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一、分析了解學(xué)生個性心理,做到中隊管理因人施教個性,是指一個人的基本精神面貌,也就是表現(xiàn)在一個人身上那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征的總和,主要由個性心理特征、個性傾向性等部分構(gòu)成
(一)學(xué)生的個性心理特征心理學(xué)把經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點行為風(fēng)格叫做個性心理特征,主要包括性格、氣質(zhì)和能力。高校學(xué)生的生源很廣,他們來自全國各地,有的來自農(nóng)村,有的來自城市,由于地域、風(fēng)俗及環(huán)境等方面的差異,學(xué)生的個性心理特征相差很大。
1.氣質(zhì)差別
所謂氣質(zhì)是一個人心理活動的動力特征,心理活動發(fā)生的強度、速度、穩(wěn)定性以及指向性等特點,主要有膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種類型。[1](P73-74)當(dāng)然并不是每個學(xué)生只具有某種特定的氣質(zhì),有可能是多種氣質(zhì)的混合體。如:有的學(xué)生具有膽汁質(zhì)和粘液質(zhì)兩種氣質(zhì)類型。
因此,在進行管理教育中,要注意根據(jù)學(xué)生不同的氣質(zhì)特點,采取不同的方法。如,對學(xué)生進行批評幫助時,要考慮到不同氣質(zhì)的人對挫折的容忍力的差異。膽汁質(zhì),多血質(zhì)的人承受挫折的容忍力較大,而抑郁質(zhì)的學(xué)生承受挫折的容忍力較小,不善于坦露自己的思想,所以,對他們進行教育批評時,要時刻注意方式方法。又如,新學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時,多血質(zhì)的學(xué)生很容易適應(yīng)警察院校的環(huán)境和新的制度,而對粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的學(xué)生,則需要給予更多的關(guān)懷和照顧,才能使他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境。
2.性格差別
性格是指人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式。[1](P76)影響人的性格的因素有很多,但就其形成和發(fā)展來看,不外乎兩個方面:生理性因素和環(huán)境因素。我校學(xué)生大部分來自我省不同的地區(qū)和家庭,在生理和環(huán)境上都存在差別,因此學(xué)生的性格差別也很大。
(1)生理性因素
首先,由于相貌、身高、體重等不同而產(chǎn)生性格的差別。學(xué)生會因社會文化評價與自我管理的作用,影響到自信心、自尊等性格形成。晉北學(xué)生體格較為健壯,性格外向,較活躍,脾氣暴躁;晉中、晉南學(xué)生相對性格內(nèi)向、沉靜、膽小。其次,由于性別不同產(chǎn)生性格的差別。男生比較具有好強心、進取心、創(chuàng)造力,對政治、國內(nèi)外時局及學(xué)校和中隊組織的活動較感興趣;女同學(xué)沉靜、靦腆,對藝術(shù)及美的欣賞能力較強。
(2)環(huán)境因素
首先,由家庭環(huán)境而產(chǎn)生的差別,農(nóng)村學(xué)生性格內(nèi)向,沉靜,進取心強,吃苦耐勞;城市學(xué)生性格外向、好強,但毅力不夠。其次,是社會環(huán)境因素。它對學(xué)生的影響是廣泛和復(fù)雜的,從個體到群體,有來自于媒體的,有來自于時尚的等方方面面不同渠道的文化信息,有正面的也有反面的,它們都不同程度地影響學(xué)生的分辨能力和自制能力,影響著學(xué)生性格的形成。性格又可以分為先天性和后天性兩種,先天性不可以改變,后天性可以改變。因此,中隊管理者要注重對學(xué)生性格的后天性培養(yǎng)。由于我校培養(yǎng)的是預(yù)備警官,警察職業(yè)及其活動的特殊性,要求更注重培養(yǎng)和鍛造警察特殊的性格。警察的特殊性格主要指:勇敢、機智靈活、果斷、頑強堅韌、自制力強等。
3.能力差別
能力是直接影響活動效率,使活動順利完成的個性心理特殊性特征。每個學(xué)生的遺傳素質(zhì)、后天環(huán)境以及實踐活動的不同,必然導(dǎo)致學(xué)生在能力上的差別。
首先是能力的水平差異。能力水平有大有小,有高有低,這種能力高低大小的差異,就表現(xiàn)為能力發(fā)展水平上的差別。我國古代教育家孔子曾把人分成“上智”、“中人”、“下愚”三個等級,這與現(xiàn)代心理學(xué)中的“超常”、“中常”、“低常”的劃分是一致的。
其次是能力的類型差異。學(xué)生在完成活動時,不同的人可能以極不相同的結(jié)合為基礎(chǔ)。有的學(xué)生感知能力突出,有的學(xué)生記憶驚人,還有的學(xué)生思維敏捷,邏輯推理能力強,有的學(xué)生形象思維能力強等等。再次是能力的性別差異。女學(xué)生在語言表達、短時間記憶方面優(yōu)于男同學(xué),而男同學(xué)在空間知覺方面、綜合分析能力以及實驗觀察的掌握上都優(yōu)于女同學(xué);在記憶力方面,男同學(xué)的理解記憶、抽象記憶、邏輯思維能力較強,偏重喜歡自然科學(xué),而女學(xué)生的機械記憶,形象記憶優(yōu)于男同學(xué),敘述事件情緒色彩明顯,感受性強,思維方式呈泛化性,缺乏分析,容易受到暗示。
因此,中隊領(lǐng)導(dǎo)在管理上要因人而異,根據(jù)個人能力不同,努力做到以下兩點:一是在區(qū)隊干部選拔、工作安排時要做到人盡其才。有什么樣的能力,做什么樣的工作,這樣才能得到最大發(fā)揮,使工作取得最佳績效。一個學(xué)生所具有的能力低于實際工作所要求的水平,這個學(xué)生會表現(xiàn)出“無法勝任”,其后果是給工作帶來極大損失。如:讓一個對音樂不感興趣,沒有感知的學(xué)生去參加校園文化藝術(shù)節(jié)的歌詠比賽,他會感到枯燥無味,采取消極態(tài)度;反之,一個學(xué)生所具有的能力高于實際工作所要求的水平,這個學(xué)生也會表現(xiàn)出不滿足現(xiàn)狀,客觀上“大材小用”,浪費人才。
二是在學(xué)生處中隊對學(xué)生的訓(xùn)練和管理中,既要提高學(xué)生的特殊能力,又要加強對學(xué)生能力的全面培養(yǎng)。如良好的團隊精神的培養(yǎng):隊列訓(xùn)練,小型拉練等;組建興趣小組培養(yǎng)學(xué)生的興趣:文藝沙龍,書法小組等;組織各種活動培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、管理能力:演講比賽、球類比賽,中秋、元旦晚會,班務(wù)會等。
(二)學(xué)生的個性傾向性
個性傾向性是個性的重要組織部分,是一個性結(jié)構(gòu)中最活躍的因素,是一個人進行活動的基本動力系統(tǒng)。主要包括需要、動機、興趣、理想等。
1.學(xué)生的需要
需要是人對客觀事物的需求在頭腦中的反映。警察院校的學(xué)生是社會的一員,但又不同于一般的社會成員,這就使警察這個職業(yè)的需要具有明顯的職業(yè)特點。與一般社會成員相比其共性的有:生理健康的需要、友情與親情的需要、成就的需要、文化娛樂的需要、自尊和民主的需要。
學(xué)生的各種需要會隨著時間的變化,不斷地由低層次的需要向高級需要的方向發(fā)展。如學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時,友誼與親情的需要占主導(dǎo),那時的學(xué)生從一個熟悉的環(huán)境走進一個陌生的環(huán)境,對友誼和親情的需要就表現(xiàn)得很強烈;當(dāng)適應(yīng)環(huán)境后,則傾向于對文化娛樂的需要及自尊和民主的需要,學(xué)生需要通過各種文體活動來消除訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的疲勞;在日常生活中,需要得到別人的尊重和理解;面臨畢業(yè),成就的需要就占了主導(dǎo),大家都會回想過去幾年來的成就,以及打算怎樣將這些成就延續(xù)到未來的工作中。
為此,我們中隊領(lǐng)導(dǎo)要及時對學(xué)生進行調(diào)查、詢問,弄清他們在各個階段的需要,把個人需要與集體需要、物質(zhì)需要與精神需要結(jié)合起來,盡量地滿足他們的需要。
2.學(xué)生的動機
