緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇環(huán)境管理規(guī)章制度范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
1、安全基礎(chǔ)管理:是管理科學(xué)的一個(gè)重要分支,它是為實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等方面的活動(dòng),主要運(yùn)用現(xiàn)代安全管理原理、方法和手段,分析和研究各種不安全因素,從技術(shù)上、組織上和管理上采取有利的措施,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生;
2、基本對(duì)象是企業(yè)的員工,涉及到企業(yè)中的所有人員、設(shè)備設(shè)施、物料、環(huán)境、財(cái)務(wù)、信息等各個(gè)方面;
3、安全基礎(chǔ)管理一般內(nèi)容包括:安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理人員、安全責(zé)任制、安全管理規(guī)章制度、安全策劃、安全培訓(xùn)教育、安全檔案、監(jiān)督檢查、工藝技術(shù)管理、設(shè)備管理、作業(yè)環(huán)境管理和條件管理等。
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一、指導(dǎo)思想
村鎮(zhèn)環(huán)境整治工作要緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo),以改善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和人民群眾生產(chǎn)、生活環(huán)境為目的,采取有力措施,大力持久地開展村鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治活動(dòng),建立健全村鎮(zhèn)環(huán)境管理規(guī)章制度,從解決農(nóng)民最迫切、最受益的問(wèn)題入手,把治理的重點(diǎn)放在解決村內(nèi)道路不暢、排水不通、垃圾圍村、亂堆亂放、亂貼亂畫、私拉亂接、人畜混居等突出問(wèn)題上。通過(guò)村鎮(zhèn)環(huán)境集中整治,盡快改變臟、亂、散、差的落后面貌,努力建設(shè)一批生態(tài)良好、環(huán)境宜人、村容整潔、生活舒適的生態(tài)型村莊。
二、集中整治范圍、時(shí)間及重點(diǎn)
1、集中整治范圍:全鎮(zhèn)范圍內(nèi)各行政村、鎮(zhèn)直單位
2、活動(dòng)時(shí)間:集中整治30天(6月25日――7月25日)
3、整治重點(diǎn):沿濟(jì)新公路、梨虎路、南環(huán)路兩側(cè)村莊及鎮(zhèn)直單位,以臟、亂、散、差和私搭亂建、亂擺、亂放、亂貼、亂畫、亂挖、亂占等不良現(xiàn)象為整治重點(diǎn)。
三、標(biāo)準(zhǔn)和要求
1、建立垃圾存放場(chǎng)地。村鎮(zhèn)垃圾要及時(shí)清運(yùn),各村都要設(shè)立固定的垃圾存放場(chǎng)地,每村至少要有一處垃圾存放場(chǎng)地,垃圾存放場(chǎng)地盡量利用廢棄坑,避開主干路口。
2、村容鎮(zhèn)貌整治。統(tǒng)一制作宣傳標(biāo)語(yǔ)及宣傳欄,村鎮(zhèn)街道保持路面平整和清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁沿街亂擺攤、亂放雜物和占道交易。
3、美化、綠化環(huán)境。村鎮(zhèn)公共場(chǎng)所、庭院、街道都要進(jìn)行綠化和美化,力爭(zhēng)達(dá)到見空施綠,宜草種草種花、宜樹植樹。要建設(shè)田園風(fēng)光的村莊和綠色小城鎮(zhèn),綠化覆蓋率不低于30%。
5、溝渠整治。道路的排水、排污系統(tǒng)基本齊全,有條件的實(shí)行暗溝(管)排放,溝內(nèi)淤泥雜物清理干凈,保證排水暢通。
6、整治架空線。影響觀瞻的各種陳舊的電線、電話線等架空線,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)整理規(guī)范,達(dá)到安全整齊、美觀大方。
四、主要措施
一、前期介入工作的開展
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(四)辦理共小區(qū)固定車位 23 個(gè),收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì) 元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。
2、針對(duì)車輛管理當(dāng)中解釋不到位,語(yǔ)言不規(guī)范,經(jīng)常被投訴,并與車主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題,首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn),在對(duì)門崗的用人上進(jìn)行把關(guān),從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng),相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會(huì),加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
(四)材料申購(gòu)和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購(gòu),以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
安全是社會(huì)保持穩(wěn)定發(fā)展的前提,也是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)不變的主題。與其他行業(yè)相比,煤礦行業(yè)的危險(xiǎn)性是比較高的,而安全事故發(fā)生頻率也是比較高的,所以,煤礦企業(yè)的安全問(wèn)題就成為關(guān)乎生命安全的重中之重。我國(guó)的煤礦企業(yè)在長(zhǎng)期的安全工作中,已經(jīng)形成了一種全員、全過(guò)程、全方位抓安全的習(xí)慣,近20年安全管理越來(lái)越緊,安全狀況越來(lái)越好,但是,相較于煤礦井下安全管理的力度,煤礦地面部分的安全管理和綜合預(yù)防力度顯得較小,相較于井下煤礦地面安全管理仍存在很多不足,煤礦企業(yè)想要達(dá)到全面、健康發(fā)展,就必須要重視煤礦地面的安全管理和綜合預(yù)防,大力提升煤礦地面安全管理和綜合預(yù)防水平。
1煤礦地面安全管理存在的問(wèn)題
我國(guó)煤礦地面生產(chǎn)工作涉及范圍極廣,曾涉及建筑安裝、倉(cāng)儲(chǔ)管理、壓力容器和水、暖、煤氣供應(yīng)以及裝車運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域,既包含職工生活福利服務(wù),又囊括了煤炭生產(chǎn)的地面作業(yè),屬于一種專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng)、技術(shù)水平較高的管理工作,其復(fù)雜性與艱巨性是影響煤礦整體安全生產(chǎn)的重要因素,煤礦地面安全管理存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:1)安全管理制度不完善。從個(gè)人因素講,在職人員通常認(rèn)為煤礦地面環(huán)境相對(duì)優(yōu)越,安全系數(shù)較高,而產(chǎn)生重井下、輕井上的意識(shí);從企業(yè)管理因素講,煤礦地面安全管理由于長(zhǎng)期重視不夠,與井下安全管理相比,存在安全管理規(guī)章制度不完善,或者安全管理規(guī)章制度不健全的問(wèn)題。這無(wú)疑增加了煤礦地面安全管理的難度。2)安全管理和作業(yè)人員的培訓(xùn)不到位。隨著煤礦安全管理強(qiáng)度的提高,從目前情況來(lái)看,地面科、隊(duì)的管理水平和工作水平也須提升到一個(gè)更高的水平,而地面科、隊(duì)有的安全管理人員存在安全意識(shí)不高、執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)的問(wèn)題,有的作業(yè)人員不能完全掌握設(shè)備和崗位操作要領(lǐng),不僅很容易損壞機(jī)械設(shè)備,而且還可能會(huì)引發(fā)事故,對(duì)人員的生命安全造成一定的威脅。3)對(duì)外來(lái)協(xié)助單位缺乏相應(yīng)的管理。煤礦設(shè)置有許多廠點(diǎn),目的是為了生產(chǎn)井下所需的原料以及小型設(shè)備,有時(shí)還需要外來(lái)單位和相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)單位協(xié)助幫助安裝檢修機(jī)械設(shè)備。通常在施工作業(yè)前,對(duì)外來(lái)施工隊(duì)伍人員要進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),而后由外來(lái)施工隊(duì)伍組織施工作業(yè),由于監(jiān)管管制度不到位,外來(lái)施工人員缺乏安全意識(shí),重速度、工期,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理重視不夠。
2完善煤礦地面安全管理舉措
近些年來(lái),煤礦地面生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故頻發(fā),已引起煤礦企業(yè)對(duì)地面的安全管理的足夠重視,建立和完善一系列的安全管理制度,并形成有效的監(jiān)督管理模式,做好提前預(yù)防,已經(jīng)成為共識(shí),并針對(duì)性地從以下3個(gè)方面完善煤礦地面安全管理工作:1)建立完善的安全管理制度。隨著我國(guó)法律制度不斷建立健全,煤礦企業(yè)要針對(duì)地面安全管理的特點(diǎn),不斷完善質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系以及計(jì)量管理體系。同時(shí)要完善一系列安全管理規(guī)章制度:如班前會(huì)講安全制度,班中安全員巡查制度,班后安全總結(jié)交班制度。相關(guān)單位各司其職,建立健全每個(gè)崗位人員的操作規(guī)程,逐步完善地面安全操作流程和安全責(zé)任包保制度。2)強(qiáng)化安全管理和作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。必須發(fā)揮管理人員在煤礦地面安全生產(chǎn)管理中的作用,要著重加強(qiáng)管理人員的安全管理意識(shí),提高管理人員執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的自覺性,使之由要我安全向我要安全轉(zhuǎn)變,才能提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。同時(shí),對(duì)地面各個(gè)崗位工種作業(yè)人員也要加大思想教育力度,開展相關(guān)教育活動(dòng),強(qiáng)化崗位操作技術(shù)培訓(xùn),使其能夠嚴(yán)格處理好企業(yè)、單位以及個(gè)人三者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一關(guān)系,樹立安全第一的意識(shí),自覺做到持證上崗、遵章作業(yè)。3)加強(qiáng)外委施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作。隨著煤礦轉(zhuǎn)型發(fā)展,地面非煤產(chǎn)業(yè)的增加,相對(duì)于外委施工隊(duì)伍的管理存在嚴(yán)重不足,因此,要對(duì)進(jìn)入企業(yè)的外委施工隊(duì)伍加強(qiáng)安全監(jiān)管,凡進(jìn)入企業(yè)施工的單位必須到企業(yè)安全部門進(jìn)行資格審查與備案登記,其證載資質(zhì)等級(jí)必須滿足所承包工程項(xiàng)目資質(zhì)要求,證件內(nèi)容必須與實(shí)際情況相符,證件的時(shí)效必須在有效期內(nèi)。施工前必須與企業(yè)簽訂安全責(zé)任書,明確雙方單位責(zé)任,作業(yè)前必須編制安全技術(shù)措施,作業(yè)過(guò)程中配備滿足安全生產(chǎn)需要的專職安全生產(chǎn)管理人員和裝備,配齊滿足需要的專職工程技術(shù)人員,施工人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),取得相應(yīng)的特種作業(yè)人員資格證后方可進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。施工過(guò)程要嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)組織施工,并狠抓“班組、崗位、工藝、工序”“管理,堅(jiān)絕杜絕“三違”“行為。對(duì)高空作業(yè)、地溝作業(yè)以及周圍環(huán)境的危險(xiǎn)系數(shù)比較大作業(yè)項(xiàng)目,必須設(shè)置專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)督工作。
