緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇辦公室交流發言材料范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
(一)及時了解掌握學習實踐活動進展情況、主要經驗和存在問題,向學習實踐活動領導小組報告并提出建議;
(二)在深入調研基礎上,對學習實踐活動進行檢查和具體指導;
(三)籌備有關工作會議和領導小組會議;
(四)做好學習實踐活動的的宣傳報道工作;編發學習實踐活動宣傳欄、簡報,及時反映交流活動開展情況;
(五)做好學習實踐活動的總結;
(六)完成領導小組交辦的其他工作。
二、集中學習制度
(一)學習組織。集中學習分為黨組中心組集中學習、全體黨員集中學習和以處室為單位的集中學習三種形式。黨組中心組的集中學習由黨組書記主持,安排3次。同時,中心領導還要按時參加有關處室的集中學習。全體黨員集中學習由中心學習實踐活動領導小組辦公室統一安排,科學發展觀專題輔導安排3次。各支部的集中學習要根據《深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》的規定,統一學時,統一內容,統一要求,確保集中學習時間不少于20學時。
(二)學習計時。每次集中學習,機關黨支部、各處室要進行學習計時,詳細記錄學習時間、地點、內容。每位黨員要做好學習筆記,保證學習效果。
(三)學習地點。黨組中心組和黨員的集中學習安排在三樓會議室;以處室為單位的集中學習由各處室負責人根據情況安排;專題輔導的地點視情另定。
(四)學習要求。黨員要積極參加集中學習活動,不得遲到、早退或無故曠課。領導干部要帶頭學習,帶頭督促檢查,注意發現學習典型。
(五)學習考評。集中學習的考勤情況、和理論測試結果要予以通報,作為對處室綜合考評的重要內容。
三、考勤制度
(一)建立集中學習、集體活動考勤制度。各處室確定一名考勤員,對黨員出勤情況進行統計。每次集中學習、集體活動都要進行認真考勤。
(二)嚴格請銷假制度,一般情況不能請假。凡有特殊情況,中心領導和處室主要負責人向黨組書記請假,一般黨員要活動辦公室主要負責人請假,并辦理有關證明手續,并按照程序及時銷假和補課。
(三)學習實踐活動領導小組辦公室定期通報各單位的考勤情況。對無故缺勤者,進行通報批評,并追究相關人員的責任。
(四)出勤情況作為對各單位綜合考評的重要內容。
四、補課制度
(一)缺課黨員要自覺主動地向支部報告缺課的時間和內容,接受補課。
(二)對因故缺課的黨員,各支部要指定專人,安排適當時間進行補課。
(三)各處室負責對缺課黨員進行補課的同志要認真履行職責,耐心詳細講解補課內容,并進行補課登記。
(四)各處室要將缺課及補課情況報中心學習實踐活動領導小組辦公室。活動辦公室要對落實補課制度的情況進行抽查,防止走過場。
(五)補課情況作為對各單位綜合考評的重要內容。
五、活動報告制度
(一) 和處室要確定一名聯絡員,負責學習實踐活動情況的上報工作。
(二)聯絡員應嚴格履行職責,遵守程序,不得敷衍塞責,弄虛作假。聯絡員每天必須到收發室查看、領取學習實踐活動的相關文件、簡報、材料。
(三)報告制度落實情況列入對各單位的綜合考評。
六、督查制度
(一)各單位每周進行一次自查自評,找出存在問題,認真加以改進。各處室要切實加強對本單位每名黨員的督促檢查。
(二)中心學習實踐活動領導小組辦公室每周檢查一次各處室的學習、活動、工作情況,對照《實施方案》和《第一階段日程安排》中的規定,按照時間限度和進度要求,進行全面的檢查,作出詳細的記錄,指出存在的問題,督促各支部提高工作水平。
(三)中心學習實踐活動領導小組每一階段召開一次成員會議,聽取各單位活動情況匯報。中心學習實踐活動領導小組辦公室每一階段召開一次由各單位聯絡員參加的總結督促會議,總結本階段的工作情況,分析存在的問題,制定改進的措施,指出工作努力方向。
(四)中心學習實踐活動領導小組辦公室每周四召開一次碰頭會,各處室匯報一周的工作進展情況,總結經驗,分析問題,提出建議,安排部署下一步工作。
(五)督查情況列入對各單位的綜合考評。
七、學習交流制度
(一)各單位要建立學習交流制度。各單位要對照《深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》,每一階段結束,進行一次學習交流活動。
(二)各處室的每位黨員要根據專題內容、階段性任務目標,認真準備好發言稿件,認真交流自己的心得體會和學習收獲。
(三)黨員的學習交流情況以及發言稿件,要及時報送中心學習實踐活動領導小組辦公室。辦公室不定期地抽查發言稿件,評選出優秀的稿件并在中心學習交流會上交流。
(四)學習交流情況列入對各單位的綜合考評。
八、開展調研制度
(一)中心黨組成員要按照調研課題分工,帶領處室就課題進行指導和調研。
(二)各處室要根據實際、結合業務工作合理安排,開展調研工作。調研時間不少于3個工作日
。(三)要把開展調查研究與深入查找和解決工作中的突出難題結合起來,與創新工作機制結合起來,與加強和改進領導作風結合起來。
(四)中心黨組調研工作結束后,要形成調研報告,上報市學習實踐活動領導小組辦公室。
九、責任制度
(一)中心黨組書記是學習實踐活動領導小組組長、第一責任人,對全中心學習實踐活動負總責。
(二)學習實踐活動領導小組辦公室主任負責日常學習實踐活動的部署安排和協調落實。
