緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇精神文明創(chuàng)建綜述范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
今年1—6月份,我按照領(lǐng)導(dǎo)具體要求,結(jié)合崗位實(shí)際,主要做了以下三個(gè)方面的十二項(xiàng)重點(diǎn)工作:
(一)科室具體工作
1、籌備舉辦了“隴南市首屆道德模范評(píng)選揭曉暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)”。晚會(huì)籌備歷時(shí)20多天,于1月6日舉行,共評(píng)選6類道德模范30名。
2、完成了武都、文縣、宕三縣區(qū)2009年精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的考核情況匯報(bào)和全市9縣區(qū)考核結(jié)果的匯總;修訂和補(bǔ)充完善了2010年精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書。
3、參加了全省宣傳思想工作會(huì)議、全省未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)議、全省文明辦主任會(huì)議和全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域精神文明建設(shè)現(xiàn)場會(huì)會(huì)議。按照會(huì)議要求起草了大會(huì)發(fā)言和四個(gè)會(huì)議精神的傳達(dá)提綱及貫徹意見。
4、積極參與了全市宣傳思想文化工作會(huì)議的籌備工作。主要起草了《關(guān)于命名表彰市級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者的決定》等三個(gè)表彰決定,《隴南市文明旅游景區(qū)建設(shè)管理辦法》,會(huì)議主持詞以及服務(wù)大會(huì)的頒獎(jiǎng)等工作。
5、配合做好了中央電視臺(tái)、新華社記者春節(jié)采訪報(bào)道的服務(wù)工作。起草了光明日?qǐng)?bào)等新聞媒體的采訪詞。
6、組織開展了文明縣、文明單位、文明村鎮(zhèn)“三大創(chuàng)建”活動(dòng)。推薦上報(bào)第十批省級(jí)各類文明單位和精神文明建設(shè)先進(jìn)工作者37家,修改先進(jìn)事跡材料、審批表、創(chuàng)建簡介等各類文稿100多份。
7、及時(shí)起草了《全市精神文明建設(shè)工作綜述》、各種通知、函件等近20余份。
8、協(xié)調(diào)參與了“倡導(dǎo)文明新風(fēng),重建和諧家園”送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。
9、協(xié)助參與了“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”創(chuàng)建活動(dòng)。
10、按時(shí)完成了常規(guī)性工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的其它臨時(shí)性具體事務(wù)。
(二)參與了市委重點(diǎn)工作督查活動(dòng)
11、參與了全市重點(diǎn)工作督查活動(dòng)和2009年度市管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任責(zé)任制考核工作。宕昌縣5天,市直單位10天,起草了宕昌縣考核工作方案、市直單位工交財(cái)貿(mào)口領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子考核情況匯報(bào),市委第二考核組關(guān)于宕昌縣科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)督查情況匯報(bào)、宕昌縣“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境塑造良好形象”活動(dòng)督查情況匯報(bào)、宕昌縣扶貧開發(fā)科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)以及宕昌縣“優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境、推動(dòng)宕昌科學(xué)發(fā)展”、“注重實(shí)效搞宣講、凝心聚力促發(fā)展”典型材料等7篇文稿。
(三)重點(diǎn)參與了全市文明長廊建設(shè)活動(dòng)
12、今年重點(diǎn)參與了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治和文明長廊建設(shè)活動(dòng)。主要做的工作是:配合協(xié)同其它同志一道起草了市委、市政府《關(guān)于開展全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治和文明長廊建設(shè)活動(dòng)的安排意見》,動(dòng)員會(huì)議講話、主持詞等;擬定下發(fā)了《隴南市文明長廊建設(shè)活動(dòng)工作方案》;起草宣傳標(biāo)語62條;編發(fā)簡報(bào)3期;協(xié)調(diào)聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、公路總段等各級(jí)各類文明單位制作戶外標(biāo)牌7塊、噴繪標(biāo)語13副、橫幅標(biāo)語20條、LED電子宣傳標(biāo)語8條、墻體固定標(biāo)語7塊、社區(qū)宣傳標(biāo)語44條;制定了《隴南市文明長廊創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(討論稿)》和文明長廊重點(diǎn)工作督查表;起草了文明長廊創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展情況匯報(bào)和情況通報(bào);收集整理市上和各縣區(qū)文明長廊工作方案等文檔15份;協(xié)調(diào)參加了9次討論安排會(huì)議;多次電話和書面匯報(bào)、溝通、了解、督促各縣區(qū)文明長廊建設(shè)活動(dòng)進(jìn)展情況。
