緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇項(xiàng)目管理崗位工作計(jì)劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
項(xiàng)目管理概念源自西方發(fā)達(dá)國(guó)家,在水務(wù)工程施工實(shí)施階段應(yīng)用更是全新概念,并沒(méi)有形成一套完成的水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理機(jī)制。因此在水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作開(kāi)展中距離規(guī)范化還有一定的距離[3]。通過(guò)對(duì)一些水務(wù)企業(yè)開(kāi)展的工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理狀況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目管理實(shí)施中存在機(jī)制不完善,制度不健全、管理方式粗放、無(wú)法有效揮發(fā)項(xiàng)目管理職能的現(xiàn)象,這直接影響了項(xiàng)目管理開(kāi)展水平。并且缺少了制度的監(jiān)督和約束,項(xiàng)目管理工作人員在工作開(kāi)展中隨意性較大,個(gè)人色彩過(guò)重,易出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象,工作中易失誤[4]。
1.2項(xiàng)目管理工作人員素質(zhì)參差不齊
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理中,缺乏專業(yè)人才,現(xiàn)有項(xiàng)目管理人員多缺乏管理知識(shí)和管理技能及管理經(jīng)驗(yàn),并不能無(wú)法有效開(kāi)展項(xiàng)目管理,甚至一些工作人員完全不符合項(xiàng)目管理崗位要求。一些工作人員在工作中抱有僥幸心理,得過(guò)且過(guò),走形式,缺乏責(zé)任心,給整個(gè)水務(wù)工程實(shí)施階段管理帶來(lái)了負(fù)面影響。并且一些項(xiàng)目管理人員缺乏學(xué)習(xí)意識(shí),工作中不注重學(xué)習(xí),所以在水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理中出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題并沒(méi)有獨(dú)立解決或及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚砟芰Γ罱K給企業(yè)造成了不必要的損失。
1.3項(xiàng)目管理工作中缺乏詳細(xì)計(jì)劃
目前水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理開(kāi)展情況不容樂(lè)觀,時(shí)常發(fā)生不知從何入手,項(xiàng)目管理工作開(kāi)展中過(guò)于盲目的現(xiàn)象。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因就是缺乏詳細(xì)的項(xiàng)目管理工作計(jì)劃,這也是水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作開(kāi)展效果不理想的主要原因。缺乏詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理工作開(kāi)展中不清楚工作量的大量,短期內(nèi)不知道該如何進(jìn)行管理,這大大降低了項(xiàng)目管理職能的發(fā)揮。
2水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理開(kāi)展建議
2.1強(qiáng)化相關(guān)規(guī)章制度
無(wú)規(guī)矩不成方圓,想要將水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處,制度的約束和規(guī)范必不可少,只有嚴(yán)格的制度才能保障項(xiàng)目管理開(kāi)展的有效性。水務(wù)工程建設(shè)關(guān)乎著社會(huì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵就是規(guī)章制度。另外,制度的制定更保障了項(xiàng)目管理工作開(kāi)展的實(shí)施力度,又為項(xiàng)目管理工作進(jìn)行項(xiàng)目管理提供了科學(xué)依據(jù)??茖W(xué)合理的制度才能為水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理開(kāi)展,創(chuàng)造有利條件。另一方面,制度的實(shí)施還能夠起到規(guī)范工作人員和管理人員行為的作用,有效避免職工在工作中責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象。
2.2建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目管理隊(duì)伍
項(xiàng)目管理的核心是管理人員,專業(yè)的管理人才是開(kāi)展項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和前提條件,只有在優(yōu)秀管理人才的保障下,項(xiàng)目管理才能發(fā)揮真正職能。但實(shí)際上水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作人員素質(zhì)不高問(wèn)題比較突出,人才缺乏是水務(wù)工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理效果不理想的主要原因,由于缺少人才項(xiàng)目管理開(kāi)展中困難重重。想要改變項(xiàng)目管理開(kāi)展的現(xiàn)狀,必須加強(qiáng)人才培養(yǎng),建設(shè)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì),應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),豐富管理人才的管理知識(shí)和技能,構(gòu)建專業(yè)管理隊(duì)伍,為水務(wù)工程實(shí)施階段保駕護(hù)航。
2.3制定詳細(xì)項(xiàng)目管理工作計(jì)劃
實(shí)際上項(xiàng)目管理涉及面十分廣泛,如:成本管理、人力資源管理、設(shè)備管理、成本控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目采購(gòu)、項(xiàng)目質(zhì)量等等。如在沒(méi)有詳細(xì)的管理工作計(jì)劃下,想要面面俱到十分困難,很多工作會(huì)被遺漏,造成管理漏洞。制定詳細(xì)項(xiàng)目管理工作計(jì)劃是有效開(kāi)展項(xiàng)目管理的重要手段,計(jì)劃更能夠起到規(guī)范項(xiàng)目管理流程的作用。
2018年已經(jīng)到來(lái),根據(jù)高局長(zhǎng)批示,總結(jié)2017年的工作,經(jīng)管部特制訂以下工作計(jì)劃:
1、立足本職崗位,堅(jiān)決貫徹院各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)完善日照院規(guī)章制度,各項(xiàng)工作的進(jìn)行嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,要有持之以恒的態(tài)度,不能三天打魚兩天曬網(wǎng),掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度,及時(shí)進(jìn)行督促;
2、嚴(yán)格考勤,統(tǒng)計(jì)好員工在崗、出野外天數(shù),保證不錯(cuò)記漏記,嚴(yán)格根據(jù)出差審批單統(tǒng)計(jì)出野外、加班天數(shù),算好每個(gè)月生活補(bǔ)助;
3、完成好各項(xiàng)日常統(tǒng)計(jì)工作,包括每日工作記錄、租用個(gè)人車輛等工作,并保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性;
4、按照項(xiàng)目管理制度做好項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作,及時(shí)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)完善項(xiàng)目管理檔案袋;
5、做好每周、每月財(cái)務(wù)工作,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確性,做好合同管理工作,各類財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)上報(bào),做到心中有數(shù);
6、做好每月績(jī)效考核工作,統(tǒng)計(jì)好各項(xiàng)數(shù)據(jù);
難點(diǎn)1: 績(jī)效評(píng)估的主觀性強(qiáng),難量化;
難點(diǎn)2: 員工所提交的績(jī)效過(guò)程數(shù)據(jù)無(wú)法反映其工作成績(jī)。
以上難點(diǎn)最終導(dǎo)致績(jī)效管理體系的推行與員工的日常工作發(fā)生脫節(jié),使得績(jī)效管理體系流于形式。經(jīng)過(guò)多年探索,筆者所在企業(yè)在企業(yè)信息化的實(shí)施項(xiàng)目中,推行了一套融績(jī)效管理與項(xiàng)目管理于一身的績(jī)效管理體系,較好地克服了以上難點(diǎn)。該體系通過(guò)科學(xué)地組合績(jī)效管理體系的要素和項(xiàng)目管理的要點(diǎn),把績(jī)效管理理論應(yīng)用于實(shí)際的項(xiàng)目管理過(guò)程,對(duì)于企業(yè)信息化項(xiàng)目的進(jìn)度管理和項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成,均取得了良好的效果。在此把我們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享!
項(xiàng)目績(jī)效管理框架分為四部分: 績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效階段劃分及計(jì)劃制定、階段績(jī)效總結(jié)和評(píng)估的提交、項(xiàng)目總體績(jī)效目標(biāo)總結(jié)。
績(jī)效目標(biāo)制定: 依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)制定;
績(jī)效階段劃分及計(jì)劃制定: 績(jī)效階段劃分是績(jī)效計(jì)劃制定的基礎(chǔ),通常依據(jù)項(xiàng)目規(guī)模以月或以周作為績(jī)效管理的基本單位;
階段績(jī)效總結(jié)和評(píng)估: 在每個(gè)績(jī)效階段結(jié)束后提交績(jī)效總結(jié);
項(xiàng)目總體績(jī)效目標(biāo)總結(jié): 每個(gè)績(jī)效階段的總結(jié)累積成項(xiàng)目總體績(jī)效目標(biāo)。
下面分別介紹每個(gè)步驟的具體內(nèi)容。
第一步:
績(jī)效目標(biāo)的制定
企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施需要首先明確項(xiàng)目目標(biāo),而項(xiàng)目的目標(biāo)也就是該項(xiàng)目組最終的績(jī)效目標(biāo)。眾所周知,項(xiàng)目的目標(biāo)無(wú)非就是圍繞著三要素展開(kāi): 即質(zhì)量(Quality)、成本(Cost)、交付時(shí)間(Delivery),對(duì)于某一個(gè)具體的項(xiàng)目而言,項(xiàng)目的QCD就是項(xiàng)目的績(jī)效目標(biāo)!
