人力資源管理類工作大全11篇

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篇（1）

中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-4107（2014）05-0025-02

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)必須不斷提升自身的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，以適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境變化。近年來(lái)，高校人力資源管理專業(yè)一直承擔(dān)著為企業(yè)培養(yǎng)和輸送管理類應(yīng)用型人才的重要任務(wù)。而目前學(xué)校教育培養(yǎng)模式輸出的管理類人才往往只重視專業(yè)理論知識(shí)和技能，對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)卻因條件限制而顯得無(wú)能為力。多數(shù)畢業(yè)生不善于獨(dú)立思考，工作中遇到困難時(shí)習(xí)慣到書(shū)本中尋找現(xiàn)成的答案，用所學(xué)的理論去套用解決實(shí)際工作問(wèn)題，不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作方式，其適應(yīng)能力、溝通協(xié)作能力和實(shí)際動(dòng)手能力亟待提高。如何幫助學(xué)生充分利用在校學(xué)習(xí)期間有效提升就業(yè)能力，盡快適應(yīng)實(shí)際工作的要求，是高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的主要任務(wù)。

一、人力資源管理崗位的特點(diǎn)與就業(yè)要求

（一）人力資源管理崗位的特點(diǎn)

1.工作內(nèi)容靈活。作為企業(yè)的管理職能部門(mén)，人力資源管理崗位從事的業(yè)務(wù)與組織中的人密切相關(guān)，人與人之間以及人與崗位之間的適配關(guān)系只有最適合的選擇，并無(wú)最優(yōu)設(shè)置可言。因此在管理過(guò)程中許多工作任務(wù)的解決方式都具有很強(qiáng)的靈活性，教科書(shū)中介紹的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容只能作為基礎(chǔ)鋪墊，必須將理論知識(shí)與企業(yè)的實(shí)際情況很好地聯(lián)系起來(lái)靈活運(yùn)用，才能有效地解決企業(yè)面臨的復(fù)雜的實(shí)際問(wèn)題。

2.溝通所占比重大。在組織內(nèi)部的各個(gè)職能單位從事的工作中，人力資源管理部門(mén)的工作中溝通行為所占比重較大。從業(yè)人員是否具備良好的溝通能力，實(shí)現(xiàn)與組織內(nèi)各級(jí)員工就招聘與培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬及勞動(dòng)關(guān)系等問(wèn)題進(jìn)行良好的溝通，將會(huì)直接影響到企業(yè)人力資源管理部門(mén)的工作業(yè)績(jī)。

3.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)參與。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)管理工作都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作方式。更為重要的是，在當(dāng)前各企業(yè)都十分重視建立具有團(tuán)隊(duì)合作精神的企業(yè)文化背景下，作為企業(yè)文化的倡導(dǎo)與建設(shè)的重要執(zhí)行部門(mén)，人力資源管理崗位對(duì)從業(yè)人員本身的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有著更為嚴(yán)格的要求。

（二）人力資源管理崗位對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)能力要求

人力資源管理崗位的特點(diǎn)要求畢業(yè)生具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。專業(yè)知識(shí)能力包括人力資源管理過(guò)程中與各項(xiàng)管理職能模塊業(yè)務(wù)操作流程相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如工作分析、員工招聘與配置、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)、社會(huì)保障辦理流程等。

實(shí)踐能力是熟練運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的能力。人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生雖說(shuō)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí)，但在實(shí)際工作中所面臨的卻是如何制定具體的員工招聘方案、策劃員工培訓(xùn)流程、績(jī)效面談的具體實(shí)施、五險(xiǎn)一金的辦理流程等非常具體的事物操作。這些任務(wù)需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況靈活運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并與相關(guān)參與人反復(fù)互動(dòng)、不斷調(diào)整，才能順利完成。雖然這里面的許多實(shí)踐操作能力屬于“干中學(xué)”范疇，要在工作過(guò)程中不斷培養(yǎng)和提高，但對(duì)于為社會(huì)培養(yǎng)所需人才的高校而言，幫助學(xué)生尋找理論知識(shí)與實(shí)踐能力之間的紐帶，成功地將在學(xué)校期間所學(xué)的理論知識(shí)合理運(yùn)用于不同的實(shí)際情境之中，恰恰是提升學(xué)生就業(yè)能力的關(guān)鍵所在。

二、人力資源管理教學(xué)可轉(zhuǎn)換能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀與意義

當(dāng)今社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新速度越來(lái)越快，各專業(yè)學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在就業(yè)后會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷更新。大學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)各類新知識(shí)和技能、與時(shí)俱進(jìn)，才能確保在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可轉(zhuǎn)換能力是學(xué)生實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、獲得實(shí)踐能力的重要能力，也是大學(xué)教育能夠提供的最寶貴的取之不盡的財(cái)富。可轉(zhuǎn)換能力（transferable skills）是實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力，有時(shí)也被稱為可遷移能力，是人們?cè)讵?dú)立思考、與人溝通合作以及分析解決問(wèn)題時(shí)所展現(xiàn)出的能力。是學(xué)生從掌握專業(yè)知識(shí)過(guò)渡到擁有實(shí)踐能力的橋梁和紐帶。當(dāng)前，我國(guó)高校的人力資源管理專業(yè)教育對(duì)于學(xué)生專業(yè)知識(shí)的傳授給予了較多關(guān)注，對(duì)學(xué)生可轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng)還缺少足夠的重視。

實(shí)際上，可轉(zhuǎn)換能力并不僅僅局限于所學(xué)的專業(yè)，可應(yīng)用于多種多樣的環(huán)境和工作之中，被視為除專業(yè)能力之外的通用能力，是個(gè)人最能持續(xù)運(yùn)用和最能夠依靠的技能。根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查，21世紀(jì)用人單位最重視的就業(yè)能力中，包含了邏輯思辨能力、人際交往與溝通能力、適應(yīng)能力、分析和解決問(wèn)題的能力等多項(xiàng)可轉(zhuǎn)換能力。可見(jiàn)，可轉(zhuǎn)換能力被看作是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵能力，必須在人力資源管理這類實(shí)踐性很強(qiáng)的管理類應(yīng)用型專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中融入可轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、人力資源管理教學(xué)可轉(zhuǎn)換能力培養(yǎng)的途徑與方法

（一）樹(shù)立可轉(zhuǎn)換能力培養(yǎng)的教學(xué)觀念

提升學(xué)生的就業(yè)能力需要對(duì)教學(xué)過(guò)程中的目標(biāo)定位作出相應(yīng)的調(diào)整和變革，即弱化傳統(tǒng)教學(xué)的知識(shí)取向和認(rèn)知取向，設(shè)立可轉(zhuǎn)換能力培養(yǎng)的目標(biāo)，跳出僅使學(xué)生掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)或培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科思維能力等的局限。以滿足社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)，以可轉(zhuǎn)換能力培養(yǎng)為切入點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中重視強(qiáng)化學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生將各門(mén)學(xué)科知識(shí)綜合起來(lái)加以運(yùn)用的創(chuàng)新能力。通過(guò)可轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生將運(yùn)用知識(shí)的意識(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為運(yùn)用知識(shí)的行動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力，最終提升學(xué)生的就業(yè)能力。

（二）構(gòu)建階段式案例教學(xué)模式

由美國(guó)哈佛大學(xué)最早提出并倡導(dǎo)的案例教學(xué)是一種較為新穎的教學(xué)模式。案例設(shè)計(jì)時(shí)圍繞設(shè)定的目標(biāo)將實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理，縮短了教學(xué)情境與實(shí)際工作情境的差距，再通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論的方式，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。

在教學(xué)過(guò)程中的具體操作可分兩階段進(jìn)行，在第一階段指導(dǎo)教師首先對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行鋪墊，選取企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中出現(xiàn)的典型問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，進(jìn)行一系列積極的創(chuàng)造性思維活動(dòng)。這一階段重在令學(xué)生身臨其境地處理問(wèn)題、提出方案，對(duì)知識(shí)的廣度和深度有新的開(kāi)拓，加深對(duì)理論知識(shí)的理解。第二階段組織學(xué)生討論，對(duì)個(gè)體的分析意見(jiàn)作出相關(guān)的理論闡述。由于解決方案可能是多種的，需要學(xué)生借助個(gè)體與其他個(gè)體或群體的交往與互動(dòng)對(duì)之作出解釋、辯護(hù)或有待進(jìn)一步驗(yàn)證等。這樣的互動(dòng)溝通為學(xué)生在案例分析中提供充分表現(xiàn)自己的平臺(tái)，既提高了語(yǔ)言表達(dá)能力，又鍛煉了膽量和快速反應(yīng)的能力。在課程結(jié)束前由教師公布匯總各個(gè)觀點(diǎn)，并作出有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)。階段式案例教學(xué)既能夠訓(xùn)練學(xué)生的思辨能力、分析和解決問(wèn)題的能力，又可以在討論互動(dòng)中訓(xùn)練和提升有效表達(dá)和積極傾聽(tīng)等人際溝通能力。

（三）開(kāi)展情景模擬與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)教學(xué)

情景模擬教學(xué)針對(duì)學(xué)生就業(yè)所需的能力和素質(zhì)，通過(guò)對(duì)事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過(guò)程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓參與者感同身受，理解教學(xué)內(nèi)容。在人力資源管理教學(xué)過(guò)程中，可以充分利用計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備及校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，通過(guò)設(shè)立模擬實(shí)驗(yàn)室，將情景模擬與網(wǎng)絡(luò)軟件相結(jié)合，使人力資源管理專業(yè)的學(xué)生在具備一定的基本理論后，可以像理工科學(xué)生一樣在實(shí)驗(yàn)室親身體會(huì)、完成對(duì)抽象理論知識(shí)的理解。其模擬的情景不再受硬件條件限制，可以設(shè)計(jì)更為接近實(shí)際的問(wèn)題情境和較為復(fù)雜的復(fù)合問(wèn)題情境，布置給學(xué)生的任務(wù)接近實(shí)際工作內(nèi)容。

將情景模擬與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，讓學(xué)生利用所學(xué)的管理方法和工具在仿真或近似實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境中操作，體驗(yàn)招聘、錄用、薪酬設(shè)計(jì)等現(xiàn)實(shí)情境，可以讓人力資源管理專業(yè)的學(xué)生有機(jī)會(huì)在復(fù)雜的虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識(shí)。為學(xué)生個(gè)體知識(shí)與實(shí)踐能力的生成提供問(wèn)題情境支撐，增強(qiáng)實(shí)務(wù)感性認(rèn)識(shí)，有效提升學(xué)生的分析和解決問(wèn)題的能力、綜合設(shè)計(jì)能力以及實(shí)踐動(dòng)手能力。

（四）利用現(xiàn)代社交媒體工具提升溝通能力

現(xiàn)代社會(huì)人們的溝通手段日趨多樣化，各種網(wǎng)絡(luò)社交媒體工具如微博、微信、QQ等已經(jīng)融入人們的工作、生活之中。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)充分利用這些現(xiàn)代化的社交平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)，提升學(xué)生對(duì)現(xiàn)代社交媒介工具的認(rèn)識(shí)和理解，合理使用現(xiàn)代化的通信工具，促進(jìn)學(xué)生溝通能力的全面提升。教師在教學(xué)過(guò)程中，可通過(guò)開(kāi)設(shè)個(gè)人微博、與學(xué)生共同組建QQ群、微信朋友圈等方式，將團(tuán)隊(duì)作業(yè)、課堂討論延伸至課外。網(wǎng)絡(luò)交流作為面對(duì)面交流與溝通的補(bǔ)充，能夠?qū)崿F(xiàn)教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間全方位的互動(dòng)，既可拉近師生之間的距離，有效促進(jìn)教師與學(xué)生之間的了解，又可以提高學(xué)生在學(xué)習(xí)工作中正確使用網(wǎng)絡(luò)社交媒體工具的能力，全面提升學(xué)生的溝通能力與人際能力。

綜上所述，在人力資源管理教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以提升學(xué)生就業(yè)能力為主線，將各類教學(xué)方法有效組合并靈活運(yùn)用，重視并強(qiáng)化可轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng)，使學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力能夠滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

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篇（2）

專科學(xué)歷中“人力資源管理”專業(yè)屬于公共管理類。本科學(xué)歷中“人力資源管理”專業(yè)隸屬于工商管理類。

人力資源（HumanResources，簡(jiǎn)稱HR）即人事，最廣泛定義是指人力資源管理工作，包含六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和勞動(dòng)關(guān)系等。多用于公司的人事部門(mén)。也是公司的一個(gè)重要的職位。公司的人員招聘，培訓(xùn)，職員的考核，職員的薪酬，職員調(diào)動(dòng)都和人事有關(guān)。人力資源還是企事業(yè)單位獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)團(tuán)體所需人員具備的能力（資源）。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇（3）

人力資源管理是一門(mén)系統(tǒng)研究組織內(nèi)人力資源招募和甄選、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)價(jià)、報(bào)酬管理的客觀規(guī)律與具體實(shí)踐的科學(xué)，是高等院校管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)專業(yè)技術(shù)課。現(xiàn)階段，許多高校在人力資源管理專業(yè)的教學(xué)中都不同程度地面臨著因教學(xué)方法不當(dāng)所導(dǎo)致的教學(xué)效果不理想以及因缺乏實(shí)際能力所導(dǎo)致的畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題。這就要求我們積極探索能夠培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生勝任能力的教學(xué)方法。

一、人力資源管理教學(xué)現(xiàn)狀及原因

1.專業(yè)教學(xué)教師素質(zhì)的制約

由于我國(guó)的人力資源管理教育起步較晚，所以人力資源管理專業(yè)的教師比較缺乏，現(xiàn)有教師較大一部分是從其它專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)，對(duì)人力資源管理專業(yè)的知識(shí)了解較少，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是缺乏，導(dǎo)致在教學(xué)過(guò)程中只能照本宣科，以知識(shí)的灌輸為主。同時(shí)為強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的權(quán)威，學(xué)生只能是被動(dòng)的聽(tīng)，不能提出異議，課堂討論更談不上，以致形成學(xué)生“上課記筆記，下課背筆記，考試考筆記”的這樣一種情況，這樣就無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。所以學(xué)生對(duì)人力資源管理專業(yè)知識(shí)的掌握也只局限于書(shū)本，對(duì)于實(shí)際問(wèn)題缺乏相應(yīng)的解決能力。

2.傳統(tǒng)閉卷考試的弊端

傳統(tǒng)的計(jì)劃教育體制下，學(xué)生的成績(jī)只能由最終的閉卷考試來(lái)決定。一學(xué)期、一學(xué)年的學(xué)習(xí)狀況都體現(xiàn)在一張卷上，這不免有些片面和不公平。學(xué)生為了應(yīng)付考試，拼命地死記書(shū)本的條條框框，在考試前貪黑起早的搞突擊，以期能順利通過(guò)考試，導(dǎo)致突擊記下的條條框框在考試后全部拋諸腦后，這種考試十分不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和鞏固，更談不上對(duì)學(xué)生思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3.傳統(tǒng)教學(xué)手段的落后

傳統(tǒng)的教學(xué)手段，主要以黑板、粉筆以及簡(jiǎn)單的原始工具為主，已不適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的要求。21世紀(jì)是科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新的時(shí)代，現(xiàn)代化的教學(xué)手段，將會(huì)為教學(xué)創(chuàng)新提供良好的條件。教師除運(yùn)用傳統(tǒng)手段外，還必須學(xué)會(huì)在教學(xué)過(guò)程中穿插運(yùn)用投影、幻燈、錄像等輔助教學(xué)手段并學(xué)會(huì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以及開(kāi)發(fā)、應(yīng)用多媒體教學(xué)軟件。利用多媒體技術(shù)能充分創(chuàng)造出一個(gè)圖文并茂、有聲有色、生動(dòng)逼真的教學(xué)環(huán)境，為教師教學(xué)的順利實(shí)施提供形象的表達(dá)工具，也能有效地減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，真正地改變傳統(tǒng)教育單調(diào)模式。

