商務(wù)酒店設(shè)計大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇商務(wù)酒店設(shè)計范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

二、酒店客房設(shè)計

在設(shè)計初期從走廊寬度，酒店開間進(jìn)深乃至衛(wèi)生間做幾件套等等都反復(fù)論證，在客房層設(shè)計可以算是大費周章，本酒店定位于四商務(wù)酒店，客房業(yè)主希望盡量提高設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，客房的開間最先確定下來，客房設(shè)計采用現(xiàn)在五商務(wù)酒店大多采用的4m5開間，這個后來就這樣沒再改變過，但是其它就經(jīng)歷了幾輪的修改，起初衛(wèi)生間采用五件套設(shè)計，即設(shè)計了兩個洗手池，后來因為進(jìn)深問題，改為四件套的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，開始為了走廊適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn)，迎合高檔酒店趨勢，寬度做到了2200，這個寬度其實比較適中，但是在實際建設(shè)中，為了加大客房的面積將其縮小了20cm。凡此種種，說明了酒店設(shè)計實在是個復(fù)雜的過程，它是隨著形勢及進(jìn)程不斷變化要求的設(shè)計實踐，如圖1。圖1酒店酒店客房設(shè)計平面圖客房設(shè)計確定后，整個標(biāo)準(zhǔn)層布置了19間自然間，酒店南面高層區(qū)域客房可以看到遠(yuǎn)處海面，所以電梯廳及樓梯和服務(wù)間都布置在板樓北面，將客房大部分都布置在南面，景觀條件很好，另外在酒店頂層設(shè)計了整層套房樓層，各種套房充分滿足不同顧客需求。

篇（2）

中圖分類號： S611文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

1 商務(wù)酒店是一個很容易讓人混淆的概念，在中國，一旦酒店被賦予“商務(wù)概念”，立刻身價百倍，它經(jīng)常與“高貴”、“奢華”、“業(yè)界精英”、“名流”詞等聯(lián)系在一起。實際上，丈量是否是商務(wù)型酒店的標(biāo)準(zhǔn)就是客源導(dǎo)向，即商務(wù)客人在酒店總的客源結(jié)構(gòu)中占有絕對主導(dǎo)的份額。商務(wù)旅客與普通旅客的特點和需求有著很大不同，他們往往因商務(wù)活動或公務(wù)活動而入住酒店。如何根據(jù)他們的特點進(jìn)行酒店設(shè)計與裝修，提升酒店的形象和美譽(yù)度，為酒店創(chuàng)造更好的效益，這是一個值得思考的問題。

2 商務(wù)客人的特征決定了他們對酒店的要求，當(dāng)所有的商務(wù)酒店都具備了完整的商務(wù)服務(wù)體系和設(shè)施的時候，酒店本身的特色與文化氣息就成了爭奪客源的最好保證。而我國目前大多數(shù)的商務(wù)酒店僅將注意力放在了如何滿足客人的商務(wù)需求，花費了大量的資金來完善商務(wù)配套設(shè)施，而對于酒店的特色與文化的塑造上則缺乏必要的重視。從一個成功的案例來比較，比如北京東方君悅大酒店，曾被評為商務(wù)酒店的典范。它在建筑平面布局上借鑒了老北京四合院的正方形格局，巧妙地結(jié)合了傳統(tǒng)四合院概念和現(xiàn)代建筑構(gòu)思。在客房的內(nèi)部的裝飾上，客房中所用的中國傳統(tǒng)四合院的黑白照片，捕捉到了老北京胡同的獨特魅力，反映著老北京濃厚的歷史底蘊(yùn)，也為酒店增添了文化色彩。相比與北京東方君悅的“地域牌”，香港半島酒店打得是“歷史牌”。半島酒店已有近80年的歷史，早期曾在上海經(jīng)營，可以說“歷史”就是這家酒店的風(fēng)格，體現(xiàn)了濃郁的上個世紀(jì)二三十年代的上海風(fēng)情。設(shè)計師運(yùn)用了這些具有時代特征并具有象征性的符號巧妙地還原出一個充滿歷史感的空間來。可見，酒店并不是一個被裝配起來的商業(yè)機(jī)器，它只有具備特色和文化，才具有魅力，并且這也是酒店競爭力的一部分。

3 如何通過室內(nèi)設(shè)計來塑造酒店特色和文化，進(jìn)而提升酒店的形象？這不是簡單的通過豪華的設(shè)計格調(diào)來實現(xiàn)的。真正的豪華不僅僅表現(xiàn)在材料上，更重要的是文化、特色和品質(zhì)以及對客人心理的影響力。豪華與文化的結(jié)合更能滿足顧客的需要。酒店文化是指酒店自成體系的思想觀念，文化觀念，價值標(biāo)準(zhǔn)，管理模式，經(jīng)營理念的總和。它常常需要通過物質(zhì)載體來表達(dá)，室內(nèi)設(shè)計與裝飾就是表達(dá)酒店文化的重要途徑。對客人而言，親切、舒適和內(nèi)心感受到的審美愉悅即是豪華。因此室內(nèi)設(shè)計中的空間布局、材料、色調(diào)、照明、裝飾物的主題和綠化要緊緊圍繞酒店的某一核心理念，為營造整體氛圍服務(wù)，處處顯示酒店的別致與匠心，這才是真正的豪華。

4 酒店的大堂與客房是酒店的核心功能區(qū)域，也是酒店室內(nèi)設(shè)計的核心內(nèi)容。酒店大堂是客人對酒店產(chǎn)生第一印象的重點區(qū)域，也是反映酒店特色與文化的窗口。不同類型的酒店大堂的功能、面積不盡相同，相對來說商務(wù)酒店的大堂要求功能區(qū)域更多，一般有商務(wù)中心、大堂吧、餐廳、零售區(qū)、保險箱區(qū)等，為了保證人流路線的暢通，空間中的陳設(shè)和構(gòu)筑物較少。在這樣的前提下反映酒店的特色與文化主題主要通過創(chuàng)造室內(nèi)的“亮點”，這個“亮點”可能是壁畫、噴泉或者雕塑，起到點醒主題、引領(lǐng)全局的作用。例如，廣州的白天鵝賓館，在大堂的中央設(shè)計了一處中國式園林，假山上有三個大字：“故鄉(xiāng)水”，這一設(shè)計讓很多踏上故土的海外僑胞非常感動，立刻體驗到了回家的感覺。另一個重點是空間中的色調(diào)，對與塑造空間氣氛起著烘托作用。一般來說色彩比造型更容易影響人的心理狀態(tài)，這需要材質(zhì)與室內(nèi)照明的配合。

篇（3）

中圖分類號：TU2文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

引言

商務(wù)酒店建筑在城市中極為常見，其空間的外部布局形態(tài)、空間布置對于城市的整體形象和布局的影響較大。本文簡要從我國商務(wù)酒店設(shè)計中存在的一些問題為切入點，簡要對建筑的目的、表現(xiàn)形式以及表現(xiàn)手段加以簡要的探究和論述，綜合考慮影響現(xiàn)代商務(wù)酒店設(shè)計中的一系列因素，有效提高建筑的形式美感。

一、現(xiàn)代商務(wù)酒店建筑設(shè)計的原則分析

在進(jìn)行現(xiàn)代商務(wù)酒店的設(shè)計時，必須要遵循一些既定的原則來有效適應(yīng)市場需求。商務(wù)酒店建筑設(shè)計的原則主要有一下幾條。

1、著眼于別致情調(diào)的構(gòu)造，要注重對生活格調(diào)的探究、挖掘和重視，不要只局限于對設(shè)計因素的考慮，從生活格調(diào)中挖掘出新意，迎合大眾需求，牢牢抓住消費者的注意力。諸如一些手繪的床頭燈、不銹鋼器皿的設(shè)計等等。

2、重視消費者的需求。消費者的愛好和需求對于現(xiàn)代商務(wù)酒店的設(shè)計有著重要的參考作用，消費者作為商務(wù)酒店的消費主體，其價值取向與主流的興趣愛好對于商務(wù)酒店的設(shè)計有著極為重要的意義和作用。

3、注意對空白的設(shè)計和利用，充分利用“留白”所帶來的藝術(shù)遐想空間。

4、設(shè)計需要全局觀念和整體觀，注意對整塊設(shè)計畫布的合理安排。天花板和地板的設(shè)計是商務(wù)酒店設(shè)計需要著重考慮的地方，在進(jìn)行天花板和地板的設(shè)計時，不單單需要將風(fēng)格不同的設(shè)計元素綜合在一起，此外還要為這些不同風(fēng)格的設(shè)計元素的存在提供一個大的背景，表現(xiàn)其整體性。

二、我國商務(wù)酒店設(shè)計中存在的問題分析

1、現(xiàn)代商務(wù)酒店設(shè)計缺乏特色和自身風(fēng)格

現(xiàn)代商務(wù)酒店的風(fēng)格設(shè)計以及其自身特色對于打造商務(wù)酒店品牌，樹立自身的良好形象、提高市場競爭力無疑具有十分重要的作用。現(xiàn)代商務(wù)酒店設(shè)計是一項較為綜合的藝術(shù)門類，設(shè)計者不僅需要將商務(wù)酒店的文化、建筑風(fēng)格、基本功能等因素有效與周圍的環(huán)境相融合，此外還要有效協(xié)調(diào)好這幾個方面的沖突，賦予商務(wù)酒店以厚度和豐富的文化內(nèi)涵。但是由于其設(shè)計理念的不足和局限性，以及我國設(shè)計人員的自身方面的不足，使得我國的商務(wù)酒店設(shè)計在當(dāng)前階段下，模仿、照搬照抄現(xiàn)象較為常見，這不僅一定程度上降低了我國商務(wù)酒店的審美水平，而且使其所有的商務(wù)酒店模式相類似，不利于我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，尤其是這種模仿性的商務(wù)酒店設(shè)計，使其忽略了本地區(qū)域的特色，商務(wù)酒店設(shè)計的個性化和特色化則無法有效表現(xiàn)出來。

2、現(xiàn)代商務(wù)酒店設(shè)計過于奢侈和豪華

諸多商務(wù)酒店為了有效提高自身的地位，大多積極參與商務(wù)酒店的星級評比，星級評比中需要參考其硬件設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)，這就間接給商務(wù)酒店的設(shè)計師增加了無形的壓力，使得設(shè)計師在進(jìn)行現(xiàn)代商務(wù)酒店的設(shè)計時，過分強(qiáng)調(diào)和突出奢侈豪華，選材中注重進(jìn)口高檔材料和裝飾的堆砌，諸如一些進(jìn)口的水晶吊燈，這就間接的使得商務(wù)酒店的特色趨于雷同，缺失了我國的特色。

