緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的特點(diǎn)分析
隨著市場(chǎng)就業(yè)壓力的增大,政府鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策的出臺(tái),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)數(shù)量如雨后春筍般凸顯出來(lái)。大學(xué)生群作為未來(lái)社會(huì)發(fā)展的主力軍和社會(huì)文化傳播陣地的主流,自主創(chuàng)業(yè),自謀出路,組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),相應(yīng)政府號(hào)召,支援市場(chǎng)不足。其成功與否不及關(guān)系到其自身的發(fā)展,更關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,深入剖析其成長(zhǎng)特點(diǎn),有利于更好地找到他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中所面臨的各問(wèn)題,更好地指導(dǎo)其發(fā)展,使其更健康的成長(zhǎng),從而使之最終成為一支能夠支持的住社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
1.1 興趣、目標(biāo)的一致性
不同于社會(huì)上單個(gè)的或者合伙人式的創(chuàng)業(yè)人,他們的組建不是單純的為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,更多的是因?yàn)橛泄餐呐d趣和愛(ài)好而走到了一起。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員基本上是相互熟悉的本專業(yè)同學(xué),或者是關(guān)系較好的朋友。同時(shí)促成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建和發(fā)展的一個(gè)重要因素,還應(yīng)該包括他們想獲得更多與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),以便在進(jìn)入社會(huì)前,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)資本。由此可見(jiàn),在對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),還應(yīng)該考慮到其心理因素。不能單純的將其簡(jiǎn)單的等同于社會(huì)上創(chuàng)業(yè)組織加以考慮。是共同的興趣、目標(biāo)的一致將其粘合在一起的,同時(shí)這也是激發(fā)他們共同向前的一種內(nèi)在動(dòng)力。
1.2 專業(yè)結(jié)構(gòu)的異質(zhì)化
興趣和目標(biāo)的一致是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的黏合劑,知識(shí)和專業(yè)則是黏合劑的主配料,是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)走向成功的開山利刃。大學(xué)是專業(yè)分工的最明顯的地方,專業(yè)的多元化最突出。大學(xué)容納和發(fā)展了社會(huì)專業(yè)分工的需求。各專業(yè)的人才為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建提供了得天獨(dú)厚的人力資源,受這種環(huán)境的影響,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)也豐富多彩,體現(xiàn)出專業(yè)結(jié)構(gòu)異質(zhì)化的特點(diǎn)。這種特點(diǎn)可以說(shuō)是把雙刃劍,如果能科學(xué)調(diào)配,各盡所能,使其專業(yè)分工得到合理化,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種正向支持;反之,則會(huì)成為阻礙創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不可逾越的門檻兒。很多團(tuán)隊(duì)因興趣和愛(ài)好走到一起,卻最終因?qū)I(yè)觀點(diǎn)相異產(chǎn)生分歧,最終不歡而散,將創(chuàng)業(yè)擱淺,不僅浪費(fèi)資源,而且傷害了同學(xué)之間的感情。
1.3 年齡結(jié)構(gòu)的年輕化、單層化
管理學(xué)上認(rèn)為老、中、青三結(jié)合梯次人員數(shù)目組成是較為科學(xué)的組織成員構(gòu)成。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由于是在校大學(xué)生基于共同的興趣和愛(ài)好走到一起的,創(chuàng)業(yè)之初,人員的組成的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出清一色的青年面孔。創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍的年輕化有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)新鮮事物的接納和吸收,有利于創(chuàng)新思維的產(chǎn)生。但缺乏必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),缺乏辨別市場(chǎng)信息真?zhèn)蔚慕?jīng)驗(yàn)和能力,也是這一特點(diǎn)兩面性所暴漏出的問(wèn)題所在。當(dāng)然這并不是問(wèn)題的根本所在,但忽視經(jīng)驗(yàn)的重要性,一味冒進(jìn),是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在這一特點(diǎn)之上,泛生出來(lái)的弊病,可能成為阻礙其成功的一個(gè)重要障礙。
2 當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的現(xiàn)狀分析
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員流失和組織夭折是一種普遍的現(xiàn)象。當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建和管理過(guò)程中呈現(xiàn)出多種不合理因素,成為制約其成長(zhǎng)的重要障礙,究其勉勵(lì)的主要問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
2.1 信息整合不完整
創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中需要不斷的從市場(chǎng)不斷獲得新的、充分的信息資源,信息的整合是一個(gè)包括信息的搜集、信息加工、信息吸收和信息反饋的一整套過(guò)程。市場(chǎng)參與者首先要對(duì)市場(chǎng)信息有靈敏的嗅覺(jué),盡可能多的搜集與自己相關(guān)的有用信息。信息的搜集是信息整合的開始,由于市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變,來(lái)源渠道雜亂, 因此對(duì)信息的搜集不僅要及時(shí)、迅速,還要準(zhǔn)確、可靠。這就需要對(duì)前期搜集到的信息進(jìn)行再加工,以便能提煉出的信息精確、無(wú)誤。提前預(yù)測(cè),以便對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。市場(chǎng)信息的不對(duì)稱導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)節(jié)的滯后和盲目,而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織成員基本是以在校大學(xué)生為主。由于其所處環(huán)境的半封閉性,以及其自身經(jīng)驗(yàn)不足所限,對(duì)市場(chǎng)信息的把握和反應(yīng)速度也就相對(duì)遲緩,對(duì)信息的加工和提煉也相對(duì)粗糙。信息整合不完整會(huì)嚴(yán)重影響到其創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。
2.2 資金管理不周全
創(chuàng)業(yè)資金是引動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目起步的原動(dòng)力。首先,資金的來(lái)源的穩(wěn)定和持續(xù)不能得以保證。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成者以在校大學(xué)生為主,經(jīng)濟(jì)來(lái)源不穩(wěn)定,依靠今天支持和自己勤工儉學(xué)所能提供的資金是相當(dāng)有限的。近年來(lái)國(guó)家在鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),自謀出路的同時(shí),考慮到了其可能面臨的資金方面的障礙,在資金和政策上均提供了些許幫助,這部分資金對(duì)于小本創(chuàng)業(yè),小打小鬧的創(chuàng)業(yè)個(gè)人來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)客觀的。但對(duì)于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)可謂杯水車薪。雖說(shuō)有可能獲得天使投資等外來(lái)資金的支持,但如何吸收和引進(jìn)這種持續(xù)、穩(wěn)定的資金則是應(yīng)該首要解決的一個(gè)難題。況且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的還是一個(gè)循環(huán)流轉(zhuǎn)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,資金既要支持流動(dòng),又要支持抵御風(fēng)險(xiǎn),流動(dòng)資金和儲(chǔ)備資金是兩種概念,沒(méi)有雄厚穩(wěn)定和持續(xù)不斷的資金支持是不可能盤活整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的。再者,科學(xué)的財(cái)賬管理是保證資金持續(xù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)資金的吞吐和管理不能按照正常的公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)過(guò)程破裂的重要原因。
2.3 管理方式不科學(xué)
科學(xué)化管理是保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)營(yíng)的保證。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員之間多是相識(shí)的同學(xué),維持其人際間紐帶的則是同學(xué)之間共同的興趣和愛(ài)好,創(chuàng)業(yè)的前期是靠著這種關(guān)系組合起來(lái)的,但隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程的深入和創(chuàng)業(yè)組織的壯大,僅僅依靠同學(xué)之間的默契和約定俗稱的校園人際是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,缺乏科學(xué)化的組織和管理模式就難以在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中將各種力量進(jìn)行綜合,難以形成合力。這將是導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后期過(guò)程難以持續(xù)的關(guān)鍵性因素。據(jù)一家管理咨詢公司2007年的調(diào)查, 在我國(guó)100家由大學(xué)生創(chuàng)辦的成長(zhǎng)較快的中小企業(yè)中,其中一半的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法順利熬過(guò)公司創(chuàng)立的頭5年,在12個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)例中只有2家在創(chuàng)立后的5年內(nèi)團(tuán)隊(duì)保持初期的完整[1]。
3 提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理水平的路徑探索
3.1 提升創(chuàng)業(yè)理念,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的共同理念和共同愿景是凝結(jié)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中克服困難、戰(zhàn)勝挫折的精神支柱[2]。提出具有共同愿景的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)口號(hào)是凝聚創(chuàng)業(yè)組織成員內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建從一開始就應(yīng)該有為之長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼的奮斗目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上才能更好的發(fā)揮每一個(gè)創(chuàng)業(yè)成員的積極主動(dòng)性。心甘情愿的為了團(tuán)隊(duì)共同的利益而工作。這同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最終走向企業(yè)形式所內(nèi)含的企業(yè)文化基礎(chǔ)。由此建立起來(lái)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在后期的管理中,還要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化,針對(duì)不同時(shí)期的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)出更高、更好的階段性目標(biāo),由此一步步壯大起來(lái)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),才能依靠精神支撐走的更遠(yuǎn)。
3.2 尋求穩(wěn)定的合作支持
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在建立之初,面臨著資金和經(jīng)驗(yàn)不足的困境。如果能夠?qū)ふ业侥軌蚩梢話炜康膭?chuàng)業(yè)合作伙伴,不僅能夠獲得資金上的持續(xù)支持,還能彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上的不足。在前期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)充分的調(diào)查的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出創(chuàng)業(yè)方案和規(guī)劃產(chǎn)品,然后尋求能夠創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)的已成長(zhǎng)起來(lái)的合作伙伴,以技術(shù)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等軟實(shí)力做股權(quán)抵押,共同開發(fā),相互合作,互利共贏。這是一種簡(jiǎn)捷且見(jiàn)效快的創(chuàng)業(yè)思路。是未來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要引鑒的理想模式。當(dāng)然對(duì)這種創(chuàng)業(yè)方式的借鑒,需要有占領(lǐng)市場(chǎng)空白的優(yōu)勢(shì)。需要對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行大量的調(diào)查分析,最終得出豐富、科學(xué)的一手資料。這是尋求創(chuàng)業(yè)合作和背靠的基礎(chǔ)所在。
3.3 組建學(xué)習(xí)型組織,提升創(chuàng)業(yè)成員的技能和素質(zhì)
建設(shè)學(xué)習(xí)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是保證創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍存在活力的重要途徑,同時(shí)也可以直接提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)業(yè)技能和素質(zhì)?!皩W(xué)習(xí)型組織,是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效[3]。”學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要有來(lái)自多方面的力量支持,還要有來(lái)自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的積極參與??梢酝ㄟ^(guò)深入創(chuàng)業(yè)成功的典范企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和培訓(xùn);引進(jìn)專家學(xué)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等各種途徑尋求一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。從而創(chuàng)業(yè)成員具備先進(jìn)的企業(yè)理念和企業(yè)人的基本素質(zhì),在這對(duì)較為專業(yè)的工作內(nèi)容,應(yīng)該對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,要注重內(nèi)部培養(yǎng)和外部人才引進(jìn)相結(jié)合。
在后金融危機(jī)時(shí)代,各國(guó)的寬松政策漸漸止息,但政策的效應(yīng)仍未顯現(xiàn),就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,尤其是隨著高校擴(kuò)招,大學(xué)生越來(lái)越多,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。強(qiáng)大的就業(yè)壓力使越來(lái)越多的大學(xué)生走上創(chuàng)業(yè)之路。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,經(jīng)濟(jì)全球化,分工專業(yè)化日益顯著,在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)大背景下,全國(guó)大學(xué)生所創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
1.我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)
我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)多是由一群志同道合的年輕人,憑證創(chuàng)業(yè)的熱情或是有相似的理念和觀點(diǎn),例如具有相近技術(shù)研發(fā)背景的人,基于對(duì)某一技術(shù)的狂熱而結(jié)合??梢哉f(shuō),人際上的交集是成為群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員最重要的條件。
目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)如下:
(1)團(tuán)隊(duì)成員年輕。調(diào)查表明,大學(xué)生開始創(chuàng)業(yè)時(shí)的年齡在 22~ 30 歲之間,其中 23 ~ 26 歲的人數(shù)最多。學(xué)歷為本科生的創(chuàng)業(yè)成員在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中占70% ,研究生占 25% ,博士生只占有 5% 。他們有足夠的時(shí)間去為了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)奔波、努力、奮斗。
(2)團(tuán)隊(duì)具有創(chuàng)新意識(shí),有活力。在校大學(xué)生年輕,思維活躍,行事不受約束,接受新鮮事物的能力較強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),并且勇于實(shí)踐、敢于實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)時(shí)刻保持著活力。
(3)有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。大部分創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)榫哂泄餐睦硐?、目?biāo)而聚集到一起,一般初期的團(tuán)隊(duì)是最具有凝聚力的。團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)同分工的理念,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中是廣泛傳播的。他們認(rèn)為最終應(yīng)該對(duì)全體創(chuàng)業(yè)人員負(fù)責(zé),創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)應(yīng)該以集中管理的形式行使較為合適。這說(shuō)明他們有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任心。
然而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員流失率高是一種普遍的現(xiàn)象。據(jù)一家管理咨詢公司2007年的調(diào)查,在我國(guó)100家由大學(xué)生創(chuàng)辦的中小企業(yè)中,其中一半的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法順利熬過(guò)公司創(chuàng)立的頭5年,在l2個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)例中只有2家在創(chuàng)立后的5年內(nèi)團(tuán)隊(duì)保持初期的完整。隨著創(chuàng)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生分裂,除了隊(duì)員能力與團(tuán)隊(duì)發(fā)展不匹配之外,更多的沖突源于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過(guò)渡時(shí)期和團(tuán)隊(duì)的后期管理上。
2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)企業(yè)度過(guò)生存期之后,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更加明確,這就對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理提出了更高的要求,創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊(duì)矛盾很容易從這時(shí)候暴露出來(lái)。導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的因素主要有:
(1)創(chuàng)業(yè)成員之間理念、價(jià)值觀有沖突。創(chuàng)業(yè)初期加入的團(tuán)隊(duì)成員,一般是對(duì)團(tuán)隊(duì)的階段性目標(biāo)達(dá)成一致意見(jiàn)的,等企業(yè)發(fā)展到了一定階段,下一步該采取什么樣的經(jīng)營(yíng)策略,往往會(huì)發(fā)生分歧,如果團(tuán)隊(duì)成員間目標(biāo)不一致,那么努力的方向也就會(huì)不同,這種情況必定會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的解散。而這種情況是非常普遍的。
(2)隨著企業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的能力不足。這一點(diǎn)在我國(guó)眾多的大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)中體現(xiàn)得非常明顯。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的行業(yè)一般以創(chuàng)新的概念和新興技術(shù)為主,很容易被復(fù)制,如果缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,企業(yè)往往被趕超,失去競(jìng)爭(zhēng)力。并且大學(xué)生的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)有限,創(chuàng)業(yè)初期懷著滿腔熱情投入到創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,等到企業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)期,會(huì)出現(xiàn)懈怠的情況,學(xué)習(xí)的勢(shì)頭減弱之后,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理能力與企業(yè)不相適應(yīng)的情況。
(3)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立初期無(wú)明確的利潤(rùn)分配方案。這種情況在企業(yè)中是非常普遍的。很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)發(fā)展初期沒(méi)有明確提出未來(lái)具體的利潤(rùn)分配方案,等到企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的時(shí)候就開始為利潤(rùn)怎么分配而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的成員都期望自己的投入獲得回報(bào),而且每個(gè)成員期待的回報(bào)都不相同。當(dāng)個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)的利益、創(chuàng)業(yè)成員之間的利益發(fā)生沖突時(shí),一部分成員將把個(gè)人利益放在選擇的第一位,從而離開甚至破壞創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),最終造成團(tuán)隊(duì)分崩離析,創(chuàng)業(yè)失敗。
3.提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,不僅僅要考慮相互之間的關(guān)系,最重要的是考慮成員之間的能力或技術(shù)上的互補(bǔ)性。在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建以后,無(wú)論是有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還是群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),要保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和創(chuàng)造力,要注意以下幾點(diǎn)。
(1) 創(chuàng)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化,確保團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景。團(tuán)隊(duì)成員必須認(rèn)同團(tuán)隊(duì)將要努力的目標(biāo)和方向,同時(shí)還要有自己的行動(dòng)綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則。成功的創(chuàng)業(yè)必須要有一群具有共同愿景、理念、價(jià)值觀的成員組成。創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿風(fēng)險(xiǎn)和艱辛,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員必須具有共同的愿景和理想,這樣他們?cè)谂龅嚼щy時(shí),才能夠同心協(xié)力,共渡難關(guān)。
(2)建立學(xué)習(xí)機(jī)制,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展非常迅速,知識(shí)技術(shù)的更新也是日新月異,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的發(fā)展。尤其是企業(yè)發(fā)展到一定階段,發(fā)展速度停滯或者遇到瓶頸時(shí),能否解決問(wèn)題的能力非常重要。保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,在實(shí)施手段上,既要分階段實(shí)施全員的價(jià)值觀、溝通合作、團(tuán)隊(duì)文化等方面的培訓(xùn),又要重點(diǎn)對(duì)骨干人員進(jìn)行技術(shù)和管理能力的培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。
(3)健全薪酬考核制度。按照公平、公正的原則,從績(jī)效管理、激勵(lì)、分配和約束四個(gè)方面建立和完善團(tuán)隊(duì)薪酬制度,具體包括:制定合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)全面、公正的考核;將合適的人安排到合適的崗位上,將工作目標(biāo)分解,加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo)和反饋;建立激勵(lì)方案,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(燕山大學(xué)里仁學(xué)院河北秦皇島066004)
摘要:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)組建和有效管理則是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)順利開展的必要前提和保證。文章結(jié)合創(chuàng)業(yè)工作實(shí)踐,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理問(wèn)題進(jìn)行了探討分析,就如何加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作效果提出了建議。
關(guān)鍵詞 :獨(dú)立學(xué)院;大學(xué)生創(chuàng)業(yè);團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中圖分類號(hào):G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.3969/j.issn.1665-2272.2015.16.007
獨(dú)立學(xué)院作為我國(guó)高等教育的重要組成部分,非常重視對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng),學(xué)生的創(chuàng)業(yè)訴求也更為強(qiáng)烈,但在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中常出現(xiàn)“走彎路”的情況,探討分析如何加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作效果具有現(xiàn)實(shí)意義。
1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或以上具有共同愿景和目標(biāo),共同創(chuàng)辦新企業(yè)或參與新企業(yè)管理,擁有一定股權(quán)且直接參與戰(zhàn)略決策的人組成的特別團(tuán)隊(duì)。他們擁有共享的資源,按照角色分工相互依存地工作,共同對(duì)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)負(fù)責(zé),不同程度地共同承擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)并共享創(chuàng)業(yè)收益。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般圍繞一個(gè)新的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)而產(chǎn)生,發(fā)起者通過(guò)大學(xué)內(nèi)的關(guān)系網(wǎng)邀請(qǐng)不同專業(yè)的同學(xué)加入,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)專業(yè)或技能互補(bǔ)配合完成工作。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn):
(1)擁有相同或相近的創(chuàng)業(yè)意愿。大學(xué)生因?yàn)楣餐睦砟詈驮妇白叩揭黄疬M(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,雖然在年齡、性格、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面具有差異性,但大家的目標(biāo)是一致的,在相互信任和彼此友好融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍中,充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧。正是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值觀,把個(gè)人目標(biāo)整合到組織目標(biāo)中,使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有較好的凝聚力,也是團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中克服困難、戰(zhàn)勝挫折的精神支柱。
(2)易于形成人力資源互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)成員能力的總和決定了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體能力和發(fā)展?jié)摿Α4髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往是團(tuán)隊(duì)組織者利用個(gè)人關(guān)系網(wǎng)組建的,大多數(shù)成員在組隊(duì)前就彼此熟悉,容易建立融合、信任的合作關(guān)系。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)科學(xué)合理的分工實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這種互補(bǔ)性既包括性格上的互補(bǔ),也包括技術(shù)上的互補(bǔ),一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更有利于保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
(3)團(tuán)隊(duì)成員的工作具有相對(duì)獨(dú)立性。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員一般是由不同高?;蛲凰咝2煌瑢I(yè)的大學(xué)生構(gòu)成,面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)有限,團(tuán)隊(duì)成員更多通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等通信手段進(jìn)行溝通。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是以團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)為導(dǎo)向而組建運(yùn)作的,其中臨時(shí)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)隨團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的產(chǎn)生、完成而自由組建、解散,長(zhǎng)期性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)依據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的變化而調(diào)整。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)、工作任務(wù)的引導(dǎo)下,獨(dú)立或協(xié)作進(jìn)行工作,并對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
2獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生思維靈活,創(chuàng)業(yè)訴求強(qiáng)烈。通過(guò)對(duì)河北省獨(dú)立院校的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生已達(dá)70%左右,但真正付諸于創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的學(xué)生卻只占有創(chuàng)業(yè)意愿的26.74%,在創(chuàng)業(yè)中能夠堅(jiān)持下來(lái)并有所進(jìn)展的只占到了7.38%。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生雖然有著較高的創(chuàng)業(yè)熱情,但對(duì)創(chuàng)業(yè)缺乏必要的理性規(guī)劃和管理經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面臨的主要問(wèn)題如下:
(1)專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足。首先,創(chuàng)業(yè)涉及的專業(yè)知識(shí)不僅是所在行業(yè)的技術(shù)技能,還涉及工商、金融、稅務(wù)等專業(yè)經(jīng)驗(yàn),這些無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)獲取。其次,人際經(jīng)驗(yàn)不足,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要處理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系與外部人際關(guān)系,內(nèi)部人際關(guān)系在沒(méi)有利益直接沖突下較易處理,一旦涉及利益沖突處理起來(lái)往往較為困難。
(2)創(chuàng)業(yè)環(huán)境有待加強(qiáng)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境不是非常理想,主要是扶持政策難以落實(shí),配套資金困難。盡管很多高校都開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)課程,就業(yè)部門也積極鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),但創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資金、場(chǎng)地等資源的缺乏成為每個(gè)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不得不面臨的瓶頸問(wèn)題。