4.知識(shí)更新速度的緩慢

21世紀(jì)是知識(shí)高速發(fā)展的時(shí)代，學(xué)生需要最新最快的信息來(lái)充實(shí)自己。但是現(xiàn)有專業(yè)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)還僅局限于較早期的理論觀點(diǎn)。陳舊的觀點(diǎn)不能及時(shí)淘汰、更新，理論界的最新觀點(diǎn)和成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能在課堂上得到反映。學(xué)生的教材和任課教師的教案也是一用就是幾年，很少更換，新知識(shí)點(diǎn)和新章節(jié)不能較快增設(shè)。教學(xué)內(nèi)容與時(shí)展脫節(jié)，學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)難以滿足社會(huì)和時(shí)展的要求。人力資源管理各科課程的知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容有重復(fù)之處。但由于忽視優(yōu)化整合課程設(shè)置加之任課教師之間缺少溝通，導(dǎo)致同一內(nèi)容往往反復(fù)講授，對(duì)知識(shí)點(diǎn)講解不透徹、一帶而過(guò)。這種現(xiàn)象使學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握得一知半解、不能深入，也令學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生厭倦感，不認(rèn)真聽(tīng)講。

二、應(yīng)對(duì)我國(guó)人力資源管理教學(xué)方法現(xiàn)狀的對(duì)策

1.提高教師的專業(yè)素質(zhì)

人力資源管理類課程要求任課教師有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師不能局限于課堂、照本宣科。他們應(yīng)該是“身經(jīng)百戰(zhàn)”的專業(yè)人士。國(guó)外大學(xué)任教管理類課程的教師均有在企業(yè)或政府部門(mén)工作的經(jīng)驗(yàn)。有這樣背景的教師上課時(shí)能靈活自如地將理論聯(lián)系與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。學(xué)生聽(tīng)課也就津津有味、精力集中。如果條件有限，高校可以定期地為教師提供短期進(jìn)修或參加管理類會(huì)議和論壇的機(jī)會(huì)。這樣一方面教師可以在此類活動(dòng)中結(jié)識(shí)更多的業(yè)內(nèi)人士，拓寬人際關(guān)系網(wǎng)，結(jié)交更多的良師益友，掌握更多的實(shí)踐案例應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。另一方面也可以拓寬教師的視野，使之豐富自己的專業(yè)知識(shí)，收集教學(xué)素材。教師可以把參加活動(dòng)的見(jiàn)聞和心得講授給學(xué)生聽(tīng)。親身體會(huì)要遠(yuǎn)比道聽(tīng)途說(shuō)或陌生死板的書(shū)案例生動(dòng)得多。學(xué)生能夠提高學(xué)習(xí)的積極性，增加對(duì)任課教師的尊重和崇敬，教師也能夠以不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)為榮，從而更加努力地投入到教書(shū)育人的事業(yè)中去。

2.改革教學(xué)方法和模式

（1）實(shí)行案例教學(xué)

人力資源管理是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程教學(xué)，它與傳統(tǒng)教學(xué)方法有著十分明顯的區(qū)別，更能著重啟發(fā)和挖掘?qū)W生的分析能力、判斷能力和決策能力。任課教師在課堂上可先就相關(guān)的理論知識(shí)，選取社會(huì)上較為突出的現(xiàn)象和企事業(yè)中一位實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，請(qǐng)學(xué)生討論，然后再對(duì)其討論意見(jiàn)做出相關(guān)的理論闡述。這樣的互動(dòng)溝通不僅可以迅速活躍課堂氣氛、提升學(xué)生的興趣和注意力，而且還可以鼓勵(lì)學(xué)生自主思考，加深對(duì)理論知識(shí)的理解。重要的是案例教學(xué)可以令學(xué)生身臨其境地處理問(wèn)題、提出方案，有效地提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)逐漸學(xué)會(huì)了如何處理眾多的疑難問(wèn)題。通過(guò)這種教學(xué)，學(xué)生不僅可以從中獲得認(rèn)知的知識(shí)，并且有助于提高其表達(dá)、討論技能，增強(qiáng)其戰(zhàn)勝困難的自信心。案例教學(xué)大大縮短了教學(xué)情景與實(shí)際生活情場(chǎng)的差距。可促使學(xué)生將來(lái)更快地適應(yīng)工作情景的挑戰(zhàn)。人力資源管理案例可以把抽象的原理、概念等具體化，把他們置于一定的實(shí)際情景之中，學(xué)生可以清楚地認(rèn)識(shí)到這此原理、概念在實(shí)際工作中的用處、表現(xiàn)，增進(jìn)其學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。

（2）課堂小組陳述與討論

小組陳述是企業(yè)實(shí)際工作中一種十分常用的工作手段。作為人力資源管理的學(xué)生，進(jìn)行必要的課堂陳述能夠充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我展示的能力，同時(shí)也能提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力。課堂小組陳述中，教師僅作為“場(chǎng)外指導(dǎo)”，適時(shí)地對(duì)學(xué)生陳述的觀點(diǎn)及表現(xiàn)作點(diǎn)評(píng)。肯定學(xué)生的努力，糾正學(xué)生一些不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。小組陳述為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)其合作精神提供了有效的途徑。從前期組隊(duì)準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)課堂陳述，小組成員之間通過(guò)相互探討、相互溝通和相互補(bǔ)充來(lái)共同提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，從而形成良好的人際關(guān)系。課堂上還可以進(jìn)行辯論式教學(xué)。由教師和學(xué)生共同確立辯題，辯題可以是熱點(diǎn)問(wèn)題、學(xué)生較為關(guān)心的問(wèn)題、重要的理論問(wèn)題或是目前還存在爭(zhēng)議的問(wèn)題。將學(xué)生分成5-7人的小組，對(duì)選定的辯題進(jìn)行辯論。教師作為辯論活動(dòng)的組織者，最終不是硬性地去評(píng)判誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，也不要求有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論。目的是通過(guò)辯論提高學(xué)牛對(duì)理論與問(wèn)題的進(jìn)一步理解，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的參與。

（3）情景模擬教學(xué)

情景模擬教學(xué)是語(yǔ)言教學(xué)中效果較好的教學(xué)方法之一。情景模擬可以把書(shū)上的靜止知識(shí)變得活靈活現(xiàn)，把抽象理論變得豐滿有形。教師可以收集一些經(jīng)典的管理類錄像資料供學(xué)生觀摩、研究和討論，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的商業(yè)氛圍，感受實(shí)際管理工作中的多變性和復(fù)雜性。教師可以假設(shè)某種管理過(guò)程，組織學(xué)生進(jìn)行模擬操作。情景模擬為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺(jué)地將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。在人力資源管理課程，可以組織一場(chǎng)模擬招聘讓學(xué)生在其中扮演具體的某一職位角色，將所學(xué)的相關(guān)理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，親身體驗(yàn)所扮演角色的感受及對(duì)方的感受，通過(guò)適當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑_(dá)到雙方的理解與溝通，建立和諧友好的人際關(guān)系，進(jìn)而提高自身的工作方法、工作態(tài)度和工作技能。同時(shí)，也可以提高學(xué)生對(duì)管理行為的關(guān)注和敏感度，使學(xué)生注重培養(yǎng)自己的管理意識(shí)和綜合素質(zhì)。最重要的是學(xué)生可以在仿真的模擬活動(dòng)中相互體驗(yàn)不同的角色，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（4）雙向式溝通教學(xué)

無(wú)論是在教學(xué)過(guò)程中還是在課前、課后，教師都應(yīng)注重與學(xué)生的雙向溝通。課堂上教師應(yīng)采用啟發(fā)式的教學(xué)方法，啟發(fā)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)在傳授知識(shí)的同時(shí)重視能力的培養(yǎng)及非智力因素的發(fā)展，即重視與發(fā)掘?qū)W牛的獨(dú)立思考能力，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。在教與學(xué)的關(guān)系上，在肯定教師主導(dǎo)作用的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生既是受教育的又是具有主觀能動(dòng)性的認(rèn)識(shí)主體；在教學(xué)方法的運(yùn)用上，啟發(fā)式教學(xué)首先著眼于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，使學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒處在積極的狀態(tài)之中。對(duì)于教師所教授的知識(shí)，學(xué)生也可以發(fā)表個(gè)人的見(jiàn)解，與教師進(jìn)行討論。在討論過(guò)程中，深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解與掌握。

（5）循環(huán)式教學(xué)

循環(huán)式教學(xué)是指：教學(xué)—實(shí)踐—教學(xué)—實(shí)踐。先對(duì)學(xué)生進(jìn)行公共基礎(chǔ)理論和專業(yè)基礎(chǔ)理論的教學(xué)，奠定初步的理論基礎(chǔ)，然后安排學(xué)牛進(jìn)行一段短時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，了解旅游業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境和工作程序，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)相關(guān)的問(wèn)題再進(jìn)行理論的教學(xué)，然后安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，真正將所學(xué)理論應(yīng)用到實(shí)踐中去。這樣可以避免教學(xué)的盲目性，而且可以加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深刻理解與實(shí)踐應(yīng)用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（6）閉卷考試外的教學(xué)

除了閉卷考試以外，結(jié)合平時(shí)的課堂提問(wèn)，分析問(wèn)題的作業(yè)，課外的調(diào)查情況等進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，綜合考評(píng)學(xué)生的素質(zhì)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生人力資源管理知識(shí)和技能的指導(dǎo)。如對(duì)于人力資源管理有興趣的同學(xué)應(yīng)鼓勵(lì)他們到企業(yè)的人力資源部門(mén)實(shí)習(xí)，學(xué)校和老師也應(yīng)積極地為學(xué)生聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐學(xué)習(xí)。對(duì)于論文選擇人力資源力一向的學(xué)生，教師應(yīng)幫助他們做好相關(guān)文獻(xiàn)查閱和調(diào)查研究的工作。把教學(xué)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，既鍛煉學(xué)生為社會(huì)服務(wù)的能力，又大大提高其學(xué)習(xí)積極性。

參考文獻(xiàn)：

[1]岳文赫.高校管理類課程教學(xué)內(nèi)容與方法改革問(wèn)題研究.理論界，2007，（2）.

篇（4）

《人力資源管理》是應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)必修課程，是會(huì)計(jì)學(xué)、物流管理等專業(yè)選修課程，此外，漢語(yǔ)言文學(xué)和法學(xué)等非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)也經(jīng)常把該課設(shè)置為專業(yè)素質(zhì)拓展的選課程。這樣的跨專業(yè)課堂教學(xué)的情況，現(xiàn)在越來(lái)越多地出現(xiàn)在一般應(yīng)用型本科院校。不同的專業(yè)有其特定的人才培養(yǎng)目標(biāo)，因此對(duì)該課程在課堂教學(xué)上也會(huì)由于對(duì)象的差異性而存在明顯的差異。在不同專業(yè)甚至學(xué)科差異背景下，傳統(tǒng)的《人力資源管理》課堂教學(xué)教學(xué)存在教學(xué)目標(biāo)模糊、教學(xué)方式單一，教學(xué)內(nèi)容陳舊等問(wèn)題日漸顯現(xiàn)。如何切實(shí)有效地解決專業(yè)學(xué)科差異帶來(lái)的《人力資源管理》課堂教學(xué)問(wèn)題，成為一項(xiàng)亟待解決的重要問(wèn)題。本文從應(yīng)用型本科院校的人力資源管理課程教學(xué)出發(fā)，提出跨專業(yè)教學(xué)，應(yīng)從專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)分析入手，對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考核方式等方面對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)改革，以提高課堂教學(xué)效果，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、當(dāng)前《人力資源管理》課程在跨專業(yè)課堂教學(xué)中存在問(wèn)題分析

（一）教學(xué)目的不明確，教學(xué)內(nèi)容無(wú)法支撐專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求

實(shí)踐性較強(qiáng)的人力資源管理課程，“學(xué)以致用”成為評(píng)判課程教學(xué)成敗的一個(gè)客觀指標(biāo)，但是不同專業(yè)由不同“致用”的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)修煉了二、三年的時(shí)間，對(duì)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及相關(guān)課程已經(jīng)比較熟悉，在上《人力資源管理》課程時(shí)，接觸到和自己的專業(yè)課程不相關(guān)或不完全相關(guān)的知識(shí)理論，就會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)目的的疑惑而消極應(yīng)對(duì)。教師也容易應(yīng)為不同專業(yè)同樣教學(xué)內(nèi)容而使得課程教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)容易產(chǎn)生出入。因此，只有在課程教學(xué)目標(biāo)上進(jìn)行了針對(duì)專業(yè)特征的有效定位，才能在課程教學(xué)中有的放矢，不同專業(yè)的學(xué)生才能在課程學(xué)習(xí)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

（二）教學(xué)方式單一，教師話權(quán)獨(dú)霸學(xué)生消極沉默

隨著教學(xué)觀念的改變和教學(xué)改革的不斷深入，很多教師已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到了教學(xué)方式在課程建設(shè)中的重要作用，但人力資源管理的課程教學(xué)方法，不管是管理類還是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，普遍采用以課堂講授為主，插入少量案例分析、課堂討論、情景模擬等方法。尤其是教師在應(yīng)用這些教學(xué)方法的過(guò)程中，容易受到學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)差異、教學(xué)設(shè)備、教師素質(zhì)等因素的影響，而影響其教學(xué)效果。比如采用情景模擬，有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的工商管理專業(yè)學(xué)生對(duì)創(chuàng)設(shè)的情景比較容易理解，但是對(duì)法學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言，卻很難有真實(shí)的角色代入感，從而導(dǎo)致教師在選用教學(xué)方法時(shí)效果不好或者學(xué)生不配合，最終課堂往往容易淪為教師在課堂上獨(dú)霸話語(yǔ)權(quán)管自己講，學(xué)生在講臺(tái)下沉默不語(yǔ)甚至玩手機(jī)。教師的夸夸其談和學(xué)生消極沉默無(wú)言構(gòu)成了傳統(tǒng)課堂教學(xué)活動(dòng)的基本圖景。

（三）考核形式過(guò)于僵化，重分?jǐn)?shù)輕能力兩者難匹配

“分?jǐn)?shù)就是一切”，“能考高分的就是好學(xué)生”。在這種錯(cuò)誤觀念的影響下， 長(zhǎng)期以來(lái)不少應(yīng)用型本科院校的《人力資源管理》考核形式，教師采用的是“一紙定分?jǐn)?shù)”的應(yīng)試教育策略而非全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的教學(xué)策略， 學(xué)生則看重結(jié)果性考試而輕視能力形成過(guò)程。具體操作上，課程考核普遍沿用傳統(tǒng)方式，成績(jī)構(gòu)成分為平時(shí)考勤和作業(yè)，及期末考試。這種局限于理論知識(shí)考核的考試難以有效地對(duì)能力進(jìn)行考核，更無(wú)法有效反應(yīng)不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況和平時(shí)教學(xué)的效果。如此考核制度不僅不能全面反映學(xué)生學(xué)習(xí)全貌，而且嚴(yán)重影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致學(xué)生只注重期末不注重平時(shí)， 只注重Y果不注重過(guò)程， 只注重分?jǐn)?shù)不注重實(shí)施，能力與分?jǐn)?shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫節(jié)。

