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內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重點(diǎn)工作任務(wù),是企業(yè)為了提高經(jīng)營管理效率、保證信息質(zhì)量真實(shí)可靠、保護(hù)資產(chǎn)安全完整、促進(jìn)法律法規(guī)有效遵循、規(guī)避生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險,由企業(yè)管理層及其員工共同實(shí)施的一個管理過程。而物資采購環(huán)節(jié)又是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制管理工作的重點(diǎn),因為采購直接關(guān)系到生產(chǎn)的質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的成本和利潤,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本,高效益的重要環(huán)節(jié)。那么,如何才能通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理工作的有效實(shí)施,來提高采購工作的管理水平呢?
筆者認(rèn)為,要通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理工作的有效實(shí)施,來提高采購工作的管理水平要遵循四個方面的具體要求,即:正確認(rèn)識是前提、制度保障是基礎(chǔ)、程序合理是重點(diǎn)、執(zhí)行有效是關(guān)鍵。只有做到這些,并結(jié)合各自企業(yè)實(shí)際,予以適當(dāng)?shù)耐晟坪脱a(bǔ)充,才能真正達(dá)到通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理來提高企業(yè)采購管理水平的目的。
一、正確認(rèn)識,是加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,提高采購管理水平的前提。
【關(guān)鍵詞】良好的溝通 提高財務(wù)管理水平
一、建立良好財務(wù)管理溝通的必要性
首先,我們必須承認(rèn)在很多企業(yè)內(nèi)部財務(wù)部門與其他部門之間的關(guān)系往往是格格不入的,造成這種原因最主要的因素就在于財務(wù)部門與其他部門和人員之間的溝通存在著問題,例如業(yè)務(wù)部門想財務(wù)部門申請報銷業(yè)務(wù)費(fèi)用,但是這些業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)中很可能有一些由于沒有正規(guī)發(fā)票或者是所申請報銷的費(fèi)用并不符合財務(wù)規(guī)定等情況,遇到這樣的情況很多財務(wù)人員僅僅是冰冷的一句“按照規(guī)定不能報銷”就將業(yè)務(wù)人員拒絕,卻不和業(yè)務(wù)人員解釋為何無法報銷,這使得業(yè)務(wù)人員心中難免會產(chǎn)生怨氣對財務(wù)人員產(chǎn)生一定的敵視情緒,并且這樣的回答也使得業(yè)務(wù)人員并不知道為何不能報銷,所以很可能在以后的工作當(dāng)中犯同樣的錯誤。
二、財務(wù)管理溝通的方式
(一)事前溝通
財務(wù)管理的事前溝通內(nèi)容是較多的,其中最為重要的有兩個方面一方面是公司預(yù)算的編制,另一方面則是公司各類業(yè)務(wù)活動的事前財務(wù)準(zhǔn)備。首先我們來談公司預(yù)算編制的問題。預(yù)算對于財務(wù)部門來說使其職責(zé)所在也是財務(wù)部門最后重要的工作之一,它是提高財務(wù)管理效率降低財務(wù)風(fēng)險發(fā)生幾率的有效手段。但是我國的財務(wù)預(yù)算通常會流于形式,使其失去存在的真正意義。在財務(wù)部門進(jìn)行下一年度財務(wù)預(yù)算時經(jīng)常會由于溝通不到位造成預(yù)算編制不合理的現(xiàn)象,很多財務(wù)部門人員都僅僅通過上一年度的財務(wù)數(shù)據(jù)來預(yù)估下年度各部門的財務(wù)支出情況實(shí)際上這是極為不準(zhǔn)確的,市場實(shí)在不斷變化的,因此業(yè)務(wù)部門所需要的資金量也會隨之變化,尤其是一些需要購買和支付有較強(qiáng)價格波動的原材料或者是物資的部門,如果財務(wù)部門不能和其建立良好的溝通很可能會使得該部門的購買資金不足致使業(yè)務(wù)無法如期進(jìn)行或者是財務(wù)部門的預(yù)算和實(shí)際支出嚴(yán)重不符導(dǎo)致了其預(yù)留的現(xiàn)金流量過少最終釀成財務(wù)風(fēng)險。其次公司各類業(yè)務(wù)活動也直接與財務(wù)管理息息相關(guān)的,很多時候業(yè)務(wù)部門在簽署合同時與財務(wù)部門的溝通不利,非常容易造成財務(wù)費(fèi)用激增的情況,例如付款的時間節(jié)點(diǎn)、發(fā)票開具的時間節(jié)點(diǎn)等等都直接與財務(wù)部門繳納企業(yè)所得稅具有直接關(guān)聯(lián)性,業(yè)務(wù)部門本身對于稅務(wù)方面的知識了解是十分有限的,所以很多業(yè)務(wù)人員是不清楚關(guān)于這些時間節(jié)點(diǎn)與財務(wù)的關(guān)聯(lián)的,因此財務(wù)部門如果不能及時和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通很可能造成很大高額的稅負(fù)產(chǎn)生,不利于公司的利潤增長。
(二)事中溝通
事中溝通可是更好地促使工作順利的完成并且能夠減少財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。對于財務(wù)管理而言其打交道的對象不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)部門及領(lǐng)導(dǎo)層,還包括了社會上的各類機(jī)構(gòu)例如銀行、稅務(wù)部門、審計部門等等多個部門,這些部門本身對于財務(wù)方面就有著很多的規(guī)章制度并且要求企業(yè)的財務(wù)部門必須按照其規(guī)定的方式來進(jìn)行財務(wù)活動,但是在實(shí)際工作當(dāng)中很多工作是可以變通和協(xié)商的,財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)盡可能地一公司的利益為前提與這些社會機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行溝通和協(xié)商,只有這樣才能夠保證公司利益的最大化,并且財務(wù)部門的工作人員雖然必須要擁有相關(guān)的財務(wù)以及稅務(wù)知識,但是財政和稅務(wù)的相關(guān)規(guī)定也實(shí)在不斷變化和完善的,因此財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在工作進(jìn)行的過程中時常與各類機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行必要的溝通,從而確保財務(wù)活動本身的合法合規(guī)性也可以使得由于違法或者違反相關(guān)規(guī)定造成不必要的財務(wù)風(fēng)險出現(xiàn)。
(三)事后溝通
很多企業(yè)的財務(wù)部門都對于事后溝通的工作有著忽略傾向,認(rèn)為只要財務(wù)活動完成在年底將審計的相關(guān)人員說送走便萬事大吉,高枕無憂了,這樣的想法實(shí)際上是錯誤的。財務(wù)人員如果不能及時地通過和審計人員進(jìn)行溝通了解企業(yè)自身存在的財務(wù)問題,就很可能使得這些財務(wù)問題不斷累積最后形成財務(wù)風(fēng)險。因此,對于財務(wù)管理而言時候溝通可以在很大程度上彌補(bǔ)財務(wù)工作但中存在的漏洞和不足,對未知的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行有效的防范,從而使得財務(wù)管理水平得到提高,為公司的發(fā)展奠定更加堅實(shí)地基礎(chǔ)。
三、建立良好財務(wù)管理溝通的建議
(一)堅持溝通原則
財務(wù)管理的溝通盡管是一種提高財務(wù)管理水平的有效途徑并且能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧以及公司外在形象,但是這種溝通本身是有著原則性的,財務(wù)部門無論是對于企業(yè)內(nèi)部的溝通還是與企業(yè)外部的溝通都應(yīng)當(dāng)秉持著合法合規(guī)的原則,即對于企業(yè)內(nèi)部的各類報銷和財務(wù)支持雖然要對報銷人員或者是資金申請人員進(jìn)行耐心的解釋和基本的財務(wù)知識普及但是卻要堅守底線無論遠(yuǎn)近親疏也無論是否是公司的高級管理人員都應(yīng)當(dāng)堅持合法合規(guī)的原則對于一些違法違紀(jì)的財務(wù)活動應(yīng)當(dāng)嚴(yán)詞拒絕。
(二)明確溝通責(zé)任
財務(wù)管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)將必要的財務(wù)管理溝通與財務(wù)人員的工作責(zé)任進(jìn)行掛鉤,施行溝通責(zé)任制,即將財務(wù)管溝通當(dāng)作一項財務(wù)部門必須履行的義務(wù)來進(jìn)行并且財務(wù)工作人員如果不能進(jìn)行良好的溝通則需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,從而促進(jìn)財務(wù)管理溝通的順利進(jìn)行。
(三)加大財務(wù)溝通覆蓋面積
財務(wù)部門本身就扮演著一個企業(yè)的管家角色,事無巨細(xì)或多或少都會與財務(wù)相關(guān),時下較為流行的價值鏈體系就將財務(wù)的職權(quán)范圍進(jìn)行了極大程度地擴(kuò)大,對于財務(wù)管理的溝通方面也應(yīng)當(dāng)和其職權(quán)范圍想匹配進(jìn)行一定程度的大面e覆蓋。
四、結(jié)束語
建立并完善財務(wù)管理當(dāng)中的溝通機(jī)制對于整個財務(wù)管理的水平提高是有著極大意義的,財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對溝通問題引起足夠的重視自主建立良好的溝通機(jī)制從而使得企業(yè)的財務(wù)管理水平能夠更上一層樓。
參考文獻(xiàn)
為貫徹“低成本戰(zhàn)略,高質(zhì)量服務(wù)”的理念,推進(jìn)物資供應(yīng)精細(xì)化管理,控制采購風(fēng)險,降低采購成本,應(yīng)開始從控制采購成本入手,建立采購風(fēng)險管理體系,在物資采購的各個環(huán)節(jié)和操作過程中執(zhí)行風(fēng)險管理流程,培育良好的風(fēng)險管理意識,使風(fēng)險管理機(jī)制成為物資采購各個環(huán)節(jié)的有機(jī)組成部分,促進(jìn)物資管理水平的提高。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高風(fēng)險管理意識
企業(yè)采購風(fēng)險管理首先是人的管理,因此應(yīng)首先讓每一位物資采購人員樹立并提升、強(qiáng)化采購風(fēng)險意識,應(yīng)從職業(yè)道德、責(zé)任、業(yè)務(wù)素質(zhì)三個方面進(jìn)行教育和培訓(xùn),引導(dǎo)和幫助從業(yè)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,將物資供應(yīng)價值取向轉(zhuǎn)移到科學(xué)理性采購和防控供應(yīng)風(fēng)險上來,把安全供應(yīng)放在企業(yè)物資供應(yīng)的第一位。提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)他們按規(guī)章制度、按采購程序做事的責(zé)任感,從而保障風(fēng)險管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織開展相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管、關(guān)鍵崗位人員參加采購風(fēng)險控制頭腦風(fēng)暴討論會,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真分析在采購工作中已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的各種采購風(fēng)險,進(jìn)一步增強(qiáng)對風(fēng)險管理工作的認(rèn)識和理解。