(3)創(chuàng)業(yè)時(shí)間和精力不易保證。在校大學(xué)生一方面要照顧學(xué)業(yè),另一方面創(chuàng)業(yè)初期所面臨的問(wèn)題繁多,需要較多的精力解決,這就導(dǎo)致大學(xué)生往往顧此失彼。部分學(xué)生不能合理平衡創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與學(xué)業(yè)間的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)激情掩蓋了日常學(xué)習(xí)任務(wù),導(dǎo)致課程重修問(wèn)題甚至影響到順利畢業(yè)。
(4)缺少科學(xué)的管理制度。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制度體系體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的控制和激勵(lì)能力,主要包括了團(tuán)隊(duì)的各種約束制度和各種激勵(lì)制度。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)基于同學(xué)關(guān)系組建,往往忽視建立相關(guān)管理制度。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雖然有看似合理的分工,但缺乏明確的懲戒措施,經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)行不力,團(tuán)隊(duì)成員間容易引發(fā)矛盾沖突。
3建議
對(duì)于如何做好獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作是一個(gè)需要不斷思考和摸索的理論和實(shí)踐問(wèn)題。筆者結(jié)合日常工作中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐,提出以下思考和建議:
(1)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)教育環(huán)境。獨(dú)立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育處于起步階段,在運(yùn)行機(jī)制、管理體制和創(chuàng)業(yè)平臺(tái)構(gòu)建等方面存在諸多不足,創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍不盡人意。創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系構(gòu)建中,應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),在課程設(shè)置上,要注重學(xué)生實(shí)際需求和學(xué)校教學(xué)資源的有機(jī)整合。采取多種形式的教學(xué)方式,豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)識(shí),啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思路,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)、能力和品質(zhì)。優(yōu)化教學(xué)環(huán)境不僅有利于獨(dú)立學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施與發(fā)展,也是其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的知識(shí)構(gòu)建,完善創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)體系,學(xué)校應(yīng)充分重視優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)。校企聯(lián)合搭建實(shí)踐訓(xùn)練平臺(tái),校內(nèi)模擬培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力。
(2)完善創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員個(gè)體績(jī)效是團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效是團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體績(jī)效的綜合反映。僅針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體層面進(jìn)行績(jī)效考核,容易忽略團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人努力,導(dǎo)致成員個(gè)人的責(zé)任感與成就感嚴(yán)重下降;僅針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體層面進(jìn)行績(jī)效考核,會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員過(guò)分看重自身的個(gè)體績(jī)效,而脫離團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的目標(biāo)趨向,影響團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合。需要按照公平性、實(shí)用性與可行性原則建立健全薪酬、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度,制定出兼顧團(tuán)隊(duì)利益和成員個(gè)人利益的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),加強(qiáng)工作業(yè)績(jī)考核和反饋,建立差異化激勵(lì)方案,使每個(gè)成員的付出都得到回報(bào)。
(3)建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),要考慮成員的個(gè)人綜合能力以及成員之間的能力互補(bǔ)性,使團(tuán)隊(duì)成員的性格特征與職務(wù)盡量匹配。保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是持續(xù)有效開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)關(guān)鍵,面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì),團(tuán)隊(duì)成員容易出現(xiàn)定位不清,即不清楚自己在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理混亂,在處理出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)相互推諉,引發(fā)成員之間的相互猜疑和不信任,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的分裂甚至解散。要注重整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性思維能力,這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有持續(xù)的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。
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1.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。由于受到高校傳統(tǒng)教育模式的影響,大多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了“按書本”辦事的習(xí)慣,不能結(jié)合具體問(wèn)題進(jìn)行發(fā)散思維和創(chuàng)新,使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展缺乏生機(jī)和活力。
2基于經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)習(xí)平臺(tái)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展中存在的具體問(wèn)題,借助我校管理學(xué)院的經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)習(xí)平臺(tái),模擬現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)最新需求與動(dòng)態(tài),讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練,本文以公共事業(yè)管理和信息管理兩個(gè)專業(yè)為例進(jìn)行了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題的探討,由于兩個(gè)專業(yè)從專業(yè)特色和就業(yè)方向上存在著明顯差異,這樣既可以提高研究成果的普遍性,也可以充分驗(yàn)證所提方案的合理性。具體的實(shí)施方法如下:
2.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建。團(tuán)隊(duì)組建是整個(gè)實(shí)戰(zhàn)演練的基礎(chǔ),要求參與者自行選擇角色,角色確定后,由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在兩個(gè)專業(yè)內(nèi)自由選擇團(tuán)隊(duì)成員。成員確定后,各團(tuán)隊(duì)需要馬上確定自己的企業(yè)文化,并建立起相應(yīng)的知識(shí)共享與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而促進(jìn)每個(gè)成員自身優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮。
2.2確定各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理制度,并進(jìn)行規(guī)范化表示。企業(yè)制度設(shè)計(jì)關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,要求各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝練出自己的管理制度,并由指導(dǎo)教師或聘請(qǐng)的專家進(jìn)行指導(dǎo)和完善。團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中,要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)對(duì)自己的制度做出適應(yīng)性的調(diào)整和完善。
2.3讓多支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聯(lián)合實(shí)戰(zhàn)演練,設(shè)計(jì)相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,目的在于引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)間模擬市場(chǎng)環(huán)境選擇競(jìng)爭(zhēng)或合作方式。通過(guò)團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)演練,既可以讓學(xué)生體會(huì)到市場(chǎng)的環(huán)境,又可以讓學(xué)生積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
課 題:本論文得到吉首大學(xué)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)項(xiàng)目“基于溝通視角的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理研究”的支持。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象在我國(guó)高校已不少見(jiàn),但其成功率低的問(wèn)題卻時(shí)時(shí)顯現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有進(jìn)行有效溝通是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的直接原因。針對(duì)這一問(wèn)題,我們展開了研究。
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主體,大學(xué)生自身的能力對(duì)創(chuàng)業(yè)起著關(guān)鍵性作用。我們可以從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的能力結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)模式等多角度去全面了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特征。
1.團(tuán)隊(duì)成員能力缺乏
作為團(tuán)隊(duì)成員,大學(xué)生的本身素養(yǎng)和特質(zhì)、能力對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響頗為重要。而大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的成員都是在?;蛘邉偖厴I(yè)不久的學(xué)生,接受過(guò)高等教育,掌握了專業(yè)知識(shí),有一定的知識(shí)儲(chǔ)備。但是團(tuán)隊(duì)成員在多年應(yīng)試教育的影響下,與社會(huì)接觸少,對(duì)市場(chǎng)缺乏了解,自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,知識(shí)拓展性較差。大學(xué)生往往只掌握本專業(yè)的知識(shí),對(duì)創(chuàng)業(yè)必需的其他知識(shí)如團(tuán)隊(duì)管理知之甚少,各方面的能力有限,不利于團(tuán)隊(duì)的持久經(jīng)營(yíng)。
2.團(tuán)隊(duì)成員組織松散
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大多數(shù)由一些關(guān)系很好的伙伴組成,團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,成員根據(jù)自己的性格能力進(jìn)行定位和分工,成員職責(zé)不清。這種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)松散,缺乏核心,決策效率和執(zhí)行力低下,成員容易發(fā)生沖突。
3.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)模式單一
剛畢業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐起步比較晚,創(chuàng)業(yè)環(huán)境不成熟,思想及閱歷不夠,造成對(duì)創(chuàng)業(yè)及團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識(shí)膚淺。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雖然有別于學(xué)校常見(jiàn)的社團(tuán)管理模式,但是這種組織構(gòu)架,不夠完善和規(guī)范。
二、溝通在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值分析
溝通在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展中有著重要的價(jià)值,具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
1.溝通是提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要源泉
團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通是團(tuán)隊(duì)凝聚力的必需條件,對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮起主要作用。要建設(shè)一支具有凝聚力且高效的團(tuán)隊(duì),必然需要成員之間良好溝通,廣泛運(yùn)用溝通的技巧,提高溝通的效率,營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)成員之間相互關(guān)注、支持交流、降低防衛(wèi)的氣氛。只有采取靈活的溝通技巧,才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力。
2.溝通是推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要方式
從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程來(lái)看,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開溝通,溝通是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的中心,離開溝通,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就不可能實(shí)現(xiàn)。在與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員溝通后,了解成員的想法和需求,激勵(lì)成員參與管理的積極性,提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的士氣,以強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效目標(biāo)。
3.溝通是激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的重要渠道
溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的激l和影響有著重要意義,溝通為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力所需的知識(shí)提供基礎(chǔ)。溝通可以使成員之間、成員與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間建立信賴關(guān)系,相互之間進(jìn)行信息分享和交流,從而有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)和信息的創(chuàng)新整合,提高成員的創(chuàng)造力。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通存在的問(wèn)題及其根源
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展時(shí),總會(huì)遇到各種各樣的溝通問(wèn)題。下面從三個(gè)方面分析溝通存在的問(wèn)題及其根源。
