產(chǎn)品開發(fā)的策略大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇產(chǎn)品開發(fā)的策略范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

3、現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品，即補(bǔ)充公司現(xiàn)有產(chǎn)品線的新產(chǎn)品。由于市場(chǎng)不斷細(xì)分，市場(chǎng)需求差異性增大，這種新產(chǎn)品策略是一個(gè)比較有效的策略。

篇（2）

一、區(qū)分不同因素開發(fā)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品

1.針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)險(xiǎn)種

一是基本醫(yī)療保險(xiǎn)未覆蓋的人群，如農(nóng)民、學(xué)生等，他們?nèi)狈镜尼t(yī)療保障，因此可以為這些人提供全方位的醫(yī)療保障計(jì)劃。二是擁有社會(huì)醫(yī)療保障的人群，可從兩個(gè)方面對(duì)其增加保障，即超過社會(huì)統(tǒng)籌基金最高支付限額的醫(yī)療費(fèi)用（自負(fù)費(fèi)用）和不屬于社會(huì)統(tǒng)籌基金支付項(xiàng)目范圍的醫(yī)療費(fèi)用（自費(fèi)費(fèi)用）。前者需要一些高免賠額、高保障的產(chǎn)品，以解決特殊疾病的高額醫(yī)療費(fèi)用支出，使保障更加完善；對(duì)于后者，例如社會(huì)保險(xiǎn)范圍之外的醫(yī)療費(fèi)用、就醫(yī)過程中的費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等等，可以通過費(fèi)用型或補(bǔ)貼型等多種形式的保險(xiǎn)來補(bǔ)充。

2.針對(duì)不同地區(qū)設(shè)計(jì)險(xiǎn)種根據(jù)不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、原有醫(yī)療保障基礎(chǔ)以及人口、地域疾病等特點(diǎn)，提供適合現(xiàn)階段該地區(qū)需求的醫(yī)療險(xiǎn)種。

3.可將醫(yī)療保險(xiǎn)分為幾個(gè)層次低層次為費(fèi)用補(bǔ)償型險(xiǎn)種，滿足客戶的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償需求；中等層次能在醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上提供醫(yī)療津貼和收入損失補(bǔ)償；更高的層次可以適應(yīng)較高經(jīng)濟(jì)收入群體的需求，及時(shí)制定出全方位、多功能的醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目，特別是發(fā)展一些能夠滿足特需醫(yī)療服務(wù)和保健項(xiàng)目的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)方案。

二、開發(fā)新型醫(yī)療險(xiǎn)種

借鑒國(guó)外的醫(yī)療險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，我們可以考慮開發(fā)下列幾個(gè)新醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品：

1.收入損失保險(xiǎn)（或喪失工作能力收入保險(xiǎn)）

指的是當(dāng)被保險(xiǎn)人由于疾病或意外傷害導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力不能工作，以致失去收入或收入減少時(shí)，由保險(xiǎn)公司在一定期限內(nèi)給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。它主要是保障被保險(xiǎn)人在喪失勞動(dòng)能力后仍能有一定的穩(wěn)定收入。

市場(chǎng)上類似收入損失的險(xiǎn)種僅是提供醫(yī)療津貼或殘疾金，定期補(bǔ)償其收入損失的險(xiǎn)種極少見。因此，保險(xiǎn)公司可開發(fā)此類險(xiǎn)種，在被保險(xiǎn)人因疾病或意外事故而喪失工作能力時(shí)，由保險(xiǎn)公司按被保險(xiǎn)人在喪失工作能力前的收入水平的一定比例定期給付保險(xiǎn)金，以補(bǔ)償其收入損失。這種保險(xiǎn)可以采用團(tuán)體保險(xiǎn)和個(gè)人保險(xiǎn)兩種方式，保險(xiǎn)責(zé)任期限也可以有長(zhǎng)短期之分。

2.老年護(hù)理保險(xiǎn)老年護(hù)理保險(xiǎn)是為那些因年老患病或傷殘需要接受長(zhǎng)期護(hù)理的被保險(xiǎn)人提供費(fèi)用給付或護(hù)理服務(wù)的保險(xiǎn)。

老年護(hù)理保險(xiǎn)是一國(guó)社會(huì)保障體系中的新型分支，自西方國(guó)家開辦以來，呈現(xiàn)出大力發(fā)展的勢(shì)頭。雖然目前我國(guó)太平洋等保險(xiǎn)公司已推出老年護(hù)理保險(xiǎn)，但其僅僅在規(guī)定年齡后定期給付一定數(shù)額的保險(xiǎn)金作為護(hù)理費(fèi)，與國(guó)際上的老年護(hù)理保險(xiǎn)仍有較大差距。借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我國(guó)建立社會(huì)保險(xiǎn)體系大有裨益。

3.為企業(yè)提供基金式賬戶管理服務(wù)保險(xiǎn)公司向客戶企業(yè)提供一個(gè)單獨(dú)的類似于基金的賬戶，用于該企業(yè)自辦醫(yī)療保險(xiǎn)的保費(fèi)、賠款和資金運(yùn)用收益的結(jié)算，同時(shí)保險(xiǎn)公司附加相應(yīng)的管理、精算和投資服務(wù)，還可以應(yīng)客戶要求對(duì)超過約定數(shù)額的醫(yī)療費(fèi)賠付項(xiàng)目吸納承保或代其辦理超賠分保。保險(xiǎn)公司根據(jù)提供的服務(wù)收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。這種形式既可以使企業(yè)不必自行投入人力物力，便可以享受“自保”和專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，同時(shí)又可以將企業(yè)自保基金不便承擔(dān)的高額風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)嫁出去，避免自保基金的劇烈震動(dòng)，而保險(xiǎn)公司也可以部分轉(zhuǎn)嫁費(fèi)率精算上的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)而擁有穩(wěn)定的利潤(rùn)來源，保險(xiǎn)雙方可以在最大誠(chéng)信基礎(chǔ)上達(dá)到雙贏。

4.現(xiàn)有醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展和延伸（1）提前給付期權(quán)。客戶在投保人壽保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，只需加繳少許保費(fèi)，便可以獲得一個(gè)提前給付期權(quán)，當(dāng)客戶在保險(xiǎn)期間內(nèi)被確診患有合同規(guī)定范圍內(nèi)的幾種重大疾病時(shí)（一般來說這些疾病要么屬于絕癥，要么費(fèi)用極高且若不及時(shí)醫(yī)治可能危及被保險(xiǎn)人的生命），則上述期權(quán)便轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)，保險(xiǎn)公司可以依此向客戶提前給付死亡保險(xiǎn)金的約定比例部分，而壽險(xiǎn)保單上的死亡保險(xiǎn)金相應(yīng)減少。應(yīng)當(dāng)說這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想可以為已經(jīng)投保人壽保險(xiǎn)的客戶比較經(jīng)濟(jì)地提供附加醫(yī)療保障服務(wù)。目前，我國(guó)有的保險(xiǎn)公司在條款設(shè)計(jì)時(shí)采用了類似的延伸服務(wù)，比如平安公司在重大疾病保險(xiǎn)中加入“生命尊嚴(yán)”給付條款。如何進(jìn)一步將該設(shè)計(jì)思想運(yùn)用到人壽險(xiǎn)中，為人壽險(xiǎn)增加醫(yī)療保障服務(wù)，是一個(gè)值得探討的問題。

（2）加保選擇權(quán)益。對(duì)于投保了給付型醫(yī)療保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人，如果其在未來某個(gè)時(shí)期內(nèi)收入有所增加，則有增加保險(xiǎn)金額的權(quán)利，而不論當(dāng)時(shí)健康狀況如何。被保險(xiǎn)人在申請(qǐng)?jiān)黾颖ｋU(xiǎn)金額時(shí)，只需出示收入增加的證明。這實(shí)際是為客戶在年齡漸大后提供的一個(gè)優(yōu)惠投保的權(quán)利。

（3）醫(yī)療津貼調(diào)整給付。對(duì)于投保了給付型醫(yī)療保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人，可以在保險(xiǎn)金給付期間根據(jù)生活費(fèi)用的變動(dòng)而調(diào)整給付金額。通常每年調(diào)整一次，調(diào)整的依據(jù)是通貨膨脹率。它能夠有效地保證被保險(xiǎn)人得到的保險(xiǎn)保障不會(huì)因?yàn)橥ㄘ浥蛎浂艿胶艽蟆?/p>

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)控制

1.根據(jù)公司實(shí)際情況開發(fā)新產(chǎn)品首先從公司財(cái)務(wù)狀況考慮。如果公司財(cái)力雄厚且準(zhǔn)備金充足，可擴(kuò)大醫(yī)療險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域；而對(duì)于規(guī)模小、財(cái)力較弱的公司，可先設(shè)計(jì)幾個(gè)主要險(xiǎn)種，不必求全。

其次從公司對(duì)醫(yī)療險(xiǎn)的管理經(jīng)驗(yàn)來看，如果公司經(jīng)驗(yàn)豐富，可以開發(fā)一些綜合性醫(yī)療險(xiǎn)種，否則，可先開發(fā)一些功能單一、便于管理的醫(yī)療險(xiǎn)種。

商業(yè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)該是本著先易后難的原則，不可操之過急，以免業(yè)務(wù)難以控制。從情況來看，門診醫(yī)療費(fèi)用較難控制，而住院醫(yī)療保險(xiǎn)由于醫(yī)療費(fèi)用數(shù)額大、發(fā)生率低、醫(yī)療方案相對(duì)較易于監(jiān)控，因而保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)優(yōu)先開發(fā)住院醫(yī)療產(chǎn)品，謹(jǐn)慎開發(fā)包含門診醫(yī)療的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品。從保險(xiǎn)給付方式來看，定額給付型產(chǎn)品要比費(fèi)用補(bǔ)償型產(chǎn)品管理控制成本低、操作難度小，更適合作為其他形式的醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)首先開發(fā)、推廣重大病種的定額給付型醫(yī)療保險(xiǎn)，暫緩開發(fā)費(fèi)用補(bǔ)償型的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品。從保險(xiǎn)期限來看，逐年續(xù)保的產(chǎn)品要比長(zhǎng)期型或終身型產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)公司而言承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，對(duì)于試驗(yàn)性險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司可先設(shè)計(jì)逐年承保條件，掌握一定經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)后再附加保證續(xù)保條款改造成長(zhǎng)期險(xiǎn)種。這一原則既符合醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制工作的，實(shí)踐證明也是非常有效的。

篇（3）

關(guān)鍵詞：

博物館；文創(chuàng)產(chǎn)品；開發(fā)

21世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化發(fā)展日趨一體化，政府越來越重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并加大了資金投入，相應(yīng)的政策、法規(guī)也日漸成熟，給博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)造了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品勢(shì)必成為博物館適應(yīng)時(shí)展的必然趨勢(shì)。

1當(dāng)代博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)存在的問題

盡管我國(guó)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)勢(shì)頭良好，但因處于初級(jí)階段，還存在若干問題，主要體現(xiàn)如下：

1.1經(jīng)費(fèi)緊張、經(jīng)驗(yàn)缺乏、政策不完善博物館經(jīng)費(fèi)只夠維持日常運(yùn)營(yíng)，開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品明顯資金匱乏；在日常運(yùn)營(yíng)中，與市場(chǎng)接觸機(jī)會(huì)較少，導(dǎo)致缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；國(guó)家對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方面的相關(guān)政策法規(guī)有待完善，不利于社會(huì)各界的積極參與與支持。

