圖書館文化論文大全11篇

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篇（1）

2圖書館在企業(yè)文化建設中的作用

2.1樹立企業(yè)品牌

我們常說顧客是上帝，但顧客也是可以被我們引導的。在高樓大廈不斷增多的城市中，很多人常常不知道自己想要的是什么，企業(yè)對消費者的人是不應該停留在表面的消費者需求上面，而是要深層次的挖掘消費者的精神需求，要賦予企業(yè)文化真正的含義，瞄準消費者的真正需求，樹立正確的企業(yè)品牌。企業(yè)文化也是企業(yè)未來發(fā)展的基石，企業(yè)的發(fā)展不但要靠著地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢和企業(yè)制度創(chuàng)新、人才引進，更要依賴于正確的企業(yè)文化，為企業(yè)的未來發(fā)展留下想象空間和發(fā)展空間。企業(yè)文化在形成過程中，首先要以人為本，其次是企業(yè)的產品，最后是社會的影響。

2.2增強企業(yè)文化的溝通交流

溝通不是單方面的，企業(yè)文化的溝通交流也是一樣，企業(yè)的內部之間的溝通，企業(yè)與社會之間的溝通，企業(yè)與消費者之間的溝通等等。企業(yè)文化的溝通不僅僅是我們常說的人與人之間的溝通交流，上下級之間的談心，而是以參與文化活動的方式，共同參與。這種方式為企業(yè)的內部運營提供了良好的文化氛圍，具有創(chuàng)新精神。企業(yè)文化的傳播不是一蹴而就的，要慢慢地滲透，長年累月的積累，逐漸形成企業(yè)的價值觀和凝聚力。

3圖書館在企業(yè)自主創(chuàng)新中的作用

隨著社會的不斷發(fā)展和進步，企業(yè)的生產模式和運行管理手段也在不斷地進行著改革，如果我們說前幾年的企業(yè)發(fā)展口號是“創(chuàng)造機遇，挑戰(zhàn)常規(guī)，超越自我，步步領先”，那么今后就應改為“創(chuàng)新品牌，提高品質”，在人們的物質需求不斷滿足的同時，人們對品質的要求越來越高，保證產品質量是企業(yè)對社會的一種承諾。企業(yè)文化與企業(yè)產品質量之間也有著一定的內在聯(lián)系，一個好的企業(yè)文化有助于提高企業(yè)產品在公眾視野的影響力，增加人們對企業(yè)產品的需求[1]。圖書館正是企業(yè)文化的傳播者，一方面能夠宣傳企業(yè)文化，另一方面在企業(yè)的自主創(chuàng)新過程中可以提供相關資料，有助于企業(yè)文化的形成。

4在企業(yè)文化建設中圖書館的具體措施

4.1圖書館應加強宣傳企業(yè)文化建設的作用

企業(yè)文化建設不僅包括企業(yè)產品、企業(yè)管理手段、企業(yè)運營方式、廣告和企業(yè)形象的塑造，還包括企業(yè)的設備、技術能力、材料的購置等方面。全球經濟的不斷發(fā)展已經給環(huán)境造成了一定的影響，在現在的企業(yè)文化建設中一定要考慮環(huán)境建設的重要性，走可持續(xù)發(fā)展之路，環(huán)境文化建設已經滲入到企業(yè)文化建設中，在企業(yè)文化建設中一定要結合當地的環(huán)境情況和企業(yè)實際發(fā)展需求，對企業(yè)形象的設計和廣告的制作提供方向。企業(yè)文化原則應強調企業(yè)產品的質量，在市場中顧客對產品的選擇實際上就是對品質的選擇，保證做出優(yōu)質的產品，是樹立企業(yè)信譽和品牌形象的基礎。

4.2圖書館應重視企業(yè)行為文化建設

圖書館要利用自身龐大的館藏優(yōu)勢對企業(yè)進行規(guī)劃，按照規(guī)劃標準，對企業(yè)的辦公區(qū)、活動區(qū)、生產區(qū)等進行全面覆蓋，從而形成統(tǒng)一、美觀、容易區(qū)別的企業(yè)整體形象[2]。企業(yè)還應該加大對物質設施、文化設施的投入，改善企業(yè)員工的工作環(huán)境和休息場所，結合員工的興趣愛好，積極策劃唱歌、書法、繪畫、打球等文化活動，企業(yè)可以組織一些具有社會價值的文化交流，使企業(yè)員工增加自身素質水平，積累文化知識，增強員工的凝聚力。同時，在策劃組織這些活動時應秉著勤儉節(jié)約的原則，避免鋪張浪費。

4.3圖書館應重視企業(yè)文化制度建設

企業(yè)文化制度是對企業(yè)自身目標和員工行為給予一定約束的制度，它具有共性和強制的行為規(guī)范標準。企業(yè)文化制度對每一位企業(yè)員工的行為進行著約束，它對企業(yè)員工的職責、企業(yè)的生產流程、企業(yè)的考核制度、企業(yè)每一工作環(huán)節(jié)的責任歸屬等方面都有明確的規(guī)定[3]。圖書館應注意企業(yè)文化制度的執(zhí)行，加強企業(yè)創(chuàng)新建設中的企業(yè)制度文化管理。

4.4圖書館應加強網絡信息建設

在計算機技術和網絡技術不斷發(fā)展的今天，互聯(lián)網的應用已經在社會的發(fā)展中起到重要的作用。成功的企業(yè)離不開人才的管理，科學的管理手段是企業(yè)人力資源部門開發(fā)的重點。圖書館應該利用館藏資源，給企業(yè)員工的技術創(chuàng)新和技術知識累積提供查閱資料，企業(yè)如何利用網絡技術，通過現代化的程序管理手段，實現自動化辦公流程，對工程項目進行合理管理，建立完善的財務管理系統(tǒng)，建立完整的人力資源體系，實現企業(yè)內部各部門之間的信息共享，是企業(yè)發(fā)展的重點。加強網絡信息建設，可以幫助企業(yè)文化的建設，通過將企業(yè)文化的精神理念共享到網絡平臺進入企業(yè)員工的心里。圖書館可以通過網絡平臺建設一個企業(yè)自己的網站，企業(yè)的領導可以通過網站信息，增強與員工之間的交流，使員工更好地為企業(yè)服務。

4.5圖書館應加強企業(yè)精神文化建設

企業(yè)精神文化是企業(yè)文化建設的核心，企業(yè)文化受社會環(huán)境變化而變化，它被整體社會環(huán)境所制約，時代的不斷發(fā)展，人們消費方式的逐漸變化，都會對企業(yè)文化產生影響。企業(yè)文化要以人為本，不僅僅要重視物質文化建設，還要重視精神文化建設。企業(yè)的發(fā)展離不開人力、物力、技術、設備、資源等元素，人力是企業(yè)發(fā)展的關鍵，圖書館應用科學的發(fā)展引導企業(yè)堅持“以人為本”的思想觀念，把對人才的管理放在企業(yè)管理的重要位置，刺激企業(yè)員工發(fā)掘自身價值。在企業(yè)管理中，要強調人人平等、推己及人、互幫互助，營造出企業(yè)是我家的工作環(huán)境，提高員工的歸屬感和責任感，提高自身的工作效率和工作水平，真正為了企業(yè)的發(fā)展而努力。

5結論

圖書館的合理利用能夠帶動企業(yè)的整體發(fā)展，企業(yè)文化的正確樹立是企業(yè)發(fā)展的根本，而圖書館對企業(yè)文化的影響越來越重要，兩者互利共榮，共同為企業(yè)帶來精神上和物質上的利益。在圖書館的管理方面，不要局限于老的管理手段，要多進行創(chuàng)新，多向國外成功的企業(yè)圖書館建設吸取經驗，要為企業(yè)文化建設提供良好的發(fā)展環(huán)境，加深企業(yè)高層“尊重科學，尊重人才”的思想觀念，建設具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的經濟發(fā)展提供一份保障，為中國的經濟建設貢獻自己的一份力量。

作者:馬莉虹 單位:新疆阿勒泰地區(qū)圖書館

【參考文獻】

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如自20世紀60年代起，所有美國公民，只要能出示證明身份的證件，就可進入高校圖書；耶魯大學圖書館還提出要把其所在地———紐黑文市變成人人讀書的城市，所以美國高校圖書館就被稱為“大學里的公共圖書館”；日本目前已有80%的高校圖書館面向社會開放；德國法蘭克福大學圖書館一直接待校外讀者，社會服務量占到40%；英國劍橋大學圖書館采用全部開架的服務方式，校外讀者不必提供任何證件就可以與校內讀者享有相同權利。可見，國外的高校圖書館與公共圖書館并沒有明顯界限，從觀念意識到具體服務已完全面向全社會。