盡管從表面上看,確立績(jī)效目標(biāo)很簡(jiǎn)單,那就是企業(yè)管理者在明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)的前提下,將需要項(xiàng)目經(jīng)理、員工做什么、改進(jìn)什么、朝哪個(gè)方向努力等要求歸納出來(lái),歸納的結(jié)果就是工程項(xiàng)目績(jī)效管理的目標(biāo)。但是,需要注意,在歸納績(jī)效管理指標(biāo)時(shí),應(yīng)能體現(xiàn)該項(xiàng)目對(duì)企業(yè)總體目標(biāo)的貢獻(xiàn)。另外,特別需要說(shuō)明的是,績(jī)效目標(biāo)一定是企業(yè)管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和下屬員工共同制定的,人力資源部代替不了。也就是說(shuō),績(jī)效管理目標(biāo)的制定,必須多溝通,由上而下。只有這樣,完成目標(biāo)才能做到由下而上,相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人才會(huì)有積極性。
第二步:
以績(jī)效階段劃分為基礎(chǔ)提交績(jī)效計(jì)劃
為了保障最終績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成,需要結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程先把最終目標(biāo)分解成階段績(jī)效目標(biāo),然后再把階段績(jī)效目標(biāo)分解成個(gè)人績(jī)效目標(biāo),最后把最終績(jī)效目標(biāo)分解為固定時(shí)長(zhǎng)的階段績(jī)效目標(biāo)。原則上我們推薦以周為一個(gè)績(jī)效考核階段,由于階段績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成是最終項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的有利保障,因此,要做好績(jī)效管理工作必須首先從階段績(jī)效目標(biāo)的確定開(kāi)始。
項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo),通過(guò)召集項(xiàng)目工作會(huì)議,確定項(xiàng)目的階段目標(biāo),以周為單位分割,則可確定項(xiàng)目組的周工作計(jì)劃。周工作計(jì)劃確定后,各項(xiàng)目組成員根據(jù)周工作計(jì)劃的安排,制定自己的績(jī)效計(jì)劃。每人需要明確自己本周的具體工作,并明確自己所需執(zhí)行的公共工作以及公共制度的執(zhí)行。這樣,一方面項(xiàng)目工作可以在每周落實(shí)到人; 另一方面,公共性的工作或者制度要求也可在每周落實(shí)到人。具體來(lái)說(shuō)就是,每人的績(jī)效計(jì)劃包含工作計(jì)劃和公共要求兩部分。每周個(gè)人績(jī)效計(jì)劃中體現(xiàn)個(gè)人周績(jī)效目標(biāo),將每周項(xiàng)目組各成員的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的累加,就成為項(xiàng)目組每周的績(jī)效目標(biāo)。
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,可通過(guò)對(duì)實(shí)際周階段績(jī)效總結(jié)數(shù)據(jù)與周目標(biāo)績(jī)效進(jìn)行比對(duì)來(lái)監(jiān)控項(xiàng)目的完成情況,一旦發(fā)現(xiàn)周階段績(jī)效目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,則需進(jìn)行原因分析并及時(shí)采取項(xiàng)目管理措施,盡早干預(yù)和調(diào)整。如通過(guò)加班、增加人手等多種辦法調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的偏差,以期將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。
在個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃中,除了說(shuō)明本周自己要執(zhí)行的具體工作外,還需要同時(shí)說(shuō)明執(zhí)行該任務(wù)的資源需求或其他工作條件,并同時(shí)明確執(zhí)行該任務(wù)的驗(yàn)收準(zhǔn)則。例如,張三在本周要實(shí)施一個(gè)壓力測(cè)試,則工作任務(wù)是壓力測(cè)試,驗(yàn)收準(zhǔn)則是提交壓力測(cè)試報(bào)告,所需資源是具備壓力測(cè)試環(huán)境。一般而言,技術(shù)開(kāi)發(fā)工作以提交代碼并通過(guò)測(cè)試為驗(yàn)收準(zhǔn)則,方案書寫工作以技術(shù)方案文件通過(guò)項(xiàng)目組評(píng)審為驗(yàn)收準(zhǔn)則,項(xiàng)目活動(dòng)以該活動(dòng)成功完成為驗(yàn)收準(zhǔn)則,公共制度的遵守以項(xiàng)目組沒(méi)有收到投訴為驗(yàn)收準(zhǔn)則。在個(gè)人績(jī)效計(jì)劃中,本周有多項(xiàng)工作的,需要注明每項(xiàng)工作的權(quán)重,權(quán)重代表該項(xiàng)任務(wù)的工作量。
當(dāng)項(xiàng)目組成員在每周一完成自己的績(jī)效計(jì)劃之后,提交給項(xiàng)目經(jīng)理,如項(xiàng)目組分為多個(gè)小組,則每個(gè)組員提交自己的績(jī)效計(jì)劃給組長(zhǎng),組長(zhǎng)提交自己的績(jī)效計(jì)劃給項(xiàng)目經(jīng)理。 收到下屬提交的績(jī)效計(jì)劃后,直接上級(jí)首先需要判斷該成員的計(jì)劃是否符合周計(jì)劃,是否有遺漏或者理解上的偏差,是否需要給下屬提供工作條件或者資源,一旦直接上級(jí)發(fā)現(xiàn)有不清晰之處,則直接上級(jí)需要找到該成員進(jìn)行工作溝通以達(dá)成共識(shí)。當(dāng)直接上級(jí)審批通過(guò),則該成員的績(jī)效計(jì)劃開(kāi)始生效,并存檔。
在每周的周一,項(xiàng)目組所有人的績(jī)效計(jì)劃自下而上提交,并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意存檔,然后在每周的周五,進(jìn)行下面將要談及的績(jī)效總結(jié)工作。
第三步:
階段績(jī)效總結(jié)與評(píng)估
在每周的周五,按照績(jī)效計(jì)劃提交的同樣過(guò)程,下屬先對(duì)自己本周績(jī)效計(jì)劃的完成情況進(jìn)行總結(jié)。對(duì)每項(xiàng)任務(wù)都需要明確標(biāo)注是完成、部分完成、還是未完成,對(duì)于部分完成或者未完成的工作,需要說(shuō)明原因和理由,并列出可能的補(bǔ)救措施和建議,如申請(qǐng)加班或申請(qǐng)直接上級(jí)列入下周的績(jī)效計(jì)劃。每個(gè)人根據(jù)績(jī)效計(jì)劃的完成情況,再根據(jù)任務(wù)權(quán)重,采用百分制給自己打分,提出自己本周的績(jī)效考核成績(jī)。
直接上司收到下屬的績(jī)效總結(jié)后,如果發(fā)現(xiàn)是未完成或者部分完成,則屬異常,就需要找該成員了解詳細(xì)原因,對(duì)于因客觀原因造成未完成的,需要確定補(bǔ)救措施; 對(duì)于下屬因工作能力而未能完成的,可以考慮調(diào)整該成員的崗位,或者補(bǔ)充其他人員協(xié)助完成。對(duì)于未完成的異常,直接上司需要規(guī)劃在余后的幾周內(nèi)趕上,并在后續(xù)的績(jī)效計(jì)劃中進(jìn)行落實(shí)。當(dāng)直接上司對(duì)下屬的工作總結(jié)進(jìn)行分析之后,就可以確定該下屬的本周工作績(jī)效,根據(jù)其自評(píng)得分,給出一個(gè)直接上司確定的分?jǐn)?shù),并與該成員達(dá)成一致。
當(dāng)全體項(xiàng)目組成員的績(jī)效總結(jié)完成后,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)已經(jīng)確定的成員的分?jǐn)?shù),列出本周項(xiàng)目組成員的分?jǐn)?shù)匯總清單,向項(xiàng)目組公布本周分?jǐn)?shù)排行榜,這種通過(guò)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中形成的實(shí)際分?jǐn)?shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目組成員的過(guò)程績(jī)效評(píng)估,具有客觀性,是一種可實(shí)現(xiàn)量化考核的有效辦法。
第四步:
績(jī)效總體總結(jié)和評(píng)估
當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行里程碑評(píng)審,或者項(xiàng)目完成時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各個(gè)成員每周的績(jī)效分?jǐn)?shù),進(jìn)行累加,形成該成員的績(jī)效總分。同樣,對(duì)小組成員的績(jī)效總分的匯總就形成了該小組的績(jī)效總分。這樣,項(xiàng)目經(jīng)理能夠客觀地評(píng)價(jià)多個(gè)小組、評(píng)價(jià)每個(gè)成員,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目績(jī)效的總體總結(jié)和評(píng)估。
每個(gè)績(jī)效階段成績(jī)的累積就形成了項(xiàng)目總體績(jī)效目標(biāo)。不過(guò),到此還不算大功告成,這一階段還有一件重要的事情要做: 即根據(jù)階段績(jī)效成績(jī)和績(jī)效總分,從整體上總結(jié)績(jī)效數(shù)據(jù)和過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀的分析,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)及失敗的教訓(xùn),這樣我們才有機(jī)會(huì)在下一次做得更好,所謂行百里者半九十也,最后一步,重中之重?。ū疚淖髡吖ぷ鲉挝粸楦=垘r卷煙廠計(jì)算機(jī)中心)
鏈接
項(xiàng)目績(jī)效管理的幾點(diǎn)體會(huì)
通過(guò)上述的項(xiàng)目績(jī)效管理過(guò)程,我們可以清楚地看到,在企業(yè)信息化項(xiàng)目中,這種績(jī)效管理方式是簡(jiǎn)單易行的,在未增加管理成本的前提下,操作性強(qiáng),目標(biāo)明確。其中,績(jī)效總結(jié)是以績(jī)效計(jì)劃為依據(jù),不存在隨意性或印象分; 績(jī)效計(jì)劃中的任務(wù)是以項(xiàng)目工作為內(nèi)容,使得績(jī)效計(jì)劃與項(xiàng)目日常工作充分地結(jié)合在一起。我們?cè)趯?shí)際項(xiàng)目的運(yùn)作中采用了這種方式,極大地保障了項(xiàng)目的成功實(shí)施??偨Y(jié)該績(jī)效管理方式的各個(gè)參與人的體會(huì),我們得出以來(lái)結(jié)論:
1. 評(píng)估是量化的。杜絕了感性化的評(píng)估,項(xiàng)目組成員容易接受這種方式,促進(jìn)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
2. 工作是量化的???jī)效總結(jié)以績(jī)效計(jì)劃為依據(jù)客觀地評(píng)估,杜絕了隨意性的評(píng)估,由于對(duì)公共要求部分也實(shí)施了評(píng)估,避免了只注重工作而忽視公共要求。使得項(xiàng)目工作能夠以團(tuán)隊(duì)方式有序地推進(jìn)。
恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來(lái),較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì)。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì)。
二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題,解決問(wèn)題。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化,通過(guò)細(xì)心觀察,查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。
通過(guò)不斷完善此類問(wèn)題,起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。