二、領(lǐng)導(dǎo)批示和安排工作完成情況
截止目前,上半年領(lǐng)導(dǎo)批示的主要工作和重點(diǎn)任務(wù)已經(jīng)基本完成。多年來,特別是今年以來,自己竭盡所能,盡心盡力做了一些事情,但感覺是整日忙忙碌碌,疲于完成領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的具體工作任務(wù),沒有時(shí)間和精力靜下心來認(rèn)真思考工作。工作任務(wù)從目前完成的質(zhì)量上看,與領(lǐng)導(dǎo)要求和期望相比,與新形勢和新任務(wù)相比,還存在較大的差距,主要是:工作水平不高,致使完成工作任務(wù)的質(zhì)量不高;工作主動(dòng)性不夠,致使跟不上領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏;眼界不寬、思想不夠解放,致使工作的超前性、時(shí)效性有限;具體事務(wù)太多,致使沒有足夠的時(shí)間去思考謀劃工作。
三、下半年工作打算
下一步將重點(diǎn)做好文明長廊建設(shè)工作。具體有四個(gè)方面的工作打算:
1、繼續(xù)做好全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治和文明長廊建設(shè)活動(dòng)的各項(xiàng)工作:
(1)協(xié)調(diào)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)小組召開的各類會(huì)議;
(2)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)整治活動(dòng)的轉(zhuǎn)段等工作;
(3)做好文明長廊建設(shè)的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)、銜接等工作。
2、重點(diǎn)抓好文明長廊建設(shè)工作:
(4)擬定文明長廊創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(七個(gè)方面);
(5)擬定文明長廊七個(gè)管理辦法;
(6)擬定文明長廊七個(gè)測評(píng)細(xì)則;
(7)編發(fā)文明長廊建設(shè)活動(dòng)簡報(bào);
(8)協(xié)調(diào)聯(lián)系召開“文明長廊建設(shè)組成員單位會(huì)議”;
(9)協(xié)調(diào)抓好文明長廊長廊建設(shè)示范點(diǎn);
(10)協(xié)調(diào)組織開展文明長廊建設(shè)活動(dòng)督查指導(dǎo)工作;
(11)做好文明長廊建設(shè)活動(dòng)的總結(jié)工作。
3、負(fù)責(zé)抓好創(chuàng)建科具體工作:
(12)組織協(xié)調(diào)全市開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng);
(13)抓好第十批省級(jí)各類文明單位的申報(bào)考核驗(yàn)收工作;
(14)起草農(nóng)村精神文明建設(shè)現(xiàn)場會(huì)議發(fā)言材料并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
4、按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其它事務(wù)性工作。
四、今后的五條工作建議
籌劃一個(gè)會(huì)、選好一段路、開展一次督查、確定一些主題活動(dòng)(載體)、抓好一批示范點(diǎn)。
1、籌劃一個(gè)會(huì):召開“文明長廊建設(shè)組成員單位會(huì)議”,匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況、分析查找存在問題、明確主題創(chuàng)建活動(dòng)、提出下一步工作打算。
2、選好一段路:在8縣1區(qū)分別確定1—2個(gè)長廊示范路段,在這些路段重點(diǎn)抓好行政村等靠站、公路養(yǎng)護(hù)站、收費(fèi)站、加油站、文化站、衛(wèi)生院、學(xué)校、變電所、工商所以及信用聯(lián)社、聯(lián)通、電信、移動(dòng)各代辦點(diǎn)和各級(jí)各類文明單位的軟硬件環(huán)境建設(shè)。
中圖分類號(hào):F29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:城市社區(qū)管理中的問題及若干建議
收錄日期:2012年3月26日
城市社區(qū)是在城市中的一定地域內(nèi)發(fā)生各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)活動(dòng),有特定的生活方式,并具有歸屬感的人群所組成的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的社會(huì)實(shí)體。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社區(qū)成為人民群眾生活安居樂業(yè)的生活基地,社區(qū)管理也已成為城市管理的重心。20多年來,雖然我國城市社區(qū)管理已取得很大的成績,但由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的社會(huì)管理方式的影響,我國城市社區(qū)管理的現(xiàn)狀仍不容樂觀,城市社區(qū)管理存在諸多亟待解決的問題。
一、當(dāng)前我國城市社區(qū)管理存在的主要問題
1、社區(qū)管理的行政化色彩較濃。街道、居委會(huì)是我國城市社區(qū)管理的基層組織,在城市社區(qū)管理中,它們繼續(xù)發(fā)揮著極其重要的作用,但目前在管理中存在著一些不容忽視的嚴(yán)重問題。
