市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

媒體覆蓋最大化

經(jīng)濟(jì)效益最大化

二、銷售策略：

我們把目標(biāo)市場(chǎng)定為珠江三角洲地區(qū)，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場(chǎng)，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來(lái)訪量。

我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：

1、確定目標(biāo)市場(chǎng)并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對(duì)兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。

2、借助兵馬俑對(duì)香港市場(chǎng)的特殊吸引（特別是香港人、學(xué)生對(duì)中國(guó)古文化的向往），選擇一至兩家旅行社，通過(guò)合適的合作方式（讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣），打開(kāi)香港市場(chǎng)。或采用合適的宣傳方式（和媒體合作），打開(kāi)香港市場(chǎng)。

3、細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn)，區(qū)分營(yíng)銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。

4、在價(jià)格方面，提高價(jià)格雖然能提高利潤(rùn)，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來(lái)提高收入，同時(shí)可通過(guò)讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng)，達(dá)到市場(chǎng)覆蓋最大化。

三、市場(chǎng)分析：

1、市場(chǎng)選定：

1、珠江三角洲

2、廣州

3、深圳

4、香港

2、市場(chǎng)評(píng)估：

1、珠江三角洲：營(yíng)業(yè)額546萬(wàn)，

2、廣州：營(yíng)業(yè)額1049萬(wàn)，

3、深圳：營(yíng)業(yè)額664萬(wàn)，

4香港：？

注：A以上數(shù)據(jù)來(lái)自02年總?cè)雸@人數(shù)106萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)額9555、3萬(wàn)元人民幣。的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

B歷史數(shù)據(jù)并沒(méi)有香港市場(chǎng)，習(xí)慣將其和深圳市場(chǎng)劃歸一起。在這里將香港市場(chǎng)單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場(chǎng)可能產(chǎn)生較好高效應(yīng)，所以進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)拓。

3、現(xiàn)狀分析：

1廣州：

客源總量：

人口810萬(wàn)人，港澳僑胞135萬(wàn)人

人均收入：

1、6萬(wàn)元。年人均消費(fèi)1、14萬(wàn)元

市場(chǎng)特點(diǎn)：

團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客，企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。

散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時(shí)間上為一日游或二日游。

企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時(shí)間上也以一、二日為主。

地接團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì)、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。

今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升。

旅行社：

A共計(jì)126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客，大約30--40萬(wàn)人次。

B散客組團(tuán)社實(shí)行零團(tuán)費(fèi)的組團(tuán)方式。

C旅行社團(tuán)費(fèi)和利潤(rùn)來(lái)源于景點(diǎn)門(mén)票團(tuán)散差價(jià)和購(gòu)物回扣。

D旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計(jì)劃和安排，主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。

E以地接團(tuán)隊(duì)為主的旅行社，線路安排事先已定，導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)推薦是否有效是加點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵。

社團(tuán)：

A各省駐廣州辦事處共有160家。

B除企業(yè)自身組織的活動(dòng)外，各類中介機(jī)構(gòu)也會(huì)組織各種活動(dòng)。

2、深圳：

旅行社：

共計(jì)55家。

A深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬(wàn)人次，其中50%為中轉(zhuǎn)，25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。

B主要以地接外省團(tuán)隊(duì)（包括中轉(zhuǎn)，出境，入境為主）

C與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報(bào)業(yè)國(guó)旅，機(jī)場(chǎng)國(guó)旅等旅行社來(lái)團(tuán)量占9月總來(lái)團(tuán)量的70%。

、酒店：

A、共有酒店200家，70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。

B、主要以酒店外地散客，會(huì)議團(tuán)隊(duì)為主。

C、現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家，以二三星級(jí)酒店為多，占酒店總量的40%，銷售方式以現(xiàn)付為主。

社團(tuán)：

A、深圳各類企業(yè)十多萬(wàn)，小學(xué)180多所，中學(xué)60多所，幼兒園500多所

B、以華為，中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分，每年企業(yè)的接待量較大

C、政府機(jī)關(guān)和銀行政券機(jī)構(gòu)等具有一定實(shí)力的企業(yè)，每年接待量和招待費(fèi)較多。

D、工廠將在年終組織聯(lián)歡活動(dòng)和員工福利游

E、學(xué)生春游和秋游活動(dòng)

F、以高新企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團(tuán)的主要收入，占社團(tuán)總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。

G、企業(yè)聯(lián)歡活動(dòng)相對(duì)活躍，但由于活動(dòng)策劃要求較高，加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性，成功率較低。

3、珠三角：

市場(chǎng)總量：

人口6820萬(wàn)人，

流動(dòng)人口1890萬(wàn)人，

人均收入：

1200元/月

集中地區(qū)：

東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門(mén)。

發(fā)達(dá)地區(qū)：

東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門(mén)。

市場(chǎng)特點(diǎn)：

有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，有旅游的習(xí)慣;

銷售現(xiàn)狀：

只開(kāi)展了旅行社平臺(tái)的業(yè)務(wù)

旅行社：

A共計(jì)360家。

B東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門(mén)占總量的三分之一共有旅行社106家。

C出游方式多為旅行社組織出游，

D與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社290家。

E該地區(qū)旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)為占市場(chǎng)份額的15%。

F東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門(mén)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)團(tuán)量占總來(lái)團(tuán)量的80%。

社團(tuán)：

A東莞、惠州地區(qū)號(hào)稱“工廠之都”有臺(tái)資企業(yè)8000多家，世界500強(qiáng)企業(yè)16家。

外來(lái)人口590余萬(wàn)。

B人均年收入1。6萬(wàn)元。

C東莞、惠州地區(qū)的臺(tái)資工廠，將年末組織員工旅游作為福利。

D臺(tái)資企業(yè)[你閱讀的文章來(lái)自：126]重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點(diǎn)。

E未組織人員直接銷售。

四、解決辦法：

廣州：

旅行社：價(jià)格政策靈活

運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點(diǎn)的積極性

社團(tuán)：招聘廣州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員，主攻社團(tuán)市場(chǎng)

深圳：

旅行社：價(jià)格政策靈活

運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點(diǎn)的積極性

酒店：現(xiàn)付方式 + 配套報(bào)務(wù)

社團(tuán)：對(duì)年接待量大的企業(yè)推廣VIP服務(wù)，提高服務(wù)的附加值。

對(duì)工廠團(tuán)封閉局部市場(chǎng)，特價(jià)促銷。

增設(shè)參與性活動(dòng)項(xiàng)目加大與其他景點(diǎn)的互動(dòng)，吸引學(xué)校，聯(lián)合促銷

珠三角：

旅行社：由于是本地組團(tuán)，旅行社對(duì)景點(diǎn)的價(jià)格要求不高

酒店：開(kāi)拓。

社團(tuán)：根據(jù)臺(tái)資的特點(diǎn)，以定額包場(chǎng)的方式進(jìn)行大型工廠團(tuán)銷售。

香港

旅行社：挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社，聯(lián)合操作香港市場(chǎng)的開(kāi)拓，可以使用獨(dú)家授權(quán)、優(yōu)惠等方式換取選傳。

媒體：適當(dāng)?shù)拿襟w投放，宣傳活動(dòng)主題，歷史文化，開(kāi)拓香港市場(chǎng)。

五、戰(zhàn)略確定：

讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人的了解兵馬俑，最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機(jī)會(huì)。從而真正將秦俑的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，結(jié)合其他景區(qū)無(wú)法比擬的軍事特色，力爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度，吸引大量游客資源。

宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急，是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色，才能實(shí)現(xiàn)我們的最終利益。

1、宣傳策略：

1特色定位

根據(jù)以上情況分析，各景點(diǎn)都獨(dú)具特色，成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開(kāi)發(fā)、宣傳，從明思克這次秦俑展的基本情況來(lái)看，建議以“秦俑Vs航母”為主題，舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動(dòng)，突出重點(diǎn)地將此主題推向市場(chǎng)。

b、區(qū)域定位

目前，就秦俑產(chǎn)生的吸引而言，應(yīng)當(dāng)向南偏移，而港澳地區(qū)對(duì)中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠(yuǎn)高于大陸。所以，建議立足深圳，發(fā)展南部市場(chǎng)，全國(guó)可以華南片區(qū)為主。向港澳著重輻射。

2宣傳對(duì)象定位

a、對(duì)象特征

本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況，發(fā)現(xiàn)了兩大對(duì)秦俑有強(qiáng)烈興趣的人群。

廣東地區(qū)的學(xué)生：

分析：由于學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、經(jīng)濟(jì)限制，沒(méi)有能力做遠(yuǎn)程旅游，對(duì)秦俑非?？释?；

比較喜歡一兩日游項(xiàng)目，比如科教、游玩、探險(xiǎn)等活動(dòng)。

大多數(shù)的學(xué)生都沒(méi)有來(lái)過(guò)明思克旅游。

深圳企業(yè)在職職員：

分析：工作壓力大；長(zhǎng)期生活壓力，生活重心偏移，喜歡文化色彩較重的展覽、表演；厭倦人造景觀的氛圍。

對(duì)象年齡層在16—31歲之間

對(duì)象消費(fèi)能力分析

一般具有中、短途旅游消費(fèi)能力，喜愛(ài)結(jié)伴而行，消費(fèi)追求時(shí)尚。

3、可能出現(xiàn)的問(wèn)題

從分析中我們不難看出：占領(lǐng)消費(fèi)群體易于從一點(diǎn)著手，向多元化伸展，以特色優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)其它旅游資源進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)也要避免出現(xiàn)旅游項(xiàng)目單一化、消費(fèi)人群固定化帶來(lái)的困擾，不斷的開(kāi)發(fā)和探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、營(yíng)銷策略：

1、總體目標(biāo)：

通過(guò)高層次的營(yíng)銷企劃和多種有效的營(yíng)銷手段，在較短時(shí)間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度，使其在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)高位的市場(chǎng)份額。

2、階段目標(biāo)：（可分出四個(gè)階段）

第一階段：展示期

在此階段，我們處于秦俑形象宣傳的展示期，為開(kāi)展、元旦及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。

此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：一個(gè)月時(shí)間。

b、此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域：建議區(qū)域?yàn)椋荷钲诩皬V州。

c、在此情況下針對(duì)目標(biāo)群：

1、力爭(zhēng)使公眾了解秦俑特色及其蘊(yùn)涵的文化。

2、爭(zhēng)取權(quán)威媒體、公眾人物、政府代表前來(lái)感受秦俑的獨(dú)特魅力并發(fā)表評(píng)論。

3、加強(qiáng)廣告（報(bào)紙電視、網(wǎng)絡(luò)等）力度，增加活動(dòng)次數(shù)，從而強(qiáng)化其參與意識(shí)。

4、發(fā)展已知客戶，進(jìn)而擴(kuò)大客戶宣傳面。

5、從本身特色出發(fā)，配合景點(diǎn)風(fēng)光，加強(qiáng)硬件建設(shè)。

d、在此情況下針對(duì)中間商（旅游公司）：

1、提升產(chǎn)品展示的位置（如在旅游公司的門(mén)前設(shè)置展版）。

2、增加對(duì)旅游公司的反點(diǎn)及回扣，促進(jìn)其提高供游量。

3、與其共同在市場(chǎng)區(qū)間開(kāi)展文化節(jié)等品牌促銷活動(dòng)（如圖片展）。

e、價(jià)格定位：以票促宣。

第二階段：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期：

在此階段，宣傳造勢(shì)已見(jiàn)成效，展會(huì)信息都已宣傳到位，客源量日漸增長(zhǎng)。

a、此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：兩個(gè)月時(shí)間。

b、此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域：

建議區(qū)域?yàn)椋荷钲?、珠三角?/p>

c、在此情況下針對(duì)目標(biāo)群：

1、保持客戶群體，刺激消費(fèi)。

2、積極向還沒(méi)有去旅游過(guò)的消費(fèi)群體展示這次秦俑展的特色。

3、開(kāi)展知識(shí)營(yíng)銷，推出明思克和秦俑的一切特色文化，并針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng)；