1.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異導(dǎo)致溝通問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)成員之間存在性格差異、不同見(jiàn)解,導(dǎo)致在溝通交流方面有矛盾和沖突。團(tuán)隊(duì)成員來(lái)源廣泛,大部分是來(lái)自各個(gè)學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)生,加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的大學(xué)生往往都是志趣相投的同學(xué)或者關(guān)系比較密切的朋友,彼此熟識(shí)的團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)能夠保持一定的凝聚力。但是性格都較強(qiáng)或者都較弱,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)在溝通時(shí)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái),總是不能溝通好,以至于團(tuán)隊(duì)不能很好發(fā)展下去。
2.利潤(rùn)分配方案設(shè)計(jì)的偏差導(dǎo)致溝通問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立初期無(wú)明確的利潤(rùn)分配方案,后期因利潤(rùn)分配在溝通上產(chǎn)生矛盾。在企業(yè)發(fā)展初期,沒(méi)有明確提出以后企業(yè)發(fā)展成功后具體的利潤(rùn)分配激勵(lì)方案,而等到項(xiàng)目做大,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,利潤(rùn)額增長(zhǎng)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)因?yàn)槔麧?rùn)的分配發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)楠?jiǎng)金產(chǎn)生矛盾。調(diào)查顯示,90%的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期因利潤(rùn)分配不當(dāng)走向了關(guān)門倒閉的道路。這些倒閉的企業(yè)不是沒(méi)有掙到錢,相反是掙到了錢,因?yàn)槔麧?rùn)分配產(chǎn)生分歧。每一個(gè)人都覺(jué)得自己應(yīng)該獲得更多的利潤(rùn),再加上溝通時(shí)情緒不穩(wěn)定,導(dǎo)致不能溝通協(xié)商好,最終分道揚(yáng)鑣。
3.管理制度不夠完善導(dǎo)致溝通問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有科學(xué)合理的管理制度,這也是引發(fā)溝通問(wèn)題的一個(gè)重要根源。當(dāng)發(fā)生重大事故時(shí),沒(méi)有合理完善的管理溝通制度,可能會(huì)互相推卸責(zé)任。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部盡管有管理層和基層之分,但是成員之間互相熟悉,溝通不當(dāng)時(shí),接受任務(wù)的一方覺(jué)得任務(wù)可能沒(méi)有那么重要就不會(huì)認(rèn)真地去完成。有時(shí)候任務(wù)通過(guò)某個(gè)溝通渠道下達(dá)了,對(duì)方卻沒(méi)有及時(shí)接受或者看到消息,導(dǎo)致任務(wù)執(zhí)行不力等各種問(wèn)題。
四、改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通局面的方法
基于以上導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通問(wèn)題的原因,提出以下三個(gè)改善溝通局面的方法。
1.要注重團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性,豐富溝通的方式技巧
世界上每個(gè)人的性格不同,通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)查了解,將個(gè)性和能力合適的成員分配到一個(gè)領(lǐng)域或者工作中,成員個(gè)性能力互補(bǔ),這樣可以增加組織的活力和柔性。因此,團(tuán)隊(duì)成員的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ),這樣可以減少矛盾。
2.要優(yōu)化利潤(rùn)分配方案,創(chuàng)設(shè)溝通的利益條件
優(yōu)化利潤(rùn)分配方案,建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,按貢獻(xiàn)大小、能力和績(jī)效成績(jī)等綜合因素予以合理分配。世界上沒(méi)有絕對(duì)的公平,但是可以建立一套對(duì)大家來(lái)說(shuō)可以接受的薪酬體系,盡量做到公平、公正、公開。
3.要完善各種管理制度,指定一些溝通的媒介
整合溝通渠道、溝通手段,逐步制定和完善管理溝通的各項(xiàng)政策制度。因此,需要分析大學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)中各個(gè)階段的溝通手段、渠道,以及團(tuán)隊(duì)成員對(duì)相關(guān)渠道、手段的掌握程度,選擇合適的溝通渠道和溝通手段。團(tuán)隊(duì)管理者為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效溝通,需統(tǒng)一各個(gè)階段的溝通工具,使團(tuán)隊(duì)成員快速掌握溝通內(nèi)容。如采用 QQ、微信等溝通交流工具作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部非正式溝通的工具,統(tǒng)一采用E- Mail 滿足正式溝通信息傳輸?shù)目焖傩砸蟮?。在下達(dá)任務(wù)時(shí),可提前通知時(shí)間和溝通渠道,以便接受者能夠及時(shí)有效地去執(zhí)行任務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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越來(lái)越多的90后大學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中,隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)新媒體形式的多樣化,相較于傳統(tǒng)形式當(dāng)前新形勢(shì)下可謂是創(chuàng)業(yè)的“黃金期”。如何在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中和自己的“小伙伴”在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)向心力、氛圍更好的為自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目效益最大化。不斷學(xué)習(xí)在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),樹立正確的價(jià)值觀,培養(yǎng)良好的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)素養(yǎng)。
一、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)
每年的就業(yè)形勢(shì)各方面格外關(guān)注,“史上最難就業(yè)季”,“大學(xué)高校畢業(yè)生人數(shù)屢創(chuàng)新高”等字眼觸碰著學(xué)生與家長(zhǎng)的神經(jīng)。加之金融危機(jī)影響畢業(yè)生的就業(yè)受到前所未有的挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時(shí)期就業(yè)觀念。大學(xué)生應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)放低姿態(tài)放棄優(yōu)越感,樹立大眾化就業(yè)觀念,從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選擇自己的就業(yè)方向。
二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立
團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)、志同道合對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有著濃厚的興趣欲望,團(tuán)隊(duì)成員相互依存共同進(jìn)步發(fā)展,將團(tuán)隊(duì)成員凝聚起來(lái),大學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)將有共同目標(biāo)共同興趣的同學(xué)們聚集在一起。
具備創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu),團(tuán)隊(duì)組織能夠客觀反映團(tuán)隊(duì)成員間的角色與作用,大學(xué)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)具體任務(wù)。分工明確提高工作效率。
團(tuán)隊(duì)成員知識(shí).閱歷.能力的協(xié)同配合。這種配合可以是共同促進(jìn)也可以是相互互補(bǔ),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)對(duì)的組建基于愛(ài)好與專業(yè)知識(shí)進(jìn)行的。
三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題
事物的發(fā)展是具有兩面性的,道路前進(jìn)與曲折并存。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也面臨一些劣勢(shì)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較弱,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)把控經(jīng)驗(yàn)不足,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員往往從學(xué)校直接創(chuàng)業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)欠缺創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,容易造成思維定式進(jìn)入創(chuàng)業(yè)誤區(qū)。團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性受到團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系影響較大成員之間易發(fā)生隔閡。比起社會(huì)上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更難獲得重視與社會(huì)投資。
(1)創(chuàng)業(yè)資金緊張短缺?!肮び破涫?,必先利其器”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展宣傳籌備運(yùn)營(yíng)都需要源源不斷的資金支持,如果沒(méi)有資金的支持無(wú)疑是紙上談兵,由于經(jīng)驗(yàn),能力,閱歷等各方面有缺失,大學(xué)生籌集資金的范圍與能力有限,沒(méi)有足夠的資金來(lái)開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)資金的缺乏是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要問(wèn)題也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要瓶頸。
(2)團(tuán)隊(duì)成員不穩(wěn)定。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都是一些私交較好的朋友們組成,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展籌備前期及事業(yè)發(fā)展期,大家能夠團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力共同推進(jìn)發(fā)展。但隨著創(chuàng)業(yè)期間遇到的更多沒(méi)有估計(jì)到的問(wèn)題和市場(chǎng)環(huán)境因素.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員人際關(guān)系的變化,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)入疲勞期不和諧期。
(3)發(fā)展機(jī)制不合理。對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員較多每個(gè)人想法不同很難統(tǒng)一思想,造成凝聚力,效率下降、內(nèi)部管理混亂。建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)高效科學(xué)的管理機(jī)制明確團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任分工。才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,成員們能夠不計(jì)個(gè)人利益、換位思考、全身心投入到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。建立良好的發(fā)展機(jī)制,職能分工明確團(tuán)隊(duì)才能可持續(xù)發(fā)展。
(4)發(fā)展方向不明確。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建往往不 是興趣使然更多的是頭腦發(fā)熱和年輕氣盛,不是經(jīng)過(guò)深思熟慮,周密思考準(zhǔn)備市場(chǎng)調(diào)研考察之后形成的。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有著盲目性沒(méi)有目標(biāo),對(duì)自身團(tuán)隊(duì)實(shí)力估計(jì)不足導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展緩慢無(wú)法適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的思考
(1)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員自我保護(hù)意識(shí)以及法律意識(shí)的培養(yǎng)。法律在社會(huì)生活中起著重大的作用,創(chuàng)業(yè)要遵循社會(huì)法律體系。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的法制意識(shí)的培養(yǎng)是很重要的。
(2)提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的道德素質(zhì)與社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)。新形勢(shì)的大背景下給創(chuàng)業(yè)者提供了良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和完善的創(chuàng)業(yè)機(jī)制。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不被金錢和利益迷失方向,做一名合格的創(chuàng)業(yè)人。培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感關(guān)心創(chuàng)業(yè)集體,關(guān)愛(ài)他人。向著正確的方向發(fā)展,做一個(gè)正能量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
(3)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神。創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展的根本,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目增添特色與新功能。創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境需求不斷的發(fā)展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,才能在相較于傳統(tǒng)行業(yè)與新形勢(shì)下的互聯(lián)網(wǎng)新媒體下不斷的前進(jìn)發(fā)展。
(4)注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)活力,提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)技能。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中需要多方面的知識(shí)作支撐。即使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員具有良好的專業(yè)素養(yǎng),但在實(shí)際創(chuàng)業(yè)中扔會(huì)感覺(jué)力不從心。注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)交流。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員更要掌握創(chuàng)業(yè)技能,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人、財(cái)物,以及市場(chǎng)環(huán)境社會(huì)關(guān)系和市場(chǎng)資訊的不斷了解。
五、結(jié)語(yǔ)
新形勢(shì)的創(chuàng)業(yè)背景為諸多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是整個(gè)社會(huì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中重要的力量和不可忽視的群體。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題難,促進(jìn)新媒體多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步也是應(yīng)用型高校發(fā)展中重點(diǎn)內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]
互聯(lián)網(wǎng)+;大學(xué)生創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
2015年總理指出,我國(guó)已經(jīng)邁入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,隨后國(guó)務(wù)院會(huì)議通過(guò)了《意見(jiàn)》(《關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》),這表明我國(guó)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下,大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新已經(jīng)成為國(guó)家發(fā)展的動(dòng)力源,成為構(gòu)建國(guó)家發(fā)展的新引擎。2015年高校大學(xué)生畢業(yè)遭遇“就業(yè)難年”,大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)高達(dá)749萬(wàn)人,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。更多的大學(xué)生選擇畢業(yè)后創(chuàng)業(yè),掀起了一股大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下,市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展空間,加上大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的宏觀導(dǎo)向,大學(xué)生紛紛選擇加入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新行列。筆者立足互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景,指出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新導(dǎo)向,并提出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的具體方針。