二、不同專業(yè)背景下的《人力資源管理》課堂教學(xué)改革思路

雖然應(yīng)用型本科院校《人力資源管理》課程教學(xué)改革在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法上面也有很多變革嘗試，但根據(jù)專業(yè)差異進(jìn)行教學(xué)改革還少有涉及。

本文以《人力資源管理》課程教學(xué)改革為例，從專業(yè)知識(shí)和能力提高的角度，探索一種適應(yīng)于應(yīng)用型本科院校跨專業(yè)學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)模式。具體的思路如下：根據(jù)不同專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位教學(xué)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)差異，設(shè)置分層次的《人力資源管理》課程教學(xué)內(nèi)容，，設(shè)計(jì)專業(yè)差別化的有效課程教學(xué)方法，并設(shè)置多樣化的考核方法來(lái)檢驗(yàn)和加強(qiáng)教學(xué)效果，以促進(jìn)不同專業(yè)學(xué)生在人文專業(yè)課程教學(xué)效果。

三、不同專業(yè)背景下的《人力資源管理》課堂教學(xué)改革具體措施

（一）教學(xué)目標(biāo)改革：專業(yè)、學(xué)生差異決定不同專業(yè)課堂定位

本課程根據(jù)應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程教學(xué)改革目標(biāo)包括認(rèn)知領(lǐng)域、操作技能與社會(huì)實(shí)踐等應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。結(jié)合不同專業(yè)，分為A、B、C三類專業(yè)，具體設(shè)置包括專業(yè)理論知識(shí)的認(rèn)知、專業(yè)知識(shí)的技能化操作與技能的社會(huì)化實(shí)踐等應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)（如表1所示）：①A類專業(yè)主要是設(shè)置了人力資源管理方向或者將來(lái)直接從事人力資源管理工作的工商管理專業(yè)，該專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)目標(biāo)定位于培養(yǎng)人力資源管理部從事專門(mén)工作的人才，因此教學(xué)目標(biāo)定位于學(xué)生們專門(mén)崗位能力和職業(yè)化業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，比如培訓(xùn)專員，進(jìn)行企業(yè)新員工的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；② B類專業(yè)主要是會(huì)計(jì)、國(guó)貿(mào)和工程管理等專業(yè)，該類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于會(huì)計(jì)、國(guó)貿(mào)、工程管理等中心部門(mén)的一般直線管理人員，教學(xué)目標(biāo)定位于人力資源管理的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)操作，比如績(jī)效考核、培訓(xùn)項(xiàng)目決策，招聘面談等；③C類專業(yè)主要是法學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)等非經(jīng)管專業(yè)，該類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于一般員工，自我開(kāi)發(fā)管理者，教學(xué)目標(biāo)定位于自我管理素養(yǎng)、情感開(kāi)發(fā)。

（二）教學(xué)內(nèi)容改革：依據(jù)不同專業(yè)設(shè)置不同層次的內(nèi)容體系

梳理現(xiàn)有的《人力資源管理》教學(xué)內(nèi)容體系，可以分成三大塊教學(xué)內(nèi)容：①業(yè)務(wù)理論知識(shí)，包括基本術(shù)語(yǔ)、基本原理、現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷史和趨勢(shì)等；②業(yè)務(wù)技能知識(shí)，包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利設(shè)計(jì)等工作過(guò)程、操作方法等；③社會(huì)實(shí)踐能力，即在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中能具體社會(huì)運(yùn)用的能力。比如一家商貿(mào)公司，如何去針對(duì)新員工設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)方案。

針對(duì)不同的專業(yè)要求，有選擇性的開(kāi)設(shè)不同層次的課堂教學(xué)內(nèi)容，比如非管理專業(yè)，以理論知識(shí)和一定業(yè)務(wù)技能為主，對(duì)管理類專業(yè)，在理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，深化社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，改變當(dāng)前《人力資源管理》課程教學(xué)無(wú)視專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求差異、學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)狀。教學(xué)內(nèi)容改革結(jié)合不同專業(yè)對(duì)學(xué)生人力資源管理能力的培養(yǎng)要求，制定基于專業(yè)細(xì)分的分層次教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)。以薪酬管理為例，對(duì)A類專業(yè)，需要開(kāi)展薪酬調(diào)查，并提出優(yōu)化意見(jiàn)，在理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，深化崗位應(yīng)用實(shí)踐能力的培養(yǎng)；B類專業(yè)則只要了解薪酬類型，和薪酬決策的依據(jù)，C類專業(yè)則只要了解薪酬體系構(gòu)成以及一般薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方式，以理論知識(shí)和一定業(yè)務(wù)技能為主（如表2所示）。

（三）教學(xué)方法的改革：從“主演”走向“導(dǎo)演”

在學(xué)習(xí)多元化的今天，要想調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性積極性，教師必須學(xué)會(huì)從“主演”向“導(dǎo)演”轉(zhuǎn)變，以打破當(dāng)前全程“滿堂灌”式理論教學(xué)模式，真正做到因人施教，因?qū)I(yè)施教。具體如何“導(dǎo)演”好課堂，應(yīng)該首先從不同專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)符合專業(yè)特點(diǎn)的差別化《人力資源管理》課堂教學(xué)方式方法。具體做法如下：①業(yè)務(wù)理論知識(shí)的教學(xué)，主要注重人力管理管理的基本概念，理論和方法、程序等基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容構(gòu)成，根據(jù)專業(yè)差異設(shè)置內(nèi)容和難度差異，以課堂講授為主，學(xué)生分組討論等為輔；②業(yè)務(wù)技能知識(shí)的教學(xué)，嘗試以案例分析、專題討論情境模擬、角色扮演等多種方式的運(yùn)用。其中案例分析主要針對(duì)A、B類專業(yè)，給專業(yè)背景相關(guān)的不同案例，社會(huì)調(diào)查主要用于A、B、C各類專業(yè)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)給與相關(guān)的專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，比如自己專業(yè)符合的就業(yè)的崗位，通過(guò)調(diào)查得到工作分析報(bào)告；③社會(huì)綜合實(shí)踐能力，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、學(xué)科競(jìng)賽、科研課題研究、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)等方式實(shí)現(xiàn)。要求A類專業(yè)學(xué)生采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法完成教師事前設(shè)定的項(xiàng)目任務(wù)。同時(shí)針對(duì)個(gè)別特別優(yōu)秀的學(xué)生，選取人力資源管理領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)定專題項(xiàng)目，指導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)科立項(xiàng)，或管理案例分析、統(tǒng)計(jì)調(diào)查等省、市級(jí)各類學(xué)科。

（三）考核方式改革：依據(jù)專業(yè)差異，差異化、多元化考核方式

課程考核形式改革主要改變 “單一”形式的書(shū)面筆試考試方法，根據(jù)不同專業(yè)的差別化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，設(shè)置多樣化、有針對(duì)性的考試考核方法，以檢驗(yàn)和加強(qiáng)課程教學(xué)效果。

針對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成“業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知性――知識(shí)的技能化――技能的社會(huì)化”三個(gè)層次遞進(jìn)的考核目標(biāo)，改變當(dāng)前《人力資源管理》課程唯一理論考試的考核方法，改為形成性考核與終結(jié)性考核兩方面結(jié)合的新型考核模式。具體操作如下（如表3所示）：①基礎(chǔ)理論知識(shí)層次，采取形成性考核，內(nèi)容適當(dāng)體現(xiàn)專業(yè)差異性。要求A、B和C類各個(gè)專業(yè)學(xué)生以書(shū)面筆試考核方式單獨(dú)完成，根據(jù)專業(yè)差異設(shè)置內(nèi)容和難度差異，以教師作為考評(píng)主體。

②知識(shí)技能化層次，根據(jù)不同專業(yè)選擇不同的內(nèi)容和考核形式。案例分析考核主要針對(duì)A、B類專業(yè)，給專業(yè)背景相關(guān)的不同案例，要求學(xué)生組隊(duì)小組討論、演講，并形成文字報(bào)告成果；社會(huì)調(diào)查主要用于A、B、C各類專業(yè)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)給與相關(guān)的專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，形成文字報(bào)告成果。這兩種考核方式都是考核學(xué)生的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果，學(xué)生和老師共同作為考評(píng)主體參與其中。再是課堂行為考察，主要考核學(xué)生的出勤和課堂互動(dòng)情況，針對(duì)A、B、C類各專業(yè)展開(kāi)，以老師為考評(píng)主w。③技能社會(huì)化層次，針對(duì)A類專業(yè)或者部分優(yōu)秀學(xué)生展開(kāi)。要求A類專業(yè)學(xué)生組建自主合作學(xué)習(xí)小組方式完成教師事前設(shè)定的諸如模擬招聘等項(xiàng)目任務(wù)，形成相關(guān)的影音視頻資料。同時(shí)針對(duì)個(gè)別特別優(yōu)秀的學(xué)生，選取人力資源管理領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)定專題項(xiàng)目，指導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)科立項(xiàng)，或?qū)W科競(jìng)賽。考評(píng)主要考核學(xué)生的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果，學(xué)生和老師共同作為考評(píng)主體參與其中，以形成性評(píng)價(jià)為主。

四、實(shí)施效果評(píng)價(jià)

課程教學(xué)改革在紹興文理學(xué)院元培學(xué)院實(shí)施后，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示各個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高明顯，非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生在應(yīng)聘面試和簡(jiǎn)歷制作等方面獲得了直接受益，學(xué)生因此在學(xué)評(píng)教中對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量滿意度有了顯著提高；管理類專業(yè)尤其工商管理專業(yè)從事人力資源管理工作的就業(yè)率同比提高了30%左右，就業(yè)學(xué)生的用人單位評(píng)價(jià)滿意度超過(guò)96%，學(xué)生在專業(yè)學(xué)科競(jìng)賽屢獲大獎(jiǎng)。

由此可以看出，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)差異進(jìn)行的課堂教學(xué)改革，在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮了很好的作用，主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了課程與人才培養(yǎng)目標(biāo)的良好對(duì)接。基于專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)差異的應(yīng)用型本科院校《人力資源管理》課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容涵蓋了不同專業(yè)學(xué)生所需要的技術(shù)、能力與知識(shí)體系，根據(jù)人才培養(yǎng)需要組合知識(shí)系統(tǒng)的目的，這有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)在不同情境下的遷移，培養(yǎng)了學(xué)生的崗位應(yīng)用能力和可持續(xù)發(fā)展能力。也真正體現(xiàn)了以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的應(yīng)用性本科院校教育理念，收到了良好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙步同.大學(xué)人力資源管理課程考核方法的探討[J].科教導(dǎo)刊，2010.

篇（5）

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高等職業(yè)教育的一個(gè)突出特征就是重視實(shí)訓(xùn)在教學(xué)體系當(dāng)中的重要地位，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本素質(zhì)與動(dòng)手操作能力。筆者從自身的教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合本校實(shí)際情況探討高職人力資源管理全景化實(shí)訓(xùn)課程的組織。

1實(shí)景化實(shí)訓(xùn)體系的內(nèi)涵

實(shí)景化實(shí)訓(xùn)體系是指在對(duì)企業(yè)人力資源管理工作研究和分析的基礎(chǔ)上，采集、復(fù)制或利用人力資源管理工作過(guò)程或結(jié)果并作為實(shí)訓(xùn)背景，把本專業(yè)學(xué)生置身于高仿真的工作環(huán)境中，在教師的引導(dǎo)下學(xué)生通過(guò)觀察與嘗試、探索與討論、訓(xùn)練和反思、模擬和實(shí)踐等多種手段，掌握解決人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧，并結(jié)合赴企業(yè)見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)以及在教師帶領(lǐng)下服務(wù)企業(yè)等實(shí)踐活動(dòng)，全面提升專業(yè)學(xué)生技能訓(xùn)練的內(nèi)涵和水平。

2高職人力資源管理全景化實(shí)訓(xùn)課程的重要地位

人力資源管理專業(yè)綜合了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人才學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科知識(shí)，從理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩方面來(lái)看，人力資源管理與其他課程相比，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的要求更高。

首先，本專業(yè)自身特點(diǎn)決定。對(duì)專業(yè)本身而言，人力資源管理是一門(mén)由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，要求學(xué)生不僅理解，更要會(huì)動(dòng)手自己操作。需要在學(xué)習(xí)中不斷增強(qiáng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，掌握具體的操作流程，加深對(duì)實(shí)際工作的感性認(rèn)識(shí)。

其次，高職教育的特點(diǎn)決定。高職教育有著不同于本科教育的特點(diǎn)，如果僅僅通過(guò)教師課堂講解的方式進(jìn)行，恐怕很多學(xué)生都難以集中精神把課聽(tīng)完，更談不上有收獲，甚至掌握技能。對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于起點(diǎn)普遍偏低，而這一類課程涉及的工作的復(fù)雜程度高、仿真難度大，又因缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要作用，也沒(méi)有運(yùn)用已學(xué)到的理論的環(huán)境。導(dǎo)致對(duì)理論的學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)積極性難以激，發(fā)更難以長(zhǎng)久保持。

因此，根據(jù)筆者自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，人力資源管理課程如果不能采取更有效的組織方式課堂效果是不盡人意的。必須讓學(xué)生通過(guò)自己的親身經(jīng)歷去體驗(yàn)知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)與技能，才可以讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)真正變成自己的能力。

3高職人力資源管理全景化實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施難點(diǎn)

人力資源管理實(shí)訓(xùn)課既有與其他管理類實(shí)訓(xùn)課共同的難點(diǎn)，又有自身獨(dú)有的困難，這些都需要在教學(xué)實(shí)踐中加以克服。

3.1人力資源管理實(shí)訓(xùn)內(nèi)容需要根據(jù)市場(chǎng)需要不斷調(diào)整

根據(jù)基金項(xiàng)目――湖北省教學(xué)研究項(xiàng)目“人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新研究”（20060089）對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的技能要求調(diào)查顯示：企事業(yè)單位認(rèn)為最重要的技能要求是“熟悉人力資源相關(guān)的法律、法規(guī)政策，并能獨(dú)立的進(jìn)行人力資源日常工作的技能”（74.13%），其次是“良好的溝通協(xié)調(diào)能力” （51.93%），緊接著是“精通招聘、培訓(xùn)、考核等相關(guān)模塊”（51.35%）。其后分別是“具備把領(lǐng)導(dǎo)指令轉(zhuǎn)化為工作安排的能力”（45.37%）。從這一組調(diào)查數(shù)據(jù)可以看到，企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生動(dòng)手能力與和實(shí)踐能力的要求提到了前所未有的高度，如果還按老的滿堂灌的方式培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生似懂非懂，或者不能動(dòng)手，必然跟不上時(shí)代的要求。而實(shí)訓(xùn)課的組織過(guò)程模擬了工作中的實(shí)際場(chǎng)景，通過(guò)實(shí)訓(xùn)可以有效鍛煉學(xué)生工作能力。

3.2人力資源管理全景化實(shí)訓(xùn)課程所占比例應(yīng)進(jìn)一步提高

據(jù)調(diào)查目前我國(guó)高職院校管理類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)，僅占總課時(shí)的 10%左右，通常體現(xiàn)為課程學(xué)習(xí)結(jié)束以后一周的理論學(xué)習(xí)，部分學(xué)校甚至只有 5%左右，與教育發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著很大的差距。如美國(guó)職業(yè)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃中，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的比例為3：1；英國(guó)為2：1；在德國(guó)高等專科學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中，實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)的課時(shí)約占教學(xué)計(jì)劃總時(shí)數(shù)的 2/3；在法國(guó)高職教師每講一節(jié)理論課都配有2至3節(jié)的實(shí)踐課。參考國(guó)外做法，對(duì)于人力資源管理這一強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的課程而言，保障實(shí)訓(xùn)課學(xué)時(shí)顯得尤為重要。