4、強(qiáng)大的媒體版面占有率。

5、爭(zhēng)取其它旅游景點(diǎn)的消費(fèi)者前來(lái)參觀秦俑（如辦聯(lián)票）。

d、在此情況下針對(duì)中間商：

1、提出市場(chǎng)比率，增加回報(bào)，積極支持其工作；

2、維護(hù)品牌形象，使其抓住潛在客戶；

3、提高服務(wù)意識(shí)。

e、價(jià)格定位：靈活把握尺度，尋求任何有益的合作。

第三階段：第一期

在此階段，由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應(yīng)，客源穩(wěn)固上升。

a、此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：開(kāi)展到元旦結(jié)束。

b、此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域：

建議區(qū)域?yàn)椋合愀?、珠三角?/p>

c、在此情況下針對(duì)目標(biāo)群：

1、保持客戶群體，刺激消費(fèi)。

2、開(kāi)展各種主題營(yíng)銷活動(dòng)。

3、強(qiáng)化產(chǎn)品品牌。

d、在此情況下針對(duì)中間商：

1、維護(hù)品牌形象，使?jié)撛谙M(fèi)者成為忠實(shí)的客戶。

2、繼續(xù)提高服務(wù)意識(shí)。

e、價(jià)格定位：大量的優(yōu)惠促銷（公益）

第四階段：第二期：

在此階段，由于春節(jié)的到來(lái)，客源量增大、消費(fèi)能力增強(qiáng)。處于投入少回報(bào)高的狀態(tài)。

時(shí)間預(yù)計(jì)：2004春節(jié)左右

由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫，宣傳的難度會(huì)非常突出，所以必需增添新的元素以彌補(bǔ)這一需求。同時(shí)加強(qiáng)原有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，提高服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，以維護(hù)市場(chǎng)的后期發(fā)展，可根據(jù)情況條件多開(kāi)展各種促銷活動(dòng)。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵，發(fā)展品牌優(yōu)勢(shì)。

六、工作計(jì)劃預(yù)案：

區(qū)域負(fù)責(zé)人：

1、維持原有客源，鞏固明思克品牌形象。

2、傳達(dá)秦俑展信息，制定區(qū)域工作計(jì)劃（含宣傳和活動(dòng)）。

3、開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，針對(duì)所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動(dòng)，提前報(bào)計(jì)劃。

4、開(kāi)展適合本次秦俑展的促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)作到謀定而后動(dòng)。

5、開(kāi)展客戶回報(bào)、客戶俱樂(lè)部等活動(dòng)密切關(guān)系。

6、與旅行社保持互動(dòng)聯(lián)系，共商秦俑展工作。

7、靈活、適當(dāng)利用價(jià)格變通，進(jìn)行快速銷售。

企劃系統(tǒng)：

1、強(qiáng)化品牌形象，鞏固品牌忠誠(chéng)度（各種宣傳形式）

2、開(kāi)展文化、知識(shí)營(yíng)銷，完成內(nèi)部硬件設(shè)施，強(qiáng)調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。

篇（2）

二、影印古籍類圖書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷

1.影印古籍類圖書(shū)的營(yíng)銷渠道

（1）綜合類及學(xué)術(shù)類書(shū)店綜合類書(shū)店通常規(guī)模較大，配套設(shè)施較為完善，圖書(shū)品種較為齊全，具有較好的展示功能，多年來(lái)一直是圖書(shū)的主要銷售渠道。學(xué)術(shù)類書(shū)店，比如北京的萬(wàn)圣書(shū)園、福建的曉風(fēng)書(shū)屋、廣東的學(xué)而優(yōu)書(shū)店等，它們的主持者多是文化人，他們與一批專家學(xué)者有著密切的聯(lián)系，能夠真正做到為讀者找書(shū)，為書(shū)找讀者，所以對(duì)于影印古籍類圖書(shū)來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)類書(shū)店無(wú)疑也是一個(gè)較為重要的銷售渠道。（2）網(wǎng)絡(luò)書(shū)店隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的深入發(fā)展，人們的購(gòu)書(shū)方式也發(fā)生了很大的改變。近年當(dāng)當(dāng)、卓越、京東商城等網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的迅猛發(fā)展，及其低成本運(yùn)營(yíng)而帶來(lái)的低折扣的銷售方式已使人們?cè)絹?lái)越感受到了網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的便捷與實(shí)惠。目前到書(shū)店看書(shū)到網(wǎng)絡(luò)書(shū)店買(mǎi)書(shū)已成為越來(lái)越多的讀者所采取的一種購(gòu)書(shū)模式。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的影響力及其銷售潛力正在日益提升。（3）圖書(shū)進(jìn)出口機(jī)構(gòu)近年隨著中國(guó)走出去步伐的加快及漢學(xué)熱的持續(xù)升溫，越來(lái)越多的國(guó)外漢學(xué)研究者及研究機(jī)構(gòu)開(kāi)始大量購(gòu)買(mǎi)中國(guó)原版古籍類圖書(shū)，古籍類圖書(shū)走向世界的主要通道就是圖書(shū)進(jìn)出口機(jī)構(gòu)。目前圖書(shū)進(jìn)出口機(jī)構(gòu)主要有中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口公司、中國(guó)國(guó)際圖書(shū)貿(mào)易總公司等。（4）直銷渠道古籍類圖書(shū)相對(duì)來(lái)說(shuō)是屬于“小眾市場(chǎng)”的圖書(shū)，這就決定了古籍類圖書(shū)，尤其是部頭較大、定價(jià)較高的古籍類圖書(shū)比較適合于直銷。一方面出版社可以利用目前越來(lái)越多的圖采會(huì)的機(jī)會(huì)將古籍類圖書(shū)（包括影印古籍類圖書(shū)）直接推銷給圖書(shū)館的相關(guān)采編人員；另一方面也可以利用遍布于全國(guó)各地的批發(fā)、零售商，通過(guò)它們的直銷渠道，直接將圖書(shū)銷售給終端消費(fèi)者。與其他銷售模式相比，直銷不僅銷售成本較低，而且可以直達(dá)目標(biāo)群體，提高了信息傳遞速度和效率，克服了分銷模式中供需錯(cuò)位、信息不對(duì)稱等問(wèn)題，降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，所以往往能取得較好的營(yíng)銷效果。

篇（3）

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015. 05. 061

[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2015）05- 0123- 02

1 引 言

眾所周知，從實(shí)體油田到數(shù)字油田、邁向智能油田，信息化不是為了趕時(shí)髦、樹(shù)形象，是要提高效率和效益，為更好地服務(wù)于油田核心業(yè)務(wù)，信息化工作必須與時(shí)俱進(jìn)。在油田公司的統(tǒng)一部署下，采油廠信息化的主要任務(wù)是圍繞增儲(chǔ)上產(chǎn)工作目標(biāo)，挖掘生產(chǎn)需求，利用數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮信息技術(shù)特長(zhǎng)，滿足生產(chǎn)需要， 實(shí)現(xiàn)增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn)和降本增效。我們建立了具有采油廠特色的綜合井史系統(tǒng)、地質(zhì)臺(tái)賬系統(tǒng)、EPDM日月報(bào)采集處理系統(tǒng)、分析化驗(yàn)系統(tǒng)、油水井大調(diào)查系統(tǒng)等，通過(guò)不斷優(yōu)化完善系統(tǒng)，成熟一套推廣一套，保障數(shù)字油田的活力及生命力， 為智能油田建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

2 以老油田綜合治理為重點(diǎn)，建立措施效果跟蹤系統(tǒng)，向措施井要效益

新疆油田公司從20世紀(jì)80年代末開(kāi)始實(shí)施壓裂、酸化、擠液隔堵、調(diào)剖、增注等增產(chǎn)增效措施，但隨著油田開(kāi)采時(shí)間的延長(zhǎng)，油水井措施逐漸增多，措施單井增產(chǎn)下降，全年措施井總增產(chǎn)量上升，工作量及管理難度逐步加大。在油田生產(chǎn)與管理中，抓油水井措施，對(duì)重點(diǎn)措施井全程監(jiān)督，根據(jù)第一手資料分析措施井效果，找準(zhǔn)原因，及時(shí)調(diào)整措施方案，科學(xué)選井，是二次開(kāi)發(fā)調(diào)整階段采油廠的主要增效手段。

2.1 措施效果跟蹤系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用實(shí)踐

（1）基于EPDM模型的數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)充與應(yīng)用，建立了增產(chǎn)增注措施效果跟蹤系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)措施增產(chǎn)效果從單井到單元的按照各類查詢條件組合的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及圖形分析功能。自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析不同時(shí)段不同開(kāi)發(fā)單元不同類型的措施增產(chǎn)效果。系統(tǒng)每天自動(dòng)從EPDM模型中提取日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)，自動(dòng)提取出壓裂、酸化、擠液、隔堵水、轉(zhuǎn)抽、補(bǔ)返層等增產(chǎn)類措施，提供了按分類對(duì)比的任意組合查詢。可以輸出某日期階段、某井、某區(qū)塊、某作業(yè)區(qū)的產(chǎn)油量產(chǎn)液量曲線、含水率曲線、油套壓變化趨勢(shì)、增油量變化趨勢(shì)等。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)可在“一張看板” 上鏈接單井日志、單井月報(bào)、抽油井功圖、區(qū)塊月報(bào)、作業(yè)區(qū)日月報(bào)等，提高了地質(zhì)人員分析效率。增注措施效果跟蹤系統(tǒng)功能與上述相同。通過(guò)對(duì)指標(biāo)的對(duì)比分析，對(duì)協(xié)助措施前選井選層、措施后跟蹤產(chǎn)量提供了技術(shù)支持。

（2）為加強(qiáng)三率管理，督促作業(yè)區(qū)工作指標(biāo)的完成。油田公司提出了“穩(wěn)定并提高單井產(chǎn)量”，對(duì)于低產(chǎn)井也需要新的管理思路與信息技術(shù)進(jìn)行完美結(jié)合。根據(jù)上產(chǎn)管理業(yè)務(wù)需要將油水井按換油嘴、換泵、抽油機(jī)調(diào)參、搗開(kāi)、模規(guī)律、放壓帶修、大排量熱洗、收油、轉(zhuǎn)采、轉(zhuǎn)排分類匯總，用帕萊特分析法，繪制上產(chǎn)措施分類產(chǎn)量貢獻(xiàn)率圖，優(yōu)化措施類別， 確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)的順利完成。該系統(tǒng)分為單井增產(chǎn)查詢、月增產(chǎn)查詢、歷史對(duì)比查詢3大模塊。系統(tǒng)可按作業(yè)區(qū)或全廠統(tǒng)計(jì)查詢出任意時(shí)間段對(duì)比后的上產(chǎn)管理10大類措施的井次、月增油、月增液情況。通過(guò)該系統(tǒng)分析工具，不斷摸索適合本油田不同油藏的措施方式，為精心選井（層），編制油水井措施計(jì)劃提供支持。

2.2 措施效果跟蹤系統(tǒng)在采油廠應(yīng)用效果評(píng)價(jià)

采油二廠目前油田主力油層已陸續(xù)進(jìn)入高含水期。2013年以來(lái)，借助措施效果跟蹤系統(tǒng)，做到了主管領(lǐng)導(dǎo)及基層管理人員每天共同跟蹤措施井增油效果情況，為及時(shí)調(diào)整方案，優(yōu)化區(qū)塊措施選井提供了支撐。系統(tǒng)的投用，保證增產(chǎn)措施井實(shí)施過(guò)程中地質(zhì)、工程及采油作業(yè)區(qū)和各生產(chǎn)科室在重點(diǎn)環(huán)節(jié)的銜接，縮短增產(chǎn)措施實(shí)施進(jìn)度，從而保證措施效果，助推該廠連續(xù)4年保持穩(wěn)產(chǎn)200萬(wàn)噸。通過(guò)系統(tǒng)按日跟蹤措施效果，充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)地質(zhì)員熟悉單井情況的優(yōu)勢(shì)，和地質(zhì)所動(dòng)態(tài)室加強(qiáng)溝通，緊密協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加強(qiáng)增產(chǎn)措施井的各環(huán)節(jié)把關(guān)工作。2013年全年措施增產(chǎn)10.75萬(wàn)噸，措施有效率從上年的80%提高到82.0%，單井增油保持在250噸以上，其中壓裂措施單井增油在400噸以上，擠液措施單井增油從2012年的110噸提高到125噸，增加幅度13.6%。該系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)于采油廠控制遞減、全年穩(wěn)產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。

3 結(jié)束語(yǔ)

本文拋磚引玉地列舉的典型案例是深化應(yīng)用與實(shí)踐的完美組合。詮釋了數(shù)字油田深化應(yīng)用工作只有與生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)融合后才能發(fā)揮出信息化的優(yōu)勢(shì)，所建立的系統(tǒng)才能成為油田管理、科研不可或缺的工具。信息系統(tǒng)的建設(shè)并沒(méi)有既定的模式照搬，也沒(méi)有一勞永逸的系統(tǒng)，更沒(méi)有一蹴而就的系統(tǒng)；不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。深化應(yīng)用工作以滿足油田需求為前提，數(shù)據(jù)建設(shè)為基礎(chǔ)；以系統(tǒng)應(yīng)用為主導(dǎo)，效率及效益最大化為目標(biāo)。這項(xiàng)工作永無(wú)止境，是一個(gè)需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷調(diào)研整理需求，不斷完善及增加新業(yè)務(wù)新功能的累積升華過(guò)程；同時(shí)數(shù)據(jù)是贏得效益的寶貴財(cái)富，只有優(yōu)化完善數(shù)據(jù)資源，不斷創(chuàng)新，才能走出一條智能油田建設(shè)的康莊大道。量變必然導(dǎo)致質(zhì)變，在提高采收率的進(jìn)程中， 當(dāng)我們用汗水加智慧，贏得一個(gè)個(gè)數(shù)字油田深化應(yīng)用成果的盛宴時(shí)，智能油田的新篇章，已緩緩揭啟。

主要參考文獻(xiàn)

[1]新疆油田公司.新疆油田勘探開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建立與應(yīng)用技術(shù)報(bào)告 [R].2006.

