緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇企業(yè)信息化智能化范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
企業(yè)信息化建設(shè)主要是指由企業(yè)專設(shè)信息機(jī)構(gòu)和信息主管,在滿足企業(yè)自身需求的基礎(chǔ)上由企業(yè)為自身增添自動(dòng)化和智能化的硬件和軟件設(shè)施,并且還要為企業(yè)配置相應(yīng)的設(shè)備和設(shè)施。現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)主要包括企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)兩個(gè)方面,這兩個(gè)方面不僅是直接關(guān)系企業(yè)利益的重要因素,而且對(duì)企業(yè)自身的信息化建設(shè)非常重要,是不可或缺的兩個(gè)組成部分。下面,我們將具體從企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)對(duì)商務(wù)智能的全面應(yīng)用以及企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)對(duì)商務(wù)智能的應(yīng)用兩個(gè)方面展開(kāi)分析。
1企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)對(duì)商務(wù)智能的全面應(yīng)用
企業(yè)的信息管理系統(tǒng)作為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分和企業(yè)內(nèi)部所有信息的組織管理者,企業(yè)通過(guò)對(duì)商務(wù)智能的應(yīng)用成功地實(shí)現(xiàn)信息的集中管理。在每個(gè)企業(yè)中,信息管理工作都非常重要,因?yàn)槠髽I(yè)所有的商務(wù)決策都是需要準(zhǔn)確且及時(shí)的信息“保駕護(hù)航”的。企業(yè)為了獲得對(duì)自身更為有價(jià)值的綜合信息,通常需要運(yùn)用商務(wù)智能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、報(bào)告,接著及時(shí)查詢工具。另外,良好的信息管理系統(tǒng),可以獲得企業(yè)信息的高效率溝通,確保企業(yè)內(nèi)部人員溝通順暢,完成企業(yè)資源和知識(shí)的共享,企業(yè)員工的工作效率和合作意識(shí)都會(huì)得到不同程度的提升,企業(yè)的管理和凝聚力都能得以實(shí)現(xiàn)和增強(qiáng),企業(yè)的投資成本也能得到明顯的降低,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)保持的目標(biāo)。越來(lái)越多的企業(yè)嘗試著將自身的優(yōu)勢(shì)和商務(wù)智能進(jìn)行結(jié)合,這非常有利于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保持。如果企業(yè)能夠?qū)⑸虅?wù)智能和自身的優(yōu)勢(shì)得以全面結(jié)合并成功地應(yīng)用到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,這無(wú)疑是對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)步伐的大力推動(dòng),企業(yè)的信息化建設(shè)管理水平也會(huì)得到不同程度的增強(qiáng),企業(yè)一系列的成本節(jié)約、創(chuàng)造剩余價(jià)值、實(shí)現(xiàn)各種發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起來(lái)就會(huì)更加順利。商務(wù)智能對(duì)企業(yè)管理的信息化水平同樣是一種巨大的推動(dòng),企業(yè)的整體管理水平也會(huì)得到一定程度的提高。企業(yè)的總體規(guī)劃在之前總是存在抽象化的問(wèn)題,智能商務(wù)在其中的應(yīng)用使得企業(yè)的總體規(guī)劃更加的具象化,極大地推動(dòng)了操作性更加突出的戰(zhàn)略規(guī)劃的出現(xiàn)。通過(guò)對(duì)社會(huì)各行業(yè)的調(diào)查研究,企業(yè)信息化會(huì)因行業(yè)的差異和規(guī)模的大小存在不同的特點(diǎn),所以,各個(gè)企業(yè)在建立企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)體系時(shí),一定要堅(jiān)持“一切從實(shí)際出發(fā)”的原則,從各個(gè)企業(yè)自身發(fā)展的真正需要為依據(jù)著手建設(shè)。并且要學(xué)會(huì)整合和利用各種河陽(yáng)的有效信息資源,這是確保企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中可以建立良好信息化建設(shè)體系的重要步驟。總之,智能商務(wù)可以促進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程,為工業(yè)化進(jìn)程做出良好的信息鋪墊,推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),它還能滿足企業(yè)信息化的需求,有效地推動(dòng)了企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)的前進(jìn),和企業(yè)軟件業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,共同促進(jìn)企業(yè)整體的信息化建設(shè)。在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,為了更好地保證企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)頭態(tài)勢(shì),我們一定要加強(qiáng)企業(yè)軟件設(shè)施完善和更新的強(qiáng)度和力度。商務(wù)智能在企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)中的應(yīng)用,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)工作是一種非常大的推動(dòng)。商務(wù)智能可以將最新的信息技術(shù)合理地運(yùn)用到商務(wù)分析中,達(dá)到優(yōu)化企業(yè)信息管理系統(tǒng)的目的。當(dāng)今社會(huì),各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是信息的競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)企業(yè)想要獲得最新最快的信息,對(duì)信息處理和控制技術(shù)的要求會(huì)越來(lái)越高,商務(wù)智能就是在這樣一個(gè)環(huán)境氛圍中“誕生”。商務(wù)智能對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行處理的整個(gè)過(guò)程具體為首先對(duì)企業(yè)需要的各種各樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,接著在這些數(shù)據(jù)中提取出那些真正有用的數(shù)據(jù),隨后要通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用來(lái)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格意義上的篩選,經(jīng)過(guò)篩選之后我們要將那些有質(zhì)量的數(shù)據(jù)提取出來(lái)并且完成轉(zhuǎn)換的過(guò)程,接著需要工作人員將這些數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中,同時(shí)要對(duì)這些有價(jià)值的信息進(jìn)行相關(guān)的處理,最終,將有效的決策全面呈現(xiàn)在用戶面前。為了幫助企業(yè)達(dá)到大量節(jié)約成本的目的,上述的所有工作環(huán)節(jié)都是需要計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)來(lái)修理的。商務(wù)智能在企業(yè)信息化建設(shè)中的有效應(yīng)用,促使企業(yè)信息化的可靠性得到全面的提升,除此之外,其兼容性、擴(kuò)展性、靈活性等都能得到不同程度的提高,企業(yè)的整個(gè)信息數(shù)據(jù)要比之前更為真實(shí)有效,為企業(yè)的最終決策奠定下良好的信息基礎(chǔ)。
2企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)對(duì)商務(wù)智能的應(yīng)用
現(xiàn)階段,各企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是電子商務(wù)網(wǎng)站,它是企業(yè)通向互聯(lián)網(wǎng)的一扇大門。當(dāng)今社會(huì),計(jì)算機(jī)已經(jīng)變得相當(dāng)普遍,受計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅猛的影響,作為新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)在發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模方面都有著不錯(cuò)的成績(jī),許多企業(yè)都逐步開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上建立屬于自己企業(yè)的網(wǎng)站,并且網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀良好。這些網(wǎng)站因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品不同有著不同的側(cè)重點(diǎn),有的網(wǎng)站側(cè)重提供企業(yè)相關(guān)的技術(shù)支持,有的側(cè)重開(kāi)展自身的電子商務(wù),有些只是簡(jiǎn)單的在網(wǎng)站上對(duì)公司的文化和產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)的介紹,還有一些會(huì)選擇運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)組織企業(yè)的進(jìn)貨和銷售。現(xiàn)在,最具代表性的就是阿里巴巴公司所經(jīng)營(yíng)的淘寶網(wǎng),以及百度旗下的一些相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。簡(jiǎn)而言之,電子商務(wù)成為各企業(yè)發(fā)展越來(lái)越好的“助推劑”,幫助企業(yè)在市場(chǎng)中保持著自身的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)電子商務(wù)還逐步地改變了人們的傳統(tǒng)生活方式,它的這種方便、快捷的服務(wù)和消費(fèi)方式被越來(lái)越多的人認(rèn)可并接受,未來(lái)的時(shí)代將是電子商務(wù)的時(shí)代。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)問(wèn)題在商務(wù)智能的幫助下研究成果顯著,這是對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的極大推動(dòng)。每個(gè)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)都不陌生,尤其是大型企業(yè)中,數(shù)據(jù)的量非常大,現(xiàn)在隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,每個(gè)企業(yè)面對(duì)的數(shù)據(jù)量會(huì)越來(lái)越大。如果我們?cè)诿鎸?duì)這么大數(shù)量的數(shù)據(jù)時(shí)依舊采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具和方法對(duì)數(shù)據(jù)展開(kāi)分析,這促使企業(yè)人力、物力、財(cái)力的消耗量急劇增加。商務(wù)智能的成功應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用,工作人員通過(guò)這些技術(shù)可以對(duì)企業(yè)的信息進(jìn)行快速有效的處理,這樣一來(lái),一方面為企業(yè)節(jié)約成本開(kāi)辟了一條新的道路,另一方面極大地提高了企業(yè)工作人員的辦事效率,為企業(yè)更高經(jīng)濟(jì)利益的取得奠定下良好的基礎(chǔ)。這些功能的實(shí)現(xiàn)和智能商務(wù)本身具有的實(shí)時(shí)性、操作性以及完成業(yè)務(wù)流程的集成、跨越企業(yè)邊界等的特性有著非常大的關(guān)系。以商務(wù)智能的實(shí)時(shí)特性為例,具體該特性的商務(wù)智能不僅可以在第一時(shí)間完成數(shù)據(jù)的處理而且能夠有效地縮短顧客和公司之間的距離,幫助決策者在最短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)出合理全面的決策。有關(guān)部門的調(diào)查顯示,我國(guó)獨(dú)立存在的智能商務(wù)產(chǎn)品制造廠商數(shù)量非常多,而且它們企業(yè)本身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的較好,這也從側(cè)面展現(xiàn)出我國(guó)每個(gè)行業(yè)對(duì)智能商務(wù)的使用量呈現(xiàn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。未來(lái)幾年,我國(guó)商務(wù)智能市場(chǎng)的發(fā)展速度和規(guī)模會(huì)越來(lái)越快,越來(lái)越壯大,商務(wù)智能也會(huì)受這種趨勢(shì)的影響迎來(lái)自己發(fā)展的鼎盛時(shí)期,并且在一定程度上為企業(yè)和社會(huì)的全面發(fā)展奠定下良好的商務(wù)智能基礎(chǔ)。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,商務(wù)智能作為一個(gè)充滿希望的新興領(lǐng)域給企業(yè)的信息化建設(shè)帶來(lái)了巨大的推動(dòng)。隨著各類企業(yè)的全面發(fā)展,企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)商務(wù)智能的需求會(huì)不斷增大,要求會(huì)逐步提升。為此,相關(guān)人員要不斷地完善舊的商務(wù)智能技術(shù)同時(shí)還要及時(shí)去開(kāi)發(fā)新的智能商務(wù)技術(shù),研究出更多適用性更高的商務(wù)智能理論和應(yīng)用技巧。與此同時(shí),我們還要加大商務(wù)智能技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用力度,嘗試著將其推向更寬廣的企業(yè)發(fā)展中去,希望能夠通過(guò)各種商務(wù)智能的應(yīng)用幫助企業(yè)從各個(gè)方面提升自身的綜合實(shí)力。通過(guò)各種各樣的智能商務(wù)應(yīng)用推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,促使企業(yè)能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。截止到現(xiàn)在,商務(wù)智能在企業(yè)信息化建設(shè)中取得了非常不錯(cuò)的成績(jī),但是在歷史的長(zhǎng)河中,我們?cè)谶@些方面還有很長(zhǎng)的路要走,還面臨著許多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。所有的相關(guān)人員在未來(lái)社會(huì)都應(yīng)該通過(guò)自身的努力和探索,為企業(yè)獲得更大的運(yùn)營(yíng)效益做好鋪墊。
參考文獻(xiàn):
[1]徐延干.商務(wù)智能在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].中國(guó)商貿(mào),2011(03).