1.2博物館特色不明顯，產(chǎn)品開發(fā)缺乏創(chuàng)意文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏博物館特色，如有些產(chǎn)品只是把書畫作品或者文物的圖案直接印制在絲巾、抱枕、T恤、文具用品、茶具等物品上；有些產(chǎn)品只是對(duì)文物實(shí)體模擬復(fù)制；有些產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品十分相似，缺乏好的創(chuàng)意[1]。

1.3品種雷同，缺乏新鮮感耳機(jī)、調(diào)味罐、U盤、紙扇、香爐、書簽、雨傘、杯子等相似產(chǎn)品屢見不鮮，缺乏創(chuàng)造力和想象力，也就失去了文創(chuàng)產(chǎn)品該有的吸引力。

1.4優(yōu)良產(chǎn)品匱乏，價(jià)格兩極分化缺乏價(jià)格適中、品質(zhì)優(yōu)良、可帶走的文創(chuàng)產(chǎn)品。低檔產(chǎn)品制作粗糙，不夠精美，很難激發(fā)觀眾的購(gòu)買欲；高檔產(chǎn)品雖工藝講究但價(jià)格昂貴，令觀眾嘆為觀止，限制了產(chǎn)品的營(yíng)銷和推廣。另外，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化、調(diào)整，在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作、生產(chǎn)、宣傳、營(yíng)銷、服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的銜接有待進(jìn)一步完善，未形成完整、成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，博物館實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化任重而道遠(yuǎn)。

2當(dāng)代博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的具體對(duì)策

文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：以滿足消費(fèi)者的文化需求為中心，一切工作以消費(fèi)者的利益為出發(fā)點(diǎn)；要有目的、有計(jì)劃的開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品；組建一個(gè)富有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)；注重人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，建立一支專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、市場(chǎng)嗅覺敏銳、擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理的綜合型人才隊(duì)伍；在產(chǎn)業(yè)鏈條上，注重完整性，遵循共贏共榮的原則選擇合作企業(yè)。具體的實(shí)施對(duì)策如下：

2.1完善相關(guān)的政策法規(guī)，進(jìn)行宏觀體制改革為促進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化的持續(xù)快速發(fā)展，國(guó)家需出臺(tái)更加明確的宏觀政策及詳細(xì)的法律條文，具體包含出資問題、人才培養(yǎng)問題、利潤(rùn)分配問題、企業(yè)合作問題、稅收減免問題等。

2.2建立有效的開發(fā)模式，縮短周期，提高效率文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)是一項(xiàng)冗長(zhǎng)、繁雜的工作，從產(chǎn)品定位開始到提出設(shè)計(jì)思想到正式投入生產(chǎn)直到銷售，整個(gè)過程會(huì)經(jīng)歷很多階段，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、涉及面較廣，因此必須按照一定的流程來開展工作，具體包括調(diào)查研究、確定開發(fā)品種、提出設(shè)計(jì)思想、初級(jí)打樣試制、進(jìn)一步調(diào)整、確認(rèn)生產(chǎn)、投入銷售，只有這些環(huán)節(jié)相互促進(jìn)、相互制約，才能順利、協(xié)調(diào)的開展文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作[2]。成功開發(fā)出新產(chǎn)品的關(guān)鍵是縮短開發(fā)周期，建立有效的開發(fā)模式，這樣不僅能節(jié)省新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間成本，還能節(jié)省資金成本。

2.2.1文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)前期進(jìn)行全面、縝密的調(diào)查研究制定文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)往往是以調(diào)查研究為基礎(chǔ)，開發(fā)人員只有通過真實(shí)、全面的調(diào)查研究報(bào)告才能制定正確的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，提高開發(fā)的成功率，避免產(chǎn)品在開發(fā)過程中由于各種客觀因素而中途終止，或者產(chǎn)品開發(fā)出來卻不被市場(chǎng)認(rèn)可。充分的市場(chǎng)調(diào)查可為后續(xù)的一系列工作提供可靠依據(jù)，達(dá)到事半功倍的效果。調(diào)查研究主要包含以下幾個(gè)方面：第一，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查隨訪：從消費(fèi)者的根本利益出發(fā)，收集目標(biāo)消費(fèi)者的信息（文化層次、年齡層次等），分析其需求和構(gòu)成比例，以此來選擇并確定新產(chǎn)品開發(fā)的種類。第二，深入了解市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的具體情況：時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，并深入了解同類產(chǎn)品的具體情況（產(chǎn)品材質(zhì)、銷售渠道等），搜集相關(guān)資料，參加展會(huì)，可有助于我們了解市場(chǎng)、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感，同時(shí)可對(duì)市場(chǎng)預(yù)期做充分了解。第三，調(diào)查產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的可行性：調(diào)查需要考慮新產(chǎn)品的材質(zhì)、生產(chǎn)工藝等能否達(dá)到；核實(shí)要合作的生產(chǎn)商是否要求起定量；預(yù)估開發(fā)新產(chǎn)品大概的成本。

2.2.2加強(qiáng)溝通，獲得更全面的信息做出詳細(xì)有效的調(diào)查報(bào)告，不僅要搜集大量市場(chǎng)信息，還需要博物館內(nèi)各職能部門的緊密配合。可組織一個(gè)項(xiàng)目小組，成員來自生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)評(píng)估、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝等職能部門，及時(shí)為開發(fā)設(shè)計(jì)人員和決策者提供相關(guān)參考數(shù)據(jù)和信息[3]。

2.3多方位開拓發(fā)展銷售渠道第一，嘗試與企業(yè)、協(xié)會(huì)等社會(huì)機(jī)構(gòu)合作來推廣產(chǎn)品，拓寬銷售范圍。這些機(jī)構(gòu)一般因商務(wù)需求需要經(jīng)常采購(gòu)商務(wù)禮品，營(yíng)銷人員可向這類客戶群推廣產(chǎn)品，相信會(huì)在很大程度上提高產(chǎn)品的銷量。第二，密切關(guān)注行業(yè)類相關(guān)展會(huì)并積極參與，把握機(jī)會(huì)推廣產(chǎn)品。第三，博物館的很多形象資源具有發(fā)展成形象品牌的潛力，我們應(yīng)積極挖掘品牌潛力，并進(jìn)行合理規(guī)劃，提升其品牌價(jià)值。當(dāng)品牌具有了一定的美譽(yù)度和知名度，即可進(jìn)行品牌授權(quán)，不再是通過賣一件或者幾件產(chǎn)品來獲得收益，而是通過授權(quán)來獲得更好的收益。

總之，完善的政策法規(guī)加上有效的開發(fā)模式和多方位的銷售渠道，只有這三個(gè)方面均良好運(yùn)轉(zhuǎn)才能確保文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)具有長(zhǎng)久生命力。對(duì)于消費(fèi)者而言，將文創(chuàng)產(chǎn)品帶回家，不僅得到了情感上的滿足，還豐富了博物館經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于博物館而言，在獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)還發(fā)揮了其更大的功能，提升了社會(huì)影響力，真正做到了文化資源的有效傳遞。

參考文獻(xiàn)：

[1]張堯.基于博物館資源的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)研究[D].蘇州大學(xué),2015.

篇（4）

一、老年旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)

（一）老年群體人數(shù)不斷增大

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平和醫(yī)療水平的不斷提高，老年人口在迅速增長(zhǎng)，據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)2020年，老年人口人數(shù)將達(dá)2.48億，占總體人數(shù)的17%。預(yù)計(jì)在2050年，我國(guó)將進(jìn)入老齡化最嚴(yán)重階段，老年人數(shù)將高達(dá)4.37億，占總體人數(shù)的30%以上。由數(shù)據(jù)可見，我國(guó)老年旅游者的數(shù)量在不斷增加。

（二）老年群體經(jīng)濟(jì)收入較多

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的生活水平也在不斷改善，收入水平自然也在不斷增長(zhǎng)。老年群體的收入更是豐厚，他們有平時(shí)的積蓄，退休工資和社會(huì)保險(xiǎn)，還有子女給的養(yǎng)老金等，所以他們有很多閑錢。

（三）老年群體擁有懷舊心理，旅游時(shí)間充裕靈活

由于多數(shù)子女都在外打拼，所以老年人相對(duì)年輕人會(huì)更想要與他人進(jìn)行交流，同時(shí)人一老，懷舊情結(jié)就會(huì)加重，總是會(huì)希望有時(shí)間回到曾經(jīng)去過的地方故地重游，或看一看以前沒有見過的風(fēng)景。此外，老年人是退休人員，他們的旅游時(shí)間非常充裕和靈活，并且大多數(shù)老年更喜歡在淡季外出旅游，既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，且節(jié)奏也更適合于他們。

（四）老年群體出游的欲望強(qiáng)烈

老年人退休在家，與外界的接觸越來越少，平時(shí)身邊的休閑娛樂活動(dòng)幾乎沒有。在這樣的環(huán)境下，他們的日常生活習(xí)慣和心理都會(huì)發(fā)生很大的變化。再加上有些子女不在身旁，會(huì)使老人產(chǎn)生很強(qiáng)的失落感，精神上找不到寄托。

通過對(duì)老年旅游群體特點(diǎn)的分析，可以看出老年旅游群體是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，值得旅游從業(yè)者的深入研究和開發(fā)。

二、老年群體的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

（一）鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)，亟需政府的大力扶持

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)具有多重意義，它不僅有益于老年人的身心健康、有助于旅游事業(yè)的發(fā)展，同時(shí)還對(duì)社會(huì)有著重要的意義。老年人需要社會(huì)的幫助和關(guān)懷，這是因?yàn)樗麄冊(cè)谀贻p時(shí)為社會(huì)付出了幾十年的青春和精力，所以社會(huì)有責(zé)任和義務(wù)去幫助老年人減少身心上的各種問題。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)，能夠讓老人回歸到大自然，這不僅能給老年人帶來身心上的健康，同時(shí)也是社會(huì)彰顯責(zé)任和義務(wù)的表現(xiàn)。

隨著老齡化問題的不斷加重，給社會(huì)帶來了各種不利的影響，而老年旅游產(chǎn)品的開發(fā)不僅可以幫助政府減緩這一問題，同時(shí)也會(huì)給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來發(fā)展的動(dòng)力。由此可見，老年旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)是一項(xiàng)多方受益的項(xiàng)目，政府應(yīng)該在這方面給予重視，可以通過減稅、低息貸款等方式來鼓勵(lì)企業(yè)投入到鄉(xiāng)村旅產(chǎn)品開發(fā)的項(xiàng)目中來。

（二）產(chǎn)品的開發(fā)要有老年特色，迎合老年人的需求

旅游產(chǎn)品的開發(fā)要有適合性，老年人與年輕人相比，有很多不同的地方需要注意。例如他們的身體經(jīng)不起舟車勞頓，所以在路線安排上不能過長(zhǎng)，景點(diǎn)的選擇也不宜過多，要做到數(shù)量適宜，質(zhì)量過硬。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)要以老年人特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)他們的生理、心理特點(diǎn)，開發(fā)出適合他們需求的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。

