德育管理工作總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇德育管理工作總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

我校把德育隊伍建設擺在重要位置，特別是班主任隊伍建設。本學期加強了德育工作領導，不斷完善德育工作管理機制，形成了校長親自抓，副校長、班主任和任課教師共同承擔的德育工作體系。重點強調德育工作隊伍要樹立“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識，并能以身作則，努力工作，鼓勵教師要積極探索學校德育工作的新方法與新途徑。

1、加強班主任隊伍建設重學習、抓提高，不斷提升班主任的綜合素質。為了切實提升班主任老師的整體素質和管理能力，我們學校一直重視對班主任的培訓工作。在政教處組織下，每學期我們均要舉行班主任經驗交流會。分別從班級建設與班級管理、學生心理疏導、建立班級核心與培養班干部、做好后進生轉化工作、留守生管理等不同側面確立研討主題，讓班主任暢談教育、管理工作的心得體會，總結目前學生中存在的共性問題，找出了一些應當注意的問題和可以借鑒的經驗與方法，從而提高了班主任的綜合素質和工作能力。

2、完善規章制度，加強對班主任的考核管理工作。一是完善班主任工作規章制度。沒有規矩，不成方圓。要規范班主任工作，落實班主任工作職責，學校必須建立規章制度，并依照規章制度加強考核管理。結合實際，我校制定了切實可行的《班級工作理細則》、《學生乘車檔案管理》及《班級量化考核方案》等，這是學校對班主任履行職責情況進行管理考核的基本依據。二是加強對班主任的工作考核。班級常規管理的績效由政教處每兩周考核一次，考核內容涉及班級衛生工作、班級紀律工作，班級學雷鋒情況、班級文化建設四個大的方面。通過考核管理，班主任強化了崗位責任意識，常規管理工作常抓不懈，各項工作按照學校要求有序地開展。學年結束時，政教處把對班主任的考核結果進行累計，評出優秀班集體、優秀班主任；

二、完善德育機制，重新定位全員德育

1、實行“全員育人、全程育人、全方位育人”的育人宗旨。班級管理不僅僅是班主任的事，每一位科任教師都有責任和義務為其所在班級做出應有的貢獻。我們學校建立科任老師與班主任老師上下課交接表，要求每一位科任教師都參與到班級的管理中，參與到學生的道德品行的教育中，參與到班級文化建設中。

2、建立課間值班檢查制度，課間是學生安全事故的高發期，針對這一問題我們制定《課間值班輪流表》，按表上崗。操場、樓道內各要道值周教師按分工上崗，每天設有領導進行監管。

3、我校在建立、健全規章制度的同時，狠抓制度的落實與執行，值周領導、值周教師、值周學生每天對學生的日常行為、班風進行檢查評比，做到每天檢查，每兩周小結通報，并把考核結果納入班級量化考評，收到了較好的效果。

三、、重視學生的思想道德教育、文明養成教育和國防教育

學校發揮政教處的職能作用通過開展的一系列的主題教育、主題班會、競賽評比等活動來激勵、強化學生的思想道德教育。

1、以學生學習、生活、行為三大習慣培養為重點，做好學生“生活德育”和“良好習慣養成教育”的教育。

2、繼續開展文明禮儀教育，同時開展“拒絕亂寫、亂畫、亂扔廢棄物不文明行為”主題活動。號召學生愛護公物保護環境，從一點一滴的小事做起，提高文明素質。

3、各班根據學生的實際，各自定期開展“文明教育月”、“主題教育周”等活動，著重對學生進行文明養成教育，進行多層次、高要求的訓練。通過嚴格的訓練，使我校學生的行為規范外化，將行為內化為素質，逐步養成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌習慣。

4、寓思想教育于活動之中。利用三月份學雷鋒樹新風、清明節給革命烈士掃墓、六一兒童節等重大教育活動的有利契機，通過組織少先隊隊活動、出版宣傳欄、國旗下的講話等形式，在學生中深入廣泛地開展愛國主義教育，培養學生熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉的情感，樹立起為建設祖國、建設家鄉而努力學習的遠大志向。

5、多途徑、多形式地開展國防教育。一是利用每周一升國旗儀式的國旗下講話進行經常性教育，二是通過班會課和中隊活動對隊員作國防教育講座，組織學生學習《國防教育讀本》、觀看一些國防紀錄片，強化學生的國防觀念，培養學生的國防意識及愛國主義情感。

四、加強安全管理工作，創建平安和諧校園

作為寄宿制學校，安全穩定工作是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎，我們始終把安全工作擺在重中之重的位置，樹立安全工作重于泰山的理念。

1、健全學校安全組織機構，責任到人，從校長、主管校長、科室主任到班主任、任課教師層層落實安全責任，簽訂安全責任狀，制定安全管理考核細則，不放過一個細小的環節，采取定期與不定期排查相結合的辦法，確保學校安全穩定運行。

2、加強安全教育，逢會必講安全，時時處處提醒安全，充分利用學校的各種宣傳陣地如學校廣播、黑板報、櫥窗、標語、主題班會、安全論文等，采取各種手段加強師生安全教育，增強師生安全意識和自我保護能力，并凈化學校周邊環境，健全學校安全防護體系。

3、加強食堂安全管理，努力建設放心食堂，嚴把采購關、入庫關、保管關、出庫關、制作關、銷售關、餐具衛生關等各類關口，慎防食物中毒。健全食品采購索證、索票和購貨臺賬，對員工進行經常性的安全教育，對食堂員工定期體檢，并持證上崗，增強服務意識，提高服務技能，不斷增強花色品種，注重營養搭配，保證學生健康快樂成長。

4、切實加強校園安全管理，定期排查安全隱患。實行“四排查兩總結一通報”。值班人員每天早、中、晚巡查，政教處每周小查，學校每月大查，節、假日專查。學校定期組織教師伸入到教室、宿舍對管制刀具、火種等危險物品進行收繳，值班教師遇到突發事件、發現重大隱患立即向值班領導報告。每周例會上，由政教處向全體教師通報上一周安全情況。

5、切實加強寄宿生管理。學校一方面培養寄宿學生嚴格遵守紀律和獨立生活能力的良好習慣，一方面加強管理力度。每天由值班教師配合宿舍管理人員督察學生就餐秩序、晚上就寢查鋪，確保寄宿學生在校安全。