所謂動機是引起和維持一個人的行為活動并使之朝向某一目標(biāo)的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力心理傾向。[2]動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,可以說需要是動機產(chǎn)生的根源和基礎(chǔ)。因此,在管理中必須認真研究學(xué)生的行為動機,對各種各樣的動機加以分析,認準(zhǔn)哪一個動機是真實的、主導(dǎo)的,以便對癥下藥。動機有正確和錯誤之分。所以,中隊干部要通過思想政治工作,引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立正確的世界觀和價值觀,形成高尚的社會性動機,為我國的社會主義建設(shè)保駕護航。動機的形成受環(huán)境影響,為此中隊干部要千方百計地創(chuàng)造一種士氣高昂、人人爭上游、比學(xué)趕幫超的團隊氣氛,這樣就會激發(fā)中隊每個學(xué)生都追求高尚的目標(biāo)。
二、認真研究和探討中隊的集體心理特點和規(guī)律,增強中隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力
(一)集體心理特點
每個學(xué)生既是單個體,又是集體中的成員,因此,研究學(xué)生集體心理是必要的。所謂學(xué)生集體心理是個體在共同活動中表現(xiàn)出來的有別于其他群體的價值觀傾向性態(tài)度體系和行為方式的總和。學(xué)生集體同其他集體相比其心理特征主要有以下幾個方面:以集體活動為中心的凝結(jié)性、行為上互相影響的互補性、一切行動聽指揮的服從性、以地緣情感或相同愛好為交往紐帶的非正式性。
(二)中隊領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)生集體心理特點應(yīng)做好以下幾點:
1.實行民主的管理方式
提高學(xué)生的民主管理意識,使學(xué)生有充分參與管理的權(quán)利,讓學(xué)生真正感到主人翁地位,這樣群體的結(jié)合力就會增強,效率就高;反之,謀求表面一致,搞形式主義,害怕人言,我行我素,則會削弱群體的結(jié)合力,效率就低。
2.實行合理的行為規(guī)范
這些行為規(guī)范包括我校的各項規(guī)章制度,都要合情合理,使之有利于提高群體的士氣與凝聚力。當(dāng)學(xué)生發(fā)生矛盾和沖突時,要用這些規(guī)章制度等衡量是非決定褒貶,對于違背規(guī)定的學(xué)生要積極勸導(dǎo)幫助,對堅持不改的學(xué)生,大家公開給予批評,使之收斂或放棄原有態(tài)度。
3.做好對非正式群體的引導(dǎo)非正式群體,包括同鄉(xiāng)型、同愛好型等。對同鄉(xiāng)、同愛好型非正式群體引導(dǎo)好,使同鄉(xiāng)、同愛好同學(xué)之間在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活上互相幫助、互相鼓勵、互相競賽,則會促進學(xué)生中隊的鞏固和建設(shè),有些思想工作讓同鄉(xiāng)、同愛好的學(xué)生去做,可能比中隊領(lǐng)導(dǎo)去做效果更好。但是,如果對同鄉(xiāng)、同愛好型非正式群體不加引導(dǎo)或引導(dǎo)不得法,同鄉(xiāng)、同愛好之間極易產(chǎn)生狹隘的老鄉(xiāng)觀念,拉幫結(jié)伙,感情用事,形成一個利益小圈子,破壞組織原則,破壞學(xué)生中隊的團結(jié)和穩(wěn)定。
4.增強群體意識
學(xué)生中隊,要重視培養(yǎng)學(xué)生的集體主義思想。因為,社會的人總是生活在一個集體之中,是需要友愛和溫暖的。如果一個人天天處在冷淡、被排擠和打擊的環(huán)境里,就會失去對這個集體的熱愛,而一個團結(jié)友愛的集體,則能使學(xué)生感到集體的溫暖,這種溫暖有時會轉(zhuǎn)化為巨大的力量,激勵學(xué)生去努力地學(xué)習(xí)、工作。
三、用心理方法加強學(xué)生思想教育使之更好地為中隊管理服務(wù)
(一)思想教育的心理方法
管理工作與思想工作就像電腦的硬件與軟件一樣,再好的硬件沒有軟件的支持,也不能發(fā)揮硬件的最大功效,所以做好思想工作是相當(dāng)必要的。而心理方法是完成思想教育任務(wù),實施思想教育內(nèi)容,提高思想教育成效的關(guān)鍵,用心理方法加強學(xué)生的思想教育則更為重要。思想教育的方法有很多,其中說服、暗示、榜樣示范、自我教育四種心理方法最為常見。說服,是指教育者通過擺事實,講道理,使受教育者心悅誠服地接受某種正確的思想、觀念和健康的情感。它是思想教育中最常見、最基本的心理方法。說服的方法主要有:一面說理與二面說理、理性引導(dǎo)與情緒感染、認同策略等。
暗示,是指在非對抗條件下,以含蓄的、間接的方式對人的心理和行為施加影響。暗示的方法主要有:直接暗示、間接暗示、行為暗示、反暗示。榜樣示范,是指通過樹立榜樣和典型,激起學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的動機。主要方法有:先進典型示范、反面示范。自我教育,簡單地說就是自己教育自己,青年學(xué)生已具有一定的自我教育能力,因此,應(yīng)該激發(fā)其自我教育的意識和自我鍛煉的能力。主要教育方法有:自我評價,自我批評,自我調(diào)節(jié),自我磨練。
以上所說的幾種心理法,可以綜合使用在同一件事中。
如:在一次法律課考試中,學(xué)生甲給學(xué)生乙看試題答案,被教務(wù)處教師查出,結(jié)果,學(xué)生乙被嚴(yán)重警告處分,學(xué)生甲被警告處分,學(xué)生甲因此感到受冤,整天悶悶不樂,其他學(xué)生各懷己見議論紛紛,搞得區(qū)隊極不團結(jié)。針對這種情況,我們可利用多種心理方法做好學(xué)生甲和其他學(xué)生的思想教育工作。
1.首先,用認同策略對學(xué)生甲表示同情,縮小學(xué)生甲的心理
距離,使對方感到是“自己人”,然后再用理性引導(dǎo)的方法,給學(xué)生甲擺事實、講道理,說明這件事的負面影響,指出他的錯誤所在是原則性不強,哥們義氣太重,使他轉(zhuǎn)變認識和態(tài)度,最后,用暗示的心理方法,暗示他只要好好干,肯定會得到同學(xué)們的肯定。2.通過這件事,給其他同學(xué)一個反面示范。告誡大家誰違反紀(jì)律,誰就會受到嚴(yán)厲的處罰。然后再用區(qū)隊會的形式,讓大家查找在考風(fēng)考紀(jì)上存在的問題,進行自我教育,起到懲前毖后的作用。中隊正是通過這種方法,不但狠剎了考風(fēng)考紀(jì)上存在的問題,而且使中隊達到了空前的團結(jié)。
(二)根據(jù)當(dāng)前的形式和實際存在的問題,中隊領(lǐng)導(dǎo)必須做好以下幾方面的心理思想教育
1.培養(yǎng)與調(diào)節(jié)學(xué)生的道德心理
面對改革開放和市場經(jīng)濟大潮的沖擊,廣大學(xué)生經(jīng)受住了各種考驗,然而,在極少數(shù)同學(xué)身上也表現(xiàn)出某些道德缺陷或障礙。
學(xué)生主要存在的不良道德心理有:價值觀偏移,理想信念動搖;正義感、責(zé)任感、集體感缺乏;抗誘惑力降低。這些不良道德心理是在主客觀條件的負面影響下逐漸形成的。從客觀上講,主要有社會環(huán)境的污染,學(xué)生教育管理的缺陷等;從主觀上講,錯誤的道德認識、不良的性格特征直接制約著道德意志的發(fā)展。矯正學(xué)生不良道德心理的方法主要有:第一,曉理誘導(dǎo)法。
通過教育引導(dǎo)、耐心開導(dǎo),使具有不良道德心理的學(xué)生掌握正確的道德規(guī)范,澄清模糊認識,分清是非,在說理時,要注意“抗藥性”的影響,“良藥苦口利于病”是一種常理,但是,良藥用糖衣、膠囊包起來,可使人服藥時不覺其苦又能藥到病除。因此,說理應(yīng)注意方法,如用中隊那些后進變先進的事例,歷史上一些典故寓言及名人軼事等進行教育,以增強感染力和說服力。
第二,以情動心法。以溫情感化或強烈刺激引起對方情感的震動,從而達到教育轉(zhuǎn)化的目的。道德心理欠缺的人在生活中,常受到別人的批評甚至被人嫌棄,因而在內(nèi)心深處,存在著對他人的戒心及對立情緒,要取得教育效果,就要從情感著手。一是要堅持用愛去感化,本著互相愛護、互幫互助的原則,給他們鼓勵、信任、關(guān)心,讓他們從集體中獲得溫暖;二是引起情感上的震蕩,詳細地掌握道德不良學(xué)生犯錯誤的事實,在關(guān)鍵時刻,把事實擺得準(zhǔn)確、充分、有力,使其無法辯解;道理講得懇切、明白,引起強烈的內(nèi)心沖突,使其感到內(nèi)疚。
第三,激發(fā)自尊。通過尋找道德心理不良學(xué)生的優(yōu)點,激發(fā)其自尊心,從而使不良道德心理轉(zhuǎn)變。在教育中不但不能揭短,更要善于發(fā)現(xiàn)淹沒在缺點中的“閃光點”,及時給予鼓勵、表揚、肯定,激發(fā)并保護其自尊心。超級秘書網(wǎng)
2.激勵學(xué)生的積極性