二、廣泛深入地收集、整理采購風(fēng)險信息資料
為進(jìn)一步完善采購風(fēng)險管理工作,深入各個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了解,對公司生產(chǎn)經(jīng)營安排和經(jīng)營環(huán)境信息、風(fēng)險管理信息進(jìn)行全面、系統(tǒng)的梳理和分析。向物資供應(yīng)部門不同層面和崗位的干部職工發(fā)放《物資采購風(fēng)險調(diào)查――已識別風(fēng)險評估》問卷調(diào)查,以填報采購風(fēng)險調(diào)查表的方式,開展采購風(fēng)險的調(diào)查和評估工作,廣泛收集風(fēng)險信息資料,為識別和評估風(fēng)險提供依據(jù)。
三、科學(xué)識別和評估采購風(fēng)險
每年對風(fēng)險庫的風(fēng)險進(jìn)行梳理,對不符合當(dāng)前實(shí)際情況的風(fēng)險不再列入當(dāng)年風(fēng)險庫。通過識別、篩選、再識別、再篩選的反復(fù)論證,確定本年度相對重要的采購風(fēng)險,建立年度風(fēng)險庫。
其次,對風(fēng)險庫中已識別的所有風(fēng)險因素,采取調(diào)查等評估方法,按照評價指標(biāo)(見下表),評估確定每個風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度等級。
再次,根據(jù)風(fēng)險發(fā)生概率和影響程度判斷風(fēng)險的水平。風(fēng)險水平是風(fēng)險發(fā)生概率和影響程度的二維矩陣(如圖所示),即風(fēng)險水平=發(fā)生概率×影響程度。在風(fēng)險矩陣中風(fēng)險水平由高到低逐級下降,其中Ⅰ級風(fēng)險級別最高(即重大風(fēng)險),Ⅱ級風(fēng)險為臨界區(qū)(即重要風(fēng)險),Ⅲ級為可接受風(fēng)險(即一般風(fēng)險)。
我們對風(fēng)險逐個分析和重新評估,確定3 項為需緊急注意的重大風(fēng)險,18 項為需定期檢查的重要風(fēng)險,23 項為需監(jiān)督的一般風(fēng)險。
最后,按照風(fēng)險事件發(fā)生的可能性和風(fēng)險事件發(fā)生后對公司經(jīng)營目標(biāo)的影響程度兩個維度,討論是否對相關(guān)重大重要風(fēng)險建立風(fēng)險管理預(yù)控方案。
四、堅持“突出重點(diǎn),保障實(shí)效”,加強(qiáng)風(fēng)險控制管理
根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,對需要重點(diǎn)防范的風(fēng)險有針對性地制定控制策略和防范措施,并針對每個風(fēng)險的改進(jìn)措施明確責(zé)任人和實(shí)施時間,保證防控到位。此外,從健全制度、事前制訂采購策略、供應(yīng)商管理、全過程監(jiān)督、效能監(jiān)察等方面加強(qiáng)采購風(fēng)險控制。
1.健全制度,控制風(fēng)險
對照原制度和上級的工作要求,梳理和完善物資供應(yīng)管理制度,通過制度管控采購風(fēng)險,提高管理的效率和效果,避免由于采購人員能力素質(zhì)弱和徇私行為,以及制度缺失或管理疏漏而增加采購的風(fēng)險。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,防范采購過程中的風(fēng)險。
2.制訂年度采購策略,預(yù)先防范風(fēng)險
預(yù)估各種風(fēng)險因素,對不同種類的物資通過集中會審確定年度采購策略,分別制定相應(yīng)的供應(yīng)商選擇策略、采購方式選擇策略、質(zhì)量控制策略、價格控制策略,進(jìn)度控制策略,明確質(zhì)量控制、進(jìn)度控制的不同級別,注重事前、事中、事后控制相結(jié)合,從根本上控制了價格風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險和進(jìn)度風(fēng)險,對規(guī)范采購行為、穩(wěn)定供需關(guān)系、建立監(jiān)督制約機(jī)制、促進(jìn)采購人員廉潔從業(yè)行為,都起到了很好的推動作用。
3.加強(qiáng)供應(yīng)商資格審查和現(xiàn)場考查,從源頭控制風(fēng)險
供應(yīng)商管理不僅是物資供應(yīng)管理工作的重中之重,而且是控制物資供應(yīng)風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié),來自于供應(yīng)商方面的風(fēng)險是采購工作中面臨的重要風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)通過建立供應(yīng)商資格預(yù)審制和交易供應(yīng)商現(xiàn)場考評機(jī)制來降低和化解此類風(fēng)險。除了對申請入網(wǎng)的供應(yīng)商嚴(yán)格實(shí)行資格錄制管理,還對年度采購策略中的供應(yīng)商選擇,由生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)、審計、監(jiān)察等部門組成的物資供應(yīng)管理委員會集中審查,把住采購前的準(zhǔn)入關(guān)。同時,制訂供應(yīng)商現(xiàn)場考評標(biāo)準(zhǔn),每年組織物資供應(yīng)管理委員會的相關(guān)職能部門,針對交易供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系運(yùn)行和保持情況、財務(wù)資金狀況、技術(shù)裝備情況、合同履行情況等方面展開現(xiàn)場考評,考評結(jié)果作為制訂供應(yīng)商選擇策略的依據(jù)。
4.加強(qiáng)對物資采購全過程控制監(jiān)督
加強(qiáng)對物資需求計劃、審批、詢價、招標(biāo)、簽約、驗收、核算、付款和領(lǐng)用等供應(yīng)所有環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理。重點(diǎn)是對計劃編制、簽訂合同,質(zhì)量驗收和結(jié)賬付款四個關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)管,必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和崗位從事過程控制工作,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定重要物資目錄,并實(shí)施過程控制。同時,將過程控制工作制度化,建立健全合同執(zhí)行中的巡視、巡檢和建造制度,確保知道質(zhì)量、交貨進(jìn)度有人去管、采購風(fēng)險有人去識別、有人去控制。特別是框架協(xié)議采購、重大物資采購合同和低價中標(biāo)合同,應(yīng)安排專人密切關(guān)注、動態(tài)監(jiān)控,牢牢把握主動權(quán)。同時優(yōu)化操作流程,公開辦事程序,提高業(yè)務(wù)流程透明度,加強(qiáng)監(jiān)管,以減少欺詐風(fēng)險、延遲交貨風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險。
5.強(qiáng)化效能監(jiān)察,控制采購質(zhì)量風(fēng)險
重點(diǎn)加強(qiáng)對物資采購質(zhì)量控制和驗收管理的效能監(jiān)察。通過“五抓”法則,把效能監(jiān)察滲透到物資采購質(zhì)量控制中。一抓工作原則。實(shí)行“誰采購、誰負(fù)責(zé)”的質(zhì)量管理原則,把物資采購供應(yīng)質(zhì)量管理職責(zé)落實(shí)到具體采購業(yè)務(wù)人員。二抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要求在簽訂采購合同的同時,約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗收要求。三抓“三前”管理。即:制造廠出廠前檢驗、到貨入庫前檢驗和使用前復(fù)驗。四抓監(jiān)造和檢驗。對關(guān)鍵設(shè)備材料在必要時委托具備監(jiān)造資格的第三方監(jiān)造和檢驗。五抓跟蹤監(jiān)督。對采購物資的使用效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)存在問題立即督促供應(yīng)廠商提供完善、及時的售后服務(wù)。通過深入開展效能監(jiān)察工作,有效控制、規(guī)避和轉(zhuǎn)移了采購質(zhì)量風(fēng)險。
五、動態(tài)調(diào)整、持續(xù)改進(jìn)風(fēng)險管理
每季度至少一次對重大、重要風(fēng)險及相應(yīng)的控制措施進(jìn)行跟蹤評價。對一般風(fēng)險及相應(yīng)防范措施不定期進(jìn)行抽查,對預(yù)先制定風(fēng)險控制措施但效果不明顯的,以及隨著時間的推延而發(fā)生變化的風(fēng)險及時調(diào)整控制策略。年末對各項風(fēng)險逐一進(jìn)行綜合評價,并將評價結(jié)果作為開展下年度風(fēng)險管理工作的依據(jù),推動風(fēng)險管理持續(xù)有效開展和不斷深化。
綜上所述,通過構(gòu)建日常風(fēng)險信息搜集、報告和處理機(jī)制,強(qiáng)化重大風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警,逐步形成風(fēng)險動態(tài)管理體系,持續(xù)提升公司的風(fēng)險管理能力和科學(xué)決策水平,不斷加強(qiáng)物資采購過程控制,可以有效規(guī)避許多可能發(fā)生的采購和供應(yīng)風(fēng)險,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全供應(yīng)、及時供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)提供有力的保障。
目前,在煤炭企業(yè)中,進(jìn)行煤炭物資采購時,經(jīng)常會存在采購監(jiān)督不到位的現(xiàn)象,這就對煤炭物資采購管理工作造成很大的影響。我國有很多煤炭企業(yè)沒有建立完善的采購監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致采購監(jiān)督工作缺乏有力的依據(jù),采購人員在進(jìn)行物資采購時,不會嚴(yán)格的按照相關(guān)制度進(jìn)行操作,隨意性比加強(qiáng),嚴(yán)重的降低了煤炭物資采購質(zhì)量。
1.2物資供應(yīng)及采購管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)
目前,我國煤炭企業(yè)在物資供應(yīng)及采購管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方面還存在一定的問題,在物資供應(yīng)、采購過程中,各部門之間的溝通聯(lián)系不緊密,企業(yè)有的部門沒有嚴(yán)格的按照相關(guān)管理制度進(jìn)行操作,各部門的下屬分支單位比較多,管理難度大,從而對煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理的現(xiàn)代化發(fā)展造成極大的影響。
1.3物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)比較低
物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)對煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理工作的順利開展有很大的影響,但就目前而言,煤炭企業(yè)的物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)還有待提高,在實(shí)際工作中,采購人員在進(jìn)行物資采購前,沒有對市場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,導(dǎo)致采購數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,在采購過程中很容易發(fā)生物資積壓或者供不應(yīng)求的現(xiàn)象,從而對煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理水平的提高造成極大的影響。
