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      大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研大全11篇
      
				時(shí)間：2023-07-25 16:45:23
				 
       
      緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
       
      大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研
       
      篇（1）
       
       隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用普及的速度越來越快。《第32 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率較2012年底提升2個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到44.1%。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一方面給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交友帶來了諸多便利，但另一方面，也給大學(xué)生的成長成才帶來了不少隱患，各種網(wǎng)絡(luò)失范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，關(guān)鍵在大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。作為提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要內(nèi)涵和舉措，“教材”問題需進(jìn)行更深入的研究，并盡快建立起較為科學(xué)的教學(xué)體系。
       
       一、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)問題的提出及重要性分析
       
       （一）提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)
       
       目前我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正處于一個(gè)新的快速擴(kuò)張期，應(yīng)用創(chuàng)新和普及速度前所未有，互聯(lián)網(wǎng)“媒體化”、“可移動”、“便攜化”的方向越來越明顯，對現(xiàn)實(shí)的影響也越來越深刻。據(jù)《南方人物周刊》2011 年第34 期標(biāo)題為《熱詞/榜單/數(shù)字》的文章顯示，思科調(diào)查了14 個(gè)國家的大學(xué)生和30 歲左右的專家、年輕人，結(jié)果顯示，33% 的人認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)如同空氣、水、食物和住所一樣重要”。從網(wǎng)民屬性看，大專及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)使用率在2011 年已達(dá)96.1%。我國大學(xué)生網(wǎng)民普及率已趨于飽和狀態(tài)，如何提升他們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、培養(yǎng)高尚的網(wǎng)絡(luò)情趣、確立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念，事關(guān)能否培養(yǎng)出合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
       
       近年來，響應(yīng)國家戰(zhàn)略和教育事業(yè)需要，各高校積極開展文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)活動，持續(xù)開展專項(xiàng)治理行動，取得了不錯(cuò)的效果。然而，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性、反復(fù)性和不可預(yù)測性，大學(xué)生深受網(wǎng)絡(luò)其害的案例時(shí)有發(fā)生：因網(wǎng)絡(luò)交友不甚，致使人財(cái)兩空；因沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬生活，心理健康問題凸現(xiàn)；因無法抵擋誘惑，陷入網(wǎng)絡(luò)犯罪的漩渦……究其原因，還在于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平有待提高。
       
       （二）教材建設(shè)對提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要性分析
       
       網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既包括技術(shù)能力素養(yǎng)，又包括道德規(guī)范素養(yǎng)，涉及面較廣，內(nèi)涵十分豐富。提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，是一項(xiàng)系統(tǒng)而負(fù)責(zé)的教育工程。2010 年全國兩會上15 名全國政協(xié)委員聯(lián)名提案，建議政府主管部門要加大對互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的研究力度，盡快開發(fā)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，在社會上引起較大反響。
       
       客觀來說，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材對提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有著特別重要的作用。首先，編寫網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，有助于對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)內(nèi)涵進(jìn)行全面的梳理。要編寫好教材，就必須進(jìn)一步整合各方資源，組織專家隊(duì)伍，深入研究、準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的發(fā)展和信息傳播規(guī)律，針對大學(xué)生的身心特點(diǎn)，厘清大學(xué)生應(yīng)掌握的互聯(lián)網(wǎng)知識技能、辯證思維能力和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范及道德修養(yǎng)等內(nèi)容。其次，編寫專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，有助于提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的實(shí)效性。高校現(xiàn)有針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，大多數(shù)是結(jié)合班會、組織生活，講解行為規(guī)則、開展技術(shù)培訓(xùn)、進(jìn)行案例研討，隨機(jī)性、臨時(shí)性、被動性的內(nèi)容較多，沒有成熟的體系，教育效果也大打折扣。
       
       二、對上海地區(qū)部分高校相關(guān)教材建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查
       
       “網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”概念的提出已有近十年的時(shí)間，但它成為學(xué)者研究的熱點(diǎn)只是近三四年的事。教材是開展教育的重要載體和依托，教材的建設(shè)情況更是直接反映了相關(guān)教育的質(zhì)量和水平。
       
       （一）問卷調(diào)查的基本情況
       
       為初步了解高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的建設(shè)情況，筆者選取上海部分高校為樣本作了調(diào)查和分析。調(diào)研選取上海8所高校，含教育部直屬高校和地方高校，既有985 高校、211 高校，又有一般性高校，既有理工科高校，又有文科高校。課題組分別通過問卷調(diào)查、電話訪談、交流座談等形式進(jìn)行了調(diào)研，共20 道題，主要分“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本認(rèn)知”、“提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的主要舉措”、“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的教材情況”、“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的經(jīng)典案例”四部分。
       
       （二）對問卷調(diào)查結(jié)果的初步分析
       
       1. 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)情況調(diào)研
       
       （1）教材開設(shè)情況。在教材科目問題上，8 所高校全部都在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課中開展了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，5 家高校開設(shè)了“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識”課程，3 家高校了“計(jì)算機(jī)文化”課程，只有1 家高校開設(shè)了“媒介素養(yǎng)”課程。在教材貢獻(xiàn)力上，絕大多數(shù)高校（7 家）認(rèn)為《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》的貢獻(xiàn)力最大，對《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識》和《計(jì)算機(jī)文化》教材的貢獻(xiàn)力認(rèn)同度都較低（分別只有1 家選擇）。
       
       （2）教材內(nèi)容情況。通過調(diào)查，課題組發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的內(nèi)容安排、教學(xué)設(shè)計(jì)上，各高校也尚未達(dá)成共識。在教材內(nèi)容篇幅上，3 家高校只在相關(guān)教材的“某一章中的一個(gè)小節(jié)”中作了設(shè)計(jì)，但也有3 家高校的內(nèi)容超過了教材的“一章以上的內(nèi)容”。關(guān)于“學(xué)時(shí)數(shù)”，6 家高校為2～10 學(xué)時(shí)，2 學(xué)時(shí)以下和20 學(xué)時(shí)以上的高校分別有1 家。
       
       （3）教材科學(xué)性情況。學(xué)時(shí)數(shù)和內(nèi)容篇幅是影響教育質(zhì)量的重要指標(biāo)，而內(nèi)容的科學(xué)性、可讀性則直接決定了教育教學(xué)的效果。調(diào)查顯示，關(guān)于“各自高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材內(nèi)容的可讀性和深入度”，3 家高校（37%）選擇了“可讀性強(qiáng)，深入度適中”，但也有3 家高校（37%）選擇了“可讀性不強(qiáng)，也不夠深入”。在教材的側(cè)重點(diǎn)問題上，8 家高校全都選擇了“應(yīng)更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)道德”。
       
       2. 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的其他相關(guān)問題調(diào)研
       
       （1）各高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題的重視程度及總體判定。調(diào)查中，8所高校有一半選擇了“非常重視網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育問題”。在對素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行判定時(shí)，都選擇了“一般，需要適度加強(qiáng)”。而對于“如何提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”，5 家高校認(rèn)為應(yīng)主要依賴于“加強(qiáng)自律”，5 家高校認(rèn)為應(yīng)主要依賴于“教育培訓(xùn)”，2 家高校選擇應(yīng)主要依賴于“外部監(jiān)督”。
       
       （2）各高校開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的其他手段。提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，除依托教材建設(shè)外，還可以通過其他形式來加強(qiáng)教育。調(diào)查顯示，各高校都做了不少探索。比如，關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范問題”，4 所高校都表示“有學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，學(xué)生手冊中也有相應(yīng)條款”；關(guān)于“開展網(wǎng)上引導(dǎo)工作”，大多數(shù)高校都表示或多或少地開展過。
       
       三、不斷加強(qiáng)教材的科學(xué)化建設(shè)，切實(shí)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平
       
       雖然各高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)及教育工作高度重視，也開展了豐富多彩的文化活動，但由于認(rèn)知不統(tǒng)一、載體不豐富、職能歸屬不科學(xué)等，仍存在不少問題。
       
       （一）教材建設(shè)存在的問題及成因
       
       總體看來，高校在提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的建設(shè)上主要存在三大問題，即：教材側(cè)重點(diǎn)不明確、針對性不強(qiáng)；教材相關(guān)的章節(jié)內(nèi)容整體偏少，且較為分散；教材內(nèi)容的深入性和科學(xué)性不夠科學(xué)，有待進(jìn)一步提高。原因主要有：
       
       1. 對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的認(rèn)識不太科學(xué)
       
       調(diào)查顯示，關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵”，各高校都普遍認(rèn)為應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)技能、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)禮儀等多方面內(nèi)容；但關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)最主要的內(nèi)容”，所有高校都選擇了“網(wǎng)絡(luò)道德”，只有1 家高校同時(shí)選擇了“網(wǎng)絡(luò)技能”。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)應(yīng)是“網(wǎng)絡(luò)技能”與“網(wǎng)絡(luò)道德”并重的。
       
       2. 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的載體不夠多樣
       
       調(diào)查顯示，針對“如何提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”，8 所高校都認(rèn)為“關(guān)鍵是開展網(wǎng)絡(luò)教育”。但在具體的教育手段和載體上，各高校情況有所不同，其中“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育”、“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管”受歡迎度最高（7 家高校），其次是“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)”、“制定網(wǎng)絡(luò)制度規(guī)范”（5 家高校），但沒有一家高校為此而專門編寫教材，相關(guān)學(xué)科專業(yè)的建設(shè)也沒有得到足夠的重視。
       
       3. 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的職責(zé)歸屬不太明確
       
       在調(diào)查中，絕大多數(shù)高校（7 所）都認(rèn)為承擔(dān)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)任務(wù)的應(yīng)該是“學(xué)工部門”，3 家高校選擇了“宣傳部門”，意見較為集中。這主要是基于各高校將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)界定在“網(wǎng)絡(luò)道德”上，而沒有完整把握網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵。實(shí)際上，承擔(dān)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)任務(wù)的，應(yīng)該是學(xué)生工作部門、宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)專業(yè)學(xué)科院系的三者合作。
       
       （二）改進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材內(nèi)容建設(shè)的若干思考
       
       1. 轉(zhuǎn)變認(rèn)識觀念，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)工作的重要性
       
       觀念是行動的先導(dǎo)，目前在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材及內(nèi)容建設(shè)方面存在的問題，很多程度上都與各高校的認(rèn)識不太科學(xué)有關(guān)，需及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念：
       
       （1）群策群力，形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)的合力。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是涵蓋網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、技術(shù)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)文明禮儀、網(wǎng)絡(luò)安全管理等多方面的綜合性概念，與學(xué)工部門、宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門、教務(wù)部門、相關(guān)專業(yè)院系都有著密切的聯(lián)系。要盡可能挖掘各相關(guān)部門的特色優(yōu)勢，始終保持各部門參與的積極性，從不同側(cè)面共同做好教材的建設(shè)工作。
       
       （2）站在人才培養(yǎng)高度，充分認(rèn)識大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)的重要性。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既是當(dāng)代大學(xué)生必備的能力項(xiàng)目，也是大學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要組成部分，更是新時(shí)期人才競爭力的重要指標(biāo)。總書記在慶祝清華大學(xué)建校100 周年大會上的重要講話提到“希望同學(xué)們把文化知識學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來”，對新時(shí)期大學(xué)生的成長成才提出了很高的期望。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既包括文化知識，又涵蓋品德修養(yǎng)，各高校應(yīng)該站在新時(shí)期一流人才培養(yǎng)的高度，加深認(rèn)識、狠下功夫，切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容建設(shè)。
       
       2. 創(chuàng)新教材形式，增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容的教育性
       
       （1）創(chuàng)新教材科目形式。各高校在現(xiàn)有《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用》等教材的基礎(chǔ)上，要適當(dāng)考慮增加“網(wǎng)絡(luò)自動化辦公軟件教程”、“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)前沿動態(tài)”、“大學(xué)文化教育讀本”、“道德與自律”、“網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)誠信”、“素養(yǎng)與成才”、“網(wǎng)絡(luò)禮儀與規(guī)范”、“網(wǎng)絡(luò)文明用語”等相關(guān)教材，全方面提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)綜合素養(yǎng)。
       
       （2）創(chuàng)新教材教學(xué)形式。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提高，一方面需要通過常規(guī)的教學(xué)形式來支撐，另一方面也需要借助喜聞樂見的活動來豐富。在具體教育教學(xué)過程中，各高校要逐步實(shí)現(xiàn)“課堂教學(xué)與講座報(bào)告相結(jié)合”、“課堂教學(xué)與課外實(shí)踐相結(jié)合”、“入學(xué)畢業(yè)專題教育與日常班會主題生活相結(jié)合”、“教育理念宣傳與文化活動開展相結(jié)合”，提升教材教學(xué)的實(shí)踐性。
       
       （3）創(chuàng)新教材編寫形式。調(diào)查顯示目前各高校尚未有一本專門用于提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教材，需要加大編寫力度。為此，各高校要創(chuàng)新形式，包括“集體購買與自主編寫”、“教師主編與學(xué)生自編”、“專業(yè)教材與通俗讀本”，編寫專門教材，逐漸提升教材的教育性。
       
       3. 加大理論研究，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容的科學(xué)性
       
       （1）要加大規(guī)律研究，增加教材章節(jié)內(nèi)容。調(diào)查顯示，高校教材中涉及到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)容整體偏少。各高校需要專門組織力量，加大對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育規(guī)律的研究，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育工作需要，并結(jié)合大學(xué)生思想成長的特點(diǎn)，增加典型案例、網(wǎng)絡(luò)新知識等，適當(dāng)補(bǔ)充相關(guān)章節(jié)，不斷豐富教材內(nèi)容。
       
      篇（2）
       
       21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)的高速增長蘊(yùn)藏了巨大的商業(yè)機(jī)會，給大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提供了較為廣闊的空間，面對逐年增長的畢業(yè)生人數(shù)，供需不匹配和結(jié)構(gòu)性矛盾的日益突出，就業(yè)信息不對稱等問題，大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)給予了更多的關(guān)注和嘗試。資金少、懂技術(shù)、經(jīng)營場所虛擬化、成本少、風(fēng)險(xiǎn)小、盈利快，這是大學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢，但是也存在諸如信用等級低、缺乏管理營銷經(jīng)驗(yàn)、貨源不穩(wěn)定、缺乏資金支撐、財(cái)務(wù)制度不健全和經(jīng)營者缺乏耐心和韌性等問題。絕大部分大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程都充滿了艱辛和危機(jī)。針對這一系列的問題，國家從政策上給予了很多支持，學(xué)校也越發(fā)重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。除了這些必要的政策支持外，國家和學(xué)校更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，多從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選定、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營模式、創(chuàng)業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)等方面入手，幫助大學(xué)生解決實(shí)際問題，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功率，真正實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。
       
       一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀
       
       從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者自身因素來講，有近65%的是大專高職類學(xué)生，32%的為本科生，研究生學(xué)歷的不到2%，有近70%的創(chuàng)業(yè)者有經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科背景，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在初期多為一人經(jīng)營，發(fā)展到后期，多以同學(xué)和朋友為創(chuàng)業(yè)的合伙人。
       
       從創(chuàng)業(yè)平臺的選擇上來講，有近80%的學(xué)生選擇淘寶網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的平臺，易趣網(wǎng)、百度有啊、拍拍網(wǎng)等平臺大約占10%，還有近10%的學(xué)生以自建網(wǎng)站形式創(chuàng)業(yè)。
       
       從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇上，有近一半的學(xué)生選擇了服飾類產(chǎn)品，其他依次為美容護(hù)膚類產(chǎn)品、充值卡虛擬產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和文體產(chǎn)品。產(chǎn)品約有55%為線下批發(fā)商供貨、約30%左右的是通過在線網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)貨。70%左右的創(chuàng)業(yè)者選擇自主經(jīng)營，15%左右的創(chuàng)業(yè)者采取產(chǎn)品的方式經(jīng)營。
       
       從創(chuàng)業(yè)者的啟動資金上分析，約70%的創(chuàng)業(yè)啟動資金不到1000元，投入1000-2000元的大約為15%，2000-3000元的約5%，3000-5000元的約4%，5000元以上的約6%。
       
       從創(chuàng)業(yè)者銷售和盈利情況來看，70%左右的創(chuàng)業(yè)者月均銷售額在1000元以下，1000-2000元和2000-5000元的都大約占10%，盈利情況與銷售額大體相似，70%左右的創(chuàng)業(yè)者第一筆業(yè)務(wù)都發(fā)生在店鋪開設(shè)1個(gè)月之內(nèi)。
       
       從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境來分析，有六成的學(xué)生對目前整體的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境比較滿意，但是也有近三成的認(rèn)為，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境還需要進(jìn)一步優(yōu)化提升，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)、政府資助和稅收優(yōu)惠是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為最應(yīng)該提升的方面。有近七成的學(xué)生表示如果條件許可，愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，可見大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)可度較高。
       
       二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的問題和制約因素
       
       大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的熱情很高，但是在這一過程中，還存在許多問題，如信用等級過低、貨源不穩(wěn)定、流動資金較少、缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧和經(jīng)驗(yàn)、缺乏有效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)、與學(xué)業(yè)有所沖突、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理方法落后等，制約了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展情況。
       
       從主觀上講，國內(nèi)大學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)業(yè)意識，原因是多方面的，第一，國內(nèi)大學(xué)生由于應(yīng)試教育和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，對傳統(tǒng)職業(yè)還存在較大的向往性。第二，從大學(xué)生整體綜合素質(zhì)上來講，大學(xué)生在觀念上、能力上缺乏創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的品質(zhì)和特性，自主意識和動手能力較差，組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力較弱。第三，從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生普遍缺乏調(diào)研學(xué)習(xí)能力，對經(jīng)營項(xiàng)目的選定往往徘徊不定，對創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的把握明顯不到位，導(dǎo)致后續(xù)發(fā)展困難重重。
       