心理學(xué)研究表明,一個人在不被激勵的條件下,一般只發(fā)揮20-30%的能量,如果受到充分激勵,則可以發(fā)揮80-90%的能量。[1](P129)因此,激勵心理法可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性。激勵的方法主要有:物質(zhì)激勵、精神激勵、民主激勵、競賽與評比激勵。
物質(zhì)激勵,是以獎金或?qū)嵨锏葹檎T因?qū)W(xué)生進行激勵,要求領(lǐng)導(dǎo)要正確認識和運用物質(zhì)利益原則,把正確思想的引導(dǎo)同關(guān)心解決實際問題結(jié)合起來,立足我校中隊的現(xiàn)有條件,發(fā)揮組織優(yōu)勢,依據(jù)政策制度,千方百計為學(xué)生辦實事,排憂解難。
精神激勵,是以表揚、獎狀、嘉獎等為誘因形式對學(xué)生進行激勵,是中隊激勵的主要方式。精神激勵可以滿足學(xué)生的尊嚴(yán)、成就、自我實現(xiàn)等高級需要,對學(xué)生的進取心、責(zé)任感、榮譽感、獻身精神的激發(fā)作用更大、更持久。
民主激勵,是充分尊重學(xué)生的民利,讓學(xué)生參與學(xué)生的管理及重大事情的決策,從而調(diào)動學(xué)生的積極性。民主激勵不僅最大限度地滿足學(xué)生參與、自主、被尊重等精神需要,而且能激發(fā)出高度的主人翁責(zé)任感,并轉(zhuǎn)化為較高的積極性。如何實行民主激勵?一是要增加透明度,二是要加強信息反饋。
競賽與評比激勵,是指通過開展競賽活動,激發(fā)學(xué)生的爭先創(chuàng)優(yōu)意識,從而調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。青年學(xué)生血氣方剛、爭強好勝,開展競賽與評比能夠激發(fā)起表現(xiàn)欲、成就欲,增強集體榮譽感和進取心,提高智力活動水平,充分發(fā)揮創(chuàng)造力,從而提高活動效率,團體競賽還能緩和團體內(nèi)部各區(qū)隊之間的矛盾,促進集體合作,增強集體內(nèi)聚力。
箱崎總一更為關(guān)注的是個體如何通過改善人際關(guān)系來走出孤獨,而在當(dāng)代社會,人同組織的關(guān)系日益密切,現(xiàn)代人大多數(shù)時間是在各種組織中度過的,孤獨作為影響組織凝聚力的重要因素,必須引起組織的管理者的重視。
一、孤獨心理學(xué)理論
所謂的孤獨,是由人與人的往來體會中產(chǎn)生出來的,也是我們在我們在日常生活中、在人際關(guān)系中,所感受到的東西。當(dāng)人認為自己是孤獨時,那就是她處于想和他人接觸、交往的狀態(tài)中。孤獨是一種不良的情緒體驗,是一種自感社會交往或人際關(guān)系不滿狀態(tài)下的頹喪情緒,從本質(zhì)上講,人有拒絕孤獨的渴望。
1.與人交往能增加人的安全感,減低恐懼感
心理學(xué)家沙赫特(S.Schachter,1959)曾經(jīng)做過一項實驗,探討處于孤獨狀態(tài)下的個體的合群需要。
研究者先將被試者分為高恐懼組和低恐懼組,在高恐懼組條件下,研究者告訴被試者,他們將參加一項電擊實驗,電擊會很厲害,很痛,但不會留下永久性傷害,而且這項研究是為了獲取有關(guān)人類發(fā)展的某些有用的資料;在低恐懼組條件下,被試者被告知,電擊時只是有點痛,感覺有些輕微的震動,不會有任何傷害性后果。然后,在被試者等待接受電擊的時間里,研究者逐個詢問他們,是愿意獨自等待,還是想與其他人一起等待。
結(jié)果顯示:高恐懼組選擇愿意與別人待在一起的比例為62.5%,無所謂的占28.1%。低恐懼組選擇愿意與別人待在一起的比例為33%,無所謂的占60%。試驗告訴我們,在恐懼或緊張的狀態(tài)下人們更傾向于與別人人呆在一起以降低緊張感。
當(dāng)個體對周圍環(huán)境缺乏了解和把握時會導(dǎo)致個體心情緊張、有高恐懼感時,他們傾向于尋求與他人在一起,傾向于尋求他人伴同。而處于低恐懼的情況下,這種合群的需要并不那么強烈。可見,與人交往能增加人的安全感,減低恐懼感。
2.親和力傾向源于人的本能,是人類生來俱有的一種本能。
沙赫特還做過一個這樣的實驗:將5名自愿做實驗者分別隔離在不同的5間屋子里,在提供住宿相同的情況下,使其與外界隔絕。結(jié)果堅持時間最短的僅有20分鐘,而堅持時間最長的是8天8夜。被隔離者都感到孤獨,難受,心理緊張。這種緊張緣于對親和力的需要。
親和力傾向來自人類的與生俱來的本能,人類比較喜好合群,組織家庭,建立各種社會組織,便是一個極好的證明。孤獨,會使他們恐懼;離群,會使他們產(chǎn)生緊張心理,長久的隔離,更會使他們的心理狀態(tài)變異,成為不正常的人或在精神上出現(xiàn)毛病。出于這種本能,人類之間相互親近,其目的也是為了共同生存下去。
1958年F.海德提出的平衡理論提出,認為人們傾向于通過平衡彼此的態(tài)度與對某事件的態(tài)度來維持其相符一致,根本原因在于通過態(tài)度改變降低因與他人不一致而導(dǎo)致的緊張。例如,當(dāng)你得知你的某個觀點被他人所反對時,你一定會覺得很沮喪,同時會有一種恐懼感,可是,如果這時你知道與你持同樣觀點的不止你一人,你就又會感到減輕了恐懼感,得到了安全感。
二、孤獨的產(chǎn)生
1.個體因素
由于遺傳、家庭環(huán)境、個體在生活、情感等方面的經(jīng)歷不同,個體對環(huán)境所產(chǎn)生的緊張感明顯不同。
2.物理環(huán)境因素
沙赫特試驗告訴我們,封閉的環(huán)境更容易產(chǎn)生孤獨感。沙赫特總結(jié)了有關(guān)報告,指出:孤獨所產(chǎn)生的痛苦程度與孤獨的時間不是線性關(guān)系。在一段時間內(nèi),由孤獨所產(chǎn)生的痛苦增加了,但不久就開始下降,長時間的孤獨,個體就進入類似精神分裂癥的冷漠狀態(tài),這時個體沒有情感,對環(huán)境不作任何反映。
3.社會環(huán)境因素
日趨激烈的競爭壓力下,許多員工由于自身能力和人際溝通存在問題,自然會產(chǎn)生產(chǎn)生孤獨的頹喪情緒。也有不少員工由于自身的價值觀與組織文化格格不入,也會導(dǎo)致孤獨感。
三、孤獨心理學(xué)對管理行為的啟示
孤獨感不僅是個體的一種情緒體驗,在某些特定的情景下會復(fù)制、蔓延,特別是組織面臨重大的危機時,所以管理者必須重視對孤獨的管理,避免使員工產(chǎn)生孤獨感。
1.通過建設(shè)、發(fā)展組織文化,建立共同愿景,塑造共同的心理認同愿景可以降低人的孤獨感,蘇武牧羊,氣節(jié)不改,最重要的就是信念可以克服孤獨帶來的恐懼。組織可以通過設(shè)立共同愿景,減少由于物理環(huán)境和社會環(huán)境因素特別是價值觀沖突導(dǎo)致的孤獨,讓組織產(chǎn)生產(chǎn)生凝聚力,企業(yè)的凝聚力越大,這個企業(yè)的生產(chǎn)效率就越高,企業(yè)也就越有活力。
2.重視社會技術(shù)系統(tǒng),盡量滿足員工社會交往的心理需要在我們的社會生活中,每一個人都具有合群需要,個體不可能沒有人際交往,適當(dāng)?shù)娜穗H交往是人類個體滿足自身合群需要的手段。
“社會人”假設(shè)理論指出:驅(qū)使人們工作的最大動力是社會、心理需要,而不是經(jīng)濟需要,人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。社會技術(shù)系統(tǒng)理論指出:如果工作設(shè)計必須兼顧技術(shù)性與社會性,技術(shù)性任務(wù)的實施總要受到組織文化、員工價值觀及其他社會因素的影響。
因此,如果只是針對技術(shù)性因素設(shè)計工作,難于達到提高績效的預(yù)期,甚至可能適得其反。
英國塔維斯托克學(xué)院煤礦研究所發(fā)現(xiàn),煤礦原來采用短避法采煤,即手工采煤。采煤工6各人組成一個班,一般都是資源結(jié)合,班組內(nèi)非常團結(jié)。塔維斯托克學(xué)院煤礦研究所的技術(shù)改革主要是該短避法維長避法,即采用傳送帶采煤。
結(jié)果就不得不改變原來小組集體工作的辦法而進行明確的個人分工。單個礦工再不同的作業(yè)面上獨立工作。這樣分工細了,技術(shù)比較簡單,效率按理說應(yīng)該提高,但是,技術(shù)的改革反而造成了出勤率下降,士氣低落,生產(chǎn)率下降。其原因主要是技術(shù)改革取消了工作小組,工單獨呆在封閉的礦道內(nèi)采煤,導(dǎo)致了礦工孤獨感的產(chǎn)生。企業(yè)是在競爭社會中結(jié)成的一個團體,員工們有共同的生存需求,8小時都在一起,可是,工序和機器隔斷了人們的情感聯(lián)長久的重復(fù)勞動會使人覺得厭倦和孤獨。
管理者一旦發(fā)現(xiàn)這種厭倦和孤獨成為一種普遍的現(xiàn)象時,必須采取有效措施,比如進行工作的重新設(shè)計,加強員工的交流。
3.根據(jù)員工性格合理搭配員工組成,組織高效工作團隊叔本華提出,社會讓他最難忍受的,就是必須和不值得成為朋友的人成為朋友。
這種苦痛在人們?nèi)找娼M織化的今天更為突出,許多的員工的自我意識被深深壓抑或隱藏的同時會不斷加強,甚至?xí)袛嗯c他人的聯(lián)系、比較。這時孤獨是唯一允許完整自我的時間和環(huán)境,因為不論時間還是空間都是小的,所以雨果在《笑面人》中說過一句話:孤獨是文明所允許的野蠻人的縮影。
