圖書館流通部工作計劃大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇圖書館流通部工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

  一、指導思想

  圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”，對于小學生的身心健康、興趣、學識的增進大有好處，也有利于他們各項素質的均衡發展和全面提高。因此，我校圖書館在原有的基礎上加快素質教育的步伐。同時，利用現有的圖書資料及設備開展豐富多彩的讀書活動，指導好學生利用圖書館中的知識來充實自己。

  圖書管理員應樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動服務”為宗旨。遵循圖書館的工作規律，加強圖書館管理理論研究，對圖書報刊管理、讀者服務等進行科學的組織和管理。

  二、工作目標

  1.用心配合學校各項活動，做好服務工作。

  2.開展豐富多彩的讀者活動，引導讀者充分利用圖書館資源。

  3.不斷添置新書，滿足學生求知欲望，并做好新書的分類、編目和上架工作。

  4.利用圖書館網站和櫥窗介紹推薦新書，調動學生讀書用心性。

  5.報紙雜志及時整理。當日上架，報紙月底裝訂，雜志年底裝訂。為教師查找資料帶給一切便利，并做好借閱的記錄。

  三、具體安排

  1、完善圖書館常規工作管理

  落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴格執行。重視一庫三室的日常管理，做到書刊排放有序，整齊美觀，落實防盜、防火、防潮、防鼠、防蟲等措施。注意創設良好的讀書氛圍，更好地引導學生的閱讀活動。

  2、進行科學、規范的文獻管理

  認真采購、訂閱圖書、報刊資料，注意選取，力求發揮文獻資料的育人作用，對于訂購的各類書刊資料，把好驗收關，避免學校損失。

  根據圖書分類標準，分類編目科學、細致，做到分類合理、便于檢索。

  3、加強電腦化管理

  不斷完善和更新圖書館網頁，讓師生及時了解圖書館的信息，進一步為師生服務。

  4、抓好流通管理，發揮圖書育人功能

  ①提高學生圖書管理員的管理質量

  進一步加強學校圖書管理員隊伍的建設，抓好定期培訓，組織借閱知識和圖書館狀況介紹講座，明確職責，提高服務水平。

  ②重視圖書借閱陣地建設

  落實好各班定期借閱制度，提高圖書資料的流通率。

  5、用心推動讀書活動的開展

  ①指導學生選取好書。

  開展讀書指導活動，引導學生選取閱讀有好處的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實知識，更新認識，調劑學習生活，促進多方面素質的提高。定期進行好書、新書推薦活動，給學生的讀書活動導向。

  ②進行讀書方法的指導。

  引導學生運用科學的、有效的、適合自己的讀書方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵學生認真做好讀書摘記，用心寫讀后感。并做到三結合:閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學、與自身知識結構的長處及不足相結合。

  ③開展形式多樣的活動。[由Www.QunZou.Com整理]開展蓓蕾讀書活動，與學校德育處和教導處聯合開展各類讀書活動。

  6、根據學校圖書館的實際狀況，結合學校工作目標，認真制訂有關工作計劃，并及時總結經驗，發現存在的問題，以更好地為教育教學工作服務。

  關于圖書室工作計劃優選范文

  本學期，圖書室將緊緊圍繞學校工作計劃、圖書室的標準扎實開展工作，不斷提高圖書室的育人功能。以《中小學圖書館（室）規程》為依據，根據學校工作的要求，進一步認識新時期學校對圖書室工作的新要求，進一步提高對學校圖書室重要性的認識，充分發揮圖書室在教學、科研和實施素質教育中的作用，提高圖書資源的使用價值，使圖書室的管理工作進一步科學化、規范化。

  一、工作目標

  進一步科學化、規范化管理圖書室工作。

  二、具體工作

  （一）、加快建設，提高標準。

  1、加強圖書室工作人員的政治學習和業務學習，進一步提高工作人員的政治思想素質和業務素質。要認真學習《中小學圖書室（室）規程》和各類業務書籍，按時參加區組織的圖書管理員培訓，確保圖書室工作人員業務素質的不斷提高。

  2、進一步推進學校圖書室現代化的進程，進一步加快圖書室現代化設施的完善，提高管理效率和使用效率；圖書管理系統要更新完善設施，保證使用中萬無一失。

  （二）、規范管理，認真服務。

  采取多種形式對教師和學生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學期調整學生借還書的周期，增加借閱量，保證讓學生能看上書、看好書。圖書室的開放確保定時準時，規定每一天中午為閱覽時間，下午第二節課后為全校師生借書時間。

  （三）、加強指導，開展活動。

  要建立固定的宣傳陣地，組織形式多樣的讀書活動，對學生進行文獻知識和圖書室知識的教育；對學生進行課外閱讀的指導，包括閱讀資料、讀書方法、讀書衛生知識等方面的指導。要經常宣傳好書、新書，向學生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發揮圖書室的教育指導功能，加強教育指導。

  （四）、加強研究，科研管理。

  在加強學習的基礎上要加強研究，掌握科學管理的方法和策略，提高管理潛力水平。

  關于圖書室工作計劃優選范文

  20XX年，我們將繼續緊緊圍繞國家及省市關于圖書館免費開放的有關精神，按照“讀者至上，服務第一”的服務準則，做好以下工作：

  一、穩扎穩打，認真做好圖書館基礎工作

  1、切實抓好圖書館的“建、配、管、用”的工作，加強圖書館的管理和建設，發揮圖書館在社會中的特殊功效，為培養創新意識和創新能力的高素質人才發揮起重要的作用。

  2、規范管理制度，強化窗口行業作風建設。鞏固和發展國家二級圖書館的建設。

  3、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作。繼續采購20XX年新書、電子圖書，新購進的紙質圖書一律進行分類、編目，登記，盡快上架流通，并做好推薦工作。

  4、認真做好館內報刊到館登記、圖書整理等工作。主要期刊報紙裝訂成冊，并全部編目上架，以便讀者借閱。同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作。

  5、完成20XX年中文過刊的整理、裝訂工作。

  6、加強安全教育，保證讀者和館內人員、資源的安全。

  7、進行網頁門戶改造。爭取將圖書館主頁改造成有獨立網址的一級網站，整合資源，實現自主網站信息的動態更新。

  二、加強人才培養，進一步提升工作人員素質

  1、積極利用省級下發資源，開展專業業務培訓。

  2、強化高層次高技能的圖書管理人才培養，力爭培養骨干精英，力求形成以骨干帶動集體進步的人才培養氛圍。

  3、認真組織參加縣、局舉辦的各項學習活動，進一步提升工作人員的素質，改進工作作風。

  三、做好讀者服務工作，不斷提高資源利用率

  1、堅持充分利用節假日，在我縣開展相關活動。

  2、積極與其他部門聯動，開展豐富多彩的配套活動。

  3、拓展宣傳途徑，進一步強化宣傳工作。

  4、堅持通過“讀者座談會”、“讀者留言板”“讀者信箱”等形式收集讀者對圖書館工作的意見和建議，不斷改進和提高圖書館為讀者服務的水平。

篇（2）

作為當前圖書館中主要的流通部門，其管理工作的內容就是維持圖書館中圖書的基本流通，進而使讀者享受到更加優質的閱讀生活，從而建立圖書館和讀者之間良好的互動關系。［1］流通部門的工作內容一般分為四點，第一，制定圖書館中書籍流通的各種規章制度，按照閱讀者的需求調整工作計劃，進而編制出完善的圖書館工作規章計劃。第二，組織圖書館中的讀者交流活動，以便更加清晰地了解到讀者對閱讀的要求，更加明晰圖書館的工作導向，進一步提升圖書館服務質量。第三，對部門的工作管理人員進行定期培訓，使其綜合素質得到不斷提升。第四，通過各個部門間的有效溝通，使圖書館中的圖書資源得到持續更新，進而為讀者提供更加豐富的閱讀內容。