（三）注重細(xì)節(jié)，做好旅游中的服務(wù)

旅游中的導(dǎo)游要具備專業(yè)的旅游知識(shí)和服務(wù)技巧。在旅游過程中要做好相關(guān)景點(diǎn)的介紹，講解速度要事宜，態(tài)度溫和有耐心。此外，由于老年人身體素質(zhì)相對(duì)較差，在旅游途中應(yīng)配備一支醫(yī)護(hù)人員隨行。在老年人遇到疾病突發(fā)時(shí)，能夠做到及時(shí)、恰當(dāng)?shù)奶幚恚ＷC老年旅游者的安全，讓他們能夠安心的出游，盡情的娛樂。

（四）結(jié)合鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)，注重養(yǎng)生

隨著生活水平的不斷提高，老年人的消費(fèi)理念也隨之改變。除了日常生活所需要的，此時(shí)他們更加注重養(yǎng)身保健。所以在鄉(xiāng)村旅游專項(xiàng)產(chǎn)品的開發(fā)中，應(yīng)該加大力度開發(fā)具有養(yǎng)生題材的旅游項(xiàng)目，迎合老年人養(yǎng)神保健的需求，使得鄉(xiāng)村旅游中每一種資源都有其特殊的養(yǎng)生功能。

篇（5）

    1新產(chǎn)品內(nèi)涵及開發(fā)新產(chǎn)品的意義

    1.1新產(chǎn)品內(nèi)涵

    從新產(chǎn)品的概念提出到今天,由于研究的角度、層次和重點(diǎn)不同,所以學(xué)者們對(duì)于新產(chǎn)品的定義各有己見,尚未達(dá)成共識(shí)。現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利普·科特勒認(rèn)為,新產(chǎn)品包括新發(fā)明的產(chǎn)品、改進(jìn)的產(chǎn)品、改型的產(chǎn)品和新的品牌,它們都是公司通過自己的研究開發(fā)努力而發(fā)展起來的[1]。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)吳世經(jīng)教授則認(rèn)為,新產(chǎn)品是企業(yè)向市場(chǎng)提供的較原產(chǎn)品在使用價(jià)值、性能、特征等方面具有顯著差別的產(chǎn)品[2]。

    在借鑒總結(jié)以上的各種定義后,我們可以進(jìn)一步將新產(chǎn)品定義為:只要改變了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知就是新產(chǎn)品。大致可以分為四類:(一)新發(fā)明產(chǎn)品。主要是運(yùn)用新技術(shù)或新工藝生產(chǎn)出來的市場(chǎng)上沒有的產(chǎn)品。(二)改進(jìn)產(chǎn)品。這類產(chǎn)品主要是將原產(chǎn)品的用途功能保持不變,而在產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝等方面進(jìn)行不同層次的改進(jìn)。(三)改型產(chǎn)品。這類產(chǎn)品主要是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加新的結(jié)構(gòu)或性能,帶給消費(fèi)者更好的享受。(四)新品牌產(chǎn)品。這類產(chǎn)品是將原產(chǎn)品做些改變,使用一個(gè)新品牌進(jìn)入市場(chǎng)。

    不難看出現(xiàn)在的新產(chǎn)品是以消費(fèi)者為中心,那么我們開發(fā)新產(chǎn)品不僅僅與技術(shù)部門有關(guān),同樣與營(yíng)銷部門也有重大的關(guān)系,要想開發(fā)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,技術(shù)部門必須與營(yíng)銷部門合作,技術(shù)人員與營(yíng)銷人員要好好的進(jìn)行交流,產(chǎn)品的創(chuàng)新來源于消費(fèi)者需求的刺激,只有知道消費(fèi)者的需求才能準(zhǔn)備的判定新產(chǎn)品開發(fā)的方向。而營(yíng)銷人員天天與消費(fèi)者直接接觸,消費(fèi)者的潛在需求他們最了解,至于技術(shù)難題當(dāng)然是留給技術(shù)人員去解決。有時(shí)新產(chǎn)品的開發(fā)或許只需要改善一些服務(wù)細(xì)節(jié),而并不觸及技術(shù)問題。所以創(chuàng)新人員可以是公司的任何一個(gè)人,而不僅僅是技術(shù)人員,營(yíng)銷人員也成為產(chǎn)品創(chuàng)新的重要開發(fā)者。新產(chǎn)品定義的"新"思維將會(huì)給產(chǎn)品創(chuàng)新的策略帶來重大的變化。

    1.2開發(fā)新產(chǎn)品的意義

    開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),它可以為企業(yè)注入新鮮的血液,讓企業(yè)經(jīng)久不衰,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著非凡的意義。

    1、有利于提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促使企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的形勢(shì)很嚴(yán)峻,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,許多小企業(yè)紛紛倒閉。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存乃至發(fā)展壯大起來,企業(yè)就必須要有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者,只有獲得消費(fèi)者的支持,企業(yè)才有實(shí)力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

    2、有利于鞏固和擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的市場(chǎng)地位。現(xiàn)在產(chǎn)品的生命周期越來越短,由二十世紀(jì)八十年代的幾年發(fā)展到現(xiàn)在的一年甚至是幾個(gè)月。如果一個(gè)企業(yè)不及時(shí)更新產(chǎn)品,那么它的老產(chǎn)品不久就會(huì)被淘汰,從而失去了市場(chǎng)。

    3、有利于開拓新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,降低風(fēng)險(xiǎn)。開發(fā)新產(chǎn)品,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域越來越廣闊,這會(huì)使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)。單一產(chǎn)品再如何多樣化,總有一天也會(huì)滿足不了消費(fèi)者的需求,只有進(jìn)軍新領(lǐng)域,緊跟時(shí)代的步伐,才能一直走在潮流前線。

    4、有利于樹立自己的品牌。如果一個(gè)企業(yè)的新產(chǎn)品是第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng),那么它在市場(chǎng)中就很容易建立起自己的品牌,人們會(huì)認(rèn)為第一個(gè)是最正宗的,樹立了自己的品牌后對(duì)以后開展其他的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)有很大的意義。

    2新產(chǎn)品開發(fā)策略

    由前文講述可知,開發(fā)新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)來說意義非凡,所以企業(yè)都不約而同的競(jìng)相開發(fā)新產(chǎn)品,如何才能高效的開發(fā)出新產(chǎn)品呢,在這里將給出幾條新產(chǎn)品開發(fā)的策略:

    一、"技術(shù) 營(yíng)銷"組合新產(chǎn)品開發(fā)策略

    "技術(shù) 營(yíng)銷"組合新產(chǎn)品開發(fā)策略是指讓企業(yè)的技術(shù)部門和營(yíng)銷部門合作起來,共同開發(fā)新產(chǎn)品。公司可以先讓營(yíng)銷人員摸清楚消費(fèi)者的真正需求,再把這個(gè)需求信息反饋給技術(shù)人員,技術(shù)人員依據(jù)公司的資源進(jìn)行技術(shù)研究,攻破技術(shù)難題,開發(fā)出新產(chǎn)品,這樣的新產(chǎn)品才是顧客所真正需要的,這樣的新產(chǎn)品會(huì)很快占領(lǐng)市場(chǎng),企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的目的也達(dá)到了。在這部分里,企業(yè)應(yīng)注意兩點(diǎn):第一就是企業(yè)需要清楚認(rèn)識(shí)到新產(chǎn)品用于消費(fèi)者,但同時(shí)其來源也是消費(fèi)者,在企業(yè)的框架中把技術(shù)部門和營(yíng)銷部門緊密的聯(lián)系起來。第二就是加大科技投入力度,重視技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用。

    二、模仿緊跟式新產(chǎn)品開發(fā)策略

    模仿緊跟式新產(chǎn)品開發(fā)策略不單純一模一樣的仿照,而是在分析成功產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,領(lǐng)會(huì)其產(chǎn)品核心,然后加上自己的一些東西,也就是取其精華,再加上自己的精華,這樣改進(jìn)后的新產(chǎn)品將會(huì)更加有競(jìng)爭(zhēng)力。一般情況下采用模仿緊跟式策略的企業(yè)要求對(duì)市場(chǎng)的信息收集快,處理快,反應(yīng)快,并具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和一定的研究開發(fā)能力,還要有一個(gè)高效率的研究與開發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)。

    三、類比式新產(chǎn)品開發(fā)策略

    類比式新產(chǎn)品開發(fā)策略就是企業(yè)運(yùn)用類比的思想,舉一反三,推陳出新,用已有的原材料、機(jī)器設(shè)備和技術(shù)去開發(fā)新產(chǎn)品。在類推的過程中,一定要抓住關(guān)鍵詞。所謂關(guān)鍵詞,必須是原有的原材料、機(jī)器設(shè)備和技術(shù)、產(chǎn)品的特征詞,特征詞表明了此事物與彼事物相比所具備的獨(dú)有的特長(zhǎng),主要是把關(guān)鍵詞引入另外的新領(lǐng)域,這樣就往往會(huì)促使人們以新的眼光、新的角度去發(fā)現(xiàn)新的問題,開發(fā)出新的產(chǎn)品。

    四、組合革新策略

    組合革新策略是企業(yè)將現(xiàn)有成熟技術(shù)和產(chǎn)品加以重新組合,開發(fā)出別具一格的新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。該策略投資少,見效快,風(fēng)險(xiǎn)也小。因?yàn)槭窃诂F(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上不斷加以組合,可以開發(fā)出很多種產(chǎn)品,但要求企業(yè)有豐富的想象力和較好的設(shè)計(jì)開發(fā)者[3]。組合革新策略也可以根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng),該僅僅產(chǎn)品的特性,開發(fā)產(chǎn)品的功能,革新產(chǎn)品造型包裝,以鞏固老客戶,爭(zhēng)取新客戶[4]。例如現(xiàn)在很多產(chǎn)品都定期改變包裝來吸引消費(fèi)者,雖然產(chǎn)品的內(nèi)容沒有變化,但是煥然一新的包裝給人全新的視覺沖擊,達(dá)到了鞏固老客戶,吸引新客戶的目的。

    五、反向式新產(chǎn)品開發(fā)策略

    反向式新產(chǎn)品開發(fā)策略,就是運(yùn)用逆向思維,不循常規(guī),反向求異來開發(fā)新產(chǎn)品。反向求異的關(guān)鍵是運(yùn)用變換的思路,內(nèi)部變成外部,前變成后,熱變成冷,上變成下的思路來開發(fā)新產(chǎn)品。反向求異,人們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)正向思維所看不到的事物。1、時(shí)間反向。利用一些人的懷舊思想,將過去曾經(jīng)流行過的產(chǎn)品經(jīng)過新的技術(shù)再度開發(fā)出來。2、空間反向。利用不同空間、不同季節(jié)、不同國(guó)別、不同區(qū)域的消費(fèi)差異和使用條件的不同,開發(fā)新的產(chǎn)品。3、功能反向。即從產(chǎn)品的功效、作用、性能去反向思考,開發(fā)出新產(chǎn)品。4、結(jié)構(gòu)反向。從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上反向思考,也會(huì)另有一番新產(chǎn)品的天地。5、市場(chǎng)反向。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反向求異,開發(fā)用于反向市場(chǎng)的產(chǎn)品。反向式新產(chǎn)品開發(fā)策略,一定要注意反向思維既要反向的出人意料,又要反向在情理之中,既要打破常規(guī),又要合乎邏輯、讓人信服。