[2]崔柔剛,溫陽(yáng)東.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用[J].安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2004(01).
伴隨著經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展,一方面由能源危機(jī)給人類發(fā)展所帶來(lái)的負(fù)面影響也愈發(fā)明顯,而另一方面企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的資源浪費(fèi)現(xiàn)象卻十分嚴(yán)重。節(jié)能降耗已成為世界各國(guó)能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的關(guān)鍵。目前,我國(guó)已成為世界上能源浪費(fèi)最嚴(yán)重的國(guó)家之一。單位能耗所創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家。我國(guó)創(chuàng)造每單位GDP的能耗比國(guó)際水平高出許多,是世界平均值的3至4倍,日本的11.5倍,美國(guó)的4.3倍,德國(guó)、法國(guó)的7.7倍。
日益迫切的節(jié)能環(huán)保形勢(shì),呼喚著新技術(shù)的誕生。隨著建設(shè)節(jié)約型社會(huì)目標(biāo)的逐步深入,以及在“兩會(huì)”與“十一五”規(guī)劃的推動(dòng)下,有關(guān)節(jié)能降耗、扶持發(fā)展節(jié)能產(chǎn)業(yè)的議題,已成為我國(guó)下一步社會(huì)工作和企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。因而,通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)有效降低能耗、推動(dòng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展也成為更多企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。
隨著企業(yè)信息化需求不斷增加,以及數(shù)據(jù)中心應(yīng)用的日益普及,企業(yè)在擁有更強(qiáng)大的計(jì)算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心的同時(shí),數(shù)據(jù)中心所產(chǎn)生的熱量不斷增加,散熱系統(tǒng)逐漸變得不堪重負(fù)。此外高密度配置機(jī)架的激增,增加了供電和散熱的復(fù)雜性,使供電和散熱問(wèn)題日顯突出。激增的運(yùn)行用電與制冷用電消耗,使得數(shù)據(jù)中心成為企業(yè)中名副其實(shí)的能耗大戶,也成為最急需實(shí)施科技節(jié)能的部門之一。顯然,數(shù)據(jù)中心的耗電和散熱問(wèn)題及其帶來(lái)的居高不下的管理維護(hù)成本,正在日益成為CIO們頭痛的難題。因此,找到既能夠滿足企業(yè)高性能計(jì)算的需求,又能夠有效降低數(shù)據(jù)中心能耗、推動(dòng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展的“綠色引擎”,已成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于企業(yè)而言,提高能效已經(jīng)不僅僅是在盡企業(yè)公民義務(wù)而已,而是降低企業(yè)運(yùn)作成本的最關(guān)鍵因素,尤其是在IT系統(tǒng)日常運(yùn)作成本的降低方面。IT能耗的降低主要集中在數(shù)據(jù)中心能耗的控制方面。根據(jù)IDC的調(diào)查顯示,對(duì)每1美元的計(jì)算機(jī)硬件成本來(lái)說(shuō),大約50美分是花在了電力使用上,這一數(shù)字預(yù)計(jì)在今后4年里還將增長(zhǎng)54%。雖然中國(guó)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,并且正處于高速發(fā)展階段,但是我們必須看到,我國(guó)的企業(yè)節(jié)能形勢(shì)嚴(yán)峻,能耗問(wèn)題同樣不可忽視。
面對(duì)新的市場(chǎng)要求和對(duì)企業(yè)提出的新的挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)“科技以人為本”并且身體力行,不能把這些看成是企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)、包袱;相反,把環(huán)境保護(hù)看成是對(duì)企業(yè)提出的更高要求和因此而帶來(lái)的更多商機(jī),可有效促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
對(duì)于世界著名的跨國(guó)企業(yè),環(huán)境保護(hù)不僅是責(zé)任,而且對(duì)企業(yè)發(fā)展有所幫助。首先,企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的作為,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。這一點(diǎn)從諾基亞產(chǎn)品提前滿足歐盟制定的有害物質(zhì)限用指令和電子電器產(chǎn)品回收指令的要求、早于中國(guó)《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求就可以清楚地看出,當(dāng)企業(yè)面對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)定時(shí),早已成竹在胸,從容面對(duì),可以平穩(wěn)實(shí)施,減少了企業(yè)發(fā)展中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。其次,企業(yè)環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略的實(shí)施增大了企業(yè)的差異化,提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,從而使企業(yè)發(fā)展更具有可持續(xù)性。
有關(guān)專家指出,企業(yè)環(huán)保意識(shí)的提高符合社會(huì)人文、倫理發(fā)展的潮流,無(wú)形中拉近了與消費(fèi)者的距離,使企業(yè)品牌得到提升,消費(fèi)者易于產(chǎn)生親近感,無(wú)形中提高了企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)知度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。
1 企業(yè)工會(huì)職能概述
1.1 企業(yè)工會(huì)職能的內(nèi)涵
作為中華總工會(huì)的基層組織,企業(yè)工會(huì)的職能要符合中華總工會(huì)相關(guān)規(guī)定,同時(shí)也要適合企業(yè)自身的實(shí)際,有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。總的來(lái)說(shuō),企業(yè)工會(huì)職能主要可以用“維護(hù)、建設(shè)、參與和教育”四個(gè)詞來(lái)概括。具體而言,企業(yè)工會(huì)是企業(yè)內(nèi)部依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,形成的員工維權(quán)的群眾性組織,所以,就職能的內(nèi)容而言,主要包括以下幾個(gè)方面:①企業(yè)工會(huì)首要的職能是維護(hù)職能,也就是工會(huì)在員工合法利益和民主權(quán)利的維護(hù)等方面所能發(fā)揮的作用。②企業(yè)工會(huì)雖然是獨(dú)立于企業(yè)行政組織的群眾性組織,但其畢竟是企業(yè)的一部分,其還應(yīng)履行引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展注重社會(huì)效應(yīng),推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)的建設(shè)職能。在社會(huì)發(fā)展中,企業(yè)作為重要的市場(chǎng)主體,對(duì)社會(huì)主義建設(shè)發(fā)揮著重大影響,企業(yè)工會(huì)要服務(wù)于企業(yè)員工,更要為推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。③社會(huì)主義中國(guó)是人民當(dāng)家作主的民主國(guó)家,企業(yè)員工同樣作為人民群眾的一份子,有參與國(guó)家管理的權(quán)利,而作為企業(yè)的一員,也有參與企業(yè)管理的權(quán)利,但這些管理不可能由每一個(gè)員工直接參與,這就需要作為員工代表的企業(yè)工會(huì)發(fā)揮參與職能,代表職工參與國(guó)家和企業(yè)管理。④勞動(dòng)者素質(zhì)的高低既是企業(yè)發(fā)展的重要因素,也是員工自身發(fā)展的關(guān)鍵,除了企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,企業(yè)工會(huì)要承擔(dān)其教育職工提高自身綜合素質(zhì),發(fā)展壯大職工隊(duì)伍的教育職能。
1.2 企業(yè)工會(huì)職能的重要性
工會(huì)作為企業(yè)員工合法利益的維護(hù)者和代表,它應(yīng)該是獨(dú)立于企業(yè)行政組織的群眾性組織,是真正代表企業(yè)員工利益的組織。從這個(gè)層面上來(lái)看,企業(yè)工會(huì)是企業(yè)員工的組織依靠,其直接職能是維護(hù)員工的合法利益,而只有維護(hù)了企業(yè)員工的合法利益,才能調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。此外,企業(yè)工會(huì)改變了傳統(tǒng)的企業(yè)行政組織管理企業(yè),企業(yè)員工令參與的局面,直接提高了員工的工作積極性。同時(shí),企業(yè)工會(huì)所具備的職能大小,能發(fā)揮職能水平的高低,可以說(shuō)是企業(yè)員工的心理保障。有了企業(yè)工會(huì)作為員工的后援,員工能放心在企業(yè)工作,在擁有自己的工會(huì)組織的企業(yè)里,員工能找到更多的歸屬感,進(jìn)而也更能以主人翁的身份積極投身于企業(yè)生產(chǎn),更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
如上所述,企業(yè)工會(huì)職能的重要性在于維護(hù)員工的合法利益,增強(qiáng)員工的企業(yè)主人翁意識(shí),從表面看,企業(yè)工會(huì)職能是在單方面保護(hù)員工,但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,其重要性更在于能更好地和諧企業(yè)高層與員工的關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2 企業(yè)工會(huì)職能的優(yōu)化策略
2.1 積極維護(hù)職工合法權(quán)益,夯實(shí)維護(hù)職能
企業(yè)工會(huì)的維護(hù)職能是指工會(huì)在維護(hù)企業(yè)職工合法利益方面所發(fā)揮的作用,維護(hù)職工合法利益本是工會(huì)成立的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”是企業(yè)工會(huì)的工作方針,這一工作方針本身所體現(xiàn)的就是工會(huì)職能的積極主動(dòng)性。但在利益關(guān)系復(fù)雜化的企業(yè)環(huán)境中,工會(huì)的維護(hù)職能的發(fā)揮卻受到了很多外在因素的干擾,變得被動(dòng)了。也就是說(shuō),工會(huì)的維護(hù)職能大多是在員工利益受到侵犯,以及相關(guān)員工到工會(huì)反映問(wèn)題時(shí)才去解決存在的問(wèn)題。
而在社會(huì)發(fā)展日益民主化的社會(huì),隨著員工政治社會(huì)化水平的逐漸提高,企業(yè)員工的維權(quán)意識(shí)、民主意識(shí)也不斷增強(qiáng),他們對(duì)企業(yè)發(fā)展中與自身利益相關(guān)的問(wèn)題,關(guān)注度比以往更高,對(duì)自身利益被觸犯與否的敏感度也很強(qiáng)。此時(shí),企業(yè)工會(huì)要贏得民心,就要積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)這些與員工利益相關(guān)的問(wèn)題,如出現(xiàn)與員工利益相沖突的問(wèn)題,要積極找尋有效的解決策略。
2.2 強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)建設(shè)職能
企業(yè)雖然是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)團(tuán)體,但是作為社會(huì)主體的一部分,企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)發(fā)揮自己的作用。在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),要更多的關(guān)注社會(huì)效益,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)的統(tǒng)一,促進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。企業(yè)發(fā)展需要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)(下轉(zhuǎn)36頁(yè))(上接34頁(yè))任感,這是企業(yè)內(nèi)部行政組織容易忽略的一點(diǎn),這就需要企業(yè)工會(huì)優(yōu)化自己建設(shè)職能的發(fā)揮,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感的培育意識(shí),使企業(yè)發(fā)展向著促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的方向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí),助推社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)。
2.3 增強(qiáng)民主意識(shí),提升參與職能
現(xiàn)代社會(huì),公民的政治參與意識(shí)越來(lái)越高,希望參與到國(guó)家及企業(yè)管理的心理愈發(fā)強(qiáng)烈。在企業(yè)中,各種管理活動(dòng)都是由相應(yīng)管理部門的職員進(jìn)行的,普通員工只負(fù)責(zé)命令的執(zhí)行與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際開(kāi)展。企業(yè)工會(huì)要實(shí)現(xiàn)職能的優(yōu)化,需要改變傳統(tǒng)的這一現(xiàn)象,在使企業(yè)工會(huì)代表企業(yè)員工的意愿直接參與企業(yè)管理的同時(shí),也要引導(dǎo)企業(yè)重視企業(yè)員工參與企業(yè)管理甚至國(guó)家管理的想法,并想辦法落實(shí)員工的各民主權(quán)利。換言之,企業(yè)工會(huì)優(yōu)化自己的參與職能,要增強(qiáng)工會(huì)自身的參與度及參與能力,也要使企業(yè)增強(qiáng)對(duì)員工的民主意識(shí)的重視,在實(shí)際中做到民主,提升員工企業(yè)管理的參與度。