一、互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向
互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向主要是利用互聯(lián)網(wǎng)+新趨勢(shì),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向,具體表現(xiàn)為以下四方面導(dǎo)向。第一,開網(wǎng)店,做微商。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的迅猛發(fā)展,使得全社會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱,這給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來(lái)極大空間,很多大學(xué)生紛紛選擇利用互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)開店,如淘寶店、微店等,以O(shè)2O營(yíng)銷模式整合高校學(xué)生客戶資源,基于客戶消費(fèi)特點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng)。第二,互聯(lián)網(wǎng)+科技領(lǐng)域,很多大學(xué)生在高校學(xué)習(xí)期間積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),掌握了互聯(lián)網(wǎng)前沿科技,他們發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),成功利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)業(yè),如軟件編程、動(dòng)畫制作等;他們參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,展示自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,吸引很多風(fēng)投關(guān)注。第三,互聯(lián)網(wǎng)+智能領(lǐng)域,大學(xué)生最大的資本就是智力,他們利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)趨勢(shì),提出互聯(lián)網(wǎng)+智能社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)+智能管家、互聯(lián)網(wǎng)+智能交通等創(chuàng)新項(xiàng)目。這類型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更易吸引天使投資和風(fēng)投的關(guān)注和青睞。第四,互聯(lián)網(wǎng)+連鎖經(jīng)營(yíng)。大學(xué)生自身的創(chuàng)業(yè)資源相對(duì)還是有限的,這就需要大學(xué)生自己挖掘創(chuàng)業(yè)資源,選擇連鎖加盟模式,如快餐加盟、校園超市加盟等,借助已有品牌優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行創(chuàng)業(yè)投資,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
二、互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
(一)自我認(rèn)知和評(píng)價(jià)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)第一步需要正確而全面的評(píng)價(jià)自我,準(zhǔn)確判斷自己是否適合創(chuàng)業(yè)。教師在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中,可以從以下方面幫助大學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知和評(píng)價(jià)。第一,明確企業(yè)概念,圍繞企業(yè)盈利目的、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織三大要素,掌握企業(yè)基本概念,理解貿(mào)易業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)等企業(yè)類型。第二,立足創(chuàng)業(yè)市場(chǎng),迎面創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn),詳細(xì)剖析自身挑戰(zhàn)和外部挑戰(zhàn),評(píng)估創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),這就意味著需要自己面對(duì)時(shí)間自由、籌集資金、理論知識(shí)、專業(yè)技能、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、心理壓力等多方面的挑戰(zhàn),以及需要承受企業(yè)倒閉、市場(chǎng)瞬變、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、競(jìng)爭(zhēng)擠占、意外災(zāi)難等外部壓力挑戰(zhàn)。第三,幫助大學(xué)生正確分析評(píng)估自我。首先,大學(xué)生需要明確對(duì)創(chuàng)業(yè)的承諾,即態(tài)度決定一切,真正明確自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī);其次,大學(xué)生需要結(jié)合自己現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)和能力,如決策力、技術(shù)能力、企業(yè)技能及行業(yè)知識(shí),判斷自己創(chuàng)業(yè)的優(yōu)劣勢(shì);最后,大學(xué)生要整合自己的創(chuàng)業(yè)資源,具有創(chuàng)業(yè)的物質(zhì)條件。第四,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,這就需要大學(xué)生在自我認(rèn)知后,找準(zhǔn)自己的短板,不斷積累和提升綜合素質(zhì)。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中,筆者給出提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的快速通道:堅(jiān)持收看新聞資訊類節(jié)目、選擇大型公司積累工作經(jīng)驗(yàn)、尋找強(qiáng)勁合作團(tuán)隊(duì)、展開外聯(lián)交際、學(xué)習(xí)投資理財(cái)、聽取他人建議、模仿創(chuàng)業(yè)成功者,在不斷實(shí)踐中持續(xù)完善自我。
(二)選擇企業(yè)項(xiàng)目和市場(chǎng)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的第二步就是幫助大學(xué)生了解選擇企業(yè)項(xiàng)目的四大要素和六大方法,并能夠應(yīng)用工具方法篩選評(píng)估最佳企業(yè)項(xiàng)目和市場(chǎng)。教師在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中,可以從以下方面幫助大學(xué)生選擇企業(yè)項(xiàng)目和市場(chǎng)。第一,明確企業(yè)項(xiàng)目,即生產(chǎn)何種類型產(chǎn)品、服務(wù),產(chǎn)品、服務(wù)的市場(chǎng)客戶群體、市場(chǎng)營(yíng)銷策略和銷售渠道、客戶群體需求的滿足辦法。第二,評(píng)估企業(yè)項(xiàng)目的方法,即頭腦風(fēng)暴法、實(shí)地調(diào)研法、問(wèn)題延伸導(dǎo)向法和互聯(lián)網(wǎng)借鑒法。第三,篩選分析企業(yè)項(xiàng)目,大學(xué)生整理企業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)思路,然后應(yīng)用SWOT分析法對(duì)其進(jìn)行全面分析評(píng)估,找出創(chuàng)業(yè)突破點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)施策略。第四,評(píng)估創(chuàng)業(yè)市場(chǎng),首先需要明確創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目客戶群體,從當(dāng)前大眾市場(chǎng)中細(xì)分市場(chǎng),找出目標(biāo)客戶市場(chǎng);其次,了解市場(chǎng)中是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前狀況如何,要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要產(chǎn)品、服務(wù),核心業(yè)務(wù),市場(chǎng)占有狀況等;再次,需要綜合考慮市場(chǎng)背景情況,制定創(chuàng)業(yè)后市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四方面簡(jiǎn)要描述未來(lái)市場(chǎng)占有和競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃;最后,立足市場(chǎng)現(xiàn)狀,對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)未來(lái)銷售進(jìn)行預(yù)測(cè),估算當(dāng)前市場(chǎng)總?cè)萘?,設(shè)定創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)占有份額,并考慮如何將市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)為具體的產(chǎn)品銷量。
(三)組織和建設(shè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的第三步就是幫助大學(xué)生組織和建設(shè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),讓大學(xué)生們真正知曉創(chuàng)業(yè)需要什么樣的團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)什么類型的組織結(jié)構(gòu)以及如何管理建設(shè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。教師在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中,可以從以下方面幫助大學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。第一,選擇創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員,創(chuàng)業(yè)期間團(tuán)隊(duì)成員的選擇是非常重要的,這可以說(shuō)是創(chuàng)業(yè)的核心,選擇創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員并非選擇最優(yōu)秀的人才,而是選擇最適合創(chuàng)業(yè)的人才。第二,設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu),首先需要明確崗位說(shuō)明書,讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的職責(zé),知曉自己的工作內(nèi)容,并為團(tuán)隊(duì)成員工作設(shè)立標(biāo)準(zhǔn);其次,熟悉創(chuàng)業(yè)企業(yè)常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu),即職能型組織結(jié)構(gòu),明確劃分各職能職責(zé),受團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)直接管理。第三,管理團(tuán)隊(duì)成員策略。創(chuàng)業(yè)期團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)的基石,大學(xué)生需要重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的選擇、應(yīng)用、培育和留住人才,簡(jiǎn)單說(shuō)就是有德有才的成員要重用,有德無(wú)才的成員要培養(yǎng),無(wú)德有才的成員要慎用,無(wú)德無(wú)才的成員要拒用。將團(tuán)隊(duì)建設(shè)看做是一個(gè)整體,大學(xué)生必須具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
(四)企業(yè)性質(zhì)和創(chuàng)辦責(zé)任
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的第四步就是幫助大學(xué)生明確創(chuàng)業(yè)企業(yè)性質(zhì)及其自身法律責(zé)任,選擇不同的企業(yè)法律形態(tài)意味著承擔(dān)不同的法律責(zé)任。教師在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中,可以從以下方面幫助大學(xué)生明確企業(yè)性質(zhì)和確定自身法律責(zé)任。第一,適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)法律形態(tài)主要包括個(gè)體工商戶、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和獨(dú)資企業(yè)四類型,不同的類型意味著創(chuàng)業(yè)資金籌集、創(chuàng)業(yè)決策、資金使用、利潤(rùn)分配和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等問(wèn)題的分割。這就要求大學(xué)生結(jié)合創(chuàng)業(yè)規(guī)模、資金、投資者數(shù)量、創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀及企業(yè)社會(huì)責(zé)任等因素,綜合選擇適宜的企業(yè)法律形態(tài)。第二,了解創(chuàng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī),企業(yè)運(yùn)營(yíng)稅法知識(shí)及正當(dāng)維護(hù)企業(yè)員工合法權(quán)益。和創(chuàng)業(yè)直接相關(guān)的法律主要有《民法通則》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》和《合同法》。和創(chuàng)業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的法律主要有《會(huì)計(jì)法》、《保險(xiǎn)法》、《稅收征收管理法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。熟悉創(chuàng)業(yè)相關(guān)法律,有利于保護(hù)企業(yè)權(quán)力,也能有效保障員工權(quán)益。
(五)制定資金使用計(jì)劃
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的最后一步就是幫助大學(xué)生制定資金使用計(jì)劃,預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金,編制現(xiàn)金流量計(jì)劃和制訂利潤(rùn)計(jì)劃。教師在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中,可以從以下方面幫助大學(xué)生制定資金使用計(jì)劃。第一,大學(xué)生要嚴(yán)格區(qū)分創(chuàng)業(yè)所需固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資金墊付,對(duì)創(chuàng)業(yè)所需資金進(jìn)行估算,將創(chuàng)業(yè)所需物質(zhì)進(jìn)行分類后,具體列表計(jì)算各物品的價(jià)格和費(fèi)用。第二,制定現(xiàn)金流量計(jì)劃,需要大學(xué)生準(zhǔn)確計(jì)算創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)成本,制定符合市場(chǎng)信息和成本情況的銷售價(jià)格,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)銷售收入,制定銷售成本計(jì)劃和現(xiàn)金流量計(jì)劃。第三,制訂創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)計(jì)劃。通過(guò)創(chuàng)業(yè)成本計(jì)劃、銷售計(jì)劃和銷售價(jià)格的制定,粗略估算預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)利潤(rùn),確保創(chuàng)業(yè)基本生存和未來(lái)發(fā)展前景。
三、結(jié)語(yǔ)
筆者立足互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景,緊抓大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的宏觀導(dǎo)向,提煉大學(xué)生創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+店鋪、互聯(lián)網(wǎng)+科技領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)+智能領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)+連鎖經(jīng)營(yíng)四大導(dǎo)向,指出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注自我認(rèn)知和評(píng)價(jià)、選擇企業(yè)項(xiàng)目和市場(chǎng)、組織和建設(shè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)性質(zhì)和創(chuàng)辦責(zé)任、制定資金使用計(jì)劃五方面的微觀指導(dǎo),幫助大學(xué)生直擊創(chuàng)業(yè)中需要注意的事項(xiàng),真正做到在互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)熱潮中立于不敗之地。
[參考文獻(xiàn)]
[1]董春華.“1+X”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)體系[J].教育與職業(yè),2015(4).
