護理安全總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇護理安全總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

二是確保了全區的安全度汛。今年防汛工作可以概括為“三到位”。1、組織準備到位：充實和調整了區防汛指揮部成員，落實了各級領導防汛責任制，制定了河流、水庫、險工、險段、防汛重點部位的防洪預案。2、工程準備到位：總投資1091.53萬元完成*水庫溢洪道橋、*段護岸工程防洪歲修工程、*新建丁壩工程等20余項防洪歲修工程。3、物質準備到位：區防汛指揮部在原有防汛物資儲備基礎上，又新購塊石5148立方米，樁木3700根，無紡布8000平方米等諸多物資，有力保證了防汛物資供應。正是由于我們做了充分的準備，今年我區未發生重大訊險

三是農村飲水安全取得階段性成果。在完成*等六個村屯的人畜飲水井改造工程基礎上，今年又投資1800萬元對*等38個村屯自來水工程進行改造，徹底解決5萬人的飲水安全問題。目前工程已完成85%以上，其余工程正在收尾。

四是水庫移民后期扶持工作進展順利。已登記核實水庫移民及移民后代人數1600人，分發直補資金657人、共59萬元；積極爭取資金進行后期扶持項目建設及規劃工作，投資81萬元完成了11眼農用井改造工程和*橋的建設任務，有效解決了當地移民困難問題。。

五是水事秩序得到有效維護。采取了多項措施加強對河道的管護，加大打擊非法采砂力度。通過專項整治行動清除了河道內所有采砂設備，從根本上杜絕采砂。在重點部位*等處設立活動房看護房，安排專人24小時輪流值班。全年共查處水事違法案件95起，立案65起，收繳罰款65萬元，這些措施的落實有效地遏制了盜采砂石的違法行為，維護了正常的水事秩序。

水利局在*年取得這些成績是不容易的，也是和在座各位同志的共同努力分不開的。在這里，借此機會，我代表區政府，向大家對我區水利工作做出的貢獻表示感謝！

但是，在取得了很大成績的同時，我區的水利工作還有不足之處，有客觀的，更有主觀的。*局長、*書記已總結的很充分，這里我就不重復了，希望大家在成績面前不自滿，戒驕戒躁，在新的一年里取得更好的成績，這里提出幾點意見，供大家參考。

篇（2）

堅持以黨風廉政教育為主線，加強對民警的經常性教育，在教育過程中，領導干部和一線執法民警為重點，尤其是在管人、管物等重要工作崗位的民警進行有針對性的黨性、黨風、制度，確保工作開展扎實有效開展。制度建設是維護群眾利益的保證環節，因此，結合公安工作實際，充分發揮制度的保障作用，建立健全法紀約束機制，把預防和治理違法違紀制度與公安執法和隊伍管理制度有機結合起來。

（一）健全執法程序制度進一步完善業務工作規范

全面落實《公安機關辦理刑案件程序規定》和《公安機關辦理行政案件程序規定》，使民警從接受報案、立案、調查取證、采取強制措施到做出處理的各個環節以及各項公安行政管理工作，都能有法可依，有章可循。

    （二）完善執法監督制度

    針對公安執法過程中容易發生問題的部位和環節，建立健全執法監督制度，嚴把關”一要嚴把案前審批關，二要嚴把案中監督關，三要嚴把案后錯案責任追究關。

（三）完善廉潔從警制度

針對公安機關領導干部和民警中易發生的問題，通過建立健全《公安機關領導干部重大事項報告制度實施細則》、《公安機關領導干部收入申報制度實施細則》等規章制度，規范領導干部和民警的從警行為，促進廉潔從政。

    （四）健全公安隊伍管理制度

    以貫徹實施《公務員法》為契機，全面加強公安隊伍的正規化建設，在公安機關的組織機構、勤務管理、管理方式、教育訓練、監督制約、警務保障等方面實現標準化、程序化、法制化和科學化，使指揮暢通、內務規范、工作高效、保障有力，切實增強解決群眾身邊腐敗問題的能力。

二、抓監督，全力構建和諧警民關系

監督是保證維護群眾利益工作落實的關鍵，堅持從嚴治警、強化執法監督、保障執法為民。把領導干部行使權力作為監督的重點，筑牢監督的思想基礎和工作基礎。

    （一）加強對領導干部的監督

不斷強化對領導干部特別是主要負責人的監督，進步完善《領導干部述職述廉暫行辦法》，積極落實述職述廉制度，認真落實《領導班子民主生活會實施細則》，凡涉及重大事項等必須由覺委領導班子集體做出決定

（二）加強對執法過程和執法環節的監督

加強對執法過程的監督，充分發揮監督職能，完善監督機制，拓寬監督渠道，增強監督實效。嚴厲查處以權謀私、損害群眾經濟權益、人身權利的案件。

三、建立完善警民聯系制度            

（一）走訪評議制度。一是建立健全集中大走訪制度。二是建立健全日常走訪制度。三是建立群眾評議制度。

（二）向群眾報告工作制度。采取召開警民懇談交流會、組織警營開放日等形式，或通過政府網站、網絡、電視、報紙等載體信息，定期向社會和群眾報告工作。

篇（3）

二是開展學生用品專項檢查。對集中在校園周邊、超市、商場、兒童及學生用品批發市場等重點區域的學生文具開展了專項檢查，重點檢查了水彩筆、蠟筆、油畫棒、液體膠、學生白膠等文具。查閱了進貨發票、合格證及進貨臺賬等，檢查商場、超市、經營戶25家。積極配合市抽文具產品7個批次，組織縣本級抽檢文具產品2個批次。批次合格率均為100%。

三是開展校服生產企業專項檢查。對轄區內服裝生產企業進行了調查摸底，轄區有學生校服生產企業3家，對企業是否按標準組織生產、原輔材料進貨、制售假冒偽劣、以次充好等方面進行了檢查。積極配合省抽1個批次，批次合格率100%。

