緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇工作內(nèi)容匯報范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
通過我們?nèi)粘5膱F隊工作匯報分析,我們發(fā)現(xiàn)營銷人在日常的營銷工作匯報中經(jīng)常暴露以下幾個問題:
1、思路不清晰。在整個營銷匯報中沒有匯報主線,使得接受匯報的人不能清晰的了解匯報人所闡述內(nèi)容主題。
2、內(nèi)容空洞。匯報的內(nèi)容全部是概述性的語言或者理論術(shù)語類語言,沒有足夠的數(shù)據(jù)與案例作為支撐,使得工作匯報的內(nèi)容成為空中樓閣。
3、缺少建樹。匯報成為敘述作文,內(nèi)容平淡,匯報者沒有能夠在自己的匯報中挖掘匯報內(nèi)容中更深層次的結(jié)論形成原因與事件即將產(chǎn)生后果的評估。
4、缺乏解決問題的能力。匯報中僅僅提出了問題,但是沒有能夠向接受匯報者提供問題的解決方案或者建議性解決方案,使得我們的匯報“僅僅提出了問題,而沒有解決問題”,顯得整個匯報不夠完整。
5、格式性錯誤。報告內(nèi)容啰嗦,敘述方式直白,不能將接受匯報者的注意力有效吸引,匯報質(zhì)量與效果不高。
一份高質(zhì)量的工作匯報必須能夠有效的回避上述問題,達到以下幾項要求:
1、 匯報框架清晰,讓聽取匯報者對你要匯報的內(nèi)容一目了然!整個工作匯報應(yīng)該包括工作內(nèi)容概述、經(jīng)驗總結(jié)與問題分析、工作改進建議及提案。
2、 有足夠數(shù)據(jù)與案例作為匯報的后臺支撐,使我們的匯報血肉豐滿、更具說服力。例如我們提議一種市場運作模式比較成功,那么我們同時應(yīng)當(dāng)提交此種市場運作模式適應(yīng)的環(huán)境、成功操作的例案,甚至包括市場操作的流程,針對個案的市場投入產(chǎn)出分析與評估等。
3、 形成結(jié)論,通過我們的對匯報內(nèi)容的挖掘,找出事件形成的原因以及即將產(chǎn)生的后果,為接受匯報者提供決策指導(dǎo)與建議;我們在匯報中既要學(xué)會擺事實又要將我們要表達的問題進行提煉總結(jié)。
4、 提出問題并解決問題,針對我們的匯報與分析,提出合理化的銷售建議與策略性觀點,并就這些建議與觀點提出有效或者建議性的解決方案與實施方案。
5、 采取有效的匯報方式與格式,來保證與提升我們的匯報效果。良好的匯報方式可以幫助接受匯報者更加清晰的了解我們的匯報內(nèi)容,并能夠增強對匯報內(nèi)容的印象;比如PPT的現(xiàn)場匯報就比我們口頭匯報或者WORD文本格式的匯報更加直觀與有效,報表格式的匯報就比我們敘述性的匯報簡潔與明了。
形成高質(zhì)量的工作匯報應(yīng)該注意的事項:
1、 前期的調(diào)研工作的開展。這是保證我們匯報內(nèi)容充實、真實的關(guān)鍵,更是保證我們匯報內(nèi)容權(quán)威與影響力所在。
2、 有效的數(shù)據(jù)積累。日常的數(shù)據(jù)積累是我們進行市場分析的依據(jù),更是我們匯報的血肉組成。
3、 數(shù)據(jù)分析方法的利用。同樣的數(shù)據(jù),我們運用不同的分析方法可以為我們不同的觀點闡述做支撐,這就需要我們采取合理的分析方法,例如數(shù)據(jù)的縱向?qū)Ρ取M向?qū)Ρ取?shù)據(jù)的提煉及相關(guān)分析圖表的借助分析發(fā)等等。通過數(shù)據(jù)分析方法的利用來有效提升我們匯報內(nèi)容的生動性與直觀性。
我匯報工作堅持一個勤字。我總是隔三差五地到局長辦公室去匯報。這樣,體現(xiàn)我一直想著工作,干著工作,心中有領(lǐng)導(dǎo),清楚自己在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下工作,而不是獨立作戰(zhàn)。匯報不怕多,不怕重復(fù),不怕沒有新內(nèi)容,只要有行動,自然會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。在開展每一項工作之前,我總是先匯報,匯報我的思路規(guī)劃,匯報我的宏偉藍圖;在工作期間,邊工作邊匯報,匯報工作的落實情況,匯報取得的可喜進展;在工作結(jié)束了,要做總結(jié)匯報,匯報取得的巨大成績。總之,工作不停,匯報就不能停。經(jīng)常地匯報,不僅便于工作,更重要的是和領(lǐng)導(dǎo)拉近了感情,增強了歸屬感,密切了上下級的關(guān)系。我的這一辦法屢試不爽,我經(jīng)常受到局長的表揚,局長說我工作主動,工作抓得緊,我成了局長的紅人。
匯報工作最重要的是態(tài)度問題。我在匯報工作時,態(tài)度總是非常好。局長對我負(fù)責(zé)的部門部署了工作任務(wù),不論多么難,即使根本完不成,但我總是在匯報工作時說保證按時完成,決不說一個不字。我知道,任務(wù)是否真能夠完成并不重要,重要的是你的態(tài)度,如果你在匯報工作時說能夠完成,那就是支持局長的工作,如果說完不成任務(wù),那分明是與局長唱對臺戲,不支持局長工作,那結(jié)果就可想而知了。表態(tài)是要講求學(xué)問的,一項工作擺在你面前,你只要說能夠按時完成,至少說明你態(tài)度好,工作積極主動。往往是這樣,說的比做的更重要。你明明知道完不成任務(wù),但你向領(lǐng)導(dǎo)打了保票,說明你眼中有領(lǐng)導(dǎo),自己全力去做了。如果最后完不成任務(wù),那可能是由于客觀原因造成的,責(zé)任并不在于你。退一步講,假如你匯報時說完不成任務(wù),而到后來,實際上你又完成了任務(wù),那么領(lǐng)導(dǎo)就會認(rèn)為你留后手,耍滑頭,也很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生很不好的看法。所以,說一千道一萬,匯報工作時一定要態(tài)度好,敢打保票,千萬不能談條件,講困難,說不字。這是策略問題。我的一個同事也是局里的中層干部,說實在的,他腦子較為聰明,工作點子多,肯下力量,政績很突出。可是,他有一個毛病,就是一向局長匯報工作總是把一大堆問題和不利因素擺出來。其實,他無非是想表達這樣一個意思,工作困難很大,假如我又能把它完成了,就說是我工作能力是很強的。可是,他打錯了算盤。一匯報工作就提困難,弄得局長很尷尬,特別是在大家開會時匯報工作,弄得會場氣氛很沉悶。于是,局領(lǐng)導(dǎo)班子不能容忍他這種工作態(tài)度,最后將他撤了職。有了他這個教訓(xùn),我匯報工作的時候,總是十分謹(jǐn)慎,什么話該說,什么話不該說,我總是提前想好了,決不掉以輕心。結(jié)果,我每次匯報工作,總是皆大歡喜。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在匯報前,匯報雙方應(yīng)有的放矢地做好必要的禮儀性準(zhǔn)備。