篇（4）

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2016）18-0141-03

信息化教學(xué)就是在信息化環(huán)境中，教師與學(xué)生借助現(xiàn)代教育媒體、教育信息資源和教育技術(shù)方法進(jìn)行的雙邊活動(dòng)。在信息化高速發(fā)展的今天，將信息技術(shù)手段融入課堂，能夠增加課堂教學(xué)的時(shí)代感和豐富性，同時(shí)能更好地吸引學(xué)生的注意力。但是，隨著翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)，教學(xué)時(shí)間被重新分配，課堂活動(dòng)也不再局限于45分鐘，課前的任務(wù)學(xué)習(xí)和課后的任務(wù)拓展也成為課程學(xué)習(xí)的一部分。在這個(gè)條件下，信息技術(shù)的應(yīng)用能夠有效地將課前、課上和課后完整地聯(lián)系起來(lái)，解決翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下可能出現(xiàn)的時(shí)間碎片和信息不連貫等問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)信息化教學(xué)手段，可以為教師提供檢查和督促學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。因此，信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)施十分重要。

1 課程介紹

藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程可以將教學(xué)活動(dòng)從職業(yè)崗位工作中提煉為7個(gè)教學(xué)項(xiàng)目、26個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，其中藥品人員推銷學(xué)習(xí)任務(wù)屬于項(xiàng)目七“藥品促銷設(shè)計(jì)”中的學(xué)習(xí)任務(wù)三，要求學(xué)生從藥品人員推銷含義這一知識(shí)目標(biāo)入手，通過(guò)學(xué)習(xí)形成藥品推銷人員良好的職業(yè)意識(shí)這一素質(zhì)目標(biāo)。其中藥品推銷人員推銷藥品的能力和如何將藥品銷售能力轉(zhuǎn)化為職業(yè)意識(shí)，是教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程依托于電子商務(wù)（醫(yī)藥）專業(yè)，在人才培養(yǎng)方案中屬于職業(yè)技術(shù)課，課程學(xué)習(xí)要讓學(xué)生樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念，同時(shí)需要掌握藥品銷售的基本技能，并為后續(xù)課程藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

2 課前信息化設(shè)計(jì)

在開(kāi)展課堂教學(xué)前一周，教師需要通過(guò)騰訊微云及時(shí)將“課前學(xué)習(xí)任務(wù)單”上的學(xué)習(xí)任務(wù)給學(xué)習(xí)小組，要求學(xué)生在課前完成。針對(duì)本次藥品推銷人員學(xué)習(xí)任務(wù)，教師提前錄制5分鐘微課“小劉的煩惱”藥品銷售情景劇，同時(shí)提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料（如PPT、藥品使用說(shuō)明書(shū)等）幫助學(xué)生理解藥品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)，然后讓學(xué)生依據(jù)情景劇的形式自選一種OTC藥品。通過(guò)設(shè)計(jì)情景，自導(dǎo)自演拍攝3～5分鐘的藥品銷售視頻，同時(shí)通過(guò)手機(jī)微信的掃一掃功能，填寫(xiě)“藥品銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力”調(diào)查問(wèn)卷，該問(wèn)卷由教師在問(wèn)卷星網(wǎng)站上提前設(shè)計(jì)完成。其中，視頻需要在課前通過(guò)QQ群提交給教師，電子化的調(diào)查問(wèn)卷答案會(huì)自動(dòng)匯總反饋到教師的手機(jī)[1]。

課前學(xué)習(xí)任務(wù)單中的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)置十分重要，它是保證學(xué)生提前學(xué)習(xí)、積極參與的重要手段，也是促成課上順利開(kāi)展信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的重要保障。所以課前學(xué)習(xí)任務(wù)單要給學(xué)生留有學(xué)習(xí)知識(shí)的空間和參與互動(dòng)的空間，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育理念。

3 課上信息化設(shè)計(jì)

該學(xué)習(xí)任務(wù)共需2學(xué)時(shí)完成，課堂教學(xué)設(shè)計(jì)可以如下安排。

教師反饋（5分鐘） 首先，教師要將學(xué)生課前完成的調(diào)查問(wèn)卷的匯總結(jié)果反饋給學(xué)生，讓大家思考：投票多的能力為什么重要？投票最少的能力就不重要了嗎？大家的結(jié)果與自己的結(jié)果有出入嗎？讓學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)。

在課堂上，教師一定要進(jìn)行課前學(xué)習(xí)任務(wù)的反饋，反饋的形式可以根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的不同，采用提問(wèn)、互動(dòng)、學(xué)生互查等形式，但是此環(huán)節(jié)非常重要，因?yàn)榉答伜蜋z查是督促學(xué)生在課前能夠認(rèn)真完成任務(wù)的保障。只有學(xué)生覺(jué)得自己的學(xué)習(xí)得到認(rèn)可，才能激發(fā)他們不斷學(xué)習(xí)和提高，而一開(kāi)始沒(méi)有認(rèn)真完成課前學(xué)習(xí)的學(xué)生也會(huì)因?yàn)榧?lì)因素而有所改變。

視頻播放和學(xué)生記錄（15分鐘） 接下來(lái)就要將學(xué)生課前拍攝的藥品銷售視頻進(jìn)行播放，要求學(xué)生邊看邊記錄藥店推銷人員應(yīng)具備的具體能力內(nèi)容，思考還有沒(méi)有需要補(bǔ)充的能力。在這個(gè)過(guò)程中，因?yàn)橐曨l是學(xué)生自己編排和制作的，所以學(xué)生的注意力很集中，大家也愿意關(guān)注課堂教學(xué)活動(dòng)。

小組討論、教師答疑和小組代表發(fā)言（10分鐘） 在播放完視頻后，就以“你認(rèn)為藥店推銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力”為核心問(wèn)題，先展開(kāi)小組討論，在討論中如果遇到意見(jiàn)不統(tǒng)一和疑問(wèn)時(shí)，可以由教師進(jìn)行啟發(fā)和解答，最后需要小組形成統(tǒng)一意見(jiàn)并派代表發(fā)言。

教師總結(jié)提高（30分鐘） 學(xué)生發(fā)言的內(nèi)容一般是零散的知識(shí)點(diǎn)，所以需要教師進(jìn)行總結(jié)和提高。例如：教師可將藥店銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力歸納為藥品知識(shí)、溝通能力、職業(yè)道德和親和力。

在講解藥品知識(shí)能力時(shí)，大部分學(xué)生通過(guò)觀看視頻，都可以總結(jié)出掌握藥品的功能主治和用法用量是推銷藥品的必備知識(shí)，但是僅僅這樣是不夠的，這時(shí)要由教師指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)查找藥品說(shuō)明書(shū)，然后對(duì)照說(shuō)明書(shū)逐項(xiàng)分析哪些內(nèi)容是推銷過(guò)程中必須具備的。借助網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)生可以直觀地對(duì)藥品知識(shí)進(jìn)行總結(jié)。比如：藥品的英文名稱可以不掌握，藥品的化學(xué)成分也不需要，但是藥品的藥理作用是十分重要的，這就加深了學(xué)生對(duì)藥品知識(shí)這一內(nèi)容的理解，也找到了學(xué)習(xí)其他藥品的方法。利用網(wǎng)絡(luò)資源能夠大大提高小組學(xué)習(xí)效率。

在講解溝通能力時(shí)，教師可以根據(jù)不同顧客類型播放Flas，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)對(duì)話內(nèi)容來(lái)完成藥品的銷售，因?yàn)閯?dòng)畫(huà)生動(dòng)活潑，能夠吸引學(xué)生的注意力，將難以說(shuō)清的理論知識(shí)以幽默風(fēng)趣的形式表現(xiàn)出來(lái)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。

職業(yè)道德是作為一名醫(yī)藥從業(yè)人員最重要的素質(zhì)，為了體現(xiàn)這一內(nèi)容的重要性，僅靠直白的講解是不易實(shí)現(xiàn)的。因此，在這個(gè)環(huán)節(jié)，教師可以采用拋磚引玉的方法[3]，先給學(xué)生拋出一個(gè)問(wèn)題：銷售毛利和合理用藥哪個(gè)更重要？在學(xué)生思考的過(guò)程中，結(jié)合電視劇《大宅門(mén)》中白穎園救助素不相識(shí)老人并贈(zèng)藥贈(zèng)錢(qián)和白景琦焚燒大量不合格藥材的片段，再通過(guò)搜集的負(fù)面新聞報(bào)道，一正一負(fù)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到合理用藥的重要性，體會(huì)到從事醫(yī)藥工作職業(yè)道德的內(nèi)涵。

在講解親和力知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以采用寓教于樂(lè)的方法，就是先讓學(xué)生用手機(jī)自拍微笑表情，然后通過(guò)拼圖APP將藥店禮貌用語(yǔ)與微笑表情編輯在一起，最后以小組的形式將拼圖照片進(jìn)行展示，其他小組對(duì)表情和禮貌用語(yǔ)的準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣既將課程知識(shí)融會(huì)貫通，又用學(xué)生喜愛(ài)的方式展現(xiàn)了他們的個(gè)性。

現(xiàn)場(chǎng)互評(píng)成績(jī)（10分鐘） 在內(nèi)容講解完成后，學(xué)生對(duì)藥品推銷人員的素質(zhì)和能力有了更深入的掌握，這時(shí)可以讓學(xué)生對(duì)拍攝的視頻進(jìn)行投票和評(píng)分。教師通過(guò)投票吧等在線投票系統(tǒng)提前設(shè)置好投票選項(xiàng)和方式，學(xué)生將選票投給推銷人員銷售能力表現(xiàn)最佳的小組，投票的結(jié)果會(huì)在電腦上實(shí)時(shí)反饋，票數(shù)的高低也直接影響學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。這樣的方式能夠最大限度激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有助于在今后的學(xué)習(xí)中督促學(xué)生用心完成任務(wù)[2]。

拓展與分享（20分鐘） 通過(guò)以上的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)掌握了藥店店員的推銷素質(zhì)和能力，但是課堂教學(xué)的完成并不代表課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，教師還可以結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生今后的就業(yè)方向和實(shí)際工作中網(wǎng)上藥店的銷售和服務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)比網(wǎng)上藥店與實(shí)體藥店銷售模式的異同，通過(guò)網(wǎng)上查找藥品，模擬顧客購(gòu)買(mǎi)行為等方式，切實(shí)感受藥店客服人員的素質(zhì)和能力。通過(guò)這個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)并積累網(wǎng)上藥店藥品銷售經(jīng)驗(yàn)，然后在醫(yī)藥聯(lián)盟論壇上發(fā)帖和進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，提高自己的銷售能力。

4 課后教學(xué)信息化設(shè)計(jì)

通過(guò)以上學(xué)習(xí)，學(xué)生既掌握了知識(shí)內(nèi)容，又對(duì)課程的學(xué)習(xí)充滿興趣。在課后的作業(yè)環(huán)節(jié)，教師可以采用多種信息化手段方便學(xué)生提交個(gè)性化作業(yè)。比如：學(xué)生可以選擇完成視頻作業(yè)，通過(guò)課前拍攝的視頻和課上學(xué)習(xí)，對(duì)原有視頻中的錯(cuò)誤進(jìn)行修正和補(bǔ)充，從而更新版本并上傳至優(yōu)酷等網(wǎng)站分享；或者學(xué)生對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)感觸較深，可以寫(xiě)成課程學(xué)習(xí)體會(huì)或感想；還可以把學(xué)習(xí)小組的討論、課堂筆記、查閱資料等過(guò)程學(xué)習(xí)圖片進(jìn)行組合，以思維導(dǎo)圖的形式提交給教師?？傊?，不管學(xué)生以什么樣的形式完成作業(yè)，都是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的鞏固和提升。另外，教師在課后可以借助QQ群、微信群、短信、電子郵件等與學(xué)生交流，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)跟蹤。

5 教學(xué)提高與反思

信息化的使用提高了課堂學(xué)習(xí)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使得原有抽象枯燥的素質(zhì)能力通過(guò)視頻展現(xiàn)出來(lái)，又通過(guò)學(xué)習(xí)小組的討論和教師的指導(dǎo)，使得學(xué)生加深了對(duì)這一內(nèi)容的理解。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在設(shè)計(jì)，這對(duì)教師的信息化掌握程度提出新的要求。