6、重視門衛的管理，嚴格控制外來人員進入學校，并對學生實行離校請假登記制度。加大治安保衛投入，學校為門衛室添置警棍、鋼叉等保安器材，確保校園全方位、全天侯安全可靠。

7、寓安全教育于學生活動中，從而加強學生的安全意識。一是通過交通安全、防震、消防、飲食安全等主題班會，對學生進行安全教育。二是通過“防震減災”系列活動普及防震相關知識，通過應急疏散演練活動對學生進行安全逃生教育，通過綜合治理“學生包車”等活動對學生進行交通安全教育。

8、加強對特殊群體學生的管理。這學期我校將特殊群體學生作為學生管理的重點。我們建立了學困生、留守學生、殘疾學生、心理及行為異常學生、貧困生等檔案，我們要求班主任要與科任教師一起做好對特殊群體學生的管理工作，每學期至少家訪兩次，電話聯系若干次，每月談心一次。政教處要求各班建立“個別問題學生檔案”，并對違紀學生進行追蹤調研，及時了解學生情況，杜絕惡性事件的發生，防患于未然。

五、加強體育衛生、藝術管理工作。

我校以學生體質健康水平作為學校體育、衛生教育工作的立足點，積極采取相關措施，按課程設置要求開齊體衛藝相關課程。體衛教育工作計劃、教學計劃均列入學校整體管理工作中，落實“兩操兩課兩活動”的基礎上，與陽光體育活動有機結合，形成了濃郁的校本特色。堅持每月開展一次大型文體活動，為學生全面發展奠定了扎實的基礎。堅持開展衛生知識專題教育，堅持每學期開展一次學生體檢活動，扎實開展傳染病防控工作，及時掌握學生因病缺課信息，對患病學生進行治療跟蹤，定期對公共場所設施進行消毒等，杜絕了傳染病的傳播流行。

六、存在的問題

在全員管理方面，還有形式主義的東西，全員管理的重視程度需要提高。對部分學生的轉化工作不力。學生常規管理缺乏長久性、自覺性、延續性。工作的主觀隨意性較大。心理健康教育的針對性和實效性方面還有待于探討。創新意識還不夠強，未能創造性的開展工作。

七、今后的工作設想：

1、結合我校的工作實際，結合學生的學習、生活特點采取有效的措施，培養學生的良好的行為習慣。例如養成良好的衛生習慣要從學生珍惜自己的勞動成果開始，培養愛心要從愛父母、愛老師開始。

篇（2）

有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。

作為一位年資尚淺的責任護士，雖然時間不長，但在這幾個月的工作中，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因為我知道，病人把自己的生命交給了我，而我有責任也有義務對他們負責；其實對待病人就像對待孩子一樣，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識（疾病相關知識）有時我的一句問候的話，一個撫摸的動作，甚至一個微笑，這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。

從科室開展優質服務以來，科室每一位同時都比以往積極向上了，工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細致的解釋；像計費的劉老師每天面對無數查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問；剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物；上耳科責任的雷老師也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優質服務作著最美的詮釋！

記得有一位五保戶潘婆婆，從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院，她沒有陪伴，沒有錢買飯吃（她的錢只夠治?。?，而我作為她的責任護士，就更應該對她的疾病，身體，生活多加關照！沒人陪她做檢查，我們的護士陪著去，沒人陪她上廁所，我們的護士扶著去，沒人給她買飯吃，我們的護士自己掏腰包給她買著吃，甚至到出院差錢結賬也是我們護士給的，而且，還準備好了婆婆出院后的營養品。潘婆婆出院后第一次復查，還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動，一位八十多歲的老人因為我們的付出，而讓她感激，從而我們也為之感動！

燦爛的微笑，也是我們優質服務的主題，當護士長給我看到這樣一張照片：一位媽媽抱著剛剛恢復健康的孩子給我的照片上貼笑臉娃娃。這讓我很是高興，因為我的付出得到了別人的肯定。其實仔細想想，我并沒做什么事，只是常規的護理，多了些問候，多了些微笑，多了些簡單的撫摸，就是這平常的簡單，讓人感覺溫暖，我也為之驕傲

篇（3）

一、上半年主要工作指標完成情況

、歸集

上半年歸集公積金.萬元，應繳額.萬元，公積金歸集率.；比去年同期實績.萬元增加萬元，增幅為.，超過年度指標增幅的序時進度要求。新開戶單位個，新建公積金人數個，與去年同期相比，開戶單位少個，新建公積金多人；全縣累計開戶單位個，銷戶個，現開戶登記單位為個；累計建立公積金人數為人，銷戶個，現建立個人賬戶為人；應建公積金人數為人，履蓋率為.；累計歸集住房公積金.萬元。

、支取

上半年職工支取公積金.萬元，人次，人均元；支取額占同期歸集額的.；累計支取.萬元，人次，支取額占總歸集額的.。

現公積金余額為.萬元。

、貸款

上半年公積金個人貸款發放額.萬元，戶，比去年同期發放.萬元增加萬元，增幅達.；組合貸款發放額.萬元，比去年同期.萬元增加萬元，增幅.。我縣已累計發放公積金貸款.萬元，戶，回收.萬元，銷戶戶，現貸款余額為.萬元；公積金個貸比率為.，比去年同期.提高了.個百分點；個貸逾期額.萬元，逾期戶戶，個貸逾期率.，超過控制指標。

、收益

委托貸款收入為.萬元，公積金存款結算.萬元，減去利息支出.萬元，收入為.萬元。

年度給公積金個人賬戶結息.萬元后，現增值收益為.萬元。

二、主要工作情況

、統一思想認識，堅定跨越式發展的信心。

今年，是中心提出全力推進住房公積金事業跨越式發展年。面對市區、各管理部公積金歸集、委貸蓬勃發展的大好形勢和我縣公積金繳存比例低及民營企業處以起步發展階段的現實，針對完成年度工作目標的畏難情緒，認真組織學習討論馮主任在年初工作總結動員會上的講話精神，找差距，議措施，進一步統一大家的思想認識，樹立三個有：一是要有敢于爭先的工作激情，我們雖然暫時不能在總量上爭先，但我們可以在增幅上爭先，可以在熱情服務社會滿意上爭先，可以在思想、業務素質上爭先；二是要有攻堅克難的拼搏豪情，以無畏的精神直面困難，以改革的思路、創新的舉措、發展的辦法克服困難；三是要有愛崗敬業的奉獻精神，做到勤于學習勇于創造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。思想認識提高了，壓力變成動力，大家心往一處想，勁向一處使，咬緊年度工作目標不松勁，團結拼搏，上半年完成工作指標達到和超過年度序時進度要求。

