緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇公司會議工作總結范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
各位領導、來賓、同事們:
請就坐。
XXX公司2004—2008年度工作會議正式開始。(放花炮)
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長XXX先生、XXX公司總經理XXX先生、XXX公司總經理XXX女士、集團公司財務總監XXX先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結會的議程主要有五項:第一項是由XXX公司總經理藺萬煥作2004—2008年工作總結及05年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項:請XXX公司總經理XXX作2004—2008年工作總結及05年營運報告(掌聲)……謝謝XXX總的報告
下面進行會議第二項:請深意公司銷售經理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經理的講話
請深意公司服務站站長XXX講話(掌聲)……謝謝XXX站長的講話
請深意公司財務經理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經理的講話
請深意公請深意公司客戶主管XXX講話(掌聲)……謝謝XXX主管的講話
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表XXX發言(掌聲)……感謝XXX的發言
由服務站技術代表XXX發言(掌聲)……感謝XXX的發言
今天會議已經進行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。
(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長XXX先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝XXX董的講話,相信在XXX董思想的指引下,本著“精致營銷用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,XXX公司將在2008年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工
在過去的2004年里,XXX公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺。”
好,她們是優秀管理者:配件經理XXX、客戶關系主管XXX,請她們到臺前來。(掌聲)……
(XXX、XXX發表獲獎感言)
有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優秀員工:XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關系部回訪員XXX、服務站資料員XXX。請到臺前來。(掌聲)……
(XXX發表獲獎感言)
1.長遠的經營意識
公司通過幾年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但經營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經營意識是提高企業競爭力的基礎,企業如果沒有長遠的經營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠的經營意識就會不在乎技術的連續和經驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質,最終的結果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發展,必須確定公司長遠的發展目標,實施長期的人才戰略。當今社會的技術進步越來越快,技術的平均壽命越來越短,企業要保持良好的競爭能力,獲得生存和發展的機會,員工必須保持強烈的求知欲望,具備與時俱進的新技術與新思維,必須把為公司創造未來、提高公司持久的競爭能力、實現公司長遠發展融入個人的人生目標,必須制定出長遠的、與公司發展相適應的個人人生規劃。
俗話說:“人無信則不立”,公司的發展同樣如此,誠信的經營行為是提高企業長遠競爭力的關鍵手段。市場經濟本身便是一種信用經濟,誰的市場行為遵循誠信經營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經商”是我們公司為人為事長遠發展的座右銘。樹立長遠的誠信經營思想,增強每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務,使公司的綜合素質和服務水平同步提高,才是公司發展的硬道理。
新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規化建設,克服家族型企業的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業的主人,有強烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進一步提高員工福利水平。剛才**總經理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設帶薪年假制,(凡本公司員工轉正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。
2.專業的員工隊伍
自動化行業是工業發展的晴雨表,我們手中的產品就是工業自動化的驅動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細節都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務。把一個技術精業務熟服務優作風正的員工形象,展現在市場和客戶的面前。所以創建學習型企業,建設創新型團隊,實施人才強企戰略,推進員工素質工程,不斷提高員工學習創新能力和競爭能力,實現員工與企業的和諧發展,是公司當前和今后一個長期的艱苦任務。
高素質的員工隊伍是公司持續、穩定發展的根本。今后通過定期不定期的業務和技術培訓,加強技能人才隊伍建設,提高員工技能水平,要讓我們的每一個員工都能成為行業的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業務人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業務隊伍,加快提高公司核心競爭力。為實現公司長遠發展,公司將努力為大家創造更多的開闊視野、學習業務技術的機會,盡快培養出一大批愛崗敬業、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術人才,從而推動公司全員技能水平的整體提高。