2.4 創(chuàng)新培訓(xùn)手段,強(qiáng)化教育職能
中圖分類號(hào):TM769 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2011)O1-0097-02
1 現(xiàn)狀與需求分析
1.1 現(xiàn)狀與問(wèn)題
目前廣西電力企業(yè)營(yíng)配相關(guān)主要系統(tǒng)包括,配網(wǎng)GlS、生產(chǎn)MIS、營(yíng)銷MIS、呼叫中心系統(tǒng)、四分線損管理系統(tǒng)、可靠性分析系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、需求側(cè)系統(tǒng)等。信息系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)口需求建設(shè),每套系統(tǒng)各自維護(hù)一套數(shù)據(jù),各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間無(wú)法形成高效完整的數(shù)據(jù)交互。主要問(wèn)題體現(xiàn)在:(1)存在數(shù)據(jù)孤島;(2)缺乏數(shù)據(jù)質(zhì)量控制;(3)各系統(tǒng)間功能重疊;(4)各系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程不能融合。
1.2 需求說(shuō)明與分析
新的管理模式對(duì)信息系統(tǒng)的要求,歸根結(jié)底是如何通過(guò)信息系統(tǒng)的有效支撐,達(dá)到“提高供電可靠性和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平“的目的。這要求廣西電力企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠滿足六大方面的需求:統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理的需求、指標(biāo)管理需求(包括四分配網(wǎng)線損管理、供電可靠性管理、低壓客戶停電時(shí)間管理、電壓合格率管理和營(yíng)銷指標(biāo)管理)、配網(wǎng)生產(chǎn)管理需求(包括綜合停電管理、生產(chǎn)設(shè)備管理、客戶設(shè)備管理)、客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理需求(包括故障報(bào)修的一體化管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理、客戶設(shè)備遠(yuǎn)方停送電管理)、電網(wǎng)規(guī)劃工程管理需求(包括配網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)輔助系統(tǒng)、配網(wǎng)工程管理系統(tǒng))和輔助決策的需求。通過(guò)建設(shè)智能化營(yíng)配信息平臺(tái),有效支撐營(yíng)配合一的管理模式,推進(jìn)創(chuàng)先工作深入發(fā)展。
1.2.1 建設(shè)思路智能化營(yíng)配信息平臺(tái)建設(shè)的總體思路是通過(guò)對(duì)廣西供電企業(yè)營(yíng)配相關(guān)業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃與整合,形成“變電站-10Kv饋線-變壓器-低壓線路-用電客戶”的一體化數(shù)據(jù)模型,建立基于SIS的智能化營(yíng)配信息平臺(tái):規(guī)范與統(tǒng)一營(yíng)配各專業(yè)的協(xié)同運(yùn)作,制定營(yíng)配合一工作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立以客戶為中心的營(yíng)配合一協(xié)調(diào)工作機(jī)制;清查核對(duì)營(yíng)銷服務(wù)、配網(wǎng)管理相關(guān)的客戶和電網(wǎng)數(shù)據(jù)資料,形成從電網(wǎng)設(shè)備到客戶基礎(chǔ)資料的拓?fù)潢P(guān)系;在保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)廣西供電企業(yè)管理水平不斷提升的有效支撐,全面提高供電可靠性,提高客戶服務(wù)滿意度,降低運(yùn)輸成本。
1.2.2 平臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)上述思路,目前電網(wǎng)設(shè)備信息存在于生產(chǎn)MIS(配網(wǎng)模塊)管理數(shù)據(jù)庫(kù)中,電力用戶基礎(chǔ)資料存在于營(yíng)銷MlS中,地理位置信息和電網(wǎng)設(shè)備與電力用戶基礎(chǔ)資料的拓?fù)潢P(guān)系則存在于配網(wǎng)GIS中,因此必須將上述系統(tǒng)進(jìn)行集成,構(gòu)建一個(gè)滿足營(yíng)配信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)模型,最終建立一個(gè)具有充分融合、協(xié)同能力的數(shù)據(jù)中心。營(yíng)配信息平臺(tái)集成總體設(shè)計(jì)如圖1所示:
基于GIS的智能化營(yíng)配信息平臺(tái)結(jié)構(gòu)以GIS平臺(tái)為基礎(chǔ)平臺(tái),與營(yíng)銷MIS、生產(chǎn)MIS(配網(wǎng)模塊)進(jìn)行基礎(chǔ)應(yīng)用集成,與準(zhǔn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)作為底層的信息基礎(chǔ),通過(guò)信息集成平臺(tái)(一體化建模、公共信息模型CIM與數(shù)據(jù)交換模型)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,在此之上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、工程資料電子化移交等基礎(chǔ)功能和客戶停電管理、面向客戶的供電可靠性管理、線損四分、輔助業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等高級(jí)功能,通過(guò)構(gòu)建營(yíng)配信息門戶集中展現(xiàn)營(yíng)配信息平臺(tái)的信息。
2 平臺(tái)建設(shè)的可行性
2.1 管理可行性
利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的設(shè)備臺(tái)帳、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋽?shù)據(jù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)的結(jié)合,整合營(yíng)配領(lǐng)域信息資源,打破條塊分割的系統(tǒng)局限,實(shí)現(xiàn)橫向協(xié)同、縱向貫通的企業(yè)級(jí)信息化應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)以客戶為導(dǎo)向的更高層面營(yíng)配合一的管理模式,將會(huì)大大提高電網(wǎng)信息化管理工作水平,加強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)化監(jiān)控管理,及時(shí)進(jìn)行調(diào)度操作和事故異常處理,在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)中發(fā)揮重要的作用。因此,智能化營(yíng)配信息平臺(tái)的建設(shè)對(duì)廣西電力企業(yè)營(yíng)銷管理、配網(wǎng)運(yùn)行、調(diào)度管理等方面都將起到促進(jìn)作用。
2.2 技術(shù)可行性
2.2.1 應(yīng)用技術(shù)可行性
(1)GlS平臺(tái)技術(shù)。應(yīng)用企業(yè)級(jí)商用GIS平臺(tái)搭建配網(wǎng)GIS系統(tǒng),可以搭建成熟穩(wěn)定的應(yīng)用,滿足營(yíng)配信息平臺(tái)相關(guān)應(yīng)用的需求。采用GE公司的Smallworld平臺(tái)產(chǎn)品,該產(chǎn)品具有廣泛的市場(chǎng)和良好的技術(shù)支持服務(wù),遵循業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),與主流技術(shù)密切跟進(jìn),支持sOA架構(gòu)集成,移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用等,在先進(jìn)性、功能性、性能、友好性、開(kāi)放性、安全性等多方面滿足配網(wǎng)GIs建設(shè)需求。
(2)應(yīng)用架構(gòu)技術(shù)。營(yíng)配信息平臺(tái)主題應(yīng)用功能主要集中在設(shè)備信息管理、業(yè)務(wù)流程管理、數(shù)據(jù)指標(biāo)分析等方面上,具有用戶廣泛、數(shù)據(jù)量大、業(yè)務(wù)復(fù)雜、多系統(tǒng)集成等特點(diǎn),設(shè)計(jì)上將采用J2EE架構(gòu),迎合Browser/Server架構(gòu)的潮流,為應(yīng)用Java技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)器端應(yīng)用提供一個(gè)平立的、可移植的、多用戶的、安全的和基于標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級(jí)平臺(tái),從而簡(jiǎn)化企業(yè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)、管理和部署。
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。營(yíng)配信息平臺(tái)數(shù)據(jù)中心,存放從多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的電網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、運(yùn)行數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)從各源系統(tǒng)同步增量數(shù)據(jù),并提供多個(gè)消費(fèi)系統(tǒng)獲取增量數(shù)據(jù)。Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)以關(guān)系型和面向?qū)ο鬄橹行墓芾頂?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件系統(tǒng),其在管理信息系統(tǒng)、企業(yè)數(shù)據(jù)處理、因特網(wǎng)及電子商務(wù)等領(lǐng)域有著非常廣泛的應(yīng)用。因其在數(shù)據(jù)安全性與數(shù)據(jù)完整性控制方面的優(yōu)越性能,以及跨操作系統(tǒng)、跨硬件平臺(tái)的數(shù)據(jù)互操作能力,營(yíng)配信息平臺(tái)可采用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)搭建數(shù)據(jù)中心。
(4)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。TrendDB實(shí)時(shí)歷史數(shù)據(jù)庫(kù)采用專門的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問(wèn)接口簡(jiǎn)單直接,同時(shí)還能針對(duì)時(shí)序歷史數(shù)據(jù)的特點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)壓縮處理,能夠顯著減少存儲(chǔ)空間的占用,可以滿足營(yíng)配信息平臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求、存儲(chǔ)效率等的要求,因此廣西電力企業(yè)可以采用TrendDB實(shí)時(shí)歷史數(shù)據(jù)庫(kù)搭建營(yíng)配信息平臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中心。
2.2.2 集成技術(shù)可行性
(1)基于SOA架構(gòu)服務(wù)集成。通過(guò)基于SOA的應(yīng)用集成平臺(tái)以一致并易于接入的方式將各種類型的信息協(xié)調(diào)整合到一起,通過(guò)流程集成引擎和流程設(shè)計(jì)、監(jiān)控工具,協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)、監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各應(yīng)用程序間實(shí)時(shí)的相互通信,實(shí)現(xiàn)跨不同部門、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作流程,使業(yè)務(wù)流程可以在異構(gòu)IT系統(tǒng)間無(wú)縫地運(yùn)行。
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 019
[中圖分類號(hào)] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)21-0031-02
0 前 言
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展的社會(huì)。企業(yè)想要在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中進(jìn)一步提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,那么僅僅依靠過(guò)去那種一味擴(kuò)大資金投入、人員投入以及生產(chǎn)銷售領(lǐng)域的粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展需要。在微利時(shí)代的今天,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)在,企業(yè)只有不斷提升內(nèi)部管理工作質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)管理工作精細(xì)化才能在市場(chǎng)當(dāng)中立足,才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作想要獲得進(jìn)一步提升,想要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化和現(xiàn)代化就必須轉(zhuǎn)變職能,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用。因此,如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變已成為當(dāng)前財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容。筆者認(rèn)為,想要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變,必須不斷提升財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平。
