緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇產品質量科工作計劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,堅持創新求實,穩中求進,突出“嚴監管、優服務、重節能、抓提升”工作重點,著力提高產品的質量水平,按照市委市政府打造“生活品質之城”、建設“平安杭州”和*區委區政府打造“實力*、秀美*、和諧*”總體要求,堅持標本兼治、從源治本的原則,加強對重點產品質量關注和整治工作,確保產品質量穩定,優化區域產業結構,促進經濟快速發展。
二、重點產品
2009年質量關注整治工作的重點產品是:室內照明開關、插頭、插座、小型短路器
三、工作目標
通過產品質量關注整治工作,使區域重點產品質量進一步提升,按照一年一個臺階,年年有成效的思路,抓住關鍵性、根本性問題,提出對策,解決一部分企業的產品質量不穩定問題,落實長效監管措施,防止產品質量不合格問題的回潮。最終達到產品標識標簽規范,產品標準備案率100%,產品合格率85%以上。
四、工作步驟
(一)調查摸底。根據市局精神的要求,結合轄區實際,開展對關注產品生產企業的調查摸底工作,建立關注產品生產企業動態信息檔案,及時、準確掌握重點關注產品企業生產基本情況和產品質量整體狀況,為實施有效監管夯實基礎。
(二)制定計劃。分局在調查摸底的基礎上,主動會同政府相關部門、鎮(街道)質監站,認真查找關注區域和關注產品存在的質量問題和質量隱患,分析原因,按照“標本兼治、從源治本”的原則,明確工作重點,制定切實可行重點關注工作計劃。
(三)宣傳發動。從構建和諧社會和推進“品牌大市”建設的高度,充分認識抓好重點關注區域和產品工作的重要性,進行全面發動。分局將向政府作專題匯報,以引起區政府的關注、重視和支持;積極取得政府的理解和支持;加強對鎮(街道)的宣傳,充分發揮鎮(街道)質監員的作用;召集企業召開專題會議,大力宣傳質量關注工作的重要意義,貫徹落實相關工作要求,切實提高企業法人對關注產品質量工作的認識,樹立企業產品質量主體意識,營造良好的工作氛圍。
(四)分類指導。在普查建檔和宣傳發動的基礎上,組織企業自查自糾,并根據歷年來監督檢查情況,結合區域的實際,綜合企業的生產條件、質量管理能力、檢驗檢測能力、人員素質、質量誠信記錄和質量水平等情況,從產品質量風險角度,對企業進行A、B、C分類,實施分類指導和管理。對管理規范、質量穩定的A類企業,加強培育,鼓勵企業推進“二大戰略”的實施;對質量管理欠缺,產品質量不穩定的B類企業,從標準、計量、質量管理著手幫助企業加強管理,找準問題,采取有效措施加以整改,并落實好質量跟蹤制度,促使企業嚴格按照標準組織生產,把好質量關;對不具備生產條件、質量風險較大的C類企業,實行跟蹤抽查,加大整改和處罰力度。
(五)總結提高。通過各階段產品質量關注工作,及時總結質量經驗和成功做法,形成制度、規范和辦法,完善對產品質量的長效監管機制。
五、工作措施
(一)加強領導,落實責任。質量關注工作是對重點產品可能出現的質量下滑趨勢采取質量防范的重要措施,是對新時期產品質量監督方式的理念創新、監管方式的創新。為切實落實此項工作,分局成立以局長為組長,副局長為副組長、稽查科、標準計量科負責人為成員的“重點產品質量關注工作領導小組”,加強組織領導,明確工作目標和任務,確保責任落實到位。
(二)齊抓共管,形成合力。要積極爭取區政府和有關部門對質量關注工作的支持,努力上升為政府行為,加強與發改、工商、環保等相關部門的聯合,共同做好區域質量關注產品的整治工作;要發揮行業協會的作用,積極支持行業協會開展提升質量的各種倡議和自律活動,在行業中開展產品質量守信承諾活動,引導行業建立誠信自律機制,提高產品質量責任意識。
二項重要工作:企業文化提煉——統一思想
發展戰略調整——明確方向
五個完善:針對橋隧路橋設施管養
六個突破:針對企業經營管理
一個目標及三個主題:
穩定改革世博年:穩定為中心,夯實公司管理基礎,提升綜合競爭能力
一切工作在確保二個穩定(員工隊伍穩定、橋隧路橋設施管養的穩定)的前提下展開;
指令性改革過程中力求上述二個穩定:
迎世博、保世博工作穩定有序推進。
以傳承為基礎,以改進為手段。
二項重點工作:
一、 企業文化的提煉和提升——原屬優勢內容進一步升華,以便更好地統一大家的思想和對工作的認識
先進的企業文化是企業的核心競爭力。現有企業文化在其內涵和外延上進一步深化和拓展,“四越”精神必須發揚,但要腳踏實地,不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業文化,廣大員工共識并付諸于行動的企業文化,這樣上下才能步調一致,共克時限。
培植企業文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、傳道,不斷培育、完善、提升、實踐,大家建設企業文化,建設大家的企業文化。大家應成為企業文化的悟道、行道、修道和企業文化的修道士。
1、 通過企業文化大討論,以達到統一的思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的。
2、 梳理企業價值觀、企業精神、經營理念、企業定位、企業品牌、完善并明確相關能使廣大員工予以接受的具體內容。
3、 細化并賦予橋隧公司文化新內容,營造民主、信賴、富有人本精神的企業文化。堅持三益并重(員工利益、企業社會效益和企業經營效益),倡導管理上以人(公司員工和社會相關顧客)為本(尊重人、了解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人,人性化管理,滿足人的合理要求)、工作上以質(設施管養質量和員工工作質量)為本、經營上以信(人品、產品值得信賴)為本、績效上以贏(多方共贏)為本的工作氛圍。同時,明確以下相應文化內容并予以宣傳并影響廣大員工;
1)、學習文化:以提高人的學習實踐能力為核心,創建學習型企業,強調“系統思維和創造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發”,注重企業學習氛圍的培養和學習能力的營建,將學習個融入到企業的管理中,把它當作一個系統,找出企業關鍵的知識資產,將其組合加以管理,建立鼓勵學習和知識交流的環境。同時,加強員工各類分層綜合培訓,提高員工綜合素質。不持續學習(文化知識、科學理論、處事技能)、終生學習(退休后上老年大學)、相互學習(三人行,必有我師。學他人之長。)、多種類型學習(理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中)。
2)、質量文化:質量是企業的生命?!耙再|為本”,從廣義范圍出發,注重工作質量的保證,做任何事追求完美、卓越。質量文化影響的對象是“二品”——人品和產品。質量文化的作用在于對影響產品質量和事施加影響,通過提升人的品質來提高產品質量。a)將質量價值觀融入到企業的經營活動和全體人員的行為準則中;b)培育和提高員工的質量意識、敬業精神,養成良好的職業行為和習慣(分散作業尤其重要);c)創造良好的內部環境,調動員工的積極性、主動性和創造力,充分參與實現企業目標的活動。