1.2上個世紀末以來，我國一些高校圖書館也以不同方式邁開了社會文化服務的步伐。

如清華、北大圖書館為我國圖書館界在資源共享、館際互借等方面進行了全面指導；北京郵電大學圖書館開展了數字化軟件開發(fā)、數據庫制作等多項服務；容量超百萬冊的浙江省高校數字圖書館已正式開放，該省任何一所高校的師生都可以就地查看其中所有數字資源；廣州大學城里的十所高校圖書館均免費向社會開放，持有效身份證明的中國公民都能進館借閱；大連海事大學圖書館則是唯一在網站主頁的服務指南上赫然出現校外讀者服務專欄的圖書館。雖然我國的一些院校圖書館正在慢慢向社會敞開懷抱，但仍處于起步階段，社會文化服務程度低、范圍小、項目單一，與美、日等發(fā)達國家高校圖書館相比差距懸殊。具體表現如下：

1.2.1把為教學科研服務當作高校圖書館的唯一任務

《普通高等學校圖書館規(guī)程》規(guī)定：“作為高等學校的文獻信息中心，圖書館的主要工作是為學校的教學和科研提供文獻信息保障。”所以，我國大部分高校圖書館只把為本校的教學與科研服務當作主要任務，認為不需要把服務延伸到社會，自然不重視這一服務所涉及的資源配置、館員培訓、時間安排、管理方法等問題，更沒有合理的計劃與措施，最終造成高校圖書館信息資源大量閑置，社會公眾無法利用的局面。

1.2.2缺乏合作意識，館藏建設各自為政，很難實現各館間資源共享

現行多年的管理體制使各高校圖書館在管理上各自為政，多數只關注本館的建設與發(fā)展，缺乏有效的市場競爭機制及合作意識，導致各館文獻建設出現大量重購現象、資源共享沒有統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)作，既造成資金和資源的極大浪費又使高校圖書館社會文化服務的難度增加，無法滿足公眾多元化的信息需求。

1.2.3管理觀念陳舊，方法停滯落后，社會開放服務水平低

由于我國高校圖書館缺乏超前管理理念，館藏配置單一，方法陳舊落后，社會文化服務水平自然很低。隨著社會公眾對信息需求的不斷增加，作為社會一分子的高校圖書館再不能將自己置身局外，應盡快改進服務理念，拓寬服務范圍與對象，調整服務手段和方法，使高校圖書館能真正適應社會發(fā)展，用豐富的信息資源為社會文化服務。

2我國高校圖書館社會文化服務的必要性和優(yōu)勢

2.1高校圖書館開展社會文化服務的必要性

我國的《普通高等學校圖書館規(guī)程（修訂）》指出：“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放。面向社會的文獻信息和技術咨詢服務，可根據材料和勞動的消耗或服務成果的實際效益收取適當費用。”因此，探索社會文化服務的有效途徑與方法，使館中閑置的大量信息資源服務于社會，是每一個高校圖書館必須認真面對和解決的問題。

2.2高校圖書館開展社會文化服務的優(yōu)勢

與公共圖書館相比，高校圖書館在文獻資源、技術人員、專業(yè)能力、服務手段等方面優(yōu)勢明顯，具備開展社會文化服務的條件。

2.2.1文獻信息資源數量巨大，類型多樣

與藏書4億冊左右的2700所公共圖書館相比，目前我國擁有各級高校圖書館近1800所，藏書超過6.5億冊，設置專業(yè)齊全、信息數量巨大，文獻類型豐富，館藏結構合理。尤其是近年來加大對電子圖書、期刊數據庫等數字資源的投入力度，更進一步夯實了高校圖書館社會文化服務的基礎。

2.2.2館員專業(yè)素質高，服務能力強

據統(tǒng)計，在上報“教育部高校圖書館事實數據庫”的近700所高校圖書館中，具有博士學位館員超過260人，碩士學位館員超過3400人，200多個館長擁有博士或碩士學位，比例遠遠高于公共圖書館。這些數字表明高校圖書館已經擁有了一批專業(yè)知識精、業(yè)務能力強，學歷水平高，集傳統(tǒng)文獻建設與現代信息處理為一身的高素質館員隊伍，這是高校圖書館最大的優(yōu)勢，也是他們開展社會文化服務的有力保障。

2.2.3信息處理技術領先，網絡傳播快

信息時代的到來，使大多數高校圖書館先后進入計算機管理時代。建立電子閱覽室、購進國內外各種數據庫，加大數字化投入，高校圖書館正在向原有的服務方式挑戰(zhàn)，力圖通過計算機和網絡實現信息的遠程傳播，將加工處理后的信息以在線咨詢、電子郵件等方式提供給相關讀者。隨著數字化進程的加快，當網站成為高校圖書館流通和塑造自身形象的主要窗口，日趨普及的計算機和網絡、數據庫等先進的設備和手段，就為高校圖書館進行社會文化服務搭建了方便快捷的平臺。

3高校圖書館開展社會文化服務的主要途徑

3.1強化社會文化服務意識，處理好校內讀者和社會讀者的關系

無可置疑，高校圖書館的主導工作應以為本校廣大師生教學和科研服務為主，否則無法稱之為高校圖書館，日本等國外大學圖書館還制定了相關措施來確保本校師生對圖書館的優(yōu)先利用權。但當為社會服務和為教學和科研服務一起被《高等教育法》列為高校圖書館的三大功能之一，高校圖書館必須要盡快轉變觀念，在充分保證本校讀者文獻信息需求的基礎上，打開館門，與社會接軌，在“讀者第一”的理念下，既保證校內讀者利益又尊重社會讀者權利，通過圖書借閱、代查代檢、科技查新及定題服務等方式，擴展服務領域，提高館藏利用率，最大限度地滿足公眾多方位的知識與文化需求，促進社會文化事業(yè)的發(fā)展。

3.2健全法規(guī)和管理體系，處理好傳統(tǒng)服務內容和現代信息利用的關系

雖然《普通高等學校圖書館規(guī)程（修訂）》已對高校圖書館向社會開放在宏觀上提出要求，但并沒有將其列入高校評估指標中，也沒有在資金保障、服務內容、協(xié)調機構等方面加以細化，以至使這一工作目前大多基于自愿或限于理論研究階段。所以如果要使該項服務得以進行，首先要得到各級政府和教育主管部門從制度上對高校圖書館社會文化服務職能的發(fā)揮提供大力支持和有效保證；同時通過高校圖書館的努力，建立起完善的管理體系，充分利用自身的人員、技術、資源等優(yōu)勢，將傳統(tǒng)的書刊借閱方式轉變?yōu)橥ㄟ^館際互借、資源共享、網絡檢索等多種信息利用方式，逐步縮小有限文獻信息資源與無限社會需求的矛盾，使高校圖書館真正成為社會公眾的知識和文化中心。

3.3培養(yǎng)專門人才，必須處理好自身建設和對外開放的關系

高校圖書館在對社會公眾開展文化服務過程中，難免會碰到許多新問題，對館員在知識結構、業(yè)務能力等方面提出了更高的要求，其中最重要的是加強自身人才建設。因此，高校圖書館應立足本館，優(yōu)化人才結構，建立長效激勵機制，加大館員的再教育力度；要從社會化服務需求出發(fā)，重新審視圖書館員應具備的素質與能力，使其在掌握精深專業(yè)知識基礎上，強化社會文化服務意識，全面了解公眾需求，用最新信息技術研制出公眾所需的文化產品。

3.4尋找有效途徑，處理好經濟效益與社會效益的關系

高校圖書館要推行社會文化服務，必須通過開展各種活動來擴大影響，加大社會的關注程度，積極探索有效途徑，把原來封閉于高校館中的文獻信息資源轉變?yōu)榭捎^的經濟和社會效益。因為社會文化服務是以館員對信息整理、加工和傳遞為基礎，如果被社會公眾利用，就自然要為館員勞動支付相應費用。所以高校圖書館在進行社會文化服務時應把經濟效益考慮在內，可通過紙質圖書借閱、網絡遠程登錄、專題定向服務、虛擬參考咨詢、資源共建共享等方式，正確處理好有償服務帶來的經濟效益和無償服務取得的社會效益之間的矛盾。