二、圖書館流通管理的現狀

圖書館中的流通管理工作還面臨著一些問題，首先，是在圖書館的管理流程中，由于每日的閱覽借閱人數較多，導致管理工作存在一定難度，圖書館的書籍有時會出現無法滿足讀者閱讀需求的現象。其次，在多數的閱讀室中都有自助借閱書籍的相關設備軟件，能夠使讀者的書籍借閱工作更加便利，但在實際的設備使用中會存在一定風險，如設備自身出現故障導致讀者借閱書籍的存檔內容丟失，且沒有工作人員在一旁對機器進行監督，則會使機器故障帶來的不便進一步擴大。另外，若是圖書館中的管理設備不夠完善，讀者在閱讀中還會遇到圖書借閱信息無法查詢等情況。最后，由于這一工作對人的能力要求較低，工作也較為清閑，在多數院校中的圖書管理人員多數是學校退休教職工或是教師家屬，在工作中缺乏認真專業的工作態度，也影響了圖書管理工作的開展。

三、系統分析法在圖書流通管理中的具體開展

系統分析法在圖書流通管理中有重要的促進作用，有必要從流通工作的各個環節實現系統分析法的應用。第一，制定工作的最終目標。這是對整個系統工作的規劃，也是體現管理工作完成情況的重要指標。因此對系統分析法的開展應具體體現在綜合的系統設計規劃上，對圖書流通管理的工作制定整體發展目標，并在后期的工作中努力實現目標。［2］第二，制定具體的實施方案，在設定具體的目標后應制定切實可行的實施計劃，并對計劃中的各個影響因素進行考慮，減少影響總目標的不利因素，使流通工作更加順暢。并對設計方案中的內容進行模擬測試，將測試結構用于判斷設計方案的可行性。第三，有效評價。根據模擬工作的結果可對設計方案進行調整，并對其中達不到目標要求的進行修正，不斷完善運行方案。建立模擬系統的評價結果，對系統的方案比對修改，最終選擇出科學合理的工作方案。

四、圖書流通管理業務中系統分析法的應用

1．系統分析法在圖書館上下架管理中的應用通常情況下的圖書管理就是圖書上下架中的系統化過程管理，應當在管理中做好圖書的分析及數據統計。圖書上架工作應當做好入庫圖書的登記，對圖書的館藏分類和已經著錄好的一一進行記錄，系統應當精確記錄圖書館藏地的編碼，更加方便圖書的控制借還，防止圖書由于記錄不準確難以找到造成丟失。其中，整個系統共用的代碼是館藏地代碼，在圖書館中的期刊、流、典、編、采等業務模塊都與館藏地代碼有所關聯，需要在系統設置時就進行館藏地代碼的編制以及具體的分類編制，只有這樣才能夠進行之后的閱覽環節，不然會在工作中造成管理缺失、圖書遺漏等現象。館藏地代碼的編制要增設借閱時間和歸還時間兩方面內容，對圖書的流通環節有效控制，若是追查圖書的去向也有據可依。另外，對書籍下架工作應當有流通部門進行記錄，將書籍名稱信息等從數據庫中刪減，并將館藏地中的代碼著錄等信息剔除出來，后續工作移交至其他部門處理。2．在讀者系統化管理中的應用系統分析法還能夠進行讀者的閱讀信息管理，并對借閱的讀者進行綜合整理，其中包含讀者證掛失、讀者信息查詢、讀者證注銷、停用、辦理等各類工作。在系統分析法的基礎上增加讀者在流通環節中的權利，管理工作通過讀者的代碼信息管理分類，讀者能在借閱的過程中了解到之前的借閱者，建立興趣相同的讀者群。圖書管理工作還可對不同讀者群的不同借閱規則進行處理。3．在圖書借還管理中的應用圖書的借還管理是圖書流通中重要的管理過程，先將讀者的借閱時間信息進行登記，后期就能通過檢索條碼得到讀者的閱覽信息以及圖書信息，將讀者與圖書互相關聯，再進行之后的借書工作。［3］通常情況下的借閱信息是還書后在數據庫中消除，將圖書中的讀者信息刪掉，從而讓圖書進行新的入庫流通環節。4．在維護管理中的應用為使圖書管理工作更加安全，系統人員可在工作中加強對數據、參數的維護管理。參數維護就是對圖書館中的各項管理目標設定參數，進而使系統在運行工作中的管理更有方向。在系統的運行過程中，應盡量達到設定的目標值，從而使借閱工作的規則制定與借閱工作相互結合，數據維護工作還應當對流通數據定期修復檢查、更新異常的數據，進而使系統運行更完整準確。5．系統分析法在流通統計中的應用管理這一管理工作內容主要有工作量統計、分類統計、讀者量統計，在系統化分析后，可以對不同的目標采取不同的參數設定，從而使數據庫中的信息記錄更加詳細，流通工作的質量效率得到提高。

五、系統分析法在圖書流通管理中的重要性

1．使圖書流通管理工作更加高效圖書館的流通管理實際就是通過借閱、內部閱讀等形式向讀者提供更加有意義的圖書閱覽過程。在這個閱讀過程中，對讀者的管理是目前的工作重心，也是重點內容。因此圖書管理工作應當面向每一個讀者，通過合理有效的管理方法，使讀者與圖書館的聯系更加密切。隨著當前高校規模人數的不斷擴張，原有的圖書館工作內容與工作方法已經不適用于當前的圖書館管理工作，為使圖書館的系統流通更加高效，對其今后的工作轉變應盡量與現代化的信息管理技術相融合，構建更加科學的流通管理工作內容。當前的系統分析法就是從宏觀的角度出發對整體的管理工作進行系統的分析規劃，進而深入到其中的各個工作環節。流通管理工作一般可以劃分為六個工作模塊，即信息查詢、流通打印、圖書上下架管理、流通管理、維護管理以及日常管理。［4］面對日益擴大的圖書流通管理工作，它能夠對工作的流程作出更為有效的安排，也能夠實現工作各個環節的梳理安排。圖書館中的流通系統一般按具體部門的具體職能劃分，通過對業務工作的明確劃分，使工作部門更加協調合理，日常工作分配更加均衡，系統運行更加順暢穩定。2．提高圖書利用率系統分析法使圖書館中的書籍利用率有很大提升，通常情況下，計算機管理技術能夠提高圖書館中的圖書利用率，圖書館中標準利用率提高，則圖書流通管理工作的質量也會提高，利用率越低則質量越差。因此可以通過分析計算機的流通系統管理，結合系統分析法對圖書流通管理的工作質量進行提升。首先可對管理工作進行分析，簡化借閱書記錄的工作流程，使圖書館里的工作效率得到提升。其次可通過計算機的系統分析和流通管理，對閱覽室實行開架借閱，即讀者能夠實現自由查找自己想要閱覽的圖書，若是沒有還可用內容相似的書籍替換，能有效減少拒借率。最后可以進一步落實計算機的系統化管理工作，進而使圖書管理的工作更加有序，通過計算機記錄借還書籍的時間信息，也會減少工作中人為操作帶來的誤差，并對讀者的借閱時間進行規定，使得好書的流通率得到增加，加速圖書館中的書籍流通，相對來說也提升了書籍利用率。此外，還可以對讀者借閱較多的書籍和較少的書籍進行統計，如冶金工業、金屬工藝學、動力工程學等過于高深的專業書籍在圖書館中乏人問津，借閱的人數少之又少，這就提示圖書管理工作，如何使圖書利用率得到提升，拒借率進一步減少。可從系統化的分析角度對工作進行細化:首先，書籍的內容結構應當與借閱人員的知識面、興趣點相契合。第二，圖書館的書籍種類應盡量齊全，完善各方面的書籍類別。第三，可用信息化檢索幫助學生更快獲知圖書館的藏書目錄、類別，能夠對借閱書籍快速檢索。第四，通過讀者之間的調查研究，將圖書的采購情況同實際的借閱需要結合起來。

六、結語

作為圖書館基礎管理系統的流通管理，對閱讀人員和圖書館的未來發展都有重要意義，能夠有效解決當前的圖書管理工作效率低下、服務質量較差的現象，使服務水平得到良好的發揮，使圖書館的文化傳播作用進一步擴大，推動當前的精神文明建設進程。同時，廣大圖書管理人員也應當在實踐中不斷總結工作經驗，解決流通管理的各項問題，將系統分析法用于圖書流通管理制度的探索發展，促進圖書管理工作的長遠進步。

