緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇公司會議總結(jié)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
各位領(lǐng)導、同志們:
今天我們隆重集會,召開大連金沃集團二OO五年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團總裁張總做20**年度工作總結(jié)及20**年工作安排報告以及對評出的二OO五年度優(yōu)秀員工進行表彰。
參加今天大會的主要領(lǐng)導有集團總裁張明柱,總經(jīng)理蘭慶波,總經(jīng)理王
力,集團顧問許同福,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領(lǐng)導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團張明柱總裁做20**年度工作總結(jié)及20**年工作安排報告。
讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20**年是我們金沃集團不同尋常的一年,我們堅信,20**年在以張總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務實的工作作風,重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)劉偉光宣布20**年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表張浩發(fā)言。
我想張會計的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由日鑫廠員工代表王霞發(fā)言。
20**年我們對日鑫加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好!
大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。
可以說莊河基地是我們金沃集團的主要支柱,我們的領(lǐng)導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20**年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團經(jīng)過人才優(yōu)化,管
理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加
輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!
公司總結(jié)會議主持詞二
今天,窗外陽光明媚,室內(nèi)暖意融融!在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開20**年度公司總結(jié)暨表彰大會,主要目的是為了總結(jié)一年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,共商公司未來發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工、施工隊進行表彰和獎勵。
首先我代表力大公司對市美術(shù)館對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機,不要接打電話;
2、不要在會場內(nèi)、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;
4、會議結(jié)束以后,先歡送領(lǐng)導和來賓退場,然后依次序退場。現(xiàn)在正式開會,
第1項:公司總經(jīng)理徐文章代表公司宣讀對陳英文同志任命的決定;(1分鐘)
第2項:公司董事長毛昝聽為陳英文同志頒發(fā)聘書;(1分鐘)
第3項:陳總做就職發(fā)言;(3分鐘)
第4項:石繼輝代表公司宣讀《公司關(guān)于頒布規(guī)章制度的決定》。(1分鐘)
第5項:靳兆民代表鄭州項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第6項:杜曉甫代表洛寧項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第7項:郭海濤代表伊川項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第8項:張仲云代表欒川項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第9項:王志紅代表女工做工作總結(jié)(3分鐘)
第10項:蔡念記代表施工隊長做工作總結(jié)(5分鐘)
第10項:劉占奇代表施工隊長做工作總結(jié)(5分鐘)
第11項:毛占動代表鄭州項目部做工作總結(jié)(10分鐘)
第12項:王寶軍做三鄧線和伊川管網(wǎng)工程做工作總結(jié)(10分鐘)
第13項:賈秀民代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第14項:王社代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第15項:韓記光做施工管理工作總結(jié)(15分鐘)
第16項:賈建民代表欒川項目部做工作總結(jié)(15分鐘)
第17項:徐總做20**年公司總結(jié)報告(45分鐘)
第18項:陳總宣讀公司對優(yōu)秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定(3分鐘)
第19項:毛董事長為優(yōu)秀施工隊頒發(fā)榮譽證書和獎金;(3分鐘)
第20項:毛董事長為公司先進個人頒發(fā)榮譽證書和獎金;(10分鐘)
第21項:毛董事長做重要講話;(5分鐘)
各位領(lǐng)導、來賓、同事們:
請就坐。
xxx公司~—~年度工作會議正式開始。(放花炮)
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導和來賓:集團公司董事長xxx先生、xxx公司總經(jīng)理xxx先生、xxx公司總經(jīng)理xxx女士、集團公司財務總監(jiān)xxx先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領(lǐng)導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領(lǐng)導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結(jié)會的議程主要有五項:第一項是由xxx公司總經(jīng)理藺萬煥作~—~年工作總結(jié)及XX年營運報告。二由銷售、服務經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進行會議第一項:請xxx公司總經(jīng)理xxx作~—~年工作總結(jié)及XX年營運報告(掌聲)……謝謝xxx總的報告
下面進行會議第二項:請深意公司銷售經(jīng)理xxx講話(掌聲)……謝謝xxx經(jīng)理的講話
請深意公司服務站站長xxx講話(掌聲)……謝謝xxx站長的講話
請深意公司財務經(jīng)理xxx講話(掌聲)……謝謝xxx經(jīng)理的講話
請深意公請深意公司客戶主管xxx講話(掌聲)……謝謝xxx主管的講話
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表xxx發(fā)言(掌聲)……感謝xxx的發(fā)言
由服務站技術(shù)代表xxx發(fā)言(掌聲)……感謝xxx的發(fā)言
今天會議已經(jīng)進行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。
(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內(nèi)容:有請集團公司董事長xxx先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝xxx董的講話,相信在xxx董思想的指引下,本著“精致營銷用心服務”的原則,通過各級領(lǐng)導和員工的共同努力,xxx公司將在~年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工
請就坐。
XXX公司2004—2005年度工作會議正式開始。(放花炮)
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導和來賓:集團公司董事長XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX女士、集團公司財務總監(jiān)XXX先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領(lǐng)導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領(lǐng)導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結(jié)會的議程主要有五項:第一項是由XXX公司總經(jīng)理藺萬煥作2004—2005年工作總結(jié)及05年營運報告。二由銷售、服務經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進行會議第一項:請XXX公司總經(jīng)理XXX作2004—2005年工作總結(jié)及05年營運報告(掌聲)……謝謝XXX總的報告