3)、安全文化:樹立大安全觀,除人身安全、生產安全、養護施工作業設備安全、交通安全、消防安全外,還有橋隧路設施結構安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時上班時間內予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注,關注員工的生存、生活安全。
4)、創新文化:管理創新、體制創新和科技創新結合起來,強化激勵力度,挖掘全體員工創造力,開展合理化建議活動和全面質量管理及qc小組活動。不斷增強問題意識、改進意識,不斷開展“改進型”活動,采取技術措施,推進機械化養護作業,使公司形成用創新的方法達到有挑戰目標的管理氛圍,用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創新無處不在,辦要有創新之心,必有創新之舉。
5)溝通文化:堅持“以人為本”的原則,加強員工之間的交流和溝通,尤其是管理層和被管理的溝通,培養企業良好的人際關系。以制度形式明確溝通渠道(合理化建議、懇談會、揭短會,拜好會、意見箱,員工接待日等),形成“精誠合作,上下共識,積極溝通,相互謙讓”的良好氛圍。另外,相關方的溝通交流機制正常運行。
責任人:
二、加強名牌培育和爭創工作,確定創建名牌產品培育重點。根據我市工業經濟發展的實際,按照梯隊扶持原則建立健全創建名牌培育資源庫,實施動態管理。同時把我市食品、機械、汽車、電子、石英鐘、家具和化工等行業作為20****年創建品牌工作重點,著力引導企業從自身條件出發,制定具體的爭創品牌方案,力爭我市20****年新增中國名牌產品1-2項,新增福建名牌產品35項以上,全市福建名牌產品累計超過120項,實現全市所有縣(市、區)都有工業名牌產品。
責任人:
三、深入開展“質量興縣”活動。進一步深化“質量興縣”工作,著力抓好行業質量振興和“質量興縣”、“質量興企”、“質量月”、“3.15質量咨詢”活動。全市所有縣(市、區)全面開展“質量興縣(市、區)活動,按照《全國“質量興市”績效評價標準》嚴格組織檢查驗收,促進我市產品質量管理總體水平的提高。
責任人:
四、整合社會資源,增強名牌保護能力。我們充分發揮新聞媒體的作用,大張旗鼓地宣傳名牌產品和爭創名牌工作。我們爭取在《閩南日報》等報刊組織專版對我市20****年獲福建名牌產品的企業進行宣傳,在政府網站“****質監網”開設“名牌之窗”,定期宣傳我市的名牌產品,不斷提高本地名牌產品的知名度,營造全社會關心本地名牌、消費本地名牌的良好社會氛圍。
責任人:
五、進一步抓好“名牌提升工程”建設。根據《****市名牌提升工程實施的意見》的階段性目標,認真做好行業質量狀況分析和研究,為市政府宏觀經濟決策提供可靠依據,有針對性地進行指導和服務企業,使我市的名牌產品在質和量上都實現新的飛躍,盡快形成一批擁有自主知識產權,具有較強國內外市場競爭力的知名品牌和優勢企業集團,為實施名牌發展戰略提供一支源源不斷的主力軍。
責任人:
六、按照省局下達的****年計量認證監督評審和復評審實驗室的任務,今年我市需監督評審的縣級實驗室共有13個,我們將認真組織專家組,嚴格按照新的《實驗室資質認定評審準則》開展監督評審工作,認真履行評審職責,嚴把評審質量關,保證評審工作的科學、公正。
責任人:
1、建立機構,加強領導。為切實加強農產品質量安全管理,推進無公害農產品的發展,市政府成立了以分管市長為組長的發展無公害農產品領導小組,領導小組辦公室設在市農業局,負責協調和辦理有關日常事務。同時,市、縣農業部門都建立了無公害農產品發展領導小組,落實了具體辦事機構和人員,明確了系統內各部門職責,為正常開展農產品質量安全管理工作提供了有力的組織保障。
2、制定規劃,規范管理。根據****中央、國務院關于加快實施《無公害食品行動計劃》的要求以及農業部《關于加強農產品質量安全管理工作的意見》、省政府辦公廳《關于發展無公害農產品的通知》、省農業廳《關于我省發展無公害農產品的實施意見》等有關文件精神,我局先后出臺了《關于發展我市種植業無公害農產品生產的意見》、《關于加強種植業無公害農產品管理的試行辦法》等9個有關生產意見和管理辦法的文件下發各縣(市、區)農業局,從指導思想、任務目標、工作重點、具體措施等方面對強化和規范種植業無公害農產品生產提出了明確要求。市政府對發展無公害農產品也十分重視,今年1月專門出臺了《關于加快發展無公害農產品的意見》(德府發[XX]4號),提出了“十五”期末和XX年全市無公害農產品的奮斗目標和工作措施。我局為配合今年的食品安全專項整治,進一步推進無公害農產品生產,促進農業標準化工作,于今年4月和7月分別向各縣(市、區)農業局下發了《關于進一步加強種植業無公害農產品基地、產品規范管理的通知》、《關于進一步加強農產品質量安全管理的通知》,對農產品質量安全管理進行了專項安排部署。這些工作的開展,為促進農產品質量安全管理,推進全市無公害農產品的發展明確了目標、思路和措施。
3、強化宣傳、提高認識。一是利用會議、培訓、送科技下鄉、印發宣傳資料等對農業系統干部職工、企業、基地、農戶開展多種方式的宣傳。二是利用廣播、電視、報刊等新聞媒體和印發簡報對全社會進行宣傳,重點介紹農產品質量安全管理的進展情況、典型經驗、基本知識等。據初步統計,今年市、縣農業部門和新聞單位合作共開展相關報道40期(次)以上,市農業局以德陽市發展無公害農產品領導小組辦公室的名義印發“無公害農產品發展動態”專報5期。通過多途徑多方式宣傳,強化了全社會的農產品質量安全意識。
4、積極開展基地認定和產品認證。積極組織引導幫助龍頭企業、專業協會、重點鄉(鎮)進行無公害農產品、綠色食品基地建設,并開展基地認定和產品的認證工作。今年共有14個單位申請基地認定,面積6.33萬畝,省廳土測中心已派專家到我市抽取了土樣和水樣,現正在檢測過程中。目前全市已建和在建的國家級無公害農產品基地3個,有39個基地通過省級無公害認證,總面積33萬畝,有 32個產品通過省級無公害農產品認證,有26個產品順利通過地方認證向全國認證轉換,有6個單位的24個產品通過國家綠色食品發展中心的“綠色食品”認證,還有一個企業的無公害農產品正在申請“綠色食品”認證,完成了39個省級基地在農業部的產地認定備案工作。
5、強化手段,加強檢測。農業系統近兩年通過自身努力和向上爭取,今年8月,市級農產品質量檢測中心已經市政府編制委員會批準設立,核編6名,目前正在籌建之中?,F已建立6個農殘速測站(點),購置農殘速測儀12臺。其中廣漢市已于XX年9月開始開展了對果蔬等鮮活農產品的定期抽檢工作,中江縣于XX年4月開始開展蔬菜的不定期抽檢工作,什邡市、綿竹市于今年開展了對鮮活農產品的農殘抽檢,監測農殘動態。據統計,今年全市到11月對農產品基地和市場共抽檢樣品3510個,合格3418個,平均農殘合格率達97.3%;。
6、治理源頭,強化監管。我局與工商、公安、質監等相關部門緊密配合,加強了對農產品生產和經營環節的管理,特別是加大了對農業投入品的市場監管力度,從源頭上杜絕高毒高殘留農藥等禁用農業投入品進入市場和生產環節。尤其是XX年到今年上半年,全市開展了以高毒農藥、劇毒鼠藥專項整治為重點的農資打假護農行動,切實維護了生產者、消費者的合法權益。今年上半年,全市農業系統共出動執法車輛321臺次,出動執法人員1179人次,檢查整頓農資市場449個,檢查農資經營企業及經營戶2222個,受理投訴案件20件,查獲收繳各類違禁及假冒偽劣農資產品34.68噸,處理涉案人員57人,立案查處27件。通過加強監管,規范了農資市場,為無公害農產品的生產創造了良好環境。