組織中的員工各自有自己個性,性格過度張揚的員工性格容易使性格過度內(nèi)斂的員工產(chǎn)生孤獨感——“快樂都是別人的,我什么也沒有”。長期以往必然導(dǎo)致員工的消極,影響效率。管理者在合理配置團隊組成時除了要考慮個性、能力的配比時,也要充分考慮到對孤獨感的引導(dǎo)因素。
4.借助員工幫助計劃,加強心理輔導(dǎo),防止員工的心理孤獨癥的產(chǎn)生心理孤獨癥常見于嬰幼兒,但如果成年員工的自我意識長期得不到伸張,得不到他人的肯定,會害怕表露出自己的意識而引來更多的批評,漸漸地會以他人的意識來模糊自我意識,從而導(dǎo)致孤獨癥。超級秘書網(wǎng)
員工情緒管理已為越來越多的企業(yè)所重視,高效員工的活力會感染整個企業(yè),改善公司整體的表現(xiàn)。在國外一些大企業(yè)中,管理的心理學(xué)化已普遍實施。。截至1994年,世界財富500強中有80%以上的企業(yè)建立了員工幫助計劃又稱員工心理援助項目、全員心理管理技術(shù)(EPA)。
它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業(yè)中的工作績效。
目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)還沒有在激發(fā)員工正面工作情緒,克服員工孤獨感方向多做更多努力,許多企業(yè)還沒有意識到心理輔導(dǎo)和咨詢將給企業(yè)帶來的巨大的潛在效益。許多企業(yè)的EPA還流于形式,在心理輔導(dǎo)與咨詢方面還缺少經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人才,我國的員工心理輔導(dǎo)與咨詢業(yè)還有很長的一段路要走。
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隨機抽取2013年5月-2014年6月我院心血管內(nèi)科收治的100例患者,分為對照組(風(fēng)險管理前)和觀察組(風(fēng)險管理后),每組為50例。對照組男24例,女26例;年齡50~82歲,平均(48.5±15.4)歲;觀察組男27例,女23例;年齡51~84歲,平均年齡(49.6±13.7)歲。兩組患者在性別、年齡等方面比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2護理方法
對照組患者進行常規(guī)護理(識別護理過程風(fēng)險),將風(fēng)險管理措施應(yīng)用于同樣是心血管患者的觀察組。對兩組護理質(zhì)量評分、患者滿意率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率、風(fēng)險事件發(fā)生率四個方面進行對比分析。
1.3風(fēng)險管理措施
1.3.1建立風(fēng)險管理組織明確風(fēng)險管理職責(zé)及程序成立風(fēng)險管理小組及安全管理小組(均由具有經(jīng)驗的人選組成);心血管患者大多使用藥物種類多,類型多,加上年齡一般較大,增加在服用藥物時錯誤用藥的機率,針對這個問題,服藥護理組實行責(zé)任護士當(dāng)面給藥制度,避免了藥物使用不當(dāng)造成的風(fēng)險。同時也及時了解患者的真實想法,能夠根據(jù)患者實際需求及時調(diào)整模式。1.3.2提高護理人員的綜合素質(zhì)開展與護理工作相關(guān)的培訓(xùn)和講座向護理人員講解有關(guān)心血管疾病知識及工作技巧,并告知該項護理工作與其他護理工作的不同處,定期對培訓(xùn)人員進行綜合技能考核,幫助他們提高自身護理水平。培養(yǎng)護理人員的職業(yè)道德,使其認識工作的重要性及特殊性,對于護理人員護理水平及工作態(tài)度的考核可以通過對患者問卷調(diào)查來進行。1.3.3建立健全的護理風(fēng)險管理規(guī)章制度對各種設(shè)備的操作方法、使用流程要加強培訓(xùn),并建立健全的管理制度,同時對于管理者以及護理人員的監(jiān)督也是必不可少,對于使用過程中的錯誤也要及時指導(dǎo)糾正;要想降低護理風(fēng)險率,就要大力加強對各種設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)及調(diào)試力度等。1.3.4對患者及家屬進行護理風(fēng)險的宣傳對患者及家屬普及相關(guān)知識,增加患者及家屬對于心血管患者護理過程中的風(fēng)險認識和預(yù)防意識,使患者能夠積極主動配合醫(yī)護人員治療,提高患者的遵醫(yī)行為。這些可降低護理風(fēng)險事件的發(fā)生概率。
1.4管理效果評價指標(biāo)
主要包括以下指標(biāo):護理質(zhì)量評分、綜合滿意度、風(fēng)險事件發(fā)生率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率。采用SPSS19.0軟件進行數(shù)據(jù)處理,計量資料以xs表示,采用t檢驗,計數(shù)資料用百分比表示,采用χ2檢驗,P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
兩組患者護理質(zhì)量評分、患者滿意率在風(fēng)險管理實施后增高;醫(yī)療糾紛發(fā)生、風(fēng)險事件發(fā)生情況降低比較,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),詳見表1。
一、“盲目多元化”現(xiàn)象的具體表現(xiàn)及其危害。
近年來,新創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)如雨后春筍迅速誕生。新創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在成長到一定階段,有的企業(yè)就會出現(xiàn)“盲目多元化”現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是:企業(yè)同時開展了很多項業(yè)務(wù),但沒有哪項業(yè)務(wù)能真正產(chǎn)生效益,就像撒胡椒面一樣,撒的東西很小很細,撒出去就看不到了;事情作了不少,時間花了不少,錢花了不少,但收益甚微。
例如:某網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就出現(xiàn)了上述問題的教訓(xùn)。該企業(yè)定位于近年來的熱點題材“網(wǎng)絡(luò)傳媒”。但該企業(yè)的產(chǎn)品線拉得非常長,其產(chǎn)品包括了四五大類,每個大類下又開展了多種具體業(yè)務(wù),共計十多種各類產(chǎn)品。由于各個產(chǎn)品差異很大,可重復(fù)利用的資源比較少,所以在經(jīng)營上每個產(chǎn)品基本都是“各自為站”,經(jīng)過一段時間,幾乎所有的產(chǎn)品都處于停滯狀態(tài)。在老產(chǎn)品停滯不前但又不明確不再經(jīng)營的情況下,又盲目推出新產(chǎn)品。使得企業(yè)經(jīng)營重點不斷變化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化頻繁,人力資源不能相對穩(wěn)定,企業(yè)資金壓力越來越大。造成經(jīng)濟效益和社會效益都不理想。
1.具體危害體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)資源分散,導(dǎo)致企業(yè)每個產(chǎn)品都缺乏競爭力。盲目多元化問題與恰當(dāng)多元化運作有著本質(zhì)的區(qū)別,前者缺乏對市場的深入調(diào)查,迫于無奈使得產(chǎn)品越來越多,產(chǎn)品之間無相互促進、資源共享的關(guān)聯(lián),即使企業(yè)總體的資源比較充裕,由于產(chǎn)品過多,具體到每個產(chǎn)品的資源非常有限;導(dǎo)致企業(yè)資金、人力資源的緊缺。同時由于盲目地運營多個產(chǎn)品,公司管理層對每個產(chǎn)品投入的精力也非常有限,在一些產(chǎn)品發(fā)展的重大問題上,很難有充分的時間和精力進行合理決策。而恰當(dāng)多元化運作,是企業(yè)管理者把握好大目標(biāo)的情況下,相輔相成地開展多項產(chǎn)品,達到充分合理利用資源,推出最具競爭力的產(chǎn)品,贏得最好的經(jīng)濟效益和社會效益。在當(dāng)今市場競爭異常激烈的情況下,每個具體的產(chǎn)品都有數(shù)量眾多的競爭對手,盲目多元化的產(chǎn)品得不到企業(yè)資源的合理配置,其結(jié)果必然缺乏競爭力。(2)目標(biāo)分散,導(dǎo)致組織整體沒有方向,沒有目標(biāo)。對于一個企業(yè)來說,戰(zhàn)略的重要性毋庸質(zhì)疑,而戰(zhàn)略傳遞的重要性也已經(jīng)成為企業(yè)界的共識。很多現(xiàn)在很流行的管理工具諸如KPI(核心關(guān)鍵指標(biāo));BSC平衡計分卡等等,很重要的一個目的就是向企業(yè)員工傳遞戰(zhàn)略目標(biāo),讓所有員工很清楚自己的具體工作對企業(yè)的貢獻,并向著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)努力。而盲目的開展多項業(yè)務(wù)使得企業(yè)戰(zhàn)略變得模糊,負責(zé)不同產(chǎn)品的員工目標(biāo)大不一樣,大家都在“各忙各的”,互相之間也缺乏溝通,企業(yè)整體戰(zhàn)略自然是難以統(tǒng)一。(3)產(chǎn)品更換過快,組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,組織內(nèi)部人心渙散
