)，還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生課后多學(xué)習(xí)、多接觸對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)，豐富自己的跨文化交際經(jīng)驗(yàn)，以便將來更好地適應(yīng)中西方文化差異，成為國家有用的復(fù)合型商務(wù)英語人才。

作者:黃瀟洪

商務(wù)英語教學(xué)篇3

教學(xué)資源庫是學(xué)習(xí)過程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理、評(píng)價(jià)的集中體現(xiàn)，是高等職業(yè)教育教學(xué)的一種重要手段，可以涵蓋學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)過程的諸多方面[1]。隨著高職院校教育教學(xué)改革的深入，英語專業(yè)教學(xué)更加注重教學(xué)資源與學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)，要求教師緊緊圍繞英語專業(yè)教學(xué)的需求大力構(gòu)建教學(xué)資源庫，以求讓優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源服務(wù)學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)者。從當(dāng)前高職院校英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建與應(yīng)用來看，有較多的高職院校在英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建方面取得了很好的成效，比如構(gòu)建了基于現(xiàn)代信息技術(shù)的共享型資源庫，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)更加快捷和便利，有力推動(dòng)了英語專業(yè)教育教學(xué)改革。但在取得這些較好成效的同時(shí)，英語教學(xué)資源庫構(gòu)建也存在著一些困境，比如無法與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，教學(xué)資源庫的延續(xù)性有待提升，再比如一些高職院校在商務(wù)英語資源庫建設(shè)的內(nèi)容與形式確定上存在不明確的問題。針對(duì)這些較為尖銳的問題，必須進(jìn)一步探索英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建及應(yīng)用要點(diǎn)。

一、高職院校英語教學(xué)資源庫構(gòu)建與應(yīng)用的意義

對(duì)于高職院校的英語專業(yè)教學(xué)來說，積極構(gòu)建英語教學(xué)資源庫并加以應(yīng)用是十分必要的，所發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)與作用是毋庸置疑的。目前來看，很多的高職院校緊抓機(jī)遇，尤其是依托“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了完善有效的英語教學(xué)資源庫，教學(xué)的有效性大大提升。還有值得一提的是在線上線下混合式教學(xué)的深入推進(jìn)背景下，高職院校的學(xué)生越來越樂于借助網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，無形中活躍了他們的學(xué)習(xí)思維。總的來說，高職院校英語教學(xué)資源庫構(gòu)建與應(yīng)用的意義集中體現(xiàn)在以下方面。

（一）很好地改善了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的態(tài)度與方法

高職院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力與方法方面存在著一定的局限性，比如學(xué)生的英語知識(shí)積累不足，課堂學(xué)習(xí)時(shí)很容易遇到挑戰(zhàn)和困難，再比如一些學(xué)生對(duì)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣不高，課堂學(xué)習(xí)積極性無法有效調(diào)動(dòng)起來，這會(huì)直接影響到課堂學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量。針對(duì)這些問題，無論是從課堂教學(xué)還是課后復(fù)習(xí)的角度分析，均有必要構(gòu)建英語教學(xué)資源庫，以求幫助學(xué)生更好地參與到英語知識(shí)的學(xué)習(xí)中。在應(yīng)用英語教學(xué)資源庫時(shí)，學(xué)生會(huì)有較濃厚的學(xué)習(xí)興趣，會(huì)反復(fù)查看學(xué)習(xí)資源，自主建構(gòu)英語知識(shí)體系，并通過練習(xí)資源庫中的習(xí)題、作業(yè)進(jìn)一步加深對(duì)知識(shí)的理解。通過引導(dǎo)學(xué)生參與到這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，有助于幫助他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度和方法，養(yǎng)成“愿學(xué)—會(huì)學(xué)—學(xué)會(huì)—學(xué)用”的學(xué)習(xí)習(xí)慣。除此之外，英語知識(shí)會(huì)不可避免地存在枯燥抽象，而教學(xué)資源庫因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)手段的應(yīng)用，所以知識(shí)點(diǎn)的呈現(xiàn)會(huì)較為有趣，學(xué)生甚至可以像看視頻、看新聞、玩游戲一樣參與知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。