7、規范市場,推進準入。針對我市被列為四川省五個無公害農產品市場準入試點市的實際,積極推進農產品市場準入管理工作,取得了一定成效。綠科農業、三溪香茗等企業、基地已在城市設立了無公害農產品專銷點,廣漢市正在籌建無公害農產品專銷市場,什邡市、綿竹市等也計劃建立無公害農產品專銷區。
二、存在的主要問題雖然通過農業等相關部門的共同努力,我市無公害農產品工作取得了積極的進展,但與上級要求和形勢的需要相比,與省內搞得好的兄弟市相比,還有較大差距。主要體現在以下幾點:
1、認識不到位,投入少。部分地方、部分單位、部分農產品生產經營者對發展無公害農產品的重要性緊迫性認識不足,未將發展無公害農產品列入重要的議事日程,工作的具體措施少、力度弱。同時社會上對發展無公害農產品的認同感相對滯后,一些消費者安全意識十分淡薄。用于發展無公害農產品的專項投入少,與相鄰市比有很大差距。
2、檢測手段差,質量監管困難。縣級檢測站點總體較少,需進一步完善,市級農產品質量檢測中心雖設立,設施設備購置與建設投入需要財政和上級部門的多元支持,開展無公害農產品日常檢測和取得資質認證還面臨許多困難。
3、執法機構不健全,市場準入監管難啟動。目前我市的農業執法機構和隊伍尚不健全,市級沒有專門的農業行政執法機構,縣級農業行政執法機構不完善,缺乏專職執法人員,執法條件較差,執法力度不夠。而農業行政執法的力度和成效與發展無公害農產品密切相關。
三、XX年工作計劃 針對目前我市農產品質量安全管理現狀及存在的主要問題,明年將重點抓好以下工作,使我市的農產品質量安全管理工作再上新臺階。
1、加強無公害農產品基地和產品的日常監管。
2、建立健全無公害農產品檢測體系。
3、健全農業執法機構和隊伍,加強農業行政執法。
4、繼續開展無公害農產品產地認定和產品認證工作。
第三條本辦法適用于國家產品質量監督檢驗中心(以下簡稱國家質檢中心)的申請、受理、評審、授權和監督檢查工作。
第四條國家認證認可監督管理委員會(以下簡稱國家認監委)統一管理和組織實施國家質檢中心的授權和監督檢查工作。
第五條國家質檢中心的授權工作應當遵循統籌規劃、合理布局的原則。
第六條申請以國家質檢中心名義從事產品檢驗的機構(以下簡稱申請人)應當經國家認監委授權后,方可在授權范圍內開展活動。
第七條申請人應當符合下列條件:
(一)具有法人資格;不具有法人資格的,應當具有其所屬法人對其檢驗活動承擔法律責任的證明文件;
(二)取得實驗室資質認定(計量認證);
(三)具有申請授權項目相關領域的產品質量檢驗3年以上業務經歷,具有相關檢驗標準和檢驗方法的制訂、研究和開發能力;擁有先進的檢驗儀器設備,檢驗水平經評估處于國內領先地位;
(四)具備與申請授權項目相適應的管理人員和關鍵技術人員。管理人員應當具備檢驗機構管理知識,熟悉相關法律法規;關鍵技術人員應當具備相應學科領域本科以上學歷或者副高級以上專業技術職稱,并具有3年以上相應專業的檢驗工作經歷,其中國家規定專業注冊執業資格要求的,應當具有與申請授權項目相適應的專業注冊執業資格人員;
(五)具備完善的內部管理制度,其質量管理體系經評價符合并持續滿足相關的國家標準和國際準則的要求;
(六)依法應當具備的其他條件。
第八條國家質檢中心授權程序:
(一)申請人應當向國家認監委提出書面申請,并提交符合本辦法第七條規定條件的證明文件和材料;
(二)國家認監委應當對申請人提交的申請材料進行初步審查,并自收到申請材料之日起5日內作出受理或者不予受理的決定;
(三)受理申請后,國家認監委應當組織評審組對申請人進行技術評審,并書面告知申請人,技術評審時間不計算在作出授權的期限內。
(四)國家認監委應當自技術評審完結之日起20日內,根據技術評審結果作出是否授權的決定。決定授權的,國家認監委自決定授權之日起10日內向申請人出具授權證書、頒發國家質檢中心印章和授權標志章;不予授權的,應當書面通知申請人,并說明理由;
(五)國家認監委公布取得授權的國家質檢中心名錄以及授權范圍等信息。
第九條授權證書有效期為3年。
國家質檢中心需要延續授權的,應當在授權證書有效期屆滿前6個月,向國家認監委提出申請,國家認監委應當對其進行復審,復審符合要求的,延續授權。
未提出延續授權的國家質檢中心,有效期屆滿后由國家認監委注銷授權證書。
第十條已經取得授權的國家質檢中心,需要變更授權項目的,應當向國家認監委提出變更申請。需要進行技術評審的,國家認監委可以結合定期監督進行評審或者組織專門評審,技術評審符合要求的,予以變更授權項目。
第十一條從事國家質檢中心授權技術評審的人員應當經過國家認監委考核合格,取得《實驗室資質認定評審員證》后,方可從事評審工作。
第十二條國家質檢中心應當按照相關技術規范或者標準要求的程序,在授權證書的有效期和授權范圍內,對外出具產品質量檢驗報告,并在檢驗報告封面適當位置加蓋國家質檢中心授權標志章。
第十三條國家質檢中心應當對其出具的產品質量檢驗報告的真實性和公正性負責,并承擔相應的法律責任;不具有法人資格的,應當由其所屬法人對其承擔法律責任。
第十四條國家質檢中心通過承擔或者參與國家標準、行業標準的制修訂,檢驗技術、檢驗方法的開發和研究,實驗室能力驗證以及跟蹤國際與國外先進標準、技術法規和合格評定程序動態研究等工作,以提高其產品質量檢驗能力,并持續保持。
第十五條國家質檢中心在承擔產品質量監督抽查檢驗工作時,應當嚴格遵守監督抽查規定,并及時向政府有關部門反映產品質量情況和問題,提出產品質量監督建議。
第十六條國家質檢中心通過參加國家認監委組織的相關業務培訓,及時掌握產品質量監督檢驗的法律法規和政策以及相關業務知識,以提高其管理水平和檢驗技術能力。
第十七條國家質檢中心及其工作人員,對其在檢驗活動中所知悉的國家秘密、商業秘密及生產技術、工藝等技術秘密和信息負有保密義務。
第十八條國家質檢中心不得向其他機構分包其授權范圍內的產品檢驗任務。
第十九條國家質檢中心不得接受可能對其檢驗公正性產生影響的資助,不得從事或者參與影響檢驗公正性的活動,不得以國家質檢中心的名義向社會推薦其檢驗的產品,不得對其檢驗的產品通過監制、監銷等方式參與產品經營活動。
第二十條國家質檢中心應當建立完善的申訴和投訴處理機制,處理相關方對其檢驗活動和檢驗結論提出的異議。
第二十一條國家認監委應當對國家質檢中心進行定期監督評審或者不定期監督檢查。
國家認監委應當在授權證書有效期限內,對國家質檢中心進行不少于1次的定期監督評審,對其檢驗技術能力和管理體系進行考核;對國家質檢中心主要管理人員、組織機構、檢驗能力、主要設備設施等發生重大變化或者出現申投訴情形的,應當進行重點監督檢查。
第二十二條國家質檢中心應當于每年1月底前,向國家認監委書面報送上一年度與授權有關的工作報告、本年度工作計劃和其他產品質量檢驗信息。
國家質檢中心主要管理人員、組織機構、檢驗能力、主要設備設施等發生重大變化時,應當及時報告國家認監委。
第二十三條申請人申請授權時,隱瞞有關情況或者提供虛假材料的,國家認監委應當不予受理或者不予授權,并給予警告;申請人在一年內不得再次申請授權。
