就業決策分析大全11篇

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財務精細化分析與管理決策是引領企業走向成功的階梯。隨著競爭的加劇和環境的迅速變化，越來越多的公司把對數字進行深度分析的方法應用于各種管理決策活動，從而在各自領域獲得強大的競爭力。

一、飼料企業財務精細化分析研究背景

隨著我國國民經濟的持續發展，畜牧業發展步入了快速增長的高峰期，飼料生產呈現繼續增長勢頭，市場需求強勁拉動，競爭不斷加劇，飼料企業的經營規模也不斷擴大，銷售量逐年遞增。企業的快速發展對財務分析工作提出了更高的要求。財務分析是否科學和精細，直接關系到投資的效益和發展的質量。精細化財務分析并非僅指分析細節。也不是越細越好，而是強調進行有意義、有價值的分析，即采取“用分析去競爭”的管理戰略，運用超出傳統財務分析的視野，將財務分析與公司管理決策明確地聯系起來，包括利用分析結果優化自己的供應鏈，確定適當的價格，確定最能帶來利潤的客戶，改進業績評價與激勵(獎酬)機制。促進企業內部的決策一致與管理努力。然而，飼料企業的財務分析多數還處于初級階段，欠缺精細化理念――未能將科學管理和精細化理念充分融入財務分析和管理決策之中。多數企業目前精細化財務分析與籌劃欠缺。存在著分析方法落后，分析模式不統一。分析內容缺乏深度、信息技術利用程度低等問題。建立科學系統的財務分析體系、切實提高財務分析水平，已成為飼料企業亟需解決的問題。

在這種背景下，飼料企業應結合本行業的經營特點，從財務分析的分析內容、分析模式和分析方法等方面展開深入研究。進行精細化分析，完成新型財務分析體系，建立標準化的財務分析模版。有效提高飼料企業財務分析水平。

二、目前飼料企業財務分析粗略與管理決策脫節的表現

(一)財務管理目標不明確

長期以來，“利潤最大化”一直被企業管理層當作引導管理決策的主流目標。與此相適應的財務分析模式亦將分析重點集中反映在獲利能力的財務評價指標上，過分關注賬面利潤，忽視股權資本的機會成本，凈利概念高估了企業的獲利能力，造成利潤導向與“面向未來管理”的理念明顯不協調。

(二)忽視數據和分析結果與管理決策之間的聯系

財務分析大多處于公式化、表面化的狀態，缺乏增長性分析。如資產報酬率(ROA)誘使被考評者作出利己但卻不利公司整體利益的管理決策；利潤指標常誘使被考核者追求自己的短期業績而置公司長遠發展于不顧(削減研發和必要的維護費用即可增加利潤)；在直接應用于業績考評與獎酬體系時。權責發生制基礎上的財務指標很可能使被考評者產生扭曲性的行為，易造成決策不一致與管理不努力的風險。

(三)靜態分析結果與企業持續發展要求不相匹配

目前飼料企業財務分析習慣于用靜態的思維來審視企業、大多是就數字談數字，以致把財務分析變成表格、數字的說明。企業資金隨著經營活動不斷變化。企業經營狀況必然在資金變動中反映出來，而企業很少關注外部和內部的各分部中心、各業務流程、各作業單元變化，對一些非貨幣性的外部戰略性信息不予重視，很少動態地去修正和完善企業的戰略規劃，而一味地根據企業靜態發展戰略、市場環境、生產經營計劃等分析出來的結果來套用同一種或幾種評價指標診斷企業經營活動。事實上，在企業不同發展階段。不同財務業績計量指標的重要程度會發生相應變化。所以對企業財務的精細分析應擴展到持續增長管理方面，才能做到與時俱進，為企業實現激勵相容提供決策依據。

(四)忽視機會成本和經濟利潤導致管理決策失誤

從會計角度來看，機會成本是隱性成本。它不會出現在所有的財務報表中，考慮機會成本的利潤即為經濟利潤。經濟利潤考慮了所有市場因素，將機會成本與實際成本和諧統一。企業的高管往往是根據財務報表數據作出相應決策。會計方法只計算“選擇的價值”，經濟學的分析是要計算“放棄的價值”。如一個經理作出一項最終投資報酬率高達28％的決定，這項決策是否正確，答案是：不一定，因為你選擇這項決策，還有一種可能性，就是這筆資金投資于別的項目，回報率有可能高于28％的話，那么這項決策就是錯誤的。

(五)缺乏報表附注內容，報表間關聯性分析不足

目前大多數飼料企業缺乏報表附注，從而影響管理者獲得他們需要的相關信息，進而作出正確決策。財務分析中的財務比率是由不同報表中的相關項目計算得出的。比如應收賬款周轉率就是由損益表中銷售數據為分子，由資產負債表中的應收賬款為分母得到。分析時需要意識到，將不同報表上相關項目結合起來的財務比率，并不能清楚地顯示財務報表之間的整體關聯性，而這種關聯性對于全面評估企業真實的財務與經營績效是非常重要的。

三、結合行業特點，確定飼料行業特色的精細化分析內容

飼料企業財務分析應充分結合行業特點和經營管理的需要。飼料企業作為資金資產密集型企業，在發展過程中有其自身的特點。比如，飼料企業目前大多沒有應收賬款。流動資產主要分布在貨幣資金、庫存商品等環節，資產結構以流動資產和固定資產為主，占整個資產總額的90％以上；飼料企業生產過程受氣候影響比較大，尤其是南方春天濕度較大，生產出來的產品容易受潮變質。因此產品受潮霉變是影響利潤的重要因素。

基于飼料企業的行業特點和經營需求，綜合企業各方面評價的需要，通過對飼料業務的具體分析，財務精細化分析應以損益分析、財務狀況分析等作為財務分析的內容。其中飼料企業的特殊性集中表現在以下幾個方面。

(一)損益分析

1.收入分析。飼料企業的收入構成主要是飼料產品銷售收入，其他收入所占比例很小，收入分析主要是對銷售飼料產品收入展開分析；飼料產品收入分析必然要對銷售量及其單價進行分析。對銷售量又可以按照分類產品銷售量結構、分地區銷售量結構進行分類分析。這就形成了飼料企業特色的收入分析內容。

2.成本分析。一般工業企業能夠歸集某個特定產品的費用，直接人工、直接材料、制造費用、燃料和動力等，列為企業的產品生產成本。不直接歸集某個特定產品的費用列為管理費用、銷售費用等期間費用；而飼料企業產品成本中原材料費用占產品成本比重較大，所以原材料費用的歸集和分配。就構成了飼料企業成本分析的主要內容。

(二)資產分析

1.流動資產結構分析。對于飼料企業流動資產的分析，主要對企業的日常貨幣資金規模是否適當、存貨的數量控制標準確認和質量情況等方面進行分析。由于飼料產品單位重量

的價值比較低，以原材料和產品庫存為主要形式的流動資產占總資產的比例通常都遠大于固定資產所占的比例，所以，分析原材料和產成品的庫存合理性尤為重要。在面對原材料供貨周期長、市場波動大的情況下，多數企業往往采用過度囤積的方式來應對，財務費用較大。特別是南方的飼料企業，其主要原材料。如玉米、豆粕等基本是從北方購入或從國外進口，原材料定購過程中不確定因素比較多。因此，要通過整合供應鏈，降低物流成本。進而減少流動資金占用。資產結構合理性分析，主要是從資產各項目與主營業務收入的比例關系來判斷。

2.周定資產投資分析。飼料企業固定資產主要是廠房、倉庫等建筑物，以及制粒機、粉碎機、攪拌機、冷卻器和配料系統等生產設備。其作為長期資產在資產總額中占的比例巨大。固定資產分布和利用合理性對企業的效益有著重大影響。針對一些易損固定資產。如粉碎機，其擴建、改建工程時。有必要作為重要部分單獨出來進行分析，這也是飼料企業特有的分析內容。

四、優化飼料企業分析模式，建立多樣化的分析層次

(一)以會計報表為模板進行分析

會計報表是溝通企業與其外部利益相關者的工具。外部利益相關者正是主要通過會計報表和報表分析了解企業的“基本情況”，包括財務狀況和經營業績及其變動。這一層次財務分析的重點是通過銷售利潤率等概念來分析整個企業的獲利能力，可以采用財務比率法獲得這些信息。

(二)以邊際分析為模板進行分析

邊際分析更能精細地揭示獲利能力，尤其是將獲利能力分析擴展到產品和業務層面。邊際分析法主要通過成本習性分析、量本利分析和營業杠桿作用分析三個領域來達成。

(三)以ROA與EVA計量獲利能力進行分析

ROA表示資產報酬率，它被用于計量企業利用資產獲利的能力。它等于銷售利潤率與資產周轉率的乘積。而凈利可進一步分解為收入與成本的差額，資產則可進一步分解為固定資產與流動資產。通過這種分解，ROA分析可幫助我們定量地確定影響獲利能力的各種因素，其不足之處在于忽略資本成本，這一缺陷正好由EVA(即經濟增加值)分析得以彌補。EVA分析要求我們對獲利能力進行精細化分析并意識到經營與獲利需要占用或投入資本，必須考慮資本成本。