作者:楊愛琴 單位:商丘職業技術學院

參考文獻:

［1］楊明珍．高校圖書館流通部門服務工作存在的問題與對策［J］．科技情報開發與經濟，2015，25(7):20－22．

篇（3）

2.根據學校發展目標和各階段工作要求，制定并貫徹實施圖書館工作計劃及各項規章制度。

3.分工、協調館員的工作，定期組織召開圖書館工作會議，開展館內業務學習和館際交流活動。

4.定期向分管校長、教導處匯報總結圖書館各項工作。

5.負責圖書館的采購工作，制訂采購計劃，復審書、報刊訂購事宜；根據學校規定，合理使用經費。

6.負責課本發放工作，復審課本的訂購、清算。

7.負責圖書館各類財產管理，復審各類統計報表。

8.組織圖書的注銷、剔舊工作。

9.組織和管理好圖書館人員的出勤、值班和調休。

10.承擔圖書館采編、流通、宣傳等工作任務。

（二）采編崗位職責

1.熟悉館藏及整體補充藏書計劃，做好館藏書目工作。

2.及時匯總借閱統計，了解書刊利用情況，了解師生需求，提出采購初步方案。

3.負責新到館文獻驗收，做到文獻、采購發票、記價清單核對無誤后，方可進行分編。

4.負責每年度學校各部門報刊訂購及每學期師生個人報刊訂購。各類書、報刊訂購實行電子化管理，進入電腦管理系統。

5.負責文獻編目，嚴格按照編目工作細則要求進行工作。嚴格遵循〈中圖法〉（第四版）分類規則及機讀目錄著錄規則，正確著錄文獻，建立準確完整的書目數據庫。

6.負責編目系統數據維護，每周進行數目數據庫備份。

7.對新書盡快的予以分類編目并分配到各室。

8.每周及時完成新刊到館登錄及加工。每學期及時進行期刊合訂本分編。

9.負責個別財產帳、剔除帳務管理。

10.負責書庫管理工作。

11.協助課本發放管理。

(三)流通崗位職責

1.熟悉本室藏書及排架分布，建立本室藏書電子化帳冊。

2.負責驗收到室的書、報刊，并及時、正確按類上架。

3.管理并整理好本室藏書，保持排架整齊，創設優美、衛生環境，做到“潔、齊、美”。

4.負責本室學生管理員的培訓和管理，指導和帶領學生管理員服務。

5.按時開放借閱，不擅自離崗，確保圖書不流失。

6.期中、期末做好借閱統計，并報編目室匯總。

7.嚴格按流通程序操作，負責流通系統數據維護。

8.及時做好超期讀者、畢業班學生、離校教職工借閱催還工作。

9.每學期期末清點本室書刊，列出遺失書單，分析原因并上報。

10.正確使用設備，做好設備保養，經常檢查本室電腦等設備使用情況，如發現問題及時報告修理。

11.經常進行圖書消毒，做好放火、防盜工作，下班前關閉設備、門窗，切斷電源。

(四)圖書宣傳、參考咨詢崗位職責

1.負責學生讀書活動的組織及指導工作，有計劃地開展各項讀書活動

及專題活動，積極配合學生讀書俱樂部及文學社團活動。

2.負責圖書館宣傳窗口的定期宣傳展示工作，及時向讀者宣傳推薦圖書館新書和有關信息。

3.定期編制圖書苑小報，組織學生寫讀書筆記,讀書心得,開展多種形式的讀書交流活動。

4.配合語文閱讀教學及各科的教學要求，定期開設閱讀輔導課，推薦名人名言、優秀散文、優秀名著，指導學生讀書方法，培養學生閱讀興趣。

5.宣傳圖書館知識，開展利用圖書館教育。

6.充分運用現代化技術，組織開展各類文獻信息加工及各類咨詢服務工作。

(五)電子閱覽室崗位職責

1.全面負責圖書館的計算機軟件和硬件的維護。

2.負責電子閱覽室的各項管理,參與電子閱覽室的日常開放服務、用戶管理、收費管理，作好資源宣傳工作，提供操作指南和資源使用咨詢服務。

3.嚴格電閱室制度管理，及時處理讀者使用中出現的問題。

篇（4）

[中圖分類號]G25[文獻標識碼] A

近年來，見諸報章的有關高校圖書館搬遷的文章已有百篇以上，介紹了各類院校圖書館的搬遷經驗。根據所知所見，河南警察學院圖書館搬遷屬于較為艱難和復雜的狀況。圖書館搬遷既是復雜細致的工作，又無成熟的模式，只有根據具體情況統籌安排、周密計劃和精心組織，使各個環節協調、有序。回顧圖書館搬遷的整個過程，既有經驗可以總結，又有可以繼續完善的方面。

河南警察學院圖書館搬遷工作從2010年6月初即開始著手準備，2011年3月9日正式開始搬遷至2011年9月22日最后一次搬運物品，前后共15個月，其中搬運整理6個多月。

1基本情況

2010年6月圖書館賬上圖書約66萬余冊，其中，新校區約23.5萬冊，北校區約42.5萬冊。北校區又分為可流通圖書、下架的呆滯書、基藏書、數據不符不能流通的書幾部分。搬到新校區后，擬將全部圖書重新整合后，分為2個流通庫、1個樣本庫、1個工具書藝術書庫、1個期刊合訂本庫和1個呆滯書庫，并將全部圖書清點一遍，處理因數據不符不能流通的圖書。

2圖書館搬遷前的準備工作

圖書館往新校區搬遷工作已于2010年6月份開始著手準備，館長多次召開支委會和部主任會，研究如何在最短的時間內順利完成圖書館的搬遷工作，盡量減少對教學、科研服務的影響，并借此次搬遷為契機，對全部藏書進行一次清點。

2.1充分調研并合理布局

新校區圖書館尚未建設，學院將新校區的新教學樓一樓和臨建房2號樓整棟共3層分配給圖書館，作為臨時館舍。因此，只能根據現有條件，盡量做到布局合理。由于新教學樓的地面承重只有200千克/平方米，考慮承重問題，給學院建議用新教學樓的南區調換臨建1號樓的1層，這樣可以盡量多的存放圖書，而且與臨建2號樓的書庫臨近，便于管理和借閱。

建議上報院領導得到同意的批復后，館長帶領部主任和有關人員實地考察測量，結合館藏數量和服務管理模式對館址進行合理布局。考慮到學院的實際情況，擬將臨建1、2號樓的1層作為書庫（流通部），臨建2號樓2層作為報刊閱覽室（閱覽部），3層作為電子閱覽室（技術部），教學樓1層北區除開設名師展室、書畫藝術展室、工具書閱覽室、報刊合訂本閱覽室外，還設有信息部、服務部和館辦，采編部設在教學樓一層中部。

結合各部門的房間布局、面積，測算各室的藏書量、所需書架、閱覽桌椅等，合理計劃每個房間的具體功能。根據學院分配的圖書館房間位置，劃分出圖書館的功能區，并據此繪制出《新校區圖書館房間及功能分布圖》詳細的房間分布圖，為圖書館各部門提供搬遷地點的依據。同時，與廠家聯系，按照書庫房間布局繪制的《各房間書架安裝圖》，安裝新購置的564組書架和196組密集書架，并與總務處協調新校區圖書館房間、電源的改造。

2.2統計物品數量并起草搬遷方案

對新校區圖書館的布局及功能規劃好后，開始對資產進行清點，起草搬遷方案。資產統計主要包括圖書館家具、設備和館藏圖書的統計。

2.2.1家具設備統計

對全館所有的辦公家具、書架、期刊架、閱覽桌椅、電腦等進行核對統計，對需要搬走的設備，按類別統計數量。不需搬走或不能用的設備等搬遷完畢之后，協同國資部門做好固定資產的移交或報廢等手續。

2.2.2館藏圖書的統計

對館藏圖書進行分類統計，明確每大類圖書的冊數，計算大概的架位。

2.2.3起草搬遷方案

根據館舍布局和需搬遷物品統計，起草搬遷計劃，2010年7月7日報請相關領導審批。主要包括可用家具的數量，新校區還需添置的書架、計算機等設備的規格、數量以及館藏圖書清查的方式方法，以及搬遷過程中的各個環節的協調、進程銜接等。

