緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇項(xiàng)目管理策劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
1.1項(xiàng)目背景
拓展訓(xùn)練是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目,在國(guó)外擁有50多年的發(fā)展歷史,它淵源于二戰(zhàn)時(shí)期的生存訓(xùn)練,軟件項(xiàng)目策劃書范文。那時(shí)候反法西斯盟軍的商船、戰(zhàn)船經(jīng)常被德國(guó)打沉,大部分水手葬身魚腹,只有極少數(shù)得以生還。后來人們驚奇的發(fā)現(xiàn)能夠生存下來的人不一定是身強(qiáng)力壯的,而是那些具有協(xié)作精神、意志力和求生欲望特別強(qiáng)的人。通過對(duì)這一現(xiàn)象的分析與研究,人們得出這樣一個(gè)答案,能在惡劣環(huán)境下求得生存,靠的不僅是體能而是良好的心理素質(zhì)和協(xié)作品質(zhì)。受此啟發(fā),1941年在英國(guó)創(chuàng)辦了一所專門訓(xùn)練水手的學(xué)校,后來逐漸延伸到為軍隊(duì)訓(xùn)練士兵的生存能力。戰(zhàn)后,又從最早的生存訓(xùn)練演變到為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域服務(wù),成為現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織一種全新的學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方法。這種訓(xùn)練在國(guó)外被稱為“Outward Development”。迄今為止,全世界此類培訓(xùn)學(xué)校已得到廣泛發(fā)展,并成立了自己的協(xié)會(huì),開展各種形式的交流與合作,國(guó)外許多跨國(guó)公司將其融入到日常規(guī)范的培訓(xùn)體系之中;我國(guó)深圳、上海、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的很多著名公司和組織更加推崇和廣泛采用;這種與國(guó)際培訓(xùn)理念接軌又經(jīng)國(guó)情化發(fā)展的訓(xùn)練方式深受人們青睞,得到企業(yè)和組織廣大精英們的的認(rèn)可。
戶外拓展訓(xùn)練源于軍事特種訓(xùn)練的拓展,由于其固有的內(nèi)在特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),已經(jīng)越來越受到社會(huì)各界團(tuán)體特別是企業(yè)的青睞,被國(guó)際上稱為“鉆石行業(yè)”,其利潤(rùn)和發(fā)展空間十分巨大。
拓展訓(xùn)練經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)逐漸形成一種和傳統(tǒng)的灌輸式教育模式相輔相承的體驗(yàn)式教育模式。訓(xùn)練內(nèi)容已經(jīng)涉及現(xiàn)代企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域,將各種深?yuàn)W的管理理念和理論,通過各種有趣的游戲、身體的磨礪等親身感受方式予以表述和體現(xiàn),通過培訓(xùn)師的導(dǎo)引和講解,讓參訓(xùn)人員在解決問題、面對(duì)挑戰(zhàn)的過程中達(dá)到“磨練意志、開發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)、完善人格”的目的。現(xiàn)代意義上的拓展訓(xùn)練已經(jīng)和管理培訓(xùn)緊密的結(jié)合在一起,已經(jīng)完全突破了起初狹義的拓展訓(xùn)練的概念和范圍。
風(fēng)靡全球50年的拓展訓(xùn)練,自1995年走進(jìn)中國(guó)。短短幾年的不斷發(fā)展,倍受推崇,逐漸被列入國(guó)家機(jī)關(guān)、外資企業(yè)和其他現(xiàn)代化企業(yè)的日常培訓(xùn)日程。
拓展訓(xùn)練在中國(guó)已經(jīng)逐漸被東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企事業(yè)單位所認(rèn)可,已經(jīng)被很多大公司、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位作為常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容列入了日常培訓(xùn)計(jì)劃。隨著河南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想意識(shí)的逐步改變,拓展訓(xùn)練也開始被河南的人們所認(rèn)識(shí)和接受。正如拓展訓(xùn)練在國(guó)外和中國(guó)北京、上海、廣州等地的發(fā)展及推廣過程一樣,河南的人們對(duì)于拓展訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)也正在經(jīng)歷著一個(gè)由混沌到清晰、由低層次需要到高水平要求的過程。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律永遠(yuǎn)是造就強(qiáng)者這為河南地區(qū)從事拓展訓(xùn)練的專業(yè)機(jī)構(gòu)也提出了市場(chǎng)警告。隨著無序的混亂逐漸被國(guó)家行政主管機(jī)關(guān)的逐步引導(dǎo)和規(guī)范,拓展訓(xùn)練的概念、范圍、形式等勢(shì)必會(huì)逐步走向正軌。
目前我國(guó)的拓展訓(xùn)練行業(yè)正在向?qū)I(yè)化和正規(guī)化方向發(fā)展。21世紀(jì)是信息時(shí)代,任何行業(yè)的發(fā)展壯大都離不開互聯(lián)網(wǎng),因此我國(guó)的拓訓(xùn)行業(yè)在步入正軌的過程中也離不開這個(gè)傳播媒介。隨著拓訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展,各類有關(guān)拓展訓(xùn)練的網(wǎng)站也是層出不窮,但是始終卻沒有一個(gè)大的能夠影響整個(gè)拓展行業(yè)發(fā)展的第三方拓展平臺(tái)出現(xiàn),因此我們期待能有一個(gè)專業(yè)而強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)拓展平臺(tái)出現(xiàn),像阿里巴巴影響B(tài)2B行業(yè)一樣來影響整個(gè)拓展訓(xùn)練行業(yè)的發(fā)展。
1.2 項(xiàng)目意義
為什么“拓展訓(xùn)練”能有如此的魅力呢?說到企業(yè)培訓(xùn),人們通常就會(huì)聯(lián)想到文憑培訓(xùn)班或各種MBA培訓(xùn)班,實(shí)際上,知識(shí)和技能都是有形的資本,而意志和精神則是無形的力量。在實(shí)際生活和工作中,動(dòng)手能力和意志的堅(jiān)定、堅(jiān)韌往往比起書本的知識(shí)更為有效和實(shí)用。同時(shí),如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而您自己卻從未真正了解的力量;怎樣才能弄清,您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這些,就是拓展訓(xùn)練的真正意義。
現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都面臨著知識(shí)的不斷更新所帶來的巨大挑戰(zhàn),為適應(yīng)社會(huì),我們必須開發(fā)出有效的學(xué)習(xí)手段來增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)效果。拓展培訓(xùn)以它“先行而后知”的體驗(yàn)方式打破了傳統(tǒng)的以“教”為主的教育模式,讓學(xué)員在愉快、積極的參與中習(xí)得知識(shí)、領(lǐng)悟道理,通過親身體驗(yàn)來挖掘自己的潛力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,促進(jìn)自信、團(tuán)結(jié)、果斷、頑強(qiáng)等優(yōu)良品性的形成。
良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會(huì),人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下,才會(huì)迸發(fā)出耀眼的光芒,拓展訓(xùn)練應(yīng)運(yùn)而生。早先利用戶外自然環(huán)境對(duì)人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外訓(xùn)練方式逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會(huì)的戶外訓(xùn)練方式,這種新的學(xué)習(xí)方式適應(yīng)了當(dāng)前教育改革和素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想,不僅有利于個(gè)人良好品質(zhì)的形成,對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)教育模式的改革和青少年整體素質(zhì)的提高也有著重要意義。
拓展所需要的品質(zhì)主要有以下幾方面。
(1)積極主動(dòng):積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂觀自信,從我做起,環(huán)境因我而變;坐言起行,言必行,行必果。這樣在以后的工作中才能從內(nèi)心關(guān)懷客戶,做好自己的工作。
(2)開拓創(chuàng)新:以開放的心態(tài),應(yīng)對(duì)變化,積極進(jìn)齲
(3)認(rèn)真負(fù)責(zé):人和事因認(rèn)真而完美,注重細(xì)節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅(jiān)守承諾,積累信用。
(4)獨(dú)立協(xié)作:獨(dú)立自主,各司其職,獨(dú)擋一面。個(gè)人和公司的競(jìng)爭(zhēng)力來自員工不可替代的價(jià)值,高水平的獨(dú)立,才有可能帶來高水平的協(xié)作,局部利益服從整體利益,以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最大動(dòng)力。
(5)共享成功:成功來自每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn),成功是協(xié)作的結(jié)晶;共享成功的經(jīng)驗(yàn),共享成功的好處。但共享不是平均分配,吃大鍋飯。
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,生活和工作節(jié)奏的加快讓人們有了更大的壓力,對(duì)每個(gè)人來說,僅僅具備良好的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力是不夠的,還需具備健康的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、敢于進(jìn)取冒險(xiǎn)的精神和良好的人際關(guān)系及組織協(xié)調(diào)能力,而這些需要從實(shí)踐和強(qiáng)化訓(xùn)練中培養(yǎng)出來。拓展訓(xùn)練對(duì)培養(yǎng)強(qiáng)化這些素質(zhì)是一個(gè)很好的選擇,無論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)團(tuán)體企業(yè),它都有著較為深遠(yuǎn)的意義。
(1)對(duì)個(gè)人的意義
參加拓展訓(xùn)練可以使人們認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改進(jìn)自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;調(diào)適身心狀態(tài),不浮躁,不頹廢,更好的面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn);同時(shí)增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力;改善人際關(guān)系,學(xué)習(xí)欣賞別人,學(xué)會(huì)關(guān)心他人。
(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義
拓展訓(xùn)練可以進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo),增強(qiáng)組織地凝聚力;樹立相互配合,互相支持地團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);改善人際關(guān)系,形成積極向上地組織氛圍;促進(jìn)組織內(nèi)部地溝通與信息交流;挖掘員工的內(nèi)在能量,使之聚合并在工作中全部釋放出來,形成從容有序地團(tuán)隊(duì)運(yùn)作風(fēng)格。
(3)對(duì)企業(yè)的意義
①為團(tuán)隊(duì)獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。在野外做拓展訓(xùn)練中,面對(duì)高難度和高空體驗(yàn)時(shí),個(gè)人是無法僅用自己的力量來完成全部的課程訓(xùn)練的。自然,團(tuán)隊(duì)成員的支持與吶喊成為了每個(gè)人 完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個(gè)參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時(shí),一種自我成功的滿足感和與團(tuán)隊(duì)共同努力成功的成就感油然而生。每個(gè)人會(huì)從心底感謝團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì),感謝隊(duì)友的關(guān)懷。此時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來不曾達(dá)到的。
②減少員工的流動(dòng)率和流失率。歸宿感是人的需求的一個(gè)重要層次。在進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的過程中,員工在成功體驗(yàn)的同時(shí)體驗(yàn)到了成功,這種成功來源于同伴的幫助與支持,會(huì)讓員工在團(tuán)體中體會(huì)到一種歸宿的滿足感,會(huì)為所在的集體驕傲,會(huì)為自己所在這個(gè)集體而自豪。經(jīng)過這樣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)后,會(huì)加強(qiáng)員工的凝聚力而使其流動(dòng)率和流失率大大減少。
③有助于企業(yè)和員工進(jìn)行更和-諧的溝通。培訓(xùn)中通過員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近,無距離感產(chǎn)生,引起各方的共鳴,達(dá)成默契。就像男女雙方在音樂旋律下共舞,當(dāng)雙方?jīng)]有接觸時(shí),很難達(dá)到步調(diào)的一致,而隨著雙方手與身體的直接接觸,則很容易同步進(jìn)行,營(yíng)造出和-諧,從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要性。
④有助于對(duì)員工毅志力與品質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)你要放棄的時(shí)候,其實(shí)離成功已只有一步之遙了。關(guān)鍵時(shí)刻的毅志力往往是一個(gè)人成功的重要保障,它能幫助員工完成跨越目標(biāo)的關(guān)鍵一步,在野外拓展訓(xùn)練中的斷橋、空中單杠、攀巖等個(gè)人項(xiàng)目恰是對(duì)個(gè)人心理與信心的挑戰(zhàn)。
⑤團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的鼓勵(lì)與支持有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在個(gè)人項(xiàng)目中,個(gè)人所要完成的規(guī)定項(xiàng)目都是在所有隊(duì)友的關(guān)注下進(jìn)行的,同伴的口號(hào)、隊(duì)友的目光都成為每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下,每個(gè)人會(huì)盡自己的最大力量來完成每一個(gè)看似不可能做好的項(xiàng)目。在眾多同伴的幫助下會(huì)使員工體會(huì)到實(shí)際工作中的困難遠(yuǎn)不如想象中的困難那么大。只要生活在集體中,力量是無窮的。例如在空中斷橋項(xiàng)目中要求每人爬上8米高的斷橋,在間距為130公分的斷橋上向前跨出,培養(yǎng)學(xué)員的面對(duì)挑戰(zhàn)與困難的勇氣。
⑥功心理訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓(xùn)練過程,通過訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能,提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格;同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間,下級(jí)與上級(jí)之間,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。
⑦團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長(zhǎng)的不斷增值的訓(xùn)練課程,是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計(jì)的一套戶外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練,這是當(dāng)今歐、美及亞洲大型商業(yè)機(jī)構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式。拓展訓(xùn)練的內(nèi)容豐富生動(dòng),寓意深刻,以體驗(yàn)啟發(fā)作為教育手段,學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷,從而讓每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的道理和觀念,能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。通過拓展訓(xùn)練,學(xué)員將會(huì)全面的提高自己。
既然發(fā)展拓展訓(xùn)練意義如此重大,那么宣傳和推廣拓展訓(xùn)練也變得非常有必要,而通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行拓展宣傳,創(chuàng)建拓展行業(yè)的專門平臺(tái)網(wǎng)站也變得非常迫切。
目前拓展行業(yè)雖然出現(xiàn)了一些平臺(tái)網(wǎng)站,但是網(wǎng)站整體質(zhì)量不好,在行業(yè)中的影響也不明顯,因此我們有待于建立一個(gè)新的功能強(qiáng)大、質(zhì)量完備的綜合性拓展訓(xùn)練平臺(tái)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。
而E7拓展網(wǎng)就是這樣一個(gè)專業(yè)的綜合性拓展訓(xùn)練平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可以提供拓展行業(yè)信息,傳播拓展訓(xùn)練知識(shí),展現(xiàn)拓展公司風(fēng)采,加強(qiáng)拓訓(xùn)公司與客戶聯(lián)系,提升拓展訓(xùn)練的網(wǎng)上知名度,為整個(gè)行業(yè)的宣傳推廣開辟更大的空間,最終促進(jìn)整個(gè)拓展行業(yè)的發(fā)展。
1.3 項(xiàng)目概況
野外拓展訓(xùn)練是借鑒先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)理論,由傳統(tǒng)外展訓(xùn)練發(fā)展而來的。它利用大自然的各種條件,通過設(shè)定具體的任務(wù)與規(guī)則,結(jié)合大自然環(huán)境本身存在的各種險(xiǎn)阻、艱辛、挫折等困難來提升個(gè)人意志力、團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力等為目的的挑戰(zhàn)式拓展訓(xùn)練,從而達(dá)到激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
野外拓展的魅力來自于自然、挑戰(zhàn)和與團(tuán)隊(duì)的融合的美好心靈。自然之美,有海上日出、原始森林、鳥語花香、天然氧吧、浩闊星空。挑戰(zhàn)之美,有叢林穿越、徒手攀巖、懸崖速降、扎筏泅渡、野外定向。心靈之美,有團(tuán)隊(duì)合作、相互信任、真誠(chéng)交流、放飛夢(mèng)想、高峰體驗(yàn)。
參加拓展訓(xùn)練的人不僅可以體驗(yàn)野外探險(xiǎn)樂趣自然、領(lǐng)略大自然中各種各樣的挑戰(zhàn)與刺激,學(xué)習(xí)到基本的野外探險(xiǎn)技術(shù)和生存技巧,還能認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自身信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,調(diào)適身心狀態(tài),樂觀面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn),認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心,改善人際關(guān)系,學(xué)習(xí)關(guān)心和更融洽地與他人合作。