(四)側重于現金流分析而非利潤流分析

如果說利潤相當于企業的血液，那么現金流則相當于企業的空氣。沒有現金流的利潤是虛假的利潤。現金流管理是一項在概念理解上簡單、在實踐中運作較復雜的活動。現金流的短缺輕則影響一個企業的正常經營、重則危及企業的生存。現金流管理，是企業資金管理的重中之重。

五、完善分析方法。開展財務精細化分析

精細化財務分析，是提高管理效率和經濟效益的重要手段。IBM前首席執行官郭士納指出：“良好的策略起源于大量的量化分析。”從財務角度對企業行為個體進行精細分析時。更多的是在管理中使用量化的指標，將管理概念數字化，針對多角度、全方位的分析內容，利用先進的信息技術手段，從多角度的管理視角出發，才能有效發揮財務分析的強大作用。

(一)樹立正確的財務管理理念，以科學發展觀正確評價企業績效

從科學發展觀的角度來看，單純的利潤增長并不等于企業價值的增長。傳統財務分析關注盈利指標、關注賬面盈利，片面強調提高“獲利能力”，側重維護管理層利益，往往忽略了對權益資本成本的補償。財務精細化分析應從采用反映公司價值的財務評價指標取代反映獲利能力的評價指標，計量公司價值的關鍵指標主要有：現金流量、資本成本和經濟增加值(EVA)。

1.現金流量。利潤并不代表企業有充裕的流動資金{即現金流)。利潤左右現金流，現金流依托利潤，利潤既是企業現金流的補給源，也是隱瞞企業現金缺乏的罪魁禍首。所以，企業管理者在績效財務分析評價時。應從以“利潤”為中心轉向以“現金流量”為中心。把利潤和現金等融會在一起。對現金流量的分析評價是一個全面的、動態的、系統的過程，應著重分析現金流量規模與結構，正確分析企業在不同時期的支付能力。通過現金流量分析。提供企業一定時期的現金流入量和現金流出量的資料。企業決策者從中可以得到直接的現金來源和現金運用具體情況，以及資金余缺的信息，及時地進行資金調度，最大限度地提高資金使用效率，實現企業的價值增值。

2.資本成本。企業的資本包括債務資本和權益資本，而現行的會計利潤指標只確認和計量了債務資本的成本，并沒有完全補償資本經營的成本――資本成本，尤其是作為機會成本的權益資本成本，這樣即便企業賬面上出現巨額利潤，也可能“虧本”經營。為了獲取賬面上的會計利潤，管理者往往會通過過度投資來達到。企業財務精細化價值分析的核心不是簡單地評價獲利能力。而是評價企業的管理是否產生了超過加權平均資本成本的獲利能力，企業只有在創造的盈利超過資本成本時。才表明公司業務和管理創造了真正的價值。

3.經濟增加值(EVA)。經濟增加值是一個與會計利潤相對應的概念，是公司經過調整后的稅后凈營業利潤減去該公司現有資產價值的機會成本后的余額。它是一種基于決策的業績評價方法。將股東投入資本的機會成本考慮在內。會計利潤忽略權益成本。因而夸大了實際收益；會計利潤將研發培訓等確認為費用從而縮小了實際收益。EVA在這兩個方面都做了相應矯正，一方面剔除了股權資本；另一方面將研發和廣告費用資本化。因此，在企業投資決策、業績考評和激勵機制等方面，要引進EVA評價體系，才能夠鼓勵經營者選擇能給企業帶來長期利益的投資決策，如新產品的研制與開發、人力資源的開發等，從而促使企業經理人直接關注與庫存、應收款項以及與機器設備有關的成本，更為謹慎地使用資產，快速處理不良資產，減少消耗性資產的占用量。減少不必要的擴張。

(二)聯結管理決策進行報表分析

報表分析主要是對本企業的財務報表進行多方面的分析。會計報表中的數字本身并無好壞之分，只有將其與別的數字聯系起來才能發現其意義，這也是比率分析的重點所在。有效的分析應從企業財務報表回歸企業經營活動，通過經營活動感知財務報表。為了將財務比率作為衡量企業運作成功與否的指示器，必須將計算出的比率與某種標準進行比較，其比較標準一般選擇有三種：企業過去時期的比率、行業平均值、預算比率等。此外，加強報表附注的編制工作，詳細分析報表附注內容、董事會報告、統計報表及年終總結等與該企業經營情況有關的信息之后。把經營情況與財務指標結合起來分析，才能對財務報表數據作出更深層次的理解。分析時，可以對報表的某一部分單獨分析，也可以進行混合報表分析，或者將不同單位的不同報表項目組合起來分析。從而通過不同角度觀察判斷企業的財務狀況。

此外，在已建立的指標體系的基礎上，對各項指標可以作進一步詳細的分析。分析時，注意剔除偶發性特殊項目的影響，尤其是定基發展速度的基期選擇必須具有代表性，否則將影響

分析結果的準確性。具體分析某個指標的實際值，通過結合指標的計算公式、標準值范圍、含義等，深入地了解某指標的實際意義，以及該指標對企業經營狀況的反映程度。在飼料行業中，如資產周轉率降低時，對于采取最低成本競爭策略企業，必須注意是否陷入薄利卻無法多銷的困境；凈利潤率降低。對于強調差異化策略的企業，則必須注意它的品牌優勢是否減弱，導致客戶不愿再支付高于競爭對手的價格來購買其產品或服務。可以分析一組具有相關關系的指標，通過研究各指標實際值的大小范圍、變動情況、比例結構等方面的信息，全面地理解指標間的相互作用關系，從而更好地揭示企業在某一方面的實際情況和特征。

(三)充分發揮企業經營杠桿作用

充分利用經營杠桿原理。飼料企業固定成本(FC)較高。其生產經營就應遠離保本點以規避經營風險。企業越在保本點附近經營，營業風險越大，當在貼近保本點時，營業風險無窮大。在預期營業前景樂觀的情況下，宜積極采納具有較高經營杠桿(較高FC)的投資方案。穩健經營的企業，為避免過高的經營杠桿值帶來的高風險，就應該試圖降低企業固定成本的比率。如生產較多種類的產品、增加員工數量相應減少資本數量等等。

經營杠桿作用、量本利分析和成本習性分析相結合，可以幫助企業更合理地定價與配置資源、更理性地制定融資決策、更精明地談判以及更智慧地評估商業機會，可以產生遠比報表分析詳細的獲利能力信息。

(四)體現精細化管理理念，深化企業物流成本的分析

財務精細化分析要注重結果和成效。在財務分析體系中，通過成本費用、投入產出等因素分析，可以為精細化管理提供有價值的政策建議和有力的技術數據支持。由于飼料產品具有原材料消耗多、流量大、不易集裝化、對倉庫要求高、容易變質等特點，在對飼料企業進行物流成本核算時，應側重于供應物流成本的分析。其主要包括訂貨采購費用、運輸費、驗收入庫費和倉儲保管費等物流成本項目的分析。若企業是利用貸款組織采購，必然要支付一定利息(如是自有資金，則存在機會成本問題)。通過對供應物流成本分析，有利于加強責任中心管理，開展責任成本管理方法，為日常物流成本控制及部門的績效考核決策提供有效依據。

[參考文獻]

篇（2）

中圖分類號：G444 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.05.083

Abstract With the increasingly severe employment situation， college graduates "employment difficult" has become a real problem can not be ignored， resulting in the psychological problems of college students are also increasing. Firstly from the employment status of graduates of in-depth analysis of the present university student exists the ego utility， low self-esteem， anxiety， rely on conformity and employment psychological problems， finally from their career orientation， career planning， the comprehensive quality training， social support system to relieve college students' psychological problems of employment countermeasures.

Key words college students； employment； psychology； countermeasures

近年來，高校每年應屆畢業生人數不斷上升，2014年全國高校畢業生總數達到727萬人， 2015屆大學畢業生人數達到749萬，比2014屆增加22萬，創歷史新高。根據預測，2016屆全國高校畢業生預計在770萬以上。加之國家政策、社會環境和個人選擇的影響，大學生畢業面臨著嚴峻的就業形勢。這些導致大學生們產生各種心理沖突和心理壓力，由此引發的心理問題也日益增多。如何正確引導大學生積極面對就業現實，解決心理問題，積極就業，對經濟發展、社會穩定和國家繁榮具有十分重要的意義。

1 大學生就業常見心理問題

1.1 自負功利心理

有的畢業生在求職過程中，通常會高估自己各方面的能力而低估用人單位的要求，不自覺的將用人單位的門檻放得很低，認為自己是天之驕子，缺乏自知之明，產生自負心理。同時，現在很多大學生為獨生子女，從小生活環境比較優渥，父母為其安排好一切，很少經歷艱苦條件的磨煉，就業時拈輕怕重，追求享受，怕苦怕累。有的學生認為一個人的起點很重要，如果畢業時站位不穩，將來調整起來很困難，因此，有的畢業生在擇業時只注重工作的薪資水平、福利待遇、工作環境等現實利益，忽略個人發展、職業興趣、專業特長有助于自身成長和提高的因素。