篇（4）

存在的不足：1、竣工資料整理的不齊全，有漏項，審核不仔細。

2、合作工程不能親自參與技術管理，水平提高有限；

3、QC活動未能開展；

4、電氣專業圖紙看不透，不太懂；

5、BIM學習不積極，僅參加培訓1次。

改進措施：

1、盡快補齊竣工資料漏項；以后工程中嚴格審核，保證不缺項。

2、把合作項目當成自營項目干，親自參與技術質量管理，沉下身子、放低姿態，親自動手、親自操作，不斷提高技術水平。

3、認真學習QC活動相關知識，主動參與，切實提高自身能力。

4、多學習電氣、給排水專業類的知識，看規范、看透圖紙，向專業師傅請教。

2020年7月份之后，在開封中水項目（二期），擔任施工員、安全總監，該項目屬于市政工程，特別是DN1000/800球墨鑄鐵管承插口連接、螺旋鋼管焊接及探傷、管道試壓、管溝分層回填等施工工藝，手掘式頂管、水平頂鉆施工等施工方法均是第一次接觸。主要完成工作：1、管溝開挖1600m，球鐵管道安裝1600m；2、手掘式頂管完成138m，螺旋碳鋼管焊接完138m；3、管溝開挖、吊裝等方案編制；4、水平定向鉆方案正在編制。5、技術管理資料同步。6、審核修改勞務合同、機械租賃合同等；

存在的不足：1、市政規范、標準等學習掌握不夠；

2、市政類方案編制能力不高；

3、BIM學習少，基本上未學習。

4、QC活動未積極開展。

改進措施：1、加強市政類規范、標準學習，吃透圖紙，多請教專業工人師傅；

2、改變技術管理方式，多鉆研、多研究、多學習直至搞懂弄清，沉下心、俯下身，親身去做；改變原來在外掛項目的工作態度，外掛當做自營來干，主動作為、敢于擔當；

3、加強BIM技術的學習；

4、結合技術處，開展2021年球墨鑄鐵管施工QC活動。

2021年計劃：1、市政類方案全部編制完成，歸檔保存；

2、認真學習市政類規范、圖集標準等；

3、球墨鑄鐵管施工工藝熟練掌握；

4、學習水平定向鉆施工工藝。

篇（5）

【關鍵詞】婦產科;臨床護理;安全隱患

隨著我國醫療體制改革制度的完善,母嬰的安全與健康越來越受到社會的重視。醫院的婦產科也就成為技術要求高、風險高、事故發生率高、產婦和家屬的期望值高、護患糾紛發生率高的科室。為確保婦產科醫療護理安全,現將產科臨床護理工作中可能出現的不安全因素進行分析,并提出防范的對策。

1 現存安全隱患分析

1.1 產科護理工作自身的特殊性

妊娠分娩是正常生理過程,但復雜多變,具有一定的危險性。由于受社會因素、人為因素、產婦自身生理病理情況等影響,現代醫學水平對產科的某些特殊情況無法做出準確的預測和判斷,而產婦及家屬期望值高,不了解其特殊性,出現任何問題就歸結為護理人員的技術水平不夠。醫護人員面對這種工作壓力,容易慌亂、態度急躁、記錄不及時、不完善,稍有不慎就引起差錯事故及糾紛。

1.2 責任心不夠強,管理制度執行不嚴

工作責任心不強具體表現在分娩過程中懈怠,未認真檢查切口縫合情況;甚至出現拿錯藥物、抱錯新生兒的情況。在對新生兒的技術操作上不嚴格執行護理制度,違反操作規程。如:接生時的接產手法不正確、接生時過度使用腹壓、不正確執行醫囑、不嚴格執行查對制度、新生兒的安全要求對家屬不作強調、有異常未及時指出等安全隱患,均易引發護理糾紛。

1.3 護患缺乏有效溝通

在護理過程中,部分護理人員缺乏與孕產婦和家屬進行有效溝通,在孕婦分娩過程出現的疼痛、恐懼等未能及時給予心理疏導和人文關懷,服務態度冷漠、厭煩,引起產婦及家屬反感。由于缺少溝通,患者入院后未獲知可能出現的并發癥、預后等;做特殊治療時未能獲知可能出現的風險,一旦出現意外情況,患者及家屬對突然發生的意外病情變化是不能接受,

1.4 護理記錄風險,自我保護意識差:

護理人員法制觀念淡薄,不重視護理文件的書寫。出現急癥忙于處理,護理記錄不及時、不全面,搶救病人后未及時補記;文字書寫字跡不清,記錄內容產房、病房、醫生三者不符。隨意涂改,破壞其原始性和真實性;執行醫囑隨意簽字或代簽字;同時沒有及時向患者及家屬反饋,出現異常容易導致患者及家屬的不理解,引起護理糾紛。

1.5 病人自身因素

孕婦妊娠分娩期間體內激素水平急劇變化,神經系統機能狀態下降,內分泌機能狀態不穩定,容易誘發心理障礙[1]。孕產婦的心理障礙問題直接導致不安全行為。而有些孕產婦和家屬對住院期間的注意事項不遵守,不配合醫護人員的工作,以致出現較多的離院現象。不合理產后休養方式,特別是不良的衛生習慣和飲食;還有對新生兒護理不當,如:喂養方法、睡眠姿勢、抱姿錯誤等均是不安全的因素。

2 產科護理應對措施

2.1 加強護士的綜合素質

全面提高產科護理人員的自身素質是防范護理風險的發生、避免護患糾紛的關鍵所在。院方應重視護士綜合素質培養,加強護士專業培訓學習,提高護士的專業水平。不僅掌握基礎理論知識,還要精通專科操作技能,熟練掌握產程觀察、接產技術、胎兒宮內窘迫的診治、新生兒復蘇等方法,以便應對緊急情況的發生。同時加大監督的力度,定期進行嚴格的考核。