積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記,及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計(jì)劃
今后工作的方向:隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí)。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作:
“一張紙管理”方法能否在學(xué)校管理中,特別是農(nóng)村學(xué)校管理中得以應(yīng)用與推廣呢?我們首先來(lái)分析一下農(nóng)村學(xué)校管理中普遍存在的一些薄弱環(huán)節(jié)。
1 學(xué)校工作計(jì)劃管理中往往存在“制訂”與“執(zhí)行”兩張皮現(xiàn)象
學(xué)校工作計(jì)劃管理對(duì)學(xué)校而言非常重要。學(xué)校管理就是對(duì)學(xué)校各處室部門工作計(jì)劃的“制訂――執(zhí)行――監(jiān)督――評(píng)價(jià)”的循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。在這個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,學(xué)校管理對(duì)各處室部門工作計(jì)劃的“執(zhí)行、監(jiān)督”環(huán)節(jié)是比較薄弱的。特別是農(nóng)村學(xué)校,學(xué)校行政管理者對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行更是忽視。學(xué)校行政管理者對(duì)各處室工作計(jì)劃的制訂是一回事,根據(jù)上級(jí)部門的文件精神和任務(wù)要求,結(jié)合學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)過(guò)了一番思考,制訂好的計(jì)劃是比較全面的,也是符合校情的,還具有可操作性。往往在執(zhí)行落實(shí)工作計(jì)劃時(shí)又是另一回事。開(kāi)學(xué)初制訂好的工作計(jì)劃,往往到了第三周就把工作計(jì)劃束之高閣。在接下來(lái)的學(xué)校各處室部門管理工作中,各處室部門的主要負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)就是完成一個(gè)又一個(gè)上級(jí)部門布置的任務(wù)。或者,在管理工作中突然有了一個(gè)新想法,不管這個(gè)新的想法與以往的工作是沖突矛盾的,還是一種延續(xù)創(chuàng)新,就開(kāi)始在自己的工作中進(jìn)行實(shí)施,教師就開(kāi)始抱怨,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一天一個(gè)想法,腦袋轉(zhuǎn)彎都來(lái)不及。到了期末工作總結(jié)時(shí),學(xué)校行政管理者都感覺(jué)到很累,事情很多。當(dāng)再次拿起期初制訂的工作計(jì)劃對(duì)照時(shí),發(fā)現(xiàn)一學(xué)期來(lái),實(shí)實(shí)在在的工作做的真是很少。于是,我們發(fā)現(xiàn)這時(shí)的學(xué)校管理工作都是在做事務(wù)性工作,學(xué)校的管理方法始終在低層次循環(huán),對(duì)于真正在做學(xué)校自主發(fā)展的工作很少,這樣很難推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展。
2 學(xué)校中層干部行政管理工作績(jī)效考核依據(jù)往往比較籠統(tǒng)含糊
現(xiàn)在,學(xué)校管理中實(shí)施教師績(jī)效工資考核,對(duì)于學(xué)校中層干部的評(píng)價(jià)考核也是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。當(dāng)一學(xué)期結(jié)束時(shí),對(duì)于學(xué)校中層干部的工作績(jī)效考核,雖然需要中層干部述職報(bào)告,需要全體教職工的民主評(píng)議,但是教師之間礙于人情面子,對(duì)于中層干部工作績(jī)效考核結(jié)果有時(shí)也難以達(dá)到激勵(lì)促進(jìn)和表彰先進(jìn)的目的。會(huì)說(shuō)話的,在教師中間人緣好一點(diǎn)的中層干部,即使事情少做一點(diǎn),可能會(huì)得到教師更多的寬容。那些埋頭苦干,事情干得多,但處事又比較低調(diào)的中層干部,在工作績(jī)效考核中往往會(huì)吃虧一點(diǎn)。那么,能否有一個(gè)載體,讓每個(gè)中層干部所做的一件件具體工作都有個(gè)記載,在績(jī)效考核時(shí),有依據(jù)可循,哪個(gè)中層干部多做事,做好事給高分,哪個(gè)中層干部事情少做一點(diǎn)的少給一點(diǎn)考核分?jǐn)?shù)。這樣,可以在中層干部中形成多做事,做好事的氛圍。
3 學(xué)校促進(jìn)中層干部提高行政管理自我反思能力缺少載體
對(duì)于學(xué)校中層干部管理者自身而言,也需要一種載體去督促執(zhí)行開(kāi)學(xué)初制訂的工作計(jì)劃。需要讓中層干部管理者能夠及時(shí)地看到自己的工作有沒(méi)有按照工作計(jì)劃展開(kāi)工作的,在這一周內(nèi),甚至是一學(xué)期內(nèi)能夠看到自己做了哪些事情。每一周結(jié)束時(shí)能夠及時(shí)看到自己所做的工作有沒(méi)有及時(shí)完成,完成的情況如何,對(duì)每周的工作進(jìn)行及時(shí)的小結(jié)反饋。這對(duì)于提高學(xué)校中層干部管理者自我反思和自身管理能力非常重要。
基于上述原因,在學(xué)校管理中想到了企業(yè)管理中“一張紙管理”方法的應(yīng)用。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的實(shí)踐應(yīng)用,“一張紙管理”方法改變了學(xué)校中層干部的管理工作習(xí)慣,取得了初步成效。
二、學(xué)?!耙粡埣埞芾怼眱?nèi)容設(shè)計(jì)
應(yīng)用“一張紙管理”,緣于督促學(xué)校中層干部管理者執(zhí)行落實(shí)工作計(jì)劃,促進(jìn)對(duì)工作的反思,提高管理者自身的管理能力,為中層干部工作績(jī)效考核提供依據(jù)。因此,“一張紙管理”在一張A4文件紙的正面,內(nèi)容設(shè)計(jì)如下(表1)。
一張A4文件紙的正面設(shè)計(jì)了三部分內(nèi)容:
第一部分是上一周已經(jīng)完成的學(xué)校工作安排表。主要用于中層干部對(duì)照小結(jié)上一周所完成的工作,以及對(duì)本周工作安排的一個(gè)延續(xù)。
第二部分是學(xué)校各處室部門學(xué)期初制訂的本周工作行事歷。在此提供本周行事歷,督促行政管理者執(zhí)行落實(shí)好學(xué)期初制訂的工作計(jì)劃。
第三部分是學(xué)校本周工作安排。這是主要內(nèi)容,要求行政管理者安排本周工作內(nèi)容時(shí),要考慮上周工作完成情況,以及執(zhí)行落實(shí)本周的工作計(jì)劃。
“一張紙管理”在這張A4文件紙的反面,內(nèi)容設(shè)計(jì)如下(表2)。
這張A4文件紙的反面設(shè)計(jì)了兩部分內(nèi)容:
第一部分是各行政管理者對(duì)上一周自己主持的工作完成情況的自查與小結(jié)。在這部分里,各行政管理者需要寫明各項(xiàng)工作完成的效果說(shuō)明,以及這項(xiàng)工作是屬于“計(jì)劃內(nèi)”還是“計(jì)劃外”。“計(jì)劃內(nèi)”與“計(jì)劃外”是指這項(xiàng)工作是學(xué)期初已經(jīng)計(jì)劃的工作還是在學(xué)期初計(jì)劃之外的工作。對(duì)所完成的工作進(jìn)行“計(jì)劃內(nèi)”與“計(jì)劃外”的區(qū)分,目的是提醒行政管理者要重視對(duì)學(xué)期初工作計(jì)劃的執(zhí)行與落實(shí)。
第二部分是校長(zhǎng)或書記對(duì)該行政管理者上一周內(nèi)完成的工作情況做一個(gè)總體的評(píng)價(jià)。校長(zhǎng)主要評(píng)價(jià)辦公室、教務(wù)處、安保處等處室的行政管理者的工作完成情況;書記主要評(píng)價(jià)工會(huì)、政教處、團(tuán)委等處室部門的行政管理者的對(duì)一周內(nèi)所安排的工作完成情況。
三、學(xué)?!耙粡埣埞芾怼睂?shí)施策略
在行政會(huì)議上,組織全體學(xué)校行政人員學(xué)習(xí)什么是“一張紙管理”辦法,以及“一張紙管理”操作程序。經(jīng)過(guò)討論,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)“一張紙管理”辦法在學(xué)校管理中應(yīng)用的意義與目的。
1 提供一張統(tǒng)一的A4文件紙格式
每周召開(kāi)行政人員會(huì)議之前,由辦公室向每位行政人員分發(fā)人手一張A4文件紙。這張A4文件紙的正反面分別印制著統(tǒng)一的格式內(nèi)容(見(jiàn)上述表1和表2),正面是由上周已經(jīng)安排好的工作安排表、本周的學(xué)期初制訂的工作計(jì)劃行事歷,以及本周空白的工作安排表三部分組成。反面印制的是由需要行政管理者填寫的上周工作完成情況小結(jié)和校長(zhǎng)(或書記)的總體評(píng)價(jià)表兩部分組成。
2 行政人員在“一張紙”上既要總結(jié)上周工作完成成效,還要安排本周工作行事歷
首先,每個(gè)行政人員對(duì)上一周安排的每項(xiàng)工作完成效果進(jìn)行總結(jié)。并且要簡(jiǎn)要記下每項(xiàng)工作完成進(jìn)展情況,或者所安排的工作沒(méi)有完成存在的原因說(shuō)明。然后,再安排本周的工作行事歷。在安排本周的工作行事歷時(shí),需要考慮三方面的內(nèi)容。第一,上周未完成的工作
是否需要在本周內(nèi)要繼續(xù)完成;第二,本周工作行事歷的安排主要要按照開(kāi)學(xué)初已經(jīng)制訂的計(jì)劃行事歷來(lái)執(zhí)行落實(shí),或者哪些工作計(jì)劃需要調(diào)整;第三,還要結(jié)合上級(jí)部門布置的近期工作重點(diǎn)和近段時(shí)間出現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)安排本周工作行事歷。
3 圍繞“一張紙”召開(kāi)周前行政會(huì)議
每位行政人員有了會(huì)前對(duì)上周工作完成情況的總結(jié),以及對(duì)本周工作行事歷的安排進(jìn)行了比較全面的考慮,每次的周前行政會(huì)議就會(huì)既省時(shí)又有效。召開(kāi)行政會(huì)議時(shí),我們要求各位行政人員圍繞這“一張紙”來(lái)展開(kāi)。首先,由各位行政人員總結(jié)上周工作完成情況,接著,匯報(bào)本周工作安排,然后,提出需要行政會(huì)議討論通過(guò)的工作安排。在每個(gè)行政人員匯報(bào)完工作安排之后,再來(lái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各處室各項(xiàng)工作在時(shí)間上的安排,避免各項(xiàng)工作開(kāi)展在時(shí)間安排上的沖突,或在時(shí)間上出現(xiàn)過(guò)于集中。最后,由校長(zhǎng)或書記點(diǎn)評(píng)各個(gè)行政人員上周工作完成情況存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,對(duì)本周的工作開(kāi)展提出建議與意見(jiàn)。
4 “一張紙管理”評(píng)價(jià)
能否真正發(fā)揮“一張紙管理”的效果,不但需要各位行政人員的主動(dòng)參與意識(shí),還需要一定的機(jī)制促進(jìn)他們用好“一張紙管理”。因此,在“一張紙”的反面設(shè)計(jì)了校長(zhǎng)或書記的總體評(píng)價(jià)欄目。當(dāng)每位行政人員完成對(duì)上一周工作情況總結(jié)之后,再由校長(zhǎng)或書記對(duì)這位行政人員對(duì)上周安排的工作完成情況做一個(gè)總體評(píng)價(jià)。這個(gè)總體評(píng)價(jià)的目的至少有三個(gè):第一,校長(zhǎng)或書記能夠及時(shí)了解把握學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展完成情況;第二,能夠及時(shí)督促行政人員執(zhí)行落實(shí)工作計(jì)劃,做到學(xué)校管理工作要有計(jì)劃性,不能腳踩西瓜皮――踩到哪里算哪里;第三,還能夠表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),能夠及時(shí)肯定工作扎實(shí)、富有創(chuàng)新的行政人員,同時(shí)也能提醒個(gè)別工作不求上進(jìn)的行政人員改掉不良的工作習(xí)慣。
5 “一張紙管理”考核