拓展訓(xùn)練作為一種戶外體驗(yàn)式項(xiàng)目,有很多課程。破冰:激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊(duì)精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,加速學(xué)員間的融洽,建立基本的伙伴關(guān)系及團(tuán)隊(duì)精神;拆開原有的組合,使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。電網(wǎng):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,增進(jìn)溝通,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作在解決問題中的作用,學(xué)會(huì)克服看似難以解決的問題。盲陣:樹立領(lǐng)導(dǎo)才能,學(xué)習(xí)有效的溝通技巧,學(xué)會(huì)傾聽,說服同伴,提高團(tuán)隊(duì)智商和執(zhí)行力。人橋:建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任感,將不可能變?yōu)榭赡堋L焯?隊(duì)員間的互相幫助和隊(duì)員的犧牲精神,同時(shí)也是個(gè)人智慧的體現(xiàn)。殺人者:培養(yǎng)學(xué)員細(xì)致入微的觀察力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治瞿芰Α5乩钻?團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行任務(wù)前明確的分工,過程中各司其職方能完成任務(wù),檢驗(yàn)各部門間的溝通狀況。信任背摔:鼓勵(lì)學(xué)員克服心理恐懼,突破自我,同時(shí)建立和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的信任感和責(zé)任感。空中斷橋:在挑戰(zhàn)自我的同時(shí),感受經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境的改變給個(gè)人思維意識(shí)上帶來的變化。空中抓杠:挑戰(zhàn)自我,突破心理障礙,激發(fā)個(gè)人潛能。云中漫步:對(duì)個(gè)人潛能的激發(fā),調(diào)整自我,為團(tuán)隊(duì)而突破自我。群英飛躍:讓個(gè)人英雄主義無用武之地,突出團(tuán)隊(duì)力量。竹筏急渡:體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的集體智慧,個(gè)人學(xué)習(xí)力,鍛煉膽量,對(duì)現(xiàn)有資源的合理分配。孤島求生:讓學(xué)員體會(huì)企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層上下級(jí)之間的溝通方式,強(qiáng)化上下級(jí)之間的溝通意識(shí),從而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。乾坤大挪移:提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,感受群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。腳踩一片天:解決問題的思路要突破限制,要敢于嘗試、大膽想象,并善于實(shí)驗(yàn)學(xué)員的建議,排除不可行的方案。攜手走天涯:體驗(yàn)非常狀態(tài)下的生活,學(xué)會(huì)關(guān)心他人,感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福,激發(fā)生命中至誠(chéng)至善至美的愛心,用心靈碰撞之后的火花印證生命情感的真諦,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。勝利墻:鼓勵(lì)和強(qiáng)化頑強(qiáng)的斗志和互助取勝的信念,充分展示個(gè)人的特長(zhǎng),合理的分配有限的資源,感悟同心協(xié)力,戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
E7拓展訓(xùn)練網(wǎng)是一個(gè)為拓展訓(xùn)練而建的拓展第三方平臺(tái),通過這個(gè)網(wǎng)站,我們可以了解拓展行業(yè)的很多東西,包括拓展訓(xùn)練的起源、特點(diǎn)、意義以及其它的一些介紹與經(jīng)典展示(精彩文摘、拓展心得體會(huì)),還有拓展項(xiàng)目、課程、人員、基地、專業(yè)的拓展公司和客戶信息等內(nèi)容,網(wǎng)站成熟后會(huì)員還可以和購買拓展商品,進(jìn)行在線結(jié)算。因此這個(gè)平臺(tái)建成后如果推廣和優(yōu)化得利開展的話將會(huì)獲得長(zhǎng)足發(fā)展。
2 市場(chǎng)分析
2.1目標(biāo)市場(chǎng)
作為拓展訓(xùn)練的第三方平臺(tái)我們主要的客戶主要有兩類,一類是拓展需求者,一類是拓展提供者。而最主要的是一些拓展訓(xùn)練公司,拓展公司又分為三類(如表1)
從表2 可知, 成立于20xx 年之前的公司僅有4 家, 占10.26%; 20xx 年至20xx 年注冊(cè)的公司有14 家, 占35.90%,20xx 年以后注冊(cè)成立公司有21 家, 53.84%。可見, 多數(shù)公司都是在20xx 年以后成立的, 而且拓展訓(xùn)練在河南的發(fā)展速度較快。年培訓(xùn)人數(shù)超過千人的拓展公司已達(dá)到74.36%。由此可見,近幾年, 河南越來越多的單位和個(gè)人接受了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)理念。
第一類以從事極限運(yùn)動(dòng)(定向越野、野外生存、攀巖、探洞、徒步旅游)為背景靜如拓展培訓(xùn)多以俱樂部的形式出現(xiàn)沒有固定的培訓(xùn)基地,一般選擇公園、大型的旅游景點(diǎn)或沒有開發(fā)的山川。主要的盈利點(diǎn)在與銷售其野外活動(dòng)裝備,如:帳篷、登山鞋等。多數(shù)是極限運(yùn)動(dòng)愛好者或部隊(duì)退伍軍人旅游者
第二類設(shè)計(jì)的主要課程是管理、財(cái)務(wù)、行政等靜態(tài)的公開課程,拓展培訓(xùn)只是包含在內(nèi)的其中一個(gè)課程,因此不作為主要贏利點(diǎn)。專門從是企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式無地或租地。沒有培訓(xùn)基地的這些企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在接到業(yè)務(wù)時(shí),外包給專業(yè)拓展機(jī)構(gòu)去做,或聘請(qǐng)兼職導(dǎo)師、租用場(chǎng)地進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)椴淮_定因素太多,其效果難以保證。不固定的兼職培訓(xùn)師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或公開課的企業(yè)員工300—500元
第三類專業(yè)從事拓展培訓(xùn)專門從事拓展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式一般有固定的培訓(xùn)基地,基地設(shè)施配置水準(zhǔn)仍然良莠不齊。培訓(xùn)設(shè)施完善、安全性、啟發(fā)性、寓教性都必須考慮對(duì)培訓(xùn)師的要求較高。外企、民營(yíng)、大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)比較混亂,一般在20xx1000元
公司的硬件和軟件資源對(duì)拓展公司運(yùn)作的好壞起著決定性的作用, 在關(guān)于硬件資源調(diào)查中, 擁有自己專屬基地的公司僅有7 家, 只占17.95%, 擁有培訓(xùn)師培訓(xùn)體系的公司有9 家。擁有嚴(yán)格的管理體系拓展公司是該公司長(zhǎng)期發(fā)展的保障, 而僅有12 家擁有自己的管理體系。在調(diào)查的39 家公司中, 擁有全職培訓(xùn)師超過10 人的僅有9 家, 全職培訓(xùn)師3 人或3 人以下的公司有12 家, 其他公司全職培訓(xùn)師一般在5 人左右, 可見, 全職培訓(xùn)師并不多。但通過訪談了解到兼職人數(shù)一般較多, 同時(shí), 各公司的培訓(xùn)師可以互相兼職。
從1995年,國(guó)內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)到現(xiàn)在,整個(gè)市場(chǎng)得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還沒有一個(gè)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但從全國(guó)規(guī)模來看,拓展訓(xùn)練近幾年的市場(chǎng)增長(zhǎng)大約在30~40%,20xx年的國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值達(dá)到2~3個(gè)億,從業(yè)人員近萬人。因此,我們的目標(biāo)市場(chǎng)還是很大的。
2.2 市場(chǎng)的容量和趨勢(shì)
市場(chǎng)容量是指在不考慮產(chǎn)品價(jià)格或供應(yīng)商的策略的前提下市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)能夠吸納某種產(chǎn)品或勞務(wù)的單位數(shù)目,所以國(guó)際市場(chǎng)容量實(shí)際上就相當(dāng)于需求量。市場(chǎng)容量是由使用價(jià)值需求總量和可支配貨幣總量?jī)纱笠蛩貥?gòu)成的,僅有使用價(jià)值需求沒有可支配貨幣的消費(fèi)群體,是貧困的消費(fèi)群體;僅有可支配貨幣沒有使用價(jià)值需求的消費(fèi)群體是持幣待購群體或十分富裕的群體。我們把這兩種現(xiàn)象均稱之為因消費(fèi)要件不足而不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)容量。以下以河南為例來談一下拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)容量。
河南省的拓展訓(xùn)練在各地市都有開展, 其中有一半以上的戶外俱樂部都有拓展業(yè)務(wù), 而且有的俱樂部完全靠拓展業(yè)務(wù)盈利, 除了俱樂部外, 另外還有訓(xùn)練基地的投資商進(jìn)行的拓展業(yè)務(wù)。但是,目前省內(nèi)有固定拓展基地和師資, 在業(yè)內(nèi)有一定影響的拓展機(jī)構(gòu)主要集中在鄭州, 主要有鄭州世紀(jì)領(lǐng)航管理咨詢有限公司、鄭州藍(lán)頓企業(yè)管理咨詢公司、鄭州英雄野戰(zhàn)部落、鄭州銘遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢有限公司、湖南博銳思創(chuàng)管理顧問公司、河南鋼七連雷戰(zhàn)聯(lián)盟、河南霸虎戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部等。其他地市相對(duì)而言發(fā)展比較緩慢, 還沒有形成穩(wěn)定規(guī)模。拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)容量=現(xiàn)有的做推廣的公司+由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而新增的做推廣的公司。
現(xiàn)有的做推廣的公司。河南的拓展訓(xùn)練公司在20xx年以前很少,在20xx年時(shí)發(fā)生了巨大變化,拓展公司如雨后春筍般迅速發(fā)展起來。現(xiàn)在河南省的拓展公司已經(jīng)達(dá)到100多家。但是在百度上做托管的不多,只有十幾家,同時(shí)在阿里巴巴上做推廣的只有八、九家。但是我們也可以看到也有部分拓展公司利用其它手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。經(jīng)調(diào)查表明河南省的大部分的拓展公司只是一些小公司,比較大的公司不多。它們沒有做百度和阿里巴巴推廣是因?yàn)橘Y金的問題,因此我們可以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),得到更的會(huì)員,同時(shí)總體收入也很多。
根據(jù)CNNIC 的統(tǒng)計(jì),截至20xx 年底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量為2.1 億人、網(wǎng)站數(shù)量為150.4 萬個(gè)、網(wǎng)頁數(shù)量為84.7 億個(gè),三項(xiàng)指標(biāo)較20xx 年分別增長(zhǎng)30%、78%、89%。在此環(huán)境下,我國(guó)中小企業(yè)正在加速互聯(lián)網(wǎng)化,通過建設(shè)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的4P (產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、渠道Place 和促銷Promotion),現(xiàn)代營(yíng)銷管理追求4C(顧客Customer、成本Cost、方便Convenience 和溝通Communication)(如圖1)。然而,無論哪一種觀念都必須實(shí)行全程營(yíng)銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。但是在實(shí)際操作中往往難以做到,因?yàn)橄M(fèi)者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這一狀況將有所改觀,即使是中小企業(yè)也可通過電子布告欄、線上討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。這種雙向互動(dòng)的溝通方式可以提高消費(fèi)者的參與積極性。更為重要的是,它將使企業(yè)的營(yíng)銷決策有的放矢因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將被各個(gè)企業(yè)接受。隨著拓展公司數(shù)量的增多和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性與優(yōu)勢(shì)的逐漸顯示,拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的需求量是會(huì)逐年增加。
2.3 競(jìng)爭(zhēng)力量分析
在進(jìn)行市場(chǎng)分析中最常用的就是波特五力分析模型(如圖2)。五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是: 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。五種力量的不同組合變化 最終影響行業(yè)利潤(rùn)潛力變化。
2.3.1 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
由于拓展訓(xùn)練是一個(gè)近幾年才發(fā)展起來的比較新的行業(yè),所以關(guān)于拓展訓(xùn)練的第三方平臺(tái)不是很多。主要有:中國(guó)拓展訓(xùn)練信息網(wǎng),中國(guó)拓展培訓(xùn),5183拓展訓(xùn)練,中國(guó)拓展培訓(xùn)師,拓展168 ,易維拓展網(wǎng)。
中國(guó)拓展訓(xùn)練信息網(wǎng)的一級(jí)欄目為:首頁、關(guān)于我們、拓展行業(yè)新聞、拓展介紹、拓展基地、拓展意義、拓展機(jī)構(gòu)黃頁、解決方案、拓展年會(huì)。整個(gè)界面設(shè)計(jì)比較合理。設(shè)關(guān)鍵字為“拓展訓(xùn)練”和“拓展公司”時(shí)中國(guó)拓展訓(xùn)練信息網(wǎng)的排名在100名以后。其被個(gè)大搜索引擎收錄的情況(見圖3)其PR值為0.
經(jīng)過測(cè)試,其它的拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)設(shè)關(guān)鍵字為“拓展訓(xùn)練”和“拓展公司”時(shí)在百度和google的排名都在100名以后。由此可知,我國(guó)的拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的發(fā)展不太好,網(wǎng)絡(luò)推廣的效果不太好。
2.3.2 新進(jìn)入者分析
新進(jìn)入者就是新進(jìn)入的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的公司,會(huì)對(duì)我們?cè)斐赏{。作為新公司,他們一般都會(huì)擁有新的生產(chǎn)能力,創(chuàng)新性較強(qiáng),有獲取市場(chǎng)份額的欲望以及大量的資源。但是一些新進(jìn)入的拓展公司根本就是皮包公司,他們的進(jìn)入攪亂了市常沒有規(guī)則、沒有章法,只有利,只要略有微利,便可以不計(jì)一切,這其中包括對(duì)客戶的誓言保證等等。因此,他們不僅僅對(duì)已有公司構(gòu)成威脅,還對(duì)整個(gè)行業(yè)構(gòu)成了威脅。進(jìn)入者的威脅取決于進(jìn)入壁壘和已有競(jìng)爭(zhēng)者的預(yù)期反應(yīng)。
拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的行業(yè)壁壘幾乎為0,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不需要太多要求,這樣也會(huì)對(duì)我們?cè)斐刹焕挠绊憽W鳛榈谌狡脚_(tái),只需有一個(gè)自己的網(wǎng)站,然后再對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,使更多的人了解它,使人們搜索“拓展訓(xùn)練”和“拓展公司”等和拓展有關(guān)的關(guān)鍵字的時(shí)候能夠使自己的網(wǎng)站排在比較靠前的位置就行。
因?yàn)樗男袠I(yè)門檻較低,就容易被別人模仿,所以最重要的是要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而做第三方平臺(tái)最需要的也就是在行業(yè)內(nèi)有一定知名度。因此我們?cè)谧鲞@個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候比較最要的是要進(jìn)行推廣,使我們的網(wǎng)站盡快的在業(yè)內(nèi)有一個(gè)比較好的口碑。
2.4 市場(chǎng)份額分析
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)營(yíng)銷工作中的一部分,和公司的傳統(tǒng)營(yíng)銷相輔相成為公司帶來更多的收入。從20xx年開始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給拓展行業(yè)帶來的收入也在逐年增加(如圖4),由此可見網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也必將在拓展訓(xùn)練的市場(chǎng)份額中占據(jù)最要的地位。
關(guān)于拓展行業(yè)的第三方平臺(tái)本來就不多,而且它們的知名度也不是很高,拓展行業(yè)內(nèi)拓展公司通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷接到的單子主要是通過自己的網(wǎng)站獲得的(如圖5)。它們利用的主要手段是在百度上做競(jìng)價(jià)排名,或進(jìn)行論壇和博客營(yíng)銷。
2.5 市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)
一、活動(dòng)主題:金馬之家百萬愛心獻(xiàn)老區(qū)
關(guān)鍵詞:公益活動(dòng)輿論宣傳經(jīng)營(yíng)人心促銷
活動(dòng)目的:公益性與商業(yè)性相結(jié)合的義拍義賣營(yíng)銷活動(dòng)
響應(yīng)政府“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”號(hào)召和“青春家園建設(shè)”關(guān)愛行動(dòng),與共青團(tuán)武漢市委、武漢市關(guān)心下一代工作委員會(huì)、武漢市青少年發(fā)展基金會(huì)、武漢市農(nóng)業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報(bào)社、武漢市廣播電視局、武漢晚報(bào)社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動(dòng)“金馬之家百萬愛心獻(xiàn)老區(qū)”。
聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體共同舉辦,增強(qiáng)該活動(dòng)的權(quán)威性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動(dòng)的關(guān)鍵問題。
在即將到來的銷售淡季,推出與金馬之家經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和營(yíng)銷活動(dòng)緊密相連的大型公益活動(dòng),尋找挖掘新聞點(diǎn),吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動(dòng)淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動(dòng)意義:
1、提升品牌知名度和美譽(yù)度:義拍助學(xué)是一項(xiàng)大眾關(guān)注度極高的公益活動(dòng),開展這次活動(dòng)有幾個(gè)好處,因?yàn)槭枪婊顒?dòng),所以受眾面較廣,能快速推廣品牌,且大眾認(rèn)知較快;
2、輿論宣傳導(dǎo)向和新聞炒作:作為公益活動(dòng)本身就有一定的新聞價(jià)值,通過合理的炒作為金馬之家營(yíng)銷活動(dòng)造勢(shì),增強(qiáng)大眾對(duì)金馬之家這一品牌的記憶、認(rèn)知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實(shí)際銷售額:對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,獲得大眾認(rèn)知便是企業(yè)的無形資產(chǎn),社會(huì)效應(yīng)越好,越能帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)飛升。
4、符合公司的經(jīng)營(yíng)理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會(huì)議上提出過企業(yè)使命感,在我們以全方位的產(chǎn)品定位解決了消費(fèi)者的家裝痛苦同時(shí),我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個(gè)公益形象,營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立員工的價(jià)值觀,通過經(jīng)營(yíng)人心的宏偉工程,為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏:
(1)通過整合優(yōu)勢(shì)資源,有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)義賣(義拍)活動(dòng)能有效吸引客流到賣場(chǎng),從而提升經(jīng)濟(jì)效益,公眾對(duì)于公益事業(yè)的熱情較高,通過長(zhǎng)期的公益活動(dòng),能獲得良好的社會(huì)效益;
(3)因公益事業(yè)是政府部門極為關(guān)注的一項(xiàng)長(zhǎng)久性事業(yè),本次活動(dòng)又聯(lián)合了多家政府職能部門,從而樹立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的營(yíng)銷推廣效果:本次活動(dòng)主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關(guān)注程度高;且活動(dòng)本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動(dòng),投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動(dòng)分析:
1.活動(dòng)內(nèi)容:
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬價(jià)值的義賣產(chǎn)品,義賣款項(xiàng)作為愛心專款全部捐獻(xiàn)革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)和弱勢(shì)群體。
2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月開始啟動(dòng),至,在近一年的時(shí)間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈(zèng)活動(dòng)。
3.義賣產(chǎn)品來源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國(guó)知名品牌的廠家有較強(qiáng)的品牌推廣意識(shí),贊助投入產(chǎn)品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷活動(dòng)。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等,可以作為義賣商品。