要努力營造學習創新的氛圍、構建員工學習進步的風氣、廣泛開展職業生涯開發為主要手段,促進全員全過程、全方位地學習風氣,打造學習型團隊,逐步實現“工作學習化、學習工作化”。實施長期的人才戰略,建立起為實現這一目標所必需的長效的人才隊伍.進一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創造”的良好氛圍,激發員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術,努力提高技能水平的熱情。
從現在起再用3-5年的時間,努力把公司創建成一支令人羨慕的高素質的團隊,一支不斷超越共同發展的團隊,在共同的企業文化中,充分發揮個人創造力和想象力的團隊,一支員工之間充分尊重與信任,同時又負責任的團隊,一支把目標變成行動而確保目標實現的團隊。
3.優秀的企業文化
企業文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質和風貌的,是代表這個集體個性,并經過優化的企業之“魂”。我們都知道文化修養從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對企業的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業成員的精神培養,對企業機體運行秩序的維系、對企業協作力的鞏固和凝聚,對企業創新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習慣、價值觀念和道德行為準則。同樣;不良的行為習慣和觀念也會形成一種文化,成為企業的精神主宰。所以企業文化是“水能載舟亦能覆舟”。
創業之初公司由于更多關注的是企業的生存問題,所以把焦點集中在市場的開發和產品的銷售上,沒有建立自己的企業文化理念,沒有用優秀的企業文化對員工的行為規范。從現在起;我們要建立并聚步完善一套責任清楚獎懲合理的管理制度,綜合運用包括獎金股權等激勵手段,建立業績與激勵相結合的機制,并全力打造執行文化,倡導執行理念。發展營造友好和諧的人文環境,塑造團隊精神,用優秀的企業文化形成員工對企業的凝聚力,培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,為企業找到持續激勵的愿景使命,讓企業保持持久的競爭力。
企業文化的建設和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習慣;要不斷地激勵那些對團隊建設、對公司發展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業的文化在短期內的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導人性化的管理,但確沒有完善一系相應的機制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優秀的行為習慣和道德準則。
作為一名***人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施,或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業就好做了;員工也一樣除了物質需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
新的一年里公司要在經營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內部溝通渠道和載體,使員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了,自然就能調整好自己的位置、行為位置和心態的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們***企業文化所期待的狀態,能做到這樣,公司的發展就有了可靠的保證。
4.良好的企業形象
企業形象——外界對一家企業的總體形象,它包括:全面的質量形象、產品形象、環境形象、員工形象和社會形象。良好的企業形象是企業靈魂的外衣,它是根據企業長期發展戰略,為自己確定的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規范;統一著裝;企業商標、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網絡等傳播渠道的規范等等。一家企業的總體形象應該成為一切管理活動的指南和行為的規范。
在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產品質量和價格的競爭,而且包括企業的技術能力、市場營銷能力、服務顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內的綜合實力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。
實際上,我們要應對并主導市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業形象恰恰是品牌的外衣,擔當了企業與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業形象對于企業品牌的作用,就相當于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。
要樹立起公司良好的企業形象,歸根到底還是執行的問題,要將企業形象的每一個元素執行到位,落到實處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業形象的一個重要部分。客觀地講,我們的員工中,就有與公司發展的形象不相協調的言行,(今天在這里我就不一一數說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優秀的企業,當我們一跨進人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學規范和設計,更需要我們每一位員工的踐行。
各位領導、來賓、同事們:
請就坐。
×××公司—××年度工作會議正式開始。(放花炮)