1.2 自卑焦慮心理

在大學生群體中，有的學生由于性別差異、家庭環境差異、專業知識欠缺、人際關系較差、表達能力不足或對自身綜合能力評價過低，認為自己處處不如別人，從而產生自卑心理。有的大學生在求職過程中產生各種矛盾心理，預期的工作崗位和現實的工資待遇之間的矛盾，繼續升學還是畢業求職之間的矛盾，這些矛盾使畢業生在心理上產生煩躁不安的現象。這些心理使畢業生在求職時，面對用人單位底氣不足、畏首畏尾，不能很好的展示自己的能力和才華，從而錯失良好的工作機遇。①

1.3 依賴從眾心理

有的畢業生在畢業求職過程中消極被動，把自己的希望寄托在國家政策、學校、父母、老師身上，而不主動去了解行業發展和人才需求，向用人單位展示自己、推銷自己。西北農林科技大學動物科技學院通過連續多年發放調查問卷，了解畢業生求職意向，有的學生表示：自己現在還不著急找工作，畢業回家后父母會為自己安排的；有的同學面對就業形勢嚴峻，就以考研或考公務員等為借口進行逃避。②中國人的從眾心理，在人們的腦海里根深蒂固，覺得隨大流不會吃虧，也比較安全。受這種傳統思想觀念的影響，很多畢業生在求職的過程中，不認真分析自己的專業特長、職業興趣，尋找適合自己的工作崗位，而是被其他人左右，盲目選擇名企、大城市等，隨波逐流，缺乏主見。

2 緩解大學生就業心理問題的對策

2.1 明確自身職業定位，實現多元化就業

職業定位，就是清晰的明確一個人在職業上的發展方向。麻省理工學院人才教授將職業定位分為技術型、管理型、創造型、自由獨立型和安全性五種類型，不同類型的職業對人的要求也不一樣，同學們可以根據各個類型的具體描述來確定自己的主導職業定位。大學生在畢業求職時，要結合自己的主導職業定位、所學專業和發展特長，選擇適合個人成長和職業發展的工作崗位。目前，大學生就業區域分布很不平衡，很多大學生畢業生之后寧愿“漂”在城市也不愿意到基層就業，導致北上廣深等大城市畢業生大量滯留，而西部農村等經濟落后地區人才緊缺，這種人才分布的不平衡嚴重影響國家經濟的發展、社會的進步。因此，要積極引導畢業生樹立正確的就業觀念，擺正心態、求真務實、少些浮躁，合理調整就業期望值。同時，幫助大學畢業生樹立無私奉獻、踏實肯干的意識，將個人發展與國家需求緊密結合，鼓勵大學生深入基層，到西部、到農村、到國家需要的地方去建功立業，確保大學畢業生“選得準、下得去、用得上、干得好、有前途”，從而轉變大學生陳舊的就業觀念、增強自立自強、艱苦奮斗的精神，積極參與新形勢下的多元化就業。

2.2 合理規劃職業生涯，明確未來發展目標

職業生涯規劃對于每個人來說都是必不可少的，對于大學生尤其重要。你是誰、你想要干什么、你能干什么、環境支持或允許你干什么、你最終的職業目標是什么，這是職業生涯規劃的核心問題。大學生要樹立終生擇業的觀點，應采取“先就業，后擇業”的辦法，一定要把心態放低。可以先選擇較低職位或者福利并不如自己所想的那些職位，作為自己人生的第一份工作，等到有足夠的歷練和經驗后，再考慮更好的職位。先從學生身份平穩轉移到職員身份后，再謀求發展，這樣，就業自然也不成問題。例如，西北農林科技大學在新生入校時，向每位學生發放《大學生學業生涯規劃手冊》，分為認“家”篇、適應篇、定向篇和沖刺篇，學生每年在班主任或輔導員的指導下認真填寫，大一時進行自我探索預評估、學業生涯機會評析、學業生涯初步規劃；大二時進行自我評析、職業理想機會評估、修正學業目標；大三時進行學業生涯評析、求職能力評估、確定深度發展計劃；大四時進行自我評價、深造（求職）市場分析、職業生涯規劃設計，幫助同學一步步認識自己，并根據自身的特長調整職業發展目標，最后確定未來發展方向。同時，學校開設職業生活涯規劃相關課程，引導學生對未來職業和職場生活有初步的認識，指導學生根據自己未來的職業發展需要有針對性地、合理安排自己的學習生活，做到有目標的學習。

2.3 強化綜合素質培養，提升就業競爭力

大學生要在就業求職中立于不敗之地，就應該以社會需求為導向，夯實專業素養，強化科研能力，并著力提高德智體美等方面的素質，提高自己在就業市場上的競爭力。然而，社會經驗不足往往是應屆畢業生求職中的弱點，多數同學也因此喪失好的就業機會。因此，同學們在校期間，應該積極參加學校組織的豐富多彩的校園文體活動、社會實踐活動、科技創新活動等，提高學生的領導能力、組織能力、創新能力、協調能力、表達能力和寫作能力，使畢業生綜合素質進一步提高，為畢業求職、深入社會打好基礎。同時，同學們可以利用寒暑假時間，積極參加三下鄉、優秀學子回訪母校、千村萬戶調研、志愿服務、義務支教等社會實踐活動，走出校園、走進基層、深入群眾、深入實際，了解社會發展與民生問題，并運用自己的專業知識為群眾解決生活的實際困難，在實踐中受教育、長才干、做貢獻，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人。畢業班學生可提前與行業知名企業溝通，前往企業進行頂崗實習，將課堂及書本上所學知識運用于實際工作中，理論聯系實際，在具體工作中掌握操作技能，學習企業管理，查漏補缺，提高自身專業素養的實際動手操作能力，積累基層工作經驗，為畢業求職增加成功砝碼，提升就業競爭力。畢業求職時，同學們需要具備良好的心態、堅強的毅力，以積極樂觀的姿態迎接就業求職的過程中遇到一系列的困難與挫折，勇敢面對困難、主動出擊，不輕言放棄，積極向老師尋求咨詢和幫助。③

2.4 建立支持系統，全面緩解就業心理

要全面緩解大學生的就業心理問題，需要政府、企業、高校、家庭等各個方面的共同努力。政府應該堅持就業優先戰略，實施更加積極的就業政策，創造更多的就業崗位，著力解決結構性就業矛盾。完善創業扶持政策，鼓勵以創業帶就業，為畢業生求職搭建一個公正、規范、合理的就業平臺。企業應該與高校積極合作，為大學生提供實習崗位，為同學們提前深入行業、了解行業發展提供機會，同時，有針對性的校園招聘會也是緩解大學生就業心理的有效措施。高校要進一步健全畢業生就業指導工作體系，優化工作程序，提高服務質量，加大就業指導的工作力度。通過建立家―校―企聯動模式，通過微信、QQ等平臺及時將國家有關就業政策、用人單位人才需求、學校就業指導及學生就業求職意向等進行展示，形成一個畢業生就業信息庫，用人單位、家長、學生聯動發展，促進學生積極就業。同時，高校可以邀請企業高管進入校園、進入學生班級，與學生深入交流，向同學們介紹行業發展、人才需求、職場禮儀、面試技巧等，使同學們能夠提前了解用人單位畢業生的要求，并按照要求規劃大學生活、完善自身能力。輔導員班主任要積極深入學生班級、宿舍，與學生交流談心，了解學生就業心態和就業困難，并積極采取措施予以解決。家庭在學生學業求職中也扮演重要的角色，父母應該與孩子經常溝通交流，深入了解學生求職意向，尊重孩子的具體想法，鼓勵學生勇敢嘗試，并通過適當的方式幫助孩子解決求職中遇到的各種問題和挫折，同時，家長也要培養孩子自我分析、獨立處理問題的能力。④

3 結語

隨著就業形勢的日益嚴峻，大學畢業生在就業求職過程中面臨重重困難，或由于自身能力和知識的欠缺與好機會失之交臂，或者由于對工作區域的選擇放棄自己喜歡的行業，或者由于個人感情問題而盲目選擇，這些問題導致畢業生就業壓力增加，就業心理問題頻現。大學生就業心理的好壞，不僅僅關系到大學生個人的生存問題，其更是關系著國家的繁榮、民族的興旺、社會的發展，就業是民生之本。因此，針對大學畢業生存在的自負功利、自卑焦慮、依賴從眾等就業心理問題，通過采取明確自身職業定位，實現多元化就業、合理規劃職業生涯，明確未來發展目標、強化綜合素質培養，提升就業競爭力、建立社會支持系統等解決措施，全面緩解大學畢業生就業心理，對社會主義現代化建設和全面建成小康社會具有重要的意義。

注釋

① 彭昱，杜麗巖.大學生就業心理問題的成因及其對策[J].黑龍江高教研究，2010（1）：126-128.