、擴面挖潛并重，歸集工作緊抓不放。

公積金歸集是我們工作的重中之重。在我縣公積金繳存比例低于市、縣兩個百分點的情況下，如何確保增幅、盡可能縮小與兄弟縣（市）的差距？我們在統一思想認識、排查分析的基礎上，做到全員發動，擴面挖潛并重。首先，在擴面上重點抓鎮機關和有條件建立的企業，責任到人，靠上做工作，上半年新開戶個單位，新建立公積金人數人。二是，在已建立單位中進行“挖潛”，對機關事業單位抓“三個到位”，即：比例到位、基數到位、應交人數到位，新增月繳額.萬元；對條管和中央企業，動員他們及時調高繳存比例；三是及時掌握外資企業開辦信息，對條件基本成熟的上門做工作，協鑫日電公司在籌建階段，就將管理人員建立了公積金，韓商獨資企業大望服飾公司月日開業，我們月日就將公積金管理條例送上門。四是積極發展暫存戶，新增戶。通過不懈努力，上半年歸集萬元，創歷史同期最高。

、嚴格管理要求，確保資金安全規范運作。

主要抓了以下幾項工作：一是按市審計意見進行認真整改，使會計核算、檔案管理等逐步規范，達到要求。二是積極穩妥放貸。嚴格貸前審查，確保抵押（擔保）手續的規范、資料齊全，建立風險防范預警機制，對借款人月還貸信息進行微機管理，對逾期的“釘子戶”進行了清理。通過協調解決了陳四俊借貸由擔保人以土地抵償問題。三是在安全規范的前提下，積極開展了期房按揭貸款業務，促進了委貸發放額的提高。上半年發放的萬元，就有一半以上是期房按揭貸款。

、“創樹”常抓不懈，努力服務社會滿意。

根據市中心的創樹活動要求，一是認真修定了年度創樹實施方案做到目標明確、內容具體、措施扎實、組織落實；二是認真履行了限時辦結和服務承諾，無論是公積金的歸集開戶、支取，還是個貸的審批，大多做到了即時辦理。并先后兩次會同承辦爭銀行到如東縣高級中學、拼茶中學上門為戶教師現場辦理個貸萬元，得到好評。三是認真接待了職工的咨詢和“投訴”，做到熱情耐心，得到了理解和諒解。四是請縣文明創建辦的領導來部指導，為下一步的創建工作打下了基礎。

三、存在的困難和問題

、由于財政拮據，我縣 行政事業單位干部職工公積金繳存比例只有，低于其它縣（市）個百分點，僅縣級行政事業單位一塊一年就少歸集近萬元；鎮級財政更困難，有近一半的鎮機關未建立，鎮管學校、醫院未啟動，嚴重地制約了我縣公積金歸集總量的提升。

、在企業推行和建立公積金制度更加困難，一方面企業負責人（老板）依法經營意識差，不愿為職工繳存公積金，以減少市場競爭的成本，增加利潤；另一方面，職工維權意識薄弱，本來老板給的工資就低，不愿扣交公積金。再一方面，一些已建立企業攀比未建立單位，并由此而停繳。

、我縣個貸期限相對比較短，提前還貸的比較多，雖然有利擴大受益面，但對收益有一定影響；此外，目前個貸逾期率還高于控制指標要求。

四、下半年工作打算

篇（4）

（一）加強組織領導，落實工作責任

按照區政府“三定”方案，我局新增旅游安全科，負責旅游行業應急管理工作，同時調整了全區旅游安全及應急工作領導小組，由局機關黨組書記、局長__任組長，副局長__、__任副組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室在安全科，由科長__兼任應急辦主任，具體負責組織制訂旅游安全應急預案，指導排查和消除事故隱患，指導旅游行業應急演練、應急救援、突發事故等應急處置工作，依法查處違反旅游安全方面的違法行為，對有關安全事故及時報告和處理。全區各旅游行業單位也根據實際，成立了旅游安全應急管理領導小組，明確了責任分工，落實了專職人員，規范了突發事件信息報送渠道。

（二）查找重大風險點，開展風險登記

今年應急工作的重點任務之一就是開展旅游行業突發事件風險識別、登記。為認真抓好此項工作，我局高度重視，認真總結分析本行業發生過、易發生的突發事件，從中查找易發突發公共事件的風險點，落實專人負責此項工作的開展。一是制定工作方案。部署突發事件風險管理工作，向各行業單位下發《關于印發__區旅游行業2015年突發事件風險管理實施方案的通知》（__旅〔2015〕102號），有計劃分步驟組織實施此項工作；二是開展風險評估培訓。8月20日，組織全區旅游行業單位在__酒店開展突發事件風險管理培訓，要求各單位結合自身實際查找風險點，做好資料的收集準備。三是落實專人專機指導行業單位開展重要風險點登記。10月，我局保障2臺電腦接通黨政網，用于風險管理錄入；11月，指導我區及北部新區各星級酒店、A級景區分批次到我局進行風險登記錄入，并于11月20日，保質完成了旅游行業20個風險點的登記，率先走在了全區部門及全市旅游系統前列。

（三）強化宣傳培訓，提高防控意識。

1.今年，全國上下接連發生多起重特大安全事故，我局以高度的敏感性意識到預判預警及應急值守工作的重要性。注重實時更新旅游、氣象、地質、交通、衛生等出行提示和旅游目的地安全信息，通過微信、微博、QQ群、官方網站等幾大平臺，先后安全預警信息20次。