    3結(jié)束語

    總的說來,成功的產(chǎn)品策略可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)獲取利潤(rùn)的能力。制定產(chǎn)品策略時(shí)必須綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品要求的不斷變化、不同市場(chǎng)周期下新產(chǎn)品推出時(shí)間、產(chǎn)品的創(chuàng)新管理和產(chǎn)品的品牌策略等因素,確保企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)現(xiàn)。

    參考文獻(xiàn):

    【1】 菲利普·科特勒,梅汝和等譯,營(yíng)銷原理-分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制,上海人民出版社,1997。

    【2】 吳世經(jīng)等,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),成都:西南財(cái)經(jīng)出版社,2001。

篇（6）

中圖分類號(hào):F127文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973 (2010) 01-181-02

隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)的迅速發(fā)展,旅游目的地產(chǎn)品的開發(fā)受到了越來越普遍的重視,新開發(fā)的旅游目的地不勝枚舉,營(yíng)銷手段日益豐富。人們從世界各地的大量旅游案例中認(rèn)識(shí)到,一個(gè)旅游目的地一旦步入衰退,由此所帶來的問題會(huì)在整個(gè)目的地蔓延,各類旅游企業(yè)都會(huì)因此而感受到壓力。旅游目的地靠什么來保持對(duì)游客的持久吸引力?軟硬件條件固然重要,但注重開發(fā)產(chǎn)品更深層次的內(nèi)涵,則更能突顯產(chǎn)品的特色與魅力。旅游目的地產(chǎn)品的不斷拓展與挖掘,可以為旅游目的地建立起鮮明的不可替代的特色旅游形象,提升旅游地的產(chǎn)品附加值。

1恩施州旅游產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀

目前恩施的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主,而度假、會(huì)展、教育、探險(xiǎn)等各種專項(xiàng)旅游發(fā)展較慢。其根本原因是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單調(diào)、資源老化、吸引力降低。同時(shí),恩施旅游產(chǎn)品大多停留于旅游資源的表層開發(fā),屬初級(jí)旅游產(chǎn)品,就旅游產(chǎn)品開發(fā)而言,恩施對(duì)旅游的吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)挖掘力度不夠,使游客多花時(shí)間、多花錢的項(xiàng)目還不多,一些很好的資源難于得到開發(fā),或開發(fā)出的旅游產(chǎn)品檔次低、無特色。同時(shí)產(chǎn)品開發(fā)中沒有充分利用本地優(yōu)勢(shì)和特色資源,沒有把當(dāng)?shù)刭Y源與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化融為一體,不了解旅游客源構(gòu)成和消費(fèi)能力,沒有培育出旅游精品和標(biāo)志性的名牌產(chǎn)品,缺乏推陳出新以及針對(duì)不同年齡結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新產(chǎn)品。

2恩施州旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略

產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心,產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的最基本內(nèi)容。擁有高品位的旅游資源,還要將其建設(shè)成高品質(zhì)的、可消費(fèi)的深度旅游產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2.1 整體旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略

2.1.1整體旅游產(chǎn)品概念

現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,產(chǎn)品是一個(gè)廣義的整體概念。旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者要從游客需求出發(fā),如圖1-1,從三個(gè)層次上來考慮整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì):第一個(gè)層次是旅游產(chǎn)品的核心層,是給旅游者帶來的核心利益。從核心產(chǎn)品看,不同旅游企業(yè)提供的不同產(chǎn)品核心往往有很大差別,旅行社提供的是“旅游經(jīng)歷”,旅游交通部門提供的是車船機(jī)艙的座位,旅游飯店提供的是食品、飲料、客房床位等;第二個(gè)層次是形式層,包括旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、風(fēng)格、特點(diǎn)、式樣、品牌和包裝。旅游產(chǎn)品核心層是旅游整體產(chǎn)品的最基本部分,而形式層是核心產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)形式。旅游產(chǎn)品中服務(wù)產(chǎn)品占有較大成分,更能說明服務(wù)產(chǎn)品形式層的是展示層,如飯店的建筑風(fēng)格、氣氛、員工態(tài)度和員工儀容儀表等。旅游產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠、風(fēng)格獨(dú)特、品牌有一定知名度、實(shí)物產(chǎn)品式樣新穎、包裝精良,對(duì)游客有很強(qiáng)的吸引力;旅游產(chǎn)品的第三個(gè)層次是附加層,是指為旅游者提供的附加利益和附加服務(wù),如旅游消費(fèi)信貸、優(yōu)惠付款條件、旅游信息咨詢、免費(fèi)接送服務(wù)、購(gòu)物折扣等等。旅游企業(yè)可以利用這些附加利益和附加服務(wù),來提高游客的滿意度。

圖1-1整體旅游產(chǎn)品

2.1.2恩施整體旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略

從整體旅游產(chǎn)品理論來看,旅游資源是旅游產(chǎn)品核心層的組成部分,要向市場(chǎng)推出高品質(zhì)、受歡迎、具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,就恩施旅游業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r來看,應(yīng)重點(diǎn)抓好以下工作。

(1)旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。旅游景區(qū)景點(diǎn)是旅游者購(gòu)買的重點(diǎn),屬于核心產(chǎn)品。加強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè),就是要提高景區(qū)景點(diǎn)的可進(jìn)入性、觀賞性、活動(dòng)的參與性,讓游客所追求的核心利益得到最大程度的滿足。

(2)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。旅游過程中的吃、住、行、游、購(gòu)、娛活動(dòng),均涉及到道路交通基礎(chǔ)設(shè)施、酒店餐飲基礎(chǔ)設(shè)施、景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施等。針對(duì)這六大要素的配套應(yīng)有一個(gè)設(shè)想:“吃”以農(nóng)家菜為主;“住”要舒適、輕松、有特色,如建造土家民居,由土家人自己經(jīng)營(yíng),提高游客的參與性;“行”,各縣市之間的公路建設(shè)要保質(zhì)保量,要把騰龍洞―恩施大峽谷的公路建設(shè)作為重點(diǎn);“游”加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)與提高,讓游客通過在恩施的生態(tài)之旅,文化之旅游出快樂、游出知識(shí)、游出責(zé)任。“購(gòu)”,目前在恩施還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)加大旅游商品的開發(fā);“娛”,以山歌、民歌和民族風(fēng)情為主,挖掘土家族的悠久歷史文化。

2.2旅游新產(chǎn)品的開發(fā)策略

旅游市場(chǎng)瞬息萬變,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)需求越分越細(xì),旅游市場(chǎng)的容量日趨狹窄,旅游產(chǎn)品更迭周期越來越短,由此迫使旅游企業(yè)重視新產(chǎn)品的開發(fā)。不斷開發(fā)新產(chǎn)品是旅游企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

2.2.1旅游新產(chǎn)品的概念

旅游新產(chǎn)品是指旅游設(shè)計(jì)者初次設(shè)計(jì)生產(chǎn)的,或者原來生產(chǎn)過,但又作了重大改進(jìn),在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、設(shè)備性能上更為科學(xué)、合理,更能體現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)意圖,與原有旅游產(chǎn)品存在顯著差異的產(chǎn)品。旅游新產(chǎn)品的出現(xiàn)能明顯影響人們的消費(fèi)習(xí)慣,形成一種新的消費(fèi)潮流。

2.2.2恩施旅游新產(chǎn)品的開發(fā)策略

企業(yè)在選擇開發(fā)策略時(shí)應(yīng)審時(shí)度勢(shì),根據(jù)具體情況,選擇切合實(shí)際的策略。根據(jù)恩施旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及旅游當(dāng)局的發(fā)展目標(biāo),在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

(1)高低結(jié)合原則。高檔產(chǎn)品與低檔產(chǎn)品相結(jié)合,以滿足不同消費(fèi)層次的需求,提高市場(chǎng)覆蓋面。就恩施的客源市場(chǎng)來看,既有來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)的游客,也有來自發(fā)展中國(guó)家和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的游客,既有高收入高消費(fèi)的旅游者,也有大量的中等收入經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的旅游者,因此,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中要特別注意高低結(jié)合的原則,使旅游產(chǎn)品的銷售量和利潤(rùn)率均得以提高。

(2)內(nèi)外結(jié)合原則。外延式開發(fā)與內(nèi)涵式開發(fā)相結(jié)合的原則。外延式的開發(fā)往往是創(chuàng)新產(chǎn)品,因其新穎程度高而在市場(chǎng)中具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,如深圳華僑城開發(fā)的“錦繡中華”、“中國(guó)民俗文化村”、“世界之窗”所取得的輝煌成績(jī)就是很好的例證,但外延式的開發(fā)需要大量的資金,占用很多的資源特別是土地資源,這種開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)也是相當(dāng)大的。而內(nèi)涵式的開發(fā)重在挖掘現(xiàn)有資源的潛力,找出新的玩法,提供新的體驗(yàn)。

2.3旅游產(chǎn)品的品牌策略

面對(duì)世界品牌經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人們審美情趣的不斷提高和個(gè)性化追求的多樣化需要,打造一批能參與國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的旅游品牌已成為發(fā)展恩施旅游業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。要打造恩施旅游品牌,應(yīng)著力于以下幾個(gè)方面。

2.3.1深挖民族文化內(nèi)涵,打造恩施旅游文化品牌

要開發(fā)對(duì)旅游者有吸引力的具有個(gè)性特色的旅游項(xiàng)目,很大程度上取決于對(duì)區(qū)域文化資源特色的挖掘。文化是旅游的基本屬性之一,文化是旅游的靈魂,是旅游的生命。結(jié)合恩施州的實(shí)際,主要打造以下幾個(gè)旅游文化品牌:

(1)“一歌三節(jié)”的旅游文化品牌。組織好以“龍船調(diào)、恩施土家女兒會(huì)、土家擺手節(jié)、中國(guó)三峽纖夫節(jié)”為代表的“一歌三節(jié)”活動(dòng),使其成為恩施州有代表性的旅游文化產(chǎn)品。

(2)在建筑上要體現(xiàn)恩施民族文化的符號(hào)。要在特色民居建筑符號(hào)規(guī)劃建設(shè)上下功夫,形成民族文化特色與地域特色相結(jié)合的建筑符合,并體現(xiàn)在特色民居規(guī)劃建設(shè)上,使之形成獨(dú)特的風(fēng)格,當(dāng)前急需在景區(qū)建筑、交通要道的標(biāo)志性建筑上體現(xiàn)恩施民族文化的特色。

(3)要讓土家族服飾深入人心。現(xiàn)存的民族服飾大多是土家族人民勞作時(shí)的服裝,而真正反映土家族文化習(xí)俗的民族服飾幾乎沒有,應(yīng)加快研究,并廣泛推廣應(yīng)用。在民族服飾傳承上要潛心研究出一整套適合各種場(chǎng)合的土家族服飾,讓恩施人民愿意穿、喜歡穿。

2.3.2樹立品牌形象,加強(qiáng)品牌的宣傳和推介

品牌形象是品牌的有形價(jià)值和無形價(jià)值在人們心目中的體現(xiàn)。成功的品牌,應(yīng)能引起人們的關(guān)注,留下美好的印象,并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。要樹立品牌形象,使品牌能夠生存乃至發(fā)揚(yáng)光大,就應(yīng)使品牌形象的塑造符合市場(chǎng)的需求,符合人們的心理需求和對(duì)需求的滿足。編制各種宣傳材料,如有關(guān)旅游品牌的光碟、手冊(cè)、畫冊(cè)、圖片、地圖、文章,制作旅游紀(jì)念品等;借助報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳播媒體,宣傳和推介旅游品牌,以引起社會(huì)和公眾的主動(dòng)關(guān)注,擴(kuò)大品牌的知名度;利用現(xiàn)代高科技手段,如建立信息平臺(tái)、設(shè)網(wǎng)站、制網(wǎng)頁(yè)、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等信息媒體開展網(wǎng)上旅游促銷和電子商務(wù)業(yè)務(wù);還應(yīng)在人才、經(jīng)費(fèi)、辦法等方面加強(qiáng)宣傳和推介,培養(yǎng)高素質(zhì)的宣傳促銷人才,組織各種旅游交易會(huì),舉辦各種節(jié)慶促銷活動(dòng)和學(xué)習(xí)班、學(xué)習(xí)研討會(huì)等,有目的、有針對(duì)性地開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),對(duì)不同地區(qū)不同國(guó)家的人群進(jìn)行各式各樣、豐富多彩的宣傳與推介,以吸引更多的國(guó)內(nèi)外游客,提高恩施旅游業(yè)的知名度,樹立恩施旅游的品牌形象。

參考文獻(xiàn):

[1] 菲利普.科特勒. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理[M]. 北京: 中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2001.