篇（3）

就業問題是關系民生的重要問題。隨著高校的進一步擴招，大學生已經成為中國就業難的主要群體，2011年全普通高校畢業生規模將達631余萬人，加上屆未實現就業的，高校畢業生就業形勢十嚴峻。在當前經濟危機顯著的影響下，大學就業難再次成為關注的焦點。

1金融危機對就業市場的影響

由美國次貸危機引起的華爾街風暴，變為全球性的金融危機后直接引發了金行業的裁員風潮。作為國際金融體系的國受到沖擊不可避免。中國加入世貿組后，快速發展的經濟有力的促進了畢業在民營企業和外貿企業的就業。金融危對我國企業的大幅沖擊可能是導致高校業生初次落實率下滑的重要原因。近幾的初次落實率（初次落實率是指全部畢生中“已經簽約”、“讀研”和“出國”畢業所占的比例）呈現倒“U”趨勢［1］。金融危機對就業市場的影響具體表現：一崗位減少，直接影響了對高校畢業生吸納能力；二薪酬降低，畢業生的薪酬水”的趨勢可能還將繼續；三門檻提高，些企業進行了招聘，主要以中高端人才主，門檻較高。

2金融危機下大學生就業難的現狀

人力資源和社會保障部勞動科學研究研究員張麗賓說“：2008年畢業大學生實就業率不到70%”［2］。北京大學教育學院丁浩教授了2009年《高校畢業生就業況分析報告》指出：2008年全球性的金融機使我國高校畢業生的就業問題更凸，應屆本科畢業生畢業時已確定單位的例八年來首次降到40%以下，男生就業率起薪都高于女生。

3目前大學畢業生就業困難的因素分析

3.1金融危機的影響

經濟增長速度對于就業具有根本的影響用。金融危機從根本上制約了包括大學生內的全社會就業率。由于我國是外向型經，2009年受金融危機的影響顯著，這就使目大學生就業形勢變得更為嚴峻。

3.2傳統教育體制和就業生人數的突增

目前，我國高等教育結構和培養模式不適應經濟結構快速轉型和產業結構的化升級的需要，在教學內容、手段、模式方面與現實的脫節。伴隨著高等教育的眾化發展，我國的高等教育確實存在超趨勢。經濟危機之前我國由于逐年的就人數增多導致就業難的現象已經突顯，故筆者認為就業人數的突增也在一定程度上造成大學生就業困難。

3.3就業崗位的總體供需矛盾突出

我國產業結構的變化導致對低文化層次的勞動力需求增加，教育結構失衡以及教育結構與經濟結構不匹配，需求與供給矛盾突出，供大于求導致“大學生就業難”矛盾突顯。金融危機加劇了高校畢業生就業市場上的供需矛盾。

3.4社會用人導向方面的因素

多數用人單位認為，大學生就業難主要癥結在于大學生自身，尤其是大學生缺乏實踐經驗、對薪酬和崗位期望值偏高、缺乏吃苦耐勞精神等，是導致大學生就業難的主要原因。隨著2009年就業難度的加大，性別因素對應屆本科畢業生就業的影響顯著，男生找到工作的概率明顯大于女生。用人單位的短視行為，也是當前大學生就業困難的一個現實因素。

3.5大學生個人因素

“期望值偏高”直接影響大學生就業，大學生的職業價值取向、就業觀念、本身的就業能力和就業方向的誤區可能是造成大學生就業難的重要原因。

3.6高校畢業生就業結構性矛盾仍然突出

結構性矛盾突出體現為大量高校畢業生“孔雀東南飛”，集中流入東部地區和城市，競爭數量有限。由于中國經濟和社會發展地區差異及勞動力市場分割狀況嚴重，很難從根本上扭轉畢業生流向的基本勢態。加上東部地區勞動力市場出現飽和，導致畢業生就業困難。

4對策及建議

4.1政府方面

當前必須采取靈活審慎的宏觀經濟政策，實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，繼續擴大國內需求措施，實施更加積極的就業政策，加大宏觀經濟政策與就業政策的協調，大力發展“需求導向型的”培訓［3］；其次，政府方面要提供法律保障，完善相應的就業法規，將末就業的大學生和失業的大學生納入到社會失業人員的范疇；第三，指導并推進高校改革，加強對高校教學質量的監管；積極舉辦大型專場招聘會；第四，建立失業預警機制和長遠、長效的穩定就業機制，鼓勵企業不減員等。

4.2學校方面

堅持以科學發展觀為指導，深化教育體制改革。采取積極有效的措施推進學生就業，例如：校企合作聯合辦學，加大社會急需專開設的數量；　面向社會、市場辦學；師范學校應該進一步引導學生往非師范行業就業，增強專業設置與指導的科學性；合理調整學科結構和專業設置；加強學生實習實訓工作，建立學校長期的合作實習實訓基地，加強學生的實踐技能的培養和社會適應能力。同時高校要以市場為導向，以經濟社會發展的實情加快調整高校專業結構。有對性地加強畢業生思想教育和就業心理輔導，提高其應對壓力的心理素質水平；加強大學生職業生涯規劃教育；完善大學生就業指導服務體系等。以2010年西華師范大學計算機學院畢業生為例，該學院學生分師范，軟件、通信工程三個專業，截至2010年9月就業率達到94%，從就業的層次上來看進企業和公司的占到65%，教師占32%，公務員占7%，考研占6%，還有三支一扶、西部計劃等等。取得如此成績與學院認清就業形勢，積極開拓就業渠道，大力開展就業指導等積極有利措施分不開。

4.3用人單位或企業方面

企業要樹立社會責任感，響應政府的號召，把政策落到實處，穩定企業崗位，確保員工能有份安穩的工作；要樹立科學的人才觀，積極開拓用人崗位，借人力資源成本下降之機，增加人才儲備。要改變唯經驗論、唯學歷論，摒棄用人歧視觀念。消除性別歧視和薪水差別，進一步加強公平、公正的、透明的用人制度。

4.4學生方面

轉變就業觀念和價值觀是解決大學生就業難題的思想基礎。畢業生要客觀地分析自己，轉變就業觀念，樹立“先就業求生存，后擇業謀發展”的思想；重視社會實習和社團經歷，在實踐中提高自身的就業能力；適當降低期望值，考慮到中西部或者基層地區就業；以積極心態面對待就業競爭；夯實知識基礎，拓寬擇業視野，提高綜合技能，全面提升自身素質；積極利用國家出臺的就業政策和具體措施；在就業過程中注意個人的人力資本積累，以便尋找更好的職業發展機會。

5結語

大學生就業難是多種因素綜合作用的結果。解決大學生就業問題是一個全方位的系統工程，最根本的途徑是通過轉變和發展經濟來創造更多的就業崗位，需要政府、用人單位、高校和大學生共同作出努力。在國家4萬億經濟有計劃的刺激下，我國經濟已成世界經濟復蘇的領跑者，我國就業情況已有一定的改善。大學生的就業難問題是可以在經濟發展的過程中逐步解決的。

參考文獻：

篇（4）

1 引言

隨著數據庫技術的迅速發展以及數據庫管理系統的廣泛應用，各行各業積累的數據越來越多。日益劇增的數據背后隱藏著許多重要的信息，人們希望能夠對其進行更高層次的分析，以便更好地利用這些數據。目前的數據庫系統可以高效地實現數據的錄入、查詢、統計等功能，但無法發現數據中存在的關系和規則，無法根據現有的數據預測未來的發展趨勢。缺乏挖掘數據背后隱藏的知識手段，導致了“數據爆炸但知識貧乏”的現象。

隨著計算機及網絡技術的發展，獲得某一行業有關資料已切實可行。而對于數量大、涉及面廣的數據，依靠傳統的簡單匯總、按指定模式去分析的統計方法無法完成對數據的分析。因此，一種智能化的信息分析技術——“數據挖掘”(Data Mining)應運而生。

數據挖掘(Data Mining)是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數據中提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。通過挖掘數據倉庫中存儲的大量數據，從中發現有意義的新的關聯模式和趨勢的過程。數據挖掘是一種新的商業信息處理技術，是對商業數據庫中的大量業務數據進行抽取、轉換、分析和其他模型化處理，從中提取輔助商業決策的關鍵性數據。從而使企業在激烈的市場競爭中獲得先機。就保險行業而言，目前具有廣闊的市場需求。

2 項目說明

本項目開發了“保險行業決策系統V1.0”。本系統操作主界面利用ASP編程實現:數據預處理、客戶購買險種分析、客戶購買習慣分析、分析結果輸出等功能;后臺數據庫利用Sql Server 2005網絡數據庫實現;挖掘工具采用SPSS Clementine 11.0;在研究實驗階段，針對Apriori算法存在的“存儲復雜度”及“大量冗余規則”兩大缺點進行了算法改進，通過利用一個模式樹結構來降低Apriori算法的存儲復雜度，并同時減少冗余規則的出現。

本系統共分:數據預處理、客戶購買險種分析、客戶購買習慣分析、分析結果輸出等主要功能模塊。

(1)“數據預處理”模塊包括:上傳、數據平臺、數據處理、統計、生成數據集等功能。

上傳:可完成保險總公司下設所有分公司數據的上傳。

數據平臺:在數據上傳前允許對數據平臺進行選擇。

數據處理:對數據進行清理、格式轉換等操作。

統計:對經過預處理的數據進行分析，提取有效性數據。

生成數據集:將統計過程提取的有效數據生成數據集，為數據挖掘提供較高質量的數據源。

(2)“客戶購買險種分析”模塊包括:數據導入、參數設定、結果分析等功能。

數據導入:在此操作界面上，可通過選擇不同數據平臺將經過“數據預處理”生成的數據集分別導入。

參數設定:在此操作界面上設定“支持度”“置信度”等參數，對有效數據集中有分析價值的數據記錄范圍進行篩選。

結果分析:在此操作界面上可將“客戶購買險種分析”的最終分析結果以“報表”、“圖表”形式展示，此分析結果為行業提供了“同一客戶購買本公司多種(次)保險”的客戶信息，進而為行業提供了“可爭取客戶”的決策依據。