學(xué)校為每位行政人員建立周工作行事歷檔案,就像是建立了一個(gè)個(gè)行政人員學(xué)校管理工作成長(zhǎng)檔案袋。每個(gè)學(xué)期結(jié)束之后,我們也要曬曬每個(gè)人的成長(zhǎng)檔案袋。從看到一疊疊的周工作行事歷材料中,每位行政人員都會(huì)有一種工作成就感。原來(lái),一學(xué)期以來(lái),我們每個(gè)人都做了這么多的工作,這些工作有完成非常出色的,有完成比較困難的工作。學(xué)校就依據(jù)這些材料來(lái)考核每位行政人員管理工作的績(jī)效考核。行政人員崗位職責(zé)績(jī)效考核指標(biāo)(見(jiàn)表3)。
首先,考核處室部門的工作成效。對(duì)照開(kāi)學(xué)初制訂的處室工作計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束之后,每周的工作計(jì)劃行事歷逐條查找,是否真正落實(shí),完成率多少。這樣,可以促進(jìn)各處室內(nèi)成員之間在工作上雖分工但不分家,需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,合力完成本處室工作計(jì)劃。
其次,考核行政人員個(gè)人的工作成效。通過(guò)查找一張張每周工作行事歷安排,能夠清晰客觀地反映每個(gè)行政人員個(gè)人在一個(gè)學(xué)期內(nèi)做了多少工作,每項(xiàng)工作完成得成效如何。此項(xiàng)指標(biāo)考核,促進(jìn)行政人員在做工作安排時(shí)要做到職責(zé)分明,責(zé)任到人。
四、學(xué)?!耙粡埣埞芾怼背醪匠尚?/p>
經(jīng)過(guò)將近一學(xué)年的實(shí)踐應(yīng)用,“一張紙管理”在學(xué)校管理中取得了如下一些初步成效。
1 提高了行政人員執(zhí)行工作計(jì)劃的自覺(jué)性
學(xué)校各處室的學(xué)期工作計(jì)劃的制訂得到了重視。開(kāi)學(xué)初,各行政人員對(duì)本職工作的計(jì)劃認(rèn)真考慮,思考工作計(jì)劃的可操作性。工作過(guò)程中,我們要對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)進(jìn)行管理與調(diào)控。如果工作計(jì)劃沒(méi)有可操作性,行政人員的管理工作就會(huì)顯得隨意、被動(dòng)?,F(xiàn)在,行政人員安排本周的工作行事歷時(shí),都能自覺(jué)地對(duì)照工作計(jì)劃中的行事歷安排,如何難以實(shí)施,也能加以說(shuō)明調(diào)整。上學(xué)期,學(xué)校工作計(jì)劃的行事歷完成率達(dá)96%。本學(xué)期,行政人員落實(shí)工作計(jì)劃已經(jīng)成了自覺(jué)行為。
2 提高了行政人員自我反思能力和行政執(zhí)行能力
每次安排本周工作行事歷時(shí),行政人員都要對(duì)上一周的工作成效進(jìn)行小結(jié)。在小結(jié)過(guò)程中,學(xué)會(huì)了分析管理工作中的得與失、喜與憂,學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)校管理工作的自我反思。如果上一周沒(méi)有完成的工作,都會(huì)安排在本周繼續(xù)落實(shí)。并且在校長(zhǎng)或書記的點(diǎn)評(píng)中,督促行政人員履行好自己的本職工作,提高行政人員履行本職工作的效率。
自從績(jī)效考核理論被引入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作以來(lái),企業(yè)管理者將該理論方法作為解決企業(yè)管理問(wèn)題的法寶之一。然而,績(jī)效考核理論在施工企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中取得的效果并不明顯。
1施工企業(yè)績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題
施工企業(yè)由于專業(yè)多樣、項(xiàng)目分散、施工生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜等特點(diǎn),造成績(jī)效考核工作上存在著層級(jí)復(fù)雜、指標(biāo)繁多、工作差異大等特征。其存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1考核體系不夠系統(tǒng),缺乏統(tǒng)一性。由于多種考核體系共存,績(jī)效考核往往由不同主管部門分別進(jìn)行考核,本應(yīng)系統(tǒng)完整的考核體系,被肢解為條塊分割的多個(gè)考核系統(tǒng),帶來(lái)諸多弊端。首先是部門不同帶來(lái)了考核尺度的差異,影響了考核體系的權(quán)威性;其次,在考核過(guò)程中出現(xiàn)了同一指標(biāo)被多次考核、同一事件被多次考核的現(xiàn)象,考核效率低下,再次由于同一事件被多次考核,往往一次違規(guī)將導(dǎo)致員工多次被扣罰,嚴(yán)重影響了職工情緒。
1.2考核指標(biāo)不夠準(zhǔn)確,缺乏針對(duì)性???jī)效考核指標(biāo)基本處于格式化狀態(tài),通用性指標(biāo)多,針對(duì)性指標(biāo)少。其結(jié)果是:一方面績(jī)效目標(biāo)經(jīng)驗(yàn)化,目標(biāo)的制定缺乏科學(xué)性,績(jī)效考核目標(biāo)輕易達(dá)成;另一方面直接導(dǎo)致考核失效,即在指標(biāo)缺乏針對(duì)性的情況下,績(jī)效考核流于形式,在工資分配上出現(xiàn)平均主義、在事故責(zé)任上出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。
1.3考核方法不夠靈活,缺乏及時(shí)性。在考核方法上比較單一,考勤制、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分制、主管部門檢查制等方式是績(jī)效考核的主要方法,難以對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行全面的考察。此外,主管部門考核采取了定期開(kāi)展的方式,一方面使被考核部門出現(xiàn)了應(yīng)付檢查的投機(jī)行為,另一方面定期開(kāi)展考核難以對(duì)突發(fā)性事件進(jìn)行調(diào)查處理,導(dǎo)致考核失實(shí)。
2施工企業(yè)全員績(jī)效考核解決方案
2.1績(jī)效考核的原則。施工企業(yè)績(jī)效考核的工作應(yīng)體現(xiàn)“全員、動(dòng)態(tài)、價(jià)值貢獻(xiàn)”的原則。
2.1.1 全員。施工企業(yè)的績(jī)效考核范圍應(yīng)包括公司所有的項(xiàng)目部以及機(jī)關(guān)各部門,涉及經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及技能操作人員,要基本做到橫向到邊、縱向到底,實(shí)現(xiàn)除企業(yè)總經(jīng)理外的全員全覆蓋。
2.1.2 動(dòng)態(tài)。對(duì)每一名員工來(lái)說(shuō),其考核指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的,一旦崗位調(diào)整,其相應(yīng)的考核指標(biāo)也作調(diào)整;考核指標(biāo)的利用是動(dòng)態(tài)的,員工的薪酬、崗位職務(wù)調(diào)整要與績(jī)效考核結(jié)果相掛鉤;指標(biāo)體系本身是動(dòng)態(tài)的,崗位績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不斷予以完善。
2.1.3 價(jià)值貢獻(xiàn)。每個(gè)崗位的指標(biāo)設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)對(duì)企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)的理念,以價(jià)值貢獻(xiàn)為核心設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)體系。
2.2 績(jī)效考核的方式
根據(jù)不同群體的工作特點(diǎn)分別實(shí)行不同的績(jī)效考核辦法:
——對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的績(jī)效考核辦法,對(duì)項(xiàng)目責(zé)任成本等指標(biāo)的完成情況考核。
——對(duì)管理專業(yè)技術(shù)人員,實(shí)行以崗位責(zé)任制和工作計(jì)劃為主要內(nèi)容的績(jī)效考核辦法,側(cè)重考核崗位責(zé)任制的履行情況和工作計(jì)劃的完成情況。
——對(duì)技能操作人員,實(shí)行以勞動(dòng)定額考核為主要內(nèi)容的績(jī)效考核辦法,實(shí)行量化考核,側(cè)重考核實(shí)際工作量的完成情況。
2.3績(jī)效考核的主要做法
2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制考核辦法:對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員采取“風(fēng)險(xiǎn)抵押、月預(yù)分配、考核兌現(xiàn)、收入調(diào)控”的考核辦法,基本形成責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)酬相匹配的項(xiàng)目管理體制。在項(xiàng)目實(shí)施前,由公司與項(xiàng)目部簽訂項(xiàng)目承包責(zé)任狀,明確各項(xiàng)目管理指標(biāo),作為項(xiàng)目周期結(jié)束考核的依據(jù)。考核主要依據(jù)項(xiàng)目承包責(zé)任狀中明確的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算控制、完成情況,以及各項(xiàng)管理指標(biāo)、管理職能履行情況和工作計(jì)劃措施的適宜性、有效性及其完成情況。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制考核通常以項(xiàng)目部為單位,下面以項(xiàng)目部為例,簡(jiǎn)要介紹其要點(diǎn):
項(xiàng)目經(jīng)理部與公司簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任協(xié)議,確定項(xiàng)目的目標(biāo)成本和貢獻(xiàn)額,代表公司全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的過(guò)程控制和管理及進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用控制,并做好工程結(jié)算和任務(wù)承攬工作。
(1)項(xiàng)目經(jīng)理部的指標(biāo)和考核。經(jīng)營(yíng)指標(biāo):項(xiàng)目貢獻(xiàn)額、目標(biāo)成本、結(jié)算效益。管理指標(biāo):主要包括質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本核算、資金回收、任務(wù)承攬等。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員的月預(yù)分配。項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員的工資收入實(shí)行月預(yù)分配,每月只發(fā)基本崗位工資,約占本人年薪的50%左右。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員的年預(yù)兌現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員的年預(yù)兌現(xiàn)與項(xiàng)目目標(biāo)成本控制、管理指標(biāo)完成情況掛鉤,結(jié)合在崗時(shí)間和出勤情況考核兌現(xiàn)。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損或未按時(shí)間進(jìn)度完成項(xiàng)目貢獻(xiàn)時(shí),不予兌現(xiàn);當(dāng)項(xiàng)目按時(shí)間進(jìn)度完成目標(biāo)貢獻(xiàn)時(shí),予以預(yù)兌現(xiàn),預(yù)兌現(xiàn)約占本人年薪的30%左右
