旅游企劃方案大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇旅游企劃方案范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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二、項目規劃符合社會發展的客觀條件

1、符合鎮域總體規劃

隨著九渡河鎮黨委、政府努力打造“懷柔西部生態綠色富民長廊”進程及鎮域總體規劃的快速進行，新型九渡河、富民九渡河即將呈現在世人的面前：黨委、政府為充分挖掘資源優勢，充分在山水資源上做文章，以發展板栗作為主導產業，搞綠色養殖業和生態旅游業，以產業的集聚帶動人口的集聚，促進農民增收致富。以堅持科學的發展觀，建設環保九渡河：集中體現在開展治村、治路和治河“三治”活動，實施懷四路美化工程，加大懷九河的整治力度，提升全鎮環境水平，結合黃花城長城的人文底蘊和地區特色文化，加快黃花城長城開發進度。位于四渡河村的九潤綠色生態谷工程正是符合這一發展戰略的特點，在治河、開通旅游路方面先行，實現治村，農民致富思路明確。

2、符合農村城市化發展的需要

無論是經濟可持續發展還是社會可持續發展，在所有的發展中國家內，都涉及農村城市化問題，因為農村城市化是一個不可避免的發展趨勢。走經濟可持續發展道路，拓寬市場經濟，為農民提供新的就業機會，走環保的路子，發展便利交通模式，提高能源效率實現節能，發展第三產業，合理使用土地，以盡快消除貧困，建立防治自然災害的系統。為了推進農村經濟向農村城市化方向前進，我們在綜合治理上下功夫，教育引導廣大群眾從思想觀念、思維方式、工作和生活方式等方面盡快適應推進農村城市化的需要；我們為了在開發利用自然的同時，從保護自然、保護生態環境入手，盡量提高生態環境質量，使發展建立在生態系統良性循環的基礎上來發展我們的經濟，這是與當前的大氣候相適應的，符合城市化建設的需要。

三、項目開發的深遠意義

項目開發是在“三治”的框架下進行的，不僅符合農村城市化發展要求，更切合鎮域發展實際，對推動鎮整體經濟發展具有深遠意義：

1、項目建成后，可極大地提高該村整體生態環境標準，提高民俗旅游業配套基礎設施建設水平，實現旅游資源開發與生態環境保護有機結合的雙重目標。

2、通過項目的全面實施，可以有效地整合項目區內的旅游資源，提高現有旅游資源質量，可以把荒灘治理成林地500余畝，整合零散土地200余畝，優化更新果樹品種5000余棵，搞規模經營，規范項目區內各種旅游接待項目的開發行為，使項目區內旅游資源得到有效和可持續開發利用，達到珍惜保護利用資源的目標。

3、該項目的實施，將有利地推動民俗接待的規模和數量，進一步改善提高該村民俗旅游業的檔次、規模，促進本村農民就地由一產向第二、三產業轉移，增加農民收入起到重要的作用，可實現民俗旅游戶再增加70戶，達到110戶。

4、項目建成后，可解除“懷四路”上的交通壓力，由于自一渡河至四渡河路段，路窄、坡陡、彎急，是交通事故易發區，特別是主要因該路段的原因，使這條路雪天不能通車，鑒于該段頻頻發生交通事故，我們在項目開發中，從保護人民生命財產安全上考慮，在沿河道開通一條安全系數高、便于農產品運輸、可實現觀光旅游具有多用途的旅游公路，既可以緩解該段公路的交通壓力，又可以開通四渡河地區的致富路。

四、項目建設思路及內容

1、采取生態治河，保證河道寬90米，形成1.5米深的水面，即涵養了水源，且具有很高的觀賞價值。

2、在河道北岸，沿河道開通一條適合發展要求的符合國家二級標準的公路，沿途綠化，栽種優質品種樹木，即緩解趕路交通，又形成集旅游觀賞、采摘為一體的綜合區域。

3、結合旅游路的開通，將危害四渡河村的村南河道修建護村壩，打通進山旅游寺廟的道路基礎。

4、項目一期建設主要工作量：

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1．采礦權概念與內涵及所隱含的矛盾根基

眾所周知，采礦權與探礦權，一并成為礦產資源法律、法規體系的基石。采礦權雖然被系統地法定化，但是其在設定的根基處存在著缺陷，為相應采礦權運行設置埋下了先天性的不足。限于篇幅，本文只論及采礦權。

A．采礦權法定性的情況概述

《中華人民共和國物權法》（以下簡稱）第5條明確規定：“物權的種類和內容，由法律規定。”表明物權是法定的：物權的種類或類型以及內容，由法律直接規定；并排除當事人對物權種類和內容的自由約定或創設。在《中華人民共和國礦產資源法實施細則》（以下簡稱）中指明了采礦權的含義。為此，采礦權種類和內容的法定性可以為《物權法》所基本認可。

B．采礦權內涵中隱含的根基缺陷及其影響

《礦產資源法實施細則》第六條第二款規定：“采礦權，是指在取得的采礦許可證規定的范圍內，開采礦產資源和獲得所開采的礦產品的權利。取得采礦許可證的單位或者個人稱為采礦權人。”這樣的含義有以行政特許的方式設立物權之缺陷，使得采礦權在法律、法規體系中的權能變幻多端，導致“法定”不定的結果，而且在設置運行中顯示的矛盾性“經久不衰”，很可能使得礦政管理工作走向尷尬境地。

2．采礦權在法律與現實中的變幻及其矛盾解析

采礦權在法律、法規、規范性文件中，觀相面面。同時，根據現實中的不同需要，在性質、內涵、效用上，搖身頻變：特許權、物權、用業物權、使用權、所有權；礦產資源補償費、使用費、采礦權出讓價款等等，使得采礦權內涵與運行設置形式猶如跳蚤一般，令人眼花繚亂，難以簡單劃一，不得“認祖歸宗”。

A．結合行政許可法理解采礦權的內涵缺陷

a.采礦權在礦產資源法中表現為特許權

根據《礦產資源法實施細則》，采礦權來源于行政機關對開采和取得行為的許可，但行為許可產生的只能是行為權利，無論是從文字表述上，還是從上述細則的條文描述上，采礦權都屬于行為權利，不屬于物權，但該細則在采礦權含義表述時有戲劇般地把行政特許權與物權鑲嵌之嫌疑。而結合《中華人民共和國行政許可法》（以下簡稱）第二條規定：“本法所稱行政許可，是指行政機關根據公民、法人或者其他組織的申請，經依法審查，準予其從事特定活動的行為。”因而，從形成機理上說，采礦權應屬于行政特許權。

b．采礦權被設置成行政特許權的缺陷

正如衛生許可證取得者享有的是特許從事某種行為的權利，并不產生什么物權一樣，采礦許可證取得者享有的也只是開采、取得等行為權利，不是物權。《礦產資源法實施細則》對采礦權法定含義的缺陷在于迷失了礦藏的國家所有權，對相關國有資產的流失存在著原始的誘發性。如果一味地把特許權與物權掛鉤，許可從事什么行為，就能收取某種價值，那么依法行政的風險將會在現實的呼喚中展現出來。總之，以“許可你微微一笑，我就可以收取十元錢”的機理設計物權，在邏輯思路上肯定是有瑕疵的。

B.采礦權變幻導致設置與運行中的矛盾揭示

a．探明客體，采礦權有時擔當物權之職能

為了彌補《礦產資源法實施細則》把采礦權作為行政特許權設置的缺陷，一些規范性文件對之作出了偏離性的安排，盡管與《立法法》規定精神不一致，但避免了采礦權在現實的運行中出現暫時的“休克”，一次次新文件的頒布，盡力維持著采礦權的活性。例如，根據國土資源部《關于進一步規范礦業權出讓管理的通知》（國土資發〔2006〕12號文件）規定精神，現實的采礦權是作為物權來對待的，被當作是用業物權、或物之所有權。其中采礦權的出讓，出讓所指向的客體是什么，是被許可采掘的國家礦藏資源或礦產資源，還是所采掘對象周圍不可動的和采掘后負有義務恢復的空間狀況條件。雖然就價值而言，應該出讓的是前者，但筆者下文詳細分析得出的結論可以是出讓的后者。

b．就運行方式而言，采礦權是用業物權

根據所授予的采礦許可證的內容和相應的處置行為分析也可以驗證采礦權是物權，而且是用業物權。但是其客體是什么？如果出讓的是用業物權，在采礦許可證中設置的用業期限屆滿時，該權是要向出讓者回復的。但礦產或資源被挖掘后，采礦權人取得了所有權，并予以占有和處置，不必逆轉，所以在現行礦藏資源專門的法律體系中，采礦權所指向的客體應當是被采掘礦藏資源或(和)礦產資源的周圍條件，不是被許可采掘的礦產資源。對如此空間條件予以了利用，就形成了客體為礦藏資源自然賦存空間的用業物權。

c．采礦權作為用業物權的客體所及范圍

根據國土資源部《關于進一步完善采礦權登記管理有關問題的通知》(國土資發〔2011〕14號)第一條第一款規定：“劃定礦區范圍是指登記管理機關對劃定礦區范圍申請人提出的可供開采礦產資源范圍及擬設開采工程分布范圍的立體空間區域，依法審查批準的行政行為”和第三十八條規定：“登記管理機關接收采礦權登記申請資料后應出具回執”，表明了所登記之權是用業物權，客體所及范圍就是可供開采礦產資源范圍及擬設開采工程分布范圍的立體空間區域，是“采掘活動所占的空間和周圍必要的空間”，也就是上文提及的礦產資源自然賦存空間及必要的操作空間。

d．采礦權作為用業物權的運行弊端

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關鍵詞：

應用型人才；體育旅游市場營銷學；課程改革

隨著大眾旅游的深入發展，中國的旅游業出現了新的格局和發展態勢，即旅游者開始追求和參與到以體育為首要目的或與體育相關的旅游活動中來。在體育旅游活動中旅游者不僅獲得了傳統旅游的觀光賞景，而且登山、滑雪、穿越、潛水、觀賽等體育活動也使旅游者獲得了自我滿足和成就感，而且強壯了身體，體育旅游作為一種重要的休閑方式，越來越受到游客的青睞。為了適應和促進體育旅游的發展，需要大量具有專業知識和應用技能的應用型體育旅游人才來滿足市場的需求，更好地為體育旅游者服務，而體育旅游市場營銷學是培養體育旅游專業人才的重要基礎性課程，它知識涉及面廣；實用性強，能夠直接服務于旅游業，深入掌握和正確運用對體育旅游企業的經營管理大有裨益。