(3)計(jì)劃在近一年的時(shí)間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈(zèng)活動(dòng),估計(jì)每次需提供價(jià)值1-5萬元的家具建材商品進(jìn)行義賣,作為捐贈(zèng)款項(xiàng)資助革命老區(qū)。
4.活動(dòng)難度:這項(xiàng)活動(dòng)需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動(dòng)能給商家?guī)矶囗?xiàng)有形的回報(bào),因此,說服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣時(shí)間約為2小時(shí)。
以后每月1-2個(gè)周末定點(diǎn)舉行義拍義賣公益活動(dòng)。
三、扶助對(duì)象
以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對(duì)象,可以深入到大別山老區(qū)如:紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地,根據(jù)不同時(shí)段,組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與,推出相關(guān)主題促銷活動(dòng),例如可做如下主題活動(dòng):
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻(xiàn)愛心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)獻(xiàn)愛心
四、媒體支持
1.《武漢晚報(bào)》扶助行動(dòng)欄目
2.《武漢晨報(bào)》
3.武漢電視臺(tái)《百姓連線》
4.湖北廣播電臺(tái)
五、本次拍賣活動(dòng)操作細(xì)則:
1.本次義拍活動(dòng)為無底價(jià)義拍,即所有拍品0元起價(jià),參與競(jìng)拍者自由叫價(jià),最低喊價(jià)幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會(huì)拍品由金馬之家的商戶提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會(huì)所得款項(xiàng)用于資助革命老區(qū)弱勢(shì)群體。
4.本次拍賣會(huì)在金馬之家建材家居門前廣場(chǎng)舉行。
5.本次拍賣為無底價(jià)拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺(tái)繳款;
6.本次拍賣活動(dòng)擬定于5月27-28日下午3點(diǎn)進(jìn)行,提前展示拍賣品,由主持人現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)介紹其品牌、功能等(內(nèi)容由商家提供)。
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價(jià)。
8.每次叫價(jià),拍賣師現(xiàn)場(chǎng)喊價(jià)3次,如沒有人加價(jià),拍賣師落錘,宣布成交。
9.工作人員現(xiàn)場(chǎng)將最后競(jìng)拍得主請(qǐng)上舞臺(tái),有電臺(tái)、電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。
10.由產(chǎn)品廠商代表恭賀該消費(fèi)者成為金馬之家愛心大使。
開發(fā)項(xiàng)目管理策劃書【2】
一、活動(dòng)背景:
愛老敬老是中華民族傳承數(shù)千年的高尚情操,作為紅河學(xué)院的一名大學(xué)生,我們有責(zé)任傳承這樣一種高尚的品德,共同營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣。我們借此社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)把“健康從心開始,關(guān)愛生命,呵護(hù)心靈,完善自我”這個(gè)理念貫徹到實(shí)踐生活中。在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)里,老人們成了被淡漠的群體,缺少社會(huì)的關(guān)心。他們需要是那份被關(guān)愛的溫暖。在這一絲的溫暖中感到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)懷。人生的目的在于追求快樂。關(guān)愛老人,是我們所有人都應(yīng)盡的一份責(zé)任,
時(shí)刻謹(jǐn)記這份責(zé)任并付出行動(dòng),我們的人生才會(huì)完整,才會(huì)更有意義。
二、活動(dòng)主題:傳播愛心,傳承文明,回報(bào)社會(huì)
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo):
1、目的:慰問敬老院的老人家,給他們送去一份關(guān)愛和溫暖,塑造紅河學(xué)院的良好的社會(huì)形象,展現(xiàn)我院學(xué)生的素質(zhì),并達(dá)到關(guān)懷老人的社會(huì)效應(yīng)。
2、意義:使孤寡老人們感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)懷,同時(shí)增強(qiáng)同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感,讓大家了解社會(huì),關(guān)注這群龐大而特殊的群體,從中學(xué)會(huì)關(guān)愛,學(xué)會(huì)感恩,弘揚(yáng)中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德。
3、目標(biāo):讓老人們對(duì)我們的活動(dòng)感到滿意、對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月24日
五、活動(dòng)地點(diǎn):新安所敬老院
六、參與人員:毛概第二小組全體成員
七、活動(dòng)流程:
活動(dòng)前期工作準(zhǔn)備:
1、組長(zhǎng)xx與敬老院有關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,與其洽談具體的時(shí)間和相關(guān)事宜。
2、統(tǒng)計(jì)所有參加活動(dòng)的人,并交代注意事項(xiàng)
3、確定好要到敬老院做的事
4、準(zhǔn)備好慰問品(自制的小禮品)
備注:每人收集一些夏天的健康保健知識(shí)和養(yǎng)生之道,了解一些日常生活的小竅門。針對(duì)近期持續(xù)高溫的天氣,了解防暑的知識(shí),陪老人聊天的時(shí)候教給他們。
活動(dòng)流程: 1、從敬老院有關(guān)工作人員處了解各位老人的性格特點(diǎn),生活習(xí)慣和健康情況。
2、全體組員向老人們問好,送上誠(chéng)摯的祝福。
3、安排學(xué)生與老人的互動(dòng),分開與老人們進(jìn)行聊天、下棋等,各顯其能,達(dá)到讓老人高興的效果。
4、幫助老人打掃清潔衛(wèi)生。
5、給老人們講講夏天的生活保健和養(yǎng)生之道,介紹一些方便實(shí)用生活小竅門和健康知識(shí)。
6、與老人聊天,耐心聆聽。
全部活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)參加者和老人告別,合影留念。最后按原路返校,整個(gè)活動(dòng)結(jié)束。
八、注意事項(xiàng):
1、集合必須準(zhǔn)時(shí)。
2、著裝整潔。
3、進(jìn)入敬老院,見到老人一定要微笑打招呼,這是對(duì)老人的一種尊重與認(rèn)可。
4、與老人交談時(shí)要盡量的去傾聽他們,要引導(dǎo)老人多講述他們的往事。
5、老年人多患有心腦血管疾病,活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意不可有太大響聲,不可長(zhǎng)時(shí)間吵鬧起哄,盡量避免老人較大的活動(dòng)及情緒波動(dòng),以避免老人出現(xiàn)身體不適。老年人在敬老院多存在孤獨(dú)寂寞感,交流時(shí)語言須親切。
6、清掃房間時(shí)一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來布局。
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、車費(fèi):60元
2、小禮品:10元
總計(jì):70元
Abstract: the earlier stage of project planning, including project design, survey, problem definition, objectives, establish the target system, the target of system optimization, project definition, project proposal, feasibility study, project decision and adopt scientific necessary project measurement. Project planning project is the incubation stage, to project the whole life period, and even for the whole system to have conclusive effect, so the project management, particularly in the upper management ( decision makers ) on the stage at the work should be paid enough attention to.
Key words: project management; planning; process engineering; surveying; deformation observation; error limit
中圖分類號(hào): [P258] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2104(2012)
項(xiàng)目前期策劃主要從上層系統(tǒng)(國(guó)家、地方 、企業(yè)) 的角度出發(fā),所以必須對(duì)上層系統(tǒng)的問題、戰(zhàn)略和大環(huán)境作全面的和足夠的調(diào)查研究。在項(xiàng)目前期策劃過程中不要過早地提出解決問題的方案,特別是項(xiàng)目的技術(shù)方案。其中工程前期測(cè)量尤其為重要,測(cè)量學(xué)是從人類生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)展起來的一門歷史悠久的科學(xué),是人類與大自然作斗爭(zhēng)的一種手段。
一、項(xiàng)目前期策劃的過程
1.工程項(xiàng)目構(gòu)思產(chǎn)生和選擇
任何工程項(xiàng)目都起源于項(xiàng)目的構(gòu)思。而構(gòu)思產(chǎn)生于解決上層系統(tǒng)(如國(guó)家、地方、企業(yè) 、部門)問題的期望,或?yàn)榱藵M足上層系統(tǒng)需要,成為實(shí)現(xiàn)上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃等。 這種構(gòu)思可能很多,人們可以通過許多途徑和方法(即項(xiàng)目或非項(xiàng)目手段)達(dá)到目的,那么必 須在它們中間作選擇,并經(jīng)權(quán)力部門批準(zhǔn),以作進(jìn)一步研究。
2.項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目定義這一階段主要通過進(jìn)一步研究上層系統(tǒng)情況和存在的問題 提出項(xiàng)目的目標(biāo)因素,進(jìn)而構(gòu)成項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng),通過對(duì)目標(biāo)的局面說明形成項(xiàng)目定義。
3.可行性研究
即提出實(shí)施方案,并對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,看能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。它的結(jié)果作為項(xiàng)目決策的依據(jù)。工程項(xiàng)目構(gòu)思產(chǎn)生基于對(duì)客觀環(huán)境的評(píng)估與預(yù)測(cè),并非來源于某些部門、企業(yè)及個(gè)人的感性思維。工程項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)必須經(jīng)過詳細(xì)的推敲。因?yàn)榉较蛐藻e(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗 ,而且這種失敗常常是無法彌補(bǔ)的。可行性研究必須建立在大量的技術(shù)數(shù)據(jù)分析與技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證的基礎(chǔ)上,為工程項(xiàng)目作 決策,其中包括項(xiàng)目發(fā)展階段性的技術(shù)分析評(píng)估提供了可靠的保證。
二、工程項(xiàng)目的前期測(cè)量?jī)?nèi)容
如果按其服務(wù)的對(duì)象來講,包括工業(yè)建設(shè)測(cè)量、鐵路公路測(cè)量、橋梁測(cè)量、隧道及地下工程測(cè)量,水利工程建設(shè)測(cè)量、輸電線路及輸油管道測(cè)量及城市建設(shè)測(cè)量。一般的工程建設(shè)基本上可以分為三個(gè)階段,即規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、建筑施工階段與經(jīng)營(yíng)管理階段。
1.工程建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的測(cè)量工作。在本階段中,主要是提供各種比例尺的地形圖與地形數(shù)字資料,另外還要為工程地質(zhì)勘探、水文地質(zhì)勘探及水文測(cè)驗(yàn)進(jìn)行測(cè)量。對(duì)于重要的工程或地質(zhì)條件不良的地區(qū)進(jìn)行建設(shè)則還要對(duì)地層的穩(wěn)定性進(jìn)行觀測(cè)。
2.工程建設(shè)施工階段的測(cè)量工作。每項(xiàng)工程建設(shè)的設(shè)計(jì)經(jīng)過討論審查和批準(zhǔn)之后即進(jìn)入施工階段,這時(shí)首先要將所設(shè)計(jì)的建(構(gòu))筑物,按施工要求在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)定出來,作為實(shí)地建設(shè)的依據(jù)。為此,根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)的地形、工程的性質(zhì),建立不同的施工控制網(wǎng),作為定線放樣的基礎(chǔ),然后采用不同的放樣方法,逐一將設(shè)計(jì)圖紙轉(zhuǎn)化為地上實(shí)物。
3.工程建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理階段的測(cè)量工作,在工程建筑物運(yùn)營(yíng)期間,為了監(jiān)視其安全和鑒定情況,了解其設(shè)計(jì)是否合理,驗(yàn)證設(shè)計(jì)理論是否正確,需定期地對(duì)建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行位穩(wěn)、沉陷、傾斜以及擺動(dòng)進(jìn)行觀測(cè),并及時(shí)反饋測(cè)量數(shù)據(jù)、圖表等工作。
三、工程前期測(cè)量和策劃的重要性
項(xiàng)目的前期策劃工作主要是產(chǎn)生項(xiàng)目的構(gòu)思,確立目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行論證,為項(xiàng)目的 批準(zhǔn)提供依據(jù)。它是項(xiàng)目的關(guān)鍵。它不僅對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)生命期,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和管理起著決定性作用。
首先,工程項(xiàng)目是由目標(biāo)決定任務(wù),由任務(wù)決定技術(shù)方案和實(shí)施方案或措施,再由方案產(chǎn)生工 程活動(dòng),進(jìn)而形成一個(gè)完整的項(xiàng)目系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)。所以項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)定著項(xiàng)目和項(xiàng)目管 理的各個(gè)階段和各個(gè)方面,形成一條貫穿始終的主線。在工程設(shè)計(jì)中提供圖紙資料、明確占地范圍了解周邊工程、了解占地范圍內(nèi)有無城市地下管線、是否對(duì)勘探和機(jī)械設(shè)施造成影響,如果沒有工程測(cè)量帶來的各種比例尺地形圖及管線探測(cè)圖,工程設(shè)計(jì)就成了無米之炊。
其次,在施工過程中,工程的第一步就是建筑物、構(gòu)筑物的實(shí)地定位放樣,因?yàn)榻ㄖ镌谑裁吹胤綌[放,不可能隨隨便便找個(gè)地方,根據(jù)建筑物的用途、工藝流程或?qū)τ谕唤ㄖ锏母鱾€(gè)不同部分,其精度要求是不一致的,而且往往相差非常懸殊,此時(shí)應(yīng)正確制定工程建筑物定位的精度要求,如果定得過寬,就可能造成質(zhì)量事故,反之若定得過嚴(yán),則給放樣工作帶來不少困難,從而增加放樣的工作量,延長(zhǎng)放樣時(shí)間,也就無法滿足現(xiàn)代化高速度施工的需要。項(xiàng)目的建設(shè)必須符合上層系統(tǒng)的需要,解決上層系統(tǒng)存在的問題。
第三, 工程建成后無法正常的運(yùn)行,達(dá)不到使用效果;雖然可以正常運(yùn)行,但其產(chǎn)品或服務(wù)沒有市場(chǎng),不能為社會(huì)接受;運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高,沒有效益,沒有競(jìng)爭(zhēng)力;項(xiàng)目目標(biāo)在工程建設(shè)過程中不斷變動(dòng)造成投資、超工期等等。就是確定建筑物放樣的精度,建筑物竣工時(shí)的定位誤差是由施工誤差和測(cè)量放樣誤差所引起的。由于各種建筑物或同一建筑物中各不同的建筑部分,對(duì)放樣精度的要求是不同的,因此應(yīng)考慮到施工現(xiàn)場(chǎng)條件與施工程序和方法,分析這些建筑物是否必須直接從控制點(diǎn)進(jìn)行放樣,對(duì)于某些建筑元素,雖然它們之間相對(duì)位置精度要求很高,但在放樣時(shí),可以利用它們之間的幾何聯(lián)系直接進(jìn)行。
四、關(guān)于測(cè)量的策劃的工作準(zhǔn)備
1. 因此工程測(cè)量工作前,制定必要的合理的精度,是關(guān)系到該工程建設(shè)中周期長(zhǎng)短的一項(xiàng)重要的工作。在工程施工過程中,從工程開工一直到工程結(jié)束,均離不開工程測(cè)量工作。首先對(duì)建筑物進(jìn)行定位,確定建筑物的實(shí)際位置,有了準(zhǔn)確的地面標(biāo)識(shí)然后才能確立次區(qū)域是否有設(shè)計(jì)后新增建(構(gòu))筑物及新埋入地下管線,以保證機(jī)械設(shè)備的使用,在基槽開挖完畢后,要進(jìn)行基槽驗(yàn)收,以及后續(xù)的墊層、底板線的投測(cè),對(duì)于重要設(shè)備基礎(chǔ),如有螺栓、預(yù)埋件及預(yù)留孔等,在穩(wěn)固好后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行測(cè)量軸線標(biāo)高復(fù)驗(yàn),并在砼澆筑過程中進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),以防備砼澆筑過程中,發(fā)生位移、沉降等質(zhì)量事故的發(fā)生。
2. 在整個(gè)過程中必須不斷的進(jìn)行環(huán)境調(diào)查,并對(duì)環(huán)境發(fā)展趨向進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。環(huán)境是 確定項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)行項(xiàng)目定義,分析可行性的最重要影響因素,是進(jìn)行正確決策的基礎(chǔ)。在整個(gè)過程中有一個(gè)多重反饋的過程,要不斷地進(jìn)行調(diào)整、修改、優(yōu)化,甚至放棄原 定的構(gòu)思、目標(biāo)或方案。在項(xiàng)目前期策劃過程中階段決策是非常重要的。
3.在基礎(chǔ)施工完畢后,進(jìn)行竣工線的投測(cè),接下來設(shè)備安裝需連續(xù)對(duì)設(shè)備的平整度、標(biāo)高進(jìn)行跟蹤測(cè)量,以確保設(shè)備的工藝流程完好,保證設(shè)備聯(lián)動(dòng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。竣工測(cè)量是規(guī)劃管理竣工驗(yàn)收的一項(xiàng)重要程序,竣工測(cè)量形成的成果報(bào)告是規(guī)劃竣工驗(yàn)收審核的重要依據(jù),竣工測(cè)量既有工程測(cè)量的普遍性要求,也有規(guī)劃管理的特殊性要求,不僅涉及到影響測(cè)繪管理部門掌握現(xiàn)狀地理信息的正確性,而且涉及到影響規(guī)劃管理部門規(guī)劃審批的落實(shí)和監(jiān)督管理,因此竣工測(cè)量是關(guān)系到城市建設(shè)管理和規(guī)劃實(shí)施落實(shí)的一項(xiàng)重要測(cè)繪工作。
4.在建筑物運(yùn)營(yíng)管理階段,工程測(cè)量起著極其重要的作用。由于各種因素的影響,建筑物及其設(shè)備在運(yùn)營(yíng)過程中,都產(chǎn)生變形。這種變形在一定限度之內(nèi),應(yīng)認(rèn)為是正常現(xiàn)象,但如果超過了規(guī)定的限度,就會(huì)影響建筑物的正常使用,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)危及建筑物的安全。因此在工程建筑物的施工和運(yùn)營(yíng)期間,必須進(jìn)行監(jiān)視觀測(cè),通過變形觀測(cè)取得第一手的資料,可以監(jiān)視工程建筑物的狀態(tài)變化和工作情況,在發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)分析原因,采取措施,防止事故發(fā)生并改善運(yùn)營(yíng)方式以保證安全。
五、 結(jié)束語
由以上可以看出,工程測(cè)量是貫通整個(gè)工程建設(shè)的前后,而且在工程建筑物的運(yùn)營(yíng)階段也離不開工程測(cè)量,工程測(cè)量為城市工程建設(shè)的各階段服務(wù),是實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃,保證工程質(zhì)量的重要手段。策劃是在現(xiàn)實(shí)所提供的條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行的、具有明確的目的性、按特定 程序運(yùn)作的系統(tǒng)活動(dòng)。
參考文獻(xiàn)
Abstract: this article is the intelligent building project management in the preliminary planning pointed out that must be prepared to project feasibility studies, technical scheme comparison and scheme of the decision-making techniques, and a detailed research, and has strong innovative and guidance, for reference.