(三)各處室主要負責人負責本單位學習實踐活動的督導檢查工作。
很多人覺得在新媒體公司工作不需要那么多正裝的講究,我注意到年輕人有著裝越來越隨便化的趨勢,但是考慮到新媒體公司客戶的傳統性,有一套正裝的準備得到的好處還是大于沒有。
請注意有人邀請你的時候,在邀請函上注明的著裝規則(DRESS CODE),你可能覺得這些規則很麻煩,但是,違反那些規則多少顯得有點沒有禮貌。
根據會議安排,我就XXX小學食堂管理作如下交流發言:
一、基本情況
我校食堂本學期有1800多名師生就餐,現有粗加工間2間、精加工間2間、凈菜間2間、儲藏間1間,就餐間1200平方米,配備有管理人員辦公室、監控室、更衣室等,食堂管理人員2人,工作人員11人,食堂軟、硬件條件較好。
二、主要做法
(一)提高認識,健全機構,完善制度。學校食品安全工作事關學生的身體健康和生命安全,學校高度重視食品安全工作。一是成立以校長為組長的食品安全管理工作領導小組,建立食堂管理機構網絡圖,工會主席全面負責食堂食品安全管理檢查工作,總務主任具體抓食品安全日常檢查監督工作。二是建立食品安全監管體系,分工明確、責任到人,層層簽訂食品安全責任書,校長對食堂管理負全面管理責任,分管領導負主要管理責任,食堂管理員對食堂管理負有直接管理責任。三是建立健全《食堂原輔材料采購制度》、《食品進貨驗收制度》、《索證索票制度》、《餐具、用具清洗消毒保潔制度》、《食品留樣制度》等20項管理規章制度,落實崗位職責,保證食堂管理工作有章可循、有責必究。
(二)完善設備,規范流程,全面提升。一是按照食品安全和消防安全的要求,設置操作間、粗加工間、精加工間、洗碗間、消毒間、更衣室、食品安全辦公室,配備標準的洗菜池、浸泡池、洗手消毒池、拖把池等,整體布局科學合理,流程規范,功能齊全。二是在設備設施下功夫,本學期師生就餐人數增加了一千多人,學校投入近10萬元對就餐間改造,擴大就餐間面積、添置就餐桌、餐具;投入4萬多元購置兩個蒸飯箱、一個大型消毒柜、一臺大型灶具和多個儲物架,做到餐廚用具衛生、干凈。
今年開學初,隨著應用心理專業同學轉入我院,分團委學生會進行了一輪面向心理專業的招新,學院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專業各班進行了班委改選,人員變動大,又缺少聯系方式,學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄,并將各班班團通訊錄發至學生會各部門,便于各項學生工作信息通暢,也便于各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯系,利于工作開展。
三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用。
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容,便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學院內相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的互借,利于工作開展。
四、與學習部開展了學習實踐科學發展觀活動,提升為同學服務的水平和能力。
為貫徹葛老師在學生會例會上,“學生干部學習科學發展觀,開創工作新局面”的要求,辦公室于2012年5月7日與學習部舉行了學習實踐科學發展觀活動。活動分“科學發展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環節。在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質,使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以后學習、工作的目標及可行方案。
五、充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了辦公室應有的職能。
一、集中宣講活動(6月1日至6月15日,時段可適當延長)
(一)開展“企業家談安全生產主體責任”活動。
活動內容:生產經營單位負責人面向職工開展宣講,深入交流研討落實安全生產主體責任的重要途徑和方式方法等,促進生產經營單位建立全過程安全生產和職業健康管理制度,推動生產經營單位“一必須五到位”,完善生產經營單位建立自我約束、持續改進的安全生產內生機制。
組織方式:各地文廣新部門分別組織動員本地區、本行業(領域)生產經營單位負責人開展宣講。市局辦公室負責組織動員市局直屬單位負責人開展宣講。
活動要求:各地文廣新部門以及局辦公室于6月12日以前,選送1個優秀企業負責人及宣講材料至市局辦公室(電子郵箱:xx)。市局將擇優推薦在“xx市安全發展論壇”上交流。
(二)開展“安全監管干部談企業安全生產主體責任”活動。
活動內容:安全監管人員組織開展一次交流研討活動,相互借鑒成功經驗和好的做法,反思自身安全監管工作,交流討論在督促企業落實安全生產主體責任方面的經驗和做法。
組織方式:市局組織直屬單位安全監管人員開展活動。各地文廣新部門組織文化市場、印刷企業、文保建筑、行政執法等方面的安全監管人員開展交流研討活動。
活動要求:各地文廣新部門于6月12日以前,選送1個優秀交流發言材料至至市局辦公室(電子郵箱:xx)。市局將擇優推薦在“xx市安全發展論壇”上交流。