3、現(xiàn)代商務(wù)酒店設(shè)計的不合理性

在我國，現(xiàn)代商務(wù)酒店建筑設(shè)計中高水平的設(shè)計師相對較少，而且建筑設(shè)計與商務(wù)酒店內(nèi)部裝修存在著脫節(jié)的情況，尤其是設(shè)計人員與商務(wù)酒店負(fù)責(zé)人之間缺乏充足的交流和溝通，因此在具體的設(shè)計工作中難免存在著不盡合理的地方，無法有效適應(yīng)我國現(xiàn)代商務(wù)酒店的實際需求以及長遠(yuǎn)的發(fā)展需要。在國外，很早之前就已經(jīng)出現(xiàn)了專門為商務(wù)酒店設(shè)計服務(wù)的資深設(shè)計公司，在對一個商務(wù)酒店開展和進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計工作時，往往需要十幾個工程師共同籌劃，但是在我國仍然采取一種較為粗放的設(shè)計和分工方式，這種設(shè)計方式很難有效滿足我國商務(wù)酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展需求。現(xiàn)代商務(wù)酒店設(shè)計不僅僅只是一種觀念上的藝術(shù)，而且是一種整體控制藝術(shù)，因此在進(jìn)行商務(wù)酒店的設(shè)計工作時，需要保障其設(shè)計的整體性。

三、建筑外部造型設(shè)計潮流趨勢分析

1、注重商務(wù)酒店建筑外觀設(shè)計色彩的搭配設(shè)計

色彩是建筑設(shè)計中一項極為重要的設(shè)計因素，一個較為成功的商務(wù)酒店設(shè)計案例，勢必會極為重視色彩的搭配和應(yīng)用，恰當(dāng)?shù)膶ι蔬M(jìn)行操縱和利用，不僅可以有效協(xié)調(diào)商務(wù)酒店的空間和氛圍，而且也具有一定的感染力和表現(xiàn)力，給人留下深刻的印象。色彩在使用中必須要注重與周圍環(huán)境的適應(yīng)性、與商務(wù)酒店外形結(jié)構(gòu)的匹配性以及其使用功能的趨近性，不可以將這些元素相互孤立和分割開來，有效實現(xiàn)周圍環(huán)境與建筑色彩的統(tǒng)一。在商務(wù)酒店建筑色彩的搭配中，綜合考慮色彩、光亮、光線等因素，因此在考慮用色問題上需要考慮用色與人的視覺感官、色彩與環(huán)境的整體融合等等，倘若色彩搭配不當(dāng)，將會降低其整體的美觀度，影響建筑物的美感。

2、注重商務(wù)酒店建筑外觀設(shè)計中肌理的應(yīng)用

肌理在我國現(xiàn)代商務(wù)酒店中的應(yīng)用近些年來得到了較高的重視，建筑的肌理的主要表現(xiàn)是，根據(jù)材料的不同屬性，有效、合理的篩選不同的材料之感來表現(xiàn)和反映肌理的主要特征。肌理的展現(xiàn)形式分為很多種，堅硬粗糙的材料給人的感覺就是穩(wěn)重、踏實，柔軟的材料則會帶給人輕盈的感覺，材料的不同會帶給人不同的感覺，因此在進(jìn)行商務(wù)酒店設(shè)計時，必須注重材料本身所體現(xiàn)出的感覺，并對其加以把握。近些年來，隨著生態(tài)保護(hù)進(jìn)程的不斷加快，商務(wù)酒店的設(shè)計逐步傾向于自然材料的選用，旨在表現(xiàn)一種自然、環(huán)保的表現(xiàn)力，進(jìn)而有效迎合社會思潮，激發(fā)人類的情感和共鳴。但是在進(jìn)行建筑的選材時，需要因地制宜，保護(hù)環(huán)境，避免對環(huán)境造成破壞。

3、注重在商務(wù)酒店建筑外觀設(shè)計中導(dǎo)入傳統(tǒng)文化

在進(jìn)行商務(wù)酒店設(shè)計時，需要一定成的展現(xiàn)對傳統(tǒng)文化的繼承性。因此這就需要商務(wù)酒店設(shè)計立足于本城市文化，有側(cè)重的展開相應(yīng)的規(guī)劃和設(shè)計方案。綜合來看，現(xiàn)已有諸多城市在商務(wù)酒店的設(shè)計中融合進(jìn)去當(dāng)?shù)氐奈幕厣宫F(xiàn)獨特的文化魅力，但是商務(wù)酒店的建設(shè)作為城市規(guī)劃的一個極為重要的組成部分，這就需要商務(wù)酒店設(shè)計滿足當(dāng)前城市文化的建設(shè)和發(fā)展要求的同時，兼顧商務(wù)酒店經(jīng)濟(jì)運(yùn)營與長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，更好的體現(xiàn)商務(wù)酒店的特色和創(chuàng)意。因此，在商務(wù)酒店建筑設(shè)計中導(dǎo)入傳統(tǒng)文化，有效保障當(dāng)?shù)貐^(qū)域文化的繼承和發(fā)展，同時彰顯商務(wù)酒店形象無疑具有十分重要的意義和作用。

4、商務(wù)酒店景觀設(shè)計

商務(wù)酒店是我們非常熟悉、經(jīng)常接觸的建筑類型，一座能給人留下深刻印象和美好回憶的商務(wù)酒店一定能給賓客提供舒心的環(huán)境和溫馨的服務(wù)，讓客人在工作之余、度假之時能有心情的放松和身體的舒適，達(dá)到人生價值的體現(xiàn)和提升。這一目標(biāo)的實現(xiàn)，是綜合了各種因素的結(jié)果，但是環(huán)境的優(yōu)美無疑是很主要的一個方面，能讓賓客得到視覺和心理的享受。商務(wù)酒店最吸引人的因素是“舒適”。這里可以包含以下三個方面：首先，身體舒適，要“舒服”與“適宜”兼具；其次，感官舒適，涉及到視覺、聽覺、嗅覺和味覺各方面的評價；最后，心理舒適，最不易實現(xiàn)，是對顧客最具影響力的一個方面。這三者密切關(guān)聯(lián)，視覺是感官中最主要和直接的部分，試想當(dāng)看到一個丑陋的物體，心理一定不會感到舒適。商務(wù)酒店的環(huán)境直接影響視覺感受，環(huán)境產(chǎn)生的美感，能為賓客提供視覺的愉悅感。當(dāng)我們住進(jìn)商務(wù)酒店，進(jìn)入客房后，一般會首先走到窗前拉開厚厚的窗簾，迫切地想看一下窗外的景色如何，是否有吸引眼球的景物。商務(wù)酒店的外部環(huán)境，決定于其所處的地理位置。如何充分結(jié)合基地特點，利用周邊環(huán)境資源，是商務(wù)酒店設(shè)計首先關(guān)注的方面。不只是旅游景區(qū)中的度假商務(wù)酒店是這樣，城市中的商務(wù)酒店也不例外。

結(jié)束語

總之，商務(wù)酒店在做好建筑設(shè)計的同時，也要注重強(qiáng)化為客人提供主題化和個性化的服務(wù)，乃至在經(jīng)營管理和營銷推介中都要注意主題化的滲透，以便為客人營造全方位的主題化感知和消費體驗。

參考文獻(xiàn)

篇（4）

隨著社會的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)主、工薪階層及自由職業(yè)者、“驢友”等普通百姓們的商務(wù)、旅游、度假等活動越來越頻繁，社會對經(jīng)濟(jì)型酒店的需求量在不斷加大。經(jīng)濟(jì)型酒店以快速、規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢，迅速在交通相對便利、市政設(shè)施相對成熟、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口流動快、密度高，周邊的餐飲、娛樂、購物等設(shè)置也相對齊全且生活便利的區(qū)域，如雨后春筍般的開業(yè)了。

本文中筆者將通過參與主持設(shè)計的“廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店”項目（廠房改造）展開“經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店客房標(biāo)準(zhǔn)間設(shè)計”的論述。

一、經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)型酒店的本質(zhì)是投資較少，運(yùn)營成本低，負(fù)擔(dān)小、回報快，為其主要特征之一，因此采用舊廠房改建并低成本運(yùn)營頗具代表性。這既給室內(nèi)裝飾設(shè)計行業(yè)帶來了充滿創(chuàng)意的商業(yè)機(jī)會的同時，同樣也給設(shè)計者提供了需要重新審視與面對經(jīng)濟(jì)型酒店設(shè)計進(jìn)行探究的可行性空間。

自從有經(jīng)濟(jì)型酒店出現(xiàn)以來，一般來說客房，特別是標(biāo)準(zhǔn)客房的設(shè)計含量很低，無論從功能格局乃至到家具款式、顏色等每一個細(xì)節(jié)都大同小異，許多經(jīng)濟(jì)型酒店的設(shè)計中，已形成了這樣的固定模式，而這種所謂的模式所帶來的種種不便，不人性，也居然成了所謂的主流式規(guī)范，還要強(qiáng)迫客人們?nèi)チ?xí)慣它。

二、解決經(jīng)濟(jì)型酒店設(shè)計的主體是“標(biāo)準(zhǔn)間客房”

經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店設(shè)計與裝修也分為“城市風(fēng)格”、“度假風(fēng)格”、“大陸風(fēng)格”等，采用不同的定位、會帶來不同的感觀效果。針對廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店的顧客主體群，為此在設(shè)計上多次調(diào)查分析了常來常往的商務(wù)顧客主體群的類型、年齡、性及所來自不同的或相近的行政地域，以確保本改造方案滿足商務(wù)酒店的需要，在風(fēng)格與形式定位上傾向偏商務(wù)型“城市風(fēng)格”的舒適與休閑輕松的裝修設(shè)計。同時又要達(dá)到經(jīng)營者投資較少、回報快的商業(yè)營運(yùn)目的與預(yù)期經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。依據(jù)投資經(jīng)營者對其酒店經(jīng)營的市場、文化、功能定位，本案的設(shè)計主體為標(biāo)準(zhǔn)客房。

客房是旅客在異鄉(xiāng)的“家”， 也就是說從某種程度上體驗一下家之外的感覺。這不單單是一句順耳好聽的廣告語，從另一個視角很準(zhǔn)確地定義了客房的功能設(shè)計原則。商務(wù)“客房”應(yīng)該是一個私密的、放松的、舒適的、濃縮了休息、私人辦公、娛樂、商務(wù)會談等諸多使用要求的功能性空間。尤其是針對廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店的主體消費群：中小型各式企業(yè)、小額貿(mào)易主們，商務(wù)客房就是他們的移動辦公室和相對固定的家。

而在過往的經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店客房設(shè)計中，設(shè)計師們常常受到所謂“標(biāo)準(zhǔn)”的困擾，無法擺脫沿襲了多年的客房設(shè)計模式。隨著人們生活水平的提高，國際化程度越來越明確，在廣州更能彰顯國際化水平的輻射。個性化、按照人文主義精神，在酒店設(shè)計、裝修裝飾方面，應(yīng)該有很大的變革。其實：標(biāo)準(zhǔn)客房之標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是指功能上的標(biāo)準(zhǔn)，而非形式上的標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)計源頭上理通了這一關(guān)鍵點，便使客房設(shè)計提升到了既有硬空間的設(shè)計、更有軟空間設(shè)計的“空間”。