一、體育旅游市場營銷應用型人才分析

體育旅游市場營銷學在使學生對體育旅游市場營銷的基本理論體系、營銷觀念、營銷基本技能有一個系統而全面的了解和掌握的基礎上，著力培養三種類型的應用型人才。第一，體育旅游產品企劃型人才。企劃型人才的主要任務是在體育旅游產品市場需求狀況調查的基礎上，結合企業經營實際，進行體育旅游產品的設計，包括體育旅游線路的規劃、體育旅游活動項目及場地的選取、食住行游購娛各環節的安排等；體育旅游產品和線路的報價；分銷渠道規劃、產品經銷商的選取；宣傳促銷決策等，如高級營銷師就屬于企劃型人才。第二，體育旅游產品推銷型人才。推銷型人才是在銷售第一線或銷售現場按照企劃型人才設計的營銷計劃、方案，通過運用各種推銷技巧和方法把體育旅游產品或服務推銷給體育旅游者的人才，他們主要從事具體的銷售實踐活動，如旅游推銷員、旅行社前臺接待員等。第三，體育旅游產品銷售型人才。銷售型人才是介于企劃型人才和推銷型人才之間的一種人才。銷售型人才也處于生產第一線或工作現場，但他們不是具體的操作者，而是從事管理、服務等實踐活動以及技術指導工作的人才，如銷售經理、廣告經理、公關經理、銷售督導等。

二、高校旅游市場營銷學教學現狀及存在的問題分析

雖然現階段國內絕大多數綜合性大學、一些專業性大學和職業教育學校開設了旅游管理專業或體育專業，但能將二者很好地結合起來的體育旅游管理專業和休閑專業卻較少，目前沈陽體育學院、成都體育學院和天津體育學院開設有體育旅游管理專業。因此，體育旅游的營銷課程開設得也較少，但體育旅游市場營銷課程在培養設計、營銷體育旅游產品、體育旅游線路的專業人才方面發揮著不可或缺的作用。傳統的旅游市場營銷課程教學在培養應用型的體育旅游營銷人才方面存在一些缺陷，需要進行一定的改革和完善。

（一）教學理念和教學目標重理論、輕實際

傳統的教學理念和教學目標強調學科理論體系的完整性，強調理論知識的輸入和獲得，而忽視體育旅游的實際需要，忽視了獲得知識的同時學生專業實際應用能力的鍛煉和培養，缺乏實用性。

（二）在課堂教學方法上，強調教師的主體地位，忽視學生的探究和體驗

傳統的課堂教學以教師講課為主，以教師為主體，以理論知識的傳授和獲取為目的。學生處于被動的地位，接受填鴨式的教育，而不以學生為中心的教學方式，就很難有效地啟發學生的思維，提高學生的參與度和學習興趣。

（三）課堂內外實踐教育缺失

目前，大多數院校的旅游市場營銷學的教學大綱中對實踐環節的任務要求不明確，甚至沒有要求，或者實踐環節安排的學時不足。一些教師由于自身缺乏企業營銷實戰經驗，在教學實際中，或對實踐重視不夠，或受自身實踐能力限制，使得該課程的實踐環節形式較單一，對學生的實踐操作要求不嚴格，流于形式，不夠深入。

（四）課程考核方式不合理

現階段，大多數學校的旅游市場營銷學的課程考試采用單一的閉卷筆試成績，而試卷的內容又大多集中在對老師所講的理論知識的死記硬背上，對實踐部分和應用能力的考核較少，這樣就會造成學生知識、能力結構單一、片面，高分低能的現象，不利于促進學生能力的全面發展。

三、基于應用型人才培養的體育旅游市場營銷學課程改革的建議

（一）轉變傳統的教學理念和目標，體現職業能力培養目標

隨著體育旅游的深入發展，對復合型、應用型體育旅游人才的需求也越來越大。體現職業能力的培養目標應在課內和課外都“以人為本、以能為先、以就業為導向”，以培養學生的實際應用能力為重點，將培養目標分解成不同的能力知識模塊，課程以實現模塊能力標準為目標，以鍛煉學生的日后工作應用能力，注重學生的實踐性、參與性的學習過程。通過教學內容、教學方法、課內實踐、課外實訓、考核方式等多種方法和手段，構建應用型的體育旅游營銷的教學模式。

（二）在課堂教學方法的改革中，突出學生的參與性和主體地位

體育旅游市場營銷學既具有較強的理論性，又具有顯著的應用性和實踐性，在課堂教學中采用案例教學法和情景模擬教學法可以較好地提高學生的參與性和實踐性。案例教學法在教師的指導下，組織學生通過對體育旅游市場營銷案例的調查、閱讀、思考、分析、討論和交流，有效啟發學生思維，培養學生分析和解決體育旅游市場營銷實際問題的能力的一種教學方法。因此，在教學中要盡可能聯系體育旅游活動中的實際案例來教學。在案例的選編上要凸顯體育的特色，合理地設計和組織實施體育旅游營銷案例教學方案，并在教學實踐中對案例教學不斷加以改進和完善，是運用案例教學法取得成功的關鍵。此外，可以在課堂上多采用情景模擬教學，它寓教于樂，以學生為中心，能活躍課堂氣氛，激發學生學習興趣，有助于對所學知識的理解和消化；它還能鍛煉學生的語言表達能力、協調能力、交際能力和談判能力，如產品銷售和商務談判的情景模擬教學，有助于應用型營銷人才的培養。情景模擬教學法從操作過程來看，可以分為情景設置、情景分析、仿真表演、評委會評議、教師總結評價五個步驟。

（三）借助實驗室和營銷軟件，增強學生的旅游企業營銷實戰體驗

計算機網絡的迅猛發展，給旅游企業營銷帶來了新的機遇。情境模擬營銷是運用電腦網絡、電子游戲、計算機數據庫等模擬企業的營銷環境，強化企業與顧客的雙向信息交流，加強企業對顧客消費心理的了解，實現營銷目的的一種營銷手段。在體育旅游市場營銷學課程教學中也應體現最先進的營銷工作實際，沈陽體育學院建有體育旅游虛擬體驗實驗室和市場營銷綜合模擬實驗室，借助實驗室的軟硬件設施和三維虛擬仿真技術，可以有效地提高學生對企業營銷實務的直觀認識和應用能力。例如，利用體育旅游虛擬體驗實驗室的情境模擬軟件進行旅游企業體育旅游新產品的開發和銷售為內容的電子游戲模擬操作。

1.體育旅游線路、體育旅游活動項目、休閑度假區等的體育旅游新產品推廣游戲。學生以小組為單位為旅游企業設計體育旅游新產品，將所設計新產品的特點、價格、活動項目、線路安排，相關景點、度假區的介紹等制作成游戲軟件，讓消費者在娛樂的過程中，充分了解產品，旅游新產品推廣游戲有利于激發消費者的占有欲，對產品發生濃厚的興趣。待到新產品投入市場時，對于顧客來講，它不再是新面孔，有助于順利打開市場。

2.產品改進游戲在接下來的產品改進游戲中，軟件主要為參與者提供一個操作平臺，使其能夠按自己的需求和意圖對其他小組同學設計的新產品進行重新設計。并借助記錄自動存貯系統，使研發者掌握消費者對產品進行的全部改進和設計。再根據游戲軟件中的記錄，獲得“重新設計”信息，不斷改進產品，滿足消費者需求。此外，還可以利于實驗室的計算機軟件模擬現實的旅游市場營銷環境，在仿真的市場環境下完成市場調查、商業計劃書撰寫、旅游產品開發、營銷方案設計、產品定價、渠道建設和廣告設計、促銷活動、模擬銷售等流程，體會市場營銷活動的各個環節。

（四）增加課外實訓，以全面培養學生的綜合應用能力

為了培養應用型的體育旅游營銷人才，還應當多帶領學生“走出去”，對與體育旅游相關的旅游景區、場地，體育旅游線路和活動項目等進行實地的實訓考察。由教師或體育旅游相關企業事前布置實訓的任務，學生帶著問題、任務實地調研和考察，在活動過程中教師或體育旅游相關企業的員工給與指導和答疑解惑，結束后學生撰寫實訓報告，幫助企業解決實際問題或提供建議。通過這種方式可以使學生能夠更好地理論聯系實際，更充分地結合旅游實際發現和解決問題。

（五）注重應用能力培養的考核方式

改變傳統的一張試卷定成績的做法，課程的成績評定由平時成績、實訓成績和理論成績三部分構成，加大課堂實踐環節和課外實訓環節的分值比重。平時成績根據學生課堂案例分析討論、情景模擬、實驗室虛擬經營的表現等打分；實訓成績根據撰寫考察日記、綜合實訓報告、見習考察過程的表現與創新情況打分；期末的理論考試中，減少學生死記硬背的內容，加大靈活運用理論知識闡述實際問題的綜合能力的考核。

作者：劉華芝 單位：沈陽體育學院體育經濟管理學院

參考文獻：

[1]樸勇慧.市場營銷專業應用型人才培養方案研究[J].現代管理，2006，(12)：212.