2.2 完善護理管理制度

醫院根據科室病人情況和工作量合理分配人力資源,明確職責,護理人員要嚴格執行管理制度及操作常規,確保各項規章制度和操作常規落實到位,同時認真執行查對制度,減少護理差錯、事故的發生。助產人員要認真觀察產程,對產婦做好心理護理,嚴格執行無菌操作規程及查對制度,規范安全用藥,實行風險防范,發現異常及時報告醫生,防患于未然。此外,科室還應定期召開安全總結會,做到及時發現隱患及時解決,防止護理缺陷的發生。

2.3 加強護患間有效溝通

護理人員應樹立“以病人為中心、以醫療質量為核心”意識,在忙碌的工作中控制自己的情緒,掌握一定的溝通技巧,多與患者及家屬互動交流,彌補護患間溝通的不足,減輕孕婦緊張的情緒。耐心向病人解釋相關的疑問,將操作風險因素及時告知患者及家屬,以便取得患者及家屬的理解和支持,達到護患主動配合的目的,同時也滿足了患者及家屬知情的需要,在一定程度上降低糾紛和投訴的發生率。

2.4 樹立安全意識和法律意識

醫院應組織護理人員認真學習《護士條例》、《母嬰保健法》、《醫療事故處理條例》等相關法律知識,學會運用法律知識維護護患雙方的合法權益和醫院的正當權利。重視《病歷書寫基本規范》的學習,提高安全意識,在護理文書填寫過程中護理人員要及時、準確[2],避免出現事后補記的現象。通過學習提高法律意識和安全意識,增強工作責任心,嚴格執行查對制度,正確處理孕產婦從入院到出院的治療護理及助產過程中的每個環節,保證護理服務質量,避免糾紛的發生。

總之,產科護理人員應樹立安全意識,規范醫療護理行為,提高服務質量,多與孕婦及家屬進行有效溝通,營造和諧的醫患關系,消除各種安全隱患,避免事故和糾紛的發生。

參考文獻

篇（6）

一.工會組織建設

嚴格按照區總要求建立基層工會檔案，企業建會率、職工入會率100%，換屆企業工會主席直選材料全部齊全按照程序完成。社區聯合工會及獨立工會都有健全的工作制度并且都按照自身企業特點進行專企專制，更符合獨立企業的職工需求。今年區總發起的萬家企業建會進度調查，查出131家企業，其中50家完成建會，81家走死逃亡，截止目前企業建會率、職工入會率均100%完成。今年6月街道本級工會和所有獨立企業都積極參加經審檢查，全都合格，無違反財經紀律問題。

二．集體合同工作

25人以上企業8家，經過平等協商全部簽訂了獨立集體合同，完成率100%。區域性集體合同已到期，完成了新一輪的集體合同簽訂工作，所有新簽合同全部完成1+3模式。勞動爭議調解委員會，勞動法律監督委員會，勞動保護監督檢查委員會全都落實，做到員工老板都滿意。沒有侵害職工權益的事件或責任事故發生。

三．服務職工群眾.

在檔困難職工6人，我做到每戶清、每人明，完全掌握每個困難職工個人以及家庭成員情況，困難職工檔案每年更新完善，全總幫扶系統每年更新，幫扶資金做到專款專用，每一筆賬目都清，節假日親自走訪慰問困難職工，白內障光明康復行動，我街道共幫助15人，幫扶款18000元（其中3人為雙眼白內障手術）。在每一個節日，街道工會都會以不同方式為職工送去溫暖。養老護理、農民工培訓、安全生產、安置培訓再就業、在職職工互助保障、安康保險、報刊征訂等所有工作我街道都積極參與，按時、保質完成所有工作。

篇（7）

青霉素在應用前必須作過敏試驗，這無疑在預防和減少青霉素過敏反應方面起到重大作用。從臨床上看，皮試陰性的判斷暴露出的問題不多，問題主要出現在皮試陽性上面。當試區紅暈超過標準，有偽足、硬結，判定為陽性，當無問題。若皮丘稍大，試區發紅，再作一次，若仍如此，即便明知是假陽性，也多劃為陽性。這種現象，與其像文獻中所說是醫德問題、素質問題，不如說是心理承受力的問題。特別是當今門診治療室和兒科，不少人因“后怕”引為“前怕”，這種情況在較小的醫療單位更為嚴重。這也難怪，青霉素過敏性休克的發生率，雖然發生的比例是萬分或十萬分之一，但“落實”在一個人身上則是百分之百，一旦發生，若搶救失敗，其后果是可想而知的，這是青霉素“陽性”率較高的非醫源因素。

在臨床實際工作中，醫生開出“青霉素皮試”醫囑后，一個工作多年的護士，對病人及其近親既往有無藥物過敏史，特別是是否用過青霉素和有無青霉素過敏反應，非常敏感。詢問這方面的病史也特別詳細，若病人無這方面的病史，則應做皮試。這無疑在制度上、習慣上減少青霉素過敏反應發生率方面，起到一定作用。但青霉素過敏反應的發生，其“機遇性”或“偶然性”特別高，也較復雜，有的首次應用青霉素就發生了過敏反應，有的原來多次用過青霉素均無過敏反應的患者，卻在某次用藥時發生了過敏反應，甚至在連續應用青霉素的過程中，中途出現嚴重過敏反應。青霉素過敏性休克的病發數中，大約有1/4是在作皮試的情況下發生的，為了減少青霉素皮試誤判，保證用藥安全，以及一旦發生青霉素嚴重過敏反應時有較強的應急能力，有必要在制度上、管理上強化。

護校學生進入臨床見習時，帶教老師應將臨床應用青霉素的有關問題，比如詢問變態反應病史(包括藥物反應史)、青霉素皮試液的準確配制和有關注意事項，青霉素皮試的正規操作，皮試結果的正確判斷，以及青霉素過敏反應的類型(特別是青霉素過敏性休克的表現及搶救等)，作為臨床的重點課題示教或講授，以彌補課堂上對這一課題的模糊概念，進而形成深刻印象。護生畢業后，對于這一問題應將其作為崗前培訓的重點。在臨床工作中，應“以老帶新”嚴禁“新手”單獨操作，自行判斷。