教師要有使用視頻拍攝和制作軟件的經(jīng)驗(yàn) 在信息化教學(xué)設(shè)計(jì)中，無(wú)論是從課前的學(xué)習(xí)任務(wù)準(zhǔn)備，還是到課堂的互動(dòng)交流，又或者是課后的學(xué)習(xí)分享，視頻都成為學(xué)生和教師之間溝通的重要媒體，這就對(duì)視頻的制作完整性、精美性、趣味性提出較高的要求。因此，教師不僅需要備課堂教學(xué)內(nèi)容，還需要備視頻制作方法，要做到至少能夠熟練利用一種操作系統(tǒng)完成視頻的拍攝和剪輯。

教師要打破教學(xué)壁壘，實(shí)現(xiàn)多方的資源共享 在實(shí)施信息化教學(xué)過(guò)程中，教師要面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是工作量的增加，要解決這一問(wèn)題就必須采用資源共享。如在藥品人員推銷任務(wù)中的藥品推銷視頻，可以借用該專業(yè)學(xué)生在常見(jiàn)病用藥指導(dǎo)技術(shù)課程中問(wèn)病薦藥環(huán)節(jié)的視頻，這樣就省去重復(fù)拍攝的工作量。同時(shí)，醫(yī)藥電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作課程時(shí)學(xué)習(xí)了Flas，也可以跟課程內(nèi)容結(jié)合起來(lái)。

教師要擴(kuò)展自身眼界，對(duì)信息化產(chǎn)品保持敏感度 信息化發(fā)展日新月異，新軟件、新功能不斷涌現(xiàn)。教師要保持開(kāi)放的姿態(tài)迎接不同的信息資源，只有讓自己的課堂充滿讓學(xué)生進(jìn)行探索的興趣，才能讓學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)中找到自己的正確位置。

參考文獻(xiàn)

篇（5）

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2014）14-0018-04

教育部的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中明確提出：深度融合，引領(lǐng)創(chuàng)新，要“探索現(xiàn)代信息技術(shù)與教育的全面深度融合，以信息化引領(lǐng)教育理念和教育模式的創(chuàng)新，充分發(fā)揮教育信息化在教育改革和發(fā)展中的支撐與引領(lǐng)作用”。何為融合？《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》解釋：指將兩種或多種不同的事物合成一體。我們以為它是更深層次的整合，有猶如熔化那樣融成一體的境界?！鞍喟嗤ā笔抢^“校校通”后教育信息化進(jìn)程中的又一種信息技術(shù)應(yīng)用形態(tài)，探討班班通與教育融合的時(shí)機(jī)、廣度、深度和實(shí)效，研究其應(yīng)用的頻度和有效度及其之間關(guān)系，對(duì)于農(nóng)村中小學(xué)來(lái)說(shuō)具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。[1]下文根據(jù)我校探索歷程，從“建設(shè)、管理、使用、效果”這4個(gè)維度作一闡述。

一、 “建設(shè)”中的融合是推手：助力推進(jìn)應(yīng)用

這個(gè)“建設(shè)”既非購(gòu)買(mǎi)設(shè)備也非安裝設(shè)備，而是指服務(wù)于基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境的設(shè)備或技術(shù)的集成整合，以發(fā)揮最大功效、極大提高用戶易用性等應(yīng)用策略的謀劃及其實(shí)施，其核心是服務(wù)，涵蓋軟件、硬件、活動(dòng)、流程和關(guān)系等，它貼近學(xué)校信息化現(xiàn)狀，匹配師生當(dāng)下應(yīng)用能力，并隨師生信息素養(yǎng)的提高和學(xué)校信息化的發(fā)展而不斷提高和更新深入，所謂適合的才是最好的，與現(xiàn)狀的匹配度將直接影響著應(yīng)用?！敖ㄔO(shè)”中的融合是班班通與教育融合的初級(jí)形態(tài)。

案例：技術(shù)問(wèn)題，充分謀劃用時(shí)淡化，操作簡(jiǎn)捷

班班通建設(shè)一年后，負(fù)責(zé)售后的某投影儀公司副總裁帶領(lǐng)一行人，就燈泡問(wèn)題來(lái)校調(diào)查，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)檢查后評(píng)價(jià)如下：“我到過(guò)中國(guó)上百所學(xué)校，還未見(jiàn)過(guò)56臺(tái)投影儀用了近一年，沒(méi)有一臺(tái)有過(guò)非法關(guān)機(jī)的，非常的好”。沒(méi)有非法關(guān)機(jī)如何做到的呢？這要?dú)w功于實(shí)施方案中的“一鍵開(kāi)關(guān)機(jī)”策略，一鍵能開(kāi)啟或關(guān)閉所有相關(guān)設(shè)備，而非法關(guān)機(jī)反倒麻煩。

【解析】根據(jù)“先行組織者”基本策略，貼近教師現(xiàn)有水平集成技術(shù)資源，不讓教師對(duì)技術(shù)望而生畏，從技術(shù)的最低點(diǎn)起步，先讓教師用起來(lái)再逐步提升。謀劃時(shí)用足技術(shù)而在使用中淡化技術(shù)，這個(gè)當(dāng)心那個(gè)注意等一概不提，技術(shù)問(wèn)題通過(guò)技術(shù)來(lái)解決。2003年我們提“一鍵開(kāi)關(guān)機(jī)”概念要刻意去整合，隨著師生信息素養(yǎng)的提高，十年后的今天對(duì)此已無(wú)需求，況且雙向作用后的班班通也已標(biāo)配這個(gè)功能了。

案例：應(yīng)用環(huán)境，堅(jiān)持共性兼顧個(gè)性，運(yùn)行順暢

不同批次異種配置的電腦，操作風(fēng)格相同，使用習(xí)慣一致，呈現(xiàn)班班通的共性；不同年級(jí)提供不同教學(xué)資源，具有差異化的個(gè)性；個(gè)人盤(pán)收藏夾等個(gè)人設(shè)置可自我設(shè)定不被還原，體現(xiàn)管理靈活性；即使上課時(shí)系統(tǒng)有問(wèn)題，也可遠(yuǎn)程啟動(dòng)XPE，基本功能一應(yīng)齊全，教學(xué)依舊順暢連貫。這一切得益于“班班通軟件安裝維護(hù)規(guī)范”的服務(wù)供給。如實(shí)施層面上網(wǎng)管“管”系統(tǒng)，教師“搞”應(yīng)用；技術(shù)層面上，應(yīng)用穿透還原技術(shù)實(shí)現(xiàn)還原狀態(tài)下的更新功能，采用綠化技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)的分離，采用虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)本地軟件的“無(wú)限”擴(kuò)展，采用系統(tǒng)封裝技術(shù)實(shí)現(xiàn)多類配置鏡像通用的高效網(wǎng)克等。

【解析】班班通安裝位置分散，使用人員不定，應(yīng)用需求多樣，所以服務(wù)需要規(guī)范性。如軟件安裝，大到軟件兼容小到輸入習(xí)慣，甚至數(shù)據(jù)存放位置等都應(yīng)考慮，否則都有可能影響應(yīng)用效能，因此在持共性顧個(gè)性的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施相對(duì)統(tǒng)一的公用設(shè)施服務(wù)規(guī)范是必要的。技術(shù)層面上，2004年提出“穿透還原”、“綠化技術(shù)”、“虛擬技術(shù)”和“系統(tǒng)封裝”等可謂超前，實(shí)施難度也極大，經(jīng)多年磨合和發(fā)展，目前理念與技術(shù)已融合，相似功能的商品已開(kāi)始銷售，如某著名公司銷售的KACE套件[2]，這說(shuō)明了融合是雙向作用的過(guò)程。

二、 “管理”中的融合是旗手：引領(lǐng)有效應(yīng)用

“同樣的信息技術(shù)在不同的地域和組織中有著不同的應(yīng)用效果”，“研究結(jié)果表明，在技術(shù)水平不斷發(fā)展的條件下，信息技術(shù)不再作為一種‘技術(shù)’獨(dú)立存在，而更多地承載了一種管理思想”，“信息技術(shù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程是技術(shù)與社會(huì)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、人員水平密切聯(lián)系、互動(dòng)的‘社會(huì)――技術(shù)’過(guò)程”，“這種基于文化視角的互動(dòng)過(guò)程直接決定了信息技術(shù)的引入、實(shí)施和應(yīng)用效果”[3]。所以，有效應(yīng)用應(yīng)逐步遞進(jìn)，目標(biāo)設(shè)置需要匹配學(xué)校的應(yīng)用環(huán)境，且隨應(yīng)用形態(tài)的發(fā)展和應(yīng)用節(jié)點(diǎn)的推進(jìn)而動(dòng)態(tài)升級(jí)、逐步更新。制定符合學(xué)校階段實(shí)際的有效應(yīng)用推進(jìn)目標(biāo)和恰當(dāng)?shù)挠行?yīng)用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尤為重要，融合需要漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)跳一跳摘桃子的功效是技術(shù)與管理融合的體現(xiàn)，因?yàn)橘N近“人的需求”來(lái)實(shí)施導(dǎo)向，可保障應(yīng)用的有效和推進(jìn)的有序。

案例：?jiǎn)⒚蓱?yīng)用，范式領(lǐng)銜模仿使用，恰當(dāng)就好

目前蘇科版教材大多提供教材配套資源，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)基本能涵蓋，實(shí)行拿來(lái)主義，以配套資源為范式引領(lǐng)教師模仿使用。初始目標(biāo)：充分應(yīng)用這些資源，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)理念，把握應(yīng)用時(shí)機(jī)，感悟恰當(dāng)意境，逐步增強(qiáng)班班通有效應(yīng)用的意識(shí)。

【解析】理念先行，引領(lǐng)教師理解有效應(yīng)用首先是恰當(dāng)應(yīng)用，恰當(dāng)?shù)馁Y源只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)段應(yīng)用，才能取得最大化教學(xué)效果；技術(shù)上講基本知識(shí)練基本操作，不搞課件制作類培訓(xùn)，糾正“要應(yīng)用先要學(xué)會(huì)做課件”的片面認(rèn)識(shí)；應(yīng)用中增加“媒體和資源的應(yīng)用”備課欄目，對(duì)資源來(lái)源、特色及其應(yīng)用的預(yù)期效果等加以描述，通過(guò)集體備課審定環(huán)節(jié)，研討資源的恰當(dāng)應(yīng)用和有效性。如此，讓“范式”、“模仿”、“恰當(dāng)”、“應(yīng)用”之間產(chǎn)生有效關(guān)聯(lián)，保障應(yīng)用的有效?？梢?jiàn)，融合是探尋結(jié)合點(diǎn)的過(guò)程。

案例：入門(mén)應(yīng)用，收藏夾式個(gè)性建庫(kù)，收集就行

教材配套資源范式領(lǐng)銜使用一段時(shí)間后，因其滿足不了個(gè)性化教學(xué)需求，教師們渴望擁有歸檔整理好的適用新資源，于是我們順勢(shì)提出注重“超鏈接”類資源，講究資源易用可操作性；倡導(dǎo)搜集整理歸檔資源，建設(shè)具有人文個(gè)性特色的網(wǎng)絡(luò)收藏夾式個(gè)人資源庫(kù)；架構(gòu)“完整教案+個(gè)人資源庫(kù)”的備課模式。

【解析】網(wǎng)絡(luò)收藏夾式個(gè)人資源庫(kù)，雖不華麗但適用有實(shí)效，其本身就是一種資源，是教師對(duì)資源選擇標(biāo)準(zhǔn)和使用時(shí)機(jī)把握的體現(xiàn)，折射教師的教學(xué)理念，這種人文個(gè)性個(gè)人資源庫(kù)是任何專業(yè)公司無(wú)法代勞的。通過(guò)應(yīng)用目標(biāo)的動(dòng)態(tài)更新，讓教育需求與技術(shù)應(yīng)用柔和地自然親近，有效應(yīng)用的引領(lǐng)和推進(jìn)水到渠成，體現(xiàn)了融合的漸進(jìn)性。

三、 “使用”中的融合是抓手：保障常態(tài)應(yīng)用

如果把班班通當(dāng)作通向教育現(xiàn)代化的一段路，那么司機(jī)、貨物、車分別就是師生、信息資源和應(yīng)用運(yùn)作機(jī)制，只有三方協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)才能正常前行，所以，“不再局限于技術(shù)方面，而愈來(lái)愈重視人、信息、教育實(shí)踐活動(dòng)以及人與信息環(huán)境的相互關(guān)系”[4]，以“與人的關(guān)系”為中心，同步進(jìn)行人力（師生）資源、信息資源和運(yùn)作機(jī)制的建設(shè)，這是班班通常態(tài)應(yīng)用的基礎(chǔ)要求?！坝镁褪墙?，建即為用，三項(xiàng)建設(shè)均衡匹配協(xié)調(diào)，人為中心，建用相融，三類發(fā)展螺旋生態(tài)和諧”，這是班班通與教育正在逐步融合的標(biāo)志。