(一)時機。例行匯報需按部就班,特殊匯報應(yīng)力求短小精煉。確定匯報時間應(yīng)事先征求上級的意見,并預(yù)估和遵守時間。匯報的時間不宜過長,以免耗費不必要的精力。用餐、休息、休假時不宜匯報工作,對方忙于其他事務(wù)時應(yīng)避免打斷。
(二)地點。由上級屈就下級來聽取匯報是不禮貌的行為,因此,匯報的地點一般由上級確定,下級不宜擅自決定。常設(shè)在會議室、辦公室等正式場合,不宜在餐廳、走廊、電梯或嘈雜的場所匯報要事,不宜公開的事情應(yīng)回避眾人。匯報場所應(yīng)整潔干凈,桌椅座位按照會議中的位次進行擺放,準(zhǔn)備必要的茶具、紙筆、材料等用具和設(shè)備。
(三)主題。主題要鮮明,不易太多,防止內(nèi)容分散、主次不分、勞而無功。要提前確定匯報的主題,以便圍繞具體的內(nèi)容來搜集材料、梳理思路。應(yīng)站在對方的角度來設(shè)想可能提出的問題和質(zhì)疑,抓住中心,列好提綱,力爭做到內(nèi)容翔實而不空洞。
二、謙恭的態(tài)度
態(tài)度決定人的內(nèi)心情緒和行為表現(xiàn)。匯報和接受匯報的雙方愉快的合作和融洽的氣氛會激發(fā)參與的熱情、提高工作效率、促進工作的順利開展。
(一)謙恭。尊敬是禮儀的根本原則。匯報中,無論對方的態(tài)度怎樣,都應(yīng)將尊重對方放在第一位,匯報者和匯報對象任何一方的傲慢、責(zé)難、逞強都是失敬之舉。匯報者應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)冷靜、不驕不躁,不要抬高自己打擊別人,不要面露慍色、惱羞成怒、使人難堪。聽取匯報時應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)肅、殷切謙和、平易近人、專心致志,不宜隨時發(fā)火、喜怒無常、冷淡無情。
(二)誠實。實事求是、客觀公正。下級不能在上級面前打同級的小報告,要老老實實、誠心誠意地還原工作的原貌,不能為了圖表揚怕批評而好大喜功或?qū)Vv上級愛聽的話。同樣,上級將工作情況切切實實地向大家交待會贏得下級的體諒與支持。
三、翔實的內(nèi)容
為了使對方了解情況、通曉過程,內(nèi)容的翔實是匯報的重要因素。
(一)精煉。匯報伊始,可首先進行簡短的禮貌性寒暄,對領(lǐng)導(dǎo)的幫助和信任表示感謝,對他人的付出和努力給予認(rèn)可,對自身的不足表達歉意等,以使匯報有良好的開端。匯報過程中,對事情的發(fā)展背景和過程不宜講得太細(xì),成績不必過多渲染,問題和解決方案應(yīng)重點分析;內(nèi)容應(yīng)突出中心、擇其要點、結(jié)構(gòu)鮮明、精煉概括;論證說明要邏輯嚴(yán)密,論證充分。匯報結(jié)束,可誠懇地請求批評指正。
(二)準(zhǔn)確。匯報的材料要真實準(zhǔn)確。弄虛作假、請功擺好、欺騙隱瞞是對上級和群眾的最大不敬。匯報的具體內(nèi)容要客觀、公正、確切,不對材料和事實進行修飾和加工,不拔高成績、不掩飾過錯,對時間、地點、人員、數(shù)據(jù)等描述準(zhǔn)確,對事情的發(fā)展過程和例證要交待明白,不講套話、假話、空話、廢話。
四、得體的形象
有了思想和內(nèi)容上的禮貌性準(zhǔn)備,匯報過程中就要注意和把握好行為規(guī)范中的諸多禮節(jié)性細(xì)節(jié)與技巧。
工作匯報PPT制作的幾個典型特點和標(biāo)準(zhǔn):
商務(wù)藍、中國紅、簡潔灰,是中國的大眾色,也是領(lǐng)導(dǎo)比較容易接受的顏色。
因工作匯報PPT的內(nèi)容較復(fù)雜,所以背景一般都是由色塊、線條以及簡單點綴圖案組成,部分領(lǐng)導(dǎo)也喜歡有一些亮光之類
的點綴色。放
置內(nèi)容的空間盡可能開闊。
工作匯報一般由這幾部分組成:前言或背景、實施情況、成績與不足、未來規(guī)劃等。
經(jīng)常情況下,工作匯報PPT的制作人不是匯報人,所以要盡可能根據(jù)匯報人的演示特點制作,有時候會出現(xiàn)匯報人會不熟悉內(nèi)容、心理緊張、應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)深入提問等情況,所以,在前言、內(nèi)頁、圖表等要盡可能保留一些提示性文字。
政府、國有企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)一般喜歡豐富的圖表,以彰顯專業(yè)性和嚴(yán)肅性,同時也避免了傳統(tǒng)PPT的呆板;這些圖表,更傾向于艷麗的圖表色彩、立體的圖表質(zhì)感、內(nèi)容與背景高度對比的畫面風(fēng)格。
一般干部定期向股室負(fù)責(zé)人和本股室全體組成人員匯報本人工作完成情況。一般干部工作匯報由各股室負(fù)責(zé)人召集并組織實施,原則上,應(yīng)當(dāng)邀請分管本股室的局領(lǐng)導(dǎo)參加。
二、匯報內(nèi)容
本股室工作開展和目標(biāo)任務(wù)完成情況;工作中面臨的困惑和思考;下一步工作打算和建議;工作上需要請求或提交局黨組協(xié)調(diào)解決的事項;個人履職情況及依法行政和廉潔從政執(zhí)行情況;其它需要向局黨組匯報的重大事項。
三、匯報類別
(一)專項工作匯報
業(yè)務(wù)股室承擔(dān)的全局性重點工作進展情況由局黨組根據(jù)工作需要機動靈活的組織實施,目的是為了迅速及時的解決工作中面臨的實際問題,推動工作的順利實施。
(二)季度工作匯報