       從客觀上講，第一，整個(gè)社會缺乏創(chuàng)業(yè)的氛圍，從近幾年的公務(wù)員考試和研究生考試就可以略見一斑，社會對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)在一定程度上認(rèn)同感不大。第二，由于互聯(lián)網(wǎng)存在一定的安全隱患，網(wǎng)上的個(gè)人信息容易泄漏，特別是對網(wǎng)上銀行的不信任。第三，政府、高校在推動大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)方面，提供了政策支持，但是在實(shí)際的操作中，還存在許多問題，如創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)不到位，資金支持審批較難等。第四，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)后期，如果想發(fā)展壯大，需要更多的資金支持，這是很多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)上的“攔路虎”，成為創(chuàng)業(yè)能否成功的瓶頸。
       
       三、促使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功的對策研究
       
       1.通過社會和高校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育，幫助大學(xué)生選定網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方向。在創(chuàng)業(yè)之路上，“方向比努力更重要”。作為大學(xué)生，知識儲備較好、對新事物的接受能力較快，但是由于缺乏必要的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，在創(chuàng)業(yè)前期的準(zhǔn)備階段，缺乏必要的調(diào)查研究，如創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性研究、創(chuàng)業(yè)的受眾群體分析、創(chuàng)業(yè)的營銷技巧處理等等。導(dǎo)致從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目往往隨大流，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目沒有任何差異性，因此，盈利能力就大打折扣。就目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目選定而言，通過淘寶網(wǎng)等開設(shè)網(wǎng)店經(jīng)營依舊是主體方向，需要在經(jīng)營上提高產(chǎn)品的差異化程度，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的價(jià)值和受眾群體，提高產(chǎn)品的盈利能力。
       
       2.通過參加網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的競賽活動，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，優(yōu)化人員配置。在創(chuàng)業(yè)的初期，絕大部分是單槍匹馬，到了后期，如果資金充裕，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功與否在很大程度上就取決于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力了。從霍蘭德職業(yè)興趣理論分析，一個(gè)配置合理的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)至少是應(yīng)該具備以下四種特質(zhì)，即研究型、社會型、企業(yè)家型和事務(wù)型。這四種類型的人在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的作用是很不同的，各自有各自專長的方向。如事務(wù)型的成員適合盤整庫存，管理團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)；研究型的成員適合對產(chǎn)品的差異性提出建設(shè)性意見；社會型的成員在團(tuán)隊(duì)中會更容易處理與客戶以及成員內(nèi)部之間的關(guān)系問題；當(dāng)然企業(yè)家型的成員往往是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)軍人物，有很強(qiáng)的說服能力和堅(jiān)毅的品格。這樣的團(tuán)隊(duì)組合模式通過參加與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的活動，在實(shí)戰(zhàn)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在合理的團(tuán)隊(duì)制度基礎(chǔ)上，會產(chǎn)生最大的合力，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功奠定良好的基礎(chǔ)。
       
       3.認(rèn)真分析市場規(guī)律，著力于尋找網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的空白點(diǎn)，先入為主。目前，互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)進(jìn)入健康發(fā)展的道路，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)也有章可循，目前的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入門檻普遍較低，科技含量明顯落后。大學(xué)生應(yīng)該多分析市場規(guī)律，尋找網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的空白點(diǎn)，提高個(gè)人創(chuàng)業(yè)的科技含量。就目前市場形勢而言，伴隨著蘋果系列的爆發(fā)式發(fā)展，全球的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從單純的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代向移動互聯(lián)時(shí)展。電腦不再是唯一的網(wǎng)絡(luò)終端，手機(jī)被賦予了更加強(qiáng)大的功能，手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)搜索、手機(jī)音樂下載、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、手機(jī)電視等將成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)新的一個(gè)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。在未來的3G時(shí)代，還會產(chǎn)生大量的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，只有先入為主，不斷鞏固和提高企業(yè)的科技競爭力，才有可能取得網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)更大的成功
       
       4.政府、社會和學(xué)校要從不同層次培育良好的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，從外部環(huán)境上提高網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的自信心。盡管國家制定了很多扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策和措施，以其通過創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，但是真正實(shí)現(xiàn)就業(yè)，提供就業(yè)貢獻(xiàn)的還是少數(shù)。從地域分布情況來看，東部地區(qū)從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境、資金支持、稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等做的比較到位，相比之下，中西部地區(qū)在創(chuàng)業(yè)政策、扶持方式和力度上，比較固化、繁瑣，不能適應(yīng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的需求。另一個(gè)方面，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，存在一定的信任問題和安全問題，這些不是創(chuàng)業(yè)者可以辦到的事情，需要政府加強(qiáng)市場調(diào)控力度和方式，保證網(wǎng)民的安全，維護(hù)網(wǎng)民的利益，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者免去后顧之憂。
       
       大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)造性工程，不僅需要創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還需要敏銳的洞察力，長期堅(jiān)守和不斷創(chuàng)新，作為最有激情和創(chuàng)造力的大學(xué)生需要摒除傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，國家、社會和學(xué)校擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的使命和責(zé)任，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供強(qiáng)有力的支持，幫助大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)夢想。
       
       參考文獻(xiàn)：
       
       [1]耿耀敬.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題.河南社會科學(xué)，2007.
       
       [2]陳聶.電子商務(wù)引領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè).商場現(xiàn)代化，2008.
       
      篇（3）
       
       中圖分類號：G431文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號文章編號：16727800（2013）0010018202
       
       基金項(xiàng)目：南華大學(xué)2013年網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)項(xiàng)目（2013）
       
       作者簡介：肖國華（1969-），女，碩士，南華大學(xué)醫(yī)學(xué)院主治醫(yī)師，研究方向?yàn)獒t(yī)學(xué)教育。
       
       1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
       
       1.1網(wǎng)絡(luò)娛樂事物干擾學(xué)習(xí)
       
       有調(diào)查[2]顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要存在3個(gè)問題：一是互聯(lián)網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)娛樂事物干擾學(xué)習(xí)，其中認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氣氛好的只占33%，并且受娛樂事物影響的人數(shù)比例為93%。網(wǎng)絡(luò)娛樂以其豐富的娛樂資源、多彩的表現(xiàn)形式和獨(dú)特的傳播方式吸引著大學(xué)生。很多大學(xué)生都會遇到這種情況：在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時(shí)候，一條娛樂新聞跳出來就會吸引他們的注意力，接著瀏覽其他娛樂新聞，就忘記了學(xué)習(xí)的目的。二是網(wǎng)絡(luò)資源雜亂，學(xué)習(xí)效率極低。其中認(rèn)為學(xué)習(xí)效率高的只占33%，主要原因是網(wǎng)上信息過雜，垃圾信息充斥網(wǎng)絡(luò)等等，使得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率較低。再就是數(shù)據(jù)庫檢索方法不普及。
       
       1.2校園網(wǎng)使用率低
       
       有近四分之一的學(xué)生沒有利用校園網(wǎng)進(jìn)行過任何學(xué)習(xí)，有15%的學(xué)生幾乎沒有使用過圖書館網(wǎng)頁。雖然校園網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的資源比較豐富，但數(shù)據(jù)庫和電子書庫等資源沒有被合理利用。
       
       1.3學(xué)習(xí)主動性差
       
       大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)的主動性差，不愿為優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源付費(fèi)和交流，共享意識差。只有一半的學(xué)生用10%～30%的上網(wǎng)時(shí)間來學(xué)習(xí)，愿意為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源付費(fèi)的只占四分之一。
       
       1.4部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮
       
       通過調(diào)研和訪談發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用中，有部分學(xué)生常常發(fā)生上網(wǎng)沉迷現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)為情緒低落、睡眠障礙、生物鐘紊亂、飲食失調(diào)、精神力不足、反應(yīng)遲鈍等。大學(xué)生成癮的原因主要有自身原因和外部原因兩方面。自身原因主要是自我實(shí)現(xiàn)的需要，表現(xiàn)為孤獨(dú)、社交缺陷、自我意識為主和自控力不行；外部原因主要是家庭原因、學(xué)校的原因和社會因素等等。而網(wǎng)癮大學(xué)生多以上網(wǎng)娛樂為主，對小組活動不積極，作業(yè)則敷衍了事，斷網(wǎng)或被教師控制時(shí)會抱怨不已等[3]。
       
       2網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源利用問題
       
       學(xué)生通過查找網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，按照適合自己的方式和進(jìn)度來學(xué)習(xí)，這樣有利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)，可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。研究顯示大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的利用存在著很多問題。
       
       2.1網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源利用率低
       
       調(diào)查顯示經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的學(xué)生只占25%左右，偶爾使用的占多數(shù)，而且不同年級的大學(xué)生對電子資源的利用率差異較大。其中學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源多數(shù)是為了完成教師布置的任務(wù)，少數(shù)則是自己主動查找。
       
       2.2各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源利用頻率不高
       
       對于學(xué)校的數(shù)字圖書館，少數(shù)學(xué)生經(jīng)常使用，一半的學(xué)生很少甚至沒有用過。對于網(wǎng)絡(luò)課程和校園網(wǎng)，經(jīng)常使用的學(xué)生僅僅只有四分之一。
       
       大部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源對自己的學(xué)習(xí)有幫助或很有幫助，這說明了現(xiàn)代大學(xué)生從思想上重視對網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用。大多數(shù)學(xué)生沒有明確的學(xué)習(xí)目的，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，對學(xué)習(xí)內(nèi)容感到厭倦或者自己感到?jīng)]興趣時(shí)，70%的學(xué)生選擇了暫停學(xué)習(xí)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率不高[4]，另外大學(xué)生信息素養(yǎng)有待提高[5]。
       
       3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)
       
       由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力與傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)能力相比更加復(fù)雜，影響學(xué)習(xí)效果的因素也呈現(xiàn)多樣性特點(diǎn)。大學(xué)生首先要熟練掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)、駕馭網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)用信息技術(shù)的能力，只有具備良好的信息技術(shù)能力才能在網(wǎng)絡(luò)平臺的支撐下完成學(xué)習(xí)活動；其次，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要是一種自我學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)者需要很強(qiáng)的能動性和自主意識性，這對個(gè)體學(xué)習(xí)具有很重要的作用；另外網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雖然是個(gè)體行為，但絕不是獨(dú)立學(xué)習(xí)，這需要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者之間共享學(xué)習(xí)；最后，學(xué)習(xí)者需要將所學(xué)知識經(jīng)過消化吸收后，去解決新的問題，培養(yǎng)這種素質(zhì)和能力是檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量最重要的指標(biāo)[6]。
       
       網(wǎng)絡(luò)方式下的學(xué)習(xí)，使教師的教育教學(xué)模式發(fā)生了重大的變化，從以教師為中心的學(xué)校教育向以學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變；從課堂集體講授為主向在教師的指導(dǎo)和幫助下學(xué)生探究學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變；從傳授既定內(nèi)容為主向?qū)W生主動開拓應(yīng)用學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境轉(zhuǎn)變[7]。
       
       4提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效途徑
       
       4.1激發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機(jī)
       
       首先必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，形成良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識。學(xué)習(xí)動機(jī)的高低與取得的成就成正比；其次就是培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自學(xué)能力和交互意識，以小組或團(tuán)隊(duì)的形式將學(xué)生有機(jī)組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解，并得到教師和學(xué)生的認(rèn)可，這將會激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性；最后培養(yǎng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的正確學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)習(xí)慣是保證網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的重點(diǎn)[8]。
       
       4.2提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自主性
       
       有學(xué)者認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是教育的核心[9]，更有美國學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是21世紀(jì)學(xué)習(xí)的核心能力[10]。提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自主性，就要增強(qiáng)學(xué)生自身自覺性；學(xué)校要重視網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所需的設(shè)施及資源。第一，學(xué)生要找到最適合自己的學(xué)習(xí)資源，如電子教案、學(xué)校圖書館的隨書光盤等等。教育科研網(wǎng)精品課程資源都是免費(fèi)共享，網(wǎng)絡(luò)課程類一般是文本和課堂視頻講授相結(jié)合形式，是對課程教材最好的補(bǔ)充，視頻教程是對上課有疑難問題和缺課同學(xué)的有力支持；第二，建設(shè)豐富的教學(xué)資源，有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師要從多方面精心設(shè)計(jì)和開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)資源平臺，還可以給出課程相關(guān)連接點(diǎn)和關(guān)鍵詞，讓學(xué)生用網(wǎng)絡(luò)去主動搜索和收集資源；第三，學(xué)生要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技能和工具，如網(wǎng)絡(luò)瀏覽和搜索方面的、網(wǎng)絡(luò)交流與討論方面的、個(gè)人知識管理和信息聚合方面的技能和工具；第四，建立師生互動平臺，通過一定的交流平臺，如網(wǎng)絡(luò)精品課程、QQ、電子郵件等來進(jìn)行師生之間的雙向互動，學(xué)生只有在精神上獲得滿足，才能激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情；第五，設(shè)置問題情景、事實(shí)啟發(fā)式教學(xué)，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，把問題有機(jī)地隱藏在情景中，引起學(xué)生的求知欲，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)；第六，設(shè)立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，教師要在教學(xué)設(shè)計(jì)中，根據(jù)學(xué)習(xí)難度把學(xué)習(xí)任務(wù)分成不同的學(xué)習(xí)層次，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況，選擇一天要完成的任務(wù)[11]。
       
       4.3以活動理論為指導(dǎo)尋找有效途徑
       
       活動理論認(rèn)為，游戲、學(xué)習(xí)和工作是學(xué)前期、學(xué)齡期和成人期占主導(dǎo)地位的三種活動形式，而這三種活動中都蘊(yùn)含著學(xué)習(xí)因素[12]。活動理論指導(dǎo)下的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)既有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的個(gè)別化學(xué)習(xí)，也有網(wǎng)絡(luò)合作、探究學(xué)習(xí)等。首先，要讓學(xué)生主動承擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任，努力提高網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的層次。只有學(xué)生以高度的責(zé)任心來對待自己的學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)行為，才能從根本上提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)成效；其次，教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，幫助學(xué)生優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)行為，以信息檢索和問題解決為突破口，幫助學(xué)生優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)行為；最后，對不同層次的學(xué)生遇到的問題具體對待，逐步縮小在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)生之間的差距[13]。
       
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      篇（4）
       
       [DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.100
       
       1 調(diào)查目的和意義
       
       相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2009年到2015年短短幾年，“雙十一”已經(jīng)從天貓擴(kuò)散到全電商平臺，從國內(nèi)擴(kuò)展到全球。大學(xué)生在享受快捷、便利、自由的網(wǎng)上購物過程時(shí)，也反映了網(wǎng)購存在的一些普遍性的問題。大學(xué)生網(wǎng)購存在從眾、攀比等現(xiàn)象以及由于受網(wǎng)購促銷影響而產(chǎn)生一系列沖動性購買行為；商家自身則存在借用“雙十一”等網(wǎng)購打折促銷欺騙消費(fèi)者等問題，這些問題在一定程度上反映了大學(xué)生不健康的消費(fèi)觀念，阻礙了網(wǎng)購健康消費(fèi)模式的形成。
       
       因此，基于以上背景，本文通過調(diào)查目前網(wǎng)購促銷活動現(xiàn)狀，大學(xué)生網(wǎng)購基本情況等，來分析大學(xué)生在網(wǎng)購過程中的需求、大學(xué)生個(gè)體消費(fèi)差異及群體消費(fèi)特征，并探討網(wǎng)購促銷活動的實(shí)質(zhì)。同時(shí)，針對大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)存的問題，提出改進(jìn)建議，呼吁大學(xué)生在網(wǎng)購過程中形成健康積極的消費(fèi)觀念，并呼吁廣大商家從自身的社會責(zé)任出發(fā)，合理開展網(wǎng)購促銷活動，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者形成良好的消費(fèi)模式，為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
       
       2 基本情況與分析
       
       2.1 大學(xué)生網(wǎng)購基本現(xiàn)狀
       
       調(diào)研結(jié)果顯示，大學(xué)生的月可支配金額主要集中在1001～1500元這一區(qū)間上，占比最大為43.33%。但大學(xué)生每月進(jìn)行3～5次網(wǎng)購的大學(xué)生居多數(shù)，占比為37.78%，由此可，網(wǎng)購在大學(xué)生中較普及，但網(wǎng)購頻率較低。
       
       大學(xué)生消費(fèi)金額低，網(wǎng)購商品種類豐富。在“雙十一”期間，39.44%的大學(xué)生的消費(fèi)金額在200～500元，28.8%的大學(xué)生的消費(fèi)金額在0～200元。同時(shí)大學(xué)生網(wǎng)購商品種類非常豐富，包括食品、數(shù)碼、服裝、體育用品等。其中70%的大學(xué)生選擇了服裝類產(chǎn)品、食品類產(chǎn)品，化妝類產(chǎn)品與數(shù)碼電子商品也受到了不少大學(xué)生的青睞。
       
       2.2 影響大學(xué)生網(wǎng)購的原因
       
       產(chǎn)品低廉價(jià)格及促銷方式是主要誘因。數(shù)據(jù)顯示，69.44%的大學(xué)生選擇了“產(chǎn)品降價(jià)幅度大，節(jié)約資金”，55.56%的大學(xué)生選擇了“雙十一的促銷方式誘人”。淘寶、天貓等電商豐富的促銷方式及低廉的價(jià)格吸引了諸多大學(xué)生。社會化媒體成為宣傳“雙十一”的主要媒介。74.44%的大學(xué)生獲知“雙十一”狂歡節(jié)通過網(wǎng)絡(luò)媒體渠道，同時(shí)48.33%的大學(xué)生通過身邊同學(xué)告知，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社交平臺的主流量，更容易受到更大的影響。
       