篇（7）

1.小眾化需求的闡釋

小眾化需求就是一小部分人的需求，“小眾化消費(fèi)時(shí)代”于上世紀(jì)60年代首先開始于歐美，隨著歐美社會(huì)進(jìn)入豐裕社會(huì)，中產(chǎn)階級(jí)家庭大量涌現(xiàn)，在這個(gè)階段，“企業(yè)只為部分人服務(wù)”的現(xiàn)代營(yíng)銷理念開始被提及。在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)的主要客戶是已經(jīng)富裕起來的中產(chǎn)階層，他們不再是僅僅滿足于生活的基本需求，更多的是追求品位、時(shí)尚、身份、高品質(zhì)、歸屬感等因素，以找到體現(xiàn)自己身份和地位的產(chǎn)品。進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展并進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)市場(chǎng)也隨之發(fā)生改變。消費(fèi)市場(chǎng)正從熱門、主流的產(chǎn)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)向冷門、小眾的產(chǎn)品市場(chǎng)。未來將“不再有大規(guī)模生產(chǎn)，不再有大眾消費(fèi)，不再有大眾娛樂”，取而代之的是細(xì)化到每個(gè)人的個(gè)性化生產(chǎn)、創(chuàng)造和消費(fèi)。

當(dāng)下漆藝產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀與漆藝產(chǎn)品的小眾化需求

1.天然大漆與漆藝產(chǎn)品

天然漆，也被稱為大漆、國(guó)漆，是從漆樹――種呈羽狀復(fù)葉的落葉喬木――上分泌出來的一種液體，呈乳白色，接觸到空氣后會(huì)慢慢氧化，逐漸變黑并變得堅(jiān)硬起來，具有防腐、耐酸、耐堿、抗沸水、絕緣等特點(diǎn)，對(duì)人體無毒無害。將大漆髯涂在用木、竹等材料做成的胎體上就可以制成各種精致、美觀的漆藝產(chǎn)品了。

2.當(dāng)下漆藝產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀

（1）天然漆及漆藝產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)：1）天然生漆號(hào)稱“涂料之王”，其良好的物理性能使它幾乎能夠髯涂在用木、竹、皮、陶瓷、石頭、金屬、玻璃等各種材料做成的胎體上。2）我國(guó)傳統(tǒng)漆藝產(chǎn)品采用天然材料加工，無毒無害，綠色環(huán)保。3）傳統(tǒng)漆藝產(chǎn)品采用純手工制作，比起機(jī)械化批量生產(chǎn)的工業(yè)制品更具人性化。4）漆藝產(chǎn)品具備獨(dú)特的藝術(shù)價(jià)值。5）大漆是直接從落葉喬木中獲取的天然樹液，具備可再生條件，只要有泥土和陽(yáng)光、水，就有漆樹的生長(zhǎng)空間，就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的生漆原料，它具備可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)材料的特性。6）漆藝產(chǎn)品在加工方式上無需大量電力、煤炭等高能源消耗，可謂是真正意義上的綠色產(chǎn)業(yè)。

（2）漆藝產(chǎn)品的劣勢(shì)：1）行業(yè)規(guī)模嚴(yán)重萎縮，產(chǎn)業(yè)地位下降。2）漆藝行業(yè)的從業(yè)人員越來越少，甚至出現(xiàn)后繼乏人的問題。3）漆藝產(chǎn)品在社會(huì)上影響力較小，社會(huì)認(rèn)知度不高。4）產(chǎn)品樣式陳舊、缺乏創(chuàng)新。

3.當(dāng)下漆藝產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)關(guān)注小眾化消費(fèi)群體的需求

（1）漆藝具有深厚的歷史價(jià)值與文化內(nèi)涵，容易獲得那些已經(jīng)富裕起來的、喜歡追求高品質(zhì)及高品位生活的小眾化消費(fèi)群體的青睞。傳統(tǒng)漆藝悠久的歷史及知名度在一定程度上意味著品質(zhì)的保障，蘊(yùn)藏在其中數(shù)千年沉積的文化內(nèi)涵更使年輕品牌及產(chǎn)品無法相比。

（2）個(gè)性化時(shí)代小眾需求的形成和追求產(chǎn)品差異化的小眾化消費(fèi)觀的盛行。在生活方式日益格式化、趨同化的大趨勢(shì)下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求從滿足生理要求上升到心理層面，不再滿足于產(chǎn)品的科技內(nèi)涵，漸漸地把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)等方面，渴望個(gè)性的充分展現(xiàn)，希望高情感與高技術(shù)取得平衡。

（3）漆藝產(chǎn)業(yè)不是項(xiàng)能夠大規(guī)模和快速度發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，直面小眾化的需求符合漆藝的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。一方面，由于天然漆樹的種植規(guī)模萎縮以及天然大漆材料的取得非常不易，使得漆藝產(chǎn)品的原材料價(jià)格十分昂貴。另一方面，漆器的制作過程多以手工方式制造，工藝復(fù)雜、制作周期長(zhǎng)，因此，需要以軟性附加值來提高它的商業(yè)地位。

小眾化需求為導(dǎo)向的漆藝產(chǎn)品的開發(fā)策略

1.堅(jiān)持手工制作的設(shè)計(jì)理念，以對(duì)漆藝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝的高標(biāo)準(zhǔn)要求，打造具有品質(zhì)感、細(xì)節(jié)度的高檔漆藝產(chǎn)品。堅(jiān)持產(chǎn)品的原創(chuàng)性，采用純手工的制作方式，以細(xì)致、相對(duì)少量的生產(chǎn)形態(tài)，產(chǎn)出具有高度手感及工藝技巧的漆藝產(chǎn)品。

篇（8）

1 開發(fā)策略

未來兩年我公司將在這些研制和產(chǎn)品試驗(yàn)已取得的成果基礎(chǔ)上，針對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品在用戶使用及自身的發(fā)現(xiàn)中顯示的一些問題， 進(jìn)一步改進(jìn)和完善：

（1）在預(yù)研成果基礎(chǔ)上，針對(duì)本項(xiàng)目的具體結(jié)構(gòu)和技術(shù)指標(biāo)及功能，進(jìn)一步改進(jìn)和完善系統(tǒng)軟件功能，完成軟硬件聯(lián)合調(diào)試與總統(tǒng)調(diào)試。針對(duì)試驗(yàn)中存在的問題進(jìn)行一一解決，最終完成整個(gè)設(shè)備的改進(jìn)完善工作。

1）本項(xiàng)目計(jì)劃在執(zhí)行期內(nèi)采用FPGA動(dòng)態(tài)重配置技術(shù)。FPGA實(shí)現(xiàn)功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，是由外部FLASH芯片進(jìn)行配置的，所謂動(dòng)態(tài)重配置技術(shù)，其最大的作用就是可以根據(jù)外部要求，將FLASH內(nèi)不同的軟件程序放入FPGA，從而實(shí)現(xiàn)不同的功能。因此，準(zhǔn)備在FLASH中放置兩套不同的程序，一套為車道偏離報(bào)警系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)，另一套為由大量實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)得到調(diào)試程序。這一套調(diào)試程序可以顯示更多的圖像信息，作為輔助安裝位置調(diào)試的作用，不僅不用再考慮與車道偏離報(bào)警系統(tǒng)主體程序在資源上的沖突，還能有效地防止軟件系統(tǒng)因過多的內(nèi)部信息輸出給外界，增加泄露軟件系統(tǒng)核心思路的可能性。

2）電路板尺寸減小

本項(xiàng)目目前設(shè)計(jì)的車道偏離報(bào)警系統(tǒng)的電路板無論是在攝像頭板還是圖像處理板上，都還有不少富余的空間，最初這樣設(shè)計(jì)的考慮是為了減少在電路板布局上的不足對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的干擾，影響圖像質(zhì)量和降低車道線識(shí)別準(zhǔn)確率。在當(dāng)前版本的硬件系統(tǒng)調(diào)試到最優(yōu)效果之后，將會(huì)對(duì)電路板進(jìn)行優(yōu)化。本項(xiàng)目組已與SGS認(rèn)證公司建立合作關(guān)系，在其指導(dǎo)下，未來不僅能降低電路板面積，同時(shí)還能使系統(tǒng)滿足汽車內(nèi)復(fù)雜惡劣的電氣環(huán)境。

3）駕駛員狀態(tài)智能分析。

本項(xiàng)目產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中針對(duì)駕駛員的需求，采取了可屏蔽的方式，即通過開關(guān)關(guān)閉系統(tǒng)功能。本項(xiàng)目未來將考慮采用的一種主動(dòng)分析駕駛員狀態(tài)的方式來開啟或屏蔽車道偏離報(bào)警功能。其設(shè)計(jì)思路為增加方向盤傳感器，采集駕駛員的方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)行為。如果駕駛員在短時(shí)間內(nèi)頻繁換道、超車，則方向盤會(huì)有頻繁的轉(zhuǎn)動(dòng)，這個(gè)時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為駕駛員精神狀況良好，并且駕駛比較激烈，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)屏蔽報(bào)警功能，以避免產(chǎn)生過多報(bào)警干擾駕駛員。相反，如果通過這類傳感器判斷出駕駛員駕駛狀態(tài)比較平和，精神狀態(tài)并不太好的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開功能輔助駕駛員。

