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項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經常遇到。控制好軟件項目的變更,首先需要做好項目的開始目標基準的確定,基準的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認為是變更需求和新增功能,而用戶方認為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標。只有項目的目標明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二.項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發的目標被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發工作完成前后都很有可能發生產品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩定的基礎開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術方面的(比如:日期,開支限度)。
區分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發的全部基礎。事實上,通常它們不是。
優化和精確描述需求,填補漏洞,將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結果被稱為“軟件需求“。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發的技術行動,而軟件需求分析則是關鍵開發技術行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎了,顯然沒有哪個軟件開發組織會不有效的進行著這種活動。問題經常出在企業對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下,為開始變更負責。相似地,開發人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預算和進度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價。”文檔化清晰的需求會迫使開發者承擔滿足這些需求的義務,并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來,盡管客戶與開發人員的利益動機相對,但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵,為項目埋下了一刻定時炸彈。
三.項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進行項目管理時,是根據經驗和每個人的工作特點,進行項目的分工的,軟件項目基本是按照需求分析,概要設計,詳細設計,代碼編程,調試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項目中的關鍵環節等等,這些都沒有進行過量化的分析和管理。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法,有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細分解,按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發現,檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務,將工期反復優化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術CPM,即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進來,結合軟件工程的實際,將任務分解的更加詳細,并用網絡圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關鍵路徑,并通過快速跟進方法,將關鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
四.質量管理是項目成敗的關鍵
我們在進行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓后,感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠,有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,而不是到最好測試時,才想到質量,才去衡量是否符合標準。
標準化設計,標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助于企業提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受,CMMI沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理,企業對項目的管理將經過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標準,到進行統計過程控制量化管理,到最后的優化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業對一個項目的質量控制就做的比較細致,用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設計,要用他們提供的標準的圖形語言進行描述,用標準的設計摸版進行說明;并在設計完成后組織相關人員對這個設計進行評價,有問題需要修改設計,然后在評價直到通過才能開時以此為設計文件,進行代碼。代碼寫完后,不是見到結果就完事了,要將代碼打印出來,相關人員對代碼的整個實現過程進行評價,提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進行代碼的組裝。
當時認為日本的方法太浪費時間和人力了,對技術人員個人的能力估計的太低,怎么能提高工作效率吶。可是軟件質量問題的頻繁出現,是我們不斷的認識到,開始浪費一些時間和人力,控制好每個細節的質量,就是省去了許多時候為解決質量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質量維護費用。總的來看是核算的。為提高項目的質量,降低成本,必須從項目的開始就要做好質量的控制工作。
臨終關懷事業取得了很大成績,但應當看到臨終關懷項目困境仍在。主要體現在下述幾個方面:
1.臨終關懷覆蓋面仍然較窄。不可否認,目前上海臨終關懷項目已幫助了大量的患者和家庭,但是從面上來看,覆蓋面仍然較窄。一方面,臨終關懷的區域覆蓋面還不寬。上海市共計有200余個街鎮鄉區域,應當說,街街、鎮鎮、鄉鄉都有臨終關懷的需求,但從目前情況來看,臨終關懷還僅在18家機構實行,據相關數據測算,目前上海年度惡性腫瘤患者和高齡老衰落臨終者關懷需要量大約在8.36萬,而2013年上海18所臨終關懷機構收治人數僅為1301人,2014年雖新增床位數1000張,但與廣大患者、老人的需求,仍存在較大距離。另一方面,服務對象還較為單一。由于目前臨終關懷資源有限,使其服務對象也較窄,目前主要服務于高齡晚期腫瘤患者,但事實上高齡老人、艾滋病晚期患者、運動神經元疾病等慢性疾病生命末期患者,都有臨終關懷服務的需求。從全國范圍看,我國臨終關懷(舒緩療護)晚期腫瘤患者,只占慢性病死亡人數的1/5,目前其他慢性病僅僅是普通護理,還得不到應有的救助和關懷。
2.療護質量不高。臨終關懷(舒緩療護)不僅是提供一個場所,而是一個人性化的照顧理念,它對資金、空間、人員有很高要求,需要將人道精神發揮到極致,為臨終患者及其家屬提供緩和及支援性的照顧。從理念角度來看,一個完整的臨終關懷應該是身體、心理、社會、靈魂四位一體的。特別是心靈的撫慰,是臨終關懷的核心,沒有心靈的撫慰就不能構成完整的臨終關懷項目。而目前來看,由于受種種約束,臨終關懷(舒緩療護)主要停留在身體層面,還達不到對臨終患者心理和情感關懷的要求,而對患者親屬的關心撫慰更是鳳毛麟角。究其原因,一方面是療護機構不足,設施好、技術先進的綜合醫院不僅費用高,而且對晚期病人的收治具有很大的選擇性,而一般性醫療機構的醫務人員往往對臨終照護了解不夠,難以提供有效的臨終關懷服務;另一方面是療護人員的專業素養亟待提高,長期以來醫護人員只是把病人當作一個患者來看,而不是一個有感情有獨立思想的“全人”,所以醫療服務主要是技術,鮮有心理、精神等人際間的情感交流,這在很大程度上減損了臨終關懷的質量。
3.政策支持不夠。上海市已將臨終關懷列入市政府實事工程,但仍有相應的政策障礙。首先,資金來源不夠。經費不足現象較突出,雖然有來自市財政、區縣財政、街道及機構自籌等經費來源,但數量較少,收支情況不平衡,項目還沒有實現和醫保的接軌,因此整體虧本運行,亟需資金支持保障。其次,沒有建立制度。目前臨終關懷是作為實事項目而存在的,而實事項目因是年度項目,具有一定的不穩定性,面臨著某年度取消的可能,這給項目的持續發展帶來一定風險。再次,立法存在空白。面臨許多倫理、放棄治療處理方面的挑戰。第四,學科需要建設。雖從1988年允跡臨終關懷(舒緩療護)研究和實踐己經開展了25年,醫療學科和臨終關懷學科的專業規范等核心問題還沒有得到完全解決,臨終關懷缺乏高素質的人才隊。除此之外,政府在監管方面也存在一定缺陷。
4.觀念意識落后。作為一個新興項目,臨終關懷(舒緩療護)目前還沒有得到社會的廣泛接受。對普通公民甚至相當一部分醫務人員來說,臨終關懷也是個陌生的概念。雖然臨終關懷工作從社會公眾來看普遍持認可態度,但目前對臨終關懷的服務宗旨、服務內容、含義等認知度都偏低。幾千年來社會忌諱討論死亡,家庭兒女盡責忠孝,給中國臨終關懷事業的發展帶來負面影響,許多人不能正確理解臨終關懷的真正含義,致使臨終關懷的發展舉步維艱。為此,需要對臨終關懷(舒緩療護)做進一步普及推廣,需要人們在觀念上進行思想革命,改變諱言死亡傳統,敢于承認無效治療的無謂;改變使用衛生資源的傳統觀念,通過舒適的照料來替代衛生資源的無謂消耗。
面向未來的臨終關懷體制保障與政策創新
在臨終關懷事業已經起步并小有所成的的背景下,特別是在臨終關懷獲評上海十大社會建設創新項目、在更大范圍內獲得社會影響的背景下,我們需要進一步面向未來,推進臨終關懷工作進一步提能升級,做好臨終關懷的體制保障與政策創新。具體來看,體現在下述方面:
1.擴大政府支持力度。形成具有上海特色、上海風格的臨終關懷事業,需要政府主導,全力支撐。一是加大投入力度。通過資金投入,資源投入,推動臨終關懷工作在區域上逐步擴大覆蓋,在服務對象上逐步延展關懷類別,這樣才能在更大范圍內,通過關懷惠及民生,幫助臨逝者走完人生的最終一公里。二是注重政策突破。要盤活相應資源,看到臨終關懷對無謂治療產生的節約性,設定臨終關懷醫保預算專項,并逐步擴大專項使用范圍,對已納入臨終關懷服務的生存期評估、心理護理治療、音樂療護、哀傷輔導的明確收費標準,以用者付費的方式維系補貼項目運行。三是推動臨終關懷從實事升級為制度。在有效評估臨終關懷實事項目取得成效的基礎上,上海適時率先將臨終關懷納入上海市民健康人生關懷的重要組成,形成制度化的政策設計。四是加大法治保障。主要是加強立法研究,能夠有效解決目前的倫理、放棄治療等一系列問題。
2.推進臨終關懷醫療機構建設。除了在宏觀上給予臨終關懷以政策保障以外,還要在微觀上做強做大臨終關懷醫療機構。一是進一步落實社區衛生中心臨終關懷科的功能定位。明確相應的業務范圍,增強其專業能力建設,并形成二三級腫瘤醫院腫瘤科、疼痛科與社區服務中心的聯動。二是做好臨終病人的順利轉介機制。形成一套行之有效的轉介細則和規范化的轉介流程,從而有效合理使用相應資源。三是加強藥品物供給。特別是鎮痛藥的供應和管理,保障臨終關懷機構的用藥支撐。四是加強考核和經驗總結。逐步形成并完善一套行之有效的作業方法。
3.加大隊伍學科建設。要把臨終關懷學科作為新興學科給予看待支持,一是要努力形成單列化的職稱評定體系,解決臨終關懷醫生從事工作的積極性,擴大隊伍的穩定性,以應對老齡化社會的來臨;二是要努力推動臨終關懷學科的成長與壯大,著眼于老齡化社會來臨,加大對其研究和學術活動開展的支持,通過人才建設、課題研究、學術交流推進,逐步使之成為高峰高原學科體系;三是要大力開發工作崗位,通過崗位開發,加速有大量需求的醫務社工、心理咨詢、護士、康復醫生等專業人員的來源拓寬,并強化其技能培訓。
一、對于XX及項目管理公司的認識:
我進行了XX公司發展歷程的培訓,使我了解到XX公司從1987年公司開始投資咨詢業務至今已經經歷的三十多個年頭,在這些年里XX公司不斷發展壯大,先后成立了多家分子公司,具有投資咨詢、造價咨詢、招標、能源與環境咨詢、工程監理、信息化工程咨詢業務等強大的綜合咨詢能力。
北京XX項目管理咨詢有限公司于2011年成立,納入了原北京XX工程管理有限公司的項目管理業務。北京XX項目管理咨詢有限公司為滿足政府和社會各界客戶對工程建設項目管理的專業化需求,提供項目建設全過程或分階段“管家式”專業咨詢管理服務,通過專業化管理和服務活動,使得政府和社會客戶的投資效益得到充分的發揮。項目管理公司推行“PMO+項目經理負責制”的管控模式,這種管理模式對于我來講是一種新型的管理模式。
二、對于公司 “PMO+項目經理負責制”的認識
PMO-項目管理辦公室,為公司設置的職能部門,是項目經理部的直接管理機構,對公司所有項目經理部實行從組建到解散全過程服務、協助、支撐、管理、指導、監督、評價、考核。
項目經理負責制則是企業制定的、以項目經理為責任主體,確保項目管理目標實現的責任制度。
二者都是以項目為基礎,PMO通過項目管理知識體系并結合企自身特點和行業特點,將項目的實踐、過程和運作形式化和標準化;項目經理責任制明確了對項目質量、安全、風險和運行的首要責任歸屬,通過強化管理的有效性,來提高項目管理水平。二者的結合通過先進的管理技術和現代化管理手段,能夠不斷改進和提高項目管理水平。
三、對于項目管理工作的新認識