2.提高煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理水平的措施
2.1加強(qiáng)物資采購的監(jiān)督管理
煤炭企業(yè)在進(jìn)行物資采購時,必須加強(qiáng)對物資采購的監(jiān)督管理,首先要加強(qiáng)物資采購成本的監(jiān)督管理,從而有效地降低物資采購成本,提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。采購人員在進(jìn)行物資采購時,要對市場進(jìn)行充分調(diào)查,經(jīng)過多家對比,選擇物資質(zhì)量良好、價格便宜的供應(yīng)商。煤炭企業(yè)在進(jìn)行物資采購前,要根據(jù)實(shí)際情況,制定完善的物資采購計劃,并對采購活動進(jìn)行全過程監(jiān)督,避免發(fā)生盲目采購、無計劃采購、重復(fù)采購等現(xiàn)象。在采購過程中,還要加強(qiáng)物資采購的開支管理,確保物資采購活動的科學(xué)性、合理性,從而最大限度的減少企業(yè)采購成本,提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2制定完善的物資采購管理制度
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,物資采購管理制度對煤炭企業(yè)物資采購活動的開展有很大的影響,因此,煤炭企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)、完善、合理的物資采購管理制度,并將其真正落實(shí)在實(shí)際施工過程中,從而為物資采購活動的開展提供依據(jù)。采購人員在進(jìn)行物資采購時,要嚴(yán)格的按照指定的管理制度進(jìn)行操作,從而為煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理水平的提高打下良好的基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)還要制定完善的獎罰制度,如果發(fā)現(xiàn)采購人員沒有嚴(yán)格的按照相關(guān)制度進(jìn)行操作,要對其進(jìn)行處罰,確保物資采購管理制度的完善性。
2.3提高物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)
由于物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)對煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購的管理質(zhì)量有很大的影響,因此,煤炭企業(yè)要加強(qiáng)隊伍建設(shè),不斷提高物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì),從而為物資供應(yīng)及采購管理工作的開展提供豐富的人才儲備。煤炭企業(yè)要根據(jù)物資供應(yīng)及采購管理人員的實(shí)際情況,制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容,定期對物資供應(yīng)及采購管理人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高物資供應(yīng)及采購管理人員的技能水平,提高物資供應(yīng)及采購管理人員的實(shí)際工作能力。同時煤炭企業(yè)還要注重培養(yǎng)物資供應(yīng)及采購管理人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律,不斷提高物資供應(yīng)及采購管理人員的工作責(zé)任心和使命感,確保物資供應(yīng)及采購管理人員能嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)定開展物資供應(yīng)及采購工作,從而有效地提高煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理水平。
2.4加強(qiáng)信息化建設(shè)
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在社會發(fā)展的各個行業(yè),在煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理中,應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能有效地提高其管理效率,提高管理水平,因此,煤炭企業(yè)要加強(qiáng)信息化建設(shè),利用計算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)建物資管理系統(tǒng),這樣管理人員能利用計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行物資入庫、出庫、損耗、庫存等記錄,管理人員不僅及時了解企業(yè)物資情況,還能極大的提高自身的工作效率。
通過對國有企業(yè)采購管理模式的分析,了解到很多國有企業(yè)在采購模式的選擇上還相對傳統(tǒng),無法擺脫傳統(tǒng)模式的影響,采購成本較高,采購質(zhì)量下降。相關(guān)人員由于認(rèn)知與意識不清,對信息技術(shù)的應(yīng)用未予以重視,采購信息化水平不高,是制約國有企業(yè)采購管理水平的關(guān)鍵性問題。目前,部分企業(yè)依舊保持著傳統(tǒng)人工到市場采購的方式,大大提高了采購成本,且采購流程相對繁瑣,花費(fèi)時間相對較長。
1.2缺乏電子采購人員
國有企業(yè)采購信息化工作的開展,必須由電子采購人員來完成,具備足夠的人才資源才能提高電子采購質(zhì)量,進(jìn)而提高采購管理水平。電子采購人員既要具備豐富的采購知識,還要具備相應(yīng)的電子商務(wù)知識,是對人才的基本要求。但是,目前諸多國有企業(yè)的采購人員只了解采購的基本流程,而缺乏采購電子平臺的操作能力,無法保證電子采購的專業(yè)性和技術(shù)性,導(dǎo)致電子采購管理工作受限,是采購管理模式存在的基本問題。
1.3缺乏完善的管理制度
采購工作是一項系統(tǒng)性的工作,包含采購對象的詳情調(diào)查、詢價、議價、訂單、運(yùn)輸、庫存等多個環(huán)節(jié),管理起來難度較大。但是,現(xiàn)階段國有企業(yè)在采購管理制度方面還存在著多種問題,制度不夠完善,對采購人員、采購工作的規(guī)范性與約束性較差,管理效果平平,是制約國企采購管理工作的核心因素。若想緩解此類狀況,應(yīng)對國企采購管理工作進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)采購管理的信息化。
2國企采購管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建
2.1創(chuàng)新物資采購模式,實(shí)現(xiàn)電子采購
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,信息技術(shù)得到了普及,應(yīng)將信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分應(yīng)用到國企采購管理中,創(chuàng)新采購管理模式,實(shí)現(xiàn)電子采購,借助計算機(jī)平臺足不出戶即可實(shí)現(xiàn)物資的篩選、查詢、協(xié)商、下訂單等,能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)來完成整個電子采購流程,極大的節(jié)省了時間、人力、物力和財力。例如,在購買焊絲時,在國企物資采購過程中,接到采購指令時,可以登錄計算機(jī)采購系統(tǒng),鍵入所要采購材料或產(chǎn)品的關(guān)鍵詞“焊絲”,即可檢索到多加焊絲供貨商所提供的目標(biāo)性產(chǎn)品,包含氣保焊絲、不銹鋼焊絲、鋁焊絲、氬弧焊絲、埋弧焊絲等,采購人員可通過瀏覽各商家的產(chǎn)品詳情來進(jìn)行篩選,“貨比三家”,從中選擇要采購的焊絲,根據(jù)其他商家的評論、供應(yīng)商的信用等級來進(jìn)行選擇,是保證焊絲質(zhì)量的關(guān)鍵。其次,采購人員應(yīng)與供應(yīng)商進(jìn)行價格、運(yùn)輸?shù)确矫娴膮f(xié)商與確定,對焊絲的詳情進(jìn)行具體把握,最終達(dá)成協(xié)議,訂單成功。電子采購與傳統(tǒng)采購方式不同,不受時間和空間上的限制,且通過網(wǎng)站獲取的產(chǎn)品資料資源相對豐富,靈活性強(qiáng),可選擇性較多,創(chuàng)新采購模式是管理的首要任務(wù)。
2.2加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),培養(yǎng)信息化人才
為了單子采購工作的有效實(shí)施,應(yīng)加強(qiáng)對電子采購人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練,提高其采購專業(yè)知識與信息技術(shù)水平,能夠?qū)煞N知識進(jìn)行結(jié)合,為采購管理工作提供條件。對員工進(jìn)行嚴(yán)格的考核,采用采購流程模擬的方式進(jìn)行訓(xùn)練,讓采購人員對電子采購技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐操作,為其投入正式工作奠定基礎(chǔ)。國企應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定人才招聘標(biāo)準(zhǔn),選擇物流采購專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,增強(qiáng)其在電子采購信息化系統(tǒng)建設(shè)上的水平,加強(qiáng)采購隊伍的現(xiàn)代化建設(shè),為采購管理模式的創(chuàng)新提供人才依托。
2.3優(yōu)化物流運(yùn)輸模式,擴(kuò)大物流外包力度
現(xiàn)階段,企業(yè)的競爭在日益激烈,行業(yè)競爭力在不斷增強(qiáng)。作為采購的一個重要環(huán)節(jié),物流運(yùn)輸業(yè)備受關(guān)注。傳統(tǒng)的采購成本除了材料成本外,物流運(yùn)輸成本也是費(fèi)用的主要來源。企業(yè)為了降低運(yùn)輸成本,會選擇物流外包的方式,擴(kuò)大物流外包的力度,通過尋找合適的供應(yīng)商來供應(yīng)自行生產(chǎn)的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)在未來的時間里,應(yīng)大力開展外包項目,可有效降低企業(yè)在采購中的物流運(yùn)輸風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)對物流流程的創(chuàng)新性管理模式。
2.4提高庫存管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)精益化管理
采購管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新,庫存在其中扮演著至關(guān)重要的角色,而且?guī)齑婀芾黼y度相對較大,極易受到多種不確定因素的影響。傳統(tǒng)的采購模式是對庫存量進(jìn)行不斷的補(bǔ)充與完善,旨在滿足企業(yè)的正常運(yùn)營,但是這種方式極易導(dǎo)致出現(xiàn)庫存積壓的狀況,久而久之,倉庫中的材料或產(chǎn)品的應(yīng)用價值會受到影響,導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增加。根據(jù)此類情況,應(yīng)建立合理的庫存管理模式,實(shí)現(xiàn)精益化管理,將各種物料的需求與產(chǎn)品的需求緊密地聯(lián)系在一起,通過計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行采購計劃的編制,對庫存量進(jìn)行及時的清點(diǎn),以避免資源的過度浪費(fèi)。