按季度進行,有選擇、分重點的聽取相關(guān)股室的工作匯報,局辦公室提前1周通知相關(guān)股室做好匯報準(zhǔn)備,書面匯報材料匯報會結(jié)束后交局辦公室存檔。
(三)半年(年度)工作匯報
每半年舉行一次,所有股室均參與匯報;辦公室提前1周通知;書面匯報材料需提前交分管局領(lǐng)導(dǎo)審定同意;匯報結(jié)束后,接受局領(lǐng)導(dǎo)點評和全局干部職工民主評議。
四、工作要求
“清”就是思路清晰。匯報材料不管是供書面交流還是供口頭交流,上級組織或領(lǐng)導(dǎo)在看或聽匯報材料的時候,也在思索材料所講述的事實、所分析的問題,同樣存在一個思維過程。如果匯報材料寫得不符合思維習(xí)慣,就會讓人覺得東一榔頭,西一棒子,摸不著頭腦。因此,匯報必須理清思路。
理清思路,首先就是要理清匯報的順序。《周易》說:“言有序。”所謂“序”,就是思路有條理而不紊亂。在匯報材料中的表現(xiàn),就是謀篇布局,安排層次段落、開頭結(jié)尾、過渡呼應(yīng)等合理有序。匯報順序既有常規(guī)順序,也有非常規(guī)順序。英國文學(xué)家約翰&183;巴洛茲說:“一顆寶石跟一塊普通石頭的區(qū)別并不在本質(zhì),而在于分子的排列——結(jié)晶的方式。木炭和金剛鉆是一樣的,但在外觀上和效用上,它們的差別可多遠(yuǎn)啊!珍珠所含的成分,沒有一種是不能在最粗糙的蚌殼中找到的。”這就告訴我們:說同樣一件事情,如果順序安排不同,效果是不一樣的。
對常規(guī)思維習(xí)慣來說,在敘述某一件事情的時候,應(yīng)在時空立體上展開。匯報的順序可以按照事情發(fā)展的順序:開端——發(fā)展——結(jié)局;介紹某個空間對象的時候,常常是按照由外到里(由里到外),或者由上到下(由下到上)、由左到右(由右到左)等;介紹某個人物的時候,常常是由過去到現(xiàn)在,或者由現(xiàn)在追溯到過去;介紹某個單位事跡的時候,常常要把事跡分成幾個方面,在劃分事跡類型的時候,常常是先政治,后業(yè)務(wù),論說某個道理常常是在事理的平面展開的,比如,整體與部分、屬性與關(guān)系、個別與一般、現(xiàn)象與本質(zhì)、因果與條件、必然與或然等等。
對非常規(guī)思維習(xí)慣來說,匯報材料如果要按照非常規(guī)的思維過程寫,那就需要注意兩點:一要了解閱讀匯報材料者的思維習(xí)慣;二要注意按這種非常規(guī)思維習(xí)慣來說,是否能夠取得更好的匯報效果。比如,向領(lǐng)導(dǎo)匯報某件事情的做法,既可以按通常習(xí)慣,先介紹干這件事情的經(jīng)過,再介紹干這件事情的結(jié)果(效果);也可以按反常的思維習(xí)慣,先介紹結(jié)果(效果)再介紹取得這樣效果的做法。兩者比較,后者的效果更好——能先聲奪人,吸引看材料的人認(rèn)真讀下去。如果拿著匯報材料向領(lǐng)導(dǎo)作口頭匯報,用后一種思維習(xí)慣介紹,還會有試探作用——試探領(lǐng)導(dǎo)對其是否感興趣。
其次,要注意材料內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系。邏輯關(guān)系包括:因果關(guān)系、并列關(guān)系、遞進關(guān)系、條件關(guān)系等等。如果匯報材料能夠把材料之間的邏輯關(guān)系表述清楚,那就能夠幫助閱讀匯報材料者掃清閱讀的思路障礙,準(zhǔn)確把握匯報材料所要傳達的有關(guān)信息。
如何理清思路?最常用的辦法是反復(fù)推敲,列出提綱。列提綱要由大到小,一級標(biāo)題下要有二級標(biāo)題,二級標(biāo)題下面要有三級標(biāo)題提綱列得越詳細(xì),匯報起來思路就會越清晰。列出不同級別的提綱,一定要注意它們相互之間的邏輯關(guān)系。如果上下級別的提綱是推論關(guān)系的,還要考慮它們是否具有推出的必然性。在同級標(biāo)題之間,還要注意它們是否具有不相容的關(guān)系,如果出現(xiàn)了全同、交、包含或被包含的關(guān)系,就表明提綱之間存在著邏輯混亂,必須修改,不然就會把思路搞亂。如果前后內(nèi)容存在一定跨度,在內(nèi)容轉(zhuǎn)換的時候,一定要使用過渡句,使內(nèi)容銜接自然,反之,則容易使聽匯報的人覺得突兀,跟不上匯報者的思路。
二、重
“重”就是重點突出。一般來說,匯報材料的內(nèi)容通常包括:工作開展情況、主要做法及成效、存在問題及今后的打算等幾個方面,但面面俱到往往事倍功半。匯報材料要突出重點,就要做到有“點”有“面”。“點”就是重點,應(yīng)當(dāng)展開講、深入講;“面”是非重點,在匯報材料里,只是起輔說明性的作用,應(yīng)該適當(dāng)濃縮。
寫匯報材料應(yīng)當(dāng)根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來確定匯報重點呢?一般情況下,以下兩條可以作為確定重點的依據(jù)。
第一,凡是符合上級領(lǐng)導(dǎo)聽匯報意圖的,就是匯報材料的重點。任何工作均有輕重緩急,上級領(lǐng)導(dǎo)聽取下級的匯報,總有一定的目的性,對匯報內(nèi)容、匯報時間、匯報形式、匯報范圍等,都會有明確要求。撰寫者必須深刻領(lǐng)悟上級意圖,仔細(xì)揣摩這些要求,必要時還可通過其他信息渠道,更廣泛更深入地了解上級領(lǐng)導(dǎo)近來重點關(guān)注的是什么、重點抓的工作是什么。這就可以有的放矢,做到上級不關(guān)注的不匯報,上級已經(jīng)了解的不匯報。
第二,凡是能夠突出自我特色的,就是匯報材料的重點。如果匯報材料沒有特色,喪失自我或少了自我,匯報也就沒有個性,自然也就失去了本來的意義。要突出特色就要做到常規(guī)性的內(nèi)容不講,與別人相同的內(nèi)容不講。只有從本單位的實際出發(fā),選取有特色的工作,挖掘有特色的效果,才能達到“人無我有,人有我強”的效果。“特色”不僅指工作成績、成功經(jīng)驗,也包括在工作中發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)的新矛盾,以及對問題的新思考。這種新思考,可以通過。對特定問題所選取的匯報角度或站位的高度來體現(xiàn)。
匯報材料如何做到重點突出?