畢業之后,我的工作經歷主要是在施工單位進行項目施工管理和一項目的技術支持的相關工作,中間穿插了投標和評標的工作經歷。在我的腦海根深蒂固的認為項目管理就是施工管理。來到XX后,講解及對相關資料的學習,讓我的的思維豁然開朗。
項目管理是運用系統的理論和方法,對建設工程項目進行的計劃、組織、指揮、協調和控制等的專業化活動。它貫穿于項目的全生命周期,不僅僅是局限于施工的管理,從項目的策劃直至項目的決算甚至到項目的消亡都貫穿著項目管理的身影。因此要運用科學的管理方法,促進項目的推動與發展。
項目管理貫穿項目的全生命周期,是一個知識面很廣的業務。對于個人而言,不可能將所有階段的各專業都弄得非常深入、清楚。也就是說在項目管理的過程中無時無刻不存在溝通與協作,良好的溝通與協作也是推進項目發展的重要方面。
Flash是美國的Macromedia公司開發的針對矢量圖形編輯和動畫創作的專業軟件,2005年Adobe公司完成對Macromedia公司的收購,使Flash得到飛速的發展,至今已推出到Adobe Flash CS6 Professional版本。由于Flash輸出的動畫具有文件小、圖像細膩、應用范圍廣、對網絡帶寬要求低以及可無損放大等優點,因此深受廣大企業、電腦動畫設計者和網頁設計者的喜愛。對于動漫專業學生來說,掌握Flash這項基礎技能對他們無疑會有很大的幫助。在平面動畫制作教學方面,探索一種有利于培養學生獨立創作能力的教學模式是非常重要的。由于flash平面動畫制作是我院動漫專業學生一門必修的主要核心課程,在實際教學過程中,主要運用了“任務驅動教學法”以及“項目教學法”。
1 “任務驅動教學法”在平面動畫課程教學中的應用
任務驅動教學法對Flash教學的促進作用。教師在設計任務時,要適合學生的身心特點,圍繞他們感興趣的事物,有針對性地設計學習任務,激發學生進行積極的思維活動。例如給學生觀看他們感興趣的漂亮的QQ空間,現在的學生每天的生活大多都與互聯網有交集,而QQ空間也基本上是每個學生都擁有的網絡空間,同學們對QQ空間里那些小動畫及一些表情等等產生極大的興趣,當他們發現可以在Flash中自己把它做出來時,就會產生學習的興趣。接下來就給學生布置任務:自己設計一些簡單漂亮的動畫效果,內容可以自定。在興趣的驅使下學生愿意接受新知識。主動去參與新任務的執行。
Flas制作對于動漫專業的學生,主要任務是制作動畫短片,這是一個大任務,需要學生身兼多職,將動畫短片分解成一個個的任務,即分多少步完成。先要寫一個故事的劇本,然后確定作品有哪些個鏡頭出現,每一個鏡頭有哪些演員和哪些場景等等。一般要經歷四步制作過程:繪制出各種人物、場景和道具:將繪制出的圖形制作各種人物表演片斷:將人物片斷合成,合成出各個場景的動畫片斷,將整個場景串起來,并加入音樂和歌詞,進一步調整細節合成整個動畫短片。這樣就培養了學生解決問題的能力。在教學過程中,培養學生的創新意識與創新能力也是同樣重要。例如在學習引導動畫時,先布置一個簡單的任務,即一架飛機沿著一條路徑移動,然后任務難度提高,即讓飛機在飛的過程中也四向翻轉,接著再進行延伸訓練,制作寫字動畫,筆跟著字走等等。在任務驅動教學法中,雖然強調以學生自主學習為主,學生是知識的主動建構者,但是這并不表明可以忽視教師在其中的作用,相反教師的作用更為關鍵,對教師的要求更高。首先表現在角色轉變。角色轉變有兩重含義:一是從講授、灌輸,轉變為組織、引導;二是從講臺上講解,轉變為走到學生中間與學生交流、討論。在學生學習遇到困難時,教師應該對學生進行指導,在學生學習不夠主動時,給學生提出問題,引導學生去探究,在學生完成基本任務后,調動學生的創作欲望,進一步完成較難的任務。學生完成任務之后,教師應對任務進行檢查、測評。教師可利用多媒體教學軟件進行示范操作,幫助學生規范操作過程:或由一學生到教師機上操作,教師在旁點評糾正,讓學生對知識有一個更清晰系統的認識。
2 “項目教學法”在平面動畫課程教學中的應用
項目教學法是指學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程,在這一過程中學習掌握教學計劃內的教學內容。學生全部或部分獨立組織、安排學習行為,解決在處理項目中遇到的困難,提高了學生的興趣,自然能調動學習的積極性。因此“項目教學法"是一種典型的以學生為中心的教學方法。我院由于與江西省凱天動漫有限公司校企合作,在動漫專業學生課程學習的后階段將會參與到具體的企業平面動畫項目的制作當中去,而企業的動畫項目往往就是在各媒體熱播的一些動畫連續劇片或動畫廣告等,這極大的提高了學生的學習興趣及動手能力,那種可以直接出效益的動畫項目對學生有著不可抵御的誘惑,使得學生能積極的融入到項目的制作過程中去,從而與企業能夠更好的對接。
企業導師和學校教師一起根據學生的專業基礎水平狀況、計算機操作水平、智力水平、個性特點、專業特長、男女比例等方面的實際情況進行了分組,根據項目需要共編排多個項目小組,每小組選出一名小組長即項目經理,在接到項目任務后由項目經理根據小組成員的特點分配任務。在項目經理的協調下將小組成員分成以下幾個角色:⑴動畫合成,一般由項目經理來完成,全面負責小組的分工協作,負責項目的總體規劃和連接,負責項目的后期制作,將其它組員制作的半成品加工成完整的作品;⑵素材搜集整理,將需要搜集及處理的素材進行有效的搜集和整理;⑶元件制作繪制,負責整個動畫中的所有對象元件的合成與制作;⑷場景制作,制作完成動畫中需要的場景內容;⑸美工,負責每個場景的色彩搭配,及對象元件的色彩風格的統一、美觀、協調。
按制定的計劃,項目要分階段、分時間匯報項目的完成情況及進度,教師要適當地給出建議和意見。項目結束后要求小組各成員都要寫出心得體會,說出項目所用到的動畫知識,制作流程及自己在小組中扮演的角色及起到的作用,將心得體會以成績的方式計入最終的評價成績中。這個過程教師要注重培養學生提出問題和解決問題的能力,當遇到問題時,要通過各種途徑尋找解決問題的方法,鼓勵學生學在組員之間,組與組之間形成良好的學習氛圍,學會協作學習,互幫互助,學會主動學習的能力。
項目驗收及評價交流分為教師評價,學習小組內部自評,各學習小組之間評價三部分。每小組寫出項目實施的心得體會。各組項目經理向全班匯報、展示、交流本組負責項目部分的制作效果,在介紹過程要求說明各組項目的設計思路以及制作過程中遇到過什么問題,這些問題是如何解決的。同時,其他組的同學也可提出問題,讓設計者解釋設計所用的相關技術及特點。最后各組之間進行互評,互相學習,通過相互評價進一步修改各自的設計,評選出企業導師最滿意的作品,教師對每個作品做出具體點評,表揚優點,指出不足并給出具體的解決意見。校企合作中項目教學有著極佳的教學效果,老師在整個過程中要不斷的協調指正,讓學生在企業中感受到真實的就業工作環境的同時也能感受到在校老師的教導。
[參考文獻]
2020現代企業管理學習心得體會一
解放思想、轉變觀念,為公司改革發展做貢獻
—今年是公司實施“十一五”發展規劃的第一年,如何起好步,開好局,關鍵是要進一步解放思想、轉變觀念。事實證明,歷史的每一個偉大進程,企業的每一次快速發展,都是解放思想、轉變觀念的結果。然而,解放思想并不是空洞無物的,要體現在思想、行動等方面。重要的是從發展的角度,準確把握解放思想的實質。