為了在短時間內(nèi)找到能夠贏利的產(chǎn)品,企業(yè)不斷尋找、嘗試新的贏利模式,經(jīng)常會推出新的產(chǎn)品,但產(chǎn)品推出的越多,組織機構(gòu)變化越頻繁,反而增加了新產(chǎn)品日常運營方面的開支,形成了惡性循環(huán)。產(chǎn)品推廣不力致使企業(yè)員工士氣低落,人心渙散。
二、從管理者心理學(xué)角度分析“盲目多元化”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因
由以上例子可以看出,企業(yè)前期資源整合工作非常出色,同時企業(yè)管理層都擁有良好的教育背景和經(jīng)營經(jīng)驗,出現(xiàn)盲目多元化問題,應(yīng)該不是管理知識和技能方面的問題,而應(yīng)該考慮的是管理者心理層面的問題。下面簡要分析。1.從管理者的決策方式分析。眾所周知,決策是管理企業(yè)最重要的環(huán)節(jié),對于決策而言有多種方式,其中最涉及管理心理策略的可分為:個人決策、參與決策和集體決策。個人決策毫無疑問是一種專制方式,直接依賴于管理者的本身素質(zhì);集體決策方式容易產(chǎn)生三種消極心理現(xiàn)象,即從眾思維、小集團意識和某種極端性傾向;參與決策方式比較符合管理心理規(guī)律,不僅能激發(fā)參與決策者的工作積極性,還能吸取決策參與者的智慧和增強領(lǐng)導(dǎo)者的群眾觀點。上例企業(yè)的管理者在進行產(chǎn)品的運作和管理過程中,沒有采取以上較好的決策方式。
2.從目標(biāo)任務(wù)的角度分析。管理好一個企業(yè),最中心的原則是目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)經(jīng)營過程是一個長期努力奮斗的過程,立竿見影,迅速見效的事是極少的。每一個成功的贏利模式背后,都有數(shù)不清的失敗和挫折,需要管理者有面對困難的決心,百折不撓的毅力和堅持不懈的意志。在確定經(jīng)營目標(biāo)之后,就要朝著既定的目標(biāo)一步步走下去,縱有千難萬險,也不輕易改變初哀,帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝逆境實現(xiàn)目標(biāo)。如果沒有這份堅持我們就看不到今天的搜狐、新浪、騰訊、分眾傳媒等等大企業(yè)。例子中的企業(yè)管理者似乎缺乏這份堅持的心理,運作產(chǎn)品過程中沒有不斷推陳出新堅持到底,而是半途而廢節(jié)外生枝,造成盲目多元化。
3.從雙贏、互利的角度分析。20世紀(jì)80年代開始流行的利益相關(guān)者管理理論明確的提出,為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),除了滿足明顯的企業(yè)所有者的利益之外,還有許多團體的利益必須得到滿足,其中很重要的幾個團體就是企業(yè)的顧客、企業(yè)的合作伙伴和企業(yè)的員工。某草根出身的浙江商人將自己的成功經(jīng)驗總結(jié)成三句話:“對得起合作伙伴,對得起顧客,對得起員工。”對于企業(yè)管理者來說,保持與他人合作的心態(tài),堅持互惠互利實現(xiàn)雙贏的心理尤為重要,是自身產(chǎn)品常勝不敗的保證。例子的企業(yè)管理者在作決策時恰恰忽略了上述幾個利益團體的利益,草率的終止產(chǎn)品是對合作伙伴和顧客的傷害,隨意的組織結(jié)構(gòu)變動、頻繁辭退員工使得員工的利益得不到保證。
總而言之,企業(yè)管理者在應(yīng)用管理心理學(xué)對企業(yè)進行管理的過程中,也要時刻注意調(diào)整自身的心理狀態(tài),特別要注意克服急功近利和投機取巧的心理,避免盲目多元化現(xiàn)象的產(chǎn)生。
那么,怎樣才算把課教在學(xué)生的心上呢?
首先,誘發(fā)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)情感情感是人對客觀事物的一種態(tài)度。教學(xué)時,教師就是要以這種態(tài)度為基礎(chǔ),對學(xué)生加以誘發(fā)引導(dǎo),使教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在意識,從而充分發(fā)揮其提高課堂教學(xué)效率的功能。誘發(fā)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)情感,也就是在學(xué)生閱讀的過程中,要充分重視情感的激勵作用,注重智力因素與情感因素的協(xié)調(diào)功能,使學(xué)生在愉悅的氛圍中,把認知活動由最初發(fā)生的興趣和,引向熱情而緊張的閱讀思索中去,使他們獲得種種有益的情感體驗,從而高效率、高質(zhì)量地掌握教學(xué)內(nèi)容。在閱讀課上,誘發(fā)學(xué)生的積極情感一般有以下四種方式:
1、用情境烘托
就是利用幻燈、圖畫、故事、游戲、語言等各種教學(xué)媒體和手段,精心設(shè)計出趣味橫生的情境,烘托出教學(xué)氣氛,引起學(xué)生的注意,誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣,牽動學(xué)習(xí)情感,使學(xué)生心理處在興奮狀態(tài),達到最好的教學(xué)效果。例如一位教師教《月光曲》。他首先用幻燈放出圖景:一輪皓月,夜空如洗,一片銀色世界。萊茵河畔一個小鎮(zhèn),一條小路通向遠方的茅屋。
在茅屋頂上畫著發(fā)出聲音的記號,說明這是盲姑娘的住處,她正在里面彈鋼琴。然后教師問:同學(xué)們,這是一種什么樣的情境呀?學(xué)生這時自然而然也進入到課文描寫的“幽靜”的環(huán)境中。與作者的情感產(chǎn)生共鳴,進而帶著對盲姑娘的同情,深入到課文的學(xué)習(xí)之中。
2、用形象誘發(fā)
就是用生動形象的事例、圖畫誘發(fā)學(xué)生的情感。例如一位教師教《溫暖》最后一句“深秋的清晨是寒冷的,卻送來了春天般的溫暖”,是這樣處理的:先采用圖文結(jié)合的方法,把學(xué)生帶入當(dāng)時的情境;再讓學(xué)生仔細地觀察圖畫,總理面帶笑容,和藹可親,雙手緊握清潔工人的手,向他們表示慰問;在喚起學(xué)生形象思維的基礎(chǔ)上,再講述總理關(guān)心清潔工人的一些具體事例,讓學(xué)生展開想象,體會總理對清潔工人感情之深。通過看圖、描述,再啟發(fā)學(xué)生抒發(fā)自己的感受。這樣引導(dǎo)學(xué)生理解句子的含義,水到渠成,自然而然。因此,教師教得得心應(yīng)手,學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
3、用語言渲染
教師在課堂講授中的語言,是打開學(xué)生心靈的鑰匙。課堂教學(xué)的效果如何,在很大程度上取決于教師的語言表達能力。同時,語言藝術(shù)也可以激發(fā)學(xué)生的情感。因此,教師的語言要注意教育性、科學(xué)性、直觀性、針對性。語匯豐富且準(zhǔn)確、生動、形象,普通話流利、標(biāo)準(zhǔn),能逼真地再現(xiàn)課文的思想和情感,充分實現(xiàn)課堂教學(xué)目的;科學(xué)性強、邏輯嚴(yán)密,明白曉暢,深入淺出而又簡練含蓄。在語調(diào)上有謙遜溫和的情感美,抑揚頓挫的韻律美、節(jié)奏美;在速度上緩急有致、張弛有度;在風(fēng)格上剛?cè)嵯酀蚯f或諧,或侃侃而談,如嘮家常,或一唱三嘆,余音裊裊等。如果這些語言的內(nèi)容和形式形成一個有機的整體,就能創(chuàng)造出愉快輕松的教學(xué)藝術(shù)情境,使學(xué)生獲得情感體驗。這種情感體驗使學(xué)生如坐春風(fēng),流連詩境,或浮想聯(lián)翩,神思遐想。這樣的氣氛,不僅給學(xué)生以強烈的熏陶,而且知識也很容易滲進學(xué)生的心田。