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長×××先生、×××公司總經理×××先生、×××公司總經理×××女士、集團公司財務總監×××先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結會的議程主要有五項:第一項是由×××公司總經理藺萬煥作—××年工作總結及年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項:請×××公司總經理×××作—××年工作總結及年營運報告(掌聲)……謝謝×××總的報告
下面進行會議第二項:請深意公司銷售經理×××講話(掌聲)……謝謝×××經理的講話
請深意公司服務站站長×××講話(掌聲)……謝謝×××站長的講話
請深意公司財務經理×××講話(掌聲)……謝謝×××經理的講話
請深意公請深意公司客戶主管×××講話(掌聲)……謝謝×××主管的講話
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表×××發言(掌聲)……感謝×××的發言
由服務站技術代表×××發言(掌聲)……感謝×××的發言
今天會議已經進行小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。
(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長×××先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝×××董的講話,相信在×××董思想的指引下,本著“精致營銷用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,×××公司將在××年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工
在過去的××年里,×××公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺。”
好,她們是優秀管理者:配件經理×××、客戶關系主管×××,請她們到臺前來。(掌聲)……
(×××、×××發表獲獎感言)
有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優秀員工:×××、銷售顧問兼出納×××、客戶關系部回訪員×××、服務站資料員×××。請到臺前來。(掌聲)……
(×××發表獲獎感言)
一、會議時間
XXXX年XX月XX日下午,會期半天。
二、會議地點
大會議室。
三、參加人員
1.公司領導班子成員;
2.全體員工。
四、會議議程
會議主持:公司總經理XXX;
1. 職能部門、項目部代表述職;
2. XXX副總經理作公司2019年度安全生產總結報告;
3.XXX總經理代表公司與職能部門、項目部代表簽訂《2020年安全生產責任書》;
4.XXX總經理代表公司作2019年度經營工作報告;
5.公司董事長XXX講話。
五、會議準備
1.請XX部、XX項目部分別代表職能部門和項目部述職。述職時間每人不超8分鐘。
2.請XX部、XX項目部分別代表職能部門、項目部簽訂《2020年安全生產責任書》。
3. 2019年度安全生產總結報告、《2020年安全生產責任書》由XX部負責;
4.公司2019年度經營工作報告、會議主持詞、公司主要領導講話稿、會議議程、會議簽到表等由辦公室負責。
六、會議籌備工作小組
組 長:XXX;
副組長:XXX、XXX;
成 員:各部門負責人、各項目經理;
工作人員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等。
一、會議情況
這次會議是公司成立后召開的第一次工作會議,這是公司起好步、開好局的重要會議。會議得到了南方電網公司黨組的高度重視和關心,王野平總經理親自帶領有關部門負責人出席了會議并作了重要講話,對公司的工作提出了具體指示。
會上公司副總經理侯衛東同志作了題為《認清形勢,找準位置,認真履行職責,為南方電網的發展作貢獻》的報告,之后,會議代表分成四個組,對王總經理的講話和侯總的工作報告展開了熱烈的討論。會議代表一致認為王總經理的講話體現了南方電網公司黨組對公司的高度重視和關心,并寄于殷切的期望,我們一定要在工作中貫徹執行,把王總經理提出的四項要求落到實處,不辜負南方電網黨組對超高壓公司的信任和殷切的期望。
會議認為侯總代表公司黨委所作的工作報告,思路清晰、內容豐富,是指導公司全年工作的重要文件。報告總結了公司近段時間的工作,貫徹了南方電網公司工作會議精神,體現了南方電網公司對于公司的要求,明確了公司作為分公司在南方電網公司總體戰略目標下的定位和應該發揮的作用,以及公司所承擔的職責和任務。報告在結合南方電網發展目標的同時,分析了公司的發展前景,極大地鼓舞了與會代表。同時我們也清醒地認識到,面對美好的前景,公司正面臨著很大的困難和挑戰,南方電網的穩定運行可以造福南方各省(區)人民,但稍有不慎也可能造成大事故,影響社會穩定,這是我們面臨的最大挑戰,同時公司還存在著設備、人員、管理等方面的困難和挑戰。
會議代表在討論時,結合各基層單位的實際,提出了需要公司協調解決的問題,包括設備、人員、資金、承包方式等,公司各處室要認真收集并及時研究,給予明確的答復,能解決的盡快解決,一時不具備條件解決的,也要認真地進行研究,在條件成熟時再解決。
會議認為,侯總的報告揭示了安全生產是公司生存和發展的第一要務的思想,發人深省,體現了強烈的超前意識、發展意識和居安思危的意識。會議期間,生安處宣讀了《關于貫徹落實南方電網公司第一號令的若干要求》,南寧局、魯布革發電總廠、天生橋局、天生橋水力發電總廠作了大會發言。公司分別與各單位簽定了三項責任書。這次會議是一次團結的大會、動員的大會、統一思想的大會、統一認識的大會,同時又是鼓舞斗志的大會。
二、貫徹會議精神的幾點要求
(一)認真學習和貫徹王總經理的重要講話和侯總的工作報告,在落實上狠下功夫
要認真學習和深刻領會王總經理的重要講話和侯總的報告,站在南方電網公司全局的高度,深刻理解公司的定位、職責和任務,認真貫徹落實公司工作會議精神。各處、各單位要盡快經過各種途徑將會議精神傳達到每一位干部職工,結合實際在落實上狠下功夫。要把侯總報告中的各項指標、各項任務進行分解,把三項責任制的各項指標進行分解,落實到機關各處、各單位,落實到各班組和個人。各處、各單位要理清思路,明確目標和任務,提出相應的要求,制定具體措施,安排好各方面的工作。各單位要將貫徹落實公司工作會議精神的情況于4月底以前以書面形式報到公司綜合處。
(二)切實抓好安全生產,確保今年迎峰度夏工作的順利完成