（二）很好地增強(qiáng)了課堂教學(xué)的延續(xù)性

結(jié)合《職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)工作指南》的相關(guān)要求，教學(xué)資源庫的定位是“能學(xué)”和“輔教”。由此可以說，在應(yīng)用英語教學(xué)資源庫時(shí)，教師要發(fā)揮好教學(xué)資源庫的輔助性優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生全面參與到課堂與課后的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，尤其是吸引學(xué)生在課后時(shí)間利用教學(xué)資源庫進(jìn)行英語學(xué)習(xí)[2]。基于此，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)廣度與長(zhǎng)度均得到了有效延伸，英語學(xué)習(xí)不再局限于課堂，教學(xué)的延續(xù)性大大提升。若是教師可以正確引導(dǎo)，并不斷完善教學(xué)資源庫，則能夠很好地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、情感這三個(gè)方面的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（三）很好地豐富了教學(xué)資源

英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建與應(yīng)用，讓學(xué)生可以接觸到更多的英語知識(shí)，尤其是會(huì)有很多的視頻資料、教學(xué)網(wǎng)站，這大大豐富了教學(xué)資源，可滿足學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)需求。就一些高職院校的英語教學(xué)資源庫來說，教師會(huì)借鑒和利用慕課教學(xué)網(wǎng)站資源、視頻資料，不斷豐富教學(xué)資源，或者會(huì)將學(xué)生的優(yōu)秀作品、作業(yè)上傳到教學(xué)資源庫，這樣學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)和借鑒。通過一次次地完善，教學(xué)資源庫會(huì)包括更多的英語學(xué)習(xí)資源，能實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源豐富化。

（四）很好地推動(dòng)了高職英語課堂教學(xué)改革

毫不夸張地說，教學(xué)資源庫已經(jīng)成為當(dāng)前階段高職院校英語課堂教學(xué)深化改革的一種方式，讓教學(xué)改革有據(jù)可依。傳統(tǒng)的英語課堂教學(xué)不依賴教學(xué)資源庫，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位不盡凸顯，課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)往往會(huì)顯得較為被動(dòng)。但教學(xué)資源庫的構(gòu)建與應(yīng)用很好地提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一方面教學(xué)平臺(tái)可以收集學(xué)生的學(xué)習(xí)信息，以此摸清學(xué)生的英語認(rèn)知起點(diǎn)，有助于針對(duì)地幫助他們完善英語知識(shí)體系；另一方面教學(xué)資源庫的構(gòu)建讓教師意識(shí)到了課程實(shí)效數(shù)據(jù)化的重要性，也更加重視上課進(jìn)度安排和重難點(diǎn)的解答，與學(xué)生的英語學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)聯(lián)系更加緊密。

二、對(duì)高職院校英語教學(xué)資源庫構(gòu)建的認(rèn)識(shí)

在當(dāng)前的高職院校英語教學(xué)改革中，教學(xué)資源庫的構(gòu)建成為了學(xué)科建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，在長(zhǎng)時(shí)間的示范應(yīng)用中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。從信息科技發(fā)展這一角度來說，借助大數(shù)據(jù)、數(shù)字化技術(shù)，高職院校構(gòu)建了共享型教學(xué)資源庫，進(jìn)一步優(yōu)化了英語專業(yè)的教學(xué)模式。再從英語專業(yè)教學(xué)的目標(biāo)這一角度來說，大學(xué)英語課程在培育復(fù)合型人才方面發(fā)揮著重要作用，教學(xué)資源庫的應(yīng)用讓英語教學(xué)不再是教材與資料的堆砌，學(xué)生可以進(jìn)行沉浸式學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)，英語知識(shí)體系更容易建構(gòu)[3]。正是基于英語教學(xué)資源庫的這些特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，英語教學(xué)資源庫越來越豐富，包括的內(nèi)容也更多。筆者結(jié)合長(zhǎng)期的英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高職院校英語教學(xué)資源庫構(gòu)建談以下的認(rèn)識(shí)。

（一）教學(xué)資源庫的層次結(jié)構(gòu)和類型

經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的探索，英語教學(xué)資源庫的層次結(jié)構(gòu)和類型已經(jīng)明確，教育界也已經(jīng)形成了較為一致的看法。以共享型的英語教學(xué)資源庫為例來說，教學(xué)資源的共享依托XML格式的數(shù)據(jù)交換、B/S模式的多層體系架構(gòu)，使用時(shí)較為方便。在教學(xué)資源庫的基本架構(gòu)上，包括一系列的模塊，主要有多媒體素材庫模塊、軟件資源模塊、題庫與訓(xùn)練模塊、自主學(xué)習(xí)模塊、網(wǎng)絡(luò)課件模塊。為保證英語教學(xué)資源庫平穩(wěn)運(yùn)行，更好滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，會(huì)配備專門的服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)陣列節(jié)點(diǎn)的規(guī)模也可以達(dá)到要求，諸多信息技術(shù)的支撐讓英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建和開發(fā)利用更加簡(jiǎn)單。