2.我局和行業單位共召開各種應急安全專題會議100多場次，舉辦各類旅游應急安全培訓班20期，參加應急安全常識宣傳16次，結合防災減災日、消防宣傳日、安全生產宣傳月活動，設立應急安全宣傳展臺8個，發放《安全生產法》、《__區旅游安全知識讀本》、《旅游突發事件應急手冊》等應急安全宣傳資料1.1萬余份，設置應急安全宣傳專欄10期，張貼宣傳畫和

標語200余張，接待旅游咨詢1000余人次；同時，指導各行業單位，結合各自實際，廣泛利用企業內的電子顯示屏、專欄、橫幅、水牌等方式，滾動播放安全教育視頻，張貼安全警示標語和應急安全宣傳畫，營造了良好的應急安全旅游輿論氛圍，提高了廣大市民及游客安全意識。 3.建立突發事件趨勢分析月評估制度。按照“一崗雙責、黨政同責、齊抓共管”，“誰檢查、誰負責”的總體要求，我局進一步推進旅游安全監管工作“三個必須”的安全意識，繼續堅持了“一企一組、一企一策”的領導帶隊分組監管模式，以摸清行業安全監管隊伍臺賬、旅行社門市部總部聯系信息為基礎，建立了安全形勢以及突發事件趨勢分析月評估報告制度，總結了各個階段安全工作成效，強化了重要環節監管力度，有效確保了全年旅游安全形勢平安穩定。

（一）設立機關值班室在辦公室，建立健全了值班制度，加強了值班人員的培訓，不定期組織全體干部職工開展突發事件應急處置培訓。嚴格執行領導24小時帶班、2名值班干部24小時在崗值班制度，嚴格執行交接班制度，值班記錄完整規范。全面對外公布咨詢、投訴電話，保障了信息通暢。建立健全信息報告工作制度和責任制度，規范信息報告和處理程序，一時出現突發事件，第一時間收集情況如實上報。

（二）加大公開電話（信箱）的處置協調力度，提高群眾訴求辦理質效。今年共接到公開電話（信箱）11個，全部及時有效予以了回復。

（三）修訂完善旅游綜合應急預案修訂任務。指導行業單位建立健全突發事件應急預案、開展應急演練，是我局今年開展安全督查工作重點。特別是針對旅行社應急相應制度不健全這一現狀，我局參考借鑒中央、市區相關要求，以及其他地區的先進經驗，結合我區旅游行業實際，出臺了《關于進一步規范旅行社內部管理制度的通知》（__旅〔2015〕38號）文件，明確各旅行社必須建立健全旅游安全應急值守制度（包括日常、節假日值班，突發事故應急處置和報告）、旅游突發事故應急處置制度（包括報告、處置、總結等流程）、旅游安全應急演練制度（結合各旅行社業務制定，包括應急演練數量、內容、效果等）、應急預案（針對業務情況，制定5-7個包括自然災害類、事故災難類、社會安全類、公共衛生類、特殊旅游項目類等應急預案）等制度，增強行業單位應急安全意識，不定期開展應急演練，一手抓安全生產、一手抓好企業效益，兩手抓、兩手都要硬。

（四）我局嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，堅持安全檢查“四不兩直”、隱患整治“三清三進”、責任落實“一企一組”制度，將企業自查、行業督查、上級督防、專項行動深度融合，將各單位的應急制度建立健全、應急演練開展情況、應急安全教育培訓作為檢點，指導并督促12個單位修訂了應急處置預案、指導9家單位開展應急演練。據統計，今年全區旅游行業單位開展了各類應急演練135余次，累計參演人數達5516人，全面提升了全區旅游行業消防逃生、應急救援設施設備儲備情況和水平。經過近半年的努力，全區旅游行業應急救援隊伍正朝著”響應及時、處置有效、來之能戰、戰之能勝“的目標任務穩定前進。

我局不斷強化應急救援隊伍建設，從人員、制度、技術、設備等方面多管齊下。組建了以局長為組長，各副職領導為副組長，各科室負責人為組員的應急隊伍，做好機關突發事件的應急處置。在市旅游局、區應急辦的高度重視下，我局根據形勢的發展配備了攝像機、照相機、錄音筆等安全監察設備和旅游安全檢查車。重點加強了生活救助、消防、森林防火、防汛抗旱、防護用品、救生裝備等常用物資的儲備。全區各旅游行業單位也根據實際，成立了旅游安全應急管理領導小組，明確了責任分工，落實了專職人員，規范了突發事件信息報送渠道。同時，我局也將應急管理工作納入對全區各旅游行業單位的年度考核中，分別與星級飯店、A級景區、旅行社等66家行業單位簽訂了應急管理工作的目標責任書，全區旅游行業應急管理工作上下聯動，目標明確，責任到人，形成了高效快捷、縝密靈活的運行機制。

將應急管理經費投入納入對行業單位應急管理年度考核的指標，督促行業單位不斷加大應急管理資金的投入、臺賬管理和信息資源整合，目前，轄區內星級旅游飯店每層樓安裝了火災隔離門、疏散引導箱、消防栓箱和滅火器箱等設備，每個房間配齊了防毒面具、消防逃生工具，在酒店樓道、走廊等公共區域設置了逃生引導圖標和應急疏散平面圖，指派專人定時維護應急設備，應急物資登記、核實、管理和及時充實制度建立健全。今年以來，全區18家旅游星級飯店繼續加大了應急設備投入和維護力度，消防安全“四個能力”建設全部達標，我區旅游安全保障能力進一步增強。

（一）完善安全生產應急預案體系建設。貫徹落實國家安全生產事故有關應急預案體系的要求，認真履行職責，加強動態監管，使各旅游單位的應急預案與旅游部門的應急預案相互銜接。

篇（5）

護理人員年終工作總結一

我叫，女，年月出生，年月參加工作，大專文化程度，現任醫院科護士長。年月獲得主管護師資格，年月聘任為主管護師。任現職以來，始終嚴格要求自己，扎實工作、奮發進取，以良好的醫德醫風，熟練的操作技能，全面的專業知識為病人服務，工作中取得了比較顯著的成績。