(三)開展“典型經驗觀摩活動”。
活動內容:赴安全生產成效突出的優秀標桿企業現場觀摩,觀看優秀企業的典型經驗宣傳片,借鑒其安全文化建設、安全生產標準化建設、落實企業主體責任、雙重預防機制、防范遏制重特大事故等方面積累的經驗做法,對標看齊,示范帶動,不斷提高企業安全生產工作水平。
活動組織:各地分別動員組織本行業(領域)企業負責人和安全管理人員赴安全生產成效突出的優秀標桿企業現場觀摩。市局負責組織直屬單位開展觀摩交流。
活動要求:請各地文廣新部門于6月12日以前將本地區、本行業(領域)優秀標桿企業名單及突出亮點(適量配照片)發送至市局辦公室(電子郵箱:xx)。
二、“6.16”企業安全生產主體責任宣傳咨詢日活動
(四)開展“現場宣傳咨詢活動”。(另行單獨通知)
(五)開展“安全生產常識網上答題”活動。(另行通知)
活動內容:利用微信訂閱號等平臺,啟動面對全市公眾的網上有獎答題活動。
活動要求:各地文廣新部門組織動員本行業(領域)生產經營單位的從業人員積極參加。
三、開展企業安全風險公告和隱患排查治理活動(6月12日至6月23日,時段可適當延長)。
(六)開展“我的安全我負責”活動。
活動內容:組織動員企業集中開展一次重大安全風險辨識活動,完善重大安全風險清單,制作重點崗位應急處置卡,完善企業風險管控措施,并針對性的開展一次企業全員事故隱患排查治理活動。督促企業向從業人員公示重大安全風險和重大事故隱患。
活動組織:各地文廣新部門分別動員組織本地區、本行業(領域)企業開展。市局直屬單位同時開展活動。
活動要求:各地文廣新部門和直屬單位分別在政務外網、政務微博微信等網絡、自媒體平臺開通專門的通道,發動廣大職工、社會公眾查找和上傳身邊的事故隱患和“三違”行為。對上傳的事故隱患,經查證屬實的,必須嚴肅查處;對舉報重大事故隱患的,應當按照規定兌現獎勵,推動企業主動履行隱患排查治理職責。各地文廣新部門要在本地區、本行業(領域)生產經營單位中選樹1個正面典型企業和1個負面典型企業,6月23日前,將基本情況(適量配照片)發送至市局辦公室(電子郵箱:xx)。
四、開展應急救援演練活動。(6月26日至6月30日)
(七)開展“應急救援演練周”活動。
活動內容:圍繞消防安全、特種設備、人員密集場所、文物古建筑等事故易發生的領域,組織開展應急救援演練,全面檢驗應急響應、應急指揮協調、應急處置、現場恢復和信息等各環節,查找薄弱,提升本地區、本行業(領域)應急處置能力。
活動組織:各地文廣新部門和直屬單位分別組織。
活動要求:各地文廣新部門和直屬單位于6月30日前,將組織應急演練的情況報送至市局辦公室(電子郵箱:xx)。
五、開展多種形式的宣傳活動。
(八)開展“安全生產志愿服務宣講”活動。
活動內容:組建安全生產志愿服務宣講團,走進重點企事業單位,深入宣傳安全生產政策方針、法律法規和安全生產知識等,幫助企業充分認識加強安全生產和職業健康工作的責任和意義。
活動組織:各地文廣新部門分別組建安全生產志愿服務宣講團開展活動。
活動要求:各地文廣新部門于6月初啟動安全生產志愿服務團的組建活動,10月15日以前,選送1個優秀宣講志愿者及宣講課件至市局辦公室(電子郵箱:xx)。市局將擇優選送參評“市優秀安全生產宣講志愿者”。
(九)開展“安全生產公益廣告”征集活動。
活動內容:征集平面、視頻、動畫、廣播等形式的安全生產公益廣告作品或創意、策劃等,多種形式開展公益宣傳,提升全社會安全文化氛圍。
活動要求:各地文廣新部門和直屬單位于6月25日前,擇優向市局辦公室報送優秀公益廣告作品或創意。
(十)開展“安全生產文藝節目”巡演活動。
活動內容:市政府安委會辦公室會同市文發集團制作安全生產文藝節目。(演出計劃另行安排)
一、集中宣講活動(6月1日至6月15日,時段可適當延長)
(一)開展“企業家談安全生產主體責任”活動。
活動內容:生產經營單位負責人面向職工開展宣講,深入交流研討落實安全生產主體責任的重要途徑和方式方法等,促進生產經營單位建立全過程安全生產和職業健康管理制度,推動生產經營單位“一必須五到位”,完善生產經營單位建立自我約束、持續改進的安全生產內生機制。
組織方式:各地文廣新部門分別組織動員本地區、本行業(領域)生產經營單位負責人開展宣講。市局辦公室負責組織動員市局直屬單位負責人開展宣講。
活動要求:各地文廣新部門以及局辦公室于6月12日以前,選送1個優秀企業負責人及宣講材料至市局辦公室(電子郵箱:xx)。市局將擇優推薦在“xx市安全發展論壇”上交流。
(二)開展“安全監管干部談企業安全生產主體責任”活動。
活動內容:安全監管人員組織開展一次交流研討活動,相互借鑒成功經驗和好的做法,反思自身安全監管工作,交流討論在督促企業落實安全生產主體責任方面的經驗和做法。
組織方式:市局組織直屬單位安全監管人員開展活動。各地文廣新部門組織文化市場、印刷企業、文保建筑、行政執法等方面的安全監管人員開展交流研討活動。
活動要求:各地文廣新部門于6月12日以前,選送1個優秀交流發言材料至至市局辦公室(電子郵箱:xx)。市局將擇優推薦在“xx市安全發展論壇”上交流。
(三)開展“典型經驗觀摩活動”。
活動內容:赴安全生產成效突出的優秀標桿企業現場觀摩,觀看優秀企業的典型經驗宣傳片,借鑒其安全文化建設、安全生產標準化建設、落實企業主體責任、雙重預防機制、防范遏制重特大事故等方面積累的經驗做法,對標看齊,示范帶動,不斷提高企業安全生產工作水平。