政府在街道設(shè)置辦事處,通過辦事處來管理各種事物。街道辦事處處于政社不分狀態(tài),它作為政府行政機(jī)構(gòu)的最基層組織,既是行政管理主體,又是社會(huì)管理主體,成了一個(gè)全能型組織。它由于承當(dāng)過多的行政管理職能,過大的工作量,導(dǎo)致其無法減輕政府的社會(huì)管理負(fù)擔(dān),也未能充分發(fā)揮應(yīng)有的社會(huì)管理職能,更無法滿足社區(qū)成員日益提高的物質(zhì)文化生活需求。此外,居民群眾自治組織的居委會(huì),其工作方式的行政色彩仍然較濃,居委會(huì)是受街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo),必須服從街道對(duì)日常工作的安排,終日忙于繁瑣的具體事務(wù),行政工作負(fù)擔(dān)過重,無力在社區(qū)利益主體的矛盾沖突中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。這些必然導(dǎo)致居委會(huì)協(xié)調(diào)作用缺失,弱化了居委會(huì)的管理職能,降低了管理效能。
2、社區(qū)管理的組織力量還較薄弱。目前,在社區(qū)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)來源、基本設(shè)施等方面都與其承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)不相適應(yīng)。有些工作區(qū)政府沒有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu),無法履行管理職能,即使有設(shè)置機(jī)構(gòu)但人員以及設(shè)備力量都較薄弱,使任務(wù)的完成大打折扣。街道辦事處本應(yīng)為轄區(qū)居民排憂解難,但由于其權(quán)力小,無法完全行使政府職能。所以,在城市社區(qū)管理上,責(zé)、權(quán)、利很難相互統(tǒng)一,執(zhí)行部門有權(quán)執(zhí)法但卻無法直接把法律落實(shí)到社區(qū),而街道和居委會(huì)雖然能做到但又缺乏相關(guān)的權(quán)力,導(dǎo)致相互配合不到位,工作效率低,條塊之間推諉扯皮,這些必然制約了街道和居委會(huì)社區(qū)管理職能的發(fā)揮,影響了社區(qū)管理的成效。
3、街道辦事處在社區(qū)管理中的職能不明確。街道辦事處作為城市社區(qū)管理的基層組織,是區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu),理應(yīng)履行一部分行政職能,但目前在社區(qū)管理的具體操作中,街道卻對(duì)自己社區(qū)管理的職能不明確,集行政、執(zhí)法、街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展等任務(wù)于一身,使其從派出機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性機(jī)構(gòu)。由于街道無法承受繁雜的社會(huì)管理事務(wù),只能是把自己的部分職能轉(zhuǎn)移到居委會(huì)身上,使居委會(huì)不得不承擔(dān)了一部分行政職能,而自身的自治管理功能日益減縮。這最終必然導(dǎo)致街道無法充分發(fā)揮其綜合管理職能,管理效能下降,而管理成本卻大大提高。
4、社區(qū)管理缺乏統(tǒng)一的相關(guān)法律法規(guī)。城市社區(qū)管理應(yīng)該做到有章可循、有法可依,但目前這方面的法律法規(guī)少之又少,以致在實(shí)際工作中由于缺乏相關(guān)法律法規(guī)的界定,不利于社區(qū)管理,使許多本來應(yīng)該屬于政府、企業(yè)、社團(tuán)的事物卻往往由社區(qū)來做,目前也沒有法規(guī)或規(guī)范性文件對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理,使其作用也沒有得到充分地發(fā)揮。
5、社區(qū)管理缺乏規(guī)范的管理制度。社區(qū)管理需要一整套規(guī)范的管理制度,但目前在實(shí)際運(yùn)作中社區(qū)管理制度卻欠規(guī)范,街道辦事處對(duì)自身的管理范圍未有明確的制度界定,導(dǎo)致無權(quán)管理甚至越權(quán)管理,而且到目前為止,社區(qū)管理在實(shí)際工作中也尚未建立條塊結(jié)合的監(jiān)督和制約機(jī)制,導(dǎo)致一些管理部門權(quán)力高度集中,無法從制度上對(duì)其管理質(zhì)量和違規(guī)行為進(jìn)行有效的監(jiān)督、制約和懲處。
6、社區(qū)管理人才匱乏。目前,社區(qū)居委會(huì)的管理人員大多是老人和婦女,管理能力薄弱,已不能適應(yīng)社區(qū)管理工作的要求,雖然這些年有一些大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)聘到居委會(huì)工作,但仍是杯水車薪。所以,目前迫切需要文化層次較高,擁有現(xiàn)代社區(qū)管理和市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)或相關(guān)專業(yè)的人才進(jìn)入社區(qū)管理層。這是當(dāng)前城市社區(qū)管理亟待解決的一個(gè)問題。
二、我國城市社區(qū)管理對(duì)策建議
針對(duì)我國城市社區(qū)管理中存在的諸多問題,筆者認(rèn)為政府及相關(guān)部門應(yīng)該采取一系列的對(duì)策來不斷健全和完善城市社區(qū)管理。