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地是為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)及相關(guān)資源,學(xué)院提供場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)施,采用真實(shí)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,以提高大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)的企業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地。
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的基本功能
1.孵化功能
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的首要功能是可以利用高校教師的充實(shí)理論經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)提供多方面的企業(yè)管理、技術(shù)、服務(wù)等咨詢,也可以為企業(yè)提供必要的營(yíng)銷策劃、法律援助等,從而為企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)的孵化必要條件,同時(shí)創(chuàng)業(yè)孵化基地還可以借助自身的種種資源優(yōu)勢(shì)為高?;蛘呤巧鐣?huì)創(chuàng)業(yè)者提供較好的創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐平臺(tái),提高企業(yè)和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功幾率。
2.創(chuàng)業(yè)實(shí)踐功能
通過(guò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)人員為的輔導(dǎo)和出謀劃策,創(chuàng)業(yè)者在基地中可以進(jìn)行互通有無(wú),并進(jìn)行相互的幫助。學(xué)生可以通過(guò)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以企業(yè)化運(yùn)作,服務(wù)于“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式。該基地能夠使學(xué)生能夠在校內(nèi)感受企業(yè)的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)在校“頂崗實(shí)習(xí)”,零距離的體驗(yàn)電子商務(wù),掌握跨入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的各項(xiàng)技能,成為“一專多能”的應(yīng)用型人才。
3.創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)功能
在創(chuàng)業(yè)孵化基地中,高??梢越柚鐣?huì)和高校資源開展相關(guān)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),來(lái)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,主要形式可以包括專題講座、開展各層次的創(chuàng)業(yè)大賽,或參與企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等等。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制
1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營(yíng)管理方法
創(chuàng)業(yè)孵化基地建立過(guò)程中需要學(xué)生自愿報(bào)名和學(xué)校選拔相結(jié)合,首先由學(xué)生遞交加入申請(qǐng),學(xué)校通過(guò)設(shè)置一些相關(guān)的創(chuàng)業(yè)考試,考核學(xué)生的成績(jī),并從中選拔出適當(dāng)?shù)某蓡T加入。第二環(huán)節(jié)就是孵化基地的運(yùn)營(yíng)和管理。在基地中應(yīng)實(shí)行運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)制,并設(shè)置管理層和不同的業(yè)務(wù)部門,并均由學(xué)生組成進(jìn)行自主管理,并在運(yùn)行中會(huì)為學(xué)生配備一定的指導(dǎo)教師,幫助成員們利用課余時(shí)間進(jìn)行公司業(yè)務(wù)的開展。后期的孵化基地運(yùn)營(yíng)包括網(wǎng)上網(wǎng)下,進(jìn)行全方位、多媒體宣傳推廣;對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生實(shí)行崗位考核和管理;并形成老學(xué)員帶新學(xué)員的實(shí)習(xí)機(jī)制。同時(shí)實(shí)習(xí)學(xué)員在基地各崗位之間轉(zhuǎn)換,全面學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)技能,并對(duì)學(xué)院進(jìn)行各崗位技能的全面考核,使人才的培養(yǎng)由專才往全才的方向發(fā)展,更好的滿足招聘崗位的需求。
2.項(xiàng)目的資源管理方法
在孵化基地中實(shí)時(shí)的項(xiàng)目可以是學(xué)生們自己的創(chuàng)意和想法,也可以通過(guò)校園創(chuàng)業(yè)大賽來(lái)征集相應(yīng)好的創(chuàng)意,同時(shí)還可以和企業(yè)合作進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的開發(fā)。同時(shí)也可以通過(guò)承辦一下創(chuàng)業(yè)大賽,從中獲取相關(guān)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而對(duì)于高校來(lái)說(shuō),需要投入相關(guān)資源和人力的付出。
3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的文化建設(shè)
主要包含兩方面,精神文化和制度文化建設(shè)。創(chuàng)業(yè)基地的精神文化建設(shè)至關(guān)重要,因?yàn)樗梢阅廴诵?,?guī)范員工的工作行為,統(tǒng)領(lǐng)員工的理想信念,提高員工的精神追求,是整個(gè)孵化基地建立的靈魂。所以在基地的建設(shè)過(guò)程中,需要不斷健全相關(guān)管理制度,加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成,規(guī)范項(xiàng)目流程,提高設(shè)備使用率,在保證基地工作的有序開展時(shí),通過(guò)基地文化的建設(shè),提供基地運(yùn)營(yíng)的成功率。
4.創(chuàng)業(yè)孵化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)的成功同樣起著非常重要的作用。能夠創(chuàng)建一支精英團(tuán)隊(duì),使該基地能夠高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)首選需要從組建團(tuán)隊(duì)開始。團(tuán)隊(duì)的組建需要團(tuán)隊(duì)成員不僅需要再能力和背景上互補(bǔ),同樣需要職責(zé)劃分清楚。(1)能力或背景上的互補(bǔ)在招募創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)不應(yīng)該僅僅注重成員間是否能夠良好互動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作,成員之間的知識(shí)面、能力、背景是否互補(bǔ),能夠完全滿足項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)要求,應(yīng)該是重中之重。(2)職責(zé)劃分和“權(quán)益”分配創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員加入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)機(jī)是不同的,有的成員是就業(yè)趨勢(shì)使然,有的是趨于興趣參加基地,當(dāng)然也有很多成員希望實(shí)現(xiàn)人生的創(chuàng)業(yè)價(jià)值,但無(wú)論是那種動(dòng)機(jī),權(quán)益就是其中非常重要的一項(xiàng),所以權(quán)益分配問(wèn)題也是一個(gè)敏感但必須要面臨的一個(gè)問(wèn)題。所以每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要明確確定一個(gè)清晰合理的利潤(rùn)分配方案,分配方案的內(nèi)容應(yīng)包括股權(quán)、期權(quán)和分紅權(quán),同時(shí)也應(yīng)該包括增資、融資、擴(kuò)股、撤資等與項(xiàng)目成員利益緊密相關(guān)的事宜。
5.創(chuàng)業(yè)孵化團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
隨著創(chuàng)業(yè)孵化團(tuán)隊(duì)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在后期管理上容易出現(xiàn)矛盾,所以需要進(jìn)行有效的激勵(lì)來(lái)保證團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”。獎(jiǎng)勵(lì)方式應(yīng)包括物質(zhì)和精神方面兩種。物質(zhì)激勵(lì)方面,應(yīng)該根據(jù)創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)成員的表現(xiàn),按照“按勞分配”的原則,并結(jié)合績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果給出相應(yīng)的激勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)尤為突出具有突出才能的團(tuán)隊(duì)成員可以給予期權(quán)物質(zhì)激勵(lì)。職位的獎(jiǎng)勵(lì)、環(huán)境的提升、文化的建設(shè)都應(yīng)該應(yīng)該包括在精神激勵(lì)內(nèi)容中,這樣既可以調(diào)動(dòng)成員的積極性,又可以提升團(tuán)隊(duì)成員的的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的運(yùn)行在當(dāng)下對(duì)大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)以及社會(huì)的整體進(jìn)行有著巨大的推動(dòng)作用。在今后孵化基地的建設(shè)中,在保證基地運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善管理機(jī)制,創(chuàng)新工作模式,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)鏈,完善培養(yǎng)要求,在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中不斷增加經(jīng)濟(jì)效益,從而提高整體社會(huì)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)水平。
參考文獻(xiàn):
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0 前言
由于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和高等教育的快速發(fā)展,每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)日益增多,導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)成為當(dāng)前一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。2007年全國(guó)高校畢業(yè)學(xué)生數(shù)為351萬(wàn),而2008年則達(dá)到500萬(wàn),2015年畢業(yè)生總數(shù)為749萬(wàn)人,比2014年再增加22萬(wàn)人,創(chuàng)下歷史新高,大學(xué)生就業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。我國(guó)的就業(yè)崗位難以容下數(shù)百萬(wàn)的畢業(yè)生,而且當(dāng)今社會(huì)的新興產(chǎn)業(yè)日益減少,導(dǎo)致難以創(chuàng)造新的工作崗位。面對(duì)如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將成為重要的就業(yè)形式。為支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),各級(jí)政府出臺(tái)的優(yōu)惠政策涉及開業(yè)、稅收、融資、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等諸多方面。
由于大學(xué)生受到專業(yè)、時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)等因素的限制,利用個(gè)人力量很難取得創(chuàng)業(yè)的成功。因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更多的是基于一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而非創(chuàng)業(yè)個(gè)體。研究表明,團(tuán)隊(duì)的密切合作使得新企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的可能性大于60%,可見(jiàn),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建是新企業(yè)獲得成功的基本要素。
1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的界定,Mitchel[1](1999)把創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)定義為:全身心地參與公司創(chuàng)立過(guò)程,與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員共同克服創(chuàng)業(yè)困難和分享創(chuàng)業(yè)樂(lè)趣的所有成員。
Timmons[2](1999)認(rèn)為,某個(gè)人會(huì)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色,他能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)明晰企業(yè)的愿景,提出戰(zhàn)略讓團(tuán)隊(duì)其他成員去實(shí)現(xiàn)。Ensley[3](2001)表明,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)業(yè)愿景和自我效能感要強(qiáng)于其它的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員,但領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)業(yè)技能與其它團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有顯著差異,而且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)者的愿景正相關(guān)。關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)績(jī)效,Boker[4](1997)和Greve[5](2007)認(rèn)為,盡管創(chuàng)業(yè)環(huán)境不確定,但團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的形式可降低環(huán)境不確定性所帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)壓力,團(tuán)隊(duì)成員間的相互支持和信任都會(huì)促使創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提高。
1.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
近年來(lái),不少國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了研究。王年軍[6](2012)認(rèn)為,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主體、投資者、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)者和推動(dòng)者意義重大,他提出建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行了分析和評(píng)價(jià)。
王曉曄[7](2013)指出,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅靠個(gè)人,能否創(chuàng)業(yè)成功與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是否合理具有重要關(guān)系,她提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議。
徐小洲[8](2015)等學(xué)者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率不理想,他認(rèn)為應(yīng)深入推進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)教育、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才,在擴(kuò)大政府扶持力度的基礎(chǔ)上,不斷完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資渠道,加強(qiáng)校企合作機(jī)制,改善大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“結(jié)構(gòu)―行為―績(jī)效”(SCP)理論研究
2.1 SCP理論的發(fā)展沿革及意義
SCP理論是哈佛大學(xué)學(xué)者創(chuàng)立的產(chǎn)業(yè)組織分析的理論,按結(jié)構(gòu)(Structure)、行為(Conduct)、績(jī)效(Performance)對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析,構(gòu)架了系統(tǒng)化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(S)、市場(chǎng)行為(C)、市場(chǎng)績(jī)效的分析框架(P)(簡(jiǎn)稱SCP分析框架)。SCP范式原本是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論分析市場(chǎng)效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的主要工具,本文運(yùn)用其對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)績(jī)效以及三者之間的相互影響和作用進(jìn)行探討,有利于優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、使其創(chuàng)業(yè)行為更為規(guī)范進(jìn)而提升其創(chuàng)業(yè)績(jī)效。
