酒店消防管理履職報告大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇酒店消防管理履職報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一年來帶領保安部為公司做出了應有的貢獻。阻止盜竊案15起，消防安全檢查進行了12次。

（一）消防工作方面

（1）部門每月建立一期消防宣傳欄，全年共12期，提高員工的消防意識和增強員工消防知識。

（2）每月底對酒店進行消防安全大檢查，全年共進行12次，每月消防安全例會全年共計12次，查出消防安全隱患156起，均及時落實到相關部門進行跟進整改、落實防范措施，有效確保了消防安全。

（3）消防中心全年收到煙感系統(tǒng)報警共1138起，主要原因是系統(tǒng)誤報、房間客人吸煙、客人沖涼水霧過大，工程施工時產(chǎn)生的粉塵引起。發(fā)生報警后，保安、值班工程師、大堂副理等人員都能按時到位進行處理跟進，未發(fā)生任何不良后果。

（4）全年來共發(fā)生火警事件3起，同比去年5起下降了40%，分別為：

①、1月15日三樓潮江春西南角風機房因煙頭未完全熄滅引起燃燒，我部隊員及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理，避免了一起火災事故的發(fā)生；

②、8月9日1122房客人退房前在房間垃圾桶里焚燒文件，離開房間后火未完全熄滅，導致垃圾桶燃燒，服務員例行檢查時發(fā)現(xiàn)并報告了相關領導，與監(jiān)控中心取得聯(lián)系后聯(lián)合進行了處理；

③、11月5日西廚房油污過厚著火，工作人員發(fā)現(xiàn)及時，未造成損失。

（二）治安工作方面

按照部門安全管理工作整體安排，重點加強酒店內(nèi)外安全防范措施，做到內(nèi)緊外松，確保了酒店不發(fā)生重大治安事件，確保酒店經(jīng)營場所運營秩序正常。

（1）本年度做好了元旦、春節(jié)、、清明、五一、端午、國慶、中秋等重大節(jié)日的節(jié)前安全檢查及節(jié)日期間的值班保衛(wèi)工作。

（2）加強重大宴會、會議活動場所的安全防范。工作中全力配合相關部門接待各種宴會、會議活動，每次活動都安排警力現(xiàn)場負責跟進，防止一些“會蟲”趁機混水摸魚，偷包拎包及騙吃混喝等現(xiàn)象，確保了活動現(xiàn)場的安全秩序正常。

（3）在治安防范方面，全年共發(fā)生1起。6月12日1703房客人在住店期間，在房門未有任何破壞及門鎖沒有任何異常開門記錄的情況下丟失二臺電腦，案件發(fā)生率較去年3起偷盜案件同比下降66%。目前此類案件已引起公安機關及飯店協(xié)會的高度關注，我們也將在日常工作中加強防范跟進，并在安委會作了專題研討，防止酒店再次發(fā)生此類案件。

（三）車場管理或處理相關事件方面

加強車場安全巡查制度和車場秩序管理，各班檢查人員認真檢查車輛情況并進行登記，發(fā)現(xiàn)隱患的及時上報并采取措施，防止客人車輛和財物受損，全年共發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患143起；避免了客人車輛和酒店財產(chǎn)受損失。

完成停車場的標識標牌、車位線、消防通道線等輔助設備的梳理、整改工作。對停車場部分指向標志模糊，方向不清、重復和部分轉彎指示、禁停區(qū)等界定不清的地方進行梳理整頓，重新劃分出合理的禁停區(qū)和消防通道，豎立明確、清晰的指引標志，改善酒店停車場環(huán)境。

二、保安工作中采取的積極措施

我作為酒店保安部經(jīng)理，在酒店保安工作綜合管理上，率領保安部出色的完成了上級交代的工作任務。在工作中，我們不斷加強政治理論學習，推進政治思想和工作作風建設。堅持從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十七大、十七屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好保安管理工作，使大家成為政治素質(zhì)過硬的優(yōu)秀酒店保安部人員。

工作上，我主要負責監(jiān)督管理保安部人員更好的完成上級交代的保安工作，包括平時各種接待活動安全保障，日常治安、消防安全管理，停車場安全管理及收費管理、、組織全員消防培訓與消防演習，酒店安全隱患檢查排除等等。

作為酒店保安部經(jīng)理，我時刻要求自己與下屬時刻注意根據(jù)崗位要求，認真履行本崗位職責。為此，我采取了規(guī)范保安制度管理，強化人員責任意識。制定明確目標，注重強化執(zhí)行力，使部門保安工作落實到位，為酒店實現(xiàn)新跨越保駕護航。我主要從以下幾個方面展開工作。

（一）思想責任意識方面

帶領保安部人員轉變觀念、提高認識、理清思路、制定完善保安措施、主要從人的責任意識、風險意識上下功夫，解決思想上的大鍋飯殘留的陰影，以及不作為的現(xiàn)象

（二）各項保安工作管理目標方面

注重保安部的管理目標：高標準嚴要求、起點高，保安保全服務的兌現(xiàn)應從幾個關口把關；規(guī)章制度、人員學習培訓、履行崗位制度、內(nèi)部考核等等。針對目標的實施，我制定了以下措施。

1、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。

必須保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

2、開展學習責任十諾”活動，建設學習型組織。

我?guī)ьI保安部積極響應上級，很好的開展了學習“責任十諾”活動，通過此次活動，保安部員工皆熟記“責任十諾”的全部內(nèi)容，掌握好各項承諾的重點內(nèi)容。并且開展員工分頭開展學習與討論，對標找差，并以會議紀要、學習心得等形式上報酒店上級領導。同時，針對部門員工平時不太注重理論學習，我制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多印發(fā)一些小冊子，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識與消防保全知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高保安部員工的素質(zhì)。

3、崗位采取輪崗制。

對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。

4、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。

我要求保安部人員，樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

三、保安部門工作存在的問題

過去的一年中部門在各方面都有較大的進步，管理水平得到了極大的提高，隊伍團結，但我們也必須正視到工作中存在的問題及面臨的挑戰(zhàn)。

（1）員工自律性不強，素質(zhì)參差不齊，對規(guī)章制度的執(zhí)行力，理解力仍有一定的偏差，禮節(jié)禮貌、服務環(huán)節(jié)等方面還有待進一步加強和提高；

（2）處理突發(fā)事件的應變能力和立場態(tài)度有待改善，員工的團隊意識和應急能力相對薄弱，反應不夠靈活，相互之間配合，協(xié)調(diào)能力較差；

（3）部門人員缺編，崗位隊員的工作質(zhì)量時有下降松散的現(xiàn)象。調(diào)整為8小時3班倒的工作制以后有好轉，目前仍在持續(xù)跟進之中；

四、工作具體設想

隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的酒店客戶越來越專業(yè)、越來越“挑剔”，他們在選擇哪一家酒店入住時，已經(jīng)不再只是單單看酒店的硬件環(huán)境，他們往往更看重的是哪家酒店提供的服務更加個性化。從這點來看，酒店保安部提供的保全服務就顯得非常重要。那么怎樣才能更好的提升保安部的優(yōu)質(zhì)文明服務呢？以下是本人保安部工作的幾點淺見。

1、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

篇（2）

二、工作目標

嚴格落實消防安全責任制，消防安全“網(wǎng)格化”和重點單位“戶籍化”管理工作不斷推進，全面排查整治火災隱患，單位從業(yè)人員“四個能力”水平有新的提高。確保不發(fā)生重特大火災，遏制較大火災、控制一般火災事故的發(fā)生，全面改善消防安全環(huán)境，確保全市冬季火災形勢穩(wěn)定。

三、工作任務

（一）全面排查整治火災隱患。各鎮(zhèn)街區(qū)、部門和單位要加強消防安全分析研判，找準火災防控薄弱環(huán)節(jié)，堅持“什么問題突出就重點解決什么問題、什么隱患嚴重就重點整治什么隱患”的原則，部署開展針對性地火災隱患排查整治。要督促社會單位嚴格落實消防安全主體責任，開展常態(tài)化消防安全自查自糾，及時消除單位自身發(fā)現(xiàn)的火災隱患。公安、建設、經(jīng)信、安監(jiān)等部門，要針對建筑消防設施未完好有效、人員密集場所通道堵塞、商場市場以店代庫違章施工、電動自行車火災多發(fā)、室外廣告牌影響滅火救援、違規(guī)搭建彩鋼板建筑、石化企業(yè)易燃易爆單位火災隱患突出等普遍性問題，出臺治理標準，開展集中整治，確保每開展一次整治，就徹底解決一類突出問題。公安部門要保持整治消防安全違法行為的高壓態(tài)勢，以用好各種行政、強制執(zhí)法措施，堅決督促整改火災隱患。對影響公共安全的重大火災隱患，實施掛牌督辦，限期消除。

（二）突出做好重大活動和重要節(jié)日消防安保工作。各鎮(zhèn)街區(qū)、部門和單位要緊盯“兩會”及圣誕、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等重大活動和重要節(jié)日節(jié)點，切實加強重大活動和重要時段的消防安全保衛(wèi)工作。“兩會”期間，要重點加強對涉及民生的供電、供油、供氣、供水以及交通、通訊樞紐等要害部位的消防安全檢查。重要節(jié)日和重大活動期間，要組織有關部門聯(lián)合開展防火檢查，對煙花爆竹燃放區(qū)域以及重點防控區(qū)域實行“實名制”巡防，必要時要安排防火、滅火力量現(xiàn)場駐防。圣誕、元旦、除夕、元宵節(jié)當晚，要組織對商場、市場、賓館、酒店、歌舞娛樂等人員密集場所開展消防安全夜查行動，確保節(jié)日期間消防安全。

（三）廣泛開展冬春防火宣傳教育培訓。各鎮(zhèn)街區(qū)、部門和單位要結合全市119消防宣傳月活動，圍繞“認識火災、學會逃生”主題，深入開展消防安全“五自查四應會三提示”宣傳教育活動。廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)站等新聞媒體要根據(jù)冬春季火災特點，定期特別是在重要時段刊（播）發(fā)消防常識及消防公益廣告，曝光重大火災隱患和消防安全違法行為，剖析典型火災案例，以案說法。以群眾喜聞樂見的方式，在人員流動性大的場所開展消防安全提示性宣傳。要依托黨校平臺，加強對各級領導干部消防工作和領導能力培訓，特別要加強案例分析，吸取責任追究教訓。要持續(xù)組織學校將消防知識納入教學內(nèi)容，加強對消防控制室操作人員、電工、電（氣）焊、消防巡查等特種作業(yè)人員的消防安全培訓，加強村“兩委”負責人以及保安、物業(yè)等網(wǎng)格管理員的培訓，提高“網(wǎng)格化”消防安全管理能力。

（四）統(tǒng)籌推進火災防控基礎工作。深入推行消防安全“網(wǎng)格化”管理，各鎮(zhèn)街區(qū)嚴格按照市綜治辦、公安局、民政局、工商局、安監(jiān)局聯(lián)合制定的《市鎮(zhèn)街區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理達標驗收標準》要求，開展好消防安全網(wǎng)格化管理工作，確保今年全部達標。各鎮(zhèn)街區(qū)、部門和單位要深入推行消防安全重點單位“戶籍化”管理，督促消防安全重點單位落實消防安全管理人履職、建筑消防設施維護保養(yǎng)、消防安全自我評估“三項報告?zhèn)浒钢贫取保甑浊?00%的消防安全重點單位“戶籍化”管理達標。要持續(xù)推進“九小場所”消防安全標準化建設和“消防進社區(qū)”工作，針對近年來“九小場所”、出租屋和居民家庭亡人火災多發(fā)的原因，加強人防、技防措施，嚴防小場所發(fā)生大火災。

（五）認真做好滅火和應急救援準備工作。各鎮(zhèn)街區(qū)、部門和單位要進一步加大消防投入，加強滅火應急救援裝備和物資儲備，適應火災防控和應急救援需要。要以遏制火災、有效處置各類災害事故為重點，對轄區(qū)商場市場、賓館飯店、公共娛樂場所等人員密集場所和石油化工企業(yè)進行實地熟悉和演練，保證應急預案內(nèi)容符合滅火救援要求。水務部門要配合公安消防部門對轄區(qū)消防水源設施進行檢查保養(yǎng)，落實防凍措施，確保滅火供水需要。公安消防部門要加強冬季消防執(zhí)勤車輛、裝備器材的維護保養(yǎng)、補充必要的滅火藥劑和應急救援物資，調(diào)整充實一線執(zhí)勤力量，全面開展基地化、實戰(zhàn)化訓練，切實做好“滅大火、打惡仗”的各項準備工作。

四、工作要求

篇（3）

為了進一步強化和落實中心安全生產(chǎn)責任制，明確安全生產(chǎn)責任、層層把關、層層負責，根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》、《北京市安全生產(chǎn)條例》、《北京市星級飯店安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、海淀區(qū)政府《關于加強食品安全管理的若干意見》(海政發(fā)「**75號)、《北京市治安管理處罰條例》、國務院421令《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》以及相關法律法規(guī)要求，結合中心實際情況，為提高中心安全生產(chǎn)管理水平，遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，特制定以下安全生產(chǎn)目標和安全生產(chǎn)職責，要求乙方認真履職，確保全年安全生產(chǎn)控制目標的實現(xiàn)。

一、安全生產(chǎn)控制目標

1、無重傷事故

2、無死亡事故

3、無重、特大安全事故

4、無重、特大道路交通事故

5、無食品中毒事故

6、無火災事故

7、中心管轄車輛無生重、特大安全事故

8、無重、特大治安、刑事案件

二、安全生產(chǎn)管理責任

1、認真落實“安全第一，預防為主，綜合治理”安全生產(chǎn)管理方針，嚴格落實《安全生產(chǎn)法》、《北京市安全生產(chǎn)條例》、《北京市星級酒店安全生產(chǎn)管理規(guī)定》等國家、地方政府及上級主管單位有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策和指示精神，建立逐級安全生產(chǎn)責任制，層層落實到人，并做到中心安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一領導，統(tǒng)一部署，做到有計劃，有部署。各部門負責人對部門安全生產(chǎn)工作負總責。

2、建立健全安全生產(chǎn)管理機制，制定完善安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)職責，按時召開安全生產(chǎn)例會，及時研究、協(xié)調(diào)、解決本部門出現(xiàn)的各類和安全生產(chǎn)有關的問題。

3、尊重和支持安全管理人員的工作，服從安全工作負責人的分配和統(tǒng)一指揮。認真開展安全生產(chǎn)隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，避免事故發(fā)生，積極做好職業(yè)危害預防工作，不斷改善員工工作勞動條件，認真落實佩戴和使用勞動防護用品規(guī)定，確保員工勞動安全。

4、定期開展中心安全生產(chǎn)三級培訓教育，不斷提高員工安全生產(chǎn)意識、安全生產(chǎn)技能和自我安全防護意識，員工教育覆蓋率必須達到100%。特種作業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓并持證上崗，持證上崗率必須是100%。教育和培訓的情況記錄至少保存2年。

5、制定中心安全生產(chǎn)工作考核方案和各崗位安全生產(chǎn)責任制，表彰安全生產(chǎn)先進典型，處罰違章作業(yè)，違規(guī)指揮和一切與工作有關的不安全作業(yè)行為。

6、保證各營業(yè)、加工、制作、作業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)場所符合各項安全生產(chǎn)工作標準和要求，重點部位和高危場所要設置明顯警示標志、標識。

7、對有可能發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故的場所以及危險源實行重點監(jiān)控，一但發(fā)生重特大事故，立即上報中心安全生產(chǎn)委員會，及時采取有效措施進行救援，控制事故進一步發(fā)展和擴大，將事故損失降到最低。

8、認真執(zhí)行事故報告制度，并嚴格按照“四不放過”原則，認真分析處理各類安全生產(chǎn)事故。

9、中心員工在當班期間，即是服務員又是安保全員，要時刻保持高度的警惕性，對可疑的人、事、物要及時上報安全部。并做好本區(qū)域重特大危險源的監(jiān)控和防護工作。牢固樹立“安全生產(chǎn)，人人有責”的思想。做到工作前檢查工作現(xiàn)場，工作中集中精力，認真負責，工作結束后認真做好各項清理、檢查工作。不操作自己不熟悉的或與工作無關的機械、設備、器具及工具