Keywords: building intelligent; Project management; Preliminary planning
中圖分類號(hào):TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
建筑智能化在我國(guó)仍處于起步階段,其前期策劃與論證,特別是技術(shù)方面是否完善,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成敗占有非常重要的地位。
一、項(xiàng)目可行性研究
可行性研究是在投資決策之前,對(duì)擬議項(xiàng)目進(jìn)行全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證的科學(xué)方法,也是投資前期工作的重要內(nèi)容,是投資建設(shè)程序的重要環(huán)節(jié)。在投資項(xiàng)目管理中,可行性研究是指在項(xiàng)目投資決策之前,調(diào)查、研究與擬建項(xiàng)目有關(guān)的自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料、分析、比較可能的投資建設(shè)方案,預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)項(xiàng)目建成后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,并在此基礎(chǔ)上,綜合論證項(xiàng)目投資建設(shè)的必要性,財(cái)務(wù)上的盈利性和經(jīng)濟(jì)上的合理性,技術(shù)上的先進(jìn)性和適用性以及建設(shè)條件的可能性和可行性,從而為投資決策提供科學(xué)依據(jù)的工作。可行性研究的內(nèi)容因各類項(xiàng)目的建設(shè)用途不同,各有差異,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的各自特點(diǎn)來決定。
建筑智能化項(xiàng)目的可行性研究?jī)?nèi)容除滿足一般建筑項(xiàng)目可行性研究?jī)?nèi)容以外,還具有其特殊部分。智能化建筑投資費(fèi)用巨大,折舊年限又很快,其經(jīng)濟(jì)效益的分析具有自身的特殊要求;智能化建筑具有強(qiáng)大的智能化功能、內(nèi)涵容量大,靈活性大,適應(yīng)變化能力強(qiáng),能源利用率高,能夠滿足的功能需求多樣,這些功能需求由業(yè)主提出,設(shè)計(jì)由設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé),而智能化的深化設(shè)計(jì)與具體實(shí)施由系統(tǒng)集成商來完成,因而智能化建筑的論證、設(shè)計(jì)技術(shù)上普遍存在不協(xié)調(diào)甚至脫節(jié),以致工程建成后,系統(tǒng)運(yùn)行不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因而功能化建筑的可行性分析在技術(shù)方案論證、經(jīng)濟(jì)效益論證上必須解決上述獨(dú)特的問題。
二、技術(shù)方案論證
2.1技術(shù)方案論證的內(nèi)容
運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn),智能建筑是將建筑物的結(jié)構(gòu)(建筑環(huán)境結(jié)構(gòu))、系統(tǒng)(智能化系統(tǒng))、服務(wù)(用戶需求服務(wù))和管理(物業(yè)運(yùn)行管理)四個(gè)基本要素進(jìn)行優(yōu)化組合,以最優(yōu)的設(shè)計(jì),給人們提供一個(gè)投資合理,具有高效、舒適、安全、便捷的生活工作環(huán)境的建筑空間。其中在智能建筑功能子系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,主要考慮以下幾個(gè)方面:
(1)安全性方面:包括防盜報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)、保安巡視管理系統(tǒng)、電梯安全與運(yùn)行控制系統(tǒng)、周邊防范系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、應(yīng)急呼叫系統(tǒng)等。
(2)舒適性方面:包括空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電力供應(yīng)系
統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、多媒體音響系統(tǒng)、智能卡系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)與體育、娛樂管理系統(tǒng)等。
(3)便捷性方面:包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)、商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)、飲食服務(wù)系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)等。上述三方面可根據(jù)擁有者的需求、投資力度等因素進(jìn)行適當(dāng)裁剪,構(gòu)建一個(gè)實(shí)用、高效的智能建筑。智能建筑系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)本質(zhì)上就是一個(gè)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì),把大廈樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和分離的設(shè)備、功能、信息等綜合集成到一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)中,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的作用和潛力。
2.2智能化建筑技術(shù)方案評(píng)價(jià)需要考慮的重點(diǎn)問題
1.設(shè)備
智能化建筑由于大量使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其它各種自動(dòng)化高技術(shù)設(shè)施,因而對(duì)供電、配線、空調(diào)、一照明、防火、樓層負(fù)重以及其它建筑環(huán)境等提出了一系列不同于常規(guī)建筑的新要求,如必須顯著增加電纜管線等的空間,對(duì)建筑物的整體格局、平面設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、墻體選材、管線走向等都必須有全新的考慮。一般在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)滿足安裝設(shè)備的要求如下:
(l)在建筑物內(nèi)設(shè)廣播電視室、建筑物自動(dòng)化系統(tǒng)控制室、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)控制室和電話站;
(2)安排各種豎井,用于裝設(shè)建筑和辦公自動(dòng)化、消防保安和通訊系統(tǒng)(可視具體情況分開或合并設(shè)立);
(3)底層設(shè)消防中心和保安室;
(4)辦公室應(yīng)采用架空地板布線或在地毯下布扁平電纜線;
(5)屋頂裝設(shè)天線設(shè)備。
2.設(shè)計(jì)
智能化建筑從設(shè)計(jì)人員的專業(yè)分工來看,有以下幾個(gè)專業(yè):
(l)建筑專業(yè)
按照工藝布置條件,設(shè)計(jì)建筑自動(dòng)化系統(tǒng)控制室、消防中心、保安室、廣播電視室、電話站、通訊豎井、辦公自動(dòng)化及建筑自動(dòng)化豎井、消防保安豎井;
(2)結(jié)構(gòu)專業(yè)
按照工藝布置條件,設(shè)計(jì)建筑物及其構(gòu)件并預(yù)留孔洞和預(yù)埋件;
(3)給水排水專業(yè)
提供給水排水專業(yè)系統(tǒng)設(shè)備的測(cè)量控制點(diǎn)參數(shù)及其要求,與其銜接的設(shè)備及其信號(hào),設(shè)備操作程序;
(4)暖通空調(diào)專業(yè)
提供暖通空調(diào)專業(yè)系統(tǒng)設(shè)備的測(cè)量控制點(diǎn)參數(shù)及其要求。向其他專業(yè)提供出設(shè)計(jì)配合要求。
對(duì)建筑專業(yè)而言,由于智能建筑的特殊性,因而要求注重“建筑環(huán)境的舒適性,結(jié)構(gòu)的通融性以及空間的開創(chuàng)性”。智能建筑是一種人、信息與環(huán)境三者相結(jié)合的系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)尤其不能忽視環(huán)境的舒適性。在信息化社會(huì)中辦公室的工作已經(jīng)從日常的事物處理向創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)發(fā)展,辦公大樓就是生產(chǎn)和使用信息的場(chǎng)所,因此應(yīng)設(shè)法保證室內(nèi)溫度、濕度、照明、色彩以及聲音等環(huán)境條件的質(zhì)量。一般智能辦公大樓里的工作人員往往頻繁使用電腦,工作節(jié)奏快,容易造成情緒緊張、聽覺疲勞以及心理上的孤獨(dú)感。國(guó)外有的建筑師采用沿外墻設(shè)置通廊或每層設(shè)立一個(gè)休閑小花園,便于工作人員小憩。這類休閑空間有豐富的自然綠化、充足的陽光、高雅的氣氛,在這種舒適的環(huán)境內(nèi)辦公可以明顯提高工作質(zhì)量與效率,使人處于最佳的工作狀態(tài)。智能辦公大樓中的休閑空間往往還起到“交流空間”、“媒介空間”的作用,即它的作用不僅僅是單純的放松,而是起到與同仁接觸交流中觸發(fā)創(chuàng)造性思維的作用。另外,由于辦公室使用辦公自動(dòng)化設(shè)備多,工作人員人均所占面積要高于普通的辦公大樓,國(guó)外一般以每人占8-10m2為設(shè)計(jì)參數(shù)。為了便于安裝雙層地板及頂棚走線,層高一般在4m左右,室內(nèi)凈高要求不小于2.6m。
3.系統(tǒng)
智能化建筑各系統(tǒng)為了完成建筑的智能化這一目標(biāo),需要在建筑物內(nèi)建立起一個(gè)綜合集成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)能將建筑物內(nèi)的設(shè)備自控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、商業(yè)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng),以及具有人工智能的智能卡系統(tǒng)、多媒體音像系統(tǒng),集成為一體化的綜合管理系統(tǒng)。
智能型建筑的系統(tǒng)集成系統(tǒng)一體化集成的目標(biāo)原則應(yīng)該是以網(wǎng)絡(luò)集成、數(shù)據(jù)集成、軟件界面集成、功能集成等一系列集成技術(shù)為基礎(chǔ),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化以及系列化的開放性設(shè)計(jì)思想,以中央監(jiān)控管理層、部門監(jiān)控管理層和現(xiàn)場(chǎng)信息數(shù)據(jù)采集與控制層三層組成結(jié)構(gòu),通過系統(tǒng)一體化的公共高速通訊網(wǎng)絡(luò),采用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)操作平臺(tái)和一致的軟件界面環(huán)境,實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)視、控制和管理功能。由于一體化的集成系統(tǒng)對(duì)一個(gè)智能型建筑進(jìn)行綜合管理,因此它有以下幾個(gè)方面的優(yōu)越性:一是集成系統(tǒng)可以在一個(gè)中央監(jiān)控室內(nèi)對(duì)建筑物內(nèi)的保安、消防、各類機(jī)電設(shè)備、照明、電梯等進(jìn)行集中監(jiān)視和控制,能切實(shí)做到“三位一體,集成管理”。這樣一方面可以提高管理和服務(wù)的效率,以及節(jié)省人工成本;另一方面可以使建筑物內(nèi)各方面的管理更趨現(xiàn)代化,同時(shí)可以進(jìn)一步降低建筑物的運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用,提高建筑物的競(jìng)爭(zhēng)力。二是由于集成系統(tǒng)采用全面綜合設(shè)計(jì),因此智能建筑的總體設(shè)計(jì)會(huì)得到全面的優(yōu)化。它所配置的各個(gè)子系統(tǒng)的硬軟件都不會(huì)重復(fù),因此會(huì)節(jié)約一定的投資。三是集成系統(tǒng)由于采用統(tǒng)一的模塊化硬件和軟件結(jié)構(gòu),便于管理人員掌握操作技術(shù)和進(jìn)行系統(tǒng)的保養(yǎng)維修。四是由于集成系統(tǒng)將各個(gè)子系統(tǒng)的管理集中到多個(gè)中央監(jiān)控管理主機(jī)上,并采用統(tǒng)一的并行處理、分布計(jì)算機(jī)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)多機(jī)并行運(yùn)行,互為熱備份,從而大大提高了智能建筑管理的容錯(cuò)能力和可靠性。
在智能化建筑技術(shù)方案評(píng)價(jià)里面,涉及到如此之多的系統(tǒng)、設(shè)備、元器件以及它們之間的集成,要進(jìn)行合理的技術(shù)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)方法和決策技術(shù)的選擇就至關(guān)重要。
三、智能化建筑方案評(píng)價(jià)的決策技術(shù)
決策對(duì)未來的行為確定目標(biāo),并從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過程。決策是管理的過程的核心,是執(zhí)行各種管理職能的基礎(chǔ)。
由于智能化建筑技術(shù)方案的評(píng)價(jià)不涉及經(jīng)濟(jì)問題,不涉及概率問題,而只是關(guān)于技術(shù)的可行性和合理性,因此直接擇優(yōu)決策法、標(biāo)準(zhǔn)期望值法、最大可能性法、決策樹法等決策方法并不適用于智能化建筑技術(shù)方案的評(píng)價(jià)。較合適的評(píng)價(jià)決策方法包括一下兩種:
(l)專家分析―特爾斐法
特爾斐法是利用問題領(lǐng)城內(nèi)的專家預(yù)測(cè)未來的方法。其一領(lǐng)域內(nèi)的專家聚集在一起,各自獨(dú)立地預(yù)測(cè)未來情況,隨之而來的問題涉及事件發(fā)生的可能性,人們是否希望事件發(fā)生,及它的意義等。
(2)層次分析法
層次分析法從本質(zhì)上講是一種思維方式。它把復(fù)雜問題分解成各個(gè)組成因素,又將這些因素按支配關(guān)系分
組形成逐階層次結(jié)構(gòu)。通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對(duì)重要性。然后綜合決策者的判斷,確定決策方案相對(duì)重要性的總的排序。整個(gè)過程體現(xiàn)了人的決策思維的基本特征,即分解、判斷綜合。AHP又是一種定量與定性相結(jié)合,將人的主觀判斷用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法。它改變了長(zhǎng)期以來決策者與決策分析者之間難于溝通的狀態(tài)。在大部分情況下,決策者可直接使用AHP進(jìn)行決策,因而大大提高了決策的有效性、可靠性和可行性。
結(jié)語
建筑智能化是建筑發(fā)展的必然趨勢(shì)。在建筑智能化項(xiàng)目管理中必須做好前期的策劃,研究項(xiàng)目的可行性和技術(shù)方案,以促企業(yè)的快速健康發(fā)展,取得良好的效益。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,資源短缺和環(huán)境問題已經(jīng)成為制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。為了緩和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和資源環(huán)境之間的矛盾,國(guó)家發(fā)改委出臺(tái)了一系列規(guī)劃,把環(huán)境保護(hù)、能源發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在同等重要的位置。由于我國(guó)的風(fēng)電產(chǎn)業(yè)起步相對(duì)較晚,加之國(guó)內(nèi)建設(shè)單位對(duì)風(fēng)電項(xiàng)目缺乏管理經(jīng)驗(yàn),這些因素在很大程度上制約我國(guó)風(fēng)電工程的發(fā)展。當(dāng)前,風(fēng)電工程項(xiàng)目炙手可熱,很多國(guó)外建設(shè)單位紛紛打入中國(guó)市場(chǎng),這形成了一中不可避免的競(jìng)爭(zhēng)。鑒于此,本文筆者引入先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論,研究其在風(fēng)電工程項(xiàng)目管理中的具體應(yīng)用,希望能夠提高國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理建設(shè)單位的管理水平。
一、風(fēng)電工程項(xiàng)目概述
現(xiàn)階段,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和建設(shè)投資主體的多元化,風(fēng)電工程建設(shè)項(xiàng)目的整體規(guī)模不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)工程管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的實(shí)際需要,專業(yè)的項(xiàng)目管理公司應(yīng)運(yùn)而生。有的項(xiàng)目管理公司可以承擔(dān)工程項(xiàng)目的全過程管理,也就是接受投資人的委托,項(xiàng)目管理公司從一開始就介入項(xiàng)目并對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理,包括制作項(xiàng)目建議書、進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究和設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等階段的管理。這種全過程項(xiàng)目管理是當(dāng)前國(guó)際上通用的一種項(xiàng)目管理模式,具有業(yè)務(wù)范圍廣、專業(yè)領(lǐng)域?qū)捄涂傮w整合能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),十分適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。因此,它現(xiàn)今在我國(guó)發(fā)展得如火如茶,不斷積累全過程項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn),努力提高自身的項(xiàng)目管理水平。
二、風(fēng)電工程全過程項(xiàng)目管理策劃研究
(一)前期
1、風(fēng)電工程決策分析管理
一般來講,風(fēng)電工程在決策分析階段的任務(wù)有風(fēng)電工程項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)日建議和審批立項(xiàng)等工作。首先,項(xiàng)目規(guī)劃的重點(diǎn)之一是風(fēng)電場(chǎng)的規(guī)劃,它的規(guī)劃要綜合考慮選址、風(fēng)能資源的評(píng)估、風(fēng)力發(fā)電機(jī)組機(jī)型、電氣設(shè)備選擇、經(jīng)濟(jì)效益分析等因素。其中,對(duì)風(fēng)能資源的評(píng)估直接關(guān)系到風(fēng)電場(chǎng)效益,同時(shí)也是風(fēng)電工程建設(shè)成功與否的關(guān)鍵,因此要特別重視。項(xiàng)目建議主要是對(duì)風(fēng)電工程投資機(jī)會(huì)進(jìn)行研究,從宏觀上來考察風(fēng)電工程項(xiàng)目建設(shè)的必要性,并對(duì)建設(shè)條件做出深入分析。審批立項(xiàng)是經(jīng)過可行性研究和報(bào)告的編寫后進(jìn)行的一項(xiàng)工作,風(fēng)電工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)需向?qū)徟块T提供出資人出資協(xié)議書、土地征用意向書、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表、可行性研究報(bào)告的審查意見等資料。
2、風(fēng)電工程設(shè)計(jì)管理