王總經理在講話中要求我們,抓好安全生產,不僅要從安全生產本身來理解,而更要從維護社會的穩定、維護南方電網公司的改革和發展高度來認識。侯總的工作報告也同樣地深刻地揭示了安全生產是公司工作的第一要務,是公司生存和發展的基礎,是公司各項工作中的重中之重,是公司的工作中心,公司本部各處、各單位要有充分的認識,切實地轉變觀念。公司生安處制定了《關于貫徹落實南方電網公司第一號令的若干要求》,各單位要結合本單位實際制定具體措施,加以貫徹執行。當前公司正面臨迎峰度夏的重大任務,各單位要認真落實迎峰度夏的各項措施,把侯總報告中提出的各項要求認真加以落實。直流輸電系統作為大功率、大負荷、遠距離送電的載體,系統的安全穩定運行對電網安全,對電網迎峰度夏,對維護南方電網公司的形象和維護西電東送的形象都有十分重要的意義。一定要加快掌握直流系統的特性,不放過每一次異常和事故,深入分析并采取有效措施,減少單極強迫停運次數,杜絕雙極強迫停運事故,特別是要杜絕人為的責任事故。
(三)抓好工程建設工作,確保貴廣交流工程按期投產
王總經理在講話中要求,貴廣交流工程在6月份務期必成。今年廣東負荷增長迅猛,三月份統調負荷已經達到1992萬千瓦,隨著夏季到來,氣溫上升,加上經濟持續增長,廣東負荷還會大幅度上升,估計今年的負荷高峰將提前到來。能否緩解這一局面,很大程度取決于貴廣交流能否按期投產。現在工程投產僅剩下兩個多月,工期緊迫,各有關單位和處室要采取有力措施,嚴格控制關鍵環節的工期,確保工程按計劃向前推進,同時要確保工程質量,使工程達到設計要求和工程規范要求。負責貴廣交流工程生產運行的各有關單位要積極配合,提早做好生產準備工作,使工程投產后能安全穩定地運行。
(四)把握"繼承、創新、提高、發展"的原則
侯總在工作報告中提出了在工作中要把握好"繼承、創新、提高、發展"的原則,得到了會議代表的認同,公司系統全體干部職工要深刻地體會和正確理解,并在工作中認真貫徹落實。關于繼承,在座的大部分同志來自于原國電南方公司,對國電南方公司有著深厚的感情。南方公司在以袁董事長為首的公司黨組的帶領下,全體干部職工同舟共濟,頑強拼搏,經過十年的創業,公司從小到大,從弱到強,建成了三交一直500千伏的西電東送大通道,兩個百萬級的大型水電站,為南方電網的發展、改革和四省(區)的經濟發展作出了突出貢獻。南方公司所建成的電網科技含量高,是國內第一個超高壓、大容量、遠距離交直并列運行的電網,電網的規模和輸送容量在世界上屈指可數,在國內外都有很大的影響力。十年來,南方公司培養了一批建設、管理、經營電網和電站的優秀干部職工,并積累了寶貴的經驗,形成了優秀的企業文化,我們要很好地繼承下去。繼承就是要繼承以人為本,高標準、嚴要求,嚴愛結合帶隊伍的管理思想,要繼承發揚超前思考,與時俱進的創新精神,要繼承弘揚上下同欲,政令暢通,鍥而不舍,頑強拼搏的優良作風,這都是國電南方公司優秀的企業文化。隨著南方電網公司一體化的戰略目標的推進,南方公司所創建的企業文化必將在更大的范圍內得到弘揚和發展。袁董事長一再叮囑我們,要珍惜來之不易的成績,我們一定要維護好國電南方公司這個團隊所得來的榮譽。
這次改革是促進南方電網和西電東送事業更快、更好發展的必然選擇,超高壓輸變電公司是新設立的公司,是南方電網公司的分支機構,是西電東送戰略的具體實施者,也是這次電力體制改革的產物。公司取代原國電南方公司,除了承擔原國電南方公司大部分職能,南方公司的所有榮譽都轉給了公司,其中包括全國精神文明建設先進單位的榮譽稱號,三年之后公司還將接受全國精神文明建設委員會的復查和考核,這體現了袁董事長對公司的關懷和厚望,既是對我們的鼓舞,給我們帶來了動力,又是對我們的鞭策,給我們壓力,我們要正確對待,倍加珍惜,作為事業上一個新的更高的起點。
這次會議是公司成立后召開的第一次工作會議,這是公司起好步、開好局的重要會議。會議得到了南方電網公司黨組的高度重視和關心,王野平總經理親自帶領有關部門負責人出席了會議并作了重要講話,對公司的工作提出了具體指示。
會上公司副總經理侯衛東同志作了題為《認清形勢,找準位置,認真履行職責,為南方電網的發展作貢獻》的報告,之后,會議代表分成四個組,對王總經理的講話和侯總的工作報告展開了熱烈的討論。會議代表一致認為王總經理的講話體現了南方電網公司黨組對公司的高度重視和關心,并寄于殷切的期望,我們一定要在工作中貫徹執行,把王總經理提出的四項要求落到實處,不辜負南方電網黨組對超高壓公司的信任和殷切的期望。
會議認為侯總代表公司黨委所作的工作報告,思路清晰、內容豐富,是指導公司全年工作的重要文件。報告總結了公司近段時間的工作,貫徹了南方電網公司工作會議精神,體現了南方電網公司對于公司的要求,明確了公司作為分公司在南方電網公司總體戰略目標下的定位和應該發揮的作用,以及公司所承擔的職責和任務。報告在結合南方電網發展目標的同時,分析了公司的發展前景,極大地鼓舞了與會代表。同時我們也清醒地認識到,面對美好的前景,公司正面臨著很大的困難和挑戰,南方電網的穩定運行可以造福南方各省(區)人民,但稍有不慎也可能造成大事故,影響社會穩定,這是我們面臨的最大挑戰,同時公司還存在著設備、人員、管理等方面的困難和挑戰。
會議代表在討論時,結合各基層單位的實際,提出了需要公司協調解決的問題,包括設備、人員、資金、承包方式等,公司各處室要認真收集并及時研究,給予明確的答復,能解決的盡快解決,一時不具備條件解決的,也要認真地進行研究,在條件成熟時再解決。
會議認為,侯總的報告揭示了安全生產是公司生存和發展的第一要務的思想,發人深省,體現了強烈的超前意識、發展意識和居安思危的意識。會議期間,生安處宣讀了《關于貫徹落實南方電網公司第一號令的若干要求》,南寧局、魯布革發電總廠、天生橋局、天生橋水力發電總廠作了大會發言。公司分別與各單位簽定了三項責任書。這次會議是一次團結的大會、動員的大會、統一思想的大會、統一認識的大會,同時又是鼓舞斗志的大會。
二、貫徹會議精神的幾點要求
(一)認真學習和貫徹王總經理的重要講話和侯總的工作報告,在落實上狠下功夫
要認真學習和深刻領會王總經理的重要講話和侯總的報告,站在南方電網公司全局的高度,深刻理解公司的定位、職責和任務,認真貫徹落實公司工作會議精神。各處、各單位要盡快經過各種途徑將會議精神傳達到每一位干部職工,結合實際在落實上狠下功夫。要把侯總報告中的各項指標、各項任務進行分解,把三項責任制的各項指標進行分解,落實到機關各處、各單位,落實到各班組和個人。各處、各單位要理清思路,明確目標和任務,提出相應的要求,制定具體措施,安排好各方面的工作。各單位要將貫徹落實公司工作會議精神的情況于4月底以前以書面形式報到公司綜合處。
(二)切實抓好安全生產,確保今年迎峰度夏工作的順利完成
王總經理在講話中要求我們,抓好安全生產,不僅要從安全生產本身來理解,而更要從維護社會的穩定、維護南方電網公司的改革和發展高度來認識。侯總的工作報告也同樣地深刻地揭示了安全生產是公司工作的第一要務,是公司生存和發展的基礎,是公司各項工作中的重中之重,是公司的工作中心,公司本部各處、各單位要有充分的認識,切實地轉變觀念。公司生安處制定了《關于貫徹落實南方電網公司第一號令的若干要求》,各單位要結合本單位實際制定具體措施,加以貫徹執行。當前公司正面臨迎峰度夏的重大任務,各單位要認真落實迎峰度夏的各項措施,把侯總報告中提出的各項要求認真加以落實。直流輸電系統作為大功率、大負荷、遠距離送電的載體,系統的安全穩定運行對電網安全,對電網迎峰度夏,對維護南方電網公司的形象和維護西電東送的形象都有十分重要的意義。一定要加快掌握直流系統的特性,不放過每一次異常和事故,深入分析并采取有效措施,減少單極強迫停運次數,杜絕雙極強迫停運事故,特別是要杜絕人為的責任事故。