10、做好中心鍋爐、電梯等特種設備的年檢工作，實現(xiàn)檢測和安全運行率100%，同時做好設備運行和日常維護記錄。變配電室應當配備用電設備和配電線路平面分布圖等安全技術資料，以及必要的作業(yè)工具和勞動防護用品，并在明顯位置設置變配電系統(tǒng)操作模擬圖板。變配電室的門應當設置防水設施和擋鼠板。

11、中心經(jīng)營場所出租的，應與承租單位簽訂租賃單位安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確各自的安全生產(chǎn)管理職貴。中心對各承租單位的安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。

12、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納工傷保險費。按時完成中心其他安全生產(chǎn)方面的工作任務。

13、制定生產(chǎn)安全事故應急救援預案。應急救援預案應當包括應急救援組織、危險目標、啟動程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應急救援預案應當每半年至少演練1次，并做好記錄。負責人應掌握應急救援預案的全部內(nèi)容;中心員工應當能夠熟練使用消防器材，了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應急救援職貴。

三、消防工作

1、認真貫徹落實《北京市安全生產(chǎn)條例》、《北京市消防條例》以及其它安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定，杜絕消防以及各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，按照“誰主管，誰負責;誰在崗，誰負責”的工作原則，制定各崗位消防責任制，落實崗位逐級責任制，實行專人管理，明確責任范圍，建立并完善各項監(jiān)督檢查制度，部門經(jīng)理為本部門消防安全管理責任人，全面負責本區(qū)域的消防安全管理工作。

2、組織員工學習相關法律法規(guī)、消防知識及中心各項消防規(guī)章制度，加強員工消防安全意識和防范技能培訓，督促員工認真遵守、執(zhí)行國家、地方、行業(yè)的法律法規(guī)和中心的各項消防安全管理規(guī)定，建立并完善中心內(nèi)部消防安全管理制度、規(guī)章，逐級落實崗位安全責任制。

3、制定各崗位消防安全管理制度和防范措施、應急預案，定期檢查落實制度、預案情況，認真做好檢查記錄，并確定各級崗位安全責任人，保證工作區(qū)域內(nèi)防火工作有效落實，保證責任區(qū)內(nèi)各類消防設施、器材、安防設備、電氣設備、燃氣設備、特種設備等安全運行、完好有效，消防通道、安全出口暢通，消防標志標識完好。如發(fā)現(xiàn)消防隱患應及時消除，不能及時消除的，應采取有效的臨時防護措施并向中心領導報告，安全部備案。

4、了解本部門本崗位的防火工作特點，掌握在發(fā)生突發(fā)事件或火災時自己在處置工作中的職責和任務，熟練掌握“三知，三會，消防四個能力”知識和火災應急預案內(nèi)容。

5、加強天然氣、酒精、油漆、特種設備等高危產(chǎn)品、設施的安全管理。使用天然氣時，必須按照“先點火，后開氣”的操作規(guī)程操作，對燃氣設施、灶具進行每日檢查，定期維護。并認真做到“火開人在，人走火滅”的規(guī)定，工作結束后，操作人員必須切斷所有火源，關閉所有燃氣閥門后確認安全方可離開。使用酒精時，嚴禁在火焰未熄滅時添加酒精，酒精爐附近嚴禁擺放易燃物。

6、各類電器設備、加工制作設備的使用和操作要嚴格按照安全操作規(guī)程操作，不得過載運行、違章作業(yè)，操作加工設備要按規(guī)定穿戴勞動保護裝備，并加強電器設備設施的安全防護措施，防止電器設備設施和線路受潮，工作結束或使用后，要切斷電源，關閉設備。移動式電器設備在拔出電源插頭或插入電源插頭時，要保證設備電源開關處于關閉狀態(tài)，避免發(fā)生意外事故。

7、接待大型宴會、會議、婚宴、演出等活動時，臨時增加音響、照明、燈光等舞臺設備，設備負載不得超出中心營業(yè)場所內(nèi)電源總負載，臨時設備的線路接入必須符合電器安全管理規(guī)定要求，并且附近不得擺放易燃、易爆物。

8、進行裝修、維修、改造等施工且不停止營業(yè)的，應與施工單位簽訂施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確安全責任;施工區(qū)域應當與其他營業(yè)區(qū)域相隔離，并采取安全措施，確保消防安全。

9、經(jīng)營場所出租的，應與承租單位簽訂租賃單位安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確各自的安全生產(chǎn)管理職貴。中心對各承租單位的安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。

10、各部門要保證中心各部位安全出口的暢通，不得封閉、堵塞安全出口，安全出口處不得設置門檻。疏散門應當向疏散方向開啟，不得采用卷簾門、轉門、吊門、側拉門。門內(nèi)和門外1、4米范圍內(nèi)不得設置踏步。

11、各部門使用、儲存的危險物品，應單獨存放，專人管理。

四、治安及交通安全工作

1、認真貫徹落實《北京市治安管理處罰條例》、國務院421令《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《北京市交通規(guī)則》等法律法規(guī)規(guī)定，杜絕治安、交通以及各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，按照“誰主管，誰負責;誰在崗，誰負責”的工作原則，落實崗位逐級責任制，明確責任范圍，建立并完善各項監(jiān)督檢查制度。各部門的負責人即為本部門的治安、交通安全管理責任人，全面負責本區(qū)域的治安、交通安全管理工作。

2、制定部門各項治安保衛(wèi)、交通安全管理制度、應急預案和工作保密制度，落實安全防范措施。加強對部門員工安全防范技能培訓，積極開展部門治安、交通法規(guī)的宣傳教育，增強部門人員的法制觀念，提高部門員工的防范能力，確保責任區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)任何責任性安全事故。

3、開車上下班或執(zhí)行載客任務時應嚴格遵守道路交通管理規(guī)則，行車時注意交通安全，思想集中、謹慎駕駛。對車輛要勤檢查、勤保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，確保車況良好。要嚴格執(zhí)行“禁酒令”的規(guī)定，不準酒后駕車，不準疲勞開車。

4、各部門要加強安全信息報送工作，及時將發(fā)現(xiàn)的可疑人員、可疑情況、可疑物品和不安定事端向安全部報告。保護刑事、治安案件、交通事故現(xiàn)場，搶救受傷人員和疏散周圍賓客，協(xié)助公安機關做好偵破和處理工作。

5、確保中心內(nèi)治安秩序良好，不發(fā)生治安災害事故。保證中心內(nèi)水、電、氣、熱、通訊、特重設備等要害部位不遭人為破壞。嚴防FLG、上訪、分裂祖國、分裂祖國組織等人員散發(fā)宣傳品、懸掛橫幅、打騷擾電話等制造惡劣政治影響事件的發(fā)生。

6、對發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患，要立即進行調(diào)整解決，并向安全部報告。對難以解決的安全隱患，要及時向中心總經(jīng)理匯報，由中心領導負責協(xié)調(diào)解決，并采取相應的安全措施。

7、認真做好部門內(nèi)部人員的掌控工作，對發(fā)生的內(nèi)部糾紛，要及時調(diào)解、疏導、消除、化解不安定因素，維護中心的內(nèi)部穩(wěn)定。

8、對突發(fā)的惡性治安、刑事案件、交通事故，要快速上報或報警，處置時要沉著冷靜，保證良好的營業(yè)秩序。嚴禁遲報、瞞報、謊報或不報。

五、食品安全工作

1、認真貫徹落實《食品安全法》、《國務院關于進一步加強食品安全的決定》(國發(fā)[2019]23號)、《關于加強食品安全管理的若干意見》(海政發(fā)「201975號)等食品安全法律法規(guī)文件精神，加強中心食品安全工作的監(jiān)督管理，落實食品安全責任制。

2、建立中心食品安全管理責任制和監(jiān)督制約機制，建立、健全食品安全管理制度和崗位逐級安全責任制，強化食品安全監(jiān)督力度。并制定食品安全工作方案和計劃，切實把食品安全管理職責層層落實到人。

3、分管餐飲和進貨工作的負責人，分別對分管工作中涉及的食品安全事項負直接領導責任，統(tǒng)一組織領導，建立健全本部門的食品衛(wèi)生管理制度、食品采購制度和食品進貨、驗貨、收儲、加工、制作、保管等操作程序。并根據(jù)本部門的實際情況成立食品安全監(jiān)督小組，指定專人負責監(jiān)督、檢查和驗、收貨工作，隨時關注政府權威食品檢驗檢疫和衛(wèi)生部門所的有關食品安全信息，并建立工作臺賬。

4、廚房、餐廳、采購作為食品安全責任區(qū)，從食品源頭采購到驗貨收儲，再到加工、生產(chǎn)、成品消費是食品安全責任的重要環(huán)節(jié)，杜絕采購、生產(chǎn)假冒偽劣，使用變質(zhì)、有毒有害、超過保質(zhì)期食品，并制定食品衛(wèi)生自查制度，組織本部門定期進行檢查，建立自查記錄。

5、要確保廚房內(nèi)的各種冷藏設施必須有生、熟、半成品標志，不能混放;盛放食品的容器必須有生、熟、半成品的標志，不能混用;從事生、熟、半成品加工的人員、場所及工用具要嚴格分開。

6、要確保所有上崗的服務、加工人員具備體檢合格證。

7、積極配合相關政府職能部門(衛(wèi)生監(jiān)督和食品檢疫檢驗部門)開展的食品安全監(jiān)督檢查，認真做好中心食品安全管理工作，確保全年不發(fā)生食品安全事故，不發(fā)生食物中毒事件以及食品制作質(zhì)量問題。配合相關政府職能部門(衛(wèi)生監(jiān)督和食品檢疫檢驗部門)，開展重大食品安全事故的調(diào)查或區(qū)域性食品質(zhì)量安全檢查、整治工作。

8、做好《食品安全法》及其實施條例的宣傳、教育、培訓工作，加強對食品加工人員的相關食品衛(wèi)生安全知識的培訓，認真配合食品檢驗員完成食品的抽檢化驗工作，確保每月的食品檢驗合格率不能低于85%。并制定食品安全事故應急處置預案，定期開展預案演練，積極提高應急處置能力。

9、做好重大節(jié)日、慶典和活動的食品安全保障工作，確保不發(fā)生與食品有關的社會影響較大的食品安全事件或群體性食品安全事故。

六、內(nèi)部維穩(wěn)工作

1、各部門經(jīng)理對中心內(nèi)部維穩(wěn)工作負責。

2、建立部門內(nèi)部維穩(wěn)工作檔案、制度、措施和應急預案。

3、認真落實、宣傳《國家安全法》，加強中心各層級領導、干部、員工維穩(wěn)思想意識教育，充分認識同反對分裂、反和反極端主義斗爭的長期性、復雜性特點。認真檢查、發(fā)現(xiàn)中心維穩(wěn)工作中存在的隱患和問題，并對重點人員建立檔案，實施重點監(jiān)控措施。

4、加強中心重點部位的安全管理，做好中心重點人員管理和審查，在敏感時期加強重點部位的防護措施，嚴防不法分子實施投毒、爆炸等恐怖襲擊事件發(fā)生，確保中心內(nèi)部安全穩(wěn)定，有序經(jīng)營。

七、獎懲

1、若不能完成安全生產(chǎn)管理控制目標，按《中心安全生產(chǎn)獎懲條例》內(nèi)容，愿接受相應處罰。

2、若因自己未能認真履行管理職責，從而造成重特大安全生產(chǎn)事故的，愿接受國家或地方政府有關法律的處罰。

3、完成本責任書承諾的安全生產(chǎn)管理控制目標或對中心安全生產(chǎn)管理工作做出突出貢獻的，將按《中心安全生產(chǎn)獎懲條例》內(nèi)容，給與相應獎勵。

八、其他說明

中心安全生產(chǎn)管理工作責任時間：由20**年1月1日至20**年12月31日止。

本責任書在執(zhí)行期間，甲、乙雙方由于人動，調(diào)離本工作崗位的，其繼任者接替前者繼續(xù)履行本責任書上的責任和承諾。本責任書一式兩份，甲乙雙方各一份。

甲方(單位)：xxxxxxx負責人(總經(jīng)理)：簽訂日期：20**年1月1日

乙方(部門)：負責人(經(jīng)理)：簽訂日期：20**年1月1日

目標管理責任書范本(二)

為切實加強學校安全教育和管理工作，明確責任，確保師生人身、學校財產(chǎn)安全，構建安全文明校園，根據(jù)《濰坊市學校安全管理規(guī)范》，特與圖書管理員_________簽定本安全責任書。

1、嚴格執(zhí)行圖書室、閱覽室規(guī)章制服。

2、熟悉消防器材的使用，經(jīng)常檢查火災隱患、安全隱患。

3、經(jīng)常檢查圖書室、閱覽室大門及通道，確保緊急出口暢道。

篇（4）

人事經(jīng)理離職報告1尊敬的領導;

您好!

來公司也____年了，在人事經(jīng)理這個崗位的我早已經(jīng)看慣了別人的離職，卻在敲打自己這一封甚是沉重的辭呈之時，無從下筆。

首先非常感謝____能把我從眾多的應聘者中招入____這個大家庭中來，我很喜歡這里，發(fā)自內(nèi)心的熱愛這里，愛老板、愛同事、愛____，在人事經(jīng)理的崗位上我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜____大集體給予我這____來的鍛煉、學習和成長的機會，也非常的感謝____和同事們給予我的眾多幫助;更加感謝感謝________給予了我這樣一個展示自己和改變自己的平臺，不斷的磨練讓我認識到了自己的不足以及知識的匱乏。我歡欣的觀察著公司的變化，愉悅的迎接一張又一張的新面孔，也很遺憾的送走一位又一位的同仁。在____的大家庭里，我學會了很多在其他地方不曾接觸到的東西，也開始學會認真地善待身邊的每一個人。珍惜這份工作機會，努力讓自己快速的成長起來。

面對自己曾經(jīng)犯過的錯誤，我只有感到抱歉，非常感謝____的信任和重用，給予我一次又一次的機會繼續(xù)在________學習和成長。在____一路摸索而來，深刻的認識到自己的能力十分不足，恐將無法在以后的工作中很好的完成工作任務，現(xiàn)提出申請辭職，望____批準!

最后，我發(fā)自內(nèi)心的希望公司鴻運年年!

辭職人：____

2020年____月____日

人事經(jīng)理離職報告2麥總，吳總：

我是____年11月到中集。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業(yè)盡心盡力的意愿，買了一張單程機票，到了中集。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷，但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔任職務。到中集的這個決定，有我的理想主義的色彩。這一年多來，我的經(jīng)歷豐富了很多，對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷，而且不后悔做了這個決定。

還有一個月的時間，我將離開中集。五月份時，這個信息將公開于眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選，已經(jīng)幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是，在這幾個月的工作中，您們?nèi)匀槐３謱ξ业男湃?，保密和敏感的工作仍然交付給我，讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此，我由衷地感謝!