高校實(shí)驗(yàn)室是高校進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)、科學(xué)研究以及提供社會(huì)性技術(shù)服務(wù)的重要場(chǎng)所,也是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新性人才的重要基地,它在某種意義上直接反映了一所學(xué)校的教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)以及管理水平,曾被譽(yù)為:高等學(xué)校的三大支柱之一。①因此,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的硬軟件建設(shè)和管理,深化實(shí)驗(yàn)室的體制建設(shè)改革以及提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平是當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重要內(nèi)容。高校的生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室是運(yùn)用化學(xué)的理論和方法研究生命物質(zhì)的主要場(chǎng)所。生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室在開展實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中需要涉及較多的實(shí)驗(yàn)儀器和設(shè)備,并且實(shí)驗(yàn)過(guò)程中常常伴隨了高溫、高壓的特點(diǎn),另外還會(huì)使用到易燃、易爆、有毒、強(qiáng)氧化性的試劑和藥品,如果稍有不慎可能引發(fā)安全事故。因此,加強(qiáng)生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理對(duì)實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有著非常重要的意義。②生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理是一個(gè)系統(tǒng)而龐大的工程,需要在發(fā)展中不斷的進(jìn)行改進(jìn)和完善。因此,我們需要先從實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度入手,建立、健全各項(xiàng)管理制度,深入管理的改革和創(chuàng)新,確保實(shí)驗(yàn)室科研工作順利進(jìn)行,最終達(dá)到提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和科研水平的目的。
1建立健全實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度
規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。一套規(guī)范合理的規(guī)章制度是讓實(shí)驗(yàn)室平穩(wěn)、安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,并且可基本上防患于未然。俗話說(shuō):“不成規(guī)矩,何以成方圓”,優(yōu)秀的集體離不開一套健全的規(guī)章制度。因此,建立健全生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度就顯得尤為重要。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室需要合理規(guī)劃、小心管理,以免造成儀器損壞、環(huán)境污染、試劑中毒,甚至火災(zāi)、爆炸等安全事故。參照教育部制定的“高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)程”結(jié)合自身實(shí)驗(yàn)室情況,建立和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度。(1)制定實(shí)驗(yàn)室管理人員的崗位職責(zé),明確管理人員的責(zé)任和義務(wù);(2)建立實(shí)驗(yàn)室考核及獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化考核任務(wù)和考核指標(biāo);(3)健全“實(shí)驗(yàn)室管理基本規(guī)范”,“實(shí)驗(yàn)室信息資料庫(kù)”,“實(shí)驗(yàn)室操作手冊(cè)”,“實(shí)驗(yàn)室試劑耗材管理辦法”,“實(shí)驗(yàn)室安全管理制度”等規(guī)范性文件。(4)明確實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展目標(biāo)、監(jiān)管機(jī)制和奮斗方向。逐步形成科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)及制度化的實(shí)驗(yàn)室管理模式。這樣不僅能夠提高實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作效率和工作積極性,提高實(shí)驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)程,還能夠在宏觀上進(jìn)行調(diào)控和管理,節(jié)約成本,真正起到為教學(xué)和科研服務(wù)的作用。③
2加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備管理
儀器設(shè)備是生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的利刃,如何規(guī)范合理的使用儀器讓教學(xué)科研工作順利進(jìn)行是實(shí)驗(yàn)室管理的一個(gè)必不可少的部分。首先,需要建立各種儀器簡(jiǎn)單的操作規(guī)程卡片,學(xué)生使用儀器時(shí)可隨時(shí)參照?qǐng)?zhí)行,讓每位學(xué)生都能標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合理的使用儀器,這樣不僅可以節(jié)約學(xué)生大量的儀器學(xué)習(xí)時(shí)間,還能減少實(shí)驗(yàn)室儀器的損壞率。其次,要讓“小老師教學(xué)模式”成為實(shí)驗(yàn)室儀器管理的主導(dǎo),④采取分類管理的方法,把每臺(tái)儀器分配至小老師,認(rèn)真把握好每一位小老師的崗前培訓(xùn)。而后讓小老師們負(fù)責(zé)每一位新人的培訓(xùn)和指導(dǎo),監(jiān)督每位儀器使用者完成儀器設(shè)備使用記錄,對(duì)于一些特殊儀器定期進(jìn)行清理與維護(hù),對(duì)于故障儀器及時(shí)登記、報(bào)修。這樣不僅能夠增強(qiáng)每位學(xué)生的主人翁意識(shí),讓每位小老師得到一次鍛煉自己統(tǒng)籌全局管理能力的機(jī)會(huì),還能培養(yǎng)他們互助的精神、延長(zhǎng)儀器的使用壽命、減少實(shí)驗(yàn)室的損失、保證科研工作的順利進(jìn)行。最后,根據(jù)學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器的總體規(guī)劃和布局,積極配合學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃投入和管理,以求最大程度的實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室儀器的共享,從本質(zhì)上提高實(shí)驗(yàn)室儀器的使用率。讓實(shí)驗(yàn)室儀器高效、良好的運(yùn)轉(zhuǎn),不僅能夠促進(jìn)不同實(shí)驗(yàn)室的交流,還能為教學(xué)和科研工作奠定良好的基礎(chǔ)。
3完善實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境管理
實(shí)驗(yàn)室是科學(xué)的搖籃,是科學(xué)研究的基地,科技發(fā)展的源泉,對(duì)科技發(fā)展起著非常重要的作用,同時(shí)也是高校對(duì)外展示自我形象的重要窗口。其中“人文環(huán)境”被譽(yù)為實(shí)驗(yàn)室靈魂,良好的環(huán)境基礎(chǔ)是高??焖侔l(fā)展的基本前提。它主要包括外在環(huán)境和內(nèi)在環(huán)境兩個(gè)基本層面:前者主要體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室的布置安排及衛(wèi)生環(huán)境,后者體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室的人文氛圍。生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室外在環(huán)境管理需要“立足現(xiàn)在,著眼未來(lái)”,根據(jù)實(shí)驗(yàn)室空間現(xiàn)狀,結(jié)合本學(xué)科專業(yè)特點(diǎn),合理規(guī)劃布局。生物實(shí)驗(yàn)室和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)分開來(lái),保證實(shí)驗(yàn)室的布置合理;確保實(shí)驗(yàn)室的通道暢通,無(wú)異味,安全標(biāo)志醒目齊全;保證實(shí)驗(yàn)室水電等管線設(shè)施規(guī)范、完善;定期完成實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)設(shè)施與報(bào)警裝置的檢查、更換,保證事故搶救設(shè)施性能完好;定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行清潔和整理,確保實(shí)驗(yàn)室環(huán)境干凈規(guī)范。生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)在環(huán)境管理主要是人文環(huán)境的管理,人文環(huán)境是社會(huì)本體中隱藏的無(wú)形環(huán)境,是一種潛移默化的民族靈魂。為了給實(shí)驗(yàn)室營(yíng)造一個(gè)良好的科研氛圍,需要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)管理人員的能動(dòng)作用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及情感管理。實(shí)驗(yàn)室的文化是實(shí)驗(yàn)室精神風(fēng)貌的綜合體現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行有效管理,是保證實(shí)驗(yàn)室和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必然要求。生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室根據(jù)自身的特點(diǎn),建立其基本的道德規(guī)范和準(zhǔn)則,讓實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部形成一種無(wú)形的自制力。(1)營(yíng)造氛圍。定期進(jìn)行文獻(xiàn)匯報(bào)、工作匯報(bào)和學(xué)術(shù)報(bào)告,以幫助學(xué)生了解相關(guān)領(lǐng)域的研究動(dòng)態(tài);定期參加、舉行學(xué)術(shù)活動(dòng),加強(qiáng)技術(shù)交流,互相學(xué)習(xí)、互相督促,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的凝聚力和向心力。(2)樹立形象。實(shí)驗(yàn)室管理人員需要對(duì)其工作態(tài)度、時(shí)間觀念,言談舉止進(jìn)行培養(yǎng)和規(guī)范,在學(xué)生面前樹立一個(gè)專業(yè)的、積極向上的良好形象。(3)強(qiáng)化意識(shí)。使實(shí)驗(yàn)室全體成員富有高度責(zé)任感,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室成員的認(rèn)同意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、歸屬意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和實(shí)驗(yàn)意識(shí)。
4加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的安全管理
實(shí)驗(yàn)室安全管理制度是確保實(shí)驗(yàn)室安全的保障,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理,落實(shí)安全責(zé)任制,定期檢查,積極治理安全隱患,對(duì)確保實(shí)驗(yàn)室的順利運(yùn)轉(zhuǎn)有著十分重要的意義。
4.1生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室藥品管理