案例：提升素養(yǎng)，融于日常小步快走，螺旋發(fā)展

人力（師生）資源建設(shè)策略：小項(xiàng)目低門(mén)檻準(zhǔn)入，預(yù)設(shè)目標(biāo)匹配師生實(shí)際接受能力，細(xì)化并隨時(shí)調(diào)整；重應(yīng)用勤練習(xí)，確保各層次師生都有適合的應(yīng)用實(shí)踐機(jī)會(huì)；小步快走常態(tài)化應(yīng)用，每次只講一點(diǎn)，時(shí)間控制在幾分鐘內(nèi)，給予充分的練習(xí)“消化”時(shí)間。

【解析】讓教育理念和信息技能融合轉(zhuǎn)化為教或?qū)W的行為，是多次培訓(xùn)多次實(shí)踐多次探索的漸進(jìn)內(nèi)化過(guò)程，其關(guān)鍵是師生信息素養(yǎng)的提高，讓低起步常培訓(xùn)勤實(shí)踐，貫穿于日常教與學(xué)之中，有利于持續(xù)開(kāi)展，能促進(jìn)師生信息素養(yǎng)的提升，而素養(yǎng)提升反過(guò)來(lái)又可促進(jìn)師生充分應(yīng)用信息技術(shù)和充分發(fā)揮技術(shù)性能，有助于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用常態(tài)化和提升應(yīng)用有效度。

案例：信息資源，流動(dòng)與歸檔相統(tǒng)一，生態(tài)發(fā)展

信息資源建設(shè)策略：“①流動(dòng)策略。在主要節(jié)點(diǎn)或設(shè)置‘加油站’，加油添能，助力流動(dòng)；或增加‘崗?fù)ぁ?guī)范流動(dòng)，提供服務(wù)；或增設(shè)‘港灣’，自我調(diào)整，互助優(yōu)化，促進(jìn)信息有序流動(dòng)。②歸檔策略。切實(shí)保護(hù)師生積累的資源信息，不定期組織輔助人員或所有教師，對(duì)信息資源整理優(yōu)化，及時(shí)歸檔提供共享，保障信息有效可靠。③生態(tài)策略。引導(dǎo)師生恰當(dāng)合理地利用信息，讓信息在有序流動(dòng)中過(guò)濾，過(guò)濾中優(yōu)化，優(yōu)化后歸檔，使信息流動(dòng)高效，優(yōu)化再生，生態(tài)發(fā)展。④合作策略。我為人人，人人為我，資源需要共建共享”[5]。

【解析】信息流動(dòng)不歸檔，到頭一場(chǎng)空，信息歸檔不流動(dòng)，一場(chǎng)空到頭，教育實(shí)踐活動(dòng)中的各類信息資源，在現(xiàn)時(shí)和將來(lái)都有應(yīng)用價(jià)值，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)順流過(guò)濾，優(yōu)化歸檔提供共享，這樣既可保障信息有效性，提高信息可靠性，又可促進(jìn)信息流動(dòng)與歸檔的統(tǒng)一，保障信息資源生長(zhǎng)增值和有效共享。

案例：運(yùn)作機(jī)制，把握核心全面均衡，和諧發(fā)展

運(yùn)作機(jī)制建設(shè)策略：依事物發(fā)展內(nèi)在規(guī)律順勢(shì)而為，立足全局，圍繞技術(shù)、管理、應(yīng)用和保障等方面，搭建運(yùn)作機(jī)制全局框架，在均衡各方基礎(chǔ)上把握核心內(nèi)容，抓應(yīng)用中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。如技術(shù)上核準(zhǔn)賬戶標(biāo)識(shí)、約定角色分類等；管理上分配相應(yīng)權(quán)限，控制資源生成、流向和歸檔等；應(yīng)用上正確操作、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行到位等；制度上建章立制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。

【解析】常態(tài)應(yīng)用技術(shù)必然會(huì)增強(qiáng)技術(shù)與需求的雙向融合，基于班級(jí)源自課堂只用于教學(xué)的班班通，應(yīng)當(dāng)走出教室應(yīng)用于學(xué)校的各個(gè)方面，在現(xiàn)代管理思想引領(lǐng)下，遵循客觀事物內(nèi)在規(guī)律，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)重建構(gòu)，建立健全完善班班通全局運(yùn)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)校業(yè)務(wù)模式的變革。另一方面，世界永恒運(yùn)動(dòng)，業(yè)務(wù)流程會(huì)不斷發(fā)展，運(yùn)作機(jī)制應(yīng)當(dāng)適時(shí)更新，我們生活的空間已經(jīng)被技術(shù)所改造，技術(shù)已經(jīng)成為一種新環(huán)境，為適應(yīng)并生存于這種新環(huán)境，不斷對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行生態(tài)性改造甚至再造是必須的。

四、 “效果”里的融合是能手：常態(tài)有效兩相和

《易經(jīng)?系辭》曰：“形而上謂之道，形而下謂之器”，文化底蘊(yùn)歸于“道”，展現(xiàn)文化精神價(jià)值；文化功能納為“器”，呈現(xiàn)文化工具價(jià)值；“有道須有器，有器須有道；器不是道，但不離道；道不是器，卻在器里”。

有效應(yīng)用研究的是技術(shù)整合于課程，是以課程為中心的技術(shù)課程化，常態(tài)應(yīng)用研究的是課程整合于技術(shù)，是以技術(shù)為中心的課程技術(shù)化，“以辯證唯物主義的觀點(diǎn)來(lái)看，整合的作用應(yīng)該是雙向的，即信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合不僅會(huì)引起學(xué)科課程的組織機(jī)構(gòu)、形式和內(nèi)容、教與學(xué)的方式和方法的整體變革，而且同樣也應(yīng)該引起信息技術(shù)在應(yīng)用層面、技術(shù)層面以及研究層面的重新建構(gòu)與發(fā)展”[6]，“信息技術(shù)與課程整合的歷史使命，無(wú)疑就是建構(gòu)新型的信息化課程文化”[7]，因而，我們說(shuō)班班通常態(tài)化有效應(yīng)用“實(shí)質(zhì)是建構(gòu)信息文化背景里整合型的信息化課程新形態(tài)”[8]，這是“道”。

從研究哲學(xué)看，需要研究“常態(tài)化下的應(yīng)用有效度”和“有效度下的應(yīng)用常態(tài)化”及其兩者之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)：常態(tài)化下的應(yīng)用有效度是動(dòng)態(tài)的，是跟生產(chǎn)力發(fā)展、科技水平提高、民眾文化結(jié)構(gòu)以及生活環(huán)境相匹配的，如：人機(jī)交互可以有效提高教學(xué)效率，但常態(tài)化運(yùn)用會(huì)淡化師生間的情感交流，弱化教學(xué)相長(zhǎng)的交流頓悟體驗(yàn)；學(xué)習(xí)控制權(quán)的轉(zhuǎn)移開(kāi)始時(shí)確實(shí)導(dǎo)致了某些學(xué)生求知的盲目，但常態(tài)化使用能提高學(xué)生的應(yīng)用技能，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，一定程度上也會(huì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；20多年前都認(rèn)為“用電腦來(lái)打字”是浪費(fèi)，而今天卻不然等等；有效度下的應(yīng)用常態(tài)化需要變通，物極必反，否極泰來(lái)，如：人有模糊靈活處理事務(wù)的本性，而技術(shù)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)精準(zhǔn)、流程規(guī)范，常態(tài)被整合于精密流程中的人會(huì)有問(wèn)題，甚至人性異化，人的懈怠或抗拒會(huì)使有效度難于得到保證。如何破解兩難呢？“應(yīng)用哲學(xué)平衡論”認(rèn)為，“矛盾統(tǒng)一體中的雙方都有首先趨向自身平衡的本性，事物發(fā)展的方向總是趨向綜合的、最佳的動(dòng)態(tài)平衡”，“解決技術(shù)對(duì)人的奴役的根本途徑在于技術(shù)和人與精神的融合，創(chuàng)造新的秩序、范式與文化”[9]，因此，我們需要深入“人的需求”內(nèi)環(huán)境，融入“人的精神”，創(chuàng)建一種技術(shù)、人、精神三者互融的平衡形態(tài)，這個(gè)平衡的把握，既要在一堂課中，也要在一個(gè)階段或者一門(mén)課程教學(xué)中，甚至要在學(xué)校的整體教育教學(xué)中進(jìn)行，為獲取滿意的應(yīng)用有效度，在不同應(yīng)用階段應(yīng)有著不同的使用頻度。常態(tài)化有效應(yīng)用是常態(tài)和有效之間平衡適度的體現(xiàn)，標(biāo)志著課程技術(shù)化與技術(shù)課程化的階段統(tǒng)一，它呈現(xiàn)了融合的平衡性，這是“器”。

“當(dāng)信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于日常教育教學(xué)活動(dòng)中，與教育一起成為學(xué)校系統(tǒng)的有機(jī)組成部分的時(shí)候，就真正實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的融合，達(dá)到技術(shù)進(jìn)入教育中的最高境界――消融”，“當(dāng)技術(shù)應(yīng)用漸趨廣泛，逐步出現(xiàn)在人類的日常生活中，成為人們所不可或缺的生活要素時(shí)，它就會(huì)成為一種文化”[10]。從這意義上來(lái)說(shuō)，獲得了這種常態(tài)化有效應(yīng)用的效果，并以此為核心實(shí)現(xiàn)了班班通與教育的深度融合，就是“道器合拍”。

案例：教學(xué)策略，常態(tài)與有效兩相和，平衡適度

“教學(xué)策略”屬于“器”，包括教的策略和學(xué)的策略，是現(xiàn)階段技術(shù)課程化和課程技術(shù)化的一種動(dòng)態(tài)平衡形態(tài)。從課程角度看，它是指在科學(xué)的教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)某一教或?qū)W的目標(biāo)，根據(jù)學(xué)習(xí)者內(nèi)在需求及認(rèn)知特點(diǎn)、過(guò)程，充分合理地利用資源而形成的教（學(xué)）案；從技術(shù)角度看，它是指教或者學(xué)的內(nèi)容展開(kāi)、信息呈現(xiàn)、過(guò)程控制、模式選擇、反饋評(píng)價(jià)以及人機(jī)交互等策略集成的組策略。

通過(guò)對(duì)10種班班通環(huán)境模式應(yīng)用的研究[11]，我們發(fā)現(xiàn)各種模式形態(tài)在“消融”過(guò)程中，都具有顯著的“繼承、借鑒、整合、超越”的發(fā)展特點(diǎn)，期間形成的“教學(xué)策略”都具有特定的模式特征，目前我校的“教學(xué)策略”呈現(xiàn)方式是一份完整教（學(xué)）案加上一個(gè)以數(shù)字化信息為內(nèi)核的配套資源包，它既反映師生在班班通現(xiàn)階段模式形態(tài)下，適應(yīng)技術(shù)和掌握技術(shù)規(guī)則的水平，也反映該模式形態(tài)下學(xué)校教育與信息技術(shù)的融合程度，是學(xué)校教育信息化的一個(gè)縮影。

【解析】“教學(xué)策略”是教師把握班班通使用頻度和應(yīng)用有效度的顯性，是一定階段“常態(tài)化下的有效度”和“有效度下的常態(tài)化”的平衡統(tǒng)一，是一種階段性平衡之境，當(dāng)班班通某種模式形態(tài)下“教學(xué)策略”極大豐富之時(shí)，就是該種模式形態(tài)消失之時(shí)，老去新來(lái)如此直至班班通形態(tài)的最終消失，如同電燈、電話“消失”在我們的生活中一樣。我們關(guān)注“形的向上提升”，也關(guān)注“形的向下落實(shí)”，向往班班通常態(tài)化有效應(yīng)用的“道器不離、道器合拍”，最終融合沉淀為文化。

五、 結(jié)語(yǔ)

融合是信息技術(shù)與教育優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)逐漸靠近，探尋結(jié)合點(diǎn)并產(chǎn)生有效關(guān)聯(lián)的，沒(méi)有主客體之分猶如熔化那樣逐步融成一體的過(guò)程，通過(guò)兩者雙向作用，促進(jìn)信息化教育形態(tài)的生成，并經(jīng)不斷地動(dòng)態(tài)平衡、形態(tài)更新與生態(tài)發(fā)展，最終形成信息化教育文化。融合具有雙向性、漸進(jìn)性、生態(tài)性和平衡性，起始于人的需求，伴隨于人所賴以生存的文化。