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二、公共文化服務體系構建中的圖書館發(fā)展方向探索

（一）再造服務理念

基層圖書館公共文化服務工作的根本在于認真貫徹科學發(fā)展觀，樹立“以人為本”的理念。圖書館工作人員需要換位思考，根據讀者閱讀需求，熱情引導讀者閱讀，營造“全面崇尚閱讀”的氛圍。現代圖書館服務理念的具體內容包括以下三個方面。首先，滿足年輕讀者的閱讀需求，組織多媒體閱讀公開課，推廣閱讀素養(yǎng)理論，培養(yǎng)年輕讀者重視閱讀和學習的能力。其次，為了培養(yǎng)現代圖書館的潛在讀者，增加青少年對書籍閱覽的興趣，開展以青少年讀者為主的假期活動。最后，在特殊節(jié)日（例如，法定節(jié)假日、紀念日等），開展專題書展，吸引更多市民閱讀自己喜愛的書籍。

（二）強化虛擬空間

目前，我國許多城市圖書館成為國家數字圖書館推廣工程的試點，這項工程以地市級圖書館為基礎，成立一個工程基層服務站，以信息共享方式共享圖書館內的數字圖書資源，并成為分布式的數字圖書館集合，通過網絡為城市社區(qū)服務，為個人提供全方位的數字圖書資源。

（三）拓展服務內容

拓展圖書館服務內容是指現代圖書館以移動通信網絡和互聯(lián)網為通道，通過新興媒體，構建數字閱覽室等虛擬網絡服務平臺，實現通訊、查詢等功能。服務平臺具有實時更新和書籍一體化管理的優(yōu)勢，為城市市區(qū)以及個體提供了圖書檔案存檔指導和圖書數據庫建設服務，多層次滿足具有不同需求的讀者。現代圖書館通過建立快速便捷的網絡，能夠更好地為大眾文化需求服務，對建設公共文化服務體系影響深遠。在圖書館服務側重點方面，要強調地區(qū)公共服務理念，以政府相關部門、城區(qū)支柱企業(yè)、高端研發(fā)機構和科技技術部門為重點服務對象，將政府政策、支柱企業(yè)前沿理念、科技部門的研究成果作為重點推送內容，拓展圖書館的公共文化服務內容。

（四）創(chuàng)新服務模式

一是現代圖書館建立圖書管理系統(tǒng)，使讀者能夠通過賬號和密碼登陸系統(tǒng)，訪問、搜索和分享圖書館數字資源。我國一些較發(fā)達地區(qū)現代圖書館已經開通圖書館數字資源服務，調查結果表明，開通圖書館數字資源服務能夠提升圖書館資源的利用率，滿足讀者的閱讀需求。因此，地區(qū)圖書館可結合自身實際情況，引進先進技術，構建圖書管理系統(tǒng)，方便讀者查閱資料，滿足閱讀需求。二是開啟數字電視圖書館服務，該服務是以廣電網絡為通道，基于有線電視技術的公共圖書館服務。讀者在家能夠通過電視完成書籍和文獻的檢索與下載，享受數字圖書資源。三是圖書館組織專題閱覽會、讀書夏令營、青少年輔導中心等公益活動，不斷提升公共圖書館的社會價值。

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1圖書館文化的含義

圖書館文化即圖書館館員對其共同擁有的具有群體特征或組織特征的某種規(guī)范與價值觀的歸屬和認同。它跟企業(yè)文化十分相似，是圖書館在長期的生存和發(fā)展過程中形成的，作為圖書館中所公認和共同遵循的工作目標和宗旨、價值標準、基本信念和行為規(guī)范等，是滲透在圖書館一切活動之中的精髓。高校合并后圖書館文化則是來自各個校區(qū)圖書館文化的混合體，急需重建，從而起到校園文化窗口應起的作用。

圖書館文化可從物質層、制度層和精神層等三個層面去把握與理解。物質層為表層，是圖書館現象和形態(tài)的展現。中間是制度層，制度是具體的、可操作的，它本質屬于物質文化范疇。核心是精神層，物質的文明決定人們的精神世界，精神境界的創(chuàng)造又作用于物質水平的發(fā)展。制度是物質建設的保障，精神理念貫穿于制度制定的過程中，因此,制度是物質和精神文化集合的產物。

2圖書館文化的作用

2.1對圖書館員工的影響

高校合并后圖書館的工作人員來自不同單位，價值觀念與精神追求都不盡相同，通過圖書館文化建設，創(chuàng)造一種充滿熱情、和諧融洽、催人奮進的環(huán)境氣氛，引導館員群體將個人理想與圖書館總體目標統(tǒng)一起來，促進圖書館員的協(xié)調一致，消除因合并帶來的不同圖書館文化之間的沖突，將各種矛盾和沖突消滅于萌芽狀態(tài)。圖書館館員在潛移默化中接受圖書館共同價值觀念，自覺地把圖書館的目標作為自己追求的目標，從而最大限度的發(fā)揮主觀能動性，再通過適當的激勵措施，自可引導全體館員為圖書館事業(yè)奮斗不息。

2.2對外界的輻射作用

圖書館文化一旦形成，它不僅對本館員工產生影響，而且也會通過各種渠道對外界產生影響。高校圖書館本身就是大學里一個重要的教學輔助部門，圖書館良好的文化氛圍定會給高校學生帶來潛移默化的影響，比如圖書館職工飽滿的工作熱情就能增加學生對圖書館甚至是學校的喜愛，也許對他們以后的工作態(tài)度也有影響。合并高校本來就是所在城市所注目的焦點，校園文化對社會的影響不容小視，良好的圖書館文化有助于校園文化的發(fā)展，也有助圖書館事業(yè)的發(fā)展，進而促進社會的和諧發(fā)展。

3合并高校的圖書館文化建設

3.1物質方面的建設

物質層是圖書館文化的表層，是形成圖書館文化制度層和精神層的物質條件和基礎，包括圖書館的館舍設施、技術設備、文獻資料等，它往往能折射出圖書館的信息資源實力、服務能力和管理水平。

圖書館畢竟不是企業(yè)，很多物質上的東西并不由圖書館自己掌握，只能在既有的條件基礎之上進行適當的布局。圖書館文化建設必須結合本館實際，重視外在物質形態(tài)建設，以外在載體的折射讓人感知到，才能發(fā)揮圖書館文化的感染力。圖書館的建筑設計可能大多不能改變什么了，但是內部設施、內部環(huán)境卻可以按照本館文化氛圍來設置，給人以清新、自然、幽靜、舒暢之感；加強圖書館人文景觀建設，突出圖書館個性特色，給人以整潔大方、肅穆莊嚴之感。總的來說，館內環(huán)境要從圖書館整體形象考慮，注重一體化的布局，統(tǒng)一規(guī)劃，力求做到風格一致，并且要有自己的特色。

3.2制度方面的建設

制度層是圖書館文化的里層，主要是指對圖書館員行為產生規(guī)范性、約束性作用，在圖書館管理中所應遵循的行為準則，包括圖書館管理的各項工作制度、崗位責任制、考核制度、獎懲制度等，制度層起著規(guī)范和制約物質層和精神層的作用。圖書館的各項規(guī)章制度要簡潔明了、易于操作，制度的制定可以參考借鑒其它圖書館的經驗，并且盡可能讓廣大館員參與其中。

3.3精神方面的建設

3.3.1關愛館員

圖書館文化建設的主體就是廣大館員，關愛館員是圖書館文化建設實施的基礎。首先要創(chuàng)造好的工作環(huán)境和平等溝通的機會，創(chuàng)造公平競爭的人際環(huán)境和氛圍，使圖書館成為館員施展才能，發(fā)揮創(chuàng)造力，實現自身價值的廣闊舞臺。加強圖書館領導、部門負責人與館員的溝通，讓館員了解圖書館的經營決策和運作情況，不要讓館員成為局外人。在圖書館文化建設中，要注意發(fā)現、培養(yǎng)典型的人或事，并予以大力宣傳和鼓勵，充分利用其示范效應，使更多的人認同、理解和接受。

3.3.2口號宣傳

將圖書館全體職工在工作過程中培育形成并共同遵守的工作理念、價值標準和行為規(guī)范，通過簡潔而富有哲理的語言概括出群體的精神境界和追求，做成標語，比如：一切為了讀者，讀者的滿意度是衡量工作稱職的最佳準則，開展一流優(yōu)質服務，充分發(fā)揮圖書館員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，追求無私奉獻，遵守職業(yè)道德等等。把這些標準做成手冊或者跟規(guī)章制度一樣懸掛于各部門，讓大家每天都看到，從而產生感染力，起到提醒與促進記憶的作用，讓圖書館文化體現在每一個館員的日常工作之中。