一要圍繞重點展開敘述或論證。匯報材料要有思想、有見解,才能夠給人以啟發(fā),使人聽了豁然開朗產(chǎn)生興趣。匯報材料的思想性,體現(xiàn)在材料、事例和闡述的道理之中。分析問題要有理有據(jù),要有深度,不要做膚淺的表面文章。匯報材料涉及的事例,可以量化的一定要量化,能用數(shù)字說明的問題,一定要把有關(guān)數(shù)據(jù)寫清楚。數(shù)字雖然枯燥,但能增強材料的說服力,在說明問題上,具有用文字?jǐn)⑹鏊豢商娲淖饔谩σ恍┹^為抽象的數(shù)字,有時還必須采用折算的方法,讓數(shù)字變得具體可感。比如,有人在介紹黃河時說:“黃河每年帶起的泥沙16億噸。”“16億噸泥沙”到底是一個多大的數(shù)字,許多人心中不一定有概念。為了讓聽者理解這個數(shù)字,如果改成:“黃河每年帶起的泥沙16億噸。若用這些泥沙來修建一條高一米、寬一米的防護堤,那這條防護堤便可以環(huán)繞地球27圈。”這樣一折算,抽象的數(shù)量“16億噸泥沙”,剎那間就變得那樣的具體可感了,匯報的亮點也就能為之一閃。
二要把握重點抓住要害和實質(zhì)。抓住本質(zhì),就要少講過程性的東西,多講實質(zhì)性的東西。要杜絕簡單的材料堆砌,防止表面化,要把深層次的東西寫出來。比如某人在匯報某單位思想狀況時說:“有人玩名,有人玩命,有人玩狗,其實最終都是在玩自己。”這種說法一針見血地點出了問題的要害和本質(zhì),能使人為之一振。
三要詳略得當(dāng)。匯報材料的線索要單一,情節(jié)要簡單。如果串起材料的線索太多、談及內(nèi)容的情節(jié)太復(fù)雜,聽匯報的人不但不容易理出頭緒,反而會越聽越糊涂。因此,要把多余的線索和過細(xì)的情節(jié)統(tǒng)統(tǒng)刪去。領(lǐng)導(dǎo)聽匯報最關(guān)心的是工作重點以及處理的結(jié)果,匯報要遵循“事不過三”原則,每談重點,關(guān)鍵事項最好只談一件,通常不要超過三件——這是許多人的經(jīng)驗之談。認(rèn)知心理學(xué)的實驗結(jié)果也表明,主要論點多于三到五個時,人們便不容易領(lǐng)會。這倒不是說講完三個論點就坐下完事,而是把復(fù)雜的想法歸納成三到五個方面以抓住事物本質(zhì)。
在語言運用上,敘述要簡明,切忌冗長啰嗦,千萬不要從文件、報紙上大段地抄錄引用,這樣容易把有用的東西淹沒在廢話、套話之中。用詞要做到樸實無華通俗易懂,不要使用生僻的語詞,要多用大眾語匯,盡量口語化。這樣匯報起來顯得自然、流暢。在句式上,要多用短句。用短句既便于說,又便于聽,而且干脆有力,節(jié)奏感強。
三、實
“實”就是實事求是。寫匯報材料要做到實事求是,需要注意兩點:
第一,要準(zhǔn)確可靠。匯報要尋找那些實在的、新鮮的、有價值的東西,但必須講真話、講實話、講心里話。匯報的情況要準(zhǔn)確無誤,不允許有任何虛構(gòu),也不允許夸飾拔高甚至張冠李戴移花接木,不能把道聽途說的東西作為事實寫入?yún)R報材料。對匯報材料所涉及的重要數(shù)據(jù),一定要反復(fù)核實,科學(xué)論證,不可想當(dāng)然隨意虛報。在評價事件或人物的時候,要恰如其分;匯報經(jīng)驗要避免脫離群眾、脫離現(xiàn)實、脫離整體觀念。
準(zhǔn)確可靠,要求所舉的事例,除要符合客觀實際以外,還必須要具有廣泛代表性,能反映事物的本質(zhì)。如果是沒有廣泛代表性,不能反映事物本質(zhì)的東西,即使它在事件的發(fā)展過程中是真實存在過的,也不能拿來作為例證,因為這樣的事例只是事物發(fā)展中的非主流、小插曲而已,絕非事物的真實面目,用這樣的事例作論據(jù),不會有說服力,會犯論據(jù)不足的邏輯錯誤。
《匯報規(guī)則》告訴我們,在工作匯報中要遵循匯報規(guī)則,本人將學(xué)習(xí)后的感想略作陳述。
規(guī)則一:發(fā)生了不好的事情要立即匯報
"不好的事情",我的理解是指計劃之外的、與預(yù)期相偏離、產(chǎn)生負(fù)面影響的、造成損失的事情。發(fā)生了不好的事情,絕對不可以擅作主張私下處理,應(yīng)該第一時間匯報上級領(lǐng)導(dǎo),尋求解決方法。部門也應(yīng)該協(xié)同作戰(zhàn),配合領(lǐng)導(dǎo)處理事件,具體可參照"危機公關(guān)"原則,緊急處理事件。千萬不可以隱瞞事實,或者越權(quán)處理,否則會給部門、公司造成損失或者負(fù)面形象。
規(guī)則二:客觀準(zhǔn)確地陳述事實
在我們匯報工作時,要以事實為依據(jù),以數(shù)據(jù)為支撐,客觀準(zhǔn)確的陳述事實,"添油加醋"、"畫蛇添足"、"指鹿為馬"、"信口雌黃"、"文過飾非"等都是不可取的。知之為知之,不知為不知,客觀地匯報工作,展示工作即可。
規(guī)則三:力求簡明扼要
這點規(guī)則我覺得極為重要,工作匯報時,我們需要明確主題,抓住重點,不說一些與工作無關(guān)的事情,不做一些花哨的文檔。客觀、簡明的匯報工作,領(lǐng)導(dǎo)能夠很快理解我們所匯報的內(nèi)容。
規(guī)則四:主動讓上級了解你的工作進展
在完成任務(wù)的過程中,要主動向上級匯報工作進展,讓上級及時知道我們的工作進展。尤其是遇到"不好的事情",過程中發(fā)生偏差或者意外,更應(yīng)該及時匯報,以尋求領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與支持。如果工作進展順利,也要在過程中匯報給上級,讓上級第一時間了解工作情況。
規(guī)則五:越級匯報時不回避直接上級
參加會議主要領(lǐng)導(dǎo):栗明選處長、黃學(xué)峰處長。