重視學習，不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績，在年市衛生局組織的《護士長相關理論》考試中榮獲二等獎。充分發揮護士長管理職能，做好本科質量控制，發現問題及時采取措施，幾年來，本科各項護理工作指標均能達到標準要求，認真學習了防治“非典”的有關知識，學習了《醫療事故處理條例》，通過學習提高了安全意識，增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷升華自己的理論水平，任現職以來共撰寫論文篇，均在省級以上刊物發表。另外和其他醫務人員一起發明了一項預防、治療冠心病的藥物和制備方法，年被科技局評為“十大科技攻關重點項目”，并向國家專利局申請專利。年月國家專利局頒發了專利證書。

加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人權益，提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理，全面提升護理質量，打造護理名牌，時刻牢記“促進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協調能力，能夠處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神，以改革求發展。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業務學習和護理查房，對護師的業務給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實際效果，認真做好帶教工作，年擔任衛校《外科學及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論，并制定防范措施。

能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。

護理人員年終工作總結二

xxxx年醫院提出“優質服務，發展?？?rdquo;的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術

例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識，提供優質服務

1、強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護xxxx年醫院提出“優質服務，發展?？?rdquo;的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

護理人員年終工作總結三

我院為加強護理質量管理，保障醫療護理安全，提高社會及患者對護理服務的滿意度，于20xx年成立了護理質量控制委員會， 20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會，對全院各病區護理質量進行統一標準、定期或不定期檢查、督導，解決護理管理工作過程中存在的問題?，F將20xx年工作總結如下：

一、修訂完善護理質量與護理安全管理委員會管理體系。

在院級領導指導下，實行護理部主任責任制，實行護理部—片區護士長—病區護士長三級質量管理，質控管理委員會成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質檢小組每月抽查兩次，護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區管理，護士長管理，基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核；病區實行護士長責任制，質控由科室質控小組負責執行，并有記錄。質量管理委員會成員定期召開會議，總結質量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進及護士長管理考核重點

二、認真執行優質護理的檢查與督導工作。

優質護理服務的開展始于20xx年7月，由最初的內科逐漸在80%以上科室開展，護理服務理念改變了，護理質量提高了，醫患關系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高。基安全質量管理工作總結礎護理、病區管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。

三、規范病區管理。

定期或不定期對臨床科室進行檢查，發現臟亂差現象，要求整改，并進一步規范，先進科室試點，優秀科室獎勵。

四、制度建設方面繼續完善各項護理規章制度、崗位職責、工作流程，護理常規，狠抓落實，持續改進護理質量

（一）定期質量檢查：護理質管會對全院各臨床科室進行質量檢查，把護理質量的核心制度和流程納入質量檢查內容：查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程；

（二）督促各科室根據本科室特點，制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個病種有臨床路徑。

（三）加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估；20xx年1-11月份收治病人總數：17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例，其中3例發生脫管，脫管發生率0.51%；評估墜床/跌倒病人1412例，其中發生墜床1例，發生跌倒2例；評估壓瘡病人553例，其中2例發生難免性壓瘡例3，發生率0.11‰；院外帶入壓瘡10例，治愈5例，未治愈因病情需要轉院2例，因病情危重而死亡2例。

（四）護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報；質管會經過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發生護理差錯23例，高?；颊甙l生管道脫落3例；發生藥物不良反應2例，護理不良事件共計20例。無重大護理事故發生。

五、定期組織護士長會議，每月反饋各臨床科室存在的護理質量問題，給予科室指導分析，進行整改。對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。

六、對護士和護士長進行考核，培訓，不斷提高護理工作水平。

護理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細節；溝通協調不是很到位，有些工作處理不及時；制度，流程有待于進一步完善等。

護理人員年終工作總結四

時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！

隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高?，F將護理部工作總結如下：

一、提升服務質量，塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源，充分量化護理工作

1、為優化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇于奉獻，熱愛集體的精神。

三、圍繞醫院工作部署，積極協助

1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

2、認真學習醫院人事制度改革相關文

四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的`一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100。

五、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

4、各項護理質量指標完成情況：1）、基礎護理全年合格率達1002）、特、一級護理全年合格率達100。3）、急救物品完好率達100。4）、護理文件書寫平均分99.57，合格率達100。5）、護理人員“三基”考核合格率達100。6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100。7）、常規器械消毒滅菌合格率達100。8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100。9）、年褥瘡發生次數為0。

七、重視人才培養，優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2、為提高護理人員的素質，優化護理隊伍，選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數達6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術，14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。

3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，已有116人獲護理專科學歷，7人獲本科學歷。

4、加強了新業務、新技術開展。

5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育，參加率達100。護理查房每月1次，業務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發表科研論文。

7、充分培養護理人員組織參與性，“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動，為新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。

篇（6）

一、辦公室的日常管理工作。

行政助理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作千頭萬緒，簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有序。

1、積極和有關人員交流、溝通，及時了解情況、工作進度，將問題反饋到分部主管，以便相關人員在最短時間內掌握工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

2、認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；

4、切實抓好公司的福利、個人簡歷企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、福利等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況，嚴格按照程序核定使用標準；

二、加強自身學習，提高工作水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了一些的提高，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

篇（7）

（一）加強領導 落實責任

政協提案不只是個人意見，而在很大程度上表達了群眾的意愿、反映了群眾的呼聲。作為政府職能部門，認真做好辦理工作，既是職責所在，也是對委員的尊重和對人民群眾需求的有效呼應。我局認真履行提案辦理的主體責任，按照“分級負責、歸口管理”的原則，將每一件提案落實到局領導班子成員、業務科室，落實專人具體負責，納入目標責任制考核；對涉及重點難點問題的提案，明確由局領導具體牽頭抓落實；加大辦理工作協調力度，嚴格辦理內部督查通報等制度，確保辦理工作如期完成。

今年提案辦理任務下達后，我局立即制定了辦理工作方案，局主要領導召開了交辦會議，對辦理工作提出了明確要求，每位局領導也都結合各自己分管工作，領辦了一件以上主辦提案。對提案答復，我們建立了層層把關的工作機制，所有答復件均明確一律由辦公室初審、分管局領導審改后，提交局辦公會集體研究討論，確保辦理質量。

（二）深入交流 件件溝通

加強與委員的交流溝通，是做好提案辦理工作的重要環節。在辦理工作中，我們要求承辦各部門、科室切實做到“先溝通后辦理、先溝通后回復”。辦前主動聯系，充分了解委員所提提案的真實意圖和辦理要求；辦理中及時溝通，讓委員全面了解辦理情況，聽取委員對辦理工作的意見和建議；辦理后及時回復，將辦理意見向委員反饋。