3.3人力資源管理實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)相對(duì)滯后

人力資源管理屬于人力資源管理的專業(yè)核心課，部分職院在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作中，更多考慮優(yōu)先投入理工科類專業(yè)，對(duì)于人力資源管理專業(yè)的投入相對(duì)較少。甚至有管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為，只要給人力資源管理專業(yè)投入一定量的圖書(shū)資料和辦公設(shè)備就足夠了。而在教學(xué)實(shí)踐中，現(xiàn)代化的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)于人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)是十分必要的。本校在人力資源管理實(shí)訓(xùn)室建立以前，人力資源管理課程只能在教室上理論課，相應(yīng)實(shí)踐環(huán)節(jié)因?yàn)槿狈Νh(huán)境、軟件、儀器設(shè)備等條件的支持開(kāi)展的效果不好，學(xué)生反映一般。自從2009年人力資源管理專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)室建立以來(lái)，人力資源管理課程安排了多個(gè)專題的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，基本一章一練，學(xué)生反映很好。根據(jù)筆者隨機(jī)訪談顯示，普遍反映動(dòng)手能力明顯提高，并且在實(shí)訓(xùn)室這個(gè)專門(mén)的環(huán)境里，能夠感受到和課堂不一般的模擬職場(chǎng)的氛圍，學(xué)習(xí)的興趣更濃了，效果自然不言而喻。

4高職人力資源管理全景化實(shí)訓(xùn)課程組織實(shí)施

由于以上存在的困難，人力資源管理實(shí)訓(xùn)課必須選擇一種恰當(dāng)?shù)恼n堂組織模式，以求更好地接近工作實(shí)際，為學(xué)生走上社會(huì)打下好的基礎(chǔ)。以下以筆者教學(xué)實(shí)踐中績(jī)效考核一章的“員工個(gè)體績(jī)效考核技術(shù)”實(shí)訓(xùn)課程為例，嘗試探討高職人力資源管理全景化實(shí)訓(xùn)課程的組織模式和環(huán)境要求。

4.1明確實(shí)訓(xùn)目的和要求

目的：通過(guò)實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化“員工個(gè)體績(jī)效考核技術(shù)”的掌握。要求學(xué)生通過(guò)練習(xí)能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況在已經(jīng)學(xué)到的績(jī)效考核方法：自我報(bào)告法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法、強(qiáng)制法、排序法、配對(duì)比較法、行為錨定等級(jí)評(píng)定法中選擇適當(dāng)?shù)目己朔椒ǎ⒎纸M進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)。

4.2實(shí)訓(xùn)條件

（1）實(shí)驗(yàn)室環(huán)境：面積約50平米，以48人一班計(jì)算，設(shè)置6張活動(dòng)桌，48把活動(dòng)椅。如圖：

（2）實(shí)驗(yàn)室設(shè)備：電腦、投影儀、黑板、擴(kuò)音器等。

（3）實(shí)驗(yàn)室電腦中預(yù)先準(zhǔn)備一份公司背景資料，其中包括該公司簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、公司戰(zhàn)略、公司績(jī)效考核現(xiàn)狀，績(jī)效目標(biāo)等。

4.3實(shí)訓(xùn)組織要點(diǎn)

將學(xué)生分成每組8個(gè)人的實(shí)訓(xùn)小組，成立模擬公司的人力資源部。為提高學(xué)生參與的積極性，每個(gè)組都要為自己的公司取名，確定經(jīng)營(yíng)方向，畫(huà)出本公司的組織結(jié)構(gòu)圖。在其后的方案設(shè)計(jì)與演示中需要一個(gè)公司人力資源團(tuán)隊(duì)的面貌出現(xiàn)。每組推選組長(zhǎng)為該人力資源部的負(fù)責(zé)人，并確定最后方案演示階段的人選。

4.4實(shí)訓(xùn)過(guò)程

課程的實(shí)驗(yàn)可分成三個(gè)階段：

第一階段：實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備及方案初定階段。（1）小組共同制定評(píng)估計(jì)劃。主要是讓學(xué)生熟悉模擬公司的環(huán)境和信息。時(shí)間設(shè)為15分鐘；（2）小組共同制定方案。時(shí)間設(shè)為20分鐘。（3）應(yīng)用實(shí)訓(xùn)室設(shè)備召開(kāi)分析會(huì)議。會(huì)議總時(shí)間為30分鐘，可分解為3-4次頭腦風(fēng)暴會(huì)議，解決不同的分析議題。整個(gè)過(guò)程中教師需要及時(shí)對(duì)各組的討論進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)。第一階段如未能及時(shí)完成，各小組可利用課余時(shí)間繼續(xù)進(jìn)行。

第二階段：報(bào)告形成階段。各小組通過(guò)討論分析形成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，制作演示用的幻燈片。可以利用實(shí)訓(xùn)室，也可安排學(xué)生課余自行利用多種方式查閱資料，進(jìn)行小組討論，通過(guò)各種形式形成文字報(bào)告。

第三階段：分組演示階段。各小組應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室設(shè)備演示分析評(píng)估方案的產(chǎn)生、結(jié)果和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，接受其他小組的置疑，每小組的演示時(shí)間為10―20分鐘。本階段需在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行，要求學(xué)生能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)合作，提高實(shí)驗(yàn)報(bào)告的演示效果，在逼真的模擬環(huán)境下鍛煉人力資源管理的實(shí)踐技能。

4.5實(shí)驗(yàn)評(píng)估

（1）實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備。小組分工協(xié)調(diào)、組織情況。（2）分析方案的正確性。（3）評(píng)估程序清晰合理。要求對(duì)分析程序有清晰記錄，報(bào)告中要附原始資料和統(tǒng)計(jì)過(guò)程以及問(wèn)題處理意見(jiàn)。（4）報(bào)告演示。要求小組利用計(jì)算機(jī)制作幻燈演示，能熟練運(yùn)用電腦，能控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛，自如回答現(xiàn)場(chǎng)置疑。以上評(píng)估4個(gè)部分均需要小組成員同心協(xié)力完成，因此全組同學(xué)得到一個(gè)相同的分值。

對(duì)“員工個(gè)體績(jī)效考核技術(shù)”這部分內(nèi)容的教學(xué)，如果僅僅通過(guò)課堂上的單純的理論教學(xué)，學(xué)生往往認(rèn)為過(guò)于強(qiáng)調(diào)程序化和技術(shù)化，很難真正理解這項(xiàng)人力資源管理技術(shù)在組織中的重要作用和在人力資源管理中的核心作用，及其對(duì)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生可加深理解組織中人力資源管理的含義以及其對(duì)組織員工的影響。實(shí)訓(xùn)課無(wú)疑成為了在校大學(xué)生彌補(bǔ)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提高社會(huì)適應(yīng)性的重要內(nèi)容。

5高職人力資源管理全景化實(shí)訓(xùn)課程的有關(guān)思考

5.1突出人力資源管理實(shí)訓(xùn)全景化的特點(diǎn)

全景化不僅是指學(xué)生要多深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，更加應(yīng)體現(xiàn)出課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)性。要達(dá)到學(xué)生的人力資源管理操作技能、管理思維和能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的良好培養(yǎng)效果，必須將企業(yè)實(shí)際工作的背景和出現(xiàn)的問(wèn)題等諸多方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)制，移植到課堂內(nèi)，設(shè)計(jì)出實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，就可以大大提高訓(xùn)練的仿真性。我專業(yè)的多名任課教師通過(guò)多年服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累，復(fù)制了大量企業(yè)的實(shí)際工作的背景，設(shè)計(jì)出許多實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，提高了訓(xùn)練的仿真性，實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)操作的高度吻合。同時(shí)，通過(guò)使用人力資源管理模擬軟件，也給學(xué)生提供了仿真的軟件環(huán)境，對(duì)提高學(xué)習(xí)興趣效果明顯。

5.2突出實(shí)訓(xùn)課堂學(xué)生的主體地位

在全景化實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，教師擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)“引導(dǎo)、輔導(dǎo)與監(jiān)督”的角色，真正在課程中發(fā)揮主要作用的應(yīng)該是學(xué)生。在實(shí)訓(xùn)課堂上，學(xué)生們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式，自己動(dòng)手查詢資料，收集信息、制訂方案，角色扮演甚至角色互換，討論問(wèn)題、得出結(jié)論，并派出代表陳述方案，完成每個(gè)模塊的課堂任務(wù)。這個(gè)過(guò)程本身就是對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和能力的一種鍛煉和培養(yǎng)。因此實(shí)訓(xùn)課程中教師要適當(dāng)“淡出”，即注意突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生真正成為課堂的主導(dǎo)者，發(fā)揮他們的潛力。真正落實(shí)高職人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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篇（6）

自1993年中國(guó)人民大學(xué)首先設(shè)置人力資源管理本科專業(yè)并招以來(lái)，經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展，我國(guó)已有200多所高校開(kāi)設(shè)了人力資源管理課程。該專業(yè)的蓬勃發(fā)展與我國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的旺盛需求密不可分。高校每年輸出的人力資源管理專業(yè)的學(xué)生數(shù)量不斷遞增，但即使在就業(yè)情況不佳的近兩三年，人力資源專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)整體情況仍然較好。然而，用人單位對(duì)人力資源專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐能力仍然存在諸多批評(píng)，其中關(guān)鍵的原因在于畢業(yè)生往往空有理論，實(shí)際的操作能力卻不強(qiáng)。這反映出高校在培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)大學(xué)生時(shí)，對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力重視不夠，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足。基于這一現(xiàn)實(shí)，人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐具有尤其重要的意義。

一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺失的原因分析

1.人力資源管理理論特點(diǎn)的制約

人力資源管理專業(yè)理論知識(shí)本身的特點(diǎn)制約了實(shí)踐課程在我國(guó)的展開(kāi)。首先，我國(guó)的人力資源管理的理論體系“舶來(lái)”于西方科學(xué)管理的理論叢林，本身就與我國(guó)企業(yè)的實(shí)踐有一定的差距。我國(guó)很多中小企業(yè)都不會(huì)有完整的人力資源管理體系，即使是大型現(xiàn)代企業(yè)也往往只是有現(xiàn)代的生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理體系，卻不一定會(huì)按照理論的方式去進(jìn)行人力資源管理。因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)家、管理者更講究“用人”的方法，即用中國(guó)人傳統(tǒng)的用人思想來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理。這些現(xiàn)實(shí)情況給我們的實(shí)踐課程帶來(lái)了困難。其次，人力資源管理中很多內(nèi)容涉及建立企業(yè)內(nèi)部龐雜的信息體系，這部分的知識(shí)點(diǎn)細(xì)而雜，與之相聯(lián)系的實(shí)際工作也比較單調(diào)枯燥，例如工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)編制、薪酬等級(jí)制定等。這些工作不像財(cái)務(wù)和生產(chǎn)管理那樣是用數(shù)據(jù)說(shuō)話，比較客觀清晰，而是常常需要從主觀上去動(dòng)腦筋思考和總結(jié)，答案也常常是模糊的。這樣的實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)就不是給出一個(gè)案例，然后做個(gè)簡(jiǎn)單的分析那么容易，而是需要搜集更多的數(shù)據(jù)和資料，針對(duì)一個(gè)個(gè)細(xì)小的點(diǎn)設(shè)置題目和討論點(diǎn)。這大大增加了實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)與教學(xué)難度。同時(shí)，在學(xué)生心目中，實(shí)驗(yàn)課應(yīng)該是很好玩的，因此，在進(jìn)行這部分的實(shí)驗(yàn)時(shí)就會(huì)感覺(jué)乏味，也抑制了學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的欲望。

2.傳統(tǒng)講授方式難以突破

我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成了傳統(tǒng)課堂講授模式，學(xué)生和教師對(duì)課堂講授都非常習(xí)慣和依賴，而出于這種習(xí)慣，早期很多高校在專業(yè)課程安排時(shí)也未設(shè)置實(shí)驗(yàn)課程。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)課資金匱乏也使得設(shè)置了的實(shí)驗(yàn)課程難以展開(kāi)。國(guó)外把人力資源管理看做是一門(mén)由理論知識(shí)和實(shí)踐技術(shù)兩個(gè)模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科，因此實(shí)踐教學(xué)占有相當(dāng)?shù)慕虒W(xué)比重和經(jīng)費(fèi)投入。而在中國(guó)，偏文科的管理類課程的實(shí)驗(yàn)課并不受教學(xué)管理部門(mén)重視，即使設(shè)置了實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，在資金的方面也限制較大。此外，我國(guó)高校學(xué)生與教師數(shù)量失衡，由于人力資源管理專業(yè)的熱門(mén)，課堂上常常是學(xué)生“人滿為患”，一個(gè)教師給一百多名學(xué)生上課，實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)更難開(kāi)展，教師也沒(méi)有精力為學(xué)生一一輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)，而長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)課堂講授模式可以“多快好省”地培養(yǎng)人才，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)課的建設(shè)進(jìn)展緩慢。

3.師生認(rèn)知水平限制

與國(guó)外的大學(xué)生不同，我國(guó)大學(xué)生在中小學(xué)階段社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常少，對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)往往只停留在工資、職稱等比較直觀的感性認(rèn)知上。在進(jìn)行人力資源實(shí)驗(yàn)課時(shí)，學(xué)生由于理解度不夠，常常不明白實(shí)驗(yàn)的意義所在，也難深入掌握實(shí)際操作技能。同樣，我國(guó)的高校教師隊(duì)伍素質(zhì)也與國(guó)外教師有很大不同。國(guó)外管理類的教師有很多參與管理咨詢的機(jī)會(huì)，或者自己本身就是創(chuàng)業(yè)者或管理者，因此有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)管理學(xué)教師很多并沒(méi)有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，即使曾到企業(yè)實(shí)習(xí)甚至任職，但因?yàn)槲覈?guó)大多數(shù)企業(yè)人力資源管理水平不高，或者保密程度較高，無(wú)法為教師的實(shí)驗(yàn)課提供經(jīng)驗(yàn)或素材。因此，人力資源管理專業(yè)的教師常常是坐而論道，言之無(wú)物，使得教學(xué)效果并不理想。

二、人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程發(fā)展現(xiàn)狀

1.實(shí)踐教學(xué)方法單一

目前的實(shí)踐教學(xué)主要以案例分析為主，同時(shí)已經(jīng)有不少高校引進(jìn)了教學(xué)軟件。人力資源管理軟件比較成熟的部分是人才測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，絕大多數(shù)高校都已經(jīng)配備，但其他環(huán)節(jié)的教學(xué)軟件仍處于摸索階段。而國(guó)外管理類的課程授課方式多種多樣，如演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實(shí)驗(yàn)課、情境模擬、角色扮演、案例分析等；同時(shí)還鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行科研活動(dòng)，通過(guò)教師的指導(dǎo)和學(xué)生之間的協(xié)作培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新精神。