       2.3 大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購消費(fèi)能力
       
       大學(xué)生基本不會選擇金額透支。數(shù)據(jù)顯示87.22%的大學(xué)生不會選擇透支消費(fèi)，僅有12.78%的大學(xué)生選擇進(jìn)行透支消費(fèi)。但是隨著螞蟻花唄、花無缺大學(xué)貸等軟件的上線，也有部分大學(xué)生選擇了先消費(fèi)后還錢的模式。大學(xué)生選擇透支金額時(shí)消費(fèi)更高。大學(xué)生選擇在“雙十一”期間進(jìn)行透支時(shí)透支金額，47.83%的大學(xué)生選擇透支200～500元，當(dāng)越來越多的大學(xué)生愿意選擇透支消費(fèi)時(shí)，他們的消費(fèi)欲望應(yīng)該會更加強(qiáng)烈一些。
       
       2.4 大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購滿意度
       
       大學(xué)生對網(wǎng)購物流售后滿意度不高。在售后服務(wù)、物流速度、商家態(tài)度、商家信譽(yù)度、商品與描述符合程度和商品品質(zhì)與價(jià)格相符程度等指標(biāo)上均滿意度一般；物流速度和售后服務(wù)上，不滿意的程度最高；但是大多數(shù)學(xué)生對商品與價(jià)格相符合度還是非常認(rèn)可的。
       
       大學(xué)生網(wǎng)購維權(quán)渠道多樣，但維權(quán)意識不高。大學(xué)生在進(jìn)行維權(quán)時(shí)，選擇與商家聯(lián)系反映問題的同學(xué)占絕大多數(shù)，占比為80.16%；另外是選擇向阿里巴巴的客服投訴的大學(xué)生居多數(shù)，占比為18.25%；說明大學(xué)生維權(quán)渠道的多樣化，但在公民法律意識素養(yǎng)方面有待加強(qiáng)。
       
       3 分析與結(jié)論
       
       3.1 網(wǎng)絡(luò)購物群體行為特征
       
       通過性別、年級、月可支配資金的數(shù)量對網(wǎng)絡(luò)購物群體特征進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查群體中，男性占51.67%，女性占48.33%。在網(wǎng)絡(luò)購物群體中，男性的數(shù)量在逐步上升，男性已成為網(wǎng)絡(luò)購物的主要消費(fèi)群體。
       
       3.2 網(wǎng)絡(luò)購物行為選擇特征
       
       消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求、購物的頻率及在“雙十一”中的心理狀態(tài)都會影響消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)所產(chǎn)生的決策行為。調(diào)查顯示，消費(fèi)者消費(fèi)的金額在200～500元的人數(shù)最多，占39.44%，另外消費(fèi)金額都在1000元以內(nèi)。網(wǎng)購頻率方面，絕大多數(shù)的消費(fèi)群體每月都會進(jìn)行2～3次的網(wǎng)絡(luò)購物行為，其中，男性數(shù)量約占2/3。由此可見，男性在控制自己的網(wǎng)購行為中可能更缺乏自制力。
       
       3.3 網(wǎng)絡(luò)購物行為滿意度
       
       調(diào)查顯示，大部分人都覺得服務(wù)一般，并且對所有服務(wù)的態(tài)度沒有明顯的波動。但是在物流服務(wù)方面所產(chǎn)生的不滿意是相較于其他服務(wù)最多的，由此可見，“雙十一”活動中物流服務(wù)是現(xiàn)階段的一大痛點(diǎn)。
       
       而在相關(guān)后續(xù)服務(wù)中的調(diào)查顯示，約70%的消費(fèi)群體都會選擇通過維權(quán)的方式來解決在網(wǎng)購行為中出現(xiàn)的問題，可見消費(fèi)者對于自己在網(wǎng)購行為中的問題也較為重視。其中絕大多數(shù)會對商家進(jìn)行溝通，在與商家交談無果后可能會選擇進(jìn)一步的方式來保護(hù)自己的權(quán)益。
       
       但是在調(diào)查處理情況上的數(shù)據(jù)并不樂觀，僅僅53.97%的調(diào)查者的處理結(jié)果得到了滿意的處理，約39.68%的消費(fèi)者雖然得到了處理但是并沒有對處理結(jié)果表示很滿意。
       
       而不進(jìn)行維權(quán)的顧客其主要觀點(diǎn)：太麻煩。不滿而進(jìn)行維權(quán)所需要付出的成本更加巨大，導(dǎo)致了多數(shù)不愿維權(quán)的消費(fèi)者放棄了這項(xiàng)行為。所以網(wǎng)絡(luò)購物平臺如何解決消費(fèi)者維權(quán)成本將是維護(hù)客戶的一大關(guān)鍵。
       
       4 引導(dǎo)建議
       
       大學(xué)生在購買過程中遭遇了網(wǎng)絡(luò)購物本身存在的風(fēng)險(xiǎn)及自身消費(fèi)的弊端，這些是阻礙網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展并影響大學(xué)生成長的因素。
       
       從調(diào)查結(jié)果來看，目前，網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生在選擇商品服務(wù)中表現(xiàn)出較大的隨意性和盲目性，存在沖動選擇的現(xiàn)象。因此，我們結(jié)合網(wǎng)購在大學(xué)生群體中的特點(diǎn)來具體分析，以采取相應(yīng)的對策措施。
       
       4.1 強(qiáng)化大學(xué)生科學(xué)的網(wǎng)上消費(fèi)觀念
       
       在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中，大學(xué)生常常因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物的便利性而忽視商品本身的諸多要素，例如耐用性、實(shí)用性，也忽略了網(wǎng)上消費(fèi)支出占月支出的比例，這樣的消費(fèi)是否會影響月消費(fèi)結(jié)構(gòu)。需通過社會和家庭的引導(dǎo)，逐漸培養(yǎng)大學(xué)生良好的科學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣。購物時(shí)考慮家境；做好理財(cái)計(jì)劃，制作收支記錄；計(jì)算每月吃飯和學(xué)習(xí)用品的費(fèi)用以及可支配金額，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)。
       
       4.2 提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的維權(quán)意識，降低維權(quán)成本
       
       在網(wǎng)絡(luò)購物中，大學(xué)生不僅要熟悉相應(yīng)的過程，更要注意提高自身的維權(quán)意識。如要學(xué)會鑒別網(wǎng)店的真實(shí)性，服務(wù)質(zhì)量的好壞；學(xué)會查詢賣家的信用度，對超常低于市場價(jià)的商品，要謹(jǐn)慎分析；對于高額交易盡量選擇第三方付款的方式，并向賣家索要收據(jù)或者憑證，妥善保管匯款單據(jù)，同時(shí)保留與賣家的往來郵件，以備不時(shí)之需。這樣，一旦出了問題，有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
       
       4.3 優(yōu)化高校消費(fèi)文化
       
       隨著社會的發(fā)展，消費(fèi)觀念也在逐漸變化著。為了構(gòu)建節(jié)約型的和諧社會，我們也不斷地提出各種新的、更正確的消費(fèi)觀念。在這樣一個(gè)大環(huán)境背景下，學(xué)校應(yīng)積極配合，提倡科學(xué)的消費(fèi)意識，宣傳良好的校園消費(fèi)文化。
       
       大學(xué)生是新事物接受最快的群體，是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度不一，心理特征以消極為多，但隨著相關(guān)規(guī)章條例的制定、完善和網(wǎng)絡(luò)購物行為的規(guī)范，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物必將在不久的將來以強(qiáng)勁的勢頭迅速崛起。
       
       參考文獻(xiàn)：
       
      篇（5）
       
       1 引言
       
       網(wǎng)絡(luò)語言的規(guī)范使用，對網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展和網(wǎng)民的日常生活都有重要的作用。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國網(wǎng)絡(luò)的使用人數(shù)大約有七億多，但是網(wǎng)絡(luò)語言卻僅僅是這其中很少的一部分。大部分的網(wǎng)民雖然使用網(wǎng)絡(luò)，但是卻不能正確理解相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用語的意思。以大學(xué)生為代表的青年一代，是網(wǎng)絡(luò)語言的產(chǎn)生并且流行的一個(gè)最大規(guī)模的社會群體。現(xiàn)在的大學(xué)生，基本上所有人每天都在使用網(wǎng)絡(luò)語言，網(wǎng)絡(luò)語言的使用也已經(jīng)成為大學(xué)生交流的重要工具之一。另外，網(wǎng)絡(luò)語言的使用也要有一定的環(huán)境，環(huán)境是任何事物發(fā)展的客觀條件。通過研究大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用語的影響，分析網(wǎng)絡(luò)用語的利與弊，可以對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語的使用和我國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展管理提供參考價(jià)值。
       
       2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語的使用現(xiàn)狀以及發(fā)展存在的問題
       
       網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)展迅速，不過其發(fā)展也伴隨著很多問題的產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展也適用于普遍事物的發(fā)展規(guī)律。在使用過程中，不符合時(shí)代和社會發(fā)展的詞語都會被拋棄在發(fā)展的長河中，而那些被大多數(shù)認(rèn)可、符合社會和時(shí)代要求的才會有持久的生命力。網(wǎng)絡(luò)語言是大學(xué)生所選擇并使用的，但其也會影響到大學(xué)生的日常行為和心理發(fā)展，所以規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語的使用有其重要性和必要性。
       
       2.1 網(wǎng)絡(luò)用語在大學(xué)生中流行的原因
       
       網(wǎng)絡(luò)語言的迅速發(fā)展有其特殊的興起原因，主要概括為以下幾個(gè)方面。第一，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及。網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)得益于網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展具有隨意性。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來了社交工具的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)語言的使用基本上都是通過社交工具實(shí)現(xiàn)的，所以社交工具的發(fā)展也隨之促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展。另外，網(wǎng)絡(luò)的普及讓我國網(wǎng)民數(shù)量不斷增多，網(wǎng)民中又有近三分之一是學(xué)生。網(wǎng)民數(shù)量增多在客觀上也推動了網(wǎng)絡(luò)語言的使用。第二，網(wǎng)絡(luò)語言本身具有優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)語言更簡潔、更詼諧，這些獨(dú)特的優(yōu)勢都會得到大學(xué)生的青睞。比如88（拜拜）、1414（意思意思）、累覺不愛（好累，感覺不會再愛了）等等，這些不僅方便快捷，而且能更好的表達(dá)自己的內(nèi)心感受，這也是大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言的又一個(gè)原因。
       
       2.2 網(wǎng)絡(luò)語言在發(fā)展中對大學(xué)生產(chǎn)生的影響
       
       網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)展迅速，帶來了很多問題。首先，網(wǎng)絡(luò)語言的廣泛使用可能對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良影響。網(wǎng)絡(luò)語言的使用缺乏規(guī)范性，而且更新變化太快，有很多的不確定因素。有些網(wǎng)絡(luò)用語有很多種意思或使用環(huán)境。這些語言的意義可能與現(xiàn)代漢語詞典規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)意義有很大的差別，甚至背道而馳。所以學(xué)生如果經(jīng)常使用這些語言，就有可能造成對某些漢語詞語的理解不準(zhǔn)確、運(yùn)用的不規(guī)范。而且網(wǎng)絡(luò)語言的使用，也有可能影響到漢語的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)語言經(jīng)常與漢語結(jié)合使用，在漢語中過多的使用網(wǎng)絡(luò)語言，就會造成漢語使用的語序不當(dāng)或者句意不明。其次，網(wǎng)絡(luò)語言中有很多落后的、腐朽的，但是又受到大多數(shù)學(xué)生推崇的部分，這些對學(xué)生的日常行為和思想發(fā)展造成了不良的影響。比如一些不文明的詞語，低俗的詞語，如、蛋疼等等，都會影響到學(xué)生的基本素養(yǎng)。而且這些網(wǎng)絡(luò)用語使用習(xí)慣以后，在日常生活中也有可能脫口而出，這對學(xué)生的外在影響的塑造也有不良影響。最后，網(wǎng)絡(luò)用語中的部分生僻字，影響到學(xué)生規(guī)范用字。網(wǎng)絡(luò)用語中經(jīng)常出現(xiàn)一些怪癖字，或者錯(cuò)別字，簦yin，網(wǎng)絡(luò)用語意為在競爭和對抗中一比高下）、（biao，不要）等，這些字層出不窮，而且使用習(xí)慣很難糾正。所以學(xué)生在正常生活和學(xué)習(xí)中常常錯(cuò)誤使用，對其學(xué)習(xí)也造成影響。
       
       3 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)用語環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)生積極發(fā)展
       
       大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語的使用在社會中備受爭議，有人強(qiáng)烈批評，有人常常質(zhì)疑。對于這種現(xiàn)象，我們必須辯證的看待，認(rèn)真的分析，既不能全盤否定，也不能全盤接受。網(wǎng)絡(luò)用語對大學(xué)生的影響有利有弊，所以對其使用必須加以管理、規(guī)范引導(dǎo)，充分發(fā)揮其積極作用，使其促進(jìn)大學(xué)生整體素質(zhì)的提高和全面發(fā)展。
       
       3.1 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語言使用環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)揮積極作用
       
       語言的使用需要一定的客觀環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)語言也不例外。網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展必須要有良好的環(huán)境背景。不文明的網(wǎng)絡(luò)用語，正是在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生、使用。只有將這些負(fù)面環(huán)境消除，對網(wǎng)絡(luò)加以規(guī)范引導(dǎo)，消除網(wǎng)絡(luò)語言的負(fù)面影響，才能從根本上解決不良網(wǎng)絡(luò)語言的使用，從根本上解決大學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)語言的不利影響。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境，可以引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)對不良網(wǎng)絡(luò)用語進(jìn)行技術(shù)處理，可以制定相關(guān)政策對網(wǎng)民上網(wǎng)行為做出法律規(guī)范，可以倡導(dǎo)全社會網(wǎng)民文明上網(wǎng)，遵守文明上網(wǎng)公約，提出道德要求。對大學(xué)生應(yīng)該有特別的措施規(guī)范其上網(wǎng)行為，最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)揮積極作用。
       
       3.2 大學(xué)生要有選擇的使用網(wǎng)絡(luò)語言，取其精華、棄其糟粕
       
       網(wǎng)絡(luò)語言的規(guī)范不能僅僅依靠相關(guān)法律制度和道德的約束，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)語言使用的重要群體，應(yīng)該充分發(fā)揮其主觀能動性，判斷出網(wǎng)絡(luò)語言的優(yōu)秀與低劣。大學(xué)生都接受著高等教育，基本上都具備著識別優(yōu)秀與低劣網(wǎng)絡(luò)語言的能力。大學(xué)生只選擇優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)語言使用，拋棄低劣的網(wǎng)絡(luò)語言，取其精華、去其糟粕，就能在很大程度上斷絕粗俗、不良的網(wǎng)絡(luò)語言的傳播與發(fā)展。學(xué)校也應(yīng)該對學(xué)生的日常行為做出調(diào)整，做出規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)用語的使用也要有一定度，切不可胡亂使用。要真正明白大學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容與目的，讓網(wǎng)絡(luò)語言的使用也更加規(guī)范。而且學(xué)生準(zhǔn)確判斷網(wǎng)絡(luò)語言的優(yōu)秀與低劣，還能促進(jìn)其創(chuàng)新能力和思維的發(fā)展，對以后工作也有重大幫助。
       
       4 總結(jié)
       
       網(wǎng)絡(luò)語言是社會發(fā)展信息化背景下的必然產(chǎn)物。正面來講，可以促進(jìn)大學(xué)生情感的表達(dá)和對新事物的接納能力，滿足大學(xué)生生活的感情訴求和內(nèi)心需要。反面來講，也對學(xué)生的日常行為和日后發(fā)展，平時(shí)習(xí)慣和生活習(xí)性都有不良影響。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語言的使用環(huán)境，提高大學(xué)生對優(yōu)秀與低劣網(wǎng)絡(luò)語言的辨別能力，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)語言的文明發(fā)展，并以此推進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，是推動當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和大學(xué)生發(fā)展的必然要求。
       
       參考文獻(xiàn)
       
      篇（6）
       
       社會責(zé)任感教育是高校大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，近年來高校通過多渠道做出各種積極有意義的嘗試，整體上取得了較好的效果。受市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響及互聯(lián)網(wǎng)不良信息的廣泛滲透，在“95后”大學(xué)生中出現(xiàn)只關(guān)心個(gè)人私事，集體觀念淡薄，重視自我發(fā)展需求，對社會及國家不關(guān)注，社會責(zé)任感不強(qiáng)的現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生的健康成長和思想政治教育的有效實(shí)施。利用互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)，結(jié)合“95后”大學(xué)生的發(fā)展心理和網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，搭建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”支教活動實(shí)踐平臺，提升大學(xué)生的社會責(zé)任感教育實(shí)效，培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任感是當(dāng)前高校思想政治教育工作的重要課題。
       
       一、“互聯(lián)網(wǎng)+”義務(wù)支教活動與“95”后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為特點(diǎn)
       
       “互聯(lián)網(wǎng)+”就是指“互聯(lián)網(wǎng)+各傳統(tǒng)行業(yè)”，其核心內(nèi)涵是充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和平臺，將目前基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與社會各領(lǐng)域進(jìn)行有效融合，創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的d起，不僅給工業(yè)、金融、電子商務(wù)帶來了發(fā)展，也給大學(xué)生義務(wù)支教活動帶來了新機(jī)遇。“互聯(lián)網(wǎng)+”支教活動是指大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過在支教地點(diǎn)安置電腦、投影及語音設(shè)備，依托網(wǎng)絡(luò)在線教育系統(tǒng)對偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童開展非面授形式的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)活動[1]。
       