在皮試過程中，應重視病人對自覺癥狀的反映，如一病人，皮丘不大，試區不紅，病人反映針眼發癢，醫生因缺乏經驗，判斷皮試(-)，用青霉素后當天全身出現猩紅樣皮疹，應引以為戒。

現癥或既往有青霉素過敏者，應在門診病歷、住院證、醫囑及床頭牌寫有紅字醒目標志，以提高警惕。

皮試或肌注青霉素后，必須叮囑病人“原地待命”20～30分鐘，不得外出走動。

凡在院外(不論是國家醫院或個體診所)正在接受青霉素治療者，這次來院用青霉素，必須堅持重新做青霉素皮試。一是避免病人因口述有誤而影響結果；二是藥物廠家不同，反應有別。

有過敏性疾病的病人，首次靜滴青霉素時，應作為特級或一級護理，床頭常規備用腎上腺素，并現場留護。

青霉素皮試必須強調誰操作，誰觀察，誰判定(醫生可以床頭會診，嚴禁交班觀察或委托他人)。

青霉素滴注液，必須現配現用，并堅持誰操作，誰配制制度。病房晨間大輸液較多，一人配制，多人分送輸用的辦法必須禁止，一方面容易出差錯，另一方面青霉素配制時間較長，其間降解產物、聚合物必然增多，容易增加過敏的機會，并影響藥效。

既往發生過青霉素休克的患者，最好強調單人一房，護士接觸病人前要先洗手，消毒用的碘酒、酒精瓶要專用，以免發生意外。

雖然青霉素過敏反應的發生與其劑量無關，但過敏原攝入量的多少，無疑對過敏反應的強度以及對預后或搶救成功與否有著重要意義。

青霉素使用中存在的問題

輕易選用或濫用青霉素的現象較為普遍，不區別感染的性質，不論是細菌感染或病毒感染，一律用青霉素是不對的。農村甚至將青霉素稱為“消炎針”、“消火針”，甚至用于無感染跡象的一些病癥，如關節酸痛、肌肉酸痛等，這種濫用青霉素的現象真是觸目驚心。

青霉素肌肉注射溶媒的選擇，文獻中報道較多，各執己說。有注射用水、生理鹽水以及2%利多卡因等。我們認為，自選用青霉素鈉鹽后，肌肉注射疼痛問題已不太突出，一般都能容忍。只要注意垂直進針，部位扎深一些，緩慢并間歇(推推停停)推注，注射時盡量分散病人的注意力，以便放松臀肌，這樣使藥液易于彌散吸收，并減少局部刺激，其硬結的發生率也不太高。為了避免極個別病人對利多卡因發生過敏，最好不用這種溶媒。

篇（8）

一、深化民主管理，暢通黨群溝通渠道

醫院文化建設要立足創造良好氛圍，就要充分調動職工的參與意識。在工會工作中，深化民主管理是實現這一目的的有效載體。民主管理的核心在醫院和職工整體的長遠利益，我們要緊扣這一中心，把握好改革的方向，為職工搭建好參政、議政的平臺。民主管理要真正體現廣大員工的思想和意愿，要建立科學規范、切實有效的民主管理機制，引導廣大職工在醫院民主管理和文化建設中發揮作用，干好實事，求得實效，以保證醫院的改革、發展和穩定。其一是堅持職代會制度，暢通群眾的表達渠道，集思廣益，最大限度地以主人翁意識行使代表職責，使職工的意愿得到最大限度的尊重，做到重大決策、重大事項、分配制度改革和院長工作報告等提交職代會討論審議。如我院工會除常態性的在職代會審議通過醫院工作報告（計劃）、醫院財務決算（預算）報告外，分別在20__年、20__年、20__年、20__年專門組織召開五屆五次、五屆主席團會議、六屆三次、六屆五次職代會，以票決形式審議《醫院全員聘用制度》、《市一醫院出售存量公有住房方案》、《績效考核方案（試行）》、《崗位設置管理工作實施方案》等關系到醫院每位職工切身利益的內容，并在會前將方案通過職代會主席團擴大會議轉交到職工代表手中充分醞釀，力求知曉率達100%，方案制定過程中得到各科室和廣大職工的積極參與，大家認真討論并提出合理化建議。幾個方案幾經上下，幾易其稿，具有廣泛的群眾基礎，因此都得到超過80%的到會代表投票贊成獲得審議通過，使職工的主人翁作用和民主管理作用得到充分發揮。職代會的工作的規范化和制度化較好地落實了職工的知情權、參與權、表達權，保障了職工的民利，提高了醫院的民主管理水平。其二是實行院務公開，打造陽光工程。把推行院務公開、民主管理工作作為推進醫院民主政治建設的重要舉措，在政策引導、輿論宣傳、組織建設、制度完善、程序規范等方面加大力度，做到決策、政策透明，力求準確；職工參與管理，監督積極、主動、熱情.如我院結合醫院管理年、醫院行風建設等專題活動，加強內涵建設，20__年7月由工會負責召開職工代表座談會，共收集、歸納了16條醫療服務、后勤工作、職工福利等方面意見和建議，反饋到監察室和相關部門并予以跟進；為加強醫院領導與廣大職工的聯系，共同促進醫院的和

