銀行申報材料大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇銀行申報材料范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

安徽廣德農村合作銀行橫山路支行位于縣城繁華地段，是廣德合行全力打造，裝飾一新的綜合性金融服務窗口，現有員工10人，其中黨員占總人數的40%，大專以文化程度達100%，這是一個朝氣蓬勃，奮發進取的先進集體，該支行于11年、11年，連續兩年榮獲廣德農合行“先進集體“單位稱號。

用先進的理念刷新服務窗口

窗口服務是形象，是品牌，是效益，是展示農村合作銀行風貌和服務水平最好的舞臺。近年來，橫山路支行牢牢樹立以“服務求發展”的理念，以追求“優質、文明、方便、快捷、規范、真誠”為目標，以客戶滿意，服務“三農”為宗旨，以“合規建設、標準基層行社建設”為契機，將文明服務規范，有聲有色地融入日常工作，圍繞文明服務、規范操作，建立制度，有考核、有計劃地開展優質文明服務活動。

用一流的規范服務擦亮“窗口”。支行充分發揮“窗口”優勢，細化服務促提高，豐富文明服務內涵。做到“五個統一”。即：統一標準裝修，統一戶外標識，統一員工著裝，統一服務設施，統一員工牌號，在服務上形成了自己的品牌和特色；在服務規范上，嚴格按照總行的制定“服務標準”進行要求和管理；在服務態度上，做到主動熱情，禮貌周到；在服務語言上，做到文明用語、“三聲”服務；在服務儀表上，做到端莊得體，整潔大方；在服務質量上，講究快捷準確，安全高效。同時支行推行服務承諾制和首問負責制，加強行為考核；組織員工參加“金諾文明服務禮儀”培訓，邀請禮儀培訓師對員工進行站姿、坐姿、行禮等基本商務禮儀培訓，要求員工掌握基本的服務細節。同時注重圍繞新業務、新知識及業務發展新要求開展崗位練兵活動，堅持定期開展打字、點鈔、百張傳票、業務競賽活動。提高員工服務技能和水平。

篇（2）

近年來，該青年文明號全體青年員工始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領不動搖，在政治上、思想上、行動上與上級組織保持一致，堅定政治信念，立志做新時期銀行優秀青年員工，搞好各項工作，為發展銀行金融事業努力拼搏，無私奉獻。他們堅持把理論學習擺在首位，積極參加銀行組織的各種學習活動，通過學習不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業務技能。他們積極執行黨和國家的政策，自覺遵守國家的各項法律法規及行內的各項規章制度、操作流程和服務規范，做到守法合規，集體內無案件和重大責任事故。他們能夠運用平時積累的知識，緊密聯系工作實際，深入思考在當前銀行金融事業發展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為銀行貢獻自己的力量。他們永葆新時期銀行青年員工的先進本色，認真負責，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，以理服人，搞好服務，獲得行內員工和客戶的一直贊譽。

二、認真努力學習，提高業務水平和工作技能

該青年文明號全體青年員工意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行工作、特別是銀行門柜工作提出了更高的要求，因此，他們認真學習，參加銀行組織的任何一次相關業務培訓，不斷提高自己的業務水平和工作技能，掌握履行本職崗位的必須的服務知識和技能，這樣每天直接面臨大量客戶時，可以加快工作量，減少客戶在營業廳滯留，節省客戶時間，并保證業務質量。該青年文明號全體青年員工熱愛本職工作，敬業意識強，具有良好的業務水平和工作技能，使客戶詢問起各類業務時，能夠快速、正確地答復，讓客戶滿意不存疑惑，取得了客戶的信任。

三、創新營銷思路，創造優良業務成績

由于支行地處舊城，位于城南、城北兩個新區之間，客戶逐漸兩極分流，儲蓄存款增長乏力。該青年文明號全體青年員工意識到，僅僅以守株待兔的方式維護現有客戶是遠遠不夠的，必須創新營銷思路，到拓展客戶，找到新的發展空間才能使網點有新的突破。他們通過一系列的措施，搜尋新客源，大力拓展中高端客戶。一是以發展住房公積金聯名卡為契機，到城區各機關團體、企事業單位、學校、醫院進行整合營銷，以工資為平臺，從這些高收入群體中挖掘中高端客戶。二是采取“送金融知識下鄉”的方式，深入到周邊鄉鎮政府機構、中小學校介紹金融理財知識；針對鄉鎮無工行網點的缺點，重點宣傳電子銀行產品的方便與快捷。三是為了更好地服務客戶，他們成立“售后服務小組”，上門解決客戶疑難問題，全心全意服務客戶，做到“搶時間、辦實事、求實效”，以優質的服務提高客戶忠誠度。通過一系列的措施加上年輕人敢闖、敢干的精神，該青年文明號團隊迎來了2014年的開門紅，支行儲蓄存款完成率、保險等業務在2014年“大個金”營銷中名列前茅；辦理住房公積金聯名卡四千余張，位居分行榜首，各項業務指標完成率逐步提高，躍居到全行前列。