生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中所使用的藥品,大部分對(duì)人體健康是有危害的,而且種類比較多,不容浪費(fèi)和出錯(cuò),所以實(shí)驗(yàn)室管理過(guò)程中,合理并安全使用和管理實(shí)驗(yàn)室藥品具有重要意義。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該具備專門的藥品室,并在藥品室設(shè)置一個(gè)放置危險(xiǎn)品的專柜。藥品的存放應(yīng)該按照防止不同種類的藥品之間相互反應(yīng)的原則,實(shí)行分類編號(hào)放置。實(shí)驗(yàn)室管理員還應(yīng)該定期對(duì)藥品室進(jìn)行系統(tǒng)的檢查、打掃和清理。危險(xiǎn)化學(xué)、生物藥品的購(gòu)買需要嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室需求合理少量購(gòu)買,實(shí)驗(yàn)室成員使用時(shí)需填寫“危險(xiǎn)性藥品領(lǐng)用申請(qǐng)單”,經(jīng)實(shí)驗(yàn)室管理人員批準(zhǔn)后才能領(lǐng)取危險(xiǎn)品,使用完畢應(yīng)后及時(shí)歸還藥品,嚴(yán)格建立起領(lǐng)用使用登記制度。另外,廢液和廢棄的藥品也必須按照實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)回收處理,不得隨意倒入下水道或倒入垃圾桶。因此,生化實(shí)驗(yàn)室的藥品管理應(yīng)該嚴(yán)格按照操作規(guī)范實(shí)行,尤其是對(duì)危險(xiǎn)藥品的購(gòu)買、存放、使用以及日常管理中的各個(gè)環(huán)節(jié),盡量做到盡早發(fā)現(xiàn)安全隱患,避免不必要的損失。
4.2消防設(shè)施、水電管理
生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中不僅會(huì)用到諸多試劑藥品,還會(huì)用到許多儀器設(shè)備。因此,每學(xué)期初都需要對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行防火、防盜、防事故以及防災(zāi)害等各項(xiàng)防范措施的落實(shí),妥善管理和使用相關(guān)的防火措施和安全設(shè)備,并且定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和安全檢查,如果發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)整改,無(wú)法及時(shí)整改時(shí)就立刻上報(bào)相關(guān)安全部門,確保實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)所及實(shí)驗(yàn)人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。隨時(shí)隨地都需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全意識(shí)的教育,讓他們始終堅(jiān)持安全第一的不變?cè)瓌t。從進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室起就開始培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣,實(shí)驗(yàn)后需要關(guān)閉水電氣等相關(guān)設(shè)備以及門窗等才可以離開實(shí)驗(yàn)室。時(shí)刻謹(jǐn)記“排除安全隱患,防范于未然”,才能真正做到防范于未然。⑤高校生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作量繁多,需要實(shí)驗(yàn)室管理人員和成員以及相關(guān)部門的全力配合和重視。由于生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的特殊性使我們必須立足于現(xiàn)在,著眼未來(lái),建立一套易操作化、科學(xué)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化并且能夠不斷改進(jìn)的管理體系,讓實(shí)驗(yàn)室成員能夠自我約束、自我管理、自我改進(jìn)、自我提升以及自我創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理的長(zhǎng)久進(jìn)步與發(fā)展。
注釋
①吳紅萍,傅麗容,汪繼超“.4M1E”要素在高校實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用探討[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2013.32(12):230-233.
②孫莉麗,李榮華.高校生化實(shí)驗(yàn)室的安全管理[J].學(xué)術(shù)論壇,2010.2:281-282.
③覃江鳳,王黎芳等.生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理的幾點(diǎn)新措施[J].浙江醫(yī)學(xué)教育,2012.11(6):14-16.
1.1一般資料
選擇2012年2月-2014年3月所有住院患者為用藥調(diào)查對(duì)象,并將醫(yī)院的手術(shù)室、口腔科、外科換藥科、供應(yīng)室、注射室等作為重點(diǎn)用藥檢查對(duì)象,全方位核查醫(yī)院藥品管理現(xiàn)狀。
1.2方法
(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指對(duì)藥品管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)存在的、潛在的各類不穩(wěn)定因素進(jìn)行逐一排查識(shí)別,全方位收集藥品流通和使用中的各類數(shù)據(jù),盡快辨別藥品風(fēng)險(xiǎn)星信號(hào),發(fā)現(xiàn)一切危險(xiǎn)的、潛藏的、少見的藥品使用風(fēng)險(xiǎn)事故,對(duì)用藥不良反應(yīng)造成的損失做初步估算。(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。針對(duì)已經(jīng)判明的風(fēng)險(xiǎn)因素做深入研究分析,估算這些已經(jīng)存在或潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素引發(fā)安全事故的可能性和導(dǎo)致?lián)p失的程度,評(píng)估醫(yī)院對(duì)這類風(fēng)險(xiǎn)的可接受程度,最后做出系統(tǒng)的評(píng)估總結(jié)書[4]。(3)風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)控制是指對(duì)已經(jīng)存在或潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素采取針對(duì)性的干預(yù)控制的過(guò)程,比如建立藥品安全用藥預(yù)警系統(tǒng)、撤銷藥品上市權(quán)、購(gòu)買藥事經(jīng)濟(jì)商業(yè)保險(xiǎn)等來(lái)盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)以及轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。首先,加強(qiáng)藥品供應(yīng)室的環(huán)境管理,做好病房消毒工作。其次,加強(qiáng)藥品管理者的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。第三,健全醫(yī)院藥品管理規(guī)章制度,強(qiáng)化藥品風(fēng)險(xiǎn)管理的頻次,擴(kuò)大藥品風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別范圍[5]。
2結(jié)果
2.12012-2014年因人為因素引起的用藥風(fēng)險(xiǎn)
2012-2014年我院共調(diào)查出59起用藥風(fēng)險(xiǎn)事故,其中以藥品用于非適應(yīng)證患者例數(shù)最多。
2.2風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)院管理中的效果
我院引入藥品風(fēng)險(xiǎn)管理后,2012—2014年共發(fā)生59其用藥風(fēng)險(xiǎn)事故,其中2012年26起,2013年20起,2014年13起。針對(duì)全院手術(shù)室、口腔科、外科換藥科、供應(yīng)室、注射室等150名科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生檢查和培訓(xùn)合格審查,合格率明顯逐年升高。
3討論
3.1當(dāng)前藥品管理風(fēng)險(xiǎn)種類
藥劑科作為藥品風(fēng)險(xiǎn)管理的重要關(guān)口,參與到患者治療的各個(gè)環(huán)節(jié),因此凸顯的藥品管理風(fēng)險(xiǎn)也是多種多樣的,概括為以下三個(gè)方面:一是藥品指征辨認(rèn)不明。藥品指征辨認(rèn)不明主要是指藥劑師未認(rèn)真辨認(rèn)患者的具體臨床疾病表征的情況下,擅自用藥,從而引發(fā)用藥風(fēng)險(xiǎn)。比如對(duì)于禁忌證患者,醫(yī)師無(wú)明確禁忌證的用藥禁忌;盲目使用不是該適應(yīng)證的藥品;用藥時(shí)間不合理、用藥方案不科學(xué)、劑量適配錯(cuò)誤、用藥數(shù)量和用藥次數(shù)混亂、忘記做皮試、弄混相同拼音藥物、診斷與用藥不符等[6]。此外很多疾病對(duì)于給藥途徑是非常講究的,比如頭孢唑林適宜注射給藥,阿司匹林適合口服用藥等。對(duì)于肌膚嬌嫩的嬰幼兒給藥時(shí),應(yīng)正確選擇給藥部位,避免發(fā)生皮膚過(guò)敏。二是藥品調(diào)配不合理導(dǎo)致的用藥風(fēng)險(xiǎn)。臨床藥品中有許多藥品的種類、型號(hào)、包裝存在相似處,藥劑管理人員在管理藥品時(shí)極易發(fā)生混淆,弄錯(cuò)藥品的擺放位置。有些藥劑師在調(diào)配藥劑濃度和比例時(shí)時(shí)常出錯(cuò),在填寫標(biāo)簽名字和型號(hào)時(shí)也容易發(fā)生錯(cuò)誤。三是用藥交底工作疏漏導(dǎo)致的用藥風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。醫(yī)師、藥劑師以及護(hù)士在用藥交底工作時(shí)時(shí)常出現(xiàn)未告知正確的用藥對(duì)象、用藥劑量、給藥途徑等相關(guān)內(nèi)容,導(dǎo)致對(duì)象錯(cuò)誤、劑量錯(cuò)誤等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題[7]。有的藥品名稱上對(duì)用藥指征說(shuō)明不明確,患者使用起來(lái)很盲目[8]。比如阿莫西林顆粒必須要用溫水溶解后服用、口服補(bǔ)液鹽不適用于有嘔吐癥狀患者等。本次調(diào)查結(jié)果顯示,2012-2014年我院共調(diào)查出59起用藥風(fēng)險(xiǎn)事故,其中以藥品用于非適應(yīng)證患者例數(shù)最多,占總數(shù)的25.4%,其次是給藥方案不合理,占總數(shù)的20.3%。
3.2強(qiáng)化藥品風(fēng)險(xiǎn)管理措施
風(fēng)險(xiǎn)管理原本是一套運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的方法,能夠?qū)?jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各種不確定因素進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。由于風(fēng)險(xiǎn)管理具有科學(xué)性和高效性,我國(guó)的各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型和改革中陸續(xù)引入風(fēng)險(xiǎn)管理模式,以減少醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事故,提高醫(yī)院管理水平[9]。藥品管理中同樣蘊(yùn)藏眾多風(fēng)險(xiǎn)因素,比如用藥指征不明、藥品使用方法不當(dāng)、數(shù)量錯(cuò)誤、給藥途徑不當(dāng)?shù)?,這些風(fēng)險(xiǎn)因素的存在嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院管理水平的提高。風(fēng)險(xiǎn)管理具有科學(xué)性和高效性,我國(guó)的各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型和改革中陸續(xù)引入風(fēng)險(xiǎn)管理模式,以減少醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事故,提高醫(yī)院管理水平[10]。為此,必須采取一系列科學(xué)高效的藥品風(fēng)險(xiǎn)管理策略來(lái)加強(qiáng)藥品管理,減少藥品安全事故。首先,強(qiáng)化藥品風(fēng)險(xiǎn)管理的頻次,擴(kuò)大藥品風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別范圍。同時(shí)加強(qiáng)藥品供應(yīng)室的環(huán)境管理,做好病房消毒工作。其次,加大安全用藥宣傳工作,定期對(duì)物品做消毒滅菌管理,確保藥品供應(yīng)室環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。綜上所述,健全醫(yī)院藥品管理規(guī)章制度,定期做合理用藥相關(guān)培訓(xùn)工作,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。
作者:江昌勇 單位:廣西桂林市全州縣人民醫(yī)院
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中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Strengthen University Laboratory Management and
Serve to Improve the Quality of Teaching
ZHOU Xingliang