(4)項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員的最終兌現(xiàn)。項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員的最終兌現(xiàn)與項(xiàng)目目標(biāo)成本控制、結(jié)算效益和管理指標(biāo)完成情況直接掛鉤。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損或未完成目標(biāo)貢獻(xiàn)時(shí),不予兌現(xiàn);當(dāng)項(xiàng)目完成或超額完成目標(biāo)貢獻(xiàn)時(shí),予以兌現(xiàn),兌現(xiàn)與項(xiàng)目的實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤,設(shè)定一定浮動(dòng)區(qū)間,最終兌現(xiàn)約占本人年薪的20%左右。
2.3.2 崗位責(zé)任制考核辦法:對(duì)管理專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行以崗位責(zé)任制和工作計(jì)劃為主要內(nèi)容的績(jī)效考核辦法,側(cè)重考核崗位責(zé)任制的履行情況和工作計(jì)劃的完成情況。具體做法是
①公司組織人員對(duì)所有崗位進(jìn)行梳理,編寫統(tǒng)一、規(guī)范、詳盡的崗位說(shuō)明書,明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),以此作為績(jī)效考核的基礎(chǔ)。
②根據(jù)崗位說(shuō)明書,按照價(jià)值貢獻(xiàn)原則,分別設(shè)置各崗位的共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo),建立考核指標(biāo)體系。
③每名管理人員每月初要制訂本崗位月度績(jī)效(工作)計(jì)劃,每月底要對(duì)自己本月工作計(jì)劃的完成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
④根據(jù)360度考核原理,由部門領(lǐng)導(dǎo)及有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)崗位工作人員根據(jù)崗位說(shuō)明書、月度工作計(jì)劃及月度工作小結(jié)等資料對(duì)管理人員當(dāng)月的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)預(yù)先設(shè)定的不同權(quán)重最終得出每月管理人員當(dāng)月績(jī)效考核的量化結(jié)果,以此作為業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)。
崗位責(zé)任制考核指標(biāo)體系必須統(tǒng)一、有效??己酥笜?biāo)體系必須執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),部門與部門間、層級(jí)與層級(jí)間、指標(biāo)與指標(biāo)間必須有統(tǒng)一參照的標(biāo)準(zhǔn),避免因指標(biāo)的相互沖突降低考核的權(quán)威性。同時(shí),所訂立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可以達(dá)成、易于明確了解且可衡量的。
2.3.3 勞動(dòng)定額考核辦法:對(duì)技能操作人員實(shí)行以勞動(dòng)定額考核為主要內(nèi)容的績(jī)效考核辦法,實(shí)行量化考核,側(cè)重考核實(shí)際工作量的完成情況。具體做法是:
①項(xiàng)目部根據(jù)月度施工計(jì)劃向施工班組下達(dá)的施工任務(wù)單,明確各班組當(dāng)月施工任務(wù),各班組據(jù)此組織施工。
②每月底各班組對(duì)當(dāng)月完成的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),經(jīng)一定程序?qū)徍舜_認(rèn)后報(bào)項(xiàng)目部。
③項(xiàng)目部人事部門對(duì)各班組完成的工作量按照國(guó)家勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)套算出定額工日,并按規(guī)定的定額工日單價(jià)結(jié)算班組當(dāng)月的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。一線技能操作人員的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金相當(dāng)于計(jì)件工資,實(shí)行量化考核,多勞多得。
3、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
在施工企業(yè)績(jī)效考核改革過(guò)程中,考核結(jié)果的應(yīng)用是人力資源治理中的重要一環(huán),必須引起足夠的重視。
1、明確項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)與責(zé)
1.1項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中具體職責(zé)體現(xiàn)在
1)計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃職責(zé)具體包括[2]:定項(xiàng)目目標(biāo),并取得管理層與客戶的一致意見(jiàn);制定項(xiàng)目計(jì)劃,并取得管理層的批準(zhǔn);確定項(xiàng)目所需要的資源;制定項(xiàng)目管理所用的技術(shù)、方法、程序與規(guī)章;建立項(xiàng)目管理的信息管理系統(tǒng)。
2)組織
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體,是項(xiàng)目的組織者。項(xiàng)目經(jīng)理組織工作的核心就是組織精干的項(xiàng)目管理組織,確定管理結(jié)構(gòu)、配備人員、制定規(guī)章制度、明確崗位責(zé)任,建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部、外部的溝通渠道等。對(duì)于項(xiàng)目小組的工作,項(xiàng)目經(jīng)理要獲得小組成員的承諾;對(duì)于承包商的工作,項(xiàng)目經(jīng)理需要與對(duì)方界定各自的職責(zé)范圍并達(dá)成協(xié)議。另外,項(xiàng)目經(jīng)理還要營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作環(huán)境,使各方面的人員都能高效地工作。組織工作的成功標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目組織能夠高效率運(yùn)轉(zhuǎn)和能夠?qū)崿F(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)[1]。協(xié)調(diào)是項(xiàng)目組織工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理組織工作的具體內(nèi)容包括:開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所需人力資源,組建項(xiàng)目小組;建立適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖;對(duì)項(xiàng)目各職位進(jìn)行描述,規(guī)定責(zé)任分配矩陣;確保項(xiàng)目小組成員理解和接受他們的職責(zé);組織小組成員制定項(xiàng)目計(jì)劃;促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的有效溝通;根據(jù)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃,配置各種資源。
3)領(lǐng)導(dǎo)
項(xiàng)目經(jīng)理需要把握項(xiàng)目的方向,需要指引小組成員有效地完成項(xiàng)目目標(biāo),需要進(jìn)行項(xiàng)目決策,這些都是項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)職能。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的最高決策者,及時(shí)、正確地做出各種決策,既是項(xiàng)目經(jīng)理的基本任務(wù),也是項(xiàng)目管理能否順利實(shí)施的重要前提,更是項(xiàng)目能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。需要項(xiàng)目經(jīng)理做出的決策有兩種:一種是項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中,各階段所涉及的不同問(wèn)題的決策,即問(wèn)題決策。如投資、進(jìn)度安排等。這些決策中有一部分屬于確定性決策,如招標(biāo)、設(shè)備采購(gòu)、投資等,還有一部分屬于不確定性決策。即使是確定性決策,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),其性質(zhì)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。另一種決策,是在組織過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,即矛盾決策。如在工作過(guò)程中,項(xiàng)目組織內(nèi)部發(fā)生矛盾時(shí)需要做出的有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、人員變動(dòng)等方面的決策。另外,還有班子內(nèi)部、外部的矛盾,決策等。這一決策成功與否標(biāo)準(zhǔn)是決策后是否調(diào)動(dòng)了各方面的積極性,能否保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)職能具體體現(xiàn)在:具體指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng);提供階段性的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告及相關(guān)信息;定期對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí)對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)及人員進(jìn)行變動(dòng);根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效;與項(xiàng)目小組及其主管討論項(xiàng)目表現(xiàn);
4)控制
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,各種重要信息、指令、目標(biāo)、計(jì)劃都由項(xiàng)目經(jīng)理決策后發(fā)出,來(lái)自項(xiàng)目?jī)?nèi)部的有關(guān)信息、指令也要通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理匯總、。因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部的各種信息反饋,不斷地對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與控制,以達(dá)到項(xiàng)目各有關(guān)方和母體組織的預(yù)期目標(biāo),使項(xiàng)目取得成功。具體的控制職能包括:確定項(xiàng)目活動(dòng)的優(yōu)先級(jí);按照項(xiàng)目變更控制程序的要求,對(duì)項(xiàng)目的范圍及其他變更進(jìn)行評(píng)價(jià)和溝通;對(duì)成本、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取整改措施;對(duì)分配下去的工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤,保證這些工作能按要求完成;與項(xiàng)目分承包商保持充分有效的溝通,確保合同條款得到有效履行。
1.2 項(xiàng)目經(jīng)理具有以下權(quán)力
1)正式的(合法的)權(quán)力——來(lái)自組織的正式職位。
2)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力——對(duì)所取得好的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力。
3)懲罰權(quán)力(強(qiáng)制權(quán)力)——這項(xiàng)權(quán)力很有力,但它會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)造成很壞的氣氛。
4)專家——僅指具有專門知識(shí)或技能的人們或項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理因此將會(huì)擁有較高的聲望。