四、樹立服務意識，為客戶提供優質文明服務

篇（3）

勤奮學習加強理論武裝

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時又要把最多的存款通過貸款發放出去，中間還有許多細小環節。這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。中國農業銀行和陜西分行為此制定了一系列基本制度和操作規程，對于進一步規范金融運作、防范金融風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規程，怎么能適應日新月異的工作發展需要呢？為此，田芳同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本內容和精神實質，為做好農行各項工作奠定了基礎。在彬縣農行今年組織開展的基本規章制度測試中，田芳同志獲得了93分的好成績，名列前茅。這是她平時刻苦學習的結果。

除了學習農業銀行各項規章制度之外，她還加強了業務技術學習，珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業務，為做好日常工作提供了有力的技術支撐。

在20*年農總行全面推行新一代綜合應用系統工作中，田芳同志在其安裝、調試、運行和員工培訓方面費盡了心血。她作為營業部唯一的人員參加了咸陽市農行舉辦的農行新一代綜合應用系統培訓班，接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后，又手把手地對營業部全體員工進行了輔導培訓，使部內12名員工在最短的時間內掌握了新一代綜合應用系統的基本原理和操作知識。營業部在彬縣農行新一代綜合應用系統理論考試和上機操作測試中全部一次合格。

田芳同志自參加工作以來，憑著堅定的政策性和熟練的業務操作，加快了業務辦理速度，提高了工作效率和質量，在她經手的帳務中，沒有發生過一次差錯事件。

出謀劃策當好理財助手

彬縣農行營業部12名員工全是支行從全縣農行系統160多名員工中千挑萬選出來的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強、業務精熟和管理能力、開拓創新能力、社會交往能力強而嶄露頭角，被委以營業部副主任兼坐班主任的重任。因為營業部內發生的一切大大小小的事情都要她管：部領導決策的事項要坐班主任來督促落實；日常帳務要坐班主任一一審查，還要糾正差錯；員工與顧客發生爭執要協調處理……在履行好這些基本職責的基礎上，她給自己提出更高的要求：要會“用帳”，還要成為營業部領導經營管理的“高參”。

根據彬縣農行建立國有商業銀行經營管理體制的發展思路，在進行廣泛深入的市場調查后，她給部領導獻了三策：第一，鑒于金融市場競爭日趨激烈的實際，發動全體員工利用各種關系搶抓基本客戶，及時捕捉有效信息，培植營業部優良而忠誠的基本客戶群；第二，在縣上大力招商引資的情況下，積極動員引進企業到營業部建立基本帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經營效益；第三，重新修訂以前制定的各項規章制度，加強激勵競爭機制。同時建議落實責任制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，以調動員工的積極性、主動性、責任感和事業心。這三條建議全被部領導采納。結果是，營業部全體員工的積極性被有效地調動起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內勤外勤之分，紛紛利用各自的關系資源，織“網”攻關。當年，企業客戶被“拿”下了37個，其中基本帳戶14個。營業部的基本客戶由189戶發展到現在的269戶，存款由13364萬元發展到現在的19201萬元（其中低成本存款占50％）；貸款由107萬元發展到123萬元（不良貸款占比僅有4.35％）；盈利551萬元。

在優化服務環境方面，她積極倡導人性化服務。建議營業部在營業大廳內設置沙發、茶幾、飲水機、擦鞋機，并擺放鮮花，使營業場所變成了一個人人想來的地方，加大了對客戶的吸引力。

優質服務樹立農行形象

眾所周知，營業部是農行的窗口和形象，更是全縣20多個農行儲蓄網點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發生的交易量最大。面對著形形的人，稍不留意，一個細節上的疏漏，就會影響農行的聲譽、形象和威信。田芳同志對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格實行文明用語，規范服務行為，做到客戶來時有問聲，合作有謝聲，走時有送聲。堅持按規定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。

20*年6月的一天，一個做小生意的人到柜臺存錢。當時，田芳同志在儲蓄柜臺上班。她熱情接待了這位顧客，耐心地對其以元、角為單位的460余元存款認真清點，為其辦理了存款手續，并囑咐以后到農行存款，有什么問題找她。這位顧客感動得說：“你們農行人真好。上次我到其他銀行存款時，他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒有存多少錢，而且都是些小錢，點起來麻煩。我以后就常到你們這里來存錢。”

20*年9月的一天，營業部一名員工和顧客發生了爭吵。身為坐班主任的田芳同志便立即對顧客進行了耐心解釋，使其消除了怨氣，了解到農行政策其實是為了保護顧客的資金運行安全。這位顧客后來對其他人說：“農行堅持按政策辦事，我在農行辦理業務感到很放心。”

立足本職爭創一流業績

銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，田芳同志千方百計，使出深身解數，想盡一切辦法，為使營業部存款上臺階作出了積極貢獻。20*年年底，營業部存款余額達到萬元，較去年凈增加萬元，完成支行下達存款任務的%。其中田芳同志一人攬儲存款萬元，在農行員工中位于前列。