1、理順各方關(guān)系,明確各自職責(zé)。理順區(qū)政府、街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)三者的關(guān)系。區(qū)政府應(yīng)履行對(duì)社區(qū)全面領(lǐng)導(dǎo)的職能,而街道辦事處作為政府的派出機(jī)構(gòu),應(yīng)管好自己該管的事,比如對(duì)社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)綜合治理、精神文明建設(shè)、街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展等行使相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo),綜合協(xié)調(diào),監(jiān)督檢查的行政管理職能,對(duì)于不該管的事則轉(zhuǎn)移出去。同時(shí),在環(huán)境衛(wèi)生和保護(hù)、園林綠化、市容市貌等方面也應(yīng)行使綜合執(zhí)法職能。社區(qū)居委會(huì)作為最基層的城市社區(qū)組織,其對(duì)社區(qū)管理具有義不容辭的職責(zé),所以要加強(qiáng)居委會(huì)的自身建設(shè),由于它既不是一級(jí)政權(quán),也不是行政性單位,不具備行政性的指揮和制約手段,在實(shí)際工作中更多的是靠自己組織的凝聚力和社區(qū)居民的自覺參與。在日常工作中,要關(guān)心和解決居民日常生活中遇到的一些困難以及靠居民自身無法解決的實(shí)際問題,為居民群眾排憂解難,真正履行居委會(huì)的服務(wù)職能。只有這樣,才能理順區(qū)政府、街道辦事處、居委會(huì)三方面的關(guān)系,明確各自的職責(zé)。
2、提高社區(qū)居民生活質(zhì)量,完善生活環(huán)境。隨著我國人民物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,社區(qū)居民對(duì)生活質(zhì)量和生活環(huán)境也不斷提出更高的要求,所以,要加強(qiáng)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、綠化等市容環(huán)境的綜合管理,通過各種方式為居民提供便利的生活服務(wù),使居民的生活質(zhì)量得到不斷的提高,并且為居民創(chuàng)造和提供優(yōu)良的生活環(huán)境。要治理環(huán)境污染和生態(tài)失衡,改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,為社區(qū)居民的安家樂業(yè)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、清新和愉快的生活環(huán)境和生活空間,為社區(qū)居民提供全方位的服務(wù)。
3、要培養(yǎng)新型社區(qū)管理人員。為了適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)管理的要求,必須加強(qiáng)對(duì)社區(qū)管理人員的培訓(xùn)工作,使街道和居委會(huì)的干部提高對(duì)現(xiàn)代社區(qū)管理和服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),更新觀念,轉(zhuǎn)變思維。與此同時(shí),應(yīng)注重培養(yǎng)新型社區(qū)級(jí)干部,可以考慮向社會(huì)公開招聘基層干部進(jìn)入街道、居委會(huì)任職,在工作和實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,同時(shí),招聘大專以上畢業(yè)生,充實(shí)到街道和居委會(huì),提高街道和居委會(huì)人員的文化層次。只有這樣,才能真正提高城市社區(qū)管理的質(zhì)量,滿足社區(qū)居民不斷提高的對(duì)生活質(zhì)量、生活環(huán)境的要求。
4、利用多種宣傳形式,調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)的各種活動(dòng)。要利用多種宣傳形式,以正確的指導(dǎo)思想引導(dǎo)群眾參加各種社區(qū)活動(dòng)。如開展社區(qū)健身工程,在社區(qū)設(shè)置健身場所,組織各種健身活動(dòng),提高社區(qū)居民的身體素質(zhì)。同時(shí),要開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),配合開展各種有益身心的文娛活動(dòng)。此外,對(duì)社區(qū)內(nèi)的老年人,應(yīng)給予更多的關(guān)心和幫助,建設(shè)和完善老年活動(dòng)室,讓社區(qū)內(nèi)的老人老有所樂,安度晚年。從方方面面來提高社區(qū)居民的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)社區(qū)管理的法制建設(shè)。社區(qū)的正常運(yùn)行需要法制建設(shè)作為前提和基礎(chǔ),社區(qū)管理離不開健全的法律法規(guī)。所以,為了使社區(qū)管理能夠有序地開展,必須建立、健全有關(guān)社區(qū)的法律法規(guī)體系,依法對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理。首先,應(yīng)盡快制定和完善相關(guān)的法律法規(guī),并且制定一些配套的制度;其次,街道辦事處的行政執(zhí)法人員必須嚴(yán)格執(zhí)法,這是社區(qū)管理法制化的保證,也是社區(qū)管理依法行政的必然要求。
6、正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系。在社區(qū)管理中應(yīng)樹立以人為本的指導(dǎo)思想,因?yàn)槿耸巧鐓^(qū)的主體,社區(qū)管理必須圍繞人這個(gè)中心來展開。所以,在社區(qū)的日常管理中,必須要正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,而且一定要把社會(huì)效益擺在首要位置,比如,重視社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療保健、安全保障、社會(huì)服務(wù)等建設(shè),使社區(qū)居民真正感受“社區(qū)是我家”,對(duì)社區(qū)擁有歸屬感,并積極參與社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng),參與社區(qū)的管理與建設(shè),共同建設(shè)美好社區(qū)家園。
主要參考文獻(xiàn):
1.社區(qū)管理的行政化色彩較濃
街道、居委會(huì)是我國城市社區(qū)管理的基層組織,在城市社區(qū)管理中,它們繼續(xù)發(fā)揮著極其重要的作用,但目前在管理中存在著一些不容忽視的嚴(yán)重問題。