2.人力資源各環(huán)節(jié)割裂

人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)整體：人才測(cè)評(píng)是員工招聘的重要工具；薪酬管理以工作分析為基礎(chǔ)，又必須結(jié)合績(jī)效管理才能達(dá)到應(yīng)有的效果；溝通技能更是在每個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少……在現(xiàn)實(shí)中，即使人力資源部門(mén)也分不同的崗位，但每個(gè)崗位都必須對(duì)所有環(huán)節(jié)融會(huì)貫通。事實(shí)上，人力資源管理部門(mén)的主管應(yīng)該對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作了如指掌，例如，績(jī)效管理中的平衡記分卡技術(shù)就需要對(duì)財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和員工各個(gè)層面都非常熟悉。然而，在我們的實(shí)驗(yàn)課中，所有這些環(huán)節(jié)都是割裂開(kāi)的：工作分析實(shí)驗(yàn)課只做工作分析，薪酬管理實(shí)驗(yàn)課只做薪酬政策，于是學(xué)習(xí)工作分析時(shí)學(xué)生不知道工作分析的意義何在，學(xué)習(xí)薪酬管理時(shí)學(xué)生不知道確定不同薪酬等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。

3.案例與數(shù)據(jù)陳舊

國(guó)內(nèi)企業(yè)在人力資源管理方面的保密觀念較強(qiáng)，尤其是薪酬之類比較敏感的環(huán)節(jié)。而國(guó)內(nèi)咨詢公司雖然有數(shù)據(jù)可購(gòu)買(mǎi)，但價(jià)格高昂，學(xué)習(xí)的專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)無(wú)法負(fù)擔(dān)。并且這些數(shù)據(jù)也不是直接可用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，往往需要進(jìn)一步提煉并融入軟件中，才有可能滿足大量學(xué)生實(shí)驗(yàn)的需求。而購(gòu)買(mǎi)的人力資源軟件也往往案例較少，更新速度較慢。因此，在人力資源管理的實(shí)驗(yàn)課上常常不能找到最新的案例數(shù)據(jù)，往往是拿多年前甚至十多年前的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析。

三、人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)改革設(shè)想

根據(jù)我國(guó)人力資源管理專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)情況與問(wèn)題，現(xiàn)有的每門(mén)課程別值得提出的是，全流程模擬的實(shí)驗(yàn)課應(yīng)該在課程安排中單獨(dú)列出，或放在專業(yè)實(shí)習(xí)中進(jìn)行。下面將提出這種專業(yè)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)改革設(shè)想：

1.全流程模擬

全流程模擬，指把人力資源管理各模塊課程分別圍繞甄選案例以流程化推進(jìn)，全景模擬薪酬管理復(fù)雜的問(wèn)題解決過(guò)程，通過(guò)流程啟發(fā)學(xué)生思考，引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，從而幫助教師實(shí)現(xiàn)對(duì)課程重點(diǎn)和難點(diǎn)的深度實(shí)訓(xùn)，達(dá)到教學(xué)目的。

人力資源管理工作包括六大主要模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪資福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系。這六大模塊是一個(gè)整體，全流程模擬應(yīng)該涉及六大模塊的主要內(nèi)容。同時(shí)，由于任何管理門(mén)類的策略都應(yīng)該與企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃一致，在全流程模擬中，也應(yīng)該可能做到使各種管理技能融會(huì)貫通。

2.關(guān)鍵技能深度實(shí)訓(xùn)

人力資源管理內(nèi)容龐雜，如果要實(shí)驗(yàn)課涵蓋所有內(nèi)容并不現(xiàn)實(shí)，因此，只能對(duì)關(guān)鍵技能進(jìn)行深度訓(xùn)練。關(guān)鍵技能是指人力資源教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，必須要學(xué)生通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)掌握的內(nèi)容。如何幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵技能的掌握，是困擾教師的一大挑戰(zhàn)。課時(shí)的有限性決定了教師不可能在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)踐這些關(guān)鍵技能。為此，可通過(guò)深度實(shí)訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化概念，即對(duì)關(guān)鍵技能進(jìn)行縱向剖析，把關(guān)鍵技能進(jìn)行全流程的規(guī)范化模擬，從而達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。

3.配套軟件初步思路

全流程模擬實(shí)驗(yàn)課盡管也可能通過(guò)學(xué)生的案例分析、情景模擬和角色扮演等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，但如果有一套功能較完備的教學(xué)軟件與之配合就能取得較好的實(shí)驗(yàn)效果，尤其是能滿足大批量學(xué)生實(shí)驗(yàn)的需求。在此，筆者借鑒ERP沙盤(pán)推演實(shí)驗(yàn)的一些思想，提出以下配套軟件初步設(shè)計(jì)思路：

（1）案例設(shè)定為虛擬公司，初始設(shè)置完備，即有設(shè)定好的公司戰(zhàn)略和既有的組織結(jié)構(gòu)及薪酬與績(jī)效制度。

（2）以五年（或稱五個(gè)階段）為期限，設(shè)置人力資源管理運(yùn)作流程，每年涉及一到兩個(gè)大模塊進(jìn)行模擬，每個(gè)模塊中選擇關(guān)鍵技能點(diǎn)進(jìn)行深度實(shí)訓(xùn)。五年的主要模塊和訓(xùn)練技能可這樣設(shè)置：第一年，以公司戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，制定總體人力資源戰(zhàn)略及各大模塊人力資源戰(zhàn)略，進(jìn)行人力資源規(guī)劃，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，列出崗位空缺。第二年，根據(jù)招聘戰(zhàn)略和上年度列出的崗位空缺，制訂招聘計(jì)劃，設(shè)計(jì)招聘流程，實(shí)施招聘（人才測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心等技術(shù)訓(xùn)練），進(jìn)行錄用與配置；對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。第三年，結(jié)合薪酬戰(zhàn)略和現(xiàn)行薪酬制度進(jìn)行分析，實(shí)施薪酬改革。關(guān)鍵技能點(diǎn)包括工作分析、薪酬調(diào)查、薪酬的內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)力整合等。第四年，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況、績(jī)效戰(zhàn)略和現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)制度，進(jìn)行平衡計(jì)分卡績(jī)效管理改革。關(guān)鍵技能點(diǎn)包括平衡計(jì)分卡四層面分析、關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分析、建立KPI指標(biāo)庫(kù)并設(shè)置KPI評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。第五年，根據(jù)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理，包括合同到期員工的整理，員工續(xù)簽、退休或解聘等，以及勞動(dòng)關(guān)系的溝通工作。

（3）實(shí)驗(yàn)可分小組進(jìn)行，并在小組間比賽，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果為整個(gè)公司的績(jī)效考評(píng)情況及人力資源部門(mén)考核情況。可依據(jù)最后一年的考評(píng)結(jié)果判斷哪個(gè)小組勝出。

（4）實(shí)驗(yàn)題目涉及很多主觀判斷，因此教師需要就各個(gè)小組的主觀題答案給出評(píng)分，評(píng)分會(huì)影響該年人力資源部門(mén)績(jī)效考核情況以及后續(xù)的流程運(yùn)作情況。

四、結(jié)論與展望

本文分析了人力資源專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程缺乏的原因以及當(dāng)前的主要問(wèn)題，并提出了一種教學(xué)改革的思路。綜合本文研究結(jié)論，不難發(fā)現(xiàn)，有關(guān)部門(mén)的相關(guān)政策仍然需要改進(jìn)。具體而言，①要在思想上重視人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究工作；②可考慮針對(duì)高校與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)教學(xué)軟件設(shè)置專門(mén)的課題，并給予一定的資金支持；③可通過(guò)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評(píng)定加分等方式鼓勵(lì)人力資源管理專業(yè)教師參與教學(xué)軟件的開(kāi)發(fā)工作。

總之，人才是一個(gè)國(guó)家最重要的財(cái)富，人力資源管理專業(yè)的高等教育對(duì)于整個(gè)社會(huì)人口素質(zhì)的提高有著基礎(chǔ)性的作用，我們必須重視人力資源管理專業(yè)本科生的教學(xué)，通過(guò)不斷提高實(shí)驗(yàn)課的水平，使我們培養(yǎng)出的人力資源管理者能夠?qū)ι鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

篇（7）

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2014）10-0202-02

面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、企業(yè)改革的浪潮，我國(guó)各類組織的人力資源管理工作也逐漸更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化和專業(yè)化。人力資源管理工作的內(nèi)容發(fā)展對(duì)我們的人才培養(yǎng)工作提出了新要求，我們需要借鑒西方國(guó)家人力資源專業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)改革。

一、國(guó)外人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)

（一）歐洲人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)

目前被歐洲越來(lái)越關(guān)注的是人力資源管理這種職業(yè)，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的理論與價(jià)值整個(gè)系統(tǒng)的核心。在歐洲，由于對(duì)人力資源管理發(fā)展有著不同視角，所以課程內(nèi)容被設(shè)置為不同的名稱，主要有社會(huì)福利、招聘辦理、應(yīng)用社會(huì)科學(xué)等。

英國(guó)高校人力資源管理分為傳統(tǒng)類和實(shí)用類。傳統(tǒng)類人力人力資源管理專業(yè)大多傾向于傳統(tǒng)化管理，與英國(guó)或者歐盟的經(jīng)典傳統(tǒng)管理理念緊密結(jié)合，與案例教學(xué)模式相類似。而實(shí)用類的人力資源管理專業(yè)則沒(méi)有沉重的基礎(chǔ)科學(xué)的進(jìn)修，十分實(shí)用。這種課程的設(shè)置很職業(yè)化，其主要的做法是理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，一定有實(shí)踐教學(xué)作為其支撐，他們非常重視綜合能力的培養(yǎng)，既重視理論理論的深度和廣度，也重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的把握。

（二）日本人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)

經(jīng)查詢拜訪發(fā)現(xiàn)，日本的大學(xué)中具體存在著人力資源專業(yè)課程內(nèi)容，但卻沒(méi)有關(guān)于人力資源專業(yè)的設(shè)置。在大多數(shù)的院系教育課程中包括面對(duì)社會(huì)的MBA教育，都沒(méi)有人力資源管理專業(yè)的課程設(shè)置。在日本，多數(shù)院系的教學(xué)課程課置中都有人力資源管理專業(yè)的相關(guān)課程，但其主要以實(shí)踐能力培養(yǎng)為主要方面。

（三）美國(guó)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)

任何的一種管理模式的產(chǎn)生都離不開(kāi)其特定的生存土壤，在美國(guó)高校，人力資源管理專業(yè)有兩種叫法，分別為產(chǎn)業(yè)關(guān)系和人力資源管理。在多數(shù)高校的課程設(shè)置上看，人力資源管理專業(yè)在課程設(shè)置偏重于薪酬管理、員工管理、產(chǎn)業(yè)關(guān)系等方面的人力資源基礎(chǔ)課程和高級(jí)課程。美國(guó)人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和深化，讓人們逐漸形成具有系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的思想來(lái)看待對(duì)人才和對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。美國(guó)的人力資源管理對(duì)于課程設(shè)置要求更加全面，綜合素質(zhì)要求持續(xù)走高。

二、我國(guó)高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀與問(wèn)題

我國(guó)人力資源管理專業(yè)設(shè)置相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)講較晚，人力資源管理專業(yè)辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng)，辦學(xué)水平不高，雖然也已經(jīng)有了一定發(fā)展，但不可避免地存在著許多問(wèn)題，制約著人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，不能適應(yīng)和滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（一）專業(yè)課程設(shè)置缺乏層次性

在我國(guó)各高校人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)方案中，普遍都指出我們培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)人才是復(fù)合型人才、高級(jí)管理人才，以至難以辦出特點(diǎn)。但目前本專業(yè)內(nèi)容設(shè)置寬泛，使學(xué)生無(wú)從了解將來(lái)可能從事的具體工作內(nèi)容，從而降低了擇業(yè)的優(yōu)勢(shì)。由于課程設(shè)置學(xué)時(shí)過(guò)少，傳統(tǒng)的形式化難以進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，也由于我國(guó)強(qiáng)調(diào)綜合性教育“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)原則，但這種寬泛的知識(shí)教育，對(duì)于要培養(yǎng)高尖端的人才是不利的，最終的結(jié)果只能是使學(xué)生處于一個(gè)半會(huì)半不會(huì)的狀態(tài)。

（二）專業(yè)定位不精確，培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格不明確

我國(guó)高校人力資源管理專業(yè)設(shè)置時(shí)，多數(shù)是從勞動(dòng)人事、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)的基礎(chǔ)上設(shè)置的，其課程設(shè)置基本上包括了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、組織行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，具有極強(qiáng)的交叉性特征。在人力資源管理專業(yè)教學(xué)的職業(yè)培養(yǎng)上，主要涵蓋人力資源管理六大模塊，培養(yǎng)人才的定位層次較淺，缺乏人力資源開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略性高度，關(guān)鍵能力與理念性深層次的培養(yǎng)問(wèn)題等需要進(jìn)一步去設(shè)計(jì)。

（三）人力資源管理專業(yè)教學(xué)模式尚未得到完善

獨(dú)特的專業(yè)教學(xué)模式是一個(gè)專業(yè)成熟的重要標(biāo)志，形成與專業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)的更是保證專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格得以實(shí)現(xiàn)的根本。遺憾的是，近年來(lái)我國(guó)各高校正缺乏對(duì)專業(yè)教學(xué)模式的探索與研究，教學(xué)模式體系尚未得到完善，并且教學(xué)方式不夠靈活，這在很大程度上制約了專業(yè)教育的效果和水平。基本上把人力資源管理人員的培養(yǎng)定位在淺層次的管理角色上，沒(méi)有達(dá)到一定的戰(zhàn)略高度，這樣的發(fā)展現(xiàn)狀與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人力資源管理的需求不相適應(yīng)。

（四）課程實(shí)踐內(nèi)容設(shè)置與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)

在培養(yǎng)方案的課程設(shè)置中，基本重視理論教學(xué)，輕視實(shí)踐教學(xué)，未能滿足市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力需求。經(jīng)調(diào)查，大多數(shù)在校學(xué)生認(rèn)為目前的實(shí)踐內(nèi)容課程設(shè)置偏少、理論課程內(nèi)容偏多，畢業(yè)生反饋回來(lái)的意見(jiàn)通常是進(jìn)行社會(huì)感覺(jué)，所學(xué)東西用得不多，在校沒(méi)有掌握有用的職業(yè)技能。在理論課與實(shí)踐課的課程比例上看，明顯有所偏頗，即使有實(shí)踐環(huán)節(jié)，也存在形式主義的問(wèn)題，教師由于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)踐課浪費(fèi)精力，領(lǐng)導(dǎo)重視不夠等，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量大打折扣。

三、我國(guó)高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案改進(jìn)措施與建議

（一）以課程設(shè)置為出發(fā)點(diǎn)，考慮對(duì)復(fù)合型人才培養(yǎng)的知識(shí)支持力度

作為一門(mén)交叉型學(xué)科，在人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案的課程設(shè)置中，要體現(xiàn)相關(guān)學(xué)科知識(shí)的有力支撐，與人力資源管理專業(yè)課相互融合，形成一個(gè)較為系統(tǒng)的人力培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)。在各學(xué)科課程的課程上既要考慮層級(jí)性，又要體現(xiàn)出必修課和選修課的區(qū)別，使得既能滿足人力資源管理專業(yè)教學(xué)的整體性，又能體現(xiàn)出人力資源管理教學(xué)的特色性。學(xué)生除了掌握扎實(shí)而寬厚的管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)掌握外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、法律這三種工具，以適應(yīng)于社會(huì)需求。

（二）設(shè)定人力資源管理專業(yè)的定位方向，明確培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格