解放思想關鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經濟的深入、公司經濟的較快發展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應不了形勢發展的需要。結合公司目前的實際和今后的發展,我感到應該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
一是各級領導要破除因循守舊、墨守成規的思維定勢,在市場競爭的潮流中用世界的眼光、發展的眼光謀劃未來,用市場經濟的辦法管理經濟,用開拓創新的思路推動發展;
二是盡快克服習慣用企業法和全民所有的管理思路、管理方法來管理企業,來處理問題。要學習公司法,用現代企業制度,用資產的所有者、股東的身份來對待企業的發展和個人的發展,來思考和處理問題;
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現狀、不思進取的小生產意識,眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶,居安思危,增強發展的緊迫感、危機感;
四是要摒棄怕擔風險、怕負責任,求穩怕亂的處世哲學,要有強烈的事業心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創;五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進,在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔責任,實實在在地解決發展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋,無所事事、無所作為、得過且過的不良習氣,做到把工作當事業去做,敬業勤業,多動腦筋、勤于思考,創造性地做好工作。
解放思想貴在創新,創新是一個企業的靈魂。公司要健康持續較快地發展,要使基業常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創新,善于創新。首先是發展思路要創新。觀念決定思路,思路決定出路。在創新發展思路上,要堅持以市場為導向,科學合理地配置資源,以變應變,走質量效益型的發展之路;其次是管理體制和經營機制要創新。一個企業的體制和機制,激勵和約束著各種生產要素,決定了企業的活力。我們要依據《公司法》,實現股權多元化的產權結構,建立現代企業制度,實行法人治理結構,使企業的體制和機制真正適應市場經濟發展的要求,充滿生機和活力;
第三是市場要創新。市場是企業生存與發展之源。我們要以“立足國內,面向國際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場戰略,堅持“走出去”的方針,利用兩種資源,開拓國內和國際市場,開拓非鋼市場,做強做大主業;
第四是管理要創新。我們要按照由勞動密集型企業向管理密集、技術密集型企業轉型的要求,改造人員的結構,學習和借鑒先進的管理思想、管理方法,進行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創新。企業是市場競爭的主體,也是技術創新的主體。要勇于擔負技術創新主體的重任,把科學技術真正置于優先發展的戰略地位,真抓實干,急起直追,贏得發展的主動權,加快科技發展,提高生產率和企業效益。
解放思想的根本,在于謀取發展。發展是硬道理,發展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉變的試金石。跨入“十一五”,公司又迎來了發展的機遇。年初“兩會”和“十一五”發展規劃已確立了今年與后幾年的發展目標和發展的任務,發展的主旋律已經奏響,現在關鍵是看我們的行動,看我們能否真正抓住機遇,加快發展的速度,提高發展的質量。要實現公司發展的宏偉藍圖,干好今年是關鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現代企業制度,公司的管理體制將發生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務是十分艱巨的。我們要在學習《公司法》和國家有關政策文件的基礎上,統一思想、統一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領導,統籌安排,調動廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實穩妥地推進公司改制的發展。今年公司發展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元,產值要完成28億元,力爭達到30億元,實現利潤4000多萬元,各項經濟技術指標要超歷史最好水平。面對公司的發展重任,關鍵是要真抓實干。要抓市場,在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的.資源配置在項目上;要抓住機遇,創造條件,掀起大干的,滿足公司較快發展的需要;要抓經營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業效益的最大化。
企業發展、匹夫有責。這個責,是責任、是使命。作為企業的一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個人的利益關系,服從改革大局,做改革的促進者。要多干實事,少說空話,兢兢業業做好本職工作,為公司的健康持續較快發展做出貢獻。
2020現代企業管理學習心得體會二
古今成大事業、大學問者,必經三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項目管理應是,在管理中突出項目管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,“德”比“能”更重要。以專業技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協調為項目組贏得組織的支持和理解,有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數,手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續實施下去。
項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍為項目推進減少阻礙,爭取他人的認可和支持,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃,和嚴格的執行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監控項目進度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進行詳細的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準的預算,甚至有所節約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度,在項目實施過程中把握工作的優先級,另一方面實現高效而節約的完成項目。