對提案提出的問題，注重做好調查研究工作。以委員提出的問題和對策為線索，深入研究人力資源社會保障工作政策，廣泛搜集、了解外地的好經驗、好做法，拓寬工作思路，深化工作內容，努力增強辦理工作的創造性；對涉及重要問題的提案，在調研基礎上，提出比選方案，經認真論證后提交決策、組織實施。近幾年來，我市被征地農民養老保障待遇的提高、罕見病政策的實施、慢性病報銷流程的改善等等無不與廣大委員的積極建言獻策相關。

（三）突出重點 提高質量

篇（8）

眨眼間，2018—2019學年第一學期已接近尾聲。本學期，我校的安全工作、學校管理、教育教學、德育工作、校園文化建設方面取得了一定的成績。為了總結經驗，查找不足，現對本期學校各項工作做如下總結：

一、本學期主要成績及工作經驗：

(一)、安全管理方面：

“安全大于天，責任重于泰山?！北酒谝詠恚倚Ｊ冀K重視安全工作，時刻繃緊了安全這根弦，積極采取各種有效措施，狠抓安全日常管理，取得了明顯的成效。具體措施是：

1、學期初，學校進一步健全了以校長為組長，副校長為副組長的安全工作領導小組，并與各班班主任、學生及家長簽訂了安全目標管理責任書。

2、我校成立了學生會，讓學生一起協助老師管理好學校的各個工作。既鍛煉了學生會成員的工作能力也使老師減輕部分壓力。

3、每周要求班主任做好安全工作宣傳，每周五積極開展安全班會并做好記錄。要求家長周五到學校接學生，星期天送學生到學校，并做好接送記錄。

4、每周值周教師在周一周五校會時間對學生進行安全教育課，對每天出現的安全及相關問題要及時解決。

5、10月份積極開展防震安全演練，讓學生知道在地震來臨時如何逃生。

6、脫貧攻艱期間老師們認真組織入戶（分批次），也保證著每個班都有老師在組織學生上好課，保障著學校正常運轉。

7、在施工隊來學校建設學生運動場時要求學生注意安全。要求每一位老師都時刻警惕、提醒學生。使學校安全工作管理得到全改善。同時讓施工隊在施工地裝好警示標語。

(二)、德育工作方面：

本學期以來，我校認真，將德育教育融入到各科教學之中，充分利用語文、品德與社會(生活)等科目，思想品德課、班會等形式，加強對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、思想品德教育、感恩教育。進一步加強了師德師風教育，為全面搞好本學期學校各項教育教學工作奠定了堅實的思想基礎。

(三)、學校管理方面：

1、盡力改善辦學條件，積極協調做好學生運動場地建設的協調工作，協調好堆放材料場地、工人住所、施工用水等。讓施工順利進行，盡快讓學生運動場完工。

2、加強教學常規管理。認真開展督促教師認真自覺聽課、落實教研、磨課、聽評課活動、開展“四比”活動（比讀書、比作業、比說話、比寫字）。認真開展教學常規檢查并進行反饋。

3、加強學校后勤服務、財務管理，大力治理涉農涉教亂收費工作，辦人民滿意的教育，學校與班主任、班主任與任課教師層層簽訂了治理亂收費工作目標責任書。

(四)、教學工作方面：

本學期全體教師決定把教學、教研、督導三項工作作為本期的重點工作來抓。具體做法是：

1、積極采取措施，繼續加強師生之間的磨合，形成合力，全面提升教育教學質量。認真開展督促教師認真自覺聽課、落實教研、磨課、聽評課活動、開展“四比”活動（比讀書、比作業、比說話、比寫字），認真開展教學常規檢查并進行反饋。

2、開足、開齊所有課程。

3、 常規檢查促教學，本學期先后組織了三次校內常規檢查，對每位教師的教案(含安全教案)、作業、聽課記錄、教研筆記、讀書筆記、說課、教研組活動記錄。

4、加大教師培訓和聽、評課、說課力度，多方提高教師授課藝術水平。

二、學校當前工作中存在的問題：

1、學校綜合教學樓的門鎖壞得很多，無法換鎖只能重新安裝新的門，資金不有、無法落實，安全隱患較大。

2、由于集中辦學管理，我校學生猛增，現有的食堂、宿舍、廁所等無法滿足學生的使用。

2、滾崗完小是一個大完小，全鄉學生數最多的一所學校，教師緊缺，都無法開展音體美課程，且任課教師整體年輕，新教師較多，沒有教學經驗。

3、有些先進的教學管理理念和觀點得不到貫徹落實，部分教師對學校的管理制度的認識還處于模糊麻木狀態，總認為管理是校長的事，不求進取，得過且過的“無所謂”思想。部分教師工作缺乏常規的檢查和督查，教師管理還不嚴謹，部分教師責任感不強，有些教師的工作主動性差。

篇（9）

我科的康復護理也做的有聲有色，全年康復鍛煉及按摩198人次，針灸200人次，康復指導200人次，使許多偏癱患者恢復了一定的生活自理能力和勞動能力，重返家庭和社會，同時也為醫院取得了很好的經濟效益和社會效益。

在如此繁重的護理工作中，我科各級護理人員，同心同德，兢兢業業，不計得失，具有良好的協作精神，克服了一個又一個困難，高效率，高質量地完成了全年護理任務，如果把護理的開拓者南丁格爾稱為“提燈女神”那么我科護士就是“舞蹈的天使”。

我科不僅全心全意為住院患者服務，而且對出院回家休養的昏迷患者提供上門服務，定期上門為他們更換胃管和尿管，解除了家屬的后顧之憂，并向家屬講解胃管和尿管使用的注意事項及使用方法。受到了家屬的歡迎和好評，為我科在市區樹立了良好的形象。

我科護理人員在長期護理危重病人，老年人，和長期處于植物狀態的患者方面已經積累了一定的經驗，形成了一種不怕苦，臟和累的良好的工作風氣。

我科患者病情危重，急，兇險，變化快，尤其是腦出血患者來時生命危在旦夕，家人經濟壓力大，精神壓力大，同時家庭矛盾這時也顯現出來了，這就要求我們護理人員不光要有精湛的護理技術，還要有良好的溝通能力，做好家屬的心理護理工作，使家屬認識到一個疾病的康復是：“三分治療，七分護理”這樣一個過程。