下面進行會議第二項:請深意公司銷售經(jīng)理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經(jīng)理的講話
請深意公司服務站站長XXX講話(掌聲)……謝謝XXX站長的講話
請深意公司財務經(jīng)理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經(jīng)理的講話
請深意公 請深意公司客戶主管XXX講話(掌聲)……謝謝XXX主管的講話
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表XXX發(fā)言(掌聲)……感謝XXX的發(fā)言
由服務站技術(shù)代表XXX發(fā)言(掌聲)……感謝XXX的發(fā)言
今天會議已經(jīng)進行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。
(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內(nèi)容:有請集團公司董事長XXX先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝XXX董的講話,相信在XXX董思想的指引下,本著“精致營銷 用心服務”的原則,通過各級領(lǐng)導和員工的共同努力,XXX公司將在2005年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工
在過去的2004年里,XXX公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團公司參與評優(yōu)表彰,而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進行現(xiàn)場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺。”
好,她們是優(yōu)秀管理者:配件經(jīng)理XXX、客戶關(guān)系主管XXX,請她們到臺前來。(掌聲)……
(XXX、XXX發(fā)表獲獎感言)
有請集團公司李董事長和深意公司總經(jīng)理藺萬煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優(yōu)秀員工:XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關(guān)系部回訪員XXX、服務站資料員XXX。請到臺前來。(掌聲)……
(XXX發(fā)表獲獎感言)
二、會議的主要收獲
(一)總結(jié)了成績,堅定了信心。
20*年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“*”的年度奮斗目標,克難奮進,團結(jié)拼搏,使得公司的各項營銷指標得到了優(yōu)化和提升,營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標再創(chuàng)歷史新高,經(jīng)營質(zhì)效取得一定進步,營銷精細化管理全面展開,營銷基礎(chǔ)管理進一步加強,各項重點工作穩(wěn)步推進,優(yōu)質(zhì)服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持,更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結(jié)果。這些成績的取得為確保××區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻,同時也堅定了我們搞好*年營銷工作的信心。
(二)認清了形勢,提高了認識。
會議充分肯定了**年營銷工作的成績,在全面總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎(chǔ)管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質(zhì)還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時,更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題,增強了全體干部職工在*年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
(三)明確了目標,指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務,王總的報告明確了*年營銷工作思路,提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標,即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司*年工作會議精神,以營銷精益化管理為主線,通過抓基礎(chǔ)管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理,促進效益提升,深入推進營銷基礎(chǔ)管理和營銷標準化管理工作,不斷提高營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務水平,創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績,全面完成*年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義,為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點。
王總的報告,緊緊圍繞公司“*”年度總體工作目標,提出了*年營銷工作的總體工作思路,確定了*年營銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎(chǔ)、抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作:即加大增供擴銷力度,確保電量的穩(wěn)步增長;嚴格執(zhí)行電價政策,確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制,切實保障經(jīng)營成果;
突出線損管理工作,努力實現(xiàn)降損增效;加強營銷分析和考核,促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理,提升營銷整體管理水平;
加強營銷基礎(chǔ)管理,提高營銷工作質(zhì)效;推進營銷標準化管理,全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務舉措,樹立企業(yè)良好形象;加強營銷隊伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。十項新措施的提出使得我們*年的營銷工作思路更清晰,重點更加突出,實際工作中更具可操作性,這對于公司*年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨,責任重大。在以后的工作,我們營銷戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風貌,過硬的工作作風,頑強的拼搏精神,扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務水平有待提高,會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度,對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結(jié)合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動,在培訓及活動的形式、實效上下功夫,力爭在員工開拓意識和業(yè)務技能上有較大的提高。
(二)抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營銷工作*年重點安排,對照此次下發(fā)的15個制度和辦法,加快對失效、過期制度和辦法的清理,加快對突出、急需解決問題的整改進度;要進一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系,完善工作機制,強化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進度,合理調(diào)整營銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進一步加強內(nèi)稽外查力度,強化問題閉環(huán)管理,實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。
今天,我們建江團組在這里隆重集會,回顧2004的輝煌篇章,展望2005的美好藍圖。
出席今天會議的領(lǐng)導有建江團組董事局主席黃國元先生、總經(jīng)理鄭布錚女士,建江團組各公司中層以上干部,建江物業(yè)的全體員工,在這里,請允許我以會議主持人的名義,向與會的各位領(lǐng)導、各位同仁表示真誠的感謝和崇高的敬意!