綜上所述,項目的成功由各方面因素影響,我們在項目管理學習和應用中,應努力做到:
1、項目管理過程中靈活應對變化
2、計劃不要事無巨細面面俱到
3、與時俱進,改善項目管理過程,不斷提高項目管理實踐
4、保持團隊工作的緊迫感
5、團隊經常進行開放式的溝通,妥善協調和處理項目交付物和項目活動內容
6、注重風險預測、評估和管理
7、把握好時間,預算和質量3要素
最后值得一提的是,不同企業的項目管理成功率之間存在著區別,原因之一就是企業文化和企業結構的差異。
一家企業的企業文化對其項目成功率具有巨大的影響。企業文化在員工實施項目,選用方法時起到了定位作用。很多企業都擁有很好的項目管理方法,員工在進行項目時通常都會遵循這些方法。如果企業能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法,使整個項目小組都了解如何制定和執行工作計劃,并且能夠利用標準化的方法來有效地對風險、變化范圍和各項問題進行控制,那么企業在項目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去項目管理本身應注意的問題,建立良好的公司背景文化對項目管理來說也是尤為重要的。
2020現代企業管理學習心得體會三
最近,總公司印發了《安徽省金安實業總公司管理制度匯編》,人手一本,開展了全員學習管理制度的活動。通過學習,我認為管理制度對塑造我公司形象,提高全公司人員素質具有重要意義,現談一點我的學習心得體會。
1、管理制度是保障我公司正常健康運轉的根本。
一個單位要保持一個良好的工作規范,就必須有一個完善科學的管理制度體系,因此總公司領導、總公司黨委以各種方式征求職工群眾的意見,經總公司黨委會、總經理辦公會議、一屆一次職代會、工會委員會及有關會議研究討論審議通過,精心整理并印發了管理制度匯編,該管理制度匯編的制訂并公布,開展學習討論,我認為是非常及時和必要的,它將進一步規范全公司人員的行為規范,提高全公司人員的整體素質。
2、我公司管理制度制訂是全面科學的。
我公司管理制度內容全面,涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是總公司行政管理制度、總公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面,滲透到職工工作的各個層面,加強了公司內部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現了總公司尊崇團結拼搏、務實創新的企業精神,倡導守法廉潔、誠信敬業的職業道德。
3、下一步做法和打算。
一是要進一步深入學習管理制度,充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足,針對管理制度逐條對照,找出自己在平時工作中的不足;三是要認真貫徹執行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規范自己的言行,提高自己的素質。
2020現代企業管理學習心得體會四
近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。
企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。
企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車20_年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。
現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。
在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
2020現代企業管理學習心得體會五
在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
隨著社會主義市場經濟體制的建立,現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課,提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:
一,企業概述:所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。
(一)傳統管理階段
1、“管”字當頭。
2、管理的依據是個人的經驗和感覺,沒有統一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統管理階段主要解決了分工和協作的問題。
4、工人和管理人員的培養靠師徒方式,沒有統一的標準。
(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統的經驗管理,資本主義企業管理進入了一個新階段。
三,組織結構設計的原則:權責一致原則,精干高效原則,分工協作原則
四,戰略管理的概念與特點:戰略分析,戰略選擇,戰略實施,戰略聯盟
五,銷售管理:市場營銷與銷售的區別,市場營銷管理的內容,銷售管理的內容和一般模式,銷售計劃與銷售組織,銷售過程管理,銷售通路管理
六,生產與作業管理:生產與生產管理的概念,生產類型,選址決策與設施布置,生產計劃的體系結構與指標,設備維修與管理,先進生產系統
七,質量管理:質量及質量管理概念,質量管理發展史,全面質量管理,質量經濟分析,ISO9000族標準與質量體系
八,領導:領導的涵義與作用,領導權力的構成,領導者的素質,領導者與管理者的區別,領導理論的發展,激勵的涵義與激勵理。
九,人力資源開發與管理:人力資源的概念與特點,企業人力資源開發的含義,目標和內容,企業人力資源戰略與規劃,員工招聘與錄用,績效考評。
十,財務管理:財務管理的含義,財務管理的內容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理
十一, 現代企業物流管理:企業物流管理概述,倉儲管理,配送管理 ,供應鏈管理
通過這個課程,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,Werefresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝伙伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。”AT&T則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(TimeWarner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優質、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經營方向目標明確,并可以因此而調整其相關戰略。