(Northwest A & F University, Yangling, Shaanxi 712100)
Abstract University laboratory practice teaching is the main place, is important to improve the quality of teaching support platform. Articles from the laboratory system, the degree of importance, equipment, environmental safety and personnel cut five proposed ways to strengthen laboratory management.
Key words college laboratory; management; teaching quality
高校實(shí)驗(yàn)室是學(xué)??傮w辦學(xué)條件的重要內(nèi)容之一,是學(xué)校建設(shè)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。實(shí)驗(yàn)室管理水平不僅直接影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研工作的正常秩序,而且影響高校管理工作的整體水平。①完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)制度,搞好實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常性管理,加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)人員、設(shè)備、環(huán)境的管理,對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義。
1 完善實(shí)驗(yàn)室制度管理
制度是規(guī)范管理、制定規(guī)則的有效手段。完善的管理制度能明確責(zé)任、定崗定位、降低風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持規(guī)范、促進(jìn)“發(fā)展”;完善的實(shí)驗(yàn)室制度,是規(guī)范學(xué)生、教師、實(shí)驗(yàn)人員行為規(guī)范的前提條件。
實(shí)驗(yàn)室的制度建設(shè)要做到:用規(guī)章制度指導(dǎo)工作,規(guī)范行為,做到有章可依,有章必循;將實(shí)驗(yàn)室管理制度印發(fā)有關(guān)人員,并裝框、入室、上墻;各專用實(shí)驗(yàn)室有專人負(fù)責(zé);學(xué)校定期組織實(shí)驗(yàn)室工作檢查。
實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)制度的建立要堅(jiān)持以人為本、切實(shí)可行、安全第一、責(zé)任到人、監(jiān)督有力、獎(jiǎng)懲分明的原則,注重其實(shí)際應(yīng)用效果,確保持續(xù)堅(jiān)持和不斷完善,切忌半途而廢,避免其成為懸掛在墻上的空洞標(biāo)語(yǔ)。唯有如此,實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)工作才能在制度的保障下順利進(jìn)行,保證實(shí)驗(yàn)室的良性發(fā)展。
2 提高對(duì)實(shí)驗(yàn)室的重視程度
實(shí)驗(yàn)室是高?;镜霓k學(xué)條件之一,是重要的課程資源。對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃,落實(shí)“建、配”,狠抓“管、用”,開展“培、研”,確保實(shí)驗(yàn)室保障教學(xué)、服務(wù)教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)功能的充分發(fā)揮,要把實(shí)驗(yàn)室工作作為全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化課程改革,提高教育質(zhì)量的一項(xiàng)重要內(nèi)容,促進(jìn)高校實(shí)驗(yàn)室工作的發(fā)展和提高。
近些年來(lái),各高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)得到了快速的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室的條件明顯改善,支撐教學(xué)科研、服務(wù)社會(huì)的能力不斷增強(qiáng)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員被稱為教輔人員,沒有將實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員納入教學(xué)隊(duì)伍統(tǒng)一建設(shè)與管理,對(duì)他們重視不夠。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持以人為本原則,關(guān)心并重視實(shí)驗(yàn)室人員,尊重其勞動(dòng),發(fā)揮實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員在教學(xué)、科研和實(shí)驗(yàn)室管理中的決策權(quán)、參與權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán),②不斷增加對(duì)實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)費(fèi)投入,創(chuàng)造良好的實(shí)驗(yàn)室工作氛圍,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)人員的工作熱情,提高工作效率。
3 規(guī)范實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理
(1)建立本單位實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理的專兼職隊(duì)伍體系。各高校應(yīng)根據(jù)實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)、實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)置情況,建立適合本單位實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理的專兼職隊(duì)伍,形成實(shí)驗(yàn)室管理部門領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)中心主任、辦公室主任、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員為責(zé)任主體,有關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)教師充分參與的管理隊(duì)伍體系,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備有專人負(fù)責(zé)、專人保管、專人維護(hù)。(2)制訂相應(yīng)規(guī)章制度,加強(qiáng)本單位實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的臺(tái)賬管理。各院系應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)驗(yàn)室設(shè)置情況及其特點(diǎn),針對(duì)性的制訂試驗(yàn)室儀器設(shè)備管理規(guī)章制度,明確管理人員、使用人員等的職責(zé)、操作規(guī)范及要求。同時(shí),應(yīng)按儀器設(shè)備的存放、歸屬,以實(shí)驗(yàn)室為單位進(jìn)行儀器設(shè)備的綜合統(tǒng)計(jì),詳細(xì)列出儀器設(shè)備清單,并對(duì)設(shè)備使用、出借、送修等建立臺(tái)賬、做好登記,確保如實(shí)反映儀器設(shè)備使用情況及其現(xiàn)時(shí)狀態(tài)。(3)合理配置資源,提高本單位實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的使用效率。將本單位實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部公開,并通過(guò)院系網(wǎng)站等途徑面向全校師生公開,實(shí)現(xiàn)各院系之間、專業(yè)之間、課程之間的有效共享及使用。在教學(xué)實(shí)驗(yàn)室中,將同類的實(shí)驗(yàn)盡可能安排在一起,提高工作效率,減少實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備在搬運(yùn)過(guò)程中的損壞。對(duì)已經(jīng)購(gòu)置的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,應(yīng)及時(shí)予以啟用,提高設(shè)備的使用率。(4)加強(qiáng)資產(chǎn)清查,確保實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的安全。資產(chǎn)抽查是規(guī)范資產(chǎn)管理、確保國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整的重要方式,高校資產(chǎn)管理部門應(yīng)會(huì)同審計(jì)監(jiān)察等有關(guān)職能部門,加大檢查力度,形成常態(tài)工作機(jī)制,不定期的開展對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的資產(chǎn)清查工作。
4 強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室安全管理和環(huán)境管理
高校實(shí)驗(yàn)室安全管理和環(huán)境管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括防火、防盜、防爆、防毒、防污染、防輻射等,需要從以下幾方面著眼:(1)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全知識(shí)教育,推行實(shí)驗(yàn)室安全知識(shí)考試準(zhǔn)入制度。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的所有人員都需要經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),培訓(xùn)包括安全常識(shí)、化學(xué)安全、生物安全及輻射安全4個(gè)方面,各實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇培訓(xùn)內(nèi)容,確保進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的安全。(2)對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行環(huán)境體系認(rèn)證,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境與安全文化管理。對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行環(huán)境體系(ISO14001)認(rèn)證,不但可以提高教職員工的整體素質(zhì)和環(huán)境管理水平,達(dá)到節(jié)能降耗、合理利用資源的目的,而且能變對(duì)環(huán)境的事后治理為事前預(yù)防與控制,從治標(biāo)轉(zhuǎn)向治本,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境優(yōu)化和安全運(yùn)行。③此外,不定期開展形式多樣的情感融入和親和力活動(dòng),讓安全和環(huán)境管理對(duì)師生起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用,使“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的意識(shí)自然融入到師生的日常行為中去,創(chuàng)建文明、祥和的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境與安全文化氛圍。(3)保持實(shí)驗(yàn)室安全檢查和環(huán)境評(píng)比工作常態(tài)化。實(shí)驗(yàn)室安全和環(huán)境管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,需要高校實(shí)驗(yàn)室管理者貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”方針,消除實(shí)驗(yàn)室安全隱患,構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室安全保障體系,將實(shí)驗(yàn)室安全和環(huán)境檢查、評(píng)比納入常態(tài)化、規(guī)范化管理,完善實(shí)驗(yàn)室安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)造優(yōu)美的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。
5 打造高水平的實(shí)驗(yàn)室人員隊(duì)伍