參加會議人員:各單位技術(shù)安全、質(zhì)量、節(jié)能部門人員。
時間:2008年5月20日
一、 QC活動先進單位匯報
1、 采油四廠匯報內(nèi)容:《延長高壓注水站柱塞泵大修周期》。
2、 建設(shè)集團公司匯報內(nèi)容:《提高眼梁隧道爆破后周邊炮痕一次保留率》。
二、 節(jié)能工作先進典型匯報
1、 采油一廠節(jié)能匯報,采油一廠節(jié)能項目獲國家級二等獎。
2、 鉆井三公司節(jié)能工作匯報,《以精細(xì)化管理為手段開辟節(jié)能管理新局面》。
三、 栗明選做去年以來節(jié)能工作匯報。
主要內(nèi)容:傳達2008年集團公司節(jié)能達標(biāo)工作會議精神,中原石油勘探局、中原油田分公司被評為集團公司節(jié)能達標(biāo)工作先進企業(yè)。開展節(jié)能達標(biāo)、競賽工作,設(shè)立專職節(jié)能員,責(zé)任到人,進行考核和獎懲,每消耗1噸標(biāo)煤要提取20元進成本用于節(jié)能投入,每季度召開會議,半年考核。六、七月份組織半年一次的節(jié)能工作大檢查。詳見《2008年第二季度節(jié)能例會工作報告》。
四、 酒處長有事,總結(jié)發(fā)言由黃處長代替
五、 黃學(xué)峰做QC活動總結(jié)發(fā)言
QC活動各獎項與科技成果獎等同級別。在職稱評定、獎勵方面一樣。
開展節(jié)能和質(zhì)量工作要做到領(lǐng)導(dǎo)支持、群眾響應(yīng)。
加大質(zhì)量方面的培訓(xùn)。局技安組組織,各單位可以反映好的方面培訓(xùn)。
西點軍校強調(diào),長官向?qū)W員布置任務(wù)后,學(xué)員無論任務(wù)完成得如何,都需要向長官說“報告完畢”。因為只有在接到學(xué)員的這一信息后,長官才可以基于最新信息作出決策。
在西點軍校,長官要求學(xué)員按時并按一定規(guī)范地匯報工作,而且需要簡潔明了。學(xué)員若不及時向長官匯報工作,或者匯報工作的態(tài)度不好,都是破壞了規(guī)矩,破壞了學(xué)員對長官服從的職責(zé)。
部隊如此,企業(yè)也如是。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說,領(lǐng)導(dǎo)之外所有人都是員工,不管你是高級管理者還是普通職員。作為下屬,要養(yǎng)成主動匯報工作進度的習(xí)慣,讓領(lǐng)導(dǎo)了解你為企業(yè)所付出的一切。匯報工作是下屬的義務(wù),也是下屬的日常工作,也是下屬應(yīng)遵守的規(guī)矩。因為在企業(yè)里,一項工作,針對負(fù)責(zé)具體工作的員工來說,仿佛腳踏實地地干活是工作的全部內(nèi)容,而在領(lǐng)導(dǎo)的立場看來,這僅僅是開始,甚至于是微不足道的一部分。因為企業(yè)的工作是復(fù)雜的,有很多鏈條和環(huán)節(jié),任何一個細(xì)節(jié)的變動都有可能牽一發(fā)而動全身,領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是掌控大局。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)需要隨時掌握情勢,根據(jù)這個情勢進行判斷,做出決策和調(diào)整,而員工的工作就是領(lǐng)導(dǎo)賴以做出決策的情勢。所以,你看起來是完成了的事,領(lǐng)導(dǎo)那里只是個開始,你認(rèn)為是可有可無的事,在領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)體系里有可能是大事。
很多人可能會這樣想:這點芝麻大的事,算了,說了也不會有什么用的。這種想法是不可取的。事情是否重要,應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)來作判斷,員工的義務(wù)是據(jù)實匯報,即使是不怎么重要的事情,也要詳細(xì)匯報。有些事在員工看來是小事,但對領(lǐng)導(dǎo)來說,卻極有可能是相當(dāng)重要的線索。有些員工就是因為工作時過于疏忽大意,使領(lǐng)導(dǎo)沒有了解到相關(guān)的重要線索,結(jié)果影響了正確決策。
小楊工作能力很強,在某公司辛辛苦苦干了很多年。凡是小楊出面的地方,工作上的問題沒有解決不了的,憑著工作上的努力,熬了三年,他終于成了客服部的主管。
成了客服主管以后,小楊更努力了。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,他下定決心一定要為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。看到領(lǐng)導(dǎo)工作很忙,他想方設(shè)法為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān),有時候客戶那邊出了什么事,部門之間有什么矛盾,他都是自己盡力解決,從不給領(lǐng)導(dǎo)通報。原因很簡單,他不舍得讓領(lǐng)導(dǎo)為之費神,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該忙公司的大事。可是終于有一天,領(lǐng)導(dǎo)從別的部門聽說到客服部的問題,質(zhì)問小楊為什么有問題不及時匯報,小楊不解地說:“這都是小事啊。”
領(lǐng)導(dǎo)更憤怒了,拍著桌子訓(xùn)他:大事還是小事我說了算!再說,客戶的事沒有小事!你要早匯報這個情況,我就把本季度的培訓(xùn)計劃傾向于客服。現(xiàn)在總部那邊已經(jīng)一錘定音了,我怎么更改?