綜上所述,一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學習經歷,老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。
在座談會中,__領導__、__都不約而同地談到了現代企業管理會計身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對會計這一職業有了更深的思考和認識:首先,會計是企業決策的信息提供者之一,會計就是把企業生產經營狀況的結果用數字的形式反映出來,以便保證企業發展決策的正確性。其次,會計成本費用控制的重要成員,是成本核算、成本考核、成本分析者并參與本企業的成本管理。其三,財務人員是一個協調者,要協調好成本費用相關部門的工作,以便保證成本費用的真實客觀。其四,財經紀律的執行者,財務人員必須廉潔自律,只有自身廉潔才好去約束他人,要牢記“誠信為本,操守為重,堅持準則,不作假賬”這十六字箴言。
二、座談會為我今后的實際工作提供了許多方法和策略
在座談會中__領導向我們闡述了__公司的財務大學生的歷史地位并提了幾點建議和要求:①打造財務人員戰略,②建立特色的人才理念,要求財會專業大學生要有創業精神,要加強職業道德修養、團結務實、勤奮敬業、開拓創新、與時俱進,③完善人才的培訓機制,④要求財務人員把自己培養勤奮務實、廉潔奉公的工作品質。還有經驗豐富的同行宣讀論文并對企業財務制度建設、財務管理、企業項目責任成本管理提出良好的意見和建議,總的來講有如下幾方面:一是項目財務人員的特別是財務主管的地位,因薪金在項目發放,不能很好的監督財經紀律在項目的執行,項目經理“一言堂”情況仍然存在,二是財務人員應加強相關業務知識的培訓,如工程預算、法律等方面的培訓,三是項目經理應該財務知識和責任成本控制方面的知識培訓,三是要提高自身的職業道德和業務技能。在座談會中,與會者暢所欲言,在談到如何解決財務工作中的困難和問題時,各位同仁提出加強財務人員之間的團結,采取多溝通多交流,提高自身業務水平,上下互動等方式加以解決。通過這次座談會,我們認識到今后的財務工作過程中要多加思考,適時改進工作方法和策略,努力做到,既堅持原則,又干好財務工作。
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家上午好!我叫王家兵,是一名“新中天人”,今天為大家分享的是《學習中天文化有感》。時間過得很快,轉眼間加入中天大家庭有三個多月了。在這118天的日子里公司各類學習活動可謂是豐富多彩、形式多樣、一撥接一撥:新員工培訓、讀書寫心得、青年團員交流學習會、“營改增”培訓學習、學習年中會議精神座談、企業新版CIS學習與考試……還有“每周一課”學習定時定點更是雷打不動,記得第一次由于忙著想把手上剩余的工作掃尾做完再去聽課,想想工作總要先做好,工作第一學習第二嘛!但后來認真地分析這種思維時覺得大錯特錯,工作再忙也不是影響學習遲到的合理申訴的理由,工作忙也要自行合理安排好,保證按時報到上課。后來公司又規定壓縮工作時間提前半小時上課,給“每周一課”開道。每周上課的情況簽到表都會貼墻公示,給那些趁機開遛的人堵了后門。著實感受到了公司對加強學習的重視力度之深,親歷了公司良好的集體學習氛圍,各位同仁對此都深有同感吧?你瞧!我們剛考完CIS知識,成績過關了,好不容易松了口氣,緊接著公司又通知每位機關職員寫學習企業新版CIS心得體會。我也只好趕鴨子上轎,將自己一些不太成熟的見解和想法整理成文,完成作文,向領導交差。
每次經過公司文化墻上看到一排排金光耀眼的醒目優美的大字,原以為僅僅只是一種添加了一點視覺美感的標語而已,并沒有去認真理解與思考。后來通過參加了公司一場場學習會的簽名報到、一堂堂培訓課的發言交流、一次次讀書活動的心得體會、一科科考試后的成績公示……每一次活動公司都用心規劃、精心組織,比如這次征文與演講活動公司年初就制定行動計劃、4月組織征文比賽、8月組織演講報名、9月請講師親臨授課。這種集體參與、全員學習,創建學習型組織的行動力可見一般啦!看到領導們個個身體力行、率先垂范、親力親為,看到同事們個個積極踴躍、認真上進、爭先進取,深受感動。知道自己應該向他們學習,端正態度、認真高效、珍惜每次學習的機會,提高自己,追求進步,相信榜樣的力量是無窮的!也終于明白了公司在過去的幾個“三年規劃”中創造出的一個又一個奇跡的奧秘在哪里了:“苦練內功、每建必優、認真敬責對對待自己為之奮斗的光榮事業—-真心諦造美好家園;用優秀的企業文化引領企業做大做強與可持續發展,培養一大批忠誠的項目經理和優秀強大的員工團隊。”為了這美好的事業,每一位中天人背景離鄉、不辭辛苦奔赴在祖國的大江南北,緊緊追隨在她的左右,為中天大廈新的高度添瓦加磚。在座的每一位優秀的中天同仁個個都是好樣的,我以你們為榜樣,向你們學習、向你們致敬!
樓董事長說過“全體員工的持續學習,是中天持續發展的內在動力源泉,也是員工敬責的具體表現。”堅信學習的力量吧,結合自身,財務是一門理論性與實踐性很強的一門學科,這就要求自己在實際工作中要理論聯系實際,活學活用。俗語說“會計越老越吃香,經濟越發展,財務越重要”注定這個職業的價值在于未來的預期,這就要求自己要不斷學習新的知識,保持應有的職業謹慎,持續的專業勝任能力,所以“終身學習”是自己對會計職業的青春宣言。在做人做事上堅守誠信第一原則,曾有一會會計前輩教導“特別在財務領域,在道德上的任何缺失都是不可以原諒的,人品第一,能力第二。”這是符合公司的文化理念的,公司優秀的企業文化:“誠信、務實、敬責、協同”、“正道經營、合作共營”、“每建必優、品質為先”“全員學習、終身學習”……是承載著中天過去文化的根基,是有內涵、有深度,并不是貼在墻上冰冷的口號,是中天人表里如一的行動綱領,它將引領我們全體中天同仁為實現中天家園的美好愿景,提供強大的精神動力。所以更應認真學習領會,理解她、融入她,做一名合格中天人,做中天人有尊嚴、有夢想,很幸福、很自豪!
最后,祝各位中天同仁及你們的家人中秋佳節快樂!謝謝!
Abstract: in today's society the construction units for the party a unit for construction, and the organization and operation has become the norm of construction management, the construction unit responsible for its professional work attitude and advanced project management experience is unilaterally unit to be bestowed favor on newly. And "the agent" also arises at the historic moment, in this paper, the basic idea of the agent to this in the interests of both the investor himself and at the same time can better use the construction unit in project management in the role.