人力資源是支撐中集未來持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此，不管我是否在中集，都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里，中集人力資源管理的基礎工作需要做得更扎實。在我離開之前，有幾件事情希望得到您們的關注：

今后兩年左右，人力資源職能應該建立中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應該包括中集的各個產(chǎn)業(yè)，各個企業(yè)，各個地區(qū)，各個國家。只要是中集的企業(yè)，就應該納入中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標準，中集才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統(tǒng)一的職級系統(tǒng)，今后在薪酬福利的設計上，在員工職業(yè)發(fā)展上，在后備隊伍培育上，才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在____年年把中集職級系統(tǒng)在中國境內(nèi)的制造企業(yè)推行實施。20____年要把職級推進到burg，vanguard，泰國，等等。

今年已經(jīng)開始成勢的工作是全集團統(tǒng)一的業(yè)績管理體系。多謝吳總的支持，整個集團現(xiàn)在開始意識到，共建團隊愿景和年度計劃，對上下一致協(xié)調(diào)，推動工作，業(yè)績管理等，都有極大益處。____年年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去，能夠按照統(tǒng)一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現(xiàn)。今后幾年，需要不斷加強管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，預測能力，團隊管理/激勵能力，業(yè)績輔導能力。業(yè)績管理體系需要有強大的管理團隊，才有可能行使有效。幾個表格，幾個程序，是無法代替有效管理的能力。

由此可以看出領導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持?！斑h航一”應該做為領導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣，遠航應該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加，包括企業(yè)的總經(jīng)理們，包括總裁班子。這樣，中集可以把遠航做為集團管理的喉舌，推動統(tǒng)一的管理理念，統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣，才有可能達到上下左右，發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團人力資源部已經(jīng)意識到，應該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要，分析應該具有的領導能力。今后應該啟動“遠航二”，“遠航三”，等等。

此外，中集的人力資源職能，無論集團層面還是企業(yè)層面，都還沒有能力提供及時，可靠，有效的人力資源信息，供管理團隊做經(jīng)營決策。首要兩個原因是：人力資源人員的能力有限，人力資源信息系統(tǒng)沒有實施推廣。因此，在____年-20____年，中集需要全力推廣集團統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng)，加上有效的信息管理，可以給經(jīng)營管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息，同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。

一旦有了統(tǒng)一的職級，統(tǒng)一的業(yè)績管理體系，有效的信息系統(tǒng)，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估，員工的職業(yè)發(fā)展通道，關鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng)，以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。

一旦管理人員的領導力提升，員工對企業(yè)的心靈契約能夠加深，企業(yè)和團隊有凝聚力，上下左右協(xié)同程度提高，集團成為有機一體的可能性增強。對人治的依賴性會減低。一個更平等，更透明，更公平的企業(yè)文化會產(chǎn)生，會加深對人的信任和授權，增強信息的及時溝通。

人事經(jīng)理離職報告3尊敬的領導：

我于____年年7月9日入職，來____兩年了，在人力資源助理這個職位上看過了很多別人的辭職信，現(xiàn)在卻在為自已敲打這一封沉重的辭職信，感觸萬分。

首先，非常感謝經(jīng)理對我的信任和教誨，讓我在人力資源助理職位上具體接觸了薪酬設計及計算、人員的招聘和配置、社會保險的辦理、員工勞動合同的簽訂;同時，兼任經(jīng)理助理職位讓我能直接參與公司管理層會議，記錄會議紀要讓自已學會了如何把握重要的信息。

其次，我離職的主要原因是：發(fā)覺自己越來越不適應目前的工作環(huán)境，自已對目前的工作已熟練掌握，沒有更好的學習動力和晉升空間。

同時，我知道自已在擔任公司職位時，有很多不足之處，例如，在招聘公司人員時，也會招聘不到合適的人選;在舉辦公司年會時，也會有很多考慮不周的地方，在此很感謝領導的諒解和包容。

____是我人生從業(yè)的第一家公司，我希望自己能繼續(xù)跟公司一起共成長。但由于我個人原因，我希望在合同到期后不再續(xù)簽，特提出離職申請，希望得到領導的批準，深表感謝。

最后，祝愿____鴻運年年!

人事經(jīng)理離職報告4尊敬的____：

來公司也______了，在______這個崗位的我早已經(jīng)看慣了別人的離職，卻在敲打自己這一封甚是沉重的辭呈之時，無從下筆。

首先非常感謝______能把我從眾多的應聘者中招入________這個大家庭中來，我很喜歡這里，發(fā)自內(nèi)心的熱愛這里，愛老板、愛同事、愛________，在________我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜________大集體給予我這______來的鍛煉、學習和成長的機會，也非常的感謝____和同事們給予我的眾多幫助;更加感謝感謝________給予了我這樣一個展示自己和改變自己的平臺，不斷的磨練讓我認識到了自己的不足以及知識的匱乏。我歡欣的觀察著公司的變化，愉悅的迎接一張又一張的新面孔，也很遺憾的送走一位又一位的同仁。在________的大家庭里，我學會了很多在其他地方不曾接觸到的東西，也開始學會認真地善待身邊的每一個人。珍惜這份工作機會，努力讓自己快速的成長起來。

面對自己曾經(jīng)犯過的錯誤，我只有感到抱歉，非常感謝____的信任和重用，給予我一次又一次的機會繼續(xù)在________學習和成長。在________一路摸索而來，深刻的認識到自己的能力十分不足，恐將無法在以后的工作中很好的完成工作任務，現(xiàn)提出申請辭職，望____批準!

最后，我發(fā)自內(nèi)心的希望公司鴻運年年!

順祝商祺!

此致

敬禮!

辭職人：

20____年____月____日

人事經(jīng)理離職報告5尊敬的校長：

你好!

三年前，我通過國編在職教師考試被分配到啦這所學校教書，我感到非常榮幸，經(jīng)過三年的努力學習，我不再是那個青澀而又稚嫩的孩子，同事們教會我很多，我也成長了不少，我非常感謝你們大家對我的教誨。

首先，我最想說的，就是“對不起”，真的對不起，四年來，沒能以的成績回報您的知遇之恩。三年來，愧疚于我還記得，在我到校的當晚，您百忙之中還記掛著來我們教師宿舍親切的慰問。

善的交談，讓我消除了孤身離鄉(xiāng)的傷感，多了一份親切的溫暖，多了一份對未來的樂觀信念。我還記得，____年9月1日，在開學大會上我代表新進14名教師發(fā)言的情景，那時的天氣、那時說的話、那時的心情都清晰可憶，至今想來，仍有幾許激動。三年來，有對歡笑，有過淚水，有過失敗，有過收獲，有一種信念陪我走過成長的日夜，那就是，我要努力地工作，努力地學習，歷練完善自我，以對得起信任我的領導，對得起我的`學生，對得起我擁有的身份、地位。

由于我個人的原因，非常遺憾我想要辭職，我覺得教師好像并不適合我，我對孩子沒有什么耐心，我是個性格比較直爽比較急躁的人，對孩子們的無理取鬧一忍再忍，漸漸消失啦我對教師這個職業(yè)最初的興趣與熱情。

讓我不得不向這一切告別，心里，有諸多不舍，有說不出的糾結。但是，有時候，現(xiàn)實總是讓我們陷入抉擇，有時候，我們在不明前方時，不得不低頭于當下。

為了不讓日漸衰弱的父母再為我牽掛，我將告別長中這里我所顧念的一切，再回到那個熟悉又陌生的地方，再重新打拼我的生活。想說的太多，卻只能就此止筆，即將離別，真心祝福。

愿我校在今后的工作中，發(fā)揮優(yōu)勢、續(xù)寫輝煌、團結共進、蒸蒸日上!愿我校的教師，日益卓越、廣塑棟梁、工作順心、身體健康!

人事經(jīng)理離職報告6尊敬的各位領導，大家好!

20____年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負責做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店領導匯報。

一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

人事部門屬酒店的職能部門，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。

經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人，現(xiàn)有員工179人。

三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現(xiàn)問題。

四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調(diào)整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐(夜餐)后，調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，計劃在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。

五、全面接收總經(jīng)辦的工作。

在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，接待的大型宴會時，充分調(diào)動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作)，做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系，參與策劃酒店內(nèi)的重大活動，加強與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。

六、計劃工作

1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等，為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

2、員工招聘

a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。b、用人：用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。

d、留人：現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大，人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。

3、后勤的保障

沒有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。a、加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡。b、加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

d、規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

e、增設培訓教室，如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。 上情下達和下情上報

及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報，根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。a、完善制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善酒店制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。b、加強培訓力度，完善培訓機制。

篇（5）

2021部門經(jīng)理述職報告范文1尊敬的領導：

您好!

20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的_____產(chǎn)品實現(xiàn)了向_____、_____同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成_____噸，_____噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：_____器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用_____空閑時間，開發(fā)了_____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。

三、設備模具管理方面

在這__年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

2021部門經(jīng)理述職報告范文2尊敬的領導：

您好!

在后勤集團黨政班子的正確領導下，在社會各界人士的支持下，本人在工作中能夠嚴格要求自己，把“一切為了賓館公司的發(fā)展”作為工作的宗旨，堅持“以人為本，服務至佳”管理理念，踏實工作，盡職盡責開拓賓館事業(yè)，使自身建設和各項工作都取得積極成效，較好地完成了各項工作任務。勤奮的工作，創(chuàng)新的汗水，忘我的付出，驕人的業(yè)績，使賓館人得到了業(yè)內(nèi)人士的尊敬，集團領導的肯定和社會各界人士的認可。現(xiàn)向各位領導及同仁述職，請大家審議。

一、思想要求進步，積極進取

本人在思想上注意加強自身道德修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新開展工作。嚴格要求自己，時刻加強學習與時俱進，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用，提高自身素質(zhì)。

二、加強領導，履行崗位職責

回顧過去的一年，我認為工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作中我注重把握全局能力和科學決策能力，較好地指導了各項工作的開展。并且注意把握好三點：一是從賓館實際出發(fā)確定思路。無論是制訂長遠規(guī)劃，還是確立近期目標，都要貫徹實事求是的原則，在結合上動腦筋、做文章、下功夫，貼近本地區(qū)和賓館實際，使其具有針對性和可行性。二是立足賓館全局把握思路。強調(diào)從賓館全局上把握工作思路，就是要有大局觀念，不僅正職要站在領導角度上籌劃工作，還要站在其他副職角度考慮問題，確保各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，整體提高。三是要保持相對連續(xù)的思路。要用辯證的觀點對待過去的工作思路和工作方法，做到揚長避短，合理取舍，保持工作的連續(xù)性。對符合本地區(qū)賓館實際、切實有效的工作思路和方法，要繼承和發(fā)揚。凡是被實踐證明是正確的思路或規(guī)劃，都應毫不猶豫地繼續(xù)貫徹，保持相對穩(wěn)定，在繼承中發(fā)展，在穩(wěn)定中完善。

三、恪盡職守，推動賓館事業(yè)發(fā)展

一是重視員工發(fā)展強化員工技能培訓

在工作中，重視員工的思想和心理健康發(fā)展，培養(yǎng)員工的團隊和合作精神，培養(yǎng)員工的民主和平等意識，加強員工的紀律與規(guī)范觀念的養(yǎng)成，可以達到充分調(diào)動員工的工作熱情，提升企業(yè)文化水平的目的。賓館給員工的財富是管理與培訓，而員工在賓館中的收獲是經(jīng)歷和成長，激勵員工在工作中努力表現(xiàn)自己，審視自己的行為，使服務與責任結合，使學習與工作結合，讓努力在成績中體現(xiàn)，讓成長于賓館的發(fā)展，是賓館前進的不竭動力。

全年常規(guī)培訓常抓不懈，堅持每周召開例會，思想政治學習多次，專題培訓14次、入職培訓2次、講座8次、外出培訓4次、安全教育4次，每次的培訓方案都是精心制定的，過程的實施使是復雜艱辛的，跑部門、找，有的時候吃不上飯，有的時候要看別人的臉色，有的時候工作陷入到困境，種種困難，磕磕絆絆，但堅持過后，看到員工的成長和進步，看到賓館經(jīng)營效益提升，那份酸甜苦辣就被調(diào)和成雨后的彩虹，讓人欣喜和愉悅。當然，注重員工思想建設和技能培訓是一個漫長的過程，我們需要更多的時間去磨合、去修煉。

二是加強基礎設施建設提高賓館競爭能力

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，顧客的消費水平和口味也在不斷提高，為了滿足顧客的消費需求，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，各賓館酒店根據(jù)經(jīng)營工作的需要投入大量資金進行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬，對賓館原C間全面改造，同時投入3萬多元，對賓館簡易沐浴間進行改造，安裝了玻璃沐浴房，并完成消防支隊要求的消防系統(tǒng)的安裝。華賓館投入20多萬元，對客房的家具、電視、燈具、淋浴噴頭、床墊等硬件設施進行了一系列的更換，客房的舒適度得到很大提高。硬件設備的改造，使賓館在行業(yè)中的競爭實力得到增強;服務能力的提升，使顧客在消費中的享受心情得到滿足。在贏得了客人的贊譽的同時，也取得了較好的經(jīng)濟效益。

三是打造安全穩(wěn)定環(huán)境再創(chuàng)效益新高

在食品衛(wèi)生安全方面，嚴把進貨、驗收與存儲關，控制好生產(chǎn)、制作與出品，同時，對餐廳食堂食品衛(wèi)生方面給予了重點盯防，達到區(qū)防疫部門要求。

在治安與消防安全方面，堅持對安保人員進行崗位培訓;堅持保安巡檢;堅持對配電箱等重點部位檢查;堅持對員工宿舍的檢查;按照消防安全“四個能力”的要求來開展工作，通過對員工不斷的培訓和考核，讓賓館人熟練掌握安全知識、技防操作、預防措施，并層層簽訂了安全責任書，確保賓館平安。

在前臺方面落實財務規(guī)定和安防規(guī)定，在會議接洽上對參會單位、會議內(nèi)容實行了審核制和準入制。

通過上述措施，賓館在安全穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營效益再創(chuàng)新高，北賓館客房、茶坊20__年__至__月實現(xiàn)產(chǎn)值661萬多元，比去年同期增長17%，餐廳實現(xiàn)產(chǎn)值92萬多元;紅瓦賓館20__年__至__月實現(xiàn)產(chǎn)值410多萬元，比去年同期增長6.4%，華賓館20__年__至__月實現(xiàn)產(chǎn)值194萬多元，比去年同期增長18.8%。

四、嚴格要求，加強黨風廉政建設

賓館工作雖然沒有有些部門誘惑大，但是，本人到賓館工作以來，始終重視廉政工作，從未放松對自己和員工們的要求。一是一年來，我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己，自覺抵制不正之風，提高政治鑒別力和防腐拒變能力。二是堅持理論學習，不斷增強政治敏銳性。建立并堅持執(zhí)行每周三上午固定學習制度，組織員工開展多種形式的集體學習活動。注重把工作和黨風廉政建設結合起來，通過建立健全各種管理制度，約束和規(guī)范工作人員言行。三是堅持民主集中制，注意維護領導的權威。作為賓館經(jīng)理，本人始終重視維護領導班子的團結，對于賓館里的重大事項均由領導班子集體研究決定。

過去的一年里，賓館的品味得到了提升，賓館的管理得到了深化，賓館的市場得到了拓展，賓館的文化得到了積淀，為使企業(yè)在良性的發(fā)展中繼續(xù)快速前進、健康發(fā)展，為了確保賓館利潤、員工收入的增加，提升賓館品牌服務，我深知自己責任重大，為此，我將一如既往的工作，為賓館的明天譜寫新的篇章。

2021部門經(jīng)理述職報告范文3尊敬的領導：

您好!