2.3全館動員統一思想

圖書館搬遷是圖書館的一件大事，需要全體館員積極參與，共同完成。組織部主任多次討論、論證搬遷計劃。并召開全體館員會議，進行動員，統一思想。要求全體館員都要準確領會自己具體的工作及要求，顧全大局，從思想上有高度的認識，做到職責明確，各負其責。

2.4圖書下架準備工作

由于新校區館舍面積有限，需下架部分圖書作為呆滯書打包存放，圖書下架前對架上所有圖書進行排架檢查，并對流通量小的陳舊圖書按類順序下架、打包。

2.5搬遷招標

由于圖書館搬遷工作量浩大，依靠圖書館工作人員無法完成，經學校領導同意，采取公開招標的方式，委托專業公司承擔這項工作。

2010年6月開始接觸有關公司，溝通情況，商談搬遷方案和招投標事宜。

2010年7月21日向國資科提交圖書館搬遷招標要求，8月19日進行了公開招標。同時，也對書架購置進行了招標。

由于缺乏經驗，對投標公司考察不詳細、招標要求中未說明需清點數據、搬遷后還要進行數據整合、調整等原因，造成中標公司棄標。通過與學院國資科、財務處以及中標公司、投標公司、財政廳、招標公司等單位和部門反復協調、溝通，最終確定承擔圖書館搬遷工作的公司，并盡快地辦理了相關手續。幸未給搬遷工作造成大的影響。

小結

圖書館的搬遷是非常復雜和細致的工作，各個環節都要考慮到，因此，在圖書館搬遷準備工作中要詳細計劃，多次論證，做好充分的前期準備，才能按計劃完成搬遷工作。

3具體實施階段

3.1組織領導和組織動員

圖書館搬遷絕不是通過館員自身努力就可以完成的事情，需要人力、物力和一定的財力保證為前提條件。因此，必須加強組織領導，成立以館長為組長的圖書館搬遷工作領導小組，成員由各部室主任組成，一起組織協調搬遷各方面的工作，規劃、統籌搬遷的全過程，包括安排館舍布局、指導搬遷準備和指揮搬遷過程等。

召開全館動員大會，全館人員統一認識，群策群力，全力以赴。事實證明，做好組織動員工作，將會收到事半功倍的效果。

3.2實施搬遷

經過前期的準備，2011年3月9日正式開始搬遷。

圖書館的搬遷是復雜、瑣碎的。從工作量來看，圖書館的藏書搬遷是圖書館搬遷工作中工作量最大、任務最艱巨、最細致的一項工作。藏書搬遷，要求圖書館搬遷各個環節的協調有序，盲目無序的搬遷不但浪費人力和物力，而且還會帶來一系列負面影響，拖延工作進度。藏書搬遷應嚴格要求藏書有序，正式搬遷前圖書的下架打包與搬遷后圖書的上架、排序工作緊密相連，環環相扣、密不可分，其中任何一個環節出現問題都會給其以后的工作帶來麻煩。[1]

由于沒有大規模搬遷的經驗，在搬遷過程中還是遇到了一系列各種各樣的問題，例如：車輛的調配、人員的配合、搬遷的順序、場地的安排、架位的調整、設備的安裝調試以及與有關部門的協調等等，都需要及時的解決，否則，將會影響整個搬遷工作的進度。這就需要有高度的責任心，及時了解情況，發現問題，及時解決。

經過2個月零7天的緊張搬運，5月16日，北校區需搬遷圖書搬運完畢，全面進入整理階段。

3.3并庫和上架整理

在搬遷過程中，有兩項工作量最大、要求最細致的工作：

一是核對數據。以此次搬遷機會為契機，對館藏圖書進行一次徹底的清點。館藏清點應是一項定期進行的工作，但由于歷史原因，河南警察學院圖書館建館30多年以來，從未進行過館藏文獻的清點工作。為此，利用圖書館搬遷這一契機，對館藏圖書進行一次徹底地清點，將長期遺留下來的一些問題，進行全面而系統的清理。對所有館藏圖書逐冊掃描、核對數據，發現有問題的圖書，放在指定位置，待集中處理。最后對數據不符、無數據不能流通的書進行修改或回溯建庫。使全部館藏圖書達到數據明晰、典藏準確，可隨時上架進入流通的狀態。

二是兩個校區圖書的并庫工作。每一類圖書經過核對數據，按新的藏書布局并庫后分類上架。這項工作最為繁瑣，由于新校區圖書館均由教室作為臨時館舍，只能本著同類圖書盡量放在一個房間的原則，按類別排出各類圖書的上架位置。雖然根據兩個校區藏書總量和書庫房間布局繪制了《新校區圖書館圖書架位表》，為各類圖書提供相對準確的上架依據，但由于藏書空間的不足，架位表只是大概的估算。還是經常出現需要倒架的情況，不但費時費力，還要不斷調整工作重點和場地。這些都是由于藏書數據不準、新校區藏書布局改變和館舍不足等原因造成的。

3.4及時恢復服務

由于圖書館整體往新校區搬遷，從2011年3月9日開始閉館，影響到了師生的圖書借閱。為了將圖書館搬遷對讀者借閱的影響程度降到最低，在閉館之前的3月5日，就在新教學樓一樓南區，利用3間教室，開設140座位的自由閱覽室。同時，圖書館盡快地將比較容易搬遷的閱覽室搬遷到位。3月26日新校區閱覽室設備調試完畢，報刊閱覽正式開放。為能早日滿足師生的圖書借閱需求，在近2個月的時間里，圖書館和搬遷公司密切配合，放棄節假日，加班加點，先將1號樓書庫整理完畢。于2011年5月3日上午10點，舉行簡短儀式后正式開放，迎接讀者借閱。在一定程度上緩解了讀者強烈的借閱需求。隨后，其他部門也相繼搬遷到位，及時開展業務工作。經過5個多月的努力，8月29日，新校區圖書館各業務部門全部對讀者開放。

小結

通過對藏書清點，統計出當時館藏圖書實際總數為62萬余冊，與圖書館賬上66萬冊相差4萬冊。說明建館30多年來，共損失圖書約4萬冊，包括遺失賠償、破損、調撥和丟失的圖書，低于預期數字。說明圖書館在圖書借閱管理上還是較規范的。清點后的數據為：呆滯書159 769冊，樣本書72 782冊，工具書和藝術類樣本書9 788冊，上架流通圖書381 881冊，共624 220冊。

4經驗和不足

河南警察學院圖書館以前經歷過5次搬遷，這次是第6次搬遷，也是規模最大、難度最大、問題最多、最難組織協調的一次搬遷。通過此次搬遷總結出的經驗是：如果要順利完成圖書館搬遷工作，必須有一個好的組織領導者和一個完善、科學的搬遷方案。全體參與者要有高度的責任心、認真的工作態度和良好的配合，才能有效實施；充分調動全體館員的積極性，按照工作計劃和方案進行，才能有條不紊，井然有序地圓滿完成任務。否則，將會直接影響到整個圖書館的搬遷進度。

雖然最終完成了此次圖書館的搬遷工作，但在搬遷過程中也出現了各種問題，磕磕絆絆的事情不斷出現。這主要是由于沒有經驗、館舍面積不足、數據掌握不準確、人員之間的配合有脫節、藏書布局大面積調整等原因造成的。通過對整個搬遷過程的回顧，可以看到，圖書館的工作還有提升的空間。

總之，此次搬遷，對圖書館來說，也是一次考驗和鍛煉，體現出了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。增強了館員之間的凝聚力，檢驗了館員之間、部門之間相互配合的能力。并且通過對館藏的清點和重新典藏，準確掌握了館藏數據和典藏數據。從藏書總量、典藏地點理順了全部館藏數據，不但為今后提高藏書質量提供準確的分析數據，還為將來搬入新館打下良好的基礎。