就因為這件小楊眼里的“小”事,他幾年的努力都白費了,被降了職,又回到幾年前的職業(yè)高度。
從以上案例可以看出,小楊覺得匯報工作是小事,做具體的業(yè)務(wù)多干活是大事,好像自己很對得起自己的工作,可沒想到老板卻不為他的好心感動,并不領(lǐng)他的情買他的賬。
決策上的取舍是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與義務(wù),至于下屬,應(yīng)該做好的是詳細(xì)地匯報工作。這樣,領(lǐng)導(dǎo)才會對你感到放心,并對你委以重任;而那些懶于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的員工,就只能像小楊一樣眼睜睜地看著成功的機會落到別人的身上了。
常見的問題是有的同志匯報工作,連自己對情況都沒搞清,匆匆忙忙就去找領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)一問:這個事為什么會發(fā)生啊?你提這個建議的依據(jù)是什么?或一問三不知;或只知其一,不知其二;或一問就說,一說就錯。原因就是沒有做好充分的準(zhǔn)備工作。
我們做機關(guān)工作的,無論是書面匯報,還是口頭匯報,匯報之前,首先要把情況摸準(zhǔn)搞透,這是最起碼的。對匯報的主題是什么?匯報內(nèi)容的意義和價值在哪里?一定要做到胸有成竹,心中有數(shù)。
還有,就是匯報時要有請示。這一點很重要。不要匯報了半天,也沒提出解決問題的辦法和建議,領(lǐng)導(dǎo)不知道你想干什么。
2.準(zhǔn)確地說
準(zhǔn)確、規(guī)范地表述你的建議和意見,是得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、采納的基礎(chǔ)。如果一開口就語無倫次,詞不達意,含糊不清,或是對應(yīng)該掌握的基本常識一知半解,亂說一氣,可能會讓領(lǐng)導(dǎo)對你留下不好的印象。
3.長話短說
就是要做到言簡意賅,簡明扼要,直奔主題。
說話???鑼隆⑼夏啻??⑵痰婀?啵?惺被顧倒?從值闌厝ィ?際腔惚üぷ韉拇蠹傘;?厝嗽蹦蘢齙匠せ岸趟擔(dān)?謐疃淌奔淠謨肓斕脊低āU庖彩槍?裨憊低ㄐ?髂芰Φ囊桓鮒匾?逑幀?/p> 4.巧妙地說
會說話的兩頭圓,不會說的兩頭嫌。一句話可以辦成一件大事,也可能把大事辦糟。我們當(dāng)機關(guān)干部的,請示匯報提建議要想得到領(lǐng)導(dǎo)賞識和采納,有時也是要講點技巧的。變換一下思維,往往就能起到良好的效果。
向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報提建議,也要注重把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題和思維的主要方向,要把匯報的著力點放在單位建設(shè)的重點工作和領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的問題上。
5.瞅準(zhǔn)機會說
所謂瞅準(zhǔn)機會說,就是要注重請示匯報的時機和場合。
比如,領(lǐng)導(dǎo)正在開黨組會研究干部,你夾著個文件夾就進來了;領(lǐng)導(dǎo)正在接待外來人員,你上來就旁若無人地匯報事項。這都不合適。
6.按程序說
遇事要逐級匯報,是請示匯報的基本程序,也是一名機關(guān)干部應(yīng)有的基本常識。因此,下面幾種情況需要注意:
第一章 總則
1. 制度制定的目的
為了加強工作流程,改進機關(guān)作風(fēng),提高工作效率,按照公司黨委提出的提高執(zhí)行力的要求,特制定本制度,以便明確科室人員任務(wù)分工,統(tǒng)一協(xié)作。
2. 本制度的應(yīng)用范圍
中原塔里木鉆井公司裝備資產(chǎn)科所有工作人員
3、本制度的主要內(nèi)容
本制度的主要內(nèi)容有:工作匯報、考勤管理及招待費使用、設(shè)備修理、固定資產(chǎn)管理、油水管理及節(jié)能工作、資料管理、設(shè)備事故、設(shè)備檢查、對設(shè)備庫的管理、對修保站的管理、對外合同簽訂及結(jié)算。
第二章 工作匯報
1、 基層單位的工作匯報收集與問題反饋
(1)、QQ群上的鉆井隊工作匯報的統(tǒng)計工作的主要負(fù)責(zé)人是庫爾勒辦公室的資料員(鄭景),每天對鉆井隊在QQ群上的匯報進行統(tǒng)計和梳理。其他人員只要在辦公室的都要登錄QQ群,對于井隊反映的問題,需要裝備科協(xié)調(diào)解決的,隨時處理,問題的處理主要由輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人處理,并于下班前將當(dāng)天對井隊反映問題的處理結(jié)果匯報給裝備科長,對于重要問題的處理要先匯報,再按裝備科長的意見處理。第二天,再由前線辦公室負(fù)責(zé)人將處理結(jié)果通知給庫爾勒辦公室的李紅梅,庫爾勒辦公室的資料員(鄭景)再匯總到表格中備案。
(2)、上井人員在現(xiàn)場收集到的井隊反映問題的處理
裝備資產(chǎn)科上井人員,要及時處理井隊反映的問題,自己無法當(dāng)場決定的要立即匯報。一般問題可先匯報給輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人(金培源和張志勇),輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人要拿出處理意見并及時處理問題,當(dāng)天下班前匯報給科長;特殊問題(如完井設(shè)備鑒定中發(fā)現(xiàn)的問題、緊急問題和重大設(shè)備問題)要立即匯報給科長,由科長安排處理。
2、 裝備資產(chǎn)科內(nèi)部人員的工作匯報制度
原則上庫爾勒辦公室的工作人員首先向庫爾勒辦公室負(fù)責(zé)人(衛(wèi)瑞和韓俊)匯報工作,輪臺前線辦公室工作人員向輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人匯報工作,庫爾勒辦公室負(fù)責(zé)人和輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人每天下班前要將當(dāng)天的主要工作和第二天的主要工作安排向裝備科長匯報。特殊情況下(如在廠維修設(shè)備的大件更換、現(xiàn)場緊急設(shè)備問題、設(shè)備配套方案確定等)所有人員均可立即匯報給裝備科長,由裝備科長安排處理。對于關(guān)鍵問題,裝備科長要向在疆的副總師匯報,商議后再定。
3、 匯報請示制度
如果需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的,原則上由裝備科長匯報,如果是緊急情況,裝備科長可委托其他人向領(lǐng)導(dǎo)匯報。與公司其他部門的溝通和協(xié)調(diào),主要由裝備科長、庫爾勒辦公室負(fù)責(zé)人和輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第三章 設(shè)備修理
1、 為了進一步加強公司設(shè)備修理管理工作,提高修理質(zhì)量,確保修理工作有序進行,根據(jù)公司《設(shè)備修理管理辦法》,方便科室人員工作,制定本辦法。
2、 輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人每月22日前上報下月度設(shè)備修理計劃和費用預(yù)算,由庫爾勒辦公室負(fù)責(zé)人結(jié)合其他情況,綜合后整理出書面報告,經(jīng)裝備科長審核同意后,再由庫爾勒辦公室負(fù)責(zé)人提交給經(jīng)營管理科。