       長久以來，大學(xué)生奔赴偏遠(yuǎn)地區(qū)開展義務(wù)支教的傳統(tǒng)支教模式，在一定程度上解決了中西部貧困地區(qū)學(xué)校師資匱乏的現(xiàn)狀，為支教地的教育事業(yè)做出一定的貢獻(xiàn)，受到了當(dāng)?shù)厣鐣蛯W(xué)校的廣泛贊譽(yù)。隨著支教活動的深入開展，傳統(tǒng)支教活動也陸續(xù)體現(xiàn)出一些不足，如支教活動只能在假期開展，支教時(shí)間和教學(xué)內(nèi)容的延續(xù)性較低，不能常態(tài)開展；也存在著支教成本高、支教安全性低、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善等諸多問題。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大學(xué)生開展網(wǎng)上支教活動開創(chuàng)了大學(xué)生義務(wù)支教的新模式，能夠很好地解決傳統(tǒng)支教模式中存在的問題。一方面網(wǎng)絡(luò)支教采用遠(yuǎn)程教學(xué)的模式，克服了時(shí)空的局限，可隨時(shí)開展授課活動，很好地解決了距離和交通等問題。另一方面，通過制度化和組織化安排，形成相對完整的教學(xué)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)支教活動的常態(tài)化，進(jìn)而提升支教活動的實(shí)效。支教活動開展依靠互聯(lián)網(wǎng)，雙方在當(dāng)?shù)丶纯赏ㄟ^遠(yuǎn)程傳輸實(shí)現(xiàn)支教功能，在很大程度上節(jié)省了支教成本，同時(shí)大學(xué)生志愿者和支教地學(xué)生在人身安全、生活等方面都有很好的保障。
       
       根據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截止到2015年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)已高達(dá)6.88億，其中學(xué)生群體規(guī)模最大，占比為25.2%[2]。據(jù)調(diào)查分析，大部分學(xué)生上網(wǎng)使用的是網(wǎng)絡(luò)聊天、游戲等娛樂功能，進(jìn)行學(xué)習(xí)行為的占比較低。同時(shí)對于“95后”的大學(xué)生，他們處于社會快速發(fā)展前進(jìn)的特殊時(shí)期，其思想、心理、行為等各方面表現(xiàn)出與以往學(xué)生所不同的特征，主要展現(xiàn)出熱衷新鮮事物、學(xué)習(xí)接受能力較強(qiáng)，個(gè)人主義濃厚，加之網(wǎng)絡(luò)已深深扎根于“95后”大學(xué)生的日常生活，有一部分學(xué)生長期沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)社交，現(xiàn)實(shí)交流互動能力較弱。針對當(dāng)下“95后”的網(wǎng)絡(luò)行為特征，在學(xué)生中開展網(wǎng)絡(luò)支教活動，通過這種貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方式，積極拓展了大學(xué)生實(shí)踐平臺，創(chuàng)新了思想政治教育的方式，同時(shí)也提升了網(wǎng)上引導(dǎo)的有效性，減少學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)娛樂的現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)支教活動，讓互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生成長成才進(jìn)行深度融合。
       
       二、“互聯(lián)網(wǎng)+”支教活動契合了大學(xué)生責(zé)任感教育內(nèi)涵
       
       大學(xué)生責(zé)任感是一種道德情感，是知、情、意、行的統(tǒng)一，體現(xiàn)了大學(xué)生個(gè)體對國家、集體以及他人所承擔(dān)的道德責(zé)任，同時(shí)也體現(xiàn)出大學(xué)生內(nèi)在精神價(jià)值和外部行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合[3]。“互聯(lián)網(wǎng)+”支教活動不同于簡單的公益活動，它具有更深層次的內(nèi)涵建設(shè)，對于大學(xué)生主體，社會責(zé)任感不僅是停留在認(rèn)識層面，而是把責(zé)任情感落實(shí)到社會實(shí)踐活動中[4]。因此有效的開展網(wǎng)絡(luò)支教活動，促使大學(xué)生產(chǎn)生自我成長需要被滿足同時(shí)被社會廣泛認(rèn)同的感受，進(jìn)而產(chǎn)生更加積極的義務(wù)支教情感態(tài)度。大學(xué)生開展支教活動，不僅能夠弘揚(yáng)積極的社會風(fēng)尚，同時(shí)還能滿足個(gè)人成長需求和社會發(fā)展進(jìn)步需求，具有更深層次的實(shí)踐意義，這一點(diǎn)就基于網(wǎng)絡(luò)支教的內(nèi)涵建設(shè)。
       
       “互聯(lián)網(wǎng)+”支教活動有助于夯實(shí)大學(xué)生責(zé)任感認(rèn)識。責(zé)任認(rèn)識是責(zé)任感的前提，是大學(xué)生個(gè)體對自己承擔(dān)的具體社會責(zé)任的認(rèn)識，主要包括應(yīng)該承擔(dān)什么樣的義務(wù)，承擔(dān)這些義務(wù)的原因與現(xiàn)實(shí)價(jià)值[5]。基于實(shí)踐認(rèn)識論，通過大學(xué)生義務(wù)支教的形式，可以讓大學(xué)生了解國家偏遠(yuǎn)地區(qū)教育的真實(shí)情況，面對偏遠(yuǎn)地區(qū)教育資源匱乏、當(dāng)?shù)厣鐣畹钠惹行枨笈c深化大學(xué)生社會責(zé)任感建立有效推動關(guān)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支教活動的同時(shí)，大學(xué)生能夠切實(shí)體會到支教責(zé)任的重要性，這使得大學(xué)生在以后求學(xué)、工作的過程中能夠主動保持對農(nóng)村教育事業(yè)以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的高度關(guān)注，更加明確自己的奮斗目標(biāo)，懂得大學(xué)生對于社會所需要承擔(dān)的責(zé)任。
       
       “互聯(lián)網(wǎng)+”支教活動有助于提升大學(xué)生責(zé)任感情感。責(zé)任情感是責(zé)任感的基礎(chǔ)，是大學(xué)生個(gè)體對自己的履行責(zé)任情況進(jìn)行評價(jià)時(shí)，產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)與愿望，它根植于個(gè)體的內(nèi)心道德堅(jiān)守和對利益的現(xiàn)實(shí)需要[6]。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)支教情境中所受到的情感感染與激發(fā)大學(xué)生社會責(zé)任感有直接的促進(jìn)作用。通過與支教地學(xué)生、老師深入相處的過程中，發(fā)現(xiàn)貧困落后地方學(xué)生的生活困難、求學(xué)歷程辛、受教育程度普遍偏低、對知識和外面世界的渴望等客觀現(xiàn)狀后，更加激發(fā)了大學(xué)生助人情感，更加喚醒“95后”大學(xué)生冷漠的心理。支教大學(xué)生與受教學(xué)生不斷的進(jìn)行感情交流互動，這個(gè)過程可以有效加深彼此之間的相互尊重與理解，支教大學(xué)生在得到當(dāng)?shù)乩蠋熀蛯W(xué)生的認(rèn)可與鼓勵后，進(jìn)一步激發(fā)了責(zé)任情感，進(jìn)而樹立理想信念和增強(qiáng)服務(wù)社會的使命感。
       
       “互聯(lián)網(wǎng)+”義務(wù)支教活動有助于塑造大學(xué)生責(zé)任感意志。責(zé)任意志是責(zé)任感的關(guān)鍵，是大學(xué)生個(gè)體從思想認(rèn)識到現(xiàn)實(shí)實(shí)踐這一心理過程中表現(xiàn)出來的責(zé)任行為。通過網(wǎng)絡(luò)支教的形式，使得大學(xué)生了解到偏遠(yuǎn)地區(qū)受教育程度低，學(xué)生學(xué)習(xí)成績差，學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)能力相對城市教育嚴(yán)重滯后，甚至普通話普及的都不夠，這就需要大學(xué)生富有無私奉獻(xiàn)的精神，不畏懼困難，積極與支教學(xué)校的老師溝通，認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，不厭其煩反復(fù)教導(dǎo)學(xué)生。定期與支教學(xué)校學(xué)生交流，與支教團(tuán)隊(duì)成員交流，探討教學(xué)內(nèi)容，制定有針對性的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案，這個(gè)過程，也使大學(xué)生養(yǎng)成了良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，形成良性互動，支教團(tuán)隊(duì)成員彼此幫扶，彼此鼓勵，從而促進(jìn)大學(xué)生堅(jiān)定責(zé)任感意志。
       
       “互聯(lián)網(wǎng)+”支教活動有助于改造大學(xué)生責(zé)任感行為。責(zé)任行為是責(zé)任感的實(shí)踐體現(xiàn)，是大學(xué)生個(gè)體履行責(zé)任和義務(wù)的具體行為方式和行為習(xí)慣。大學(xué)生在開展網(wǎng)絡(luò)授課期間，需要做大量統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的具體工作，如招募志愿者，前期培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)試講、教學(xué)內(nèi)容制定、與扶持學(xué)校聯(lián)系協(xié)商、對外宣傳、教學(xué)效果的評估等實(shí)踐活動。通過進(jìn)行現(xiàn)實(shí)活動的開展，大學(xué)生主動把自身的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動，在此過程中，大學(xué)生全面發(fā)展的需求得到滿足。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)支教活動使大學(xué)生主體和社會客體之間產(chǎn)生良性互動，大學(xué)生不斷提高自身的各種能力，個(gè)體提升和發(fā)展的需求得到實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)支教活動的促進(jìn)下，當(dāng)?shù)氐娜宋纳鷳B(tài)、教育水平等均得到提升，實(shí)現(xiàn)了社會的進(jìn)步，讓大學(xué)生切實(shí)感受到自己所做的貢獻(xiàn)對當(dāng)?shù)貛淼膶?shí)質(zhì)性回報(bào)，進(jìn)而更加激發(fā)參與社會實(shí)踐的志向。
       
       三、“互聯(lián)網(wǎng)+”支教活動拓寬了大學(xué)生責(zé)任感教育有效實(shí)現(xiàn)路徑
       
       社實(shí)踐是培養(yǎng)大學(xué)生責(zé)任感的重要途徑，大學(xué)生通過熱衷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展公益活動，迎合了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，促進(jìn)大學(xué)生知情意行的相互轉(zhuǎn)化。將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)支教活動進(jìn)行深度融合，創(chuàng)新了義務(wù)支教模式，因此對于日常化運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)支教活動，應(yīng)根據(jù)其運(yùn)作內(nèi)容和自身開展的特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)和管理，搭建完善技術(shù)支撐平臺和配套適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制，在保障網(wǎng)絡(luò)支教活動順利開展基礎(chǔ)上，要兼顧滿足大學(xué)生自我發(fā)展和社會責(zé)任教育共贏的心理訴求，進(jìn)而充分發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)支教活動在責(zé)任感教育中潛移默化的作用。
       
       加強(qiáng)技能訓(xùn)練，為支教活動提供后續(xù)保障。與傳統(tǒng)支教活動不同，網(wǎng)絡(luò)支教主要依靠互聯(lián)網(wǎng)的手段進(jìn)行在線教育。這種全新的支教模式吸引“95后”大學(xué)生高度參與，同時(shí)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)就有一定的能力要求，因此需要對支教大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。很多大學(xué)生可能因?yàn)橐粫r(shí)興起才參與網(wǎng)絡(luò)支教活動，但畢竟網(wǎng)絡(luò)支教是一項(xiàng)教書育人的重大公益活動，要求大學(xué)生既要擁有高度的社會責(zé)任感，同時(shí)也要具有較好的綜合素質(zhì)。通過嚴(yán)格規(guī)范人員的篩選，在保證支教成員較好素質(zhì)基礎(chǔ)上，提供相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn)，以提高大學(xué)生志愿者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中所需要的能力，盡量避免出現(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、基礎(chǔ)知識不扎實(shí)影響教學(xué)效果的現(xiàn)象。考慮到受支教地多是地處偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)，當(dāng)?shù)貙W(xué)生會存在自卑、自尊心強(qiáng)的心理，為了提升網(wǎng)絡(luò)支教科學(xué)性，避免授課過程中出現(xiàn)言論不當(dāng)現(xiàn)象，應(yīng)對支教的大學(xué)生給予專業(yè)的心理知識培訓(xùn)，開展心理學(xué)相關(guān)講座[7]。
       
       完善激勵機(jī)制，為大學(xué)生支教活動提供持續(xù)動力。大學(xué)生開展網(wǎng)上義務(wù)支教活動，對于偏遠(yuǎn)山區(qū)的基礎(chǔ)教育起到了積極推動作用，得到了社會各界的認(rèn)可和支持。雖然支教活動在大學(xué)生群體之間是自愿并主動參與的，但由于網(wǎng)絡(luò)支教需要授課前期投入大量的精力進(jìn)行準(zhǔn)備，同時(shí)也要消耗一定的物力和財(cái)力，若不能構(gòu)建配套激勵制度，大學(xué)生在長期志愿服務(wù)過程中可能會漸漸消磨自己的支教激情，無法全身心投入網(wǎng)絡(luò)支教活動，影響支教效果。因此，建立完善的激勵機(jī)制，把大學(xué)生個(gè)人成長與支教活動緊密結(jié)合起來，對大學(xué)生付出給與充分認(rèn)可，是確保支教活動常態(tài)有效開展的必要條件。規(guī)范志愿者服務(wù)時(shí)長考核機(jī)制，將志愿服務(wù)與評獎評優(yōu)進(jìn)行有機(jī)融合，對于支教過程中涌現(xiàn)出的典型個(gè)人，進(jìn)行獎勵和廣泛宣傳，通過多舉措來激發(fā)大學(xué)生的熱情，促使大學(xué)生更加積極地參與到這項(xiàng)事業(yè)中來。
       
       優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升大學(xué)生支教團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。目前，在校大學(xué)生所建立的各種支教團(tuán)隊(duì)，多是以社團(tuán)的名義存在，學(xué)校在此活動過程中主要是以指導(dǎo)者的身份出現(xiàn)的。而且，由于支教組織的換屆周期短，使得在管理過程中，出現(xiàn)支教活動“無頭無尾”的現(xiàn)象，從而產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)成員流動性大的問題。為了保證支教團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和專業(yè)化程度，在招募志愿者過程中，通過篩選一批能吃苦耐勞、熱衷公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作精神的同學(xué)，來加強(qiáng)支教團(tuán)隊(duì)建設(shè)。對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)交流，通過開展學(xué)生參與度高的活動，來增強(qiáng)成員之間的有效互動，使團(tuán)隊(duì)成員在活動中相互幫助相互學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高支教團(tuán)隊(duì)的凝聚力，形成網(wǎng)絡(luò)支教公益社團(tuán)特有的良好文化氛圍。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感，保持團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成的穩(wěn)定性，保障支教活動的高質(zhì)量開展。
       
       加大宣傳力度，弘揚(yáng)社會正能量。通過線上線下結(jié)合的形式加大對網(wǎng)絡(luò)支教活動的宣傳，為支教活動的順利開展招募優(yōu)秀的支教老師和爭取良好的社會資源。通過校園宣講、支教分享會、微視頻、支教現(xiàn)場圖展覽、新媒體平臺等途徑，第一時(shí)間將網(wǎng)絡(luò)支教活動的進(jìn)展情況及取得的成果向周邊高校學(xué)生進(jìn)行展示，提升網(wǎng)絡(luò)支教公益事業(yè)的知名度，擴(kuò)大宣傳范圍，讓沒有支教經(jīng)歷的學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)支教活動，充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)支教活動的現(xiàn)實(shí)意義，進(jìn)而主動加入到網(wǎng)絡(luò)支教團(tuán)隊(duì)中來。同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)支教過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和感人事跡進(jìn)行廣泛宣傳報(bào)道，在高校學(xué)生群體中積極宣傳正面典型，樹立前沿的公益理念，營造積極的志愿服務(wù)氛圍，弘揚(yáng)社會正能量。
       
       開展實(shí)地調(diào)研，提升網(wǎng)絡(luò)支教的實(shí)效。利用周末及節(jié)假日的時(shí)間，組織支教團(tuán)成員前往網(wǎng)絡(luò)支教學(xué)校開展實(shí)地調(diào)研工作。了解當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生受教育程度、生活情況、社會需求、家庭組成情況以及其他方面的興趣愛好，便于在前期制定教學(xué)大綱時(shí)開設(shè)有針對性的網(wǎng)絡(luò)課程。同時(shí)，考慮到網(wǎng)絡(luò)授課的先進(jìn)教學(xué)模式，應(yīng)提前針對支教地學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)課堂講解、互動及演練，防止該教學(xué)模式不能被支教地學(xué)生接受，造成教學(xué)效果不佳。在實(shí)地調(diào)研時(shí)，積極與當(dāng)?shù)亟逃块T對接，爭取當(dāng)?shù)亟逃Y源，為網(wǎng)絡(luò)授課提供良好的教學(xué)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)支教大學(xué)生需要頻繁的與支教地區(qū)的學(xué)校進(jìn)行線下溝通，通過切身實(shí)地的感受支教學(xué)校的情況，與當(dāng)?shù)乩蠋熋鎸γ娼涣鲗W(xué)生具體學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)反饋支教效果，與支教學(xué)校的兒童開展面對面的互動活動，增強(qiáng)彼此之間的信任和情感，進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)授課的互動。通過實(shí)地調(diào)研，與支教地負(fù)責(zé)人建立暢通有效的聯(lián)系機(jī)制，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)反饋機(jī)制，從常態(tài)開展網(wǎng)絡(luò)支教的角度出發(fā)，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)完善優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，形成高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程。
       