3.3.3感染讀者

圖書館是保存文化、經營文化、生產文化、傳播文化的服務平臺，讀者來到圖書館，就是要享受文化、獲取文化、滿足自身對文化的心理需求，從而獲得最高的文化精神附加值。圖書館早已由傳統(tǒng)的重藏輕用到現在的用藏并重，圖書館文化的構建對外要以充分滿足讀者需求為準則，因為我們圖書館無論是觀念的更新還是設備的更新，抑或是人才的更新，都是為了更好的管理好越來越大量的文獻信息資源，最終都是為了方便讀者利用，圖書館文化也是為圖書館這一使命而存在的。圖書館文化建設要把“讀者至上”的理念寓于嚴格的科學管理之中，使所有的館員牢固樹立服務觀念。圖書館文化建設是為了加強圖書館管理工作，進而為讀者提供滿意的服務，所以最終是要回到讀者這里來檢驗圖書館文化建設的成效的。

4結語

圖書館文化建設是合并高校圖書館加強圖書館管理，化解矛盾沖突的有效途徑，讓全新的圖書館文化激勵館員以全新的精神面貌進行工作，讓讀者感受到圖書館文化的熏陶與享受到圖書館高質量的服務，這樣圖書館文化建設就算是成功了。

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二、如何更好的實現高校圖書館文化對傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展

1.培育高校圖書館精神文化。高校圖書館精神文化是圖書館實踐活動的方向，也體現了圖書館的運行目標、館員的價值理念、行為準則以及道德規(guī)范等方面的內容，對于激勵和約束館員的行為及思想有一種無形的力量，是圖書館在長期的實踐中自覺地形成的一種可以代表其風格和形象的精神面貌。在此精神的指導下，圖書館全體員工就可以朝著共同的目標去努力，不斷地積累和開拓圖書館的事業(yè)。高校圖書館的精神文化主要包括人文內涵和創(chuàng)新兩方面的內容，引導者大學生樹立正確的價值觀、世界觀和人生觀，積極發(fā)揮大學生的創(chuàng)造力和智力，更好的實現自我的價值。高校圖書館承擔著繼承人類文化遺產，開展智力教育，傳遞信息知識的社會職能，其本身就是收集、整理、保存、歸納、傳承文獻資料的機構，是文化的集聚圣地，高校圖書館的存在就是一種知識文化的創(chuàng)新。

2.優(yōu)化高校圖書館文化環(huán)境。合理的規(guī)劃館舍的布局，是衡量高校圖書館綜合實力的重要指標之一，高校圖書館的功能區(qū)的分布要一目了然，對于廣大師生查找資料比較方面、快捷、自由。高校圖書館的設備安裝和配置應該方便讀者使用圖書，高校圖書館內還可以適當的放一些輕柔舒緩的音樂營造溫馨輕松的閱讀氛圍，充分發(fā)揮圖書館的文化熏陶功能。讀者的感覺知覺的產生容易受到圖書館的內部環(huán)境設施的影響，因此，高校圖書館的室內設計要人性化，要求光線充足、通風良好、暑假干凈整齊，布局和諧，營造出一種輕松、溫馨的閱讀環(huán)境，使讀者可以盡快的投入到閱讀之中。

3.提高高校圖書館服務質量。高校圖書館的管理和服務都要以人為本，應該做到以讀者為中心，以員工為主體。首先，高校圖書館要以人為本的思想對館員實施人性化管理，做到尊重知識和人才，注重館員的自我修養(yǎng)，積極營造館員實現自我價值的需求條件，不斷的提升館員的素質、形象和社會認知。其次，高校圖書館要堅持以讀者為中心的服務理念，人是圖書館文化建設以及傳統(tǒng)文化傳承與發(fā)展的強大推動力，讀者對圖書館的積極使用和關注是圖書館生存的價值和現實意義，影響著圖書館的發(fā)展，這對于建設圖書館文化以及傳承與發(fā)展我國傳統(tǒng)文化具有深遠的意義。

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2高校圖書館的公共文化服務功能定位

高校圖書館圍繞公共文化服務體系的根本目標，依從SMART指標，自覺地將“保障公民的基本文化生活權利為目的、向公民提供公共文化產品與服務，提高公民的文化生活質量，促進人類的全面發(fā)展”作為自己的職責，有層次、有針對性地確定自己的功能，在公共文化服務體系中彰顯自己的全部價值。

2.1核心功能

核心功能是指公共文化服務體系中，以高校圖書館為主，其它各圖書館及文化服務機構為輔提供的公共文化服務所產生的社會功能。高校圖書館的核心功能既是自身重要的功能，又是其它機構不可替代的功能，在公共文化服務體系中發(fā)揮著重要的作用，在高校圖書館整體功能中居于中心地位。核心功能主要包括學科服務、知識服務、技術服務。

（1）學科服務，注重在專業(yè)的文化活動全過程中提供配套的文獻服務，其實質是參考咨詢服務的深化，是按照科學研究（例如學科、專業(yè)、項目）而不再是按照文獻工作流程來組織科技信息工作，使信息服務學科化而不是陣地化，使服務內容知識化而不是簡單的文獻檢索與傳遞，從而提高信息服務對用戶需求和用戶任務的支持力度。針對政府機構、企業(yè)團體等層級較高的讀者，學科化服務可圍繞學科專業(yè)建設文獻資源，建立公共信息和公共參考書服務平臺，在科學研究的立項階段提供文獻檢索和課題查新服務，在研究過程中提供文獻跟蹤服務，在研究成果發(fā)表后進行引用分析和影響力評估等，為政府決策提供依據，為企業(yè)開發(fā)新產品、引進外資、尋求合作等提供學科服務。

（2）知識服務，是文獻服務的高級階段[3]。高校圖書館的工作對象從文獻層面深入到知識層面，以解決用戶的問題為目標，開展面向知識內容的管理和知識的增值服務。知識服務可產生一些相關聯(lián)的服務，如機構知識庫服務，為機構所產生的文獻和知識進行收集、加工、管理和提供利用；科學數據管理，為繁忙的研究人員管理研究過程所產生的研究數據，并構建可以與同行共享的數據服務平臺等。高校圖書館參與公共文化服務體系所產生的知識服務功能，是一個循序漸進的過程，以社會用戶需求為中心，以高校圖書館為紐帶，以信息資源為依托，利用先進的技術、創(chuàng)新的服務、快速的反應、動態(tài)變化的知識服務為體系。

（3）技術服務，是高校圖書館參與公共文化服務的另一核心功能。高校可開放軟硬件設施為社會服務。硬件設施是指圖書館物的方面，如館藏、現代設備；軟件設施是人、管理手段等。高校圖書館可根據社會的需要開放圖書資料，向讀者發(fā)放證件，向社會開放電子閱覽室。另外，高校可開展技術支持服務、文獻復制服務、數字化和多媒體制作服務等。技術支持服務科對到館和不到館的讀者提供現場技術服務。文獻復制服務可對校內及校外讀者提供復印、掃描等業(yè)務。數字化和多媒體制作服務可提供設備和技術指導。

2.2重要功能

重要功能是指在公共文化服務體系中，高校圖書館與其它文化服務機構無主次差別，共同提供的公共文化服務產生的社會功能。高校圖書館的重要功能主要包括文獻獲取服務、參考咨詢服務和信息素質教育，與其它文化服務機構對應的功能相輔相成，在公共文化服務功能中發(fā)揮著互補的作用。高校圖書館與其它文化服務機構分別以各自的方式共同為社會公眾服務，從宏觀上實現社會服務功能。（1）文獻獲取服務，是在讀者能夠明確指出具體的文獻時，為他們提供所需要文獻的服務。文獻獲取有三個途徑，如圖書、期刊、音像資料等有形文獻的外借；到館閱覽服務，包括普通圖書閱覽室、電子閱覽室等，使館藏資源得到充分的利用；館際互借和文獻傳遞。對社會讀者來說，走進高校圖書館，置身優(yōu)雅的學習環(huán)境，利用高校圖書館豐富的信息資源，感受濃厚的文化氣息，汲取營養(yǎng)，是一種純凈的精神享受。通過這種文化浸染，可有效提神公民的文化素質。（2）參考咨詢服務，包括口頭咨詢，如高校圖書館信息咨詢部可面向社會開放，提供面對面、電話等咨詢；網上咨詢，如建立網站、表單咨詢、提供qq咨詢群進行實時咨詢，或使用電子郵件咨詢；參考咨詢還提供幫助讀者查找文獻、查收查引等代查代檢服務；幫助讀者確定核心文獻、引文分析、知識競爭力評估等書目服務，SDI、電子郵件推送的定題服務；課題查新、專人服務（livinglibrary）等都可歸為參考咨詢服務。（3）信息素質教育，指高校圖書館又一重要功能。國務院于2006年在《全民科學素質行動計劃綱要（2006-2010-2020）》中提出，“全民科學素質行動計劃旨在全民推動我國公民科學素質建設，通過發(fā)展科學技術教育、傳播與普及，盡快使全民科學素質在整體上有大幅度的提高，實現本世紀中葉我國成年公民具備基本科學素質的長遠目標”[4]。《綱要》指出，今后15年實施全民科學素質行動方針是：“政府推動，全民參與，提升素質，促進和諧”。高校圖書館可通過定期開辦講座、網上圖書推薦、茶話會等形式普及信息素質教育。