(三)抓好工程建設工作,確保貴廣交流工程按期投產
王總經理在講話中要求,貴廣交流工程在6月份務期必成。今年廣東負荷增長迅猛,三月份統調負荷已經達到1992萬千瓦,隨著夏季到來,氣溫上升,加上經濟持續增長,廣東負荷還會大幅度上升,估計今年的負荷高峰將提前到來。能否緩解這一局面,很大程度取決于貴廣交流能否按期投產。現在工程投產僅剩下兩個多月,工期緊迫,各有關單位和處室要采取有力措施,嚴格控制關鍵環節的工期,確保工程按計劃向前推進,同時要確保工程質量,使工程達到設計要求和工程規范要求。負責貴廣交流工程生產運行的各有關單位要積極配合,提早做好生產準備工作,使工程投產后能安全穩定地運行。
(四)把握"繼承、創新、提高、發展"的原則
侯總在工作報告中提出了在工作中要把握好"繼承、創新、提高、發展"的原則,得到了會議代表的認同,公司系統全體干部職工要深刻地體會和正確理解,并在工作中認真貫徹落實。關于繼承,在座的大部分同志來自于原國電南方公司,對國電南方公司有著深厚的感情。南方公司在以袁董事長為首的公司黨組的帶領下,全體干部職工同舟共濟,頑強拼搏,經過十年的創業,公司從小到大,從弱到強,建成了三交一直500千伏的西電東送大通道,兩個百萬級的大型水電站,為
南方電網的發展、改革和四省(區)的經濟發展作出了突出貢獻。南方公司所建成的電網科技含量高,是國內第一個超高壓、大容量、遠距離交直并列運行的電網,電網的規模和輸送容量在世界上屈指可數,在國內外都有很大的影響力。十年來,南方公司培養了一批建設、管理、經營電網和電站的優秀干部職工,并積累了寶貴的經驗,形成了優秀的企業文化,我們要很好地繼承下去。繼承就是要繼承以人為本,高標準、嚴要求,嚴愛結合帶隊伍的管理思想,要繼承發揚超前思考,與時俱進的創新精神,要繼承弘揚上下同欲,政令暢通,鍥而不舍,頑強拼搏的優良作風,這都是國電南方公司優秀的企業文化。隨著南方電網公司一體化的戰略目標的推進,南方公司所創建的企業文化必將在更大的范圍內得到弘揚和發展。袁董事長一再叮囑我們,要珍惜來之不易的成績,我們一定要維護好國電南方公司這個團隊所得來的榮譽。
這次改革是促進南方電網和西電東送事業更快、更好發展的必然選擇,超高壓輸變電公司是新設立的公司,是南方電網公司的分支機構,是西電東送戰略的具體實施者,也是這次電力體制改革的產物。公司取代原國電南方公司,除了承擔原國電南方公司大部分職能,南方公司的所有榮譽都轉給了公司,其中包括全國精神文明建設先進單位的榮譽稱號,三年之后公司還將接受全國精神文明建設委員會的復查和考核,這體現了袁董事長對公司的關懷和厚望,既是對我們的鼓舞,給我們帶來了動力,又是對我們的鞭策,給我們壓力,我們要正確對待,倍加珍惜,作為事業上一個新的更高的起點。
一、職工利益放在首位,在維護權益上下功夫。
維護職工合法權益是工會的最基本職能,工會應當把職工利益放在第一位,只有維護好職工的合法權益,工會才能顯示出它應具有的社會地位。
1、關心好特困職工。原創:特困職工是社會的弱勢群體,他們渴望得到社會的關愛。今年一月份,工會慰問了30多名離退休老職工,把工會的溫暖送到了他們的手里;使他們過上了一個比較愉快的春節。同時今年我們成立了扶貧劑困獻愛心基金會.前不久一次性為下崗職工王淑娟上不去大學的子女捐款2000元,表我們工會的一點心意。愛心助學是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過難關的有效手段,我們不會讓一位特困職工子女因交不起學費而放棄學業。
2、認真學習法律知識,讓職工善于用法律保護自己,我們先后學習了<<藥品管理法>><<安全生產法>>,<<工會法>>等相關法律知識,教育我們的職工知法\懂法.
3、建立和諧穩定的勞資關系,年初簽定的合同必需通過職工反復討論,即能保證職工收入的穩定增長,又要促進企業健康發展.
二、工會工作突出重點,在提高質量上下功夫。
我們認為,工會工作關鍵要突出幾件有意義的、有影響力的工作,讓人家看到我們工會在做什么,是實實在在的,言之有物的。
1、抓學習,認真學習領會黨的十六屆五中全會精神和兩級黨委.兩級工會的會議精神。用科學的發展管統領我們的工作,通過學習把思想統一到上級工會和分局黨委的要求和部署上來.在分局機關舉辦的學習貫徹總局分局黨委擴大會議精神的知識競賽中榮獲第二名的好成績.
2、抓教育,公司于6月1日在分局電視臺公開承諾:守法經營誠信為民,疾病威脅著人類的生命,藥品關系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件,給從事藥品生產、銷售的各單位敲響了警鐘。北安分局醫藥藥材采購批發總站作為黑河地區第一家通過gsp認證的藥品批發企業,連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經營管理規范》原創:《反不正當競爭法》等相關法律、法規,決心做到守法經營、誠信為民。在此,北安分局醫藥藥材采購批發總站與各分店共同做出承諾:
作為藥品經營的從業人員,我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到:
(一)、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規,依法經營,確保藥品市場的穩定發展;
(二)、積極推進藥品分類管理,認真執行處方藥與非處方藥分類管理的規定,更新觀念,做好對消費者的宣傳工作,使企業經營穩步開展;
(三)、做好藥品采購供應工作,積極組織貨源,豐富藥品品種,穩定藥品價格,滿足市場供應;
(四)、嚴格控制進貨渠道,防止假、劣藥品進入醫院和藥店,確保藥品質量;
(五)、恪守職業道德,堅持誠信為本,加強行業自律,規范經營行為,提高服務水平;
(六)、開展社區自我藥療和安全用藥健康講座,普及百姓合理用藥知識,指導顧客正確用藥。
(七)、營造公平、公正、公開的市場競爭環境,堅決反對和抵制各種形式的商業賄賂行為。
3、抓目標,根據分局總目標考核意見,都結合本公司實際,制訂了2006年度工會工作目標管理考核意見。考核意見重點在4個方面:工會組織工作、維權機制建設、幫扶困難職工、、創新工作有成效。
4、抓公開,做好政務公開工作。我們做到了各項方針政策的出臺需經職工討論,公司的重大事項公開,集體決策.
5、抓創新,增加新的經濟增長點.在分局的6個農場創辦了6家醫藥分店,分店創辦的目的不僅是為企業增收,而且還為農場百姓供應的質優價廉的藥品,保障了墾區人民的用藥安全.