1 供應(yīng)鏈管理與采購控制內(nèi)涵
1.1 供應(yīng)鏈管理
企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈組成完整的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理是指對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化控制的手段和過程。在供應(yīng)鏈管理過程中,需要樹立正確的管理理念,制訂完善的管理制度,確保企業(yè)內(nèi)、外部供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。供應(yīng)管理過程具有統(tǒng)籌性,通過對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行整合與協(xié)調(diào),促使供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)無縫連接,滿足企業(yè)的發(fā)展需求。
1.2 采購成本控制
采購成本控制是指企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)采購過程中,通過對采購環(huán)節(jié)的把控和目標(biāo)供應(yīng)商的篩選,在保證完成采購目標(biāo)的前提下,盡可能減少企業(yè)的成本投入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。有效控制采購成本不僅可以節(jié)約企業(yè)的資金投入,還可以保證企業(yè)的采購質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,企業(yè)應(yīng)重視采購成本控制,保證采購管理的科學(xué)性和合理性。
2 供應(yīng)鏈管理下采購成本控制管理存在的問題
在供應(yīng)鏈管理下,采購在成本控制過程中存在以下幾項問題:一是采購成本控制極端化,不能保證企業(yè)的采購質(zhì)量,導(dǎo)致企業(yè)“因小失大”;二是采購管理人員專業(yè)素質(zhì)有待提高,對采購過程中的一些招標(biāo)手段認(rèn)識不到位,容易在招評標(biāo)過程中出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致評標(biāo)結(jié)果沒有現(xiàn)實(shí)意義;三是供應(yīng)商管理不到位,未對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理,導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量低。
2.1 采購成本控制極端化
企業(yè)采購成本控制極端化雖然能夠很好地降低企業(yè)的成本投入,但是對企業(yè)的長期發(fā)展會造成嚴(yán)重影響。企業(yè)要明確采購目標(biāo)的性質(zhì)和特點(diǎn),分清其具體功能和重要程度,然后根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購。以太平鳥服飾為例,這是一家以零售為導(dǎo)向的多品牌時尚服飾公司,對于一些辦公用品,如:筆、紙、裝飾品等小物件,在采購過程中可以按最低價評標(biāo)法進(jìn)行采購,即選擇價格最低的供應(yīng)商,因為辦公用品對于企業(yè)的整體發(fā)展影響不大;而當(dāng)企業(yè)對服裝進(jìn)行采購時,應(yīng)采用綜合評標(biāo)法進(jìn)行采購,因為服裝的采購質(zhì)量是企業(yè)的形象標(biāo)志,太平鳥是知名的服裝企業(yè),不能出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,否則會損害企業(yè)的整體形象。此外,企業(yè)應(yīng)對服裝設(shè)計進(jìn)行研究,評價其是否符合當(dāng)前社會流行趨勢,以保證企業(yè)采購后能夠達(dá)到很好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 采購管理人員的素質(zhì)有待提高
在采購過程中,由于采購人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致采購水平不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。采購人員在進(jìn)行采購的過程中,由于缺乏豐富的采購經(jīng)驗和先進(jìn)的采購知識,對采購管理的認(rèn)識存在偏差,目標(biāo)供應(yīng)商選擇隨意性較大,不利于采購質(zhì)量的管理;有些采購人員由于工作作風(fēng)問題,利用職位之便謀取私利,導(dǎo)致企業(yè)的采購水平下降。如:采購時選擇與自己熟悉的供應(yīng)商或選擇與自己有裙帶關(guān)系的供應(yīng)商,從中謀取好處。
此外,由于采購人員缺乏對目標(biāo)供應(yīng)商的資質(zhì)審查和產(chǎn)品抽查,沒有進(jìn)一步了解供應(yīng)商的企業(yè)信譽(yù)和后續(xù)服務(wù)評價,對企業(yè)未來的發(fā)展沒有一個大致的掌握,存在采購風(fēng)險,容易出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)不足和產(chǎn)品質(zhì)量不符合企業(yè)要求等相關(guān)風(fēng)險,降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。
2.3 供應(yīng)商管理不到位
對供應(yīng)商進(jìn)行有效管理保證企業(yè)采購水平的重要手段。企業(yè)在選擇供應(yīng)商時,對于大型采購,會對供應(yīng)商的資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審查,對其投標(biāo)方案進(jìn)行細(xì)致分析和綜合評分,然后選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。但是由于缺乏對供應(yīng)商的分級管理,隨著時間的推移,容易出現(xiàn)“一次性”供應(yīng)商和“僵尸”供應(yīng)商。此外,由于缺乏分級式供應(yīng)商管理,無法突出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的優(yōu)勢,剔除“一次性”供應(yīng)商和“僵尸”供應(yīng)商,供應(yīng)商質(zhì)量有待提高。
3 提高供應(yīng)商管理下的采購成本控制措施
3.1 提高采購人員的綜合素質(zhì)
采購人員素質(zhì)是保證采購成本控制的基礎(chǔ),在采購過程中,只有采購人員正確認(rèn)識采購工作的重要性,樹立科學(xué)合理的采購理念,具備扎實(shí)的采購專業(yè)知識和豐富的采購經(jīng)驗,才能做好采購管理。因此,企業(yè)應(yīng)加大采購人員的培養(yǎng)力度,從根本上解決采購成本控制問題。可以對采購人員進(jìn)行再教育,使其掌握與采購相關(guān)的專業(yè)知識;學(xué)習(xí)先進(jìn)的采購管理經(jīng)驗,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),進(jìn)而提高采購管理水平。
3.2 樹立正確采購理念,完善采購體系
企業(yè)在采購過程中,應(yīng)樹立正確的采購理念。對不同的物資進(jìn)行采購時,要采用不同的采購方法,保證整體的采購水平,不能“唯利是圖”。
此外,企業(yè)應(yīng)完善采購體系,建立監(jiān)督機(jī)制,對采購人員的采購標(biāo)準(zhǔn)和采購方法進(jìn)行監(jiān)督,防止采購人員以采購名義為自己謀取私利。企業(yè)也可以建立相應(yīng)的激勵機(jī)制,采購?fù)瓿珊螅圆少從繕?biāo)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為基礎(chǔ),對采購人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵和榮譽(yù)獎勵,進(jìn)而提高采購人員的工作熱情和工作積極性。
3.3 加強(qiáng)供應(yīng)商的管理力度
供應(yīng)商的有效管理是保證企業(yè)采購水平的重要手段。供應(yīng)商的管理水平不僅影響著采購管理水平,也影響著企業(yè)供應(yīng)鏈的管理水平。供應(yīng)商的有效管理可以為采購管理提供基礎(chǔ)保障,因此,企業(yè)應(yīng)加大供應(yīng)商管理力度,對供應(yīng)商管理實(shí)行分級管理并加以細(xì)化,確保采購人員在進(jìn)行某類目標(biāo)采購過程中能夠及時有效地找到相應(yīng)的供應(yīng)商信息,降低采購供應(yīng)商選擇的盲目性和隨意性。
此外,企業(yè)還需要對供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)管理,對供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查,保證采購質(zhì)量滿足企業(yè)需求;對供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)進(jìn)行審查,保證選擇供應(yīng)商的合法性;對供應(yīng)商的售后服務(wù)進(jìn)行評價,完善供應(yīng)商檔案,保證供應(yīng)商的實(shí)時供應(yīng)信息。通過實(shí)施分級和動態(tài)的管理,企業(yè)可對供應(yīng)商進(jìn)行有效評價,篩選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,剔除劣質(zhì)供應(yīng)商,減少“一次性”供應(yīng)商和“僵尸”供應(yīng)商,進(jìn)而為采購管理提供保障,實(shí)現(xiàn)低成本的采購目標(biāo)。
中圖分類號: F253.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號: 1673-1069(2016)21-26-2
0 引言
企業(yè)的采購績效管理可以對組織企業(yè)員工的日常采購行為進(jìn)行良好規(guī)范和管理,同時也可以有效發(fā)揮對員工個人發(fā)展與企業(yè)綜合管理發(fā)展的良好支持作用,企業(yè)的采購績效管理在采購管理中的地位和作用可以有效支持企業(yè)采購的順利發(fā)展,同時該協(xié)議還可以幫助企業(yè)采購人員的采購計劃順利實(shí)施,該種較為和諧的管理結(jié)構(gòu)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來良好發(fā)展,本文就績效管理在整體采購管理中的地位和作用進(jìn)行了詳細(xì)分析。
1 企業(yè)的基本采購管理模式與企業(yè)的采購績效管理
企業(yè)的采購管理模塊可以綜合劃分為企業(yè)計劃管理模塊、企業(yè)組織模塊和企業(yè)協(xié)調(diào)模塊。可以對企業(yè)基本管理職能進(jìn)行良好管理,同時還可以有效提高企業(yè)采購績效管理水平,由此可以有效確認(rèn)企業(yè)的采購績效管理水平和管理能
力[1]。企業(yè)的采購績效管理已經(jīng)逐步成為了日常企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,企業(yè)的采購管理已經(jīng)深刻融合進(jìn)入了整體的企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展過程中,同時也開始對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展各個方面產(chǎn)了重要的影響,所以,如果想有效提高企業(yè)的采購績效發(fā)展水平,應(yīng)該從企業(yè)的采購績效管理預(yù)期基礎(chǔ)入手,提高關(guān)注程度和投入力度,對企業(yè)的基礎(chǔ)管理手段進(jìn)行積極引導(dǎo)。中國石油化工股份有限公司就是注重企業(yè)采購績效管理和典型案例,從企業(yè)的績效管理基礎(chǔ)入手,2005年整體企業(yè)才逐步開始在集團(tuán)經(jīng)營和管理下制定出了合理有效的績效管理策略。該企業(yè)已經(jīng)逐步制定了合理的工作標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)采購管理條例,通過各類型管理條例和管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的技術(shù)化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)步與發(fā)展,同時也進(jìn)一步可以有效規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理模式,實(shí)現(xiàn)整體企業(yè)發(fā)展業(yè)績的有效提升[2]。