今天的大會共有4項議程:
第一項議程是請團組董事局主席黃國元先生做“建江團組2004年的工作回顧和2005年的工作展望報告”;
第二項議程是請團組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動、績效考核崗位安排的報告”;
第三項議程是由我來做“建江物業(yè)《員工手冊》修改和相關(guān)新制度內(nèi)容的說明”;
第四項議程是請建江物業(yè)總裁辦王強女士介紹建江物業(yè)的醫(yī)保情況。
首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們團組董事局主席黃國元先生做“2004年建江團組的工作回顧和2005年工作展望的報告”;
黃總的報告高屋建瓴,重點強調(diào)了團組2004年度振奮人心的大事和2005年的奮斗目標,黃總的講話必將極大鼓舞我們?nèi)w建江員工的士氣,希望我們?nèi)w同仁再接再厲,牢固樹立主人翁責任感,為建江的物業(yè)壯大做出自己應有的貢獻;
下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們建江團組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動、績效考核和崗位安排的報告”;
鄭總的講話全面闡述了建江物業(yè)新的人事、勞資、考核政策,是關(guān)于建江物業(yè)人事政策的綱領(lǐng)性文件,通過這些制度的出臺,必將極大地鼓舞員工敬業(yè)精神、奉獻精神。希望每位員工能認真體會兩位領(lǐng)導報告的精神內(nèi)涵,融會貫通,在各自的崗位認真貫徹執(zhí)行。
受大會委托,下面由我來向大家介紹一下建江物業(yè)《員工手冊》的修改部分和相關(guān)新制度的內(nèi)容說明情況。
首先是員工手冊,在員工手冊的考勤制度部分,對員工的請假加以了規(guī)范,里面的主要內(nèi)容是,病、事假半日內(nèi)報部門領(lǐng)導批準,1日及1日以上需填寫“請假單”,并報總經(jīng)理批準,“請假單”交總裁辦備案,每月病、事假累計1日以上(不含1日),按天計扣當日崗位津貼。也就是說,如果請假超過了1天,當天的崗位津貼就被扣除了。
其次是關(guān)于績效考核管理辦理,主要修改的內(nèi)容是:將原來的每季度考核一次改為每月考核一次;月度績效考核評分方面,修改成了以下內(nèi)容:月初,總經(jīng)理和總裁辦根據(jù)上一個月的工作情況,給各部門考核,總裁辦主要考核各部門遵守公司制度的執(zhí)行力(例如遵守員工手冊的執(zhí)行情況,由總裁辦每月隨機檢查)、部門工作的配合力,總裁辦考核分值占20%,考核后呈總經(jīng)理審批,80%由總經(jīng)理直接考核。總裁辦的公司制度執(zhí)行力、配合力考核由總經(jīng)理直接執(zhí)行。部門考核分即為部門經(jīng)理考核分值。
第三個修改的部分是辦公設(shè)施、用品使用管理制度,針對辦公用品、低值易耗品的管理,所做的規(guī)定內(nèi)容是:采購用品費用超過300元的,由使用部門填寫《采購、維修申請表》報總裁辦復核和總經(jīng)理批準后,由總裁辦相關(guān)人員采購。采購員每年就以上用品進行多方詢價,選定一家作為常年供貨單位,確保公司購買到價廉物美的物品,并開具發(fā)票。
第四是增加了電腦管理制度,該制度包括電腦的管理、電腦的使用和保養(yǎng)、電腦的維修和責任三部分內(nèi)容,要求實行“定機、定崗、定部門”的管理,不允許拆卸電腦、必須設(shè)定開機密碼、建立電腦檔案、定期保養(yǎng)強化電腦的安全意識。
對于電腦的維修,制度是這樣規(guī)定的:為了保證電腦的正常使用,普通配置的電腦使用壽命為5年,其中1年為保修期(廠家特別聲明保修年限的除外),2-3年內(nèi)維修的電腦,公司將給予200元/年/臺的維修費用,也就是說,公司將給予每臺電腦每年200元的維修費用;4-5年內(nèi)維修的電腦,公司將給予400元/年/臺的維修費用;品牌電腦的使用壽命為7年,其中保修期為1年(廠家特別聲明保修年限的除外),2-4年內(nèi)維修的電腦,公司將給予200元/年/臺的維修費用;5-7年內(nèi)維修的電腦,公司將給予400元/年/臺的維修費用。
但是該制度中也特別強調(diào)了責任,如果經(jīng)維修人員認定電腦故障是由人為因素造成,那公司將不承擔任何維修費用。
另外,按照公司領(lǐng)導要求,制度建設(shè)必須著力于實用,力求簡潔一目了然,因此公司還對手冊中的制度做了一些刪除和合并,包括:行文和內(nèi)部報告管理辦法、人事檔案管理規(guī)定、圖書雜志借閱管理規(guī)定、印章管理制度。
以上是我對《員工手冊》修改部分所做的說明,下面我向大會介紹公司新檔案管理制度。
該制度主要包括以下三部分內(nèi)容:檔案管理工作程序、檔案保密制度、檔案人員崗位責任制、檔案文件材料歸檔制度、檔案借閱利用制度、檔案鑒定銷毀制度。在這里,我向大家著重介紹一下檔案借閱制度,本公司檔案室保管的檔案是現(xiàn)行檔案,主要供本公司使用,不屬于開放范圍;使用者調(diào)閱、借閱檔案需按規(guī)定辦理利用手續(xù),填寫《檔案借閱登記簿》,凡屬密級文件材料,必須嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導批準后方可查閱,絕密資料的借閱須經(jīng)董事長批準。