田芳同志為了增加營業部存款量嘔心瀝血。一是她決心實行“六必訪”，即親戚、朋友、同學、熟人、重點企業(單位)、商界成功人士必訪，同他們建立起良好的關系，積極動員到農行營業部存款。經過耐心攻關，彬縣財政局、河北中達公司彬縣火石咀煤礦、深圳東部集團彬縣果汁廠、咸陽市藥品監督管理局彬縣分局等單位紛紛“擇行而棲”，最終花落農行營業部。經人介紹，她認識了彬縣城關小學副校長。為了使去年秋季該校學費能存到營業部，她打電話與其聯系，在雨中等了兩個多小時，終于等到了這位副校長。這位副校長被她的這種敬業精神感動了，當即答應將學費存入農行營業部。田芳同志立即報告部領導，并根據安排抽調五名人員到學校收費，杜絕了假幣流入。僅對公拒臺今年增加存款1822萬元，其中，田芳同志動員的45家單位存款數占到36%。二是增加新業務品種。20*年12月份，農行開通了ATM自動取款機，實行全天候24小時服務，方便了客戶取款。于是她抓住這一有利條件，積極動員社會各界人士到農行辦理金穗銀聯卡。僅辦理銀聯卡一項20*年12月就收入辦卡費3萬余元，這是一個良好的開端。三是大力開展農行業務宣傳。根據農行安排，田芳同志積極參加了農行業務宣傳，共散發傳單15000余份，咨詢群眾1700余人次，使群眾進一步了解了農行的金融政策和新業務品種，為繼續拓展服務奠定了基礎。四是大力營銷教育儲蓄產品。教育儲蓄是國家推出的一項利民政策，是個人金融業務的首選品種。廣大顧客對教育儲蓄的印象就是免征利息稅。田芳同志在日常工作中，更深刻地認識到，教育儲蓄不單是免除利息稅這一優點，更多的在培養家長們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是她認識的人都一一上門宣傳，給他們講教育儲蓄除免征利息稅以外，還有零存整取、積少成多的優點。自從農行開辦教育儲蓄以來，田芳同志共動員1200人辦理了教育儲蓄，存款資金達到360萬元，名列全行教育儲蓄個人攬儲前茅。

舍小顧大贏得一片稱贊

營業部工作辛苦。營業部的員工每天早上7時30分準時上班，提前半個小時打掃衛生，準備一天的工作。下午6時下班，可

下班時，卻常常到了6時以后。每逢月末、季末、半年和年終時，更是忙上加忙。現年29歲的田芳已是一個3歲孩子的母親，她的婆婆20*年3月份因患腦出血，左側肢體癱瘓近四年。她的母親也患腰椎間盤脫出，腰腿疼痛，行走十分困難。雙方家長年事已高，身體日漸衰弱。可是田芳同志舍小家顧大家，為了使營業部各項工作正常開展，加班加點已習以為常，很少休過雙休日，很少回家看望生病的親人。由于無人照管，孩子2歲3個月就被迫送往幼兒園。20*年2月的一天，孩子患了肺炎，發燒、咳嗽，病情嚴重，當天她和丈夫將孩子送往醫院治療。此后一連幾天，她沒有到醫院，一直忙于營業部工作。孩子一周后出院，當她看到孩子滿頭針眼時，不解地問：“孩子的頭怎么啦？”原來由于工作忙，她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責怪她說：“你的心里只有工作，你看孩子都變成什么樣子了。”她仔細地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱著孩子失聲痛哭起來。田芳不是一個好妻子、好媳婦、好女兒。然而在同事眼中，她卻是一個吃苦耐勞、作風過硬的好同志。

篇（4）

XX地處盆周山區，經濟發展滯后，全市人口較少，收入普遍偏低，攬儲任務十分艱巨，相比而言，面向部隊的攬儲業務開展好壞，直接關系到我行的效益。因此，全市各大銀行都把攬儲觸角延伸到部隊作為重要舉措，紛紛出臺各種措施吸引部隊存款，競爭非常激烈。我于去年10月份調到客戶服務營銷中心工作，主要的服務對象就是部隊，如何在部隊開展好攬儲業務，成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經常直接面對部隊客戶，很多人會覺得，和部隊打交道比較容易，到部隊攬儲是件輕松愉快的事，但我在實踐中認識到，在部隊攬儲并不比一般的攬儲工作更輕松。在地方，多多少少有親戚朋友和同學，接觸面較寬，辦事情要容易得多，但在部隊，誰也不認識，必須靠坦誠的態度、誠實的為人、豐富的學識使對方信任你、認同你、接受你。因此，我認為，要做好攬儲工作，首先要加強學習，在接觸過程中給對方展示出良好的素質，才能收到好的效果。因此，我始終以端正的態度加強業務理論、規章制度學習，并以此規范各項業務工作。今年，我行在基層營業單位員工中，廣泛開展了規章制度宣講教育活動，我以此為契機，進行理論和業務的強化學習。學習過程中，我認真筆記，保質保量完成心得體會，按規定參加考試。通過這些舉措，不僅使自己個人素質得到提高，也增強了做好部隊攬儲工作的信心。