諧發展，我院以“院領導接待日”、“院領導網絡信箱”等為平臺，由院領導和部分職能科室領導（含工會領導）分批接待，主動虛心聽取職工意見、建議和合理化訴求，為廣大職工參與民主管理醫院營造更好的條件和氛圍；工會參與制定《廣州市第一人民醫院人事爭議調解委員會實施辦法》，工會主席兼任人事爭議調解委員會副主任；召開職代會審議《廣州市第一人民醫院十二五規劃》等。其三是實施公告、公示制度，進一步完善管理機制，通過醫院oa辦公網、公開欄、院務之窗公開需公開事項。維護好職工的知情權、參與權和監督權，凡評先、聘任等工作都做到事前公告、公示，為醫院的和諧、穩定、又好又快發展創造良好的條件。為此，我院分別于20__年及20__年獲得“廣東省廠務公開民主管理先進單位”榮譽稱號；20__年獲得“廣州市首批市級廠務公開民主管理示范單位”稱號。

二、把握文化核心，加強培養醫院精神

黨的十報告強調指出：“文化是民族的命脈，是人民的精神家園”。隨著經濟發展和信息化程度的不斷提升，醫院文化建設的重要性越來越突顯出來。但醫院的文化建設過程不是一個短暫性的任務，而是一個全員性、長期性、經常性的群眾活動過程。醫院精神是醫院在長期發展建設中所形成的醫院宗旨、敬業精神和職業道德，是醫院和職工價值觀的集中體現。工會組織只有充分把握好這種特有的醫院精神，始終緊密地圍繞醫院黨政中心工作，服務大局，把醫院文化建設納入工會工作的全過程，以發展促進和諧，以創新推動和諧，以公正求得和諧，以優秀的醫院文化孕育和諧，才能體現工會在服務醫院大局、促進醫院和諧發展的具體作用。我院在廣大職工中征集能反映出市一醫院靈魂所在，廣大職工精神所向的“院訓”，經過反復推議，“仁心仁術，方便為懷”成為獨特的市一人精神，同時聘請知名作詞家鄭楠、作曲家鄭秋楓編寫了院歌，這些成功的醫院文化產品，極大鼓舞了全體職工在醫療市場競爭中展示新風采。模范人物、先進典型是醫院的精神財富，用醫院自身涌現出來的先進集體及先進個人引導、啟迪、感染職工是建設醫院文化過程中普遍采用的一種方法。文化是一種無形的東西，而典型是有形的。典型人物在醫院內部的所作所為常常是人們注視的焦點，典型人物工作的方法和風格為全體職工設定了工作的標準和規范。從他們身上人們可以弄清楚自己該做什么，不該做什么，怎樣為醫院的發展，為個人的成長而努力。對外部公眾來說，典型人物則是醫院形象的縮影，宣示著醫院的理念和行為，醫院的文化特色。我院始終把社會主義核心價值體系建設作為主線，用共同理想凝聚職工，通過先進典型的事跡加強對職工的宣傳教育和引導，取得累累碩果：我院擁有全國、省市等各級勞模16人；省市“三八紅旗手”、南丁格爾式優秀護士等先進女職工19人；全國、省市巾幗文明崗一批。這些先進典型都仍在工作崗位上大力弘揚勞模精神,發揮著先進人物（集體）的作用,促進在職工群眾中形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍。又如20__年我院工會為配合醫院服務年活動，向全院職工發出 “一中心”（以病人為中心）；“二提升”（提升服務意識，提升服務能力）；“四個多”（多一些主動服務、多一些尊重病人、多一些換位思考、多一些便民措施）；“八個一”（形象再美一點、微笑再多一點、言語再暖一點、問候再早一點、溝通再細一點、環境再好一點、流程再順一點、效率再高一點）；“從我做起”（人人是窗口，個個是形象！你的一言一行都是市一文明符號的表現）的感動服務倡議；為弘揚雷鋒精神，努力實現我院學雷鋒活動常態化，配合醫院推進服務年工作，形成“我為人人，人人為我”的良好風尚，醫院工會在全院職工中開展“續寫雷鋒日記，推進感動服務”活動。希望全院同仁攜起手來塑造市一醫院文明形象，使符合文化要求的核心價值觀、行為準則逐漸被全體職工普遍認同和接受，借以激勵職工奮力拼搏，開拓進取。

三、堅持以人為本，營造人員發展空間

職工素質和醫院文化是相輔相成的關系，工會組織參與醫院文化建設，就要努力提高職工隊伍的整體素質。提高職工隊伍整體素質最有效措施就是對職工進行多方面的教育和引導。為此，工會一是要結合醫院的新形勢、新任務，協助和配合黨政組織大力加強職工的形勢任務和思想道德教育工作，努力在技術創新、創建和諧勞動關系、安全生產等方面發揮作用。我院工會組織文藝骨干自編自演了一批歌頌高尚醫德醫風、鞭達不正之風的優秀文藝節目，如以院歌為音樂背景編排的歌舞《圣潔的奉獻》、小品《急診室的故事》等，受到職工們的喜愛；在院刊中策劃開辟了《醫患關系討論專欄》,許多不同層次的醫務人員積極投稿以親身經歷總結正反兩方面的經驗,探討市場經濟條件下的醫患關系,以警示同仁；以工會小組為單位組織學習貫徹在勞動模范座談會上重要講話精神；在汶川、玉樹、雅安地震，西南干旱等災害面前，工會多次發出倡議，發動職工捐款額高達82萬余元，用實際行動奉獻愛心。二是要加強對職工的崗位技能教育和培訓，支持一切有利于調動、發揮職工的主動性和積極性的工作，通過舉辦技術比武、業務培訓等形式，不斷提高職工的技術業務素質。我院自20__年起在職工中全面開展以“創建學習型班組，爭當知識型職工”為主題的創建活動，激勵廣大職工自我提高，自我完善，全面發展。7年來，在臨床、醫技等一線崗位評選表彰了70個學習型先進集體和70名學習型先進個人，在醫院職工中形成了學習創新、創新學習的風氣，為醫院營造了利于提高醫療科技發展的環境氛圍；工會認真參與服務流程改造、服務監督等工作，開展季度“服務之星”評選活動，本著在服務上突破、在服務上創新的思想，下決心、花氣力、重細節，讓百年老院重放光彩，讓服務擦亮我們的品牌。三是發揮工會的特點，廣泛開展技術革新、技術攻關、小改小革等群眾性的經濟技術創新活動，虛心吸取職工有關增產節約、增收節支等合理化建議，最大限度地挖掘職工的聰明才知識，充分發揮廣大職工群眾的聰明才智，調動職工的積極性和創造性。20__年，我院工會聯合護理部在護理團隊中以“完善護理工作流程、革新護理用具”為目的開展活動，完成多達182頁圖、文資料的獲獎護理成果匯編，不僅為病人減輕了痛苦，降低了費用，還方便了醫護人員的工作，其中“超聲引導下picc置管術”等三項作品20__年在全市女職工創造發明和技能技巧展覽中展出；為發掘廣大職工的聰明才智，激勵起廣大職工的發明創新熱情，促進我院的技術進步，積極發動職工參加第一、第二屆“較真功、展才華”廣州市職工發明創新大賽，獲得三等獎一項及優勝獎多項，今年我院也有5名職工的6項作品在第三屆“較真功、展才華”廣州市職工發明創新大賽中參加評審。