（二）教學(xué)資源庫的內(nèi)容

基于高職院校英語教學(xué)的特點(diǎn)，英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建內(nèi)容較為明確，主要有類型明確的資源庫如英文原版的影視資料與新聞廣播資料、題庫資源、專題資源。以專題資源為例，教師會(huì)將閱讀課程資源、寫作課程資源作為重點(diǎn)，既注重教師的“教”，也吸引學(xué)生參與到“學(xué)”中。實(shí)際上，當(dāng)前高職院校的英語教學(xué)資源庫構(gòu)建更多地考慮了學(xué)生的專業(yè)發(fā)展，并圍繞著職業(yè)人才目標(biāo)向國際接軌，比如商務(wù)英語教學(xué)資源庫取得了較好的成效。除商務(wù)英語外，高職院校的一些非英語專業(yè)也開始將英語教學(xué)資源融入到本專業(yè)中，比如酒店管理專業(yè)、旅游管理專業(yè)、電子信息工程專業(yè)，這也表明英語教學(xué)資源庫與非英語專業(yè)教學(xué)之間的聯(lián)系越來越緊密，一定程度上也豐富了英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建內(nèi)容[4]。

（三）英語教學(xué)資源庫的延伸

除了常規(guī)性的教學(xué)資源與素材外，近年來高職院校的英語教學(xué)資源庫開始更加重視語料庫，要求教師將語料庫納入到英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建中。不過考慮到語料庫的實(shí)際應(yīng)用特點(diǎn)，現(xiàn)階段高職院校所構(gòu)建的語料庫規(guī)模均較小，但實(shí)用性與專業(yè)性較為凸顯。以商務(wù)英語為例，很多的高職院校構(gòu)建了“商務(wù)英語語料庫”，內(nèi)容以英漢商務(wù)材料、實(shí)用性和權(quán)威性的英語這兩項(xiàng)為主，涉及國內(nèi)外的商務(wù)資料、年度報(bào)告。總的來說，當(dāng)前高職院校的語料庫建設(shè)更加重視純文本的語料，但這一情形會(huì)逐漸發(fā)生變化，原因之一便是高職院校的英語教學(xué)開始更加重視數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)這一方法的應(yīng)用，這要求教師為學(xué)生提供更為豐富的資源庫與學(xué)習(xí)平臺(tái)。

（四）英語教學(xué)資源庫構(gòu)建的愿景

積極構(gòu)建英語教學(xué)資源庫的最終目的是服務(wù)于教學(xué)，幫助學(xué)生進(jìn)行更為自主的學(xué)習(xí)，突破課堂學(xué)習(xí)的束縛。從當(dāng)前高職院校英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建與應(yīng)用效果來看，雖然取得了一些成效，但所面臨的挑戰(zhàn)與問題是較多的，比如學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)和線上學(xué)習(xí)的反饋有較多的負(fù)面，一些學(xué)生甚至出現(xiàn)了生理方面的不適。分析后發(fā)現(xiàn)，主要原因是英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建沒有全面考慮學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)特性，教師只是機(jī)械地將學(xué)習(xí)資源傳遞至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，學(xué)生無法檢索，長(zhǎng)時(shí)間這樣的學(xué)習(xí)會(huì)讓學(xué)生感到厭煩。因此，在今后的英語教學(xué)資源庫構(gòu)建中，教師不能簡(jiǎn)單堆積教學(xué)資源與素材，除構(gòu)建一套完善的資源庫體系和框架外，還應(yīng)該吸引學(xué)生參與到教學(xué)資源庫的建設(shè)中，參與到協(xié)作學(xué)習(xí)中。

三、高職院校英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建要點(diǎn)———以商務(wù)英語為例

（一）教學(xué)資源庫的構(gòu)建內(nèi)容

在構(gòu)建商務(wù)英語的教學(xué)資源庫時(shí)，首先要梳理教學(xué)資源庫所應(yīng)包含的內(nèi)容，避免出現(xiàn)教學(xué)資源庫的資源形式與內(nèi)容單一的問題。總的來說，高職院校商務(wù)英語的教學(xué)資源庫應(yīng)包括以下內(nèi)容。1.從商務(wù)英語的課程要求這一角度來說，教師需要整合商務(wù)英語的核心課程與重點(diǎn)課程，內(nèi)容包括課堂教學(xué)資料、單元設(shè)計(jì)、課文聽力資料、課文視頻、課程標(biāo)準(zhǔn)、單元PPT、詞匯資料[5]。