人員管理是實(shí)驗(yàn)室管理工作中最主要的方面之一,要打造一支高水平的實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍需抓好這幾點(diǎn):(1)塑造實(shí)驗(yàn)室專業(yè)管理人員的形象。實(shí)驗(yàn)室人員是聯(lián)系實(shí)驗(yàn)室和學(xué)生的橋梁,其行為方式會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,因此,實(shí)驗(yàn)人員要有良好的職業(yè)道德,嫻熟的業(yè)務(wù)水平,行為舉止文明大方,在學(xué)生中樹立良好形象,創(chuàng)造性地管理服務(wù),為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。(2)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的培訓(xùn)。高校應(yīng)建立培訓(xùn)機(jī)制,充分利用各種渠道,鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員廣泛參加專業(yè)培訓(xùn)班,提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平, 加快實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革, 保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。(3)建立激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)人員的積極性。沒有激勵(lì)就沒有管理,沒有激勵(lì)就沒有效率。要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室人員各人所長(zhǎng),合理調(diào)配,用其所長(zhǎng),并對(duì)他們的工作成果加以肯定,不但要注重精神層面的鼓勵(lì),更要不斷提高福利待遇水平,激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性。(4)轉(zhuǎn)變實(shí)驗(yàn)人員的任務(wù)觀。以前,實(shí)驗(yàn)室人員管理是以驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主的保障準(zhǔn)備工作,當(dāng)下,實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)目標(biāo)日益突出,綜合性實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比例不斷增加,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力將成為實(shí)驗(yàn)室工作新的基本任務(wù)。④
總之,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理是高校實(shí)驗(yàn)室踐行實(shí)踐育人理念,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)理念的時(shí)代需要,是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、提高人才質(zhì)量的緊迫任務(wù)。高校應(yīng)充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在人才培養(yǎng)中的獨(dú)特作用,完善實(shí)驗(yàn)室管理制度,重視實(shí)驗(yàn)室的長(zhǎng)效管理機(jī)制,提高實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的利用水平,提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室資源的共享,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全環(huán)保工作,為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
注釋
① 徐寶芳,斯琴巴特爾.試論高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室管理的幾個(gè)問(wèn)題[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版),2006(9):43-45.
1.1資料收集
驗(yàn)收監(jiān)測(cè)前期應(yīng)收集的資料包括:立項(xiàng)批文、環(huán)評(píng)及批復(fù)、工程初步設(shè)計(jì)等文件;涉及的各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)施及其建設(shè)和完成情況;生產(chǎn)工藝及主要污染源;利舊情況;采取的環(huán)保處理設(shè)施及環(huán)保措施及其建設(shè)和完成情況;工程變更情況、試生產(chǎn)等等。
1.2現(xiàn)場(chǎng)勘查
驗(yàn)收監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)勘察工作是確定項(xiàng)目是否具備驗(yàn)收條件的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注:(1)落實(shí)環(huán)評(píng)、批復(fù)、初設(shè)的情況;(2)按各生產(chǎn)工藝,了解生產(chǎn)工藝流程、原輔料種類及用量、產(chǎn)排污情況、污染物處理工藝和治理情況、排污去向等,若廢水含一類污染物的應(yīng)特別關(guān)注;(3)以新帶老和改擴(kuò)建項(xiàng)目應(yīng)充分了解新舊項(xiàng)目的工藝流程、排污情況、總量排放以及采取的污染物處理工藝和治理情況;(4)對(duì)廢水和固體廢物需要轉(zhuǎn)移處理的建設(shè)項(xiàng)目必須檢查有關(guān)單位的資質(zhì)、合同和協(xié)議等;(5)當(dāng)?shù)毓芾聿块T對(duì)污染物區(qū)域削減要求的建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行實(shí)地勘察,檢查落實(shí)情況;(6)了解項(xiàng)目的環(huán)保制度、環(huán)保機(jī)構(gòu)設(shè)置、應(yīng)急計(jì)劃、監(jiān)測(cè)手段、綠化恢復(fù)和生態(tài)修復(fù)等情況。
2監(jiān)測(cè)方案
2.1監(jiān)測(cè)范圍
驗(yàn)收監(jiān)測(cè)的監(jiān)測(cè)范圍:通過(guò)立項(xiàng)批文、環(huán)評(píng)及批復(fù)和工程設(shè)計(jì)、資料收集和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況、建設(shè)項(xiàng)目周圍地區(qū)的環(huán)境敏感點(diǎn)等確定。
2.2監(jiān)測(cè)項(xiàng)目和點(diǎn)位
根據(jù)生產(chǎn)工藝、原輔材料、中間產(chǎn)物、產(chǎn)品、環(huán)評(píng)和批復(fù)、設(shè)計(jì)方案、國(guó)家或地方規(guī)定的總量控制污染物等綜合確定驗(yàn)收監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。監(jiān)測(cè)點(diǎn)位的布設(shè)一方面要符合標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定并反映真實(shí)排污情況和環(huán)保治理設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)效果,另一方面要使工作量最少化。一般情況下要求:有組織廢氣在廢氣排入大氣前的排氣管道的適當(dāng)位置開設(shè)采樣孔;無(wú)組織廢氣在廠界周邊濃度最高點(diǎn)或上下風(fēng)向布設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn);廢水監(jiān)測(cè)在廢水進(jìn)入廠區(qū)外環(huán)境前的排水管道的適當(dāng)位置布設(shè)采樣點(diǎn),有一類污染物的還應(yīng)在車間排口或處理設(shè)施處布設(shè)采樣點(diǎn);噪聲監(jiān)測(cè)在廠界四周特別是聲源最強(qiáng)的廠界外布設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn);固體廢棄物應(yīng)根據(jù)堆場(chǎng)面積均勻布設(shè)3~5個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。若需要驗(yàn)收治理設(shè)施凈化效率的需在廢氣和廢水處理設(shè)施進(jìn)入和排出管道的適當(dāng)位置布設(shè)采樣點(diǎn)。
2.3驗(yàn)收監(jiān)測(cè)方案編寫
根據(jù)收集的資料、現(xiàn)場(chǎng)勘查的情況以及確定的監(jiān)測(cè)范圍等編寫監(jiān)測(cè)方案。監(jiān)測(cè)方案須包括:項(xiàng)目概況、驗(yàn)收監(jiān)測(cè)的內(nèi)容(監(jiān)測(cè)因子、監(jiān)測(cè)點(diǎn)位的布設(shè)情況、監(jiān)測(cè)頻次,必要時(shí)繪制點(diǎn)位圖;采樣、監(jiān)測(cè)分析方法,驗(yàn)收監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制措施)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)操作安全注意事項(xiàng)、企業(yè)環(huán)境保護(hù)管理檢查情況等。
3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)及質(zhì)量要求
竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)必須嚴(yán)格按照驗(yàn)收監(jiān)測(cè)方案、環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量保證手冊(cè)的內(nèi)容和要求開展工作,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)期間隨時(shí)掌握建設(shè)單位生產(chǎn)工況,確保在工況穩(wěn)定、處理設(shè)施正常運(yùn)行、生產(chǎn)負(fù)荷達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力75%(行業(yè)或地方標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)工況另有規(guī)定的除外)開展監(jiān)測(cè),確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)具有代表性、客觀性和公正性??⒐を?yàn)收監(jiān)測(cè)工作開展過(guò)程中應(yīng)特別重視采樣環(huán)節(jié)和分析環(huán)節(jié)的誤差,按規(guī)定采取有效的質(zhì)控手段,對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行原因分析,必要時(shí)重新監(jiān)測(cè)。
建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)報(bào)告應(yīng)做到引用法律法規(guī)準(zhǔn)確,監(jiān)測(cè)方法數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,監(jiān)測(cè)結(jié)論簡(jiǎn)潔明了。編輯驗(yàn)收監(jiān)測(cè)報(bào)告應(yīng)注意:核實(shí)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際情況與初步設(shè)計(jì)、環(huán)評(píng)及批復(fù)是否一致;驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的選用和應(yīng)用要合理;生產(chǎn)工藝和污染物處理工藝要詳細(xì);驗(yàn)收監(jiān)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確評(píng)價(jià)(綜合評(píng)價(jià)排放濃度、污染物總量、排放量等參數(shù));環(huán)境管理檢查結(jié)果詳細(xì)、客觀。驗(yàn)收監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題,要及時(shí)提出意見和建議,并在報(bào)告中體現(xiàn)。
科技發(fā)展,環(huán)保日趨重要,作為環(huán)保工作者,我們要強(qiáng)化自身的技術(shù)和能力,堅(jiān)持科學(xué)、客觀、公正的開展環(huán)??⒐を?yàn)收的監(jiān)測(cè)工作。
作者:余黛諾 林樹琴 單位:廣東華鑫檢測(cè)技術(shù)有限公司 深圳市高迪科技有限公司
參考文獻(xiàn)
[1]國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理司編.建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)培訓(xùn)教材[M].北京:中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社,2004.