2.3潛在功能

潛在功能是指公共文化服務體系中，高校圖書館自身提供的公共文化服務不產生直接的社會作用[5]，而是借助其他媒介（如社區(qū)圖書館、基層圖書館等）才能產生的功能[6]。因此高校圖書館的潛在功能是間接實現的社會功能。例如，首先，高校圖書館可與公共圖書館整合，共同進行信息資源共建共享，為國家節(jié)省大量資金，創(chuàng)造更大的社會效益；其次，高校圖書館也可向社區(qū)和農村延伸服務，與社區(qū)、地方農村、科研、生產單位、信息機構建立數據庫等服務，使圖書館發(fā)揮更大的作用，積極參與構建公共文化服務體系。高校圖書館還可與企業(yè)合作。高校是國家人才的集中地之一，科研成果龐大，每年高校大批科技成果問世后，因缺乏轉換機制，缺乏信息的溝通，找不到應用的技術投資轉讓，只能陳列在實驗室、展覽館，成為擺設品，不能及時地轉化為生產力；而一些社會企業(yè)，需要進行技術改造、改革，增強經濟效益，開發(fā)新產品，卻找不到一些合適的科技成果。高校圖書館占有天時、地利、人和優(yōu)勢，應充分利用信息組織檢索能力的優(yōu)勢，為企業(yè)和高校科研成果轉化做橋梁，通過網上科技信息，推銷高校的科技成果，為企業(yè)、社會提供即時信息服務。最后，高校圖書館可與各類型文化機構聯(lián)合起來，形成一張社會文化的服務大網，共同構建社會公共文化服務體系。這樣不僅加強了高校圖書館的文化服務輻射范圍，也提高了其自身的服務水平和服務能力[6]。

2.4發(fā)展功能

發(fā)展功能是在公共文化服務體系中，高校圖書有待進一步發(fā)展的社會作用。這一功能或者是以前具有，但是功能發(fā)揮并不明顯，或者是社會賦予高校圖書館的新的社會責任。高校圖書館以自己豐富的知識資源、專業(yè)的工作人員，主動承擔社會性課題。高校圖書館還可提供信息技能培訓，幫助公眾獲得或提高計算機使用能力和網絡技能，提高信息檢索、評價及利用等技能，如數據庫使用技巧等。

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這一服務方式是全程貫穿于用戶解決問題當中的，是與用戶保持密切溝通的，通過對文獻資源進行整理、挖掘、重組，使得用戶能夠獲得所需的知識產品，真正做到“以用戶為中心”這一服務理念，使得知識服務成為有價值的服務。

1.2知識服務是專業(yè)化、個性化的服務

專業(yè)化要求按照具體專業(yè)或課題領域來組織和實施服務，提供服務的人員應在這方面有所專長，以保證對用戶問題及其環(huán)境的把握，從而提高知識服務的質量[3]。圖書館員要善于整體把握讀者的各方面要求，了解用戶真正需要什么樣的知識產品，然后針對用戶的具體要求，為用戶量身訂做具有個性化的知識決策報告，它避開了以往信息服務拘泥固定、知識產品大同小異的缺點，更能體現知識的價值，有利于更好地服務用戶。

1.3知識服務是網絡化、智能化服務

網絡環(huán)境的快捷通暢、智能技術的推陳出新，為知識服務的深入展開帶來了無可比擬的優(yōu)勢，在知識經濟背景下，圖書館為了強化自身的服務優(yōu)勢，必須要緊跟上技術更新的節(jié)拍，學會利用更多的現代信息技術來進行面向用戶的導讀、檢索與解答，以提高工作的效率。

2知識管理與圖書館知識服務的內在聯(lián)系

2.1兩者間的步調是協(xié)調一致的

知識服務與知識管理是相輔相成的，知識管理的相關基礎理論是知識服務順利進行的支撐，知識管理主要是收集、挖掘、傳遞、交流知識，促進各種知識的深層次利用和有機融合，為知識服務的有效開展打下良好的前期基礎。同時知識服務又是知識管理得到有效應用的重要體現，是知識管理一個不可缺少的關鍵環(huán)節(jié)。兩者都是以實現知識的創(chuàng)新和增值為直接目標，力求成功為用戶解決問題。

2.2知識管理和知識服務都要求館員有較高的綜合素質

知識管理要取得成效，能發(fā)揮集體的智慧和力量，必須對館員進行有針對性的培訓，并善于運用激勵的方法，調動其主觀能動性，使每位館員發(fā)揮其特有潛力，讓他們愿意貢獻頭腦中的隱性知識，只有這樣知識管理才能獲得預期的效果。知識服務同樣也要求有一支高素質的人才隊伍作為保障，知識服務人才應具備的能力具體有：獲取信息的能力、知識處理能力、計算機應用能力等。可見，無論是知識管理還是知識服務都強調了高素質人才的重要性。

2.3知識管理和知識服務都借助于現代信息技術

知識管理和知識服務要能夠切實在實際工作中進行，即將雜亂無序的信息加工成具有價值的知識成果，最后變成用戶的實際效用，這一個個過程的實現，都依賴于現代信息技術的幫助，如推送技術、知識倉庫技術、智能技術、數據挖掘與文本挖掘技術等等，它們在很大程度上為信息的獲取、分析、共享提供了極大的支持，為知識管理和知識服務未來新思路的構想提供了有力的保證。

3基于知識管理的高校圖書館知識服務實施策略研究

3.1以知識管理思想指導，建立知識服務管理機制

要將知識管理當中的核心理念，即讀者第一，促進知識的共享、交流與增值，作為知識服務開展的指導思想，在日常工作中經常將這種理念向每位館員灌輸，逐漸變成每位館員的共識，變?yōu)橐环N自覺行為，在圖書館的日常管理上，也要根據圖書館的實際，對原有的管理機制進行相應的改進，保證管理機制能夠適應這種新的服務模式。包括：（1）圖書館的組織結構設計將改變以往的固定等級模式，向扁平化的組織模式轉變，以利于組織知識的共享、交流；（2）在管理方式上將采取以人為本的柔性化管理，更注重尊重人、呵護人的情感。同時采取組建臨時性、動態(tài)性團隊組織的形式，來提高組織面對突發(fā)性問題、跨專業(yè)問題的靈活性和時效性，更快地對用戶要求作出反應，及時解決知識服務中的問題；（3）建立切實可行的激勵機制。圖書館要善于從物質激勵和精神激勵兩方面來激發(fā)館員的工作積極性，無論是業(yè)務培訓還是工作考核，都要力求做到公平、公正，讓每位館員都能感受到自身的價值，愿意貢獻自己的內在能量；（4）高校圖書館應結合實際制定科學的評價指標和方法，建立知識服務評價機制，積極開展服務質量評價，以促進圖書館服務的持續(xù)創(chuàng)新[5]。

3.2建立豐富的知識資源庫

知識資源庫的豐富首先是對本地館藏進行完善，即根據本校實際情況，檢查所購進的各類圖書、期刊、報紙等紙質文獻以及各類商業(yè)數據庫、特色數據庫、自建數據庫等電子館藏資源，看它們是否切合讀者要求、是否存在更換的必要性。鼓勵本館館員積極奉獻自身的智力資源，即在工作中所積累的經驗、掌握的專業(yè)技能等這些看不見的隱性知識。同時還要積極與其它圖書館、信息機構進行合作，按照知識共享、互利互惠的原則，在協(xié)作網中實現資源的優(yōu)勢融合，擴展自身的資源覆蓋面，保證所提供資源的齊全性，達到各方雙贏的效果。資源庫的豐富是一個長期的積累過程，需要堅持不懈地做好這項工作，才能為知識服務成果的準確性、完整性、有效性提供可靠的保障。