4）HUD作為后裝報(bào)警配置

本系統(tǒng)未來的目標(biāo)市場(chǎng)是前裝市場(chǎng)和后裝市場(chǎng)。對(duì)于后裝市場(chǎng)而言，目前產(chǎn)品的聲音和燈光報(bào)警的裝置都整合在外形結(jié)構(gòu)上，而通常安裝車道偏離報(bào)警系統(tǒng)的安裝位置（前擋風(fēng)玻璃正上，內(nèi)后視鏡基座附近），在這樣的位置上，燈光的報(bào)警會(huì)不太引人注意，降低了本系統(tǒng)的警示效果。在本項(xiàng)目完成之前，本系統(tǒng)將采用更加明顯的抬頭顯示方式（HUD）來進(jìn)行視覺報(bào)警，通過與現(xiàn)有生產(chǎn)HUD的供應(yīng)商進(jìn)行合作，設(shè)計(jì)出適合車道偏離報(bào)警系統(tǒng)的顯示模板。從而使車道偏離報(bào)警系統(tǒng)更具實(shí)用性和科技感。

（2）在完善以上技術(shù)改進(jìn)的情況下，再制作樣機(jī)一臺(tái)并完成性能測(cè)試。

（3）完善本項(xiàng)目的機(jī)械圖紙、材料規(guī)格資料以及工裝圖紙資料；

（4）完成改進(jìn)后重新投入用戶的試用，并記錄使用中出現(xiàn)的問題并加以完善；

（5）進(jìn)行產(chǎn)品的少量中試生產(chǎn)，檢驗(yàn)工藝設(shè)計(jì)的合理性。

（6）撰寫并完稿操作、維護(hù)說明書等全套產(chǎn)品資料；

2生產(chǎn)策略

公司自成立以來，一直從事汽車整車電線束產(chǎn)品及其他相關(guān)汽車電氣類產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，經(jīng)過多年的發(fā)展，具備了相對(duì)完善的生產(chǎn)管理制度和豐富的生產(chǎn)、管理及產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗(yàn)。并且也建立了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。公司現(xiàn)有的生產(chǎn)廠房及設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)工人、技術(shù)力量等條件是本項(xiàng)目產(chǎn)品能夠順利開發(fā)、并實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的必然。（具體見"現(xiàn)有生產(chǎn)方式及條件"一節(jié)）。

根據(jù)公司目前的經(jīng)濟(jì)條件，本項(xiàng)目第一步計(jì)劃形成30000臺(tái)/年的生產(chǎn)能力，結(jié)合公司的實(shí)際條件、本項(xiàng)目產(chǎn)品的特點(diǎn)和重慶老工業(yè)城市配套生產(chǎn)能力強(qiáng)的現(xiàn)狀，我們制定了一套符合實(shí)際的生產(chǎn)策略：

（1）生產(chǎn)方式

本項(xiàng)目產(chǎn)品的生產(chǎn)采用自我生產(chǎn)和外協(xié)加工相結(jié)合的方式。

本項(xiàng)目所設(shè)計(jì)的車道偏離報(bào)警系統(tǒng)具有高度的集成化特點(diǎn)，從工藝流程圖可知，如果全部采用自我加工的方式，在設(shè)備的購(gòu)置上需要付出很高的成本，而重慶本地又具備配套加工能力，所以電路板的制作和元器件焊接均采用外協(xié)的方式完成，同時(shí)，在本公司內(nèi)部完成的工序主要為清潔元器件和組裝工作，復(fù)雜程度較小，因此本項(xiàng)目對(duì)生產(chǎn)人員數(shù)量需求較低 。

（2）生產(chǎn)手段

1）已經(jīng)確定了生產(chǎn)所需的外購(gòu)件及外協(xié)加工件目錄及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也確定了各保質(zhì)保量供應(yīng)的單位，完全可以保障在生產(chǎn)過程所需。

本項(xiàng)目外協(xié)件為處理芯片，圖像傳感器、電子元器件，電路板等；處理芯片選用的是全球頂級(jí)半導(dǎo)體制造商Xilinx的FPGA芯片。圖像傳感器選用的世界兩大圖像傳感器供應(yīng)商之一的美國(guó)OmniVision公司生產(chǎn)的0V796。

2）本項(xiàng)目的主要外協(xié)單位

重慶市同耘谷科技有限公司：外殼制造

重慶市甌福安科技有限公司：電路板制造和焊接

以上單位與本企業(yè)有長(zhǎng)期合作關(guān)系，且均已通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，為合格供應(yīng)方。

（3）生產(chǎn)加工部分

我公司是專業(yè)從事汽車整車電線束產(chǎn)品及其他相關(guān)汽車電氣類產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，為了滿足現(xiàn)有產(chǎn)品日常生產(chǎn)，我公司已陸續(xù)添置了相當(dāng)?shù)募庸ぴO(shè)備，這些現(xiàn)有加工設(shè)備已有部分可用于本項(xiàng)目產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時(shí)，前期還為本項(xiàng)目的開發(fā)添置了部分設(shè)備。只是由于本項(xiàng)目的特殊性和設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，需要適當(dāng)增加所需的相關(guān)設(shè)備就可以滿足所需。既節(jié)省了固定資產(chǎn)投入（在現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上只需新增投入50萬元就可以達(dá)到設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力），又節(jié)省了大量的人員開支。

篇（9）

一.散客旅游的涵義和特點(diǎn)

（一）散客旅游的涵義

散客旅游，又稱自助或半自助旅游，在國(guó)外稱為自主旅游（Independent Tour）。它是由游客自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。旅游活動(dòng)項(xiàng)目是按零售價(jià)格支付，相對(duì)昂貴；游客自由度大；旅游人數(shù)我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定在9人以下。其實(shí)，散客旅游就是游客自主“點(diǎn)菜”或“量體裁衣”，自行安排自身的旅游行程，自定路線，“隨走隨買”，自行支付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。

散客并不意味著完全不依靠旅行社而全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理。實(shí)際上不少散客旅游活動(dòng)都借助旅行社的幫助，其旅游日程、線路等由旅游者自己選定，然后再由旅行社作某些安排，如機(jī)票、旅館、導(dǎo)游等。散客旅游也并不意味著只是單個(gè)游客，它可以是單個(gè)游客，也可以是一個(gè)家庭或幾個(gè)親朋好友，還可以是臨時(shí)組織起來的散客旅游團(tuán)，人數(shù)通常少于旅游團(tuán)隊(duì)。

（二）散客旅游的特點(diǎn)

（1）批量小

由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結(jié)伴而行，因此與團(tuán)體旅游相比，其人數(shù)規(guī)模小得多。對(duì)旅行社而言，接待散客旅游的批量比接待團(tuán)隊(duì)旅游的批量小很多。

（2）批次多

散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的，有時(shí)同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù)，增加了旅行社的工作量。

（3）預(yù)定期短

由于散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服務(wù)，因此要求旅行社能夠在較短的時(shí)間內(nèi)為其提供有關(guān)的旅游服務(wù)。

（4）要求多

散客中有大量的公務(wù)和商務(wù)旅客，由于他們的旅行費(fèi)用多有公司承擔(dān)，所以他們?cè)诼糜沃械膽?yīng)酬及商務(wù)、公務(wù)活動(dòng)，不僅要求水平高，且對(duì)服務(wù)的要求也較多、較高。

（5）變化多

散客往往由于缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)，在出游前對(duì)其旅游計(jì)劃缺乏周密安排，會(huì)出現(xiàn)很多臨時(shí)變化的情況。

二.散客旅游的現(xiàn)狀

散客旅游走過從開創(chuàng)到爆發(fā)式發(fā)展的十年，正從小眾走向主流旅游方式，中國(guó)旅游研究院、攜程旅游近日《中國(guó)自由行發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告顯示中國(guó)的散客旅游比例已接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平，其市場(chǎng)容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)旅游。2012年攜程集團(tuán)通過機(jī)票、酒店預(yù)訂等服務(wù)超過5000萬人次旅游者，度假自由行群體的人次已超過百萬。

隨著旅游市場(chǎng)的日趨成熟，散客自由行已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。目前，歐美各主要旅游接待國(guó)的散客市場(chǎng)份額占到了70%-80%，接待散客旅游的能力，已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)成熟度的主要標(biāo)準(zhǔn)。

我國(guó)旅游市場(chǎng)的散客化自由行趨勢(shì)日趨明顯，散客的絕對(duì)數(shù)和在客源總數(shù)中所占比重逐年增加，2012年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)接近30億人次，跟隨旅游團(tuán)的比例預(yù)計(jì)不足5%。散客旅游市場(chǎng)存在著巨大的發(fā)展空間。

我國(guó)散客旅游者的群體特征與消費(fèi)行為特征：從年齡看，散客旅游消費(fèi)者以年輕群體為主，23歲到45歲的中青年比例約70%；從性別看，女性游客量（比例55%）超過男性已經(jīng)成為一個(gè)普遍現(xiàn)象，而且女性的總體旅游消費(fèi)水平、出游頻率往往也高于男性。

三.散客旅游興起的原因

1.旅游消費(fèi)者日趨成熟。隨著游客出游經(jīng)驗(yàn)的積累，旅游者對(duì)單獨(dú)進(jìn)行遠(yuǎn)距離旅行的能力越來越自信，他們不再將旅游視為神秘之地，而是作為日常生活的一個(gè)調(diào)劑，用以調(diào)節(jié)身心、放松心情和增加體驗(yàn)。

2.旅游者不僅僅再滿足于求新求異的需求。旅游者的旅游動(dòng)機(jī)從傳統(tǒng)的度假觀光型向多元化轉(zhuǎn)變，探險(xiǎn)、修學(xué)、健身、療養(yǎng)、生態(tài)等特種旅游蓬勃興起，旅游的目的上升到體驗(yàn)人生、完善自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高度上。

3.社會(huì)的進(jìn)步收入水平的提高消費(fèi)者的個(gè)性越來越鮮明，人們不再滿足于模式單一的跟團(tuán)旅游。以往的旅行社包價(jià)組團(tuán)旅游方式雖然具有許多優(yōu)勢(shì)，但也存在著包價(jià)過死，路線限制過多，游客缺乏活動(dòng)自由的缺陷，個(gè)別旅行社還為了追逐經(jīng)濟(jì)利益，而將旅游項(xiàng)目安排過于集中，使游客對(duì)景點(diǎn)只能走馬觀花的瀏覽，造成處處趕時(shí)間，無法盡興的結(jié)果，從而使游客對(duì)傳統(tǒng)的包價(jià)方式越來越不感興趣。

4.交通工具的發(fā)達(dá)、通訊方式的進(jìn)步、高科技的不斷發(fā)展、服務(wù)設(shè)施的不斷完善，增強(qiáng)了旅游者的便捷感，降低了了他們對(duì)旅行社的依賴心理。旅游配套設(shè)施的完備和服務(wù)質(zhì)量的提高，為旅游的散客化提供了有力的物質(zhì)保障，使旅游者不依賴于旅行社而借助眾多的旅游支持手段的幫助開展自助旅游成為可能。

由此可見，散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語言障礙等因素的存在，團(tuán)體旅游不可能完全消失，但其規(guī)模將會(huì)縮小，團(tuán)體包價(jià)旅游模式也將有所改變。對(duì)于旅行社來說，必須針對(duì)散客旅游發(fā)展，重新考慮自身的產(chǎn)品，以適應(yīng)散客旅游發(fā)展的需要。

四.散客旅游背景下我國(guó)旅行社產(chǎn)品的開發(fā)策略

基于散客旅游的不斷發(fā)展，單一的團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足旅游消費(fèi)者的需要了，我國(guó)旅行社從業(yè)人員應(yīng)該對(duì)旅行社產(chǎn)品有一個(gè)重新的定位和認(rèn)識(shí)，筆者認(rèn)為旅行社應(yīng)該從以下幾個(gè)方面對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整：