我科嚴格執行“三查七對”制度，“無菌操作”觀念深入人心，全年無換錯液體現象發生，無院內感染發生，對于患者的貴重藥物的使用，無護患矛盾發生。

我科護理工作上了一個臺階，全年收住了2位腦干出血的患者，病人來時意識處于深昏迷狀態，大小便失禁，呼吸不規則，命懸一線，科里護士姐妹晝夜守候，給他們上特級護理，經過5個月的積極而有效的治療和護理，把他們從死亡線上拉了回來，在脫水，降腦壓，止血，神經營養等治療后，等病情平穩時，就開始高壓氧治療，積極按摩，置肢體于功能位，防止肌肉萎縮，防止足下垂。最后配合傳統的針灸，為他們以后的康復打下了良好的基礎，慢慢地這兩個病人從躺到坐，從坐到站，從不能發一個音到能說完整的句子。這些巨大的變化都與我們護理人員的辛勤勞動分不開。

篇（10）

根據《廣東省衛生健康委辦公室關于加強單病種質量管理與控制相關工作的通知》要求，現將我單位對單病種質量管理與控制相關工作總結如下：

一、基本情況

按照《國家衛生健康委醫政醫管局關于請督促推進單病種質量管理與控制相關工作的函》（國衛醫質量便函〔2020〕526號）、《廣東省衛生健康委辦公室關于督促推進單病種質量管理與控制相關工作的通知》（粵衛辦醫函〔2021〕1號）要求，我單位高度重視，要求各相關市級質控中心加強對醫療機構本專業單病種質量管理和控制工作的指導和培訓，要求各醫療機構指定專人負責信息上報等日常工作，確保及時、準確、完整地報送相關數據信息。

二、存在困難和建議

（一）數據填報是目前工作實施的最大阻礙，也是單病種質量管理難以推進的主要原因。醫療機構信息系統技術條件尚無法與國家單病種質量管理與控制平臺接口完全進行對接，甚至部分醫療機構所有數據均完全靠人工填報，工作量大，效力極低。需要填報的數據涉及醫患基本信息、診治信息、健康教育信息、費用信息等多方面，內容繁多，并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺需要填報的信息。據統計，純人工上報每一例花費20-30分鐘，這大大增加醫護人員的工作量，嚴重影響上報人員工作積極性及上報數據質量。

（二）國家單病種質量管理與控制平臺未能發揮最大功能。目前平臺除用于上報數據外，導出的數據為醫院填報的內容，并且有嚴格的導出次數限制。平臺指標分析模塊僅有病種的上報例數及趨勢、平均住院日、次均費用、年齡構成、性別分布這幾項功能，作用有限，無相關指標達標情況分析、填報缺陷分析等功能，醫院無法充分利用平臺數據進行醫療質量、數據填報質量控制?？咳斯べ|控工作量大，且部分無參考標準，僅能做到有限抽查，不能充分進行持續改進。建議平臺指標分析模塊不僅有更全面的整體數據分析，還應有針對每一例病例的各項指標達標分析、填報缺陷分析等。

（三）單病種質量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同，臨床醫師在具體實施過程中往往只顧及臨床路徑管理，而忽視了單病種質量管理。目前國家單病種管理病種已經擴大到51個病種，并且將不斷擴充覆蓋范圍，而臨床路徑病種國家已有1400余個，重疊管理的病種將繼續增多，勢必會對臨床醫師造成不小的困擾。

三、下一步工作計劃

（一）繼續加強單病種質量管理與控制相關宣傳、培訓，傳達其重要性，提高各醫療機構、臨床醫師的接受度和上報積極性及準確性。

（二）督促各相關市級質控中心加強對醫療機構本專業單病種質量管理和控制工作的指導和培訓，進一步擴充單病種質控工作覆蓋范圍，指導醫療機構持續改進醫療質量，為我市開展單病種質控工作提供技術支持。

篇（11）

【正文】

市平安暨市域治理辦：

按照《關于報送2021年工作總結和2022年工作計劃的通知》、《廣漢市推進市域社會治理現代化工作項目責任分工方案》的分工，智慧治理組扎實做好相關工作，現將2021年工作匯報如下：

一、工作開展情況

（一）推進“互聯網+政務服務”建設

一是持續推進省一體化平臺試點建設。積極拓展完善運行期間平臺功能，強化平臺推廣運用，實現“最多跑一次”和“審批不見面”。截止目前，全市實現在省政務服務一體化平臺可網辦事項1280項，可網辦率達99.84%。

二是搭建廣漢市智慧城市和大數據管理平臺。積極包裝項目，總投資4.5億，推動廣漢“智慧城市”和大數據運營中心項目建設，構建數據融合池和展示廳及相關大數據應用場景；加強與國新宇航溝通對接，大數據融合平臺初步搭建完成，待測試后上線“城市之眼”系統。

三是建設投資項目大數據管理系統。落實資金35萬元，建設大數據管理系統，實現對投資項目的中介服務、行政審批、建設進度適時監控。四是積極推進智慧社區建設，按照“1+4”（1個綜合管理平臺，4個分模塊：智慧黨建、智慧管理、智慧政務、智慧服務）模式和商業、安置、老舊、“三無”小區4個類別，確定金雁大同，漢洲京皇等6個社區作為智慧社區前期試點，將智慧、高效、便捷的政務服務送到群眾家門口。