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二、企劃時間

三、企劃目標

完成個險期交新單保費50萬元。

四、競賽領導小組

組長：楊曉紅

副組長：謝軍

成員：范琴、張芳、李英、陳玉、周琴、曹麗、王小珍、杜海、李紅大、錢宇浩、李紅小、熊小云、黃蘭

競賽指揮部下設五個執行小組：

1.追蹤督察組：組長楊曉紅，成員：各職級主管；負責電話追蹤、會務追蹤和目標提醒。

2.宣傳布置組：組長錢宇浩，成員：黃蘭、熊小云；根據業務競賽的需要，對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統計業務發展數據，用戰報的形式給予報道。

3.晨會策劃組：組長李紅小，成員：謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭；根據競賽活動的相關安排，做好晨會的策劃和各環節人員的溝通、安排。

4.技術支援組：組長謝軍，成員：李紅、熊小云和各級主管；負責說明會策劃和落實，商品組合及話術的開發，建議書制作，大客戶的陪訪。

5.后勤保障組：組長李紅大，成員：按照工作規范保證出單速度，保證體檢件和生調件及時落實，并根據競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。

五、達標獎勵：

一團隊達標獎勵

1.在競賽期內達成5萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊，獎勵團隊費用200元。

2.在競賽期內達成8萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊，獎勵團隊費用500元。

3.在競賽期內達成15萬元的團隊word.org現有的6個召開二次早會的團隊，獎勵團隊費用1000元。

(二個人達標獎勵

1.出單獎

凡在競賽期內出單的個人，每單獎勵一份2009年精美臺歷，發完為止。

2.參與獎

在競賽期內凡個險期交保費達到3000元以上的個人，獎勵白玉玲瓏碗一套。

3.進取獎

在競賽期內凡個險期交保費達到5000元以上的個人，獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。

4.精英標兵獎

在競賽期內凡個險期交保費達到2萬元以上的個人，獎勵春節團圓餐券300元或同等價值的年貨；。

5.特別貢獻獎

在競賽期內個險期交保費達到4萬元以上的個人，獎勵海南旅游。

以上獎勵1-3項可以重復享受，4-5項不重復享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受，4-5項如本人不愿享受獎勵的，可由本人指定一人更換自己，但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業績的統計均以當期CBPS系統出單數計算。

六、措施

1.加大執行力度，各團隊要高度重視此次活動，明確目標，任務到人，號召所有人員行動起來，包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求，將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務對待，加大拜訪量，確保競賽目標的完成。

2.采取分類指導和宣導，發揮主管和精英的模范帶頭作用，集中優勢兵力，實行重點突破。強化各級主管的責任意識，加強考核力度，專職人員最低目標5000元，兼職人員最低目標3000元，對8、9、10月未破零人員，一律清理代碼，決不姑息遷就。

3.各級主管要切實負起責任，認真召開好富有實效的二次早會，做好陪訪、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內耗因素，全體人員時刻只有一個聲音，那就是：堅決完成50萬的目標任務。

4.加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經理每天對分處以上主管進行追蹤，講師、組訓負責對組經理進行追蹤，經理負責對本單位重點培養的精英和優秀主管進行追蹤，各級主管負責對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤，使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情，帶動全體銷售人員的展業積極性。

5.認真召開好說明會。根據市場需求和客戶需求，召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據業務伙伴的要求召開家庭說明會。繼續借助開展誠信服務宣傳和調查問卷，并對新產品進行宣導。通過舉辦以上活動，使伙伴有多的準客戶及轉介紹，使伙伴有目標，促成機率高，增強業務員的拜訪自信，提高伙伴激情。

6.強化落實，增強責任感和使命感，各團隊要配合本推動方案，制定本團隊的落實措施，將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進行一次考核，分析總結一次，通過強化目標管理，使全體員工都認識到以完成全年目標為榮，完不成全年目標為恥的責任感，人人都行動起來，不達目標，誓不罷休。

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促銷，是商場營銷理論的重要內容，中國廣大營銷人每天都在思考的問題。下面是是的小編整理的商場活動策劃方案范文，歡迎參閱。

“促銷”是指短期的宣傳行為，目的是鼓勵購買的積極性，或宣傳一種產品，提供一種服務。在零售業中促銷活動是購物中心、廣場、百貨商場策劃出的主動自我推銷的一種方式，除用以吸引人流，還可以塑造企業、商場的形象。

一、工作職責

1、企劃部經理：本著擴大公司銷售額的目的，負責協助和指導所有對于達成公司預期銷售和毛利有幫助的促銷工作。

2、宣傳主管：負責本公司各種對外、對內宣傳廣告工作及種展覽活動的計劃和執行。

3、裝飾主管：負責商場內外各櫥窗和促銷場地的裝飾，制作SIGN和POP。

4、特別活動員：按照公司的促銷策略、組織、計劃、實施各種特別活動。

二、促銷的時間及主題

一月份;元旦迎新活動、新春大優惠、春節禮品展、除舊迎新活動、結婚用品、禮品展、年終獎金優惠購物計劃、旅游商品展銷。

二月份：年貨展銷、情人節活動、元宵節活動、歡樂寒假、寒假電腦產品展銷、開學用品展銷、玩具商品展銷、家電產品展銷。

三月份：春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉特價周、“三八婦女節”婦女商品展銷。

四月份：清明節學生效游食品節、化妝品展銷會、禮品展。

五月份：勞動節(5/1)活動、夏裝上市、清涼夏季家電產品節、母親節商品展銷及活動、端午節商品展銷及活動。

六月份;兒童節(6/1)服裝、玩具、食品展銷及活動、考前補品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節、護膚防曬用品聯展、熱帶水果節。

七月份：歡樂署假趣味競賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節禮品展銷、COOL在七月冰激凌聯合促銷、暑假電腦促銷活動。

八月份：夏末服飾清貨降價、升學用品展銷。

九月份：中秋節禮品展銷、教師節、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨。

十月份：運動服裝、用品聯合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動、金秋水果禮品展、國慶節旅游產品展、重陽節登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展。

十一月份：冬季服裝展、火鍋節、護膚品促銷活動、烤肉節。

十二月份：保暖御寒用品展銷、冬令進補火鍋節、圣誕節禮品飾品展銷、歲末迎春商品展。

三、如何策劃購物中心、百貨商場、超級市場的形象促銷

(一)主題活動：主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛，或提高某種商品的短期銷量。

(二)公益活動：公益活動一般在商場所在的社區參與社區的建設或其它活動。此活動一般是非盈利性的，但可增強商場的親和力，保持商場在社區居民中良好的社會形象。

四、如何成功策劃購物中心、百貨商場內的商業促銷活動

1、新品上架

2、限時特價銷售

3、派送贈品

4、贈送包裝

5、加量包裝

6、抽獎活動

7、積分卡或積點兌換

8、返還和優惠券

9、系列商品展銷

10、以舊換新

11、公司內部銷售競賽

五、把握時機商場、購物中心做促銷活動，策劃為先，最重要的是宣傳與推廣

促銷的基本目的是要提升業績，樹立商場的價格形象，鞏固老顧客對商場的忠誠度，開發新的顧客，增加市場的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。

1、電視

優點：直接、快速、范圍廣、動態畫面且色彩清楚。

缺點：廣告制作耗時，顧客可選擇的電視臺較多，被顧客觀看的概率較低。

廣告費用高，出現的頻率較少而且時間短。電視廣告有一定的時段差異，除黃金時段外，其它時段效果差。

注意事項：區域性促銷不宜做全國廣告，可嘗試在地方臺做廣告。若不是大型活動，不必做電視廣告。

2、廣播電臺

優點：收聽廣播不受地點限制，廣告到達率高。廣告費用較低。廣告內容更改容易，只須更改錄音既可。制作主題明確，對象易掌握。廣播電臺大部分為地區性的，可以根據地區性顧客的實際情況作促銷宣傳。

缺點：廣播電臺廣告被收聽的幾率相對較低。沒有影像，無法把產品的包裝或外觀傳給顧客。有區域性不能小滿足大型活動的需要。

注意事項：事先了解節目收聽的對象，找到合適的顧客群廣告才有效果。可利用電臺不同的區域功能，做不同的促銷廣告。

3、報紙

優點：包裝版面可調整控制，可根據廣告費用預算來選擇報紙的種類及版面。廣告內容、設計更改容易，機動性大、報紙普及率高而且報紙廣告較為經濟、文字的表達、描述彈性大有足夠的空間。