因原舊式工業(yè)廠房的建筑物空間相對寬闊，給每個功能分區(qū)都留足了富余的尺度，因此改造后的酒店客房空間也相對闊足。針對本案酒店客房區(qū)的設(shè)計重點，主攻標(biāo)準(zhǔn)客房的功能與分區(qū)設(shè)計，牢記消防設(shè)計無小事的安全理念，按照南方地區(qū)濕熱的地域特性及其所在的地理位置環(huán)境等采取了以下幾方面的裝修設(shè)計措施：

走廊及客房門的設(shè)計關(guān)鍵點：顧客使用客房是先從客房大門處開始的，公共走廊在照明上亦有針對客房門照明做重點設(shè)計，方便客人識別與出入。廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店整幢樓的各層公共走廊均設(shè)置為2.2m寬，公共走廊的消防設(shè)計、照明燈飾造型的選用，均取簡約明快極富現(xiàn)代感且物美價廉之燈飾，同時地面上均鋪墊了易清潔的棗紅色底帶流線型的二方連續(xù)歐式圖案的寬闊化纖地毯，地面的方向性視覺上既有指引性作用，色彩視覺上又大有“回家”親和之通暢感。

工作區(qū)的設(shè)計關(guān)鍵點：以書寫臺為中心。書寫臺設(shè)計成為這個區(qū)域的靈魂。強(qiáng)大而完善的商務(wù)功能于此處體現(xiàn)出來。寬帶（含無線路由）、電話以及各種插口均一一安排整齊，雜亂的電線也收納的干凈利索。書寫臺位置的安排也依客房的空間仔細(xì)地進(jìn)行了考慮。筆者將廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店的書寫臺統(tǒng)一依窗而設(shè)，面向會客區(qū)域；不僅利用了自然采光與視線，還能使顧客能與其會客對象在視覺上達(dá)到良好的心理距離。

會客區(qū)、娛樂休閑區(qū)的設(shè)計關(guān)鍵點：按照廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店經(jīng)營業(yè)主的要求，其客房以接待商務(wù)客人為主，其主體顧客群的商務(wù)會客是住店要務(wù)之一，要強(qiáng)調(diào)并營造出一種融舒適、愉快的會客與娛樂休閑有機(jī)結(jié)合的區(qū)域。因此在客房的裝飾設(shè)計與裝修中，將客房其臥室睡眠區(qū)域與會客兼辦公區(qū)域各均分二分之一的空間。在客房會客區(qū)除了配置了歐式米色沙發(fā)家私外，還同配置了中式品茶區(qū)，更充分體現(xiàn)了商務(wù)“城市風(fēng)格”式的現(xiàn)代商務(wù)的服務(wù)理念。以上各種客房的配置，足以令從事中小企業(yè)商務(wù)的顧客得到廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店經(jīng)營業(yè)主送給顧客的“品味溫馨、感悟超值”之感覺。

就寢區(qū)的設(shè)計關(guān)鍵點：是整個客房中面積最大的功能區(qū)域。床頭屏板與床頭柜成為設(shè)計的核心問題。廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店客房的臥室睡眠區(qū)域的家私款式配置，以當(dāng)前國際最流行的雙并床形式。重點對床頭背景采用軟包與木質(zhì)相結(jié)合的裝飾手法。在兩床之間的床頭柜因為它功能很單純，方便使用最重要，不賦予太復(fù)雜的設(shè)計。床頭背屏與墻是房間中相對完整的面積，進(jìn)行了著重刻畫。尤其注意了對床水平面以上客人的頭部位置易臟的特點，使用了防污性的材料。可調(diào)光的壁燈對就寢區(qū)的光環(huán)境塑造至關(guān)重要，因其使用頻率及損壞率高，固在選材上很仔細(xì)。臥室墻面設(shè)計材料以淺米黃色系墻紙為主，在睡眠區(qū)與會客區(qū)用胡桃木色木質(zhì)條形地板做地面功能區(qū)分，臥室睡眠區(qū)域地面鋪砌與床同向的柚木色復(fù)合木質(zhì)地板。用軟裝飾和家具尺度及空間大小來區(qū)分標(biāo)間、單間、豪間、特價房的不同。

三、經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)間設(shè)計感想與展望

經(jīng)濟(jì)型酒店除在舊式廠房選址與經(jīng)營運(yùn)行的主要環(huán)節(jié)之外，其中室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計直接影響酒店的環(huán)境氛圍和建造成本，而施工管理是否科學(xué)高效及工期保障又是室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計賦予實施的重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者努力地嘗試改變著這種經(jīng)濟(jì)型酒店過往的客房設(shè)計固有現(xiàn)狀，通過對廣州華爾達(dá)商務(wù)酒店的設(shè)計摸索與實踐，對標(biāo)準(zhǔn)間的設(shè)計使用非標(biāo)準(zhǔn)的軟性手法，通過設(shè)計各種服務(wù)細(xì)節(jié)，提升經(jīng)濟(jì)型酒店的品質(zhì)

日新月異的科技發(fā)展帶動社會前進(jìn)，客人對酒店客房的科技品質(zhì)也不斷有新的要求。作為專業(yè)酒店設(shè)計師要時刻關(guān)注這些前沿的新技術(shù)并合理運(yùn)用。酒店是城市新科技，新技術(shù)的載體，是城市文明的窗口，亦如是城市中會呼吸的器官，設(shè)計師意識至此，才會感到肩頭沉重的使命感。

參考文獻(xiàn)

[1]許艷萍.論文《經(jīng)濟(jì)型酒店問題與對策研究》.2009-9

篇（5）

【中圖分類號】 TU225 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B 【文章編號】 1727-5123（2012）03-079-02

五星級商務(wù)酒店，作為商務(wù)商業(yè)配套設(shè)施，已成為眾多開發(fā)商提升項目定位的一個選擇。同時對于城市發(fā)展而言，國際品牌的五星級酒店進(jìn)駐，提升了城市國際影響力、城市地位，進(jìn)一步促進(jìn)了其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但是按照國內(nèi)通常由業(yè)主或開發(fā)商進(jìn)行投資，酒店管理公司負(fù)責(zé)管理的經(jīng)營模式，其投資額大、經(jīng)營周期長、回報率低，這些都是不得不正視的問題。客房層是五星級商務(wù)酒店客房部分的各個標(biāo)準(zhǔn)層，其包括客房部分和含有交通設(shè)施、機(jī)電管井和客房服務(wù)設(shè)施的核心筒部分。客房層作為酒店營業(yè)收入的主要來源之一，重要性不言而喻。因此作為客房層重要組成部分的核心筒設(shè)計，對于提升酒店客房入住品質(zhì)，提高客房層經(jīng)濟(jì)性，節(jié)省投資和運(yùn)營費用，有著非常重大的決定作用。

1　平面布局

1．1　核心筒位置和形式的選擇。客房層的形狀和布局直接決定了其核心筒的形狀和位置。客房層一般來說有三種形狀，板式、塔式和天井式（圖1）。

天井式一般占地面積較大。如果地處北方，出于舒適性的考慮還需將天井頂部設(shè)置采光井，進(jìn)而造成建筑能耗相對較高。基于以上兩個原因，現(xiàn)在的商務(wù)酒店出于用地節(jié)約化和投資運(yùn)營經(jīng)濟(jì)性的考慮，較少采用這種客房平面形式。

在板式和塔式平面布局中，核心筒一般布置在平面中心，使得各區(qū)域的客房到核心筒的距離相對均等。如果沒有特定的自然景觀朝向或者外觀形象考慮，在板式和塔式的眾多客房層平面形式中，方形塔樓平面無疑是最佳的一種選擇。同樣的面積，方形平面的外輪廓長度和內(nèi)部走廊長度僅次于圓形平面而優(yōu)于矩形，但圓形平面用作酒店客房層會產(chǎn)生過多的異形空間難以利用，因而不太合適。因此，最佳的核心筒形狀因為近似方形的矩形，位于客房層中心。

1．2　核心筒面積估算。一般方形塔樓客房層的自然間數(shù)會控制在22～26間之間，這樣的一個數(shù)量可以保證客房層的配套設(shè)施在規(guī)模效益和經(jīng)濟(jì)性之間達(dá)到一個平衡。客房鑰匙數(shù)會控制在300～500間之間，為了達(dá)到客房數(shù)，客房層塔樓為高層建筑，對應(yīng)的客房層建筑面積在1400～1700m2之間，這也符合《高層建筑防火設(shè)計規(guī)范》（GB50045～95）中關(guān)于防火分區(qū)面積的限定。核心筒所需的面積大致在200～300m2之間，其中主要包括5～7部客用電梯，3部服務(wù)電梯，兩部疏散樓梯，約20m2的機(jī)電管井和約20m2的客房服務(wù)設(shè)施，含布草、洗消等功能。另外貨梯應(yīng)該兼做消防電梯，超過2部及以上的服務(wù)電梯盡量與一部疏散樓梯合用前室，可以有效的減少核心筒面積的浪費。在滿足上述功能空間排布的情況下，應(yīng)該盡量減少核心筒的面積和尺寸，以提升客房層平面的經(jīng)濟(jì)性（圖2）。

2　垂直交通

酒店客房部分的垂直交通主要有客用電梯和服務(wù)電梯構(gòu)成，這兩種不同功能的電梯分別承擔(dān)不同的任務(wù)。

2．1　客用電梯設(shè)計。客用電梯起著將客人從大堂、餐飲、會議、宴會、康樂等樓層運(yùn)送至各自客房層的功能，根據(jù)客房數(shù)確定對應(yīng)的客用電梯數(shù)量，一般的經(jīng)驗值為每50～70間客房對應(yīng)一部1.6噸的客用電梯。該噸位的電梯井道凈尺寸可以按2．6x2．6

m考慮，梯速不低于2．5m／s，這樣可以在投資經(jīng)濟(jì)性和使用品質(zhì)之間達(dá)到一個平衡，既能保證電梯的運(yùn)輸能力，保證較為寬敞的轎廂，又能有效的節(jié)省電梯投資。客用電梯應(yīng)該成組布置，原則上構(gòu)成電梯群筒，最好兩兩一組，可以避免電梯高速運(yùn)行引起的風(fēng)箱效應(yīng)[1]。中間為電梯廳，這樣既能節(jié)省核心筒空間，又利于結(jié)構(gòu)布置和施工，其中至少有一部電梯需要考慮無障礙設(shè)施。電梯廳向客房層走道開口。在酒店首層的開口方向盡量避免與大堂服務(wù)臺對視。電梯廳的一般按照裝修完成后寬度不低于3．4m，凈高不低于3．3m考慮，鑒于電梯廳是客房層的重點裝修區(qū)域，因此，電梯廳的土建寬度應(yīng)該不小于3．8m。此外，電梯廳口部和端部應(yīng)預(yù)留一些空間，以便后期裝修后擺放臺案等飾物（圖3），同時電梯廳開口應(yīng)避開客房門。需要注意的是，如果為超高層建筑，電梯的提升高度應(yīng)該控制在50米以內(nèi)，而且電梯行程不應(yīng)該跨越避難層[2]。