調(diào)用檔案原則不出檔案室,借閱檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準,在規(guī)定時間內(nèi)歸還。會計檔案原件一律不得外借。借出的檔案應妥善保管,不得轉(zhuǎn)借、損壞、涂改和丟失;凡要復制或摘錄檔案,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導及檔案室批準后方可進行。
2013年公司在**縣委、縣政府及市委各部門的關(guān)心支持下,在社會各界和同仁們的幫助指導下,公司本著“以人為本、創(chuàng)新服務、崇尚科學、和諧發(fā)展”的價值理念,堅持“以誠待人、以信取人、以質(zhì)服人、以美報人”道德標準,始終遵守了“以安全保穩(wěn)定,以穩(wěn)定促發(fā)展,以發(fā)展求效益”的基本原則。大力加強了員工的思想隊伍建設(shè),加大了經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營項目投入,園林和工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也有了較大發(fā)展,為公司盡快步入“科學、健康、規(guī)模、有序、和諧“發(fā)展快車道,奠定了堅實基礎(chǔ)。下面我就2013年工作和2014年工作的總結(jié)部署講幾點意見:
一、2013年的主要工作情況
2013年是一個不平凡的一年,也是公司全面建設(shè)、全面發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們在袁煥平董事長,鄭德春總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,公司上下團結(jié)一心,共同奮斗。全體員工以奮發(fā)向上的精神,艱苦創(chuàng)業(yè)的斗志,求真務實的作風,團結(jié)協(xié)作的氛圍打造了一支“思想堅定、業(yè)務精通、技術(shù)過硬、作風超強”的優(yōu)秀隊伍,為公司2013年的經(jīng)營發(fā)展聚集了新的起點和新的動力,因而使公司的業(yè)務經(jīng)營,隊伍管理都得到了較大的發(fā)展和推進。
大家好
在這辭舊迎新的日子,我們召開一年一度的公司年終會,與大家歡聚一堂總結(jié)過去,分析形勢,相互交流,展望未來。
此會議分為3個階段:1.各部門員工做工作總結(jié),2.員工頒獎表彰,3.董事長做年度總結(jié)
在過去的一年中(說說公司取得的成績等等)
一、大會進行第一項:請公司經(jīng)營部尹總做年工作匯報。
讓我們再次用掌聲向尹總表示感謝。()2013年是我們沿江咨詢公司不同尋常的一年,取的了豐碩的成績。我們堅信,2014年在以尹總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務實的工作作風,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:又我宣讀沿江咨詢公司2013年度獲獎員工名單
三、大會進行第三項:沿江咨詢公司董事長謝總發(fā)表演講。
我想張會計的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由公司員工代表發(fā)言。
相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之創(chuàng)新能力的不斷增強,我們公司的發(fā)展會越來越好!
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,沿江咨詢經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、市場化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!會議到此結(jié)束!
謝謝大家!散會!
公司年終尾牙晚會主持詞
男1:尊敬的各位領(lǐng)導,各位來賓,親愛的朋友們。歡迎大家在這個美好的夜晚如約來到臺雅公司年終尾牙晚會現(xiàn)場。
女1:時光的車輪碾過了20XX年,剛剛過去的一年,是公司努力拼搏、艱苦奮斗的一年。
男2:過去的一年,我們用汗水鑄就了榮耀,用青春編織著夢想。
女2:20XX 年,臺雅公司的各項事業(yè)蒸蒸日上,創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)前行,發(fā)展成就美好篇章。
男1:輝煌的20XX年留給我們太多的激動和欣喜,激昂的 20XX 年即將奏響華美的樂章,今天讓我們用歌聲贊美明天,用舞蹈祈福未來。
男(合):親愛的朋友們!
女(合):女士們!先生們!
合:大家晚上好!
男1:首先請大家觀賞臺雅集團簡介影片!
男:又是一季雪飄過!
女:又是一年人增歲!
男:轉(zhuǎn)瞬間20XX年已邁著堅定的腳步離開我們,新的一年給了我們新的希望 .