1 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容分析
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作想要實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變,想要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出更大的貢獻(xiàn),就必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變具體內(nèi)容的了解。下面就現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的具體內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
1.1 由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)管理工作在我國(guó)已經(jīng)推行了許多年,取得了許多令人矚目的成績(jī),但不能說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用已經(jīng)得到了充分體現(xiàn)。因?yàn)榫湍壳暗那闆r而言,許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作還沒(méi)有徹底脫離財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本工作模式的限制,同時(shí)在財(cái)務(wù)管理工作的觀念和意識(shí)上也未能從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作仍局限于賬目記錄、收支整理、憑證管理和審核等工作,處于被動(dòng)管理階段,這與現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的要求還相去甚遠(yuǎn)。從被動(dòng)到主動(dòng)就是要讓財(cái)務(wù)管理工作從會(huì)計(jì)相關(guān)工作中解放出來(lái),真正參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策,通過(guò)自身的管理工作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、決策者提供更加及時(shí)有效、科學(xué)合理的決策依據(jù),真正以提升企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)運(yùn)作質(zhì)量為目標(biāo),提高財(cái)務(wù)管理工作的主動(dòng)性和積極性。
1.2 由粗放向精細(xì)的轉(zhuǎn)變
過(guò)去的財(cái)務(wù)管理工作往往只關(guān)注產(chǎn)生實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的部門,如銷售部門、生產(chǎn)部門等,而對(duì)于其他不會(huì)直接產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益的部門關(guān)注甚少,如后勤保障部門、辦公室等。但是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理工作不僅僅需要加強(qiáng)對(duì)直接產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益部門的關(guān)注力度,更加需要進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,要讓財(cái)務(wù)管理工作滲透到經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的各個(gè)方面,同時(shí)還要最大限度降低財(cái)務(wù)管理工作成本,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作效率的有效提升,從而幫助企業(yè)用最小的付出獲得最大的回報(bào)。
1.3 由執(zhí)行向決策的轉(zhuǎn)變
過(guò)去的財(cái)務(wù)管理工作往往就是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與決策者的決策結(jié)果進(jìn)行工作,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要抓什么工作就抓什么工作,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要關(guān)注什么問(wèn)題就去關(guān)注什么問(wèn)題。雖然在執(zhí)行過(guò)程中也能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響,但是從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)這只是對(duì)命令的一種執(zhí)行而非主動(dòng)的管理。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)在迎來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、決策者提供更為及時(shí)有效的決策依據(jù),要通過(guò)自己的日常管理工作和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃出謀獻(xiàn)策,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)參與決策的職能轉(zhuǎn)變。
2 信息化建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的促進(jìn)作用
前已述及,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作需要實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)性向主動(dòng)性的轉(zhuǎn)變、從粗放向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變、從決策執(zhí)行向參與決策的轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這些職能轉(zhuǎn)變僅僅依靠我們堅(jiān)強(qiáng)的斗志和正確的信念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我們還面臨著許多實(shí)際問(wèn)題需要解決,比如財(cái)務(wù)管理工作的職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,必然涉及工作任務(wù)的增加和工作難度的增大,必然涉及更多人力、物力、財(cái)力的投入,同時(shí)財(cái)務(wù)管理參與企業(yè)的重要決策的前提是真正提升財(cái)務(wù)管理總體質(zhì)量。但是如何才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量提升呢?筆者認(rèn)為,離不開(kāi)信息化建設(shè)這一重要推動(dòng)力。
2.1 信息化建設(shè)能有效提升財(cái)務(wù)管理效率
財(cái)務(wù)管理工作的職能轉(zhuǎn)變必須建立在具有更高工作效率的基礎(chǔ)之上,因?yàn)閺谋粍?dòng)到主動(dòng)的職能轉(zhuǎn)變意味著財(cái)務(wù)管理工作所涉及的工作面變得更廣,如果沒(méi)有工作效率提升作為保障,就只會(huì)使財(cái)務(wù)管理工作負(fù)擔(dān)加劇同時(shí)難以體現(xiàn)工作成效。信息化建設(shè)能夠?qū)⑹止?huì)計(jì)工作內(nèi)容通過(guò)財(cái)務(wù)管理軟件進(jìn)行處理,如憑證填制、賬目記錄、賬目結(jié)算以及試算平衡等,計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度不是人腦所能比擬的,且在正常情況下計(jì)算機(jī)的運(yùn)算錯(cuò)誤率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人腦,這就大大提升了財(cái)務(wù)管理的工作效率,而且財(cái)務(wù)管理軟件的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,通過(guò)財(cái)務(wù)管理軟件的應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)一口徑、能夠提升數(shù)據(jù)共享的效率與速度,使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)具有更強(qiáng)的連續(xù)性、嚴(yán)密性及整體性,通過(guò)提升財(cái)務(wù)管理工作效率及工作質(zhì)量,使財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變成為可能。
2.2 信息化建設(shè)能有效提升財(cái)務(wù)管理監(jiān)控能力
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作職能轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要內(nèi)容就是通過(guò)自身的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的有力支持,現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃保駕護(hù)航。因此財(cái)務(wù)管理工作不僅要關(guān)注自身本職工作的質(zhì)量提升,更要實(shí)現(xiàn)對(duì)其他部門、環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制能力提升。信息化建設(shè)能夠很好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督控制能力的提升。首先,信息化建設(shè)中的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠通過(guò)對(duì)不同等級(jí)操作人員的權(quán)責(zé)設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)有效避免越權(quán)操作行為發(fā)生。其次,能夠通過(guò)軟件的自動(dòng)化運(yùn)行實(shí)現(xiàn)對(duì)影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各項(xiàng)異常數(shù)據(jù)的及時(shí)預(yù)警與抓取分析,從而實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,不僅降低了人工監(jiān)控的成本支出,也大大提升了監(jiān)控工作的實(shí)際質(zhì)量。再次,信息化建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)預(yù)算管理工作監(jiān)控水平也有積極貢獻(xiàn),通過(guò)預(yù)算編制的具體內(nèi)容所制定出來(lái)的預(yù)算審批、資源消耗及成本支出等各項(xiàng)指標(biāo)都被自動(dòng)化系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行,除系統(tǒng)最高管理人員之外,其他人都無(wú)權(quán)更改信息參數(shù),對(duì)于超標(biāo)數(shù)據(jù),系統(tǒng)將在第一時(shí)間發(fā)出警告或者直接予以拒絕,從而避免超支情況發(fā)生。
2.3 信息化建設(shè)能提升財(cái)務(wù)管理決策支持質(zhì)量
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)決策的有效執(zhí)行,更要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和戰(zhàn)略制定。如果財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量不高,則不僅不能為企業(yè)決策貢獻(xiàn)自己的力量,反而還會(huì)影響企業(yè)的全面發(fā)展。信息化建設(shè)能夠有效提升財(cái)務(wù)管理決策支持質(zhì)量,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì),企業(yè)的生存發(fā)展都必須依靠及時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息,失去了信息,企業(yè)也就失去了生存的依據(jù)和發(fā)展的引導(dǎo),信息化建設(shè)能夠加強(qiáng)對(duì)各方面信息數(shù)據(jù)的收集,能夠通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各部門、各組織的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)獲取,如現(xiàn)金流向、人員動(dòng)向、商品銷售情況以及市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)等,這樣財(cái)務(wù)管理部門在掌握了大量及時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息之后,就能夠通過(guò)仔細(xì)分析和研究為企業(yè)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策,使企業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,從而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中的重要作用。
主要參考文獻(xiàn)
[3]劉永明,董仁忠.試論現(xiàn)代教師的創(chuàng)新素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其構(gòu)建[J].當(dāng)代教育論壇,2003(4).