5)潛示權(quán)力——項(xiàng)目經(jīng)理也許會(huì)涉及一位更有權(quán)威的人。
2、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力
1)談判和溝通技能
溝通技巧和談判技巧唇齒相依,誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止停留在處理不同意見(jiàn)的層面上。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理越來(lái)越多地被要求給高層管理者或客戶做比較正式的項(xiàng)目進(jìn)展演示,因此需要項(xiàng)目經(jīng)理具備相當(dāng)?shù)难葜v與溝通技巧。
2)客戶關(guān)系和咨詢技能
目前,職業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理已不再是坐在辦公室的一群技術(shù)專家,而是要求他們必須身處客戶第一線,識(shí)別客戶的需求,了解項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望,然后制定和實(shí)施滿足這些需求和期望的解決方案。因此,為滿足這些要求而應(yīng)具備的聆聽(tīng)和理解客戶需要的能力,以及針對(duì)客戶的需求,量身定制的更有價(jià)值解決方案的咨詢能力,已成為項(xiàng)目經(jīng)理的核心能力。
3)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)技能
項(xiàng)目經(jīng)理在制定技術(shù)方案的時(shí)候,不僅僅關(guān)注能否滿足客戶的需要,還要從財(cái)務(wù)的角度,分析這種方案能給組織帶來(lái)的利潤(rùn)和收益。就爭(zhēng)取客戶的合同而言,現(xiàn)在的許多組織要求項(xiàng)目經(jīng)理們和銷售人員一起制定方案,以便每個(gè)人都了解使用這種解決方案的資源投入及盈利情況,避免了銷售人員在沒(méi)有掌握某個(gè)方案的技術(shù)可行性及資源投入的情況下,就提出了解決方案并做了報(bào)價(jià)。
3、項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目中管理對(duì)策
1) 嚴(yán)格執(zhí)行公司項(xiàng)目制度
制訂崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度是企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要部分。項(xiàng)目經(jīng)理必須重視制度的建立,在施工現(xiàn)場(chǎng)必須抓好督促及落實(shí)工作,并要在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,根據(jù)該工地的實(shí)際情況,建立各種人員的崗位責(zé)任制,明確工地管理人員的職責(zé),且成文張貼于工地辦公室,以便對(duì)照?qǐng)?zhí)行。在工地建立簡(jiǎn)報(bào)制度,將工程情況及時(shí)通報(bào)各方,并建立總結(jié)制度,從而大大加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)施工管理,并贏得各方的一致好評(píng)[3]。
2)制定詳盡的項(xiàng)目工作計(jì)劃書
項(xiàng)目工作計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的一個(gè)重要手段,項(xiàng)目經(jīng)理在接受項(xiàng)目任務(wù)后,應(yīng)立即著手進(jìn)行項(xiàng)目的工作計(jì)劃。它包括了工程項(xiàng)目的概況,工程項(xiàng)目的目標(biāo),項(xiàng)目部成員的人員配制和組成,施工進(jìn)度計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,人員、材料、機(jī)械進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,成本核算計(jì)劃,信息管理計(jì)劃等各種計(jì)劃,以及完成的保證措施等。
3)做好質(zhì)量安全管理工作
項(xiàng)目經(jīng)理在指揮各項(xiàng)工程中,必須認(rèn)真搞好工程質(zhì)量安全管理,因此,在施工管理中,必須實(shí)行制度化、網(wǎng)絡(luò)化,理順公司的管理制度,使各項(xiàng)管理形成制度化。項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常組織召開(kāi)專業(yè)業(yè)務(wù)分析會(huì),要把各種專業(yè)業(yè)務(wù)分析的結(jié)論、信息及時(shí)反映給公司,能更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程的全面控制。在工程的管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅(jiān)持、一過(guò)硬”(即自檢、互檢、復(fù)檢;堅(jiān)持按圖施工,堅(jiān)持按規(guī)范施工;產(chǎn)品過(guò)硬)的方針進(jìn)行施工,做到掛牌施工,責(zé)任到人,思想到位。對(duì)質(zhì)量管理采取攻通病、創(chuàng)優(yōu)良、高水平,使產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,將質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程的萌芽中,對(duì)每一道工序都進(jìn)行驗(yàn)收,提高產(chǎn)品的一次成活率,以技術(shù)措施來(lái)保證工程質(zhì)量。在安全管理方面,要加強(qiáng)安全教育,提高職工和民工的安全意識(shí)。在技術(shù)資料管理方面,設(shè)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的專人填寫施工日記,把每天的施工情況詳細(xì)地記錄下來(lái),以利于工程前后的聯(lián)系。
4)加強(qiáng)對(duì)頂目部團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和建設(shè)
在實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo),在根據(jù)項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解確定的各項(xiàng)工作任務(wù),項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員的工作任務(wù)分工應(yīng)有具體的工作要求,包括工作任務(wù)、工作進(jìn)度、工作質(zhì)量,以及與其他成員的相互承接關(guān)系等,特別是在時(shí)間、進(jìn)度和質(zhì)量上的要求。項(xiàng)目部的成員不可能個(gè)個(gè)是全面的人才,一些人在某專業(yè)能力較強(qiáng),但其他方面不一定有很好的把握,這時(shí)就需要項(xiàng)目經(jīng)理給予工作方法的指導(dǎo),必要時(shí)還應(yīng)該用一定的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。項(xiàng)目實(shí)施中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注意指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神的形成,要不斷地倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,并通過(guò)工作中的身體力行和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)使團(tuán)隊(duì)精神得以形成和發(fā)展。
5)加強(qiáng)施工過(guò)程的控制,提高工程質(zhì)量
優(yōu)良的工程質(zhì)量直接產(chǎn)生于施工過(guò)程之中,項(xiàng)目部施工員、質(zhì)安員必須對(duì)作業(yè)班組的施工操作過(guò)程,包括操作方法、作業(yè)流程等時(shí)刻進(jìn)行檢查和監(jiān)督,以最大限度地將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)中。
4、結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)項(xiàng)目的核心,他對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)、計(jì)劃與控制機(jī)制的建立、項(xiàng)目文化的建立有著至關(guān)中重要的作用,一個(gè)精品工程的建成,不僅依靠的是項(xiàng)目的整體團(tuán)隊(duì),同樣也離不開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
一、20XX年度工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)管理,提高自身管理水平和協(xié)調(diào)能力,堵塞管理中的漏洞,完善各項(xiàng)管理制度,車間一線人員控制在35-38人之間(不包括臨時(shí)用工),普通門式鋼構(gòu)產(chǎn)量為700噸/月,十字柱、箱體產(chǎn)量為450噸/月。完善各班組量化考核制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),待批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、注重崗位練兵,培養(yǎng)一支一專多能、能打硬仗的員工隊(duì)伍,關(guān)鍵時(shí)刻沖的上、打得贏。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,開(kāi)展工序班組、個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
4、今年全年零重大事故的成績(jī)是我們各個(gè)部門共同努力的成效,我們一定加強(qiáng)安全管理,把安全落實(shí)到各班組、個(gè)人,要求各班組對(duì)本班組吊鉤、吊索、鋼絲繩等吊具定期進(jìn)行檢查,力爭(zhēng)做到在新的一年延續(xù)20xx年全年零事故的目標(biāo)。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們將提高本部門員工質(zhì)量意識(shí),在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工之前請(qǐng)技術(shù)、質(zhì)檢等部門配合對(duì)員工進(jìn)行該項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量交底。嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)檢程序,力爭(zhēng)做到次交檢合格率95%以上,出廠合格率100%。
二、為方便工程管理我們提以下幾點(diǎn)建議
1、明確責(zé)任、嚴(yán)格把關(guān)
應(yīng)更好的完善產(chǎn)品的圖紙技術(shù)資料,并確保其發(fā)放的準(zhǔn)確性和完整性。今年一年因圖紙產(chǎn)生的問(wèn)題也有不少,雖然經(jīng)過(guò)我們各部分積極的配合并解決掉,但是也給我們工作帶來(lái)了一定程度上的困難,所以,只有在圖紙確保無(wú)誤的條件下生產(chǎn)部才能及時(shí)嚴(yán)格的按照?qǐng)D紙進(jìn)行加工,因此,我們建議技術(shù)部盡可能出圖準(zhǔn)確、無(wú)誤,最好圖紙上不要出現(xiàn)根據(jù)生產(chǎn)部實(shí)際加工需要而加工(小件)。來(lái)料方面建議技術(shù)部和采購(gòu)部門及時(shí)溝通,根據(jù)圖紙構(gòu)件尺寸需要來(lái)料,把損耗降到最低。
2、加強(qiáng)各部門之間的緊密配合
提高自身的溝通能力,積極主動(dòng)和員工溝通,了解員工所想,及時(shí)化解工作中的矛盾,解決問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)可以事半功倍。要對(duì)廠里管理層每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確、責(zé)任和權(quán)力,以便做到工作事事有人管、辦事有章程、工作有檢查,這樣才可以把各部門之間的磨合、配合落到實(shí)處,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,形成一個(gè)嚴(yán)密的生產(chǎn)體系!另外,加工廠各部門如遇零活(割草、搬運(yùn)等)在車間生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下由生產(chǎn)部做人員安排,所屬部門負(fù)責(zé)人在日?qǐng)?bào)表簽字確認(rèn)(做到誰(shuí)用人誰(shuí)出錢)。