20__年對我而言，是非常重要的一年。在擔任支行營運經(jīng)理期間，帶領運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標，堅持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風險防范、提升柜員服務技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗，發(fā)揮了自己在本職崗位上應有的作用，確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。

一、認真貫徹落實會計管理工作的要求和指導精神，認真履行營運經(jīng)理的職責

1.在工作中，本人始終保持高度的責任心和事業(yè)心，保持強烈的集體主義觀念，嚴格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公

2.根據(jù)支行20__年年度人員內(nèi)部輪崗的安排，認真分析梳理，對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設置和不相容崗位的分工，落實完善了支行的崗位責任制和分級授權責任制，達到了人力資源的良好利用率。

3.日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風險防范。

采用監(jiān)督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式，按頻度和質(zhì)量要求，完成盡責事項、實施日常管理，做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務和環(huán)節(jié)的控制，對異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設備現(xiàn)金分流率的意識，有效引導客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責，有條不紊;分析查找支行薄弱關鍵問題，合理解決問題，提高質(zhì)效;定期組織全員對風險案例的分析和學習，增強員工風險防范意識，規(guī)范柜面業(yè)務操作，防微杜漸。

二、強化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平

1.作為支行的運營經(jīng)理，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。

我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。

2.認真履職，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關系，有效防控營運風險和合規(guī)風險。

根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務發(fā)展需要，營造和諧的團隊氛圍，合規(guī)高效的營運執(zhí)行力，為支行各項業(yè)務的開展、落地保駕護航。

3.認真組織年終決算各項業(yè)務及賬務清理工作，嚴格按要求和規(guī)定，認真學習，精心組織，親力親為地做好各項準備工作：核對帳務、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。

保證了20__年度會計決算的順利進行，無差錯事故發(fā)生。

4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作，及時根據(jù)分行結算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況，主動聯(lián)系加緊催收。

特別是針對財務人員變動，地址變更等問題，支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務及時核對完畢，進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關系。

三、抓好隊伍建設

從基礎入手，著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

1.加強對監(jiān)控錄像的管理。

嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求，每周認真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關職能部門，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。

2.認真審核柜員的傳票，及時處理后督下發(fā)的差錯。

加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核，使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā)，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解，認真登記柜員差錯臺帳，督促柜員整改杜絕再范。

3.加強員工業(yè)務輔導培訓和技能訓練，制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機制管理辦法》，有效激勵員工，確保風險防范工作和__培訓有序開展，執(zhí)行制度不走樣。

精心組織晨會學習，及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告，對管理風險、內(nèi)控風險、安全風險等環(huán)節(jié)逐一排查，積極整改，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風險意識、責任意識，使員工意識到自己是風險管理體系中的一部分，切實貫徹落實各項規(guī)章制度，做到有章必循，加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。

本人工作中存在的不足：

1.內(nèi)部精細化管理有待提高，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。

由于不能顧及諸多工作全權管理到位，員工的業(yè)務技能亟待提高，有時會疲于應付日常工作，管理精細化不高。

2.風險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。

由于總行__系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展，新業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)容更新加快，自身學習的節(jié)奏還需同步跟進，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會努力克服自身不足，及時學習和掌控，豐富自己的業(yè)務知識水平，更好把握規(guī)章制度，增強風險意識。

3.支行服務還有待提高，員工的業(yè)務素質(zhì)還不能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力，20__年主要從服務和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手，提高我們支行運營人員的工作能力和服務水平。

此致

敬禮!

2021部門經(jīng)理述職報告范文4尊敬的領導：

您好!

我是__，作為公司的人事經(jīng)理，在這個過程當中我對自己個人能力還是非常有信心的，在這個崗位上面我也是感覺很有動力的，我也相信這對我個人能力也是一個不錯的提高，在這樣的環(huán)境下面，我覺得自己得到了升華，我始終都是抱著一個虛心學習的態(tài)度，在的工作當中，認真的落實好相關的工作，對于過去一段時間的工作我也做好如下述職：

一年來我對自己的的工作還是比較滿意的，也在工作當中認真的遵守公司的規(guī)章制度，對于自己個人能力還是有所調(diào)整的，人事經(jīng)理這份讓我感覺自己確實在很多方面得到了升華，在這個過程當中當中我應該要堅定好自己的工作方向，在這個過程當中我覺得自己做的還是不夠好的，在這個過程當中，我也喜希望自己可以做的更好一點，這也是非常關鍵的，我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗，作為一名人事經(jīng)理，一直以來我對自己都是比較有信心的，本著一個好的原則，在招聘工作方面，我一直都抱著一個很好的態(tài)度，這讓我我也很有信心的，一年來組織了三次大的招聘會，一共入職___位員工，目前留下的占三分之二，從這個數(shù)據(jù)來看，穩(wěn)定性還是比較高的。

平時還是應該要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這方面我也是做出了一些成績，身為一名人事經(jīng)理，這是我應該要去調(diào)整好的，在這個過程當中我始終都是感覺很有意義，按時的完成好自己的工作，在這個過程當中，確實還是應該要對自己各個方面都應該要認真去執(zhí)行的，現(xiàn)在處理起來還是做的比較好的，我也希望在接下來能夠做的更好一點，這是我應該要有的態(tài)度，在這個職位上面，我確實是深有感觸，這對我的個人思想能力都是一個非常大的提高，希望可以在接下來的工作當中，做的更好一點這一點是很重要的，也是我需要去進一步調(diào)整好的，我也希望自己能夠在這個過程當中做出更好的成績。

對于過去的一年我現(xiàn)在還是感覺很有意義的，在這個過程當中，我是深有感觸的，作為一名人事經(jīng)理，對此我還是應該要認真去維持下去，對此我應該要把自己的分內(nèi)的職責做好，在下一階段的工作當中我一定會認真做好人事工作，為公司注入更多的新鮮血液。

此致

敬禮!

2021部門經(jīng)理述職報告范文5尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。__年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰望來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。

一、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤

(1)正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務操作流程，提高了服務質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

(2)在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調(diào)查的，經(jīng)營分析，更新菜肴，調(diào)整價格，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。

二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名

在十一黃金周期間餐飲部不但接到___多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。

在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是："關照好你的員工，他們將關照好你的顧客"。同時他們也強調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

三、抓好管理，強化協(xié)調(diào)關系提高綜合接待能力

(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質(zhì)量的提高，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。

(2)加強協(xié)調(diào)關系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關系，強調(diào)協(xié)作性，交代領班在每周例會上必須反復強調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證明這種做法是正確的。

(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來，滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。

四、展望__，我信心百倍

作為餐飲部經(jīng)理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨"。同時也讓他們理解"微笑是的武器"。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接__到來。

篇（6）

2014年，街道安全生產(chǎn)工作在社會各界的共同努力下，通過扎實有效的工作，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)事故為零的總體目標，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

二、日常工作目標。（自查得分：65分）

1、加強領導，落實責任。街道黨工委、辦事處高度重視安全生產(chǎn)工作，一是調(diào)整成立了以黨工委書記任第一組長、辦事處主任任組長，分管安全工作的辦事處副主任任副組長，按照“一崗雙責”履職的其他班子成員和科室負責人、轄區(qū)單位代表為成員的街道安全生產(chǎn)委員會，委員會下設辦公室在安辦，配齊配強了2名安全生產(chǎn)工作人員，負責安全生產(chǎn)日常事務工作。各社區(qū)均落實了以主任為安全監(jiān)管第一責任人，加強了社區(qū)安全監(jiān)管網(wǎng)絡建設。二是認真落實安全生產(chǎn)“黨政同責”、“一崗雙責”機制，形成了齊抓共管安全生產(chǎn)工作的良好格局。三是街道對安全工作的各項經(jīng)費支出予以全面保障，并建立健全各級各部門安全生產(chǎn)責任制。四是嚴格落實安全生產(chǎn)目標管理責任。街道制定并下發(fā)了《2014年安全生產(chǎn)工作要點》，按照“屬地管理”，“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，與各轄區(qū)單位簽訂安全生產(chǎn)《目標責任書》，明確單位法人代表(業(yè)主)為安全生產(chǎn)第一責任人，街道安委會對轄區(qū)單位安全生產(chǎn)工作進行全面督查，落實責任，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的良好局面，為轄區(qū)安全生產(chǎn)工作提供了堅強組織保障和制度保障。五是安全社區(qū)建設工作，街道還專門將安全社區(qū)建設促進領導小組更名為安全社區(qū)建設促進委員會，并召集所有成員單位負責人召開專題會議，安排布置工作，簽訂《安全社區(qū)建設目標責任狀》，落實責任，為安全社區(qū)建設營造了一個良好的建設環(huán)境。

2、夯實基礎、完善制度。一是街道、社區(qū)對已建立好的基礎臺賬及時修訂，實行動態(tài)管理，確保臺賬信息的真實性。二是進一步鞏固街道安全監(jiān)管規(guī)范化建設和安全社區(qū)建設成果，建立健全街道、社區(qū)安全管理的規(guī)章制度。三是嚴格執(zhí)行建設項目安全設施“三同時”制度；四是堅持每月一次的安全生產(chǎn)例會制度，認真聽取各社區(qū)安全生產(chǎn)工作情況匯報，及時掌握存在的安全隱患，研究解決安全隱患監(jiān)管中的各種隱患和問題。五是堅持每季度召開安委會，通報上季度安全工作情況，分析研判安全生產(chǎn)形勢，提出解決安全生產(chǎn)重大問題的辦法，制定安全生產(chǎn)工作措施，研究預防事故災難應急救援工作措施，并根據(jù)工作推進情況，適時召開黨工委會議，專題聽取安全生產(chǎn)工作匯報和研究安全生產(chǎn)工作。

3、強化宣傳教育、增強安全意識。街道以“安全生產(chǎn)月”、“安全社區(qū)建設”、“城市消防安全集中宣傳”“新《安全生產(chǎn)法》宣傳”活動為契機，進行了廣泛的宣傳。一是通過街頭宣傳、會議、板報、掛圖、墻報、黑板報、轄區(qū)單位led等宣傳方式，廣泛開展群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，不斷提升宣傳質(zhì)量和拓寬宣傳途徑，努力提高全社會的安全意識。2014年安全工作，共印制并發(fā)放各類宣傳資料20000余份，張貼各類安全知識宣傳標語600余條，出專欄12期，營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，提高了全民安全生產(chǎn)意識。二是切實開展政策法規(guī)培訓。8月1日、22日，組織酒都飯店、梅西百貨等轄區(qū)單位參加由區(qū)安監(jiān)局舉辦的安全隱患排查體系及粉塵知識培訓班。另外，還組織轄區(qū)單位安全管理人員參加由區(qū)上舉辦的安全管理人員上崗資格培訓，收到了良好的效果。各社區(qū)、轄區(qū)各單位也積極組織居民、員工開展各類安全知識培訓，人數(shù)達2000人以上。三是采取各種宣傳手段加大對外宣傳力度，在電視臺、新聞網(wǎng)、新聞網(wǎng)、新聞網(wǎng)、日報、華西都市報等媒體宣傳報道31次。此外，街道、社區(qū)還就安全生產(chǎn)、安全社區(qū)建設發(fā)了近50期工作簡報。通過一系列形式多樣的宣傳教育活動，使“安全”二字家喻戶曉，取得了很好的效果。

4、開展隱患排查、突出治理重點。今年以來，以“百日安全活動”、“安全生產(chǎn)大檢查”和安全生產(chǎn)“六打六治”打非治違等各類專項活動為載體，開展集中性的隱患排查整治；街道主要開展了危化學品儲存、使用、安全生產(chǎn)大排查大整改、安全生產(chǎn)“六打六治”打非治違、職業(yè)健康等重點領域的隱患排查和整治，采取的主要措施是要求生產(chǎn)經(jīng)營單位自查，整合安全監(jiān)管力量聯(lián)合上級相關職能主管部門督查的方式進行。領導帶隊，點面結合，分組包片，每次檢查做到不留盲區(qū)、不留死角，對查出的隱患限期整改。一是檢查危險化學品儲存和使用企業(yè)對易燃易爆、有毒有害等物品以及重大危險源的事故隱患。二是檢查消防安全容易存在隱患的商場、網(wǎng)吧、學校、酒店、地下倉庫、農(nóng)貿(mào)市場、寺廟、公共文化娛樂場所等。三是特種設備方面，重點檢查鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械等完好情況、檢測檢驗情況、操作人員持證上崗情況。四是有針對性地開展防汛安全檢查。今年，街道開展日常安全檢查30次，組織集中檢查25次，出動人員300余人次，深入轄區(qū)各單位、商場、網(wǎng)吧、學校、酒店、地下倉庫、農(nóng)貿(mào)市場、寺廟、文化娛樂場所等人員密集場所開展安全生產(chǎn)檢查，查出一般隱患128起，較大隱患2起，現(xiàn)場整改113起，限時整改15起，向天主教教區(qū)、酒都農(nóng)貿(mào)市場、市交通投資開發(fā)公司等責任單位發(fā)出整改函3份，已整改1處，現(xiàn)有2處正在整改，有效杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

5、持續(xù)推進安全社區(qū)，有效提升安全保障。按照省、市、區(qū)黨委政府安全社區(qū)建設的統(tǒng)一部署，秉承“安全、健康、和諧”之理念，著力預防和減少事故與傷害目標，緊盯“兩高一脆”和“三重一需”，把握“資源整合、全員參與、持續(xù)改進”靈魂，以強化保障、發(fā)動群眾、整合資源、項目引領為抓手，遵循組建機構、啟動建設、信息交流、建章立制、安全診斷、制定目標、策劃項目、組織實施、總結完善、申請評定十步工作法，竭力圍繞社會治安安全、消防安全、交通安全、校園安全、居家安全、老年人兒童安全、工作場所安全、公共場所安全、體育場所安全、食品安全、涉水安全等11個大項目和39個子項目開展工作，建設工作有序推進，社區(qū)居民的安全意識以及自我保護意識得到了顯著提高，居民滿意度持續(xù)上升。2014年4月9日,我城安全社區(qū)建設接受省級專家組現(xiàn)場評定，在評定組領導和專家們充分肯定的情況下，我城根據(jù)專家組評定反饋意見，制定了切實有效的整改措施，落實整改責任，并于2014年7月18日順利地通過了省級專家組的復評。

6、夯實應急管理體制、機制，著力加強應急體系建設。為切實加強各類突發(fā)公共事件的應急處置工作，保證街道和社區(qū)相關人員在應急處置中正確履行職責，充分發(fā)揮職能作用，高效、有序地開展各項處置工作，有效消除事件隱患，全力維護社會穩(wěn)定，我城制定了公共事件總體應急預案，包括自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全等。在總體應急預案的指導下，各部門行業(yè)制定相應的應急預案，為加強應急管理體系建設墓定了良好的基礎。一是街道按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，以貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》為主線，結合街道實際，制定完善了應對各類事件的應急預案，并制定有效措施，進一步明確了突發(fā)事件處理的組織體系及工作職責、運行機制、應對措施和保障機制，特別是對重大突發(fā)事件，制定了更加詳細具體、可操作較強的應對措施。同時，要求轄區(qū)各單位、社區(qū)針對自身實際情況完善預案并開展演練。二是積極開展應急預案演練。我城對擬定的公共事件突發(fā)應急預案、防汛應急預案、消防應急預案、自然災害應急預案等多部應急預案進行演練，根據(jù)不同時期不同情況細化預案內(nèi)容。今年，酒都飯店、國美電器、東風商場、教工幼兒園、中山街小學、武廟街小學、前進社區(qū)等轄區(qū)單位相繼開展了消防、逃生等突發(fā)事件預案演練。通過演練，查驗預案的可操作性，提高群眾的安全意識，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是加強軟件資料建設。一方面是街道做好資料收集和情況匯總，責任單位上報的各種信息、總結、通知等資料安辦都進行收集歸檔，完善資料的采集。同時，對資料認真核對后上報，特別是一些文件的主送單位和抄送單位，街道都要指派專人送達，確保文件送達的及時性。另一方面是對往年的資料進行整理，從中吸收以往好的經(jīng)驗和做法。

三、動態(tài)安全督查。（自查得分10分）

篇（7）

一、指導思想和總體目標：

指導思想：以深入學習科學發(fā)展觀為引領，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，進一步督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任，結合實際落實安全監(jiān)管工作，加大執(zhí)法力度，深化專項整治，加強宣傳教育，遏制重特大安全事故的發(fā)生。

總體目標：依法落實各級安全生產(chǎn)責任制，切實履行黨政領導班子和領導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，強化企業(yè)主體責任，進一步減少一般事故，控制較大事故，杜絕重特大事故，力爭事故總量和死亡人數(shù)同比有所下降，確保不突破區(qū)政府下達的安全生產(chǎn)控制指標，實現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況平穩(wěn)好轉。

二、圍繞“創(chuàng)新思維，突出重點，落實責任，依法監(jiān)管”的工作思路，主要抓好以下工作：

(一)夯實安全生產(chǎn)基礎工作，強化安全生產(chǎn)綜合管理

1. 強化監(jiān)管人員管理。著力加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，強化鎮(zhèn)、村兩級安全生產(chǎn)管理人員的配置，明確具體的職責分工安排，確保各項安全生產(chǎn)工作任務落實到人、落實到責任。加強對鎮(zhèn)及村居安全生產(chǎn)管理人員、執(zhí)法人員的業(yè)務培訓和指導，增強鎮(zhèn)、村兩級監(jiān)管人員的業(yè)務素質(zhì)，在解決應知、應會的基礎上，重點培養(yǎng)獨立工作能力和應急處理能力，提高監(jiān)管人員的業(yè)務水平和管理水平，進一步強化村級基層安監(jiān)隊伍的建設。