從現(xiàn)有情況來(lái)看，絕大多數(shù)認(rèn)為人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，市場(chǎng)定位比較寬泛，針對(duì)性不強(qiáng)。我國(guó)各高校在進(jìn)行人力資源管理專業(yè)定位時(shí)，一定要調(diào)查研究，反復(fù)探討，制定出適應(yīng)自己學(xué)校層次、專業(yè)特點(diǎn)、地區(qū)特征的特色培養(yǎng)目標(biāo)。在培養(yǎng)方案中可以根據(jù)職業(yè)技能設(shè)定相關(guān)培養(yǎng)方向，學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)和興趣選擇方向，著重培養(yǎng)人力資源管理某一方面的職業(yè)技能，使得學(xué)生在走向社會(huì)時(shí)更具有競(jìng)爭(zhēng)力，能更快適應(yīng)工作崗位。

（三）深化教學(xué)改革，完善人力資源管理教學(xué)模式

現(xiàn)在越來(lái)越多的高校在管理類學(xué)科教學(xué)中積極推進(jìn)教學(xué)模式改革，特別是增加教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，以提高學(xué)生的職業(yè)技能。目前，各高校的做法是通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與校外實(shí)習(xí)基地實(shí)踐來(lái)進(jìn)行教學(xué)模式改革，但效果并不理想。由于在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)中普遍重理輕文，所以相當(dāng)多數(shù)高校的管理類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)相對(duì)落后，軟件更新較慢，教師培訓(xùn)也少。由于人力資源管理專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)，校外實(shí)習(xí)基地接受學(xué)生有限，實(shí)習(xí)基地作用發(fā)揮不充分，主要用于參觀等，深入實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)的學(xué)生較為少見(jiàn)。所以，教學(xué)模式的改革更應(yīng)該注重其可操作性，而不是只喊喊口號(hào)就可以了，教學(xué)模式的改革必須進(jìn)行深入調(diào)查研究，吸收國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，打破教學(xué)模式的限制，多請(qǐng)具備管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員親自授課，可能比教師講課的效果更好。或者建立實(shí)踐歸納式的教學(xué)方法體系，這都應(yīng)該是較好的嘗試。而近年來(lái)我國(guó)管理類專業(yè)教學(xué)模式的有益探索，是從國(guó)外引進(jìn)的MBA教學(xué)模式。

（四）建立多層次的課程模式，加大與社會(huì)實(shí)際需求的結(jié)合

篇（8）

（一）管控模式基本理論 

人力資源管控模式即集團(tuán)總部對(duì)下屬企業(yè)的人力資源管理模式。人力資源管控體系建立的基準(zhǔn)是企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，涵蓋集團(tuán)總部功能定位、集團(tuán)總部及各下屬企業(yè)的角色定位和職責(zé)劃分、企業(yè)組織架構(gòu)的具體形式選擇、對(duì)企業(yè)重要資源的管控方式以及績(jī)效管理體系的建立、人力資源管理、工作流程體系以及管理信息系統(tǒng)。 

人力資源管控模式按造集團(tuán)總部的集權(quán)程度由強(qiáng)到弱劃分成全面管理型（或操作管控型）、操作指導(dǎo)型（或戰(zhàn)略實(shí)施型）、政策指導(dǎo)型（或戰(zhàn)略指導(dǎo)型）、松散管理型（或財(cái)務(wù)管控型）等類型。選擇適當(dāng)?shù)募瘓F(tuán)管理模式，一方面這樣做能夠合理的組織公司的日常活動(dòng)，減少資源的浪費(fèi)，便于公司職權(quán)的發(fā)揮；另一方面對(duì)于下屬公司來(lái)說(shuō)做到全責(zé)明確可以更好地開(kāi)展子公司的各項(xiàng)工作，更好的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。組織管控的核心問(wèn)題是上下之間責(zé)、權(quán)、利的劃分。管控模式確定的關(guān)鍵在于總部的功能定位，目標(biāo)是應(yīng)為企業(yè)整體提供附加價(jià)值，主要通過(guò)以下五大職能來(lái)實(shí)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)、績(jī)效獲取、資源調(diào)配與整合、關(guān)鍵的企業(yè)活動(dòng)、為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)和專家支持。 

（二）組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化基本理論 

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理包括組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、部門(mén)劃分、崗位設(shè)置、接口設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理流程設(shè)計(jì)等內(nèi)容。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，就需要改變企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)管理流程與之適應(yīng)，涉及部門(mén)、崗位的新增、整合和取消等方面。 

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的完善要基于管控模式類型，以現(xiàn)有生產(chǎn)管理流程的分析為出發(fā)點(diǎn)，找出流程各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題（崗位缺乏/責(zé)任重疊/接口不清），針對(duì)性地進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和完善（新增崗位/崗位取消和整合/接口設(shè)計(jì)）。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和完善工作的核心在于生產(chǎn)管理流程的設(shè)計(jì)，該設(shè)計(jì)要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)（業(yè)績(jī)提升、突出核心能力、提高運(yùn)作效率）。 

為了評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)的合理性，需要設(shè)置組織績(jī)效指標(biāo)，對(duì)組織運(yùn)作效率、運(yùn)作成本和決策質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。組織績(jī)效指標(biāo)必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致，并通過(guò)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)層層分解得到。 

二、人力資源管控模式與組織優(yōu)化調(diào)整規(guī)劃 

C公司是一家從事有色金屬冶煉的國(guó)有企業(yè)，下有40余家分子公司。在“十二五”期間，C公司的發(fā)展任務(wù)非常繁重，企業(yè)的問(wèn)題從結(jié)構(gòu)、人員到管理都暴露出來(lái)，人力資源管控的問(wèn)題成為公司發(fā)展制約的瓶頸。根據(jù)總部與各類下屬單位組織關(guān)系定位，對(duì)下屬單位實(shí)行政策指導(dǎo)型的人力資源管控模式，即總部對(duì)下屬單位進(jìn)行人力資源管理政策的指導(dǎo)，并在具體操作層面給與指導(dǎo)。下屬單位在企業(yè)統(tǒng)一人力資源政策下進(jìn)行各自管理運(yùn)作。 

結(jié)合員工隊(duì)伍效率分析、組織與職位現(xiàn)狀分析結(jié)論，規(guī)劃企業(yè)管控模式與組織優(yōu)化調(diào)整工作如下： 

一是構(gòu)建總部與下屬各類單位間“政策指導(dǎo)型”管控定位模式下的“緊密型”組織關(guān)系，并優(yōu)化總部組織結(jié)構(gòu)、定崗定編定員。 

二是以達(dá)成勞動(dòng)生產(chǎn)率國(guó)內(nèi)領(lǐng)先為導(dǎo)向，各生產(chǎn)單位建立與先進(jìn)工藝和現(xiàn)代化裝備水平相適應(yīng)的生產(chǎn)作業(yè)管理方式，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)層級(jí)、職位與編制設(shè)置，建立精簡(jiǎn)高效的組織體系，按人力資源總量控制規(guī)劃目標(biāo)要求，落實(shí)減員增效工作。 

三是結(jié)合企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)子目標(biāo)的明晰、責(zé)任體系的健全工作，完善組織績(jī)效管理目標(biāo)體系。推進(jìn)人力資源管理制度的落實(shí)，明晰管控關(guān)系，推進(jìn)管控措施。以集團(tuán)管控和人力資源管控模式的構(gòu)建和推行為契機(jī)，進(jìn)一步明確集團(tuán)總部人力資源管理職能和下屬企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分子企業(yè)的人才引進(jìn)、績(jī)效、薪酬、人才管理等重要工作模塊的指導(dǎo)和監(jiān)督，實(shí)施掌握核心人才的總體動(dòng)態(tài)，把握人才總體狀況，識(shí)別和控制人才管理的風(fēng)險(xiǎn)，使得集團(tuán)人力資源部定位清晰，各分子企業(yè)人力管理即做到可控，有能有效發(fā)揮其積極主動(dòng)性。 

三、組織機(jī)構(gòu)管控的具體措施 

對(duì)于組織機(jī)構(gòu)的管理，C公司集團(tuán)總部主要管控組織機(jī)構(gòu)和人員總量、人員比例。 

（一）組織機(jī)構(gòu)管理 

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置本著統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則、精簡(jiǎn)高效原則、授權(quán)及分級(jí)管理原則，集團(tuán)總部主要對(duì)分子公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整進(jìn)行管控，分子公司下屬機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案由分子公司管理。對(duì)組織機(jī)構(gòu)的稱謂及負(fù)責(zé)人名額設(shè)置進(jìn)行規(guī)范，如集團(tuán)總部按照業(yè)務(wù)流程設(shè)各職能部門(mén)，一般稱謂為部門(mén)，每個(gè)部門(mén)設(shè)負(fù)責(zé)人一名，不設(shè)副職，同時(shí)，也對(duì)職務(wù)層級(jí)進(jìn)行規(guī)范管理。分子公司下屬職能部門(mén)一般稱謂為部門(mén)，設(shè)負(fù)責(zé)人一名，不設(shè)副職，部門(mén)負(fù)責(zé)人下設(shè)主管及非管理類崗位，分子公司職能部門(mén)不設(shè)置室。分子公司下屬生產(chǎn)單位一般稱謂為廠。廠設(shè)正職一名，視管理幅度、人員規(guī)模可設(shè)置1-2名副職。 

對(duì)于分子公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，按照人員總量規(guī)定下屬生產(chǎn)單位人數(shù)設(shè)廠和職能部門(mén)的數(shù)量。處于非生產(chǎn)期分子公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。除發(fā)生重大變革外，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置后在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，避免頻繁調(diào)整。原則上，組織機(jī)構(gòu)至少運(yùn)行一年及以上方可調(diào)整。 

（二）定崗定編管理 

定崗定編管理設(shè)置本著因事設(shè)崗、最少崗位、比例匹配原則，每年底，分子公司上報(bào)本單位人員總量方案，公司總部審批后執(zhí)行。非管理類崗位定員由分子公司自主管理，管理類崗位定員按照干部管理權(quán)限執(zhí)行。 

在人員控制方面，在組織機(jī)構(gòu)及職能領(lǐng)域或業(yè)務(wù)量不變的情況下，原則上不增加人員編制總量。業(yè)務(wù)萎縮的業(yè)務(wù)單元或取消職能的部門(mén)，編制總量應(yīng)進(jìn)行縮減，同時(shí)對(duì)富余人員通過(guò)各種方式進(jìn)行優(yōu)化配置，保持縮減業(yè)務(wù)的單元仍然保持精簡(jiǎn)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。 

在各職類崗位和人員設(shè)置比例方面，比照同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行設(shè)置，主要對(duì)管理類和生產(chǎn)技術(shù)類的人員比例進(jìn)行控制，如，管理類崗位不超過(guò)8%，且管理類與專業(yè)技術(shù)類崗位編制的比例之和不超過(guò)20%。 

四、結(jié)語(yǔ) 

經(jīng)過(guò)三年的試運(yùn)行，組織機(jī)構(gòu)的管控運(yùn)行良好，由原來(lái)的小到一個(gè)崗位、一個(gè)編制的審批轉(zhuǎn)變?yōu)楣軝C(jī)構(gòu)、管人員總量、管比例設(shè)置，集團(tuán)總部從繁重的業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略管控，管理效率大大提升，人力資源管理水平上升了一個(gè)層面，能有更多精力支持公司變革和公司戰(zhàn)略。 

參考文獻(xiàn) 

[1]汪平富.集團(tuán)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及信息化推進(jìn)策略[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2010（07）：78～79. 

篇（9）

人力資源管理課程是目前我國(guó)高校管理類學(xué)科中普遍開(kāi)設(shè)的核心課程之一，由于其較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用型的特點(diǎn)，加上社會(huì)對(duì)從事人力資源管理相關(guān)工作的學(xué)生的理論分析和應(yīng)用能力的要求也日益增強(qiáng)，使得人力資源管理課程的教學(xué)模式改革必須適應(yīng)市場(chǎng)的要求，進(jìn)行有突破的創(chuàng)新。本文通過(guò)分析人力資源管理課程的課程特點(diǎn)、改革必要性，在總結(jié)現(xiàn)有人力資源管理課程教學(xué)模式改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，基于能力的角度從理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐“三位一體”的角度來(lái)對(duì)該課程的教學(xué)模式展開(kāi)研究。 人力資源管理課程的特點(diǎn)及教學(xué)模式改革的必要性

任何一門(mén)學(xué)科都具有自身的學(xué)科特點(diǎn)，這些特定的學(xué)科特點(diǎn)決定了在教學(xué)模式方面也應(yīng)該選擇適合其特點(diǎn)的教學(xué)模式，如此，教學(xué)才可能取得成功。 人力資源管理課程的學(xué)科特點(diǎn)

第一，實(shí)用性。人力資源管理作為幾乎任何一個(gè)組織的必備職能也使其帶有明顯的實(shí)用性特征，因此，實(shí)用性是人力資源管理的首要特點(diǎn)。第二，綜合性。人力資源管理因其課程內(nèi)容及其職能決定了該門(mén)學(xué)科是建立在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的，綜合性也是其課程特點(diǎn)之一。第三，實(shí)踐性。實(shí)踐性主要是指人力資源管理課程中的很多內(nèi)容的掌握必須通過(guò)實(shí)踐操作才能做到。實(shí)踐性要求人力資源管理課程的教學(xué)必須采用理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)手段。

2.人力資源管理課程教學(xué)模式改革的必要性

（1）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高校教學(xué)模式改革的迫切要求。人力資源管理無(wú)論作為一個(gè)專業(yè)還是作為部分管理類專業(yè)的一門(mén)核心課程，都必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。國(guó)家教育部的改革方向已經(jīng)明確：國(guó)家普通高等院校1200所學(xué)校中，將有600多所轉(zhuǎn)向職業(yè)教育，轉(zhuǎn)型的大學(xué)本科院校正好占高校總數(shù)的50%。由此可見(jiàn)，應(yīng)用類學(xué)科教學(xué)模式的改革勢(shì)在必行。

（2）當(dāng)前人力資源管理教學(xué)模式創(chuàng)新的需求。當(dāng)前我國(guó)人力資源管理教學(xué)模式還不完善，存在著不少問(wèn)題，例如單方面注重理論教學(xué)或單方面注重實(shí)踐教學(xué)等，這些問(wèn)題的存在迫切要求我們必須改善現(xiàn)有的人力資源管理教學(xué)模式。

二、當(dāng)前人力資源管理教學(xué)模式中存在問(wèn)題分析

目前人力資源管理教學(xué)模式主要有理論教學(xué)法、案例教學(xué)法和體驗(yàn)式教學(xué)法三種，其各自的優(yōu)點(diǎn)我們不再多談，下面我們主要談?wù)勥@三種教學(xué)模式中存在的問(wèn)題。 理論教學(xué)模式的問(wèn)題

盡管現(xiàn)在理論教學(xué)本身也有了很多革新，例如多媒體教學(xué)等方式，但其弊端還是眾所周知的。首先，人力資源管理課程的基礎(chǔ)理論知識(shí)本身與其他管理類學(xué)科相比并無(wú)更大的吸引力，因此，單純通過(guò)理論教學(xué)并不能讓學(xué)生對(duì)此有興趣并真正理解并掌握。其次，單純的理論教學(xué)不能滿足人力資源管理應(yīng)用性的要求，應(yīng)用類學(xué)科的要求是實(shí)用性、實(shí)踐性，理論必須與實(shí)踐相結(jié)合，此種教學(xué)模式無(wú)法滿足其需求。 案例教學(xué)模式存在的問(wèn)題