政府在街道設(shè)置辦事處,通過辦事處來管理各種事物。街道辦事處處于政社不分狀態(tài),它作為政府行政機(jī)構(gòu)的最基層組織,既是行政管理主體,又是社會(huì)管理主體,成了一個(gè)全能型組織。它由于承當(dāng)過多的行政管理職能,過大的工作量,導(dǎo)致其無法減輕政府的社會(huì)管理負(fù)擔(dān),也未能充分發(fā)揮應(yīng)有的社會(huì)管理職能,更無法滿足社區(qū)成員日益提高的物質(zhì)文化生活需求。此外,居民群眾自治組織的居委會(huì),其工作方式的行政色彩仍然較濃,居委會(huì)是受街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo),必須得服從街道對(duì)日常工作的安排,終日忙于繁瑣的具體事務(wù),行政工作負(fù)擔(dān)過重,無力在社區(qū)利益主體的矛盾沖突中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。這些必然導(dǎo)致居委會(huì)協(xié)調(diào)作用缺失,弱化了居委會(huì)的管理職能,降低了管理效能。
2.社區(qū)管理的組織力量還較薄弱
目前,在社區(qū)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)來源、基本設(shè)施等方面都與其承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)不相適應(yīng)。有些工作區(qū)政府沒有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu),無法履行管理職能,即使有設(shè)置機(jī)構(gòu)但人員以及設(shè)備力量都較薄弱,使任務(wù)的完成大打折扣。街道辦事處本應(yīng)為轄區(qū)居民排憂解難,但由于其權(quán)力小,無法完全行使政府職能。所以,在城市社區(qū)管理上,責(zé)、權(quán)、利很難相互統(tǒng)一,執(zhí)行部門有權(quán)執(zhí)法但卻無法直接把法律落實(shí)到社區(qū),而街道和居委會(huì)雖然能做到但又缺乏相關(guān)的權(quán)力,導(dǎo)致相互配合不到位,工作效率低,條塊之間推諉扯皮,這些必然制約了街道和居委會(huì)社區(qū)管理職能的發(fā)揮,影響了社區(qū)管理的成效。
3.街道辦事處在社區(qū)管理中的職能不明確
街道辦事處作為城市社區(qū)管理的基層組織,是區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu),理應(yīng)履行一部分行政職能,但目前在社區(qū)管理的具體操作中,街道卻對(duì)自己社區(qū)管理的職能不明確,集行政、執(zhí)法、街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展等任務(wù)于一身,使它從派出機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性機(jī)構(gòu)。由于街道無法承受繁雜的社會(huì)管理事務(wù),只能是把自己的部分職能轉(zhuǎn)移到居委會(huì)身上,使居委會(huì)不得不承擔(dān)了一部分行政職能,而自身的自治管理功能日益減縮。這最終必然導(dǎo)致街道無法充分發(fā)揮其綜合管理職能,管理效能下降,而管理成本卻大大提高。
4.社區(qū)管理缺乏統(tǒng)一的相關(guān)法律法規(guī)
城市社區(qū)管理應(yīng)該做到有章可循、有法可依,但目前這方面的法律法規(guī)少之又少,以致在實(shí)際工作中由于缺乏相關(guān)法律法規(guī)的界定,不利于社區(qū)管理,使許多本來應(yīng)該屬于政府、企業(yè)、社團(tuán)的事物卻往往由社區(qū)來做,目前也沒有法規(guī)或規(guī)范性文件對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理,使其作用也沒有得到充分的發(fā)揮。
5.社區(qū)管理缺乏規(guī)范的管理制度
社區(qū)管理需要一整套規(guī)范的管理制度,但目前在實(shí)際運(yùn)作中社區(qū)管理制度卻欠規(guī)范,街道辦事處對(duì)自身的管理范圍未有明確的制度界定,導(dǎo)致無權(quán)管理甚至越權(quán)管理,而且到目前為止,社區(qū)管理在實(shí)際工作中也尚未建立條塊結(jié)合的監(jiān)督和制約機(jī)制,導(dǎo)致一些管理部門權(quán)力高度集中,無法從制度上對(duì)其管理質(zhì)量和違規(guī)行為進(jìn)行有效的監(jiān)督、制約和懲處。
6.社區(qū)管理人才匱乏
目前,社區(qū)居委會(huì)的管理人員大多是老人和婦女,管理能力薄弱,已不能適應(yīng)社區(qū)管理工作的要求,雖然這些年有一些大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)聘到居委會(huì)工作,但仍是杯水車薪。所以,目前迫切需要文化層次較高,擁有現(xiàn)代社區(qū)管理和市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)或相關(guān)專業(yè)的人才進(jìn)入社區(qū)管理層。這是當(dāng)前城市社區(qū)管理亟待解決的一個(gè)問題。
二、解決我國城市社區(qū)管理問題的對(duì)策建議
針對(duì)我國城市社區(qū)管理中存在的諸多問題,筆者認(rèn)為政府及相關(guān)部門應(yīng)該采取一系列的對(duì)策來不斷健全和完善城市社區(qū)管理。主要應(yīng)從如下幾方面入手:
1.理順各方關(guān)系、明確各自職責(zé)