2. 落實安全生產(chǎn)責任制。一季度要逐級落實簽訂好2014年度《安全生產(chǎn)責任書》工作，建立和完善村居、企業(yè)安全生產(chǎn)層級責任制，實現(xiàn)安全監(jiān)管責任重心下移，關口前移。各村居要做好與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)100%簽訂安全生產(chǎn)責任書工作，監(jiān)督企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)主體責任。同時，細化各項指標，加大對村級安全生產(chǎn)管理考核力度，確保安全生產(chǎn)責任制不留空檔。另外，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的相關考核辦法，結合我鎮(zhèn)實際，及時制定我鎮(zhèn)黨政領導班子和領導干部安全生產(chǎn)責任制考核辦法及“一票否決”辦法，認真考核我鎮(zhèn)各有關部門黨政領導班子和領導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制履職情況。

3. 加強與各單位的溝通協(xié)調(diào)。積極發(fā)揮鎮(zhèn)安委會職能，堅持聯(lián)席會議制度，指導村居和協(xié)調(diào)好鎮(zhèn)安委會成員單位落實各自領域的安全監(jiān)管，重點落實好節(jié)假日和重大活動的安全生產(chǎn)聯(lián)合督查，特別是加強工礦企業(yè)生產(chǎn)安全、交通，消防等指標考核部門的安全生產(chǎn)綜合協(xié)調(diào)。今年要重點建立村居之間、安委會成員單位之間、村居與安委會成員單位之間的聯(lián)動學習機制，借鑒別人好的經(jīng)驗及做法，取長補短，改進自身的監(jiān)管方式。

4. 完善企業(yè)基礎工作。以開展安全生產(chǎn)標準化(規(guī)范化)創(chuàng)建工作為抓手，認真落實規(guī)模企業(yè)標準化創(chuàng)建工作，推進特種設備使用企業(yè)標桿企業(yè)申報工作，促使企業(yè)按照行業(yè)標準、規(guī)范要求完善自身的安全監(jiān)督管理，提升企業(yè)負責人的安全意識和責任意識，以點帶面，并共同遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

5. 大力推動中介機構幫扶工作。2012年我鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)中介幫扶工作打下良好基礎，今年將繼續(xù)大力推進安全生產(chǎn)監(jiān)管社會化，加大力度推進對村居委、安全生產(chǎn)基礎薄弱企業(yè)、新辦的中小企業(yè)、安全生產(chǎn)高危企業(yè)、家具企業(yè)等領域進行中介幫扶。全面推廣安全生產(chǎn)中介幫扶，購買社會服務，借助中介專業(yè)力量，將安全生產(chǎn)監(jiān)管工作推向社會化。另外，創(chuàng)新、探索特種設備監(jiān)管模式，嘗試以購買社會服務方式開展特種設備監(jiān)管，借助社會力量對我鎮(zhèn)特種設備的登記、業(yè)務受理、檢查、業(yè)務指引等方面工作實施幫扶。

6. 進一步加強應急機制建設。強化應急管理工作，組織開展各類應急演練。積極指導企業(yè)、單位適時開展各類應急演練，重點抓好?；贰⒓揖?、公共聚集場所、特種設備企業(yè)等單位的應急演練工作，今年重點組織中小企業(yè)開展聯(lián)合演練、規(guī)模企業(yè)全員演練，大力提升各村居、企業(yè)開展事故應急救援活動的質(zhì)量，爭取更多的企業(yè)、更多的員工能夠參與，進一步提升企業(yè)及群眾對突發(fā)事故的應急處置能力，充分掌握逃生、自救、互救方法。

7. 積極開展各類安全培訓教育工作。重點抓好企業(yè)安全培訓，落實企業(yè)負責人和初級安全主任培訓和再教育培訓;配合開展好?；纷鳂I(yè)人員、特種設備作業(yè)人員培訓;積極推進“安全培訓進企業(yè)”全員培訓，提升企業(yè)安全生產(chǎn)負責人及相關管理人員的管理水平;積極拓展鎮(zhèn)、村級安全生產(chǎn)監(jiān)管人員業(yè)務培訓渠道，重點提升鎮(zhèn)級監(jiān)管人員的業(yè)務水平，為全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管提供有力保障。

8. 大力開展安全宣傳工作。一是繼續(xù)辦好《市場安全監(jiān)管》(月報)，充分發(fā)揮月刊的宣教、指導作用;二是根據(jù)季節(jié)特點，定期通過電視、媒體、手機信息等渠道宣傳各類安全生產(chǎn)常識、小知識，增強全民的安全意識，通過加大對安全生產(chǎn)的宣傳力度，讓安全生產(chǎn)理念深入民心。三是加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作信息電視宣傳力度，加大對違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)行為的曝光率;四是認真做好“安全生產(chǎn)月”、“11.9”消防安全日及“交通安全”宣傳月等系列活動，以各類主題活動為契機，強化各個領域的安全宣傳教育工作;五是利用各種宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳模式，深入到村居(社區(qū))、企業(yè)、學校，組織、指導各單位開展形式多樣的安全教育活動。

(二)強化部門聯(lián)動機制，加強執(zhí)法力度，深入開展隱患排查治理工作

1. 加強日常監(jiān)管，落實重點行業(yè)的隱患整改治理。各村居、各部門要強化對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的監(jiān)管工作，認真開展對企業(yè)的日常檢查、巡查，全面排查治理安全隱患。各單位要針對重點領域，重點行業(yè)，加大對存在重大安全隱患企業(yè)的排查治理的力度，突出重點，鐵腕狠抓隱患整治，嚴防各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，確保不突破上級下達的各項考核任務指標。

2. 深入推進安全生產(chǎn)“打非治違”執(zhí)法工作。要加大對各類工礦商貿(mào)企業(yè)的安全生產(chǎn)執(zhí)法力度，堅持開展打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動。各部門對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各類違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求的生產(chǎn)經(jīng)營行為，加大執(zhí)法和處罰力度，并著力推動這項工作長期化、常態(tài)化、制度化，努力督促各生產(chǎn)經(jīng)營單位能夠遵章守法開展各類生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時，加強學習，不斷提高業(yè)務水平，提升案件辦理質(zhì)量。

3. 加強危險化學品、重大危險源安全監(jiān)管。市監(jiān)局繼續(xù)深化對轄區(qū)內(nèi)?；飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、油站等重點單位及重大危險源的監(jiān)控，嚴格按照?；袠I(yè)檢查要求開展監(jiān)督檢查，并督促有關單位完善相關安全監(jiān)控技術措施和安全監(jiān)控制度，健全隱患排查治理工作機制和制度，加強應急管理工作，確保不發(fā)生重特大安全事故。同時，要加大對下放危險化學品事權的學習，確保區(qū)、鎮(zhèn)危險化學品管理職能下放的無縫對接。

4. 落實特種設備安全監(jiān)管。各村居要聯(lián)合市監(jiān)局重點開展好電梯、起重機械、壓力容器等特種設備的安全監(jiān)管工作，重點加強對特種設備現(xiàn)場檢查業(yè)務知識的學習，確保特種設備安全隱患檢查到位。要進一步理順好新下放的特種設備登記審批職能事項，把好特種設備登記、審批與現(xiàn)場監(jiān)察關，全力遏制特種設備安全事故的發(fā)生。

5. 深入推進家具行業(yè)專項整治。根據(jù)我鎮(zhèn)《關于全面開展家具行業(yè)專項整治的工作方案》要求，派出所、市監(jiān)局、專職消防隊、衛(wèi)生、環(huán)保、供水、供電、各村居等部門要密切配合，突出重點，繼續(xù)深入開展家具行業(yè)專項整治工作，將家具企業(yè)整治工作轉化為常態(tài)化監(jiān)管工作，采取有力措施，對安全生產(chǎn)、消防、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等方面落實有效整改，進一步提升家具行業(yè)的管理水平。

6. 大力推進防火安全工作。結合《 鎮(zhèn)火災隱患排查整治專項行動工作方案》等文件要求，派出所、專職消防隊、綜治辦、各村居委等部門在2014年的基礎上繼續(xù)深入開展各類消防安全隱患排查行動，特別要重點對公眾聚集場所、“三小場所”、“三合一”場所、出租屋、易誘發(fā)群死群傷的火災事故高危場所開展火災隱患治理專項整治工作，確保全鎮(zhèn)防火安全。

7. 強化道路交通監(jiān)管工作。認真排查鎮(zhèn)及村級道路交通事故黑點，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，由交警中隊、城管局等交通管理部門加大對各項交通違法行為的整治力度。加強對鎮(zhèn)巴、校巴的安全管理，加強駕駛員的安全教育、車輛的安全檢查、道路線路、站點的規(guī)劃，責令運輸公司對存在的安全隱患進行排查、整改。城管局要做好水上交通、道路運輸、搬運裝卸等領域的安全監(jiān)管。

8. 強化建筑施工安全管理。城建局要強化建筑施工工地監(jiān)管，指導監(jiān)督建筑施工、工程監(jiān)理、工程質(zhì)量綜合管理。針對2014年度存在的主要問題，進行有針對性的檢查、復查行動，對曾發(fā)出整改、被扣分的工地加大檢查頻率，加強建筑工地的檢查力度，以保證我鎮(zhèn)建筑施工領域的安全。

9. 落實校園安全管理。鎮(zhèn)宣文辦、教育局、消防、交通、綜治辦等部門要有針對性地對學生集中開展安全教育，強化校園周邊環(huán)境監(jiān)管，提升學生安全意識，特別是對防火、防毒、防溺水、防交通事故進行教育及組織演練，提高學生的自救自護能力。并積極組織校車隱患排查治理工作，確保師生生命安全。

10. 強化煙花爆竹安全監(jiān)管。城管局、市監(jiān)局、派出所、各村居等部門要加大對“禁炮”工作的宣傳力度，向我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的群眾廣泛宣傳我區(qū)禁止儲存、銷售和燃放煙花爆竹的有關規(guī)定，并繼續(xù)加大執(zhí)法檢查力度，堅決打擊非法生產(chǎn)、銷售煙花爆竹等違法行為。

11. 強化商貿(mào)、旅游行業(yè)安全監(jiān)管。宣文辦要加大對我鎮(zhèn)碧江金樓等旅游景點的安全監(jiān)管;市監(jiān)局要強化相關機動游戲項目、游樂設施的監(jiān)督力度，并健全我鎮(zhèn)各賓館、酒店的安全營運管理，配合有關部門對消防、衛(wèi)生、公共安全定時進行專項的檢查，落實相應的預警措施。

12. 做好供水、供電安全管理。鎮(zhèn)供水、供電等部門嚴格落實安全生產(chǎn)日常檢查和隱患整改治理工作，加強對全鎮(zhèn)供水、供電設備的監(jiān)管和維護，確保全鎮(zhèn)供水、供電安全運行。同時，全力配合鎮(zhèn)有關部門推進的各項專項整治和執(zhí)法檢查行動，依法配合對需要實施停水、停電的場所予以停水、停電處理。

13. 落實其他領域安全監(jiān)管。鎮(zhèn)其他安委會成員單位也要在各自職能范圍內(nèi)各司其職，各負其責，認真做好本系統(tǒng)、本行業(yè)、本領域的安全生產(chǎn)管理工作。要健全制度，利用定期會議、聯(lián)合執(zhí)法等方式，提升安全監(jiān)管實效。

篇（8）

小區(qū)物業(yè)保安述職報告1尊敬的中心各位領導同事們：

本人自20____年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領導和組織做以匯報：

一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學習，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。

二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

會議培訓中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20____年及20____年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20____年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。

三.加強員工培訓提升服務質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務水平，服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。

關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。

要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。

發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。

工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

以上報告，請審查

小區(qū)物業(yè)保安述職報告2電子花苑物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，今年來，在公司上級的指導下和各部門的配合下，作為保安隊的一員，我將認真開展各項工作，落實完成201__年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年具體工作計劃如下：

一、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;

2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協(xié)作能力;

3、提高安全意識，每天定時參加訓練;

4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄;

5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監(jiān)控，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

二、消防管理工作

1、對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;

4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

在新的一年里，我將會更加努力，團結進取，逐項落實好201__年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使各項工作更加扎實。

小區(qū)物業(yè)保安述職報告31、治安方面

____年3月28日保安員______、______因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長______在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長______也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。

為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及____公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為______酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。

與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉，

3、日常管理工作

保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識，樹立"友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在"的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。

4、警隊管理：一是抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持"兩手抓"：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上，我部把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養(yǎng)馬"相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，"不以規(guī)矩，不成方圓"。

團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員______、______同志拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開"人的價值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?"每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育。

小區(qū)物業(yè)保安述職報告4尊敬的各位領導、同事：

大家好!

我叫______，于20____年入職____保安部，并于20____年1月份至20____年1月27日擔任警衛(wèi)C班領班之職，擔任領班期間，在各級領導的批評、教育、指導下，在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下，工作取得了一定的進步，現(xiàn)暫由領班調(diào)任本部門實習主管之職。

職務的變化，工作事務對自身的要求與標準都有了一個更高的檔次、要求，如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉換，去更好的開展工作，我個人認為除了在部門領導的牽引與指導下，在隊員們的共同扶助下，加強自己的工作責任心，還應要了解當前對職務的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領導的牽引、指導，圍繞這一個中心、一個重點去開展工作，現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下：

一、在日常工作中：

作為部門主管，尤其就是實習期的主管，要能當上一名稱職的主管，首先要端正自己的態(tài)度，認清自己不僅就是一名基層管理員，更重要的就是自己更就是一名員工，在工作中，要身先士卒、積極進取，努力開展和完成上級履予的工作指示任務，此時在實習的這段期間，通過上級領導的幫助、指導，全體隊員的通力協(xié)助，重點完成了以下幾方面的工作：

1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行，3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行，3月8日的接待，以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待，此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案，及時與各領班溝通，提前對班次人員進行了調(diào)整，準備較充分，在相關部門協(xié)力配合和部門各隊員的共同努力下，做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控，圓滿完成了這幾次的安全接待工作，沒發(fā)生一起安全事故;

2、完成了對度假村各類消防設施設備全面的檢查，并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機房)進行了探討，要求制定整改措施，并對系統(tǒng)全面地進行了檢修與維護;尤其就是后期，4月底，度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期，暫時沒有續(xù)簽，消防系統(tǒng)沒有進行正規(guī)的檢測，但因“五、一“的臨近，考慮到消防安全工作的重要性，故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗，與其他隊員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設備進行了一次全面的檢測與維護，把“五、一“消防安全工作做在前面，提前對一些隱患做出處理，起到一定的效果;

3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設備有一定的了解，協(xié)同幾名經(jīng)驗豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進行了探討與溝通，對幾個重要部位的鏡頭進行了調(diào)整，并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員，對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設備也進行了一次全面的檢測與維修，此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進行了清洗，且經(jīng)常與維修檢測公司進行聯(lián)系，跟進需要改進或解決的問題，提出改進建議，并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況提出了自己的看法，并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設備進行更換改進的情況，在度假村領導的牽引下，前期與一家綜合保修公司進行了溝通，其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運行的情況，都一一闡述了自己的意見，進行了交流與探討;

4、前期，度假村安全工作及其形式比較嚴峻，社群關系復雜、緊張，針對此情況，制定了幾例針對突況的預案及處理方案;(如后山失火的應急預案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預案等等)同時，對部門各類事故案例進行了匯總，完善了部門的案例分析，并制定了部門首本《案例分析本》;

5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導，提高標準與要求，注重禮節(jié)與形象，尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象，針對此情況制定了預防及整改措施，加大了對現(xiàn)場的管理與檢查，與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查，進行查崗、查勤制度，保障了當值人員的警惕性，增強了防范意識;

6、近期，針對個別部門鎖匙管理混亂的情況，在部門文員的配合下，對度假村進行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查，對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的，進行了核查并對鎖匙進行了添配，保障一把門鎖有一把備用鑰匙，同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;

二、在部門內(nèi)部培訓

工作中，根據(jù)部門實際情況，嚴格制定部門培訓計劃，并強調(diào)培訓時應注意把握的方式、方法：

1、在部門理論培訓中，針對部門年前新進員工多的特點，展開以部門為整體，以班組為中心，班組培訓中強調(diào)以老帶新，一幫一、結對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓，以此來提高部門的整體實力，針對培訓情況，為了檢查培訓的時效性，找出培訓存在的問題與不足，更好的改進培訓思路、方法，于三月底組織部門員工對理論知識進行了全面的考核;