2.2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的SCP系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型研究
美國(guó)麻省理工學(xué)院Forrester教授于1956年提出系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論。它是一種綜合研究方法,它運(yùn)用定性和定量的研究方法對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行模擬。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)認(rèn)為,系統(tǒng)行為的性質(zhì)由系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)所決定,無(wú)論系統(tǒng)外部發(fā)生什么變化,其總體發(fā)展都要以系統(tǒng)內(nèi)部因素為依據(jù)。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)利用反饋回路來(lái)描述系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),反饋回路即為一系列的因果因素與作用鏈組成的閉合回路?;芈分g相互耦合,相互作用構(gòu)成了系統(tǒng)的行為和總功能,并對(duì)環(huán)境變化適時(shí)做出反應(yīng)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)處于一定的環(huán)境之中,受內(nèi)外部因素的綜合影響。從系統(tǒng)論的角度,可把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)看成一個(gè)復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的非線性系統(tǒng)。該系統(tǒng)內(nèi)的因素包括創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、創(chuàng)業(yè)行為、創(chuàng)業(yè)績(jī)效等,外面因素主要指環(huán)境因素,內(nèi)外部因素皆為變量,因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來(lái)就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),可遵循系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特性進(jìn)行分析,也可建立系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型進(jìn)行模擬研究。
以下從三個(gè)方面來(lái)分析,即基于SCP結(jié)構(gòu)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的相關(guān)影響變量、基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)SCP結(jié)構(gòu)的因果反饋回路、基于SCP分析范式的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)流程圖的分析。
1)基于SCP結(jié)構(gòu)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的相關(guān)影響變量包括大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)行為、創(chuàng)業(yè)績(jī)效以及創(chuàng)業(yè)環(huán)境,這些變量之間相互影響、互相約束,體現(xiàn)出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、人員構(gòu)成、能力要求等各不相同,它們也直接決定了大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)行為的有效性和創(chuàng)業(yè)績(jī)效的大小。
2)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)SCP結(jié)構(gòu)有多個(gè)因果反饋回路。不同的反饋回路對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生不同的影響,構(gòu)成了系統(tǒng)的基本動(dòng)態(tài)行為。如:創(chuàng)業(yè)環(huán)境會(huì)直接或間接的影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)結(jié)構(gòu)影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的行為,行為又影響了績(jī)效,績(jī)效反過(guò)來(lái)會(huì)影響創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
3)基于SCP分析范式的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型,如圖1所示:
通過(guò)對(duì)上圖的分析可知:
首先,可以看出,大W生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的最終 目的是追求高水平的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。在追求企業(yè)業(yè)績(jī)的同時(shí),也不能忽略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的社會(huì)效益及社會(huì)意義。通過(guò)成功的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),吸引更多的大學(xué)生加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),不斷協(xié)同優(yōu)化外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境,推動(dòng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的成功率的提升。
其次,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分整合、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)建是基礎(chǔ),必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流及信息共享,團(tuán)隊(duì)成員間做到能力互補(bǔ),通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力推動(dòng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展進(jìn)而提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效。
最后,外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)將產(chǎn)生直接或間接的影響,其具有動(dòng)態(tài)性,能夠從不同的方面對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)起到顯著的影響作用,政府可構(gòu)建良好的經(jīng)濟(jì)、政策、法律、技術(shù)、教育環(huán)境,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的提供良好的外部環(huán)境,促使其創(chuàng)業(yè)績(jī)效的改善。
3 結(jié)論
本文基于“結(jié)構(gòu)―行為―績(jī)效”(SCP)理論,深入了解和揭示大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特性,從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理出發(fā),對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)建立系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型進(jìn)行模擬研究。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人員結(jié)構(gòu)影響著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)行為的有效性,創(chuàng)業(yè)行為的有效性的提升可提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效,創(chuàng)業(yè)績(jī)效受創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響,創(chuàng)業(yè)環(huán)境反過(guò)來(lái)也會(huì)影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。政府、高校應(yīng)為大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)提供良好的政策和平臺(tái),而大學(xué)生自身應(yīng)該提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),共同解決大學(xué)生就業(yè)難的社會(huì)問(wèn)題。
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【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2015)08-0153-02
一、大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力培養(yǎng)的必要性
團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的集合體,并在一定時(shí)間內(nèi)致力于實(shí)現(xiàn)一些特定的目標(biāo)和任務(wù)。團(tuán)隊(duì)與通行組織的差別在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和精神,而且團(tuán)隊(duì)沒(méi)有大型組織要完成事務(wù)多,也沒(méi)有大型組織目標(biāo)時(shí)間久遠(yuǎn)。企業(yè)里有研發(fā)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)等,科研機(jī)構(gòu)里面有科研團(tuán)隊(duì),體育競(jìng)技方面有競(jìng)技團(tuán)隊(duì)等。團(tuán)隊(duì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步有著重要作用,可以說(shuō)團(tuán)隊(duì)多半是為了迎接難題而創(chuàng)建,既有的團(tuán)隊(duì)也是為了不斷挑戰(zhàn)新的難題而存在。攻關(guān)是團(tuán)隊(duì)存在與發(fā)展的重要價(jià)值和方式。目前,各類團(tuán)隊(duì)普遍存在于各類機(jī)構(gòu)和組織,為相應(yīng)上級(jí)部門和整個(gè)集體不斷地解決不同難題和隨時(shí)迎接著不同的挑戰(zhàn)。
大學(xué)生作為未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量,更需要在學(xué)習(xí)期間建立成熟的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)能力,一是適應(yīng)將來(lái)社會(huì)分工與協(xié)調(diào)需求,二是獲得良好的性格塑造。不可否認(rèn)的是現(xiàn)代大學(xué)生處于一個(gè)特定的社會(huì)環(huán)境和家庭環(huán)境,大部分來(lái)自于獨(dú)生子女家庭或者單親家庭,這樣無(wú)疑會(huì)形成一定的信任危機(jī),同時(shí)也形成了對(duì)熟悉環(huán)境的依賴和對(duì)陌生環(huán)境的恐懼。另外社會(huì)發(fā)展中不良行為直接導(dǎo)致現(xiàn)代社會(huì)整體信任危機(jī)。所以大學(xué)生需要團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)自身的性格進(jìn)行新的塑造,在多維度團(tuán)隊(duì)中適應(yīng)人與人之間的新關(guān)系。
二、大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力培養(yǎng)現(xiàn)狀
高校作為人才培養(yǎng)的地方,不僅要教授學(xué)生知識(shí),還需要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。目前,許多高校都在思考和嘗試著不同的方案來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)能力。
一是基于“學(xué)習(xí)型組織”理論進(jìn)行了大學(xué)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究,針對(duì)有相同學(xué)習(xí)興趣或愛(ài)好的大學(xué)生,在共同目標(biāo)的激勵(lì)和指引下,通過(guò)共同學(xué)習(xí)和分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),共同完成某一目標(biāo)或任務(wù)。要求團(tuán)隊(duì)成員組成應(yīng)充分考慮成員認(rèn)知水平、專業(yè)程度、表達(dá)能力、家庭背景等個(gè)體特征。
二是從社會(huì)交往能力方面對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練進(jìn)行研究,主要是針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)好和社交能力差的學(xué)生群體。團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練從英國(guó)到美國(guó)再到中國(guó),從體育課程到英語(yǔ)和歷史課程,從學(xué)校到企業(yè)再到校企結(jié)合,讓學(xué)生參與相應(yīng)活動(dòng),在廣泛的社會(huì)交往的機(jī)會(huì)里提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
三是創(chuàng)業(yè)教育驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),也是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)發(fā)展的迫切需求。在現(xiàn)代就業(yè)形勢(shì)的壓力下和國(guó)家關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的倡導(dǎo)下,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無(wú)疑是一個(gè)良好的教育方向。因?yàn)橐粋€(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),可以帶動(dòng)一批大學(xué)生就業(yè)。美國(guó)的硅谷和中國(guó)的中關(guān)村,都是在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和典范。雖然在創(chuàng)業(yè)中會(huì)有各種困難乃至失敗,但創(chuàng)業(yè)尤其值得鼓勵(lì)和實(shí)踐。江蘇大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)意向、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀三者之間兩兩都是正相關(guān),這說(shuō)明良好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效取決于強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意向和正確的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。
四是基于特定課程學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐,例如ERP沙盤訓(xùn)練,訓(xùn)練過(guò)程中,學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)自己去完成模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。每個(gè)學(xué)生都要在模擬企業(yè)中承擔(dān)不同的工作任務(wù),扮演不同的角色。通過(guò)ERP沙盤,不僅能夠使得學(xué)生掌握企業(yè)ERP軟件使用和企業(yè)計(jì)劃資源的營(yíng)運(yùn)和管理情況,而且通過(guò)相應(yīng)的部門角色培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理能力。
三、大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力的多維度培養(yǎng)體系
如圖1所示,一個(gè)大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間可以有多種團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì),這是一個(gè)多維度體系,主要包括課程學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、興趣愛(ài)好和專項(xiàng)項(xiàng)目等。其中課程學(xué)習(xí)包括課堂作業(yè)、實(shí)驗(yàn)和上機(jī)課程,有些實(shí)驗(yàn)和上機(jī)課程是獨(dú)立式的,有些是嵌入式的,在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,同時(shí)也會(huì)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。專業(yè)實(shí)習(xí)是從不同階段不同層次讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,并進(jìn)行真實(shí)場(chǎng)景的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐。興趣愛(ài)好是自由式的,用以培養(yǎng)學(xué)生的良好性格。專業(yè)項(xiàng)目其實(shí)是非常實(shí)惠團(tuán)隊(duì)合作能力的鍛煉機(jī)會(huì),大學(xué)生可以通過(guò)不同的專業(yè)項(xiàng)目獲得相應(yīng)的職業(yè)資格。
圖1 大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力培養(yǎng)多維度體系圖