女:新的一年是多么燦爛輝煌 .
男:在這里,衷心祝愿我們 xxxx 在新的一年里,永遠像清晨噴薄而出的太陽
合:充滿著生機,充滿著活力,充滿著希望。
女:下面,我宣布,臺雅集團上海分公司年終尾牙晚會現(xiàn)在開始! 男:首先有請簡先生代表我們大家長沈董事長上臺致辭,掌聲歡迎!
董事長致辭
女1:謝謝董事長為大家?guī)淼男履曜8!T谶@個充滿期待時刻,希望大家可以盡情放松,在享受美食的同時欣賞我們?yōu)榇蠹規(guī)淼木使?jié)目,首先有請財務長呂先生給我們帶來歌曲《三月小雨》。
女:謝謝財務長的演唱!
女:再過幾天就過年了,大家都在做年終總結(jié)。總結(jié)工作,總結(jié)生活,在總結(jié)的同時我們也要學會去感恩。
男:對,感恩是很有必要的,每時每刻我們都要記得感恩,感恩生活,感恩父母,下面就有請Vivian,呂慧,Petty,Rina,郭清給大家?guī)淼摹陡卸鞯男摹贰?/p>
女:真感人的一首歌啊。下面是第一輪抽獎時間,有請XXX先生為我們抽取開門迎新獎十名!
女:歌聽了這么多,下面我們來欣賞一段舞蹈,不過跳舞可不是件容易的事啊!
男:我們公司的到處藏龍臥虎,跳舞的人才還是大有人在的,下面就有請內(nèi)銷部的同事們?yōu)榇蠹規(guī)韯痈薪治琛禩ELL ME》。
男:謝謝她們的精彩表演,這么動感的舞蹈我相信他們應該準備了很久吧!
女:是啊,我覺得每個節(jié)目都是經(jīng)過大家辛苦準備的,說到辛苦,你覺得在我們公司,工作最辛苦的是哪些人呢?
男:我覺得最辛苦的應該是技術(shù)部門的師傅們了,每天我們都去催他們幫我們趕馬克,趕樣衣,有些師傅周末還得加班。
女:那接下來我們就把時間留個技術(shù)部的師傅們說說他們的辛苦,掌聲有請來自板房的尹新敏給大家?guī)怼队眯牧伎唷贰?男:真的是用心良苦啊。下面有請同樣來自技術(shù)部的張偉給大家?guī)怼陡咴t》。
掌聲歡迎!
女:謝謝技術(shù)部師傅們的深情表演。今晚的節(jié)目真的是很精彩,下面的這個節(jié)目是我們女同胞們精心準備的,可謂是動感十足。下面請欣賞業(yè)務二組和業(yè)務三組的姑娘們?yōu)榇蠹規(guī)淼摹稓g樂之舞》。
男:下面是第二輪抽獎時間,有請XXX先生為我們抽取吉祥如意獎十名!
女:(高聲發(fā)問)相信大家都看過《天下無賊》吧,里面葛優(yōu)有句很經(jīng)典的臺詞:"21世紀最重要的是什么?"
男:人才。
女:對,21世紀最重要的就是人才,正所謂千金易得,良才難求,今年我們臺雅公司要加強費用預算和績效提升方面的投入,沒有人才支撐怎么能行,這不,經(jīng)過請示郭小姐,我們公司要在春節(jié)前在人才市場招聘優(yōu)秀的人才(話劇《招聘會》)…
女:還記得剛剛來我們公司面試的周杰倫嗎?經(jīng)過我公司的初步審核,他已經(jīng)被提前錄用了。
男:聽到這個消息后,他非常激動,并且極力要求為大家獻上一首最新專輯中的主打歌曲《風再起時》。我們掌聲歡迎!
女:之前周董的曲風果然不一般啊。下面進行第三輪抽獎,請兩輪沒有抽到的情注意啦!有請XXX先生為我們抽取新春大吉獎十名。
男:下面兩個節(jié)目可謂是文化的碰撞與交流,首先有請Julia為我們帶來中國黃梅戲《到底人間歡樂多》。
男:一曲黃梅戲讓我們對中國的悠久的歷史文化有了更深的了解。那下面就讓我們一起去印度看一下印度風情舞蹈吧!
女:掌聲有請來自印度的女孩為我們帶來印度風情舞蹈《天竺少女》。
男:感謝來自印度的女孩的精彩表演。下面進行第四輪抽獎,有請XXX先生為我們抽取喜迎新春獎十名!
女:大家今晚要玩的開心啊,下面還有大獎呢!不過得先看節(jié)目,下面有請我Teresa給我們演唱王菲的《催眠》。
女:大家被催眠了嗎?下面這個節(jié)目得讓大家動動腦筋了。掌聲有請業(yè)務二組給大家?guī)頇C智問答《BINGO》。 大合唱《愛拼才會贏》。
下面表演獎請三名頒獎: (長官Eva, Patrick, Fiona, Rober,財務長呂先生加碼摸彩) 沈董事長加碼摸彩: 龍騰賀歲獎2名: 龍華富貴獎2名:
(尾聲)
男:新年新起點,新年新收獲
女:新年好心情,新年喜事多
男:在年會即將結(jié)束之時,讓我們再次感謝大家的光臨!