缺點：報紙紙質較差，且彩色排版效果不佳，影響到刊登的品質及公司的形象。如沒有安排到好的版面，很難引起閱報者的重視，廣告效果差。

注意事項：報紙廣告的商品內容或主題內容必須精挑細選，才能吸引顧客來店購買。報紙稿的審稿必須仔細。

4、雜志

雜志廣告的保有期限長，廣告延續效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外，一般商場不適合在雜志上做廣告。

5、戶外廣告

優點：字體顯眼明了，圖案簡單鮮明。可裝設霓虹燈或射燈，增加夜間的廣告效果。

缺點：是到臺風、暴雨需要檢修，增加后期的維護費用。

注意事項：板材質量好壞，須事先考慮預計使用的年限。

6、交通車廣告

定點定時出現，對某部分人接觸率很高。車站人潮集中，廣告效果好。可利用車內的椅套、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效，但須注意字體要大，且較合開幕或大規模促銷活動，小活動不必做此廣告。

7、夾報

優點：可將信息有效的傳遞給訂報者，可根據目標商圈搜作夾服，以達到掌握商圈顧客的目的。可依據報紙性質的不同，來選擇夾報的報紙。

缺點：夾報時間大都在深夜，必須派人監督。夾報的對象、年齡層、客戶層較復雜，較特殊的促銷活動要事先考慮是否有效。

8、快訊DM(DirectMail)

優點：主題明確、DM內容印制精美、商品豐富可看性高，可以配合附送優惠券等。

缺點：現在的DM泛濫，顧客收到后可能不會翻閱或收到后隨手扔掉。

六、購物中心、百貨商場、超級市場如何策劃供應商的促銷活動

1、采購提前二周確定DM品項。

采購應在二周前就與供應商接觸，對本期DM商品的價格和數量進行洽談，以確定DM商品輸入電腦并做變價動作。

2、企劃部在采購人員確定DM商品后，到樓面收取樣品進行拍照。

DM商品如屬新產品，則需采購人員通知供應商攜帶樣品前來拍照，并于制作過程中添入價格欄目;如屬特價商品，則需有明顯標志，最后打出本期DM之初稿。

3、初稿完成后，采購人員應認真仔細核對DM初稿，如有變化或差異應迅速更正，最后確定初稿并交企劃部彩印。

4、當DM完成彩印后，通過郵遞或分發等方式，傳遞到消費者手中。樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單，熟記下期DM商品。

5、樓面人員按DM清單做出端架計劃時，需遵循以下幾項原則：

A、商品相近原則;

B、整體規劃原則;

C、最大銷售額原則。

6、樓面人員核實DM商品的訂單及到貨情況，查看訂貨量是否充足，如貨量少時，則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列;貨量多時，則可做退貨。

樓面人員到企劃部申請POP卡：POP卡是指商場為促進銷售的廣告，也稱銷售時點廣告。凡是店內提供商品與服務信息的廣告、指示牌、引導等標志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙，它具有強烈的視覺效果，可刺激消費購買欲望。

7、更換端架：時間為此期DM的前一天下午18：00到晚22：00，更換步驟如下：

A、首先撤掉端架所陳列的上期DM商品，將其補充到貨架，使排面豐滿、多余商品分箱裝好，上庫存區，填寫庫存單的品名、數量以便補貨;

B、清潔空端架，及時將新DM商品拖到空端架位前，此時不能影響現場銷售、堵塞通道，商品陳列應齊肩高，陳列時要保持周邊區域的衛生并及時清除空紙殼等雜物;

C、所有新DM商品的陳列應在快訊前一天22：00前逐一完成;

D、撤除上期DM快訊商品POP卡和價簽，不能有遺漏。

E、更換新DM商品和POP卡和價簽。

篇（6）

促銷商品要求

1、月餅要求：

1）月餅品種要集中體現在當地大眾喜愛的品牌、有不同的風味、品牌月餅商開發的新品種，價位分高中低三個檔次，滿足不同階層顧客的消費需求；

2）要求月餅供應商派遣促銷小姐，并提供月餅試吃活動。

3）8月25日前完成月餅禮籃一條街。

2、禮籃要求：

1）本次促銷以銷售自選禮籃為主，門店自行設定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝，并重點陳列。

2）指定禮籃推出高檔（1000元以上），中檔（300—800元），低檔（80—198元）。采購部指定禮籃數8種左右。

3）空禮籃建議售價10元，采購部準備3款包裝空禮籃。

4）自選禮籃商品價值200元以上可免費贈送10元禮籃。

3、煙酒要求：

1）主推的煙酒，采購部須要求供應商提供空盒（每店一個）。

2）主推禮品必須突出陳列，亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當中。

3）煙酒促銷商品：長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.

4、沖飲、保健品、茶葉

1）沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品，也要有較多特價支持及大量陳列。品種數不少于20個，快訊做兩個版面。

2）建議促銷商品：萬基、康富來、喜悅等品牌商品。

5、糖果、餅干、水奶

1）糖果、餅干、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。

1）糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品

2、南北干貨，多選禮品裝多推介

3、糧油，建議：金龍魚、金象米，XX自有品牌米。

4、日用、家雜、調味品正常特價

5、水果要求：

1）季節水果特價銷售，突出量感，如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。

2）做水果禮籃商品推介，選擇外型較為美觀的水果，主要為：橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。（以上水果可不做特價或做少量特價）

3）生鮮部提前和供應商做好溝通工作，，要求供應商提供外型與質量的水果，以保證水果禮籃包裝的質量。

4）門店要加強禮籃水果的驗收。生鮮部負責準備水果禮袋和水果禮盒。

10、其他生鮮商品要求：

1）中秋兩檔期快訊都要有1—2個品種做為“犧牲商品”虧損銷售，以吸引客流。每個品種促銷時間3天

2）三鳥、水產需有特價支持。

促銷活動

氣氛裝飾及企業文化部份

月餅一條街

促銷時間：9.15——9.28

活動內容：

各店組織月餅一條街，進行氣氛布置。

l操作指引：

ü月餅一條街位置由店內自選。

ü制作大型噴繪畫多幅，置于大門口及買場須裝飾地方。

ü各門店月餅一條街入口處放置拱門一個，拱門的設計與制作由企劃部負責。

ü月餅一條街上空懸掛中秋pop，兩邊鋼絲上懸掛燈籠，。每個堆頭上空用彩帶拉成交*彩結。

ü氣球若干，組成圖案，吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)

特別說明：店主管根據現場面積大小，組織月餅一條街或堆頭陳列。

花好月圓喜臨門

促銷時間：8.25——9.28

活動內容：

ü由企劃部聯系為各店聯系郵政郵寄快遞服務與聯系制作“喜”袋

ü凡一次性購滿98元（必須含月餅或煙酒商品）可到服務臺獲贈‘喜’袋一個（具祝福語填寫欄），送完即止

ü各服務臺還可為獲贈“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務（費用顧客自理）

ü書寫該活動指引pop在服務臺及月餅一條街明顯位置懸掛張貼

ü計劃確定后企劃部向門店提供郵政服務操作指引

l操作指引：

ü符合條件的顧客憑小票到服務臺可獲贈‘喜’袋一個

ü服務臺人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務（費用顧客自理）

ü收銀員注意提醒顧客有此活動。

ü各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規定范圍。

團購送現金

促銷時間：8.25——9.28

活動內容：

活動期間，團購客戶，可按購買金額送現金。

l操作指引：

ü團購客戶贈送現金金額比例由采購部提供，并由采購部出操作指引。

ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈送。

ü顧客憑電腦小票到服務臺領取現金。

ü服務臺設立登記本進行登記，具體操作辦法由財務部出。

l收銀員在顧客付款時，必須進行提醒。

意外驚喜剪剪剪

活動時間：8.25-10.05

從中秋第一期dm快訊（8.25）至國慶檔dm快訊的三期中主推以印花形式優惠顧客.詳細操作分解請參閱8月促銷企劃案.

l活動內容：

ü采購部提供20個低價商品作為印花商品進行促銷

ü企劃組根據印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在dm底面)

ü顧客剪下印花，并憑印花按優惠價購買指定花商品

l活動說明：

ü印花商品正常陳列

ü采購部提供印花商品清單

中秋節活動方案策劃參考-商場中秋節活動方案

節假日及聚集人氣部份

分時間段的活動安排：（為使活動具有連續性、銜接性，容易記憶，將活動按周安排，輪番對顧客進行促銷，持續刺激消費者的購物欲望，加深顧客對XX百貨的印象，不斷實施消費行為。）

第一周：8月29日—9月5日

驚喜第一重：購物積分送大米，積多少送多少！

市場分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施，但隨著中秋這個銷售大買點的逼近，競爭對手可能會推出更優

惠于我方的讓利手段，要穩定積分卡客戶，勢必推出比對方更為有利的政策，削減競爭對手的力量。

活動時間：8月29日—9月5日每晚7：30開始

活動內容：

“顧客是XX百貨的上帝，XX百貨的發展更離不開顧客的支持“，為了感謝對XX百貨長期支持而又忠實的顧客，XX百貨超值大回報：凡于此期間當日晚7：30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米，積15分送15斤，積20分送20斤，積30分送30斤，積40分送40斤，積50分以上限送50斤，如此優惠，如此心動，還不趕快行動！憑積分卡和電腦小票（限當日7：30之后小票，金額不累計）到商場出口處領取。送完即止。（建議由企劃部設計多種包裝的袋子裝上散裝米，定名為《XX放心米》。趁此次活動造勢推出XX自有品牌，關于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。）