二、全心全意服務部隊，把提高部隊客戶忠誠度作為工作目標

今年我行工作思路和總體要求是：以*精神為指導，緊緊圍繞質量和效益，深化改革，強化管理，力爭用三年時間，以資產業務的發展來帶動各項業務全面發展，全面提升員工隊伍素質，提升經濟管理水平和各項工作水平，提升資產質量和盈利能力，把我行建設成為省內先進的精品銀行。為實現這一目標，工行各級領導對部隊攬儲工作都非常重視，X行長多次強調：“部隊客戶是我行的優質客戶，與我行有傳統的良好關系，對我行的綜合貢獻度高。我們一定要以‘服務部隊、增強效益’為宗旨，做出實實在在的工作成績，既利于部隊建設，又促進自身發展，進一步樹立起工行在駐X軍隊中的良好形象，達到‘雙贏’目的。”根據這一思路，我為自己確立了“服務部隊出效益，精心攬儲創佳績”的工作目標，并采取了一系列針對性強、行之有效的攬儲措施。

一是與部隊分管領導和財務人員加強聯系。現在部隊工作頭緒多、任務重，如果沒有人介紹，想直接和部隊的分管領導及財務人員建立良好的關系，是比較困難的事。剛和部隊同志打交道時，我曾經為此碰過很多釘子，但俗話說得好：事上無難事，只要肯登攀。多年的工作經歷告訴我，只要抱著永不放棄的勁頭，付出超常的努力，不輕易言敗，就一定能達到自己的目的。去年底

，我在X部隊找到財務處長X上校，希望爭取他的支持，但剛一開始，他都推說工作繁忙，不愿進一步接觸。后來聽人說，原來他有一個親戚在別的銀行工作，經他們手的所有錢款都存到了那家銀行。為了找開突破口，我悄悄打聽到X處長的生日，并且在不久后他過生日時給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫院輸液，我聞訊后立即自費購買了一些禮物到醫院看望他，祝他生日快樂、早日康復。精誠所至、金石為開，X處長及他的家人被我的誠意深深打動，出院后，X處長當即將存在其它銀行的錢款全部轉入到工行。此外，每逢春節、八一等重大節日和老兵退伍、新兵入伍等重要時段，我都在部隊和銀行間聯系，促進兩邊高層互訪，推動各種共建活動開展。在我的積極努力下，工行和部隊系統落實了高層定期座談制度，多次邀請駐X部隊團以上單位主要領導到工行參觀指導，切實維護好高層關系；還邀請家屬在工行工作的軍隊干部舉辦金融服務懇談會，向其全面介紹工行的業務情況，通過他們征求廣大官兵對我行的意見；定期組織同部隊開展各種體育競技比賽和文藝聯歡。

二是加強對部隊宣傳工作，積極向他們推薦我們的新業務。只要工行有新業務推出，我都及時到各部隊大張旗鼓進行宣傳，把新業務的各種優點告知財務部門和廣大官兵，請有關科室宣傳資料。今年，我共向部隊推薦了代寄卡、網上銀行、電話銀行、財務POS、支付密碼、現金管理等十余種新業務，單位和官兵在使用后，普遍認為這些新業務方便適用，靈活快捷，滿足了不同層次的存款需求。由于部隊、官兵熱心新業務，通過他們的試用、宣傳，起到了及時推廣新業務、擴大工行影響、塑造工行開拓創新形象的作用。

三是及時征求意見建議，盡量滿足各種需求。今年，我共在部隊發放《部隊客戶意見反饋表》1000余份，及時了解部隊官兵對我們工作中的意見、建議，掌握他們的心理需求。我經常帶部隊財務部門的同志到工行參觀，介紹工行運作情況，將工行的服務項目、內容、程序、有關規定等進行詳細介紹，并真誠地請部隊官兵結合我們的工作實際進行打分，提出工作意見、建議及他們需要的服務內容和方式；密切關注部隊系統客戶資格的市場信息動態，加強同客戶溝通；重點向客戶營銷我行優質個人金融、住房貸款、銀行卡、網上銀行等特色服務項目，開發客戶潛在需求。通過征求意見，我們共采納部隊官兵的合理化建議20多條，制訂整改措施12項，并將整改結果反饋部隊。在日常生活中，很多部隊官兵都會找到我調換新錢、零鈔等，每次我都不厭其煩地滿足他們的要求，春節之前，我也會主動打電話詢問他們在有關方面有無要求。通過這些措施，使部隊官兵看到我們對他們意見建議是真正重視的，培養了他們對工行的信任感和忠誠度，對攬儲工作起到了非常好的促進作用。

三、面對困難無怨無悔，把集體利益放在高于一切的位置

篇（5）

在做好業績的同時，連杭支行始終把“客戶為根，服務為本”作為凝聚人心、激發員工奮發向上、爭創驕人業績的重要動力，并取得了顯著的成效。

1、狠抓思想教育和業務技能，長期以來，連杭支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業為主要內容的職業道德教育，積極倡導崗位奉獻，要求員工做到“以品德立身，以技能立業”，樹立了“學習工作化、工作學習化、學習就是競爭力”的理念，鼓勵督促青年員工立足崗位學業務，針對發展練技能。不斷激發員工“比、學、趕、超”的工作熱情，多項舉措鼓舞員工學趕先進，見賢思齊，樹立起了“求真務實、干在前列”的工作作風。同時要求每位員工充分結合自己的工作崗位，在辦理每一筆業務時，通過多與客戶的溝通，力求在最短時間內發現客戶，并了解客戶，并且能站在客戶立場，根據客戶的特點與需求，循循善誘，并通過準確適當的營銷術語，適時提出產品推薦，順利開展營銷。