篇（5）

優質服務，優質管理，優美環境，優質圖書是我館全體成員的行為準則。面向全校師生員工，我們提供優質服務，不僅如此，我們還向退休老教師、教職工家屬提供服務，擴大服務范圍。圖書管理上，針對“創四星”中發現的問題，我們及時改正，彌補工作中的失誤。加強制度建設，按照規范辦事，工作做在平時，把圖書管理工作做得更好、更規范、更科學、更合理。在圖書采購上，我們講究質量，堅持小批量、長流水、不斷線，挑選最好的書籍。盡管今年因圖書館改造，沒能外出購買，但采購圖書的原則，我們一直堅持了下來，從來沒有改變。圖書館改造后，環境更優美、更整潔，人員少了，工作量大了，學生每次閱覽完后，工作人員都要拖地、擺放椅子、擦桌子、整理書籍，讓圖書館始終保持美觀、整齊、整潔，讓讀者一走進來，就心情舒暢，來過一次還想再來，提高吸引力，從去年的“三優”到今年的“四優”，圖書館環境變了、面貌變了，工作人員的精神狀態也有了一個飛越，敬業精神更強了。

今日圖書館的現狀，共有四大塊：分別是教工閱覽室、學生閱覽室、圖書閱覽室、地下書庫。功能各不相同。

教工閱覽室：建筑面積160平方米，4000多冊藏書，其中工具書近一半，雜志190種，報紙15種，8臺電腦，茶具沙發一應俱全，可供教師備課上網、查閱資料、休閑、環境優美、整潔。

學生閱覽室：分為雜志閱覽、報紙閱覽、圖書閱覽、電子閱覽四部分。有雜志189種，報紙30種，電腦14臺，圖書120xx多冊，有閱覽桌27張，玻璃圓桌16張，電腦桌15張，可同時供5個班級的學生閱覽。

圖書閱覽室：分為圖書閱覽、書庫、音像資料室和采編室。有閱覽桌7張，可供一個班級的學生閱覽，書庫藏書8萬冊。

地下書庫：在學校實驗樓底部地下車庫里面積近40平方米，存放有23張書柜，4000多冊陳舊圖書，1000多冊雜志裝訂本，是圖書館的三線書庫。

走在今天的圖書館里，全體工作人員感到非常自豪，我們參與了圖書館改造的全過程。5月份，校長、總務主任，召集我們開會，要求三天之內把教師資料室、辦公室、采編室內、電腦房、學生閱覽室清理干凈，讓施工隊伍進場，我們立即動手，將圖書、雜志、光盤、錄像帶，分別打包、捆扎、裝箱，沒有包裝箱，把家里的帶來，親戚家里的拿來，外面小店里的要來，一切為了改造，一切服務于改造，我們捆、我們搬，玻璃柜、雜志架我們抬，手弄破了、腳砸傷了。郭晶老師多次累到在崗位上，我們叫她休息，她講：少一個人就少一雙手，我息了，大家就更忙了。一直堅持工作。高全芬老師更是帶頭干，身上有病需住院治療，抬雜志架時被架子撞傷了腰，痛得半天直不起腰，從不吭一聲，以頑強的意志，堅持工作；鄧力老師吃苦在前，重活、臟活干在前，受到大家的稱贊。

大家邊干邊動腦，出主意、想辦法，書庫面積大，范圍廣，圖書要搬出來，工作量無法想象，我們用彩條布上下、左右圍起來，封在里面。這樣灰塵少，閱覽桌、椅、雜志、圖書、雜物，就堆在書架的走道里，容易保管，也不易丟失。我們用較短的時間，完成了搬遷任務，讓施工隊伍進場。

為了不影響“四星級”的驗收，不拖學校的后腿。一邊改造，我們就一邊收拾，一邊整理，盡管里面滿是灰塵，滿地垃圾，我們自己動手清理、打掃、沖洗、拖抹，白天做，晚上還要加班，爭分奪秒，緊張有序。真苦、真臟、也真累。7月、8月、9月、10月，月月如此，整整四個月在灰塵中度過。

10月3號，校長來圖書館巡視，要求本月25號，各項工作要到位，我們加班加點，力爭23號基本到位，留2天查漏補缺。先突擊教工閱覽室，從書庫把工具書搬出來，裝車，運到行政樓下，再挑上去，趙愛芝同男教師一樣挑書，工作很起勁。4000多冊書，上架、排列有序，也不是一件容易的事。一本書放到位置，有時要調整幾次，工作一天下來，郭晶老師、高全芬老師回到家里累得飯都不想吃。

施工完一塊，我們打掃一塊，清理一塊，布置一塊，鋼絲球、鏟刀、刷子、抹布，每一塊地磚，要經過幾次反復的清理。我們用自己的雙手，打掃清理出了一個潔凈的環境，直至檢查驗收組到圖書館的最后一刻，我們手里還拿著抹布，在查漏補缺。今天，我們格外珍惜優美的環境，每天要花一個多小時去拖、洗、抹、擦。因為這美好的環境里，我們出了力，我們流了汗，有我們的辛勤勞動。

改造后的圖書館，寬暢明亮。新增了教工閱覽室添置了沙發、電腦，方便教師備課、休閑。學生閱覽室面積增加了一倍，座位增加了60多個，新添了12臺電腦，對學生的吸引力更強了。

過去的一年，工作繁忙。我們參與了學校四星級的爭創，參與了圖書館的改造；完成了日常的借閱工作；完成大量的報紙雜志的裝訂整理、清理工作；完成了教師備課資料室的搬遷工作；完成了破舊圖書的修補工作；完成了三線書庫的設立、搬遷工作；完成了10多萬冊學生課本書籍的搬運、發放工作；完成圖書、雜志的整理、清理工作。

在圖書館里巡視，我們感到十分自豪，這優美的環境，整潔的館容，都是我們自己親自動手干出來的。

理想的圖書館，應該有舒適的活動空間，豐富的藏書資源，充滿高雅情趣的藝術裝飾，有濃厚的讀書氛圍，——這是我們的奮斗目標，也是今后的努力方向。

存在的問題：

1．教工閱覽室的雜志架設計不合理，需要重新改造。

2．舊雜志堆放在地下車庫，教師備課、寫論文、查資料極不方便。要到總務處拿鑰匙，再到圖書館拿里面的鑰匙，反而不如以往方便。

3．購書計劃沒能完成。今年因圖書館改造，上半年沒外出購書，下半年也沒外出購書，使今年的購書計劃沒有完成。

4．隨著教學任務的繁重，圖書館對學生的教育功能在逐步弱化，這是大的趨勢，要引起學校的重視。首先，高一要100%辦證，其次，要保證學生有時間到圖書館借閱。第三，在課程設置上，要安排時間讓學生到閱覽室閱覽。這樣才能保證流通量，增強吸引力。

圖書館工作計劃

一、真正提高流通量。

流通量是硬指標。日常工作要抓住不放。

1．學校從課程設置上，要讓學生有時間來閱覽。

2．美化環境，讓讀者來得舒暢。

3．采購新書，吸引讀者來閱覽。

4．提高服務質量，方便讀者閱覽。

二、開展讀書活動。

沒有活動，就沒有活力。本學期已與多個年級組、教研組聯系，開展讀書、征文活動，圖書館參與、配合教研組工作，增強圖書館活力。

三、外出購書。

上半年、下半年前往南京采購一次圖書，采用“長流水，不斷線”，小批量，更新藏書，加強文獻資料建設。

四、繼續完善資料臺帳，完善規章制度建設。

篇（6）

一、高職圖書館加強管理工作的必要性分析

（一）傳統的管理制度亟需改善

傳統意義上的高職圖書館無論在管理目標方面還是管理手段方面都不能適應當前時代的發展，人員結構也存在較大問題，館內資源不能發揮應有的作用，利用率較低，服務水平與職業教育發展不能實現一致，而呈現脫節。圖書館實行質量管理從而明確了圖書館的發展方向，即服務于廣大讀者，服務于職業教育培養高素質人才，在高職圖書館實行質量管理有利于創新高職圖書館的管理制度，實現跨越式發展。