第二周：9月6日—9月12日

驚喜第二重：XX積分卡再次與您有約！

分析：由于第一周活動的促銷力度相當大，不僅會吸引積分卡顧客的消費，更會吸引無積分卡的顧客，那么，怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢？辦法：趁勢發起辦理積分卡的，從而再次擴大我們的積分卡客戶，爭取市場份額。

活動時間：9月6日—9日12日

活動內容：喜迎中秋團圓節，XX積分卡再次與您有約！只要您在我商場購物滿?（未定）元加?元即可獲得積分卡一張，這張積分卡除享受以前約定的優惠外，在中秋節期間享受更超值的優惠、更無限的回報。一卡在手，驚喜時時有！

注：憑電腦小票（當日小票有效，金額不累計）到我商場服務臺辦理。

第三周：9月13日—9日19日

驚喜第三重：捷足先登超值送

活動時間：9月13日—9月19日

活動內容：活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺

領取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)

注意事項：店美工需在活動期內用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領到蔬菜的顧客情緒。

第四周：9月19日—9日28日

驚喜第三重：激情中秋加一元送一件

活動時間：9月19日—9月28日

活動內容：凡于此期間，當日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品（每日限量，先到先得）

購物滿88元加1元得散裝月餅一個（限量100份/天）

購物滿158元加1元得散裝月餅一斤（限量100份/天）

購物滿218元加1元得月餅一斤（限量50份/天）

周六、周日活動安排：

目的：根據銷售情況及本地人消費習慣，周六、周日的客流還具有挖掘的潛力，通過以下活動，旨在拉動周六、周日銷售，提高本月整體銷售額

中秋節活動方案策劃參考-酒店中秋節活動方案

與明星共用團圓大餐

時間：9月14日晚17：00——18：00

地點：國貿大廈二樓金牛廳、萬盛興酒樓、景陽樓、旅游大廈

環境布置：餐廳以及大堂的環境布置，盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節氛圍

用餐特色：

1、9月14日當天，制作一個特大月餅，白天放在大堂展示，營造節日團圓氣氛。正式用餐前設一大香案，將月餅放上香案，請酒店總經理和明星代表上來切開大月餅，并宣布團圓餐開始。

篇（7）

旅游管理專業以旅游行業發展的人才需求為導向，培養適用現代旅游業發展需要，具備較高的現代管理理論素養和系統的旅游管理專業知識，具有人文素質、國際視野、創新意識、創業精神、實踐能力和社會責任，能在各類旅游相關企事業單位以及教育和研究機構等從事經營、管理、策劃、咨詢、服務等工作的應用型、復合型人才。旅游管理專業分為五個專業方向，國際酒店管理方向、旅行社管理及國際領隊、會展經濟與管理、度假地與溫泉管理、高爾夫管理，其教學目標根據社會需求和行業發展趨勢略有差異。

（二）義守大學

義守大學觀光餐旅學院大多以學生的旅游專業核心能力出發，培育具獨立思考能力，受過人文與科技訓練，能創新并具有全球視野的管理人才，而后培育具有繼續研究專業領域的高級能力的學生為最終教學目ENTURY標。其中休閑事業管理學系強調理論與實務結合，旨在培育休閑產業規劃、管理與營運的人才，具備休閑活動管理專業知能、休閑產業經營知能、休閑產業創新潛能等；餐旅管理學系重視“專業技能與實務技能兼具”及“人文素養及企業倫理并進”；觀光學系以培育具備全球視野的觀光管理實務專業人才為目標，課程規劃以“旅游行程規劃”和“會議展覽籌劃”二大方向為重點課程；廚藝學系著重產學合作。

二、人才培養方案

（一）吉林大學珠海學院

我國旅游管理專業的人才培養方案依據各高校的人才輸送層次制定，吉林大學珠海學院輸送的人才主要為應用型管理專業人才，其人才培養方案分為以下5點：1.基礎理論和專業課程均以“素質、能力、實踐”為出發點和落腳點，分成三段遞進式的教育模式。同時注重培養雙語能力，乃至“三語”能力。2.充分利用校內已有的模擬實訓室進行實踐教學，不斷根據專業教育需要建設新的模擬實訓室，培養學生動手能力、職業習慣、職業技能、職業態度等。3.積極拓展和穩定校外實習基地，當中包括短期國外實習項目，目前已有超過30間企業成為穩定的實習基地，未來將繼續拓展建設，尤以國外實習基地建設為目標。4.產學研結合，構建校企合作平臺。同時鼓勵在職教師積極開展科研項目，帶動學生參與到科研項目中進行學習，并將資格證書考試引進學校、舉辦相關技能競賽，以提高學生的整體能力。5“.內培”與“外引”相結合，構建多層次、多渠道的師資隊伍培養體系。

（二）義守大學

義守大學旅游管理專業以旅游國際化及技能專業化為人才培養方向，以“旅游事業服務、經營與管理人才”為宗旨，訓練學生活動企劃與解說導覽能力。同時致力于旅游業的經營管理服務、旅游資源的規劃與生態旅游開發及服務教育素養的養成。義守大學將人才培養方向分為以下4大類：1.通過學習服務相關課程，培養學生建立良好品格、養成正確的服務觀、合群能力及抗壓能力。2.通過連貫及漸進式的英語課程規劃，培養學生英語聽、說、讀、寫的能力。同時信息課程以文字處理及應用為規劃方向。3.開設以旅游事業為核心的專業管理課程，劃設旅游業經營、領隊導游人員與戶外游憩活動等課程模塊，并以培養學生的活動企劃與解說導覽能力為主。4.實施建教合作制度，規劃實習機會以利理論與實務相互驗證，加強專業技能。并積極輔導學生以取得專業證照，以符合職業需求。兩所高校旅游管理專業的人才培養方案異同見表1：

三、教學設計

（一）吉林大學珠海學院

旅游管理系重視實踐教學對理論知識的深化作用，超過2/3的課程都設計了實踐教學環節，包括實訓室實操和校內項目實訓和校外短期實習。同時注重學生外語能力的培養，除英語外開設了韓語、日語和俄語作為第二外語的選修課。除此以外，關注學生旅游管理格局觀的培養，聘請國內旅游行業研究人員、企業高管等定期舉辦講座，以傳授實際工作經驗、旅游業發展現狀和未來發展趨勢等，有利于學生與時俱進地了解旅游業相關信息。但國際合作教學互動不多，合作的國家和院校相對較少，院校的層級也較單一。

（二）義守大學

旅游管理專業針對學生多元的職業生涯規劃作設計，讓學生在具備基礎旅游知識與國際語言技能的基礎上，強調旅游管理應有的文化、美學素養的學習。主要教學設計有以下5類：1.建立整合性的旅游事業管理的系統研究，以研究為主要導向，倡導跨系修課，結合其他相關科系，如餐旅管理學系、休閑事業管理學系的教學資源共享，培養全方位的旅游管理人才。2.僅開設了日語作為第二外語語種，輔以文化、美學、創意思考等通識課程，加強同學語言溝通能力和旅游的解說能力。3.建立永續發展及本土化的旅游資源系統，結合旅游事業、主管機關及學術單位，建立學術研究及實務研討合作網絡，聘請杰出人士舉辦專題講座，促進旅游行業與學術的合作與交流。4.建立產學合作機制，推展國際交換學生業務，致力于學生服務人格特質的養成，提高旅游管理專業技能和學生獨立研究能力，并拓展學生旅游國際觀。5.推動個案教學計劃并加強校內、外實習機制，并與世界各地佛光山道場合作，進行海外體驗旅游，了解世界各地民俗風情及文化，并提高學生文化創意產業的規劃能力。義守大學不僅注重學校與企業的產學接軌，設計校外實習、海外實習、業界導師等多元化產學交流機制，還重視英、日等語言能力及國際觀的培養。其提供海外游學及研習、雙聯學制、交換學生等多種途徑。

四、教學方法

兩所高校均運用了多媒體教學、案例教學、情境模擬和實習教學等方法，但側重有所不同，義守大學采用情境餐廳、實習餐廳設施，進行課外情景模擬教學，重視學生動手能力的培養。吉林大學珠海學院重視培養學生的“搜商”，在大部分課程中都采用“項目驅動式”教學。隨著微課、慕課（MOOC）等公開課的盛行，吉林大學珠海學院旅游管理系積極進行課堂教學方法的探索和改革，部分課程嘗試了“翻轉課堂”，由任課老師公布若干“小科研項目”，讓學生以小組的形式選擇“小項目”進行團隊合作調研，撰寫報告并制作匯報PPT，課堂內匯報并參與其他小組的成績評分，老師再就其中出現的問題點評、總結，幫助小組優化方案。通過翻轉課堂，讓學生在課下學習，課上總結，且能鍛煉學生的口才和現場展示能力。