2、超越自我，不斷創新。連杭支行的發展史，就是一部不斷創新突破、不斷超越自我的歷史。連杭支行凝聚了廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，積極探索，大膽嘗試，進行了一系列的改革創新，努力實現“人無我有、人有我優、人優我新”的思想理念。在2017年的“三農”工作中，我們通過組建“三農”營銷小分隊，充分結合區域經濟特點和網點資源稟賦，多次利用晚上時間，在所轄三個行政村走村入戶，重點宣傳惠農卡、定利盈、活利盈及車貸寶產品，努力提高宣傳的針對性與實效性，將客戶吸引至我行。為了春天行動的順利完成，員工們頂著寒風、淋著冰雨、冒著大雪，挨家挨戶分發農行宣傳單，犧牲了犧牲了與家人圍爐而坐的休息時間，但也換來了廣大農戶的信任。毫不夸張的說，創新帶來了連杭支行翻天覆地的變化，各項經營指標均創歷史最好水平。

篇（6）

參加工作十多年以來，田芳同志兢兢業業、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想 。特別是1999年6月，西部大開發的號角吹響以后，田芳同志更是信心百倍地投入到農村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧為西部大開發和彬縣縣域經濟發展做出了應有的貢獻，受到行領導和同事一致好評。

勤奮學習 加強理論武裝

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時又要把最多的存款通過貸款發放出去，中間還有許多細小環節。這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。中國農業銀行和陜西分行為此制定了一系列基本制度和操作規程，對于進一步規范金融運作、防范金融風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規程，怎么能適應日新月異的工作發展需要呢？為此，田芳同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本內容和精神實質，為做好農行各項工作奠定了基礎。在彬縣農行今年組織開展的基本規章制度測試中，田芳同志獲得了93分的好成績，名列前茅。這是她平時刻苦學習的結果。

除了學習農業銀行各項規章制度之外，她還加強了業務技術學習，珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業務，為做好日常工作提供了有力的技術支撐。

在XX年農總行全面推行新一代綜合應用系統工作中，田芳同志在其安裝、調試、運行和員工培訓方面費盡了心血。她作為營業部唯一的人員參加了咸陽市農行舉辦的農行新一代綜合應用系統培訓班，接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后，又手把手地對營業部全體員工進行了輔導培訓，使部內12名員工在最短的時間內掌握了新一代綜合應用系統的基本原理和操作知識。營業部在彬縣農行新一代綜合應用系統理論考試和上機操作測試中全部一次合格。

田芳同志自參加工作以來，憑著堅定的政策性和熟練的業務操作，加快了業務辦理速度，提高了工作效率和質量，在她經手的帳務中，沒有發生過一次差錯事件。

出謀劃策 當好理財助手

彬縣農行營業部12名員工全是支行從全縣農行系統160多名員工中千挑萬選出 來的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強、業務精熟和管理能力、開拓創新能力、社會交往能力強而嶄露頭角，被委以營業部副主任兼坐班主任的重任。因為營業部內發生的一切大大小小的事情都要她管：部領導決策的事項要坐班主任來督促落實；日常帳務要坐班主任一一審查，還要糾正差錯；員工與顧客發生爭執要協調處理……在履行好這些基本職責的基礎上，她給自己提出更高的要求：要會“用帳”，還要成為營業部領導經營管理的“高參”。

根據彬縣農行建立國有商業銀行經營管理體制的發展思路，在進行廣泛深入的市場調查后，她給部領導獻了三策：第一，鑒于金融市場競爭日趨激烈的實際，發動全體員工利用各種關系搶抓基本客戶，及時捕捉有效信息，培植營業部優良而忠誠的基本客戶群；第二，在縣上大力招商引資的情況下，積極動員引進企業到營業部建立基本帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經營效益；第三，重新修訂以前制定的各項規章制度，加強激勵競爭機制。同時建議落實責任制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，以調動員工的積極性、主動性、責任感和事業心。這三條建議全被部領導采納。結果是，營業部全體員工的積極性被有效地調動起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內勤外勤之分，紛紛利用各自的關系資源，織“網”攻關。當年，企業客戶被“拿”下了37個，其中基本帳戶14個。營業部的基本客戶由 189戶發展到現在的 269戶，存款由13364萬元發展到現在的19201萬元（其中低成本存款占50 ％）；貸款由 107 萬元發展到123萬元（不良貸款占比僅有4.35％）；盈利 551 萬元。

在優化服務環境方面，她積極倡導人性化服務。建議營業部在營業大廳內設置沙發、茶幾、飲水機、擦鞋機，并擺放鮮花，使營業場所變成了一個人人想來的地方，加大了對客戶的吸引力。