(3)“客戶購買習慣分析”模塊包括:數據導入、參數設定、結果分析等功能。

數據導入:此操作同(2)“客戶購買險種分析”模塊中的“數據導入”。

參數設定:在此分別設定“輸入參數”(包括:年齡、性別、職業等客戶基本信息)及“輸出參數”(客戶購買的險種信息)。

結果分析:通過此操作界面可展示出客戶購買習慣的分析結果，進而為行業提供了“可保持客戶”的決策依據。

(4)“分析結果輸出”模塊包括:“客戶購買險種分析”“客戶購買習慣分析”等分析結果的打印輸出功能。

3 項目中改進的快速算法

由于Apriori算法存在時間空間復雜度高及產生大量冗余規則兩大缺陷。因此本項目通過利用一個模式樹結構來降低Apriori算法的存儲復雜度，并同時減少冗余規則的出現。

3.1 一個模式樹的結構

root是一個標為“null”的根結點，root以下是作為根結點的孩子的項目前綴子樹集合，以及項目頭表組成;樹中的每一結點包含四個域user_id，count，node_link，node_next。其中，user_id為user的標記(唯一標識一個user)，count為該父結點到達該結點的路徑的數目，node_link指向樹中具有相同的user_id的下一個結點的下一結點，當下一個結點不存在時，node_link為null，node_next指向樹中其子結點;項目頭表的每一表項包含三個域:user_id，count，head of node，user_id與樹中的定義相同，count為樹中所有相同user_id之和，head of node指向樹中具有相同user_id值的首結點的指針。

3.2 建立模式樹

算法如下:

設事務數據庫為A，其中的一個項集為Ai。

算法:Patterntree(tree，p)，構造模式樹

輸入:用戶事務數據庫A

輸出:用戶模式樹

Procedure Patterntree(T，p)

{create_ tree (T);//創建Pattern-Tree的根節點，以“null”標記

t=T; //t為當前結點

While Anull do

{讀入一個事務數據庫項集Ai

while p !=null

do

{if p.user_id==t的祖先n.user_id

then

{ n.count=n.count+l;

t=n;

}

Elseif p.user_id==T的孩子c.user_id

then

{ c.count=c.count+ l;

t=c ;

}

else

insert_Patterntree(T，p) ;//把p作為新結點插入樹中，作為當前結點的孩子結點

p=p.next;

}

}

}

3.3 對模式樹進行剪枝

模式樹建立后，可能存在大量的冗余的分枝，為了保證數據挖掘結果不被這些冗余分枝產生的噪聲所影響，因此需要對樹進行剪枝，剔除噪聲信息。

算法:SPT(Tree，a)，通過調用此算法對模式樹進行剪枝

//SPT為支持度模式樹，即Supported Access Pattern Tree;a為項目頭表

輸入:模式樹PatternTree，Min_Sup(模式樹的最小支持度)

輸出:經過修剪后的支持度模式樹SPT，模式B={bi|i=1，2，3……n｝

SPT(Tree，a)

{ i=1;

While(ai!= null) // 為項目頭表的某一項

{

if(ai.count>= Min_Sup)

then

{

模式bi= ai.head of node ;

p= ai.head of node ;//p指向ai在模式樹中

的位置

While (p!= null and ai.count>= Min_Sup)

{

查找p的前綴基，將p的前綴基和p連接，構

成模式b;

if (bi.count>= Min_Sup)

then

{

//bi.count 為模式b中p與p的前綴基中

的最小計數

在模式bi中保留p及其前綴基;

bi = bi. node_link

}

else

{

根據模式b中的p及其前綴基刪除

PatternTree中的相應節點，重構子節點

與父節點，同時修改項目頭表中的ai;

p=p. node_next//p指向 在模式樹中的

下一個位置;

}

}

}

else

{

修改項目頭結點的ai值;

刪除模式樹中相應的節點及其前綴基，重構父子

節點;

i++;

}

}

}

通過模式樹的建立可以避免多次掃描事務數據庫;同時利用count域有效的保留了項集的數目，避免大量產生頻繁項集，對于減小空間時間復雜度起到了一定的作用。通過樹形結構可以避免產生大量冗余規則。

通過對模式樹的剪枝，可以減除在模式樹產生過程中產生的大量冗余分枝，起到了減小空間復雜度的作用，同時可以利用輸出模式B產生規則，避免了多項集的頻繁出現，減小了時間復雜度。

4 結束語

本項目中通過模式樹結構改進了Apriori算法，彌補了Apriori算法存在的缺陷。此種方法既能夠對Apriori算法從時間復雜度和空間復雜度上進行改進，同時又避免了中間規則的產生。本研究表明，通過利用一個模式樹結構來降低Apriori算法的存儲復雜度，并同時減少冗余規則的出現，這對于Apriori算法的改進是一種有效的措施。

參考文獻

[1]鄧納姆.數據挖掘教程[M].郭崇慧，田鳳占，靳曉明，等譯.北京:清華大學出版社，2005.

篇（5）

2006年教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高[2006]16號）明確指出：“高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進社會主義現代化建設進程中具有不可替代的作用。”高職教育一直是以就業為導向給企業輸送人才，但近幾年來就業現狀和就業形式呈現出很多嚴重的問題。根據各大職業院校畢業生所去的用人單位層次、所簽約比例都已表明高職就業情況不容樂觀，本文將結合高職類院校的綜合實力和影響力、人才培養方案、校企合作、學生的個人素質、學生的就業和擇業方向等因素分析目前職業院校就業環境，并給出相應的解決對策。

1 畢業生就業存在的問題及原因分析

1.1 畢業生就業競爭激烈，就業難度加大

隨著社會的穩定發展，我國職業教育發展，特別是隨之突飛猛進發展，高校擴招以來，學生數量明顯增長，具體如表1。

表1 高職院校擴招后招生情況（數據來源：中國統計年鑒）

當高等教育開始呈普及化發展，高職教育在這一階段緊跟其后迅猛發展，國務院《關于加快發展現代職業教育的決定》提出，大力推進和快速職業教育的發展。但不斷迅猛發展的高職教育的畢業生數量也日益增長，導致高職畢業生的就業問題成為高職教育的焦點和難點。加之我國高職教育的發展歷史較短，經驗不太豐富，在教育層次、人才培養定位、專業建設、課程建設、就業指導等方面還存在著一些問題，使高職畢業生的就業競爭力未能充分發揮。[1]

1.2 畢業生就業和擇業觀念發生顯著形狀變

受當今社會文化觀和價值觀多元化的影響，高職院校學生出現了就業期望值過高以及功利性等擇業觀，導致出現高職院校畢業生擇業難現象。目前可以分為以下幾個明顯特征：

1）學生盲目推崇國企央企，但從顯示角度分析國有企業占整個行業的40%左右，國有企業對畢業生的需求量相比就業量差距較大，所以畢業生僅有少部分人可以競聘成功。

2）學生不能客觀的認識自我，評價自我，與社會需求存在差異，沒有一個良好的擇業心態。[2]

3）一些學生擺脫不了家庭觀念的束縛，首先選擇離家近的區域就業，但化工行業來說地理位置較為分散和偏遠，學生不能接受這一現狀。

1.3 專業與就業崗位不匹配

精通的目的在于應用，目前我國高等職業教育的專業課程設置理論性過強，不能與實踐有機結合。在課程目標的定位、課程內容的選擇與企業需要的人才培養目標聯系不夠緊密、課程結構的組織及課程的實施與評價環節都存在著的問題。這些都使得學生到工作崗位后所學理論知識不能完全為工作所用，與當前以企業為主導的勞動力市場人才需求的類型、規格、質量之間都處于嚴重脫節狀態。

1.4 就業的穩定性差，行業薪酬較低

當前高校畢業生在薪酬期望上與用人單位給出薪酬標準對比存在著差異，絕大多數學生對薪資期待較高，隨著高職畢業生競爭壓力不斷增大，過高的薪資要求會對畢業生就業存在相應的困難，即使一部分同學接受了現有的工資待遇，但當工作一段時間后，企業工資沒有達到預期，會選擇較高工資崗位的企業競聘{整。[3]

1.5 社會就業機會存在差異性

女性在家庭生活方面占主導地位，并且女性的生理特點或多或少的對工作有一定的影響。如化工行業來說，對身體素質的要求相對其他行業來說較高，很多企業工作崗位更適合男性，女性崗位數量也相對較少，且工作較為穩定人流量加大，所以用人單位到學校招聘時首先關注男學生，在某種程度上重傷了女學生，使得就業機會不平等，嚴重影響了就業情況。