活動組織:各地分別動員組織本行業(領域)企業負責人和安全管理人員赴安全生產成效突出的優秀標桿企業現場觀摩。市局負責組織直屬單位開展觀摩交流。
活動要求:請各地文廣新部門于6月12日以前將本地區、本行業(領域)優秀標桿企業名單及突出亮點(適量配照片)發送至市局辦公室(電子郵箱:xx)。
二、“6.16”企業安全生產主體責任宣傳咨詢日活動
(四)開展“現場宣傳咨詢活動”。(另行單獨通知)
(五)開展“安全生產常識網上答題”活動。(另行通知)
活動內容:利用微信訂閱號等平臺,啟動面對全市公眾的網上有獎答題活動。
活動要求:各地文廣新部門組織動員本行業(領域)生產經營單位的從業人員積極參加。
三、開展企業安全風險公告和隱患排查治理活動(6月12日至6月23日,時段可適當延長)。
(六)開展“我的安全我負責”活動。
活動內容:組織動員企業集中開展一次重大安全風險辨識活動,完善重大安全風險清單,制作重點崗位應急處置卡,完善企業風險管控措施,并針對性的開展一次企業全員事故隱患排查治理活動。督促企業向從業人員公示重大安全風險和重大事故隱患。
活動組織:各地文廣新部門分別動員組織本地區、本行業(領域)企業開展。市局直屬單位同時開展活動。
活動要求:各地文廣新部門和直屬單位分別在政務外網、政務微博微信等網絡、自媒體平臺開通專門的通道,發動廣大職工、社會公眾查找和上傳身邊的事故隱患和“三違”行為。對上傳的事故隱患,經查證屬實的,必須嚴肅查處;對舉報重大事故隱患的,應當按照規定兌現獎勵,推動企業主動履行隱患排查治理職責。各地文廣新部門要在本地區、本行業(領域)生產經營單位中選樹1個正面典型企業和1個負面典型企業,6月23日前,將基本情況(適量配照片)發送至市局辦公室(電子郵箱:xx)。
四、開展應急救援演練活動。(6月26日至6月30日)
(七)開展“應急救援演練周”活動。
活動內容:圍繞消防安全、特種設備、人員密集場所、文物古建筑等事故易發生的領域,組織開展應急救援演練,全面檢驗應急響應、應急指揮協調、應急處置、現場恢復和信息等各環節,查找薄弱,提升本地區、本行業(領域)應急處置能力。
活動組織:各地文廣新部門和直屬單位分別組織。
活動要求:各地文廣新部門和直屬單位于6月30日前,將組織應急演練的情況報送至市局辦公室(電子郵箱:xx)。
五、開展多種形式的宣傳活動。
(八)開展“安全生產志愿服務宣講”活動。
活動內容:組建安全生產志愿服務宣講團,走進重點企事業單位,深入宣傳安全生產政策方針、法律法規和安全生產知識等,幫助企業充分認識加強安全生產和職業健康工作的責任和意義。
活動組織:各地文廣新部門分別組建安全生產志愿服務宣講團開展活動。
活動要求:各地文廣新部門于6月初啟動安全生產志愿服務團的組建活動,10月15日以前,選送1個優秀宣講志愿者及宣講課件至市局辦公室(電子郵箱:xx)。市局將擇優選送參評“市優秀安全生產宣講志愿者”。
(九)開展“安全生產公益廣告”征集活動。
活動內容:征集平面、視頻、動畫、廣播等形式的安全生產公益廣告作品或創意、策劃等,多種形式開展公益宣傳,提升全社會安全文化氛圍。
活動要求:各地文廣新部門和直屬單位于6月25日前,擇優向市局辦公室報送優秀公益廣告作品或創意。
(十)開展“安全生產文藝節目”巡演活動。
活動內容:市政府安委會辦公室會同市文發集團制作安全生產文藝節目。(演出計劃另行安排)
在英、德、瑞士三國的政府機構或學校中,無論有沒有固定的新聞發言人,無論新聞機構是大是小,新聞均是一種制度性安排――分工細密、責任到人,由此形成良性運轉。例如,英國教育部設有新聞辦公室,該辦公室的職責主要有兩項:一是自主性地進行新聞,二是對媒體的相關報道進行快速反應和緊急處置。第一項工作具有很強的計劃性,提前一周布置、安排,包括信息收集、材料準備、出版物印制等等,以保證每天都有新聞提供給外界。第二項工作具有明顯的應急色彩,要求在一小時之內做出反應,采取相應的對策(該辦公室副主任哈娜女士說,互聯網的快速發展和上網人數的增加,是我們需要在一個小時之內做出反應的原因所在)。柏林理工大學的新聞辦公室雖然隸屬學校,其信息活動卻要受德國憲法和新聞法規的監管。也就是說,無論發生什么事件,新聞辦公室必須予以公布,至于如何公布、公布哪些內容,則需要第一時間與校領導溝通。
通過實地考察我認為,“新聞發言人制度”的建設不能僅僅停留在“人”上,而應更多地落實在“制度”上,落實在信息化建設所必需的各項規制、規范和要求上,落實在相應的崗位、任務和職責上,這樣才能更好地體現新聞制度的價值,避免走過場和形式主義的問題。歐洲三國的經驗還提示我們,新聞發言人既有在臺前從事新聞的職責,同時也有在幕后組織新聞、協調各方面關系、統籌信息管理工作的職責,而后者可能是更重要的。總之,新聞發言人不是一個表面化的符號,而是制度安排上的一個疏通者和劑,是信息鏈條上重要的紐帶和橋梁。
第二,新聞是一種專業化的運作
英、德、瑞士三國均把信息工作作為一項專業化要求很高的職業對待,在人員配備、崗位編制、工作流程等方面給予高度重視。