3.3打造助力于知識服務的圖書館文化

知識服務工作要得以長期順利的開展下去，必須要有一種優(yōu)秀的圖書館文化作為鋪墊，這種潛移默化的文化氛圍會對所有館員產生一種深遠的影響，并且這種影響是看不見、摸不著的，只有經過一段很長的時間才能體會得到，這種優(yōu)秀圖書館文化的核心價值觀就是鼓勵共享知識、鼓勵學習、鼓勵創(chuàng)新。圖書館通過打造這種優(yōu)秀文化，可以讓每位館員時刻保持積極向上的精神風貌，在工作當中做到精益求精，敢于運用新的技術、方法來實現服務目標，對于新的知識有著深深的求知欲，渴望不斷充實自身的知識庫，同時他們愿意最大程度地將自己積累的寶貴經驗進行分享，各位館員間通過相互學習、相互交流，能夠產生更多工作上的好點子、好思路，提高知識服務工作開展的效率。同時要圖書館要有一套合理的制度來保障館員的學習與個人發(fā)展，為圖書館員的知識獲取、終身學習提供良好的環(huán)境支持，從而提升圖書館整體服務水平。

3.4打造知識型的圖書館員，大力培養(yǎng)動態(tài)的知識服務團隊

沒有復合型人才的參與，知識服務就無從談起。因此，打造知識型的圖書館員成了圖書館亟須解決的問題。無可置疑，知識經濟時代下知識型館員要求所擁有的各方面技能越來越高，要有淵博的知識作為基礎，掌握信息檢索理論和技能，面對瞬息萬變的信息能夠及時捕捉重點，善于與讀者溝通、交流，喜歡學習、運用新的智能技術，自身具有良好的決策、判斷能力，只有滿足上述條件的復合型人才，才能為讀者提供更好的知識服務，圖書館可以通過開展多方面的培訓、繼續(xù)教育來進一步提升本館館員的整體能力。同時還要培養(yǎng)一個動態(tài)知識服務團隊，將資源開發(fā)、數據挖掘、參考咨詢、用戶培訓、信息技術等多方面的人員組成小組，或者吸納不同專業(yè)領域的權威人士加入團隊，利用多方面的力量來提供高質量、有效率的知識服務，形成一種相互學習、相互信任、知識互補的團隊氛圍，為現實中各種復雜問題的解決提供最佳方案。

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首先，地方高校圖書館應開展社會調查，拉近與社會的心理距離，并了解社會信息需求，聯(lián)合政府進行培訓和基礎條件建設。在知悉信息需求基礎上，高校圖書館應當利用自身館藏資源豐富、信息服務專業(yè)的優(yōu)勢，有針對性地二次開發(fā)信息產品。其次，高校圖書館的工作人員可以充分利用自身具備的復合化的知識結構優(yōu)勢，為企業(yè)的決策提供全方位的信息咨詢服務，就企業(yè)所關心的問題進行系統(tǒng)調研，最終給出準確可靠的情報信息。第三，有條件的地區(qū)高校圖書館可以根據社區(qū)圖書館的館藏，為其選送一些書刊，以充實社區(qū)的藏書。同時，與社區(qū)圖書館攜手進行社區(qū)居民的信息素養(yǎng)培訓和社區(qū)基礎條件建設，以發(fā)揮社區(qū)文化站的職能作用，為公共文化服務提供可持續(xù)發(fā)展的智力支撐。通過開展以上活動，不斷提高高校圖書館的信息服務能力和社會認知度。

1.2與公共圖書館及社區(qū)圖書館聯(lián)盟，構建服務體系

公共圖書館是為市民服務的圖書館，主要提供非專業(yè)的圖書（包括通俗讀物、期刊雜志和參考書籍）、公共信息、互聯(lián)網的連接及圖書館教育，其最大的不足就是專業(yè)性差。社區(qū)圖書館是為一定地域內的所有居民服務的具有公益性、教育性、休閑性等特征的文獻信息集散場所，但是館藏單一、專業(yè)人員匱乏。高校圖書館作為具有豐富專業(yè)人員及專業(yè)資料的圖書館，可以彌補以上兩類圖書館的不足，整合優(yōu)勢資源，構建具有專業(yè)化特色的公共文化服務體系，面向社會讀者服務，提高社會認知度，構建具有影響力、感召力的圖書館聯(lián)盟體系。因此高校圖書館應積極攜手公共圖書館及社區(qū)圖書館的建設，為社會人員及社區(qū)居民提供具有專業(yè)化特色的公共文化服務。

1.3建立志愿者服務機制，擴大公共文化服務范圍

高校圖書館參與公共文化服務建設體系，建立志愿者服務機制，深入基層，為社會居民提供持久的、連續(xù)性的支援服務，是提升高校圖書館公共文化服務效能的實施方法。利用高校人才和資源優(yōu)勢，發(fā)揮高校圖書館的文化中心作用和社會服務職能，可達到加強高校與社會的高效溝通和協(xié)調。高校圖書館應把自己視為公共文化服務體系中重要一環(huán)，融入全社會的公共文化服務中，承擔起傳播社會文化的神圣使命，有效緩解社會矛盾、縮小社會差距，維護信息公平，保障社會居民的權利。同時，高校圖書館應建立文化服務聯(lián)盟，爭取合作和支持；積極利用傳統(tǒng)媒體和新型社會媒體；建立持續(xù)長效的推廣機制等，讓全社會每個人都能走進圖書館，充分利用圖書館，把知識送到基層、送到農村、送到家庭，使“知識之花”遍地開放；充分利用互聯(lián)網、電視、報刊、廣播等傳播工具，引導群眾多讀書，形成濃厚的閱讀風氣，推薦優(yōu)秀圖書，開展知識競賽，為擴大公共文化范圍。

2華北理工大學圖書館參與公共文化服務建設

華北理工大學圖書館是河北唐山市最大的圖書館。作為一家綜合性大學圖書館，在提供公共文化服務的過程中，應明確自身的定位，形成了自己的特色服務，在工醫(yī)理學各方面具有豐富的館藏資源，提供了大量的有針對性的公共文化服務。例如，華北理工大學圖書館建立了信息檢索教研室，圍繞唐山地區(qū)醫(yī)學學科發(fā)展需要，提供學科信息服務和技術服務。圖書館還印刷了醫(yī)學學科信息簡報，了醫(yī)學信息簡報網絡版并建立了學科信息服務平臺，面向當地的醫(yī)療衛(wèi)生單位提供專業(yè)的信息服務。據調查唐山先鋒醫(yī)療器械有限公司、唐山康得樂醫(yī)療器械有限公司、工人醫(yī)院、博創(chuàng)口腔醫(yī)院等單位對此項服務高度認可。同時，華北理工大小圖書館與燕山大學等單位合作建立了科技查新平臺，為當地的高新技術企業(yè)和其他高校科學研究的立項階段提供文獻檢索和課題查新服務、文獻跟蹤服務，以及分析并評估各科研單位的研究成果引用和影響力。近年來華北理工大學圖書館以自己豐富的知識資源、專業(yè)的工作人員，承擔了大量的社會性課題，如圖書館事業(yè)在文化強市建設中的地位與作用、云環(huán)境下高校學科化知識共享平臺構建和實踐、基于SEO服務的高校學科門戶研究省市級科研課題，該研究成果提供了大量的基本數據和思路，在公共文化服務體系中更好地發(fā)揮了自己的功能。

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二、高校圖書館在推進校園文化建設中存在的問題

當前，盡管我國高校圖書館已取得了長足的發(fā)展，但是其仍存在著一些不容忽視的問題。

（一）功利意識嚴重

眾所周知，圖書館是學術性、服務性機構，需要做艱苦、扎實的工作。但從當前情況看，伴隨著商品經濟的日益發(fā)展，部分高校圖書館在校園文化建設中功利性、實用性傾向日益明顯，甚至出現過分講求效益的傾向。如部分圖書館開展有償服務，一味地突出自身的實際效益，以至于計算機考試、四六級英語輔導、各種輔導班應接不暇，各種講座絡繹不絕。當然，多開展活動是必要的，適當的效益追求是不可缺少的，但是如果超過了一定的度，那就偏離了主題。這不僅影響到自身的發(fā)展，而且還影響到校園文化的建設。