第二十四條國家質檢中心有下列情形之一的,國家認監委應當責令其限期整改;情節嚴重的,暫停授權6個月,暫停期間不得以國家質檢中心的名義對外出具產品質量檢驗報告:
(一)超出授權范圍進行檢驗,但未造成嚴重后果的;
(二)定期監督評審和不定期監督檢查中發現不符合授權條件的;
(三)未按時向國家認監委報送上一年度與授權有關的工作報告、本年度工作計劃和其他產品質量檢驗信息的;
(四)主要管理人員、組織機構、檢驗能力、主要設備設施等發生重大變化,導致檢驗能力不能持續維持或者其檢驗水平與其它同類檢驗機構相比已明顯落后的;
(五)接受影響檢驗公正性的資助,從事或者參與影響檢驗公正性等活動的;
(六)利用承擔監督抽查任務亂收費或者進行不正當競爭的;
(七)向其他機構分包其授權范圍內的產品檢驗任務的;
(八)其他的違法違規行為。
第二十五條國家質檢中心有下列情形之一的,國家認監委應當對其撤銷授權:
(一)出具虛假產品質量檢驗報告或者出具的產品質量檢驗報告嚴重失實,情節嚴重的;
(二)以欺騙、賄賂等不正當手段取得授權的;
(三)超出授權范圍或者在暫停期間內以國家質檢中心名義對外出具產品質量檢驗報告,造成嚴重后果的;
(四)逾期未整改或者整改不合格的;
(五)依法應當撤銷的其他情形。
國家質檢中心自被撤銷授權之日起3年內,不得再次申請授權。
第二十六條被注銷、停止或者撤銷授權的國家質檢中心,應當自注銷或者撤銷授權之日起30日內將國家質檢中心印章、授權標志章和授權證書交還國家認監委。
第二十七條國家認監委通過其網站或者其他方式向社會公布注銷或者撤銷授權的國家質檢中心名錄。
第二十八條任何單位和個人對授權工作以及國家質檢中心的違法違規行為,有權向國家認監委舉報,國家認監委應當及時調查處理,并為舉報人保密。
第二十九條從事國家質檢中心授權的工作人員、、的,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
一、醫療器械監管的突破與創新。在20__年,始終把“拓寬醫療器械監管工作思路”作為做好醫療器械監管工作出發點,把“創新醫療器械監管工作方式”作為重要的落腳點,在現有醫療器械法規規章的框架內,學好、用好、精深貫徹好有關的醫療器械監管的規定,提高醫療器械監管的效能。第一在醫療器械市場監管方面:我們對《醫療器械經營企業許可證管理辦法》和《山東省〈醫療器械經營企業許可證管理辦法〉實施細則》進行了深度貫徹,開展了較有特色的監管工作,主要概括為“日常檢查推行了醫療器械監管日志制度;現場核查健全了企業電子檔案;日常監管評定明確了基層分局擔責運行機制”。第二在醫療器械不良事件報告方面:我們認為這是醫療器械監管工作中的薄弱環節,在目前國家局沒有出臺具體管理規章規定的情況下,面對出現的醫療器械不良事件要高度重視,通過對涉械單位和個人的引導、輔導、啟發式地積極上報可疑醫療器械不良事件報告,做到了報告數量和質量位列全省前列。
二、醫療器械經營企業受理核查工作。第一做好開辦咨詢服務。第二做好了修訂后細則的宣貫工作。第三認真受理,嚴格核查。無論是新修訂細則實施前還是后,我們都認真按照權限,切實依照受理程序和時限進行受理,在現場核查中一絲不茍,嚴格進行檢查核對,切實履行自己工作職責。共受理醫療器械經營企業申報材料25家,其中,新開辦13家,到期換證2家,變更8家,注銷2家。
三、一類醫療器械產品注冊工作。第一是一類醫療器械產品注冊工作。對3家生產企業的5個一類醫療器械產品進行了重新注冊。第二是一類醫療器械產品注冊清理整頓工作。對20__年7個“醫用脫脂紗布口罩”進行了清理,作出了20__年4月30期滿自行終止,不再重新注冊的處理。治理整頓結束后,我們進行了認真地了總結,并將總結材料上報省局。
四、完成產品質量監督抽檢工作
根據省局《關于印發20__年醫療器械產品質量監督抽驗計劃的通知》(魯食藥監械[20__]119號)的要求,結合__市生產、經營、使用單位實際,為使抽樣工作安排有均衡性、針對性和代表性,對下達給__市局的抽樣計劃進行了分配,研究確定了被抽樣單位,編制《20__年__市醫療器械產品質量監督抽驗分配表》,制定抽樣工作程序。我局于20__年8月30日開始,對涉及的8類抽樣產品、19家單位進行了監督檢查和產品抽樣。
五、完成醫療器械廣告監測工作。進一步加強市、區兩級醫療器械廣告的監測網絡,落實監測人員,完善制度,不斷提高監測水平,規范我市醫療器械廣告的秩序,嚴厲打擊違法醫療器械廣告,凈化醫療器械市場,切實防止不法醫療器械廣告對我市人民使用醫療器械的誤導。20__年共對6家報紙、5家電視臺,監測頻次為1500余次,監測到違法廣告2次。
六、醫療器械生產企業日常監管。根據省局《關于認真做好20__年度全省醫療器械生產企業日常監督檢查和信用評級工作的通知》(魯食藥監械[20__]55號)要求,為規范我市醫療器械生產企業的經營行為,加強自律,不斷提高質量管理水平,結合__市具體情況,堅持“抓重點產品、重點企業,兼顧一般企業”的原則,制定了《__市20__年度醫療器械生產企業日常監督檢查計劃》和《__市20__年度醫療器械生產企業信用評級計劃》,下發區(市)分局執行,并列為年度目標考核內容。共對5家生產企業,進行了40余人次的日常監督檢查,上半年日常監管評定結果是1家a級,1家b級,1家c級,有1家企業由于停產未進行評級,1家生產企業退出醫療器械生產。
七、專項檢查工作。加強醫療器械日常監管工作同時,強化對重點產品和突發事件的專項檢查,20__年開展的專項檢查有:第一對舉報輸液器內含異物產品專項查處工作。第二血糖監控錯誤的安全性警告的專項檢查。第三人工心肺體外循環管道專項檢查。第四開展整頓和規范醫療器械生產流通秩序工作。第五開展二類醫療器械產品注冊清查整頓工作。第六開展骨接合用無源金屬植入醫療器械產品市場專項檢查。在行政執法方面,全市20__年共出動醫療器械監督檢查人員5349人次,檢查生產、經營、醫療單位2140家,查處各類案件56件,沒收違法生產、銷售、采購的醫療器械9箱,責令整改單位265家。
另外,20__年工作思路:
20__年按照省局的醫療器械監管工作要點及市局的工作部署,全方位做好醫療器械監管工作,打算在以下幾個方面開展工作:
(一)制定對各區(市)局20__年度醫療器械目標管理計劃,對各區(市)局的醫療器械監管工作進行綜合調度。
(二)加強科室建設,認真學習,學以致用,提高依法行政的水平,確保日常監管行政管理工作制度化、程序化、規范化。
(三)完成20__年下達的醫療器械抽檢抽樣工作計劃。做到按時、按量、規范完成抽樣及送樣工作。
(四)做好醫療器械廣告
監測工作。選擇監測的重點,有效開展監測,確有成效。(五)做好使用環節醫療器械不良事件監測工作。搞好監測人員培訓,完善報告機制和預警機制,確保醫療器械安全,使不良事件能夠早期發現、有效應對、及時處置。力爭在不良事件的收集和上報方面走在全省的前列。
(六)采取切實的措施,加強對生產企業、經營企業及使用環節醫療器械的日常監管工作。開展日常監督評級和信用考核評級,組織對醫療器械生產、經營企業質量體系運行情況進行現場檢查。
(七)開展醫療器械經營企業質量管理規范化單位創建活動,積極推進這項工作,使更多經營企業達到示范店的水平。