[2]劉硯華.我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的現(xiàn)狀與建議[J].中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè).2003,19(4):5-7.
[摘要]目的 探討靜脈藥物配置中心醫(yī)院感染管理的有效方法,以保障醫(yī)療安全。方法 對(duì)該配置中心(濰坊市人民醫(yī)院靜脈藥物配置中心)的醫(yī)院環(huán)境、人流物流量、無(wú)菌技術(shù)規(guī)范、操作流程等一系列基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,記錄總結(jié)該配置中心自成立以來(lái)所發(fā)生的感染情況或異常輸液反應(yīng),在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化靜脈藥物配置中心醫(yī)院感染管理制度。結(jié)果 該人民醫(yī)院靜脈藥物配置中心自2012年成立以來(lái),所配送的輸液并未導(dǎo)致任何感染情況或輸液反應(yīng)。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理控制力度,強(qiáng)化了護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)意識(shí),建立起較為完善系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化靜脈藥物配置中心感染管理體系。結(jié)論 醫(yī)院感染管理是確保靜脈藥物配置中心配送藥物質(zhì)量的關(guān)鍵性措施,只有不斷強(qiáng)化感染管理控制工作,完善感染管理體系,才能將感染風(fēng)險(xiǎn)降低最低,才能著力提高醫(yī)院臨床護(hù)理質(zhì)量和管理水平,對(duì)患者的生命健康負(fù)責(zé)。
[
關(guān)鍵詞 ]靜脈藥物配置中心;感染管理;護(hù)理
[中圖分類號(hào)]R19[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1672-5654(2015)02(c)-0075-02
Discuss of Pharmacy Intravenous Admixture Services Hospital Infection Management
LI junlan
Intravenous Drug Allocation Center,the People’s Hospital of Weifang City, Weifang,Shandong Province,261041,China
[Abstract]Objective to study the effective method of pharmacy Intravenous Admixture Services hospital infection management , in order to ensure medical safety. Methods configuration center (Weifang people’s hospital pharmacy Intravenous Admixture Services) pivas of hospital environment, through put of stream of people, aseptic technical specifications, operation process and a series of basic information of the real-time monitoring and management, record summary I configuration center since its inception the infections or exception of transfusion reaction, on the basis of strengthening the management of hospital infection in pivas system. Results intravenous admixture service (pivas) in hospital, my people since its inception, the distribution of infusion did not result in any infections or transfusion reaction. By strengthening the management of hospital infection control, to strengthen the consciousness of occupational protection of nurses and establish a relatively perfect system of standardized management of pivas system. Conclusion the hospital infection management is to ensure that the distribution of drug quality pivas key measures, only by constantly strengthening the management of infection control work, perfect infection management system, to reduce infection risk, to enhance clinical nursing quality and management level of hospital, responsible for the patient’s life and health.
[key words]Pharmacy Intravenous Admixture Services; Pivas Infection management;Nursing
[作者簡(jiǎn)介]李俊蘭(1965-),女,山東濰坊人,本科,副主任護(hù)師,主要從事靜脈藥物配置中心管理工作。
靜脈藥物配置中心(PharmacyIntravenous Admixture Services, PIVAS)是醫(yī)院進(jìn)行靜脈用藥集中配置的場(chǎng)所,為了確保患者的輸液質(zhì)量,通過(guò)設(shè)置專門的配置中心,對(duì)靜脈藥物進(jìn)行集中管理和調(diào)配,從而確保靜脈藥物的質(zhì)量和輸液安全[1]。PIVAS與傳統(tǒng)的藥物配置活動(dòng)的最大區(qū)別在于,它通過(guò)封閉式管理的方式,由專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境內(nèi)堅(jiān)持無(wú)菌操作的原則進(jìn)行靜脈藥物配置,從而將靜脈藥物可能遭受污染的幾率降至最小,進(jìn)而最大程度地確保靜脈藥物的安全性[2-3]。該市人民醫(yī)院靜脈藥物配置中心自成立以來(lái),在靜脈藥物的消毒殺菌、嚴(yán)密監(jiān)測(cè)、藥物配送等方面取得了令人滿意的成效,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
濰坊市人民醫(yī)院靜脈藥物配置中心于2009年3月30日開始籌建并立項(xiàng),2009年10月10日正式運(yùn)轉(zhuǎn)成立。該配置中心堅(jiān)持無(wú)菌操作的管理模式,重視對(duì)藥品使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,通過(guò)確保靜脈藥物的用藥安全和輸液質(zhì)量,不斷完善發(fā)展全封閉輸液系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)了該院藥學(xué)由單純供應(yīng)保障型向技術(shù)服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。
1.2 感染管理方法
靜脈藥物配置中心強(qiáng)化醫(yī)院感染的管理辦法主要包括以下幾個(gè)方面:首先,建立完善相應(yīng)的感染管理規(guī)章制度,強(qiáng)化感染管理組織建設(shè)。配置中心根據(jù)各科室的實(shí)際情況,分別建立了消毒隔離制度、一次性醫(yī)療用品管理制度、職業(yè)防護(hù)制度等規(guī)章制度。同時(shí)還成立了專門的醫(yī)院感染管理小組,通過(guò)設(shè)立小組長(zhǎng)的形式實(shí)行感染監(jiān)控區(qū)域責(zé)任制,每個(gè)小組成員對(duì)目標(biāo)區(qū)域的感染管理情況負(fù)責(zé),醫(yī)院并定期進(jìn)行抽查檢測(cè),將抽查結(jié)果納入質(zhì)量管理考核體系當(dāng)中[4]。其次,改進(jìn)靜脈藥物配置中心感染管理措施。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)從環(huán)境管理、人流物流管理、職業(yè)防護(hù)管理等方面入手。環(huán)境管理的關(guān)鍵在于確保PIVAS凈化程序正常穩(wěn)定運(yùn)行。這就要求相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)進(jìn)行定期檢查維修、故障排查,按照一定的間隔進(jìn)行設(shè)備清洗與零件更換。護(hù)理人員在PIVAS中要做到每日清晨上班前30 min啟動(dòng)凈化系統(tǒng),確保潔凈區(qū)內(nèi)的氣壓始終處于正常狀態(tài),從而保證空氣的潔凈度。此外,護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)做好潔凈區(qū)的消毒殺菌工作,PIVAS所使用的消毒劑應(yīng)每半年更換1次,以防產(chǎn)生耐藥菌株。人流物流管理就要求主要專業(yè)技術(shù)人員才能進(jìn)入潔凈區(qū),進(jìn)入后,人員需要進(jìn)行相關(guān)清晰消毒操作,并穿戴好相應(yīng)的無(wú)菌衣物。靜脈藥物的配置工作盡量一次性完成,確保潔凈室始終處于相對(duì)密封的狀態(tài)。一旦發(fā)生人員感染或受傷的情況,應(yīng)立即采用應(yīng)急措施并通過(guò)主管。職業(yè)防護(hù)管理即要求工作人員在PIVAS中對(duì)于某些危險(xiǎn)藥物應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的職業(yè)防護(hù)操作。藥物配置人員在配置危險(xiǎn)藥物時(shí),應(yīng)穿隔離衣、戴護(hù)目鏡及口罩、戴雙層手套。與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)掌握相關(guān)的藥物毒性反應(yīng)與自我防護(hù)知識(shí),如果危險(xiǎn)藥物溢出,應(yīng)等待30 min藥物粉塵沉降后再行處理。若藥液濺到皮膚上,應(yīng)立即以生理鹽水反復(fù)沖洗被濺皮膚,并依照有關(guān)規(guī)定及時(shí)填寫報(bào)告卡后接受必要的治療和休息[5]。
2 結(jié)果
該人民醫(yī)院靜脈藥物配置中心自2012年成立以來(lái),所配送的輸液并未導(dǎo)致任何感染情況或輸液反應(yīng)。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理控制力度,強(qiáng)化了護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)意識(shí),建立起較為完善系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化靜脈藥物配置中心感染管理體系。
3 討論
PIVAS的感染控制管理的效果直接影響到患者的臨床診治效果,直接對(duì)患者的生命健康造成較大威脅。醫(yī)院感染管理工作一旦沒有落實(shí)到位,靜脈藥物的配置過(guò)程中發(fā)生污染現(xiàn)象,患者在治療過(guò)程中出現(xiàn)感染癥狀,其所造成的后果與惡劣影響是不可估量的。因此,強(qiáng)化PIVAS醫(yī)院感染管理活動(dòng)是確保臨床護(hù)理質(zhì)量和管理水平的必要舉措[6]。該院配置中心自成立以來(lái),始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化、程序化的管理方針,通過(guò)對(duì)配置中心的環(huán)境、人流物流量、無(wú)菌技術(shù)規(guī)范、操作流程等一系列基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,記錄總結(jié)其自成立以來(lái)所發(fā)生的感染情況或異常輸液反應(yīng),研究結(jié)果顯示,該配置中心所配送的輸液并未導(dǎo)致任何感染情況或輸液反應(yīng)。工作人員的消毒合格率達(dá)到100%。此外,通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理控制力度,強(qiáng)化了護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)意識(shí),建立起較為完善系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化靜脈藥物配置中心感染管理體系。因此,只有不斷強(qiáng)化感染管理控制工作,完善感染管理體系,才能將感染風(fēng)險(xiǎn)降低最低,才能著力提高醫(yī)院臨床護(hù)理質(zhì)量和管理水平,對(duì)患者的生命健康負(fù)責(zé)。
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參考文獻(xiàn)]
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Abstract: in many aspects of project management, quality management is the key and core. As the implementation of product quality finally a critical link in the construction enterprises, how to building project construction quality and scientific management to ensure project of the excellent quality of products, so as to improve the management level of enterprises, enhance the market competition ability of the enterprise, is an eternal topic. This paper expounds the construction quality of the strict management of construction and the quality of final products plays a decisive role, emphasizing the use of advanced scientific and technological achievements, strengthen the construction of quality management is important for high quality building.