五、專業實習和畢業論文管理

吉林大學珠海學院旅游管理專業學生大一至大三在校學習理論知識，大四時進行9個月的校外實習+3個月的畢業論文撰寫。每年4月舉行旅游管理專業實習生雙選會，邀請30-40家企業對當年7月即將開始實習的大三學生進行面對面雙向選擇，提供的崗位大部分是直接面對客戶的基層崗位，少部分為行政、人事管理助理崗位。畢業論文在實習前落實到具體的教師名下，由學生選題，指導老師審核選題，一人一題，且與往年選題不得重復。選題內容多為學生在實習過程中遇到的問題或旅游企業實際情況，應用性及針對性較強。畢業論文指導教師同時負責名下學生的實習追蹤和反饋管理，直至學生畢業。畢業實習和畢業論文有一系列的管理規章制度對實習和論文撰寫過程、結果評估進行控制。義守大學的實習分為校內實習和校外實習。校內實習在學生大二時在學校內部的實習餐廳進行，同時學校與旅游企業建立了長期穩定的合作關系，企業為學生提供實習崗位進行約18周的校外實習，讓學生在上專業課程的同時能將理論應用于實際工作。學生畢業需要完成畢業專題，3人為一個小組，可選擇撰寫個案研究論文，或采用由所在系承接的項目，完成畢業專題作品。學校舉辦專題成果公開發表會，由專題評審委員會對學生專題進行評估，委員會成員由系主任、指導老師、任課老師及至少二位業界人士（或校外專家學者）組成。兩所高校在專業實習和畢業論文管理方面略有異同，吉林大學珠海學院將學生的實習主要放在大四學年，畢業論文側重鍛煉學生的數據搜集整理能力、研究分析能力，管理較系統、具體。而義守大學在大二時即開展了專業實習，畢業專題側重鍛煉學生團體協作能力、領導能力、調查能力。

篇（8）

一、工作職責

1、企劃部經理：本著擴大公司銷售額的目的，負責協助和指導所有對于達成公司預期銷售和毛利有幫助的促銷工作.

2、宣傳主管：負責本公司各種對外、對內宣傳廣告工作及種展覽活動的計劃和執行.

3、裝飾主管：負責商場內外各櫥窗和促銷場地的裝飾，制作SIGN和POP.

4、特別活動員：按照公司的促銷策略、組織、計劃、實施各種特別活動.

二、促銷的時間及主題

一月份；元旦迎新活動、新春大優惠、春節禮品展、除舊迎新活動、結婚用品、禮品展、年終獎金優惠購物計劃、旅游商品展銷.

二月份：年貨展銷、情人節活動、元宵節活動、歡樂寒假、寒假電腦產品展銷、開學用品展銷、玩具商品展銷、家電產品展銷.

三月份：春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉特價周、“三八婦女節”婦女商品展銷.

四月份：清明節學生效游食品節、化妝品展銷會、禮品展.

五月份：勞動節（5/1）活動、夏裝上市、清涼夏季家電產品節、母親節商品展銷及活動、端午節商品展銷及活動.

六月份；兒童節（6/1）服裝、玩具、食品展銷及活動、考前補品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節、護膚防曬用品聯展、熱帶水果節.

七月份：歡樂署假趣味競賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節禮品展銷、在七月冰激凌聯合促銷、暑假電腦促銷活動.

八月份：夏末服飾清貨降價、升學用品展銷.

九月份：中秋節禮品展銷、教師節、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨.

十月份：運動服裝、用品聯合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動、金秋水果禮品展、國慶節旅游產品展、重陽節登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展.

十一月份：冬季服裝展、火鍋節、護膚品促銷活動、烤肉節.

十二月份：保暖御寒用品展銷、冬令進補火鍋節、圣誕節禮品飾品展銷、歲末迎春商品展.

三、如何策劃購物中心、百貨商場、超級市場的形象促銷

（一）主題活動：主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛，或提高__種商品的短期銷量.

（二）公益活動：公益活動一般在商場所在的社區參與社區的建設或其它活動.此活動一般是非盈利性的，但可增強商場的親和力，保持商場在社區居民中良好的社會形象.

四、如何成功策劃購物中心、百貨商場內的商業促銷活動

1、新品上架.

2、限時特價銷售.

3、派送贈品.

4、贈送包裝.

5、加量包裝.

6、抽獎活動.

7、積分卡或積點兌換.

8、返還和優惠券.

9、系列商品展銷.

10、以舊換新.

11、公司內部銷售競賽.

五、把握時機商場、購物中心做促銷活動，策劃為先，最重要的是宣傳與推廣

促銷的基本目的是要提升業績，樹立商場的價格形象，鞏固老顧客對商場的忠誠度，開發新的顧客，增加市場的占有率.有效的宣傳媒體通常有以下幾種.

1、電視

優點：直接、快速、范圍廣、動態畫面且色彩清楚.

缺點：廣告制作耗時，顧客可選擇的電視臺較多，被顧客觀看的概率較低.

廣告費用高，出現的頻率較少而且時間短.電視廣告有一定的時段差異，除黃金時段外，其它時段效果差.

__：區域性促銷不宜做全國廣告，可嘗試在地方臺做廣告.若不是大型活動，不必做電視廣告.

2、廣播電臺

優點：收聽廣播不受地點限制，廣告到達率高.廣告費用較低.廣告內容更改容易，只須更改錄音既可.制作主題明確，對象易掌握.廣播電臺大部分為地區性的，可以根據地區性顧客的實際情況作促銷宣傳.

缺點：廣播電臺廣告被收聽的幾率相對較低.沒有影像，無法把產品的包裝或外觀傳給顧客.有區域性不能小滿足大型活動的需要.

__：事先了解節目收聽的對象，找到合適的顧客群廣告才有效果.可利用電臺不同的區域功能，做不同的促銷廣告.

3、報紙

優點：包裝版面可調整控制，可根據廣告費用預算來選擇報紙的種類及版面.廣告內容、設計更改容易，機動性大、報紙普及率高而且報紙廣告較為經濟、文字的表達、描述彈性大有足夠的空間.

缺點：報紙紙質較差，且彩色排版效果不佳，影響到刊登的品質及公司的形象.如沒有安排到好的版面，很難引起閱報者的重視，廣告效果差.

__：報紙廣告的商品內容或主題內容必須精挑細選，才能吸引顧客來店購買.報紙稿的審稿必須仔細.

4、雜志

雜志廣告的保有期限長，廣告延續效果好.雜志的分類和讀者群的分類也很明確.除了刊登介紹公司形象的廣告外，一般商場不適合在雜志上做廣告.

5、戶外廣告

優點：字體顯眼明了，圖案簡單鮮明.可裝設霓虹燈或射燈，增加夜間的廣告效果.

缺點：是到臺風、暴雨需要檢修，增加后期的維護費用.

__：板材質量好壞，須事先考慮預計使用的年限.

6、交通車廣告

定點定時出現，對__部分人接觸率很高.車站人潮集中，廣告效果好.可利用車內的椅套、燈箱、外車體做廣告.交通車廣告有一定的成效，但須注意字體要大，且較合開幕或大規模促銷活動，小活動不必做此廣告.

7、夾報

優點：可將信息有效的傳遞給訂報者，可根據目標商圈搜作夾服，以達到掌握商圈顧客的目的.可依據報紙性質的不同，來選擇夾報的報紙.

缺點：夾報時間大都在深夜，必須派人監督.夾報的對象、年齡層、客戶層較復雜，較特殊的促銷活動要事先考慮是否有效.

8、快訊DM（DirectMail）

優點：主題明確、DM內容印制精美、商品豐富可看性高，可以配合附送優惠券等.

缺點：現在的DM泛濫，顧客收到后可能不會翻閱或收到后隨手扔掉.

六、購物中心、百貨商場、超級市場如何策劃供應商的促銷活動

1、采購提前二周確定DM品項.

采購應在二周前就與供應商接觸，對本期DM商品的價格和數量進行洽談，以確定DM商品輸入電腦并做變價動作.

2、企劃部在采購人員確定DM商品后，到樓面收取樣品進行拍照.

DM商品如屬新產品，則需采購人員通知供應商攜帶樣品前來拍照，并于制作過程中添入價格欄目；如屬特價商品，則需有明顯標志，最后打出本期DM之初稿.

3、初稿完成后，采購人員應認真仔細核對DM初稿，如有變化或差異應迅速更正，最后確定初稿并交企劃部彩印.

4、當DM完成彩印后，通過郵遞或分發等方式，傳遞到消費者手中.樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單，熟記下期DM商品.

5、樓面人員按DM清單做出端架計劃時，需遵循以下幾項原則：

（1）商品相近原則.

（2）整體規劃原則.

（3）最大銷售額原則.

6、樓面人員核實DM商品的訂單及到貨情況，查看訂貨量是否充足，如貨量少時，則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列；貨量多時，則可做退貨.

樓面人員到企劃部申請POP卡：POP卡是指商場為促進銷售的廣告，也稱銷售時點廣告.凡是店內提供商品與服務信息的廣告、指示牌、引導等標志都可以稱為POP廣告.POP卡是介紹DM商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙，它具有強烈的視覺效果，可刺激消費購買欲望.

7、更換端架：時間為此期DM的前一天下午18：00到晚22：00，更換步驟如下：

（1）首先撤掉端架所陳列的上期DM商品，將其補充到貨架，使排面豐滿、多余商品分箱裝好，上庫存區，填寫庫存單的品名、數量以便補貨.

（2）清潔空端架，及時將新DM商品拖到空端架位前，此時不能影響現場銷售、堵塞通道，商品陳列應齊肩高，陳列時要保持周邊區域的衛生并及時清除空紙殼等雜物.