(八)加強醫療器械類體外診斷試劑經營、使用環節的管理,認真執行好《體外診斷試劑經營企業(批發)開辦申請程序》,嚴格貫徹好《體外診斷試劑經營企業(批發)驗收標準》,使體外診斷試劑市場秩序規范,經營資格合法,經營產品安全有效。
(九)針對醫療器械的熱點產品、熱點問題,篩選與人民群眾密切相關的醫療器械產品,開展一系列專項檢查活動,達到舉一反三,全面治理的效果。
一周工作總結及下周工作計劃1轉眼間來到公司已經一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F將本周工作的具體內容總結如下:
1、電話的接聽和轉接
2、快件的收發和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄
6、派發和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發放
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數據的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發放,飯卡的充值
14、協助后勤處理事務
15、早、晚考勤打卡時,監督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到,
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業務的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節。接聽電話要態度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
一周工作總結及下周工作計劃2一、本周工作總結
1.本周內安全生產情況正常,日常工作不予匯報,現將重點工作情況做一簡要匯報。
2.本周內,7號掘進F6106運輸順槽,8號搬家倒面,布置F6208副回撤通道掘進工作面,從9號起掘進F6208副回撤通道,共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米,F6208副回撤通道47米)。
F6106運輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構造鉆孔1次。本周有效生產時間為5天,平均每天15米,達到礦原下的日進尺任務。
3.根據機電部的協調,我隊每天安排6人在供應站整理物料。
4.7月_日迎接“雙提升、創一流”參觀檢查。
5.7月_日停產,進行預防性檢修,整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整,整理F6208副回撤通道巷道內設施、物料。
二、下周工作計劃
1.正值雨季,我隊繼續加強“雨季三防”工作,提高員工災變自救能力,保證員工的人身安全。
2.下周我隊將繼續抓好安全生產、工程質量、文明生產、機電運輸管理等事項,確保正常掘進生產,實現安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小,作業空間小,設備、車輛行走對人員安全影響大,我隊將加強設備管理,規范使用,專人操作,設好警戒,確保施工安全。
4.繼續執行準軍事化管理,加強并規范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊伍整體素質。
5.繼續加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊伍整體素質。
6.做好煤質管理工作。
三、存在問題及需要解決問題
1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復生產,但本周影響時間多,兩次大的影響時間達40小時。
2.進入新工作面,施工條件變化,掘進和支護參數變化,需要盡快適應。
我隊在井下張掛五圖一表,組織全隊員工學習作業規程,并進行簽名、考試,考試合格才準入井,保證了所有作業人員迅速適應。
3.設備故障較多,零件、配件缺乏,尤其是易損件磨損較快,備用量少,建議多采購零配件,備足易損件。
支護材料要及時采購,保證掘進任務不受影響。
4.破碎機使用期長,故障較多,我隊加強檢修,更換液壓油。
5.F6208副回撤通道地質條件變化,掘進時割底,截齒消耗量較大,影響掘進和支護進度。
我隊時刻關注地質條件的變化,發現地質條件異常時及時向礦領導和有關科室匯報,及時調整施工方案,保證巷道正常掘進。
一周工作總結及下周工作計劃3一、工作方面:
本周的工作主要包括以下四點:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款,每日的訂
單是否能夠按時發貨;
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的
情況;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部
分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不
能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產品部門進行調整。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產要求不同, 所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進
行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡
可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。
堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品
一周工作總結及下周工作計劃4本周工作回顧
一、每天統計當日的現金銷售額匯報領導。到今天為止銷售總額為¥116103。
二、協助顧問完成委托單上的裝潢項目,本周共收單60張,其中現金13張,贈送44張,售后3張。
三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員,認真下好每一份單,并進行登記。
四、配合顧問跟客人講解及操作dvd導航系統或其它產品的簡介。
五、統計售后歷來未付的貨款,并追數上報賬務。
六、監督車間做好每臺車的裝潢,并適時關注每臺車的進度。
七、整理每天的單據同施工車間核對,并及時統計數量和價格。
八、支配供應商補足貨源。
九、配合賬務統計所有贈送項目的成本額,并復印所有單據上報賬務。
十、登記一周客戶的投訴,并妥善解決,及時按客人要求重新返工或改進。本周投訴兩單: 一為質量問題,二為時間問題。
十一、下班前整理當天所有的單據,并分類存放。
下周
一、將售后的精品價格列出來,并打印分配給每個前臺接待。
二、配合領導完成精品區域的設計擺放.
三、嚴格控制精品的質量并保證貨源充足.