這一階段的主要任務(wù)有選擇最優(yōu)的設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)方案、準(zhǔn)備設(shè)計(jì)合同、管理設(shè)計(jì)的進(jìn)度和質(zhì)量并協(xié)調(diào)配合設(shè)計(jì)單位做好相關(guān)工作。值得注意的是,在對(duì)風(fēng)電工程設(shè)計(jì)單位進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)時(shí),要及時(shí)地提供相關(guān)資料信息,控制好工程投資、進(jìn)度和總體設(shè)計(jì)質(zhì)量,做好設(shè)計(jì)監(jiān)督和審查工作,要對(duì)完成設(shè)計(jì)所需的各項(xiàng)資料的科研、勘察和咨詢單位等進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3、風(fēng)電工程施工準(zhǔn)備
風(fēng)電工程施工準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)有:(l)制定和細(xì)化招標(biāo)工作計(jì)劃。包括招標(biāo)工作的范圍、時(shí)間和方式等。因?yàn)檎袠?biāo)管理的工作量大且工作交叉多,所以要結(jié)合實(shí)際情況制定合適的招標(biāo)計(jì)劃,確保招標(biāo)工作順利開展;(2)在風(fēng)電項(xiàng)目開始施工前,要組織設(shè)計(jì)單位按照設(shè)計(jì)施工圖紙向施工單位、監(jiān)理單位等進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,對(duì)需要變更的地方和提出的問題進(jìn)行協(xié)商修改,統(tǒng)一解決;(3)制作施工監(jiān)理和施工總包招標(biāo)文件。這一環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵,它的制作好壞直接決定著整個(gè)招標(biāo)管理工作的質(zhì)量,也影響著整個(gè)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(4)審批施工組織設(shè)計(jì)和施工方案;(5)做好施工現(xiàn)場(chǎng)及周圍環(huán)境的調(diào)查工作。
(二)中期
1、風(fēng)電工程施工質(zhì)量管理
風(fēng)電工程在施工階段的質(zhì)量管理主要集中在設(shè)備的質(zhì)量管理上。因?yàn)槲覈?guó)目前風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不十分成熟,風(fēng)機(jī)的制造技術(shù)基本靠引進(jìn),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)不多,造成我國(guó)風(fēng)電設(shè)備尤其是風(fēng)機(jī)的質(zhì)量不穩(wěn)定。另外,地基和塔架也是風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的關(guān)鍵部件,但我國(guó)的制造商對(duì)它們的重要性認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致制作質(zhì)量較低。因此,要做好風(fēng)電工程施工質(zhì)量管理,就一定要慎重選擇風(fēng)電設(shè)備,并加強(qiáng)對(duì)地基和塔架等關(guān)鍵部件的質(zhì)量控制。
2、施工階段的進(jìn)度管理
中期的進(jìn)度管理主要是結(jié)合前期所制定的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行,包括風(fēng)機(jī)的制造和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度執(zhí)行。具體來說,要落實(shí)好風(fēng)機(jī)生產(chǎn)廠家和各專用生產(chǎn)企業(yè)的合同;要落實(shí)好總裝的生產(chǎn)計(jì)劃;做好風(fēng)機(jī)的基礎(chǔ)施工、安裝、調(diào)試和驗(yàn)收等工作。
3、施工階段的風(fēng)險(xiǎn)管理
我們知道,風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目十分復(fù)雜,任何組成因子或外界因素都可能在各種情況下發(fā)生變化,隨時(shí)可能給項(xiàng)目建設(shè)帶來消極影響甚至嚴(yán)重后果。所以在施工階段必須做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。目前,我們面臨的風(fēng)電工程風(fēng)險(xiǎn)主要來源于風(fēng)電設(shè)備國(guó)產(chǎn)化、風(fēng)電設(shè)備的運(yùn)輸和風(fēng)電設(shè)備的安裝這三個(gè)方面。因此,當(dāng)前我們要加大對(duì)風(fēng)電設(shè)備和技術(shù)的研究力度,注意選擇安全可靠的運(yùn)輸方式,做好風(fēng)電設(shè)備的安裝工作。
(三)后期
1、風(fēng)電工程運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理
風(fēng)電工程的運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理主要包括運(yùn)行管理、售后服務(wù)、技術(shù)改造以及客戶投訴管理。在風(fēng)電工程驗(yàn)收階段就應(yīng)該組織建立項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)保駕小組,制定合理的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案,確保運(yùn)營(yíng)保修期間出現(xiàn)的各種問題能夠得到及時(shí)的處理。
2、風(fēng)電工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
風(fēng)電工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是在工程項(xiàng)目建設(shè)順利完成后,在己投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的情況下通過分析項(xiàng)目預(yù)期情況,比較與實(shí)際情況之間的偏差,進(jìn)而分析形成原因,以此提出切實(shí)可行的措施,從而從根本上提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。另外,這種評(píng)價(jià)反饋的信息還能幫助我們預(yù)防未來決策中可能出現(xiàn)的問題,從而提高未來項(xiàng)目決策的科學(xué)水平。
三、結(jié)束語
毋庸置疑,風(fēng)能作為我國(guó)重要的可再生能源正受到越來越多人的青睞,隨著我國(guó)風(fēng)電工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,全過程項(xiàng)目管理策劃的運(yùn)用也會(huì)更加廣泛。事實(shí)證明,運(yùn)用全過程項(xiàng)目管理理論來提高風(fēng)電工程建設(shè)管理水平是十分有利的。
1 引言
隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步,建設(shè)項(xiàng)目從形式到內(nèi)容都處于不斷演變和發(fā)展中。周期短、規(guī)模大是目前建設(shè)工程項(xiàng)目的最新也是最顯著的特征[1]。而由于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境的變化,投資人和工程承包單位兩大主體不同程度地受到了市場(chǎng)環(huán)境的沖擊。工程承包單位的施工項(xiàng)目產(chǎn)生利潤(rùn)空間越來越小,為了減少設(shè)計(jì)、施工、采購等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用,其更多采用了工程總承包、項(xiàng)目總承包的模式承攬工程承包業(yè)務(wù),并不斷提高全過程項(xiàng)目管理水平,以滿足投資者的需求,同時(shí)也可以保證自身效益的最大化。但要提高項(xiàng)目管理水平,首先必須提高企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目全過程管理策劃的能力。
2 施工項(xiàng)目管理策劃的現(xiàn)狀
隨著國(guó)外項(xiàng)目管理水平和策劃能力的提高,國(guó)內(nèi)項(xiàng)目策劃雖然有了發(fā)展,但策劃水平與國(guó)外還存在一定的差距。項(xiàng)目策劃的種類很多,國(guó)內(nèi)各行業(yè)策劃水平參差不齊,建筑施工企業(yè)的總體策劃水平落后與國(guó)內(nèi)其它行業(yè),更落后于國(guó)外先進(jìn)的建筑企業(yè)。一些建筑企業(yè)項(xiàng)目管理策劃仍停留在簡(jiǎn)單的模仿水平上,沒有充分領(lǐng)會(huì)和消化國(guó)外項(xiàng)目管理的精髓,在實(shí)施上還有很多亟待改進(jìn)創(chuàng)新的地方[2]。
3施工項(xiàng)目管理策劃影響因素分析及應(yīng)對(duì)措施
3.1施工項(xiàng)目管理的相關(guān)方關(guān)注度分析
對(duì)于建筑施工單位,按照相關(guān)方的關(guān)注度,可分為三個(gè)層次:核心層、中間層和層。三個(gè)層次的相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的影響程度是不同的。
a.核心層是對(duì)項(xiàng)目直接責(zé)任的各方,屬于緊密層,對(duì)項(xiàng)目的成敗相關(guān)度大。核心層主要包括本公司的項(xiàng)目經(jīng)理部、本公司的主管部門、建設(shè)方代表、建筑設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工分包單位等。
b.中間層的數(shù)量最多,是項(xiàng)目的其他參與方和有關(guān)方,對(duì)項(xiàng)目的成敗有一定的作用。例如公司董事會(huì)、建設(shè)單位、律師事務(wù)所、項(xiàng)目使用單位、政府主管部門、參與項(xiàng)目的其他公司等。
c.層與項(xiàng)目相關(guān)度較小,但也不能忽略。包括行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公眾、現(xiàn)場(chǎng)周圍單位及居民、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體等。
核心層是項(xiàng)目的主要威脅者或促進(jìn)者。中間層和層可能是項(xiàng)目詰問者,也可能是支持者,隨著項(xiàng)目管理的進(jìn)行,會(huì)發(fā)生變化。
利益相關(guān)方關(guān)注度的對(duì)項(xiàng)目策劃的影響,還體現(xiàn)在利益相關(guān)方的關(guān)注角度的不一致。因此,在項(xiàng)目策劃中,不僅要考慮相關(guān)方的關(guān)注度的影響力,也要考慮相關(guān)方的關(guān)注度的差別。
3.2項(xiàng)目與企業(yè)總部的關(guān)注度偏差
由于項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)總部在項(xiàng)目管理中的定位不同,項(xiàng)目與總部對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注度產(chǎn)生差別,從而使項(xiàng)目與企業(yè)總部在項(xiàng)目策劃問題上存在一定的偏差,其原因主要有以下兩點(diǎn)。
1)企業(yè)總部與項(xiàng)目目標(biāo)定位錯(cuò)亂
由于項(xiàng)目經(jīng)理部權(quán)限的約束,項(xiàng)目是以降低成本為目標(biāo),而企業(yè)作為集團(tuán)公司的總部,是以價(jià)值最大化為目標(biāo)。但是,目前大部分項(xiàng)目經(jīng)理部的目標(biāo)定位與企業(yè)不一致,僅以本項(xiàng)目利益為目標(biāo)。
2)項(xiàng)目對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系不理解
企業(yè)是利潤(rùn)中心,項(xiàng)目是成本中心,企業(yè)層次與項(xiàng)目層次是“服務(wù)”與“服從”的關(guān)系。因此,企業(yè)層次是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,合同履約主體和企業(yè)整體利潤(rùn)主體;項(xiàng)目負(fù)責(zé)單體工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、成本等管理。理解了這層關(guān)系,就能更好領(lǐng)會(huì)經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系。
3.3施工項(xiàng)目管理策劃的執(zhí)行問題
在項(xiàng)目施工管理中,項(xiàng)目策劃執(zhí)行很難到位。通過分析主要存在以下幾方面原因。
(1)投標(biāo)階段的策劃與實(shí)際出入較大。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷,在投標(biāo)過程中,項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的建立、施工設(shè)備的選擇、施工方案的編制都不同程度的與實(shí)際存在的差距,致使中標(biāo)后,無法按照投標(biāo)文件組織施工。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理的策劃意識(shí)淡薄,策劃組織倉促,策劃成果與實(shí)際相差大。
項(xiàng)目周期變得越來越短,企業(yè)管理力量的增強(qiáng)跟不上產(chǎn)值規(guī)模增加速度,致使策劃過程倉促,策劃成果與實(shí)際差距較大,無法對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行有效的指導(dǎo) [3]。
(3)編制項(xiàng)目策劃人員的水平較低,由于對(duì)項(xiàng)目管理范圍模糊、管理目標(biāo)不明確、風(fēng)險(xiǎn)管理能力較弱,使策劃與項(xiàng)目實(shí)際不一致,很難成為執(zhí)行的依據(jù)。
3.4施工項(xiàng)目管理策劃的外部環(huán)境影響因素
項(xiàng)目策劃的外部環(huán)境影響因素主要包括市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)者情況、企業(yè)形象、地理?xiàng)l件、地域條件、社會(huì)條件、人文條件、景觀條件、技術(shù)條件、經(jīng)濟(jì)條件,以及總體規(guī)劃條件和城市設(shè)計(jì)等。對(duì)項(xiàng)目策劃外部影響因素的把握,是一個(gè)復(fù)雜的多方位、多渠道、多手段的綜合過程,項(xiàng)目經(jīng)理需要在實(shí)際項(xiàng)目的研究策劃中,根據(jù)具體情況予以完善并加以運(yùn)用。
3.5施工項(xiàng)目管理策劃應(yīng)對(duì)措施
(1)做好與業(yè)主等利益相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)工作,把握主動(dòng)權(quán),及時(shí)準(zhǔn)確制定施工項(xiàng)目管理策劃文本。
一、引言
在當(dāng)下,不管是在企業(yè)單位,還是在事業(yè)單位,又或者是在公共服務(wù)行業(yè),即便小到一個(gè)小組團(tuán)隊(duì),在制作實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,策劃者都是非常關(guān)鍵的。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量往往能決定今后實(shí)際運(yùn)營(yíng)的成效,而其實(shí)施管理過程亦能體現(xiàn)出策劃者的能力。
隨著數(shù)字化圖書館在高校的深入發(fā)展,今后圖書館電子化比重也將逐步加強(qiáng),在豐富紙質(zhì)書籍的同時(shí),電子書籍的比例也將逐步加大,在今后的一段時(shí)間,數(shù)字化圖書館必將是高校圖書館發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于數(shù)字化圖書館建設(shè)來說,項(xiàng)目策劃者不僅要具有經(jīng)營(yíng)管理及人力資源管理的相關(guān)知識(shí),而且要了解計(jì)算機(jī)方面相關(guān)技術(shù),更要能運(yùn)用各種管理工具來進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力。
二、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的產(chǎn)生
項(xiàng)目是一個(gè)具有一次性有著時(shí)間限制的獨(dú)特任務(wù)。它應(yīng)當(dāng)在有明確的開始與結(jié)束時(shí)間內(nèi),在明確的目標(biāo)和有限的可利用資源的約束下,由專門組織起來的人員運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí)來共同完成獨(dú)特任務(wù)。美國(guó)項(xiàng)目管理會(huì)對(duì)項(xiàng)目的定義是:將人力資源和非人力資源結(jié)合成一個(gè)短期組織以達(dá)到一個(gè)特殊目的。[1]
項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下,以高效率低成本地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以策劃者個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目管理內(nèi)在的九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域(范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、綜合管理)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。
項(xiàng)目管理所包含的9個(gè)內(nèi)容,構(gòu)成了美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)所指的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK。PMBOK已被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)。[2]
三、數(shù)字化圖書館的趨勢(shì)
數(shù)字圖書館建設(shè)是我國(guó)圖書館建設(shè)首要的戰(zhàn)略任務(wù),是我國(guó)在信息時(shí)代激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保障,是圖書館業(yè)未來發(fā)展的方向和必由之路。數(shù)字圖書館(DigitalLibrary,DL)又稱電子圖書館,是進(jìn)入20世紀(jì)90年代后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的一個(gè)全新的概念。它以數(shù)字化形式及技術(shù)存儲(chǔ)和處理信息,通過網(wǎng)絡(luò)使人們更加快捷、方便地進(jìn)入圖書館獲取信息,是一種新型的圖書館服務(wù)模式。與傳統(tǒng)的圖書館相比較,數(shù)字圖書館更能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,它把傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書、音像制品等進(jìn)行數(shù)字化處理,變?yōu)橐环N網(wǎng)絡(luò)資源,使其更加便利和廣泛地得以共享。它從根本上改變了信息分散、雜亂、使用不便的現(xiàn)狀,為圖書館建設(shè)提供了一種新的先進(jìn)的管理模式。[3]
四、策劃者的涵義與職能
(一)策劃者職責(zé)的變化
策劃者在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用,是一個(gè)項(xiàng)目全面管理的核心和焦點(diǎn)。只有那些注重選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀策劃者的單位才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在實(shí)際參與建設(shè)中策劃者不僅要了解計(jì)算機(jī)方面相關(guān)技術(shù),而且要具有經(jīng)營(yíng)管理及人力資源管理的相關(guān)知識(shí),更要具備運(yùn)用各種管理工具進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力,對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)能力,以及實(shí)際能效發(fā)揮的能力。策劃者必須通過人的因素來熟練運(yùn)用技術(shù)因素,以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。也就是說,他必須使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)配合默契、具有積極性和責(zé)任高效率群體,從而將現(xiàn)有圖書館成功轉(zhuǎn)型為數(shù)字化圖書館。[4]