（3）所有新DM商品的陳列應在快訊前一天22：00前逐一完成.

（4）撤除上期DM快訊商品POP卡和價簽，不能有遺漏.

（5）更換新DM商品和POP卡和價簽.

篇（9）

國慶節促銷是歷來商家不會錯過的拉量的機會，但同質化的產品，雷同的促銷手段，讓國慶節上的消費者們味同嚼蠟，因此，在制作超市國慶促銷方案的時候，企劃的擔子總是沉甸甸的。國慶節(10月1日)是新年前的一個最重大的節日，因此，能否搞好本次活動，對是否能達到整年度的銷售目標等都顯得尤為重要，同時抓住消費者的消費心理，在國慶期間，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大商場的銷售額，勢必提高愛家各分店的市場占有率，增加IGA超市的美譽度。

以下為本次活動的策劃方案，以供參考：

二、活動主題：“喜迎國慶 歡度佳節”

四、活動目的：

*以“國慶節”為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳企業的整體形象，提高企業在顧客及供應商中的知名度和美譽度;

*借助“國慶節”等節日的到來，策劃實施一系列大型促銷活動，刺激消費群，吸引目標消費群及潛在的消費群，最大限度地擴大銷售額;

*通過策劃一系活動，加深愛家超級廣場與消費者的相互了解與情感溝通;

*擴大企業知名度，進一步樹立愛家“關愛社區居民 共建溫馨家園”的社會形象。

五、活動對象：顧客、供應商、員工

六、活動廣告語：

1)喜迎國慶 歡度佳節

2)月圓中秋 情系IGA

3)舉國同慶 佳節大獻禮

4)重陽佳節 IGA濃您家鄉情!

5)每逢佳節倍思親 IGA為您送溫情

6)熱烈慶祝62周年!

7)愛是摯誠 家乃至親

8)品質、服務、物有所值!

七、活動布置與宣傳

(一)場內外布置

1、場外：

1)巨幅：各分店根據物業實際尺寸聯系制作，內容為中秋節各項主題促銷活動和全場月餅優惠大酬賓的信息;

2)展板：主要公布此次各項主題促銷活動的所有內容，傳達活動信息，吸引顧客;

3)櫥窗玻璃：設計制作中秋節及國慶節的主題櫥窗廣告，增加節日的喜慶氣氛;

4)派發印有“超市”的廣告氣球10000只，(主要是廣場和小區以及店內懸掛)。

2、場內：

1)吊旗紙：設計制作以傳統佳節“中秋節”及國慶節為主題的一款吊旗紙，烘托喜慶的節日氣氛，美化賣場環境;

2)牌樓：采購部聯系供應商提供贊助中秋牌樓，置于月餅一條街，突出月餅區域特色布置;

3)收銀臺布幔：收銀臺使用紅色布幔布置，突出喜慶氣氛;

4)手工吊旗紙：在賣場顯眼的區域，制作各種主題促銷內容的手工吊旗紙;

5)全場懸掛紙紅燈籠布置賣場，制作“月餅一條街”宣傳牌，突顯傳統的特色，美化購物環境;

6)根據賣場實際情況，適當設計制作一系列廣告宣傳牌，美化賣場，傳達信息。

(二)活動宣傳

1、海報4期：

第一期：中秋1期手招，時間9月3日—9月16日、A4、4P彩色;

2、場內廣播：商場內廣播滾動式宣傳中秋國慶的酬賓信息，刺激顧客的購買欲望，增加銷售額。

3、堆頭促銷：場內特別推出 “月餅一條街”、“旅游食品一條街”，并配上叫賣，方便顧客選購，刺激顧客消費，在場內形成熱鬧喜氣的購物氣氛。

4、人員廣告：所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動，做好每一位顧客的活動解釋工作;

5、報紙廣告：6期。

6、電視廣告：3期

7、廣告氣球派發，禮品廣告圍裙贈送。

八、活動內容

為了更好的做好，十一長假的促銷工作，提高企業的知名度，現推廣部制訂了四套方案來提高綜合效應。具體方案如下：

(一)“歡慶國慶 購物抽大獎” 送金星

活動時間：2011年9月15日——10月7日

活動內容：為回報廣大顧客朋友，凡于活動期間在我商場一次性購物滿18 元，均可憑電腦小票到商場顧客服務中心參與“購物抽獎中金星”活動，您僅需填寫好您的姓名、聯系方式，身份證號碼，投入到抽獎箱內，即可有機會免費獲得我商場送出的價值3000元的金星一個。

(二)買99元送30元現金券

活動時間：2011年9月30日——10月7日

活動內容：為慶祝國慶節的到來，回報廣大顧客朋友，活動期間，凡在IGA購買服裝、鞋類商品滿99元即可送面值30元現金券，滿198元可面值60元現金券，多買多送，依此類推，歡迎廣大顧客朋友前來選購，現金券不可兌換現金。。(注：此時剛好到了換季的時候，又正值國慶，顧客也為選擇在哪里購買服裝而憂郁不決的時候，吸引顧客，不讓顧客外流、拉動人流、推動銷售)。

(三)黃金周 旅游商品大展銷

活動內容：活動期間推出以戶外旅游小食、護膚品套裝等為主的30款特價商品集中陳列，突出國慶旅游特價商品的優越性，促進銷售。分部采購部與百貨部負責落實旅游商品資料與陳列，促銷部負責落實現場布置與場內外的宣傳。

(四)九州同慶國慶日

活動時間：10月1日至10月3日

活動內容：由采購部聯系供應商到門店搞場外促銷活動，活躍場內外氣氛。

九、費用預算：

十、活動操作：

篇（10）

1、負責：董事會成員、總經辦、企劃部

2、成員：各部門負責人

二、活動時間：

9月6日至9月30日

三、活動目的：

借助中國的傳統節日“中秋節”國人的第二個長假“國慶節”營造商場第二個銷售高峰，以及針對長假后的冷淡市場有的放矢，減緩及減小銷售下降趨勢。

四、活動主題：

慶中秋，迎國慶，送大禮！

五、活動口號：略

六、場景布置：

（一）、場外布置：

大門對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節；

外墻懸掛巨幅：寬：高=10*13M，宣傳活動內容；

在門上方懸掛大紅燈籠8個。

（二）、場內布置：

1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。

2、在一樓大廳設立一個大月餅（由采購部洽談）；

3、在一樓入口處設立一座牌坊，在收銀臺后側陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛；

4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠；宮廷燈籠300個。

5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節吊旗（各一面）；吊旗1000張。

6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊，同時加強對電梯口布置。

7、中廳中央吊一個大型（2、5米寬）的燈籠（用KT板制做），在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”，在從再加上其它的裝飾物。

七、宣傳策略

1、DM海報宣傳（具體操作明細見附表）；

2、電視媒體宣傳：

A、宣傳內容：月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容；

B、時間：9月20日26日；

C、費用收取：

D、宣傳形式：動畫圖片加文字。

3、場外巨幅、展板宣傳；

4、場內播音宣傳；

5、社區各人流密集處以小條幅宣傳，內容：“XX購物廣場祝全市人民中秋節快樂；中秋大宗購物熱線：*****”

八、活動策略：

活動一、購物滿20留住快樂瞬間

活動時間：9月1---9月30日

活動內容：一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。

獎項設置：

一等獎：獎價值288元攝影套餐

二等獎：獎價值198元攝影套餐

三等獎：獎價值98元攝影套餐

詳情請到靚新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。

此項活動獎品由靚新新娘婚紗攝影贊助

活動二、老師，您辛苦了！

活動時間：9月10日

活動內容：

1、9月10日教師可憑購物小票（不限金額）和教師證在服務中心領取禮品一份。限量100份，送完即止！男教師送領帶，女教師送化妝品（禮品由前臺部發放）

禮品由百貨部負責提供，男士領帶40條；超市部日用區女用化妝品60份。

2、9月10日，教師憑教師證在服務中心登記領取1張“教師優惠卡”，教師在二、三樓各專柜收銀臺或一樓35號收銀臺一次性買單超過50元可憑“教師優惠卡”少付5元錢。限量160名

注：企劃部在9月9日前將“教師優惠卡”設計打印好由財務蓋好章交前臺部執行。

活動三、辦喜事，找xx

活動時間：9月10---10月7日

活動內容：活動期間我購物廣場為辦喜事的消費者準備了大量的結婚用品，并設有大宗購物服務點（服務中心），并均可享有返利或打折優惠。同時結婚用品在一樓堆頭展銷，包括：糖果、煙酒、飲料等

活動四、買30元送30元現金券

活動時間：9月18日—10月7日

活動內容：凡一次性在本商場超市區購物滿30元送價值30元的百貨現金券一張，買60元送2張，多買多送。

注意事項：

1、現金券只能在百貨部指定專柜使用；

2、現金券在9月18日至10月7日期間消費有效；

3、現金券不設找零，不兌換現金；

4、購買百貨滿98元時使用一張，滿196元時使用2張，以98為整數倍遞增，多買多用。

4、現金券蓋有本公司財務印章均為生效；

5、本次活動的最終解釋權歸XX購物廣場。

此活動所有費用由所參加專柜自行承擔。

活動五、中秋月餅大展銷

此項活動的費用以及獎品由業務部負責洽談提供，供應商負責承擔

活動時間：9月1日—9月28日

活動內容：

1、9月1日開始在一樓堆頭展銷月餅、禮籃。

2、買月餅送禮品

A、9月18-24日期間一次性購買月餅一盒可憑單張電腦小票到服務中心領取可樂一支，每天限送150支，每人限送一支；數量有限、送完為止！

B、9月28日月餅買一送一；

C、9月25—28日凡購買月餅滿100至149元者均可至本商場領取甜柚一個，滿150元以上者送紅酒一支，以150元為整數倍遞增，多買多送，數量有限、送完為止！

3、咬月大賽

參賽人員：限64名

比賽時間：9月25、26、28日晚上19：30至19：30分

報名方式：可憑電腦小票至一樓服務中心或憑電腦小票現場報名參加。

操作明細：

共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者，在比賽的過程中由本商場工作有員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎、幸運獎以及參與獎。