理順區(qū)政府、街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)三者的關(guān)系。區(qū)政府應(yīng)履行對(duì)社區(qū)全面領(lǐng)導(dǎo)的職能,而街道辦事處作為政府的派出機(jī)構(gòu),就管好自己該管的事,比如對(duì)社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)綜合治理、精神文明建設(shè)、街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展等行使相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo),綜合協(xié)調(diào),監(jiān)督檢查的行政管理職能,對(duì)于不該管的事則轉(zhuǎn)移出去。同時(shí),在環(huán)境衛(wèi)生和保護(hù)、園林綠化、市容市貌等方面也應(yīng)行使綜合執(zhí)法職能。社區(qū)居委會(huì)作為最基層的城市社區(qū)組織,其對(duì)社區(qū)管理具有義不容辭的職責(zé),所以要加強(qiáng)居委會(huì)的自身建設(shè),由于它既不是一級(jí)政權(quán),也不是行政性單位,不具備行政性的指揮和制約手段,在實(shí)際工作中更多的是靠自己組織的凝聚力和社區(qū)居民的自覺參與。在日常工作中,要關(guān)心和解決居民日常生活中遇到的一些困難以及靠居民自身無法解決的實(shí)際問題,為居民群眾排憂解難,真正履行居委會(huì)的服務(wù)職能。只有這樣,才能理順區(qū)政府、街道辦事處、居委會(huì)三方面的關(guān)系,明確各自的職責(zé)。
2.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量、完善生活環(huán)境
隨著我國人民物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,社區(qū)居民對(duì)生活質(zhì)量和生活環(huán)境也不斷提出更高的要求,所以,要加強(qiáng)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、綠化等市容環(huán)境的綜合管理,通過各種方式為居民提供便利的生活服務(wù),使居民的生活質(zhì)量得到不斷的提高,并且為居民創(chuàng)造和提供優(yōu)良的生活環(huán)境。要治理環(huán)境污染和生態(tài)失衡,改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,為社區(qū)居民的安家樂業(yè)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、清新和愉快的生活環(huán)境和生活空間,為社區(qū)居民提供全方位的服務(wù)。
3.要培養(yǎng)新型社區(qū)管理人員
為了適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)管理的要求,必須加強(qiáng)對(duì)社區(qū)管理人員的培訓(xùn)工作,使街道和居委會(huì)的干部提高對(duì)現(xiàn)代社區(qū)管理和服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),更新觀念,轉(zhuǎn)變思維。與此同時(shí),應(yīng)注重培養(yǎng)新型社區(qū)級(jí)干部,可以考慮向社會(huì)公開招聘基層干部進(jìn)入街道、居委會(huì)任職,在工作和實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,同時(shí),招聘大專以上畢業(yè)生,充實(shí)到街道和居委會(huì),提高街道和居委會(huì)人員的文化層次。只有這樣,才能真正提高城市社區(qū)管理的質(zhì)量,滿足社區(qū)居民不斷提高的對(duì)生活質(zhì)量、生活環(huán)境的要求。
4.利用多種宣傳形式,調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)的各種活動(dòng)
要利用多種宣傳形式,以正確的指導(dǎo)思想引導(dǎo)群眾參加各種社區(qū)活動(dòng)。如開展社區(qū)健身工程,在社區(qū)設(shè)置健身場所,組織各種健身活動(dòng),提高社區(qū)居民的身體素質(zhì)。同時(shí),要開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),配合開展各種有益身心的文娛活動(dòng)。此外,對(duì)社區(qū)內(nèi)的老年人,應(yīng)給予更多的關(guān)心和幫助,建設(shè)和完善老年活動(dòng)室,讓社區(qū)內(nèi)的老人老有所樂,安度晚年。從方方面面提高社區(qū)居民的心理素質(zhì),身體素質(zhì)。
5.加強(qiáng)社區(qū)管理的法制建設(shè)
社區(qū)的正常運(yùn)行需要法制建設(shè)作為前提和基礎(chǔ),社區(qū)管理離不開健全的法律法規(guī)。所以,為了使社區(qū)管理能夠有序地開展,必須建立、健全有關(guān)社區(qū)的法律法規(guī)體系,依法對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理。首先,應(yīng)盡快制定和完善相關(guān)的法律法規(guī),并且制定一些配套的制度;其次,街道辦事處的行政執(zhí)法人員必須嚴(yán)格執(zhí)法,這是社區(qū)管理法制化的保證,也是社區(qū)管理依法行政的必然要求。
6.正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系
在社區(qū)管理中必須樹立以人為本的指導(dǎo)思想,因?yàn)槿耸巧鐓^(qū)的主體,社區(qū)管理必須圍繞人這個(gè)中心來展開。所以,在社區(qū)的日常管理中,必須要正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,而且一定要把社會(huì)效益擺在首要位置,比如,重視社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療保健、安全保障、社會(huì)服務(wù)等建設(shè),使社區(qū)居民真正感受“社區(qū)是我家”,對(duì)社區(qū)擁有歸屬感,并積極參與社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng),參與社區(qū)的管理與建設(shè),共同建設(shè)美好社區(qū)家園。
參考文獻(xiàn):
[1]熊琴:城市社區(qū)管理問題研究綜述,社區(qū)管理2006年第8 期.