（二）節約圖書館信息資源的需要

高職圖書館的經費并不富裕，實行質量管理以后，可以使經費發揮更大的作用。當前，高職圖書館存在一個主要問題就是紙質圖書資源結構較為混亂。圖書館實行質量管理以后，在業務指標當中，專業圖書采購不能低于百分之七十，最近二年推出的紙質專業圖書與國家示范性校建設專業每個應在2000冊以上，每年圖書流通率應在百分之三十以上，這些標準的設置都不利于圖書經費的使用。因此要求圖書館管理部門要隨著時代的發展而創新措施，轉變觀念與認識，使經費發揮更大的作用，要求引入高質量的專業圖書，使圖書發揮更大的作用，更好地服務于廣大讀者，才能幫助高職院校獲得健康發展。

（三）明確工作目標，更好的為讀者服務的需要

圖書館實行質量管理以后，首先要制訂科學的工作計劃，思考一年中的工作任務，要能有效控制常規工作、重點工作、改革與創新工作三個重點。只有做好常規工作才能履行工作職責。把握好重點工作才能做好一年的工作，而只有實現創新與改革才能更好地服務于教學與科研工作。在明確工作任務以后，要求館領導在推行當中起到模范帶頭作用，學校的所有人員都可以監督館領導的工作，有利于全體館員認真效仿，才能提高圖書館管理質量，才能順利達到建設目標，才能更好地服務于師生。

（四）引入競爭機制，激勵館員的發展的需要

與高職院校的工作相比，高職圖書館的基礎工作較多，工作人員都處于第一線，每天的工作量都很大，工作缺乏創新，在這樣的環境中，很多員工不具備競爭意識，缺乏責任心與事業心，不追求工作成績，認為干好干不好都一樣，工資和福利都不能少。因此圖書館工作人員的整體素質得不到提高，高職圖書館事業得不到順利發展。圖書館實行質量管理以后，學校內部人員都可以管理圖書館，都可以在圖書館管理中出謀劃策，可以發揮評價體系的作用，促進圖書館不斷完善信息資源，創新服務方式與服務內容，有利于實行圖書館內的競爭。

二、加強高職圖書館管理的措施分析

（一）規范工作流程，制定嚴格的規章制度

當前高職圖書館已經全面引進入網絡技術，在采編工作、期刊工作、流通工作等方面取得了較好的成績，高職圖書館還需進一步規范工作流程，提高其科學性與合理性，保證采編工作、期刊工作、流通工作更好的發展。不但如此，隨著網絡技術的發展，高職圖書館還需制訂規范的規章制度，實行制度化管理，有利于調動全體員工的工作積極性。

（二）大力發展數字圖書館

圖書館要想建設電子期刊與電子書庫，還需進一步依靠網絡技術建設數字圖書館。利用大力發展數字圖書館，在網絡技術的有力支撐下，高職圖書館可以增加電子館藏，使圖書館的電子書庫越來越豐富，有利于學生和教師利用圖書館的電子書庫得到更為豐富的電子圖書。

（三）構建復合型圖書館

高職圖書館還需重視傳統圖書館的作用，因為當前的高職圖書館不只是服務于那些使用網絡的讀者，當前還存在一部分不能熟練使用網絡的讀者。所以，高職圖書館不能淘汰傳統圖書館的做法，在繼續應用一些傳統做法的同時進一步發展數字圖書館，隨著數字圖書館的發展，來進一步充實傳統圖書館，使二者相得益彰、相互促進，但在此需要重視的是在傳統圖書館建設中需要引入信息技術，有利于提高高職圖書館工作人員的工作效率與工作質量，同時有利于加快讀者在應用圖書中的查詢、借閱與歸還行為，享受更加豐富的讀者體驗，提高閱讀質量。

三、結語

總之，隨著網絡技術的發展，高職圖書館的管理工作得到了發展的機會，也遇到了前所未有的挑戰。因此要求高職圖書館管理人員要嚴格要求自己、科學制訂工作流程、努力建設數字圖書館與復合型圖書館，認真做好高職圖書館系統的維護與更新工作，高職圖書館才能在網絡技術的有力支持下得到健康發展，從而使我國的高職教育獲得持續性發展。

參考文獻：

篇（7）

通過近幾年的觀察，發現學生周邊的各類活動日益增多，吸引了學生的不少注意力，也隨著電腦的普遍，學生們似乎忘記了到圖書館借閱這個傳統方式。來圖書館借書的人數比起以往有所下降。而且每次來借書的學生也比較固定，就這么些學生。為了改善這種狀況，本學期，我在原先的借書方式上作了改變，由原本采取班集體在規定時間進行集體借書的方法，現在改變為圖書館不再限制學生的借書時間，圖書館歡迎學生任何時間都來借閱。我也將竭盡全力為廣大學生服務。盡力讓所有的學生都來圖書室借閱。并且鼓勵喜愛閱讀的同學帶動那些不喜愛閱讀的同學一起來看書，從而提高閱讀量。提高圖書館的圖書流通量。同時，也會根據部分班級以及班主任的情況，采取隨機應變的方法，例如，可以采取圖書進入班級的方式，學生在班級里就能閱讀到好書，要注意圖書不斷的更新和替換。除此之外，還將采取更多的方式來家大學生的閱讀量。我會配合學校，充分發揮圖書館的功能，為廣大學生提供大量的優秀的書籍，豐富學生的視野。

第二、培養得力的圖書小助手，協助做好圖書的管理工作。

事實證明，如果有幾位能干的圖書管理員在幫忙，往往會事半功倍。所以培養各班的圖書管理員是非常重要的。我將繼續培養有愛心，積極負責的圖書管理員，并進行借閱專業知識的培訓。為了能激勵這些同學把工作做好，我將制作幾個掛牌，掛在孩子的胸前，一方面可以時時刻刻提醒自己要做好管理工作，一方面也增強榮譽感。在學期結束時也會對管理員們進行評價，進行表揚與獎勵。

第三、加快圖書進入電腦的步伐，爭取早日讓圖書電腦化

上學期已經開始了圖書進入電腦的工程。通過邊操作邊學習，對這個工作有了一定的熟練程度，掌握了一定的技巧，但是仍舊遇到了不少的困難。本學期，我將繼續迎著困難而上，本學期閱覽室將會把大量的圖書輸入電腦。仍舊繼續保持與他校圖書館的聯系，共同解決問題，克服困難，爭取早日進行圖書管理電腦化，現代化。

篇（8）

高校圖書館往往存在著文獻資料重復建設的現象。有些學科文獻資料復本過多，特別是我校一些公共學科，邊緣學科的文獻都有重復，而版本用的也有不同，傳統的圖書管理“重藏輕用”思想比較突出，各個圖書館的封閉性較強，資源的浪費與閑置普遍存在，不利于資源共享。那么怎樣利用現有藏書和文獻資源，建好富有本校特色的圖書館。

1.1籌規劃，平衡學科分布，建設學科特色數據庫。

圖書館在建設數據庫應按學院的各個系，各個專業特色需要對文獻信息進行篩選和進行科學整理加工，形成自身的文獻信息圖書館，依據本館的收藏優勢，眾多的開發各類數據庫。根據學校的學科重點館藏特色，選擇合適的建庫木板，進行有計劃，有步驟的建設，盡快建立起學科種類齊全，形成多樣的數據庫體系。做到發揮各自的專長，并學科分布平衡，以實現網上中文信息資源的多樣化，豐富化。另外，圖書館的館藏建設與書刊文獻結構，首先要考慮的是與本校專業設置相關的學科專業文獻，尤其是重點學科，優勢專業方面的館藏應該較為豐富。

1.2特色數據庫建設的方法與途徑

應該怎樣進行特色數據庫的建設工作呢？我認為應該從圖書館的館藏特色出發，結合我校的學科專長，抓重點突破，具體進行特色數據庫的選型時量力而行，先開展實驗性運作，以積累工作經驗，嘗試對各種問題的解決方案，然后在此基礎上，開張大規模的功能齊全的數據庫建設工作。

確定了自建數據庫的選題方向之后，應該立即進行信息源的采集工作。既對館藏資源進行匯總篩選，整理集中，制定工作計劃。另外，為保證信息資源補充工作，查漏補缺，家里并拓展通暢的信息資源采集渠道，及時采集新的信息資源，以保證特色數據庫的全面性，權威性，即時性。