[4]雷德權(quán),唐永葆.創(chuàng)新教育呼喚高素質(zhì)的教師[J].當(dāng)代教育論壇,2003(5).
當(dāng)前, 理論界和實(shí)務(wù)界更加聚焦于信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)職能變革的推動(dòng)與影響。美國(guó)專家馬丁·法伊預(yù)言過(guò)信息技術(shù)的發(fā)展將會(huì)致使會(huì)計(jì)部門原有的職能拓展或者消失(2004)。信息技術(shù)為會(huì)計(jì)系統(tǒng)獲得精確數(shù)據(jù),消除了許多邏輯上和財(cái)務(wù)上的障礙,降低了會(huì)計(jì)信息生成與供給的成本。因此,信息技術(shù)與會(huì)計(jì)職能拓展在企業(yè)管理中的應(yīng)用密不可分。本文一方面梳理企業(yè)在選用信息系統(tǒng)時(shí)所面臨的會(huì)計(jì)職能變遷的挑戰(zhàn)因素與論證;另一方面,基于信息化平臺(tái)探討會(huì)計(jì)職能的延展與開(kāi)拓,剖析公司信息化及其與會(huì)計(jì)職能拓展的關(guān)鍵因素、研究信息化背景下會(huì)計(jì)職能的變遷。
會(huì)計(jì)信息化是借助現(xiàn)代信息技術(shù),整合傳統(tǒng)會(huì)計(jì)職能與模型,構(gòu)建現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息生成與供給的高度集成與共享,提供財(cái)務(wù)信息是會(huì)計(jì)最基本的職能,這一基本職能在信息化推進(jìn)的過(guò)程也逐漸發(fā)展和演變。會(huì)計(jì)信息化不僅僅是會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化,也是會(huì)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的進(jìn)程。 會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展,大大降低了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,提升會(huì)計(jì)人員的工作效能,助推了企業(yè)會(huì)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會(huì)計(jì)職能重心必然發(fā)生轉(zhuǎn)移,其遵循的“路徑”也將不斷延展與開(kāi)拓,正如郭道揚(yáng)認(rèn)為的那樣:“網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)及知識(shí)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,必須對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)進(jìn)行革新,通過(guò)這場(chǎng)持久進(jìn)行的改革,建立新的會(huì)計(jì)思想體系、組織體系、法律制度體系,以及方法體系”。
信息化運(yùn)行與會(huì)計(jì)職能的延展路徑分析
(一)基礎(chǔ)路徑:信息技術(shù)與會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化
此階段,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中信息技術(shù)應(yīng)用的主要目的提高處理數(shù)據(jù)的效率,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化。自成體系的財(cái)務(wù)軟件陸續(xù)出現(xiàn),并不斷完善。此時(shí)的會(huì)計(jì)軟件是完全拷貝傳統(tǒng)會(huì)計(jì)手工處理的原理與流程。會(huì)計(jì)的職能在完全沿襲傳統(tǒng)的確認(rèn)、計(jì)量、報(bào)告等職能的同時(shí),極大提升了會(huì)計(jì)處理效率,確保會(huì)計(jì)信息生產(chǎn)與傳遞的過(guò)程中的質(zhì)量,推動(dòng)了會(huì)計(jì)自身的變革,為會(huì)計(jì)職能的延展與開(kāi)拓奠定基礎(chǔ)。該階段,財(cái)務(wù)軟件是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理,沒(méi)有在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)匯總、處理數(shù)據(jù),從某種程度上說(shuō)此時(shí)的會(huì)計(jì)信息化只是提高了會(huì)計(jì)工作的效率,在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理上降低了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,但根本沒(méi)有做到會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的即時(shí)采集和處理,更談不上會(huì)計(jì)信息的即時(shí)報(bào)告與信息共享。至此,會(huì)計(jì)信息供給與傳遞遲滯依然存在。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量及時(shí)性的要求并沒(méi)有得到提升,企業(yè)的管理者與決策者只能依據(jù)事后會(huì)計(jì)信息資料,會(huì)計(jì)作為參與企業(yè)管理職能的價(jià)值大打折扣。因此,會(huì)計(jì)的核算職能提高了但會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能并沒(méi)有發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。
(二) 中級(jí)路徑 :企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化
該階段由ERP系統(tǒng)作為中流砥柱,ERP系統(tǒng)作為一個(gè)集成系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)的全部業(yè)務(wù), 整合了企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流、信息流的三流并匯、協(xié)調(diào)共享,打破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)孤立,企業(yè)業(yè)務(wù)與企業(yè)財(cái)務(wù)全方位契合。此時(shí)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、記錄職能已經(jīng)大部分植入各業(yè)務(wù)功能模塊, 不僅實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的確認(rèn)、計(jì)量、報(bào)告功能憑借ERP系統(tǒng)自動(dòng)完成,也完成會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的采集與業(yè)務(wù)發(fā)生并行實(shí)現(xiàn)。所有相關(guān)業(yè)務(wù)都在一個(gè)ERP平臺(tái)在線實(shí)時(shí)協(xié)同,這樣一來(lái),就實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的即時(shí)采集、即時(shí)處理,通過(guò)簡(jiǎn)單匯總實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)告。
由于企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集成與同步,融通與共享,原來(lái)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能大大簡(jiǎn)化,而會(huì)計(jì)控制職能將迅速增強(qiáng)。ERP系統(tǒng)實(shí)施后防范和消除了許多風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也形成了新的風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),會(huì)計(jì)不僅要完成原來(lái)固有的核算職能,還要側(cè)重于會(huì)計(jì)控制職能,因?yàn)镋RP系統(tǒng)是以業(yè)務(wù)流程管理為核心的管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)使財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)充分融合,致使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)控制職能面臨著重新優(yōu)化的迫切需要。企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)的實(shí)施,使會(huì)計(jì)人員的工作重心由核算與監(jiān)督向到預(yù)測(cè)、決策和經(jīng)營(yíng)分析等方面轉(zhuǎn)移,會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員更多地參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,會(huì)計(jì)職能也向更高層次延展,在企業(yè)管理中地位也更加重要。在此階段, 會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)內(nèi)部控制與信息報(bào)告職能,但還不能向企業(yè)相關(guān)者提供全方位會(huì)計(jì)信息服務(wù),它沒(méi)有打破“面向事務(wù)處理”的傳統(tǒng)管理模式。企業(yè)管理人員不能超前于市場(chǎng)的變化,快速做出正確的決策、也無(wú)法有效解決“協(xié)同制造”及“資源約束”等問(wèn)題。因此,ERP系統(tǒng)必須與現(xiàn)代先進(jìn)管理思想和信息技術(shù)的有效集成與融合,會(huì)計(jì)規(guī)劃、預(yù)測(cè)、決策和分析等職能才能成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈管理并高效運(yùn)作的前提,它也必將成為ERP系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展的方向。
(三)高級(jí)路徑:事件驅(qū)動(dòng)與智能資源計(jì)劃
此階段,信息技術(shù)與會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)兼容的愿景是為企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理與決策提供財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息服務(wù)。在事件驅(qū)動(dòng)與智能資源計(jì)劃階段的會(huì)計(jì)將摒棄傳統(tǒng)借貸記賬方式,實(shí)時(shí)采集與業(yè)務(wù)事件相關(guān)的全部數(shù)據(jù),整合事件庫(kù)、方法庫(kù)和模型庫(kù)來(lái)提供會(huì)計(jì)信息。事件驅(qū)動(dòng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)可以將其他財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類處理后存入數(shù)據(jù)倉(cāng)保存,以備未來(lái)之需。事件驅(qū)動(dòng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)有效防范了傳統(tǒng)記賬方式只能采集業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而對(duì)決策有用的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行屏蔽或丟棄,也不像傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)那樣將會(huì)計(jì)軟件的規(guī)則格式化,只能給信息的使用者提供一模一樣的會(huì)計(jì)信息。事件驅(qū)動(dòng)與智能資源計(jì)劃會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以隨時(shí)添加尚未在目錄中存儲(chǔ)的方法或模型,還可以設(shè)置一些記憶包,自動(dòng)記錄經(jīng)常被用戶瀏覽的事件、方法和模型。它打破了以前所有那些“面向事物處理”的管理模式,可緊跟甚至超前于市場(chǎng)的變化,快速做出正確的決策,并以最快的速度執(zhí)行這些變化。因此,事件驅(qū)動(dòng)與智能資源計(jì)劃必將成為未來(lái)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的方向。未來(lái)會(huì)計(jì)職能不僅體現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的控制功能,對(duì)內(nèi)部協(xié)作生產(chǎn)的支持,而且應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,不斷優(yōu)化重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程,依靠其強(qiáng)大的優(yōu)化重組能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能、共享與協(xié)同管控。
圖1綜合展現(xiàn)了信息化運(yùn)行的三個(gè)級(jí)別路徑與會(huì)計(jì)職能的延展。
企業(yè)會(huì)計(jì)職能拓展的關(guān)鍵因素識(shí)別
(一)外部環(huán)境—企業(yè)會(huì)計(jì)職能拓展的驅(qū)動(dòng)因素