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實增強加快公司建設(shè)和發(fā)展的責任感和緊迫感
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金____元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到__*平方米。而前段時間我參觀的__*(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金__元,經(jīng)營面積達到__平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出。現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、____服務站____定點維修站,能夠獨立承攬____的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得____專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞“窩里斗”,嚴禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西__*公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西__*的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我
們在座的每一個人,也請你們相信我!當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算,每一個環(huán)節(jié)都要>文秘站:
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報。可以說是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導、重點推進,切實做到“四個到位”。
(一)責任落實要到位。公司各部門、部門責任領(lǐng)導和責任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責,扎實推進。部門責任領(lǐng)導要把任務細化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴格的責任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛,可謂責任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實增強加快公司建設(shè)和發(fā)展的責任感和緊迫感
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出。現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、****服務站****定點維修站,能夠獨立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞“窩里斗”,嚴禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報。可以說是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導、重點推進,切實做到“四個到位”。
(一)責任落實要到位。公司各部門、部門責任領(lǐng)導和責任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責,扎實推進。部門責任領(lǐng)導要把任務細化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴格的責任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛,可謂責任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
經(jīng)過與會代表的共同努力,2012年公司工作會議預定的各項任務已經(jīng)圓滿完成。這次會議是一次承前啟后、繼往開來、具有重要意義的會議。會上,黨委書記、總經(jīng)理林彥春代表公司黨委作了《強化管理增效益 科學發(fā)展上臺階》的工作報告,總結(jié)了我公司各項工作取得的突出成績
,深入分析了當前面臨的機遇和挑戰(zhàn),理清了改革發(fā)展的總體思路,全面部署了2012年工作任務。
這次會議雖然時間短,但內(nèi)容豐富、主題突出、總結(jié)了工作、分析了形勢、明確了思路,進一步形成了共識、鼓舞了干勁、凝聚了力量,必將有力地推動公司各項工作的開展。可以說,在大家的共同努力下,會議開得非常成功,達到了預期的目的。
這次會議的成效在于:
一、總結(jié)了成績,鼓舞了干勁
2009年,在公司黨委的帶領(lǐng)下,公司上下求真務實,開拓進取,在工程承攬、施工生產(chǎn)、基地開發(fā)、科技創(chuàng)新等工作中取得了新的進步,各項管理水平有了新提高,精神文明建設(shè)成果豐碩,職工生產(chǎn)生活條件進一步改善。累累碩果令人深受鼓舞,備感振奮。所有這些成績的取得,是全公司共同努力的結(jié)果,也是我們企業(yè)乘勢而上的基礎(chǔ)和保障。實踐證明,我們各級領(lǐng)導班子是富有凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力和創(chuàng)造力的集體,我們的隊伍是齊心協(xié)力,求實創(chuàng)新,善打硬仗,能打勝仗的隊伍。大家精神狀態(tài)很好,信心很足,勁頭很大,這是我們今年做好各項工作的先決條件。