4、用表情強化
表情是情感的外露,分面部表情、語言表情、身段表情等,有人稱之謂“體態(tài)語言”。如高興時,眉開眼笑,手舞足蹈;悲哀時淚眼汪汪,頓足捶胸。教師的體態(tài)語言能強化講話的內(nèi)容和情感,但要運用恰當(dāng),動作不能過大。課堂出現(xiàn)舞臺演員那樣的表情,效果不一定理想。言為心聲,言語中表露的情感更為深切。
第二,根據(jù)學(xué)生的思維過程導(dǎo)讀思維是智力活動的核心。從眾多的教學(xué)實踐得知,學(xué)生在閱讀時的思維為“想像———聯(lián)想———推想———體會———評價”這樣一個過程。那么在閱讀教學(xué)中,教師的引導(dǎo)過程就要與學(xué)生閱讀的思維過程同步。從而使教師的思路,學(xué)生的思路一致,把課教在學(xué)生心上。
1、想像
學(xué)生在讀課文時,想像文中所描寫的事物及它們之間的聯(lián)系,在頭腦中構(gòu)成一幅鮮明的圖畫。請看一位教師在教《靜夜思》“舉頭望明月,低頭思故鄉(xiāng)”兩句詩句的片斷:師:請大家讀讀這兩句,說說意思。(指名講述后兩句詩意)師:詩人“舉頭望明月”,這兒為什么用“望”,而不用“看”?生:“望”是向遠處看的意思,月亮離我們很遠,這兒用“望”更準(zhǔn)確。師:(指圖)詩人站在窗前,想到這輪明月此時不僅照著自己,也正照著家鄉(xiāng),照著故鄉(xiāng)的山山水水,不由地想起了許多,詩人想起了什么呢?生:詩人想起了林旁的那條小河,小時侯詩人總在小河里游泳。生:詩人想起了童年的伙伴,小時候他們在一起玩耍、嬉戲。生:詩人想起了爸爸、媽媽,他在心中默默地問候:爸爸、媽媽,你們好嗎?師:大家想象得真好,請用這個句式連起來說說(出示)詩人想起了,想起了,詩人還想起了。……(生答略)這里,既訓(xùn)練了學(xué)生的想像能力,排比句式的訓(xùn)練,又強化了思鄉(xiāng)情,擴展了詩意,落實了“雙基”。
2、聯(lián)想
閱讀教學(xué)中的聯(lián)想是指利用語言本身的展現(xiàn)力、情趣給人美感,通過對照,轉(zhuǎn)換和擴展等聯(lián)想手段,使學(xué)生得以領(lǐng)會、理解和欣賞。例如一位教師在教《晏子使楚》時,讓學(xué)生找出與課文結(jié)束句“從這以后,楚王不敢不尊重晏子了”相呼應(yīng)的三句話,每人認真地讀兩遍。之后,教師板書“陪”、“賠”兩字,要求大家合起書本,通過“陪著笑”、“賠不是”聯(lián)想到了什么。
學(xué)生通過兩字的對照、比較和擴展,有的學(xué)生聯(lián)想到楚王想趁機侮辱晏子,結(jié)果是敗得越發(fā)慘了。有的學(xué)生從“陪”到“賠”聯(lián)想到了晏子的機智和膽略。有的學(xué)生從楚王“陪著笑”到“賠不是”,聯(lián)想到晏子這一次出使楚國,出色地完成了齊王交給他的任務(wù)。
3、推想
閱讀中,就文中沒有具體交待的部分,提出一些問題思考,并推想出結(jié)果,這是學(xué)生大腦具有增進殖的具體體現(xiàn)。例如讀《金色的魚鉤》中老班長和“我”的一段對話,指導(dǎo)學(xué)生抓裝支吾著說”,推想老班長開始想瞞我的情景;抓裝一把把我樓到身邊,輕聲說”,推想老班長想哄我的情景;抓裝嚴(yán)厲地說”,推想老班長命令我的情景。透過老班長的話語知道老班長無論是“瞞我”、“哄我”,還是“命令”我,都體現(xiàn)了他舍己為人,忠于職守的高尚品德。通過推想,老班長的話聲聲入耳,感人肺腑,老班長的高大形象突現(xiàn)在學(xué)生眼前,受人景仰。
4、體會
在小組學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,要求每個小組推選一名學(xué)生作為代表進行交流,評選最佳廣告語。同時,提出評論的標(biāo)準(zhǔn):說清新型玻璃的特點、作用。代表們紛紛上臺亮出他們小組的廣告語。以下略舉幾則廣告語:
“有了夾絲網(wǎng)防盜玻璃,請把心放回原處。”“夾絲玻璃,安全可靠。”“想擁有自動窗簾嗎?請用變色玻璃。”“冬暖夏涼,吸熱玻璃。”“隔音玻璃,給你帶來寧靜的世界。”……三、創(chuàng)辦“加工設(shè)計公司”
1轉(zhuǎn)變圖書館的管理觀念
管理理念是一切管理行為和管理手段的前提,所以管理創(chuàng)新的前提是要先進行管理理念的轉(zhuǎn)變。由于受傳統(tǒng)藏書樓思想的影響,我國大學(xué)圖書館的管理理念只是簡單地把圖書館的管理理解為管理好藏書,重視藏而輕視利用、重視書的價值而忽視人的管理作用,這些理念成為了束縛大學(xué)圖書館發(fā)展的桎梏。因此,圖書館的管理創(chuàng)新首先要轉(zhuǎn)變管理理念,樹立創(chuàng)新意識,不能墨守成規(guī),根據(jù)新時代下圖書館功能的轉(zhuǎn)變和發(fā)展規(guī)律,制定正確的發(fā)展策略和管理模式,對于不適合社會發(fā)展要求的管理機制要勇于改革。總的來說,圖書館管理理念的創(chuàng)新要堅持系統(tǒng)、發(fā)展、信息性、效益性和競爭性原則,只有這樣才能實現(xiàn)圖書館管理效率質(zhì)的飛躍。
2創(chuàng)新大學(xué)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略
大學(xué)圖書館為了適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展需求,實現(xiàn)長期、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,需要重視圖書館的全局戰(zhàn)略性謀劃與活動。首先,要重視高科技發(fā)展戰(zhàn)略。在知識經(jīng)濟時代,圖書館充當(dāng)著提供信息的機構(gòu),但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們獲取知識的渠道和手段多種多樣,圖書館不再成為人們獲取信息的唯一優(yōu)勢來源。因此,圖書館管理戰(zhàn)略要從現(xiàn)實局勢出發(fā),從長遠發(fā)展出發(fā),將高科技發(fā)展作為重要戰(zhàn)略因素。其次,運用正確的邏輯思維來設(shè)計戰(zhàn)略。圖書館管理者要能夠立足于外部發(fā)展環(huán)境和圖書館自身發(fā)展特點,采用正確的邏輯思維來設(shè)計戰(zhàn)略。最后,堅持正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新原則、環(huán)境適應(yīng)性原則、全程管理原則、整體優(yōu)化原則以及全員參與原則等。這就要求圖書館有較高的服務(wù)水平,在滿足讀者需求方面要超于社會平均水平,要與所處的環(huán)境保持互動,適應(yīng)并利用環(huán)境的變化來發(fā)展自己。
3創(chuàng)新大學(xué)圖書館組織機制
組織機制的創(chuàng)新是圖書館創(chuàng)新的重要組成部分。傳統(tǒng)的圖書館組織結(jié)構(gòu)是機械化、永久性的,這種組織結(jié)構(gòu)方式在當(dāng)代環(huán)境下已經(jīng)不能很好地適應(yīng)新技術(shù)和管理的要求。網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的圖書館組織應(yīng)該是一種動態(tài)聯(lián)盟方式,這樣才能夠釋放出圖書館的活力,才能很好地解決分權(quán)和集權(quán)的矛盾。因此,圖書館組織機制的創(chuàng)新,首先要從圖書館的功能性出發(fā)來確定分工的程度,優(yōu)化整合不同部門,將一些可有可無的部門撤銷,將一些功能類似的部門合并,如有新增業(yè)務(wù)則可新設(shè)部門。其次是分配權(quán)限,優(yōu)化權(quán)限,實現(xiàn)圖書館管理人員的溝通渠道順暢、有效。最后,根據(jù)圖書館的特點、管理體制、服務(wù)功能、組織規(guī)模來確立合適的組織機構(gòu)。
首先,創(chuàng)設(shè)誘因。在高二上學(xué)期,我擠出5課時,讓學(xué)生閱讀郭沫若、卞之琳、舒婷、顧城等人的6首新詩(包括朦朧詩),旨在為下學(xué)期講授新詩奠定基矗新詩反映的雖然是新生活、新思想、新感情,但理解難度并不亞于古詩。所以有些新詩學(xué)生讀后常常茫然不知所云。這時,我于疑難處給學(xué)生一一點撥,竭力培養(yǎng)他們的悟性,幫助他們找到理解的門徑。
學(xué)生由迷惘朦朧到清晰明白,這是一大進步。他們學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,自然就產(chǎn)生了求知欲望和濃厚興趣。我趁熱打鐵,介紹一些詩刊、詩報和新詩集讓他們在課余閱讀。這么一來,學(xué)生讀詩抄詩,便蔚然成風(fēng)。
那么如何在作文教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力?