篇（7）

【公司】公司青年文明號申報材料

篇（8）

2010年5月，湖南省政府辦公廳《關于加強信用信息工作促進中小企業健康發展的意見》，其中第3條明確要求各級政府及有關部門將中小企業信用報告作為資金扶持的重要參考依據。省農業綜合開發辦公室積極響應，將企業信用信息基礎數據庫中的企業信息作為“農業綜合開發貼息項目”審查的依據，改變了單純依據商業銀行核實貸款信息真實性的歷史，大大提高了項目審查工作的效率。

據湖南省農業綜合開發辦公室工作人員介紹，以往審查“農業綜合開發貼息項目”申報資格，主要是以企業提供的申報資料為主，對申報信息存在疑問的，向提供貸款的商業銀行進行核實。因為政府、銀行和企業之間存在嚴重的信息不對稱，出現了一些企業通過報送虛假材料騙取貼息的現象，比較常見的有：個別沒有貸款的企業通過與商業銀行聯合作假，獲得了貸款貼息；個別企業為了獲得更多的貼息資金，虛報貸款信息，如將“短期流動資金貸款”報送為“長期固定資產貸款”，將“2年”的貸款期限報送為“5年”，將不屬于本年度貼息范圍內的貸款（以前年度發放的貸款或尚未發放的貸款）時間改為“本年度發放的貸款”等等。對于這些問題，只要商業銀行與企業聯合造假，省農業綜合開發辦公室很難辨別信息的真偽。

從2010年開始，湖南省農業綜合開發辦公室通過人民銀行長沙中心支行，查詢了所有申報企業在人民銀行企業信用信息基礎數據庫中的信息記錄，并以此為準，對企業申報材料的真實性進行判斷，對存在信息不符的企業，實行一票否決。于是，出現了31戶“2010年度農業綜合開發貼息項目”申報企業被否定申報資格的結果。

信用信息基礎數據庫如何應用

企業信用信息基礎數據庫的信息由貸款信息發生機構報送，目前所收錄的信息包括以下四類：第一類是企業基本信息，包括企業身份信息，高管人員信息、資本構成信息，對外投資信息等；第二類是財務信息，主要是企業過去兩年的年度資產、負債、所有者權益、利潤及利潤分配信息；第三類是信貸信息，包括未結清信貸信息、已結清信貸信息、未結清不良信貸信息、已結清不良信貸信息、欠息信息、當前對外擔保信息等：第四類是非銀行信息，包括訴訟信息、社保信息、電信信息、公積金信息、法院信息、稅務信息、獎勵信息、處罰信息、許可信息、資質信息、認證信息等。其中信貸信息可以細致到每一個企業每一個合同項下的每一筆借據信息，包含具體的企業名稱、合同號碼、借據編號、信貸機構、信貸品種、發放日期、貸款金額、起止時間、當前余額、還款狀態以及詳細的擔保信息等。

“農業綜合開發貼息項目”審查工作中，需要通過商業銀行核實的信息包括貸款銀行、貸款種類、貸款起止日期、貸款額度、合同號碼等，這些信息在企業信用信息基礎數據庫中均有全面展示。并且，企業信用信息基礎數據庫包含了同一企業在不同貸款機構的所有信貸信息，免去了項目審查機構向多家商業銀行分別進行信息核實的煩惱。此外，企業信用信息基礎數據庫能夠提供有關企業信用狀況的客觀記錄，可以輔助項目審查機構判斷企業的信用度，盡可能讓有限的資金投放到優質、誠信的企業中去，最大限度地提高貼息資金使用效率。

篇（9）

一、“金秋助學”內容

一是對今年參加高考被普通高等院校錄取的困難職工（農民工）子女。二是對今年考取高職院校的困難職工（農民工）子女實施工會培育“金牌藍領計劃”，目的是引導困難職工（農民工）子女樹立正確的升學觀擇業觀，立志成為“金牌藍領”，助推技工強市建設。三是實施資助困難職工（農民工）子女“圓夢計劃”，資助一部分在普通高校和高職院校就讀品學兼優（指在校表現較好、各科成績合格、院系同年級同專業綜合排名中上游）的困難職工（農民工）子女，勉勵其勤奮學習、學業有成。四是對子女在讀（非義務教育階段）的困難職工（農民工）進行適當的助學幫扶。

二、資助條件

所在單位建立工會組織、符合助學幫扶內容，且滿足下列條件之一的困難職工（農民工）可申請資助：

1、政府認定的低保家庭，經政府救助后生活仍然困難的職工（農民工）家庭；

2、家庭人均月收入不超過788元(含)的困難職工（農民工）家庭；

3、家庭人均月收入在789元-1575元(含)的,但由于遭受突發事件、意外傷害、重大疾病及其他原因導致生活困難的職工（農民工）家庭。

符合上述條件的市級以上困難勞動模范、單親困難女職工（農民工）家庭和符合計生政策的困難職工（農民工）家庭，優先幫扶。已實行社會化管理的退休人員，原則上不再納入幫扶范圍。