       依托互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)支教活動，創(chuàng)新了大學(xué)生義務(wù)支教的形式，拓展了支教活動的內(nèi)涵，促使支教活動能夠常態(tài)化、常效化開展。在大學(xué)生高度使用和依賴網(wǎng)絡(luò)的今天，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)支教活動結(jié)合，順應(yīng)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為特征和需求，同時(shí)促使大學(xué)生從繁雜的互聯(lián)網(wǎng)中認(rèn)識到依托網(wǎng)絡(luò)可積極地承擔(dān)社會責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)支教活動為大學(xué)生提供了重要實(shí)踐平臺，對于促進(jìn)大學(xué)生了解國情、增長才干、培養(yǎng)社會責(zé)任感發(fā)揮了積極的作用。通過網(wǎng)絡(luò)支教活動，積極的引導(dǎo)大學(xué)生正確使用互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)把思想政治教育理論認(rèn)知轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐行為，促使大學(xué)生在志愿服務(wù)事業(yè)中自我教育、自我成長，培養(yǎng)了高度的社會責(zé)任感。
       
       參考文獻(xiàn)：
       
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      篇（7）
       
       中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-0845（2013）03-0023-03
       
       一、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的涵義
       
       非正式學(xué)習(xí)（Informal learning）是由OECD所定義的三種學(xué)習(xí)形式之一，另兩種學(xué)習(xí)形式是正規(guī)學(xué)習(xí)和非正規(guī)學(xué)習(xí)[1]。非正式學(xué)習(xí)發(fā)生在各種各樣的環(huán)境中，例如家庭、單位及通過日常互動共享社會成員間的聯(lián)系。百度詞典認(rèn)為，非正式學(xué)習(xí)在E-learning教育培訓(xùn)中作為學(xué)習(xí)者自發(fā)自主的學(xué)習(xí)日益受到重視，其中在線學(xué)習(xí)共同體是非正式學(xué)習(xí)的核心組成。
       
       關(guān)于非正式學(xué)習(xí)概念，學(xué)者們從不同的角度進(jìn)行了界定。從教學(xué)形式的角度定義，認(rèn)為非正式學(xué)習(xí)通常是非官方的。它可能是有目的的行為，也可能是在不經(jīng)意間發(fā)生的，沒有通常意義上的正式教師，大多不用成績評價(jià)也無需劃分等級，衡量學(xué)習(xí)有效性的標(biāo)準(zhǔn)是在生活或工作中成功與否[2]。從學(xué)習(xí)方式的角度定義，認(rèn)為非正式學(xué)習(xí)是相對正規(guī)學(xué)校教育或繼續(xù)教育而言的，指在工作、生活、社交等非正式學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)接受新知的學(xué)習(xí)形式，主要指做中學(xué)、玩中學(xué)、游中學(xué)，如沙龍、讀書、聚會、打球等[3]。從學(xué)習(xí)內(nèi)容的角度定義，認(rèn)為非正式學(xué)習(xí)是完全意義上的個(gè)別自學(xué)，指學(xué)習(xí)者為實(shí)現(xiàn)自己的理想目標(biāo)或滿足自己工作、生活、興趣等需要而自覺進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動，從學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定、學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇，到學(xué)習(xí)進(jìn)度的掌握、學(xué)習(xí)方法的采用，都由學(xué)習(xí)者個(gè)人確定。從學(xué)習(xí)場合的角度則認(rèn)為非正式學(xué)習(xí)是指正規(guī)和非正規(guī)教育之外的有意識的教育活動，如在家里的個(gè)人自學(xué)活動，或工廠車間的團(tuán)體學(xué)習(xí)活動。
       
       由此可以看出，目前我國學(xué)術(shù)界對非正式學(xué)習(xí)尚無統(tǒng)一定義。綜合國內(nèi)外關(guān)于非正式學(xué)習(xí)的相關(guān)資料研究，非正式學(xué)習(xí)是與正式化或正規(guī)學(xué)習(xí)相對而言的，發(fā)生在課堂之外的其它場所的學(xué)習(xí)被統(tǒng)稱為非正規(guī)學(xué)習(xí)。非正式學(xué)習(xí)具有學(xué)習(xí)主體自發(fā)性、學(xué)習(xí)目的偶然性、學(xué)習(xí)形式多樣性、學(xué)習(xí)獲得社會性等特點(diǎn)，通常是自然的[4]。這種“自然”的學(xué)習(xí)方式（Rogers 1997）具有在正式學(xué)習(xí)環(huán)境中被認(rèn)為最有效的特征：情境化和社會化。
       
       為界定網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的概念，需要先厘清網(wǎng)絡(luò)與非正式學(xué)習(xí)的關(guān)系。結(jié)合資料查閱，筆者利用思維導(dǎo)圖描述了Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與非正式學(xué)習(xí)的關(guān)系（如圖1所示）。基于此，網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)可界定為指發(fā)生在教育機(jī)構(gòu)（如學(xué)校，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等）提供的課程之外，以網(wǎng)絡(luò)為學(xué)習(xí)平臺，由學(xué)習(xí)者自我發(fā)起、自我調(diào)控、自我負(fù)責(zé)，通過自我導(dǎo)向或非教學(xué)性質(zhì)的社會互動來獲取新知的學(xué)習(xí)活動，其發(fā)生更多源自學(xué)習(xí)者自身的興趣或需要，不以獲得證書、文憑為目的，學(xué)習(xí)內(nèi)容也不存在鮮明的組織性與制度性（見圖1）。
       
       圖 1 網(wǎng)絡(luò)與非正式學(xué)習(xí)關(guān)系研究示意圖
       
       二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀調(diào)查與問題分析
       
       我們采取混合型問卷設(shè)計(jì)，其中封閉性問題17個(gè)，開放性問題1個(gè)，具體內(nèi)容主要涉及三方面：個(gè)人特征（性別、學(xué)科等）；學(xué)習(xí)態(tài)度（學(xué)習(xí)的觀念、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的認(rèn)可程度、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)過程中面對不良信息的態(tài)度）；學(xué)習(xí)事實(shí)主要包括個(gè)人知識獲取習(xí)慣及目前非正式學(xué)習(xí)基本情況（大學(xué)生對非正式學(xué)習(xí)的認(rèn)識、當(dāng)前最常用的非正式學(xué)習(xí)途徑及學(xué)習(xí)目的、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)意識、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)平臺、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)效果等客觀問題）。開放性問題旨在了解非正式學(xué)習(xí)對大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)及自身成長的影響。調(diào)查以筆者所任教學(xué)校的文、理、藝術(shù)類大學(xué)三年級本科生為抽樣對象。共發(fā)放問卷220份（文科72份，理科82份，藝術(shù)66份），調(diào)查在課間進(jìn)行，完成后及時(shí)收取，共回收問卷220份，有效問卷212份（47男，165女），有效問卷率96.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的個(gè)人特征、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)事實(shí)影響其網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)事實(shí)存在的障礙對其學(xué)習(xí)效果影響更大。
       
       1.個(gè)人特征造成網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力的差異
       
       調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的性別差異及學(xué)科性質(zhì)不同對其網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)有一定的影響，但不顯著。
       
       性別方面，女生對網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的認(rèn)可程度更高，更多女生在網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)前會明確學(xué)習(xí)計(jì)劃；更多的男生側(cè)重播客、優(yōu)酷等視聽資源，女生更喜歡應(yīng)用論壇、博客等以文本為主的資源平臺；更多女生在遇到困難時(shí)首先選擇向老師或同學(xué)求助；男生的網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力要高于女生，女生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)自控能力則稍好于男生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，性別差異影響了大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的行為，行為差異則進(jìn)一步影響了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效果。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，88%的男生認(rèn)為自己學(xué)習(xí)效率一般，更多的女生認(rèn)為自己網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)效率較高。
       
       學(xué)科性質(zhì)方面，理科學(xué)生完全贊同網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的比率最大；是否會制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃方面，文科學(xué)生每次都會制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的比率則要大些，大多數(shù)學(xué)生主要根據(jù)學(xué)習(xí)意愿及內(nèi)容而考慮是否制訂計(jì)劃；網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，理科學(xué)生主要是基于專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)軟件或?qū)W習(xí)任務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，其他專業(yè)學(xué)生則傾向于通過網(wǎng)絡(luò)檢索滿足自己學(xué)習(xí)需要的資源；信息能力方面，各學(xué)科超過80%的學(xué)生認(rèn)為自己在信息選擇和處理方面的能力相對較強(qiáng)；自主學(xué)習(xí)監(jiān)控方面，80%的藝術(shù)和理科學(xué)生認(rèn)為自己的自主學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)監(jiān)控能力相對要強(qiáng)些，其他學(xué)科則在70%左右。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管不同學(xué)科的大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)能力存在差異，但學(xué)科性質(zhì)對大學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)效率并沒有較大影響，多于70%的學(xué)生認(rèn)為自己的非正式學(xué)習(xí)效率介于較高和較低之間，表明非正式學(xué)習(xí)并沒有很好地促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)與自身發(fā)展。
       
       2.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的認(rèn)可高于對實(shí)踐的認(rèn)可
       
       學(xué)習(xí)觀念上，29%的學(xué)生習(xí)慣于“接受式”，21%傾向于交流協(xié)作，50%的學(xué)生側(cè)重主動獲取。作為當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)觀念雖然與自身的學(xué)習(xí)風(fēng)格差異有關(guān)，但開放思想、注重協(xié)作交流對信息時(shí)代的學(xué)習(xí)非常重要。網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)認(rèn)可方面，94%的學(xué)生都同意利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)，6%持無所謂態(tài)度。在問題15（對與學(xué)習(xí)無關(guān)的信息的態(tài)度）調(diào)查時(shí)，沒有學(xué)生選擇點(diǎn)擊觀看。由此可以看出，大學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念逐漸趨向主動獲取，對網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的認(rèn)可度較高，然而，有關(guān)非正式學(xué)習(xí)事實(shí)的調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與實(shí)踐存在差距。
       
       3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)事實(shí)存在諸多障礙
       
       （1）學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)
       
       在知識的獲取途徑方面，48%的學(xué)生選擇主要通過課堂獲取知識，這一事實(shí)說明大多數(shù)學(xué)生雖然認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的必要性，但由于自身受傳統(tǒng)教育影響而形成的學(xué)習(xí)習(xí)慣及對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“敬畏”，并未真正轉(zhuǎn)變觀念而嘗試應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)。
       
       （2）服務(wù)于正式學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng)
       
       調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%左右的學(xué)生主要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聊天、娛樂、新聞瀏覽等活動，僅30%的學(xué)生寫博客或參與論壇討論，大多數(shù)學(xué)生（93%）的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)用主要是進(jìn)行資料查找，并未與課堂正式學(xué)習(xí)有效地整合。僅12%的學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)會制訂計(jì)劃。由此看出，一方面，非正式學(xué)習(xí)目的傾向于自我提升。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)目的具有多樣性特征，在滿足興趣、拓展知識面、充實(shí)自我、解決學(xué)習(xí)問題方面，僅12%的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)尋找解決課堂學(xué)習(xí)問題的方法，大多數(shù)學(xué)生是為了滿足個(gè)人興趣、拓展視野，或是為了豐富和充實(shí)自我，以實(shí)現(xiàn)自我能力的提升。另一方面，學(xué)習(xí)內(nèi)容側(cè)重正式學(xué)習(xí)相關(guān)資料的檢索。網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)內(nèi)容主要體現(xiàn)在查找或下載學(xué)習(xí)資料（91%）、學(xué)習(xí)與應(yīng)用教學(xué)相關(guān)軟件（77%）、尋找解決問題的方法（66%）、瀏覽網(wǎng)絡(luò)課程資源及完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)等方面，交流互動則較少，這說明大多數(shù)學(xué)生認(rèn)識到非正式學(xué)習(xí)對課堂正式學(xué)習(xí)的重要影響，但其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用未能有效地與正式學(xué)習(xí)相整合。
       
       （3）網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)平臺的選擇及應(yīng)用缺少引導(dǎo)
       
       面對多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，選擇什么及如何應(yīng)用成為影響網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)有效性的關(guān)鍵問題。調(diào)查表明，73%的學(xué)生會選擇網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，51%的學(xué)生會應(yīng)用QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，近60%的大學(xué)生對播客、優(yōu)酷等音視頻網(wǎng)絡(luò)平臺較有興趣，而對博客、論壇、wiki等以文字創(chuàng)作為主，要求用戶積極參與、自主構(gòu)建、互動協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)注不夠，原因主要在于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力缺少有效的外部引導(dǎo)。
       
       （4）信息處理的相關(guān)知識和能力匱乏
       
       信息素養(yǎng)包括信息意識、信息知識、信息能力、信息道德四方面，信息意識是前提，信息知識是基礎(chǔ)，信息能力是其核心。網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)過程，信息意識主要體現(xiàn)在遇到問題時(shí)首選的解決方法，信息知識和信息能力則主要體現(xiàn)在資源的檢索及其滿足學(xué)習(xí)需要的程度。調(diào)查表明，86%的學(xué)生在遇到困難時(shí)會想到通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎尋求幫助，其信息意識較強(qiáng)；僅30%的學(xué)生能夠熟練而有效地選擇和處理信息，3%的學(xué)生能檢索到80%以上符合自己需要的信息，由此看出，大學(xué)生的信息知識匱乏，其信息能力尤其不足。
       
       （5）自主學(xué)習(xí)監(jiān)控能力薄弱
       
       網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)的有效性很大程度上取決于學(xué)生的自我控制能力。調(diào)查表明，僅4%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)中完全可以控制自己不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動，大多數(shù)學(xué)生很難做到。
       
       大學(xué)生的個(gè)人特征及網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)事實(shí)存在的障礙直接影響了網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效率。調(diào)查結(jié)果表明，僅2%的學(xué)生認(rèn)為自己網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效率很高，72%的學(xué)生認(rèn)為一般，15%的學(xué)生認(rèn)為效率低，沒有學(xué)生選擇很低。綜合分析調(diào)查結(jié)果，原因主要體現(xiàn)在兩方面：一是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作及信息處理能力不足。面對豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，73%的學(xué)生會在信息檢索、選擇、處理等方面受到困擾。另一方面，大學(xué)生自我監(jiān)控意識薄弱。56%的學(xué)生常會在網(wǎng)絡(luò)頁面的跳轉(zhuǎn)中漸漸偏離最初上網(wǎng)的目的，更多時(shí)間耗費(fèi)在廣告瀏覽、游戲等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情上。
       
       三、提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力的建議
       
       1.個(gè)人要實(shí)現(xiàn)觀念實(shí)踐化、目標(biāo)明確化、學(xué)習(xí)自我導(dǎo)向化
       
       （1）拉近網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)事實(shí)存在的距離
       
       調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)認(rèn)可度較高，但網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的事實(shí)卻存在諸多困難。其原因主要是社會對人才需求的多元化及可變性，使得大學(xué)生認(rèn)識到通過正規(guī)課堂教學(xué)難以滿足自己的發(fā)展需要，網(wǎng)絡(luò)豐富的信息資源可以使自己及時(shí)地獲取所需信息，但網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容是以多種媒體形式來表現(xiàn)、以非線性結(jié)構(gòu)相互關(guān)聯(lián)的，由此帶來的挑戰(zhàn)使得大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了焦慮感。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時(shí)，大學(xué)生需要具有一定的信息素養(yǎng)，并要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)和自主學(xué)習(xí)能力，掌握一定的非正式學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
       
       （2）實(shí)現(xiàn)與學(xué)校正式學(xué)習(xí)相整合
       
       非正式學(xué)習(xí)具有隨意性、無組織性等特點(diǎn)，有效的非正式學(xué)習(xí)對學(xué)校正規(guī)教育能起到支持和促進(jìn)作用，而學(xué)生在家庭、社區(qū)等非正式環(huán)境中獲得的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)對他們在學(xué)校的學(xué)習(xí)也有著深刻的影響。簡單來說，正式學(xué)習(xí)為非正式學(xué)習(xí)提供了基礎(chǔ)，非正式學(xué)習(xí)在一定程度上又能促進(jìn)正式學(xué)習(xí)的效果[5]。對于學(xué)習(xí)需求多樣化、價(jià)值取向逐漸實(shí)用化的當(dāng)代大學(xué)生，教師可以指導(dǎo)其利用或創(chuàng)造性地使用非正式學(xué)習(xí)所獲得知識和技能來提高學(xué)習(xí)效果，使他們從側(cè)重自我提升的學(xué)習(xí)目的和資源檢索的學(xué)習(xí)內(nèi)容逐漸向服務(wù)于正式學(xué)習(xí)的多元學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，以有效地把網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)校正式學(xué)習(xí)相整合，使得正式環(huán)境下的學(xué)習(xí)與非正式環(huán)境下的學(xué)習(xí)聯(lián)系更緊密。
       
       （3）注重大學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)自治能力的培養(yǎng)
       
       大學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)自治能力的培養(yǎng)有助于非正式學(xué)習(xí)效果的提升，其培養(yǎng)可從自我學(xué)習(xí)導(dǎo)向、自我心理調(diào)整、學(xué)習(xí)結(jié)果自治三方面著手。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境具有結(jié)構(gòu)不良、信息量大、新異刺激多、規(guī)則不明確等不確定性情境的許多特征，這會造成大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式的焦慮[6]。有研究表明，網(wǎng)絡(luò)忍受力高、焦慮少的學(xué)習(xí)者更有利于非正式學(xué)習(xí)效果的提升。因此，大學(xué)生要學(xué)會自我調(diào)控情緒，學(xué)習(xí)能夠自我導(dǎo)向，提升對不確定性信息的忍受力，同時(shí)，制定適合自己的學(xué)習(xí)策略，選擇靈活的學(xué)習(xí)形式，以減少網(wǎng)絡(luò)焦慮，在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)能夠保持平和的心態(tài)，并能對自己的學(xué)習(xí)結(jié)果負(fù)責(zé)。
       
       2.教師應(yīng)積極提供支持和幫助，使激勵措施制度化
       
       （1）關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，提升其信息素養(yǎng)
       