2 采購績效管理推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,同時在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定的前提下,企業(yè)的采購經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展都已經(jīng)開始于整體的企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了有效結(jié)合與協(xié)調(diào)。從而形成了良好的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展與發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營采購計劃,企業(yè)的采購績效管理已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的分解與有效結(jié)合,同時也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理人員和企業(yè)的部門員工之間的合作,對企業(yè)的采購績效評價形成了良好的管理支持與管理協(xié)助。企業(yè)的采購績效過程中企業(yè)的績效管理可以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理模式的良好落實(shí),新發(fā)公司從2005年開始就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理模式的良好創(chuàng)新,其中一個較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)采購績效管理模式的良好創(chuàng)新發(fā)展,開始實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購計劃的層層細(xì)化,同時開始將不同層次目標(biāo)落實(shí)到了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了各個部門之間的良好協(xié)作,同時也制定了一系列的生產(chǎn)組織模式和采購績效考評管理模式,可以對實(shí)際員工工作內(nèi)容和工作方式進(jìn)行有效監(jiān)督,定期對企業(yè)的采購管理人員進(jìn)行績效考評,明確企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,通過各類型企業(yè)進(jìn)行管理辦法實(shí)現(xiàn)了企業(yè)采購績效作用的良好發(fā)揮[3]。
3 采購績效管理有助于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成
企業(yè)采購績效管理對優(yōu)秀企業(yè)文化的形成具有重要引導(dǎo)和支持作用,主要的企業(yè)績效管理可以從以下幾個方面進(jìn)行良好分析:
第一,可以通過樹立起企業(yè)采購績效管理在企業(yè)采購管理中的綜合地位和實(shí)際關(guān)系,同時還可以讓員工在個人發(fā)展和個人進(jìn)步的過程中保持始終如一的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
第二,可以通過企業(yè)績效管理為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供良好的員工工作氛圍,構(gòu)建起積極合理的企業(yè)員工績效考核環(huán)境。通過創(chuàng)造一個和諧向上的企業(yè)采購績效管理模式,有利于優(yōu)化采購工作環(huán)境,激勵采購員工更加積極投入到工作和發(fā)展過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展效益的提高和企業(yè)營利服務(wù)水平的良好提升。
第三,通過企業(yè)的良好企業(yè)采購績效管理模式的建立,可以激發(fā)為整體的企業(yè)采購明確合理發(fā)展方向,同時還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的快速進(jìn)步與發(fā)展,讓企業(yè)可以建立并有效實(shí)施明確的企業(yè)考評績效發(fā)展模式,可以為未來的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打下良好基礎(chǔ),為未來的企業(yè)績效發(fā)展?fàn)I造良好進(jìn)步與發(fā)展環(huán)境。
第四,通過采購績效管理在采購管理中地位明確和采購模式確立,可以為整體企業(yè)經(jīng)營發(fā)展價值觀念的確立提供良好機(jī)會,同時還可以開發(fā)團(tuán)隊的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購考評的激勵作用,提高整體的員工績效合作水平和合作能力,提高員工的工作滿意程度形成企業(yè)的績效考評良性競爭,同時還可以營造和諧穩(wěn)定經(jīng)營發(fā)展環(huán)境,建立起學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展文化。
4 采購績效管理在采購管理中的地位和作用
綜上所述,采購績效管理一直屬于一個綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)管理體系,同時也屬于整體人力資源系統(tǒng)的管理核心,同時在系統(tǒng)管理的整個過程中發(fā)揮了重要作用,采購績效管理屬于一個整體性較強(qiáng)的管理系統(tǒng),在整個管理系統(tǒng)中,采購組織實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)管理者與企業(yè)管理員工的全體參與和融合,通過采購管理的各個關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)分析可以發(fā)現(xiàn),采購管理人員無論是采購系統(tǒng)管理理論還是采購系統(tǒng)管理實(shí)踐,都需要從實(shí)際角色溝通入手,明確戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營管理者的個人職責(zé),同時采取合理科學(xué)的管理理念,將管理者的工作效率和工作方法進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)。應(yīng)該在持續(xù)不斷的交流和溝通過程中,管理人員應(yīng)該投入和幫助企業(yè)員工不斷了解采購績效管理中存在的問題,針對存在的采購績效管理障礙性問題應(yīng)該通過合理規(guī)劃與指導(dǎo)來共同幫助企業(yè)員工投身到績效管理工作當(dāng)中。從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的未來長遠(yuǎn)規(guī)劃發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)一步明確。
企業(yè)的采購績效管理屬于企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系中的重要內(nèi)容,同時也是不可缺少的重要發(fā)展環(huán)節(jié),通過績效管理水平的不斷提升與績效管理工作內(nèi)容和工作方法的進(jìn)一步明確,應(yīng)該有效加強(qiáng)整體采購績效管理的工作效果,了解通過采購績效管理對企業(yè)的日常管理和企業(yè)的日常運(yùn)作發(fā)揮的重要支持和引導(dǎo)作用。同時還可以實(shí)現(xiàn)對績效管理人員的管理規(guī)范。采購績效管理在整體的采購管理中發(fā)揮了重要的支持和引導(dǎo)作用,不僅僅對企業(yè)的采購工作發(fā)揮了重要影響,也同時影響到了整體企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的整體管理工作與管理戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的制定和完善,所以,應(yīng)該不斷發(fā)掘企業(yè)采購績效管理的管理時效性發(fā)揮策略,明確未來的企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo),通過企業(yè)的采購績效管理來實(shí)現(xiàn)管理工作的整體工作策略和工作準(zhǔn)確性的良好發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的良好促進(jìn)和提高。企業(yè)的采購績效管理在整體的企業(yè)績效管理中發(fā)揮了至關(guān)重要的影響作用,處于關(guān)鍵性地位,需要管理者提升認(rèn)識和理解程度。通過企業(yè)的采購績效管理發(fā)揮對整體企業(yè)發(fā)展和企業(yè)核心競爭力提升的重要影響和重要支持引導(dǎo)作用。
5 結(jié)語
綜上所述,企業(yè)的采購績效管理可以在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中發(fā)揮非常重要的支持與引導(dǎo)作用,采購績效管理在采購管理中的地位和作用對實(shí)際企業(yè)績效管理水平提高和企業(yè)的績效管理質(zhì)量提升具有重要意義。采購績效管理可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)采購管理相關(guān)工作人員的良好管理,企業(yè)的采購績效管理可以有效幫助提升整體企業(yè)管理質(zhì)量和企業(yè)管理水平。企業(yè)的采購績效管理和企業(yè)的整體經(jīng)營發(fā)展體系開始逐步為企業(yè)的日常經(jīng)營發(fā)展帶來了有力支持,同時也進(jìn)一步明確了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
參 考 文 獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:連鎖;采購;管理;問題;對策
連鎖商業(yè)自上世紀(jì)80年代引入我國,在短短的二三十年時間,呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和良好的發(fā)展態(tài)勢,但是隨著連鎖業(yè)內(nèi)競爭的激烈,各種問題也不斷涌現(xiàn),采購管理中的問題尤為突出,采購管理水平不高,成本居高不下已成為普遍現(xiàn)象,直接影響了連鎖企業(yè)集中化采購優(yōu)勢的發(fā)揮,嚴(yán)重制約了連鎖企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大,提高采購管理水平已成為現(xiàn)階段我國連鎖企業(yè)迫切需要解決的問題。
一、我國連鎖企業(yè)采購管理中存在的主要問題
(一)采購管理理念落后
我國連鎖商業(yè)的起步較晚,無論在理論還是實(shí)踐方面與西方發(fā)達(dá)資本主義國家連鎖企業(yè)還存在相當(dāng)大的差距。從客觀上來講,國內(nèi)連鎖企業(yè)受資金、政策環(huán)境等因素影響,規(guī)模普遍偏小,管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化程度不高。從主觀方面而言,我國連鎖企業(yè)采購管理的理念落后,主要表現(xiàn)為:采購管理的學(xué)術(shù)研究價值還沒有得到人們的足夠重視,相關(guān)的基礎(chǔ)理論研究缺乏,不能為連鎖企業(yè)的采購實(shí)踐提供必需的理論指導(dǎo),對供應(yīng)商的地位及認(rèn)識上還存在誤區(qū),目前,國內(nèi)許多連鎖企業(yè)仍將供應(yīng)商視為企業(yè)的競爭者,連鎖企業(yè)與供應(yīng)商在采購價格的博弈中常常處于對立的狀態(tài)之中,侵害供應(yīng)商利益的行為多有發(fā)生,甚至直接導(dǎo)致供應(yīng)商與連鎖企業(yè)關(guān)系的惡化,也損害了企業(yè)自身利益,而大型外資連鎖企業(yè)則非常注重對供應(yīng)商的篩選,視供應(yīng)商為長久的合作伙伴,引導(dǎo)供應(yīng)商參與到企業(yè)商品銷售管理過程中來,從而達(dá)到“互利互惠、合作雙贏”的目的。