2、在部門業(yè)務技能方面的培訓中，加大培訓力度，在培訓時，為了起到更好的培訓效果，尤其就是在展開以技能與體能的培訓中，親自參與其中，加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓力度，全方面的展開培訓，并對業(yè)務技能、體能進行了相對應的摸底測試;

3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學習課;針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓，為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學習課，讓大家學得更好、更多、體會更深，在培訓之前，認真復習培訓資料，并請教前期培訓老師，學習經(jīng)驗，培訓時開展以理論與講解實踐相結合的原則，以此來提高培訓效果;

三、在管理工作上：

本人入職本部門已有四年的時間了，但對于管理，還就是一知半解，甚至明顯的還存有不足，缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗的缺乏。可就是因我部自開業(yè)以來，管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式，在此基礎上，自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外，還極力的加大管理力度，同時還加強了對自身知識的學習，(如自學余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書)，并虛心請教，現(xiàn)對管理有一些認識，但望能有一天真正能提高自身的管理水平，成而達到和認識管理的境界，--人心的管理;

回顧實習的這幾個月工作情況，從工作中可看出存有的很多不足之處，如下：

1、自身對管理學習的進度較慢，沒能更快的進行管理角色，工作顯得很被動，不能主動開展工作;

2、對管理及管理工作滲透性不強，學習不夠深，抓得不夠嚴、緊，導致出現(xiàn)了一些因細節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題，目前部門賓客意見調(diào)查下滑等);

3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時，了解不夠，至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素，個人意識較強等現(xiàn)象，導致出現(xiàn)過影響部門工作的情況;

4、現(xiàn)場督導與及時性檢查不到位，尤其就是剛開始時對標準備不夠高，要求不夠嚴，導致在細節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題，且工作中存有落實性與標準不高的現(xiàn)象;

5、專業(yè)知識有待更進一步的學習，尤其就是在消防工作上，現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求，需認真學習其相關知識;

6、在部門的培訓工作中，方式方法還有待更進一步提高與改善，培訓過于太死板、照本宣科，缺乏靈活性;

以上就是我在近幾月實習主管對工作情況的匯報，如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，我將針對上期工作中存有的不足，制定以下整改措施及下步工作計劃：

1、加強自身的學習，尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學習，提高自身管理知識水平，同時加強對消防知識的學習，提高專業(yè)知識，以便于更好的開展工作與培訓;

2、及時做好隊員的思想工作，經(jīng)常與隊員溝通，掌握隊員的心理動態(tài)及其想法，針對隊員不同心理逐一開展思想工作，解決隊員的實際情況與問題;

3、加強對現(xiàn)場的督導與檢查，抓好部門日常的工作標準及要求，嚴格落實各項規(guī)章制度，并激勵大家努力開展工作;

4、對于部門內(nèi)部的培訓，從前期的培訓中吸取經(jīng)驗與方法，改變以往的培訓方式、方法，以此來真正提高部門的培訓效果;

5、下步為了更好的去開展工作，加強對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進，使之更規(guī)范化;

以上就就是我的述職!謝謝大家!

小區(qū)物業(yè)保安述職報告5一學年即將過去，在這一年中，我在學校領導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的打通中學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯?；仡櫸以诖蛲ㄖ袑W六年來的工作，取得了必須的成績，但存在的問題也不少。具體工作主要體此刻以下幾個方面。

一、為使自己時刻持續(xù)清醒的頭腦

提高思想認識，關心國家大事，廉政自律，端正工作態(tài)度。學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了職責感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。

同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正到達內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一，團結一致、相互幫忙、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到禮貌禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠用心，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位

三、用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平。

本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班，經(jīng)過考試都獲得了合格證書。透過培訓，提高了自己的保衛(wèi)理論水平，增強了業(yè)務素質(zhì)。

四、在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢騷，注意班子形象

維護班子團結，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一切從大局出發(fā)。值班時間決不含糊，處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務意識，服務于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的職責，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了職責書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定。

五、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的狀況下克服一切困難。

嚴格把關，能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如：學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，為確保學?；顒拥捻樌_展，反復檢查，搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮，檢查落實各值勤要點，在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防__人員。大家都能做到嚴格把關認真負責，順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

3、由于中學在搞修建，為校園的保安工作增加了工作量。

為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。

篇（9）

20xx年公司發(fā)電量：完成xx億千瓦時，超年度指標xx萬千瓦時；機組利用小時：累計完成xx小時；供熱量：累計完成xx萬吉焦；截止20xx年xx月xx日實現(xiàn)安全生產(chǎn)xx7天?，F(xiàn)將安全生產(chǎn)履職工作匯報如下：

一、深入落實安全生產(chǎn)主體責任，切實履行責任、使命擔當

不斷強化安全生產(chǎn)“紅線”、“底線”意識，狠抓制度落實和責任落實。在思想上把安全責任放在首位，認真落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的安全管理要求，牢固把握安全管理工作的基礎性、全局性，狠抓安全生產(chǎn)基礎工作，推進安全生產(chǎn)的長效機制的建設。深入組織開展安全風險和隱患排查治理行動，從組織、制度、管理、技術、應急等方面對安全風險進行有效管控，尤其強化對重大危險源、生產(chǎn)區(qū)域、項目施工現(xiàn)場的重點管控；通過主持召開風評內(nèi)審協(xié)調(diào)、總結會，協(xié)調(diào)解決了內(nèi)審工作中的重點、難點問題，明確內(nèi)審問題的責任人，部署了內(nèi)審問題整改工作，推動內(nèi)審工作有序開展；同時帶頭履行安全生產(chǎn)責任。

在行動中明確自己分管領域的安全生產(chǎn)工作，簽訂完成安全生產(chǎn)責任書，并確保分管領域各級管理人員和基層生產(chǎn)崗位安全責任層層落實；全面貫徹落實安全生產(chǎn)工作會議重點要求，并結合公司實際情況轉換成具體工作任務分解到各部門、責任人，為公司下一年度安全生產(chǎn)工作做好全面規(guī)劃；通過公司安委會、安全生產(chǎn)分析會及時貫徹傳達國家最新的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)程、標準和上級公司的要求，分析安全生產(chǎn)形勢，研究解決安全生產(chǎn)存在的重點問題和共性問題；并積極推進安全生產(chǎn)標準化建設。

二、認真履職，扎實抓好安全生產(chǎn)工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化責任落實，有效防止和遏制安全事故發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

以“打非治違”和“查漏洞、掃盲點、排隱患”專項行動為重點，強化安全隱患專項治理，深入開展宣傳教育，推進企業(yè)安全標準化建設，加大執(zhí)法力度，消除各種不安全因素，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，堅持做到“四個從嚴”，采取集中檢查與專項檢查相結合，認真開展嚴、細、實的安全檢查，及時排除安全隱患，在分管安全生產(chǎn)工作期間，全縣連續(xù)五年實現(xiàn)了較大以上生產(chǎn)安全事故“零發(fā)生”，為實現(xiàn)全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供了良好環(huán)境。

（一）全面落實安全生產(chǎn)工作責任。

年初，縣政府與xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣直有關單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，明確了第一責任人及責任目標，制定了考核辦法，實行安全生產(chǎn)“一票否決”和領導“一崗雙責”責任制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門完善了安全生產(chǎn)責任制度，將責任分解到崗，明確到人。每季度召開一次協(xié)調(diào)會議，專題研究安全生產(chǎn)工作。按照“屬地管理”原則，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)及開發(fā)區(qū)的監(jiān)管責任，督促企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責任。各職能部門在日常監(jiān)管、規(guī)范檢查、事故查處等方面齊抓共管，共同督促和指導企業(yè)確保安全生產(chǎn)。

（二）“打非治違”暨深化“查漏洞、掃盲點、排隱患”專項行動卓有成效。

一是周密部署。成立了專項行動領導小組，制定下發(fā)了實施方案，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門分別制定了具體方案并成立了專門的組織，確定專人負責。在xx月xx日召開的專項行動工作會議上，對危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、道路交通、消防、建筑施工等重點行業(yè)，明確了責任單位。專門對專項行動和安全生產(chǎn)責任等工作進行了詳細講解，對各單位、各企業(yè)怎樣做，各督導組怎樣督導提出了具體要求。二是加強宣傳。自xx月xx日起，通過有線電視飛播全縣“打非治違”有關政策，公布舉報電話。在全縣范圍內(nèi)張貼懸掛宣傳橫幅200多條，印發(fā)“打非治違”有關文件3000份。縣安監(jiān)局分兩組深入重點企業(yè)進行現(xiàn)場培訓6次。三是加強督導。從各有關部門抽調(diào)33人組成11個督導組，對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及相關部門的兩個專項行動進行督導檢查，對督導情況實行每周一匯報，每半月一調(diào)度。到目前，全縣共組織檢查生產(chǎn)經(jīng)營建設企事業(yè)單位xx家，停產(chǎn)整頓無證、證照不全生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)xx家，取締無證非法生產(chǎn)企業(yè)xx家，排查各類隱患xx處，已全部整改到位。

（三）安全生產(chǎn)各項工作深入推進。

一是在安全生產(chǎn)標準化建設方面xx月xx日，召開了全縣安全生產(chǎn)標準化動員大會，下發(fā)了《XX縣安全生產(chǎn)標準化實施方案》。到目前，全縣危險化學品生產(chǎn)、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)正在驗收階段，6家一般企業(yè)已和久運評價公司簽約。二是在作業(yè)場所職業(yè)危害監(jiān)管工作方面。對危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、建筑施工和規(guī)模以上企業(yè)負責人約xx人進行了培訓，邀請市安監(jiān)局司瑞升科長進行授課。對全縣xx家機動車維修企業(yè)職業(yè)病防治現(xiàn)狀進行了摸底調(diào)查，并登記建檔。下發(fā)了《關于做好職業(yè)病危害申報工作的通知》，加強對企業(yè)職業(yè)危害情況的申報。目前，已申報71家。三是實現(xiàn)了重大節(jié)日和“十”期間的安全生產(chǎn)事故“零發(fā)生”。在元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日期間，強化安全生產(chǎn)大檢查，帶領相關部門對重點行業(yè)領域進行督查，強化對車站、商場、賓館酒店、娛樂場所等人員密集場所的安全檢查，落實各項安全防范措施。“十八”大期間，配合市安全生產(chǎn)督導組開展安全生產(chǎn)督導，督導部門xx個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個，檢點企業(yè)xx家。四是堅持依法行政，執(zhí)法監(jiān)察扎實開展。組織兩個專項執(zhí)法隊對xx家重點企業(yè)進行執(zhí)法檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)安監(jiān)人員，對所轄區(qū)域內(nèi)的其它企業(yè)進行檢查。集中執(zhí)法開展以來，共下達責令改正書xx份，處罰告知書xx份。開展聯(lián)合執(zhí)法x次，發(fā)現(xiàn)隱患xx處，責令停產(chǎn)整頓x家，取締無證生產(chǎn)企業(yè)x家。正在進行?；髽I(yè)、非煤礦山企業(yè)、煙花爆竹企業(yè)和一般工礦商貿(mào)企業(yè)執(zhí)法檢查。五是安監(jiān)隊伍建設不斷加強。建立健全了安全監(jiān)察人員定期學習制度，組織安監(jiān)人員參加了省安監(jiān)局執(zhí)法培訓。全縣x鎮(zhèn)及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)都配齊了專職安監(jiān)站長，全年共組織安監(jiān)站長培訓兩次。制定并落實了安全培訓、許可提醒等多項服務舉措，得到生產(chǎn)經(jīng)營建設單位的好評。

三、加強安全生產(chǎn)宣傳，不斷提高全民安全意識

（一）扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動。

x月x日，組織15個部門舉行了“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?。發(fā)放安全生產(chǎn)知識讀本、“打非治違”專項行動資料等共xx余份。

篇（10）

保安班長述職報告1一學年即將過去，在這一年中，我在學校領導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的打通中學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯?；仡櫸以诖蛲ㄖ袑W六年來的工作，取得了必須的成績，但存在的問題也不少。具體工作主要體此刻以下幾個方面。

一、為使自己時刻持續(xù)清醒的頭腦

提高思想認識，關心國家大事，廉政自律，端正工作態(tài)度。學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了職責感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。

同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正到達內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一，團結一致、相互幫忙、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到禮貌禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠用心，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位

三、用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平。

本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班，經(jīng)過考試都獲得了合格證書。透過培訓，提高了自己的保衛(wèi)理論水平，增強了業(yè)務素質(zhì)。

四、在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢騷，注意班子形象

維護班子團結，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一切從大局出發(fā)。值班時間決不含糊，處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務意識，服務于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的職責，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了職責書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定。

五、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的狀況下克服一切困難。

嚴格把關，能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如：學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，為確保學校活動的順利開展，反復檢查，搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮，檢查落實各值勤要點，在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防__人員。大家都能做到嚴格把關認真負責，順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

3、由于中學在搞修建，為校園的保安工作增加了工作量。

為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。

同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每一天留校值班，開展巡邏和防范工作。

5、在完成本職工作的同時，用心主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作潛力、工作要求、工作成績，在中學成為形象窗口，為學校的完美前景，為了到達一個先進班組的標準而努力拼搏，努力奮斗。

保安班長述職報告2尊敬的各位領導、同事：

大家好!

我叫______，于20____年入職____保安部，并于20____年1月份至20____年1月27日擔任警衛(wèi)C班領班之職，擔任領班期間，在各級領導的批評、教育、指導下，在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下，工作取得了一定的進步，現(xiàn)暫由領班調(diào)任本部門實習主管之職。

職務的變化，工作事務對自身的要求與標準都有了一個更高的檔次、要求，如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉換，去更好的開展工作，我個人認為除了在部門領導的牽引與指導下，在隊員們的共同扶助下，加強自己的工作責任心，還應要了解當前對職務的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領導的牽引、指導，圍繞這一個中心、一個重點去開展工作，現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下：

一、在日常工作中：

作為部門主管，尤其就是實習期的主管，要能當上一名稱職的主管，首先要端正自己的態(tài)度，認清自己不僅就是一名基層管理員，更重要的就是自己更就是一名員工，在工作中，要身先士卒、積極進取，努力開展和完成上級履予的工作指示任務，此時在實習的這段期間，通過上級領導的幫助、指導，全體隊員的通力協(xié)助，重點完成了以下幾方面的工作：

1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行，3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行，3月8日的接待，以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待，此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案，及時與各領班溝通，提前對班次人員進行了調(diào)整，準備較充分，在相關部門協(xié)力配合和部門各隊員的共同努力下，做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控，圓滿完成了這幾次的安全接待工作，沒發(fā)生一起安全事故;

2、完成了對度假村各類消防設施設備全面的檢查，并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機房)進行了探討，要求制定整改措施，并對系統(tǒng)全面地進行了檢修與維護;尤其就是后期，4月底，度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期，暫時沒有續(xù)簽，消防系統(tǒng)沒有進行正規(guī)的檢測，但因“五、一“的臨近，考慮到消防安全工作的重要性，故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗，與其他隊員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設備進行了一次全面的檢測與維護，把“五、一“消防安全工作做在前面，提前對一些隱患做出處理，起到一定的效果;

3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設備有一定的了解，協(xié)同幾名經(jīng)驗豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進行了探討與溝通，對幾個重要部位的鏡頭進行了調(diào)整，并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員，對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設備也進行了一次全面的檢測與維修，此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進行了清洗，且經(jīng)常與維修檢測公司進行聯(lián)系，跟進需要改進或解決的問題，提出改進建議，并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況提出了自己的看法，并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設備進行更換改進的情況，在度假村領導的牽引下，前期與一家綜合保修公司進行了溝通，其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運行的情況，都一一闡述了自己的意見，進行了交流與探討;

4、前期，度假村安全工作及其形式比較嚴峻，社群關系復雜、緊張，針對此情況，制定了幾例針對突況的預案及處理方案;(如后山失火的應急預案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預案等等)同時，對部門各類事故案例進行了匯總，完善了部門的案例分析，并制定了部門首本《案例分析本》;