1.6 學生綜合素質能力下滑

綜合素質是指個體在教育和環境的作用下發展而成才的多方面主體性品質。高職學生的綜合素質的培養是堅持以社會、行業和企業需求為導向的。隨著高職院校擴招，高職畢業生數量不斷增加，學生文化課基礎較差，自主學習能力不行，自我約束和控制能力相對較弱，導致后續的專業理論素質不強、實踐技能素質不高、職業道德素養不強等問題，直接影響企業選拔人才。

1.7 校企合作存在問題

1）企業的思想上不重視

當前，很多企業雖然參加校企合作，但是積極性普遍不是很高，其中有兩個方面的原因：一是，大多數企業認為技能人才培養只是學校的事情而與企業無關，企業更愿意直接招錄技能人才而忽視培養。二是，企業通常追求利益最大化，他們認為“校企合作”并不能給他們帶來太多的“實惠”，因此對這一工作不太感興趣。

2）學校的主動力不強，內力不足

高職院校很長時間都是一種相對封閉的環境，大多數教師在依然停留在學校教育中，缺乏實踐認識，因而高職院校在進行“校企合作”時主動性較弱。盡管近年來一些高職院校也在不斷開展“校企合作”，但這些工作多數還是為了應付教育行政部門的考核、評估和檢查等，是一種比較“被動”的參與，因此建立的一些合作關系相對比較松散、層次低、效果不理想等，高職院校的主動性并沒有完全發揮出來。[4]

3）學生主觀認識不夠

在生產性實踐或者是頂崗實習期間，有些學生就將這項工作當成是學校放假了，有些不遵守企業相關管理規定、不尊重企業指導老師，也有些學生在這時學習的積極性和主動性明顯下降等。個別行業多要使用到高溫高壓等設備，安全要求比較高，學生對生產實踐性學習的相對消極的工作態度給企業管理和生產等帶來很大了影響，甚至是危害。

2 關于高職畢業生就業問題的解決對策

2.1 完善職業生涯規劃，樹立正確、理性的就業觀

職業生涯規劃是引導學生合理進行個體未來職業生涯進行規劃，從而確定未來的職業及事業發展的目標，并對該目標給出合理預測。也是高職院校必修的一門課程，它能夠客觀、準確地制定個人的職業發展方向，能使個人不斷形成科學、合理的職業期望，能夠充分發揮個人優勢，順利走上工作崗位并能很快適應和發揮個人的潛力，對于高職學生日后就業和后續發展尤為重要。所以高職院校必須大力完善高職生的職業生涯規劃教育，并將其貫穿于學生學習、就業、成長的全過程。

2.2 政府引領加強校企合作，增強學生的實踐能力

政府應該盡快突出其在“校企合作”中的主導作用，盡快制定相關法律法規和規章制度，及時健全一些“校企合作”的經費投入機制、激勵機制、保障機制、懲處機制、協調機制、評價機制、動力機制和調控機制等運行機制。通過政府主導作用的充分發揮可以有效的保護關系主體的合法權益，督促相關主體及時履行有關責任和義務。[5]

2.3 加強高職化實訓基地建設，增強學生的專業技術能力

實訓基地建設是衡量辦好高等職業教育的一個重要因素。配合理論教學培養學生創造能力、合作能力、解決實際問題的能力，全面提高大學生素質的重要教學環節。在實訓的教學中，學生能通過先進的設備提高技能訓練，把理論學習和實踐相結合，具備關鍵技術和職業技能，從而使就業能夠更好地適應社會的需要。

高等職業教育最顯著的辦學特色在于崇德尚技。實訓基地是高職教育中對學生實施職業技能訓練和職業素質培養的必備條件。要實現高等職業教育的培養目標，除了靠先進的辦學理念、正確的治校策略外，還需加強實訓基地的建設。才能達到培養社會急需的能將最新的科學技術成果與生產實際相銜接的高技能人才的目的。

2.4 建立工學結合的人才培養模式

高職院校的人才培養模式應該能培養出適應社會需求的高素質、高技能的專門技術人才。職業院校區別與本科院校更強調它的職業性，只有實施工學結合人才培養模式，不單純是解決在實踐中增長知識的問題，而是為了使學生在實踐過程中不斷成長，在這一過程中尋求自己位置，加強鍛煉，用正確態度明確今后目標，順利完成就業。實施工學結合人才培養模式，必須樹立為學生健康成長負責的教育思想，只要有利于經濟建設和社會發展，有利于學生身心健康，有利于學生生存發展的教育方式。

3 結論

隨著高職人才數量的極度膨脹，每年新增的高職畢業生數量不斷的增加，如何解決高職的就業問題，不但關系到高職今后的發展，更嚴重是大量人才的滯留容易影響到畢業生的情緒。隨著信息化的普及，不滿情緒的傳播方式越來越多，不滿情緒的擴大容易造成高職學生對社會的不滿，最終影響到社會的穩定。因此如何解決高職就業是越來越多學者研究的課題，筆者從自己考慮的幾個方面進行了策略的闡述，因受教育水平、時間、地域的影響，所發表的論點可能具有一定的局限性，權且作為一部分學者的補充。希望在國家、政府及學者們的共同關注下，高職院校的就業能像其所發展的發展歷程一樣，在不遠的將來走向新的輝煌。

【參考文獻】

[1]叢筠，等.職業教育就業形勢的思考[J].現代教育，2011（10）：28-29.

[2]楊寶珠.當代大學生就業觀存在的問題及對策研究[D].東北師范大學，2009.

篇（6）

自1998年的高校“并軌”、擴大招生開始,我國高等教育邁入了空前的跨越式發展階段,高等教育產業化已成為不爭的事實。解決好大學生的就業問題,是當前黨和國家工作的重中之重,是社會、學校、家庭和大學生的共同愿望,也是促進社會穩定、國家經濟發展的重要戰略,更是學校謀求生存和發展的重大課題。對于即將走出大學校園,正在求職的應屆畢業生來說,就業問題與我們息息相關。找到一份合適的工作并為之奮斗是每一位高校畢業生的夢想,特別是在這種特殊的歷史背景下,就業更是牽動著每一位應屆畢業生的心。本文論述了大學生就業難的原因及解決對策。

1.高校畢業生就業困難原因探析

大學生作為人力資源供給的一個方面,與市場對這類人力資源的需求基本平衡,是實現大學生充分就業的客觀要求。而在現實中,中國大學生在數量、質量、結構供給等方面均與用人單位的要求存在一定程度的差距,這種供求的不一致是大學生就業市場供求關系失去平衡的直接原因。

1.1社會因素。

大學畢業生盡管接受了高等學校正規的學習和訓練,在理論層面上具備了較高素質和技能,但還較缺乏社會和用人單位所需要的實際操作層面的素質和技能。大學畢業生作為勞動力資源的一部分,其供給與需求之間必然存在一定程度的不匹配。此外,國家還沒有針對高校畢業生就業的具體保護措施,對就業中的性別歧視還沒有相關的有效措施,這勢必會影響人才的自由流動,影響就業。

1.2畢業生的自我能力熟悉不足,所學知識和現實要求不匹配。

在大學畢業生“就業難”的同時,用人單位也普遍存在著“選材難”。我國的教育體制多年來按照一種模式培養人才,專業設置脫離社會需求,不注重學生實際能力的培養。大學生有較扎實的專業知識,但缺乏良好心理的素質、禮儀和法律觀念。接受調查的學生中有50.8%的學生并不是很了解自己的能力,且自身能力和實際就業形勢不能很好地聯系起來。盲目就業是人力資源的錯誤使用,造成人才的浪費。一個人只有通過自我評估,正確深刻地熟悉和了解自己,才能對就業做出最佳抉擇,在合適的工作崗位上充分發揮自己的能力,才是大學生就業的最終目標。

1.3畢業生就業時一味追求穩定和高收入。

大學生處于從依靠向獨立、從學生向社會角色過渡的時期,他們對社會生活顯示出較強的熱情和好奇,缺少理性思索和合理規劃。在一定程度上,這必將影響到大學生對將來職業的選擇和未來人生發展的定位。35.71%的學生理想的就業單位是國家機關,22.22%的學生期望薪酬在2000-2500元之間,這顯然和目前大學生就業市場的薪酬標準不符。在就業時片面追求穩定和高收入,而沒有考慮自身能力限制和缺乏經驗帶來的不利影響,勢必造成在求職過程中受挫。

1.4高等教育本身存在問題。

我國高校招生缺乏自主性,計劃經濟痕跡依然濃重,沒有與市場“零距離”接觸。首先,高校培養層次比例與市場需求不相適應,各層次就業率與同期招生數層次結構呈反向。其次,高校現有學科專業結構存在問題。學科專業供求錯位,專業設置趨同化、集中化。學校不能以市場需要、知識結構需要為導向,學科專業結構、課程結構急需調整。再次,重學術教育輕職業教育。

2.解決大學生就業難的對策與思考

2.1轉變就業觀念。

大學生擇業應遵循現實性原則,包括兩個方面:一是外部職業環境的現實性;二是個人能力素質的現實性。擇業首先從社會需求角度考慮,將社會需求作為個人擇業的首要依據;部分大學生不愿去需要大量人才的偏遠地區或經濟發展較慢地區,寧愿留在大中型城市做最為基礎的工作,甚至影響了個人的發展前途,這是忽略了社會需求。大學生初入社會,一方面不應過于強調個人的職業理想和利益,要把自己的職業理想提高到較高的境界。另一方面在擇業時應充分考慮個人的工作潛能和個性特征,揚長避短,充分發揮個人的獨特功能。