以人員構成為例。為了使新聞工作更加符合媒體運行規律和受眾的訴求,各國新聞機構對于工作人員的學歷背景和工作經驗均有一定的要求。比如英國牛津大學國際戰略發展辦公室(相當于中國高等院校的宣傳部)現有編制40人,其中信息與新聞辦公室9―10人,近一半的工作人員有過在媒體工作的經歷,對媒體的運作情況非常熟悉。英國教育部新聞辦公室(相當于中國教育部新聞辦公室)現有編制20人,其中三分之一成員有過在媒體工作的經歷。該辦公室副主任哈娜女士表示,除了有媒體工作經驗的人員之外,有從政經歷或PR(公關)工作經歷的人在招聘中也是受歡迎的,最理想的是三部分人都有。在與柏林市政廳參議院副議長、副新聞發言人交流時他也表示,自己曾經有過從政和媒體從業的經歷,因而才具有一定的政治敏感性,并且能夠與媒體、與各黨派建立良好的關系。
相形之下,包括教育部在內的我國政府管理機構以及學校信息管理部門則暫時無法達到這樣的專業水準。一方面,我國政府管理部門的新聞辦公室被視為一般性的行政機構,信息傳播或新聞只是其多項職能中的一項,沒有作為專業性的工作予以突出;另一方面,這一部門大都存在人手不足的問題,有相應學歷背景和工作經驗的人更是十分短缺。因此,要想實現專業化運作、專業化的人才供給和對現有人員進行專業化的培訓,是必不可少的。
第三,新聞是一項常態性的工作
歐洲三國的經驗告訴我們,新聞不是一項即時性或應急性的任務,而是一項持續不斷的、常態性的工作。它所呈現出來的,是系統性的工作方案,是詳致完整的資料、數據,是一期期印刷精美的簡報、小冊子(僅僅是在牛津大學,我們就看到《今日牛津》、《我們在做什么》、《內部新聞》、《牛津開放日》、《年度回顧》等雜志、宣傳品、小冊子近10種)。以資料、數據的收集為例,牛津大學國際戰略發展辦公室設專人跟蹤監測國內外媒體的相關報道,每月進行統計、分析,同時每天編寫新聞摘要(與牛津大學有關的)提供給全校學生,其中不但有正面報道,也有負面消息,目的是讓學生對學校狀況有一個全面了解和整體性的判斷。
英國教育部新聞辦公室也設專人負責監測媒體上的相關報道,媒體監測分早9時、午12時、晚6時、夜間12時4個時段,然后進行信息匯總,以供決策部門參考之用。
瑞士聯邦州教育局局長聯席會議(協調各州教育事務的機構)的一項職責,是收集國內20家報紙與教育有關的報道,做出分析后,以電子郵件的方式提供給各州教育部長,以便他們在接受媒體采訪時有充分的準備。
反觀我們國家,雖然經過2003年“非典”的洗禮,我們在危機處置的信息傳播方面做得越來越好,但是在日常性的信息方面,仍然顯得比較粗放,具體表現為計劃性不足,缺乏細致的分工,人員配備達不到工作目標的要求;學校相關部門也普遍存在人手不足、窮于應對的情況,使得這方面的工作捉襟見肘。
第四,新聞是新舊媒體并重的戰略
高中部8:30-12:00,初中部9:00-12:00
二、會議地點:學生家長到孩子就讀教室參加會議。
三、與會人員:初中、高中學生家長及教師。
四、會議形式:先分學部召開家長視頻會議,再分班召開家長會。
五、會議議程:
1、學部家長會:由20xx同志主持,高中部由20xx同志主講(8:30—9:00),初中部由馮仁春同志主講(9:00—9:30),通過閉路電視傳輸會議視頻信號,各班主任組織學生家長及科任教師在本班教室收看。
2、評教評學:由教學處、年級組分班組織學生家長在各班教室書面評教評學。
3、分班家長會:由班主任主持召開,邀請科任教師及家長代表交流發言,分班家長會議時間不得少于一小時。
六、會前準備:
(一)學部家長會:
1、會務:20xx主任負責
(1)LED滾動字幕:構建家校共育平臺,促進學生全面發展;關心孩子的成才過程比關心孩子的結果更重要;學生的健康成長和未來發展高于一切。(2)中心機房報告席話筒。
2、視頻傳輸:李小琴主任負責 ,會議前安排調試好校園閉路系統和廣播尋址系統,確保會議期間的正常使用。
3、教室分布圖:蔡景銀主任負責,12月7日上午8點前在學府廣場設置中學部教室分布示意圖。
4、志愿者引導服務:12月7日上午8:00-9:10,團委安排12名學生志愿者在學府廣場引導家長進場,各班安排學生志愿者在教室引導家長入座,做好服務工作。
(二)分班家長會:
各學(級)部德育主任于12月2日前召開班主任會,專題布置并培訓家長會工作,并在12月5日前檢查各班教師、老師辦公室的環境布置和家長會課件制作情況。各班主任按照學(級)部要求,精心準備,布置落實。
1、環境布置。(1)干凈。安排學生徹底打掃教室、寢室衛生。(2)整齊。桌凳擺放整齊(嚴禁出現特殊位置);中控桌、講桌上無雜物;學生書桌、衣柜、床鋪整潔,不凌亂。(3)美觀。墻壁張貼規范,辦好教室前后的黑板報。12月7日上午政教處督查考核。
2、內容準備。各班主任要精心設計家長會活動方案,準備好家長會課件,使用好電子白板。要求內容充實,講求實效。
(1)班情學情匯報。匯報班級、學生學習情況和思想行為發展情況。
(2)教育方法推介。提前安排家長代表介紹教育子女的經驗和方法,并向家長提出具體要求(如:到校時間要求、作業要求、零花錢使用要求、交友要求、行走乘車安全、禁帶手機入校要求等)。
(3)家長個別交流。各班主任要全面分析和掌握學生情況,并結合學生實際預設要單獨交流的對象、問題及建議。
3、提前通知。各班主任要將開會時間、地點及要求提前通知家長,確保到會人數齊(家長參會率不得低于90%),否則按每班次扣學(級)部0.5分。各班主任要做好科任教師發言時間、順序的統籌協調工作。
4、學生書信。指導學生以“爸媽,我想對你說”為題寫一封給父母的信,信的內容包括自己在校的思想、學習、優缺點、自己對未來的夢想、對父母的建議等,以便學生家長進一步了解學生。