5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導，提高標準與要求，注重禮節(jié)與形象，尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象，針對此情況制定了預防及整改措施，加大了對現(xiàn)場的管理與檢查，與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查，進行查崗、查勤制度，保障了當值人員的警惕性，增強了防范意識;

6、近期，針對個別部門鎖匙管理混亂的情況，在部門文員的配合下，對度假村進行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查，對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的，進行了核查并對鎖匙進行了添配，保障一把門鎖有一把備用鑰匙，同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;

二、在部門內(nèi)部培訓

工作中，根據(jù)部門實際情況，嚴格制定部門培訓計劃，并強調(diào)培訓時應注意把握的方式、方法：

1、在部門理論培訓中，針對部門年前新進員工多的特點，展開以部門為整體，以班組為中心，班組培訓中強調(diào)以老帶新，一幫一、結對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓，以此來提高部門的整體實力，針對培訓情況，為了檢查培訓的時效性，找出培訓存在的問題與不足，更好的改進培訓思路、方法，于三月底組織部門員工對理論知識進行了全面的考核;

2、在部門業(yè)務技能方面的培訓中，加大培訓力度，在培訓時，為了起到更好的培訓效果，尤其就是在展開以技能與體能的培訓中，親自參與其中，加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓力度，全方面的展開培訓，并對業(yè)務技能、體能進行了相對應的摸底測試;

3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學習課;針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓，為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學習課，讓大家學得更好、更多、體會更深，在培訓之前，認真復習培訓資料，并請教前期培訓老師，學習經(jīng)驗，培訓時開展以理論與講解實踐相結合的原則，以此來提高培訓效果;

三、在管理工作上：

本人入職本部門已有四年的時間了，但對于管理，還就是一知半解，甚至明顯的還存有不足，缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗的缺乏?？删褪且蛭也孔蚤_業(yè)以來，管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式，在此基礎上，自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外，還極力的加大管理力度，同時還加強了對自身知識的學習，(如自學余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書)，并虛心請教，現(xiàn)對管理有一些認識，但望能有一天真正能提高自身的管理水平，成而達到和認識管理的境界，--人心的管理;

回顧實習的這幾個月工作情況，從工作中可看出存有的很多不足之處，如下：

1、自身對管理學習的進度較慢，沒能更快的進行管理角色，工作顯得很被動，不能主動開展工作;

2、對管理及管理工作滲透性不強，學習不夠深，抓得不夠嚴、緊，導致出現(xiàn)了一些因細節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題，目前部門賓客意見調(diào)查下滑等);

3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時，了解不夠，至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素，個人意識較強等現(xiàn)象，導致出現(xiàn)過影響部門工作的情況;

4、現(xiàn)場督導與及時性檢查不到位，尤其就是剛開始時對標準備不夠高，要求不夠嚴，導致在細節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題，且工作中存有落實性與標準不高的現(xiàn)象;

5、專業(yè)知識有待更進一步的學習，尤其就是在消防工作上，現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求，需認真學習其相關知識;

6、在部門的培訓工作中，方式方法還有待更進一步提高與改善，培訓過于太死板、照本宣科，缺乏靈活性;

以上就是我在近幾月實習主管對工作情況的匯報，如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，我將針對上期工作中存有的不足，制定以下整改措施及下步工作計劃：

1、加強自身的學習，尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學習，提高自身管理知識水平，同時加強對消防知識的學習，提高專業(yè)知識，以便于更好的開展工作與培訓;

2、及時做好隊員的思想工作，經(jīng)常與隊員溝通，掌握隊員的心理動態(tài)及其想法，針對隊員不同心理逐一開展思想工作，解決隊員的實際情況與問題;

3、加強對現(xiàn)場的督導與檢查，抓好部門日常的工作標準及要求，嚴格落實各項規(guī)章制度，并激勵大家努力開展工作;

4、對于部門內(nèi)部的培訓，從前期的培訓中吸取經(jīng)驗與方法，改變以往的培訓方式、方法，以此來真正提高部門的培訓效果;

5、下步為了更好的去開展工作，加強對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進，使之更規(guī)范化;

以上就就是我的述職!謝謝大家!

保安班長述職報告3尊敬的中心各位領導同事們：

本人自20____年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領導和組織做以匯報：

一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學習，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。

二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

會議培訓中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20____年及20____年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20____年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。

三.加強員工培訓提升服務質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務水平，服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。

關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。

要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。

發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。

工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

保安班長述職報告4尊敬的各位領導同事們：

光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜赺___珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作匯報如下：

我們是今年1月__日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在____珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上一年我們重點抓了三項工作。

一、抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從____警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請____市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。

二、抓制度建設

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。

三、抓思想建設

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員____同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?我認為一位合格的保安班長應是的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

四、一年來工作的體會

一年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，____主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前面，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，____主任、______主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，____主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在____珠寶城從事保安工作的。____珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。

我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個為什么?，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

五、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個再創(chuàng)新，兩個大提升，最后實現(xiàn)三個方面的滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商，顧客滿意。

此致

敬禮!

篇（11）

甲方：

乙方： ，現(xiàn)居住地址： 家庭地址： 聯(lián)系電話：

因工作需要，甲方招聘乙方作為餐廳服務員，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，共同簽訂并履行本合同所列條款：

一、勞動合同期限

1、本合同為固定期限勞動合同，合同期從 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作內(nèi)容和工作地點：

1、工作內(nèi)容：乙方在甲方餐廳從事服務工作。 2、工作地點： 三、甲方對乙方的具體要求。

1、乙方在上班期間，乙方外出必須向甲方申請，得到甲方批準方可外出。

2、乙方工作時不能偷懶，必須認真高效地完成甲方安排的工作，若在規(guī)定的時間不能完成，甲方有權批評乙方，若乙方工作效率實在太低，甲方有權扣乙方工資。

3、乙方在工作必須熱情、周到、主動，誠信、不做小偷小摸的事，若偷拿客人、主人、同事的東西，甲方有權開除乙方，并有權要求一定的賠償(包括本月工資和獎金扣除)。

4、甲方每月押乙方100元的工資，到合同期限滿，甲方將全部支付給乙方，若乙方做不到合同期限，甲方有權不退回所押工資。

四、勞動報酬：

甲方每月支付乙方工資，月工資為 元。

五、乙方做到合同期限，甲方將給予一定的獎金，獎金數(shù)額根據(jù)乙方平時工作的表現(xiàn)來給。

甲方： 乙方：

年 月 日

20xx年餐廳勞動合同范本(二)

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

為搞好甲方酒店的經(jīng)營管理、增強綜合市場競爭力，使 酒店的管理水平和服務質(zhì)量達到地區(qū)同類酒店的先進水平,從而創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益;經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方聘任乙方的有關事宜，達成如下協(xié)議：

一、經(jīng)甲方股東會同意，甲方聘任乙方為甲方總經(jīng)理，負責酒店的日常經(jīng)營管理工作。

二、經(jīng)營目標

乙方經(jīng)營管理，每年實現(xiàn)營業(yè)額 萬元，利潤 萬元，今后年度每年遞增5%，營業(yè)指標分解到每月，逐月考核兌現(xiàn)。

三、乙方報酬(稅后工資)

1、乙方報酬由基本工資、崗位工資、效益工資和利潤分紅四部分組成，計算方法為：

報酬=基本工資+崗位工資+效益工資+紅利;

2、基本工資每月 元，崗位工資每月 元，效益工資 元，(取前三年營業(yè)額的平均數(shù)為基礎X5%再分解到月)以效益工資為基礎當月考核，按照當月每萬元營業(yè)增長或減少進行獎勵或扣減100元計算，原則上獎勵或扣減的上、下限均不得超過 元，上述三部分當月考核兌現(xiàn);紅利按照公司年度總營業(yè)額減去直接營業(yè)成本后的(如人員工資、營業(yè)稅金、水電燃料費、一次性用品物耗、原材料成本、辦公費、營銷公關費等)利潤10%計算提成，逐月考核，年底決算后兌現(xiàn);

3、薪金發(fā)放時間為：每月 日前發(fā)放上月薪金;

4、薪金的發(fā)放方式：甲方通過銀行轉帳的形式將乙方薪金轉入乙方帳戶內(nèi)或乙方直接從甲方處領取。

四、保險福利待遇

1、乙方享受國家規(guī)定的職工公休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假,假期的待遇按甲方的有關規(guī)定執(zhí)行。

2、甲方按照國家及所在地方政府的有關規(guī)定，為乙方建立基本社會保險(包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險和人身意外傷害保險等);或以現(xiàn)金補助的方式直接發(fā)放給乙方，由乙方個人負責辦理。

3、甲方每月為乙方報銷手機通訊費 元整。

3、其他約定：按照國家法律規(guī)定享受的其他待遇。

五、勞動保護和工作條件

1、甲方負責根據(jù)國家規(guī)定，為乙方提供保障安全和健康的工作條件和環(huán)境;

2、總經(jīng)理在聘任期屆滿前，不得無故解除其總經(jīng)理職務，自動辭職者除外。

六、乙方權力

總經(jīng)理直接對董事長和股東會負責，享有下列權力：

1、按照合同約定及時足額獲取經(jīng)營管理報酬;

2、主持酒店的經(jīng)營管理工作，并向董事長和股東會報告工作;

3、組織實施股東會和董事長決議、公司年度計劃和投資方案;

4、擬訂酒店內(nèi)部管理機構設置方案;

5、擬訂酒店的基本管理制度;

6、制訂酒店的具體規(guī)章;

7、提請董事長和股東會聘任或者解聘酒店部門經(jīng)理、財務負責人;

8、聘任或者解聘除由董事長和股東會聘任或者解聘以外的人員;

9、擬定酒店員工的工資、福利、獎懲，決定酒店員工的聘用和解聘;

10、提議召開股東會臨時會議;

11、批準單筆1000元以下費用;

12、執(zhí)行董事長和股東會授予的其他職權。

13、提請董事長或股東會同意后因工作或同行交流之需要乙方可以宴請上級主管部門領導或同行;在處理賓客投訴時可以按照相關授權規(guī)定進行打折直至免單的處理。

七、乙方職責

1、對完成酒店整體經(jīng)營目標負總責;

2、全面執(zhí)行股東會和董事長作出的各種決議;

3、擬定酒店年度經(jīng)營計劃和各項內(nèi)部管理方案報股東會同意后監(jiān)督實施;

4、協(xié)調(diào)酒店的各種外部事務，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境;

5、按月向董事長和股東會報告公司經(jīng)營情況，接受董事長和股東會質(zhì)詢并作出解釋;

6、接受公司董事長、監(jiān)事和股東會對公司經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查;

7、做好公司工商、稅務、消防、衛(wèi)生、安全、環(huán)保等各種證照的辦理、年檢等工作;

8、做好公司法、公司章程、董事長和股東會確定的其他職責;

9、乙方應毫無保留地把飯店管理知識傳授給甲方管理人員，負責相關管理部門人員的內(nèi)部培訓，并負責培養(yǎng)酒店管理骨干和服務骨干;

10、乙方在管理期內(nèi)應結合酒店的實際情況，幫助甲方逐步建立和完善各項規(guī)章制度，并形成酒店自己的管理模式。

八、乙方禁止性行為

1、遵守甲方制定的各項規(guī)章制度;

2、不得利用職位謀取私利;

3、未經(jīng)董事長和股東會同意，不得以公司名義與自己或者自己的近親屬訂立合同或者進行交易;

4、不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本公司利益的活動;

5、不得將公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲;

6、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個人、債務提供擔保;

7、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為。

九、違約責任

1、甲方違約責任：乙方完成經(jīng)營目標，甲方未按約定及時足額支付報酬的，按照日萬分之五支付違約金;

2、乙方違約責任

(1)執(zhí)行股東會及董事長作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的，由股東會給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。

(2)對公司經(jīng)營目標負總責，未完成經(jīng)營目標的，按照比例扣減應得紅利，同時由股東會作出警告直至解聘的決定。

(3)對公司安全保衛(wèi)負總責，因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的，由股東會給予罰款、扣薪、責令賠償損失直至解聘的處理。

(4)從事本合同約定禁止性行為，賠償公司因此造成的一切損失，由股東會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。

(5)乙方不連帶承擔由甲方引起的任何第三方責任險(非乙方經(jīng)營管理的工作范圍內(nèi)工作失職所致)

3、甲乙雙方任一方無正當理由擅自單方面解除合同的，解除合同的一方必須支付以乙方每月基本工資為標準的六個月薪水的總額作為對另一方的經(jīng)濟賠償。

十、陳述和保證

1、甲方向乙方陳述和保證如下：

(1)其是一家依法設立并有效存續(xù)的有限責任公司;

(2)其有權進行本合同規(guī)定的行為，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;

(3)本合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。

2、乙方向甲方陳述和保證如下：

(1)其具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務的資格和能力，并且其與甲方簽訂本合同的行為不會導致甲方因此承擔任何對第三方的責任;

(2)本合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。

十一、合同的變更和終止

1、崗位聘任合同簽訂后，甲、乙雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務，任何一方不得擅自變更合同;確需變更的，雙方應協(xié)商一致，并按原簽訂程序辦理。雙方未達成一致意見的，原合同效力不變。

2、有下列情況之一的，聘任合同自行終止：

(1)聘任合同期滿，或聘任合同約定終止聘任合同的條件出現(xiàn);

(2)甲方撤消或解散。

十二、本合同聘任期限為壹年，從 年 月 日起至 年 月 日止;合同期滿，甲方未提出解聘乙方的，本合同按照原條件延長壹年。

十三、本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商予以補充，補充內(nèi)容作為本合同的組成部分，雙方?jīng)]有約定的，按照國家相關規(guī)定。

十四、本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

十五、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，并具有同等效力。

甲方單位(簽章)：

甲方法人(簽名)： 乙 方(簽名)：

營業(yè)執(zhí)照編號： 身份證編號：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：

年 月 日

年 月 日

20xx年餐廳勞動合同范本(三)

承包方(自然人)： (以下稱乙方)

身份證號： 合同編號：

雙方同意本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就乙方承包甲方廚房管理事宜，特訂立本合同，以茲共同遵守。

一、 承包內(nèi)容

乙方承包甲方中廚房、西廚房的廚房日常運作與管理工作，負責甲方提供食品原材料之后的材料保管、清洗、制作、加工直至出菜品食品的全部工作，負責酒店客戶就餐食品及員工食堂食品的制作供應，負責廚房地面以上廚具及設施的衛(wèi)生清理。

為了便于管理，甲方任命乙方為行政總廚，直屬上司為酒店總經(jīng)理。在承包期內(nèi)，乙方務必應利用自身的專業(yè)技能、經(jīng)驗和創(chuàng)新開拓精神，使廚房的經(jīng)營狀況達到本合同約定之標準。

乙方承包內(nèi)容不包括廚房餐具洗滌及廚房地面衛(wèi)生清理。

本合同的“乙方”指：以承包方簽約人為代表的簽約人及其聘用的廚師、打荷、廚工等工作人員。

二、 承包方式

包工不包料。

乙方負責組織至少43人到甲方廚房工作(其中：中廚房廚師8人、西廚房廚師4人、廚工及打荷31人)。乙方人員需技術過硬，保證出菜質(zhì)量。要求總廚、廚師實際水平要達到國家廚師一級標準。

甲方根據(jù)經(jīng)營需要負責菜品原材料的供應。

三、 承包期限：

自20xx年3月15日起至20xx年3月14日止，承包期為： 壹 年。承包期滿如乙方要求續(xù)簽，在同等條件下有優(yōu)先權。

四、 工作標準

4.1. 乙方承諾對廚房管理及廚房加工食品質(zhì)量達到或超過四星級酒店標準。

4.2.

乙方應每周組織召開一次菜品討論會，并邀求甲方管理人員參加，在確保菜品質(zhì)量的同時，不斷推陳出新，推出酒店品牌菜、招牌菜，要做到新、奇、特、鮮，每周至少推出兩道新菜品。

4.3.

乙方應結合節(jié)假日及酒店特殊情況，適時推出時令菜、節(jié)日菜，不定時

舉辦如美食節(jié)等活動。

4.4.