四、維護合法權益，幫扶解困落到實處

維護職工合法權益和幫扶解困是工會的基本職責，把關注人、服務人作為夯實和諧勞動關系的出發點和落腳點，積極主動關心職工的所思所求，想方設法地幫助他們解決工作和 生活張遇到的實際困難和問題，通過扎實有效的各種服務，宣傳、幫助職工樹立法律意識，依法維護自己的合法權益，妥善協調解決，避免矛盾激化，從而讓職工群眾深切感受到醫院的關愛和溫暖，激發職工群眾參與共建共享的積極性和主動性，增強凝聚力，為他們在醫院發展中發揮主人翁作用創造條件。我院努力構建和諧勞動關系，對職工反映的熱點、難點問題，及時向醫院黨政及相關部門反映，如通過對話和調研,協調有關部門對82名局、院自行聘用干部進行較大數額的養老金扣除的糾正；實行院內單身宿舍外遷的改革時，許多年輕人情緒激動，表示不理解。工會馬上向醫院領導匯報，在領導班子的大力支持下，召開了院領導和年輕人代表的對話會,進行了暢所欲言的溝通，并積極協助有關部門為他們尋找院外居住點，使210名年輕職工順利搬出醫院內宿舍；今年為進一步推動保障女職工權益法律法規的學習和普及，促進保護女職工權益法律法規的貫徹落實，工會配合全總女職委及時組織1534名女職工開展《女職工勞動保護特別規定》知識競賽活動；2013年以工會小組為單位組織職工討論涉及到職工重大利益的《勞務派遣若干規定（草案）》；依靠各級工會組織的信息支持，及時為醫院各類有需求的職工排憂解難：為身患重病的職工送去各級領導的關懷和物質上幫扶；為遇到家庭糾紛及家庭暴力的職工，做了大量的調查、法律咨詢及調解工作；探望安撫有心理沖突的職工五十余人次，指導和幫助其尋求心理治療，為職工請心理醫生，對個別人和事做過細工作；為有需求的職工子女送去心理支持等。并將送溫暖活動經常化、制度化，堅持十多年精心為全院職工策劃安排年度療養以及一年一度的職工體檢，讓職工切實感受到醫院的溫暖和組織的關心，從而更全身心地投入到醫院的發展建設上去，為醫院的美好明天貢獻自己的力量。因而我院一直被評為廣州市衛生局局屬單位工會工作目標考核模范單位。

篇（9）

20世紀20年代對應剛剛起步的石油農業，基于生態環境保護理念的有機農業也應運而生。隨著石油農業對生態環境和人類健康影響的日益加劇，以合理利用資源、有效保護環境、食品安全為宗旨的有機農業的理論研究和實踐得到了快速發展，多個國家和地區相繼頒布了有機農業法律，有機農業和有機食品理念進一步普及，有機食品市場和貿易也逐步形成和發展。繼而有機農業作為替代農業、可持續發展的一種農業生產方式在全世界范圍得到了認同。國內外關于有機農業的名稱各異，如有機農業、生物農業、生物有機農業、生物動力農業、生態農業和自然農業等，其做法也不盡相同，但其內涵是統一的[1]。有機農業是指按照有機農業生產標準，在生產中不采用基因工程獲得的生物及其產物，不使用化學合成的農藥、化肥、生長調節劑、飼料添加劑等物質，遵循自然規律和生態學原理，協調種植業和養殖業的平衡，采用一系列可持續發展的農業技術以維持持續穩定的農業生產體系的一種農業生產方式[2]。“有機食品”這一名詞是從英文“OrganicFood”直譯過來的，是指來自于有機農業生產體系，根據有機食品生產標準生產加工、并通過認證機構認證的農副產品。有機產品是指所有以有機方式生產，符合各自有機標準的產品，包括有機食品、有機化妝品、紡織品、林產品、生物農藥、有機肥料等。

1.2中國有機農業、有機食品的興起

中國的有機農業興起于20世紀80年代，是在生態農業的基礎上發展起來的。1989年國家環保總局南京環境科學研究所農村生態室加入了國際有機農業運動聯合會(IFOAM)，成為中國第一個IFOAM會員。1990年，浙江臨安的有機綠茶經荷蘭認證組織Skal的認證出口到荷蘭，標志著中國有機農業和有機食品生產的正式起步。1994年10月經國家環保總局的批準，在國家環保總局南京環境科學研究所成立了“國家環保總局有機食品發展中心（OFDC）”，致力于有機農業的研究、推廣和有機產品的認證工作，OFDC的成立是中國有機農業和有機食品發展的里程碑。2003年11月1日《中華人民共和國認證認可條例》開始實施，有機食品認證工作由國家認監委統一管理。《有機產品認證機構管理辦法》、《有機產品認證實施規則》、《有機產品》GB/T19630.1-4-2005的實施，標志著中國有機產品認證活動的管理進入法制化、規范化發展的新階段[3]。雖然中國有機食品保持快速發展的勢態，具備了一定的發展基礎和總量規模，在農業結構調整、農民增收、農產品出口等方面發揮了積極作用，但與世界平均水平相差甚遠。中國農業大學吳文良教授在演講時透露，目前中國有機食品的種類只占到全部食品種類的0.1%，而國際的平均水平是國內的20倍。國內有機食品銷售額只占食品銷售總額的0.02%，與發達國家的平均水平2%相比，相差100倍，中國有機農業的發展任重而道遠。