(二)供應(yīng)商管理不到位
供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈采購管理中一個很重要的問題,它在實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化采購中起重要作用。現(xiàn)階段我國連鎖企業(yè)對供應(yīng)商的管理上存在諸多問題:企業(yè)未能通過網(wǎng)絡(luò)等渠道有針對性地進(jìn)行供應(yīng)商選擇,導(dǎo)致供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題的出現(xiàn),并使自身在日后的合作中遭受損失;與供應(yīng)商的聯(lián)系不緊密,連鎖企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于價格談判及貨物催交付,沒有與供應(yīng)商之間建立相互信任,合作雙贏的良好關(guān)系;缺乏對供應(yīng)商的考核、評價、激勵,例如,很多連鎖企業(yè)沒有全面的供應(yīng)商評價指標(biāo),即使采用招標(biāo)制,評估標(biāo)準(zhǔn)也局限于價格,在采購過程中,連鎖企業(yè)對供應(yīng)商的合作狀況沒有記錄和評估,對于供應(yīng)商的不良行為未有相關(guān)的處理制度,對信譽(yù)好的供應(yīng)商未建立相關(guān)的激勵機(jī)制等,因而,國內(nèi)連鎖企業(yè)無法調(diào)動供應(yīng)商的積極性,也加大了連鎖企業(yè)采購過程中的風(fēng)險。
(三)信息化程度不高
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用與普及對企業(yè)管理水平的提升起到非常關(guān)鍵的作用,然而,連鎖企業(yè)總部與門店職能的分工,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的現(xiàn)代化、專業(yè)化,但是也增加了企業(yè)內(nèi)部信息溝通的難度,我國連鎖企業(yè)受資金及技術(shù)等因素的制約,信息化程度普遍不高,一方面,企業(yè)內(nèi)部信息平臺建設(shè)落后,總部與門店及門店之間的信息溝通不暢通、不及時,門店銷售情況難以及時反饋到總部的采購部門,往往造成產(chǎn)品品類、數(shù)量、質(zhì)量等方面采購的不準(zhǔn)確性,總部的采購不能真實(shí)地反映消費(fèi)者需求,門店之間內(nèi)部需求調(diào)濟(jì)也不能及時有效進(jìn)行,直接影響企業(yè)庫存的合理化及資金的周轉(zhuǎn)。另一方面,企業(yè)與外部的信息化平臺建設(shè)滯后,企業(yè)無法及時獲得產(chǎn)品及市場信息,在新產(chǎn)品的引進(jìn)及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇上顯得十分被動,同時,企業(yè)與供應(yīng)商之間沒有建立信息溝通平臺,也無法實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商之間進(jìn)行快速進(jìn)貨、補(bǔ)貨、退貨等采購流程操作,信息化程度不高已嚴(yán)重影響了我國連鎖企業(yè)采購管理水平的提高。
(四)流程管理不規(guī)范
采購流程是一個龐大的系統(tǒng),一般包括:收集信息,詢價、比價、議價、評估、索樣、決定、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、整理付款等環(huán)節(jié),每一個流程對企業(yè)來說都是非常重要,但是,采購流程管理也是連鎖企業(yè)采購管理中最薄弱的一環(huán),只有對采購各流程進(jìn)行有效監(jiān)控,才能實(shí)現(xiàn)采購的低成本運(yùn)作。然而,連鎖企業(yè)采購的大規(guī)模、集中化特點(diǎn)增加了采購環(huán)節(jié)的不可控性,也加大了采購流程管理的難度,目前,我國連鎖企業(yè)采購流程監(jiān)管理不力的現(xiàn)象普遍存在:一些企業(yè)沒有制定采購各環(huán)節(jié)詳細(xì)的操作手冊及操作規(guī)范,加大了人為操作失誤的可能,對采購人員的行為也缺乏全面的考核與監(jiān)督,一些采購管理人員在在采購的過程中往往經(jīng)不住外界的誘惑,與供應(yīng)商進(jìn)行暗箱操作,弄虛作假、收受回扣等,極大損害了企業(yè)的利益。
二、提高我國連鎖企業(yè)采購管理水平的對策
(一)樹立現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購管理理念
企業(yè)采購管理理念決定了其采購的形式與方法,積極轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營管理理念是連鎖企業(yè)提升采購管理水平的前提和基礎(chǔ)。連鎖企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,從主觀認(rèn)識上重視采購管理,在此基礎(chǔ)上不斷提高采購執(zhí)行能力,根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)盡快建立起一支專業(yè)、高效的采購團(tuán)隊,通過對采購人員的崗位技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)國外連鎖企業(yè)采購的先進(jìn)理念及技術(shù),促使采購人員不斷提高專業(yè)化水平,注重建立由采購部門牽引、以組織需求為導(dǎo)向、各級管理者全部人員參與的采購管理組織體系,處理好采購管理部與總部各職能部門及與門店之間的關(guān)系,同時,充分認(rèn)識到供應(yīng)商管理在采購管理當(dāng)中的作用,建立與供應(yīng)商之間的良好合作氛圍,加強(qiáng)信息溝通,吸引供應(yīng)商參與到連鎖企業(yè)庫存控制、質(zhì)量跟蹤管理中來。
(二)加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理
連鎖企業(yè)因多門店統(tǒng)一采購,商品的采購需求量較大,要在保證商品“量”的基礎(chǔ)上保障商品的“質(zhì)”,供應(yīng)商的管理顯得更為重要。一方面,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需要及產(chǎn)品特點(diǎn)來選擇合適的供應(yīng)商,在選擇供應(yīng)商時應(yīng)對其相關(guān)經(jīng)營情況進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查了解,包括經(jīng)營資質(zhì)、產(chǎn)品渠道、品類、質(zhì)量等,建立相關(guān)的供應(yīng)商管理檔案,進(jìn)行分類管理,定期收集、更新供應(yīng)商的資料;另一方面,要加強(qiáng)對供應(yīng)商的考核與評價,如供應(yīng)商在供貨過程中存在數(shù)量、質(zhì)量、交貨時間等方面的違約、欺詐行為,連鎖企業(yè)應(yīng)進(jìn)行記錄,及時處理,嚴(yán)重者終止其業(yè)務(wù)往來,并追究其法律責(zé)任,根據(jù)供應(yīng)商的合作行為記錄及產(chǎn)品銷售情況等,對其進(jìn)行綜合考核與評價,促使供應(yīng)商不斷規(guī)范企業(yè)行為;再者,引入合理的供應(yīng)商激勵機(jī)制,促使供應(yīng)商不斷提升自身專業(yè)化水平,對于信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,連鎖企業(yè)可以在平等互利的基礎(chǔ)上與其建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,如簽訂長期的、有信任保證的訂貨合同,給予供應(yīng)商價格折扣和柔性合同,減少產(chǎn)品檢查環(huán)節(jié)等,從而減少企業(yè)購過程中的風(fēng)險,降低采購成本。
(三)提高采購管理信息化水平
連鎖企業(yè)要實(shí)現(xiàn)采購的規(guī)模化與專業(yè)化,必須充分采用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行采購。通過內(nèi)部信息化平臺,加強(qiáng)連鎖企業(yè)總部與門店之間及企業(yè)內(nèi)部各門店之間的信息溝通,采購部門可以通過內(nèi)部信息平臺及時了解門店的銷售及庫存情況,及時調(diào)整理采購計劃,減少不合理采購所造成的損耗;連鎖企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng),積極搭建企業(yè)外部電子商務(wù)平臺,這也是現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購發(fā)展的必然趨勢,通過電子商務(wù)平臺,連鎖企業(yè)可以采購信息,也能了解商品供給信息,包括產(chǎn)品供給的數(shù)量、質(zhì)量、價格等相關(guān)信息,通過網(wǎng)上洽談、比價、網(wǎng)上競價實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,并網(wǎng)上支付貨款,最后通過網(wǎng)上的物流過程進(jìn)行貨物的配送,完成整個交易過程,不僅提高了采購的速度和效率,也使得采購的流程更加規(guī)范透明,有利于采購過程的監(jiān)管;加強(qiáng)與供應(yīng)商之間信息平臺的建設(shè),通過企業(yè)間的信息平臺及時傳遞產(chǎn)品采購信息,實(shí)現(xiàn)采購的快速、高效運(yùn)作,達(dá)到雙贏的目的。
(四)規(guī)范采購管理流程
目前,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展,國內(nèi)外買方市場已經(jīng)形成,連鎖企業(yè)采購部門對采購業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制就顯得尤為重要。連鎖企業(yè)要從自身的特點(diǎn)出發(fā),建立嚴(yán)格的采購管理制度和采購信息庫,采用一套科學(xué)、系統(tǒng)、有效的物流采購管理操作平臺去指導(dǎo)、改善和實(shí)施物流采購運(yùn)作,形成企業(yè)獨(dú)有的物流采購優(yōu)勢:對于采購鏈上的各個環(huán)節(jié),進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和約束,制定相關(guān)操作流程及標(biāo)準(zhǔn);明確各部門的責(zé)、權(quán)、利,使采購人員在采購過程中做到有章可循;加強(qiáng)對請購、審批、簽約、執(zhí)行、檢驗等多種環(huán)節(jié)方面的管理;制定好采購計劃,嚴(yán)格按照采購計劃實(shí)施采購;加強(qiáng)對供應(yīng)商的考核、分析和評價;建立供應(yīng)商管理檔案,定期收集相關(guān)的資料信息;建立規(guī)范的商品進(jìn)貨、驗收、入庫、退貨、補(bǔ)貨等操作規(guī)程;加強(qiáng)對企業(yè)采購人員采購行為的考核,把采購業(yè)績作為考核部門人員的重要指標(biāo),減少暗箱操作,杜絕采購中的腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。(作者單位:長沙理工大學(xué);湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