乙方承諾對菜品進行嚴格的成本控制，全年中餐平均成本率小于37%，

西餐小于43%;

五、 工作薪酬

5.1. 乙方承包(中廚房+西廚房)的每月薪酬總額為人民幣 壹拾叁萬元(小寫130000.00元，含節(jié)假日加班工資)，本薪酬為個人所得稅稅前工資，稅款由承包方(乙方)繳納。乙方必須安排員工不少于 43 人工作，人均薪酬： 3023.26 元/月。

5.2. 每月薪酬組成=基本工資91000元+績效工資(0～39000元)組成; 5.3. 基本工資91000元為乙方的保底工資，不參與考核。 5.4. 績效工資考核

績效工資考核由：月度工資績效考核+年度工資績效考核組成 5.4.1月度工資績效考核：

每月從績效工資里拿出26000元作為月度工資考核基數(shù); u 營業(yè)額指標獎懲：

餐飲部實際當月營業(yè)額比預算每下降10%(以下備注不列入合同，僅供參考:20xx年月平均營業(yè)額=中餐1487.8萬元÷12+西餐340.3÷12=152.34萬元，營業(yè)額每下降10%酒店減少預期凈利潤約15.234*30%=4.57萬元)，扣減當月考核基數(shù)10%(備注：扣乙方2.6*0.1=0.26萬元)，依次類推。

反之，獎勵當月考核基數(shù)10%，依次類推。 u 成本率指標考核：

中廚房(不含酒水)當月成本率超過37%，每上升1%(備注：20xx年中餐菜品年營業(yè)額683萬元，每月平均營業(yè)額56.92萬元，每月成本為56.92*37%=21.06萬元，每上升1%增加成本21.06*(0.38÷0.37-1)=5692元)扣減當月考核基數(shù)20%(備注：扣乙方2.6*0.2=0.52萬元);反之，不獎勵。

西廚房(不含酒水)全年成本率超過43%，每上升1%(備注：20xx年西餐菜品年營業(yè)額250萬元，每月平均營業(yè)額20.83萬元，成本為20.83*43%=8.96萬元，每上升1%增加成本8.96*(0.44÷0.43-1)=2084元)考核當月績效8%(備注：扣乙方2.6*0.08=0.208萬元)。反之，不獎勵。

5.4.2年度工資績效考核：

每月從績效工資里拿出13000元，累計12個月為15.6萬元作為年度績效工資考核基數(shù);

u 營業(yè)額指標獎懲考核：

中餐菜品(不含酒水)20xx年的營業(yè)額目標值為683*1.6=1092.8萬元(注：683萬元為20xx年菜品營業(yè)額)，實際當年菜肴營業(yè)額比預算目標值每下降10%(備注：酒店減少預期凈利潤約1092.8*0.1*30%=32.784萬元)，扣減當年考核基數(shù)10%(備注：扣乙方15.6*0.1=1.56萬元);反之，獎勵考核基數(shù)10%，依次類推。

西餐菜品(不含酒水)20xx年的營業(yè)額目標值為250*1.2=300萬元(注：683萬元為20xx年菜品營業(yè)額)，實際當年營業(yè)額比預算目標值每下降10%(備注：酒店減少預期凈利潤約300*0.1*25%=7.5萬元)，扣減當年考核基數(shù)5%(備注：扣乙方15.6*0.05= 0.78萬元);反之，獎勵當年考核基數(shù)5%，依次類推。

5.5. 薪酬發(fā)放：

5.5.1每月基本工資發(fā)放：每月10日前發(fā)放上月基本工資91000元。乙方造冊簽字后交給財務部，財務部將該工資發(fā)放給乙方簽約代表，由乙方自行分配。

5.5.2每月績效工資發(fā)放：每月10日前辦理上月《績效工資考核表》，落實上月績效工資2.6萬元的扣減或獎勵金額，根據(jù)該表金額發(fā)放上月月度績效工資。程序同5.5.1款。

5.5.3年度績效工資發(fā)放：每年合同期滿后的第一個月，辦理合同期內(nèi)《年度績效工資考核表》，落實合同期的年度績效工資15.6萬元的扣減或獎勵金額，根據(jù)該表發(fā)放年度績效工資。程序同5.5.1款。

六、 勞動合同管理

1、乙方所有工作人員都必須與甲方另行簽訂勞動合同，所有勞動合同都作為本合同的附件。

2、乙方所有工作人員都必須嚴格遵守甲方的規(guī)章制度，服從分配，忠于職守，若出現(xiàn)嚴重失職和違反甲方規(guī)章制度的，甲方有權按照勞動法律規(guī)定予以辭退。

3、乙方所有工作人員都不得在合同期內(nèi)從事第二職業(yè)或者在同行業(yè)單位兼職，若有違規(guī)，甲方有權按照勞動法律規(guī)定予以辭退。

4、其他有關事項，嚴格按照乙方人員與甲方另行簽訂的勞動合同執(zhí)行。

七、 場地設施

1、甲方向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場地和設施和用具的(正常經(jīng)營所需的固定資產(chǎn)及易耗品)使用權。進場前甲方負責將設施及大型廚房用品等(固定資產(chǎn))設施配齊維修保養(yǎng)好，上述物品經(jīng)清點辦理《交接清單》后，交乙方管理使用，每年雙方不定期按照《交接清單》進行盤點，如有遺失，損壞，乙方按照甲方財務資產(chǎn)折舊余額賠償或乙方采購同樣的設備進行賠償。

2、承包期內(nèi)，食堂內(nèi)的設施、用具由乙方負責管理，維修發(fā)生的一切費用，由甲方承擔，但乙方工作失誤造成的損失除外。

八、 甲方權利與義務

權利： 8.1.

有權參與廚房廚師等主要崗位用工人選的考評、錄用及解聘，對不適合

崗位要求的人員，甲方有權要求乙方更換，乙方須無條件更換。

8.2. 乙方不遵守甲方管理制度，甲方有權根據(jù)甲方相關管理規(guī)定對乙方進行

處罰。

8.3.

甲方有權對乙方進行各種行政管理，如：衛(wèi)生、安全、治安、消防、綜合治理、監(jiān)督等，特別要禁止食物中毒事故發(fā)生，一旦發(fā)生類似事故，甲方有權追究乙方的責任并對乙方進行經(jīng)濟處罰。

8.4.

乙方因其工作人員失職影響甲方正常工作(如無特殊情況下)，甲方有

權追究乙方的責任。

8.5.

甲方有權對飯菜質(zhì)量數(shù)量、衛(wèi)生服務等情況進行監(jiān)督檢查，如乙方未達

到飯菜質(zhì)量(如變質(zhì)等)，甲方有權要求進行賠償或終止本合同。

8.6.

根據(jù)酒店客戶和員工意見，甲方告知乙方整改，乙方應盡快調(diào)查落實整

改，把處理結果告知甲方。

8.7.

乙方工作未達到本合同第四條所規(guī)定的工作標準，經(jīng)過甲方三次書面警

告后，乙方仍然不能達到雙方約定的工作標準，甲方有權解除本合同。

義務： 8.8. 負責廚房餐具洗滌及地面衛(wèi)生清理工作，并承擔該部分員工工資。 8.9.

提供廚房設備的正常維修保養(yǎng)。

8.10. 免費提供乙方工作人員的工作餐及住宿。宿舍水電費有償使用由乙方承擔。

8.11. 提供廚房所用的水、電、燃氣，費用由甲方承擔。 8.12. 甲方負責提供乙方工作人員統(tǒng)一工作服裝。

8.13. 甲方必須確保食物的質(zhì)量，把住進貨渠道及進貨質(zhì)量關，嚴禁購進變質(zhì)變霉的食物，保證食用品的質(zhì)量衛(wèi)生，不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。

8.14. 乙方人員的意外險由甲方負責購買。若乙方員工在正常情況下因工受傷，由甲方和保險公司按照有關規(guī)定辦理。

九、 乙方權利與義務

權利： 9.1.

乙方管理的員工，除工資外，在酒店內(nèi)有權享受與其他員工同等待遇。

總廚師長等3名主要崗位(注明具體崗位)人員在餐飲淡季時，每人可享受一年一次為期15個日歷天的年修假，報銷3人一年一次往返機票。

9.2.

乙方有權自主聘用乙方管理的工作人員，但必須到甲方人事部門辦理相

關手續(xù)并與甲方簽訂勞動合同。乙方不得隨意解聘獲得甲方認可的總廚，廚師，在獲得甲方同意并解除勞動合同后方可解聘。

9.3.

自行行使乙方管理人員的工資分配權，保證員工隊伍穩(wěn)定。

義務： 9.4.

根據(jù)廚房工作需要確定符合第二條的用工人選，按酒店人事管理規(guī)定履

行入職手續(xù)，遵守酒店相關管理制度，按甲方規(guī)定時間出勤。

9.5.

乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體

檢，并領取飲食行業(yè)健康證。

9.6.

建立并嚴格執(zhí)行各項廚房管理制度，嚴格按酒店操作規(guī)程及管理制度實

施，特別是乙方需要建立消防、安全、衛(wèi)生、出品、申購和驗收各環(huán)節(jié)的責任人制度。

9.7.

乙方應切實做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作，廚房用品用具

嚴格實行一洗二過三消毒的規(guī)程，若發(fā)生責任事故，后果由乙方全部承擔，甲方有權進行日常監(jiān)督和檢查，并按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。

9.8. 負責乙方工作人員的自身安全，因乙方原因造成他人傷害的負責賠償。 9.9.

甲方有要求時，配合采購人員到市場購買原材料。

9.10. 承包結束時，乙方應將甲方提供的場地、設施、設備、用具等全部清還甲方，配合甲方完成清算工作。

十、 違約責任

10.1. 一方提前終止合同，需提前一個月告知守約方，違約方賠償守約方一個月工作薪酬總額的違約金。在此期間，如乙方出現(xiàn)超出正常成本率的浪費，乙方承擔成本價的五倍的違約金。

10.2. 一方違約，守約方在書面明確要求對方改正違約行為三次無效后，守約方有權終止本合同而不需賠償違約方任何損失。違約方應賠償守約方已發(fā)生的一切損失(不含預期損失)。

10.3. 甲方逾期支付乙方工資，每逾期一天，按應付款1‰支付違約金。 10.4. 因乙方廚房菜品質(zhì)量問題，而遭到客人投訴、退菜時，此損失由乙方承擔，乙方承擔該菜品售價50%;

10.5. 乙方應做好食品衛(wèi)生工作，若因乙方原因問題造成客人食物中毒或受到防疫部門處罰，此損失由乙方全額承擔;

10.6. 若因乙方原因引起甲方廚房火災，此責任及損失由乙方承擔; 10.7. 乙方應合理使用甲方廚房的設備及餐具，嚴格管理，不得人為損壞和丟失，否則按照甲方財務折舊余額進行賠償或采購同等的設備進行賠償。

10.8. 乙方人員需遵守甲方管理制度，如果乙方人員嚴重失職，對酒店利益造成重大損害或嚴重違反勞動紀律給酒店造成損失時，乙方應賠償甲方損失。

10.9. 乙方人員離職，沒有返還甲方的服裝、辦公用品等，乙方承擔該物品原價的違約金并從工資內(nèi)扣除。

10.10. 因乙方原因，造成客戶誤餐或停餐，乙方承擔該預期消費金額10%的違約金。

十一、 合同爭議的處理

本合同發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，由甲方所在地勞動仲裁機構仲裁。

十二、 其它

12.1. 雙方員工應保持互相尊重、互惠互利、相互學習的態(tài)度，認真工作，若出現(xiàn)嚴重違紀，按照酒店管理制度以及相關法律規(guī)定處理。

12.2. 承包期滿時是否續(xù)約或提前終止合同，甲、乙雙方均提前壹個月通知對方。

12.3. 甲方的相關管理制度為本合同附件。

12.4. 本合同如有遺漏和未完善之處，在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作本合同的組成部分，

12.5. 合同自雙方簽字之日起生效，合同一式四份，雙方各持兩份，具有同等法律效力。

甲方(章)： 乙方簽字：

授權代表人簽字：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

20xx年餐廳勞動合同范本(四)

甲方(單位名稱)：

乙方(勞動者)：

地址： 身份證號碼：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、民政局的有關法規(guī)條文，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一致同意簽訂本協(xié)議書，以供共同信守執(zhí)行。

一、合同期限

1、根據(jù)甲方經(jīng)營需要，現(xiàn)聘請乙方為本公司總經(jīng)理，作為公司的營業(yè)運轉管理工作;

2、合同期限自 年 月 日至 年 月 日。

二、工資待遇

1、甲方每月支付給乙方的工資為人民幣( )大寫 為 稅后工資 ，

2、甲方每月以5號為發(fā)放工資日，不得以任何理由拖欠或克扣乙方工資;

三、勞動紀律及規(guī)章制度：

1、甲方依法制定的規(guī)章制度，應當告知乙方。

2、乙方必須遵守甲方依法規(guī)定的規(guī)章制度及國家法律法規(guī)，認真完成工作任務，遵守公司的章程和職業(yè)道德。

3：乙方必須嚴格管理監(jiān)督好酒樓各個部門的正常工作和日常工作安排。

4、甲乙應根據(jù)有關規(guī)定向勞動保障部門為乙方繳納社會保險費和意外保險金

5、甲方應保障乙方在工作時間內(nèi)的人身安全，乙方因工作負傷，甲方應按國家、省、市有關規(guī)定給予乙方帶薪醫(yī)療修養(yǎng)期，并應為乙方負責所有醫(yī)療費用。

四、休息、休假

1、乙方可按公司規(guī)定，每天工作8小時，每周休息一日，如因工作需要，需要延長工作時間的，甲方應按國家相關規(guī)定支付加班費;

2、乙方可享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日，如在法定節(jié)假日根據(jù)甲方需要繼續(xù)工作，應按國家有關規(guī)定給予加班補貼;

3、乙方工作滿一周年可享受12天的帶薪假期;。

六、解除勞動合同

1、在合同期內(nèi)，甲乙雙方協(xié)商一致，可解除勞動合同，如甲方主動提出解除勞動合同，應提前30天以書面形式通知乙方。

七、本合同期滿前，甲乙雙方提前30天協(xié)商勞動合同續(xù)簽事宜，協(xié)商一致后續(xù)簽勞動合同。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字、蓋章后生效。

甲方 乙方

20xx年餐廳勞動合同范本(五)

xxxxx有限公司(以下簡稱甲方)因工作需要，招收 (以下簡稱乙方)為計時服務員。雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關規(guī)定，自愿簽定本協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。

一、本協(xié)議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止，其中前100個工作小時為試用期。協(xié)議期滿，經(jīng)雙方同意，可續(xù)簽用工協(xié)議。

二、甲方應根據(jù)國家有關安全生產(chǎn)、勞動保護、衛(wèi)生保健等規(guī)定，向乙方提供必須的工作條件，保障乙方的安全和健康，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度，具體工作時間由甲方預先通知乙方，乙方必須遵守。

三、乙方應遵守甲方安全生產(chǎn)、勞動紀律等各項規(guī)章制度，完成甲方分配的工作任務和各項考核指標。

四、勞動報酬：(元/小時)

見習服務員 元/小時

服務員 元/小時

資深服務員 元/小時

組長 元/小時

五、乙方在甲方工作期間因工負傷，經(jīng)甲方調(diào)查確認后，由甲方負責治療費。

六、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以變更或解除。

七、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本協(xié)議：

1. 在協(xié)議期間被證明不符合錄用條件的;

2. 違反勞動紀律和有關規(guī)章制度并經(jīng)教育不改的;

3. 因疾病或其他原因乙方不能堅持或不能勝任正常工作的。

八、有下列情形之一的，乙方可以解除本協(xié)議：

甲方違反協(xié)議，違反國家法規(guī)、法律，侵犯乙方合法權益。

九、乙方工作期間，甲方負責提供全套制服和系統(tǒng)培訓。

十、若甲乙雙方欲中斷本協(xié)議，應提前一周以書面形式通知對方。

十一、本協(xié)議未盡事宜按《服務組手冊》和有關規(guī)定執(zhí)行或雙方協(xié)商解決。

十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方蓋章：

乙方簽字：