高職院校院長辦公室接待是指院長辦公室人員對來自上級、平級和其他相關組織的來賓進行接洽與招待,是一種有著公共關系職能的具體活動。接待工作的成功與否,直接反映出一個學校的工作作風和外在形象,也直接體現了院長辦公室人員本身的素質、能力和形象。
1 接待工作的意義
1.1 可以使學校獲得信息 院長辦公室人員在日常接待中,會接觸到各類人士,獲得通過別的途徑難以獲得的信息。例如,接待上級領導或其他管理部門人員時,可以獲得有關社會、政策、管理等方面的信息,可以輔助領導決策;接待兄弟院校參觀考察,在為客人介紹經驗的同時,也可以聽到一些對自身有益的經驗和教訓,可以促進和完善本校的工作。
1.2 可以改善學校外部環境 得體的接待可以使學校與外界彼此之間建立信任,獲得友誼,化解矛盾,消除誤會;可以創造出和諧坦誠的合作氣氛,樹立良好的學校形象,爭取更廣泛的理解和支持,從而使學校處在一個融洽、積極、健康的社會關系之中,創造一個良好的外部環境。
1.3 可以使學校擴大對外影響 從某種意義上講,院長辦公室人員素質的優劣,反映出一個學校的精神面貌;正確的公關禮儀,代表著一個學校的群體形象,直接影響到來賓對學校的評價。熱情、禮貌、耐心、細致的接待能使人有賓至如歸的感覺,從而留下美好的印象。來賓則由此觀察到學校認真嚴謹的工作作風,因而在無形之中也就提高了學校知名度,擴大了學校的影響力。
1.4 可以成為聯系合作的橋梁 隨著我國高職教育的蓬勃發展,學校與各級行政機關、企事業單位、行業組織及院校之間的聯系日益頻繁。各種評估、創建、檢查、驗收、校企合作、參觀、訪問、學術交流等接待已成為學校的日常事務,院長辦公室則在其中起到了穿針引線、牽線搭橋的作用。
2 接待工作的原則
2.1 熱情誠懇 熱情誠懇的態度是人際交往成功的起點,也是待客之道的首要之點。熱情、友好的言談舉止,會使來賓產生一種溫暖、愉悅的感覺。因此,對于來訪者,無論是來自上級機關,還是平級、下級單位,也無論其身份、職位、資歷如何,都應誠懇熱情,不卑不亢,落落大方,平等相待。
2.2 講究禮儀 學校和院長辦公室能否給來賓留下良好的印象,除了看學校本身的建設和發展水平外,院長辦公室人員素質也是一個很重要的因素。因此在接待過程中,接待人員要注重接待禮儀,符合禮儀要求,操作規范標準,舉止莊重大方,言談熱情文明,注意把握分寸和尺度。對來賓提出的任何問題或要求,都要作出熱情、禮貌的回應。
2.3 細致周到 接待工作的內容往往具體而瑣碎,常常涉及到學校許多部門和人員。這就要求院長辦公室人員在接待工作中要開動腦筋,考慮周全,準備充分,把工作做到面面俱到、細致入微、有條不紊、善始善終,即工作要有章法,環環相扣,一絲不茍地辦好每一件事。
2.4 按章辦事 高職院校應參照《黨政機關國內公務接待管理規定》,結合本校實際情況,制定具體而又有操作性的規章制度,使接待工作有章可循、有法可依。此外,還要加強監督,使接待工作公開化、透明化,防止在接待過程中滋生腐敗行為,維護好學校領導及院長辦公室的良好形象。
2.5 厲行節約 接待工作從某種意義上講是一項消費活動,院長辦公室人員要嚴格遵守學校有關規章制度,在接待活動中要注重勤儉節約。同時,針對不同的接待對象執行不同的接待標準。在餐飲、住宿方面,要精打細算,不大手大腳,不相互攀比。提倡用地方特色菜肴招待客人,既讓客人了解當地的飲食文化,又要體現節約之精神,力爭少花錢多辦事,讓學校領導和來賓都滿意。
3 接待工作的流程
高職院校院長辦公室接待主要包括上級領導檢查指導工作,人才培養工作水平評估,國家示范(骨干)性高等職業院校創建、驗收,同類院校參觀交流,舉辦各類會議等。下面,以接待同類院校來訪為例,簡述接待工作的基本流程。
3.1 準備階段
3.1.1 接到來訪函或來訪電話后,及時登記,送院長辦公室主任簽閱,再呈相關院領導審閱。
3.1.2 主動與對方聯系,核實來訪時間、來訪目的、來賓姓名和職務、是否需要安排住宿等。
3.1.3 制訂接待方案,確定接待規格。包括:①來賓姓名和職務;②參觀交流的主要內容;③本校陪同人員姓名和職務;④日程安排;⑤雙方聯系人姓名和電話號碼等。
3.1.4 根據來賓要求預定住宿賓館。
3.1.5 搜集有關背景資料,為院領導準備發言材料。
3.1.6 準備具有本校元素或地方特色的小禮品、紀念品。
3.2 實施階段
3.2.1 布置會議室。做好會議室衛生保潔工作和茶水供應;會議桌上放置主、客雙方人員的座位卡、接待方案、學校簡介、稿紙、鉛筆等;檢查會議室音響、筆記本電腦、投影機、空調機等設備能否正常使用。
3.2.2 在學校大門口或辦公樓門前準備好LED歡迎屏或放置歡迎標語牌;通知來賓擬要參觀的單位做好相關接待準備;通知宣傳部門做好宣傳報道工作等。
3.2.3 與對方聯系人聯系,隨時了解其行程方位,并知其正確的行車路線,重要來賓需到高速路口、機場、車站、碼頭迎候。
3.2.4 來賓到達前,及時通知本校領導和陪同人員到辦公樓前迎接。
3.2.5 參觀交流結束后,引導來賓入住賓館(也可在來賓到達時安排入住)。
3.2.6 做好宴請的安排工作,告知來賓和陪同人員宴請時間和地點;按照學校有關規定確定宴請標準,準備好酒水;重要來賓需準備好席卡。
3.2.7 來賓結束來訪返程時,安排相關人員送行。
3.3 總結階段 接待活動結束后,院長辦公室要對整個活動進行認真全面的回顧,反思哪些方面客人比較滿意,哪些方面還存在改進的空間,做好接待工作總結并會同相關資料一并存檔。
參考文獻:
[1]姚林.如何做好高校辦公室接待工作.秘書2009.9:25.