2.2調整就業心態,適應社會角色的轉變。

“社會角色”是指人們對具有社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規范和行為模式,它是人們對具體特定身份的人的行為的期望,是構成社會群體或社會組織的基礎。首先是調整心態,學生在校學習期間應增強喜好的廣度,善于控制和調整消極情緒情感,培養意識的自覺性、果斷性、自制力和堅韌性,正直坦率,謙虛謹慎,將擇業觀和人生目標相聯系。

2.3加大專業教育力度,提高專業素質。

在當代大學生中,許多學生不了解自己所學專業的潛力和前景,對自己的專業知識認識不到位,造成掌握的專業知識不夠牢、不夠深、不夠廣,給將來的工作帶來障礙。因此,大學生職業生涯輔導要與專業教育結合,結合專業特點針對性地開展專業發展現狀、專業前景分析等專業教育活動,提高大學畢業生的競爭能力。

2.4高校應加強畢業生就業指導工作。

給就業指導工作重新定位,成為學生思想政治教育的一個部分,作為對學生的人生指導,滿足學生對于人生發展和職業生涯設計的需求,貫穿于大學教育的始終,既彌補了以前就業指導的不足,又豐富了大學生思想政治教育體系。因而我們應加強就業指導的理論研究和實踐操作,在高等院校中構建適應社會發展的就業指導體系,建立完整的就業指導目標、指導內容,形成有效的就業指導方式和手段,逐步推進在整個大學期間的就業指導,并且在就業指導的同時推進對學生的人生教育,提高學生對素質教育的認同度和參與的積極性。

總之,大學畢業生不是社會的包袱,而是社會寶貴的財富。大學畢業生不能實現就業,不僅是對人力資源和財富的巨大浪費,而且會影響千百萬個家庭的幸福與安定,會給社會和對勞動力市場帶來較大的負面影響。大學生就業問題既是一個經濟問題,又是一個政治問題,直接關系到我國社會主義現代化的進程,關系到社會的繁榮和穩定。因此,高校畢業生就業問題,需要引起高度重視,切實加以解決。這一問題的解決,有賴于國家、社會、家庭和每一個大學生本人的共同努力。

參考文獻:

篇（7）

畢業生就業信息不對稱的表現

畢業生信息不對稱的表現不僅僅出現在就業過程中，在就業前與學校的信息交流也會出現信息不對稱的現象。

畢業生就業前信息不對稱的表現

首先，信息不對稱表現在報考大學時。高考過后，家長和學生對于要報考的學校的信息掌握不完全或者有偏差，就會產生對未來不準確的預期，就存在報考風險。不僅僅是學校，不同的專業也存在不同的就業風險。各個專業有冷門熱門短線長線之分，短線專業和熱門專業較為不穩定，它們是根據當時的社會經濟發展需要而設定，與社會人才需求緊密相連，同時，受社會發展變動的影響也較大，因此有一定風險。

其次，表現為學生與學校之間的信息不對稱。在高校學習期間，學校的專業、課程、教師力量都并非根據每個學生的能力和興趣設定的，而環境限制也不允許學校對眾多學生進行個性化的能力指導尤其是未來的職業生涯發展。另一方面，學生對于自己本專業也可能出現不感興趣的情況，這就導致學生能力無法充分發展和提高。最終學生對于自己專業的就業信息掌握和判斷不足，在求職過程中就會處于比較被動的位置。

畢業生就業中信息不對稱的表現

就業過程中的就業風險就存在于多個方面，存在于畢業生、用人單位、學校或就業中介組織的相互作用和影響之間，風險的大小主要體現在各個主體之間交流信息的對稱性和質量高低。

1、畢業生與用人單位間的信息不對稱

畢業生與用人單位之間在勞動交易過程中，信息不對稱的幾率最大。由于雙方是整個勞動交易過程中的最直接當事人，因此任何一方的信息隱瞞或欺騙都會對另一方造成一定損失。雙方意識到這種結果后，則會出現逆向選擇與道德風險。一方面，對于用人單位來說，對畢業生的分布情況和專業水平等沒有較充分的認識，再加上招聘環境局限，導致用人單位不能清楚認識到求職者的真實工作能力。與此同時，一些用人單位經常會為了吸引畢業生，將單位部分重要信息進行包裝。而另一方面，一些畢業生則會把自己的簡歷進行過分的包裝使自己看起來很優秀。由此可見，畢業生與用人單位之間的信息不對稱可能是造成雙方的損失的根源。

2、用人單位與學校或就業中介組織的信息不對稱

為了解決逐漸嚴峻的大學生就業難問題，全國從中央到地方，各地的各大高校都紛紛采取有效措施，希望可以為畢業生提供有效的就業指導，不僅能提高就業率，也能提高就業質量。但是，由于環境限制，目前大學生大部分只能從學校相關就業網站或人才招聘網絡上了解就業信息。這種方式也造成了就業信息受眾的局限性和信息質量的有限性。同時，學校對于社會的經濟發展狀況、用人單位的情況、對人才得需求等信息都無法及時的了解和做出相應改變；相對應的，用人單位對于學校培養人才的方法模式、學生所具備的能力素質都無法從學校獲得。目前，我國也沒有比較權威和受到公眾認可的就業中介機構，大部分畢業生通過網絡獲取相關就業信息，然而網絡雖然獲取信息較為便利，但信息內容具有不確定性和虛擬性，也會出現信息偏差。

信息不對稱對畢業生就業決策的影響

逆向選擇

在勞動力市場上，勞動關系的建立是勞資雙方自愿交易、雙向選擇的過程。大學畢業生的能力良莠不齊，求職者為了迎合用人單位的需求，刻意突出用人單位需要的能力信息，以增加應聘的籌碼。用人單位雖然會采用各種手段去了解應聘人員的信息，這無疑增加了用人單位的招聘成本， “冰山模型”說明用人單位采取筆試、面試等選拔措施的測評效果有限，對應聘人員的了解僅是冰山一角，而大量與工作相關的重要信息用人單位不得而知。

一般情況下，用人單位很難在短時間內確切地辨認、確定出求職者能力的高低。用人單位只愿意結合自身的支付能力，根據勞動力市場上同類勞動者的平均工資水平確定薪酬，而能力高于平均水平的畢業生就會退出市場，市場上僅留下能力較低的畢業生。對能力較弱的畢業生的錄用而很多能力較強的畢業生卻被排除在外，這就會造成人才招聘中的“以次充好”、“次貨市場”現象，即“能力弱”的畢業生把“能力強”的畢業生排擠出市場的“劣勝優汰”現象。多次循環的結果是，勞動力市場上畢業生的平均能力不斷降低，用人單位愿意支付的工資報酬相應減少，導致用人單位對大學生的滿意度下降，而畢業生的職業生涯受挫。

道德風險

道德風險是指在委托關系中，由于委托方與方利益不一致，人為追求自身利益利用其信息優勢，損害委托方利益的一種行為。在信息不對稱的勞動力市場上，由于缺乏對求職者和招聘者雙方有效的監督機制，在理性經濟人假設下為了達到各自目的，供需雙方通過多次博弈，做出滿足自身利益最大化的行為決策，從而誘發道德風險。

用人單位在勞動關系中往往處于強勢地位，勞動者則處于從屬地位，用人單位的道德風險在于其有可能利用其優勢來損害勞動者的利益。如有些單位打著“校企合作”或“頂崗實習”的幌子與職業院校簽訂協議，而畢業生去該單位后待遇極差或者工作時間超過國家規定的最高勞動時間，極大地挫傷了畢業生的積極性，對以后的就業產生負面影響。

部分畢業生在求職簡歷中弄虛作假，結果使用人單位對其產生過高期望，而實際工作能力卻很差，極大地損害了用人單位的利益。當真實能力與高端期望形成強烈反差時，用人單位會進一步抬高招聘門檻，從而又給其他畢業生的就業帶來不利。道德風險的存在使得大學畢業生的就業難上加難。

我國大學生就業制度經歷了從“統包統分”到“雙向選擇”的轉變過程，一方面大學畢業生在擇業過程中有更多自，同時，大學生也將在就業中承擔更多的責任。當今社會競爭激烈，信息是就業的基礎，畢業生從對信息的獲取就開始了相互之間的就業競爭。掌握相對充分的信息的畢業生，在勞動力市場上就擁有更強的競爭力和更多選擇的余地。以下幾項措施可以在一定程度上幫助畢業生獲得相對豐富的信息:

提高畢業生自身信息搜尋的能力

在信息爆炸的當代，畢業生需要從紛繁復雜的信息中篩選出對自己有用的信息。就要求畢業生:

1、增強對就業信息搜尋的主動性。就業制度已經轉變，學校不會對學生的工作進行分配，就業信息的收集和工作的選擇，都要由畢業生自己完成。通過什么途徑，需要花費多久的時間，都由畢業生自己決定。就業搜尋過程就是對畢業生的自主能力的挑戰。