2．2　服務(wù)電梯設(shè)計。服務(wù)電梯雖然不直接承擔(dān)運(yùn)送酒店客人的任務(wù)，但在酒店日常營運(yùn)和服務(wù)中起著非常重要的作用。服務(wù)電梯負(fù)責(zé)從地下管家部和洗衣房向客房層運(yùn)送客房所需用品及干凈床被單的任務(wù)，同時也承擔(dān)客房層垃圾和臟床被單外運(yùn)的功能，同時還要兼作向客房層送餐的功能，以及從大堂行李間向客房層運(yùn)送行李的功能。一般的客房層會設(shè)置至少兩部以上的服務(wù)電梯，為了提高服務(wù)電梯利用率，節(jié)省核心筒面積，服務(wù)電梯會成組設(shè)置，并且與一部疏散樓梯合用消防前室，還要承擔(dān)作為消防電梯的作用。為了保證使用方便，合用前室即服務(wù)電梯的電梯廳需要保證2．4m以上的進(jìn)深。酒店后臺的一些功能也需要考慮盡量靠近服務(wù)電梯布置，如管家部、洗衣房、行李間、全日餐廳的廚房等。

3　消防疏散

客房層的消防疏散相對其他建筑來說比較單一。一般的客房層整層為一個防火分區(qū)，按照《高層建筑防火設(shè)計規(guī)范》（GB50045－95）中的相關(guān)規(guī)定，設(shè)置兩部疏散樓梯即可。疏散樓梯及前室的布局，一般以核心筒為中心，斜對角設(shè)置，這樣可以有效減少袋型走廊的長度。由于客房層每層的客房數(shù)是一定的，因此所需疏散寬度較小，疏散樓梯間的凈寬度按照2．6m考慮，即可滿足規(guī)范要求。而疏散樓梯間的長度則由客房層的層高決定，因為客房層的層高較小，一般在3．6～3．8m之間，而其他各層，包括地下室和酒店裙房，層高一般都在5．1～7m之間，其疏散樓梯可以按照四跑樓梯考慮，而客房層的樓梯，由于層高和核心筒布局的限制，一般只能按照兩跑樓梯考慮。消防電梯的功能則由服務(wù)電梯承擔(dān)。

4　機(jī)電管井、后勤用房

4．1　機(jī)電管井。核心筒中需要的機(jī)電大致包括水井、空調(diào)水井、強(qiáng)電井、弱電井、排煙井、疏散樓梯和前室的加壓送風(fēng)井、布草的排氣井污衣井、鍋爐房煙囪井等管井。根據(jù)以往的項目經(jīng)驗，水井和空調(diào)水井可以合并設(shè)置，推薦的面積為6～7m2，寬度不宜小于1．6m；強(qiáng)電井和弱電井宜分開設(shè)置，推薦的面積分別為4m2，寬度不宜小于1．2m；排煙井和加壓送風(fēng)井推薦面積為0．6m2，深度不宜小于0．4m，樓梯間和前室的加壓送風(fēng)井宜分開設(shè)置。客房層一般為內(nèi)走道布置，走道長度一般會超過規(guī)范允許的自然排煙的走道長度，因此每個客房層一般需要兩個排煙井，并沿走道均布。煙囪井內(nèi)一般含兩根煙囪，其中一根為酒店鍋爐的煙囪，另外一根為柴發(fā)機(jī)組的煙囪。煙囪井的推薦尺寸為1．8mx0．9m。以下是一些酒店客房層核心筒管井的數(shù)據(jù)統(tǒng)計（表1）。

表 1

4．2　后勤用房。酒店客房層核心筒中的后勤用房主要是指布草間（含洗消間），作為客房層的主要服務(wù)設(shè)施，其功能包括暫存干凈和臟面積不宜小于18m2，其中包括一個約1x1m的污衣井和一個小型衛(wèi)生間，小型衛(wèi)生間可以各層設(shè)置。主要功能包括客房層垃圾暫存、臟被單及清潔被單暫存、客房用品暫存、客房用具洗消等（圖4）。

5　結(jié)論

以上所述就是我們在進(jìn)行五星級商務(wù)酒店客房層核心筒設(shè)計時需要著重考慮的幾個方面和因素。同時在設(shè)計建造過程中，還需要加強(qiáng)與機(jī)電和精裝等專業(yè)的溝通配合，從而達(dá)到通過精心設(shè)計，有效提高酒店客房層使用品質(zhì)和服務(wù)效率，并且節(jié)約客房層面積，從而節(jié)省建設(shè)投資額的目的。

參考文獻(xiàn)

1　朱龍先等.高層辦公樓核心筒設(shè)計體會[J].山西建筑，2005，31，(20):

篇（6）

中圖分類號：TU2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

前言

功能需求和審美需求是現(xiàn)代建筑空間的兩種重要取向，比起一般的民居室內(nèi)設(shè)計，酒店具有更大的空間尺度、和功能多元性，給了室內(nèi)設(shè)計師更多的發(fā)揮余地，可以說酒店室內(nèi)設(shè)計集中體現(xiàn)了室內(nèi)設(shè)計的魅力。本文立足于商務(wù)酒店的自身性質(zhì)，就與室內(nèi)設(shè)計相關(guān)的功能需求和審美取向兩方面進(jìn)行一下探討分析。

一、商務(wù)客人的酒店需求特征調(diào)查分析

商務(wù)酒店的客源群體主要是以從事商務(wù)活動的客人為主。經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的地區(qū)，商務(wù)型客人的比重較大，他們能給酒店帶來較多的經(jīng)濟(jì)利潤。這類客人對酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)酒店的設(shè)施齊全、服務(wù)功能較為完善,是主要為商務(wù)活動服務(wù)的酒店類型。

德國包豪斯( Bauhaus) 創(chuàng)始人之一拉茲羅· 莫霍羅·納吉( LaszoMoholy- Nage ) 說過 “設(shè)計的目的是人, 而不是產(chǎn)品。”商務(wù)客人的需求和取向是商務(wù)酒店室內(nèi)設(shè)計時最需要考慮的問題。如何根據(jù)他們的需求進(jìn)行酒店設(shè)計，提升酒店的形象和美譽(yù)度，為酒店創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益，這是一個值得思考的問題。為此，我們對蘇州地區(qū)的商務(wù)客人進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查集中在本論文的核心論題“商務(wù)酒店的功能需求和審美需求”兩個方面。以下三個表格清晰的呈現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果。

表1 商務(wù)客人對酒店客房的偏好

注：此題為單選項，即客人只能選一項他認(rèn)為最主要的因素

表2商務(wù)客人對酒店房型需求特征比較

注：2005年的美國調(diào)查結(jié)果指美國《Lodging Hospitality》雜志對商務(wù)旅游者的抽樣調(diào)查結(jié)果；2008年上海調(diào)查結(jié)果指上海衡山飯店銷售部對上海50家中小型外商機(jī)構(gòu)的調(diào)查；2013年蘇州調(diào)查結(jié)果指本次研究調(diào)查結(jié)果

表3商務(wù)客人對酒店大堂格調(diào)的偏好

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，主要得出兩個結(jié)論：1、豪華氣派、典雅有文化藝術(shù)特色的酒店大堂更受商務(wù)客人青睞。2、商務(wù)設(shè)施齊全與裝飾富有特色的單人間比較受客人歡迎。根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果和作者多年室內(nèi)設(shè)計的經(jīng)驗，從室內(nèi)設(shè)計對功能需求和審美需求的滿足兩個方面在細(xì)節(jié)上進(jìn)行深入的探討。

二、商務(wù)酒店室內(nèi)設(shè)計對功能需求的實現(xiàn)

區(qū)別于其他酒店，商務(wù)酒店在功能上進(jìn)行設(shè)計的時候，應(yīng)該從使用便捷、功能完善、格調(diào)高雅、靈活巧妙等多個方面進(jìn)行考慮。

2.1.休息睡眠空間

客房是酒店對客人傳達(dá)信息最直接的地方。其舒適度、便利度直接構(gòu)成了客人對酒店的印象。現(xiàn)在商務(wù)酒店客房的發(fā)展趨勢是室內(nèi)面積的加大。睡眠空間主要的家具是床，每間客房床的數(shù)量不僅直接影響其他功能空間的構(gòu)成，還直接體現(xiàn)著客房的等級，在面積相近的客房中，床的數(shù)量越多，客房的等級標(biāo)準(zhǔn)越低。睡眠空間的品質(zhì)主要通過空間尺度和配置設(shè)施的舒適性決定。空間大小層高給予入住客人直觀的感受，色調(diào)和燈光的配合以及一張舒適的床成為提升客人睡眠品質(zhì)的重要因素。現(xiàn)在的豪華商務(wù)酒店，越來越注重睡眠空間的便捷性，傾向于對客房內(nèi)各個設(shè)施進(jìn)行智能控制。

2.2.起居及會客空間

從功能方面來考慮，大部分商務(wù)酒店都會將窗前空間做為起居空間，此處常常有安樂椅與小餐桌或沙發(fā)與茶幾布置，以便客人在此眺望、休息、會客或用餐。部分商務(wù)酒店還設(shè)有陽臺作為起居空間的延伸，其寬度一般不小于1.5米，這樣的陽臺空間能為客人提供優(yōu)美開闊的視野和自然風(fēng)景，成為放松心情的休息空間。起居空間的功能內(nèi)容與面積大小也反映了客房的等級,豪華商務(wù)酒店客房的面積也因此會大于普通商務(wù)酒店。其中,高級套間更具備獨立的起居室和就餐區(qū)，配以考究的室內(nèi)裝修以顯示不同的地位,保證臥室不受干擾，體現(xiàn)出獨有的氛圍。

2.3.書寫及工作空間

該項是商務(wù)主題不可或缺的功能之一，靈活而完善的商務(wù)需求在此體現(xiàn)。現(xiàn)代的商務(wù)辦公是靈活多樣的，但對快捷便利的網(wǎng)絡(luò)需求是相同的，因此，完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更能體現(xiàn)商務(wù)主題。在空間布局方面,工作空間與生活空間應(yīng)有效分隔，寫字臺根據(jù)風(fēng)格需要進(jìn)行陳設(shè)，客房的各個功能在完整布局設(shè)計中應(yīng)保持順暢的聯(lián)系。

2.4.會議室

會議室需要提供符合要求的聲、光、熱設(shè)備，以滿足會議環(huán)境物質(zhì)的需要。同時造型優(yōu)美的空間構(gòu)成和界面裝飾，怡人的光、色、材質(zhì)配合都要符合環(huán)境氣氛，以滿足會議環(huán)境功能的需要。