所有企業(yè)在由眾多影響因素形成的環(huán)境中運(yùn)營(yíng),這些因素來(lái)自宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。從某種角度上講,企業(yè)的外部環(huán)境包括了企業(yè)邊界之外的所有相關(guān)因素與影響因素;其中相關(guān)因素指的是對(duì)企業(yè)職能轉(zhuǎn)變產(chǎn)生重大影響的因素。無(wú)論是漸進(jìn)式地還是迅速地發(fā)展的企業(yè)都會(huì)受到外部環(huán)境驅(qū)動(dòng),驅(qū)動(dòng)力是那些對(duì)行業(yè)的組織架構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化具有重大影響力的因素。有的驅(qū)動(dòng)力是在公司宏觀環(huán)境內(nèi)部產(chǎn)生的,有的是在與公司有更密切聯(lián)系的行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境內(nèi)產(chǎn)生的。
許多對(duì)行業(yè)有巨大影響力的事件都可以歸為驅(qū)動(dòng)力,不可否認(rèn),有一部分比較特殊或者只適應(yīng)于某些特定行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力,但大多數(shù)驅(qū)動(dòng)力歸屬于以下種類:互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用與正在出現(xiàn)的新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、行業(yè)全球化的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化、成本與效率的改變、顧客的不同訴求、政府管制政策的變化等。有如此多的潛在驅(qū)動(dòng)力僅僅基于信息化視角來(lái)詮釋會(huì)計(jì)職能的延展與開(kāi)拓顯得那么蒼白無(wú)力。然而,在一個(gè)特定環(huán)境下,當(dāng)許多驅(qū)動(dòng)力同時(shí)作用時(shí),其中最多只有三、四種驅(qū)動(dòng)力具有足夠的影響力而可以被稱為是企業(yè)會(huì)計(jì)職能拓展的原因和決定因素。因此,我們對(duì)企業(yè)外部環(huán)境分析的重要任務(wù)就是認(rèn)真地評(píng)估行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力與競(jìng)爭(zhēng)的變化,而且將主要因素與次要因素區(qū)分開(kāi)來(lái)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息一體化的發(fā)展,企業(yè)要建立和保持自己的戰(zhàn)略地位,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)積極構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備或者不容易抗衡的信息系統(tǒng)。這就對(duì)財(cái)務(wù)部門信息處理能力及效率提出了探索性的挑戰(zhàn),財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整合和會(huì)計(jì)職能的延展與開(kāi)拓,使之能夠?yàn)槠髽I(yè)的利益相關(guān)者及時(shí)提供詳盡且優(yōu)質(zhì)的相應(yīng)信息,則是財(cái)務(wù)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)職能對(duì)外部環(huán)境因素進(jìn)行系統(tǒng)分析和戰(zhàn)略思考的產(chǎn)物。同時(shí),經(jīng)濟(jì)全球化和信息全球化的發(fā)展使得信息的傳播更加順暢和速度,透明和對(duì)稱,外部環(huán)境對(duì)于會(huì)計(jì)信息也提出了戰(zhàn)略性的要求,并為會(huì)計(jì)職能的拓展提供了空間。
(二)會(huì)計(jì)組織—企業(yè)會(huì)計(jì)職能拓展的原動(dòng)因素
組織是在動(dòng)態(tài)的力場(chǎng)中彈性運(yùn)作的實(shí)體,力場(chǎng)會(huì)在不同的方向、空間和維度上,塑造組織的形態(tài)和類型。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境中,提升企業(yè)戰(zhàn)斗力和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的核心要素已從資本的運(yùn)作提升到蘊(yùn)藏在企業(yè)中的調(diào)動(dòng)組織潛能的組織能力。換言之,企業(yè)會(huì)計(jì)組織是企業(yè)會(huì)計(jì)職能拓展的原動(dòng)因素。盡管企業(yè)會(huì)計(jì)組織的類型不斷發(fā)展衍生,但可以看出企業(yè)的組織變革呈現(xiàn)出從理想類型到權(quán)變類型的演變,即會(huì)計(jì)組織模式朝著有機(jī)式扁平化網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展。隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算對(duì)象發(fā)生了深刻的變化。為適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的這些新變化,會(huì)計(jì)職能也被人們重新定義與認(rèn)知,會(huì)計(jì)處理的技術(shù)與方法也愈益成為企業(yè)治理的核心要素。組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變后的事業(yè)部制要求從會(huì)計(jì)合并事項(xiàng)進(jìn)行處理,與治理會(huì)計(jì)的處理是相通的;會(huì)計(jì)問(wèn)題處理新的變化,充分體現(xiàn)了會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)會(huì)計(jì)職能的客觀影響。與此同時(shí),有機(jī)式的扁平化網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)更適用于迅速變化、高度復(fù)雜的企業(yè)狀況,能滿足企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)者和利益相關(guān)者的多元化的發(fā)展的需求,順應(yīng)了會(huì)計(jì)職能拓展的需求。
(三)會(huì)計(jì)人員—企業(yè)會(huì)計(jì)職能拓展的能動(dòng)因素
當(dāng)前,會(huì)計(jì)職能的演變、強(qiáng)化和發(fā)展,更接近于人們近期的預(yù)期和設(shè)想。盡管目前有些職能還停留在企業(yè)的戰(zhàn)略愿景中,沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn),可我們深信,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展及應(yīng)用,會(huì)計(jì)人員始終是支撐會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)前行,財(cái)務(wù)模塊運(yùn)作的第一能動(dòng)要素。
會(huì)計(jì)人員作為企業(yè)的數(shù)據(jù)中樞環(huán)節(jié),核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)馭者,應(yīng)抓住信息化這把利刃,會(huì)計(jì)人員將運(yùn)用利用資源的能力嵌入到企業(yè)戰(zhàn)略決策活動(dòng)中,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)工具的快捷、智能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的智能。信息化的數(shù)據(jù)披露和模式使得會(huì)計(jì)人員從會(huì)計(jì)信息的生產(chǎn)者搖身變?yōu)闀?huì)計(jì)信息的消費(fèi)者,企業(yè)會(huì)計(jì)智能的拓展則要求會(huì)計(jì)人員從會(huì)計(jì)信息的消費(fèi)者華麗轉(zhuǎn)身為會(huì)計(jì)信息的精加工者,運(yùn)用會(huì)計(jì)人員的自包能力,根據(jù)事件驅(qū)動(dòng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),前瞻性地分析數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)前景、采用交互可視的途徑輔助決策,拓展企業(yè)會(huì)計(jì)智能的同時(shí)變身為企業(yè)的業(yè)務(wù)合作伙伴。
信息化不僅應(yīng)重視會(huì)計(jì)工作自動(dòng)化,更應(yīng)重視發(fā)揮范圍更廣的會(huì)計(jì)職能。在信息化支持下,會(huì)計(jì)活動(dòng)可以在組織的戰(zhàn)略層面發(fā)揮管理作用,這也決定了在信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程中,更應(yīng)側(cè)重會(huì)計(jì)職能拓展的目標(biāo)設(shè)計(jì), 當(dāng)然,會(huì)計(jì)信息化可以部分滿足企業(yè)會(huì)計(jì)職能提升的目標(biāo),但完全憑借信息化卻難以完成會(huì)計(jì)職能在整個(gè)組織層面的拓展。在信息化的高速列車上,我們?nèi)匀恍枰剿餍缘厍靶校谛畔⒒曈虻钠髽I(yè)會(huì)計(jì)職能的延展與開(kāi)拓研究,則是一個(gè)塑造與再塑造的螺旋上升過(guò)程。
參考文獻(xiàn):
1.王振武.信息化環(huán)境下會(huì)計(jì)職能的演變與發(fā)展[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2008
2.鐘胥易.基于BSC的戰(zhàn)略中心型財(cái)務(wù)組織再造研究(上)—以A日化公司為例[J].財(cái)會(huì)通訊,2011,3
1、企業(yè)信息化的概況
信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會(huì)的歷史過(guò)程。(智能化工具又稱信息化的生產(chǎn)工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。)與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力,稱為信息化生產(chǎn)力。智能化生產(chǎn)工具與過(guò)去生產(chǎn)力中的生產(chǎn)工具不一樣的是,它不是一件孤立分散的東西,而是一個(gè)具有龐大規(guī)模的、自上而下的、有組織的信息網(wǎng)絡(luò)體系。這種網(wǎng)絡(luò)性生產(chǎn)工具將改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、生活方式、思維方式等,將使人類社會(huì)發(fā)生極其深刻的變化。企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化,通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息,以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的重要性和緊迫性
信息化是參與全球競(jìng)爭(zhēng)的重要手段, 是應(yīng)對(duì)加入世界貿(mào)易組織的迫切需要。 當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng), 說(shuō)穿了就是跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng), 隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加快, 企業(yè)將直接面對(duì)跨國(guó)公司,管理落后的問(wèn)題將越來(lái)越突出。 企業(yè)即使能夠生產(chǎn)出和跨國(guó)公司同樣質(zhì)量的產(chǎn)品, 在信息化方面的差距也會(huì)使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)。 因此, 信息化建設(shè)是帶動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)的突破口, 是增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要, 是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新的重要途徑。
信息化是企業(yè)管理概念、 管理過(guò)程、 管理模式的變革,是企業(yè)從粗放式經(jīng)營(yíng)向集約化經(jīng)營(yíng)的必由之路,也是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的必然選擇。在競(jìng)爭(zhēng)條件情況下,企業(yè)能否用最快的速度、最低的成本、最大限度地滿足客戶的個(gè)性化需求,已成為企業(yè)能否生存和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。 企業(yè)管理落后是影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而管理落后的主要標(biāo)志是業(yè)務(wù)流程不規(guī)范和信息管理不系統(tǒng)。
在全球化市場(chǎng)上, 競(jìng)爭(zhēng)的不僅是產(chǎn)品, 更重要的是品牌、 營(yíng)銷渠道、 服務(wù)質(zhì)量、 市場(chǎng)準(zhǔn)入等, 面對(duì)用信息技術(shù)武裝到“牙齒”的跨國(guó)公司,能否在短時(shí)間縮小差距, 信息化是一條有效途徑。 信息技術(shù)與企業(yè)管理的融合, 是企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的 “入場(chǎng)卷”, 因此,企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的重要性和緊迫性。