（二）推動治安防控基層基礎建設

一是基本完成廣漢市綜治中心（平臺信息系統）項目建設。建成1個市綜治中心、12個鎮（街道）綜治中心，2個社區綜治中心示范點；建成以網格化服務管理為底座、信息化建設為支撐、以綜治“六聯”（矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、治安突出問題聯治、重點人員聯管、服務管理聯抓、基層平安聯創）為核心內容的社會治安綜合治理工作平臺；建成市級視頻監控共享平臺，接入“雪亮工程”視頻監控圖像1046路，“平安雒城”視頻監控340路，實現重要區域全覆蓋，實現省、市、縣三級綜治數據的無縫對接，以及縣、鎮（街道）、村（社區）各層級綜治中心縱向貫通的數據互聯互通。網格化中心劃分設置網格343個，配備專兼職網格員443人。我市2018年至2020年投資781萬元，采用購買服務的方式建成每個村（社區）不少于5個覆蓋全市農村、城區、鐵路全域的監控點位1046個，全部納入綜治中心信息化系統“雪亮工程”監控平臺。今年年1月起每年投入266.6萬元保障系統的正常運行。6月進行了平臺服務升級，新增了12處人臉（車牌）識別監控點位，新增電子地圖，可以通過GIS引擎技術提供位置追蹤及精確定位，更加有效地實現治安防控的目的。

二是“雪亮工程”同“平安雒城”、“慧眼工程”等視頻監控和智慧小區項目共同編織了技防監控網絡。形成鎮、村、院、戶四級技術防控圈，實現從點到面、聯防到戶的立體防控網?！把┝凉こ獭苯ㄔO以來，公安機關通過視頻監控精準出警、精準處置，對違法犯罪行為形成有力震懾，破解了農村地區治安管理難題。目前，“雪亮工程”視頻監控協助公安機關破獲各類案件300余起，幫助群眾解決困難問題230余件次， 2019年和2020年，我市公安機關年立案數分別比上一年度下降15.8%、3.9%，社會治安狀況持續向好。

三是推動建設三級網格化管理服務建設。廣漢市建成了1個市網格化服務管理中心、12個鎮（街道）網格化服務管理中心、城區28個社區網格化服務管理中心，構建市、鎮（街道）、社區（村）、網格員四級平臺，同時，將與民生事務緊密相關的住建局等23個職能部門、44個基層派出所、司法所、衛生院納入平臺并開通電腦終端賬號參與服務管理工作，實現分級管理，梯次互動的工作模式。全市343個網格，配備社區專職網格員242名，農村兼職網格員（村干部）101名。2021年市財政投入資金297.2536萬元，有力保障了網格化服務管理規范運行。編制廣漢市網格化服務管理工作細則，推動網格化服務管理標準化建設。網格員通過“一日雙巡”，主動走訪群眾，主動服務群眾，積極宣傳黨的政策和相關法律法規，主動發現，并現場辦結或通過手機平臺上報處理民生問題和群眾訴求，2016年以來，累計宣傳政策法規12619人次，辦理民生服務事項49468人次；主動發現、干預、化解網格內矛盾糾紛，有效維護社會穩定；收集各類基礎信息并推送入系統平臺，動態更新，基礎數據更加完善、真實、準確，共采集各類基礎信息100余萬條，收集錄入社情民意13061條，走訪特殊人群4581人次；今年7月下旬一輪疫情爆發以來，全市網格員共參與疫情防控排查18641人，協助開展醫學觀察居家隔離5190人，走訪重點區域、場所40147處，開展疫情防控常識政策法規宣傳32526次，協助開展疫苗接種3465人次，通過宣傳引導使轄區內居民提高了防護意識，增加了疫情防控知識，提高了居民參與防控的積極性。群眾認可度和滿意度明顯提升，網格化工作品牌的影響力逐步增強。

（三）將智慧建設與法院工作相結合

一是準確領會上級精神，科學謀劃。嚴格落實信息化建設工作領導責任制，成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各股室負責人為成員的信息化工作領導小組，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。領導小組下設辦公室，指定專人兼職負責信息化建設日常工作，為信息化建設工作開展奠定了堅實的組織基礎。在信息化建設計劃上，堅持與司法部、省廳、德陽市局實現并網為標準，不做物力浪費；在場地設置上，堅持公共法律服務體系建設新標準，做到法律援助、社區矯正、司法行政指揮、公共法律服務“四個中心”統籌規劃；在經費保障上，堅持中央、省級轉移支付與本級財政保障相結合，積極主動向廣漢市分管領導、主要領導匯報省廳信息化建設新要求。

二是積極參加司法行政工作平臺業務培訓，熟練使用普法、調解、援助、社矯、律公、考勤、公文等系統分類平臺，不斷提升信息化工作實際操作能力，奠定信息化建設技能基礎；另一方面，利用干部職工大會等時機，強調信息化建設的重要意義，已主動適應新的工作常態，統一思想認識，提高使用司法行政工作平臺的自覺性，奠定信息化建設思想基礎。

三是加強硬件建設。建設司法行政指揮中心，發揮“智慧司法行政”優勢。2019年，我局投入近120萬元建成了司法行政指揮中心，目前已初步實現60個點位工作巡查，20個遠程單兵實時指揮，150個社區矯正手環定位監管，7個監獄遠程會見系統，并實現了與省、市遠程對接，為司法行政大數據化、信息化建設奠定了良好基礎。四是加強維護管理。一方面，外部加強與電信部門溝通，遇有網絡不通的情況能及時進行技術性維護；另一方面，內部加強司法行政工作平臺、視頻會議、指揮監控等系統的使用管理，確保了各種工作數據錄入正常、及時、準確；第三，堅持每周不定時檢查司法行政工作平臺使用情況，每月對檢查情況在工作群進行通報，并將個人登錄使用情況納入年終績效考核，確保了使用率。

二、下一步工作打算

（一）推動智慧社區建設

持續推進智慧社區建設，在2021年完成3個街道（100%）、29個社區（100%）、238個小區（33%）建設任務，2022年完成全部712個小區智慧化建設（其中高坪鎮白里社區、小區作為智慧社區和數字鄉村試點），有效轉變社區工作被動管理，實現政府、居民、企業共建共治共享，為全市乃至全國提供基層治理新思路，助力廣漢高質量發展。

（二）繼續推進“雪亮工程”建設

繼續推進“雪亮工程”視頻監控聯網應用，按計劃推動重點行業單位橫向聯網，有效整合各行業單位自建的監控網絡，達到聯網共享、綜合利用的效果。進一步擴展視頻監控覆蓋面，加強農村地區治安防控技防基礎。建設前端感知源符合機、非、人采集設備，實現智能化、結構化數據，縮短民警在案件偵查中圖像查閱時間，為案偵提供精準、快速、有效的支撐并為治安防控提供預警能力。

（三）推動行政司法智慧化建設