四、下半年度重點工作打算
1、繼續做好以上幾方面工作,把工作落實到底
經過與會代表的共同努力,2012年公司工作會議預定的各項任務已經圓滿完成。這次會議是一次承前啟后、繼往開來、具有重要意義的會議。會上,黨委書記、總經理林彥春代表公司黨委作了《強化管理增效益 科學發展上臺階》的工作報告,總結了我公司各項工作取得的突出成績
,深入分析了當前面臨的機遇和挑戰,理清了改革發展的總體思路,全面部署了2012年工作任務。
這次會議雖然時間短,但內容豐富、主題突出、總結了工作、分析了形勢、明確了思路,進一步形成了共識、鼓舞了干勁、凝聚了力量,必將有力地推動公司各項工作的開展。可以說,在大家的共同努力下,會議開得非常成功,達到了預期的目的。
這次會議的成效在于:
一、總結了成績,鼓舞了干勁
2009年,在公司黨委的帶領下,公司上下求真務實,開拓進取,在工程承攬、施工生產、基地開發、科技創新等工作中取得了新的進步,各項管理水平有了新提高,精神文明建設成果豐碩,職工生產生活條件進一步改善。累累碩果令人深受鼓舞,備感振奮。所有這些成績的取得,是全公司共同努力的結果,也是我們企業乘勢而上的基礎和保障。實踐證明,我們各級領導班子是富有凝聚力、戰斗力、號召力和創造力的集體,我們的隊伍是齊心協力,求實創新,善打硬仗,能打勝仗的隊伍。大家精神狀態很好,信心很足,勁頭很大,這是我們今年做好各項工作的先決條件。
二、認清了形勢,統一了思想
當前和今后一個時期是構建社會主義和諧社會的關鍵時期,經濟社會的發展,對企業建設提出了新的更高的要求,也為我們事業發展提供了難得的機遇,為我們公司干事創業謀發展搭建了廣闊的平臺。林彥春總經理在報告中,從歷史原因、外部環境、內部環境等方面深入分析了我們面臨的形勢與機遇。同時,報告也指出了當前我們工作方面存在的問題,以及解決問題的方法。這是一次動員會、鼓勁會,進一步堅定了大家干好事業的信心和決心。
三、指出了不足,找到了差距
報告指出:我們在管理工作中存在薄弱環節,制度落實不夠,粗放經營現象還未得到根本轉變,個別干部職工責任意識不強,作風漂浮,抓落實的力度不夠,工作中存在有棚架現象。希望有關同志知恥而后勇,在今后工作中變壓力為動力,急起直追,克服不足,把我們的各項工作搞上去,樹立龍頭企業的良好形象。
四、理清了思路,指明了目標
會議確定了2012年公司工作的指導思想和總體思路,下達了任務,明確了需要重點抓好的八個方面的工作,為各部門、各生產單位指出了工作目標。
五、提出了要求,明確了方向
針對新的形勢和任務,黨委對全體員工提出了新的要求:即:要有更加嚴明的責任,要有更加強烈的搶抓機遇意識,要有更加扎實的工作作風,要有更加穩定的環境。這些要求,為我們指明了今后的努力方向。
這是一次振奮人心、鼓舞士氣的會議,必將有力地推動公司各項工作的開展。
同志們,為了落實好這次會議精神,我提五點要求。
一、吃透精神,抓好結合
2012年各項任務十分繁重,各單位、各部門要深刻領會這次工作會議的精神實質,在思想上、行動上,與公司黨委保持一致。會議結束后,要抓緊時間,認真傳達貫徹會議精神,將公司黨委的要求和部署,轉化為振興經濟,改善民生的實際行動。在抓落實的過程中,既要不折不扣地貫徹落實公司的部署,又要根據各自的具體情況,全面分析本單位、本部門工作中存在的不足和問題,面臨的機遇和挑戰,采取切實可行的措施,推動各項工作再上新臺階。
二、統籌兼顧、突出重點
當前,我們正處于改革發展的關鍵時期,各種事務頭緒紛繁,矛盾復雜。各單位、各部門要理清思路,認清職責,化解矛盾。要統籌兼顧,突出重點,合理安排,把主要精力放在那些牽一發而動全身的關鍵問題、關鍵環節上來,把工作做實、做細、做好。
三、改進作風,爭創一流
作風建設關系到黨風和政風,我們要按照黨委的要求,改進干部作風,關心職工疾苦,扎實為民辦事,恪守職業道德,保持清正廉潔;改進機關作風,理論聯系實際,堅持改革創新,提高工作效率,改進工作方法,改善工作態度;改進工作作風,令行禁止,雷厲風行,樹立形象,文明施工。通過作風建設,樹立新風正氣,打造高素質團隊,創造一流成績,塑造“鐵軍”嶄新形象。
四、以人為本,改善民生
要牢固樹立以人為本的管理理念,始終把
發展企業、奉獻社會、造福職工有機統一起來,我們不僅要解決好群眾的經濟困難,還要盡量滿足員工的精神文化需求,實行人性化管理,加強人文關懷,尤其是對于常年在野外工作,在艱苦的邊遠地區工作的同志,要持續開展送溫暖活動,解決好職工關心的重點、難點、熱點問題。要推進民主執政工作,傾聽群眾呼聲,反映群眾訴求,維護職工合法權益,提高職工幸福指數,凝聚各方力量,努力形成全體員工共同促進企業發展、共享改革發展成果的良好局面。
五、牢記責任,不辱使命
省局領導對我們寄予厚望,把領跑河南黃河經濟的重任交給了我們;1000多名員工對我們十分信賴,把脫貧致富,改變
命運的希望寄托在我們身上,我們要義不容辭地擔負起振興企業的歷史責任,完成好改善民生的神圣使命。一要對國家負責,努力使固定資產保值增值;二要對領導負責,努力完成好上級交給的各項任務;三要對員工負責,努力創造就業機會,提高上崗率,提高員工工資收入;四要對自己負責,努力履行好自己的職責,對得起大家對我們的信任,對得起自己的良心,經得起各種風浪的考驗,經得起歷史和群眾的評判。
經過與會代表的共同努力,2012年公司工作會議預定的各項任務已經圓滿完成。這次會議是一次承前啟后、繼往開來、具有重要意義的會議。會上,黨委書記、總經理林彥春代表公司黨委作了《強化管理增效益 科學發展上臺階》的工作報告,總結了我公司各項工作取得的突出成績
,深入分析了當前面臨的機遇和挑戰,理清了改革發展的總體思路,全面部署了2012年工作任務。
這次會議雖然時間短,但內容豐富、主題突出、總結了工作、分析了形勢、明確了思路,進一步形成了共識、鼓舞了干勁、凝聚了力量,必將有力地推動公司各項工作的開展。可以說,在大家的共同努力下,會議開得非常成功,達到了預期的目的。
這次會議的成效在于:
一、總結了成績,鼓舞了干勁
2009年,在公司黨委的帶領下,公司上下求真務實,開拓進取,在工程承攬、施工生產、基地開發、科技創新等工作中取得了新的進步,各項管理水平有了新提高,精神文明建設成果豐碩,職工生產生活條件進一步改善。累累碩果令人深受鼓舞,備感振奮。所有這些成績的取得,是全公司共同努力的結果,也是我們企業乘勢而上的基礎和保障。實踐證明,我們各級領導班子是富有凝聚力、戰斗力、號召力和創造力的集體,我們的隊伍是齊心協力,求實創新,善打硬仗,能打勝仗的隊伍。大家精神狀態很好,信心很足,勁頭很大,這是我們今年做好各項工作的先決條件。