信息化要通過(guò)科學(xué)決策,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化員工行為,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)、知識(shí)和決策優(yōu)化的有機(jī)結(jié)合, 實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置, 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率, 把人、 財(cái)、 物等資源結(jié)合起來(lái), 產(chǎn)生新的效率, 提高企業(yè)管理水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。 同時(shí),會(huì)出現(xiàn)某種 “數(shù)字化辦公 ”狀態(tài), 體現(xiàn)新型企業(yè)文化。 毫無(wú)疑問(wèn), 信息化是不可抗拒的, 信息現(xiàn)已成為重要資源, 其開(kāi)發(fā)與利用已成為提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要推動(dòng)力。
3、推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的方法
1)加強(qiáng)企業(yè)信息化的宣傳,提高企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)
要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工充分認(rèn)識(shí)到: 企業(yè)信息化建設(shè)是對(duì)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行創(chuàng)新和變革;通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè),可使企業(yè)迅速提高管理水平,促進(jìn)管理現(xiàn)代化,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,有效降低成本,加快技術(shù)進(jìn)步,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)濟(jì)效益。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)的到來(lái),企業(yè)要想在世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須實(shí)現(xiàn)信息化。
2)統(tǒng)籌規(guī)劃制定正確的企業(yè)信息化戰(zhàn)略
企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程,涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化以及網(wǎng)絡(luò)的連接、使用、維護(hù)等多方面的建設(shè)。因此,必須堅(jiān)持“謹(jǐn)慎規(guī)劃,重點(diǎn)突破,逐步推進(jìn),然后集成”的原則,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)規(guī)劃,分清輕重主次,有計(jì)劃、有步驟,分秩序地規(guī)范建設(shè),以避免盲目性。
3)強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與
由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人、財(cái)、物等方面的控制權(quán),能夠決定投資、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員配備、確定企業(yè)信息化的建設(shè)水平等。因此,只有領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)信息化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、支持者和參與者,才有可能實(shí)施和推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。可以說(shuō),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化的支持與參與是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵和決定性因素。
4)加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)
加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),是做好統(tǒng)計(jì)信息化工作的智力基礎(chǔ)。人才是妨礙企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的一大障礙。由于統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不到位等因素,影響到統(tǒng)計(jì)信息職能的發(fā)揮,因此應(yīng)當(dāng)改變觀念,不斷加大培訓(xùn)力度,堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則,提高培訓(xùn)質(zhì)量,減少統(tǒng)計(jì)人員頻繁變動(dòng),促進(jìn)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
5)建立企業(yè)信息化決策管理機(jī)構(gòu)
最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)
深圳愛(ài)迪印網(wǎng)絡(luò)科技有限公司自主研發(fā),幫助企業(yè)解決內(nèi)部工作智能管理、外部業(yè)務(wù)自動(dòng)開(kāi)拓及商業(yè)互動(dòng)與展示等問(wèn)題的產(chǎn)品——愛(ài)迪印企業(yè)信息化平臺(tái)(簡(jiǎn)稱印),涵蓋了企業(yè)內(nèi)部管理軟件系統(tǒng)、職場(chǎng)級(jí)桌面端與在線通信、能自動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的企業(yè)全信息化商務(wù)平臺(tái)以及各行業(yè)資訊與商務(wù)交流門戶等。
什么是“印”(英文:IDKin)?
“印”是“愛(ài)迪印企業(yè)信息化平臺(tái)”的簡(jiǎn)稱。該產(chǎn)品涵蓋了企業(yè)內(nèi)部管理軟件系統(tǒng)——“印·智能辦公系統(tǒng)”、職場(chǎng)級(jí)桌面端與在線通信——“印·個(gè)人端”、能自動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的企業(yè)全信息化商務(wù)平臺(tái)——“印·智能化互動(dòng)官網(wǎng)”以及各行業(yè)資訊與商務(wù)交流門戶等。
愛(ài)迪印企業(yè)信息化平臺(tái)五大特點(diǎn):
一、功能齊全而強(qiáng)大,且能夠免費(fèi)使用;
二、各功能模塊插件化設(shè)計(jì),既高度整合又可根據(jù)需求自由添加或刪除;
三、操作簡(jiǎn)單、界面友好,徹底改變了人們對(duì)這類軟件枯燥復(fù)雜和難學(xué)難用的認(rèn)識(shí);
四、將內(nèi)部管理與外部業(yè)務(wù)開(kāi)拓完美結(jié)合,安裝一套系統(tǒng)即可解決企業(yè)各種難題;
五、將企業(yè)和個(gè)人的應(yīng)用融為一體,讓員工更愿意接受企業(yè)推行管理信息化與正規(guī)化。
愛(ài)迪印企業(yè)信息化平臺(tái)三大板塊簡(jiǎn)介:
一、印·智能化互動(dòng)官網(wǎng)(能自動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的企業(yè)官方網(wǎng)站)
“印·智能官網(wǎng)”是愛(ài)迪印公司在全球率先推出的新一代企業(yè)建站系統(tǒng),被譽(yù)為“智能化互動(dòng)型官方網(wǎng)站”。除了具備傳統(tǒng)企業(yè)官網(wǎng)能完成的企業(yè)展示外,該系統(tǒng)還創(chuàng)新地增加了企業(yè)間即時(shí)互動(dòng)與商務(wù)對(duì)話和業(yè)務(wù)信息自動(dòng)匹配等功能,幫助企業(yè)一站式智能化地解決產(chǎn)品和品牌的自動(dòng)推廣、業(yè)務(wù)訂單的自動(dòng)開(kāi)拓、企業(yè)新聞的自動(dòng)傳播、招聘人才的自動(dòng)匹配、采購(gòu)或招標(biāo)的供應(yīng)商的自動(dòng)篩選等問(wèn)題。
同時(shí),“印·智能官網(wǎng)”推出了“印·個(gè)人官方網(wǎng)站”。“印·個(gè)人官方網(wǎng)站”開(kāi)創(chuàng)了個(gè)人用戶實(shí)名展示真實(shí)職場(chǎng)生活的先河,用戶通過(guò)個(gè)人官網(wǎng)以正式的職場(chǎng)形象對(duì)外充分展現(xiàn)自己的才華與工作成果,快速提升職場(chǎng)價(jià)值。此外,用戶還可通過(guò)“個(gè)人官網(wǎng)”進(jìn)行言論的發(fā)表、求職的自動(dòng)匹配以及開(kāi)展各種職場(chǎng)社交活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng),讓自己全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)時(shí)代。
二、印·智能辦公系統(tǒng)(可自由組合的免費(fèi)的企業(yè)智能管理軟件系統(tǒng))
(1)房地產(chǎn)政務(wù)信息化成效顯著。
許多城市利用信息技術(shù)開(kāi)發(fā)了房地產(chǎn)政務(wù)管理軟件,有效地改進(jìn)了行政管理,提高了工作效率,完善了政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)控和預(yù)測(cè)能力。
(2)房地產(chǎn)企業(yè)信息化取得長(zhǎng)足進(jìn)展。
房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)始打上信息時(shí)代的烙印。一些房地產(chǎn)企業(yè)建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站,提高了信息傳輸速度,加快了企業(yè)決策速度,提高了辦事效率。此外,各種針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的計(jì)算機(jī)軟件,如房屋銷售軟件、物業(yè)管理軟件、租賃軟件、房地產(chǎn)可行性分析軟件、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理軟件等,也得到了廣泛的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
(3)初步建立了房地產(chǎn)宏觀監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
為適應(yīng)我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,針對(duì)市場(chǎng)信息零散、盲目投資行為大量存在等狀況,我國(guó)已建立包括中房預(yù)警系統(tǒng)、中房指數(shù)、國(guó)房景氣指數(shù)等在內(nèi)的房地產(chǎn)宏觀監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
(4)智能化小區(qū)和網(wǎng)絡(luò)小區(qū)建設(shè)步伐加快。
近年來(lái),住宅的智能化功能被列為評(píng)價(jià)樓盤綜合性能的不可缺少的一個(gè)重要指標(biāo),智能化住宅已逐步進(jìn)入普通人的生活。社區(qū)提供與外界進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的軟硬件設(shè)施和服務(wù)是家居功能向外拓展的必要條件。智能化的物業(yè)管理深入到各單位住宅,真正實(shí)現(xiàn)建筑智能化到社區(qū)管理的智能化。
(5)房地產(chǎn)網(wǎng)站發(fā)展迅速。
由于房地產(chǎn)業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn),使其在網(wǎng)上具有更大的優(yōu)勢(shì),房地產(chǎn)業(yè)各界都以最快的速度建立或準(zhǔn)備建立自己的網(wǎng)站,將網(wǎng)絡(luò)作為房地產(chǎn)信息的主要渠道。房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)提供了全天候、全方位市場(chǎng)服務(wù)的新模式,建立房地產(chǎn)在線咨詢服務(wù)系統(tǒng),引入城市電子地圖,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售樓,改變了傳統(tǒng)的購(gòu)房方式。同國(guó)外相比,我國(guó)房地產(chǎn)信息化整體水平較低,地區(qū)差異較大,東西部發(fā)展不平衡,仍存在諸多制約因素,還有很長(zhǎng)的路要走。但是,房地產(chǎn)業(yè)唯有實(shí)現(xiàn)信息化,唯有與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,才能煥發(fā)出新的活力。建立和完善房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)總公司與下屬子公司之間的雙向溝通和信息共享。通過(guò)信息平臺(tái)的整合,為企業(yè)管理決策提供全方位、完整的信息數(shù)據(jù),使企業(yè)的管理逐步走向信息化,建立企業(yè)網(wǎng)站,使其向房地產(chǎn)行業(yè)和管理信息服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)與員工的溝通,將信息化手段應(yīng)用于具體管理工作的流程中。以國(guó)家信息化工作的指導(dǎo)方針“統(tǒng)一規(guī)劃、聯(lián)合建設(shè)、推廣應(yīng)用、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、資源共享”為房地產(chǎn)企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)思想,將房地產(chǎn)企業(yè)的管理全部數(shù)字化,充分利用先進(jìn)的信息技術(shù),使本企業(yè)集團(tuán)形成一個(gè)管理對(duì)象數(shù)字化、管理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)化、管理決策科學(xué)化的現(xiàn)代企業(yè),走一條結(jié)合自身特點(diǎn),依托信息技術(shù)發(fā)展房地產(chǎn)信息化產(chǎn)業(yè)的振興之路。