三、商務(wù)酒店室內(nèi)設(shè)計對審美需求的實現(xiàn)

商務(wù)酒店室內(nèi)設(shè)計對審美需求的滿足可以在風(fēng)格形式、材料肌理、色彩、燈光等方面得到完整的體現(xiàn)。根據(jù)商務(wù)酒店的地理位置、經(jīng)營理念等條件的不同，商務(wù)酒店的審美需求往往呈現(xiàn)出個性化的特征，通過室內(nèi)設(shè)計為客人營造出心靈的歸屬感。

3.1.風(fēng)格形式在酒店室內(nèi)設(shè)計中的表現(xiàn)

每個建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計不僅關(guān)乎著建筑本身的特點，也關(guān)乎著建筑代表的文化特征。對于商務(wù)酒店室內(nèi)設(shè)計來說，室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格也應(yīng)該體現(xiàn)出一定的文化特征，這對于吸引客戶無疑是最有力的手段。風(fēng)格不僅是一種表現(xiàn)形式，也是藝術(shù)、文化、社會發(fā)展等的深刻反映。從這個意義上來說，風(fēng)格并不是形式，也不會停留在某一個地方。在商務(wù)酒店室內(nèi)設(shè)計來說，可以通過設(shè)計來體現(xiàn)其特有的風(fēng)格，也可以通過繪畫、文學(xué)、音樂等來彰顯出不一樣的文化藝術(shù)特質(zhì)。

3.2.材料肌理在商務(wù)酒店室內(nèi)設(shè)計的表現(xiàn)

材料肌理猶如人的肌膚，在視覺或觸覺作用下表現(xiàn)出來的形式。酒店室內(nèi)設(shè)計的材料肌理具有面積大的特征，對于突顯地域文化有著重要的作用。材料肌理的形態(tài)多樣，同樣起到獨特的視覺效果。

3.3.色彩在酒店室內(nèi)設(shè)計中的表現(xiàn)

色彩是大自然傳遞給我們的第一手信息。充分利用色彩來構(gòu)建獨特的酒店環(huán)境，可以吸引更多客戶的注意力，構(gòu)成最直觀的環(huán)境感官效果。我們知道，色彩多樣，還會根據(jù)光線、溫度等產(chǎn)生不同的效果。因此，充分利用色彩信息來傳達(dá)氛圍，再通過光線、溫度等的變化來表現(xiàn)出多樣的效果，就給酒店蒙上了一層神秘的面紗。

3.4. 光影在酒店室內(nèi)設(shè)計中的表現(xiàn)

光影對于氛圍具有一定的烘托作用。在光環(huán)境技術(shù)不斷發(fā)展的今天，光影不僅能滿足人們的基本生活需求，同時具有強(qiáng)大的藝術(shù)感染效果，突顯了人們對精神生活質(zhì)量的不斷追求。在酒店室內(nèi)設(shè)計中，充分利用光影的表現(xiàn)力，可以滿足人們的視覺需要，還可以在一定程度上干擾人們的視覺判斷，對渲染氛圍和建構(gòu)文化具有重要意義。

結(jié)束語

隨著國際間與國內(nèi)貿(mào)易往來日益頻繁，以及全球化趨勢不斷加強(qiáng)，國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，商務(wù)型酒店業(yè)的建設(shè)和發(fā)展還有非常大的潛力和市場。為滿足更多客人的要求，并使其在酒店業(yè)立于不敗之地,對商務(wù)型酒店室內(nèi)設(shè)計的要求也在不斷的提高。

參考文獻(xiàn):

[1]曰本株式會社新建筑社編著.大建筑項目與小空間設(shè)計.大連理工大學(xué)出版社，2011.07.

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中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）30-0215-02

電子商務(wù)的快速發(fā)展，對實體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊。目前大部分實體店開始與電子商務(wù)接軌，在大型的電子商務(wù)平臺開設(shè)自己的互聯(lián)網(wǎng)店鋪。小范圍、多頻次、小批量、隨機(jī)性強(qiáng)的微型電子商務(wù)也迅速發(fā)展[1]。在充分利用電子商務(wù)增加銷售渠道的同時，也產(chǎn)生了一些問題：如平臺繁多，管理復(fù)雜并增加管理成本；平臺不互通，存在隔離性；訂單分散，配送信息無法整合。需要整合訂單完成資源整合，信息互通增加資源調(diào)度利用率[2]。本系統(tǒng)基于此需求設(shè)計。

開發(fā)電子商務(wù)訂單物流配送系統(tǒng)完成訂單整合，無論是來自淘寶訂單、京東訂單，還是微信商城訂單，只要登錄系統(tǒng)就能輕松查看所有網(wǎng)上商城的所有訂單，統(tǒng)一調(diào)度實體店的所有資源，節(jié)約管理成本，優(yōu)化物流配送，輕松線上網(wǎng)店集中管理，線下實體店統(tǒng)一調(diào)度，具有應(yīng)用價值。

1 系統(tǒng)設(shè)計

1.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

電子商務(wù)訂單物流配送系統(tǒng)主要實現(xiàn)多店鋪訂單整合，為用戶解決多平臺訂單分散的問題；訂單海量存儲，為用戶存儲多個平臺整合訂單，方便用戶數(shù)據(jù)收集訂；單動態(tài)分類，根據(jù)訂單的下單要求自動分類訂單，減少配送錯誤環(huán)節(jié)；物流配送資源調(diào)度，通過訂單收貨地址，最大可能調(diào)用最近的實體店鋪發(fā)貨，減少物流運(yùn)送環(huán)節(jié)，節(jié)約運(yùn)送時間；物流路線規(guī)劃，最后一站配送提供百度地圖路線規(guī)劃導(dǎo)航，減少配送時長；訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提供訂單數(shù)據(jù)報表打印下載，統(tǒng)計訂單來源，每月訂單數(shù)，訂單集中下單時間段等數(shù)據(jù)分析。

根據(jù)對電子商務(wù)訂單物流配送系統(tǒng)的需求分析，得到該系統(tǒng)主要具有以下的基本功能[3-6]：登錄功能、公司管理、訂單管理、配送管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、接口設(shè)計等功能。

1）登錄功能：此系統(tǒng)為后臺管理系統(tǒng)，只提供用戶登錄，不允許用戶注冊。用戶使用后臺創(chuàng)建的用戶賬號登錄。

2）公司管理：公司管理界面是用來管理該用戶所擁有的公司的，允許添加、刪除、修改、查看公司等功能。總公司允許添加子公司。

3）訂單管理：訂單管理包括新增訂單，修改訂單、刪除訂單、訂單收集、未受理訂單、訂單所屬公司、訂單高級查詢等功能。

4）配送管理：配送管理包括待配送訂單、正在配送訂單、歷史配送訂單、配送來源管理等功能。

5）訂單統(tǒng)計功能：包括了地域統(tǒng)計、下單公司訂單統(tǒng)計、發(fā)貨公司訂單統(tǒng)計、24小時下單統(tǒng)計。

系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

1.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫為整個系統(tǒng)提供核心數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)采用MYSQL數(shù)據(jù)庫，包括系統(tǒng)用戶存儲表、用戶分組表、日志表、公司表、票據(jù)表、訂單表、物流信息表、菜單表、國家基本資料表、省份基本資料表、城市基本資料表、地區(qū)基本資料表、配送信息表、物流來源表等。主要的數(shù)據(jù)表見表1-表4。

用戶分組表用來將賬戶已管理員自己的邏輯來組合用戶的功能。用戶分組表見表2。

2 結(jié)束語

電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)今社會不可或缺的一部分，小范圍、多頻次、小批量、隨機(jī)性強(qiáng)的微型電子商務(wù)也迅速發(fā)展。電子商務(wù)訂單物流配送系統(tǒng)通過對物流配送流程的研究，對電子商務(wù)訂單物流配送系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了設(shè)計。系統(tǒng)能夠提供定單資源整合、配送優(yōu)化與物流統(tǒng)計等功能。電子商務(wù)訂單物流配送系統(tǒng)界面友好、操作方便、頁面簡潔、邏輯清楚。電子商務(wù)訂單物流配送系統(tǒng)提高微型電子商務(wù)企業(yè)的配送效率，節(jié)約企業(yè)的配送人力資源。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 蔣麗， 丁斌， 臧曉寧. 以工位為中心的生產(chǎn)物流配送優(yōu)化[J]. 計算機(jī)集成制造系統(tǒng)， 2009（11）： 2153-2159.

[3] 張旭鳳. 第三方物流企業(yè)配送網(wǎng)絡(luò)演化規(guī)律及路徑優(yōu)化研究[D].北京： 北京工業(yè)大學(xué)， 2012.

篇（8）

中圖分類號：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672―3198(2009)11―0182―02

隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生及其迅猛的發(fā)展，電子商務(wù)會計理念為從事會計研究的學(xué)者所了解熟悉，并由此產(chǎn)生了很多有關(guān)電子商務(wù)會計的理論及應(yīng)用研究。本文以現(xiàn)階段一些有關(guān)電子商務(wù)會計理論的研究誤區(qū)為出發(fā)點，筆者認(rèn)為，雖然電子商務(wù)的發(fā)展對傳統(tǒng)會計理論產(chǎn)生了一定的影響，但是，電子商務(wù)會計的出現(xiàn)并沒有也不可能促使傳統(tǒng)會計理論失去其應(yīng)有的應(yīng)用意義，相反的，電子商務(wù)會計的出現(xiàn)很好的補(bǔ)充和完善了傳統(tǒng)的會計理論的觀點。

1 電子商務(wù)會計主體假設(shè)進(jìn)一步拓展

對于會計主體假設(shè)在電子商務(wù)環(huán)境下是否仍然適用的爭論大都起源于“虛擬企業(yè)”的影響。所謂虛擬企業(yè)，是當(dāng)市場出現(xiàn)新機(jī)遇時，兩個或兩個以上具有互補(bǔ)資源優(yōu)勢的企業(yè)為了共同開拓市場，共同應(yīng)對其他的競爭者而組織的、利用電子商務(wù)手段、在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實現(xiàn)共享技術(shù)與信息，分擔(dān)費用，聯(lián)合開發(fā)的、利益風(fēng)險共享的企業(yè)聯(lián)盟體。有觀點認(rèn)為，由于虛擬企業(yè)的出現(xiàn)，在電子商務(wù)環(huán)境下的會計主體假設(shè)違背了其理論提出基礎(chǔ)，已經(jīng)不滿足電子商務(wù)會計的發(fā)展要求，即：傳統(tǒng)會計主體假設(shè)理論已經(jīng)失去了其存在的意義。