Key words: the agent agents project management
中圖分類號:TU71文獻標識碼:A 文章編號:
代建制在我國的實行,對促進建設項目管理水平的提高,發揮資金的投資收益以及對投資體系的規劃都有著積極的意義。代建制可以更好的讓沒有建設項目管理經驗的單位通過代建的方式更好的完成工程建設任務,提高建設質量,加快資金的使用效率。筆者結合自己在代建過程中的心得體會,結合代建項目管理的相關理論,淺談如何更好的發揮代建單位在項目管理上的作用。
一、代建制的概念
代建制是指項目建設單位按照“公平、競爭、擇優”的原則,通過招投標方式,選擇專業的房地產開發企業負責項目實施,待竣工驗收后由房地產開發企業將項目移交給建設單位的項目建設管理形式。
這種模式的特點是將房地產開發項目由開發企業委托專門的項目建設管理機構,不僅負責項目的組織設計、現場施工、材料設備的招投標,還直接負責房地產項目的監督和管理職能,實現了由房地產項目自管型的生產管理模式向專業化管理模式轉變。通過發揮項目代建制,可以有效的起到“保進度、保質量、保投資”的作用,提高資金使用效益,控制建設成本;加快建設進度,規范建設行為;提升拆遷安置房建設品質,落實“民生為重,安置先行”的要求。
二、發揮代建單位的作用,做代建單位的劑
房地產開發企業一般都是對房地產建設項目不懂的投資者,要做好房地產項目的建設,要房地產開發企業積極的做好的配合和監督工作,要更好的發揮代建單位在代建工程項目上的作用,做代建單位的劑,房地產應該從以下幾個方面入手:
(一)做好協調、溝通和激勵工作
房地產開發企業做為甲方,是所投資項目的所有者,雖然缺少相關的建設管理經驗,但是也應該做好協調和溝通工作。
要把對項目部的主要工作放在溝通、協調以及激勵上面來,發揮代建單位的積極性。而要更好的調動代建單位的積極性,應該從項目經理身上入手。對于代建項目來說,項目經理的作用顯得猶為重要,項目經理的組織和協調能力直接影響到項目的進度和質量。而進度和質量是一個項目盈利最好的保障。項目經理是投資方與代建單位的橋梁和紐帶,對投資方來說,相關的進度、質量、安全要求都要靠項目經理去傳達到位。對于項目部管理來說,項目經理是現場負責施工的第一責任人,要更好的提高項目部工作人員的積極性和創造力,這些一方面依靠著項目部工作人員本身的能力,但更為重要的是項目經理的凝聚力和戰斗力。[1]
(二)做好項目的預算、過程控制
預算控制、質量控制、成本控制和安全控制是項目管理過程四大控制環節。
1.預算控制
實際是對房地產開發項目的資金控制,為節約建設資金。過去對于項目的管理是粗放式管理,對于資金的使用都是敞開口子開,往往出現使用大于預算情況的出現,有的房地產開發項目甚至一超再超。為了控制投資資金,在對項目進行代建制管理模式的時候,應該首先明確代建單位法人,由項目管理公司實行預算投資總包干,對于超于預算的部分由代項目單位自己承擔,對于節約的部分適應給代建單位獎勵。通過簽訂合同的方式,明確代建單位的責任、權利和義務。
2.質量控制
質量是工程項目的生命,就像是一個人擁有健康的體魄,只有健康才能持久。而代建制的成功與否,就是看這個房地產開發項目的質量要求能不能達到設計的目標。要保證項目質量,那就必須樹立質量第一的理念。從房地產開發企業到代建單位的每一個工人,都必須要將質量放在首位,在各個環節把好質量關。另外就是要明確質量責任制度,項目經理是質量控制的主要責任人,對項目質量負主要責任;其他項目管理人員不管是否直接參與項目的現場管理,其薪酬待遇都應該與質量掛鉤。[2]
3.成本控制
房地產項目成本包括直接成本和間接成本兩部分構成,直接成本又包括材料費、人工費、機械費和其他直接費。這幾項成本受市場影響比較大,會隨著項目的進展進行變化,這些都要進行事先的預計和考察。要實現房地產開發企業自身贏利也要讓代建單位不至于虧本經營,實現雙贏。對于間接成本的開支就是要做好責任成本管理,將間接成本的開支項分攤到個人,進行成本的事后分析,實行責任成本管理,嚴格間接成本管控。
4.安全控制
近年來,安全問題已經越來越提到日程上來,2010年12月29日,位于余杭閑林鎮高教路北由杭州宏程房地產開發有限公司開發的溪上玫瑰園一期房地產工地,發生一起坍塌事故,造成3人死亡。后界定為安全事故,直接經濟損失243萬元。給當時杭州在建的所有項目敲響警鐘。實行房地產開發要嚴格把控安全問題,就是要設置安全生產權責制,讓安全身入人心,追求施工生產安全零事故,對代建單位在安全方面做的好的方面進行獎勵和激勵。另外就是要設置安全生產專項儲備資金,專款專用,對于投入到安全的費用扶持但不浪費,鼓勵但不隨便亂花,做到款盡其用。
(三)進度控制
在保證以上幾個方面控制的同時,必要的加快進度是十分必要的。要做好房地產項目的協調工作,在資金充足的情況下,讓不引起沖突的項目進行同時施工,做好現場的調度工作。另外還要根據當地的市場情況,做好原材料的進貨和設備的上場次序,做好對代建單位的備案工作,有目標有計劃的指導現場施工。[3]
三、代建制管理模式展望
要更好的實施投資項目“代建制”的先進管理模式,這個在我們現在的房地產管理咨詢機構當中只是一種新的嘗試。但是因為其專業化的管理模式已經越來越多的得到廣大投資方以及政府投資建設的親睞。房地產開發企業做為代建單位的管理者,雖然對工程項目的建設缺乏專業性的指導意見,但是如果按照一定的方法對工程建設做好事先控制、事中協調,事后及時處理和總結,做好代建單位的劑,就一定能夠建設出優質項目,贏利項目,得到人民贊許的口碑項目。但是在項目建設過程中,如何處理好項目管理公司與項目使用單位之間的關系,如何保證使用單位的意見得到最大的滿足等,也是我們應該一直探討的過程。
[1]孫旺明、政府投資項目代建制的現狀及政策建議、中國財政、2010年第04期55-56
Photoshop是目前公認的最好的通用平面美術設計軟件,不少企業也急需Photoshop應用能力強的復合型專業人才。要培養出更好掌握Photoshop技術的、一走出校門就能零距離上崗的學生,這就要讓他們的Photoshop應用學習與市場“接軌”。
如何實現與市場接軌呢?筆者認為,項目式教學就是一把利劍。
項目式教學非常適合Photoshop課程的教學,教學過程完全可以參考企業實際生產項目,如幫助影樓對數碼相片進后期處理,為某廣告公司、某商城制作宣傳海報等,并以此作為構建Photoshop項目的主線,按照從簡單到復雜,由淺入深的學習途徑,組織學生循序漸進地學習Photoshop知識和技能。
要利用項目式教學讓Photoshop學習與市場“接軌”,可以按確立目標、項目設計、項目實施、項目評估、項目實用化五個階段去實施。