二、加強網絡建設，正確處理好圖書館傳統與現代化服務的關系。

數字圖書館與傳統圖書館雖然在傳媒方式和信息載體上有本質區別，但是其模式基本相同，都要對文獻進行采集，整理，儲存和借閱，未來的數字圖書館應該建立在傳統的圖書館實體上，二者是相互依存，優勢互補的對立統一關系，加快數字化圖書館的信息管理建設，就是要替代傳統的圖書管理中不利于快捷，便利，準確利于圖書資源，減少資源的浪費，并方便讀者的信息查閱，借閱和瀏覽。

三、圖書館建設要適應和滿足素質教育的需求。

素質教育對高校圖書館的工作理念，工作內容和工作方式等方面都提出了新的，更高的要求，為此我們要做到以下幾點。

3.1更新觀念，用主動服務代替被動服務

更新傳統的服務觀念，變被動服務為主動服務，變淺層次的書目服務為深層次的文獻信息服務。樹立以人為本的思想，將服務送到讀者身邊，把大量潛在的讀者吸引到圖書館來，為讀者提供各種信息服務。

3.2改善圖書館的文化氛圍，樹立資源共享的觀念

圖書館是文化教育機構，應處處體現文化氣息，時時滿足讀者的知識需求。因此，無論是館舍，設備，書刊資料等硬件建設，還是管理水平，人員素質等軟件環境，都要有利于一個良好的學術和文化氛圍。文獻信息資源的共建，共享是圖書館建設的目標之一，要充分利用計算機網絡技術為我校的教育發展提供服務。

篇（9）

圖書館績效管理是館長和館員雙方就目標及如何達到目標而達成的共識,并增強館員成功地達到目標的管理方法。績效管理不是簡單的任務管理,它特別強調溝通、輔導及館員能力的提高。

績效管理是圖書館管理非常重要的一個環節。目前,國內許多圖書館管理已經或計劃推行績效管理。然而,通過調查發現,圖書館管理實行績效管理后,大多沒有實現圖書館管理當初確定的績效管理目標,這主要是由于績效管理的有效性存在一定問題。因此,實施績效管理之后,不僅沒有解決圖書館管理績效和館員績效的問題,反而還帶來了一些其他方面的管理問題。所以,如何提高績效管理的有效性,成為圖書館管理實施績效管理的關鍵。在實施績效管理的過程中,要提高績效管理的有效性,實現績效管理的目標,需要采取如下措施。

1將結果管理和過程管理有機地結合起來

績效評估和管理是一個外來的概念,其英文的含義與中文“績效”的意義實際上有很大的區別。中文的“績效”表示的是成績、效果,從字面上看,具有結果性的含義,但英文中的意義卻內涵廣泛,其主導的意義是執行、實行、行為、工作、表現、功績、演出等,既具有結果性的含義,更具有過程性的意義。一般而言,我們更多的把英文的意思理解為具體的行為過程,以及這些行為所達到的結果。從這一點來看,績效管理更加深刻的內涵在于過程,在于對行為的管理。這種對于過程和行為的管理,不僅體現在績效目標的確定與溝通過程,體現在績效考核結果的反饋、討論與改進的過程,更加體現在關鍵績效指標的設計、確定和過程管理中,通過對達成績效的行為、過程和能力的管理,實現達成績效結果的保證。而績效考核的含義則相當局限,僅僅側重于對績效的評價,在績效管理工作中,如果僅僅實施和關注績效考核這一個環節的工作,特別是如果僅僅關注結果,而不注重對過程的管理和評估,就容易使我們的關注點出現偏執的情況,也就非常容易造成另外一個問題,即關注過去與面向未來的問題。績效管理不僅強調結果導向,而且重視達成目標的過程。

2將“管理過去”與“管理未來”有機地結合起來

圖書館績效的評估和反饋溝通是績效管理中最難以直面處理的環節,工作計劃和績效目標的確定不難,績效過程的管理也不難,難的是如何對每位館員做出客觀、公正、準確、科學的評價,是如何把績效考核的結果如實反饋給館員,是績效反饋和溝通能夠起到實實在在的激勵作用,使館長和館員最后都能夠心情愉悅地投入到下一步的工作中去。出現這些問題的原因,正是因為害怕面對過去,所以也就無法面對將來。績效管理是前瞻和發展的,要正確處理過去與未來的矛盾,仍然還是要正確理解結果和過程的關系問題。作為各部門負責人,一定要明確自己所承擔的為館員主動服務、跟蹤、監控、落實、指導、幫助、激勵和溝通的管理責任,在日常工作中,做好全方位的支撐服務和績效輔導。如果做好了過程,也就無須害怕直面結果的溝通與館員績效狀況不佳的現實。在做好日常的績效過程輔導外,面向績效考核結果的反饋溝通也是非常重要的一環,正是處于關注過去與面向未來矛盾的中心,績效溝通效果的好壞,體現在部門負責人對其藝術性的處理之中。績效反饋與溝通應當符合人性的需求。在指出別人工作中的不足時,要先行表揚,贊揚別人的閃光點,才能使別人信任地敞開心扉;然后,以面對事實的態度,誠懇地真情相待,不僅說明自身工作中的管理責任,也清楚明白地指出他應該注意和改進的地方,并幫助其制定改進計劃;最后再用贊揚和鼓勵來結束談話,給人以希望和勇氣。由此,館長和館員就能夠分享績效管理所帶來的寶貴財富,在伴隨著圖書館管理業績不斷提升的同時,自身能力和管理水平也得以不斷成長和提高。3將短期目標與長期發展有機地結合起來

圖書館在績效管理實踐中,績效考核指標的設置是一項非常具有藝術性的工作,必須要首先考慮組織的戰略、目標以及文化,將圖書館所提倡的戰略重點、圖書館管理目標和核心價值觀充分體現在績效管理系統的設計和實施中。績效管理的戰略問題由此就成了一個重要和復雜的問題。從實踐中的情況來看,僅僅關注和追求短期服務指標,追求短期服務的行為,會帶來對圖書館管理戰略的長遠發展和圖書館管理核心能力建設關注的不足,或者說沒有充分的動力去做那些只有通過長久建設才能產出效果的事情,如館藏建設、讀者服務、人才培養等各個方面。同樣,僅強調管理過程中的某一個單一方面或矛盾的某個側面,如館藏、讀者等,都可能會在整體上妨礙圖書館管理實現更為遠大的目標。而片面強調圖書館內部管理的制度化運作,也許會對面向讀者的及時響應造成程序;僅僅強調面向讀者的靈活性運作,也可能會使圖書館管理內部管理無序失控等。因此,必須用一種全面的、矛盾的、平衡的觀點來代替任何具體的、短期的、單一的衡量尺度。我們可以借鑒哈佛商學院的卡普蘭和諾頓教授創立的平衡計分卡。平衡記分卡實質上是基于綜合平衡的戰略思想,以戰略性激勵為核心,從創新學習、內部流程、外部市場和財務成果四個角度分別將企業管理戰略目標具體化,并設置了相應的測評指標。那么圖書館管理平衡記分卡在保持對館藏流通業績關注的同時,清楚地向圖書館各個流通環節傳達長期的館藏流通業績的驅動因素,以及如何通過對館藏、讀者、館員等方面的投資來創造新的價值。借用平衡記分卡方法,有助于我們在確保實現年度館藏流通業績的同時,引導各個流通環節主動去思考未來,從一點一滴做起,致力于圖書館管理核心競爭力的長遠建設,為圖書館的長期、穩定、健康、協調發展打下良好的基礎。

當然,圖書館管理館員和非管理館員的績效評估模型并不完全一樣。作為管理館員,人際促進行為是管理者職責的一部分,主動承擔跨邊界任務,促進各系部合作,應當成為管理館員的自覺行動。績效考核指標的設計,不能單純追求量化、具體于崗位的指標,對于各系部合作、敬業精神、業務創新等要設置合理的權重和考核方式,促使館員個人、各系部、讀者、圖書館管理目標相互融合,和諧發展。

總之,如果我們能夠解決好圖書館績效管理中的幾個關鍵問題,既努力改進和完善工作流程,又關注讀者滿意和各系部工作拓展;既注重提高目標業績,又注重科學有效的過程行為管理;既注重考核館員對圖書館的貢獻,又立足于館員的未來發展;既致力于提高圖書館的年度流通業績,又注重圖書館管理核心競爭力的建設;既促進館員個人職務績效不斷提升,又能使讀者、各系部和圖書館管理和諧發展。那么,績效管理就真正能夠達到提高館員的績效,并最終提高圖書館組織績效的目的。

參考文獻

[1]曾陽.高校員工績效考核的原則與方法[J].交通高教研究,2003(3).