(1)政企不分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的控制權(quán)由當(dāng)?shù)匦姓M織的主要負(fù)責(zé)人控制,剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)由行政組織的負(fù)責(zé)人掌握,廠長、經(jīng)理主要由他們控制。這就使得集體企業(yè)中行政權(quán)力介入企業(yè)內(nèi)部,造成企業(yè)與社區(qū)在“一個(gè)大盤子里吃飯”,支農(nóng)建農(nóng)、公共產(chǎn)品、社區(qū)福利乃至精神文明創(chuàng)建,隨意向企業(yè)伸手,基層政府政績目標(biāo)都?jí)涸谄髽I(yè)身上,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)多元化、政績化,企業(yè)失血太多,原經(jīng)營機(jī)制漸漸退化。
(2)缺乏產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制。由于集體企業(yè)的產(chǎn)權(quán)是抽象的集體所有,因而個(gè)人無明確的份額產(chǎn)權(quán),也不能按產(chǎn)權(quán)多寡獲取利益,更重要的缺少了其產(chǎn)權(quán)的退出機(jī)制,因而不能形成對(duì)財(cái)產(chǎn)的保值增殖的關(guān)心,更不會(huì)激勵(lì)其對(duì)經(jīng)營者的監(jiān)督;再加上集體產(chǎn)權(quán)的非繼承性和非轉(zhuǎn)讓性,使資源難以得到優(yōu)化配置。
(3)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一。企業(yè)新的發(fā)展需要明確產(chǎn)權(quán),從而為產(chǎn)權(quán)主體多元化創(chuàng)造條件。集體(社區(qū)社員)所有難以利用外來資本(與社區(qū)福利相聯(lián)系,有一定的地方目的),自身積累與當(dāng)?shù)劂y行信用又有限,從而難以獲得充足的企業(yè)發(fā)展資金。要優(yōu)先安排本地勞動(dòng)力,導(dǎo)致資本替代勞力,使配置失優(yōu)。有勞動(dòng)力的人大流動(dòng)與轉(zhuǎn)移,迫切要求將自身集體產(chǎn)權(quán)的部分轉(zhuǎn)為股份,使其具有可轉(zhuǎn)讓性、可收益性、可計(jì)量性。
2文獻(xiàn)綜述
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)及其改革問題引起了廣大學(xué)者的廣泛興趣。
(1)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。一些西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者曾經(jīng)認(rèn)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)比國有企業(yè)更接近西方的職工所有制企業(yè)(史密斯,1993)。但是,相反的觀點(diǎn)則認(rèn)為,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)受鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的控制,或者由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和企業(yè)經(jīng)理之間的一個(gè)聯(lián)盟控制(張春和王一江,1993)。與上述見解都不同,威茨曼和許成鋼(1993)認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的所有權(quán)名義歸社區(qū)全體成員,實(shí)際由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府執(zhí)行,但無論名義所有者還是執(zhí)行所有者,都不是企業(yè)資產(chǎn)的股份持有人,他們與企業(yè)資產(chǎn)的關(guān)系并沒有界定清楚,各自享有的剩余分配權(quán)也并不與相應(yīng)的資本投入份額相對(duì)應(yīng),同時(shí)名義所有人與執(zhí)行所有人也并不是合約式的委托關(guān)系。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)既不是經(jīng)典的私人企業(yè),也不是傳統(tǒng)的合作企業(yè),而是一種所有權(quán)結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上“界定模糊的合作組織”。按照經(jīng)典的產(chǎn)權(quán)理論,界定模糊的產(chǎn)權(quán)必定損害經(jīng)濟(jì)效率。然而與現(xiàn)實(shí)相反的是,“產(chǎn)權(quán)界定模糊”的企業(yè)“反常地”獲得了長足的增長。威茨曼和許成鋼的答案是:在西方個(gè)人主義的文化背景里,私人產(chǎn)權(quán)的清楚界定是每個(gè)個(gè)人努力工作的制度保證。
(2)關(guān)于產(chǎn)權(quán)改革。邱成利、馮杰(2000)、冉棋文,張嵐東(2003)、鄒耀平、江飛濤(2003)等人分別從產(chǎn)權(quán)理論、制度變遷理論和路徑依賴?yán)碚摰冉嵌瘸霭l(fā),探討了我國比較典型的蘇南鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革中的問題。孫文鍇(1998)認(rèn)為股份合作制是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新的必然選擇,是我國宏觀制度約束條件與有關(guān)當(dāng)事人追求自身利益的理之間的競爭合作結(jié)果。毛澤盛、晉世海(2001)通過比較中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和國有企業(yè)在制度變遷過程中的主體、方式及成本與收益等方面的異同,認(rèn)為一是應(yīng)繼續(xù)加快企業(yè)制度變遷以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長;二是應(yīng)堅(jiān)持市場化方向、堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)改革手段;三是在市場經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)盡快使國有企業(yè)制度變遷方式由政府供給強(qiáng)制性向需求誘改性轉(zhuǎn)變;四是界定政府經(jīng)濟(jì)職能、塑造企業(yè)制度創(chuàng)新主體。劉東(2003)認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制的根本原因可以歸結(jié)為集體企業(yè)中信息、決策和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力三者分離引起的決策效率問題,也可以歸結(jié)為經(jīng)營權(quán)交易中產(chǎn)權(quán)界定的困難。
3理論分析