這次培訓班的課程充實緊湊,涉及到辦公室工作的各大方,
面,具體講授了以下專題:
財政部辦公廳秘書處邱玲處長講授的《認真執行國務
院公文處理辦法進一步提高財政公文質量》。內容包括:
()年月了《國家行政機關公文處理辦
法》,相較于舊的《辦法》,作了重要的修改并新增了不少內容。(具體內容見材料)
()公文辦理中需要注意的問題和常見差錯。其中,主
要講解了“函”這一文體。“函”說白了就是非文件,是一個大類。相較于正式的“文件”,函的形式更靈活、運作的過程更簡便。
府辦公廳秘書處馮宏梅處長講授《關于國家行政機關
公文格式的若干問題》。對公文的格式作了具體而詳盡的總結。
()介紹了公文的種類。分為①文件式(紅頭文件);②信函式、命令式;③會議紀錄、電報;
()介紹了文件式的格式,文件式是公文中最常用的
文體,包括版頭(眉首)、主體、版記三部分,每一部分都有具體而詳盡的規定;
()介紹了信函式、命令式的格式;
()介紹了會議紀要的格式;
()介紹了省政府辦公廳的動作。即收文、分辦、辦
理、呈送、核稿、審批、發文(對外發文)、督辦、返譴、歸檔的全套模式。
廣東省檔案局石大泱處長講授《加強機關檔案工作、提高檔案水平》。內容涉及以下三個方面:
()《檔案法》對機關檔案工作的規定。重點指出行政部門形成的檔案是國家檔案的重要組組成部分。受國家重點保護;要求行政部門檔案要集中統一管理,要維護檔案完整。
()檔案工作與機關工作的聯系。石處長指出檔案工作是各項業務工作的一個基礎,機關工作的過程、結果都客觀地記在檔案中。同時,檔案材料也是加強機關管理的基礎材料、是機關領導決策的重要參考、是開展機關各項研究工作的重要材料、是編史修志的第一手材料。
因此,機關部門應對檔案工作給予高度的重視。
政府辦公廳信息處羅展懷處長講授《政務信息工作理
論與實踐》。主要內容包括:
()怎樣看待信息工作。首先認識信息工作的特點:對
現實情況反映快、涉及社會經濟的范圍廣、形式靈活。其次是了解信息工作的作用:是領導了解各方面工作的渠道,可以讓領導掌握社會動態;是向領導同志匯報工作、擴大影響的經常性渠道;是反映問題和解決問題的一個途徑;可以成為推動政府轉變職能、轉變工作作風的有力手段。
()信息工作的具體內容。作為政務信息,包含了三個
層面:為上級領導服務;為本級領導服務;為下級領導服務。
二、培訓心得
各級領導在培訓班上的發言、授課,對辦公室作為一切工作運轉中心的重要地位給予了高度肯定,對今后更好地開展辦公室各項工作提出了新的建議:
邱玲處長在如何提高財政公文質量的問題上提出在辦公室的具體工作中,首先要深入學習年的新《辦法》,嚴格按照新《辦法》的各項規定進行公文寫作,務求格式規范、內容嚴謹;
其次是要深入了解新《辦法》中提出的“函”這一形式,相較于文件,“函”的靈活和運轉的簡便有助于減輕繁雜的辦公室事務。一些重要性、緊急性低的內容應多用“函”的形式發出,以簡便流程、減輕辦公室的工作量。
馮宏梅處長在公文格式的問題上提出各級機關部門應嚴格把住公文的格式關,將格式上的錯誤降到最低點。
同時,馮處長也介紹了省政府辦公廳的運作過程以供各級機關部門參考:①收文,由秘書處資料科收文,包括上級、同級、下級各方面的來文,分為閱卷和辦卷來進行登記,分送承辦的科室;②辦理,由省政府辦公廳綜合一二處辦理,收文后每人簽收,按規定處理,將不符合要求的文退回,將不屬于本處職權范圍內的文再分送;③承送,報送領導審批;④核稿,是正式文件的核稿,領導審批完付印前由辦公廳主任最后審核,再由秘書處審核一次,有原則性改動的重新審批,沒有原則性改動的可付印;⑤發文,由發行科發文,電報則由省委機要局發出;⑥督辦,對已發文進行事后監督,包括電話催辦、領導上門等方式;⑦返譴,用領導批示回報表,復印領導批示,送達先閱先批者處;⑧歸檔,書面存檔,方便以后查閱,將所涉及所有材料羅列。
此外,馮處長建議各級機關制作政務動態通報,將一天內重要領導批示,上訪情況等整理制文,第二天放至領導處,以全領導全面掌握情況。
石大泱處長對檔案工作提出了新的要求:首先是要對《檔案法》進行深入學習,將《檔案法》里的各項規定落實到各項具體的工作中;其次是認識到檔案工作與機關工作的密切聯系,在,具體工作中加大對檔案工作的重視;再次是提出辦公室作為檔案工作的領導,應如何在具體工作中加強它的領導作用。