       調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的性別、學(xué)科等個(gè)人特征會影響其信息意識，進(jìn)而造成信息知識和信息能力的差異。網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)相關(guān)知識的豐富則可以使大學(xué)生更自信，能夠使其積極地參與討論，并能主動進(jìn)行創(chuàng)造性活動。因此，教師課堂教學(xué)時(shí)要關(guān)注學(xué)生的個(gè)別差異，不僅通過理論講解，更應(yīng)該通過課堂學(xué)習(xí)實(shí)踐引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)信息相關(guān)知識，從而增強(qiáng)信息意識，主動提高自身的信息能力。此外，還應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺增加師生互動，交流中既能有助于學(xué)生提升信息素養(yǎng)，還可以使學(xué)生掌握更多的非正式學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力。
       
       （2）使激勵措施制度化
       
       在網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)過程中，豐富的多媒體信息易于吸引學(xué)習(xí)者的注意力， 提高其學(xué)習(xí)興趣。從心理學(xué)角度看， 多媒體信息內(nèi)容強(qiáng)烈刺激人的感官，產(chǎn)生好奇心很正常，但由此表現(xiàn)的興趣只能維持較短的時(shí)間，當(dāng)對一切熟悉時(shí)，乏味就會開始出現(xiàn)。此外， 多媒體信息易于把人的注意力轉(zhuǎn)向感官刺激本身， 使學(xué)習(xí)者注意動聽的聲音、美麗的畫面和鮮艷的色彩， 而忽略所隱含的內(nèi)在價(jià)值與本質(zhì)。大學(xué)生要有掌握知識、技能和解決學(xué)習(xí)問題的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力，以增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的真正興趣。自我效能感則是指學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動能否導(dǎo)致特定結(jié)果的預(yù)期[7]。實(shí)驗(yàn)表明，自我效能感高的學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中能夠使用靈活的學(xué)習(xí)策略， 有較強(qiáng)的自信心，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更多的探索， 由此將產(chǎn)生更多獲取信息的機(jī)會， 從而使學(xué)習(xí)者自身獲得更高的定位感。因此，教師可將網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)作為課程正式學(xué)習(xí)評定的一部分，采用鼓勵性語言或通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動評比等激勵措施，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，使其體驗(yàn)成功，提升自我效能感，從而提高網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效果。
       
       3.學(xué)校應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)平臺的軟環(huán)境建設(shè)
       
       網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)平臺種類繁多，每個(gè)平臺都有其與眾不同的特征與功能，在非正式學(xué)習(xí)中發(fā)揮著各自獨(dú)特的優(yōu)勢，但也有相互交疊部分[8]。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺的不同功能及其在非正式學(xué)習(xí)中所體現(xiàn)的作用，可分為資源檢索、個(gè)人知識管理（博客、播客等）、共享交流（社會性書簽、即時(shí)通訊等）三大類。面對繁多且功能相似的網(wǎng)絡(luò)平臺，大學(xué)生在選擇時(shí)常會感到不知所措。為有助于大學(xué)生能夠果斷地選擇自己感興趣的軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)，學(xué)校在提供網(wǎng)絡(luò)平臺時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)變只“注重硬環(huán)境建設(shè)”的觀念，樹立“學(xué)習(xí)者優(yōu)先”的觀念，考慮整合具有交叉功能的多種軟件，有效進(jìn)行資源配置，合理布局頁面內(nèi)容，清晰設(shè)計(jì)可靠的導(dǎo)航，以降低技術(shù)門檻，為大學(xué)生提供良好的非正式學(xué)習(xí)環(huán)境。
       
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      篇（8）
       
       英語作為世界通用語言，其重要性越來越明顯，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的新平臺。如今，我國大學(xué)英語教學(xué)的主要模式仍是傳統(tǒng)的師生面對面授課模式，課時(shí)緊但是教學(xué)任務(wù)繁重。在這樣的壓力下，學(xué)生如果要提高英語能力，通過國家的英語等級考試，就必須提高自主學(xué)習(xí)能力。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普遍使用，及智能型手機(jī)的大規(guī)模使用，大學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的比例越來越大，便攜智能手機(jī)與APP技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)更快捷、便利。在這種新型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)是否適應(yīng)？自主學(xué)習(xí)過程中存在什么問題？應(yīng)如何解決這些問題？鑒于此，本研究旨在通過問卷調(diào)查對瓊臺師范學(xué)院150名高職學(xué)生的外語自主學(xué)習(xí)能力現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和研究，試圖探討高職學(xué)生在新型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)的適應(yīng)性，并探討出適合其學(xué)習(xí)的培養(yǎng)路徑。
       
       1.理論基礎(chǔ)
       
       70年代中期，外語教學(xué)界就開始討論自主學(xué)習(xí)的問題，真正將自主學(xué)習(xí)這一概念引入外語教學(xué)領(lǐng)域的是Henri Holec。他在1981年出版了專著《自主性與外語學(xué)習(xí)》，在這本書中，自主學(xué)習(xí)的定義是自我負(fù)責(zé)管理學(xué)習(xí)的能力，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、選擇合適的學(xué)習(xí)方法和技巧、確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容和進(jìn)度、監(jiān)控學(xué)習(xí)的過程及評估學(xué)習(xí)成果。
       
       1990年，Zimmerman歸納出，如果自主學(xué)習(xí)者強(qiáng)調(diào)元認(rèn)知、動機(jī)和行為，知道何時(shí)、如何使用某種特定的學(xué)習(xí)策略，而且能夠進(jìn)行自我監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)活動，其學(xué)習(xí)就是自主的。而Pintrich認(rèn)為自主學(xué)習(xí)是一種主動的、構(gòu)建性的學(xué)習(xí)過程，在此學(xué)習(xí)過程中，參與學(xué)生為自己確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并監(jiān)控、調(diào)節(jié)、控制自己的認(rèn)知、動機(jī)和行為，然而這都受到他們學(xué)習(xí)目標(biāo)和環(huán)境特征的影響和限制。
       
       2003年，龐維國在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，從橫向和縱向兩個(gè)角度定義自主學(xué)習(xí)。他認(rèn)為，橫向角度是指從學(xué)習(xí)的各個(gè)方面或維度來綜合界定自主學(xué)習(xí)（包括動機(jī)、策略、時(shí)間的計(jì)劃和管理等）。從縱向角度界定自主學(xué)習(xí)是指從學(xué)習(xí)的整個(gè)過程闡釋自主學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)。他還指出自主學(xué)習(xí)者受學(xué)習(xí)者內(nèi)部因素和外部因素的影響。內(nèi)部因素包括學(xué)習(xí)動機(jī)、認(rèn)知策略、元認(rèn)知發(fā)展水平、意志控制水平、性別角色等；外部因素則包括學(xué)校教育、家庭和文化因素。
       
       網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者利用計(jì)算機(jī)（或其他工具）接入網(wǎng)絡(luò)，自主地查閱相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行知識、技能等方面的學(xué)習(xí)的活動。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有以下特點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)資源豐富。互聯(lián)網(wǎng)海納百川的特性，為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者提供大量的學(xué)習(xí)素材。二是學(xué)習(xí)資源可及時(shí)獲取。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和終端設(shè)備的普及，學(xué)習(xí)者可隨時(shí)獲取所需資源，提高學(xué)習(xí)時(shí)效性。三是學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者為整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主體，自主決定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式。四是打破傳統(tǒng)的授課方式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境更自由、輕松。
       
       2.實(shí)驗(yàn)研究
       
       本研究采用問卷調(diào)查和訪談的方式，對瓊臺師范學(xué)院3個(gè)專業(yè)150名高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)行為進(jìn)行調(diào)研。調(diào)查問卷選用30個(gè)封閉性問題和5個(gè)開放性問題，并隨機(jī)對20名學(xué)生進(jìn)行訪談，調(diào)查對象為瓊臺師范學(xué)院非英語專業(yè)在籍三年制專科生，年齡在19歲～21歲之間。發(fā)放問卷150份，回收問卷142份，回收率為94%。為驗(yàn)證問卷選項(xiàng)設(shè)計(jì)的合理性，利用SPSS17.0軟件對問卷進(jìn)行題項(xiàng)描述性統(tǒng)計(jì)和題項(xiàng)適合度檢驗(yàn)，隨機(jī)挑選問卷中的10道題進(jìn)行適度卡方檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果表明，上述選項(xiàng)的差異性達(dá)到顯著，因此問卷的設(shè)計(jì)合理。
       
       3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀及存在的問題
       
       以瓊臺師范學(xué)院3個(gè)專業(yè)150名學(xué)生為例。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，不僅包括傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，教師還要求學(xué)生采取網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的新型教學(xué)模式，并給其布置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)任務(wù)。基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)的延伸與補(bǔ)充，對課堂教學(xué)起輔助作用，這種學(xué)習(xí)方式旨在滿足部分學(xué)生的個(gè)性化需求，克服傳統(tǒng)的教學(xué)模式中學(xué)生之間、師生之間互動不足的弊端。通過調(diào)查研究總結(jié)出，我院學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)存在如下問題：
       
       3.1學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識及自制力不夠
       
       大多數(shù)學(xué)生仍然習(xí)慣于長期以來的傳統(tǒng)教學(xué)模式，這種教師講、學(xué)生聽或者教師問、學(xué)生答的以教師為中心的教學(xué)模式使得他們?nèi)狈ψ灾鲗W(xué)習(xí)的意識，自主學(xué)習(xí)能力較弱。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，72%的學(xué)生覺得自己通常能準(zhǔn)確地意識到自己的信息需求，能找到合適的途徑，并且習(xí)得自己所需的知識。這種現(xiàn)象說明大多數(shù)同學(xué)有一定的信息素養(yǎng)，不會在龐大的知識中迷失。但還是有少部分學(xué)生不能意識到自己的信息需求，并且找不到合適的途徑，信息素養(yǎng)欠缺。同時(shí)，只有36%的學(xué)生信息素養(yǎng)非常好。其次，在新型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，刷屏的“低頭族”隨處可見，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生經(jīng)常被其他網(wǎng)頁信息或即時(shí)聊天工具吸引，這直接導(dǎo)致他們獲取的英語信息量過低、學(xué)習(xí)效率低下。
       
       3.2網(wǎng)絡(luò)多媒體設(shè)備及網(wǎng)速的限制
       
       基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)對于教室設(shè)備的要求較高，但是由于大多數(shù)高校資金投入不足，硬件配套設(shè)備陳舊，因此不能滿足教學(xué)需求，學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和校園局域網(wǎng)的英語自主學(xué)習(xí)存在一定的困難。
       
       68%的學(xué)生反映網(wǎng)速和“上網(wǎng)地點(diǎn)”的限制是對信息獲取的硬傷，教室的無線網(wǎng)絡(luò)沒有有效覆蓋，或者圖書館有線接口數(shù)量較少。在語音室，有些設(shè)備老化，耳機(jī)話筒聲卡等設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障，有時(shí)甚至死機(jī)，出現(xiàn)故障無法及時(shí)處理。這種學(xué)習(xí)環(huán)境不僅浪費(fèi)學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，而且挫傷他們利用多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)英語的積極性。
       
       3.3學(xué)生自主學(xué)習(xí)成效難以評價(jià)
       
       學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中還暴露出一個(gè)明顯的問題，就是師生交互、生生交互，特別是教師在參與、引導(dǎo)、監(jiān)控、評估方面的表現(xiàn)不容樂觀。很大一部分學(xué)生不能正確評價(jià)自己自主學(xué)習(xí)的成效，因此不能獲得學(xué)習(xí)的成就感和滿足感，這就容易使他們失去學(xué)習(xí)的興趣和動力。
       
       在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，教師的角色影響學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。教師的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)觀念、利用網(wǎng)絡(luò)答疑和評價(jià)學(xué)生的技能高低，以及教師登錄、留言、回答學(xué)生問題和上傳資料的次數(shù)和頻率等這些方面，都是與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)效果有直接關(guān)系的。但從目前的調(diào)查結(jié)果看，教師使用網(wǎng)絡(luò)效果并不樂觀。學(xué)生在課外自主學(xué)習(xí)中遇到的問題沒有得到及時(shí)的幫助和指導(dǎo)，這樣就大大降低他們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的興趣和效率。
       
       4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語專業(yè)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)問題的解決措施
       
       4.1改善學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)境
       
       網(wǎng)絡(luò)多媒體是學(xué)生自主學(xué)習(xí)所需資源的主要載體。因此，為了加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)多媒體設(shè)備、資源軟件、教師課件等方面改善學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校應(yīng)加大投資力度，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件環(huán)境得到改善，聘用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才提高網(wǎng)站的質(zhì)量，比如設(shè)置幫助菜單，提供故障排除文檔，配備技術(shù)服務(wù)人員提供咨詢服務(wù)等。此外，學(xué)校還可以建立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量社區(qū)，利用虛擬環(huán)境引導(dǎo)學(xué)生間的健康交流和分享，進(jìn)行一定的相關(guān)教育。
       
       4.2加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)
       
       教師要幫助學(xué)生理解自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的內(nèi)涵與諸多優(yōu)勢。完整的學(xué)習(xí)框架和學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定能夠使他們更有效地完成自主學(xué)習(xí)。教師要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的策略，自主學(xué)習(xí)的策略指的是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況，合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，以提高自主學(xué)習(xí)的效率。另外，教師還要充分調(diào)動學(xué)生的自覺能動性，鼓勵學(xué)生主動與教師交流，以便教師對其進(jìn)行適時(shí)指導(dǎo)。
       
       4.3建立網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)評價(jià)系統(tǒng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行形成性評價(jià)
       
       很大一部分學(xué)生不能正確評價(jià)自己自主學(xué)習(xí)的成效，因此學(xué)習(xí)動力逐漸削減，教師的形成性評價(jià)就具有重大意義。形成性評價(jià)指的是，對學(xué)生日常學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、取得的成績，以及反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的內(nèi)容做出評價(jià)。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的過程中，不僅學(xué)到知識，而且及時(shí)得到“全面、客觀、科學(xué)的評價(jià)”。開發(fā)完善、及時(shí)、有效的網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)和評價(jià)系統(tǒng)，可促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)的深入，鼓勵學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，幫助他們有效地調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過程，并且使學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得成就感，增強(qiáng)他們的自信心和合作意識。
       
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      篇（9）
       
       一、我國高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的現(xiàn)狀
       
       目前，對于高校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，教育部和各個(gè)高校都出臺了相關(guān)的意見與政策，通過效果反饋來看，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育確實(shí)具有一定成效。但不可否認(rèn)的是，目前我國對于高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育仍暴露了很多問題。網(wǎng)絡(luò)借貸詐騙、“徐玉玉電信詐騙案“等各種各樣發(fā)生在高校的網(wǎng)絡(luò)安全案例依舊層出不窮，我國高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育現(xiàn)狀依舊不容樂觀。
       
       （一）學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識淡薄
       
       高校學(xué)生有著強(qiáng)烈的求知欲和好奇心，同時(shí)由于擺脫了高考的巨大壓力，遠(yuǎn)離家長的管束，對互聯(lián)網(wǎng)上的新鮮事物都想要去探索，加之高校學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀處于正在形成的階段，個(gè)人對于來自外界信息的鑒別能力有待加強(qiáng)，容易被網(wǎng)絡(luò)上不實(shí)的、有害的信息所影響。很多人在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的誘惑面前，失去自我控制能力，迷失自我，從而造成高校學(xué)生走岔路，偏離正常的發(fā)展軌道，身心都受到傷害。
       
       （二）高校網(wǎng)絡(luò)安全教育具有一定的滯后性
       
       根據(jù)相關(guān)規(guī)定，高等學(xué)校學(xué)生的安全教育及管理強(qiáng)調(diào)要以預(yù)防為主，做好教育、管理和處理工作。但在現(xiàn)實(shí)中，高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育并沒有得到足夠的重視。高校相關(guān)責(zé)任人未能及時(shí)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全隱患，對已出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題判斷的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，沒有掌握網(wǎng)絡(luò)安全教育的主動權(quán)。這種做法不利于高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育。
       
       （三）網(wǎng)絡(luò)安全教育模式傳統(tǒng)且單一
       
       傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全教育模式是通過書本教材展示、以授課的形式教給學(xué)生。這種傳統(tǒng)的教育模式僅僅將有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的理論傳授給學(xué)生，并沒有使他們直觀的感受到實(shí)際生活中網(wǎng)絡(luò)存在的不安全隱患，難以產(chǎn)生更深入了解網(wǎng)絡(luò)安全的興趣。同時(shí)由于對此種類型的授課成果不做強(qiáng)烈要求，未引起學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全的足夠重視。進(jìn)入新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式已難以適應(yīng)他們的需求，需要進(jìn)一步改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全教育模式。
       
       （四）專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)安全教育師資缺失
       
       當(dāng)前，高校普及網(wǎng)絡(luò)安全教育知識，多是由負(fù)責(zé)信息技術(shù)課程和思想道德與法律修養(yǎng)等公共選修課的老師及學(xué)校相關(guān)職能部門人員進(jìn)行授課，而專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)安全教育師資隊(duì)伍處于缺失的狀態(tài)。缺少網(wǎng)絡(luò)安全教育專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全教育知識沒有得到更新，因而會直接影響網(wǎng)絡(luò)安全教育開展的效果。
       
       二、國外高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的經(jīng)驗(yàn)
       
       面對越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全格局，世界各國針對高校網(wǎng)絡(luò)安全教育紛紛出臺相關(guān)政策，提出相關(guān)措施。這些對于完善我國高校網(wǎng)絡(luò)安全教育具有十分重要的參考價(jià)值。
       