3、 日常的小修,上井服務(wù),由鉆井隊報告給輪臺前線辦公室,由輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人安排修理,并確定項目修理負(fù)責(zé)人,由該項目的修理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)過程監(jiān)督并跟蹤修理質(zhì)量,及時填寫修理臺賬,當(dāng)天下班前將處理的問題匯總匯報給科長和副總師。
4、 進廠設(shè)備的修理,鉆井隊在完井前15天將設(shè)備修理計劃報裝備資產(chǎn)科,裝備資產(chǎn)科輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人安排人員上井與井隊一起進行設(shè)備鑒定,確定修理設(shè)備的名稱、修理項目、修理類別。一般設(shè)備應(yīng)由裝備資產(chǎn)科科長審批,大型設(shè)備如泥漿泵、柴油機、絞車、電磁剎車和整體傳動箱等要落實運轉(zhuǎn)時間、損壞原因并向科長及副總師匯報,由副總機械師審批。修理廠家的選擇要綜合考慮統(tǒng)籌安排。
5、 監(jiān)修人員選用原則,鉆井機械設(shè)備的監(jiān)修主要是張志勇、季學(xué)軍和霍世柱;機房動力設(shè)備的監(jiān)修主要是韓清學(xué)和彭小軍;電器設(shè)備的監(jiān)修主要是韓俊、張振和劉天文。
6、 在修理廠監(jiān)修設(shè)備的人員,在修理中發(fā)現(xiàn)特殊情況,須及時向科長匯報,如需追加修理項目的,須經(jīng)科長同意。
7、 修理臺賬的建立,由輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),并于每月30日向科長及副總師匯報。
8、 由輪臺前線辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指定專人(彭小軍、劉天文)每月收集建立本月內(nèi)在廠設(shè)備臺賬和進出廠設(shè)備臺賬,并于每月28日匯報給科長和公司副總機械師。
第四章 固定資產(chǎn)管理
1、 固定資產(chǎn)的管理主要有設(shè)備采購、設(shè)備調(diào)撥、日常管理。
2、 列入長期待攤的確需購置的設(shè)備,由裝備資產(chǎn)科填寫需求計劃表報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按內(nèi)控程序采購。
3、 調(diào)撥設(shè)備范圍:絞車、泥漿泵、柴油機、電磁剎車、天車、游車、大鉤、水龍頭、轉(zhuǎn)盤、振動篩、一體機、除氣器、離心機、各種電機、干燥機、壓風(fēng)機及其它需要調(diào)撥的設(shè)備。
4、 公司屬各單位的固定資產(chǎn)原則上固定使用,如需調(diào)撥,由裝備資產(chǎn)科具體負(fù)責(zé)并開具《資產(chǎn)調(diào)撥通知單》,同時相應(yīng)調(diào)整資產(chǎn)臺帳。
5、 新設(shè)備的調(diào)撥,根據(jù)生產(chǎn)需要和井隊的申請報告,由副總師和科長協(xié)調(diào)安排,由輪臺前線負(fù)責(zé)人按科長要求具體負(fù)責(zé)調(diào)撥并開具《資產(chǎn)調(diào)撥通知單》,原則上調(diào)撥單必須有科長的簽字認(rèn)可,科長不在疆時,由當(dāng)值副總師簽字確認(rèn),然后再傳真到輪南設(shè)備庫,設(shè)備庫管理員(熊斌、孫希平、王永貴)按科長或副總師簽字后的《資產(chǎn)調(diào)撥通知單》發(fā)送設(shè)備,留存底單,并于每月15日前,將當(dāng)月發(fā)生的調(diào)撥情況匯總成表,報裝備資產(chǎn)科輪臺前線辦公室,前線辦公室每月20日將已完成調(diào)撥的《資產(chǎn)調(diào)撥通知單》帶到庫爾勒辦公室,由資產(chǎn)管理員(時志國、韓俊、劉振)收集整理,并負(fù)責(zé)每月與財務(wù)科協(xié)調(diào),完成資產(chǎn)財務(wù)帳的劃撥調(diào)整。
6、 資產(chǎn)管理員每半年整理一份設(shè)備管理的調(diào)撥匯總報表及分析報告,并每年1-2次到現(xiàn)場,進行設(shè)備資產(chǎn)核對工作。
7、 固定資產(chǎn)的日常管理工作由資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)。
8、 特種設(shè)備管理,登記、檢驗和檢測工作由資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)。
9、 新設(shè)備或大修后設(shè)備的跟蹤評價,設(shè)備投入使用1000小時后提交評價分析報告。鉆臺設(shè)備和泥漿泵的管理和跟蹤評價工作由張志勇、季學(xué)軍和霍世柱負(fù)責(zé),機房設(shè)備的管理和跟蹤評價工作由韓清學(xué)和彭小軍負(fù)責(zé),電器設(shè)備的管理和跟蹤評價工作由韓俊、張振和劉天文負(fù)責(zé),固控設(shè)備的管理和跟蹤評價工作由時志國和張志勇負(fù)責(zé),其他外圍設(shè)備由金培源負(fù)責(zé)。分析報告要由科長審核后由庫爾勒辦公室資料管理員存檔備案。
第五章 油水管理及節(jié)能工作
1、 油水化驗站按照公司《管理規(guī)定實施細(xì)則》對公司設(shè)備的用油用水進行監(jiān)督、取樣化驗工作,對設(shè)備定期抽檢,建立油品監(jiān)測記錄。每月向裝備資產(chǎn)科上報相關(guān)油品資料及油品化驗報告。前線辦公室的彭小軍和韓清學(xué)主要負(fù)責(zé)對油水化驗站的管理和監(jiān)督工作,并負(fù)責(zé)對油水化驗站的工作量進行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定(由彭小軍起草),每月評分。
2、 裝備資產(chǎn)科其他人員有義務(wù)在上井時,隨時在井隊取樣,帶回化驗。
3、 節(jié)能工作的日常管理由時志國、韓峻、劉振負(fù)責(zé)。
4、 時志國和劉振注意收集鉆井隊單井耗油臺賬,并進行分析,每月底向科長提交當(dāng)月完成井油耗分析報告。
5、 積極引進新工藝、新技術(shù),推進節(jié)能降耗工作。
第六章 資料管理
1、 裝備資產(chǎn)科前線資料管理由彭小軍和劉天文負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對井隊發(fā)放各種設(shè)備基礎(chǔ)資料和運轉(zhuǎn)記錄,并做好登記。
2、 庫爾勒科室資料的日常管理由時志國和韓俊負(fù)責(zé),并由鄭景協(xié)助。
3、 及時反饋局下達的通知和各種活動,由衛(wèi)瑞和韓俊負(fù)責(zé)。
4、 根據(jù)生產(chǎn)情況,在公司網(wǎng)站上一些通知和規(guī)定。由時志國、彭小軍和韓俊負(fù)責(zé)。
5、 局設(shè)備管理系統(tǒng)的填寫和匯報,由鄭景負(fù)責(zé)。
6、 公司內(nèi)部的設(shè)備管理系統(tǒng)日常維護由韓俊、彭小軍、劉振和鄭負(fù)責(zé)。
7、 每月出一期設(shè)備月報,其主要內(nèi)容包括經(jīng)驗分享、設(shè)備檢查通報、現(xiàn)場突出問題、設(shè)備事故通報、中原局和公司下發(fā)的關(guān)于設(shè)備管理方面的文件、井隊上月匯報統(tǒng)計情況、培訓(xùn)情況等方面內(nèi)容。由衛(wèi)瑞和韓俊負(fù)責(zé)。