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篇（6）

1技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

在目前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中，人們的消費(fèi)不足已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題之一，在當(dāng)前買(mǎi)方市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)之下，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)需求，提高市場(chǎng)供給水平已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)建設(shè)發(fā)展過(guò)程之中的重要問(wèn)題。在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，科技創(chuàng)新是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一。企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新具有創(chuàng)造消費(fèi)、拉動(dòng)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)需求的作用，在生產(chǎn)更新之中將新技術(shù)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和新的服務(wù)，可以創(chuàng)造出當(dāng)前市場(chǎng)之中不存在的消費(fèi)概念和新的消費(fèi)市場(chǎng)。比如在20世紀(jì)90年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品的逐漸普及就創(chuàng)造出了當(dāng)前最大的消費(fèi)行業(yè)之一的互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)，創(chuàng)造了巨大的消費(fèi)空間和經(jīng)濟(jì)收益。美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)提高的優(yōu)勢(shì)是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的創(chuàng)新成果和不斷應(yīng)用為前提，對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展情況之下，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品和服務(wù)的更新，其直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，是一種市場(chǎng)行為，這就需要企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中綜合考慮企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，綜合考慮市場(chǎng)影響管理，確保技術(shù)更新不會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)銷售和生存。在企業(yè)的發(fā)展之中，技術(shù)的創(chuàng)新主要是指生產(chǎn)工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新，主要包括新產(chǎn)品的營(yíng)銷或是新工藝的商業(yè)化使用，在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中，技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的營(yíng)銷管理是不可分割的，技術(shù)創(chuàng)新在實(shí)質(zhì)上是企業(yè)將生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷管理等多項(xiàng)職能協(xié)作之后進(jìn)行的商業(yè)行為。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)分析，企業(yè)的營(yíng)銷管理是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)行為和企業(yè)行為的宏觀管理，其管理的本質(zhì)是對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)整，以便于企業(yè)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)調(diào)整，其主要目的是通過(guò)與市場(chǎng)進(jìn)行交換以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目的，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)主要進(jìn)行的努力包括制定戰(zhàn)略、改善經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品銷售策劃、服務(wù)的構(gòu)思優(yōu)化等，技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中屬于服務(wù)優(yōu)化范疇中。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷管理均屬于企業(yè)滿足消費(fèi)需求的策略，在設(shè)計(jì)上立足于對(duì)市場(chǎng)需求的分析，方便企業(yè)的順利經(jīng)營(yíng)。

2技術(shù)創(chuàng)新中強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理的意義

2．1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)需要市場(chǎng)營(yíng)銷

隨著當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的逐漸深入，各行各業(yè)都出現(xiàn)了許多規(guī)模較大的企業(yè)。大中型企業(yè)數(shù)量的增加提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度，部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之中受到了很大的阻礙。因此，為了優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，不少企業(yè)開(kāi)始以市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向?yàn)闆Q定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要參考，也就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之中開(kāi)始以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)來(lái)對(duì)自身的產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主要的經(jīng)營(yíng)方式。技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效路徑，在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中也需要從市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求出發(fā)，在滿足市場(chǎng)銷售缺口的情況之下開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的立項(xiàng)必須在市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)向之下進(jìn)行，純技術(shù)研究的技術(shù)創(chuàng)新可能無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)條件。

2．2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平國(guó)

外經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程，并對(duì)影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成敗的因素進(jìn)行了研究，該研究表明，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，最主要的影響因素是要了解市場(chǎng)和用戶需求，并根據(jù)需求來(lái)翻新產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝，研究開(kāi)發(fā)符合用戶需求的技術(shù)產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)要做到技術(shù)指導(dǎo)部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的合作與職能的一體化，外界市場(chǎng)和企業(yè)生產(chǎn)的一體化等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中市場(chǎng)營(yíng)銷的主要作用是在調(diào)查過(guò)程中分析市場(chǎng)和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求，并將需求和市場(chǎng)傾向作為企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)策略的主要參考因素，因此，強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷管理是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵之一。在我國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展之中舊有部分企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中由于不重視市場(chǎng)需求，造成了發(fā)展失誤，給企業(yè)帶來(lái)了很大的損失。

2．3市場(chǎng)營(yíng)銷能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵要素

在企業(yè)的發(fā)展中，技術(shù)創(chuàng)新能力主要是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和生產(chǎn)手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷和企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)講，管理人員為了提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度和行業(yè)之中的比例，會(huì)在產(chǎn)品的生產(chǎn)或是服務(wù)中引入新技術(shù)，使企業(yè)滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)需求，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要具有足夠的技術(shù)資源、創(chuàng)新管理能力、技術(shù)創(chuàng)新研究水平以及優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。營(yíng)銷行為不僅是指在產(chǎn)品上市之后的推銷，還包括在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)需求的研究，并根據(jù)需求來(lái)塑造企業(yè)新產(chǎn)品的品牌概念，接受用戶以及市場(chǎng)反饋的信息來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，以提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為目的進(jìn)行工作。因此，在技術(shù)研究之中企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用，綜合提升我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

3技術(shù)創(chuàng)新中強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理的途徑

3．1樹(shù)立以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)結(jié)構(gòu)帶來(lái)了很大的影響，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變對(duì)于買(mǎi)家消費(fèi)心理造成了較大的影響。在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)中，買(mǎi)家消費(fèi)心理的預(yù)期和消費(fèi)需要更為趨于多樣化和復(fù)雜化，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中如何滿足買(mǎi)家多樣化的需求，已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的重要問(wèn)題之一。同時(shí)，我國(guó)逐漸開(kāi)始進(jìn)入國(guó)際化市場(chǎng)，更大的市場(chǎng)在給企業(yè)帶來(lái)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在競(jìng)爭(zhēng)形式和需求更為多樣化的全球化國(guó)際市場(chǎng)之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立正確的發(fā)展戰(zhàn)略理念，有計(jì)劃、有目的性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要滿足新市場(chǎng)的需求和消費(fèi)空間，其實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)變化和營(yíng)銷環(huán)境的微觀和宏觀環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)查，保證發(fā)生的動(dòng)態(tài)變化不會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響，假如出現(xiàn)不良變化，企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時(shí)對(duì)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模苊饣蚪档褪袌?chǎng)變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。在新的市場(chǎng)背景下，這種發(fā)展戰(zhàn)略被稱作市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在這類企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)的管理人員應(yīng)該全面重視市場(chǎng)營(yíng)銷管理，通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的分析來(lái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)于不同產(chǎn)品的需求，擴(kuò)展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展管理，加快技術(shù)發(fā)展，提高技術(shù)成果，保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

3．2科學(xué)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中存在許多的風(fēng)險(xiǎn)，主要邊線在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及投資法律風(fēng)險(xiǎn)。在近些年的市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，技術(shù)發(fā)展和消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的變化造成了市場(chǎng)的難以預(yù)測(cè)性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理人員會(huì)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和趨勢(shì)來(lái)決定短期和中長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但是，當(dāng)前市場(chǎng)變化較快，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度降低，企業(yè)無(wú)法通過(guò)短期的預(yù)測(cè)來(lái)決定發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增大，對(duì)企業(yè)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新工作進(jìn)行帶來(lái)了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率，在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程之中，企業(yè)必須強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷和調(diào)研在創(chuàng)新管理之中的作用，使用科學(xué)的調(diào)研和管理手段，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境之中的變化進(jìn)行調(diào)查和研究，并用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化提出前瞻性的預(yù)測(cè)，綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行研究，以便于提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。除了人工調(diào)查和預(yù)測(cè)之外，在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研的需求，企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查建立大型的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，分析客戶的購(gòu)買(mǎi)嗜好，增加技術(shù)創(chuàng)新的可行性。

3．3提高企業(yè)技術(shù)管理水平

在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，企業(yè)要保證研究部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、營(yíng)銷管理部門(mén)等不同的功能部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)作對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的成功有很大的意義。當(dāng)前我國(guó)開(kāi)發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問(wèn)題是管理工作不成體系，其給技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)實(shí)用的高效率實(shí)施帶來(lái)了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量，首先，企業(yè)要對(duì)當(dāng)前的管理體系進(jìn)行完善和改革，在管理上，將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開(kāi)，根據(jù)技術(shù)管理工作進(jìn)行的各類要求和流程，建立完整的技術(shù)監(jiān)管體系。其次，在監(jiān)理技術(shù)管理體系之后，要對(duì)當(dāng)前我國(guó)的常規(guī)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析，按照生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷的不同階段對(duì)不同時(shí)間段技術(shù)監(jiān)管工作進(jìn)行劃分，使技術(shù)管理工作更為全面有效，將技術(shù)管理的主要目的落實(shí)到實(shí)際施工中，提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平，首先，管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點(diǎn)作為管理的主要依據(jù)和基礎(chǔ)，并設(shè)置與該生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)應(yīng)的施工管理標(biāo)準(zhǔn)，成立對(duì)應(yīng)的技術(shù)管理小組來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的管理，專門(mén)化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率，推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)展，減少技術(shù)使用中的錯(cuò)誤。其次，隨著我國(guó)技術(shù)的逐漸發(fā)展，技術(shù)管理的難度也逐漸增加，給管理工作帶來(lái)了較大的問(wèn)題。因此，在實(shí)際的技術(shù)管理工作中，管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養(yǎng)，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中的一些問(wèn)題比較了解，才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過(guò)程中，需要進(jìn)行技術(shù)管理人員的培養(yǎng)，從管理人才的培訓(xùn)和教育階段做起，從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項(xiàng)開(kāi)始對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)教育，保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。。

3．4制定技術(shù)創(chuàng)新的營(yíng)銷規(guī)劃

首先，創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作中需要營(yíng)銷管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)思來(lái)源的主要渠道，而營(yíng)銷管理者是最接近顧客的企業(yè)員工，因此需要營(yíng)銷管理者加強(qiáng)與中間商、供應(yīng)商等的協(xié)作，更好地與顧客溝通，采取科學(xué)方法測(cè)試創(chuàng)新構(gòu)思的市場(chǎng)可行性效果，避免誤舍或誤用。其次，創(chuàng)新構(gòu)思需要營(yíng)銷管理者將其轉(zhuǎn)化為完整的市場(chǎng)產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，創(chuàng)新構(gòu)思不能局限在研究開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行封閉式產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而應(yīng)及早將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可接受的市場(chǎng)產(chǎn)品概念，即要求營(yíng)銷管理者用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)新產(chǎn)品的消費(fèi)效用，對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標(biāo)市場(chǎng)等給出合理描述，并初步確定新產(chǎn)品在未來(lái)市場(chǎng)上的定位。

4結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與營(yíng)銷管理的戰(zhàn)略目標(biāo)均應(yīng)該立足于滿足消費(fèi)需求，創(chuàng)造更高的市場(chǎng)占有率，研究出發(fā)點(diǎn)也均立足于對(duì)現(xiàn)實(shí)或潛在市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)分析，為具體執(zhí)行過(guò)程的順利進(jìn)行尋找可行性技術(shù)途徑。

參考文獻(xiàn):

［1］張春波．創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略探討［J］．科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2014(28):170．

篇（7）

一、 中國(guó)現(xiàn)代設(shè)計(jì)藝術(shù)教育中傳統(tǒng)文化傳播現(xiàn)狀

（一） 中國(guó)設(shè)計(jì)藝術(shù)市場(chǎng)、教育現(xiàn)狀：回顧設(shè)計(jì)藝術(shù)在中國(guó)的發(fā)展，在中國(guó)只有短短的二十幾年歷史，我們的設(shè)計(jì)藝術(shù)，是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的發(fā)展而興起的，是為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在需要而產(chǎn)生的，藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師們?cè)谏唐坊?jīng)濟(jì)的大潮中，急匆匆地緊隨商品化經(jīng)濟(jì)爆炸式的發(fā)展，追逐潮流、趕超世界，卻無(wú)法冷靜下來(lái)，審視自己的文化，研究自己的教育。誠(chéng)然，新的設(shè)計(jì)形式的不斷涌現(xiàn)，出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品和造就了一批藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師，但總體來(lái)看缺乏原創(chuàng)性和個(gè)性語(yǔ)言，形式與語(yǔ)言一直是在跟著外國(guó)走，具體的陳述與表現(xiàn)上也失去了該有的民族人文精神，丟掉了民族的風(fēng)格和傳統(tǒng)的神韻，是令人深思的。傳統(tǒng)的生活方式和存在空間被改變之后，設(shè)計(jì)師的責(zé)任是重新?tīng)I(yíng)造一個(gè)適合現(xiàn)代人的人文語(yǔ)境和存在空間，而不是打破重來(lái)或盲目模仿、移植。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背后，物質(zhì)雖然豐富了，但地方文化潰散、傳統(tǒng)文化失根、民間技藝失傳已成為現(xiàn)實(shí)。面對(duì)如此的文化缺失，作為傳承文化與創(chuàng)新未來(lái)，教育是一種重要的力量，應(yīng)從全民教育入手，從設(shè)計(jì)藝術(shù)教育做起，關(guān)注中國(guó)傳統(tǒng)文化，融本土民族文化資源于設(shè)計(jì)藝術(shù)教育中，探索和建立中國(guó)特色的現(xiàn)、當(dāng)代設(shè)計(jì)藝術(shù)理論和教育，是設(shè)計(jì)藝術(shù)教育工作者需要思考和研究的問(wèn)題。