       (一)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略意識
       
       歐盟及其成員國非常重視高等院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育，已經(jīng)將其提升至國家教育的高度。《歐盟網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略——開放安全的網(wǎng)絡(luò)空間》將“組織大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽，鼓勵大學(xué)生提出網(wǎng)絡(luò)與信息安全解決方案”作為提升歐盟整體網(wǎng)絡(luò)安全意識的重要內(nèi)容。澳大利亞為了更好的普及網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略，專門設(shè)立了“國家網(wǎng)絡(luò)安全意識周”，同時(shí)，澳大利亞高校在政府的號召宣傳下，將網(wǎng)絡(luò)安全單元課程納入到日常教學(xué)中，開展了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育主題實(shí)踐活動，進(jìn)一步將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
       
       （二）多方力量合作，協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展
       
       在新西蘭，政府部門、高等院校、社會企業(yè)等第三方組織進(jìn)行合作，共同推動網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。政府部門在總攬全局的同時(shí)，兼顧好各方利益，同時(shí)要對網(wǎng)絡(luò)安全教育的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)管；高等院校維護(hù)著網(wǎng)絡(luò)安全教育的陣地，采用多樣化的模式安排好網(wǎng)絡(luò)安全教育課程，對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)制度及時(shí)加以補(bǔ)充與完善；社會企業(yè)等第三方參與者通過提供資金，支持著安全技術(shù)的研發(fā)，從而為全方位的高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育提供了物質(zhì)方面的可能性。通過多方力量的合作，更進(jìn)一步促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的發(fā)展。
       
       （三）開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全教育新模式
       
       澳大利亞政府為保障網(wǎng)絡(luò)安全，專門研制了“網(wǎng)絡(luò)安全幫助按鈕”系統(tǒng)。使用者可以隨時(shí)隨地通過這個(gè)系統(tǒng)獲得相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全問題信息及有效幫助。通過在高校學(xué)生群體中的廣泛推廣，將網(wǎng)絡(luò)安全教育進(jìn)一步進(jìn)行普及。該網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)目前已成為澳大利亞高校學(xué)生交流或報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全問題的重要線上陣地。新西蘭在進(jìn)一步加強(qiáng)對教育課堂投入的同時(shí)，積極開拓多樣化的學(xué)習(xí)載體，選擇多種形式和渠道普及網(wǎng)絡(luò)安全教育。讓學(xué)生更有興趣、更彈性化地充分參與到網(wǎng)絡(luò)安全教育中來。
       
       （四）培養(yǎng)專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)安全教育人才
       
       在歐盟及其成員國家的高等院校中，教師必須通過專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)通信安全技術(shù)知識培訓(xùn)并持有特定的教師資格證才能夠從事校園網(wǎng)絡(luò)管理工作：在希臘，教育部會組織高校教師進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)；法國則采取的是一種層級制的網(wǎng)絡(luò)安全教育，即專家首先對該學(xué)校校長進(jìn)行培訓(xùn)后，再由校長對學(xué)校各層級教師進(jìn)行進(jìn)一步講解，最終各層級教師再結(jié)合學(xué)校的具體情況安排相關(guān)的課程。
       
       三、科學(xué)地構(gòu)建中國高校網(wǎng)絡(luò)安全教育體系
       
       通過吸收西方發(fā)達(dá)國家有關(guān)高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)代我國高校實(shí)際情況，更科學(xué)地構(gòu)建我國高校網(wǎng)絡(luò)安全教育體系。
       
       （一）培養(yǎng)高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防意識
       
       高校應(yīng)該進(jìn)一步加大對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的深度和廣度，在授課時(shí)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況補(bǔ)充最新的網(wǎng)絡(luò)安全犯罪案例，傳授實(shí)用的防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等不良行為的措施，讓其在生動的授課中提高對網(wǎng)絡(luò)的警惕性，同時(shí)在校園內(nèi)，可通過設(shè)置宣傳欄和條幅來科普增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識的重要性。學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識在潛移默化的影響中提高了，他們的自我保護(hù)能力也會增強(qiáng)，也更能在網(wǎng)絡(luò)世界里做一個(gè)遵紀(jì)守法的好網(wǎng)民。
       
       （二）推動政企協(xié)作，推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新
       
       應(yīng)當(dāng)在發(fā)揮學(xué)校主體作用的同時(shí)，加強(qiáng)多元主體的合作與支持。政府應(yīng)在調(diào)研的基礎(chǔ)上，頒布相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)；企業(yè)通過設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全方面的科研基金，研制最新技術(shù)，與高校共建網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)室；高校應(yīng)進(jìn)一步將網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)范化，將理論課程與課外實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。在高校網(wǎng)絡(luò)安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)政府、企業(yè)與高校的合作，才能進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的改進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)安全教育專業(yè)化人才的培養(yǎng)以及網(wǎng)絡(luò)安全教育體系的更新與升級。
       
       （三）創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)安全教育模式
       
       高校在傳統(tǒng)課程教育的基礎(chǔ)上，應(yīng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全教育模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識。在線下，高校可以通過組織講座和競賽等形式，提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全問題的關(guān)注度；在線上，學(xué)校可以通過開發(fā)相關(guān)應(yīng)用，以擂臺賽答題并有獎勵等形式吸引學(xué)生參與到網(wǎng)絡(luò)安全教育的普及中來。
       
       （四）提高師資水平，培育專業(yè)化人才
       
      篇（10）
       
       中圖分類號：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）28-0122-02
       
       “在數(shù)字技術(shù)突飛猛進(jìn)、現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，新興網(wǎng)絡(luò)交流工具微博、微信等迅速發(fā)展，用戶可以利用PC、智能手機(jī)等各種終端隨時(shí)隨地文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，與同學(xué)、朋友及周邊陌生人交流溝通。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前微博、微信用戶總數(shù)都達(dá)到約4億左右，這些新興的網(wǎng)絡(luò)交流工具具有媒體優(yōu)勢和充分個(gè)性化及行為主體的參與性，不但帶來了人與人之間溝通、交流方式的變化，也在人們的廣泛參與中形成一定的公共空間，在大學(xué)生中頗受歡迎。當(dāng)代大學(xué)生好奇心強(qiáng)、求知欲旺，作為接受新生事物最快的一個(gè)群體，他們是新興網(wǎng)絡(luò)交流工具使用群體的重要組成部分。微博、微信等交流工具對當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、社交產(chǎn)生了積極影響。但大學(xué)生的身心發(fā)展還不夠成熟，“三觀”尚未最終形成，新興網(wǎng)絡(luò)交流工具不可避免地影響著他們的行為及思維習(xí)慣，甚至是帶來負(fù)面、消極的影響。文章就當(dāng)代大學(xué)生使用新興網(wǎng)絡(luò)交流工具的情況，及其對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、社交的影響力等方面進(jìn)行抽樣調(diào)查，并就學(xué)生如何積極正確地對待及使用新興網(wǎng)絡(luò)交流工具給予引導(dǎo)。
       
       一、研究方法與對象
       
       本次問卷調(diào)查以重慶市高校部分大學(xué)生為研究總樣本，實(shí)際調(diào)查樣本主要由一到三年級的學(xué)生構(gòu)成，專業(yè)兼顧文史、理工、醫(yī)學(xué)等學(xué)科。總共發(fā)放調(diào)查問卷500余份，回收有效問卷484份，有效回收率為96.8%。采用自行設(shè)計(jì)的《大學(xué)生使用新興網(wǎng)絡(luò)交流工具及其對其生活的影響力調(diào)查》問卷，共有21道題目組成。調(diào)查內(nèi)容包含調(diào)查對象的基本信息、新興網(wǎng)絡(luò)交流工具的使用情況、使用動因、新興網(wǎng)絡(luò)交流工具對學(xué)生學(xué)習(xí)生活、社交的影響等方面，運(yùn)用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)聊天、個(gè)別訪談法相結(jié)合的方法，對重慶市高校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣施測，回收的全部數(shù)據(jù)采用SPSS13.0 for windows統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
       
       二、結(jié)果與分析
       
       （一）當(dāng)前大學(xué)生新興網(wǎng)絡(luò)交流工具使用現(xiàn)狀
       
       當(dāng)前大學(xué)生使用微博、微信等新型網(wǎng)絡(luò)交流工具的情況，在隨機(jī)抽樣的群體中微博、微信都使用的比例為41%，只使用微博或微信的比例分別為32%和12%，14%的受訪者從不使用。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可看出，有超過半數(shù)的大學(xué)生群體使用微博，且微博的使用群體數(shù)量高于微信的使用數(shù)量，這可能跟微博作為一種新興媒體，具有信息公開化、碎片化、參與性、便捷性和實(shí)時(shí)性強(qiáng)等特征，已然成為表達(dá)自我傳播信息、吸引關(guān)注、隨意記錄生活、予人人以最快最方便的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，有效滿足了思想活躍、樂于分享、更需要快速接觸到信息的大學(xué)生們的需求有很大關(guān)系。大學(xué)生每天使用微博時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)的比例為57%，登錄微博時(shí)間超過3小時(shí)的只占2.5%，花在微博上的時(shí)間在一小時(shí)和兩小時(shí)以內(nèi)的比例分別為22%和13%；同時(shí)，56%的大學(xué)生每天使用微信的時(shí)間控制在15分鐘以內(nèi)，使用時(shí)間在一小時(shí)以內(nèi)的比例為29%，只有4%的大學(xué)生使用微信的時(shí)間在兩小時(shí)以上。從以上分析數(shù)據(jù)可以看出，微博和微信等新興網(wǎng)絡(luò)交流平臺已成為當(dāng)代大學(xué)生生活中的重要組成部分，成為他們表達(dá)思想、觀點(diǎn)、溝通交流、獲取信息、社交等的載體之一。但基本上都能很好地控制使用時(shí)間，不會過度沉迷和依賴。但仍然有3%和4%的學(xué)生將過多的時(shí)間用到微信和微博上面，且在“你經(jīng)常在上課時(shí)使用微信嗎？”一項(xiàng)調(diào)查中，有8.9%的大學(xué)生選擇經(jīng)常，這說明少部分同學(xué)多少形成了依賴癥，需要大學(xué)管理者予以重點(diǎn)關(guān)注并進(jìn)行合理引導(dǎo)。
       
       （二）新興網(wǎng)絡(luò)交流工具使用動機(jī)調(diào)查
       
       目前大學(xué)生使用微博和微信的主要動機(jī)調(diào)問卷采用的多項(xiàng)選擇的形式，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“打發(fā)閑暇時(shí)間”、“隨時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)、記錄自己的生活”項(xiàng)所占比例分別為52.5%和40.4%，其次是關(guān)注名人動態(tài)、關(guān)注好友熟人動態(tài)、接觸了解新鮮事物和最新資訊及分享圖片、信息，分別占的比例為34%、25.6%、20.3%。大學(xué)生微信使用動機(jī)調(diào)查項(xiàng)中，主要原因?yàn)榉奖闩c朋友同學(xué)交流溝通及微信的圖片、語音、群聊功能，比例分別為42.9%和42.4%，其次是“省話費(fèi)和流量”及“接收QQ離線消息和郵件，比例分別為32.7%和30.5%。
       
       從以上數(shù)據(jù)分析可以看出大學(xué)生在使用微博時(shí)，更多的是關(guān)注自己，宣泄、表達(dá)自己的情感，而不是為了關(guān)注社會熱點(diǎn)及動態(tài)，側(cè)面表現(xiàn)了當(dāng)今大學(xué)生有較強(qiáng)的自我意識，大學(xué)生在這個(gè)階段逐漸對自己及所處環(huán)境有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識，渴望在環(huán)境中表現(xiàn)自我，吸引他人注意力，自我中心意識逐漸顯露。因此，微博承載著用戶釋放情緒、記錄生活以及發(fā)表觀點(diǎn)的價(jià)值訴求，這也意味著微博是草根青年表達(dá)自己的重要舞臺。同時(shí)，從微信使用動機(jī)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)代大學(xué)生更多的是使用微信進(jìn)行交友，發(fā)揮其方便快捷的社交功能。由此可以看出，無論是微博或微信都作為當(dāng)前大學(xué)生與外界進(jìn)行溝通交流的重要平臺和載體。從另一方也體現(xiàn)了當(dāng)今大學(xué)生存在一定的孤獨(dú)感，他們渴望交朋友，渴望與更多同齡人進(jìn)行溝通以排解內(nèi)心的壓抑，微博恰好是他們宣泄自己的一種途徑。基于微博和微信等新興網(wǎng)絡(luò)交流工具在大學(xué)生中的受眾基礎(chǔ)，學(xué)校及學(xué)生管理者用其與學(xué)生進(jìn)行相互交流思想的可實(shí)施性還是很高的。
       
       （三）新興網(wǎng)絡(luò)交流工具對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活影響的調(diào)查
       
       在新興網(wǎng)絡(luò)交流工具對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活影響的調(diào)查中，問卷涉及以下幾個(gè)方面，包括微博的正負(fù)面影響、對大學(xué)生社會認(rèn)知的影響及對微博微信等交流工具的依賴程度等。數(shù)據(jù)顯示，在微博給當(dāng)代大學(xué)生的積極影響方面，開闊視野、提供信息方面給予了較大程度的肯定，比例分別為61.4%和58.1%，在方便他人了解自己及啟發(fā)思考方面也有積極的影響。但同時(shí)微博也給大學(xué)生帶來了一些不可忽視的負(fù)面影響，主要集中在“消息內(nèi)容多且繁雜、信息更新快，重要信息被淹沒及虛假信息帶來很多困擾”，比例分別為62.2%、42.5%及38.6%，同時(shí)有少部分同學(xué)，約為17.8%的比例在微博上收到文字誹謗。從以上數(shù)據(jù)可見，微博給大學(xué)生帶來很多積極的作用和影響的同時(shí)，因其自身的一些不足及學(xué)生對信息的辨別和判斷能力欠缺的情況下，我們需要加強(qiáng)對微博的監(jiān)控和對學(xué)生的正面引導(dǎo)，更好地發(fā)揮其積極作用，規(guī)避負(fù)面影響。
       
       微博對大學(xué)生社會認(rèn)知的影響，12%的同學(xué)選擇影響很大，49%的同學(xué)認(rèn)為有一定影響，36%的大學(xué)生表示會關(guān)注微博但不會受其影響。大學(xué)生對微博微信等新興網(wǎng)絡(luò)交流工具的依賴程度，贊同微博和微信已成為生活中不可缺少的一部分的比例為9%，43%的同學(xué)持中立態(tài)度。由此可見，無論是微博還是微信，對同學(xué)們的社會認(rèn)知影響及生活中的依賴程度都有限，但是有極少部分同學(xué)存在過度依賴的傾向，這就要求學(xué)校或家庭加大對這部分同學(xué)的關(guān)注和引導(dǎo)，合理地使用和正確看待其影響和作用。
       
       （四）新興網(wǎng)絡(luò)交流工具對大學(xué)生社交的影響調(diào)查
       
       微博、微信等新興網(wǎng)絡(luò)交流工具對大學(xué)生社交的影響調(diào)查主要涉及“是否會用微信與陌生人主動交流、微信對大學(xué)生人際交往的影響及微信帶來的困擾”等幾個(gè)方面。9%的大學(xué)生會通過微信主動結(jié)識陌生人或回應(yīng)陌生人發(fā)來的信息，58%的同學(xué)選擇會視對方資料而定是否會主動結(jié)識陌生人，33%的同學(xué)表示從不用微信結(jié)識陌生人。微信對大學(xué)生人際交往的影響及微信所帶來的困擾均采取了不定項(xiàng)選擇的方式進(jìn)行，認(rèn)為“微信加強(qiáng)了與現(xiàn)實(shí)朋友聯(lián)系，鞏固了友誼、擴(kuò)大了交友圈，結(jié)交了新朋友”的比例分別有39.1%和46.2。微信所帶來的困擾一項(xiàng)調(diào)查中，選擇“影響了休息、被陌生人打擾、周圍有人因微信受騙”三項(xiàng)的比例較高，分別為40.9%、48.5%及35.3%。
       
       從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，微信在大學(xué)生的人際交往中起到了積極的作用，擴(kuò)大了社交圈，方便了與周圍朋友同學(xué)的聯(lián)系，同時(shí)受訪者表示，微信的作為一種大眾媒介的表現(xiàn)形式，微信融合了微博和手機(jī)QQ的功能，但它是介于微博和QQ之間的應(yīng)用，通訊錄、語音、視頻、文字、朋友圈、搖一搖等各種因素形成了微信特有的社交方式，滿足了大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中的多方面的需求。但同時(shí)微信也給大學(xué)生的人際交往帶來了很多困擾，比如其開放性會使大學(xué)生社交中的個(gè)人權(quán)利受到侵犯，通過微信平臺傳輸?shù)膹V告等騷擾性的信息使大學(xué)生不勝其煩，查找附近的人等功能增加了大學(xué)生與陌生人的接觸，有的大學(xué)生在好奇心理下與陌生人相見，增加了受不良人士侵害的可能，對大學(xué)生的人身安全造成了潛在的威脅。
       
       三、引導(dǎo)大學(xué)生健康使用新興網(wǎng)絡(luò)交流工具的對策分析
       
       （一）引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)良好的媒介素養(yǎng)
       
       大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀正在逐步形成，這一群體具有閱歷不深、好奇心強(qiáng)、接受新生事物快、辨別能力差等特點(diǎn)，在使用開放性、自由性、共享性強(qiáng)的新興網(wǎng)絡(luò)交流工具時(shí)，由于受眾是量大面廣的社會各個(gè)層次人士，素質(zhì)參差不齊，價(jià)值觀多元化，生活背景、興趣愛好差異較大，因此容易受錯(cuò)誤信息的誤導(dǎo)。同時(shí)，大學(xué)生也是網(wǎng)絡(luò)傳播的主要參與者，所以在微博、微信使用過程中要不斷強(qiáng)化大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，提升大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力，強(qiáng)調(diào)思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)并重，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)傳播的責(zé)任意識，使每一個(gè)大學(xué)生都有強(qiáng)烈的自我約束意識和高度的誠信責(zé)任感，以身作則，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐漸形成良性循環(huán)的微博使用環(huán)境，更好地發(fā)揮新興網(wǎng)絡(luò)交流工具的正面引導(dǎo)作用。
       