8、 培訓(xùn)取證工作,由鄭景負(fù)責(zé),其他人員協(xié)助,每月初下達該月的培訓(xùn)計劃,月底將計劃完成情及下月培訓(xùn)計劃匯總審核后報人力科。由鄭景負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)臺帳及檔案。在設(shè)備月報中通報培訓(xùn)情況。時志國和韓俊負(fù)責(zé)井架、壓力容器、高壓管匯、放噴管線、行吊的檢驗和取證工作。
9、 設(shè)備方面技術(shù)培訓(xùn)工作,比如工長、司機長和電器師的培訓(xùn)。主要由時志國和韓俊負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)時間的安排、內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)地點等方面工作。
第七章 設(shè)備事故
1、 設(shè)備事故管理按公司1#文件規(guī)定執(zhí)行。
2、 事故調(diào)查,接到井隊匯報的事故情況后,由前線辦公室會同相關(guān)科室組成調(diào)查組,到現(xiàn)場進行調(diào)查。
3、 設(shè)備事故上報要求
事故的書面報告包括以下內(nèi)容:
1)事故發(fā)生的單位、時間、地點;
2)事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、直接經(jīng)濟損失的初步估算;
3)事故發(fā)生原因的初步判斷;
4)事故發(fā)生后采取的應(yīng)對措施及事故控制情況
4、 前線辦公室的張志勇、韓清學(xué)和彭小軍負(fù)責(zé)設(shè)備事故的報告整理和統(tǒng)計工作,做成經(jīng)驗分享,并在每月下發(fā)的公司設(shè)備管理通報中,作為一項重要內(nèi)容,進行通報。
第八章 設(shè)備檢查
1、 裝備科每月抽調(diào)專人參加公司的月度安全設(shè)備檢查,按照公司《設(shè)備管理檢查細(xì)則》,對各基層鉆井隊進行檢查,并于年底組織一次年度設(shè)備大檢查,檢查的人員原則上由副總機械師和科室長等人員組成。
2、 檢查人員及時總結(jié)整理檢查情況,由副總師和科長審核后再行通報。及時處理檢查出的問題和井隊反映的問題,落實整改措施和結(jié)果。
3、 其它上井起放井架、搬家及一開驗收工作,由前線辦公室相關(guān)人員負(fù)責(zé)。
第九章 設(shè)備庫管理
1、 設(shè)備庫管理人員(熊斌、孫希平、王永貴)應(yīng)按照庫存設(shè)備的有關(guān)規(guī)定,維護管理好公司的資產(chǎn)設(shè)備,確保公司資產(chǎn)設(shè)備不得損壞、丟失,不得有失職失查行為,否則,追究個人責(zé)任。
2、 設(shè)備出入庫按照庫房管理規(guī)定執(zhí)行,入庫有入庫單和記錄,出庫有設(shè)備調(diào)撥單。每月15日前向裝備資產(chǎn)科上報設(shè)備和部件庫存情況統(tǒng)計報表,并上報該月出入庫動態(tài)臺賬。
3、 對入庫設(shè)備,管理人員要認(rèn)真驗收,并填報設(shè)備入庫驗收單同時上報給裝備資產(chǎn)科。
4、 科室人員(彭小軍、劉天文、時志國、劉振)每月至少一次到設(shè)備庫進行設(shè)備核對工作。
5、 具體情況按公司《設(shè)備庫管理制度》執(zhí)行。
第十章 修保站的管理
1. 由修保站實施的設(shè)備修理、改造、加工工作由裝備科統(tǒng)一安排,實行派工單制度,派工單經(jīng)裝備科長或副總師簽字同意后由前線負(fù)責(zé)人發(fā)出。
2. 井隊需要修保站協(xié)作完成的工作,必須向裝備科提交申請,由裝備科主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,下達相應(yīng)的派工單。
3. 公司安排的其它工作,將審批意見交裝備科落實,裝備科下達相應(yīng)的派工單。
4. 工作完成后,首先由井隊和裝備科共同驗收,確認(rèn)實際的工作量,由裝備科長和副總師簽字后方可開具相應(yīng)的結(jié)算證。結(jié)算價格不應(yīng)超過外協(xié)單位的加工價格,結(jié)算程序與外協(xié)單位一致。
5. 每月由前線負(fù)責(zé)人按派工單統(tǒng)計工作量,并將派工單返回庫爾勒辦公室。
第十一章 對外合同簽訂及結(jié)算
1、基層使用單位在年底負(fù)責(zé)編制上報本單位年度裝備更新、維修改造計劃,編制過程中應(yīng)認(rèn)真做好調(diào)查研究,科學(xué)論證,同時考慮技術(shù)上的先進性和經(jīng)濟性。對于基層計劃的收集整理工作由韓俊和時志國負(fù)責(zé)。
2、裝備資產(chǎn)科負(fù)責(zé)整理、審核基層單位更新改造計劃,根據(jù)公司年度生產(chǎn)計劃與裝備發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,編制公司年度更新、維修改造計劃,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報油田裝備管理部門審批。由衛(wèi)瑞、韓俊和時志國負(fù)責(zé)。
3、設(shè)備更新改造項目,裝備資產(chǎn)科負(fù)責(zé)組織前期論證,論證報告由衛(wèi)瑞、韓峻和時志國負(fù)責(zé)提交初稿,經(jīng)科長和副總師討論修改,報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,制定實施方案。
4、修理項目,基層上報計劃到裝備科后,裝備科根據(jù)實際做出月度維修計劃,按公司生產(chǎn)情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排進廠修理。月度維修計劃的制定由金培源、張志勇負(fù)責(zé)。
5、對外合同(修理和購置)的立項、簽訂。由庫爾勒辦公室衛(wèi)瑞和韓俊負(fù)責(zé),科長審核,并由副總師審定。
6、結(jié)算。廠家先簽字確認(rèn)工作量(庫爾勒外的相關(guān)廠家先到裝備科輪臺辦公室簽字確認(rèn)工作量,庫爾勒附近的廠家到裝備科庫爾勒辦公室簽字確認(rèn)工作量),再由科長審核簽字后才能辦理結(jié)算手續(xù),科長審核時主要參考質(zhì)量跟蹤評價報告。
第十二章 考勤管理及招待費使用
1、 考勤總體要求。科室人員的考勤由專人負(fù)責(zé),每天認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫員工考勤登記,前線辦公室的每天考勤由金培源和張志永負(fù)責(zé),兩人同時在時,由金培源負(fù)責(zé);庫爾勒辦公室人員的每天考勤由衛(wèi)瑞和韓俊負(fù)責(zé),兩人同時在時,由衛(wèi)瑞負(fù)責(zé)。前線辦公室月末將考勤表傳真到庫爾勒辦公室,由庫爾勒辦公室將全部人員的考勤匯總,再由副總師簽字確認(rèn),然后轉(zhuǎn)交人力資源科。
2、 員工的出差、休假、探親、就醫(yī)及其它原因離開工作地點,必須填寫《干部外出請假審批表》,3日內(nèi)的由科長同意審批,3日以上的,科長同意后,還要報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。原則上回家輪休天數(shù)為45天,假期期滿后及時履行相關(guān)手續(xù)銷假。
3、 科室招待費使用要求。原則要求科室的招待由副總師、科長和副科長執(zhí)行,由科長控制費用情況。由于工作需要,由副科長執(zhí)行的招待工作,發(fā)生前須報科長同意。所有發(fā)生的報銷費用,必須由副總師簽字確認(rèn),方可提交公司相關(guān)部門報銷。