獎品設置：

一等獎2名各獎價值100.00元月餅禮盒一盒

二等獎3名各獎價值80.00元月餅禮盒一盒

三等獎5名各獎價值50.00元月餅禮盒一盒

參與獎54名凡參加者均可獲得價值5元月餅1個或價值0.5元—2元其他紀念品一份。

活動六、國慶出游用品

活動時間：9月20日至9月30日

一樓特賣場旅游用品展銷：包括旅游箱、包、食品等

活動七、購物在萬聯，旅游我出錢

活動時間：9月18日——9月30日

活動內容：

凡于活動期間在我購物廣場一次性購物滿18元以上便可以參加抽獎活動。將抽獎箱中的獎券抽出，填寫好副券（姓名及聯系電話）投入獎箱中保留正券，以便兌獎。

兌獎時間：9月30日晚上20：00

獎項設置：

特等獎1名，獎現金1888元

一等獎2名，獎現金888元；

二等獎3名，獎現金388元；

三等獎5名，獎現金188元。（共計5768元）

活動八、中秋團購，現金折扣

活動時間9月1日至9月28日

活動內容：凡在活動期間在我購物廣場大宗、團購月餅均有折扣返利，買得實惠，吃得美味。大宗、團購熱線：*********；聯系人：***

活動九、大型文藝晚會，精彩粉呈

活動時間：每個星期六、日每日均有大型促銷活動、趣味游戲和精彩文藝晚會等待您的參與！

活動安排：

九、費用預算：

1、外墻巨幅10米*13米*7元/平方=910.00元

小條幅：130元/條*15條=1950元

2、海報共兩期16320元

3、抽獎活動：5768元

4、燈籠：300*7+8*30=2340元

5、中廳布置：約2000元

6、其它費用：約300元

7、電視廣告費用：4800元；

8、文藝晚會費用約4000元

合計約：38388元。

九月及十月上旬海報制作明細表

性質P數有效期限提交商品拍照時間發放時間數量費用預算

教師節4P9/9至9/199月1日9月2日9月8日10000份3000元

中秋節12P9/18至9/289月6日9月7日9月17日15000份13320元

國慶節8P10/1至10/79月21日9月22日9月30日15000份8888元

商品分類明細：

教師節：

生鮮1P12個單品；日用1P15個單品；

食品部1.5P20個單品；封面0.5P.

中秋節：

生鮮2P24個單品;日用2P30個單品;

食品部5P其中月餅25個單品，禮籃6—8個；煙、酒10個單品；

其它20個單品

百貨2P30個單品；封面及活動內容1P

國慶節：

生鮮部1P15個單品；日用部2P30個單品；

食品部2P30個單品；百貨部2P30個單品；

封面及活動內容1P

拍照時間分別為：

生鮮為每次拍照的8：00至9：00

日用為每次拍照的10：00至11：00

食品為每次拍照的14：00至15：00

百貨為每次拍照的16：00至18：00

活動安排：

活動總指揮：**

活動分管：**

采購部：負責洽談特價商品及活動所需禮品；

前臺部：負責解決顧客投訴及禮品的發放統計；

商品部：負責對海報制作的拍照工作以及配合各項促銷活動的正常運行；

財務部：負責費用核算等工作

篇（11）

HIS創業者澤田秀雄的事業始于1980年。這年澤田在東京新宿車站附近的一幢大樓里租了一間屋子并雇了一名職員，用自己留學歸來所賺到的苦力錢再加上投資股票所得共1000萬日元作資本，辦起了一家以供應廉價機票為特色的國際旅行社。當年，日本到海外旅游的人每年不過三、四百萬，且以團體旅游為主，日本的大型旅行社學營的主要是團體旅游。 HIS看準了個人旅游尚未被重視的市場空隙，異軍突起，打出了以接待散客尤其是青年學生為主的經營旗號，同時建立了一個比正規國際機票便宜的廉價機票銷售機制。并以此為特色，躋身競爭激烈的日本旅游業分一杯羹。由于市場定位準確， HIS的業務蒸蒸日上，不出幾年，便有了令人刮目相看的業績。

經營秘訣之二：讓廉價票更便宜

HIS銷售的機票比別人便宜，其秘密在于它巧妙地利用了日本飛機票流通渠道的空隙。

日本航空公司向旅行社出售的機票價格分個人票和團體票兩種，團體票相對較便宜。廉價機票的秘密就在于買來團體機票以后再向個人散賣，故能大幅度降低機票價格。這一售票機制早已有之，只是 HIS巧妙地利用了它。

日本的機票流通渠道大致有三條：一是航空公司直接向顧客出售，價格較高；二是航空公司向 JTB(日本旅行社：Japan Travel Bureau)發售團體票；三是航空公司通過批發商向中小型旅行社出售。后兩種情況，由于是批量銷售，價格較便宜，且按規定達到一定的數量，還有獎勵，也就是我們說的"回扣"。批發商銷售渠道，雖說銷售對象較固定，但有時也會賣不完，便再削價出售， HIS便以低價集納這類機票，使得能以更低的票價吸引消費者。如此這般， HIS出售的機票價格只有航空公司直接賣出的五分之一到一半。

經營秘訣之三：在服務上下功夫

本來，用這種方法降低票價來吸引消費者并不單是 HIS一家。 HIS經營致勝的訣竅還在于，在提高服務水平上下功夫。

這就要聯系到社長澤田秀雄的個人經歷了。澤田出生于大阪，1969年高中畢業后即去原西德留學，他酷愛旅游，留學期間竟周游了50個國家。1976年回國以后，先經營貿易業，后來便搞起了廉價機票經營。他求學期間周游各國積累的旅游知識幫了他的大忙。 HIS不但向顧客出售廉價機票，還向他們提供旅游服務咨詢。大大吸引了旅游者特別是好奇心強的年輕人。便宜的機票價格再加上各種旅游信息服務的附加價值，使HIS在日本旅行業界中脫穎而出，生意日益興隆。

經營秘訣之四：在全世界建立銷售網點

直到1985年， HIS的營業額還不過24億多日元，銷售網點也只有東京、大阪、福岡等5處，從規模上來說，還只能算是中小企業。

使 HIS的經營發生根本轉變的是1985年在香港和美國洛杉磯開設營業所。當時，日本的旅行社中，除了較大幾家公司外，尚無人在海外設點，旅館和交通都委托當地的旅行社來安排， HIS則領先一步，開始在國外設立服務點，照澤田的說法，這樣可以更迅速、妥當地安排游客住宿，做到萬無一失。那一年， HIS最熱門的旅游線是"中國自由旅行"。從日本乘飛機到香港，然后再從香港乘火車到中國內地旅游，所花費用比從日本直接飛中國內地旅游要便宜得多，而且前者在簽證、旅館、交通安排上更為方便，這一旅游項目策劃，成功地為 HIS帶來豐厚的利潤，據說這正是在香港設立辦事機構帶來的好處。

HIS經營的廉價機票有許多是旅游淡季或較冷僻的航線，但由于公司在世界各地設有多處辦事機構，冷僻的旅游線經過一番巧妙的安排設計，往往帶來柳暗花明的結果，特別是對于那些時間充裕卻又想干方百計節約費用的年輕人來說更具吸引力。

HIS在取得經營成果之后，進一步擴大經營網點，1990年達到32家，增強了銷售實力。按照日本航空公司的規定，每年售出500張以上的機票，其價格就可降低30％且銷售獎金也隨之增加，HIS擴大網絡后，"消化"能力進一步增強，反過來又促使機票價格再次下降，形成良性循環，每年營業額呈幾何級數增長。1986年是33億日元，1988年突破100億日元，1990年增至235億日元。

經營秘訣之五：強化內部管理體制

隨著業務量的擴大、銷售網點的增加、公司員工的增多，降低經營成本，加強內部管理成為 HIS面臨的重大課題。1990年 HIS設置了聯系全公司各營業機構的業務電腦管理系統，各經營網點均可在自己的終端上查到公司的各種經營數據，如各種機票存量，旅館客房行情等，一改過去依靠"傳票"存檔、人工檢索的落后方式，大大提高了工作效率。

在員工業務分工上， HIS也自有一套。以關東營業本部為例，20個設計旅游線的員工，按不同的旅行地加以分工，各人負責一條旅游線的從市場調查到企劃，形成旅游路線，在旅游雜志上刊載廣告、成本核算、一桿子到底。

這同通常的按調查、企劃、宣傳來分工的做法完全不同。開發的實權在第一線，部長基本上就只是對下屬的方案加以確認而己。這樣"新品"的開發一個月就完成了，而按傳統的做法，至少要半年。