對于電子商務(wù)會計主體假設(shè)是否受到?jīng)_擊這一命題，主要有三種觀點：以任永平教授為代表的一種觀點認(rèn)為：“虛擬企業(yè)不僅具有明確的企業(yè)邊界，而且由于其核心功能的保留，也更具有競爭力的穩(wěn)定性，因此，毫無疑問虛擬企業(yè)仍然滿足會計主體的假設(shè)條件，不會造成對會計主體假設(shè)的沖擊”。而以孫克新為代表的另一種觀點認(rèn)為：“虛擬企業(yè)不是也不可能是會計主體，會計主體假設(shè)不因虛擬公司的存在而受到否定或變更”。以莊明來教授為代表的另一種觀點認(rèn)為：“實體企業(yè)和虛體企業(yè)盡管企業(yè)運(yùn)作經(jīng)營迥然不同，但其共性都是以企業(yè)的形式存在著，既然承認(rèn)它是一個企業(yè)，因而也就不可能沒有會計主體。兩者因運(yùn)作平臺不同，因而其會計主體假設(shè)的內(nèi)涵也就有差異”。

綜上所述，筆者認(rèn)為，人們無需質(zhì)疑在電子商務(wù)環(huán)境下會計主體假設(shè)是否有其存在的意義。因為，在電子商務(wù)環(huán)境下，雖然企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，企業(yè)邊界變得模糊，但該虛擬企業(yè)仍明顯獨立于其他企業(yè)主體，有自己的主營業(yè)務(wù)和財務(wù)活動，因此從實質(zhì)上來說虛擬企業(yè)仍是一個會計主體。另外，類似于集團(tuán)公司。虛擬企業(yè)往往也由若干個實體企業(yè)組成，所不同的只是其持續(xù)經(jīng)營時間周期有不確定性。也許由于其所構(gòu)成的價值鏈?zhǔn)亲罹吒偁幜Φ拇偈贡咎摂M企業(yè)得以存續(xù)較長的時間，也可能由于市場出現(xiàn)某項需求而臨時組建虛擬企業(yè)，待完成該項需求后又立即解散。虛擬企業(yè)持續(xù)經(jīng)營時間上的不確定性并不能否認(rèn)會計主體的存在，只是將傳統(tǒng)的會計主體的形式擴(kuò)大化了，要求人們從更廣泛的意義上來理解會計主體。

2 電子商務(wù)會計持續(xù)經(jīng)營假設(shè)

持續(xù)經(jīng)營，是指在可以預(yù)見的將來，企業(yè)將會按當(dāng)前的規(guī)模和狀態(tài)繼續(xù)經(jīng)營下去，不會停業(yè)，也不會大規(guī)模削減業(yè)務(wù)。在持續(xù)經(jīng)營假設(shè)下。企業(yè)所持有的資產(chǎn)將在正常的經(jīng)營過程中被耗用、出售或轉(zhuǎn)換，其所承擔(dān)的債務(wù)也將在正常的經(jīng)營過程中被清償。

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，“虛擬企業(yè)”的出現(xiàn)為傳統(tǒng)意義上的持續(xù)經(jīng)營假設(shè)帶來了一定的挑戰(zhàn)。由于虛擬企業(yè)是基于同一的短期或長期的戰(zhàn)略目標(biāo)而組建起來的，其也許會在較長時期持續(xù)經(jīng)營，也可能很快被解散，更多的可能是隨時會根據(jù)實際情況增加或減少組合方。激烈的市場競爭環(huán)境也大大縮短了會計核算的時間界限，甚至使企業(yè)隨時都有面臨清算、終止的可能。因此，許多學(xué)者認(rèn)為，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)已不適應(yīng)電子商務(wù)會計的核算要求，理由是：它違背了持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的基本前提――假定會計主體在可以預(yù)見的未來不會停業(yè)，也不會大規(guī)模削減業(yè)務(wù)，應(yīng)在放棄持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的同時選擇企業(yè)面臨解散假設(shè)。并借鑒清算會計的某些理論對虛擬企業(yè)進(jìn)行會計處理。筆者認(rèn)為。將持續(xù)經(jīng)營假設(shè)變?yōu)榍逅銜嫾僭O(shè)是不恰當(dāng)?shù)摹Ｒ驗椋幢闶恰疤摂M企業(yè)”，其設(shè)立的目的也是為了生存、發(fā)展和獲利，在其存續(xù)期間內(nèi)資產(chǎn)將被正常的耗用，負(fù)債也將按時得到清償，信息使用者仍要求會計系統(tǒng)定期提供會計報告。這與清算會計的實質(zhì)不符。事實上，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)仍然有存在的理由。我們從持續(xù)經(jīng)營假設(shè)提出的月的就可以發(fā)現(xiàn)，正是由于企業(yè)經(jīng)營持續(xù)期間帶有不確定性，才假定企業(yè)可以永久地連續(xù)經(jīng)營下去，從而使會計原則、會計程序和方法建立在非清算的基礎(chǔ)之上，為信息使用者提供有效的信息。“虛擬企業(yè)”較之傳統(tǒng)實體企業(yè)的穩(wěn)定性較差，也更容易解散，但其存在的目的與傳統(tǒng)企業(yè)是一致的，信息使用者對其提供財務(wù)信息的要求也與傳統(tǒng)企業(yè)是一樣的，因此，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)仍然是適用的。對于那些內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，計劃長期存續(xù)的“虛擬企業(yè)”來說，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)無可厚非，而對于單一由于市場出現(xiàn)的某項要求而迅速組建，而計劃在完成該項需求后立即解散的“虛擬企業(yè)”，則可在其項目合作的計劃存續(xù)期間作為其持續(xù)經(jīng)營期，待合作項目完成后轉(zhuǎn)為清算會計。

3 電子商務(wù)會計分期假設(shè)

會計分期，是指將一個企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為一個個連續(xù)的、長短相同的期間。會計分期的目的是將持續(xù)經(jīng)營的生產(chǎn)活動劃分為連續(xù)相等的期間，據(jù)以結(jié)算盈虧，按期編報財務(wù)會計報告，從而及時向各方面提供有關(guān)企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的信息。會計期間通常為一年。稱為會計年度或財政年度。會計分期實際上是持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的補(bǔ)充，一系列的會計基本原則，如收入實現(xiàn)，費用配比等都是建立在會計分期和持續(xù)經(jīng)營假設(shè)基礎(chǔ)上的。

對于會計分期假設(shè)是否仍適用于電子商務(wù)環(huán)境，目前主要有這樣幾種觀點：一種觀點認(rèn)為由于虛擬企業(yè)很可能在短時間內(nèi)組合、解散，因此會計分期失去存在的意義，應(yīng)以交易期間來代替會計期間，而取消會計分期；另一種觀點認(rèn)為現(xiàn)代計算機(jī)信息技術(shù)使會計信息的處理、披露將實現(xiàn)實時化，信息使用者可在網(wǎng)絡(luò)上得到實時更新的會計信息，而不必等到會計期間結(jié)束，因此，會計分期也就不必要了。

就目前的情況來看，會計分期仍有存在的必要，而由交易期間代替會計分期是不妥的。一方面企業(yè)的交易期間有長有短，若某項目持續(xù)時間長達(dá)幾年，十幾年甚至更長，則顯然等到項目結(jié)束再提供財務(wù)報告的不恰當(dāng)?shù)摹Ａ硪环矫妫F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的確使會計處理工作實現(xiàn)了電子化，可以實現(xiàn)會計信息的實時報送。但目前對于會計報告的審計工作并不能實現(xiàn)實時化，必須等到會計期末審計結(jié)束后。

才能保證會計信息的真實有效。而從信息使用者的角度來講，實時變化的會計信息會無限增大用戶的信息負(fù)擔(dān)，用戶往往為貪求更新的會計信息而陷入到不斷重新搜索的困境中，而無法做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。鑒于此，筆者建議可以采取更加靈活的方式應(yīng)用會計分期假設(shè)。比如對于計劃存續(xù)期短于一個月的虛擬企業(yè)，即可用交易期間代替會計分期；而對于計劃長期存續(xù)的虛擬企業(yè)，則仍按照會計分期假設(shè)進(jìn)行核算，由于信息使用者要求提供更為及時的會計信息，因此在企業(yè)的會計系統(tǒng)和審計工作條件允許的情況下，應(yīng)盡可能的縮短會計期間。

4　電子商務(wù)會計貨幣計量多元化

貨幣計量，是指會計主體在會計核算過程中采用貨幣作為計量單位，計量、記錄和報告會計主體的生產(chǎn)經(jīng)營活動。貨幣計量有兩層含義：第一，貨幣是眾多計量單位中最好的計量單位；第二，貨幣價值穩(wěn)定不變。選擇貨幣作為會計計量的共同尺度，有利于不同企業(yè)、不同行業(yè)用同一口徑反映其財務(wù)狀況和經(jīng)營成果；有利于會計信息使用者進(jìn)行比較分析，做出正確的決策。

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)所擁有的人力資本和知識資本等無形資產(chǎn)代替了傳統(tǒng)的物質(zhì)資本等有形資產(chǎn)，成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，也成為企業(yè)獲利的主要源泉。然而傳統(tǒng)的貨幣卻無法滿足對其的確認(rèn)和計量。另外，國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子貨幣的出現(xiàn)，使資金在企業(yè)、銀行、國家間高速運(yùn)轉(zhuǎn)，資本市場交易活躍，加劇了貨幣需求的不穩(wěn)定性，沖擊了幣值穩(wěn)定假設(shè)。

在電子商務(wù)環(huán)境下，應(yīng)建立多元化計量模式。在繼續(xù)保持貨幣計量為主的前提下，引入非貨幣計量，增加對人力資本、知識資本的計量以及對員工素質(zhì)、企業(yè)競爭力等的非貨幣計量。而會計信息處理的電子化，大大減少了會計人員的煩瑣工作，提高了會計處理速度和精度，因此也使會計敢于在傳統(tǒng)的歷史成本計量模式外，增加幣值變動的計量模式，根據(jù)幣值變動的實際情況記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。如在涉及外幣核算時，可按照經(jīng)濟(jì)事項發(fā)生當(dāng)時的匯率即時折算人賬，以克服在會計一報告時產(chǎn)生的各種外幣報表折算方法選擇上的弊端。

5　結(jié)語

盡管基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的電子商務(wù)的發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動帶來翻天覆地的變化，電子商務(wù)會計作為電子商務(wù)和傳統(tǒng)會計學(xué)相結(jié)合而產(chǎn)生的新的應(yīng)用性學(xué)科，不可能顛覆傳統(tǒng)會計理論及實務(wù)，而只能是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行修正、擴(kuò)展和完善。

參考文獻(xiàn)

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[3]莊明來，電子商務(wù)會計研究[M]，北京：中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，2004

篇（9）

中圖分類號：TP317 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）02-0118-01

1 網(wǎng)頁技術(shù)