2.商務(wù)英語所包含的背景知識(shí)較多，主要有國際商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、商務(wù)禮節(jié)、商務(wù)應(yīng)用技能，教學(xué)資源庫中必須包括這些內(nèi)容。

3.在選取商務(wù)英語證書考試資料時(shí)，應(yīng)在教學(xué)資源庫中加入很多國際專業(yè)的證書備考資料，比如口譯等級(jí)證書備考資料、外貿(mào)單證員備考資料、劍橋國際商務(wù)英語證書考試資料。

4.在案例庫的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，一方面可以將學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)融入到案例庫中，另一方面可以收集成功的商務(wù)案例，努力讓案例庫資料變得真實(shí)和全面。

5.文獻(xiàn)資料應(yīng)主要涉及商務(wù)廣告、外貿(mào)函電寫作大全、商務(wù)活動(dòng)視頻這些方面。

（二）資源庫素材的來源和種類

基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢(shì)，高職院校的商務(wù)英語教學(xué)資源庫無論是載體還是形式均發(fā)生了較大的變化，載體以視頻、圖形、文本、動(dòng)畫、圖像、音頻為主，可以動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)給學(xué)生。為進(jìn)一步豐富教學(xué)資源庫，教師除不斷完善資源網(wǎng)站，還應(yīng)該拓寬資源庫素材的來源與種類，確保學(xué)生能夠接觸到更多的學(xué)習(xí)資源。高職院校商務(wù)英語教學(xué)資源庫素材主要有以下的來源和種類。

1.光盤素材：這是商務(wù)英語教學(xué)資源庫的最主要素材來源，有著諸多方面的顯著優(yōu)勢(shì)，比如保存時(shí)間長(zhǎng)、容量大，后期的使用較為方便[6]。

2.原創(chuàng)素材：高職院校若是有專業(yè)化的商務(wù)英語教學(xué)隊(duì)伍，則可以采取專題研究的形式吸引各位教師參與其中，制作適合商務(wù)英語教學(xué)的原創(chuàng)素材。

3.網(wǎng)絡(luò)下載：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，可用于商務(wù)英語教學(xué)的信息源片段更多，且可以將復(fù)雜知識(shí)點(diǎn)以趣味化、直觀性的方式呈現(xiàn)出來，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣可以大大提升。為此，教師可以與學(xué)生一起查找網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的信息源片段，繼而融入到教學(xué)資源庫中。

4.紙張資料掃描處理：在長(zhǎng)時(shí)間的教育教學(xué)中，高職院校會(huì)積累較多的商務(wù)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資料，比如會(huì)形成以紙張為載體的教學(xué)資料。對(duì)于所形成的紙張資料來說，可以考慮進(jìn)行數(shù)字化處理，包括掃描和重新錄入，經(jīng)過掃描、識(shí)別、校正和編輯等流程將紙張資料用于素材。

（三）模塊的構(gòu)建要點(diǎn)

在商務(wù)英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建中，模塊構(gòu)建的重要性是毋庸置疑的，主要有多媒體素材庫模塊、題庫與試題庫模塊、網(wǎng)絡(luò)課件模塊、軟件資源模塊、自主學(xué)習(xí)模塊。比如在多媒體素材庫模塊的設(shè)計(jì)中，必須包括五類素材，即音頻類素材、文本類素材、多媒體素材、圖像類素材、視頻類素材。通過集合這些素材，教師的商務(wù)英語教學(xué)、課件制作、網(wǎng)絡(luò)授課、教學(xué)輔導(dǎo)均可以更順利地開展。再比如設(shè)計(jì)題庫與試題庫模塊時(shí)，教師應(yīng)確保題庫和試題庫可以分層次，面向不同的學(xué)生，幫助每位學(xué)生更好地學(xué)習(xí)商務(wù)英語。題庫內(nèi)的題類型不能單一，題型應(yīng)足夠的多樣，主要涉及選擇題、判斷題、問答題、填空題、多選題[7]。除此之外，高職院校應(yīng)加大資金投入，方便專業(yè)教師開展軟件資源模塊的建設(shè)，打造商務(wù)英語教學(xué)資源庫構(gòu)建所需要的軟件。