二、企業(yè)信息安全防范
房地產(chǎn)企業(yè)信息化是指房地產(chǎn)企業(yè)以市場(chǎng)信息為基礎(chǔ),通過(guò)深入挖掘先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、管理,及時(shí)為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對(duì)市場(chǎng)需求做出迅速反應(yīng),其本質(zhì)是加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
眾所周知,房地產(chǎn)市場(chǎng)信息具有重復(fù)性、交叉性強(qiáng)和信息量大的特點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱取決于企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中信息流的整合能力。計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,在為房地產(chǎn)企業(yè)整合信息、提供先進(jìn)技術(shù)手段的同時(shí),也給企業(yè)搭建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺(tái)。因此,基于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺(tái)之上的企業(yè)信息整合,需要房地產(chǎn)企業(yè)各個(gè)職能部門、全員參與組成的人機(jī)合一系統(tǒng),包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、通用軟件、應(yīng)用軟件和終端系統(tǒng)。同時(shí),這個(gè)人機(jī)合一系統(tǒng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)在要求是投資到位、配套到位(如設(shè)施、制度、人才、安全等)、管理到位。
房地產(chǎn)企業(yè)的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外,還有其顯著的特點(diǎn),突出表現(xiàn)在行業(yè)性、高技術(shù)性和整合性上。
房地產(chǎn)企業(yè)信息化具有自身的行業(yè)特點(diǎn)。從信息化建設(shè)的內(nèi)容來(lái)看,主要包含房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)信息化、項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程信息化、產(chǎn)品與服務(wù)銷售信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)決策信息化和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息化等內(nèi)外部六個(gè)方面的內(nèi)容。
高技術(shù)性是指信息化系統(tǒng)的構(gòu)建必須采用先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)和設(shè)計(jì)架構(gòu),使企業(yè)的業(yè)務(wù)和結(jié)構(gòu)變化與系統(tǒng)無(wú)關(guān),保證系統(tǒng)的前瞻性,以適應(yīng)該行業(yè)的特殊需求。
房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作是以項(xiàng)目為中心的,一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束常常需要幾年的時(shí)間,涉及公司幾乎所有的部門,部門間的協(xié)同與溝通,以及在此基礎(chǔ)上的整合提升能力,是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施信息化的另一個(gè)特殊要求。也就是說(shuō),房地產(chǎn)企業(yè)的信息化必須是面向企業(yè)的協(xié)同能力與管理提升。
二、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的必然性
隨著信息時(shí)代的到來(lái),房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化是必然趨勢(shì)。激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),要求企業(yè)必須具有敏感的市場(chǎng)反應(yīng)能力、快速?zèng)Q策能力和強(qiáng)有力的實(shí)施能力。而企業(yè)要滿足這些需求,就必須建立自己的快速反應(yīng)體系、科學(xué)決策體系、嚴(yán)密規(guī)范的實(shí)施體系。信息化建設(shè)是房地產(chǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存的必要條件。
房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)涵蓋面廣、涉及部門眾多,有大量信息管理和溝通協(xié)調(diào)工作,延用傳統(tǒng)的方法來(lái)管理項(xiàng)目已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)要求。同時(shí),房地產(chǎn)項(xiàng)目投資額大、建設(shè)周期長(zhǎng),外部環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,隨時(shí)面臨著經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如何運(yùn)用信息技術(shù)改善落后的局面,幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理信息化、辦公自動(dòng)化、決策科學(xué)化已經(jīng)成為影響房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。信息同其他要素的良好集成將成為房地產(chǎn)企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)是市場(chǎng)化的要求
市場(chǎng)要求企業(yè)在第一時(shí)間內(nèi),將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品投入到準(zhǔn)確的市場(chǎng),并通過(guò)高效的信息反饋,進(jìn)行新一輪的設(shè)計(jì)投入———即實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變。而這就需要在信息技術(shù)方面有所突破。信息技術(shù)和房地產(chǎn)業(yè)的融合為21世紀(jì)現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)的主要特征。信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行模式。
2.房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目過(guò)程管理的必要手段
一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目可以看作是由眾多相互聯(lián)系的過(guò)程構(gòu)成的復(fù)雜的過(guò)程網(wǎng)絡(luò),要想通過(guò)人工手段對(duì)每一個(gè)過(guò)程采用已經(jīng)建立的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程管理程序進(jìn)行控制幾乎是不可能的。只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化和項(xiàng)目管理的信息化,才能夠?qū)崿F(xiàn)有效、實(shí)時(shí)的項(xiàng)目過(guò)程管理,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的全過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)、有效的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。
3.信息化建設(shè)是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理智能化的客觀要求
房地產(chǎn)項(xiàng)目智能化是以企業(yè)信息化和項(xiàng)目管理信息化為基礎(chǔ)的,沒(méi)有信息化,智能化就無(wú)從談起。只有不斷推進(jìn)項(xiàng)目管理信息化過(guò)程,才能逐步實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理智能化,從而使房地產(chǎn)項(xiàng)目管理更加科學(xué)化。
4.信息化建設(shè)是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代管理方法的必要保證
很多現(xiàn)代管理方法都是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展提出的,現(xiàn)代信息技術(shù)為現(xiàn)代管理方法的實(shí)現(xiàn)提供了必要的手段。現(xiàn)代管理方法大量的信息處理量對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理提出了更高的要求,只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化,才能充分發(fā)揮現(xiàn)代管理方法的作用。
三、房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)
未來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)趨于理性
房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)需要從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),綜合考慮企業(yè)中人、技術(shù)和管理的作用,綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù);需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中的信息流、物流、資金流的有機(jī)集成和優(yōu)化運(yùn)行,并在質(zhì)量、成本、進(jìn)度等方面達(dá)到總體最優(yōu),提高企業(yè)的應(yīng)變能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,未來(lái)房地產(chǎn)業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)將趨于理性化。
2.對(duì)服務(wù)投資將持續(xù)增長(zhǎng)而對(duì)硬件投資呈下降趨勢(shì)
相關(guān)調(diào)查表明,未來(lái)幾年房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)IT投入的增加主要集中在服務(wù)方面,其對(duì)服務(wù)的投入在IT總投入中的比例將以年均5%~6%的速度增長(zhǎng)。對(duì)硬件的投入則呈持續(xù)下降趨勢(shì),其在IT總投入中所占的比例基本以年3%左右的速度遞減。
3.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組
房地產(chǎn)企業(yè)原有的高聳型結(jié)構(gòu)將逐漸被扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。信息化建設(shè)將使企業(yè)內(nèi)部外部的整合加速,整合周期縮短,從而促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,并最終推動(dòng)企業(yè)流程的重組。房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)將實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。其中,運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化是基礎(chǔ),決策智能化是頂峰。
4.房地產(chǎn)企業(yè)文化與信息化建設(shè)關(guān)聯(lián)日趨緊密
企業(yè)文化本質(zhì)屬于“軟文化”管理的范疇。房地產(chǎn)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化將通過(guò)其自我內(nèi)聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善和自我延續(xù)等功能持續(xù)地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。一方面,信息化建設(shè)需要企業(yè)文化強(qiáng)有力的支撐。未來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)信息化的全面實(shí)施,依賴于先進(jìn)企業(yè)文化營(yíng)造的良好的企業(yè)環(huán)境和氛圍;另一方面,由信息化帶來(lái)的企業(yè)內(nèi)外部整合,將為企業(yè)文化的塑造提供便利。因此,房地產(chǎn)企業(yè)信息化與房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)將互為關(guān)聯(lián),相互作用和影響。
5.企業(yè)信息化建設(shè)加速標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程