四、統計每個銷售顧問裝潢贈送的總額,并上報給銷售經理。
五、將有產品質量問題的精品退回給廠家或供銷應商,并重新訂貨。
六、將展廳里的某臺車進行改動、裝潢,作為樣板車。
一周工作總結及下周工作計劃5一、上周工作總結:
1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經印刷5500多令,余7000令未印。
2、生產完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。
3、生產完成了八開膠頭書:《中考學科說明及樣卷》剩余部分、
4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產,已完成8萬冊。
5、星期四進行折頁機的安裝調試,星期五投入正式生產。
6、星期五進行勒口機的安裝調試,星期六投入正式生產。
7、上周完成產值48萬元,還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產值。
二、本周工作計劃:
1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。
2、如無特急的追加任務,星期三可以轉入生產《小甘系列》書刊,計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。
3、市政府《畫冊》的內文折頁、粘貼等工作已進行了一周,但速度慢,并且了花費大量的人力,現先裝訂20__冊供會議使用,余下20__冊以后再作。
4、星期一開始,只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》,計劃用20天的時間完成內文的任務。
5、抽調印刷車間的人員,支援裝訂車間的生產,三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產。
6、確保每天生產完成2萬冊《成語詞典》,計劃在4月底完成全部任務。
7、《小甘系列》內文還剩下20萬張,已仃止折頁,視人力的情況再安排。
(一)檢查對象
1、我市轄區內*年1月1日前取得GSP認證證書且近兩年內未安排GSP跟蹤檢查的藥品零售企業;本年度已安排再認證的企業,不再安排GSP認證跟蹤專項檢查。
2、在本年度發生經營規模、經營范圍、注冊地址、倉庫地址等變更且已通過GSP認證的藥品經營企業,其跟蹤檢查可與GSP專項檢查一并進行。
(二)檢查時間
1、準備階段:*年2月20日至3月10日。
2、現場檢查階段:*年3月20日至*年9月30日。
3、總結上報階段:*年10月10日至*年10月20日。
二、檢查標準及檢查人員組成
(一)檢查標準:嚴格按照《藥品經營質量管理規范》及其實施細則、《藥品GSP認證評定標準》進行全面檢查,并如實記錄缺陷項目,形成跟蹤檢查報告。
(二)檢查人員:由各縣(市、區)局在本單位隨即抽取三名GSP檢查員組成現場檢查組,檢查組實行組長負責制。
三、職責分工
(一)市局負責制訂本年度全市GSP認證跟蹤檢查工作計劃;對縣(市、區)工作進行督查;制訂直管零售企業GSP跟蹤檢查方案并組織現場檢查;向省局上報檢查記錄和檢查總結。
(二)各縣(區、市)局負責制訂本轄區內藥品零售企業GSP跟蹤檢查計劃和檢查方案;組織實施現場檢查;向市局上報檢查記錄和結果。
四、檢點內容和方法
(一)檢點內容
全面檢查企業自首次GSP認證后的質量管理體系運行情況,從設施設備、人員資質、許可事項、進貨把關、質量驗收、儲存陳列、日常養護、分類管理、內部評審、制度落實等重點環節開展檢查。重點抓好以下工作:
1、按照國家和省局推行信息化管理及藥品電子監管的要求,在我市藥品經營企業逐步推行GSP軟件系統電子化管理。
2、嚴格藥學技術人員在崗履職的檢查,對現場檢查及核實質量負責人不能在崗執業的,延期檢查,并要求企業限期整改,按期不能整改的一律依法吊銷《藥品經營許可證》。
3、嚴格處方藥銷售管理,落實國家局*年下發的《關于做好處方藥分類管理實施工作的通知》要求,所有藥品零售經營的抗菌、抗病毒和激素等九大類藥品必須憑處方銷售,國家規定藥品零售企業不得經營的藥品一律不得經營,否則依法嚴厲查處。
4、嚴格落實國家局《關于進一步規范藥品零售企業經營行為的通知》,堅決禁止藥品零售企業經營無批準證明文件、無產品質量檢驗合格證明、產品名稱和生產廠名以及廠址無中文標識的產品;禁止經營與藥品包裝相似、與藥品同名或者名稱相仿、宣傳功能主治的非藥品類產品。嚴格落實藥品經營企業購銷產品建立購銷臺帳制度,嚴厲打擊非藥品冒充藥品宣傳和銷售等違法犯罪活動。
5、嚴格取締藥品經營企業出租轉讓柜臺、掛靠經營及各種形式虛假藥品廣告宣傳。
6、貫徹落實國家局《關于進一步加強興奮劑管理的通知》精神,進一步規范含興奮劑及其復方制劑的經營行為,嚴把市場準入關。藥品批發企業未經核準不得經營蛋白同化制劑、肽類激素,藥品零售企業不得銷售除胰島素以外的蛋白同化制劑、肽類激素;對列入興奮劑目錄管理的藥品單方制劑,對經營企業未按規定銷售興奮劑及其復方制劑的,要嚴格依照《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法》、《反興奮劑條例》等規定進行處理。
(二)檢查方式
檢查工作嚴格按照GSP現場檢查程序和檢查方案,采取聽匯報、查現場、問情況、查資料等方式進行。
五、工作要求
(一)各縣(市、區)局要高度重視GSP跟蹤檢查工作,要結合市場監管工作實際,制定詳細和便于操作的工作計劃,明確責任和目標,精心組織,周密安排,確保實效。并于3月20日前將GSP跟蹤檢查工作計劃報市局藥品市場監督科。
2市場部組織架構
3市場部年度工作計劃
4市場部09年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
三市場部工作計劃
1制定09年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2009年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
售人員職業道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
二項重要工作:企業文化提煉——統一思想
發展戰略調整——明確方向
五個完善:針對橋隧路橋設施管養
六個突破:針對企業經營管理
一個目標及三個主題:
穩定改革世博年:穩定為中心,夯實公司管理基礎,提升綜合競爭能力
一切工作在確保二個穩定(員工隊伍穩定、橋隧路橋設施管養的穩定)的前提下展開;
指令性改革過程中力求上述二個穩定:
迎世博、保世博工作穩定有序推進。
以傳承為基礎,以改進為手段。
二項重點工作:
一、 企業文化的提煉和提升——原屬優勢內容進一步升華,以便更好地統一大家的思想和對工作的認識
先進的企業文化是企業的核心競爭力?,F有企業文化在其內涵和外延上進一步深化和拓展,“四越”精神必須發揚,但要腳踏實地,不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業文化,廣大員工共識并付諸于行動的企業文化,這樣上下才能步調一致,共克時限。
培植企業文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、傳道,不斷培育、完善、提升、實踐,大家建設企業文化,建設大家的企業文化。大家應成為企業文化的悟道、行道、修道和企業文化的修道士。
1、 通過企業文化大討論,以達到統一的思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的。
2、 梳理企業價值觀、企業精神、經營理念、企業定位、企業品牌、完善并明確相關能使廣大員工予以接受的具體內容。
3、 細化并賦予橋隧公司文化新內容,營造民主、信賴、富有人本精神的企業文化。堅持三益并重(員工利益、企業社會效益和企業經營效益),倡導管理上以人(公司員工和社會相關顧客)為本(尊重人、了解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人,人性化管理,滿足人的合理要求)、工作上以質(設施管養質量和員工工作質量)為本、經營上以信(人品、產品值得信賴)為本、績效上以贏(多方共贏)為本的工作氛圍。同時,明確以下相應文化內容并予以宣傳并影響廣大員工;
1)、學習文化:以提高人的學習實踐能力為核心,創建學習型企業,強調“系統思維和創造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發”,注重企業學習氛圍的培養和學習能力的營建,將學習個融入到企業的管理中,把它當作一個系統,找出企業關鍵的知識資產,將其組合加以管理,建立鼓勵學習和知識交流的環境。同時,加強員工各類分層綜合培訓,提高員工綜合素質。不持續學習(文化知識、科學理論、處事技能)、終生學習(退休后上老年大學)、相互學習(三人行,必有我師。學他人之長。)、多種類型學習(理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中)。
2)、質量文化:質量是企業的生命?!耙再|為本”,從廣義范圍出發,注重工作質量的保證,做任何事追求完美、卓越。質量文化影響的對象是“二品”——人品和產品。質量文化的作用在于對影響產品質量和事施加影響,通過提升人的品質來提高產品質量。a)將質量價值觀融入到企業的經營活動和全體人員的行為準則中;b)培育和提高員工的質量意識、敬業精神,養成良好的職業行為和習慣(分散作業尤其重要);c)創造良好的內部環境,調動員工的積極性、主動性和創造力,充分參與實現企業目標的活動。