（1）CSS。Css是一種制作網(wǎng)頁的新技術(shù)，為現(xiàn)在大多的的瀏覽器所支持，成為了網(wǎng)頁設(shè)計的一種不可缺少的工具之一，在日常的網(wǎng)頁設(shè)計中多采用DIV+CSS的設(shè)計模式，使用css可以簡化網(wǎng)頁的格式代碼，可以加快網(wǎng)頁下載顯示的速度，減少一定需要上傳的代碼的數(shù)量和重復(fù)勞動的工作量多采用在html的信息標(biāo)示符中添加來進(jìn)行直接引用鏈接樣式表的方式。

（2）JavaScript。JavaScript是一種面向?qū)ο蟮膭討B(tài)類型的區(qū)分大小寫的客戶端腳本語言，主要是為了解決服務(wù)器端語言遺留的速度問題為客戶端提供更為流暢的瀏覽效果，使用戶和網(wǎng)頁之間實現(xiàn)了一種實時的、動態(tài)的、交互性的關(guān)系使網(wǎng)頁包含更多的活躍的元素和更精彩的內(nèi)容，是一種更為短小的語言。

（3）WEB SERVICE。Web service是自包含的、模塊化的應(yīng)用程序，它可以在網(wǎng)絡(luò)中被描述、、查找以及調(diào)用。Web service是基于網(wǎng)絡(luò)的、分布式的模塊化組件，它執(zhí)行特定的任務(wù)，遵守具體的技術(shù)規(guī)范，這些規(guī)范使得Web service能與其他兼容的組件進(jìn)行交互操作。作為傳統(tǒng)計算機(jī)技術(shù)同互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與創(chuàng)意的結(jié)晶，web service是使用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上運(yùn)行的商務(wù)流程。

（4）JAVA語言在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用。Java是一種簡單易用、完全面向?qū)ο蟆⒕哂衅絖無關(guān)性且安全可靠的主要面向Internet的開發(fā)工具。在早期，Java比較多的用在瀏覽器上，插入到網(wǎng)頁中，成為最靈活、最強(qiáng)大的網(wǎng)頁多媒體的載體，但由于Java虛擬機(jī)相對于個人電腦而言，有占用資源大，安全性相對較差等缺點，Applet逐漸的被后起之秀Flash所替代，但隨著Java Servlet的推出，Java在電子商務(wù)方面開始嶄露頭角，最新的JSP技術(shù)的推出，更是讓Java成為基于Web的應(yīng)用程序的首選開發(fā)工具，目前的Java技術(shù)已成為所有大型電子商務(wù)項目的必然選擇。

（5）JSP的基礎(chǔ)――Servlet技術(shù)。Java Servlet是JSP技術(shù)的基礎(chǔ)，JSP本身就是預(yù)先被編譯成Servlet，然后再運(yùn)行的，而且大型的Web應(yīng)用程序的開發(fā)需要Java Servlet和JSP配合才能完成，Servlet這個名稱大概源于Applet，現(xiàn)在國內(nèi)的翻譯方式很多，本文為了避免誤會，本文直接采用Servlet這個名稱而不做任何翻譯，讀者如果愿意，可以稱之為“小服務(wù)程序”。Servlet其實和傳統(tǒng)的CGI程序和ISAPI、NSAPI等Web程序開發(fā)工具的作用是相同的，在使用Java Servlet以后，用戶不必再使用效率低下的CGI方式，也不必使用只能在某個固定Web服務(wù)器平臺運(yùn)行的API方式來動態(tài)生成Web頁面。由于Java Servlet內(nèi)部是以線程方式提供服務(wù)，不必對于每個請求都啟動一個進(jìn)程，并且利用多線程機(jī)制可以同時為多個請求服務(wù)，因此Java Servlet效率非常高。

2 體系結(jié)構(gòu)

MVC簡介：

M――模型是應(yīng)用程序的主體部分。模型表示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，或者業(yè)務(wù)邏輯。

V――視圖是應(yīng)用程序中用戶界面相關(guān)的部分，是用戶看到并與之交互的界面。

C――控制器就是根據(jù)用戶的輸入，控制用戶界面顯示數(shù)據(jù)和更新對象狀態(tài)。

MVC是80年代Smalltalk-80出現(xiàn)的一種軟件設(shè)計模式，現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛的使用。MVC構(gòu)架的出現(xiàn)不僅實現(xiàn)了功能模塊和顯示模塊的分離，同時它還提高了應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可移植性和組件的可復(fù)用性。

3 數(shù)據(jù)庫連接管理器

JDBC連接流行的數(shù)據(jù)庫連接管理器的使用是為解決Web應(yīng)用程序訪問后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器引起的較高的、難以預(yù)測的系統(tǒng)開銷。如果沒有連接管理器，每個用戶會直接與數(shù)據(jù)服務(wù)器建立連接和斷開連接，頻繁地耗費服務(wù)器資源，往往會嚴(yán)重影響Web應(yīng)用中實際交互的進(jìn)行，甚至造成癱瘓，從而影響維修資金業(yè)務(wù)的開展。

4 服務(wù)器

本系統(tǒng)采用的服務(wù)器為tomcat服務(wù)器。Tomcat是Sun的JSWDK中Servlet的運(yùn)行環(huán)境。Tomcat是Apache Jakarta軟件組織的一個子項目，Tomcat是一個JSP/Servlet容器，它是在SUN公司的JSWDK基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個JSP和Servlet規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)，使用Tomcat可以體驗JSP和Servlet的最新規(guī)范。經(jīng)過多年的發(fā)展，Tomcat不僅是JSP和Servlet規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)，而且具備了很多商業(yè)Java Servlet容器的特性，并被一些企業(yè)用于商業(yè)用途。

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二、理論背景與模型提出

社會化電子商務(wù)的重要驅(qū)動力量來自于用戶的不斷參與，如何驅(qū)動用戶不斷地參與社會化電子商務(wù)便成為了研究的重點問題。已有研究表明，虛擬社區(qū)成員的參與行為能給企業(yè)帶來積極的營銷效應(yīng)，如提升品牌關(guān)系、建立社區(qū)承諾、創(chuàng)建忠誠顧客的友誼群組、促進(jìn)購買行為和社區(qū)推廣、激勵新產(chǎn)品開發(fā)中的創(chuàng)意貢獻(xiàn)等。四位學(xué)者在《虛擬社區(qū)成員參與心理機(jī)制研究述評》一文中，對近十年來有關(guān)虛擬社區(qū)參與行為的實證研究進(jìn)行了系統(tǒng)回顧，并認(rèn)為在后續(xù)研究中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對虛擬社區(qū)參與行為心理機(jī)制的理論解釋。而已有研究表明，一種電腦科技越能被成員所接受，成員參與使用該科技的行為意向就會越高。同時，當(dāng)成員認(rèn)為某個博客網(wǎng)站更容易使用，更具有樂趣時，他們對博客的參與意向也更高。鑒于“容易使用”與“更有樂趣”都屬于科技接受模型的范疇，而博客與虛擬社區(qū)之間存在諸多關(guān)聯(lián)之處，本研究將基于科技接受模型的視角分析虛擬社區(qū)成員參與行為的驅(qū)動機(jī)制。這一視角在我國當(dāng)前社會化電子商務(wù)的大背景下也具有特殊的意義。原因在于，社會化電子商務(wù)在我國目前還處于起步階段，社會化電子商務(wù)中的虛擬社區(qū)對于大多數(shù)用戶來說還是一個新生事物，需要一個接受過程。因此，在已有研究視角的基礎(chǔ)上，基于科技接受模型視角的研究能夠拓展相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的理論解釋。科技接受模型源于理理論（TheTheoryofReasonedAction，TRA）。理理論由Fishbein和Azjen所提出，主要用以探討實際行為，行為意向，行為態(tài)度，主觀規(guī)范與信念之間的關(guān)系，目的是為了預(yù)測個人的實際行為，兩位學(xué)者在理理論中對于個人行為提出了兩項基本假設(shè)：第一，個人行為在自我意志的控制之下而發(fā)生。第二，個人采取特定行為的意向是該行為發(fā)生的立即決定因素。理理論被廣泛運(yùn)用于各領(lǐng)域之行為研究，以預(yù)測并解釋個人的行為。Davis將理理論簡化，并聚焦于電腦科技研究領(lǐng)域提出了科技接受模型。該模型延續(xù)了理理論中對于個人行為的兩項前提假設(shè)，但是刪除了理理論中的“主觀規(guī)范”及其前因變量“規(guī)范性信念與動機(jī)”，并以“感知有用性”與“感知易用性”作為使用態(tài)度的前因變量。科技接受模型自提出后，便在實證研究中廣為應(yīng)用，并為本研究墊定了堅實的研究基礎(chǔ)，也進(jìn)一步支持了基于科技接受模型視角研究虛擬社區(qū)成員參與行為的合理性。原因在于：第一，科技接受模型的產(chǎn)生，便是為了了解使用者對于信息科技的使用行為；第二，科技接受模型架構(gòu)簡單易用，并具有較好的解釋能力；第三，科技接受模型運(yùn)用的量表在信度和效度上都獲得了支持，同時，科技接受模型也經(jīng)過許多學(xué)者的探討、實驗與修正，不需要針對所涉及的科技的差異而特別制定衡量工具；第四，科技接受模型獲得了許多實證研究的支持，驗證了科技接受模型對于信息科技使用行為的解釋力與重要性；第五，科技接受模型的提出者Davis曾提出建議，未來研究可以在模型基礎(chǔ)上納入其他新變量進(jìn)行探討。多位學(xué)者在此后的研究中，均發(fā)現(xiàn)科技接受模型如能夠加入其他的影響因素，將可以提升整體的解釋能力。社會化電子商務(wù)在我國目前還處于起步階段，社會化電子商務(wù)中的虛擬社區(qū)對于大多數(shù)使用者來說還是一個新生事物，需要一個接受過程。本課題據(jù)此選取科技接受模型的視角，研究如何提升使用者對社會化電子商務(wù)的接受度與參與度，并進(jìn)而促進(jìn)社會化電子商務(wù)中虛擬社區(qū)成員的參與行為。

三、實證分析

1.變量操作性定義與測量。本研究的科技接受因子指的是影響科技接受的因素，參考已有研究的觀點，本研究中科技接受因子包含感知有用性、感知易用性、感知享樂性三個構(gòu)面；知識共享因子指的是影響知識共享意向的因素，以利他主義，預(yù)期互惠、聲譽(yù)、信任、期望關(guān)系作為知識共享因子的構(gòu)面；便利條件定義為“使用虛擬社區(qū)的外在基礎(chǔ)條件限制”，即“欲使用虛擬社區(qū)時所需要的各種資源，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦軟硬件設(shè)備或他人的協(xié)助等特定資源”；虛擬社區(qū)自我效能定義為“成員使用虛擬社區(qū)時，對自己使用虛擬社區(qū)表現(xiàn)能力的自信程度”；虛擬社區(qū)使用態(tài)度定義為“成員對于虛擬社區(qū)使用行為的正負(fù)面評價”；知覺行為控制定義為“虛擬社區(qū)成員在使用過程中感知到的難易程度，或是對于使用虛擬社區(qū)所需資源與機(jī)會的信念”；虛擬社區(qū)參與意向定義為“使用者認(rèn)為自己使用虛擬社區(qū)的可能性”；此外，本研究還以“關(guān)鍵多數(shù)”與“主觀規(guī)范”作為社會影響因子的構(gòu)面。關(guān)鍵多數(shù)的定義為“認(rèn)知周圍使用虛擬社區(qū)人數(shù)將會增加的程度”；主觀規(guī)范的定義為“具有影響力的他人對某成員使用虛擬社區(qū)的看法”。變量操作性定義與測量詳情如表1所示。我們統(tǒng)一將構(gòu)面下的題項得分將進(jìn)行平均化處理，以進(jìn)行之后的數(shù)據(jù)分析。