（二） 傳統(tǒng)文化在當(dāng)今教育中的傳播作用：中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是根植于中華大地，世世代代影響著中華民族的一切物質(zhì)文化和精神文化的總和。

當(dāng)今的傳統(tǒng)文化教育對(duì)我國(guó)現(xiàn)實(shí)的教育體制有著不可替代的作用，主要體現(xiàn)在以下的幾點(diǎn)中：

1.自強(qiáng)不息的精神，有利于促進(jìn)學(xué)生開(kāi)拓進(jìn)取、積極上進(jìn)。

2.厚德載物的思想，有利于培養(yǎng)學(xué)生高尚人格與品質(zhì)。

3.和諧思維，有利于幫助學(xué)生處理人際關(guān)系、妥善的與人交往。

4.“以義導(dǎo)利”觀點(diǎn)，有利于學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向。

5.愛(ài)國(guó)主義，有利于培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情操、與民族精神。

二、 傳統(tǒng)文化教育在設(shè)計(jì)藝術(shù)教育中傳播的重要性

（一） 傳統(tǒng)文化觀念在現(xiàn)代設(shè)計(jì)教育中傳播的重要性：中國(guó)傳統(tǒng)文化元素在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中的應(yīng)用即能體現(xiàn)文化的獨(dú)特性又能彰顯深厚的歷史文化底蘊(yùn)，符合東方傳播語(yǔ)境下的內(nèi)在要求，因而在設(shè)計(jì)所涉及的領(lǐng)域中廣泛運(yùn)用，掌握了傳統(tǒng)文化的精髓和優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，我們才能夠不斷推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)。

（二） 傳統(tǒng)文化的元素、形式在現(xiàn)代設(shè)計(jì)教育傳播中的重要性：優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師需要的不僅僅是設(shè)計(jì)的技巧，更重要的還包括設(shè)計(jì)師的修養(yǎng)和對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容的理解與分析以及對(duì)市場(chǎng)的把握，若涉及到中國(guó)傳統(tǒng)文化內(nèi)容與元素的設(shè)計(jì)則更要求設(shè)計(jì)師及其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化具有扎實(shí)的修養(yǎng)積累，能夠在運(yùn)用的過(guò)程當(dāng)中抓住精髓，而不是膚淺的搬用模式化得樣式與元素。

三、 現(xiàn)代設(shè)計(jì)藝術(shù)教育中傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展的思考

（一） 國(guó)際化背景下現(xiàn)代設(shè)計(jì)觀念與傳統(tǒng)文化的融合的傳播思考對(duì)于現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展起步較晚的國(guó)家來(lái)說(shuō)，只有從認(rèn)識(shí)上站在比較高的起點(diǎn)上，才有可能趕上發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。西方現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)確實(shí)具有可供借鑒的實(shí)際意義，高起點(diǎn)上學(xué)習(xí)借鑒西方的先進(jìn)設(shè)計(jì)后，再進(jìn)行設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新。民族性是指民族文化的精華部分，設(shè)計(jì)者應(yīng)有意識(shí)地挖掘民族文化的精神，應(yīng)將民族文化放在全球的背景上，以全球的視角來(lái)俯視民族文化，這樣才能設(shè)計(jì)出全球所認(rèn)同的精品來(lái)，在國(guó)際市場(chǎng)中建立有效的傳播需要有世界語(yǔ)言的民族文化。

（二） 現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)教育中傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展

1. 增強(qiáng)文化的歸屬感：中國(guó)有著五千年的歷史文化，悠久的歷史積淀了無(wú)數(shù)的璀璨文化寶藏，對(duì)于本民族的文化我們應(yīng)該珍視、繼承、發(fā)揚(yáng)，設(shè)計(jì)師作為不同時(shí)代新觀念、新思想、新事物的創(chuàng)造者，就更應(yīng)該對(duì)于本民族的文化充滿認(rèn)同與歸屬，因?yàn)檫@是我們民族的靈魂，是文明之根，我們應(yīng)該把繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化當(dāng)做一種責(zé)任，一種自豪。這種觀念和思想應(yīng)該滲透到我們藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)的整體活動(dòng)中。

2. 設(shè)計(jì)呈現(xiàn)形式與元素的提煉要具有時(shí)代性：人類的審美是存在于特定的時(shí)代背景下的，不同時(shí)代背景下人的審美與需求呈現(xiàn)的趨向是不同的，設(shè)計(jì)師在傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)不應(yīng)該只停留在形式與元素的生搬硬套，應(yīng)該傳承文化中的精神內(nèi)核，以具有時(shí)代特征的形式語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)，只有這樣才可以有深刻的文化內(nèi)涵與時(shí)代的審美特征。

（三） 在設(shè)計(jì)藝術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)環(huán)境中如何有效建立傳統(tǒng)設(shè)計(jì)藝術(shù)的傳播。

篇（8）

近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷一直是人才市場(chǎng)招聘的熱門(mén)專業(yè)，全國(guó)已有515所高校開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，且每年以10%～20%的幅度增長(zhǎng)，因此，營(yíng)銷人才既有良好的就業(yè)前景，又面臨巨大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。為適應(yīng)企業(yè)用人制度對(duì)營(yíng)銷執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求，許多應(yīng)用型本科院校開(kāi)展了職業(yè)資格認(rèn)證，針對(duì)實(shí)際情況，采用最優(yōu)的認(rèn)證模式進(jìn)行培訓(xùn)，提高“市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理”資格證書(shū)的含金量，是高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有效實(shí)施“雙證制”的重要保證。

現(xiàn)行cmat認(rèn)證模式分析

市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)規(guī)定了三個(gè)等級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理。市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理是企業(yè)的基層管理人員，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成日常的事務(wù)性工作，是營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。

現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試（簡(jiǎn)稱cmat）在分析市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理的素質(zhì)、知識(shí)和能力要求的基礎(chǔ)上，確定綜合知識(shí)與能力考核的內(nèi)容，主要由營(yíng)銷原理和營(yíng)銷實(shí)務(wù)兩個(gè)模塊構(gòu)成。經(jīng)理助理級(jí)別的評(píng)定方法采用百分制，成績(jī)60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，cmat助理認(rèn)證已在全國(guó)多所高校舉辦，來(lái)自各個(gè)專業(yè)的大學(xué)生和社會(huì)學(xué)員通過(guò)認(rèn)證已在市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理的職位上發(fā)揮作用。

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言，在大學(xué)期間已學(xué)過(guò)cmat培訓(xùn)的兩個(gè)模塊的理論知識(shí)，90%以上的學(xué)生希望通過(guò)cmat認(rèn)證，提升實(shí)踐操作能力和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。以“課程置換”方式進(jìn)行cmat認(rèn)證模式的創(chuàng)新，是將營(yíng)銷理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施“雙證制”的新嘗試。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)展cmat認(rèn)證的模式創(chuàng)新

從2009年開(kāi)始，經(jīng)教育部考試中心和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)批準(zhǔn)，我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生申請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)無(wú)須參加cmat考試，而是以“課程置換”的方式，考核評(píng)估依據(jù)學(xué)校教務(wù)處開(kāi)具的該學(xué)生《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程中任意一門(mén)課程的校級(jí)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)（課程考試成績(jī)不能低于60分），同時(shí)撰寫(xiě)一份《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)過(guò)評(píng)審合格后即可頒發(fā)證書(shū)，其認(rèn)證培訓(xùn)的流程如圖1所示。

該模式是學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定調(diào)研計(jì)劃，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，收集企業(yè)第一手資料，處理和分析數(shù)據(jù)，利用所學(xué)的理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》。能夠鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，還可以提高學(xué)習(xí)興趣，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，真正達(dá)到“以考促學(xué)”的目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以課程置換開(kāi)展cmat認(rèn)證的實(shí)踐

黑龍江科技學(xué)院是應(yīng)用型本科院校，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生職業(yè)營(yíng)銷技能訓(xùn)練，實(shí)施了“課程置換”的cmat認(rèn)證新模式。該項(xiàng)目從第四學(xué)期的第14周開(kāi)始，二年級(jí)的學(xué)生已有《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《現(xiàn)代推銷學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等專業(yè)課為基礎(chǔ)，cmat認(rèn)證相當(dāng)于本科生的學(xué)年論文，學(xué)生按指導(dǎo)教師的研究方向自主選擇導(dǎo)師，實(shí)行“一對(duì)一”的指導(dǎo)。具體步驟如下。

進(jìn)行個(gè)性化分析指導(dǎo)教師要讓學(xué)生寫(xiě)一份職業(yè)生涯規(guī)劃，并對(duì)自身的成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行描述，對(duì)性格特征、處事風(fēng)格、興趣愛(ài)好進(jìn)行自我剖析，通過(guò)對(duì)學(xué)生的深入了解，為其大致選定某一個(gè)行業(yè)的研究方向，指定參考書(shū)目，制定為期3個(gè)月的認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃，讓學(xué)生上網(wǎng)收集相關(guān)資料，加深對(duì)選題行業(yè)的認(rèn)識(shí)，最終確定個(gè)性化的cmat專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

合理確定選題研究選題是《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》能否順利完成的關(guān)鍵，好的選題可使學(xué)生的調(diào)研容易實(shí)現(xiàn)，資料的收集和寫(xiě)作相對(duì)容易。一般先針對(duì)企業(yè)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，提供若干選題方向由學(xué)生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導(dǎo)教師上交6～8篇相關(guān)參考文獻(xiàn)資料；教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，將選題細(xì)化為宜于調(diào)查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學(xué)生圍繞課題進(jìn)行相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，擬定調(diào)研計(jì)劃并收集相關(guān)的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。

深入企業(yè)調(diào)研實(shí)踐分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，第17周由指導(dǎo)教師進(jìn)行集中輔導(dǎo)，對(duì)《營(yíng)銷計(jì)劃工作表》和《營(yíng)銷計(jì)劃——決策指南》進(jìn)行講解和指導(dǎo)，并對(duì)企業(yè)調(diào)研工作進(jìn)行前期準(zhǔn)備，如明確調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項(xiàng)等。這個(gè)環(huán)節(jié)中確定調(diào)研企業(yè)很重要，可通過(guò)實(shí)習(xí)基地或由學(xué)生自主聯(lián)系；第18周進(jìn)行集中調(diào)研，教師可通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全程指導(dǎo)，學(xué)生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實(shí)踐機(jī)會(huì)深入了解企業(yè)，以便做出有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃。學(xué)生的資料整理、數(shù)據(jù)分析等研究工作可以在暑假期間獨(dú)立完成，指導(dǎo)教師要與學(xué)生及時(shí)溝通，給予指導(dǎo)。

撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)在第五學(xué)期的前5周完成，利用課余時(shí)間。學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和已完成的《營(yíng)銷計(jì)劃工作表》和《營(yíng)銷計(jì)劃——決策指南》交給指導(dǎo)教師，根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃寫(xiě)作大綱的要求，師生共同確定寫(xiě)作提綱，按照市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略和行動(dòng)計(jì)劃三部分內(nèi)容進(jìn)行撰寫(xiě)，字?jǐn)?shù)要求在3000字以上。數(shù)據(jù)要利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件和圖表進(jìn)行處理。報(bào)告結(jié)構(gòu)要完整，分析要充分，選擇同一企業(yè)不同題目的學(xué)生可以互相研討。指導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)生的報(bào)告提出修改意見(jiàn)，對(duì)提交的《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》進(jìn)行最后把關(guān)。

進(jìn)行測(cè)評(píng)認(rèn)證在9月末，匯總學(xué)生置換課程的考試成績(jī)，并到教務(wù)處蓋章后，將考試成績(jī)單、學(xué)生的《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》和認(rèn)證費(fèi)統(tǒng)一交到中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格認(rèn)證培訓(xùn)辦公室，由中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)指定行業(yè)內(nèi)知名營(yíng)銷專家組統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)審，成績(jī)合格者頒發(fā)“市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理”資格證書(shū)。美國(guó)市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)（amma）營(yíng)銷人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已與cmat評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成互認(rèn)，通過(guò)cmat考試的學(xué)生還將獲得amma證書(shū)，cmat-amma聯(lián)合認(rèn)證更能體現(xiàn)證書(shū)的國(guó)際性、發(fā)展性和應(yīng)用的廣泛性，具有更高的獲取價(jià)值。