3)、安全文化:樹立大安全觀,除人身安全、生產安全、養護施工作業設備安全、交通安全、消防安全外,還有橋隧路設施結構安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時上班時間內予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注,關注員工的生存、生活安全。
4)、創新文化:管理創新、體制創新和科技創新結合起來,強化激勵力度,挖掘全體員工創造力,開展合理化建議活動和全面質量管理及qc小組活動。不斷增強問題意識、改進意識,不斷開展“改進型”活動,采取技術措施,推進機械化養護作業,使公司形成用創新的方法達到有挑戰目標的管理氛圍,用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創新無處不在,辦要有創新之心,必有創新之舉。
5)溝通文化:堅持“以人為本”的原則,加強員工之間的交流和溝通,尤其是管理層和被管理的溝通,培養企業良好的人際關系。以制度形式明確溝通渠道(合理化建議、懇談會、揭短會,拜好會、意見箱,員工接待日等),形成“精誠合作,上下共識,積極溝通,相互謙讓”的良好氛圍。另外,相關方的溝通交流機制正常運行。
6)合作(協作)文化:抱成團才能的戰斗力。共事是一種緣份。相互補臺、相互幫助是工作之需,也是做人之需(行善積德)。與人方便與人方便?!耙孕艦楸尽?,誠信待人,心胸坦蕩。(企業是一個家庭,和睦相處,形成合力,方能百戰不殆。)
7)服務文化:以顧客為焦點,全心全意為客戶服務,從追求服務滿意向創造滿意顧客的“以信為本”的經營觀轉變,主動為客戶排憂解難,“借路施工”,文明養護,把困難留給自己,把方便讓給通行顧客,追求“養護零缺陷,服務零距離”的工作境界。內部服務重點提倡,上道工序為下道工序服務,上級為下級服務,相互服務,創造滿意員工。 [1] | | | | | | | |
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8)共贏文化:和諧共贏,科學發展。全體員工(不管層級)、相關方、政府、社會、代業主共贏,共建共享。
9)執行文化:把擔任的崗位工作、工作任務的接受視作承諾,在履行職責、兌現自己承諾的過程中,無論遇到什么樣的困難決不找任何借口;要講到做到,決不言行不一。
10)危機文化:一帆風順時要有危機感,危機來臨前要有予見并且要有應對策略,危機到來時要有效面對。日常要有危機感及競爭意識、pk意識。
4.強化企業形象管理,完善企業形象設計系統(cis)(包括企業理念識別系統和企業行為識別系統等)。
將企業的理念與特征以視覺化、規格化及系統化,以塑造具體企業形象,將企業經營活動、企業經營理念通過媒體傳達給社會公眾。通過理念識別(明確企業使命、目標、精神、價值觀)、活動識別(動態的企業形象管理,規劃企業內部的組織教育、人員行為管理和外部社會活動等)、視覺識別(靜態的識別符號:司標、標準字、標準色、宣傳口號、象征圖案統一。并應用于信封、報告紙、辦公環境布置、對外宣傳等)等三方面的工作實現企業形象設計系統(cis)的運作。
可先易后難,從視覺識別開始,明確相應靜態識別符號等內容,并從辦公環境布置起步,然后理念、活動識別系統同步跟上,與大討論、企業價值觀梳理、文化細節三階段相對應。
二、 企業發展戰略的調整——以便大家進一步明確工作方向
待公司隸屬關系變更改革方案確定并實施后,總體明確公司發展的規模度(管養設施量、經營收入、人才要求、經營業務范圍等)。最適合的是最好的,避免企業“亞健康”狀態的發生,明確完善調整后的公司愿景目標、組織架構、有效的策略和高效的管理流程。練好內功,提升企業的核心競爭力,提高公司軟(管理)、硬(技術)實力,可能是我們今后一段時期的重點工作方向。
做到企業科學發展,考慮經濟效益的同時,兼顧社會效益、品牌打造和市場份額,即經濟效益與社會效益、品牌打造、市場份額相統一。
五個完善:
運用卓越績效管理模式思想(11項核心價值觀:前瞻性領導、顧客驅動的卓越
組織的和個人的學習、重視員工和伙伴、敏捷性具、注重未來、促進創新的管理、基于事實的管理、社會責任、注重結果和創造價值、系統的視野),完善五大管理體系以專業化、標準化、信息化、精細化為方向,特別在迎世博、保世博過程中,要確保大橋、隧道、高速公路設施完好、安全暢通。
1. 運營管理體系:
服務形象、服務措施落實的保證機制的進一步完善,以專業公司為主,強化現場作業規范管理,人、責、事進一步細化明確,日常養護及時、快速、保質,全面實踐公司“一暢、二優、三快”的服務承諾。
2. 專項工程管理體系:
公司與專業公司上下二級職責、流程及標準梳理完善。
規范化、機械化施工作業水平提升。
同時樹立“借道施工”理念,注重文明施工。
3. 安全管理體系:
樹立全面綜合安全管理的“大安全”工作理念,強化“大安全”工作機制的構建。除人身安全、生產安全、養護施工作業設備安全、交通安全、消防安全 ,還有二大項安全工作必須要抓好:一項是我們這個行業立身之本的橋隧路設施結構安全;另外一項是世博年各級領導必須作為重點工作予以高度重視的防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工作八小時上班時間內予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注。公司各級管理層在安全工作上必須做到責任、制度、措施、經費、督查、違規處理六落實,橫向到邊,縱向到底。
4. 信息管理體系:
必須從軟、硬件二個方面加以進一步完善。硬件上:整合改造橋隧公司局域網oa平臺,做到公司各級管理人員工作狀態從平臺查看,形成相互自然監督局面,注冊公司ip地址,更新公司網頁,改變公司信息平臺傳輸方式,變微波傳輸為通過internet光纖線路傳輸。軟件上:梳理完善公司信息管理相關規定,強化信息日常管理,公司信息中心從目前僅傳遞信息工作外,還要逐步做到履行監視、督查、控制、指揮職能。同時,通過公司信息平臺有效收集基層員工真實心聲及相關信息。
5.突發事件應急處置管理體系:
惡劣氣候及防恐安保突發事件必須做到快速、有效、安全處置。首先,各類突發事件應急處置預案梳理完善,確保其針對性、可操作性和有效性;其次,做好“事前”人防、物防、技防工作;第三,“事中”及時、安全、有效處置;第四,“事后”有效評審;第五,加強操作技能培訓和演練。
車間主任工作計劃范文1在20__年,我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:
一、推進5S工作
主要是針對各作業區、以及倉庫的現場定置和目視化管理。具體方式為:
1.通過培訓5S方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;
2.爭取高層領導支持和參與,推動中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;
3.從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場不要的物品,每天循環整理;
4.組織定期檢查,對于存在的問題堅決進行曝光和公布,而對做得好的要表揚。
二、培訓教育
1.利用工作間隙期,搜集電氣行業規范和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組織員工學習和培訓;
2.開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗;
3.部門之間關系處理的融洽與否,直接影響到企業的運轉效率。
部門間應本著既相互協作又相關牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。將盡量多組織一些部門間的溝通協調會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進相關了解,以減少公司內耗。
三、工藝品質方面
1.優化裝配和接線的外觀工藝質量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落后的作業習慣。
需和質檢部配合完成。
2.堅持做好品質計件工時工作,品質問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。
提高員工的品質意識和對質量的重視,讓每一個人都有品質危機意識,都切身地感受到品質是企業的生存之本也是個人的生存之本。產品質量對于企業的重要性不言而喻,質量將最終決定市場、效益和企業的發展。質量光靠一個部門是不夠的",需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1.制定年度的設備維修保養計劃和成本預算,根據預算來控制費用支出。
2.同時加強對生產設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車間負責人、質檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督,督促使用部門將儀器和設備的維護和保養落實到人、責任到人。
過去的這項工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續下去,今后要實實在在的做好管理和控制。
3.庫存成本的控制。
繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到后續的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發生。