3、增加員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力
因本行業(yè)工人流動(dòng)性大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)此以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等,建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn),讓我們的員工有“以廠為家”的感覺(jué)。另外在業(yè)務(wù)量方面需增加,避免出現(xiàn)像今年生產(chǎn)任務(wù)不足的情況。
面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,我們將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
工程主管年度工作計(jì)劃【2】20XX年在確保工程安全和質(zhì)量的前提下,為完成今年代建項(xiàng)目投資目標(biāo)和形象進(jìn)度目標(biāo),工程管理部擬定工作計(jì)劃如下:
1、工程管理部主要管理人員進(jìn)行合理分工,各有側(cè)重點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理。甘笑軍同志主抓工程質(zhì)量,代表工程部對(duì)化工新城市政配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目部進(jìn)行管理;艾詩(shī)明同志主抓工程安全文明,代表工程部對(duì)三環(huán)線東、南段及周邊工程項(xiàng)目部進(jìn)行管理;晏華兵同志主抓工程計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作,代表工程部對(duì)其它項(xiàng)目部進(jìn)行管理。
2、合理調(diào)配工程管理人員,設(shè)立項(xiàng)目部,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性管理。項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè),綜合協(xié)調(diào)各方關(guān)系,是項(xiàng)目的直接責(zé)任人,必須確保項(xiàng)目年度目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃由孫衛(wèi)平同志負(fù)責(zé)三環(huán)線南段項(xiàng)目建設(shè),江永安同志負(fù)責(zé)三環(huán)線東段及王青公路動(dòng)車段項(xiàng)目建設(shè),余耀林同志負(fù)責(zé)建十路、楊園南路及曾家垅路項(xiàng)目建設(shè),竇鵬同志負(fù)責(zé)化工新城市政配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),熊三平同志負(fù)責(zé)亞行雨水及向陽(yáng)西路項(xiàng)目建設(shè),胡漢中同志負(fù)責(zé)李紙路及石牌嶺路項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,根據(jù)工程部人員情況,項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目可能作適當(dāng)調(diào)整。
3、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)年度目標(biāo)編制項(xiàng)目年度實(shí)施方案,指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)。該工作計(jì)劃3月中旬完成。
4、深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理制度,用制度來(lái)約束、指導(dǎo)和規(guī)范項(xiàng)目管理人員的行為;加強(qiáng)對(duì)征地拆遷方面理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高工程管理人員綜合素質(zhì);每月安排集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一次,提高項(xiàng)目管理人員理論知識(shí)水平。
5、每二周召開(kāi)一次工程管理會(huì)議,通報(bào)工程進(jìn)展,交流工作心得,揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高管理水平和服務(wù)意識(shí)。
6、在三環(huán)線東段開(kāi)展“保安全、抓質(zhì)量、促進(jìn)度”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),確保三環(huán)線東段年底通車。
7、加強(qiáng)工程質(zhì)量和施工安全檢查。每周由項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同監(jiān)理工程師及施工單位質(zhì)量和安全管理人員例行檢查,每月由工程管理部集中組織一次全面檢查,并形成檢查報(bào)告。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各部門的配合與協(xié)作,提高工作效率。
9、引進(jìn)三名左右高起點(diǎn)工程管理人員,優(yōu)化工程管理部人員結(jié)構(gòu),增強(qiáng)工程管理能力,提高公司工程管理競(jìng)爭(zhēng)力。
上半年公司安全生產(chǎn)總體形勢(shì)良好,未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和可記錄事件。公司領(lǐng)導(dǎo)組織完成春節(jié)、清明和端午節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,消防安全專項(xiàng)檢查和抗臺(tái)防汛及疫情防控專項(xiàng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)檢查問(wèn)題督促施工單位按期落實(shí)整改。全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,從公司到各部門、自上而下層層簽訂2020年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
二、 上半年工作內(nèi)容
1.制度建立。綜合部編制完成公司各崗位安全生產(chǎn)職責(zé);完成編制公司安全生產(chǎn)制度初稿;梳理相關(guān)方安全生產(chǎn)協(xié)議簽訂,補(bǔ)充簽訂華德管線遷移項(xiàng)目三方安全協(xié)議。
2.安全管理計(jì)劃。綜合部編制公司2020年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,完成100%;編制公司2020安全生產(chǎn)費(fèi)用投入計(jì)劃,完成100%;編制公司2020安全培訓(xùn)計(jì)劃,完成100%。
3.隱患排查管理。公司領(lǐng)導(dǎo)及安全管理相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)綜合和專項(xiàng)安全檢查共14次,發(fā)現(xiàn)隱患157項(xiàng),其中問(wèn)題和一般隱患148項(xiàng),已完成整改147項(xiàng),重大隱患9項(xiàng),已全部完成整改,總體整改率99.36%;配合集團(tuán)辦公區(qū)域節(jié)前安全檢查和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)消防安全檢查、清明節(jié)前檢查各1次,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已全部落實(shí)整改。
4.安全會(huì)議。綜合部參加公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議1次、公司春節(jié)期間安全工作安排會(huì)議1次;參加項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)議10次(其中華德管線改遷項(xiàng)目周例會(huì)2次)。
5.綜合部對(duì)各在建項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)及疫情防控檢查共計(jì)10次,檢查現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在安全問(wèn)題19項(xiàng),疫情防控問(wèn)題24項(xiàng),全部整改完成;二三廠于3月2日完成復(fù)工審批。
6、綜合部完成排水公司安全管理工作交接后,重點(diǎn)完成XXX項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作。檢查施工單位入場(chǎng)資料準(zhǔn)備情況17項(xiàng),存在問(wèn)題6項(xiàng),已全部完成整改。
三、 上半年工作計(jì)劃完成情況
1、公司完成關(guān)鍵崗位安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽定。
2、公司完成項(xiàng)目安全管理制度的編制修訂。
3、公司完成排水公司項(xiàng)目安全工作交接,完成濱海公園、華德管線遷移項(xiàng)目日常安全監(jiān)督工作。
4、公司完成節(jié)前停工安全檢查和節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查工作。
5、公司完成各在建項(xiàng)目疫情防控措施檢查監(jiān)督落實(shí)工作。
6、公司綜合管理部配合集團(tuán)公司完成清明節(jié)前和消防安全專項(xiàng)檢查監(jiān)督落實(shí)工作。
7、綜合部階段性完成安全生產(chǎn)簡(jiǎn)訊工作。
8、公司完成安全生產(chǎn)月活動(dòng)工作。
9、綜合管理部完成華德管線遷移項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)報(bào)告核查,并提出整改建議。
10、完成華德管線遷移項(xiàng)目陸域段現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作。
四、 安全工作難點(diǎn)(存在問(wèn)題)
序號(hào)
存在問(wèn)題
建議解決方案
責(zé)任單位
/責(zé)任人
完成時(shí)間
1
XXX目“三同時(shí)”未嚴(yán)格執(zhí)行,施工許可證和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方案未完全確定就開(kāi)始施工作業(yè)
建議本次作業(yè)施工開(kāi)展的同時(shí),請(qǐng)政府個(gè)監(jiān)督部門提前介入管理,施工單位和監(jiān)理必須按照規(guī)范要求做好施工作業(yè)全程管理、監(jiān)督。并再8月30日之前取得陸域管線施工許可證
工程管理部/趙健
8月30日階段性完成
2
組織機(jī)構(gòu)及制度審核延后
疫情及公司整體架構(gòu)調(diào)整影響,延后開(kāi)展
綜合管理部/安環(huán)部
9月30日前
五、 下半年工作計(jì)劃
序號(hào)
工作內(nèi)容
管理要求
責(zé)任單位/責(zé)任人
完成時(shí)間
1
建立健全安全生產(chǎn)管理制度
含組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、項(xiàng)目管理、安全培訓(xùn)、應(yīng)急管理方案等內(nèi)容。
綜合部
10月31日
2
完成公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的編制、評(píng)審、備案。
依據(jù)集團(tuán)安全要求并結(jié)合集團(tuán)應(yīng)急預(yù)案完成情況,及時(shí)完成綜合和專項(xiàng)預(yù)案
綜合部
12月31日
3
完成基建公司首次安全培訓(xùn)教育
主要培訓(xùn)崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理、辦公室安全等。
綜合部
12月31日
4
安全生產(chǎn)責(zé)任狀上墻公示
各部門簽訂責(zé)任狀上墻公示
綜合部
9月31日
5
結(jié)合項(xiàng)目完成消防應(yīng)急演練
找一家施工單位配合計(jì)劃在“11.9”開(kāi)展一次演練
綜合部
11月30日
6
華德管線遷移項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管