目前，我校已有多名專業(yè)學(xué)生選擇“課程轉(zhuǎn)換”的認(rèn)證模式，選題涉及連鎖經(jīng)營(yíng)、零售、轎車市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等不同領(lǐng)域，完成了《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》的寫(xiě)作，達(dá)到了預(yù)期的效果，對(duì)提高學(xué)生的營(yíng)銷技能和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及對(duì)完成后兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)幫助很大。實(shí)踐證明，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以課程置換方式進(jìn)行cmat認(rèn)證模式的創(chuàng)新具有可行性，取得了很好的示范效應(yīng)，增強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)cmat價(jià)值的認(rèn)可，有利于cmat認(rèn)證在本科院校的進(jìn)一步推廣。

以課程置換開(kāi)展cmat認(rèn)證應(yīng)注意的問(wèn)題

要做好學(xué)生的選題工作（1）選題不要過(guò)大，應(yīng)具有可操作性。選題若過(guò)于寬泛，學(xué)生便無(wú)從著手，研究的針對(duì)性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進(jìn)行不下去。因此，教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生的選題，找到一個(gè)合適的切入點(diǎn)，比如，選擇某一市場(chǎng)或企業(yè)某一產(chǎn)品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價(jià)值和時(shí)效性。選題要結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，應(yīng)是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點(diǎn)或焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)實(shí)踐有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值，選題要新穎，有一定的創(chuàng)新性。（3）選題應(yīng)盡量與指導(dǎo)教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對(duì)性的指導(dǎo)，并為學(xué)生提供研究資料，同時(shí)，學(xué)生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程。

要建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍cmat認(rèn)證重在學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，對(duì)教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力要求較高。目前，多數(shù)高校教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，應(yīng)制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃，有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師可到高校去“盯課”；沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵(lì)教師以老帶新開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢的同時(shí)，可引導(dǎo)教師將咨詢項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)與cmat認(rèn)證項(xiàng)目相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教師科研與cmat認(rèn)證的相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)；中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)應(yīng)更多地組織相關(guān)的師資培訓(xùn)和企業(yè)調(diào)研以及產(chǎn)學(xué)研合作等，提高cmat培訓(xùn)的實(shí)效。

要加強(qiáng)指導(dǎo)教師全過(guò)程管理以課程轉(zhuǎn)換方式開(kāi)展cmat認(rèn)證，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，是一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為此，師生要端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)全過(guò)程管理。指導(dǎo)教師對(duì)于選題、調(diào)研、寫(xiě)作、提交等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要加強(qiáng)指導(dǎo)和管理，與學(xué)生一起完成任務(wù)，真正幫助學(xué)生在全過(guò)程中受益，并形成口碑效應(yīng)，使cmat認(rèn)證能夠長(zhǎng)期開(kāi)展下去。

要建立穩(wěn)定、充足的實(shí)踐基地《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》的撰寫(xiě)要求學(xué)生必須深入企業(yè)調(diào)研。實(shí)踐基地建設(shè)是cmat認(rèn)證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，也是制約cmat認(rèn)證開(kāi)展的“瓶頸”問(wèn)題。要?jiǎng)訂T各種力量建立穩(wěn)定的實(shí)踐基地和分散性的實(shí)習(xí)單位，拓寬實(shí)踐渠道。同時(shí)，可以聘請(qǐng)企業(yè)人員擔(dān)任第二指導(dǎo)教師，制定學(xué)生深入企業(yè)實(shí)習(xí)的各種制度，規(guī)范學(xué)生的行為，提高調(diào)研的實(shí)效性，真正實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理人才的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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篇（9）

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

2.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題

3.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。

5.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

6.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。

7.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

一、計(jì)劃概要

計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料

3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

篇（10）

二制定營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的程序

1 swot分析 2 明確營(yíng)銷目標(biāo) 3 制訂營(yíng)銷策略

(二)營(yíng)銷環(huán)境分析的主要內(nèi)容

1 市場(chǎng)環(huán)境分析

2 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

3 渠道環(huán)境分析

4 宏觀環(huán)境分析

5 企業(yè)條件分析

(三)消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析

1消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模型

2消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程

a 確認(rèn)某種需要 b 搜尋可行方案 c 評(píng)估可行方案 d 制定采購(gòu)決策 e 采購(gòu)后的行為

(四)組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的分析

1特點(diǎn) 2 類型 3 組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策的參與者及其作用

(五)組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程

1 識(shí)別問(wèn)題 2 確定需要 3 搜尋可行方案 4 評(píng)估可行方案 5 制定采購(gòu)決策 6 購(gòu)后行為

(六)建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)

swot分析舉例

三市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在計(jì)劃中的體現(xiàn)

1 市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)踐意義

2 市場(chǎng)細(xì)分的邏輯思想

篇（11）

當(dāng)前，中職市場(chǎng)營(yíng)銷教材有多種版本，但大多是在傳統(tǒng)的“學(xué)術(shù)型學(xué)科本位”指導(dǎo)思想下編撰而成的，注重學(xué)科體系，追求學(xué)科知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性，側(cè)重于讓學(xué)生了解和掌握系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，忽視實(shí)踐性教學(xué)。這種教材對(duì)學(xué)生營(yíng)銷能力的培養(yǎng)和未來(lái)的就業(yè)趨向重視不夠，與職業(yè)資格鑒定缺乏銜接，幾乎就是大學(xué)或高職教材的壓縮版，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)要求的“培養(yǎng)學(xué)生具備營(yíng)銷崗位工作能力”這一目標(biāo)有較大偏差。因此，如何以“技能型能力本位”為指導(dǎo)思想，開(kāi)發(fā)具有鮮明職教特色的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新教材，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

二、校本教材《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》開(kāi)發(fā)思路

經(jīng)過(guò)多年的探索，在不斷總結(jié)自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)教育教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，我們確立了“以就業(yè)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷崗位需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以營(yíng)銷崗位需要的職業(yè)能力為目標(biāo)，用‘營(yíng)銷工作過(guò)程知識(shí)’取代‘學(xué)科系統(tǒng)性知識(shí)’，以‘1922能力鏈’為主線，理論知識(shí)與技能訓(xùn)練交融貫通、層級(jí)推進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程校本教材建設(shè)開(kāi)發(fā)思路”，并依此編撰了《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》一書(shū)。

“1922能力鏈”是指即由1項(xiàng)綜合能力、9項(xiàng)專業(yè)能力、22項(xiàng)知識(shí)技能構(gòu)成的市場(chǎng)營(yíng)銷課程能力培養(yǎng)鏈條。我們根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷這一職業(yè)的崗位需要（知識(shí)、技能、態(tài)度和素質(zhì)），確立了學(xué)生學(xué)習(xí)本課程應(yīng)具備的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合能力，并將其分解為市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)能力、市場(chǎng)分析與機(jī)會(huì)發(fā)掘能力、確定目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略能力以及制定產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略等營(yíng)銷組合策略能力和管理營(yíng)銷活動(dòng)能力等九項(xiàng)職業(yè)目標(biāo)能力。然后，對(duì)9項(xiàng)專業(yè)能力進(jìn)行分解，確定其各自應(yīng)有哪些子能力，即有哪些具體的知識(shí)或技能組成，對(duì)其組合、優(yōu)化，形成子能力教學(xué)模塊。一項(xiàng)專業(yè)能力對(duì)應(yīng)二至四個(gè)獨(dú)立的子能力教學(xué)模塊，最終組成22個(gè)教學(xué)模塊，構(gòu)成了市場(chǎng)營(yíng)銷綜合能力體系“1922能力鏈”。

三、校本教材《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的創(chuàng)新點(diǎn)

1.在教材目標(biāo)設(shè)計(jì)上，突出以學(xué)生為主體，著力于學(xué)生營(yíng)銷能力的培養(yǎng)

我們以培養(yǎng)和提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷能力為目標(biāo)，注重學(xué)生能力，尤其是實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在每個(gè)教學(xué)單元，都精選了寶潔、可口可樂(lè)等著名企業(yè)以及學(xué)生們耳熟能詳?shù)漠?dāng)?shù)仄髽I(yè)的一系列營(yíng)銷案例資料與相應(yīng)的理論內(nèi)容相匹配，以求案例教學(xué)和理論教學(xué)在同步性和連貫性上的緊密統(tǒng)一。同時(shí)，在每個(gè)模塊的“能力培養(yǎng)與訓(xùn)練”欄目中，都設(shè)置了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。為使項(xiàng)目操作更加便利可行，活動(dòng)要求在教師指導(dǎo)下進(jìn)行，盡量避開(kāi)低發(fā)生率或?qū)W生不太了解的產(chǎn)品，多選擇學(xué)校周邊學(xué)生們熟悉的商場(chǎng)、超市、便利店等來(lái)進(jìn)行。將學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與課程學(xué)習(xí)同步進(jìn)行，隨著課程內(nèi)容的展開(kāi)不斷推進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)交融貫通，有效達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷能力的目的。

2.在教材結(jié)構(gòu)體系上，以“1922能力鏈”為主線，采用分模塊、多欄目設(shè)計(jì)，既符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，也方便教學(xué)

圍繞著“1922能力鏈”主線，在教材的9個(gè)專項(xiàng)能力及其所屬的22個(gè)教學(xué)模塊分別設(shè)置了相應(yīng)的導(dǎo)學(xué)圖示、模塊目標(biāo)、引導(dǎo)案例、理論知識(shí)講述、案例分析、能力培養(yǎng)與訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等階梯式學(xué)習(xí)訓(xùn)練欄目。這不但符合認(rèn)知心理學(xué)——知道、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)的六環(huán)節(jié)認(rèn)知規(guī)律，也符合以學(xué)生為本位的課程設(shè)計(jì)理念和中職學(xué)生認(rèn)知和技能培養(yǎng)規(guī)律。教材的每一個(gè)模塊都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的理論學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練單元，課時(shí)數(shù)也大致相同。這不僅方便了教師開(kāi)展教學(xué)，也方便了學(xué)生學(xué)習(xí)。

3.以“實(shí)用、適用、夠用”為原則，結(jié)合職業(yè)資格鑒定考核，對(duì)教材內(nèi)容作了恰當(dāng)合理的編排

針對(duì)目前中職學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平和中職教育目標(biāo)，結(jié)合人力資源與社會(huì)保障部營(yíng)銷人員從業(yè)資格和職業(yè)技能鑒定四、五級(jí)的考核要求，本著“實(shí)用、適用、夠用，學(xué)用一致”的原則，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容做了合理的編排取舍。以學(xué)生能學(xué)會(huì)、易學(xué)會(huì)的知識(shí)為主，對(duì)學(xué)生難以理解、不愿學(xué)、不易學(xué)或已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)，或簡(jiǎn)化或刪去或以“小知識(shí)”的形式出現(xiàn)。如教材將市場(chǎng)調(diào)查等部分內(nèi)容刪去，是因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查乃營(yíng)銷專業(yè)中一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，如果仍將其列入，將不可避免地出現(xiàn)教材內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)象，使得原本就沉重的學(xué)業(yè)更加不堪重負(fù)。同時(shí)，為了使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格鑒定協(xié)調(diào)統(tǒng)一，教材中還增設(shè)了“制定區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃”等技能性內(nèi)容，以滿足學(xué)生職業(yè)資格鑒定考試的需要。此外，我們還將相關(guān)課件、案例庫(kù)、習(xí)題集、參考資料等全部教學(xué)內(nèi)容整合進(jìn)“課程資料包”，為學(xué)生提供一個(gè)更大的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

4.注重對(duì)學(xué)生專項(xiàng)能力與通用能力，探究學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)以及情感態(tài)度和價(jià)值觀的培養(yǎng)

傳統(tǒng)營(yíng)銷教材較多地關(guān)注學(xué)生的營(yíng)銷專業(yè)能力，對(duì)學(xué)生的發(fā)展能力、社會(huì)能力等通用能力缺少必要的指導(dǎo)，也忽視對(duì)學(xué)生探究學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)以及情感態(tài)度和價(jià)值觀的培養(yǎng)。為此，本教材在內(nèi)容和形式上作了重大改革，大量的案例資料和探索性、開(kāi)放性、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的“討論問(wèn)題”以及實(shí)踐性的課業(yè)，代替了傳統(tǒng)的封閉性、定向性乃至死記硬背類的習(xí)題。這改變了以往單一的記憶、接受、模仿的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生積極探索學(xué)習(xí)，便于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的掌握，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)、勇于探索的學(xué)習(xí)態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)合作精神以及愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的高尚道德情操都有著積極的促進(jìn)作用。

5.注重學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，將創(chuàng)業(yè)教育的理念融入教材開(kāi)發(fā)中