當(dāng)今電力企業(yè)的內(nèi)部外部環(huán)境均發(fā)生了巨大變化,我們要想順利進(jìn)入市場,適應(yīng)市場環(huán)境,并使企業(yè)在競爭中取得生存和發(fā)展,就需要及時轉(zhuǎn)變思路,管理創(chuàng)新,更新管理機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場競爭中的戰(zhàn)略目標(biāo)。對電力企業(yè)而言,在眾多的管理領(lǐng)域中,物資采購管理關(guān)系到企業(yè)的成木管理和質(zhì)量管理,物資采購管理是實(shí)現(xiàn)上述兩項主要管理內(nèi)容的第一環(huán),要把好這一重要環(huán)節(jié),進(jìn)行創(chuàng)新,改革管理模式應(yīng)是當(dāng)前各電力企業(yè)積極探索的問題。
1、現(xiàn)階段電力企業(yè)物資管理存在的問題分析
電價對電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益乃至其生存發(fā)展有著舉足輕重的作用,根據(jù)國家電力體制改革“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)、打破壟斷、引入競爭”的方案和國家計委明確提出的電價改革要與電力體制改革相適應(yīng)等原則,電力企業(yè)將面臨著極不樂觀的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營環(huán)境,長期處于壟斷地位電力企業(yè)的物資管理體制已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要了,并且存在著許多亟待解決的問題。
1.1現(xiàn)場方面存在的問題
一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢固。電網(wǎng)抗御自然災(zāi)害能力弱。二是電力設(shè)施破壞問題嚴(yán)重,主變壓器隱患較多。因此,要求電力企業(yè)有較高的物資管理水平,嚴(yán)密的物資管理制度和省網(wǎng)之間的物資調(diào)劑能力,保證電力生產(chǎn)的供應(yīng),從而保證安全生產(chǎn)。
1.2成本與資本方面存在的問題
成本方面,電網(wǎng)改造、技術(shù)改造和設(shè)備更新等投產(chǎn)形成的大量資產(chǎn),推動折舊和財務(wù)費(fèi)用攀升;電價盈利空間狹小,獨(dú)立火電廠推動電價上漲因素逐年增加,購電費(fèi)比重大幅度上升,因此要求電力企業(yè)必須建立一套具有約束機(jī)制、可操作性強(qiáng)的物資采購管理制度,把好物資采購關(guān),切實(shí)做到降低工程造價,從而降低發(fā)電成本;在資本方面,受政策因素影響,資本金來源逐年遞減,資產(chǎn)負(fù)債率顯著上升,極大影響了公司企業(yè)的財務(wù)狀況。
1.3 加強(qiáng)電力企業(yè)物資管理的必要性和緊迫性
電力體制改革將按照積極穩(wěn)妥的原則精心組織,區(qū)別各地區(qū)和各電力企業(yè)的不同情況,在總體設(shè)計下分階段推進(jìn)改革。國務(wù)院各相關(guān)部門已著手開展改革的各項工作,預(yù)計年內(nèi)將完成企業(yè)重組的各項主要任務(wù)。電力企業(yè)應(yīng)立即開展的工作是,應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對,努力約束電力成本的上升,引導(dǎo)企業(yè)降低工程造價,提高技術(shù)水平,加強(qiáng)企業(yè)物資管理,降低成本、提高效益。在以上工作中加強(qiáng)電力企業(yè)的物資管理工作顯得意義重大且迫在眉睫。
2、健全管理制度,改進(jìn)物資業(yè)務(wù)流程。完善管理體系的措施
2.1優(yōu)化采購運(yùn)作機(jī)制,完善采購業(yè)務(wù)流程
(1)規(guī)范價格供應(yīng)商管理,對價格供方實(shí)施分級動態(tài)管理并引入定點(diǎn)采購,與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。
(2)界定嚴(yán)格的物資采購招標(biāo)范圍、規(guī)范評標(biāo)活動,建立評標(biāo)小組專家?guī)臁?/p>
(3)整合物資流程,將物資業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入系統(tǒng)管理。
(4)積極探索新型采購方式,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用上的推廣,物資采購的網(wǎng)上競價機(jī)制逐步變得可行,成為一種新型的采購方式。網(wǎng)上競價采購具有透明度高、成本低廉、高效簡便的優(yōu)點(diǎn),但網(wǎng)上競價的實(shí)施需要公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的支持,加強(qiáng)信息、安全等方面管理,同時還應(yīng)對價格供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn),掌握網(wǎng)上競價的具體實(shí)施和操作方法,使他們參與到網(wǎng)上競價中來。
2 2 形成物資采購管理新理念的客觀環(huán)境
外部環(huán)境的形成。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會生產(chǎn)力水平不斷提高,我們己告別了短缺經(jīng)濟(jì)時代,買方市場己經(jīng)形成。同時隨著市場競爭的日益激烈,供應(yīng)商對目前存在的靠不正當(dāng)手段占領(lǐng)市場的無序競爭深惡痛絕。具有一定企業(yè)實(shí)力的供應(yīng)商,其產(chǎn)品質(zhì)量可靠,服務(wù)完善,希望通過規(guī)范的市場競爭手段進(jìn)入市場。再者計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn),電子商務(wù)己滲透到商業(yè)的各個領(lǐng)域。所有這些均為改革物資采購管理理念與管理模式創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢。電力企業(yè)是技術(shù)和資金密集型企業(yè),一般物資流動量較大,均在幾千萬元乃至上億元,這就給企業(yè)在采購過程中的成木控制創(chuàng)造了空間。
隨著電力企業(yè)管理體制改革,企業(yè)以追求最大經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo),降低經(jīng)營成木是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,這就使創(chuàng)新物資管理理念成為電力企業(yè)發(fā)展的一種需要。電力企業(yè)資金雄厚,多年來在市場中形成了良好的企業(yè)形象和較高的資信度,大量供應(yīng)商爭相進(jìn)入電力物資市場,這就給我們改變物資采購管理理念和管理模式提供了契機(jī)。
縱觀電力企業(yè)所而臨的內(nèi)外部環(huán)境,電力企業(yè)要抓住機(jī)遇,適時創(chuàng)新一套物資采購模式和管理理念己成為一種必然。
3、完善規(guī)章制度創(chuàng)新,提高物資采購管理水平
當(dāng)前,一些國有企業(yè)仍未注意建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部管理不嚴(yán),紀(jì)律松弛,浪費(fèi)嚴(yán)重現(xiàn)象時有存在,缺乏自我監(jiān)督和自我約束機(jī)制,表現(xiàn)在物資采購方面就是沒有集中物資采購權(quán)和明確職責(zé)分工,沒有對物資采購進(jìn)行科學(xué)管理,導(dǎo)致亂采購,程序不規(guī)范,招投標(biāo)推行力度不夠,造成物資庫存積壓,周轉(zhuǎn)緩慢或假冒偽劣產(chǎn)品流進(jìn)企業(yè),造成許多損失和浪費(fèi)。這在電力企業(yè)也有一定程度的存在。因此,必須抓好企業(yè)物資采購規(guī)章制度的建立與完善,采取切實(shí)措施,不斷提高物資采購管理水平。
(1)建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行物資管理制度和設(shè)備、材料招標(biāo)管理辦法以電力企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化物資管理基礎(chǔ),搞好物資定額、計劃及物資分類、采購分工工作,不斷完善物資采購管理崗位規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn),用制度規(guī)范職工行為,堵塞管理漏洞,實(shí)行物資采購管理全過程各環(huán)節(jié)的制度化。
(2)加強(qiáng)物資采購的管理監(jiān)督,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。物資采購要貫徹國家物資管理工作的法規(guī)、政策,遵守市場管理規(guī)定,遵循比質(zhì)、比價、比信譽(yù)、比運(yùn)近和以廠家供貨為主、市場調(diào)節(jié)為輔,先急后緩,適用及時的原則,千方百計采取多渠道,少環(huán)節(jié)降低物資采購成本,總結(jié)經(jīng)驗,開拓貨源,保證企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)的物資需要,使電力企業(yè)物資采購工作步人良性循環(huán)軌道。
(3)實(shí)施物資采購管理現(xiàn)代化。電力企業(yè)要廣泛推廣先進(jìn)技術(shù)與先進(jìn)管理手段在企業(yè)物資采購管理的運(yùn)用,建立精干高效的物資采購管理機(jī)構(gòu),建立物資采購管理信息系統(tǒng),覆蓋物資管理各環(huán)節(jié),對物資定額、計劃、合同管理、庫存管理、帳目管理、統(tǒng)計報表以及設(shè)備材料的產(chǎn)、供、配送、采購、加工渠道、價格體系等物資管理的各個方面進(jìn)行資料貯存與檢索,不斷提高物資采購管理水平。
4、全新物資采購管理管理模式的引入
物資采購管理程序基本包括:需求計劃的提出、采購計劃的下達(dá)、詢價采購、入庫驗收、結(jié)算等。但舊的管理模式是人為隨科技意采購,買哪家的東西、什么價位基本上是專職采購人員或需用單位決定,隨意性較大。二是一事~ 議性招標(biāo),即針對物資需用量較大的項目,臨時組織招標(biāo)。這兩種方式存在著不能全過程競價采購,沒有目標(biāo)價格原則,采購產(chǎn)品質(zhì)量不易控制及采購過程易產(chǎn)生腐敗行為等弊端。對此,我們提出并設(shè)計了一種借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),將物資采購管理組織機(jī)構(gòu)劃分為兩個互相獨(dú)立區(qū)的制約型物資采購計算機(jī)競價系統(tǒng)的物資采購管理理念,并付諸于實(shí)施,初步進(jìn)行了模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。
組織機(jī)構(gòu)。該系統(tǒng)分為兩個下屬機(jī)構(gòu):物資管理中心、物資競價中心、物資采購實(shí)施及配送中心,兩個中心相互無行政關(guān)系,相互獨(dú)立。其中:
物資管理中心職能:負(fù)責(zé)需用計劃審核,庫存核對,下達(dá)采購計劃,倉儲保管及發(fā)放。
物資競價中心職能:負(fù)責(zé)將采購計劃錄入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)上采購信息,采購統(tǒng)計,入庫前驗收,對供應(yīng)商進(jìn)行評價。
物資采購實(shí)施及配送中心職能:依據(jù)競價中心采購結(jié)果簽訂合同,物流配送,結(jié)算及特殊條件下的人工采購。
流程。由物資競價中心在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上信息進(jìn)行準(zhǔn)入招商,采用專家打分制分別按企業(yè)規(guī)模性質(zhì)、企業(yè)管理水平、企業(yè)業(yè)績、主要用戶反饋、與本企業(yè)業(yè)務(wù)往來中的形象、企業(yè)資信程度等六個方面進(jìn)行考評,實(shí)地考察后,符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商能確保產(chǎn)品質(zhì)量時發(fā)放準(zhǔn)人證。入網(wǎng)后各供應(yīng)商在交易期內(nèi)出現(xiàn)二次供應(yīng)質(zhì)量問題則立即取消入網(wǎng)資格。在此基礎(chǔ)上,競價中心接到由物資管理中心下達(dá)的采購計劃時,就按程序進(jìn)行采購信息網(wǎng)上,供應(yīng)商可在全國各地進(jìn)行異地報價,計算機(jī)自動比價排隊,最低價形成,采購確立。下一步工作轉(zhuǎn)到實(shí)施配送中心簽合同,貨到后,由競價中心驗收,再轉(zhuǎn)入管理中心倉儲。這種理念基于招議標(biāo)方式,使日常采購從小到大均納入有序競價過程中,既實(shí)現(xiàn)了低成本采購,又確保質(zhì)量合格。