案例教學(xué)模式在一定程度上適應(yīng)了人力資源實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，但是其中的缺點(diǎn)也是不容忽視的：案例教學(xué)最大的特點(diǎn)在于案例的設(shè)定上，其弊端也在于此，案例教學(xué)中所采用的案例都是經(jīng)過(guò)篩選加工后的案例，往往跟現(xiàn)實(shí)中的情況有所出入，因此，如果依據(jù)自己豐富的案例分析經(jīng)驗(yàn)，做出的決定大都不符合實(shí)際情況，也很可能會(huì)給管理帶來(lái)較為負(fù)面的后果。因此，對(duì)于案例教學(xué)應(yīng)該做的是吸取案例分析過(guò)程中的思路，而不是機(jī)械的依據(jù)案例分析的結(jié)果作為提升經(jīng)驗(yàn)的手段。 體驗(yàn)式教學(xué)模式中存在的問(wèn)題

體驗(yàn)式教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生能力方面的作用是最為明顯的，因此也是當(dāng)前人力資源教學(xué)經(jīng)常采用的一種教學(xué)模式。其優(yōu)點(diǎn)比較突出，但在目前高校的運(yùn)用過(guò)程中也不乏問(wèn)題：高校對(duì)于任何一門(mén)課程的設(shè)置都是有學(xué)分要求的，人力資源管理課程一般在2到4學(xué)分之間，這就使得體驗(yàn)式教學(xué)在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中往往缺乏基礎(chǔ)理論的灌輸，而是通過(guò)簡(jiǎn)單講解或者學(xué)生自學(xué)完成，大部分上課時(shí)間都花費(fèi)在“體驗(yàn)”的過(guò)程中。這培養(yǎng)的僅就是一種專業(yè)操作技能，而我們需要的是既懂理論又能操作的綜合性人才。因此，體驗(yàn)式教學(xué)本身并無(wú)大的問(wèn)題，其問(wèn)題主要是當(dāng)前我國(guó)高校并未給其提供良好的開(kāi)展環(huán)境。 基于能力的人力資源管理“三位一體”教學(xué)模式研究

基于能力的目標(biāo)和要求，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展“理論+實(shí)驗(yàn)+實(shí)踐”這樣的“三位一體”教學(xué)模式，是我們探索的一種新模式：

1.基于能力的培養(yǎng)目標(biāo)

無(wú)論是社會(huì)的要求，還是高校的追求，能力和素質(zhì)都是對(duì)學(xué)生最好的培養(yǎng)結(jié)果，尤其是在當(dāng)前高等教育規(guī)劃要求全國(guó)一半高校職業(yè)化的大背景下，基于能力的目標(biāo)顯得更加重要。因此，人力資源管理課程教學(xué)模式的改革，最終目的是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)。

2.“三位一體”教學(xué)模式的具體內(nèi)容

“三位一體”融理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)于一體的人力資源管理課程教學(xué)方法，具體而言：

（1）理論教學(xué)。理論教學(xué)是學(xué)習(xí)一門(mén)課程的基礎(chǔ)，人力資源管理課程的理論內(nèi)容較多，因此可在第三學(xué)期安排3學(xué)分的理論學(xué)習(xí)。在理論課程的教學(xué)過(guò)程中，要充分吸取當(dāng)前理論教學(xué)方法多元化、多樣性的成果，進(jìn)行多媒體教學(xué)，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)綜合運(yùn)用傳授式、討論式、案例式等具體教學(xué)方法，以期學(xué)生能夠?qū)⑷肆Y源管理的基本理論知識(shí)牢固把握，為之后的實(shí)踐奠定良好基礎(chǔ)。

（2）實(shí)驗(yàn)教學(xué)。基于人力資源管理課程的特點(diǎn)，實(shí)踐教學(xué)必不可少，然而從理論直接步入實(shí)踐難免要經(jīng)歷一些失敗挫折，將實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為學(xué)生理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí)的中間環(huán)節(jié)，則能有效的減少失敗的發(fā)生，更有助于積累從事實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)指的是學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行人力資源相關(guān)理論的實(shí)踐操作。對(duì)于高校而言，可安排在第四學(xué)期進(jìn)行。目前國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了數(shù)款人力資源的教學(xué)軟件，有結(jié)合課程進(jìn)行的，有綜合體驗(yàn)的。高校可根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)要求選擇，讓學(xué)生進(jìn)行電腦模擬實(shí)踐操作，分組競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)賽，讓學(xué)生謹(jǐn)慎進(jìn)行模擬實(shí)踐操作，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的一個(gè)很大的特點(diǎn)就是允許失敗，不會(huì)帶來(lái)實(shí)際損失，因此學(xué)生可以放手實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新思路。當(dāng)然，雖如此，也要遵循一定的學(xué)科和社會(huì)發(fā)展規(guī)律來(lái)進(jìn)行。

（3）實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是指完全脫離學(xué)校的人力資源實(shí)踐體驗(yàn)，具體方法是結(jié)合學(xué)生的實(shí)習(xí)工作一并進(jìn)行，安排有興趣的學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)基地中的人力資源管理部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，由人力資源管理任課老師擔(dān)任這部分學(xué)生的實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人，展開(kāi)為期一個(gè)學(xué)期甚至更長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)必須建立在理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)之上，這種有基礎(chǔ)的純實(shí)踐教學(xué)模式將會(huì)使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中直接、深刻體驗(yàn)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，且因?yàn)橛兄暗膶?shí)驗(yàn)教學(xué)積累的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生能夠更快的融入實(shí)習(xí)中，也能更好的發(fā)揮其作用。

3.“三位一體”教學(xué)模式的應(yīng)用條件

高校在運(yùn)用此“三位一體”教學(xué)方法時(shí)，應(yīng)具備一些條件：首先，高校應(yīng)有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室并需購(gòu)置人力資源管理專業(yè)的配套實(shí)踐教學(xué)軟件，保證學(xué)生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。其次，高校應(yīng)有穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地應(yīng)該具備人力資源管理的相關(guān)部門(mén)，這樣利于學(xué)生順利開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。第三，學(xué)校應(yīng)該具備優(yōu)秀的既懂理論又有豐富實(shí)踐經(jīng)歷的人力資源管理方面的老師，便于學(xué)生在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)妥善的解決。這三個(gè)條件缺一不可，只有同時(shí)具備，才能于真正將“三位一體”教學(xué)模式落到實(shí)處。

4.“三位一體”教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)

總的來(lái)說(shuō)，基于能力的“三位一體”教學(xué)模式具有諸多優(yōu)點(diǎn)：其一，理論和實(shí)踐兼顧，理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化自然。既有理論課做基礎(chǔ)，又有實(shí)驗(yàn)課作為過(guò)渡，再有實(shí)踐體驗(yàn)作為終結(jié)，連貫性非常強(qiáng)，全面保證了人力資源管理專業(yè)能力的鍛煉和提升。其二，此方面運(yùn)用簡(jiǎn)潔方便、適用面廣。理論教學(xué)結(jié)合課堂進(jìn)行;實(shí)驗(yàn)教學(xué)可在公共實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，配備相關(guān)軟件即可;實(shí)踐教學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)一并進(jìn)行，不單獨(dú)占用學(xué)生時(shí)間和資源，因此適用于有人力資源管理專業(yè)或人力資源管理課程的各類高校。其三，學(xué)生接受性強(qiáng)。因該方法在實(shí)踐方面具有選擇性，學(xué)生可以選擇進(jìn)行實(shí)踐操作，也可選擇實(shí)習(xí)中的其他實(shí)踐鍛煉，因此充分尊重了學(xué)生的興趣和意愿。

綜上所述，作為高校，培養(yǎng)的是綜合型的人才，這也是本科類高校同高職職業(yè)技術(shù)學(xué)校的區(qū)別，更重要的是，社會(huì)需要的也是既要懂理論，又要善于將理論應(yīng)用到實(shí)踐中，解決實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題的人才。因此，我們提出的基于能力的“三位一體”教學(xué)模式既彌補(bǔ)了目前過(guò)于人力資源管理教學(xué)模式研究中的不足，又適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于當(dāng)前高校畢業(yè)生的較高要求，對(duì)于高校而言，具有很強(qiáng)的參考價(jià)值。

篇（10）

中山大學(xué)工商管理專業(yè) 李文心

工商管理專業(yè)的學(xué)生好比《天龍八部》里的段譽(yù)，不僅精通六脈神劍，段家劍法也自成一家，氣度莊嚴(yán)，氣勢(shì)恢宏，有王者之風(fēng)。

初拜門(mén)下

最開(kāi)始選擇工商管理專業(yè)，是因?yàn)槲曳噶艘粋€(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，以為工商管理專業(yè)畢業(yè)后就是到工商管理局工作，不要笑話我哦，估計(jì)還有不少同學(xué)跟我的想法是一樣的。真正喜歡上工商管理專業(yè)，是因?yàn)榘咐杏憽⒄n堂展示等豐富多彩的形式深深吸引了我。此外，由于工商管理的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng)，涉及經(jīng)濟(jì)管理類的知識(shí)面較為廣泛，有助于培養(yǎng)我們的戰(zhàn)略思維和國(guó)際化視野。

閉關(guān)修煉

如果你有志成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人或者立志于從事管理學(xué)方面的學(xué)術(shù)研究，那么工商管理專業(yè)將是你最優(yōu)的選擇。對(duì)該學(xué)科課程的學(xué)習(xí)，可以讓我們建構(gòu)企業(yè)管理的知識(shí)框架和系統(tǒng)思維，將人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等分支學(xué)科梳理和融合，為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也為日后從事管理工作奠定全面的知識(shí)儲(chǔ)備。

作為一名本科生，我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識(shí)的廣度，因而我對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握，從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后研究生階段的研究方向和興趣。

通過(guò)自身的經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何將書(shū)本上的管理知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。例如如何利用矩陣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，如何進(jìn)行高效溝通等。此外，我的同學(xué)們相比其他專業(yè)的同學(xué)，具有更全面的領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)，我想這是與本專業(yè)綜合的課程設(shè)置、以職業(yè)經(jīng)理人為培養(yǎng)目標(biāo)，以及強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)理念分不開(kāi)。

由于實(shí)踐和應(yīng)用性較強(qiáng)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的運(yùn)用、演講水平、溝通技能等。在本科階段的學(xué)習(xí)中，我不僅收獲了全面系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)、掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，同時(shí)提升了自學(xué)能力以及管理溝通能力。我相信這些都將為自己今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這些也是我人生的一筆寶貴財(cái)富。

財(cái)務(wù)管理：精湛之劍

中山大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè) 李理想

財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生猶如《笑傲江湖》里的令狐沖，他所創(chuàng)造的“獨(dú)孤九劍”，不依賴內(nèi)力，而是以無(wú)招勝有招，攻敵破綻，有進(jìn)無(wú)退，相當(dāng)精湛。

初拜門(mén)下

對(duì)于有扎實(shí)數(shù)學(xué)功底的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理專業(yè)更適合考研深造。大家在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須要扎實(shí)認(rèn)真，善于發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的關(guān)聯(lián)性，學(xué)會(huì)管理時(shí)間和提升學(xué)習(xí)效率。除了日常的課堂教學(xué)，我們還有機(jī)會(huì)參與到案例教學(xué)、ERP沙盤(pán)仿真實(shí)驗(yàn)以及專業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)中，切身融入企業(yè)環(huán)境或模擬真實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，體驗(yàn)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。當(dāng)然還有各式各樣的企業(yè)財(cái)務(wù)管理案例比賽，不僅考驗(yàn)和提升了我們的財(cái)務(wù)分析能力，還能培養(yǎng)與其他各專業(yè)的學(xué)生共同協(xié)作的能力。拓展彼此的知識(shí)面。

閉關(guān)修煉

財(cái)務(wù)管理是個(gè)實(shí)用性很強(qiáng)的專業(yè)。無(wú)論是保研、就業(yè)還是出國(guó)留學(xué)，都具有很大的優(yōu)勢(shì)。

首先從就業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在基本上每個(gè)公司都會(huì)招聘財(cái)務(wù)工作者。我們主要從事的行業(yè)有以下幾大類：銀行、房地產(chǎn)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、各類大型企業(yè)。中山大學(xué)的財(cái)務(wù)與投資是整個(gè)華南地區(qū)最好的財(cái)務(wù)專業(yè)，她的影響力是巨大的，很多企業(yè)會(huì)直接從我們這里內(nèi)部招聘，我們有更多機(jī)會(huì)進(jìn)入大型國(guó)企、外企。

其次從保研和出國(guó)來(lái)說(shuō)，中大的學(xué)位能得到很多名校的認(rèn)可。我們專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生的方式上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。我們被要求建立財(cái)務(wù)的架構(gòu)，融入管理的思維，不僅能夠?qū)⒇?cái)會(huì)知識(shí)與工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等分支學(xué)科更好地融合，還能夠讓我們從宏觀和微觀兩個(gè)層面洞悉財(cái)務(wù)現(xiàn)象，大到整個(gè)資本市場(chǎng)的價(jià)格走向，小到一個(gè)企業(yè)做的每筆細(xì)賬，都是我們研究的對(duì)象。

去年我有幸進(jìn)入中國(guó)銀行廣州海珠支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)，我對(duì)金融機(jī)構(gòu)尤其是銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與工作流程有了大致的了解與把握，總的來(lái)看。我一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容分為三個(gè)部分：業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶貸款卡的年審和文書(shū)寫(xiě)作與整理。

銀行作為典型的金融機(jī)構(gòu)，是將我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)付之運(yùn)用的理想單位，無(wú)論是銀行的“三性”，安全性、流動(dòng)性以及盈利性，還是其貸款的五級(jí)分類等等，都是我們?cè)跁?shū)本上有所接觸的知識(shí)。將此類專業(yè)知識(shí)與理念加以具體運(yùn)用是非常不容易的，僅僅掌握其表面的概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任專業(yè)的工作，對(duì)各類交易流程的熟悉把握等才是實(shí)際運(yùn)用的關(guān)鍵。

我們班今年申請(qǐng)出國(guó)的同學(xué)有好幾位都拿到了很不錯(cuò)的Offer。在財(cái)務(wù)管理專業(yè)當(dāng)中，我們學(xué)到的知識(shí)大多都是能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中的，而不僅僅是空泛的理論，因此研究的領(lǐng)域也更加專注和深入。注重實(shí)用性使得財(cái)務(wù)管理專業(yè)的畢業(yè)生在職場(chǎng)上能更充分地發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)。撇開(kāi)學(xué)習(xí)的過(guò)程，財(cái)務(wù)的思維也有助于大家日后培養(yǎng)理財(cái)觀念，改變大家對(duì)于財(cái)富的簡(jiǎn)單看法，這些都是一生受用的。學(xué)院的其他專業(yè)相比。最大的特點(diǎn)對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)、合理配置、科學(xué)管理。

閉關(guān)修煉

相信大家不論在BBS上也好，在各招聘網(wǎng)站上也好。一定看到不少企業(yè)都在招人力資源的畢業(yè)生。每每我說(shuō)出自己的專業(yè)，很多人就會(huì)用艷羨的目光看著我，說(shuō)，人力資源這個(gè)專業(yè)很火啊，找工作很好找。確實(shí)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)也好，事業(yè)單位、政府組織也好，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，認(rèn)識(shí)到把自己的人弄好了，企業(yè)也跟著好了。所以，我們可以自信地說(shuō)，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，人力資源都是一個(gè)很熱門(mén)的專業(yè)。

人力資源管理職位在企業(yè)里面有一個(gè)非常洋氣的名字：HR。這個(gè)職位簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以理解為對(duì)人的管理。當(dāng)我們成為老板、管理者、家長(zhǎng)時(shí)，就必須進(jìn)行人力資源管理了，了解和接觸人力資源管理知識(shí)。它至少可以讓你知道，當(dāng)今后遇到人力資源管理問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)何種途徑來(lái)解決。因此，大學(xué)的學(xué)習(xí)就是一個(gè)打基礎(chǔ)的過(guò)程，一定要非常重視。