[2]張一馳.人力資源管理教程[M].北京:北京大學出版社,2004.

篇（10）

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1006-0278（2013）04-225-01

一、圖書館統計工作具有以下基本特點

（一）數量性

通過數字揭示圖書館在特定時間內特定業務的數量特征，以定量和定性分析圖書館各項業務（如館藏文獻量、借閱量、讀者數等定量統計及讀者偏好、工作人員服務態度等定性統計），為領導做出正確決策提供數據支持。

（二）多樣性

圖書館統計方法多種多樣，按統計研究方法分類，可分為人量觀察法、統計分組法、綜合指標法、歸納推斷法等；根據統計手段分類，可分為傳統人工統計、自動化網絡系統統計。

（三）連續性

隨著知識需求不斷更新，新的業務內容在傳統業務基礎上不斷延伸更新，其業務的相關數據不斷積累。這些數據不僅是對以往工作的最真實、完整的記錄，也是寶貴的歷史數據，是研究圖書館服務質量、圖書館管理活動發展規律的依據。對于這些規律與特性的認識，有助于統計質量的提高。

二、加強圖書館統計工作的幾點建議

（一）統計工作制度化

要建立健全統計工作制度和標準，制度和標準的制訂要切合實際、科學、完善，職責清晰，以規范統計工作，減少工作的隨意性，確保統計數據真實、準確、及時。首先，圖書館管理者要對統計工作給予重視，提高統計工作地位，將視為管理鏈條中的重要環節，要有主要領導負責并合理分配人員，加強業務辦公室與其他各部門的統計分工合作。專人對統計工作進行統一管理、業務指導和組織協調，并負責檢查、核算、匯總各部門報送的統計數據。

各部門要有兼職統計人員負責搜集原始數據、填制報表及其他統計調查工作，從而建立以業務辦公室為中心的統計工作體系，實行“館領導一部門領導一兼職統計人員”的統計工作分級管理責任制，將統計工作分配到人，做到職責明晰。分工與合作相互協調，這不僅能夠減少多頭統計造成的“數據打架”情況的出現，還能準確、客觀地匯總分析一線數據，確保分析結果真實可靠。其次，完善報表填報制度，實行數據質量責任制。各部門要嚴格統計報表填報制度，按規定的填報要求、及時登記、提交本部門相關業務數據，并報送業務辦公室。此外，各部門應建立相應的業務統計臺帳，按月登記主要指標數據，尤其是流通部門，更應該按日（周）登記統計臺帳，做到日記錄、月匯總，保存所有原始數據：數據上報后不得擅自修改，以免重復統計造成數據失真。圖書館還應加強數據質量的全員管理和全過程管理，對專兼職統計人員均實行責任追究制，誰出問題，誰負責，用責任意識來保持統計工作的準確性、連續性，不搞“突擊”。再次，建立統計報告制度，重視統計分析工作。數據只是統計的原始形態，而統計分析報告則融合了數據、圖表、實際情況、存在問題、改進建議及對未來預測等信息，更便于領導閱讀、理解和利用，有利于上下級的溝通順暢。各部門不僅要做好細致的數據統計，還要定期分析統計資料，提交階段統計報告。例如，在每項統計調查結束或部門半年、年度總結時必須形成統計分析報告，向相關領導報告調查結果及本部門主要業務開展情況，從而為領導制訂各項工作計劃、布置工作任務提供科學的決策依據。

統計分析既是整個統計工作的核心環節，也是圖書館統計工作的薄弱環節，必須加以重視，以制度嚴格規范。

（二）統計工作標準化

篇（11）

圖書館績效管理是館長和館員雙方就目標及如何達到目標而達成的共識,并增強館員成功地達到目標的管理方法。績效管理不是簡單的任務管理,它非凡強調溝通、輔導及館員能力的提高。

績效管理是圖書館管理非常重要的一個環節。目前,國內許多圖書館管理已經或計劃推行績效管理。然而,通過調查發現,圖書館管理實行績效管理后,大多沒有實現圖書館管理當初確定的績效管理目標,這主要是由于績效管理的有效性存在一定新問題。因此,實施績效管理之后,不僅沒有解決圖書館管理績效和館員績效的新問題,反而還帶來了一些其他方面的管理新問題。所以,如何提高績效管理的有效性,成為圖書館管理實施績效管理的關鍵。在實施績效管理的過程中,要提高績效管理的有效性,實現績效管理的目標,需要采取如下辦法。

1將結果管理和過程管理有機地結合起來

績效評估和管理是一個外來的概念,其英文的含義和中文“績效”的意義實際上有很大的區別。中文的“績效”表示的是成績、效果,從字面上看,具有結果性的含義,但英文中的意義卻內涵廣泛,其主導的意義是執行、實行、行為、工作、表現、功績、演出等,既具有結果性的含義,更具有過程性的意義。一般而言,我們更多的把英文的意思理解為具體的行為過程,以及這些行為所達到的結果。從這一點來看,績效管理更加深刻的內涵在于過程,在于對行為的管理。這種對于過程和行為的管理,不僅體現在績效目標的確定和溝通過程,體現在績效考核結果的反饋、討論和改進的過程,更加體現在關鍵績效指標的設計、確定和過程管理中,通過對達成績效的行為、過程和能力的管理,實現達成績效結果的保證。而績效考核的含義則相當局限,僅僅側重于對績效的評價,在績效管理工作中,假如僅僅實施和關注績效考核這一個環節的工作,非凡是假如僅僅關注結果,而不注重對過程的管理和評估,就輕易使我們的關注點出現偏執的情況,也就非常輕易造成另外一個新問題,即關注過去和面向未來的新問題。績效管理不僅強調結果導向,而且重視達成目標的過程。

2將“管理過去”和“管理未來”有機地結合起來

圖書館績效的評估和反饋溝通是績效管理中最難以直面處理的環節,工作計劃和績效目標的確定不難,績效過程的管理也不難,難的是如何對每位館員做出客觀、公正、準確、科學的評價,是如何把績效考核的結果如實反饋給館員,是績效反饋和溝通能夠起到實實在在的激勵功能,使館長和館員最后都能夠心情愉悅地投入到下一步的工作中去。出現這些新問題的原因,正是因為害怕面對過去,所以也就無法面對將來。績效管理是前瞻和發展的,要正確處理過去和未來的矛盾,仍然還是要正確理解結果和過程的關系新問題。作為各部門負責人,一定要明確自己所承擔的為館員主動服務、跟蹤、監控、落實、指導、幫助、激勵和溝通的管理責任,在日常工作中,做好全方位的支撐服務和績效輔導。假如做好了過程,也就無須害怕直面結果的溝通和館員績效狀況不佳的現實。在做好日常的績效過程輔導外,面向績效考核結果的反饋溝通也是非常重要的一環,正是處于關注過去和面向未來矛盾的中心,績效溝通效果的好壞,體現在部門負責人對其藝術性的處理之中。績效反饋和溝通應當符合人性的需求。在指出別人工作中的不足時,要先行表揚,贊揚別人的閃光點,才能使別人信任地敞開心扉;然后,以面對事實的態度,誠懇地真情相待,不僅說明自身工作中的管理責任,也清楚明白地指出他應該注重和改進的地方,并幫助其制定改進計劃;最后再用贊揚和鼓勵來結束談話,給人以希望和勇氣。由此,館長和館員就能夠分享績效管理所帶來的寶貴財富,在伴隨著圖書館管理業績不斷提升的同時,自身能力和管理水平也得以不斷成長和提高。

3將短期目標和長期發展有機地結合起來