一、確立目標
確立項目教學目標應按照專業培養目標和課程教學計劃中專業技能的要求,將關鍵能力要求滲透到項目實施的過程與細節中。改變 “你學會了什么”的傳統教學目標,確立“你能做到什么”的項目教學目標,以激發學生的成就感和學習積極性。如Photoshop課程的最終技能目標是培養出一個出色的――平面設計員,他們能從事廣告版面設計制作、產品包裝及標簽設計、婚紗影樓作品處理等。
二、項目設計
項目的設計和選取是成功的關鍵。每一個階段的項目,要針對要掌握的知識與社會上各個領域――美術裝潢、平面設計、照片處理、廣告、印刷等直接對接,向社會企業尋求項目內容,把教學內容巧妙地放在項目中。這就要求:一方面,教師要走出校園,突破教材限制,到廣告公司、印刷廠、相館影樓、圖文輸出中心等企業調研,甚至工作或掛職,了解和學習行業的新技術,及時調整課程教學內容的實用性和先進性,組織教學項目。另一方面也讓學生多到圖像設計行業中觀摩學習,讓學生開闊眼界,增強學習動力,縮短在校學習和工作實踐的距離。教學模式要與市場行業銜接,學習與實踐合一,作業與作品合一,如果學校的經濟允許,還可以做到教室與工作室合一(配備掃描儀、噴繪機、寫真機、彩色打印機等),讓學生從企業接單,直接從客戶的需求分析開始確定項目,最后到成品輸出,讓學生在整個項目中感受到學習的樂趣,培養學生一定的就業競爭力。
例如講到蒙版、勾圖、描邊等知識,可以從影樓中取回一些已設計好的婚紗項目和個性寫真項目為樣板作為學生實踐的項目,也可把數碼相機給學生拍照,讓學生制作自己的影樓級別的寫真集。好的項目,可以激發學生學習熱情,當他們有了極大的學習興趣同時也就有了學習的動機和決心。
三、項目實施
項目實施過程是項目式教學取得成功的重要環節。下面以設計裝修壁紙項目為例。
1. 進行分組分工。
在教學中,根據學生的特點每5-6個人組合為一個小組。每個小組選一個項目經理;小組的成員就是設計人員;教師扮演客戶。項目經理是總指揮,負責分配任務,與客戶(任課老師)進行溝通,了解客戶要求和解決學習過程中遇到的困難。通過角色扮演模擬真實崗位情景,讓學生擔負一種職業責任感,明白自己的崗位工作內容是什么。
2. 進行市場分析。
定了項目方向(設計裝修壁紙)后, 可利用假日,帶領學生(各組項目經理)到家居裝修、壁紙公司、商鋪進行市場分析,拍攝家居裝修壁紙樣板,寫分析報告。這使他們了解到不同的地方用的壁紙各不相同,材料也有很多,也了解到哪些壁紙銷量大。這些課本外的知識立刻就引起學生濃厚的興趣,誘發學生強烈的好奇心和求知欲。
3. 進行項目制作。
這一環節中根據社會調查的分析報告,各小組在教師要求的時間內通過討論以書面的形式撰寫設計創意及制作方法,安排成員工作,并開始創作作品。期間還要注意提高小組的交流能力,這包括小組內部交流、小組間交流,教師也要協調好各小組的交流。
以制作壁紙項目為例,在教學實踐中,就有三個任務研究較清楚的同學(包括項目經理),一上課就迫不及待地向教師請教他們自學時出現的困難――如何把“自定義圖案”變成壁紙,然后他們就成為了小老師負責把自己研究的成果展示給小組的其他同學,并細心認真地教其他組員完成。只用了兩節課,他們小組就把本來6節課的內容完成,并上交了作業。接著兩節課他們就進行嬰兒房創意壁紙的設計。設計時他們手里都拿著自己事先畫好的樣式(這是他們根據自己的知識水平在課余時間重新設計的)。最后,他們小組共交了九張嬰兒房的壁紙以及總結和心得。
可見,項目制作過程的溝通交流可使項目完成得更好。
四、項目評估
項目評估是對學生努力的肯定,也是學生間互相學習的過程。
(1)首先讓學生自評,由學生項目經理及其成員介紹開發的心得體會、成功經驗、失敗教訓;
(2)其次由學生互評,讓學生針對各小組的項目提出各自的見解;
(3)接著師生共同討論、評判在項目中出現的問題、學生解決處理問題的方法及學生的學習行為特征。通過對比師生的評價結果,找出造成評價結果差異的原因;
(4)最后由教師對各小組進行點評,肯定其優點,指出其不足,發掘其潛力。
除此,為實現學生的零距離上崗,對個別重點項目還要增加一個企業評價,通過企業專家對學生作品的評價,讓教師和學生都能學到更多的知識與技能,讓企業能更開心地接受中職生。
以制作壁紙項目為例,在教學實踐中,有個小組超時,沒有完成作品,評估時請教第一組的學生,為什么他們完成得那么快,為什么他們要安排三個學生研究課本的內容,第一組的學生告訴大家,所有的知識點都在課本中,不把課本的知識理解掌握,如何搞設計呢?以后學生自學的積極性大大提高,而教師在課堂中真正實現了減負。
五、項目實用化
XX年年是本人參與項目執行工作最多的一年,在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧XX年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之于XX年有了一定的進步和提高,主要表現在:
工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業,來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執行過程中的各個環節度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分,一流的專業公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。
1、項目執行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧xx年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現在:
工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業,來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、09年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執行過程中的各個環節度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分,一流的專業公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發揮出各自的主觀能動性,為公司創造更大的價值。