Key words: construction quality, management, quality control
中圖分類號(hào):TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-2104(2012)
一、建立運(yùn)行質(zhì)量保證體系和各項(xiàng)工程質(zhì)量管理規(guī)章制度。促進(jìn)施工質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
為了有章可循的進(jìn)行質(zhì)量管理,很好的利用IS09000族標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行是現(xiàn)代建筑企業(yè)的基本要求。IS09000族標(biāo)準(zhǔn),它強(qiáng)調(diào)要素管理,突出了《質(zhì)量手冊(cè)》這綱領(lǐng)性文件和程序文件及業(yè)務(wù)證書的質(zhì)量保證體系作用。項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按質(zhì)量手冊(cè)和程序文件要求,做好質(zhì)量控制。并要建立“質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例”;“質(zhì)量分析制度”;“質(zhì)量檢查制度”;“用戶回訪制度”;“全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和分項(xiàng)工程質(zhì)量控制的規(guī)定”;“消滅質(zhì)量通病措施”等質(zhì)量管理規(guī)章制度。并把功夫下在落實(shí)上,追求實(shí)際效果。項(xiàng)目經(jīng)理部建立一整套質(zhì)量控制規(guī)章制度,旨在嚴(yán)密對(duì)人的控制,通過(guò)提高人的工作質(zhì)量來(lái)提高工程實(shí)體質(zhì)量。對(duì)施工材料控制,主要是嚴(yán)格施工原材料、預(yù)制構(gòu)件等質(zhì)量檢查,對(duì)施工機(jī)具控制,就是正確選擇、使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,方法控制,是指施工方案、施工工藝、施工技術(shù)等;環(huán)境控制,主要是對(duì)工程地質(zhì)、水文、氣象等的了解和掌握。
二、嚴(yán)格監(jiān)管建材、建筑構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量是保工程建設(shè)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)
國(guó)家《建筑法》明確指出;“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備……,都必須符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此要保證工程優(yōu)質(zhì),那么凡承建的工程必須把住“四關(guān)”,即采購(gòu)關(guān)、檢測(cè)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前在物資供應(yīng)處于買方市場(chǎng)的環(huán)境下,各種銷售名目繁多,有“回扣銷售”、“有獎(jiǎng)銷售”、“送貨上門銷售”等,對(duì)采購(gòu)人員是極大的誘惑。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購(gòu)關(guān)。
首先要優(yōu)選采保人員,并提高他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平。采購(gòu)員應(yīng)挑選那些誠(chéng)實(shí)守信,事業(yè)心強(qiáng),并具有一定專業(yè)知識(shí)的人擔(dān)任。
掌握信息,優(yōu)選送貨廠家。廣泛調(diào)查,全面掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息,選擇國(guó)家認(rèn)證許可證、有一定技術(shù)和資金保證的供貨商或廠家,去自由市場(chǎng)采購(gòu),則應(yīng)選購(gòu)有產(chǎn)品合格證、有廠址下落,有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品。這樣既可控制材料質(zhì)量,又可降材料成本。針對(duì)建材市場(chǎng)產(chǎn)品良莠混雜情況,還要對(duì)建材、構(gòu)配件和設(shè)備實(shí)行施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項(xiàng)目所有主材要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求選材,要有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書,對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)外,對(duì)質(zhì)保書項(xiàng)目不全的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行分析、檢測(cè)、鑒定。凡不符合要求的設(shè)備和材料決不得使用,凡發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)追蹤到底。為了把好材料關(guān),要嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見證取樣送檢制度,以確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。
三、充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員質(zhì)量檢查控制作用
按照“防檢結(jié)合,預(yù)防為主”的原則積極推行“講、幫、防、卡”的科學(xué)檢查方法,與施工人員一道,共同對(duì)業(yè)主,對(duì)下道施工工序負(fù)責(zé)。質(zhì)檢人員、用戶、施工人員要建立新型的合作關(guān)系,質(zhì)量檢查人員和施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員目標(biāo)是一致的,都是為向用戶提供高質(zhì)量,滿意的建筑產(chǎn)品。但據(jù)筆者所知,在工程施工進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾的時(shí)候,質(zhì)量管理說(shuō)起來(lái)重要,但施工生產(chǎn)忙起來(lái),為搶工程進(jìn)度就放松質(zhì)量管理的傾向卻時(shí)有發(fā)生。這導(dǎo)致了工程質(zhì)量檢查與被檢查之間產(chǎn)生矛盾。要充分發(fā)揮工程質(zhì)量檢查人員的積極性,就要樹立質(zhì)量檢查人員的權(quán)威性,這是十分必要和重要的。
四、開展QC小組攻關(guān)活動(dòng),實(shí)施質(zhì)量否決權(quán)
在全面施工質(zhì)量控制之下,對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量重點(diǎn)部位,建立質(zhì)量管理點(diǎn),開展QC小組攻關(guān)活動(dòng),這對(duì)提高施工項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量事關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理部要制定“QC小組管理制度”,從項(xiàng)目質(zhì)量控制實(shí)際出發(fā),注意類型的多樣性,建立以班組為基礎(chǔ),以工人為主體的“現(xiàn)場(chǎng)型”活動(dòng),針對(duì)某些質(zhì)量通病組織起來(lái)的由技術(shù)人員參加的“攻關(guān)型”活動(dòng),以改善管理為主,由管理人員組成的“管理型”活動(dòng)等,開展QC小組活動(dòng)。實(shí)踐證明,這對(duì)提高施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量起到重要作用。推行項(xiàng)目質(zhì)量承包,實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),用簽訂責(zé)任狀的形式,把質(zhì)量指標(biāo)一次包死,把質(zhì)量指標(biāo)作為否決指標(biāo)。這涉及到項(xiàng)目經(jīng)理部每位職工的切身利益,有利于增強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)切度。
五、促進(jìn)內(nèi)外工程質(zhì)量交流和總結(jié)
5.1對(duì)工程質(zhì)量較好的工程項(xiàng)目,公司應(yīng)組織各項(xiàng)目部進(jìn)行內(nèi)部觀摩學(xué)習(xí),包括質(zhì)量管理體系運(yùn)行、環(huán)境管理體系運(yùn)行及工程創(chuàng)優(yōu)運(yùn)行情況進(jìn)行交流。5.2對(duì)創(chuàng)優(yōu)工程驗(yàn)收時(shí),組織其它項(xiàng)目部相關(guān)人員到場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)照他人找出差距。5.3組織外部創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的觀摩,收集創(chuàng)優(yōu)工程的相關(guān)資料,及時(shí)把好的范本或存在的問(wèn)題,傳遞到其他創(chuàng)優(yōu)工程項(xiàng)目,使資料編寫與管理少走彎路,從而達(dá)到以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝的目的。
六、質(zhì)量控制的特點(diǎn)及原則
特點(diǎn):1.影響質(zhì)量的因素眾多。2.容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。
3.質(zhì)量檢查不能解體、拆卸。 4.質(zhì)量受投資、進(jìn)度的制約。
原則:1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”。 2.以預(yù)防、預(yù)控為主。
3.以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為管理核心。4.堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查。
結(jié)束語(yǔ)
百年大計(jì),質(zhì)量為本,房屋建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到人們?nèi)粘I詈蜕?、?cái)產(chǎn)安全。因此,在工程施工管理人眾多方面中,質(zhì)量管理是關(guān)鍵和核心,只有做好房建工程施工質(zhì)量策劃和房屋建筑工程施工質(zhì)量控制,才能造出更多的優(yōu)質(zhì)工程。
建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理簡(jiǎn)義的說(shuō)就是運(yùn)用現(xiàn)代的、科學(xué)的管理手段對(duì)項(xiàng)目從開工到竣工過(guò)程中的一系列生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理,以使項(xiàng)目順利完成的管理活動(dòng)。施工現(xiàn)場(chǎng)管理分為三個(gè)階段,即施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段。
一、 施工現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題及分析