1.旅行社應(yīng)加強(qiáng)對(duì)散客旅游市場(chǎng)的調(diào)研分析，開發(fā)適合散客出游的個(gè)性化產(chǎn)品。由于我國(guó)的旅行社對(duì)于散客旅游市場(chǎng)缺乏實(shí)際的調(diào)查分析，造成了旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品開發(fā)上的混亂，處于較為被動(dòng)的局面。當(dāng)前，應(yīng)將市場(chǎng)調(diào)研放在首位，予以應(yīng)有的重視。通過對(duì)散客的旅游目的、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、行為特征、性別比例以及客源流向等進(jìn)行深入的調(diào)查，系統(tǒng)地搜集有關(guān)散客旅游供求方面的信息，從而確定旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，以設(shè)計(jì)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

2.旅行社應(yīng)該以需求為導(dǎo)向，開發(fā)出個(gè)性化、多樣性和體驗(yàn)性的散客旅游產(chǎn)品，充分開發(fā)散客旅游市場(chǎng)。散客旅游者主要是為了滿足個(gè)性化的需要。因此，散客旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須注重差異化，體現(xiàn)出旅游目的地的個(gè)性，否則，同質(zhì)旅游資源對(duì)散客旅游者并不會(huì)有很強(qiáng)的吸引力。只有注重旅游目的地與散客的來源地之間的地理差異，開發(fā)獨(dú)特性的旅游產(chǎn)品，方能滿足散客旅游者獵新好奇的需求心理。

3.旅行社散客旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須注重文化內(nèi)涵。只有具備了文化性，該旅游產(chǎn)品才能在高層次的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。而且，當(dāng)前的散客旅游者多半接受過良好的教育，而且求知欲較強(qiáng)。旅游產(chǎn)品如果沒有一定的文化內(nèi)涵，自然難以吸引散客。需要指出的是，開發(fā)文化性的旅游產(chǎn)品應(yīng)該盡可能地強(qiáng)調(diào)思想的參與，以期能夠讓散客旅游者在旅游過程中實(shí)現(xiàn)思想文化上的共鳴，而不僅僅是身體的參與。

4.旅行社散客旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須注重多元化。單一的旅游產(chǎn)品難以形成強(qiáng)大的吸引力，況且容易老化，為市場(chǎng)所淘汰。旅行社可以開發(fā)單向委托旅游產(chǎn)品、可選擇性旅游產(chǎn)品以及為散客提供咨詢服務(wù)等，只有多元化的旅游產(chǎn)品體系才能吸引更多的散客旅游者。因此，散客旅游產(chǎn)品體系應(yīng)該實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品單一化向觀光、休閑、商務(wù)、生態(tài)、療養(yǎng)、娛樂、健身、尋根、探親和朝圣等多元化的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。

5.注重男女旅游消費(fèi)者的差異。從散客出游的性別比例上來看，女性旅游消費(fèi)者出游的比例已經(jīng)超過男性，對(duì)于旅行社來說應(yīng)該調(diào)查了解女性旅游消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，開發(fā)出適合女性消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品。比如：女性傾向于購(gòu)物、健身療養(yǎng)、美容等項(xiàng)目，旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上可以加入這些項(xiàng)目。同時(shí)，還要注重男性旅游消費(fèi)者的消費(fèi)特征，男性一般比較傾向于文化、商務(wù)、休閑、參與體驗(yàn)性的旅游產(chǎn)品，旅行社可以根據(jù)男性的消費(fèi)特征開發(fā)產(chǎn)品。

6.注重散客旅游產(chǎn)品銷售渠道的建設(shè)。旅行社在開發(fā)散客型旅游產(chǎn)品的同時(shí)，應(yīng)該注重銷售渠道的建設(shè)。首先，旅游社應(yīng)成為散客有求必應(yīng)的咨詢窗口，熱情提供各種旅游信息，推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目。目前旅行社應(yīng)逐步推廣設(shè)置“散客部”或“散客中心”的作法，真正將散客業(yè)務(wù)提升到主體業(yè)務(wù)的高度，及時(shí)追蹤散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好信息反饋，給予散客高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。其次，旅行社應(yīng)逐步建立和健全散客預(yù)訂系統(tǒng)，尤其是在交通、客房和瀏覽項(xiàng)目方面逐步建立為散客服務(wù)的電腦預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，通過電腦聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)了解各交通部門、飯店的預(yù)訂情況，接受散客咨詢和預(yù)訂，并可儲(chǔ)存旅游資源方面的信息，根據(jù)散客的不同需要，代為規(guī)劃旅游線路。再次，應(yīng)在交通樞紐，如航空港、碼頭、車站、市區(qū)主要街道路口等設(shè)立醒目的中外文路標(biāo)、導(dǎo)游交通圖、指示牌等，清晰地標(biāo)示各游覽點(diǎn)的地點(diǎn)、方位和距離，為初到的游客“指點(diǎn)迷津”。最后，應(yīng)鼓勵(lì)旅行社人員走出企業(yè)大門，到市區(qū)繁華地段亮牌設(shè)點(diǎn)，設(shè)立“旅游問訊中心”，提供咨詢幫助以及代購(gòu)交通票、代訂客房等。有條件地區(qū)可開通旅游信息咨詢專線電話。

散客旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除旅行社自身的努力外，還取決于整體社會(huì)環(huán)境的優(yōu)劣，散客接待需要構(gòu)建社會(huì)的整體運(yùn)作機(jī)制，其中旅游地居民對(duì)外來游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助；旅游景區(qū)環(huán)境整潔、和諧優(yōu)美；交通、通訊部門為游客流動(dòng)提供順暢無阻的通道等都是這一機(jī)制的有機(jī)組成部分，也是散客旅游產(chǎn)品不可或缺的重要組合元素，需要旅游企業(yè)與社會(huì)各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切合作，共同營(yíng)造一個(gè)安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀社會(huì)環(huán)境。

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篇（10）

由于消費(fèi)者需求、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)的快速變化，企業(yè)必須持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)，而如何選擇適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品開發(fā)策略，則關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)占有率和發(fā)展前途。

新產(chǎn)品開發(fā)的意義

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中所指的新產(chǎn)品概念不是從純技術(shù)角度理解的，不一定都指新的發(fā)明創(chuàng)造，其內(nèi)容要廣泛得多。從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度看，凡是企業(yè)向市場(chǎng)提供的能給顧客帶來新的滿足、新的利益的產(chǎn)品，即視為新產(chǎn)品，大體上包括以下幾類：新發(fā)明的產(chǎn)品、換代產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、新品牌產(chǎn)品（仿制新產(chǎn)品）、再定位產(chǎn)品，成本減少產(chǎn)品等。企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)質(zhì)是推出不同內(nèi)涵與外延的新產(chǎn)品。而對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來講，是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造全新產(chǎn)品。

創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在，如果企業(yè)不致力于發(fā)展新產(chǎn)品，就有在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的危險(xiǎn)。努力開發(fā)新產(chǎn)品，對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展有著極為重要的意義。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力往往體現(xiàn)在其產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求的程度及其領(lǐng)先性上。特別是現(xiàn)代市場(chǎng)上企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要想在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有不斷創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品。相反，則不僅難以開發(fā)新市場(chǎng)，而且會(huì)失去現(xiàn)有市場(chǎng)。因此，企業(yè)必須重視科研投入，注重新產(chǎn)品的開發(fā)，以新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品生命周期理論要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況及其獲利能力會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。這種變化的規(guī)律就像人和其他生物的生命歷程一樣，從出生、成長(zhǎng)到成熟，最終將走向衰亡。產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)開始直到被淘汰為止這一過程在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中被稱為產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期。產(chǎn)品生命周期理論告訴我們，任何產(chǎn)品不管其在投入市場(chǎng)時(shí)如何暢銷，總有一天會(huì)退出市場(chǎng)，被更好的新產(chǎn)品所取代。企業(yè)如果能不斷開發(fā)新產(chǎn)品，就可以在原有產(chǎn)品退出市場(chǎng)時(shí)利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。值得注意的是，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新技術(shù)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品的速度加快，產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命越來越短，企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和改造舊產(chǎn)品。創(chuàng)新是使企業(yè)永葆青春的唯一途徑。

消費(fèi)者需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。消費(fèi)者市場(chǎng)需求具有無限的擴(kuò)展性，也就是說，人們的需求是無止境的，永遠(yuǎn)不會(huì)停留在一個(gè)水平上。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者收入的提高，對(duì)商品和勞務(wù)的需求也將不斷地向前發(fā)展。消費(fèi)者的一種需求滿足了，又會(huì)產(chǎn)生出新的需求，循環(huán)往復(fù)，以至無窮。適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化需要企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)。

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是影響人類前途和命運(yùn)的偉大力量。科學(xué)技術(shù)一旦與生產(chǎn)密切結(jié)合起來，就會(huì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門產(chǎn)生重大的影響，伴隨而來的是新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的被改造和落后產(chǎn)業(yè)的被淘汰，從而使企業(yè)面臨新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。這是由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新產(chǎn)品開發(fā)周期大大縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速，從而推動(dòng)著企業(yè)不斷尋找新科技來源和新技術(shù)專利，開發(fā)更多的滿足市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。

新產(chǎn)品的開發(fā)策略

新產(chǎn)品開發(fā)要與滿足市場(chǎng)需求為前提，企業(yè)獲利為目標(biāo)，遵循“根據(jù)市場(chǎng)需要，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，根據(jù)企業(yè)的資源、技術(shù)等能力確定開發(fā)方向；量力而行，選擇切實(shí)可行的開發(fā)方式。”的原則進(jìn)行。

新產(chǎn)品開發(fā)的策略很多，根據(jù)不同劃分標(biāo)準(zhǔn)，可以有不同的策略。采用何種策略則要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，當(dāng)然與企業(yè)決策者的個(gè)人素質(zhì)也有很大的關(guān)系，開拓型與穩(wěn)定型的經(jīng)營(yíng)者會(huì)采用不同的策略。

模仿式新產(chǎn)品開發(fā)策略

模仿式新產(chǎn)品開發(fā)策略，就是等別的企業(yè)推出新產(chǎn)品后，立即加以仿制和改進(jìn)，然后推出自己的產(chǎn)品。這種策略是不把投資用在搶先研究新產(chǎn)品上，而是繞過新產(chǎn)品開發(fā)這個(gè)環(huán)節(jié)，專門模仿市場(chǎng)上剛剛推出并得以暢銷的新產(chǎn)品，進(jìn)行追隨性競(jìng)爭(zhēng)，以此分享市場(chǎng)收益。所以，又稱為競(jìng)爭(zhēng)性模仿，即有競(jìng)爭(zhēng)，又有模仿。競(jìng)爭(zhēng)性模仿強(qiáng)調(diào)不搶咬第一口，不刻意追求市場(chǎng)上的領(lǐng)先，但它絕不是純粹的模仿，而是在模仿中有創(chuàng)新。企業(yè)采取競(jìng)爭(zhēng)性模仿策略，既可以避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，又可以節(jié)約研究開發(fā)費(fèi)用，還可以借助競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)先開發(fā)新產(chǎn)品的聲譽(yù)，順利進(jìn)入市場(chǎng)。更重要的是，它通過對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者開發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品提出許多建設(shè)性的改進(jìn)，有可能后來者居上。