2黑龍江省有機農業與有機食品發展現狀

2.1有機農業與有機食品發展概況

在國內外有機食品貿易刺激下，黑龍江省于1995年開始發展有機農業，實施有機食品開發。近年來，黑龍江省委、省政府實施“打綠色牌，走特色路”的發展戰略，堅持無公害農產品、綠色食品和有機食品“三位一體、整體推進”的發展思路，促進了有機農業及有機食品的快速發展。據不完全統計，國內黑龍江綠環有機食品認證有限公司、中綠華夏有機食品認證中心、南京國環有機產品認證中心等17家認證機構在黑龍江省開展有機產品認證業務，國外的認證機構有國際有機作物改良協會（OCIA）、德國生態產品控制系統（BCS）、法國生態認證（ECOCERT）、瑞士生態市場（IMO）、日本有機自然農業（JONA）等也先后在黑龍江省開展認證業務。據粗略統計，截止到2009年底，全省共有220多個公司（包括合作社等主體）通過國內有機認證機構認證，產品1000余個，證書240多本；領域涉及種植業、野生采集、養殖業和加工業，其中種植業面積20余萬hm2，野生采集面積近75萬hm2，水產養殖水面面積近5萬hm2，畜禽養殖2萬（只）；產品種類有糧食制品、蔬菜、食用菌制品、山特產品、蜂產品、肉蛋制品、奶制品、水產品、飲品等，其中糧食、食用菌、山特產品數占90%以上；產品分布區域來看，山特產品、食用菌產地主要在大、小興安嶺、張廣才嶺、老爺嶺等山區，水產品產地主要在省內大中型水庫及面積較大的開放水域；有機農業生產方式有“公司+基地+農戶”、“公司+合作社+農戶”、“合作社+農戶”、“公司+基地”或“反租倒包”等，實際生產中以前兩種操作方式為主。

2.2有機食品市場開拓情況

2009年全省有機食品企業產品加工總量120多萬t，增幅速度超過20%。經過幾年培育和開發，黑龍江省有機食品銷售市場不斷拓寬，貿易伙伴不斷增多，初步形成了以京津唐、長三角、珠三角等經濟發達地區為主銷地的格局，并通過哈洽會、中國國際農產品交易會、中國國際有機食品博覽會等經貿活動，國際市場份額也不斷刷新，遠銷韓、日、俄、新、馬、泰等10幾個國家和地區，初步形成了以“北奇神”、“北大荒”、“五常大米”、“寒地黑土”等為代表的有機食品品牌效應。

3存在的問題及建議

3.1存在的問題

黑龍江省有機農業及有機食品開發雖然取得了一定成效，但在發展中仍然存在著一些問題，除了有機產品開發力度不足，占農產品的比重小以外，還有下列問題。

3.1.1缺少戰略定位和長遠規劃

近年來，有機農業理念和有機食品產業在政府、學術界和公眾中的認知度已經明顯提高，特別是在有關文件中已經給予充分肯定。但這一產業操作的難度大、初期投入高、份額小、涉及面廣，在實際工作中沒有得到應有的重視，還沒有從戰略的高度對發展有機農業及有機食品進行系統的運籌和長遠規劃。根據筆者對省內部分有機農業生產者、合作組織及企業的調查，超過90%以上的從事有機農業生產或有機食品加工都是民間自發行為。

3.1.2缺少明確的產業扶持政策

有機農業是一項從生產基地建設、流通體系建設到市場建設體系的系統工程，有機食品產業涉及生產、加工、運輸、銷售等多個環節。總結國內外有機農業、有機食品產業發展較好地區的經驗，均是為鼓勵本地區有機農業、有機食品產業的發展，利用WTO“綠箱政策”，紛紛制定有機農業的補貼政策，對獲得認證的生產、加工企業等給予補貼，對有機農業的科研機構每年都提供相當數額的資金扶持[4]。與之相比，黑龍江省還沒有明確的產業政策對有機農業、有機食品產業的發展加以扶持和引導，各級政府對開發有機食品還缺乏明確的政策、資金扶持，主要體現在，一是資金、優惠政策不足。近幾年，僅僅是農業部門對有機食品認證給予了一定的補貼；二是缺乏科技立項方面的扶持。政府的農業投入中，用于有機農業基地建設、有機食品產業開發的項目很少。

3.1.3認證機構無序競爭，監管力度有待加強

中國現行的有機產品認證制度及認證機構的設置，是借鑒國外有機產品認證的經驗，結合第三方認證的公平性、公正性等因素而制定的，國家鼓勵認證機構之間通過正常的競爭相互促進，提高服務質量，提升認證的價值。國內有機食品認證機構最多時達到了28個，到目前為止，還有22個，分別隸屬于農業系統、環保系統和質檢系統，各機構組織形式、運營方式、專業化水平等不一，標準執行力度也不盡一致。2009年在黑龍江省開展有機食品認證業務的國內認證機構有17個，其中只有2家認證機構是省內注冊的機構，機構間的競爭異常激烈，部分機構使用降低認證標準、減少認證環節、違規重復認證等不正當競爭手段爭取客戶，導致部分企業的生產方式、產品質量不符合有關標準要求，引起社會對有機認證有效性和公信度的質疑，對認證機構的認證行為、生產者生產加工過程的監管力度有待加強。同有機農業理念的引入和有機食品認證機構的設置形式一樣，中國的有機食品認證監管制度也是在借鑒國外經驗的基礎上建立的，監管主體是由隸屬于國家質檢總局的認監委依照國家有關法律法規統一管理、監督和綜合協調。地方性的有機農業、有機食品監管體系還沒有建立，監管主體有待調整或進一步明確，監管職能和監管責任也有待明確。