4.錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據質檢的統計整理,通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論,來減少問題的發生幾率,從而降低由于錯誤導致的成本增加。
5.優化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為基礎,根據同行業企業的計件工時工資水平做參考,結合本公司的實際情況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。
6.制定定額類物料(銅排、銅線)節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節約意識。
7.對在生產過程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進行一定比例的現金處罰。
目的是以正負激勵的方式建立成本意識。
8.完善車間個人工具臺賬,對于不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強管理
1.首先需提高自身管理能力和素質。
很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法應用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知,而在于行;要讓管理創造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2.定期組織生產各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識,共同學習的過程就是統一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。
3.針對生產工作中出現的突發緊急事件,加強組織協調各相關部門的及時參與,深入現場了解問題本質,必要時組織臨時碰頭會商議解決。
4.針對生產中的出現的錯誤或失誤,發現一起就處理一起。
如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規范或流程—監督執行。
5.在安全管理方面,安全生產部是口號,安全管理不搞形式。
繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發現反饋問題,并追蹤落實整改和預防措施。對于安全責任事故,堅決做好四各方面:查明事故原因;處理責任;教育和組織學習經驗教訓;制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。
車間主任工作計劃范文2一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將各工種及設備的操作規程應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、(交接班)等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,并要求其對當日質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
三、開源節流,降本增效
一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以技能定崗,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續生產,避免能源浪費;三是對原材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在20__年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工種的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到100%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。
二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。
上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
六、加強現場管理,推進6S管理制度
在20__年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物資調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推行6S管理制度,力爭在20__年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。
七、鞏固管理風格,糾正管理作風
繼續執行領導與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產生之前就解決矛盾沖突,堅決反對固執、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風。總之,為實現20__年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
車間主任工作計劃范文3一、安全。
①全面推行風險預控工作,要求全員參與其中,提高員工在日常工作中動作操作標準、危險點源、崗位職責等熟知程度尤其是危險點源的辨識工作。
②加大隱患排查與整改。車間繼續推行安全隱患班組自查、互查工作,對于查處的隱患落實責任人及時整改。
③吸取以往事故教訓扎實開展好20__年本質安全工作,尤其是設備的安全聯鎖、安全防護等工作。
④做好全廠安全供電工作。加強值班管理制度,落實交接班程序;高峰負荷時或雪、霧、大風等惡劣天氣要加強對設備的特殊巡視,發現異常及時處理。
二、基礎。
車間以三化考核為基礎,著眼長遠扎實做好各項基礎工作,在績效考核、成本控制、班組建設、修舊利廢、技改技措等方面干出實績,干出特色。
①20__年車間重新梳理績效考核基礎制度,提高車間對班組、班組對個人考核的公平性,以提高車間基礎管理工作。
②以四型班組建設為標準,加強車間班組建設工作,給予班組更大的自主權,開展班組自主管理工作。
③控制能耗方面:車間計劃結合濃相輸送廠家技術人員對濃相輸送工序進行全面改造,降低輸送的瞬時用風量和總風量,平穩風壓降低風耗,降低車間能耗。
三、設備。
①做好20__年全年設備檢修計劃,根據設備特點、季節變化等制定出詳細的設備檢修內容和周期,針對瓶頸設備,摸索合理檢修周期,實現周檢與狀態檢修的相結合,保障主體設備完好率。
②做好大型設備檢修工作。車間計劃20__年對空壓機進行返廠大保養,確??諌簷C的安全穩定運行。中心站主變已運行將近7年時間,需要對主變進行全面檢查和維護。
③儀表設備尤其DCS控制系統在入夏前進行全面維護,提高設備運行穩定性。由于儀表設備更新換代較快,20__年車間計劃試用新設備,引進新技術,來提高儀表設備的測量準確性和穩定性。為生產保駕護航。
④加強連鎖設備尤其是安全聯鎖設備的維護和檢驗工作。
四、培訓。
電儀車間技術人員的技術水平參差不齊,車間將把技術提高工作視為重點,在做好技術培訓的同時,將永煤企業文化、安全知識的宣教、引導工作引入車間培訓,提升群體工作意識,塑造一支站位高、思路明、措施正、責任強的電儀團隊。
車間主任工作計劃范文4一、按照公司下達的生產計劃及指標,認真落實執行。保證全年的生產任務能夠順利完成;加強生產組織,充分發揮調度作用,減少和控制生產事故的發生,保證全年的生產有序順行;督促對轉爐、連鑄機、天車、鋼鐵包等關鍵部位、關鍵設備的管理工作,為生產提供基礎保障;積極推動標準運行,減少工藝違規項,保證產品質量。
二、加強學習。學無止境,書到用時方恨少,一個人的能力和水平是有限的,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被事業所淘汰。要全面地學、深入地學、系統地學、聰明地學,做到勤學善思,孜孜不倦地學習政治理論、學習基本業務,認真落實“讀書計劃”,靜下心來認認真真地讀幾本好書,廣泛涉獵歷史、哲學、文學、社會、經濟等綜合知識,不斷拓寬知識領域,爭做一個知識復合的“雜家”。
三、努力創新。只有堅持創新,我們的工作才能生生不息。要做創新的“生力軍”,我們的差距還很大,但差距很大也意味著發展潛力很大、進步空間很大?!巴鲅蜓a牢,為時未晚”,要從即刻行動起來,認真落實個人創新計劃,積極參與科內創新項目,以個人的不懈努力,在提高自身綜合素質的同時,全力為部機關“增光添彩”。
四、繼續做好安全工作。精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩生產,保質保量地完成公司下達的各項安全指標與任務。
五、加強設備的基礎性管理。做好檢修前的安全防護措施,加強巡回檢查制度的監督與落實工作,提高設備的完好率,更好地為生產服務。
六、在20__年的生產過程中根據每臺機組的性能。及時調整產品結構和原材料的使用。
七、進一步的提高操作人員的技術水平。及時調整操作人員的技能和崗位,加強崗位責任制,不斷的進行崗位培訓,提高操作技術水平,為20__年生產目標做堅實的基礎。
八、繼續做好現場文明生產工作,抓住細節,著眼死角,努力使現場文明生產再上一個臺階。