(二)策劃者的策略選擇
項(xiàng)目的運(yùn)作技巧因各圖書館數(shù)字化建設(shè)要求及基礎(chǔ)不同各有差異。策劃者們應(yīng)根據(jù)具體情況對(duì)他們的策略作相應(yīng)的調(diào)整。在所需的技巧難度較高或其價(jià)值被低估時(shí),單位也應(yīng)給予策劃者正確的評(píng)價(jià)。以下是策劃者一些較為通用的策略:客戶至上的原則;明確的項(xiàng)目目標(biāo);最壞情境法;善于應(yīng)變。
(三)策劃者的職業(yè)特征及所需技能
策劃者的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了他必須具有一定的個(gè)人素質(zhì),良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)和組織能力,以及良好的判斷力、溝通能力。實(shí)踐證明,任何一種能力的欠缺都會(huì)給項(xiàng)目帶來影響,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。因此策劃者不僅要從可行性考慮建設(shè)數(shù)字圖書館的方向,而且要考慮到持續(xù)性,探討策劃者的職業(yè)特征及其技能對(duì)于選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀的策劃者具有重要意義。
1.策劃者的職業(yè)特征
職業(yè)是個(gè)體因工作時(shí)間的積累和工作態(tài)度的變化而不斷發(fā)展的工作活動(dòng)和職位。職業(yè)包含三層含義:隨著時(shí)間積累而發(fā)展變化的方向和途徑;個(gè)人和組織間的相互作用和影響;提供與職業(yè)相關(guān)的身份。我們可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職業(yè)作以下分類:常規(guī)型與交際型,線型與螺旋型、長(zhǎng)期型與短期型。下面通過與部門經(jīng)理的比較來說明策劃者的職業(yè)特征。
(1)從個(gè)性因素來看,部門經(jīng)理(如財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人事經(jīng)理)屬于常規(guī)型職業(yè)。他們?cè)谝粋€(gè)相對(duì)穩(wěn)定的工作環(huán)境里,依照明確的工作程序,精確地組織和評(píng)價(jià)大量的信息。部門經(jīng)理通常是順從、有序、講究效率和不易變通的。策劃者屬于交際型職業(yè),他們集中精力指導(dǎo)、幫助和帶領(lǐng)他人去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),不喜歡非常有序的工作環(huán)境。他們通常是隨和、友善、機(jī)智、善解人意和樂于助人的。自信、奮進(jìn)、精力充沛和善于溝通是一個(gè)優(yōu)秀的策劃者應(yīng)有的品質(zhì)。
(2)從職業(yè)發(fā)展方向來看,部門經(jīng)理屬于線型發(fā)展的職業(yè)。理想的線型職業(yè)包含著一系列隨著責(zé)權(quán)增加而不斷上升的職位級(jí)別。部門經(jīng)理有著強(qiáng)烈的線形的職業(yè)發(fā)展方向意識(shí)。他們受到工作中各種機(jī)遇的激勵(lì),不斷追尋著更大的權(quán)力和工作業(yè)績(jī)。
策劃者屬于螺旋型發(fā)展的職業(yè)。理想的螺旋型職業(yè)是指從一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域(如工程)轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域(如產(chǎn)品開發(fā))。新領(lǐng)域吸取了舊領(lǐng)域的知識(shí)和技能,同時(shí)又會(huì)給另一個(gè)全新領(lǐng)域的發(fā)展開啟一扇大門。螺旋型職業(yè)的從業(yè)者關(guān)注的是專業(yè)知識(shí)和技能的積累和提高,追求個(gè)人及其創(chuàng)造力的發(fā)展。
(3)從職業(yè)的持續(xù)狀態(tài)來看,部門經(jīng)理通常是一種相對(duì)固定的長(zhǎng)期職位。而策劃者受單個(gè)項(xiàng)目周期的限制,通常是一種短期性職位,也更具流動(dòng)性和不穩(wěn)定性。
由此可見,策劃者與部門經(jīng)理在個(gè)性、職業(yè)方向與途徑等方面都有很大的區(qū)別。這也對(duì)策劃者的素質(zhì)與技能提出了更高的要求。
2.策劃者的能力要求
策劃者的能力要求既包括“軟”的方面――個(gè)性因素,又包括“硬”的方面――管理技能和技術(shù)技能。[5]
(1)個(gè)性因素。策劃者個(gè)性方面的素質(zhì)通常體現(xiàn)在他與組織中其他人的交往過程中所表現(xiàn)出來的理解力和行為方式上。素質(zhì)優(yōu)秀的策劃者能夠有效理解項(xiàng)目中其他人的需求和動(dòng)機(jī)并具有良好的溝通能力。具體包括:號(hào)召力――調(diào)動(dòng)下屬工作積極性的能力;交流能力――有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力;應(yīng)變能力――靈活、耐心和耐力;對(duì)政策高度敏感;自尊;熱情。
(2)管理技能。管理技能首先要求策劃者把項(xiàng)目作為一個(gè)整體來看待,認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目各部分之間的相互聯(lián)系和制約,以及單個(gè)項(xiàng)目與母體組織之間的關(guān)系。只有對(duì)總體環(huán)境和整個(gè)項(xiàng)目有清楚的認(rèn)識(shí),策劃者才能制定出明確的目標(biāo)和合理的計(jì)劃。具體包括:計(jì)劃;組織;目標(biāo)定位;對(duì)項(xiàng)目的整體意識(shí);處理項(xiàng)目與外界之間關(guān)系的能力;以為導(dǎo)向的意識(shí);授權(quán)能力――使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同參與決策。
(3)技術(shù)技能。技術(shù)技能是指理解并能熟練從事某項(xiàng)具體活動(dòng),特別是包含過程、程序或技術(shù)的活動(dòng)。優(yōu)秀的策劃者應(yīng)具有該項(xiàng)目所要求的相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)。例如在建設(shè)數(shù)字化圖書館時(shí)所需要考慮的場(chǎng)所安排、人員調(diào)動(dòng)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、規(guī)劃設(shè)施等方面就要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,而對(duì)項(xiàng)目組技術(shù)人員的管理與施工人員不一樣,技術(shù)人員往往只關(guān)心自己的技術(shù),不愿意干涉項(xiàng)目中的各種協(xié)調(diào),對(duì)他們應(yīng)創(chuàng)造出適合其工作的環(huán)境,尊重并及時(shí)表彰他們的科研成果,造就出項(xiàng)目目標(biāo)明確、積極向上的團(tuán)體精神。
因此,在建設(shè)數(shù)字化圖書館的過程當(dāng)中,策劃者具有決定性的作用,不論是數(shù)據(jù)建設(shè)項(xiàng)目,抑或是投資建設(shè)、場(chǎng)地開發(fā)應(yīng)用等方面,策劃者都必須全身心投入,只有在項(xiàng)目建設(shè)上下足功夫,管理層面上到位,后續(xù)發(fā)展才會(huì)良性循環(huán),最終使得數(shù)字化圖書館的建設(shè)日加完美。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號(hào):TU71
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1008-0422(2008)07-0148-03
1 前言
建筑工程項(xiàng)目管理內(nèi)涵是“自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目管理控制,以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)”,由此可見建設(shè)工程的項(xiàng)目策劃與實(shí)施后的有效管理是項(xiàng)目建設(shè)成功的前提。
2 建筑工程項(xiàng)目管理的策劃分析
傳統(tǒng)的工程管理往往不重視管理策劃,以致在綜合性大型項(xiàng)目的管理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)組織重疊、指責(zé)分工不明、計(jì)劃制定針對(duì)性不強(qiáng)、工作內(nèi)容不具體、信息不通暢、工程進(jìn)度拖延等問題。工程項(xiàng)目管理策劃可以在項(xiàng)目開始前通過策劃文件的形式很好地解決這些問題。
2.1 項(xiàng)目管理策劃的主要內(nèi)容
2.1.1 確定組織架構(gòu)
組織架構(gòu)是指一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)各組成要素以及它們之間的相互關(guān)系,主要涉及到項(xiàng)目的各單位構(gòu)成、職能設(shè)置和權(quán)責(zé)關(guān)系等,所以說組織架構(gòu)是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的靈魂所在。組織架構(gòu)可以用組織架構(gòu)圖來描述,通常線性組織架構(gòu)是建設(shè)項(xiàng)目管理的一種常用模式,這種模式避免了由于指令矛盾而影響項(xiàng)目的運(yùn)行。
按項(xiàng)目建設(shè)的過程考慮,在項(xiàng)目實(shí)施中有有工程項(xiàng)目策劃和決策階段、工程項(xiàng)目前期階段(主要為報(bào)建、報(bào)批工作)、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、工程項(xiàng)目招標(biāo)階段、工程項(xiàng)目施工階段、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段。按照該工作階段劃分,應(yīng)設(shè)立專門的管理部門對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行管理(見圖1)。
2.1.2 項(xiàng)目管理目標(biāo)分解
項(xiàng)目分解是工程項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。在項(xiàng)目管理策劃中應(yīng)制定項(xiàng)目的總控目標(biāo),包括投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等控制目標(biāo),然后在將這些整體目標(biāo)進(jìn)行分解,分解成各個(gè)可具體執(zhí)行的組成部分,通過各種有針對(duì)性的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織和管理措施,保證各個(gè)分解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體目標(biāo)(見表1)。
2.1.3 項(xiàng)目合同分解
工程項(xiàng)目管理是在市場(chǎng)條件下進(jìn)行的特殊交易活動(dòng)的管理,交易活動(dòng)持續(xù)于工程項(xiàng)目管理的全過程,且在綜合大型項(xiàng)目中合同種類多、數(shù)量大,因此必須進(jìn)行合同的分解,在合同分解后監(jiān)督合同履行、配合項(xiàng)目實(shí)施、處理合同變更等(見表2)。
2.1.4 項(xiàng)目管理工作內(nèi)容分解
2.1.4.1 前期及報(bào)建(批)管理
主要管理工作內(nèi)容為:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的環(huán)境調(diào)查,分析其規(guī)劃情況;編寫可行性研究報(bào)告,進(jìn)行可性性研究分析和策劃;編制項(xiàng)目報(bào)建總體構(gòu)思報(bào)告,明確報(bào)建事項(xiàng)及確定報(bào)批工作計(jì)劃,確定對(duì)各報(bào)建事項(xiàng)人員分工。
2.1.4.2 設(shè)計(jì)管理
主要管理工作內(nèi)容為:確定整個(gè)項(xiàng)目的建筑風(fēng)格和規(guī)劃方案,對(duì)設(shè)計(jì)中選方案進(jìn)行優(yōu)化;制定勘察、設(shè)計(jì)進(jìn)度控制計(jì)劃,明確設(shè)計(jì)指責(zé);跟蹤、檢查報(bào)建設(shè)計(jì)進(jìn)展;參與分析和評(píng)估建筑物使用功能、面積分配、建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等;審核各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)文件;控制設(shè)計(jì)變更,檢查設(shè)計(jì)變更的合理性、經(jīng)濟(jì)性。
2.1.4.3 招標(biāo)(采購)管理
主要管理工作內(nèi)容為:初步確定整個(gè)項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)、策劃項(xiàng)目的發(fā)包方式;按確定的合同結(jié)構(gòu)、發(fā)包方式編制項(xiàng)目招標(biāo)(采購)進(jìn)度規(guī)劃,明確相關(guān)各方職責(zé):起草需甲供的主要材料、設(shè)備清單;委托招標(biāo)單位審核不同專業(yè)工程招標(biāo)文件,在招標(biāo)過程中制訂風(fēng)險(xiǎn)管理策略;審核最高限價(jià)預(yù)算:組織合同談判,簽訂合同。
2.1.4.4 施工管理
主要管理工作內(nèi)容為:編制項(xiàng)目施工進(jìn)度規(guī)劃,確定施工進(jìn)度總目標(biāo),明確相關(guān)各方職責(zé);組織設(shè)計(jì)交低、檢查施工準(zhǔn)備工作落實(shí)情況;審查施工組織設(shè)計(jì)、人員、設(shè)備、材料到位情況;辦理開工所需的政府審批事項(xiàng);審核和檢測(cè)進(jìn)場(chǎng)材料、成品、半成品及設(shè)備的質(zhì)量;審核監(jiān)理組織架構(gòu)、監(jiān)理規(guī)劃;編制施工階段各年度、季度、月度資金使用計(jì)劃并控制其執(zhí)行;檢查施工單位安全文明生產(chǎn)措施是否符合國(guó)家及地方要求。
2.1.4.5 竣工驗(yàn)收和結(jié)算管理
主要管理工作內(nèi)容為:編制項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算規(guī)劃,確定各單位工程驗(yàn)收、移交及結(jié)算總目標(biāo),明確相關(guān)各方職責(zé);總結(jié)合同執(zhí)行情況、竣工資料整理情況;組織編制重要設(shè)施、設(shè)備的清單及使用維護(hù)手冊(cè)給使用部門,組織對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行、維護(hù)人員的培訓(xùn)。
2.1.4.6 全過程投資控制管理
主要管理工作內(nèi)容為:對(duì)項(xiàng)目總投資進(jìn)行分解,分析總投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),編制投資風(fēng)險(xiǎn)管理的方案、編制各種投資控制報(bào)表,明確相關(guān)各方指責(zé);編制設(shè)計(jì)任務(wù)書有關(guān)投資控制的內(nèi)容及各階段資金使用計(jì)劃并控制其執(zhí)行;根據(jù)投資計(jì)劃控制指標(biāo)進(jìn)行限額設(shè)計(jì)管理;評(píng)審項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)概算及施工圖預(yù)算,采用價(jià)值工程方法,挖掘節(jié)約投資的潛力;進(jìn)行投資計(jì)劃值和實(shí)際值的動(dòng)態(tài)跟蹤比較。
2.1.5 總控計(jì)劃的編制
在國(guó)內(nèi)大中型項(xiàng)目建設(shè)中,進(jìn)度往往是主要矛盾。要解決這個(gè)矛盾,必須做好進(jìn)度總控。項(xiàng)目進(jìn)度總控的計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的總體策劃,是保證項(xiàng)目按預(yù)期總體目標(biāo)展開的綱領(lǐng)性文件。在編制總控計(jì)劃時(shí)建議使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)進(jìn)行編制,這樣可以掌握和控制項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵線路、關(guān)鍵工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進(jìn)行整改,實(shí)施糾偏。總精度控制時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃從項(xiàng)目前期及報(bào)建(批)工作開始至本項(xiàng)目結(jié)算完成為止,按照建設(shè)程序和各項(xiàng)工作的邏輯關(guān)系進(jìn)行編制,涵蓋項(xiàng)目建設(shè)全過程,這樣很好地實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃的總控。
2.1.6 溝通程序制度的建立
項(xiàng)目有不同管理層次和不同單位,如何有效地溝通關(guān)系到項(xiàng)目管理是否能順利進(jìn)行,有時(shí)甚至關(guān)系到項(xiàng)目成功與否。項(xiàng)目溝通管理包括保證及時(shí)與恰當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生、搜集、傳播、貯存與最終處置項(xiàng)目信息所需的過程。它在人、思想與信息之間提供取得成功所必需的關(guān)鍵聯(lián)系。每個(gè)參與項(xiàng)目的人都必須準(zhǔn)備發(fā)送與接受溝通,并且要了解他們所參與的溝通對(duì)項(xiàng)目整體有何影響。因此必須建立一套有效的溝通機(jī)制標(biāo)準(zhǔn),便于項(xiàng)目各方溝通。溝通方式有多種,比如:月例會(huì)制度、月報(bào)制度、專題會(huì)、信息管理共享平臺(tái)系統(tǒng)及各種發(fā)文、函件等。
3 建筑了程項(xiàng)目管理的實(shí)施
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目管理的策劃決定項(xiàng)目能否存在和繼續(xù)發(fā)展,也基本預(yù)測(cè)了項(xiàng)目實(shí)施后的成果,同時(shí)還為工程項(xiàng)目的實(shí)施提供了工作指導(dǎo)。以解決項(xiàng)目管理中“做什么”、“誰來做”、“何時(shí)做”、“怎么做”、“怎么控”、“何時(shí)完”等問題,也為接下來項(xiàng)目實(shí)施各階段特別是施工階段管理打
下良好的基礎(chǔ)。
如果說工程項(xiàng)目管理策劃是宏觀意義上的管理框架,那么工程各階段管理的實(shí)施則是微觀的管理方法方案實(shí)踐,它也檢驗(yàn)管理策劃方案的成效和好壞,好的管理策劃具體實(shí)施時(shí)會(huì)使工程各階段、管理程序的銜接有條不紊,對(duì)實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)等目標(biāo)有極大的促進(jìn)作用。下面以施工管理來分析介紹說明工程項(xiàng)目管理實(shí)施過程中的特點(diǎn),借此說明二者之間相互關(guān)系相互作用。
3.1 建筑工程施工管理的主要內(nèi)容
施工項(xiàng)目管理是以施工項(xiàng)目為管理對(duì)象,以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心,以合同為依據(jù),按施工項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制,取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益的過程。施工項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是項(xiàng)目的目標(biāo),該施工項(xiàng)目的目標(biāo)決定了施工項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容,就是“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”,即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制,安全管理、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。