(1)產(chǎn)權(quán)安排。德姆塞茨在他的“關(guān)于產(chǎn)權(quán)的理論”一文中對(duì)產(chǎn)權(quán)的定義是:“所謂產(chǎn)權(quán),意指使自己或他人受益或受損的權(quán)利”。諾思也從與德姆塞茨基本一致的角度給產(chǎn)權(quán)下了定義:“產(chǎn)權(quán)本質(zhì)上是一種排他權(quán)利”。在交易費(fèi)用為正的市場中,為了使資源能夠有效配置,避免“外部化”和“搭便車”等不利因素的出現(xiàn),應(yīng)對(duì)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行清楚的界定。“權(quán)利的界定是市場交易的前提”(科斯,1959)。當(dāng)產(chǎn)權(quán)得不到有力保障時(shí),個(gè)人就無法形成與他人進(jìn)行交易的合理預(yù)期,無法在經(jīng)濟(jì)上做出長期規(guī)劃,就沒有積累和保護(hù)資源的激勵(lì),浪費(fèi)和破壞行為就會(huì)發(fā)生。雖然“產(chǎn)權(quán)界定模糊”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在我國曾經(jīng)蓬勃發(fā)展,但是薩克斯(1993)和李稻葵(1994)的看法是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)選擇離不開其發(fā)生的制度環(huán)境。非公有制企業(yè)制度在時(shí)期被長期禁止,產(chǎn)品和要素市場得不到發(fā)展以及主流的社會(huì)意識(shí)和觀念對(duì)非公有制的歧視,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府創(chuàng)辦并控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)得到的合法化承認(rèn)和保護(hù)比“清晰的產(chǎn)權(quán)”有更高的效率。然而,隨著上述約束條件在改革開放中逐步取消,“模糊產(chǎn)權(quán)”的早期有效性就要改變,清晰的私有產(chǎn)權(quán)就會(huì)變得更加必要和有效。根據(jù)這種見解,制度環(huán)境的變遷導(dǎo)致了產(chǎn)權(quán)有效性的變化。更加重要的是,這種見解包含了一個(gè)日后得到證實(shí)的預(yù)測:隨著非市場制度約束的解體,早期有效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必定要經(jīng)歷重新界定產(chǎn)權(quán)的變革(周其仁,1998)。
(2)制度變遷理論。諾斯認(rèn)為,“在歷史進(jìn)程中,無效的制度會(huì)被揚(yáng)棄,有效的制度會(huì)逐漸演變而存活下來”。制度變遷的誘致因素在于:主體期望獲取最大的潛在利潤,即在既有制度安排結(jié)構(gòu)中主體無法獲取的外部利潤。利益主體要獲取外部利潤就必須進(jìn)行制度創(chuàng)新,使存在于現(xiàn)存制度安排結(jié)構(gòu)外的利潤內(nèi)部化。因此,外部利潤內(nèi)部化的過程就是一個(gè)制度變遷和制度創(chuàng)新的過程。1在我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度中,由于其初始產(chǎn)權(quán)的“模糊性”,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不能完全適應(yīng)市場的要求。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)產(chǎn)品必然要走向市場,這就使企業(yè)的整體運(yùn)作必須符合市場經(jīng)濟(jì)競爭的要求,必須拋棄以往的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)企業(yè)的控制權(quán),使控制權(quán)逐漸向企業(yè)的經(jīng)理層轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自主經(jīng)營。他們?yōu)榱耸蛊髽I(yè)能夠走向市場進(jìn)一步發(fā)展,為了能夠得到企業(yè)的剩余追索權(quán),積極要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度向著更為市場化的方向發(fā)展。這就是后來鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的控制權(quán)逐漸向經(jīng)理層轉(zhuǎn)移,經(jīng)理層的收入與企業(yè)的剩余掛鉤。
(3)路徑依賴?yán)碚摗VZ斯在其《制度、制度變遷與經(jīng)濟(jì)績效》中指出,經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在路徑依賴,路徑依賴是對(duì)長期經(jīng)濟(jì)變化作分析性理解的關(guān)鍵。路徑依賴的理論是指在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中,一種模式、制度或者運(yùn)行機(jī)制一旦走上某一條路徑,它的既定方向就會(huì)在往后的發(fā)展中得到自我強(qiáng)化。但任何制度、模式或者機(jī)制的形成與其作用的發(fā)揮都離不開其所在的環(huán)境。環(huán)境條件一旦發(fā)生根本性變化,而這種制度、模式或者機(jī)制由于其自我強(qiáng)化而與環(huán)境之間的不適應(yīng)性就會(huì)逐漸暴露,并最終反過來制約其發(fā)展。220世紀(jì)90年代中期以前中國蘇南地區(qū)由于具有良好基礎(chǔ)的社隊(duì)企業(yè)資本積累、區(qū)位上毗鄰滬寧等大城市,具有較強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備、國有企業(yè)體制相對(duì)不夠靈活、中央政府的所有制偏好、賣方市場以及蘇南特有的發(fā)展實(shí)業(yè)的傳統(tǒng)文化等等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)得到了迅速發(fā)展,由此而形成極具特色了“蘇南模式”。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,原來“蘇南模式”所賴以生存的環(huán)境條件發(fā)生了變化,各種所有制類型的企業(yè)之間競爭不斷加劇,賣方市場開始向買方市場轉(zhuǎn)變,外資企業(yè)不斷涌入,技術(shù)進(jìn)步在競爭中的作用日益重要等等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的劣勢逐漸暴露。社區(qū)政府試圖通過股份合作制的產(chǎn)權(quán)制度改革固化既有利益格局,將其對(duì)企業(yè)的控制和索取權(quán)以另一種形式制度化、合法化,推進(jìn)股份合作制為特征的體制創(chuàng)新,對(duì)于蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
4幾點(diǎn)啟示
制度變革是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,人為的制度設(shè)計(jì)、過多的行政干預(yù)、缺乏充分整合不同信息的機(jī)制等原因常常阻礙制度變遷的“自然演進(jìn)”,甚至使之陷入“制度悖論”難以自拔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要在現(xiàn)階段繼續(xù)保持旺盛的生命力,其改革方向必然是走市場化的歸屬明晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,建立真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度。