監(jiān)督項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理監(jiān)理和承包商HSE工作,降低現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境影響、保障參建人員人身健康。
工程管理部/趙健
12月31日
7
按照質(zhì)量控制監(jiān)督管理要求,做好項(xiàng)目施工質(zhì)量控制管理工作
結(jié)合華德管道遷移項(xiàng)目、農(nóng)村供水項(xiàng)目、凝絮池項(xiàng)目情況,做好各階段質(zhì)量控制點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
綜合部
12月31日
8
完成公司項(xiàng)目安全工作監(jiān)督方案及oa流程
關(guān)鍵詞:車站;科技;項(xiàng)目;管理
隨著鐵路現(xiàn)代化步伐的進(jìn)一步加快,大量的新技術(shù)、新設(shè)備不斷投入運(yùn)用,要適應(yīng)這種新形勢(shì)、新變化,必須用科學(xué)的思想、現(xiàn)代化的手段來(lái)管理企業(yè),走以科技促發(fā)展、用科技保安全、靠科技創(chuàng)效益的發(fā)展道路。而車站科技管理工作的好壞直接影響整個(gè)鐵路系統(tǒng)科技發(fā)展水平,因此,抓好車站科技項(xiàng)目管理,不斷深化科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步,成為車站科技發(fā)展迫切需要改善提高的重要工作。
一、對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)科技管理部門來(lái)說(shuō),項(xiàng)目是一個(gè)很熟悉的詞匯,通常是指規(guī)劃、計(jì)劃、方案、工程、任務(wù)等,申報(bào)項(xiàng)目、確立項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、驗(yàn)收項(xiàng)目、評(píng)審項(xiàng)目是每個(gè)科管人員都耳熟能詳?shù)臉I(yè)務(wù)流程,但從項(xiàng)目管理的專業(yè)化角度,項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的真正內(nèi)涵和規(guī)律還未被真正理解,項(xiàng)目通常是一次性的工作任務(wù),項(xiàng)目管理是對(duì)整個(gè)過(guò)程全方位的管理,項(xiàng)目和項(xiàng)目管理組成為項(xiàng)目管理系統(tǒng)知識(shí)體系,是在項(xiàng)目管理過(guò)程中運(yùn)用眾多的管理知識(shí)和技術(shù)的集合。因此學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用項(xiàng)目的涵義以及項(xiàng)目管理的方法,對(duì)科管人員來(lái)說(shuō),意義非凡。
二、車站當(dāng)前科技項(xiàng)目管理工作現(xiàn)狀分析
車站的科技項(xiàng)目管理是對(duì)車站各部門的科研項(xiàng)目情況進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨笳{(diào)研、慎重篩選出科技含量高的課題、向上級(jí)主管部門申報(bào)、對(duì)確立的科技項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程監(jiān)測(cè)、進(jìn)度控制、完成后的驗(yàn)收辦理、鑒定評(píng)審等管理。近年來(lái),車站創(chuàng)造了一些科技成果,但隨著鐵路現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,特別是鐵路第六次大面積提速后的重大變化和設(shè)備方面質(zhì)的飛躍對(duì)鐵路科技發(fā)展帶來(lái)了極深遠(yuǎn)的影響,這些新變化造成車站科技項(xiàng)目管理出現(xiàn)許多不適應(yīng)的方面。
1.在思想認(rèn)識(shí)方面還有局限。長(zhǎng)期以來(lái),受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響,車站在科技管理方面存有落后的思想觀念,認(rèn)為車站管理是傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理,對(duì)經(jīng)驗(yàn)的需求高于技術(shù),對(duì)科技工作重視程度不夠,沒(méi)有明確的科技工作方針目標(biāo),自主管理能力比較差,科技創(chuàng)新的源動(dòng)力不足,安于現(xiàn)狀,不求進(jìn)取,自身的科技工作基礎(chǔ)比較薄弱。
2.管理體制建設(shè)滯后。車站的管理制度建設(shè)相對(duì)滯后,自05年以來(lái)車站制定的科技管理辦法未能與時(shí)俱進(jìn)加以修訂,造成研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)程序不規(guī)范,課題重申報(bào)輕管理,少數(shù)立項(xiàng)課題拖延時(shí)間,倉(cāng)促研發(fā)形成結(jié)題質(zhì)量不高等現(xiàn)象。激勵(lì)約束機(jī)制不健全,造成科技人才的積極性低下,參與和關(guān)心程度不夠。一些自主研發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)落實(shí),成本支出上有困難。
3.科技人才建設(shè)缺乏創(chuàng)新??萍既瞬攀瞧髽I(yè)科技進(jìn)步與發(fā)展的戰(zhàn)略資源,隨著鐵路裝備現(xiàn)代化加速推進(jìn),鐵路職工技能不適應(yīng)的矛盾也日益突顯,擁有現(xiàn)代科技知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)水平的科技人才尤其缺乏,車站對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)方面有一定的局限性,引進(jìn)人才的途徑比較少,加上工作條件、福利待遇對(duì)人才的吸引力不強(qiáng),使得鐵路的人才需求難以滿足。另一方面,車站的培訓(xùn)力度不夠,培養(yǎng)的方向側(cè)重于一線生產(chǎn)崗位的實(shí)踐和鍛煉,注重經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),開(kāi)展科研和技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)舉措較少。這都對(duì)車站的科技人才的儲(chǔ)備造成很大影響。
三、加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理工作的幾點(diǎn)想法
兩位師生的感觸正是常州技師學(xué)院一體化課改成效最鮮活、最真實(shí)的記錄。學(xué)院自2010年開(kāi)展一體化課改試點(diǎn)以來(lái),先進(jìn)的職業(yè)教育理念、教學(xué)模式、教學(xué)方法等正在廣大教師中生根發(fā)芽,積極投身一體化教學(xué)研究已成為當(dāng)下學(xué)校的新潮流。院長(zhǎng)王國(guó)??偨Y(jié)道:“大家一致認(rèn)為,一體化課改的實(shí)施,為學(xué)校教學(xué)研究和課程建設(shè)工作的開(kāi)展,提供了一方難得的沃土?!?/p>
以一體化課程教學(xué)理論為先導(dǎo),結(jié)合具體、生動(dòng)的案例,王國(guó)海院長(zhǎng)分享了學(xué)院具有特色的一體化課程教學(xué)改革新做法。
領(lǐng)導(dǎo)有力,精心組織
成立一體化課程教學(xué)改革領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)試點(diǎn)工作的實(shí)施進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和具體的指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由院長(zhǎng)掛帥,分管教學(xué)副院長(zhǎng)和相關(guān)系部主要領(lǐng)導(dǎo)為成員。組建一體化課程教學(xué)改革試點(diǎn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)由學(xué)科帶頭人、全國(guó)技術(shù)能手、省市級(jí)優(yōu)秀教師等組成。
實(shí)施項(xiàng)目化管理
將一體化教改試點(diǎn)工作進(jìn)行項(xiàng)目化管理,提升項(xiàng)目立項(xiàng)規(guī)格,保障項(xiàng)目實(shí)施條件,加大項(xiàng)目管理力度,配套項(xiàng)目實(shí)施激勵(lì)政策。
強(qiáng)化課程資源建設(shè)
為滿足一體化教學(xué)需要,加大投入,新建符合要求的教學(xué)場(chǎng)所,配置了數(shù)量充足的教學(xué)設(shè)備。
案例:試點(diǎn)專業(yè)模具制造
對(duì)現(xiàn)有設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化整合,組建模具結(jié)構(gòu)、模具加工、模具設(shè)計(jì)等一體化實(shí)訓(xùn)室,增添數(shù)控機(jī)床、模具試模設(shè)備、投影儀、計(jì)算機(jī)、專業(yè)書籍與技術(shù)手冊(cè)。2013年底前,還將投資近千萬(wàn)元,按模具生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),基本建成包含模具倉(cāng)儲(chǔ)、模具逆向工程與模具設(shè)計(jì)、模具普通機(jī)械加工、模具數(shù)控加工、模具電加工、模具裝配與調(diào)試等多個(gè)實(shí)訓(xùn)室的模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)一體化教學(xué)中心。
創(chuàng)新教學(xué)組織形式
第一,規(guī)范一體化教學(xué)流程為:布置學(xué)習(xí)任務(wù)——指導(dǎo)和組織學(xué)生討論并制定工作計(jì)劃——指導(dǎo)和組織學(xué)生修訂工作計(jì)劃——指導(dǎo)和組織學(xué)生實(shí)施工作計(jì)劃——實(shí)施過(guò)程控制——組織開(kāi)展工作成果評(píng)價(jià)的教學(xué)過(guò)程。
第二,總結(jié)并提煉出“以學(xué)生為中心”的教學(xué)組織新形式。即以工作頁(yè)為引導(dǎo),采用小組討論、個(gè)人展示、集體評(píng)價(jià)、教師點(diǎn)評(píng)等多種形式的教學(xué)組織形式。
第三,創(chuàng)新一體化教學(xué)新教法。
案例:分組討論法
在“制定模具制造工作計(jì)劃”的教學(xué)中,將班級(jí)30位學(xué)生分成6個(gè)小組,圍繞工作頁(yè),各小組按工作要求,討論確定模具零件的加工方法、加工所需工量具及設(shè)備、小組成員任務(wù)分工等內(nèi)容,最終形成模具制造工作計(jì)劃。教師對(duì)各小組制定的工作計(jì)劃,組織學(xué)生進(jìn)行成果展示、交流對(duì)比和評(píng)價(jià),各小組對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化。
案例:情景體驗(yàn)法
模擬之一——過(guò)程體驗(yàn):模擬企業(yè)生產(chǎn)流程、工作環(huán)境,把工件視為企業(yè)產(chǎn)品,真實(shí)重現(xiàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)、工序分配、調(diào)度、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)。真實(shí)情景的創(chuàng)設(shè)使學(xué)生了解了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的實(shí)際過(guò)程和技術(shù)要求,了解了企業(yè)生產(chǎn)組織過(guò)程,熟悉了企業(yè)文化。
模擬之二——角色模擬:采用定期輪換的方法,通過(guò)自薦、選舉、競(jìng)聘等方式,讓學(xué)生扮演車間主任、班組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)管理員、質(zhì)檢員等不同角色,根據(jù)企業(yè)實(shí)際崗位要求,體驗(yàn)崗位工作任務(wù)實(shí)施過(guò)程。
模擬之三——環(huán)境模擬:在電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的教學(xué)中,在工作環(huán)境上進(jìn)行了“室內(nèi)線路”的實(shí)景模擬。