2.數(shù)據(jù)收集、預(yù)處理與檢驗。本研究的數(shù)據(jù)收集工作基于某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺展開。我們在社區(qū)平臺成員庫中隨機(jī)抽取成員，然后在時隔半年的兩個時間點進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，使被挑選的成員在線填寫問卷，此過程將滾動進(jìn)行，以實現(xiàn)有效問卷數(shù)量2000份的保證。數(shù)據(jù)的預(yù)處理環(huán)節(jié)主要包括以下工作內(nèi)容：第一，剔除問卷填答不完全及有明顯遺漏與錯誤的問卷；第二，剔除問卷填答時選擇某一數(shù)字比例超過80%的問卷；第三，剔除網(wǎng)齡在3年以下，或者每天上網(wǎng)時間平均在2小時以下的問卷；第四，剔除在虛擬社區(qū)中沒有上傳或下載行為的問卷。

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中圖分類號：TP393.092

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及以及進(jìn)步，電子商務(wù)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已經(jīng)成為個人消費以及組織購買的重要渠道，電子商務(wù)作為一種新興產(chǎn)業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的地位也更加重要。小型電子商務(wù)網(wǎng)站作為電子商務(wù)活動的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，也是電子商務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。因此，必須重視小型電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計，通過建設(shè)影響范圍廣、成本投入小以及結(jié)構(gòu)相對開放的電子商務(wù)網(wǎng)站，并將其作為營銷工具，確保電子商務(wù)活動的順利開展

1 電子商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃

1.1 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的主要目的就是為了滿足電子商務(wù)活動的需要，網(wǎng)站建設(shè)主要有以下幾方面的目的：為企業(yè)的B2B、B2C等電子商務(wù)活動開展提供服務(wù)；對企業(yè)的各項產(chǎn)品以及服務(wù)提供展示的網(wǎng)絡(luò)平臺；對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行形象宣傳，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場知名度；建立信息數(shù)據(jù)平臺，為電子商務(wù)交易提供交易的平臺。開展電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，必須明確建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的，并準(zhǔn)確的定位網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)以及基本的功能。

1.2 對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行必要的市場分析。對于電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)前的市場分析，主要是明確電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)市場情況以及市場特點，同時分析企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)是否適合在互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。其次，應(yīng)該對市場競爭者進(jìn)行分析，明確競爭者的電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃建設(shè)情況以及網(wǎng)站的功能作用。第三，對企業(yè)自身條件進(jìn)行分析，明確企業(yè)的概況以及市場優(yōu)勢，尋找企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)方面的競爭優(yōu)勢。

1.3 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)解決方案。對于網(wǎng)站技術(shù)方案，首先要明確小型電子商務(wù)網(wǎng)站是采用自建服務(wù)器還是租用虛擬主機(jī)，現(xiàn)階段大部分小型電子商務(wù)網(wǎng)站主要是租用虛擬主機(jī)。其次，應(yīng)該選擇合適的操作系統(tǒng)，并初步確定小型電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性措施以及各種防黑與防病毒方案。最后，對例如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGT以及數(shù)據(jù)庫程序等進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。

1.4 小型電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。首先電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該包括企業(yè)的簡介、企業(yè)產(chǎn)品信息、服務(wù)具體內(nèi)容、價格情況、聯(lián)系方式以及商務(wù)產(chǎn)品訂單等內(nèi)容。其次，部分小型電子商務(wù)網(wǎng)站還應(yīng)該提供信息檢索查詢、會員注冊、定單確認(rèn)以及個人注冊信息保密等內(nèi)容。第三，對于欄目相對較多的小型電子商務(wù)網(wǎng)站，主要是規(guī)劃考慮是否采用網(wǎng)站編程人員專門負(fù)責(zé)。

2 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)方式

2.1 小型電子商務(wù)網(wǎng)站域名的選擇。電子商務(wù)網(wǎng)站的域名直接關(guān)系到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)能否成功，在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計開展的初期，就必須明確電子商務(wù)網(wǎng)站的域名。如果在電子商務(wù)網(wǎng)站域名注冊使用之后，發(fā)現(xiàn)不合適需要重新進(jìn)行更改，不僅程序繁瑣時間漫長，同時也會浪費前期的宣傳推廣成本投入。對于小型電子商務(wù)網(wǎng)站域名的選擇應(yīng)該盡可能的簡短易于記憶，而且盡可能與企業(yè)的行業(yè)或者是產(chǎn)品服務(wù)直接相關(guān)的域名。在確定小型電子商務(wù)網(wǎng)站的域名之后，應(yīng)該及時的注冊域名，避免域名被搶注。

2.2 ISP的選擇。ISP （Internet Service Provider）即互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，現(xiàn)階段我國的ISP商家主要有中國聯(lián)通、中國移動以及中國電信等服務(wù)商。對于ISP的選擇，主要是按照客戶服務(wù)水平、收費價格、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性以及是否提供額外服務(wù)等幾項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，選擇價格低、服務(wù)好以及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。

2.3 虛擬主機(jī)。虛擬主機(jī)主要是指通過特殊的軟硬件技術(shù)將物理計算機(jī)主機(jī)分割為多個邏輯存儲單元，因而能夠具有獨立的域名、IP地址（或共享的IP地址）、完整的Internet專用服務(wù)器功能。采用虛擬主機(jī)能夠大幅降低小型電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)費用，同時由于專業(yè)的服務(wù)商提供軟件配置、殺毒軟件以及防攻擊措施，因而網(wǎng)站服務(wù)器管理簡單，能夠有效的提高網(wǎng)站建設(shè)效率。但是使用虛擬主機(jī)在論壇程序、流量統(tǒng)計等功能上可能受到限制，而且網(wǎng)站設(shè)計的數(shù)據(jù)庫類型、操作系統(tǒng)以及網(wǎng)站流量也會受到服務(wù)商的限制。

3 小型電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計

3.1 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建技術(shù)。小型電子商務(wù)網(wǎng)站雖然規(guī)模較小，但是對于設(shè)計技術(shù)同樣有著較高的要求，因此在小型電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)上必須對各項技術(shù)進(jìn)行全面的分析準(zhǔn)備，重點在網(wǎng)頁制作技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、Java技術(shù)以及其他技術(shù)等內(nèi)容。

3.2 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的CI設(shè)計。CI （Corporate Identity）設(shè)計即電子網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計，有創(chuàng)意、準(zhǔn)確的網(wǎng)站風(fēng)格能夠有效的提高小型電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣宣傳效果，因此在小型電子商務(wù)網(wǎng)站的域名以及主題確定之后，應(yīng)該結(jié)合小型電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品或者是服務(wù)進(jìn)行CI設(shè)計，重點在網(wǎng)站的標(biāo)志、色彩、字體以及標(biāo)語等幾方面。網(wǎng)站的色調(diào)應(yīng)該符合小型電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容，同時具有獨特的創(chuàng)意，字體使用具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容豐富井然有序，色彩斑斕，同時借助運(yùn)用動畫增強(qiáng)整體效果，通過這些設(shè)計內(nèi)容提高小型電子商務(wù)網(wǎng)站的形象包裝與設(shè)計水平。

3.3 小型電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計。對于小型電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計，重點需要考慮網(wǎng)站的信息內(nèi)容、網(wǎng)站的瀏覽訪問速度以及網(wǎng)頁的美感，盡可能的實現(xiàn)小型電子商務(wù)網(wǎng)站信息內(nèi)容新穎專業(yè)，能夠安全快速的訪問，同時具有美觀方便的頁面。對于小型電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計，其步驟為首先應(yīng)該整理收集與電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)的關(guān)鍵信息，然后按照相應(yīng)的邏輯結(jié)構(gòu)將收集整理的信息整理起來，并明確電子商務(wù)信息的結(jié)構(gòu)，通過不斷測試與完善形成電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容模塊。

3.4 小型電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計。小型電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的邏輯是否合理，直接決定電子商務(wù)網(wǎng)站的后期管理、維護(hù)以及升級，因此應(yīng)該基于小型電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容以及功能模塊進(jìn)行網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計。小型電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)主要包括物理結(jié)構(gòu)以及邏輯結(jié)構(gòu)兩方面的內(nèi)容，物理結(jié)構(gòu)主要是指網(wǎng)站在服務(wù)器上的目錄結(jié)構(gòu)，邏輯鏈接結(jié)構(gòu)則主要是指頁面間鏈接的相互結(jié)構(gòu)。對于物理結(jié)構(gòu)的設(shè)計重點按照網(wǎng)站的欄目級別建立相應(yīng)的目錄，同時將所有程序放在特定的目錄下，并在每個目錄下建立Images目錄以便于存放圖片等素材。對于小型電子商務(wù)網(wǎng)站的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)該采用最少的鏈接，并同時建立連接結(jié)構(gòu)的基本方式，可以采取首頁和一級頁面采用網(wǎng)狀，一級與二級間采用樹狀的結(jié)構(gòu)形式。

3.5 小型電子商務(wù)網(wǎng)站的安全設(shè)計。對于小型電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計而言，由于主要是在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，因此最重要的一部分內(nèi)容便是在電子商務(wù)交易中確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴，F(xiàn)階段在電子商務(wù)中所廣泛使用的安全技術(shù)主要包括加密技術(shù)、密鑰管理技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、Internet電子郵件的安全協(xié)議、Internet主要的安全協(xié)議、UN/EDIFACT的安全以及安全電子交易規(guī)范（SET）等技術(shù)與規(guī)范。

4 結(jié)語

電子商務(wù)網(wǎng)站作為電子商務(wù)活動開展的信息平臺與基礎(chǔ)，也直接關(guān)系到電子商務(wù)活動能否順利的開展。對于電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，應(yīng)該重點建設(shè)搜索方便、下載速度快、更新及時、兼容性強(qiáng)以及易于導(dǎo)航的電子網(wǎng)站，并以此為基礎(chǔ)推動電子商務(wù)活動服務(wù)的順利開展。

參考文獻(xiàn)：

[1]龐英智.淺談電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣方式[J].吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報，2009，10.