企業(yè)采用模仿式新產(chǎn)品開發(fā)策略，須注意以下問題：

競(jìng)爭(zhēng)性模仿常常需要綜合利用正向思維與反向思維，對(duì)市場(chǎng)上的新產(chǎn)品進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的科學(xué)分析和研究，即從正面考察其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，能否在此基礎(chǔ)上錦上添花，又要從反面分析其有哪些不足，從而可以做哪些改進(jìn)和創(chuàng)新。

競(jìng)爭(zhēng)性模仿要求企業(yè)必須具有快速反應(yīng)機(jī)制。不能失去尾隨創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

搶占市場(chǎng)策略

搶占市場(chǎng)策略又稱為先發(fā)制人策略，是指企業(yè)率先推出新產(chǎn)品，利用新產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，占據(jù)市場(chǎng)上的有利地位。采用搶占市場(chǎng)策略的企業(yè)應(yīng)具備強(qiáng)烈的占據(jù)市場(chǎng)“第一”的意識(shí)，因?yàn)閷?duì)于廣大消費(fèi)者和顧客來說，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品形象的認(rèn)知都是先入為主的，他們認(rèn)為只有第一個(gè)上市的產(chǎn)品才是真正的，正宗的產(chǎn)品。其它產(chǎn)品都是假冒的。因此，采取搶占市場(chǎng)策略，就能夠在市場(chǎng)上捷足先登，利用先入為主的優(yōu)勢(shì)，最先建立品牌偏好，從而取得豐厚的利潤(rùn)。而且，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，如果你能搶先一步，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就只能跟在后面追，而你不滿足占領(lǐng)已有的市場(chǎng)，連續(xù)不斷地更新?lián)Q代，開發(fā)以前沒有的新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)疲于奔命而遭受挫折，好比一個(gè)不斷變化的目標(biāo)要比一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的目標(biāo)難以擊中。這樣就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

采用先發(fā)制人的策略，企業(yè)必須具備以下條件：企業(yè)實(shí)力相對(duì)雄厚，或者是科研實(shí)力，或者是經(jīng)濟(jì)實(shí)力，亦或是兩者兼?zhèn)洌痪邆鋵?duì)市場(chǎng)需求及其變動(dòng)趨勢(shì)的超前準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)、調(diào)研機(jī)制。

時(shí)尚、潮流式的新產(chǎn)品開發(fā)策略

產(chǎn)品能及時(shí)借用流行的事物使其與人們的時(shí)尚追求相吻合，這也是一種開發(fā)新產(chǎn)品的策略。采用這種策略的企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者易受流行心理的影響，可及時(shí)抓住可能引起消費(fèi)者興趣、進(jìn)而模仿的電影、戲劇、體育、唱歌等明星的生活特征，開發(fā)新產(chǎn)品。

反向式新產(chǎn)品開發(fā)策略

反向式新產(chǎn)品開發(fā)，就是運(yùn)用逆向思維，不循常規(guī)，反其道而行之來開發(fā)新產(chǎn)品。逆向思維改變了人們的固定的常規(guī)的思維模式和軌跡，可以提供全新的思維方式和切入點(diǎn)，從而發(fā)現(xiàn)正向思維所看不到的事物。

在采用逆向思維時(shí)往往需要與順向思維交替進(jìn)行，在交替使用這兩種思維方法時(shí)，不斷變化解決問題的重點(diǎn)途徑，這就要求人們靈活地變通地思考并尋求自己恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

系列式新產(chǎn)品開發(fā)策略

所謂系列式新產(chǎn)品開發(fā)就是圍繞產(chǎn)品向上下左右前后延伸，開發(fā)出一系列類似的、但又各不相同的產(chǎn)品，形成不同類型、不同規(guī)格、不同檔次的產(chǎn)品系列。采用該策略開發(fā)新產(chǎn)品，企業(yè)可以盡量利用已有的資源，設(shè)計(jì)開發(fā)更多的相關(guān)產(chǎn)品，如造紙廠根據(jù)系列開發(fā)的原則，用紙做原料，設(shè)計(jì)紙巾、紙桌布、紙鞋墊、紙板等一系列產(chǎn)品，從而擴(kuò)大原有產(chǎn)品品種系列。再如，美國(guó)著名的T IMEX公司的整套盒裝女表系列也很有特點(diǎn)，一盒共三只，一只做家務(wù)時(shí)戴，一只參加體育鍛煉時(shí)使用，一只用于社交場(chǎng)合。由于質(zhì)量好，款式新穎、特別是構(gòu)思別致的系列化而深受女士青睞。

由于系列化的產(chǎn)品能更好地滿足不同顧客的不同需要，同一顧客的不同需要，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增加銷量，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。系列式新產(chǎn)品開發(fā)策略既可以把握市場(chǎng)需求，又可以利用企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)，還能節(jié)省企業(yè)的開發(fā)費(fèi)用，因而成為開發(fā)新產(chǎn)品的一種基本途徑。

類比式新產(chǎn)品開發(fā)策略

所謂類比式新產(chǎn)品開發(fā)策略，實(shí)為移植參合法，即指將某一領(lǐng)域的原理、方法、技術(shù)或構(gòu)思移植到另一領(lǐng)域從而形成新事物的方法。企業(yè)采用該策略開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，就需要運(yùn)用類比思維，舉一反三，觸類旁通，由已有的技術(shù)、工藝、原材料產(chǎn)品去類推另外的新產(chǎn)品。

原理類推。即把思維原理等類推到新的領(lǐng)域。如把社會(huì)化大生產(chǎn)原理運(yùn)用于改造傳統(tǒng)零售業(yè)，就創(chuàng)造了連鎖經(jīng)營(yíng)的形式等。

技術(shù)、工藝類推。如日本日清食品公司首先發(fā)明了方便面，根據(jù)此技術(shù)、工藝，許多企業(yè)開發(fā)出了方便米飯、方便米粉、方便粥等。

原材料類推。礦泉水問世后，許多企業(yè)圍繞“水”字，開發(fā)出了純凈水，太空水、進(jìn)而又有茶水、維生素水等等。

借腦生財(cái)式的新產(chǎn)品開發(fā)策略

“借腦”顧名思義就是借用外腦來開發(fā)新產(chǎn)品。科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，客觀上要求企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)要以高科技為依托，加大新產(chǎn)品的科技含量。因此，每一個(gè)企業(yè)都要全力以赴尋找一些大專院校、科研單位做自己的合作伙伴。通過技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)合作，借腦開發(fā)新產(chǎn)品，培植新優(yōu)勢(shì)，這樣不僅可以提高企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的科技含量和成功率，而且還可以樹立企業(yè)的新形象，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

定制式新產(chǎn)品開發(fā)策略

所謂定制式新產(chǎn)品開發(fā)策略,就是根據(jù)顧客個(gè)性化需求設(shè)計(jì)研制滿足每位顧客需要的新產(chǎn)品。顯然這種策略能夠充分體現(xiàn)“以消費(fèi)者需要為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。因而,成為現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的唯一正確方向。

海爾是采用定制式新產(chǎn)品開發(fā)策略取得成功的典型。例如海爾根據(jù)顧客的需要開發(fā)的“地瓜洗衣機(jī)”、“抽屜式冰柜”、“帶酒瓶架的冰箱”以及可以根據(jù)顧客的需要設(shè)計(jì)不同顏色的冰箱等，正是由于采用了這種能滿足顧客個(gè)性化需求的新產(chǎn)品開發(fā)策略，海爾能夠從中國(guó)走向世界。

采用這種策略的企業(yè)必須具備以下條件：必須樹立“全心全意為顧客”的經(jīng)營(yíng)理念。建立數(shù)據(jù)庫(kù)。以便及時(shí)收集、分析顧客的各種需求信息。企業(yè)要有一套彈性設(shè)計(jì)、生產(chǎn)系統(tǒng)，以便能夠隨時(shí)、迅速地設(shè)計(jì)、調(diào)整和生產(chǎn)顧客所需要的個(gè)性化新產(chǎn)品。

差異化的新產(chǎn)品開發(fā)策略

篇（11）

國(guó)家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心主任李斌紅作了題為“以市場(chǎng)為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)”的主題報(bào)告。報(bào)告深入分析了當(dāng)前的貿(mào)易環(huán)境、品牌定位與運(yùn)作對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的影響,指出了產(chǎn)品開發(fā)面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略,從消費(fèi)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、品牌及營(yíng)銷等方面分析了企業(yè)應(yīng)如何建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)體系。

本屆研討會(huì)從趨勢(shì)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、采購(gòu)、品牌及技術(shù)各環(huán)節(jié)圍繞企業(yè)提升產(chǎn)品附加值并獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等相關(guān)議題進(jìn)行了深度探討,為參會(huì)代表提供了具有針對(duì)性和建設(shè)性的產(chǎn)品開發(fā)策略。

在“新產(chǎn)品開發(fā)策略”專題論壇中,總后軍需裝備研究所材料與工效研究室主任施楣梧及東華大學(xué)教授蔡再生分別采用原理與案例相結(jié)合的方式,分析了高新技術(shù)材料和功能性紡織產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及發(fā)展空間,明確了此領(lǐng)域的技術(shù)關(guān)注點(diǎn),并從科學(xué)的角度指出了目前行業(yè)在技術(shù)研究領(lǐng)域中的一些誤區(qū)和差距。

來自中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的研發(fā)專家如志向集團(tuán)的研發(fā)總監(jiān)孫顯康、旭榮集團(tuán)的研發(fā)總監(jiān)何世賢、天紡?fù)顿Y控股公司的研發(fā)總監(jiān)陳寶建等則分別從新產(chǎn)品創(chuàng)新策略、新產(chǎn)品營(yíng)銷策略及新產(chǎn)品開發(fā)策略等方面,結(jié)合企業(yè)的典型案例,與參會(huì)代表進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的分享與交流,為企業(yè)如何結(jié)合自身產(chǎn)品特色進(jìn)行產(chǎn)品定位及營(yíng)銷提供了更切實(shí)的借鑒。

來自法國(guó)巴黎PS工作室的項(xiàng)目主管黃晶傳達(dá)了2011/12國(guó)際色彩風(fēng)尚趨勢(shì),從 4 個(gè)主題解讀了未來季節(jié)的消費(fèi)、設(shè)計(jì)和色彩信息,為新產(chǎn)品開發(fā)方向提供了前瞻性的指導(dǎo);來自歐圖(OTTO)國(guó)際集團(tuán)的采購(gòu)經(jīng)理王歆,根據(jù)自己 10 多年的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),與大家分享了國(guó)際買家的采購(gòu)模式、采購(gòu)流程、合作模式及開發(fā)模式,為國(guó)內(nèi)企業(yè)成為國(guó)際優(yōu)秀供應(yīng)商提出了更多創(chuàng)造性的建議。中國(guó)紡織信息中心流行趨勢(shì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)王旭和DAZZLE品牌經(jīng)理張立偉則從產(chǎn)品設(shè)計(jì)手法、市場(chǎng)策略與品牌形象建設(shè)等方面剖析了如何創(chuàng)造高附加值的紡織產(chǎn)品。