二、認清了形勢,統一了思想
當前和今后一個時期是構建社會主義和諧社會的關鍵時期,經濟社會的發展,對企業建設提出了新的更高的要求,也為我們事業發展提供了難得的機遇,為我們公司干事創業謀發展搭建了廣闊的平臺。林彥春總經理在報告中,從歷史原因、外部環境、內部環境等方面深入分析了我們面臨的形勢與機遇。同時,報告也指出了當前我們工作方面存在的問題,以及解決問題的方法。這是一次動員會、鼓勁會,進一步堅定了大家干好事業的信心和決心。
三、指出了不足,找到了差距
報告指出:我們在管理工作中存在薄弱環節,制度落實不夠,粗放經營現象還未得到根本轉變,個別干部職工責任意識不強,作風漂浮,抓落實的力度不夠,工作中存在有棚架現象。希望有關同志知恥而后勇,在今后工作中變壓力為動力,急起直追,克服不足,把我們的各項工作搞上去,樹立龍頭企業的良好形象。
四、理清了思路,指明了目標
會議確定了2012年公司工作的指導思想和總體思路,下達了任務,明確了需要重點抓好的八個方面的工作,為各部門、各生產單位指出了工作目標。
五、提出了要求,明確了方向
針對新的形勢和任務,黨委對全體員工提出了新的要求:即:要有更加嚴明的責任,要有更加強烈的搶抓機遇意識,要有更加扎實的工作作風,要有更加穩定的環境。這些要求,為我們指明了今后的努力方向。
這是一次振奮人心、鼓舞士氣的會議,必將有力地推動公司各項工作的開展。
同志們,為了落實好這次會議精神,我提五點要求。
一、吃透精神,抓好結合
2012年各項任務十分繁重,各單位、各部門要深刻領會這次工作會議的精神實質,在思想上、行動上,與公司黨委保持一致。會議結束后,要抓緊時間,認真傳達貫徹會議精神,將公司黨委的要求和部署,轉化為振興經濟,改善民生的實際行動。在抓落實的過程中,既要不折不扣地貫徹落實公司的部署,又要根據各自的具體情況,全面分析本單位、本部門工作中存在的不足和問題,面臨的機遇和挑戰,采取切實可行的措施,推動各項工作再上新臺階。
二、統籌兼顧、突出重點
當前,我們正處于改革發展的關鍵時期,各種事務頭緒紛繁,矛盾復雜。各單位、各部門要理清思路,認清職責,化解矛盾。要統籌兼顧,突出重點,合理安排,把主要精力放在那些牽一發而動全身的關鍵問題、關鍵環節上來,把工作做實、做細、做好。
三、改進作風,爭創一流
作風建設關系到黨風和政風,我們要按照黨委的要求,改進干部作風,關心職工疾苦,扎實為民辦事,恪守職業道德,保持清正廉潔;改進機關作風,理論聯系實際,堅持改革創新,提高工作效率,改進工作方法,改善工作態度;改進工作作風,令行禁止,雷厲風行,樹立形象,文明施工。通過作風建設,樹立新風正氣,打造高素質團隊,創造一流成績,塑造“鐵軍”嶄新形象。
四、以人為本,改善民生
要牢固樹立以人為本的管理理念,始終把
發展企業、奉獻社會、造福職工有機統一起來,我們不僅要解決好群眾的經濟困難,還要盡量滿足員工的精神文化需求,實行人性化管理,加強人文關懷,尤其是對于常年在野外工作,在艱苦的邊遠地區工作的同志,要持續開展送溫暖活動,解決好職工關心的重點、難點、熱點問題。要推進民主執政工作,傾聽群眾呼聲,反映群眾訴求,維護職工合法權益,提高職工幸福指數,凝聚各方力量,努力形成全體員工共同促進企業發展、共享改革發展成果的良好局面。
五、牢記責任,不辱使命
省局領導對我們寄予厚望,把領跑河南黃河經濟的重任交給了我們;1000多名員工對我們十分信賴,把脫貧致富,改變
命運的希望寄托在我們身上,我們要義不容辭地擔負起振興企業的歷史責任,完成好改善民生的神圣使命。一要對國家負責,努力使固定資產保值增值;二要對領導負責,努力完成好上級交給的各項任務;三要對員工負責,努力創造就業機會,提高上崗率,提高員工工資收入;四要對自己負責,努力履行好自己的職責,對得起大家對我們的信任,對得起自己的良心,經得起各種風浪的考驗,經得起歷史和群眾的評判。
一、會議的基本情況
這次會議是深入學習貫徹落實市公司2009年營銷工作會議精神,總結成績,分析形勢,研究部署公司2009年電力營銷工作的一次重要會議,會議開得很及時,短暫而高效。剛才,王總的報告總結了2009年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢,明確提出了2009年營銷工作的思路,對09年的主要工作進行了安排。市公司領導也作了重要講話,對我們的工作提出了希望和要求。相關單位和科室作了專題發言,對2009年工作要點作了說明。會議還表彰了2009年度營銷工作先進單位和個人;各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開,對于我們全面落實市公司營銷工作會議精神,實現公司年度經營目標,保證和促進企業的改革、發展、穩定和各項目標任務的完成,必將產生積極的作用。
二、會議的主要收獲
(一)總結了成績,堅定了信心。
2009年公司營銷戰線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標,克難奮進,團結拼搏,使得公司的各項營銷指標得到了優化和提升,營銷工作呈現又快又好的發展態勢。營銷指標再創歷史新高,經營質效取得一定進步,營銷精細化管理全面展開,營銷基礎管理進一步加強,各項重點工作穩步推進,優質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持,更是營銷戰線廣大干部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確保**區經濟社會發展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻,同時也堅定了我們搞好2009年營銷工作的信心。
(二)認清了形勢,提高了認識。
會議充分肯定了2009年營銷工作的成績,在全面總結工作經驗的同時,還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時,更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題,增強了全體干部職工在2009年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