3.1.4產品結構不合理、產業化水平低

黑龍江省有機產品以種植類產品為主，畜禽養殖類產品較少，有機食品加工業相對滯后。根據對有機認證業務量較大的2家認證機構的調研，2009年2家機構共在黑龍江認證有機食品682個，其中種植類產品322個，占47.2%，養殖類產品65個，僅占9.5%；另外，獲證產品又以大米、雜糧、食用菌簡單加工品等原字號產品為主，深加工產品很少，僅占4.5%。種養比例的失衡，制約了有機生態體系內部相對閉合循環系統的建立，有機農業生產者無法擺脫對外來投入品的依賴，影響了有機生產的有效性和生產過程的完整性；同時，加工精度不深，產業鏈較短，不僅造成有機食品品種單一、有機食品附加值不高，而且也嚴重限制了有機食品產業的發展。

3.1.5基礎理論、技術研究滯后，服務體系不健全

黑龍江耕地面積廣、人均耕地面積大，是國家重要的商品糧生產基地，為保障國家糧食安全發揮著重要作用，長期以來，農業基礎理論、育種、配套栽培技術、農業服務體系等研究方向主要是以高產、兼顧質量為目標的。而開展有機農業理論研究、配套技術措施、投入品開發等的科研機構和科研人員寥寥無幾，還沒有形成比較完整的有機農業理論、完善的配套栽培技術，缺少可替代的農業投入品，規范高效的有機食品生產流通和銷售體系還沒有建立起來。調查結果顯示，絕大多數有機種植者對病蟲害的控制局限在使用抗病品種、前期預防或放棄控制等手段上，大田草害的防治也僅僅是以人工除草為主，土壤地力的恢復也只是施用農家肥；有機畜禽養殖也因放牧場所、飼料配方、疫情防治等因素的影響發展速度還比較緩慢；而有機食品加工同樣局限在初級清選、谷物磨制、油脂壓榨等，符合有機標準深加工產品的加工工藝、加工技術有待完善和開發。

3.2有機食品產業發展建議

經過幾年的發展，黑龍江有機食品產業有了較大進展，取得了一定的成果。但是，和先進的國家、地區相比，還存在較大差距和一系列問題。如何發揮和利用發展有機食品產業得天獨厚的自然資源、生態資源、科技資源和不斷開拓的消費市場等諸多優勢，將治理和降低污染、保護生態環境和農業的可持續發展緊密聯系起來，實現經濟效益、社會效益和生態效益的有機統一，針對有機食品產業發展存在的問題，結合實際，提出如下發展建議：

3.2.1科學定位，制定長遠發展規劃

一方面要充分認識到一段較長的時期內，黑龍江作為國家重要商品糧輸出地，確保國家糧食安全的角色不會變，以常規農業生產為主的農業生產方式不會有較大的改變，農業生產過程中也將長期面臨土壤退化、肥力降低，生態環境破壞日益嚴重，數量安全和質量安全矛盾等一系列問題；另一方面也要看到發展有機農業、有機食品有利于農業結構調整、生態環境保護、農村經濟發展、促進農民增收、提升食品農產品質量安全總體水平的作用。因此，既不能片面夸大發展有機農業、有機食品產業的作用，也不能無視其發展意義。建議將有機農業作為發展現代農業的重要組成部分，依托生態和資源優勢，按產業化經營的要求，結合實際，遵循市場為導向、科學規劃、因地制宜、循序漸進的原則，制定有機食品產業的長遠發展規劃，逐步形成有機農業與食品工業協調發展的有機食品產業，穩步推進有機食品產業的快速發展。

3.2.2制定有機食品產業發展政策，加強扶持和引導

為調動有機農業生產者和企業從事有機食品產業積極性，保障其利益，促進有機食品產業有序、健康、較快發展。建議在風險抵御、基地建設、產品開發、技術攻關等環節給予政策扶持和資金支持。一是建立有機農業生產風險基金，提高有機農業生產者自然災害風險抵御能力；二是推進有機農業基地建設，對于列入有機農業基地建設的產地，在土地流轉、生態補償金等方面給予優惠政策和資金支持；三是在現有的農業部門認證補貼制度的基礎上，進一步完善有機產品認證補貼制度，對有機產品標識持有者給予一定的產品認證補貼；四是對貧困地區有機食品的生產、加工以及銷售環節的稅收予以優惠，對獲得有機食品認證的企業，實施綠色通道；五是鼓勵商業銀行和其他金融部門，加大對有機農業開發項目的資金扶持力度，建立專項有機農業科技貸款，對從事有機農業的農戶和其他組織提供無息或低息貸款；六是建立獎勵基金，專項用于獎勵在有機農業推廣活動中有突出貢獻的農戶、企業和科技人員。

3.2.3健全監管體系，加大監管力度

根據有機農業、有機食品認證專業性、技術性強的特點，依照國家有機食品認證相關法律法規，結合實際和有機認證現狀，制定操作性較強的地方性法規，建立完整的監管體系，保障有機農業、有機食品產業規范化、健康持續的發展。一是建立認證機構備案和本區域認證業務退出制度、產品抽檢制度、認證信息統計制度，完善生產、加工、市場流通體系、標識與銷售監管制度；二是賦予農業行政監管主體地位，明確監管責任，在國家認監委指導下，協調質檢、工商、衛生等部門在規范有機食品認證市場和保障有機食品質量方面發揮職能[5]；三是建立有關投訴、建議、溝通渠道，促進生產者、經營者和消費者間誠信機制的建立。

3.2.4產業化經營，實施品牌戰略