二、認清了形勢,統(tǒng)一了思想
當前和今后一個時期是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟社會的發(fā)展,對企業(yè)建設(shè)提出了新的更高的要求,也為我們事業(yè)發(fā)展提供了難得的機遇,為我們公司干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展搭建了廣闊的平臺。林彥春總經(jīng)理在報告中,從歷史原因、外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等方面深入分析了我們面臨的形勢與機遇。同時,報告也指出了當前我們工作方面存在的問題,以及解決問題的方法。這是一次動員會、鼓勁會,進一步堅定了大家干好事業(yè)的信心和決心。
三、指出了不足,找到了差距
報告指出:我們在管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié),制度落實不夠,粗放經(jīng)營現(xiàn)象還未得到根本轉(zhuǎn)變,個別干部職工責任意識不強,作風漂浮,抓落實的力度不夠,工作中存在有棚架現(xiàn)象。希望有關(guān)同志知恥而后勇,在今后工作中變壓力為動力,急起直追,克服不足,把我們的各項工作搞上去,樹立龍頭企業(yè)的良好形象。
四、理清了思路,指明了目標
會議確定了2012年公司工作的指導思想和總體思路,下達了任務,明確了需要重點抓好的八個方面的工作,為各部門、各生產(chǎn)單位指出了工作目標。
五、提出了要求,明確了方向
針對新的形勢和任務,黨委對全體員工提出了新的要求:即:要有更加嚴明的責任,要有更加強烈的搶抓機遇意識,要有更加扎實的工作作風,要有更加穩(wěn)定的環(huán)境。這些要求,為我們指明了今后的努力方向。
這是一次振奮人心、鼓舞士氣的會議,必將有力地推動公司各項工作的開展。
同志們,為了落實好這次會議精神,我提五點要求。
一、吃透精神,抓好結(jié)合
2012年各項任務十分繁重,各單位、各部門要深刻領(lǐng)會這次工作會議的精神實質(zhì),在思想上、行動上,與公司黨委保持一致。會議結(jié)束后,要抓緊時間,認真?zhèn)鬟_貫徹會議精神,將公司黨委的要求和部署,轉(zhuǎn)化為振興經(jīng)濟,改善民生的實際行動。在抓落實的過程中,既要不折不扣地貫徹落實公司的部署,又要根據(jù)各自的具體情況,全面分析本單位、本部門工作中存在的不足和問題,面臨的機遇和挑戰(zhàn),采取切實可行的措施,推動各項工作再上新臺階。
二、統(tǒng)籌兼顧、突出重點
當前,我們正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,各種事務頭緒紛繁,矛盾復雜。各單位、各部門要理清思路,認清職責,化解矛盾。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點,合理安排,把主要精力放在那些牽一發(fā)而動全身的關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上來,把工作做實、做細、做好。
三、改進作風,爭創(chuàng)一流
作風建設(shè)關(guān)系到黨風和政風,我們要按照黨委的要求,改進干部作風,關(guān)心職工疾苦,扎實為民辦事,恪守職業(yè)道德,保持清正廉潔;改進機關(guān)作風,理論聯(lián)系實際,堅持改革創(chuàng)新,提高工作效率,改進工作方法,改善工作態(tài)度;改進工作作風,令行禁止,雷厲風行,樹立形象,文明施工。通過作風建設(shè),樹立新風正氣,打造高素質(zhì)團隊,創(chuàng)造一流成績,塑造“鐵軍”嶄新形象。
四、以人為本,改善民生
要牢固樹立以人為本的管理理念,始終把
發(fā)展企業(yè)、奉獻社會、造福職工有機統(tǒng)一起來,我們不僅要解決好群眾的經(jīng)濟困難,還要盡量滿足員工的精神文化需求,實行人性化管理,加強人文關(guān)懷,尤其是對于常年在野外工作,在艱苦的邊遠地區(qū)工作的同志,要持續(xù)開展送溫暖活動,解決好職工關(guān)心的重點、難點、熱點問題。要推進民主執(zhí)政工作,傾聽群眾呼聲,反映群眾訴求,維護職工合法權(quán)益,提高職工幸福指數(shù),凝聚各方力量,努力形成全體員工共同促進企業(yè)發(fā)展、共享改革發(fā)展成果的良好局面。
五、牢記責任,不辱使命
省局領(lǐng)導對我們寄予厚望,把領(lǐng)跑河南黃河經(jīng)濟的重任交給了我們;1000多名員工對我們十分信賴,把脫貧致富,改變
命運的希望寄托在我們身上,我們要義不容辭地擔負起振興企業(yè)的歷史責任,完成好改善民生的神圣使命。一要對國家負責,努力使固定資產(chǎn)保值增值;二要對領(lǐng)導負責,努力完成好上級交給的各項任務;三要對員工負責,努力創(chuàng)造就業(yè)機會,提高上崗率,提高員工工資收入;四要對自己負責,努力履行好自己的職責,對得起大家對我們的信任,對得起自己的良心,經(jīng)得起各種風浪的考驗,經(jīng)得起歷史和群眾的評判。
今天,我們建江團組在這里隆重集會,回顧的輝煌篇章,展望的美好藍圖。
出席今天會議的領(lǐng)導有建江團組董事局主席黃國元先生、總經(jīng)理鄭布錚女士,建江團組各公司中層以上干部,建江物業(yè)的全體員工,在這里,請允許我以會議主持人的名義,向與會的各位領(lǐng)導、各位同仁表示真誠的感謝和崇高的敬意!