一、激發(fā)創(chuàng)新欲望
小學(xué)生的好奇心強,又爭強好勝,據(jù)這一特點可來用下述方法激發(fā)其創(chuàng)新欲望:
1、利用報刊上同齡人的有些習(xí)作,特別是身邊的人來激發(fā)學(xué)生的榮譽感和成就感。我常拿本校學(xué)生在《作文精選》《作文指導(dǎo)報》上發(fā)表的文章讓學(xué)生閱讀,讀后讓學(xué)生思考他們的作文為什么能發(fā)表?好在什么地方?引導(dǎo)學(xué)生明白:這些文章關(guān)鍵是掙脫了俗套,寫出了新意。如果大家在寫作的時候能有一點獨到的見解和創(chuàng)新的意識,那么大家的作文同樣也可以發(fā)表。這樣以來,在好奇心、好勝心的驅(qū)使下,學(xué)生的榮譽感和成就感就會被激發(fā)出來,從而為激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
2、把握時機,創(chuàng)造條件,設(shè)置成功機會。學(xué)生的榮譽感和成就感一旦被激活,就必然會產(chǎn)生一種渴望創(chuàng)新、渴望成功的強烈欲望。我就不失時機地讓學(xué)生“舊文新作”,鼓勵學(xué)生從“新”的角度去觀察事物,認識事物,反映獨到的個人見解,揭示新穎的思想觀點。接著還引導(dǎo)學(xué)生參加一些征文活動,爭得一次檢閱自我的機會,創(chuàng)造一次嘗試成功的機遇。從而更加充分地激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)新欲望。
二、在閱讀中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維
有了創(chuàng)新欲望,不等于有了創(chuàng)新的能力,它只是創(chuàng)新的原始動力,要使學(xué)生有創(chuàng)新的能力還必須培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,下邊
我就在閱讀教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維談?wù)勛约捍譁\的看法:
讀與寫有著緊密的聯(lián)系,讀為寫提供了知識的積累和表達的方法。因此,我們要利用課堂的閱讀教學(xué)來訓(xùn)練學(xué)生發(fā)散性、靈
活性、獨特性的思維方式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
1、抓住契機,啟發(fā)想象
創(chuàng)造性想象是整個創(chuàng)造性思維的核心。因此,我常在教學(xué)中鼓勵學(xué)生根據(jù)教材展開豐富的想象,訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)散思維。一
是讓學(xué)生根據(jù)課題進行質(zhì)疑,二是在課文的空白處進行想象,如《渡船》一課,當(dāng)船上的人們?yōu)槟贻p的媽媽找到陳大夫時,問學(xué)生:“年輕的媽媽此時的心情怎樣?她會對人們說些什么?”也可在課文的結(jié)尾處激發(fā)學(xué)生想象,把作者言盡意猶的意思進行猜測。
2、及時引導(dǎo),啟發(fā)思維的求異性
求異思維是一種沿不同方向、不同范圍,不因循守舊的思維,獨創(chuàng)思維是指思維新穎,不同尋常。
在閱讀教學(xué)中,利用課文內(nèi)容,著意擴展學(xué)生思路,多角度思考。如在語音的形象生動方面設(shè)計“一意多寫”的訓(xùn)練,讓學(xué)生
用不同的句式,不同的語序表達同一個意思。如《中國石》一課中“小姑娘洗干凈了揀來的石頭。”可以作如下變換:
A小女孩刷凈了拾來的石頭——換詞
B揀來的石頭被小姑娘洗干凈了。——被動句
C揀來的石頭,小姑娘洗干凈了。——變序
D小姑娘把揀來的石頭洗干凈了。——把字句
3、靈活多變,訓(xùn)練思維的變通性
閱讀教學(xué)中,要訓(xùn)練學(xué)生思維的廣度和靈活性,多側(cè)面、多角度地思考問題,敏捷多變,少受思維定勢的影響是至關(guān)重要,如教《夜鶯的歌聲》,可以讓學(xué)生想象自己就是小夜鶯,遇到危險時,會用什么辦法對付敵人。
三、多渠道培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
有了創(chuàng)新的欲望,具有初步的創(chuàng)新思維還不行,應(yīng)該從以下幾個方面做起:
1、要注意作文的奠基工程
學(xué)生是否有創(chuàng)新意識,取決于他們知識面的寬窄,生活經(jīng)歷的深淺。知識面寬,生活閱歷深,創(chuàng)新就有堅實的基礎(chǔ)。我以為可以從以下兩方面加強學(xué)生的創(chuàng)新的基礎(chǔ)工程:
A多看,拓寬視野
多看,一是引導(dǎo)學(xué)生多看適宜他們的書籍,無論是詩歌、童話、寓言、神話還是小說,無論是古代的還是現(xiàn)代的,無論是中國的還是外國的,都可以看,開卷有益嘛。這樣不僅可以豐富學(xué)生的知識和語言,還可以用前人的智慧撞擊學(xué)生的心靈,讓學(xué)生乘前人想象的翅膀飛翔。二是引導(dǎo)學(xué)生做生活中的有心人,用自己的眼睛觀察身邊的人、事、景,感受生活中的真善美,假丑惡,感悟世間為人處事的道理,領(lǐng)悟宇宙間的奧妙與規(guī)律。三是引導(dǎo)學(xué)生投身于社會,投身于大自然,讓親身的感受撞擊他們智慧的火花,把書本知識和社會知識相結(jié)合。
B多實踐,長見識
“知識是寶庫,但開啟這個寶庫的鑰匙是實踐。”因此,我們要給學(xué)生實踐的機會。我們可以引導(dǎo)學(xué)生動手抄小報。這是一項既有趣又艱苦,既能擴展知識又能培養(yǎng)能力的創(chuàng)造性勞動。因為學(xué)生在動手抄小報時,既要寫文章,又要查資料,設(shè)計版面,還要工工整整地抄寫。我們還可以引導(dǎo)學(xué)生進行小制作、小發(fā)明。這樣的活動要經(jīng)過深入的
思考構(gòu)思,準(zhǔn)備材料,動手制作,甚至還要經(jīng)受多次失敗的考驗。學(xué)生在設(shè)計制作中創(chuàng)新,在失敗中尋求原因進行
更新。我們也可以引導(dǎo)學(xué)生作游戲,進行小競賽,如吹泡泡、空中吃蘋果、扳手腕、猜謎語、用幾何圖形拼畫等,讓學(xué)生在活動中豐富見識,開啟心智。當(dāng)然,我們還可以引導(dǎo)學(xué)生做一些日常事務(wù),如疊被子、削蘋果、釘紐扣等,讓學(xué)生在做中找竅門。在實踐中,學(xué)生要動腦動手,會碰到困難與挫折。既有成功的喜悅,又有失敗的煩惱。這樣豐富的生活內(nèi)涵,就為他們的創(chuàng)新寫作提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。
2、要引導(dǎo)學(xué)生多角度作文
a)多角度作文可以分為三種:一是體裁上的多角度,即寫作形式上的多角度,引導(dǎo)學(xué)生用同
一題材寫出不同的文體。如《假期見聞》可用鏡頭特寫的形式寫。二是主題上的多角度,引導(dǎo)
學(xué)生根據(jù)事物不同特點立意,用同一題材寫出不同立意的文章。如學(xué)生以《兔子》為題作文,
有人以兔子的三瓣嘴作文章,說明嘲笑別人沒有好下場;有人從兔子的短尾巴入手教育大家不
要說謊;有人抓住兔子長耳朵的特點,反映它機警膽小的特點;還有人聯(lián)想《龜兔賽跑》的故
事做文章,啟發(fā)人們有錯就改就是好樣的等。三是敘述人稱的多角度,可用第一人稱,也可用
第二人稱,還可以用第三人稱。
b)要激發(fā)學(xué)生在作文中展開想象。
愛因斯坦說過:“想象比知識更重要,因為知識是有限的,二想象概括著世界的一切,推
動著進步,并且是知識進化的源泉。”在作文中培養(yǎng)學(xué)生的想象力,可讓學(xué)生寫一些想象作文,如《二十年后的我》《假如我是------》《假如我有了錢》《花朵與灑壺》等,這類題目趣味強,想象空間大,符合學(xué)生的年齡和心理特點,能有效地提高他們的創(chuàng)造性思維的能力,激發(fā)學(xué)生的興趣。也可以讓學(xué)生在觀察中展開想象與聯(lián)想。如學(xué)生在寫蒲公英的動態(tài)時,僅局限于蒲公英在微風(fēng)中舞蹈,而不善于聯(lián)系周圍的事物,寫出一個長江場景。我就對學(xué)生進行指導(dǎo)有學(xué)生就寫道:“一陣微風(fēng)吹來,蒲公英就翩翩起舞,池塘里的青蛙‘呱呱’叫,好像為它們伴奏;樹上的喜鵲拍打著翅膀,似乎在為它們指揮;樹葉‘嘩啦啦’響,仿佛在為它們鼓掌。”這樣就使作文生動形象,想象力也得到發(fā)展。
c)可指導(dǎo)學(xué)生進行組合性編寫
組合性編寫就是引導(dǎo)學(xué)生把兩份各自獨立,互不關(guān)聯(lián)的文章,通過一定的手段巧妙安排,使其成為一個整體。這就需要學(xué)生能迅速找到不同材料的結(jié)合點,巧妙安排,合理想象。這對于培養(yǎng)學(xué)生思維的敏捷性、靈活性是很有幫助的。
3、要轉(zhuǎn)變作文教學(xué)觀念
我國著名教育家劉佛年說:“什么叫創(chuàng)造?我想只要有點新意思,新思想,新觀念,新設(shè)計,新意圖,新做法,新方法就稱得上創(chuàng)造。我們要把創(chuàng)造的范圍看得廣一點,不要看得太神秘。”因此,我們在作文教學(xué)中,不要統(tǒng)得太死,限制題材,體裁,中心,字?jǐn)?shù)等。而要有意識地引導(dǎo)學(xué)生寫出一點新內(nèi)容,吐露一點新思想,發(fā)表一點新見解,構(gòu)思新穎,文風(fēng)活潑一點的文章,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,使學(xué)生今后有可能走上創(chuàng)新之路。因此,我們在作文教學(xué)中做到:
一要進行開放式的教學(xué),構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系,校內(nèi)外溝通,學(xué)科間融合的語文教育體系,使學(xué)生的寫作有源源不斷的豐富素材。
信息素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)的確立
2000年頒發(fā)的《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)》以下簡稱“綱要”),提出信息技術(shù)課程的任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)是:“培養(yǎng)學(xué)生對信息技術(shù)的興趣和意識,讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)基本知識和技能,了解信息技術(shù)的發(fā)展及其應(yīng)用對人類日常生活和科學(xué)技術(shù)的深刻影響。通過信息技術(shù)課程使學(xué)生具有獲取信息的能力,教育學(xué)生正確認識和理解與信息技術(shù)相關(guān)的文化、倫理和社會問題,負責(zé)任地使用信息技術(shù);培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng),把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段,為適應(yīng)信息社會的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。”與以前的計算機課程比較,綱要突出的特點是:第一次提出了課程名稱為信息技術(shù);在其目標(biāo)中,第一次提出了培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng),并且強調(diào)了倫理問題,提出了“負責(zé)任地使用信息技術(shù)”的要求。