這次培訓班的課程充實緊湊,涉及到辦公室工作的各大方
面,具體講授了以下專題:
財政部辦公廳秘書處邱玲處長講授的《認真執行國務
院公文處理辦法進一步提高財政公文質量》。內容包括:
()年月了《國家行政機關公文處理辦
法》,相較于舊的《辦法》,作了重要的修改并新增了不少內容。(具體內容見材料)
()公文辦理中需要注意的問題和常見差錯。其中,主
要講解了“函”這一文體。“函”說白了就是非文件,是一個大類。相較于正式的“文件”,函的形式更靈活、運作的過程更簡便。
府辦公廳秘書處馮宏梅處長講授《關于國家行政機關
公文格式的若干問題》。對公文的格式作了具體而詳盡的總結。
()介紹了公文的種類。分為①文件式(紅頭文件);②信函式、命令式;③會議紀錄、電報;
()介紹了文件式的格式,文件式是公文中最常用的
文體,包括版頭(眉首)、主體、版記三部分,每一部分都有具體而詳盡的規定;
()介紹了信函式、命令式的格式;
()介紹了會議紀要的格式;
()介紹了省政府辦公廳的動作。即收文、分辦、辦
理、呈送、核稿、審批、發文(對外發文)、督辦、返譴、歸檔的全套模式。
廣東省檔案局石大泱處長講授《加強機關檔案工作、提高檔案水平》。內容涉及以下三個方面:
()《檔案法》對機關檔案工作的規定。重點指出行政部門形成的檔案是國家檔案的重要組組成部分。受國家重點保護;要求行政部門檔案要集中統一管理,要維護檔案完整。
()檔案工作與機關工作的聯系。石處長指出檔案工作是各項業務工作的一個基礎,機關工作的過程、結果都客觀地記在檔案中。同時,檔案材料也是加強機關管理的基礎材料、是機關領導決策的重要參考、是開展機關各項研究工作的重要材料、是編史修志的第一手材料。
因此,機關部門應對檔案工作給予高度的重視。
政府辦公廳信息處羅展懷處長講授《政務信息工作理
論與實踐》。主要內容包括:
()怎樣看待信息工作。首先認識信息工作的特點:對
現實情況反映快、涉及社會經濟的范圍廣、形式靈活。其次是了解信息工作的作用:是領導了解各方面工作的渠道,可以讓領導掌握社會動態;是向領導同志匯報工作、擴大影響的經常性渠道;是反映問題和解決問題的一個途徑;可以成為推動政府轉變職能、轉變工作作風的有力手段。
()信息工作的具體內容。作為政務信息,包含了三個
層面:為上級領導服務;為本級領導服務;為下級領導服務。
二、培訓心得
各級領導在培訓班上的發言、授課,對辦公室作為一切工作運轉中心的重要地位給予了高度肯定,對今后更好地開展辦公室各項工作提出了新的建議:
邱玲處長在如何提高財政公文質量的問題上提出在辦公室的具體工作中,首先要深入學習年的新《辦法》,嚴格按照新《辦法》的各項規定進行公文寫作,務求格式規范、內容嚴謹;
其次是要深入了解新《辦法》中提出的“函”這一形式,相較于文件,“函”的靈活和運轉的簡便有助于減輕繁雜的辦公室事務。一些重要性、緊急性低的內容應多用“函”的形式發出,以簡便流程、減輕辦公室的工作量。
馮宏梅處長在公文格式的問題上提出各級機關部門應嚴格把住公文的格式關,將格式上的錯誤降到最低點。
同時,馮處長也介紹了省政府辦公廳的運作過程以供各級機關部門參考:①收文,由秘書處資料科收文,包括上級、同級、下級各方面的來文,分為閱卷和辦卷來進行登記,分送承辦的科室;②辦理,由省政府辦公廳綜合一二處辦理,收文后每人簽收,按規定處理,將不符合要求的文退回,將不屬于本處職權范圍內的文再分送;③承送,報送領導審批;④核稿,是正式文件的核稿,領導審批完付印前由辦公廳主任最后審核,再由秘書處審核一次,有原則性改動的重新審批,沒有原則性改動的可付印;⑤發文,由發行科發文,電報則由省委機要局發出;⑥督辦,對已發文進行事后監督,包括電話催辦、領導上門等方式;⑦返譴,用領導批示回報表,復印領導批示,送達先閱先批者處;⑧歸檔,書面存檔,方便以后查閱,將所涉及所有材料羅列。
此外,馮處長建議各級機關制作政務動態通報,將一天內重要領導批示,上訪情況等整理制文,第二天放至領導處,以全領導全面掌握情況。
石大泱處長對檔案工作提出了新的要求:首先是要對《檔案法》進行深入學習,將《檔案法》里的各項規定落實到各項具體的工作中;其次是認識到檔案工作與機關工作的密切聯系,在具體工作中加大對檔案工作的重視;再次是提出辦公室作為檔案工作的領導,應如何在具體工作中加強它的領導作用。