三、資助標準

依據省、市總工會有關規定，對符合條件的困難職工（農民工）子女的資助標準原則上統一。經調查核實，對特困家庭適當側重，救助金額由區工會主席（黨組）會議研究確定。

四、申報時間

金秋助學活動時間：2017年8月至9月。8月15日前將首批申報材料和匯總表報送至區困難職工幫扶中心，8月31日前將第二批申報材料和匯總表報送至區困難職工幫扶中心，同時報送電子檔。逾期不報，視為自動放棄。

五、申報程序及申報材料

（一）申報程序

今年的助學繼續堅持屬地管理原則。

區直符合條件的困難職工（農民工）可向所在單位工會提出幫扶申請，各單位工會調查核實公示后上報主管局工會，各主管局工會審核匯總后報區困難職工幫扶中心復核。區直屬基層工會可將調查核實公示后的困難職工（農民工）材料及匯總表直接報區困難職工幫扶中心審核。

（二）申報材料

申請資助對象需提供以下證明材料：

1、幫扶申請表要填寫完整（申請人本人要簽字；基層工會主席和主管局工會主席簽字蓋章）；

2、困難職工（農民工）本人及其家庭成員身份證或戶口本復印件（身份證需正反復印）；申請人承擔父母主要贍養責任的由單位工會、社區（居、村委會）或街道（中心）出具贍養證明；

3、入學通知書（在校學生提供學生證等）復印件；

4、申報“圓夢計劃”的，要填報xx區工會困難職工（農民工）子女高校“圓夢計劃”助學申請表；

5、申請人及家庭成員近期收入證明（工資單或單位工資發放銀行卡打卡記錄憑證）及相關困難證明材料（低保證、殘疾證等）；

6、家庭人均月收入在789元-1575元(含)的,但由于遭受突發事件、意外傷害、重大疾病及其他原因導致家庭生活困難的職工（農民工），還需提供本人或家庭成員近期醫保定點醫院診斷和診治證明、醫療費用票據、家庭遭受意外災害定損等相關證明材料復印件；

7、以困難職工（農民工）本人身份證開戶的皖東銀行的銀行卡（存折）的復印件；

8、困難農民工家庭建檔，需附農村戶籍材料和勞動關系證明材料。

六、相關要求

篇（10）

一、基本原則*年推薦新設立典當行工作，繼續按照商務部“統籌規劃，合理布局”、“明確職責，從嚴把關”、“規范操作、公開透明”的原則和我省典當行發展規劃進行。

二、指標安排按照商務部的調控總量，我省*年新增典當行原則上安排16個指標。我廳根據我省現有典當行的數量、分布、行業發展需求和各市縣（區）經濟發展、人口數量等綜合情況，優先在尚未設立典當行或典當行數量較少的市縣（區）安排指標，詳見附件2。海口市經濟總量大，市場需求旺盛，自年以來未新增典當行。為了引入競爭機制，鼓勵資金實力雄厚的大企業投資典當行，促進海口典當業的健康發展，今年將海口作為新增典當行工作的試點城市，安排1個指標。

篇（11）

第二條本操作規程所指的部分國家儲備商品包括：國家儲備棉花、國家儲備食糖、國家儲備農藥、中央救災儲備化肥、國家儲存邊銷茶、國家儲存羊毛、國家儲備肉及其他國家儲備商品。

第三條專員辦負責對部分國家儲備商品中央財政補貼資金實行就地審核監督。

第四條負責國家儲備商品的中國儲備棉管理總公司、華商儲備商品管理中心、中國食品總公司、各儲備公司、儲備庫點等承儲、代儲單位須接受專員辦的就地審核監督。

二、審核原則和要求

第五條專員辦的責任足及時出具審核意見，保證審核意見的準確性和合法性；各承儲、代儲單位的責任是建立健全內部管理制度，保護儲備商品的安全、完整，保證申報材料的真實性、完整性。

第六條各專員辦要安排專人負責國家儲備商品日常審核監管工作，明確崗位職責，建立相應的內部控制制度。

第七條各專員辦要本著實事求是、客觀公正、廉潔奉公、依法辦事的原則開展審核監督，按時、保質、保量地完成審核工作，在承儲、代儲單位利息費用申報表、儲備商品購銷存情況表等有關資料送達后5個工作日內完成審核工作，并出具審核意見。

第八條專員辦應加強對國家儲備商品審核材料的日常管理，建立對審核材料和審核過程的信息化管理手段，提高審核丁作效能。

第九條各專員辦應建立健全國家儲備商品檔案管理制度，分年度按類別、品種建立國家儲備商品資料檔案，集中管理，妥善保管。

三、審核程序和內容

第十條負責國家儲備商品儲備的各承儲、代儲單位應在規定時間內將涉及國家儲備商品的類別、品種、數量、金額、等級、存放庫點以及國家儲備商品的收儲、動用、輪換、結存等情況資料報送當地專員辦。包括：