(一) 施工準(zhǔn)備階段:施工準(zhǔn)備階段現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容包括技術(shù)準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)
備和組織準(zhǔn)備。這個(gè)階段經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)施工組織設(shè)計(jì)編制偏離實(shí)際、施工平面布置不合理、施工方案制定不合理、勞動(dòng)力不足等一些問(wèn)題,產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因基本上為:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、周邊情況、地質(zhì)情況調(diào)查不夠詳細(xì)、對(duì)合同、圖紙解讀不透徹等。
(二)施工階段:施工階段的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容主要包括質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度控制和成本控制、文明施工、環(huán)境保護(hù)等。此階段經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:
1、質(zhì)量方面:質(zhì)量管理制度不完善、質(zhì)量保證措施不到位、施工方法不正確、材料不合格、檢查不及時(shí)、不到位等造成質(zhì)量缺陷。
2、安全方面:安全防范意識(shí)差、安全交底不到位、安全檢查、監(jiān)控不到位、整改維護(hù)不及時(shí)等造成安全事故。
3、進(jìn)度方面:進(jìn)度計(jì)劃制定不合理、勞動(dòng)力不足或勞力安排結(jié)構(gòu)不合理、材料進(jìn)場(chǎng)不及時(shí)、天氣原因等造成進(jìn)度滯后。
4、成本方面:人力、材料、機(jī)械計(jì)劃不合理造成人力閑置、材料過(guò)剩、機(jī)械閑置、材料運(yùn)用不合理、返工造成損失等。
5、文明施工、環(huán)境保護(hù)方面:措施、制度不健全、執(zhí)行力度不夠,對(duì)工人的培訓(xùn)教育不夠等造成現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差、環(huán)境污染等。
(三)竣工驗(yàn)收階段:這個(gè)階段的主要工作是進(jìn)行施工資料的收集整理和組編,竣工驗(yàn)收檢查。其容易出現(xiàn)的問(wèn)題通常為資料不全或缺失,原因多為施工期間資料收集不完整,原始記錄保管不善至毀損,資料漏報(bào)或漏簽等。
二、保證施工現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量的措施
通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的分析可看出,影響施工現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量的主要因素為:管理制度的健全度,控制措施的執(zhí)行度,施工人員的技能水平、素質(zhì)、責(zé)任心、自律性等。因此,要保證施工現(xiàn)場(chǎng)管理的管理質(zhì)量,我們須做好以下幾方面的工作:
(一)、保證施工人員的技能水平和綜合素質(zhì):保證現(xiàn)場(chǎng)施工人員的技能水平和綜合素質(zhì)的是保證整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量的前提。
1、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)人員,需接受相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),考核合格后持證上崗。
2、各專業(yè)技術(shù)工種、特種作業(yè)人員需經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。
3、對(duì)工人進(jìn)行施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底,包括職業(yè)健康安全技術(shù)交底,并簽字確認(rèn)存檔。
4、定期組織施工人員學(xué)習(xí)施工技術(shù)、工藝、方法、安全防范、防火、文明施工、職業(yè)健康、特別是“四新” 等知識(shí),保證施工人員的技術(shù)水平得到及時(shí)更新和補(bǔ)充、安全保護(hù)能力、健康保護(hù)意識(shí)得到及時(shí)加強(qiáng),增強(qiáng)施工人員的責(zé)任心和自律性。
(二)、建立健全項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)和各種管理規(guī)章制度是保證現(xiàn)場(chǎng)施工管理質(zhì)量的有力保障。
1、在施工準(zhǔn)備階段,組建健全的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)各類專業(yè)技術(shù)人員配備合理。在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查勘、了解當(dāng)?shù)氐膭诹顩r、材料供應(yīng)狀況的基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和合理的施工方案,制定現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工、環(huán)境保護(hù)管理制度。
2、在施工階段,按照制定好的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,對(duì)各級(jí)管理人員的管理職責(zé)進(jìn)行分工,明確責(zé)任和義務(wù),并層層落實(shí),責(zé)任到人。定期或不定期的進(jìn)行檢查、評(píng)比。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)處理,不留隱患。
3、建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)罰分明,最大限度地激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的主觀能動(dòng)性。
(三)、制定并有效地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工、環(huán)境保護(hù)控制措施,是保證現(xiàn)場(chǎng)施工管理質(zhì)量的重要舉措。
1、質(zhì)量控制措施:明確質(zhì)量控制目標(biāo)。
1.1加強(qiáng)施工材料的質(zhì)量控制:材料進(jìn)場(chǎng)前須先報(bào)檢,報(bào)檢合格后才能使用。
1.2加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制
1.2.1對(duì)每個(gè)工序的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,每個(gè)工序完成后必須由監(jiān)理部門驗(yàn)收合格后,再進(jìn)行下一道工序的施工。
1.2.2嚴(yán)格控制質(zhì)量驗(yàn)收工作,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行定期巡回檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)查明原因,追查相應(yīng)負(fù)責(zé)人的責(zé)任并采取合理的處理措施。
1.2.3加大責(zé)任制和“三檢制”(自檢、互檢、專檢)的實(shí)施力度。
1.3加強(qiáng)工程成品的質(zhì)量保護(hù)。工程成品保護(hù)是整個(gè)施工過(guò)程的最后一道工序。完成后應(yīng)采取覆蓋、封閉、包裹等措施進(jìn)行保護(hù)。
1.4加強(qiáng)施工資料的管理,及時(shí)收集和整理工程合格證、檢驗(yàn)報(bào)告單、、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、設(shè)計(jì)變更、測(cè)量記錄、隱蔽工程驗(yàn)收單、技術(shù)交底單等質(zhì)保資料和技術(shù)資料。
2、安全控制措施:明確安全控制目標(biāo)。
2.1加強(qiáng)對(duì)人的不安全行為的控制和預(yù)防:現(xiàn)場(chǎng)所有管理人員都需進(jìn)行安全技術(shù)的教育培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后持證上崗,特種作業(yè)人員,需持特種作業(yè)證上崗,操作工人,需經(jīng)三級(jí)教育合格,并進(jìn)行安全技術(shù)交底簽字后再上崗。
2.2加強(qiáng)三寶四口及臨邊防護(hù)工作:定期巡回檢查,發(fā)現(xiàn)防護(hù)設(shè)施殘缺,及時(shí)維護(hù)。
2.3加強(qiáng)用電與防火安全管理:經(jīng)常性檢查現(xiàn)場(chǎng)用電線路的架設(shè)、防護(hù)情況。加強(qiáng)安全防火意識(shí),進(jìn)行電焊等有明火產(chǎn)生的作業(yè)時(shí),要采取防濺措施。
2.4防止機(jī)械傷害:檢查垂直運(yùn)輸設(shè)備、吊裝設(shè)備的超高限位裝置、信號(hào)等有無(wú)失靈,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)立刻停止使用,待檢修合格后方能繼續(xù)使用。
2.5坍塌危險(xiǎn)預(yù)防:重點(diǎn)防范深基坑的邊坡、模板支撐、圍墻等,時(shí)刻觀測(cè)其穩(wěn)定性,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理。
2.6在有毒害氣體的作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)時(shí),作業(yè)前要對(duì)作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行檢測(cè),并配備防毒設(shè)施、應(yīng)急設(shè)備。
3、進(jìn)度控制措施:根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo),分階段編制施工進(jìn)度計(jì)劃。在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程,適時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)調(diào)整。
4、成本控制措施:明確成本控制目標(biāo)。
4.1編制合理的施工方案:合理的施工方案是獲取較大經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。
4.2編制人力使用計(jì)劃:根據(jù)工程進(jìn)度和工作量需求,合理的安排人力,是節(jié)約工程成本的一項(xiàng)有力措施。
4.3材料節(jié)約措施:根據(jù)材料供應(yīng)與使用情況決定材料儲(chǔ)備量,材料進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)后,采用限額領(lǐng)料制度。施工現(xiàn)場(chǎng)多余的材料,及時(shí)處理。
4.4編制機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃:做好機(jī)械的計(jì)劃使用,根據(jù)實(shí)際情況購(gòu)置配件,做到不閑置不浪費(fèi)。合理調(diào)度內(nèi)部機(jī)械,充分挖掘其潛力,提高設(shè)備利用率。
5、現(xiàn)場(chǎng)文明施工與環(huán)境管理