3.2 施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理
3.2.1 在工程開工前根據(jù)業(yè)主要求、工程的實(shí)際情況和企業(yè)的規(guī)劃確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。
3.2.2 正確貫徹執(zhí)行的政府的各項(xiàng)技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作。建立正常的工程技術(shù)程序,把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。推行施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度管理和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職,各司其事,有職、有權(quán)、有責(zé)。在認(rèn)真組織和施工圖會(huì)審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程開工前,將企業(yè)技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計(jì)報(bào)送監(jiān)理工程師審核。對(duì)于重大或關(guān)鍵部位的施工,以及新技術(shù)新材料的使用,施工單位應(yīng)提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施,以及新技術(shù)新材料的試驗(yàn),鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理工程師審批。工程施工過程中,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、復(fù)查外,在重點(diǎn)工序施工前,必須對(duì)關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核,以免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.2.3 按優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)和方案進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作。做好圖紙會(huì)審和技術(shù)交底及技術(shù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按施工工藝(或施工程序)施工。根據(jù)對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特點(diǎn),關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)的原則,設(shè)置專人負(fù)責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員要及時(shí)搜集班組的質(zhì)量信息,按照單純隨機(jī)抽樣法、分層隨機(jī)抽樣法、整群隨機(jī)抽樣法客觀地提取產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù),為決策提供可靠依據(jù)。并采用質(zhì)量預(yù)控法中的因果分析圖、質(zhì)量對(duì)策表開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。
3.2.4 根據(jù)有關(guān)規(guī)范和企業(yè)編制的作業(yè)指導(dǎo)書組織技術(shù)人員編制各分部分項(xiàng)或工序工種的質(zhì)量保證措施,并對(duì)施工人員交底,質(zhì)量檢查員進(jìn)行監(jiān)督。做好質(zhì)量技術(shù)交底,將質(zhì)量技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書發(fā)到施工班組。所有原材料、關(guān)成品必須有合格證(材質(zhì)證明)或檢查報(bào)告。所有隱蔽工程記錄,必須經(jīng)監(jiān)理工程師等有關(guān)驗(yàn)收單位簽字認(rèn)可,方可組織下道工序施工。每次測(cè)量放線后必須堅(jiān)持做好復(fù)檢工作,模板及其支架須具有足夠的強(qiáng)、剛度和穩(wěn)定性。按規(guī)范要求制作混凝土、砂漿試塊,并做好標(biāo)識(shí),在專用水池內(nèi)養(yǎng)護(hù),到28d時(shí)送檢。加強(qiáng)成品、半成品的保護(hù)工作,如鋼筋綁扎好以后,要及時(shí)在過往通道上鋪墊木板,防止踩踏。
3.3 施工項(xiàng)目的安全管理
安全管理是工程項(xiàng)目管理中重要的環(huán)節(jié)之一。確定安全生產(chǎn)目標(biāo):達(dá)到五無目標(biāo),即“無死亡事故,無重大傷人事故,無重大機(jī)械事故,無火災(zāi),無中毒事故”。
公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全面的安全工作,主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)公司開展安全教育,貫徹宣傳各類法規(guī),通知和上級(jí)部門的文件精神,制訂各類管理?xiàng)l例,每周對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)行安全工作檢查、評(píng)比,處理較大有關(guān)的安全問題。對(duì)各專業(yè)班組認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻體會(huì)施工技術(shù)規(guī)范和施工安全規(guī)范。經(jīng)過培訓(xùn)交底達(dá)到合格的職工才能允許上崗操作,為安全工作順利圓滿開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在每道施工工序進(jìn)行前,由專職安全員做書面的安全技術(shù)交底,各班組長(zhǎng)帶領(lǐng)施工人員認(rèn)真貫徹落實(shí)。項(xiàng)目部成立安全管理小組,并設(shè)專職安全員,各作業(yè)班組設(shè)立兼職安全員,主要是帶領(lǐng)各班組認(rèn)真操作,對(duì)每個(gè)工人耐心指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理并及時(shí)向工地安全管理小組匯報(bào)工作。
特殊工種,如機(jī)械操作工、電工等一定要持證上崗按章操作。設(shè)備設(shè)施不準(zhǔn)帶病運(yùn)行,并做好運(yùn)行、維修保養(yǎng)記錄。人機(jī)配合作業(yè)區(qū)應(yīng)有專人指揮管理。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)區(qū)內(nèi)的人員一定要戴好安全防護(hù)用品。在施工過程中,對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)工作,如“四口五臨邊”的防護(hù)以及各種安全設(shè)施的設(shè)置都要按照國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和市政有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格予以落實(shí)。編制專項(xiàng)的安全防護(hù)措施,并設(shè)立專項(xiàng)安全負(fù)責(zé)人。在施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)立明顯的安全標(biāo)語和安全標(biāo)志牌。
在施工過程中,除正常的安全檢查外,公司每月一次,工程處每半月檢查一次,項(xiàng)目部每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)到人,限期整改,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題要制定有效的預(yù)防措施,確保消除隱患。
3.4 施工項(xiàng)目成本控制
施工過程中在保證質(zhì)量、安全、進(jìn)度的基礎(chǔ)上的成本控制也是衡量項(xiàng)目管理水平高低的重要指標(biāo)。成本控制可采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施控制法或指標(biāo)偏差對(duì)比控制法。
3.4.1 采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施控制
工程項(xiàng)目在施工過程中,影響成本的因素很多,從投標(biāo)報(bào)價(jià)開始,直到工程項(xiàng)目施工合同終止的全過程中,都要進(jìn)行成本控制,因此,項(xiàng)目經(jīng)理部須有一位既懂技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)的成本工程師擔(dān)任施工項(xiàng)目成本控制者,他既要參與投標(biāo)報(bào)價(jià)和簽訂合同,又參與施工方案、施工計(jì)劃以及材料、設(shè)備供應(yīng)等多方面工作的討論。
從技術(shù)措施來看,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)施工準(zhǔn)備、施工過程和竣工驗(yàn)收三個(gè)階段中的有關(guān)技術(shù)方面的方案,新工藝、新材料、新技術(shù)的采用,提高質(zhì)量、縮短工期和降低成本的措施,都要進(jìn)行研究比較,多方面來控制成本。從經(jīng)濟(jì)措施來看,必須對(duì)以施工預(yù)算為基礎(chǔ)的計(jì)劃成本不斷地與項(xiàng)目的預(yù)算成本,實(shí)際成本進(jìn)行比較分析,嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用的支出,減少開支,相應(yīng)地建立成本責(zé)任制,落實(shí)到人,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。從組織措施來看,為了保證施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,必須建立和健全項(xiàng)目成本管理機(jī)械,明確項(xiàng)目成本責(zé)任制,把控成本的責(zé)任分解,落實(shí)到項(xiàng)目管理班子全體成員,使工程項(xiàng)目形成一個(gè)群管成網(wǎng)、責(zé)任成線、責(zé)任分明、分工合理的項(xiàng)目成本管理機(jī)制。
3.4.2 指標(biāo)偏差對(duì)比控制法
在施工過程中,對(duì)項(xiàng)目完成工作的預(yù)算成本、計(jì)劃成本和實(shí)際成本的狀況隨時(shí)提供情報(bào),對(duì)發(fā)生的問題及早發(fā)出警報(bào),并提出改進(jìn)意見,使施工項(xiàng)目嚴(yán)格地沿著預(yù)定的計(jì)劃和成本目標(biāo)前進(jìn)。
1)尋找偏差
施工項(xiàng)目成本指標(biāo)偏差有三個(gè):計(jì)劃偏差、目標(biāo)偏差和實(shí)際偏差。此三種偏差可按下式計(jì)算:
實(shí)際偏差=實(shí)際成本-預(yù)算成本
計(jì)劃偏差=預(yù)算成本-計(jì)劃成本
目標(biāo)偏差=實(shí)際成本-計(jì)劃成本
故在項(xiàng)目施工過程中,定期地計(jì)算上述三種偏差,并以目標(biāo)偏差為目的進(jìn)行控制。
2)分析偏差的原因
造成成本偏差的原因很多,不同的施工項(xiàng)目、不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間出現(xiàn)的差異也不完全相同。項(xiàng)目部應(yīng)以以下幾方面分析原因:
a 設(shè)計(jì)變更;b 資源供應(yīng);C 價(jià)格變動(dòng);d 現(xiàn)場(chǎng)條件;e 氣候條件;f 定額和預(yù)算的誤差;g 質(zhì)量和安全事故:h 管理水平。
Abstract: in this paper we XinBao highway subgrade L2 contract period of the project as an example, a discussion on the planning in the highway engineering project management of importance.
Keywords: prophase planning; Engineering projects; Management; importance
中圖分類號(hào):U495文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2104(2013)
從2009年省局開始監(jiān)管我公司以來,對(duì)我公司的建設(shè)任務(wù)一管到底,在他們的管理體系下,我公司確實(shí)取得了不少成效,前期策劃報(bào)告在我公司從中標(biāo)到進(jìn)駐工地建設(shè)甚至到竣工驗(yàn)收都起到了一個(gè)非常重要的作用,就忻保高速公路路基L2合同段來詳細(xì)說明下。
一個(gè)好的項(xiàng)目的前期策劃報(bào)告,就要求解決好四個(gè)方面問題:
(1)項(xiàng)目目標(biāo)是什么?達(dá)到什么程度?
這問題正是我們項(xiàng)目經(jīng)理與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及我們的目標(biāo)成本預(yù)測(cè),目標(biāo)責(zé)任明確,數(shù)據(jù)性也強(qiáng)。
(2)由誰來完成目標(biāo)?
這正是我們的項(xiàng)目經(jīng)理委任書,明確責(zé)任人。
(3)如何在期限內(nèi)完成目標(biāo)?
這一項(xiàng)正是要求我們的項(xiàng)目經(jīng)理、總工制定出一套確實(shí)可行的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),要在最短的工期內(nèi)統(tǒng)籌安排最合理的施工順序,以至實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。
(4)建立詳細(xì)的目標(biāo)考核制度。
這一點(diǎn)很重要,要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任書,質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),沒有一個(gè)健全的管理制度是很難實(shí)現(xiàn)的。
我公司正是抓省局領(lǐng)導(dǎo)要抓的這四個(gè)方面,對(duì)忻保路基L2進(jìn)行了嚴(yán)密的管理,以至最后取得了比較好的成績(jī)。
第一進(jìn)駐工地后,我公司立即組織了有經(jīng)驗(yàn)的總工,可以說是策劃者,連同各崗位人員進(jìn)行了會(huì)務(wù)討論,明確項(xiàng)目目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)給予我們的目標(biāo)責(zé)任,明確了我們的總目標(biāo),包括質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),這些目標(biāo)幾乎每個(gè)項(xiàng)目都差不多,但是由于每個(gè)項(xiàng)目具體情況又都不一樣,所以我忻保項(xiàng)目部首先根據(jù)實(shí)際情況對(duì)這些總體目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化及分解,依據(jù)業(yè)主下發(fā)的階段目標(biāo)提出我項(xiàng)目部階段性目標(biāo)。階段性目標(biāo)與總目標(biāo)相比更詳細(xì)、更具體,還要有可操性。其次,為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們還對(duì)階段性目標(biāo)按部門和崗位進(jìn)行了量化分解,使項(xiàng)目班子中各崗位員工明確自己的期間工作目標(biāo)。同時(shí)在分解目標(biāo)時(shí)注意到了以下四方面:
(1)時(shí)效性。即目標(biāo)無論大小都應(yīng)有執(zhí)行期限。
(2)目標(biāo)量化。即所有目標(biāo)都要以數(shù)字來衡量,這樣,無論對(duì)管理者還是對(duì)操作者,都有一個(gè)明確的目標(biāo),為考核和執(zhí)行提供了方便和可操作性。
(3)重點(diǎn)突出。即每個(gè)目標(biāo)都要有明確的指向,包括數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本等都要有確切描述,含糊不清的目標(biāo)會(huì)讓人抓不住重點(diǎn),從而失去目標(biāo)的作用。
(4)下一級(jí)目標(biāo)對(duì)上一級(jí)目標(biāo)要構(gòu)成全面的支撐。即在目標(biāo)分解時(shí),下一級(jí)目標(biāo)要根據(jù)上一級(jí)目標(biāo)的要求逐項(xiàng)梳理,確保不漏項(xiàng),唯有如此,上一級(jí)目標(biāo)才有可能完整實(shí)現(xiàn)。
第二 要保證以上目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),建立一個(gè)完善的組織體系是必須的。建立一個(gè)完善的組織體系,就是要根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo),確定項(xiàng)目管理所需的工作,進(jìn)行工作分析,確定崗位和責(zé)任人,為空缺和潛在空缺的崗位尋找合適的人選,使得項(xiàng)目部成為一個(gè)有機(jī)協(xié)作的整體,從而每個(gè)人都為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。
現(xiàn)在我公司好多項(xiàng)目在施工中,總覺得人手不夠用,有點(diǎn)力不從心,一方面,因省內(nèi)開工的工程確實(shí)多,人力資源不足;另一方面,主要是人的主觀能動(dòng)性并沒有完全調(diào)動(dòng)起來。造成上述問題原因:項(xiàng)目部的薪酬制度不當(dāng)或激勵(lì)措施缺失,造成員工的潛能得不到激發(fā)。因此,作為項(xiàng)目經(jīng)理,在把握好合適崗位人選的情況下,要關(guān)心員工的福利,重視員工的發(fā)展,建立健全激勵(lì)機(jī)制。經(jīng)實(shí)踐證明,沒有激勵(lì),一個(gè)人的潛能只能發(fā)揮20%,有了激勵(lì)措施,人的潛能便能發(fā)揮80%到90%。所以項(xiàng)目部要建立多層次的激勵(lì)機(jī)制,從物質(zhì)、精神、職位等方面著手,對(duì)員工進(jìn)行合理的激勵(lì),讓員工感到滿意。
第三 認(rèn)真編制了實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),明確各類計(jì)劃、措施及其所需資源也是業(yè)主、監(jiān)理及局領(lǐng)導(dǎo)一再強(qiáng)調(diào)的一項(xiàng)工作,也是忻保效益取得好成績(jī)的一主要原因。
為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),我忻保項(xiàng)目部進(jìn)駐工地后,總工,工程部長(zhǎng)及領(lǐng)工員、技術(shù)員積極組織熟悉施工圖紙和其他與施工項(xiàng)目有關(guān)的文件、規(guī)定,制定工程總體進(jìn)度計(jì)劃和階段性進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)這些計(jì)劃,找出活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)癥下藥,制訂了解決措施,估算完成這些工作所需的資源,包括人員、材料、設(shè)備及其他輔助物,以及必須進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間,編制了實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。
因?yàn)槲覀兩钪稑?biāo)書上的施工組織設(shè)計(jì)中的計(jì)劃和措施都是在理想狀態(tài)下進(jìn)行的,而我們到場(chǎng)后,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目狀況進(jìn)行了全面了解后,在實(shí)際工期下,認(rèn)真編制了實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),作為我全體項(xiàng)目人員的具體工作依據(jù)。