（二）重視物質文化建設而忽視精神文化建設

一所學校的校園文化應該是物質文化、制度文化和精神文化的結合。這三個方面是一個統(tǒng)一的整體，相互作用，相互促進。它們潛移默化地影響著大學生的思想道德、行為和心理。當前，許多高校對單純的物質文化建設津津樂道，在物質文化建設上舍得花錢，如建大樓、搞裝飾、買設備、移花種草等等，對這些外在的形象建設比較重視；但對制度、管理的加強和完善，對內在的精神文化建設重視不夠。在這種背景下，高校圖書館不可能不受影響。于是乎，圖書館“硬件”要上去，“軟件”可以慢慢來。“冰凍三尺，非一日之寒”。可想而知，如果高校圖書館忽視精神文化建設，這不僅影響到校園文化建設，而且難以促進大學生良好素質的養(yǎng)成。（三）重視對學生的管理而缺乏對學生的引導目前，許多高校圖書館都把對學生的管理看作其重要職能之一，著重強調熏陶、示范、約束功能，卻忽視其對學生的引導和激勵，如只是把圖書館看作是學生學習活動的場地，而不是看作育人的重要場所，甚至把學生在圖書館開展的活動只是看作業(yè)余活動而已，認為對學生的教育、引導只是專職教師的事情。這就使圖書館只局限在學生管理的層面上，而沒有把對學生的教育放在校園文化和學校整體辦學方向和培養(yǎng)目標下來操作和實施。由此，高校圖書館把自身的職責和校園文化建設割裂開來，制約了自身在校園文化建設中的作用，極大地限制了校園文化功能的發(fā)揮。這實質上是對校園文化沒有全面、深刻認識的表現。

三、高校圖書館推進校園文化建設的對策探討

（一）積極開展活動

高校“要精心設計和組織開展內容豐富、形式新穎、吸引力強的思想政治、學術科技、文娛體育等校園文化活動，把德育、智育、體育、美育滲透到校園文化活動之中，使大學生在活動參與中受到潛移默化的影響，思想感情得到熏陶、精神生活得到充實、道德境界得到升華。”[3]因此，高校圖書館應積極創(chuàng)造條件，開展多種多樣的活動，以便提高大學生的閱讀興趣，發(fā)揮育人的功能和作用。如開展以校園文化為主題的圖書知識競賽、有獎征文等學生主動參與的活動；向新生推薦有關時事政治、思想教育、學習方法、成長心理等方面的書籍，以使他們擺脫心理困境，樹立正確的世界觀、價值觀和積極的人生觀；向畢業(yè)生推薦畢業(yè)指南、公務員報考指南、研究生報考指南、求職謀業(yè)，以使他們在迷惘中認清方向。這些活動有利于學生健康成長，有利于學生對知識的掌握，更貼近學生的心理和他們面臨的現實問題，取得了良好的育人效果，深受學生的喜愛。

（二）大力營造文化氛圍

高校圖書館的終極目標是不斷提高大學生的整體素質，優(yōu)化大學生的思想要素和文化知識結構。所以，高校圖書館還要大力營造文化氛圍，為師生提供一個良好的文化場所。高校圖書館要以自己的文化資源、文化氛圍、文化設施、優(yōu)化網絡環(huán)境、優(yōu)質服務積極支持和推動校園文化建設，不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷增加投入，增設特色數據庫，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，不斷優(yōu)化網絡環(huán)境，不斷提升圖書館文化品位，使師生能夠在一個積極向上的氛圍中工作和學習，同時不斷提高大學生的思想道德素質和科學文化素質。這樣，高校圖書館可以更好地培養(yǎng)人才，并在校園文化建設中發(fā)揮更加積極的作用。

（三）構建高質量的館藏文獻信息資源

構建高質量的館藏文獻信息資源是高校圖書館充分發(fā)展的前提和關鍵。在信息時代背景下，圖書館館藏資源越豐富，越能發(fā)揮其在校園文化建設以及育人的功能和作用。圖書館可以對現有信息資源進行整合，開發(fā)在校園文化中有指導意義的書目、索引、題錄等文獻，為校園文化建設提供先進科學的文化活動陣地，在提高服務質量的同時拓展服務領域。比如不僅要有一定數量的圖書和報刊、一定規(guī)模的館舍和設備等“硬件”，還要有一種先進的管理理念、一套科學而健全的管理制度等“軟件”。

（四）重視數字化建設

當前，高校“要充分發(fā)揮網絡等新型媒體在校園文化建設中的重要作用，建設好融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的校園網站，不斷拓展校園文化建設的渠道和空間，積極開展健康向上、豐富多彩的網絡文化活動，形成網絡文化建設工作體系，牢牢把握網絡文化建設主動權，使網絡成為校園文化建設新陣地”。其中，建立數字化圖書館是發(fā)展教育事業(yè)以及培養(yǎng)高素質大學生的需要。高校要不斷改革創(chuàng)新，就離不開圖書館的數字化。只有圖書館的數字化，教師才能提高教學水平，學生才能掌握更多的信息。當今，網絡信息已成為影響社會，尤其是大學生思想的重要途徑，也是高校師生獲取信息的最重要的手段之一。所以，高校圖書館要重視數字化建設，以便更好地服務學生。

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二、圖書館建設在校園文化建設中的地位

對于高等院校來說，圖書館是大學生獲取信息和學習的主要場所，因此圖書館在校園文化建設中有著不可動搖的地位。我們從以下幾點來分析圖書館在校園文化建設中的地位。第一，校園文化建設活動往往是以圖書館為中心的。校園文化的載體之一就是圖書館，圖書館不僅代表著一個學校的知識量，同時還傳承了學校的文化歷史。教師的教學、學生課內學習、學生的課外活動以及學生的社團活動都是以圖書館作為知識的來源中心。同時在活動的開展過程中也以圖書館作為活動場地。第二，大學輕松的教學環(huán)境使得學生在課堂上得到的知識遠遠不夠，因此圖書館就成為了學生獲取知識的第二課堂。圖書館的資源量和網絡信息化對學生的學習及教師的教學都起到了很大的幫助。是教師和學生的良師益友。第三，圖書館本著以書育人的目的為高校開展各種活動提供了有利資源。圖書館收藏的各種文獻也代表著一個學校的文化積淀，在這里，學生可以更近距離的接觸知識，精華莘莘學子的心靈。讓校園文化建設更具有吸引力，將高校推向教育的巔峰。以上三點，充分的體現了圖書館在校園文化建設中的重要地位。

三、如何提高圖書館建設在校園文化建設中的地位

1.圖書館的信息資源量需要加大

圖書館的信息資源量需要被加大，信息資源量的貯備是高校文化建設的基石，只有在這一基礎上高校的校園文化建設才能生根發(fā)芽。圖書館的資源并不能僅僅局限于近年來的新作文學，要將視野放大，各種書刊雜志都有其價值，都會在校園文化建設中起到一定的作用。還有，較為生僻的書籍可能并不被教師和學生所熟知，但是圖書館的工作不能因為教師學生不看就忽視這部分的書籍，這部分的書籍代表著一個學校的文化積淀，對于圖書館的發(fā)展也是很重要的。

2.服務育人的職能需要被發(fā)揮

服務育人也是高校圖書館的職能。但是我們卻發(fā)現高校的圖書館往往只是學生學習的場所，或者借閱書籍的場所，并沒有起到服務育人的目的。圖書館要達到定期的開展一些活動，讓學生了解到圖書館的文獻信息，有些文獻可能學生并不愿意去閱讀，但是經過圖書館的活動會使得學生逐漸的了解這些書籍，同時也達到了圖書館服務與人的職能。3.圖書館也應積極的參與校園文化活動圖書館也要參與到校園文化活動中來。一般情況下，圖書館多半是為各種校園文化活動的展開提供信息資源以及活動討論場地的，并沒有積極的參與到校園文化活動中來。其實，圖書館參與校園文化活動才能真正的使校園文化建設走向更高一層次。圖書館可以與學生組織的校園文化活動共同來建設學校的文化，讓校園文化建設達到巔峰。

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二、圖書館保護非物質文化遺產的意義

圖書館是收集、整理、加工、保存文獻資料并傳播正能量的信息中心，關注并參與保護非物質文化遺產工作是圖書館不可推卸的神圣使命，它是一種職責、一種光榮，更是一種新的發(fā)展。

（一）圖書館參與保護非物質文化遺產的社會

責任《公共圖書館宣言》中指出：圖書館具有加強文化遺產意識、提高藝術鑒賞力、促進科學成就和科技創(chuàng)新、支持口述傳統(tǒng)文化保存和傳播的職能。而保護非物質文化遺產正好在此范圍之內，因此圖書館對非物質文化遺產保護具有不可推卸的社會責任。