今天的大會共有項議程:
第一項議程是請團組董事局主席黃國元先生做“建江團組××年的工作回顧和××年的工作展望報告”;
第二項議程是請團組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動、績效考核崗位安排的報告”;
第三項議程是由我來做“建江物業(yè)《員工手冊》修改和相關(guān)新制度內(nèi)容的說明”;
第四項議程是請建江物業(yè)總裁辦王強女士介紹建江物業(yè)的醫(yī)保情況。
首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們團組董事局主席黃國元先生做“××年建江團組的工作回顧和××年工作展望的報告”;
黃總的報告高屋建瓴,重點強調(diào)了團組××年度振奮人心的大事和××年的奮斗目標,黃總的講話必將極大鼓舞我們?nèi)w建江員工的士氣,希望我們?nèi)w同仁再接再厲,牢固樹立主人翁責任感,為建江的物業(yè)壯大做出自己應有的貢獻;
下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們建江團組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動、績效考核和崗位安排的報告”;
鄭總的講話全面闡述了建江物業(yè)新的人事、勞資、考核政策,是關(guān)于建江物業(yè)人事政策的綱領(lǐng)性文件,通過這些制度的出臺,必將極大地鼓舞員工敬業(yè)精神、奉獻精神。希望每位員工能認真體會兩位領(lǐng)導報告的精神內(nèi)涵,融會貫通,在各自的崗位認真貫徹執(zhí)行。
受大會委托,下面由我來向大家介紹一下建江物業(yè)《員工手冊》的修改部分和相關(guān)新制度的內(nèi)容說明情況。
首先是員工手冊,在員工手冊的考勤制度部分,對員工的請假加以了規(guī)范,里面的主要內(nèi)容是,病、事假半日內(nèi)報部門領(lǐng)導批準,日及日以上需填寫“請假單”,并報總經(jīng)理批準,“請假單”交總裁辦備案,每月病、事假累計日以上(不含日),按天計扣當日崗位津貼。也就是說,如果請假超過了天,當天的崗位津貼就被扣除了。
其次是關(guān)于績效考核管理辦理,主要修改的內(nèi)容是:將原來的每季度考核一次改為每月考核一次;月度績效考核評分方面,修改成了以下內(nèi)容:月初,總經(jīng)理和總裁辦根據(jù)上一個月的工作情況,給各部門考核,總裁辦主要考核各部門遵守公司制度的執(zhí)行力(例如遵守員工手冊的執(zhí)行情況,由總裁辦每月隨機檢查)、部門工作的配合力,總裁辦考核分值占,考核后呈總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理直接考核。總裁辦的公司制度執(zhí)行力、配合力考核由總經(jīng)理直接執(zhí)行。部門考核分即為部門經(jīng)理考核分值。
第三個修改的部分是辦公設(shè)施、用品使用管理制度,針對辦公用品、低值易耗品的管理,所做的規(guī)定內(nèi)容是:采購用品費用超過元的,由使用部門填寫《采購、維修申請表》報總裁辦復核和總經(jīng)理批準后,由總裁辦相關(guān)人員采購。采購員每年就以上用品進行多方詢價,選定一家作為常年供貨單位,確保公司購買到價廉物美的物品,并開具發(fā)票。
第四是增加了電腦管理制度,該制度包括電腦的管理、電腦的使用和保養(yǎng)、電腦的維修和責任三部分內(nèi)容,要求實行“定機、定崗、定部門”的管理,不允許拆卸電腦、必須設(shè)定開機密碼、建立電腦檔案、定期保養(yǎng)強化電腦的安全意識。
對于電腦的維修,制度是這樣規(guī)定的:為了保證電腦的正常使用,普通配置的電腦使用壽命為年,其中年為保修期(廠家特別聲明保修年限的除外),年內(nèi)維修的電腦,公司將給予元年臺的維修費用,也就是說,公司將給予每臺電腦每年元的維修費用;年內(nèi)維修的電腦,公司將給予元年臺的維修費用;品牌電腦的使用壽命為年,其中保修期為年(廠家特別聲明保修年限的除外),年內(nèi)維修的電腦,公司將給予元年臺的維修費用;年內(nèi)維修的電腦,公司將給予元年臺的維修費用。
但是該制度中也特別強調(diào)了責任,如果經(jīng)維修人員認定電腦故障是由人為因素造成,那公司將不承擔任何維修費用。
另外,按照公司領(lǐng)導要求,制度建設(shè)必須著力于實用,力求簡潔一目了然,因此公司還對手冊中的制度做了一些刪除和合并,包括:行文和內(nèi)部報告管理辦法、人事檔案管理規(guī)定、圖書雜志借閱管理規(guī)定、印章管理制度。
以上是我對《員工手冊》修改部分所做的說明,下面我向大會介紹公司新檔案管理制度。
該制度主要包括以下三部分內(nèi)容:檔案管理工作程序、檔案保密制度、檔案人員崗位責任制、檔案文件材料歸檔制度、檔案借閱利用制度、檔案鑒定銷毀制度。在這里,我向大家著重介紹一下檔案借閱制度,本公司檔案室保管的檔案是現(xiàn)行檔案,主要供本公司使用,不屬于開放范圍;使用者調(diào)閱、借閱檔案需按規(guī)定辦理利用手續(xù),填寫《檔案借閱登記簿》,凡屬密級文件材料,必須嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導批準后方可查閱,絕密資料的借閱須經(jīng)董事長批準。
調(diào)用檔案原則不出檔案室,借閱檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準,在規(guī)定時間內(nèi)歸還。會計檔案原件一律不得外借。借出的檔案應妥善保管,不得轉(zhuǎn)借、損壞、涂改和丟失;凡要復制或摘錄檔案,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導及檔案室批準后方可進行。