5、運(yùn)用現(xiàn)代化物流管理手段
5 1積極使用高科技物流設(shè)備,改善物流管理技術(shù)
在積極發(fā)展物流的同時,應(yīng)大力推廣計算機(jī)、信息技術(shù),發(fā)展專用車輛、先進(jìn)的裝卸、倉儲技術(shù)等。引進(jìn)國外物流管理技術(shù),有助于我們破除只盯著眼前的既得利益、把精力放在低水平的擴(kuò)張及對本部門的壟斷保護(hù)等方面落后的觀念,從而縮小電力企業(yè)物流與現(xiàn)代物流的差距。
5.2提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好信譽(yù)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。經(jīng)營信譽(yù)是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。物流企業(yè)要向管理要效益,在員工中牢固樹立用戶至上的經(jīng)營觀念,建立⋯套嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)則和制度,在抓好內(nèi)部機(jī)制管理。
5.3實(shí)施物流管理信息化
通過實(shí)施物流信息化管理系統(tǒng),企業(yè)各種資源得以有力整合,業(yè)務(wù)處理效率、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性明顯提高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計的全面性和靈活性進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)報表生成更快、更準(zhǔn)確、更靈活,且節(jié)約了成本;能夠更快更準(zhǔn)確的掌握企業(yè)的運(yùn)營情況和制定經(jīng)營決策。同時,數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞,更加安全高效快捷。因此,必須加強(qiáng)信息化建設(shè),加快建立集團(tuán)公司計算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺步伐。
1、規(guī)范了采購流程,嚴(yán)格控制采購程序。采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門同事的監(jiān)督下,積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物資采購相關(guān)的規(guī)章制度,細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強(qiáng)了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng) 。
3、制定采購預(yù)算合理分配采購資金。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃,以便于提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目管理中的資源調(diào)配,從而更好的控制采購成本。
4、加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理,了解每個供應(yīng)商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應(yīng)同時要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
6、建立了采購賬目的管理系統(tǒng),定期與倉庫、財務(wù)及供應(yīng)商對帳。
7、加強(qiáng)了采購市場的調(diào)查了解,時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強(qiáng)了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績
1、上半年完成采購合同86份,采購物資的總金額約為370萬元。
2、工作任務(wù)完成率100%。
3、采購物資質(zhì)量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。
6、為公司節(jié)約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經(jīng)驗不足。
2、工作細(xì)致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標(biāo)
1、細(xì)化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
一、形成物資采購管理新理念的客觀環(huán)境
外部環(huán)境的形成。隨著輸變電工程物資主要材料的集中招標(biāo),集中供應(yīng),俗稱甲供料。大部分材料由甲方供應(yīng),只有小部分為自購材料,對于施工企業(yè)而言利潤和效益降低,在此環(huán)境下應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變思路。在自購材料一塊方面挖掘潛力,更新管理機(jī)制以實(shí)現(xiàn)在輸變電線路工程施工市場競爭中的戰(zhàn)略目標(biāo)。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會生產(chǎn)力水平不斷提高,我們己告別了短缺經(jīng)濟(jì)時代,買方市場己經(jīng)形成。
隨著輸變電工程施工企業(yè)管理體制改革,企業(yè)以追求最大經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo),降低經(jīng)營成本是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,這就使創(chuàng)新物資管理理念成為輸變電工程施工企業(yè)發(fā)展的一種需要。輸變電工程施工企業(yè)資金雄厚,多年來在市場中形成了良好的企業(yè)形象和較高的資信度,大量供應(yīng)商爭相進(jìn)入輸變電工程施工物資市場,這就給我們改變物資采購管理理念和管理模式提供了契機(jī)。
二、完善規(guī)章制度創(chuàng)新,提高物資采購管理水平
(一)建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行物資管理制度和設(shè)備、材料招標(biāo)管理辦法,輸變電工程施工企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化物資管理基礎(chǔ),搞好物資申報計劃及物資分類、采購分工工作,不斷完善物資采購管理崗位規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn),用制度規(guī)范職工行為,堵塞管理漏洞,實(shí)行物資采購管理全過程各環(huán)節(jié)的制度化。
(二)加強(qiáng)物資采購的管理監(jiān)督,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。
物資采購要貫徹國家物資管理工作的法規(guī)、政策,遵守市場管理規(guī)定和財經(jīng)紀(jì)律,遵循比質(zhì)、比價、比信譽(yù)、比遠(yuǎn)近和以廠家供貨為主、市場調(diào)節(jié)為輔,先急后緩,適用及時的原則,千方百計采取多渠道,少環(huán)節(jié)降低物資采購成本,總結(jié)經(jīng)驗,開拓貨源,保證輸變電工程的物資需要,使輸變電工程施工企業(yè)物資采購工作步入良性循環(huán)軌道。
(三)實(shí)施物資采購管理現(xiàn)代化。
輸變電工程施工企業(yè)要廣泛推廣先進(jìn)技術(shù)與先進(jìn)管理手段在企業(yè)物資采購管理的運(yùn)用,建立精干高效的物資采購管理機(jī)構(gòu),建立物資采購管理信息系統(tǒng),履蓋物資管理各環(huán)節(jié),對物資、申報材料計劃、合同管理、庫存管理、帳目管理、統(tǒng)計報表以及設(shè)備材料的采購、加工渠道、合格供方和供貨信譽(yù)、質(zhì)量,價格體系等物資管理的各個方面進(jìn)行資料貯存與檢索,不斷提高物資采購管理水平。
三、全新物資采購管理模式的引入
物資采購管理程序基本包括:申報材料需求計劃的提出、采購任務(wù)的下達(dá)、詢價采購、入庫驗收、結(jié)算等。但舊的管理模式是人為隨意采購,買哪家的東西、什么價位基本上是專職采購人員或需用單位決定,隨意性較大。二是-事一議性招標(biāo),即針對物資需用量較大的項目,臨時組織招標(biāo)。這兩種方式存在著不能全過程競價采購,沒有目標(biāo)價格原則,采購產(chǎn)品質(zhì)量不易控制及采購過程易產(chǎn)生腐敗行為等弊端。
組織機(jī)構(gòu)。該系統(tǒng)分為二個機(jī)構(gòu):物資招標(biāo)中心、物資采購實(shí)施及供應(yīng)中心,二個中心相互無行政關(guān)系,相互獨(dú)立。其中:
物資招標(biāo)中心職能:負(fù)責(zé)將采購計劃錄入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)上采購信息,采購統(tǒng)計,入庫前驗收,對供應(yīng)商進(jìn)行評價。
物資采購實(shí)施及供應(yīng)中心職能:依據(jù)招標(biāo)中心采購結(jié)果簽訂合同,物流供應(yīng),結(jié)算及特殊條件下的人工采購。 轉(zhuǎn)貼于
流程:由物資招標(biāo)中心在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上信息進(jìn)行準(zhǔn)入招標(biāo),采用專家打分制分別按企業(yè)規(guī)模性質(zhì)、企業(yè)管理水平、企業(yè)業(yè)績、主要用戶反饋、與本企業(yè)業(yè)務(wù)往來中的形象、企業(yè)資信程度等六個方面進(jìn)行考評,實(shí)地考察后,符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商能確保產(chǎn)品質(zhì)量,交貨進(jìn)度,發(fā)放合格供方準(zhǔn)入證。入網(wǎng)后各供應(yīng)商在供應(yīng)質(zhì)量問題和供貨時間不能滿足需求則立即取消合格供方資格。在此基礎(chǔ)上,招標(biāo)中心接到由材料申報采購計劃時,就按程序進(jìn)行采購信息網(wǎng)上,供應(yīng)商可書面和傳真報價,計算機(jī)自動比價排隊,最低價形成,采購確立。下一步工作轉(zhuǎn)到物資采購和供應(yīng)中心簽合同,貨到后,由物資供應(yīng)中心驗收,再轉(zhuǎn)入施工項目部倉儲。這種理念基于招議標(biāo)方式,使日常采購從小到大均納入有序招標(biāo)過程中,既實(shí)現(xiàn)了低成本采購,又確保質(zhì)量合格和進(jìn)度需求。
四、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)采購理念的優(yōu)點(diǎn)
通過計算機(jī)招標(biāo)網(wǎng)絡(luò)采購,甲乙雙方不見面,避免了人為的隨意性,改變了傳統(tǒng)的采購方式,實(shí)現(xiàn)了日常化的招標(biāo)采購,規(guī)范了采購成本控制原則。由于采用網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入制,嚴(yán)格控制供應(yīng)商的入網(wǎng)資格,使產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期能夠得到保證。
采購過程有計算機(jī)按設(shè)定原則來完成,采購是在人機(jī)人的環(huán)境下自動完成。避免了采購過程中的人為隨意性,基本能夠避免人的干預(yù),使不正當(dāng)競爭得到有效控制。