四、大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力的多維度培養(yǎng)關(guān)鍵因素
目前高校在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的多個(gè)環(huán)節(jié)都非常重視大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力的培養(yǎng),既是對(duì)社會(huì)需求負(fù)責(zé),也是對(duì)人才綜合素質(zhì)負(fù)責(zé)。但在具體培養(yǎng)過(guò)程中還需要關(guān)注以下幾點(diǎn)。
第一,團(tuán)隊(duì)組建體現(xiàn)自由和分配相結(jié)合。自由組合是學(xué)生比較喜歡的,但是在課程分組作業(yè)和動(dòng)手實(shí)踐的環(huán)節(jié),容易產(chǎn)生小組成員數(shù)量上不均衡,有的組10人,有的組4人,有的組甚至才1到2人。主要原因大學(xué)生偏囿于自己交往的圈子,不愿與陌生人組隊(duì),這樣就達(dá)不到團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作效果。所以,教師可以根據(jù)情況,先自由組合,然后采用分配制,使得每組人員數(shù)基本相等。或者可以在不同的任務(wù)中交替使用自由組合和硬性分配的方法。并在此過(guò)程,發(fā)現(xiàn)一些“不合群”或者性格偏于內(nèi)向的同學(xué),加以重點(diǎn)引導(dǎo)。
第二,任務(wù)分配與考核上體現(xiàn)整體與局部相結(jié)合。有些學(xué)生喜歡分組完成任務(wù),主要是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)作業(yè)可以“渾水摸魚”,心想反正有人要做好,我就可以不做或者少做,到時(shí)考核成績(jī)都是一樣的。為了避免這樣現(xiàn)象,教師需要對(duì)分組作業(yè)進(jìn)行任務(wù)分配考查,至少每個(gè)小組需要明確地標(biāo)明各成員的工作內(nèi)容和工作量大小。這里不僅體現(xiàn)任務(wù)分配和管理的科學(xué)化,也使得每個(gè)都能夠參與學(xué)習(xí)任務(wù)并得到應(yīng)有的鍛煉??疾樾〗M任務(wù)完成情況,可以通過(guò)平時(shí)成績(jī)和考試題目檢驗(yàn)小組任務(wù)完成效果。這樣雖然小組內(nèi)成員分工有別,但是要求小組成員既要明確和完成自己的任務(wù),同時(shí)也要通曉整個(gè)任務(wù)完成的過(guò)程和方法。
第三,通過(guò)競(jìng)賽與商務(wù)實(shí)戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的社會(huì)化回報(bào)。真正能夠檢驗(yàn)一項(xiàng)科技發(fā)明的有效作用,那就是產(chǎn)業(yè)化。如果要檢查大學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果,那就是社會(huì)化實(shí)踐,即與真實(shí)的生產(chǎn)和商業(yè)相結(jié)合。競(jìng)賽是社會(huì)化實(shí)踐的模擬場(chǎng)景,通過(guò)競(jìng)賽的充分備戰(zhàn)和名次的爭(zhēng)奪,加強(qiáng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)自組織運(yùn)作。通過(guò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)知識(shí)和智慧的資本價(jià)值化,不僅鍛煉大學(xué)生相關(guān)專業(yè)技術(shù)水平,也考驗(yàn)了他們商務(wù)籌劃、談判和管理的潛質(zhì)。同時(shí)也為社會(huì)培養(yǎng)和輸送未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家。這是團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的甜頭,更是整個(gè)社會(huì)的甜頭。
這個(gè)社會(huì)是人的社會(huì),也即人與人的社會(huì),任何一個(gè)人都不可能在生產(chǎn)和商業(yè)領(lǐng)域單兵行動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)與合作是人與人及人群與人群之間的必然選擇。大學(xué)生在高校學(xué)習(xí)期間不僅需要獲取扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),更需要鍛煉動(dòng)手實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。高校能夠給予大學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力培養(yǎng)的平臺(tái)是多維的,既包括課程設(shè)計(jì),也包括實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、競(jìng)賽機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、出國(guó)交流機(jī)會(huì)以及興趣愛(ài)好的培養(yǎng)。高等教育即便不能培養(yǎng)出完人,但必須是性格完整的人,只有這樣,未來(lái)的社會(huì)才能更加健康發(fā)展。
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一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念
(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有特定的組織功能、才能互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)、愿為共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而奮斗的人所形成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特殊群體。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由以下四大要素組成:
目標(biāo)。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)奮斗的方向和凝聚的動(dòng)力,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的根本目標(biāo)在于創(chuàng)造新價(jià)值。
人員。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)不可或缺的,有責(zé)任貢獻(xiàn)出自己的知識(shí)、技術(shù)、能力、資源等,這樣才能齊心協(xié)力打造出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
團(tuán)隊(duì)成員的角色分配。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的性格、特點(diǎn)、能力、股份的差別,明確各人在新創(chuàng)企業(yè)中擔(dān)任的職務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任,各司其職,各擔(dān)其責(zé)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。根據(jù)創(chuàng)業(yè)目標(biāo),制定詳細(xì)而可行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,從而確定成員的具體任務(wù)。
(二)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題
第一,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)性較大。大學(xué)生缺乏對(duì)社會(huì)的認(rèn)知及經(jīng)驗(yàn),處理事情較理想化和情緒化,心理素質(zhì)弱。創(chuàng)業(yè)的路途多變而坎坷,當(dāng)遇到挫折時(shí),不少創(chuàng)業(yè)者會(huì)產(chǎn)生動(dòng)搖,甚至脫離創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。此外,大學(xué)生自身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面,對(duì)職責(zé)和利潤(rùn)分配等制定不夠明確,易在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生沖突。而他們處理問(wèn)題的能力相對(duì)較弱,這也可能會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的解散。
第二,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)掌握受限。經(jīng)驗(yàn)的限制使得大學(xué)生無(wú)法正確地評(píng)估市場(chǎng)和機(jī)會(huì),要么對(duì)市場(chǎng)的判斷過(guò)于樂(lè)觀,要么過(guò)低地判斷自己對(duì)市場(chǎng)的把握能力,從而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。再者,大學(xué)生信息資源少,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)較慢。
第三,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合能力較低。雖然大學(xué)生擁有專業(yè)理論知識(shí),卻僅是停留在理論階段,并未經(jīng)過(guò)實(shí)踐,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索才能將知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和能力。同時(shí),大學(xué)生的社會(huì)能力等創(chuàng)業(yè)能力都比較弱。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理策略
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
人只有客觀認(rèn)識(shí)自己,才能不斷地完善自己。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員正視自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地為團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)。其次,領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的素質(zhì)和人格魅力,使團(tuán)隊(duì)成員信服自己,自愿服從管理。另外,團(tuán)隊(duì)想要持續(xù)地發(fā)展,就必須不斷地學(xué)習(xí)與創(chuàng)新??梢酝ㄟ^(guò)打造良好的學(xué)習(xí)氛圍、創(chuàng)建知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享交流平臺(tái)等方式,不斷提升團(tuán)隊(duì)的綜合能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(二)制定嚴(yán)格制度
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想要實(shí)現(xiàn)高效管理,需要制定嚴(yán)格的管理制度和合理的股權(quán)分配方案。團(tuán)隊(duì)管理制度的制定要科學(xué)明確,應(yīng)包括目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍、資金構(gòu)成、部門設(shè)置、團(tuán)隊(duì)各成員的分工、權(quán)利與義務(wù)等,確保有章可循,以便企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。建立股權(quán)分配方案和合理的利潤(rùn)分配體系也非常重要,處理得當(dāng)可以有效地減少團(tuán)隊(duì)沖突。
(三)沖突與溝通策略
沖突是指團(tuán)隊(duì)成員因各種因素形成的一種緊張狀態(tài),如果處理不好,易造成團(tuán)隊(duì)的損失。沖突是客觀存在的,難以避免。團(tuán)隊(duì)要建立有效的溝通策略,消除不必要的誤會(huì),協(xié)調(diào)雙方的情緒、觀點(diǎn)、行動(dòng)和利益,從而確保團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,持續(xù)保持一種和諧互助的良好氛圍,高效地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
有效的溝通是管理藝術(shù)的精髓,可見(jiàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的重要性。團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)的過(guò)程中,會(huì)存在各種各樣的問(wèn)題,必須要通過(guò)溝通才能解決。因此,團(tuán)隊(duì)要建立良好的溝通方式,積極傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以采用以下幾種策略:對(duì)于可行的溝通交流方式和途徑,可以常規(guī)化、制度化;充分發(fā)揮正式溝通,適當(dāng)采用非正式溝通,加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的交流;用平等的身份積極傾聽,努力嘗試從他人的角度看問(wèn)題,并體會(huì)其看法;對(duì)于交流的問(wèn)題要進(jìn)行及時(shí)反饋,減少團(tuán)隊(duì)的矛盾。這些都能有效地解決問(wèn)題,提高凝聚力,從而降低優(yōu)秀成員的流動(dòng)性。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略
(一)薪酬激勵(lì)
第一,增加薪酬體系中的激勵(lì)性因素,加大對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)。廣義的薪酬可分為兩大類:一類是保健性因素,如工資、固定津貼、強(qiáng)制利等;另一類是激勵(lì)性因素,如獎(jiǎng)金、提成、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,保健性因素若達(dá)不到大家的期望,會(huì)令大家感到不滿意。但是達(dá)到期望也只是大家認(rèn)為應(yīng)得的待遇,難以激勵(lì)大家積極而熱情地工作,只有激勵(lì)性因素才能提高大家的績(jī)效水平和滿意度。
第二,提供適合團(tuán)隊(duì)成員的福利項(xiàng)目,增加他們的滿意度。福利成本是一筆大開支,但其激勵(lì)性作用不大,甚至還會(huì)引起不滿。除了強(qiáng)制利之外,還可以選擇用菜單式福利,即規(guī)定在一定的福利總值條件下,讓大家根據(jù)自己的需求自由選擇,各取所需。
(二)情感激勵(lì)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員不是一般的“物質(zhì)人”,他們滿足了低層次的需求,大多數(shù)有較高層次的精神需求。情感激勵(lì)可以幫助解決創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)產(chǎn)生的人心動(dòng)搖的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的情感感染力能夠有力地影響成員,形成有效的激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用情感手段去打動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的感情。具體可用以下幾種情感激勵(lì)策略:
第一,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要重視情感激勵(lì),不斷提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和人格魅力,去打動(dòng)成員,獲得他們的信任和認(rèn)同。
第二,團(tuán)隊(duì)日常的運(yùn)作中,應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí),增加他們對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感。當(dāng)面臨問(wèn)題時(shí),可以借助成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感,通過(guò)情感激勵(lì)的方法,同舟共濟(jì),共渡難關(guān)。
第三,從小處入手,認(rèn)真解決成員的實(shí)際問(wèn)題,解決困擾他們的難題,使他們安心工作,更好地為團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)。
第四,情感激勵(lì)方式要因人而異。每個(gè)人都有自身的特點(diǎn)和為人處事的方式,情感激勵(lì)并不是對(duì)任何人都適用,也有可能造成反作用。
(三)團(tuán)隊(duì)文化激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的核心,優(yōu)秀的文化能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)文化主要強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)合作,達(dá)成共同的目標(biāo),從而滿足團(tuán)隊(duì)各成員的需求,營(yíng)造一種積極、快樂(lè)的工作氛圍。良好的氛圍在于信任,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間的信任程度會(huì)影響企業(yè)的凝聚力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要抵制不好的文化,保持好的文化,從領(lǐng)導(dǎo)者、目標(biāo)、價(jià)值觀、溝通體系、激勵(lì)機(jī)制、工作氛圍、權(quán)利分配等各方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可與信任。
(四)榮譽(yù)和職位的激勵(lì)
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者具有極強(qiáng)的進(jìn)取精神,不僅僅為追求經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng),也有對(duì)成就感以及榮譽(yù)和地位的追求。人的基本需要得到滿足后,還有權(quán)力需要、友誼需要和成就需要。對(duì)于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),權(quán)力的追求可能少些,但對(duì)于成就、榮譽(yù)和在學(xué)校乃至社會(huì)上的地位的訴求愿望則比較強(qiáng)烈。榮譽(yù)和職位的激勵(lì)會(huì)激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)熱情。
(作者單位為廣西師范大學(xué))
[作者簡(jiǎn)介:李玲(1995―),女,廣西平樂(lè)人,廣西師范大學(xué)工商管理專業(yè)本科生。]
參考文獻(xiàn)