       （二）充分發(fā)揮高校和教師運(yùn)用新興網(wǎng)絡(luò)交流工具的教育引導(dǎo)功能
       
       1.將新興網(wǎng)絡(luò)交流平臺充分運(yùn)用于高校教育教學(xué)服務(wù)
       
       目前大多高校和院系建立了自己的官方微博、微信平臺，應(yīng)該廣泛應(yīng)用到教育、教學(xué)和服務(wù)當(dāng)中，將其變成一個(gè)信息的平臺。教務(wù)部門可以在微博和微信上教學(xué)課表、考試信息；學(xué)生管理部門活動安排：圖書館新書信息、借閱提示、座位空余信息：招生部門宣傳最新信啟、并與考生互動。每一位同學(xué)根據(jù)自己的需要去選擇“關(guān)注”相關(guān)的信息，有的同學(xué)關(guān)心職業(yè)資格考試、英語等級考試就業(yè)、考研等內(nèi)容；群團(tuán)組織組織發(fā)揮其職能，先進(jìn)典型、道德模范等欄目，面向廣大學(xué)生傳遞最新校內(nèi)外動態(tài)，有計(jì)劃、有步驟地加強(qiáng)大學(xué)生思想行為的教育。
       
       2.利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的社交認(rèn)知
       
       在信息時(shí)代，基于微博、微信平臺學(xué)生管理工作者（尤其是輔導(dǎo)員）可以通過微博、微信的“語音”以及“圖片”傳輸功能經(jīng)常正能量信息，及時(shí)送出自己對學(xué)生的關(guān)心，不斷拉近師生間的距離，學(xué)生遇到問題也可以及時(shí)與老師溝通，無需“面對面”，卻能做到“心貼心”，這樣就能及時(shí)掌握學(xué)生思想動態(tài)，及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo)。另外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大學(xué)生也扮演著信息的制造者和傳播者角色，學(xué)生管理者要正確引導(dǎo)，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生人際溝通、獲取信息及價(jià)值判斷的能力，引導(dǎo)大學(xué)生積極利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，制作、傳播高效的內(nèi)容，營造安全互動的氛圍。
       
       3.發(fā)揮微博微信平臺作用，及時(shí)解決和規(guī)避大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的問題
       
       微博、微信等新興網(wǎng)絡(luò)交流工具是大學(xué)生群體新的群聚地，學(xué)生管理工作者要與時(shí)俱進(jìn)，通過平臺中的朋友圈了解和關(guān)注學(xué)生相關(guān)動態(tài)，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的思想問題和苗頭，將其消滅在萌芽狀態(tài)。學(xué)生管理工作者還可以以班級為單位，創(chuàng)建“微班級”，利用這個(gè)平臺營造平等對話、和諧互動的微環(huán)境，與學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行交流，采取網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)合關(guān)注，進(jìn)行班級日常管理，幫助學(xué)生規(guī)避和及時(shí)解決學(xué)習(xí)生活中的問題。
       
       （三）引導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)自律，正確健康使用新興網(wǎng)絡(luò)交流工具
       
       在對大學(xué)生新興網(wǎng)絡(luò)交流平臺進(jìn)行監(jiān)管、引導(dǎo)等眾多的調(diào)控手段中，大學(xué)生的自律是更為根本和有效的調(diào)控手段。當(dāng)前相關(guān)部門在解決微博、微信網(wǎng)絡(luò)上的道德失范、行為失控等問題時(shí)，雖然用立法、行政、技術(shù)等方面的手段取得了一些成效，但總的說來效果一般。法律與發(fā)展速度異乎尋常的微博網(wǎng)絡(luò)相比有明顯的滯后性。法律、技術(shù)等他律手段在解決網(wǎng)絡(luò)問題上面臨著尷尬的境地。相對于他律，自律產(chǎn)生的效果就更加穩(wěn)定和有效。“解鈴還須系鈴人”，只有大學(xué)生們有了充足的自律意識，把學(xué)校、老師的引導(dǎo)的思想觀念內(nèi)化為內(nèi)心的信念時(shí)，問題的解決才變得行之有效。
       
       參考文獻(xiàn)：
       
      篇（11）
       
       中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億其中，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，僅通過手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%，隨著移動通訊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善以及智能手機(jī)的進(jìn)一步普及，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向用戶各類生活需求深入滲透，促進(jìn)手機(jī)上網(wǎng)使用率增長。數(shù)據(jù)表明，中國網(wǎng)民的增長數(shù)量不斷攀升，規(guī)模不斷擴(kuò)大，普及率也不斷提高。在這一趨勢下，提高網(wǎng)民素質(zhì)，增強(qiáng)其自覺自律意識變得極為重要。實(shí)際上，對于大多數(shù)中國人來說，每天的生活工作雖然離不開網(wǎng)絡(luò)和媒體，但對自媒體并不了解，仍然處于認(rèn)知朦朧階段，對于自身的價(jià)值和所處的地位也缺乏一個(gè)清醒的認(rèn)識。
       
       一、自媒體概念的界定及其時(shí)代特征
       
       自媒體，又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括：博客、微博、微信、百度貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
       
       對于報(bào)紙書刊等傳統(tǒng)媒體來說，自媒體無疑具有更大的優(yōu)勢和更充分的發(fā)展空間。那么，自媒體為什么能夠獲得如此迅速的發(fā)展和從未有過的成就呢？這與自媒體本身的時(shí)代特征是分不開的。首先，自媒體的傳播主體具有多樣化的特點(diǎn)。也就是說，在自媒體時(shí)代，無論你是從事什么職業(yè)，無論你是否具有專業(yè)素養(yǎng)，都可以通過微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表自己的看法和見解。這就決定了信息來源的全面性、具體性和多樣性，加之人們各種形式的傳播，使自媒體具有更豐富的信息量和更大的威懾力。其次，自媒體的傳播主體具有平民化的特點(diǎn)。曾經(jīng)的傳統(tǒng)媒體的傳播主體以專業(yè)編輯或者新聞工作者為主，由于職業(yè)的原因，他們的視角和立場帶有一定的主觀性和預(yù)設(shè)性。而如今的自媒體時(shí)代，傳播主體可以是每一個(gè)來自社會底層的平凡的百姓，無論是學(xué)生，商人，農(nóng)民等都有發(fā)生的機(jī)會和平臺，他們的言論往往是無功利，無偏見的，具有一定的客觀性和公正性。最后，自媒體的傳播主體具有普泛化的特點(diǎn)。自媒體快速發(fā)展以來實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體話語權(quán)的轉(zhuǎn)移，即授予了草根階層張揚(yáng)個(gè)性，體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值與力量，自由發(fā)表言論的權(quán)利和渠道，充分表達(dá)了民意。隨著普泛化程度越來越高，普通民眾表達(dá)“自我聲音”的趨勢也會愈演愈烈。總而言之，由于自媒體傳播主體多樣化，平民化和普泛化的特點(diǎn)，自媒體才得以迅速發(fā)展，成為人們傳播信息的平臺。
       
       調(diào)查數(shù)據(jù)表明，自媒體的使用人群大多是20歲到29歲的年輕群體，其次是10歲到19歲。由此可見，自媒體的使用群體大多是大學(xué)生。而大學(xué)生作為自媒體時(shí)代的主體正一個(gè)處于價(jià)值觀形成的階段，經(jīng)歷著從學(xué)校過渡到社會的特殊時(shí)期，因而思想較為活躍的同時(shí)也更加迷茫。加之面對信息繁雜，良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)世界，大學(xué)生在自媒體傳播中的地位和作用更為突出，同時(shí)面臨的問題值得引起我們的思考。對此，我們將結(jié)合系統(tǒng)全面的調(diào)查問卷進(jìn)行深入的探討和分析，從而發(fā)現(xiàn)問題并尋求解決的方法。
       
       二、大學(xué)生主體自覺意識的現(xiàn)狀和存在的問題
       
       首先，何為主體性？“人的主體性是人作為活動主w的質(zhì)的規(guī)定性，是在與客體相互作用中得到發(fā)展的人的自覺、自主，能動和創(chuàng)造的特征。”[1]在自媒體與自媒體主體的關(guān)系上，大學(xué)生作為活動主體在利用自媒體平臺獲取和傳播信息的過程中所表現(xiàn)和發(fā)展的自覺意識便成為主體性。“所謂自媒體主體意識，即自媒體參與者對于自身主體地位、主體能力、主體價(jià)值以及行為后果的理性自覺。”[2]大學(xué)生在這種自覺自律的思想高度下才能樹立正確的價(jià)值觀念和是非評判標(biāo)準(zhǔn)，充當(dāng)好自媒體時(shí)代的主體角色。那么，大學(xué)生主體自覺意識的現(xiàn)狀究竟如何又存在著哪些問題呢？
       
       為更好的研究調(diào)查，特意向大學(xué)生群體發(fā)放調(diào)查問卷。本調(diào)查問卷重點(diǎn)針對遼寧省大連市中多所高校大學(xué)生，并以大連大學(xué)為重點(diǎn)調(diào)研對象，采用隨機(jī)發(fā)放的形式，共發(fā)放1000份，有效問卷837份，涵蓋文史類，理工類，管理類，醫(yī)學(xué)類，藝體類等眾多學(xué)科專業(yè)。通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，整體分析，我們總結(jié)了一下幾個(gè)方面的問題：
       
       一是大學(xué)生對自媒體認(rèn)識模糊。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)問及“您眼中的自媒體是什么”時(shí)，有455個(gè)學(xué)生回答網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的54.4%；認(rèn)為是個(gè)人信息的途徑的有308人，占調(diào)查人數(shù)的36.8%；還有8.8%的學(xué)生認(rèn)為是科技產(chǎn)品。由此可見，大學(xué)生們雖然處于自媒體發(fā)展的高速時(shí)期，每天身處其中并且通過自媒體獲取和傳播信息，但對自媒體是什么缺乏一個(gè)清醒準(zhǔn)確的認(rèn)識。對自媒體的使用率高，但能真正了解其實(shí)質(zhì)的人卻不多。
       
       二是大學(xué)生的主體自覺意識淡薄。當(dāng)問及“網(wǎng)絡(luò)自媒體使您對于自己在網(wǎng)絡(luò)中的位置產(chǎn)生了怎樣的認(rèn)識”時(shí)，有353人表示沒有想過，占調(diào)研人數(shù)的46.4%；還有30.4%的人表示自己有一定的話語權(quán)；還有23.2%的人表示自己勢單力薄，無法與大型媒體相抗衡。當(dāng)問及“您在社交網(wǎng)絡(luò)上的信息，更傾向于原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)發(fā)”時(shí)，有558人表示原創(chuàng)，占總?cè)藬?shù)的66.67%。當(dāng)問及“您覺得您在自媒體中扮演著什么樣的角色”時(shí)，有47.2%的人認(rèn)為即是主體又是受眾；25.6%的人認(rèn)為只是受眾；還有23.2%的人認(rèn)為自己只是個(gè)打醬油的。從這些問題的回答中，可以看出很大一部分大學(xué)生并未認(rèn)識到自身對于自媒體的重要作用以及其在信息傳播中的重要角色。大學(xué)生們在自媒體平臺發(fā)生時(shí)，大多數(shù)人受到一定限制，可見其仍然處于一個(gè)被動的地位，沒有做到話語權(quán)的主人，社會的發(fā)聲者和真正的參與者。除此之外，很多人沒有清楚地意識到自身作為主體理應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，主體自覺意識淡薄。
       
       三是大學(xué)生的價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊。當(dāng)問及“在網(wǎng)絡(luò)上面對與您不同的觀點(diǎn)，您會選擇”時(shí)，只有47.22%的人選擇理性討論，還有39.44%的人表示會置之不理。當(dāng)問及“在上網(wǎng)時(shí)對于未經(jīng)證實(shí)的內(nèi)容，您會選擇”時(shí)，居然有超過一半的人選擇置之不理，比例達(dá)到了57.78%；只有13.33%的人表示會主動求證。從這些數(shù)據(jù)不難看出，在面對繁雜的信息時(shí)，能夠主動求證其真?zhèn)蔚拇髮W(xué)生較少。有很多甚至超過一半的大學(xué)生沒有一個(gè)清晰地價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通常以置之不理來解決自媒體的信息傳播中遇到的問題。當(dāng)問及“您的偶像在網(wǎng)絡(luò)上被攻擊您會怎么做”時(shí)，有54.4%的人表示會理性分析對錯(cuò)，不盲目跟風(fēng)；有28.8%的人覺得很無聊，不去關(guān)注誰對誰錯(cuò)；還有13.6%的人表示仍然會默默支持偶像；還有3.2%的人表示要用行動支持偶像，跟攻擊方爭吵。可見當(dāng)面對喜愛的偶像時(shí)，有少數(shù)大學(xué)生忽視了道德的底線為了捍衛(wèi)偶像名譽(yù)，缺乏責(zé)任意識，主體意識，道德修養(yǎng)與原則。這些問題都反映了大學(xué)生的價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊，尤其是處于價(jià)值觀形成的特殊時(shí)期，價(jià)值評價(jià)和是非判斷的引導(dǎo)格外重要，不得不引起全社會的高度關(guān)注和重視。
       
       三、加強(qiáng)大學(xué)生主體自覺意識的途徑
       
       為了加強(qiáng)大學(xué)生對自媒體準(zhǔn)確的認(rèn)識及其對自身的影響作用，強(qiáng)化對自媒體時(shí)代下主體地位的把握，樹立一個(gè)正確理性的價(jià)值觀和價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到加強(qiáng)大學(xué)生主體自覺意識的目的，在我們的探討和分析之后，總結(jié)了以下解決的途徑和方法：
       
       1、加強(qiáng)大學(xué)生主體意識的培養(yǎng)
       
       由于大學(xué)生對自媒體的含義，時(shí)代特征，價(jià)值意義甚至運(yùn)行操作缺乏一個(gè)完整化，系統(tǒng)化的了解，加之學(xué)生家長在對學(xué)生的教導(dǎo)中疏于這方面的重視，最主要的是學(xué)校方面很少對學(xué)生進(jìn)行自覺自律意識的培養(yǎng)等等這些原因?qū)е铝巳缃翊髮W(xué)生對自媒體認(rèn)識模糊，主體自覺意識淡薄。因此，不論是學(xué)生家長還是學(xué)校以及社會方面都應(yīng)該加強(qiáng)對大學(xué)生自媒體主體意識的教導(dǎo)和培養(yǎng)。一方面在自媒體的相關(guān)知識內(nèi)容方面要加強(qiáng)教育力度，向大學(xué)生們傳授關(guān)于自媒體的內(nèi)涵、時(shí)代特征、發(fā)展前景、價(jià)值意義，利弊影響等方面的，同時(shí)要結(jié)合相關(guān)教育教學(xué)內(nèi)容，使同學(xué)們樹立一個(gè)理性自覺的主體意識。
       
       2、重視引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
       
       在紛繁復(fù)雜的色會中，大學(xué)生的價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)很容易被扭曲和改變，形成一種多樣化的價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。雖說如今的社會環(huán)境多元交融，大學(xué)生的價(jià)值評價(jià)難免會受到影響，會因?yàn)樯鐣畹呢S富多彩價(jià)值觀和價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)會趨向多元化和復(fù)雜化。這些都是可以理解的。但多元化不代表混亂化，在多元的同r應(yīng)該保持基本的原則和統(tǒng)一，否則社會也會因此陷入混亂復(fù)雜的秩序。因此，為了防止這種情況的發(fā)生，我們必須行動起來，緊抓大學(xué)生的價(jià)值觀和價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校在為學(xué)生樹立一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)值觀方面扮演著重要角色，因此學(xué)校必須發(fā)揮其主要作用，通過這種形式將價(jià)值觀引導(dǎo)融入到教育教學(xué)工作中。不但應(yīng)該注重在思想政治課堂上強(qiáng)化大學(xué)生對社會主義核心價(jià)值觀的認(rèn)識，還應(yīng)通過更加豐富多彩的實(shí)踐活動使思想教育的渠道和途徑更為廣泛。
       
       加強(qiáng)大學(xué)生在自媒體時(shí)代的主體自覺意識，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)系統(tǒng)化的工程，因此任重而道遠(yuǎn)。無論是大學(xué)生本身還是學(xué)校或者社會都應(yīng)重視培養(yǎng)大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值判斷的能力，樹立其責(zé)任意識和公民意識，減少對他人的傷害，無論是內(nèi)在價(jià)值還是外在行動力都體現(xiàn)著當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的道德素質(zhì)。幫助大學(xué)生樹立一個(gè)正確的思想引領(lǐng)意識，以理性自律取代外在強(qiáng)制，從小的方面講，有利于大學(xué)生了解自身在自媒體傳播中的地位和作用，從而有針對性地引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識自身作為主體的價(jià)值特性，在信息多元化的時(shí)代保持自主意識和獨(dú)立人格；從大的方面講，有利于重構(gòu)并轉(zhuǎn)移話語權(quán)，為廣大網(wǎng)友營造和提供一個(gè)具有自由話語權(quán)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及平臺，使大學(xué)生在信息傳播過程中更加自律自覺，對凈化中國的網(wǎng)絡(luò)文化，使我國在自媒體時(shí)代健康發(fā)展具有積極影響。
       
       【注 釋】
       
       [1] 謝玉進(jìn)，鄭永廷.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬交往的主體性困境.現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2006.2.
       
       
			
      
			
			
			
			
      
				
				
			
      
		
      
		
		
      
			
			
			
			
			




			
			
			 




			
			
			
				

			
			
			
		
      
	
      
	
	
	
	
	
	
	




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