（一）上級主管部門（單位）下達的國家儲備商品儲備任務、收儲計劃、調出計劃、銷售計劃、輪換計劃等文件。

（二）承儲、代儲單位購銷國家儲備商品的合同，國家儲備商品入庫或出庫數量的驗收單據等資料。

（三）承儲、代儲單位與貸款銀行簽訂的國家儲備商品借款合同及借款憑證。

（四）承儲、代儲單位銀行貸款利息結息單。

（五）承儲單位和代儲單位國家儲備商品進、出、存統計表。

（六）承儲、代儲單位國家儲備商品利息和費用補貼申報表。

各承儲、代儲單位報送的資料應做到材料完整、內容真實、數據準確，承儲、代儲單位不能及時提供上述資料而影響專員辦對國家儲備商品審核工作的，由承儲、代儲單位承擔責任。

第十一條專員辦接到承儲、代儲單位的申報材料后，應按要求完成審核工作，并出具審核意見。具體程序足：

（一）經辦人初審。主要審核企業申報材料是否完整。依據足否充分，申報數據之間的勾稽關系是否正確；與上期有關數據是否銜接一致。

（二）主管處室復審。復核仞審的審核依據是否充分和審核結果是否合理、準確，并對初審巾提出的問題進行界定、確認。

（三）專員辦有關領導終審。重點審定主管處室的復審程序是否規范，發表意見是否符合有關政策規定。

第十二條對專員辦審核提出的國家儲備商品財政補貼調整意見，申報單位如沒有異議，應立即調整申報材料；如有異議，須將雙方意見同時上報。由財政部會同有關部門復核處理。

第十三條專員辦在審核國家儲備商品利息費用補貼時，應重點審核以下事項：

（一）根據國家計委、財政部和業務主管部門等下達的國家儲備商品的收儲、動用、輪換、移庫計劃與承儲、代儲單位的國家儲備商品賬面變動情況和相關報表核對，檢查企業賬面儲備與儲備計劃是否相符，是否未經允許擅自動用國家儲備商品。

（二）審核承儲、代儲單位的國家儲備商品總賬、報表與倉庫保管賬等是否一致，有無虛報庫存數量的現象。

（三）審核承儲、代儲單位庫存國家儲備商品的數量、質量、價格以及相關的調運費、出入庫費用等是否符合規定，有無虛報庫存成本的現象。

（四）審核承儲、代儲單位國家儲備商品占用的國撥資金是否按規定用于商品儲備及其相關方面；儲備貸款是否與銀行賬一致，是否按規定實行專戶管理。

（五）根據承儲、代儲單位的國家儲備商品平均庫存成本、平均占用結算資金、貸款合同、貸款利息結息單、規定的利率審核承儲、代儲單位申報的國家儲備商品利息補貼是否真實、合理，有無多報、虛報利息補貼現象。

（六）審核承儲、代儲單位對收到的中央財政補貼資金是否按規定設立資金專戶管理，是否按規定用途使用，有無擠占、挪用現象。

（七）審核承儲、代儲單位動用、輪換國家儲備商品產生的價差盈虧，以及盈虧處理是否符合國家有關規定。

（八）實地抽審國家儲備商品賬實是否相符，實際盤點的儲備商品數量是否與保管賬一致，實際保管的儲備商品足否與入庫質量檢驗報告書的數字一致，是否存在變質、虧庫、挪用或擅自置換等情況。

第十四條對國撥儲備資金使用情況的審核。審核國撥儲備資金是否按規定專項用于商品儲備及其相關方向，承儲、代儲單位有尢擠占、挪用國撥儲備資金和相應虛報利息補貼現象。

四、審核問題的處理和總結考核

第十五條各有關專員辦應當建立儲備商品補貼審核重大事項報告制度，發現以下事項，應及時向財政部報告：

（一）擅自動用、置換國家儲備商品的。

（二）未按儲備計劃儲備國家儲備商品，或以其他商品充當國家儲備商品，騙取財政利息費用補貼的。

（三）未按國家儲備商品規定的品種、等級、規格儲備的。

（四）其他重火事項。

第十六條專員辦發現承儲、代儲單位一股性管理問題，可直接提出處理意見，并通知和監督承儲、代儲單位立即糾正。

第十七條專員辦發現承儲、代儲單位重大違規違紀問題，要立即提出處理和處罰意見，及時上報財政部處理。對承儲、代儲單位、、，造成國家儲備商品重大損失、儲備資金損失和虛報冒領國家財政補貼資金的，要建議有關部門追究單位領導和直接責任人員的黨紀政紀責任，觸犯刑律的，移交司法機關追究其刑事責任。

第十八條財政部對承儲、代儲單位的處理和處罰決定，由所在地專員辦監督執行，并將有關執行情況報財政部備案。

第十九條各專員辦要開展對國家儲備商品補貼資金管理和使用情況的調查研究工作，及時向財政部提出完善政策的意見和建議。

第二十條各專員辦應于年度終了對審核工作進行總結，以書面形式向財政部提交報告，并附按《財政部、國家經貿委、全國供銷合作總社、中國農業發展銀行關于對部分國家儲備商品補貼實行就地審核監督的通知》和《財政部、國家經貿委、中國農業發展銀行關于對部分田家儲備商品補貼實行就地審核監督的補充通知》規定填報的有關統計表格，專項總結和統計報表要一式兩份分別報送財政部經濟建設司和監督檢查局。