四、高職院校英語教學(xué)資源庫的應(yīng)用方案

待完成英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建后，便要考慮英語教學(xué)資源庫的科學(xué)應(yīng)用，確保每位學(xué)生均可以參與學(xué)習(xí)，最大限度發(fā)揮出教學(xué)資源庫的優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際應(yīng)用英語教學(xué)資源庫時(shí)，可以重點(diǎn)從課前、課中、課后這三個(gè)方面著手，形成行之有效的應(yīng)用方案。從課前這一角度來說，教師要向?qū)W生下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù)，讓他們?yōu)g覽教學(xué)資源庫，自主參與到學(xué)習(xí)中。具體來說，教師可以通過教學(xué)群、微信等平臺(tái)下達(dá)任務(wù)書，讓學(xué)生通過平臺(tái)和網(wǎng)站自主學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，觀看慕課視頻，通過學(xué)習(xí)教學(xué)資源庫中的知識(shí)達(dá)到增加知識(shí)面的目標(biāo)。另外，在課堂教學(xué)開始前，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在平臺(tái)和網(wǎng)站上發(fā)表自己的見解、疑惑，教師結(jié)合學(xué)生的陳述進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)方案和豐富教學(xué)資源庫，讓學(xué)生更愿意學(xué)習(xí)。從課中這一角度來說，教師要利用好教學(xué)資源庫，幫助學(xué)生構(gòu)建英語知識(shí)體系。英語教學(xué)資源庫中包含著PPT課件、案例分析、電子教案、拓展資料、視頻資料，內(nèi)容十分豐富，所以學(xué)生在課前和課中均應(yīng)該積極學(xué)習(xí)，努力幫助自己建構(gòu)知識(shí)體系。對(duì)于一些較復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)，教師可以在課堂教學(xué)中與學(xué)生一起探究，共同完成知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，若是有必要，教師則可以設(shè)計(jì)一些課堂游戲，努力讓課堂教學(xué)變得“活起來”和“動(dòng)起來”。因?yàn)橛小盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”技術(shù)的支撐，所以教師在課中的一切活動(dòng)均可以形成記錄，比如教授過程、提問環(huán)節(jié)、討論、章節(jié)作業(yè)，學(xué)生在課后可以隨時(shí)查閱與學(xué)習(xí)，這有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量[8]。在此基礎(chǔ)上，教師可以動(dòng)態(tài)分析學(xué)生的英語教學(xué)資源庫使用情況，開展更為全面的教學(xué)評(píng)價(jià)，促使學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。從課后這一角度來說，一方面教師要上傳資料，進(jìn)一步完善資源庫建設(shè)，另一方面要秉承查缺補(bǔ)漏的原則，為學(xué)生布置相應(yīng)的課后學(xué)習(xí)任務(wù)。比如在完善教學(xué)資源庫時(shí)，教師可以將優(yōu)秀學(xué)生的作品、作業(yè)生成資料，繼而上傳至教學(xué)平臺(tái)，便于其他學(xué)生在空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，提升他們的自主學(xué)習(xí)能力。再比如向?qū)W生布置課后任務(wù)時(shí)，教師要分析學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)情況和成效，尤其是應(yīng)該分析不同層級(jí)學(xué)生在教學(xué)資源庫應(yīng)用時(shí)的差異，充分掌握學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況。對(duì)于學(xué)生不理解和不懂的知識(shí)點(diǎn)來說，教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)一些作業(yè)，要求學(xué)生以項(xiàng)目任務(wù)的形式去完成，通過小組合作的方法可以確保學(xué)生的課后學(xué)習(xí)質(zhì)量。待小組完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，即可將成果上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以備學(xué)生之間的交流，在評(píng)鑒、交流與討論的過程中提升學(xué)習(xí)能力[9]。課后學(xué)習(xí)在英語教學(xué)中是十分重要的，教師必須引導(dǎo)學(xué)生正確使用英語教學(xué)資源庫，在獨(dú)立狀態(tài)下可以查找章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)，完成主題學(xué)習(xí)和討論、作業(yè)測(cè)試等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)。

五、結(jié)語

可以說，英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建與應(yīng)用顯得越來越重要，在助力學(xué)生有效學(xué)習(xí)中發(fā)揮著毋庸置疑的優(yōu)勢(shì)，值得推廣應(yīng)用。基于高職院校的英語專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)，教師要不斷探究英語教學(xué)資源庫的構(gòu)建要點(diǎn)與措施，尤其是應(yīng)該探究多媒體素材庫模塊、題庫與試題庫模塊、網(wǎng)絡(luò)課件模塊、軟件資源模塊的構(gòu)建技巧，并結(jié)合教學(xué)資源庫的功能和優(yōu)勢(shì)制定最佳的應(yīng)用方案，確保學(xué)生可以隨時(shí)隨地使用教學(xué)資源庫，增強(qiáng)教學(xué)資源庫的實(shí)用性。

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作者:吳佳慶 單位:江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院