（二）非物質文化遺產保護的各階段都需要圖書館的參與

非物質文化遺產的保護、申報以及開發(fā)等各個階段，都需要相關文獻的支撐。而圖書館的基本職能就是收集、整理、利用文獻。圖書館所收藏的地方文獻對民間工藝、表演藝術等都有比較詳盡的記錄。圖書館應充分利用其研究成果，積極參與開發(fā)、整理、搜集、保護非物質文化遺產工作。

（三）增加館藏，促進非物質文化遺產的傳承作用

非物質文化遺產主要是通過口述等方式得以流傳，而圖書館主要是采集紙質文獻資料。在全社會都在參與保護非物質文化遺產的行動中，圖書館也應積極利用其傳統(tǒng)與現代手段對一些瀕臨消亡的非物質文化遺產進行挖掘和整理。這不僅有利于非物質文化遺產的保護，也擴大了圖書館的工作范圍，增加了珍貴的館藏，同進也起到了對流傳于民間的文化進行傳承和宣傳的作用，從而能使讀者更好地利用、學習、品鑒非物質文化遺產。

（四）圖書館挖掘、保護非物質文化遺產是對歷史文化的延續(xù)

非物質文化遺產存在于民間，形式多樣，是人們對現實生活表現形式的一種總結，既是傳統(tǒng)文化、民族精神的象征，也是社會精神文化生活不可缺少的一部分，具有很強的地域性和不可再生性。非物質文化遺產主要以人為載體，有的項目已面臨失傳的尷尬局面。圖書館通過挖掘、整理、保護非物質文化遺產，可以變“口口相傳”等傳統(tǒng)方式為可長期保存的文獻載體形式，是對人類智慧結晶的延續(xù)，也為后代子孫留下了豐富的可再學習、再利用的寶貴文化遺產，具有很強的歷史作用和社會作用。

（五）保護非物質文化遺產是圖書館職能的延伸

圖書館作為保存與傳播知識文化的場所，在搶救和保護非物質文化遺產方面既保存有大量形式多樣的地方原始文化資料，又可廣泛利用現代知識、技術將可變的活態(tài)形式變?yōu)榭梢姟⒖捎玫臄底只蛭墨I信息形式進行保存，極大地豐富了圖書館地方文獻的數量。在整理、保護過程中也進一步增強了圖書館功能，拓展了服務平臺。

三、圖書館保護和搶救非物質文化遺產的措施

將保護和搶救非物質文化遺產工作作為圖書館常規(guī)工作之一，以形成圖書館的特色館藏，需要我們付出艱辛的努力和不懈的探索。針對宜賓市在保護非物質文化遺產方面取得的進展，本文認為圖書館還需采取以下幾個方面的舉措，進一步推進這項工作。

（一）堅持以人為本的原則

非物質文化遺產的特點之一是具有非物質性，在未開發(fā)或表現出來之前，一般存在于持有者的腦中，表現為口頭傳統(tǒng)、手工技藝等形式，是一種看不見、摸不著的非物質遺產形態(tài)。只要非物質文化遺產持有者存在，其技藝不但可以復制，還可以進一步創(chuàng)新，所以應該堅持以人為本的原則對非遺持有者實施全方位的保護，不要讓他成為歷史典故，真正做到傳承性的保護。

（二）圖書館主動參加非物質文化遺產的調查

調查是非物質文化遺產保護的組成要素之一，對非物質文化遺產的確認和立檔是保護非物質文化遺產的先決條件。特別是區(qū)、縣圖書館，對本區(qū)域的民間文化接觸較多，如民間風俗、禮儀等。圖書館可組織本館館員聯(lián)合或協(xié)助其他部門開展對本區(qū)（縣）非物質文化遺產的確認、記錄、整理，充分發(fā)揮館員的學術研究能力。

（三）積極開展非物質文化遺產宣傳工作

2003年10月，聯(lián)合國教科文組織《保護非物質文化遺產公約》中，明確了保護非物質文化遺產生命力的措施中包含宣傳和弘揚等。圖書館作為文獻信息的收集、傳播集散地，利用多媒體網站開辦專題講座和視聽資料以及進社區(qū)、進軍營、配合學校素質教育以及依托遍布于全國各地區(qū)的國家數字文化網或全國文化信息資源共享工程網絡體系等方式方法，使廣大讀者認識非遺、了解非遺保護的重要性，充分發(fā)揮圖書館傳播信息的功能。

（四）爭取政府相關部門支持，擴大文獻采集

圖書館一般是政府組成部門文廣局下屬的負責文獻收集、整理以及宣傳文化知識正能量的行政事業(yè)單位。在非物質文化遺產保護中應充分得到政府支持、授權，切實解決人員、編制、經費和技術人才引進等問題，把非物質文化遺產保護作為圖書館的一項長期工作來抓。如確立圖書館保護、搶救非物質文化遺產管理制度，下?lián)芊俏镔|文化遺產專項資金等。傳統(tǒng)圖書館主要關注的是已形成文字的文獻，通過非物質文化遺產工作應將那些流傳于民間的口傳心授、口口相傳的民間文化知識、技藝收入文獻采集范圍。運用聲、像、文字三位一體的現代手段，使民間文獻制作走向多樣化。除挖掘民間文學、音樂、故事、手工藝等作品外，對那些維系族群的生存史、民情風俗及其衍生物也應兼收并蓄并進行文獻化，使圖書館文獻館藏內容、形式多樣化，極大地豐富圖書館館藏資源。

（五）建立保護非物質文化遺產文獻保障體系

圖書館的職能之一是對文獻的保存和利用。在非物質文化遺產的搶救和保護過程中，圖書館應結合實際情況，充分利用地方文獻特色，通過多種方法、手段和途徑，制定相宜的保護策略、建立健全非物質文化遺產文獻保障與服務體系。

1.建立非物質文化遺產文獻采集制度非物質文化遺產目前大多以非正式出版物的形式出版，通過采購手段一般無法有效征集，因此應充分發(fā)揮圖書館地方文獻的收集手段，通過實地調查、現場拍攝，對本地區(qū)非物質文化遺產進行田野搜集、確認、建檔、整理等，形成一套比較完善的科學采集制度。

2.充分發(fā)揮圖書館的信息特長圖書館在收集、分析文獻資源中有較為先進的技術手段和工作經驗，由于非物質文化遺產是一種無形的文化遺產，其特點決定了非遺用一般方法難以長期保存。必須運用特定的方法，發(fā)揮圖書館信息技術的特長。如對口頭傳授的非物質文化遺產進行錄音并轉化為語言資料記錄保存；對傳統(tǒng)表演藝術進行攝像，全面記錄其原始形態(tài)，然后再運用數字化存儲技術進行轉換處理，從照片、錄音錄像中再現瀕臨消失的非物質文化遺產。

3.改變傳統(tǒng)圖書編目方法、規(guī)范非遺分類由于非物質文化遺產是一種活態(tài)文化，內容復雜、形式多樣，且傳播大多為非正式形式，如即興表演、口技等。因此傳統(tǒng)的紙質文獻編目方法無法操作，不適用于非物質文化遺產的分類保存。因此各館應組織專家、學者制訂非物質文化遺產的分類細則，以實現圖書館非遺文獻編目的可規(guī)范控制。

4.增強館際合作非物質文化遺產資料大量散落于各地，表現形式多樣，單靠一館難以收集。可由市（區(qū)）館牽頭，聯(lián)合各縣圖書館進行集中培訓，定期或不定期選派專人走訪非遺傳承人，對非遺資源進行甄選、鑒定、評估并進行相應建檔，確保非物質文化遺產的保存質量。

5.加強非遺數字化存貯，建立相應數據庫搜集和收藏社會風俗、民間傳說的地方文獻是圖書館的重要社會職能，而非物質文化遺產主要是以師徒或團體的形式流傳下來的，逐漸形成今天的技能或習俗技藝，其形式和特點決定了用傳統(tǒng)方法難以長期保存。因此圖書館應該充分發(fā)揮先進的現代技術手段，對非物質文化遺產的聲音、圖片、影像等原始資料采用數字化貯儲方法，將活態(tài)文化轉變?yōu)橛行挝墨I長期妥善保存，并為讀者提供多層次、全方位的多種檢索途徑，實現對非遺文化資源的充分應用。圖書館對已搜集、整理的非物質文化遺產文獻資料在進行深加工后，可利用現有數字信息技術，通過音頻、圖像等技術，進行數字化加工處理與整合。有條件的圖書館可建立搜索引擎，并與全國文化信息資源共享工程聯(lián)網，以實現非物質文化遺產信息在全國范圍內資源共建共享。