新頒布的課標(biāo)把“提升信息素養(yǎng),培養(yǎng)信息時代的合格公民”作為課程的第一個理念,強調(diào)“高中信息技術(shù)課程以義務(wù)教育階段課程為基礎(chǔ),以進一步提升學(xué)生的信息素養(yǎng)為宗旨,強調(diào)通過合作解決實際問題,讓學(xué)生在信息技術(shù)的獲取、加工、管理、表達與交流的過程中,掌握信息技術(shù),感受信息文化,增強信息意識,內(nèi)化信息倫理,使高中學(xué)生發(fā)展為適應(yīng)信息時代要求的具有良好信息素養(yǎng)的公民”。同時,在課程目標(biāo)中,又具體地從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度描述了信息素養(yǎng)的具體內(nèi)容。
新的內(nèi)容體系的形成
綱要制定于計算機課程向信息技術(shù)課程轉(zhuǎn)化的階段,因此不可避免地帶有計算機課程轉(zhuǎn)化的階段,因此不可避免地帶有計算機課程的痕跡,例如,大量內(nèi)容仍然是以“用計算機做……”來標(biāo)志的,而且由于當(dāng)時必須考慮許多初中尚未開設(shè)有關(guān)課程,高中只能從零起點來安排課程內(nèi)容。
2001年起,在以綱要為依據(jù)進行的信息技術(shù)教材審查中,通過審查的教材有18套。這些教材中有的仍然是按照知識體系進行安排,有的強調(diào)了信息活動有關(guān)的任務(wù)來組織教材,體現(xiàn)了各自的風(fēng)格,但是都比較注意強調(diào)信息素養(yǎng)的綜合提高,強調(diào)實踐,強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
新頒布的課標(biāo)則按照高中課程整體改革的意圖,一方面實行模塊化,規(guī)定所有模塊在9個星期內(nèi)完成,為36學(xué)時。另一方面規(guī)定:高中信息技術(shù)課程包括必修與選修2個部分,必修部分只有1個模塊“信息技術(shù)基礎(chǔ)”,2學(xué)生,與九年義務(wù)教育階段的教學(xué)內(nèi)容相銜接,是培養(yǎng)高中學(xué)生信息素養(yǎng)的必要保證,是學(xué)習(xí)后續(xù)選修模塊的前提。該模塊強調(diào)在大眾信息技術(shù)信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生通過親身體驗與理性建構(gòu)相結(jié)合的過程,初步認識當(dāng)前社會信息文化的形態(tài)及其內(nèi)涵,構(gòu)建與社會發(fā)展相適應(yīng)的價值觀。選修部分包括“算法與程序設(shè)計”、“多媒體技術(shù)應(yīng)用”、“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用”、“數(shù)據(jù)管理技術(shù)”和“人工智能初步”5個模塊,每個模塊2學(xué)分。選修部分強調(diào)在必修模塊的基礎(chǔ)上,關(guān)注技術(shù)能力與文化素養(yǎng)的雙重建構(gòu),是信息素養(yǎng)培養(yǎng)的繼續(xù)和延伸。模塊內(nèi)容設(shè)計既注意技術(shù)深度和廣度的把握、前沿進展的適度反映,同時關(guān)注信息文化理念的表達,形成了新的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。這樣的安排,使學(xué)生在達到基本信息素養(yǎng)的前提下,通過選修不同的模塊,很好地發(fā)揮信息技術(shù)潛能,使他們能夠?qū)π畔⒓夹g(shù)的某一個領(lǐng)域有比較深的理解與掌握,從而適應(yīng)高等教育和社會的學(xué)習(xí)發(fā)展需要。例如,“算法與程序設(shè)計”可以適應(yīng)理工科學(xué)習(xí)的需要,“多媒體技術(shù)應(yīng)用”可以適應(yīng)準(zhǔn)備從事藝術(shù)、文化領(lǐng)域工作與學(xué)習(xí)的學(xué)生的需要等。
同時,教育部對于教材實行立項批準(zhǔn)的管理方法。這樣做的目的是管理部門與審查人員可以比較早地介入材料的建設(shè)工作,實現(xiàn)教材(內(nèi)容體系與遴選)的共同建設(shè),盡量減少低水平的重復(fù)建設(shè),實現(xiàn)教材的多樣化。在2003年7月核準(zhǔn)編寫的高中教材目錄中,信息技術(shù)教材有5項,各自具有一定的特色,體現(xiàn)了一定程度的多樣化。筆者認為,在編寫指導(dǎo)思想與課標(biāo)相符的前提下,編寫特色是教材存在的重要條件,而內(nèi)容體系的安排與所寫的樣張具體地反映了教材能否體現(xiàn)特色和貫徹課標(biāo)的要求。
新的教學(xué)活動與評價方式的探索
在計算機課程階段,我國的廣大計算機教師隊伍已經(jīng)在自己的教學(xué)活動實踐中探索與研究各種信息技術(shù)課程的教學(xué)活動方式,例如任務(wù)驅(qū)動方法。但是,當(dāng)時的理解只是停留在以實際的任務(wù)來使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的意義、進行有意義的學(xué)習(xí)上,因此,許多任務(wù)只是技能的訓(xùn)練,或者是孤立的、零散的,例如,把資源管理器的操作作為一個個任務(wù),說“今天我們的任務(wù)是為文件更改名字”等。
進入信息技術(shù)課程教學(xué)以后,教學(xué)活動樹立了以培養(yǎng)信息素養(yǎng)為目標(biāo)的理念,因此任務(wù)驅(qū)動方法的實施開始進行到更深入的探索階段,所選擇的任務(wù)均來自學(xué)生熟悉和關(guān)心的、有現(xiàn)實意義的問題,甚至一些任務(wù)的主題由學(xué)生自己討論決定,既有實際意義,又必須使用要求學(xué)習(xí)的信息技術(shù)知識技能、經(jīng)過必要的信息活動的過程、采用適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)方法才能完成。這樣做不僅使學(xué)生能夠體驗信息活動的過程,而且了解了利用信息技術(shù)解決實際問題的方法,提升了學(xué)生的信息情感態(tài)度和價值觀。
同時,教師認識到教學(xué)活動是以學(xué)生為主體而展開的,應(yīng)該充分關(guān)注并尊重個體差異,靈活設(shè)計、組織教學(xué)活動,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,使每個學(xué)生都得到不同的發(fā)展。學(xué)生既是教學(xué)的對象,又是學(xué)習(xí)活動的主體。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,總是在其原有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上建構(gòu)其對新知識的理解并發(fā)展其認知結(jié)構(gòu)。因此,教師采用了許多以學(xué)生為主體的教學(xué),不再是教師按照教材灌輸,學(xué)生理解與識記的教學(xué)活動方式。現(xiàn)在,許多教師引入了研究性學(xué)習(xí)的方法,組織學(xué)生自已探究或者合作學(xué)習(xí),通過案例來建立自己的認識,內(nèi)化為自己的理解。例如,在學(xué)習(xí)過程中采取留白的方式,不再要求學(xué)生背記概念和規(guī)則,而是讓學(xué)生使用自己的語文描述這個概念和規(guī)則。
在班級管理中,班主任不僅僅是一個班務(wù)工作的檢查者和督促者,更應(yīng)該是一個班規(guī)條約制定的組織者,要充分尊重學(xué)生的意愿,發(fā)揮集體的力量,在集思廣益的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)班級朝著民主和諧的方向不斷前行。比如,當(dāng)有學(xué)生向筆者反映,班上在老師上課的時候,總是亂哄哄的,有很多的嘈雜聲,令人煩躁。筆者和大家一起觀察發(fā)現(xiàn),嘈雜聲主要來自大家上課時拿文具,翻書的聲音,還有一部分同學(xué)上課好動,造成桌子和凳子發(fā)出聲響,也有做小動作以及咳嗽等發(fā)出的聲響。筆者組織孩子們一起討論,要不要控制這些雜音?大家經(jīng)過辯論認為,雜音干擾課堂紀(jì)律,影響師生上課的情緒和效果,安靜的課堂是大家向往的。也有學(xué)生提出,課前做好充分的準(zhǔn)備,如:將文具盒打開,避免上課發(fā)出聲響;調(diào)整好課桌和椅子的位置,上課時盡量不去搬動它們;不做與上課無關(guān)的事情等,給大家一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。經(jīng)過這樣的討論過程,班級的課堂紀(jì)律有了明顯的改善,所有學(xué)生都成了紀(jì)律的維護者,大家都覺得自己是班級的主人,是自己制定的紀(jì)律,自己就要模范執(zhí)行。
二、創(chuàng)造機會,培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識
我們的班級是個大集體,在這其中還存在著一些非正式的小團體,他們有著自己內(nèi)部的核心人物和自己的行動模式和習(xí)慣。作為班主任,在不影響班級團結(jié)的基礎(chǔ)上,要承認其存在的價值,并積極地加以引導(dǎo),借此培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神。比如,我們班上許多孩子都比較喜歡玩“斗陀螺”的游戲,他們自由組織形成了一些戰(zhàn)隊,有“雄鷹隊”、“神龍隊”、“恐龍隊”等等。課間,小組之間經(jīng)常開展比賽,競爭給小組之間造成了一些對立情緒,有時候相互之間為一些瑣事兒還會發(fā)生爭吵。為了引導(dǎo)大家團結(jié)互助,筆者建議班上組織一次“斗陀螺”比賽,由每個隊出一名代表參賽。比賽前,先讓選手們圍繞“假如我輸了”暢談感想。很多學(xué)生都積極地認為,友誼第一,比賽第二,要虛心向別人學(xué)習(xí)技巧,才能取得成功。看似很簡單的一件事情,經(jīng)過老師的及時有效引導(dǎo),不但化解了學(xué)生間的矛盾,還讓學(xué)生明白了道理,提升了思想素質(zhì),實現(xiàn)了班級的穩(wěn)定團結(jié)與發(fā)展。