(三)明確了目標,指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務,王總的報告明確了2009年營銷工作思路,提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標,即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司2009年工作會議精神,以營銷精益化管理為主線,通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規范管理,促進效益提升,深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作,不斷提高營銷管理和優質服務水平,創營銷優良業績,全面完成2009年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義,為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點。
王總的報告,緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標,提出了2009年營銷工作的總體工作思路,確定了2009年營銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎、抓過程、抓規范,重點搞好十項工作:即加大增供擴銷力度,確保電量的穩步增長; 嚴格執行電價政策,確保均價合理上揚; 加強電費回收風險控制,切實保障經營成果; 突出線損管理工作,努力實現降損增效; 加強營銷分析和考核,促進營銷指標全面完成; 推行營銷精益化管理,提升營銷整體管理水平; 加強營銷基礎管理,提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理,全面規范營銷作業; 創新優質服務舉措,樹立企業良好形象; 加強營銷隊伍建設,提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們2009年的營銷工作思路更清晰,重點更加突出,實際工作中更具可操作性,這對于公司09年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨,責任重大。在以后的工作,我們營銷戰線的干部職工,要以嶄新的精神風貌,過硬的工作作風,頑強的拼搏精神,扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業務水平有待提高,會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發的十五個管理辦法和制度,對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動,在培訓及活動的形式、實效上下功夫,力爭在員工開拓意識和業務技能上有較大的提高。
(二)抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神,圍繞企業管理創新工作,按照營銷工作09年重點安排,對照此次下發的15個制度和辦法,加快對失效、過期制度和辦法的清理,加快對突出、急需解決問題的整改進度;要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關系,完善工作機制,強化工作流程的執行;要加快抄核收等控管體系建設進度,合理調整營銷系統管理權限;要進一步加強內稽外查力度,強化問題閉環管理,實現對營銷行為的全過程監管。
共2頁,當前第1頁1
(三)規范營業行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念,嚴格執行下發的十五個制度和辦法,進一步規范營業行為,強化內部協調,完善內部流程的傳遞手續,抓好關鍵環節的控制點,抓好管理和執行的協調配合;要建立和完善營銷工作質量評價體系,制定工作行為量化標準;要積極探索有效的考核模式,加大對營銷工作質量的考核力度,用制度和標準來規范營銷行為,用指標來考核工作質量;要加大考核結果的兌現力度,通過經濟手段來引導員工進一步規范工作行為,提高服務質量。
醫學會是全市醫學科學技術工作者自愿組成的依法登記成立的學術性、公益性、非營利性法人社團,它的服務對象是會員,近十年來,市醫學會努力擴大工作職能,積極爭取工作項目,醫學會的職能之一是促進學術交流,提高衛生人員的專業技術水平。
首先,開展衛生專業技術人員繼續醫學會教育工作,這是市醫學會擴大社會效益,帶動經濟效益的硬項目。經市人事局和物價局批準,開展對全市衛生專業技術人員進行年度繼續醫學教育的培訓工作,全市醫療衛生單位約7000人參加學習
其次,近些年市醫學會抓住時機,應時應事地舉辦一些專業技術
專題培訓,例如急診急救、醫療事故防范、禽流感防治等等,即緩解政府之急又滿足衛生專業人員之需,提高了社會效益。
第三、市醫學會積極爭取、主動配合衛生行政部門的政府職能轉變,克服困難承擔醫療事故技術鑒定和護士注冊培訓等多項工作。醫療事故鑒定對學會來說是一項全新的工作,我市三級醫院多,醫療事故鑒定難度大,盡管如此,學會調動人力、物力、財力,珍惜機會,珍惜信任,確保鑒定質量。
工作實踐使我們認識到,爭取項目不易,保持住項目更難,在競爭激烈的環境下,如果工作達不到標準,保證不了質量,項目就會丟失,工作就會陷入困境,因此,質量是生存和發展的保障。
二、更新觀念,強化服務意識
近年來,領導班子注重解放思想更新觀念,啟發引導和教育職工要打破傳統的思維模式和工作模式,樹立服務意識,把醫患、學員、會員對服務工作的滿意率做為工作評價標準。一方面,組織干部職工走出去,到大型企業、酒店、民航及兄弟省市學會等典型單位學習先進的管理服務理念及先進的工作經驗。組織職工進行討論;另一方面,要求每一名職員從我改起,對照先進找差距,通過一系列教育活動,職工們認識到,過去那種計劃經濟模式下的以“管”字為代表的觀念,必須替換成以“服務”為核心的思想意識。過去的醫鑒工作,專家鑒定的依據---醫療文獻,原來是打個電話,被鑒定醫院給送,現在醫鑒辦的工作人員是上門去取,就地審核,增加了文件的真實性和鑒定的公證性,減少基層負擔和患者猜疑;繼續醫學教育工作過去是不管學員什么原因,愿不愿意聽,蓋了聽課證上的章,進了課堂就一律“管制”起來,現在是經詢學員和學員單位意見,調整授課內容,允許學員選擇課時,選擇老師,此舉受到學員的歡迎和好評;服務會員也規定了工作人員必須上門到各相關單位現場辦理,特別是各專科委員會改選換屆,都就近就地組織進行,工作繁忙的專家們一致給予贊揚。
實踐中我們體會到,服務意識轉化為服務行動后,我們獲得了更多的醫患、會員、學員的理解和支持,許多工作更好開展了。
三、促進學術交流,開展便民服務