人力資源的職責(zé)主要包含以下幾個(gè)部分：

為企業(yè)招聘人才。不管哪個(gè)企業(yè)，各個(gè)崗位都要招兵買(mǎi)馬，組建團(tuán)隊(duì)，哪個(gè)崗位需要什么人才，你都必須心中有數(shù)。最尷尬的事情一定是面試比自己年齡還大的應(yīng)聘者，生怕哪里介紹得不專業(yè)、問(wèn)題問(wèn)得不恰當(dāng)。讓對(duì)方抓住把柄。因此怎么hold住場(chǎng)面，學(xué)問(wèn)可大了。我們?cè)谏蠈I(yè)課的時(shí)候就安排了模擬招聘的實(shí)踐課程，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的配合中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不僅學(xué)到了面試技巧，更掌握了作為招聘者應(yīng)該具備的能力，可謂一舉兩得。

對(duì)員工的培訓(xùn)。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)培訓(xùn)教程，或者根據(jù)企業(yè)文化和未來(lái)發(fā)展方向，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系專業(yè)的培訓(xùn)公司來(lái)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。上學(xué)期，我們有一門(mén)課的期末考試就是把自己設(shè)定為一家新辦的旅游公司的HR，于是我買(mǎi)了很多關(guān)于人力資源的、關(guān)于旅游的、關(guān)于管理的書(shū)，每天研習(xí)做筆記，制訂了一套方案，取得了不錯(cuò)的考試成績(jī)。我認(rèn)為這樣的考試形式是非常好的，讓我們有種提前接觸社會(huì)的緊張感，通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的知識(shí)，享受案例成功所帶來(lái)的喜悅。這也算是中山大學(xué)人資管理專業(yè)的一大亮點(diǎn)吧。

調(diào)節(jié)員工關(guān)系。你在處理員工爭(zhēng)議時(shí)有沒(méi)有正確地看待職場(chǎng)摩擦？有沒(méi)有調(diào)整平衡自己作為HR雙重身份帶來(lái)的角色轉(zhuǎn)換壓力？自己能否客觀公正地看待工作中產(chǎn)生的問(wèn)題？這些都是我們應(yīng)該提前思考的問(wèn)題，所以我們才會(huì)開(kāi)設(shè)組織行為學(xué)的課程，在課余閱讀一些關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍也是非常有必要的。

除此以外，我們還要為員工辦理保險(xiǎn)，了解辦理流程以及人事局的相關(guān)政策：還要參與企業(yè)的績(jī)效管理，為企業(yè)做長(zhǎng)期、短期目標(biāo)……沒(méi)想到人力資源管理的內(nèi)容如此繁雜吧，但是，有高風(fēng)險(xiǎn)才有高回報(bào)。聽(tīng)老師說(shuō)，HR從來(lái)只有炒公司，而沒(méi)有被炒的，甚至在金融海嘯的時(shí)候，從事人力資源工作的朋友基本上也沒(méi)有感受到什么寒意。很多有識(shí)之士逐漸意識(shí)到真正科學(xué)的人力資源管理確實(shí)可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此人力資源管理將會(huì)有較好的就業(yè)空間。在國(guó)內(nèi)，專業(yè)的HR人才依然是很緊俏的。我還聽(tīng)說(shuō)過(guò)在外企工作的HR牛人。在加拿大某家知名公司，年薪達(dá)到了70～90萬(wàn)人民幣。高薪雖然是少數(shù)，但是也為我們樹(shù)立了一個(gè)很好的奮斗目標(biāo)。

中山大學(xué)招辦主任吳曉楓訪談

記者：吳主任，您好，歡迎您坐客《高考金刊》。很多同學(xué)想知道除了上文提到的工商管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以外，中山大學(xué)還有哪些管理類的專業(yè)呢？

吳曉楓：管理學(xué)是12大學(xué)科門(mén)類之一，下設(shè)多個(gè)專業(yè)類和專業(yè)。上文提到的工商管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理屬于工商管理類，此外，還有公共管理類、旅游管理類等共計(jì)9個(gè)專業(yè)類，46種專業(yè)。

我校開(kāi)設(shè)的管理類專業(yè)包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、公共事業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、管理科學(xué)與工程、物流管理、公共關(guān)系學(xué)、公共政策學(xué)、圖書(shū)館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等。

記者：李理想同學(xué)提到了財(cái)務(wù)管理專業(yè)對(duì)數(shù)學(xué)的要求比較嚴(yán)格，是不是管理類的專業(yè)更加適合理科生，文科生學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)比較吃力？

吳曉楓：我校的管理類專業(yè)基本都是文理兼招，但財(cái)務(wù)管理等工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)方案中，有高等數(shù)學(xué)、概率統(tǒng)計(jì)等課程，或許部分文科生會(huì)感覺(jué)相對(duì)來(lái)說(shuō)吃力一點(diǎn)，但具體情況也因人而異。而公共管理類、旅游管理類、圖書(shū)情報(bào)與檔案管理類等管理類專業(yè)，在數(shù)學(xué)方面的要求相對(duì)沒(méi)有那么高。

記者：請(qǐng)您為我們介紹一下近幾年來(lái)工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況。

吳曉楓：我校的管理類畢業(yè)生除了近三分之一的學(xué)生選擇繼續(xù)深造之外，就業(yè)主要分布在大中型國(guó)企、國(guó)際知名外企、大型民企、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、教育機(jī)構(gòu)等行業(yè)和領(lǐng)域，地區(qū)的選擇也是多種多樣，既有“北上廣”等競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)達(dá)城市，也有亟待建設(shè)發(fā)展的中西部地區(qū)。還有部分畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)。

篇（11）

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）01-0071-02

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)及全球化背景下，人才已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素，人力資源管理和深度開(kāi)發(fā)水平直接決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理作為高校管理類本科生的專業(yè)必修課程，對(duì)于“打造未來(lái)職業(yè)經(jīng)理人”培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，提高人力資源管理課程的教學(xué)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn)。

一、人力資源管理教學(xué)“五項(xiàng)修煉”思想的提出

《人力資源管理》課程是一門(mén)兼具較強(qiáng)的理論性、實(shí)踐性和應(yīng)用性的管理類課程，主要針對(duì)人力資源管理相關(guān)理論和組織中人力資源管理工作的職能活動(dòng)進(jìn)行教學(xué)。這些內(nèi)容緊貼人力資源管理實(shí)際，實(shí)踐性和應(yīng)用性非常突出，而本科生缺乏相應(yīng)的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，上述內(nèi)容對(duì)他們來(lái)說(shuō)過(guò)于抽象、難以理解。如何引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，創(chuàng)造集體學(xué)習(xí)的課堂氛圍就成為我們首要思考的問(wèn)題。“學(xué)習(xí)型組織”的理念為我們解決這一問(wèn)題提供了絕佳的思路，筆者借鑒彼得·圣吉（Peter M.Senge）所提出的“學(xué)習(xí)型組織”和“第五項(xiàng)修煉”思想，設(shè)計(jì)了人力資源管理教學(xué)的五項(xiàng)修煉，以構(gòu)建《人力資源管理》課程的“學(xué)習(xí)型課堂”。

二、基于“五項(xiàng)修煉”的人力資源管理教學(xué)方法

1.第一項(xiàng)修煉：自我超越——引導(dǎo)學(xué)生在“Know-what”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“Know-how”的提升。彼得·圣吉提出建立學(xué)習(xí)型組織的第一項(xiàng)修煉是“自我超越”，即使組織成員不斷激發(fā)實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，并全心投入工作、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造和超越。人力資源課程教學(xué)的首要任務(wù)是，通過(guò)系統(tǒng)性、原創(chuàng)性、本土化課程內(nèi)容的講授使學(xué)生能夠全面地掌握先進(jìn)的人力資源管理的理論體系，力求啟發(fā)學(xué)生的思考，為研究型人才的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。另外，基于人力資源學(xué)科較強(qiáng)的實(shí)用性，如何在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上把理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生利用理論和方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力就顯得尤其重要。為引導(dǎo)學(xué)生人力資源管理理念的形成，幫助其實(shí)現(xiàn)由“Know-what”向“Know-how”的自我超越，可以將體驗(yàn)式教學(xué)方式引入課堂，以提升學(xué)生的實(shí)踐能力：①將具備豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、人力資源管理人員請(qǐng)進(jìn)課堂，通過(guò)講座、對(duì)話等多種形式，在互動(dòng)的過(guò)程中增強(qiáng)學(xué)生對(duì)人力資源管理實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)；②組織學(xué)生到企事業(yè)單位考察，加深學(xué)生對(duì)于人力資源管理實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)觀察和思考發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題，并利用人力資源管理理論提出解決方案；③在課堂上廣泛采用角色扮演、情境模擬等教學(xué)方法，讓學(xué)生置身于人力資源管理的若干情境中，處理人力資源管理的問(wèn)題，使其對(duì)人力資源管理實(shí)踐有更深刻的切身體會(huì)；④為學(xué)生提供創(chuàng)造性實(shí)踐的機(jī)會(huì)，高校教師可以利用自己主持和參與的各項(xiàng)人力資源科研項(xiàng)目和企業(yè)咨詢課題，安排有興趣且學(xué)有所長(zhǎng)的本科生參與咨詢項(xiàng)目，為學(xué)生理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合提供平臺(tái)。

2.第二項(xiàng)修煉：改善心智模式——建立寬松與包容的課堂氣氛。在人力資源管理這門(mén)兼具理論性和實(shí)踐性的課程教學(xué)中，教師要摒棄傳統(tǒng)的角色定位，即講授者、解釋者和評(píng)判者，而將之轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、咨詢者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者和促進(jìn)者。課堂教學(xué)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)造一種能有效表達(dá)自己想法并容納別人想法的氛圍，形成整體互動(dòng)的課堂，在寬松和包容的氣氛中讓學(xué)生的思路得以開(kāi)闊，變被動(dòng)接受為主動(dòng)思考，從而達(dá)到改善心智模式的目的。在教學(xué)方法的選擇上，可以采取啟發(fā)式教學(xué)和互動(dòng)式教學(xué)。①啟發(fā)式教學(xué)。教師主要采取分析和提問(wèn)的方式，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考和討論，最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總結(jié)及答疑。通過(guò)啟發(fā)式教學(xué)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。②互動(dòng)式教學(xué)。讓學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程，鼓勵(lì)學(xué)生就教師所講授的內(nèi)容發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)。通過(guò)小組討論、專題匯報(bào)、小組辯論、情境模擬、角色扮演等方式，學(xué)生可以變被動(dòng)聽(tīng)課為主動(dòng)學(xué)習(xí)，既有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，也有利于學(xué)生表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力的提高。

3.第三項(xiàng)修煉：建立愿景——引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。愿景指的是一個(gè)組織中各個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)，組織設(shè)法以共同的愿景把大家凝聚在一起，促使組織成員為實(shí)現(xiàn)共同的愿望而努力，并產(chǎn)生追求卓越的想法，激發(fā)自己追求更高目標(biāo)的熱情。基于對(duì)人才成長(zhǎng)的關(guān)注，職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)成為人力資源管理教學(xué)和實(shí)踐的重要內(nèi)容。要將學(xué)生培養(yǎng)成為“未來(lái)的管理者”，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用人力資源管理的思想對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位就顯得尤為重要。因此，在高年級(jí)學(xué)生的教學(xué)中應(yīng)突出職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生建立良好的職業(yè)愿景，如借助于職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)和性格測(cè)驗(yàn)以及周?chē)说脑u(píng)價(jià)等，對(duì)自己的職業(yè)興趣、氣質(zhì)、性格、能力等進(jìn)行全面評(píng)估，使學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)、劣勢(shì)與不足。在此基礎(chǔ)上幫助他們正確進(jìn)行職業(yè)分析，并確定其職業(yè)目標(biāo)。愿景的建立讓學(xué)生明確了自己的目標(biāo)，更激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。

4.第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——充分發(fā)揮群體互動(dòng)效應(yīng)。團(tuán)體的智慧高于個(gè)人智慧，因?yàn)閳F(tuán)體擁有整體搭配的行動(dòng)能力。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體整體會(huì)產(chǎn)生出色的成果，個(gè)體成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式快。人力資源教學(xué)中的互動(dòng)與參與環(huán)節(jié)可以多以團(tuán)隊(duì)的形式展開(kāi)。小組成員在深度討論以及與他人合作解決問(wèn)題的過(guò)程中，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在思想的碰撞中激發(fā)出創(chuàng)新的火花，實(shí)現(xiàn)群體互動(dòng)效應(yīng)，并在此過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)和溝通的技巧。同時(shí)，教師也參與到學(xué)生的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中，引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行明確分工，以期為每一個(gè)學(xué)生提供展現(xiàn)自身創(chuàng)造力的平臺(tái)。這樣的訓(xùn)練使得學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神得到了大幅度的提升，在團(tuán)隊(duì)的氛圍里更快速地成長(zhǎng)。

5.第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考——培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)、整體、動(dòng)態(tài)的思維模式。系統(tǒng)思考的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。彼得·圣吉十分重視第五項(xiàng)修煉，并認(rèn)為它高于其他四項(xiàng)修煉。少了系統(tǒng)思考，就無(wú)法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)。在人力資源管理的教學(xué)中，最重要的是要培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)、整體、動(dòng)態(tài)的思維模式，這樣才能使他們系統(tǒng)全面地掌握理論與實(shí)踐知識(shí)并在現(xiàn)實(shí)中靈活運(yùn)用。一方面，教師應(yīng)該緊密結(jié)合實(shí)際，在教學(xué)過(guò)程突出人力資源管理與其他領(lǐng)域的有機(jī)聯(lián)系，在教學(xué)內(nèi)容中增加法學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生的自學(xué)熱情。同時(shí)，教師也要幫助學(xué)生理解人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部各要素的相互關(guān)聯(lián)性，使學(xué)生對(duì)人力資源管理從整體上深化理解和認(rèn)識(shí)。另一方面，教師致力于學(xué)生系統(tǒng)思維模式的培養(yǎng)，可以在教學(xué)中增加適量的案例分析環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的內(nèi)容進(jìn)行深入系統(tǒng)的分析，透過(guò)繁復(fù)的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本源和解決問(wèn)題的最有效的根本點(diǎn)，為學(xué)生分析和解決問(wèn)題提供系統(tǒng)框架。

“第五項(xiàng)修煉”理論的核心是強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)思考代替機(jī)械思考和靜止思考，并通過(guò)了解動(dòng)態(tài)復(fù)雜性等問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的創(chuàng)新思路。“第五項(xiàng)修煉”涉及個(gè)人和組織心智模式的轉(zhuǎn)變，它深入哲學(xué)的方法論層次，強(qiáng)調(diào)以企業(yè)全員學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神為目標(biāo)，在共同愿景下進(jìn)行長(zhǎng)期而終身的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。借鑒“第五項(xiàng)修煉”的思想打造《人力資源管理》學(xué)習(xí)型課堂，有三個(gè)突出的特點(diǎn)：一是使教學(xué)內(nèi)容更加豐富充實(shí)、新穎嚴(yán)密，教師講課可以深入淺出，突出重點(diǎn)，明確難點(diǎn)，講解嚴(yán)謹(jǐn)透徹，聯(lián)系實(shí)際，易于學(xué)生理解；二是教學(xué)方法多樣、靈活，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的求知欲望；三是注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、思考能力和系統(tǒng)思維模式，使學(xué)生受益匪淺。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]彼得·圣吉.第五項(xiàng)修煉[M].張成林，譯.北京：中信出版社，2009.