第四建立了一套完整的目標(biāo)考核制度。
有了完善的組織體系,又明確了各自目標(biāo),又有了確實(shí)可行的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)作為工作依據(jù),還是缺少不了一套完整的目標(biāo)考核制度。
建筑項(xiàng)目管理是對(duì)建筑項(xiàng)目的全方位的規(guī)劃和組織以及對(duì)工程建設(shè)的過程進(jìn)行管理。可以說,建筑項(xiàng)目管理是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求的質(zhì)量、所要求的時(shí)間以及所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算而進(jìn)行的一項(xiàng)管理工作,包括質(zhì)量管理、工期管理、安全管理、成本管理、合同管理等方面的管理。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),城鎮(zhèn)化速度的加快,工程建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模也隨之越來越大。同時(shí),面對(duì)科學(xué)技術(shù)的日新月異,工程建設(shè)的技術(shù)要求也越來越高,難度也越來越大,加上市場(chǎng)對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求越來越高,建筑項(xiàng)目管理面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑市場(chǎng),建筑單位要想在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì),就必須在建筑項(xiàng)目管理上狠下功夫,努力提升自己的管理水平。力爭(zhēng)用最低的成本創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,建造出市場(chǎng)最滿意的建筑作品,為企業(yè)贏得良好聲譽(yù),在建筑市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
一、工程項(xiàng)目施工管理策劃
工程項(xiàng)目項(xiàng)目管理的核心理念。我們的管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)“團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、和諧”的核心組織,只有工作人員之間互相配合,及時(shí)溝通,工作才會(huì)不斷創(chuàng)新,預(yù)定的的工作目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。因此,項(xiàng)目建設(shè)之前,“項(xiàng)目目標(biāo)一致”的共識(shí)一定要達(dá)到。管理理念上,要總承包、監(jiān)理公司以及業(yè)主三位一體,也就是項(xiàng)目管理并不僅僅是業(yè)主的行為,還需要業(yè)主、監(jiān)理公司、總承包單位三方達(dá)成共識(shí)。
工程項(xiàng)目管理的主要方法。項(xiàng)目管理要敢于創(chuàng)新,搜集大家的意見,集思廣益。參考項(xiàng)目管理的基本理論,在此基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況提出新的工作方法。構(gòu)建四會(huì)制度,即:月度狀態(tài)評(píng)審會(huì)、專題會(huì)議、工程周例會(huì)以及工程啟動(dòng)會(huì)。各單位的職責(zé)與分工一定要明確,此外發(fā)揮先鋒作用,建立“樣板制度”,用愛崗敬業(yè)的管理者的事跡來鼓勵(lì)更多的人奮發(fā)向上。
工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理,這項(xiàng)管理是未雨綢繆。作為一名管理人員,一定要有前瞻性,對(duì)預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷和控制,這樣項(xiàng)目才能正常推進(jìn)。此外,開展內(nèi)業(yè)資料的電子化管理。
實(shí)行項(xiàng)目管理責(zé)任制。建筑工程項(xiàng)目的過程復(fù)雜,多方都會(huì)參與其中,分項(xiàng)工程以及單項(xiàng)工程很多。這對(duì)施工管理和合同管理造成了一定的障礙。因此,要明確責(zé)任,提高效率。在保證主體的前提下,降低管理層次,精簡(jiǎn)生產(chǎn)關(guān)系,做到 “經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員管理、標(biāo)價(jià)分離、指標(biāo)考核、項(xiàng)目核算、確保上繳、集約增效、超額獎(jiǎng)勵(lì)”,保證工程項(xiàng)目的有秩序的高效進(jìn)行。
加強(qiáng)成本管理和質(zhì)量控制。成本管理是建筑管理的核心,質(zhì)量是建筑的生命,這二者是企業(yè)能否盈利的關(guān)鍵。因此,各企業(yè)要建立和完善成本管理的責(zé)任體系和運(yùn)行機(jī)制。要樹立“低成本,高質(zhì)量,高效益”的觀念。因此,要做好項(xiàng)目成本核算制度,努力做到每對(duì)每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)核算,做好成本預(yù)測(cè),成本分析,將成本控制在一定范圍內(nèi)。
二、工程項(xiàng)目施工管理實(shí)施
(1)項(xiàng)目開始前的管理工作。在項(xiàng)目施工過程之前,要通過其工程內(nèi)容和特點(diǎn)來確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)。并且在施工方案策劃過程中,注意施工項(xiàng)目難點(diǎn)分析、人力資源計(jì)劃分析、施工用料和供需設(shè)備計(jì)劃分析以及投入資金計(jì)劃分析。
(2)進(jìn)度、質(zhì)量、成本以及安全方面的管理。工程項(xiàng)目進(jìn)度是工程管理過程中的重要部分之一,也是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),工程的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)工程的施工工期和施工階段來確定。通過對(duì)項(xiàng)目各種條件的權(quán)衡,采用矩陣分析了解各種因素的重要性,之后進(jìn)行工程管理計(jì)劃制定。同時(shí)階段目標(biāo)計(jì)劃和工期節(jié)點(diǎn)都要符合現(xiàn)場(chǎng)施工要求,達(dá)到資源配置優(yōu)化目的。
工程質(zhì)量管理在施工策劃中占有舉足輕重的地位,在對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量管理的時(shí)候應(yīng)該做到,依據(jù)工程施工圖紙和工程特點(diǎn)制定質(zhì)量控制目標(biāo)和質(zhì)量控制要點(diǎn);列出項(xiàng)目質(zhì)量弊病清單;各種施工配比的優(yōu)化;建立關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的保護(hù)體系;根據(jù)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)察,制定獎(jiǎng)罰措施;分化總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確定每個(gè)施工部門的質(zhì)量職責(zé)。
工程的成本管理是項(xiàng)目管理策劃中的核心部分,決定了整體項(xiàng)目的成敗。在項(xiàng)目投入建設(shè)之初,就應(yīng)該制定完備的成本評(píng)估計(jì)劃。應(yīng)該認(rèn)真做好施工圖紙的成本預(yù)測(cè)、會(huì)審工程合同、調(diào)查原材料價(jià)格,之后在項(xiàng)目管理過程中及時(shí)的修正和說明,每個(gè)月都要及時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和工程成本控制。
工程安全管理為項(xiàng)目管理提供了健康安全的環(huán)境,工程項(xiàng)目施工過程中危險(xiǎn)源的識(shí)別問題、安全工作的評(píng)估問題以及制定安全隱患的應(yīng)急預(yù)案等問題,都是工程安全管理中要考慮的重點(diǎn)問題。
(3)工程合同的管理。在工程管理的過程中,工程的合同管理也應(yīng)不斷完善,主要工作分為對(duì)工程合同文本的審查。按照國(guó)家投標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先順序?qū)彾ǎ鞔_項(xiàng)目權(quán)力義務(wù),復(fù)核項(xiàng)目清單變更初始項(xiàng)目。在項(xiàng)目分工過程中,按照合同范本做好策劃工作,建立租賃合同范本和資源購銷范本。
(4)工程風(fēng)險(xiǎn)的管理。相對(duì)與上述管理,工程風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目管理的總結(jié)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理未雨綢繆。管理者的主要素質(zhì)之一就是前瞻性地預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)并加以控制,才能保證項(xiàng)目的正常推進(jìn),我們將把風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)控作為重要工作在工程項(xiàng)目推進(jìn)。通過對(duì)上述項(xiàng)目策劃中存在的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)施過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,找出風(fēng)險(xiǎn)幾率排行進(jìn)而改變項(xiàng)目工程管理規(guī)定,避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散。
(5)注重信息管理。項(xiàng)目信息管理主要是完善項(xiàng)目管理規(guī)劃,通過信息交流控制項(xiàng)目管理流程,通過對(duì)項(xiàng)目管理的信息的處理與反饋,使其在項(xiàng)目管理過程中的管理制度更加成熟,最后對(duì)工程項(xiàng)目管理信息進(jìn)行分類和存檔。
結(jié)束語:
建筑工程項(xiàng)目施工過程中,項(xiàng)目施工管理策劃的好壞對(duì)施工管理有著決定性影響,而施工管理的實(shí)施則對(duì)施工管理質(zhì)量有著直接的影響。所以,在工程項(xiàng)目施工進(jìn)行中,做好施工管理的策劃以及實(shí)施工作就十分有必要,文章提出了一些這方面的建議,希望能對(duì)建筑工程項(xiàng)目施工管理有一定幫助。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):TL372+.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)12-0357-01
項(xiàng)目策劃雖然其基本流程不變,但是因?yàn)楦鱾€(gè)工程細(xì)節(jié)等各方面都存在著差異,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目策劃方案都應(yīng)該具有針對(duì)性,以電力企業(yè)工程管理為例,項(xiàng)目策劃人員應(yīng)該預(yù)先對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行了解,之后對(duì)其進(jìn)行細(xì)分與選擇,依據(jù)分析結(jié)果來撰寫策劃書等,只有如此,項(xiàng)目策劃才能有實(shí)施的價(jià)值。
一、項(xiàng)目策劃簡(jiǎn)介
項(xiàng)目策劃是工程管理中不可缺少的重要一步,所謂項(xiàng)目策劃實(shí)際中就是一種思維過程,該過程融合了多種要素,不僅具有建設(shè)性,而且其邏輯思維也非常強(qiáng)。在工程管理中之所以要進(jìn)行項(xiàng)目策劃,主要是因?yàn)轫?xiàng)目策劃能夠?qū)⑺锌梢杂绊懝こ踢M(jìn)展的因素都能夠集中起來進(jìn)行思考,制定預(yù)案,對(duì)未來的工程建設(shè)具有一定的指導(dǎo)作用,同時(shí)也能夠有效的可能工程質(zhì)量與進(jìn)度等。這對(duì)電力工程管理來說,項(xiàng)目策劃更顯重要,因?yàn)殡娏こ坦芾砩婕暗膬?nèi)容十分龐雜,如果沒有項(xiàng)目策劃將其有條理的總結(jié)起來,管理將毫無頭緒,十分容易陷入混亂,更為重要的電力工程管理涉及到很多專業(yè)知識(shí),如果沒有預(yù)先做好策劃,很有可能會(huì)出現(xiàn)專業(yè)性的錯(cuò)誤,因此需要進(jìn)行項(xiàng)目策劃,以此為實(shí)現(xiàn)工程管理目標(biāo)提供條件。
項(xiàng)目策劃實(shí)際上是一門新興的科學(xué),其主要的策劃對(duì)象是項(xiàng)目活動(dòng),其所呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):首先,功利性,每個(gè)項(xiàng)目策劃最終所要達(dá)到的目的都是應(yīng)該工程能夠以此為管理依據(jù)來提高工程效益;其次,操作性,這是項(xiàng)目策劃必須要具備的一個(gè)的特點(diǎn),因?yàn)楹翢o操作性可言的項(xiàng)目策劃,將沒有實(shí)質(zhì)意義;再次,創(chuàng)造性,雖然項(xiàng)目策劃的基本流程相同,但是依據(jù)工程項(xiàng)目的不同,其所涉及到的具體內(nèi)容也不同,因此需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行創(chuàng)造;最后,超前性,這是項(xiàng)目策劃最為突出的特點(diǎn),項(xiàng)目策劃都是項(xiàng)目開始之前開展的活動(dòng),其主要的目的是指導(dǎo)工程實(shí)踐,如何能夠正確的指導(dǎo),預(yù)先預(yù)測(cè)是其重要的方式,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目策劃方案都應(yīng)該具備一定的超前性。
二、項(xiàng)目策劃在工程管理應(yīng)用的原則
項(xiàng)目化在工程管理中應(yīng)用已經(jīng)持續(xù)很多年,其作用也十分突出,但是如何能夠?qū)⑵渥饔冒l(fā)揮到最大,這就需要項(xiàng)目策劃在工程管理中應(yīng)用應(yīng)該遵循一定的原則。其具體原則如下:
首先,可行性原則,工程管理中項(xiàng)目策劃這是最需要考慮的一個(gè)問題,每個(gè)可行性,項(xiàng)目策劃方案只是一張白紙,毫無意義,項(xiàng)目策劃中提及的創(chuàng)意,要能夠經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn),這樣才能用來指導(dǎo)后續(xù)工程;最后,創(chuàng)新性原則,每個(gè)項(xiàng)目策劃都應(yīng)該具備一定的新意,不斷地發(fā)展,不斷地融入工程管理中新的元素;再次,無定勢(shì)原則,所以項(xiàng)目策劃制定完成之后,輕易不要改變,但是這并不代表著其一成不變,需要依據(jù)工程具體情況而定;最后,價(jià)值性原則,項(xiàng)目策劃主要依據(jù)的也是這一原則,只有充分的體現(xiàn)出工程的功能價(jià)值,才是成功的項(xiàng)目策劃。
三、項(xiàng)目策劃在工程管理的作用
項(xiàng)目管理模式可以表述為:項(xiàng)目管理=項(xiàng)目策劃+項(xiàng)目控制。項(xiàng)目控制包括:成本控制、質(zhì)量控制、工期控制、安全控制,而控制的實(shí)現(xiàn)要靠現(xiàn)場(chǎng)管理、要素管理、合同管理、信息管理和協(xié)調(diào)組織來完成。可見,項(xiàng)目策劃是控制和管理的前提。通過項(xiàng)目策劃,對(duì)項(xiàng)目決策和實(shí)施中的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境、質(zhì)量和進(jìn)度方面科學(xué)分析和論證,對(duì)施工過程中的各方面進(jìn)行充分的調(diào)查研究,制定切實(shí)可行的施工組織方案和目標(biāo),為項(xiàng)目盈利提供重要前提。在工程管理中,項(xiàng)目策劃的基本流程是項(xiàng)目調(diào)研,即對(duì)項(xiàng)目工程的各項(xiàng)信息進(jìn)行詳細(xì)的了解,其次是項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分以及選擇等,即所要進(jìn)行工程具體屬于什么項(xiàng)目,比如電力工程管理,即屬于電力市場(chǎng);再次,撰寫策劃書,這是在前兩步的基礎(chǔ)上完成;最后,方案實(shí)施,在這一過程中,其所起的作用如下:
一是保證工程項(xiàng)目投標(biāo)階段決策的科學(xué)性和合理性。在復(fù)雜激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)對(duì)于工程投標(biāo)信息要進(jìn)行仔細(xì)的分析和論證,要有所為,有所不為。企業(yè)經(jīng)營(yíng)越困難,越要謹(jǐn)慎,對(duì)認(rèn)準(zhǔn)有所為的項(xiàng)日要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究和測(cè)算,制定投標(biāo)報(bào)價(jià)的策略,努力戰(zhàn)勝對(duì)手獲得中標(biāo),并要簽訂一個(gè)有利合同。
二是保證施工過程中各要素問的協(xié)調(diào)一致性。通過項(xiàng)目策劃,落實(shí)施工各要素的協(xié)作配合,從而保證項(xiàng)目施工順利有序進(jìn)行。越是復(fù)雜的項(xiàng)目,其項(xiàng)目策劃的重要性越強(qiáng),項(xiàng)目策劃的結(jié)果是施工制定各項(xiàng)工作的依據(jù),是圓滿完成施工任務(wù)的保證。
三是保證企業(yè)獲得良好的效益。通過項(xiàng)目策劃,制定出項(xiàng)目施工中的質(zhì)量、工期、安全目標(biāo),并進(jìn)行成本分析,限定施工成本的損耗,將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任落實(shí),保證工程建設(shè)獲得必要的效益。在目前建筑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)微薄的情況下,這是企業(yè)獲得效益的重要途徑。
四是降低企業(yè)施工風(fēng)險(xiǎn)。電力企業(yè)工程施工周期長(zhǎng)、工程量大、協(xié)作單位多,風(fēng)險(xiǎn)因素很強(qiáng),通過項(xiàng)目策劃,事先能全面的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,進(jìn)而制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策,可以對(duì)施工過程中風(fēng)險(xiǎn)的躲避、轉(zhuǎn)移、索賠補(bǔ)償提供前提和基礎(chǔ),這對(duì)于復(fù)雜項(xiàng)目更具有重要意義。現(xiàn)代工程項(xiàng)目越來越復(fù)雜,除了高、大、精等特點(diǎn)外,人們對(duì)其使用功能也提出了更高的要求,同時(shí),各種新型材料、設(shè)備也越來越多,建筑的智能化,生態(tài)化也是發(fā)展趨勢(shì),這些變化促使施工過程的復(fù)雜化。而建筑施工本身難于各科工藝的革新、高新技術(shù)的應(yīng)用、各專業(yè)隊(duì)伍的協(xié)作,是施工生產(chǎn)本身的項(xiàng)目管理面臨比較復(fù)雜的組織協(xié)調(diào)工作和不確定因素,這些工作都要求事先進(jìn)行細(xì)致科學(xué)的項(xiàng)目策劃,制定確實(shí)可行的項(xiàng)目策劃方案。重視策劃,必將給企業(yè)帶來極大的效益。
四、結(jié)語
綜上所述,可知項(xiàng)目策劃在工程管理中的確具有一定的作用,比如確保項(xiàng)目投資具有科學(xué)合理性,而且還能夠確保工程中每個(gè)要素都能夠保持協(xié)調(diào)一致,作為重要的是項(xiàng)目策劃能夠確保相關(guān)企業(yè)獲得最佳的效應(yīng),并且因?yàn)槠淠軌蝾A(yù)測(cè)到工程中的風(fēng)險(xiǎn),因此對(duì)有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)也有一定的意義作用。因此需要相關(guān)工程管理人員能夠?qū)?xiàng)目策劃引起重視,以便發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
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