2、培養自己的信息靈敏度。每個畢業生的用來擇業的時間和精力都是有限的，如果想在有限的時間和精力的投入內搜集到盡可能多的有效信息，那么就需要畢業生有一定的信息靈敏度。畢業生需要在最短時間內判斷信息本身是否能對自己產生一定的幫助，并要準確的認識到自己需求的方向。

3、使投入搜尋信息的相關成本利用率最大化。獲取任何信息都要花費一定的時間和金錢，畢業生需要學會的是如何最有效地配置這些成本。增加就業信息搜尋的途徑，充分利用個人的人際網絡關系等都是更好的利用搜尋成本的方法。

加強大學畢業生主體意識的培養

目前我國的大學畢業生就業是一個雙向選擇的過程。畢業生的就業選擇的范圍受到社會環境、個人能力等的限制，其實是有限的。也就是說畢業生只有利用在這個范圍內的就業信息才是有效的。否則，不僅浪費的精力，而且錯過了及時就業的時機。所以在信息搜尋過程中畢業生的相關主體意識是十分重要的：

1、定位意識。定位意識即指畢業生在對自己做出了充分客觀的評價定位和對社會環境及就業環境的了解的基礎上，可以對自己就業方向做出準確的定位。

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社會經濟的發展導致了市場從產品導向發展為客戶導向，客戶決定著企業的命運，企業在市場上競爭的實質就是爭奪顧客。分析客戶價值、進行客戶價值細分是企業成功實施客戶保持戰略的首要任務。由于市場周期縮短、營銷模式變化、營銷成本的上漲和產品多樣化等因素影響，與過去相比，挖掘并留住有價值的客戶至關重要，為這類型客戶提供高水平服務是物流企業生存的基礎。隨著我國醫藥管理體制改革的推進、藥品降價的迫切需要和物流服務的高要求，醫藥物流企業面臨成本上升的多重壓力，醫藥物流企業應該把有限的資源主要用于關鍵客戶，因此，客戶細分對醫藥物流企業是必需的。

本文采用決策樹C4.5算法對醫藥物流企業客戶進行了細分，識別出有價值客戶的具體特征，幫助物流企業在市場活動更好地為這類客戶服務。讓企業能夠根據不同的類型深化客戶經營，準確把握目標客戶的消費特征以及需求特征，有針對性地進行產品設計、銷售和服務。

現階段我國醫藥物流企業特征

我國醫藥物流能力較弱，醫藥物流的發展受到體制、政策、技術等諸多方面的制約。醫藥市場行政分割，相關部門在醫藥物流發展政策不配合，導致醫藥物流企業組織形式分散，阻礙了跨地區、跨行業、跨部門的大型醫藥物流集團形成，不利于物流企業發揮規模經濟效應。而跨國醫藥物流企業進入國內市場后，發揮其資本優勢和成熟運營模式，國內醫藥物流企業面臨更激烈的競爭。因此，國內醫藥物流企業應該對現有客戶進行細分，發揮其有限物流能力，服務于更有價值的客戶。

由于醫藥物品的特殊性，醫藥物流設施設備和信息化技術投入不足，物流信息系統很不完善，企業間信息不能共享，不能有效發揮醫藥物流設施能力。另一方面，對現有醫藥物流信息數據利用不足，不能挖掘出更有價值的信息，支持醫藥物流企業做出決策并提升其競爭能力。

醫療消費在全球居民消費支出中往往占有很大比例，政府和居民都希望能最小化醫療支出，但醫療研發和生產投入不斷增加。不斷增長的成本壓力驅使醫藥企業不得不提高其經營能力，并希望通過有效的藥品組合和對醫藥物流系統進行優化來降低醫藥成本。這迫使醫藥物流企業主動考慮選擇服務客戶，參與醫藥企業生產和運作管理中。

決策樹C4.5算法

決策樹是被研究最多的數據挖掘方法之一，目前有很多種算法，常見算法有ID3，C4.5，CART，SLIQ等。其中，C4.5算法是J.R.Quinlan與1993年提出的一種對ID3的改進算法，利用信息增益率來尋找樹節點上具有最大信息量的屬性，它彌補了ID3在應用中只能處理離散型的描述性屬性的不足，加進了對連續型屬性和屬性值空缺情況的處理。C4.5算法的主要處理過程如下：

歸納決策樹。依次計算每個屬性的信息增益Gain(A)以及信息增益率GainRatio(A)，選取信息增益率最大的，但同時獲取的信息增益又不低于所有屬性平均值的屬性作為測試屬性，以該屬性作為結點，屬性的每一個分布引出一個分枝，據此劃分樣本。如果節點中所有樣本都在同一個類，則該節0點成為樹葉，并賦以類別標記。如此類推，直到子集中的數據記錄在主屬性上取值都相同，或沒有屬性可再供劃分使用，遞歸地形成初始決策樹。

C4.5算法在物流客戶細分中實例運用

本文采用的數據來源于A醫藥物流公司，它為全國各地藥品企業提高物流服務，但是缺乏對現有客戶的忠誠度和價值的判斷，營業收入及客戶規模難以擴大。根據企業與客戶交易情況，采集了2010-2011年度數據。具體客戶屬性名稱及特征如表1。

數據預處理。通過表格的方式對數據進行了收集，對空缺數據和不正確數據進行處理。因為“客戶ID”、“企業人數”這兩個屬性字段有很多不同的取值而又不能進行屬性概化操作，并且與最終價值客戶挖掘分析無關，在數據處理時忽略這兩個字段。

生成決策樹模型。由于“年業務收入”對企業非常重要，具有最大信息增益率，所以該屬性作為測試屬性不斷對樣本集進行劃分。

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在我國制造行業的快速發展下，提升制造企業的管理水平已經成為當前需要重點解決的問題。隨著信息技術的快速發展，促進了制造企業數據分析和決策支持的發展。通過創建企業信息管理系統，可以有效提升企業的生產效率，使各個部門之間的工作更加協調。對分散、零碎的信息進行充分挖掘和利用。利用決策模型，對企業生產管理中遇到的問題提供決策支持。

一、基于數據倉庫的企業對集成的應用

（一）面向主題性

完成事務型處理的任務是傳統操作型數據庫進行的數據組織工作，各業務系統間存在相對獨立性，按照一定的主題組織數據倉庫中的數據。對主題而言，其概念比較抽象，通常情況下，一個主題同時與多個操作型數據庫有關系。例如，在確定企業的采購訂單時，需要分析供需情況、庫存信息、供應商信息等多方面的數據的綜合關系，然后做出最終的決策。

（二）集成性

一般情況下，操作型數據庫進行事務處理工作與某些特定的應用關系密切，數據庫間具有相對獨立性，通常具有異構性。抽取、清理原有分散的數據庫數據，然后對其進行系統加工、匯總和整理最終獲得了數據倉庫中的數據，并保證存儲在數據倉庫內的信息與規范的信息相一致。例如，在查詢銷售數據時，系統會根據輸入的條件要求，進行篩選、整理后提供出最終的決策參考數據。

（三）歷史變化的反映

當前的數據是操作型數據庫主要關注的，但是數據倉庫中還包括很多豐富的歷史性信息，系統將企業從過去某一時點（如開始應用數據倉庫的時點）到現在各階段的信息完整的記錄下來，企業可以以這些信息為依據，定量分析企業產品未來的發展情況。例如，企業可以通過分析產品上季度的綜合銷售情況以及市場反映來決策下一季度的生產量。

二、決策支持系統的概況

（一）決策系統的含義

Decision Support System 即決策支持系統，簡稱DSS，是指對大量數據和數學模型與數據處理模型等有機組合眾多模型進行綜合利用，通過人機交互功能，幫助企業各級決策者完成科學的決策的新型系統。機器學習（ML）興起于80年代后期，自動獲取知識有了新方法。數據倉庫（DW）和數據挖掘（DM）兩項新的決策支持技術興起于90年代中期。數據倉庫的發展是以數據庫為基礎發展的，支持決策是其發展目標。知識發現（KDD）是面向數據庫的機器學習方法發展的結果；“數據挖掘”是發現知識的關鍵步驟。決策的支持也是數據庫知識的功能。隨著決策支持技術的不斷發展，決策系統逐漸完善。

（二）決策支持系統組成部分

R.H.Sprague 提出DSS的構成部分為人機對話系統、數據庫與模型庫的兩庫結構。隨著決策支持系統功能的增強與擴大，對模型與方法進行分離存儲，因此，數據庫、模型庫與方法庫構成了 DSS。近年來，DSS 將人工智能技術、專家系統、知識工程的相關思想方法引進后，以原來的結構為基礎，新增知識庫，將推理機制引入，最終DSS的四庫結構框架形成。

隨著決策支持技術的發展提高，決策支持系統的體系結構不斷發展健全，傳統決策支持系統中的數據庫、模型庫與方法庫、知識庫與推理機、數據倉庫、OLAP、數據挖掘技術等都是其組成部分，將引進顯性知識與隱性知識同時引進到決策支持過程中是這種體系結構最關鍵的特點，保證推理的結果更科學合理，為決策層做出決策提供更高價值的參考依據。

三、實現數據分析與決策支持方法

（一）建立制造業決策模型庫

當前比較常用的決策模型系統如GIS、PDM、ERP、CRM、SCM 等。在選擇決策系統時，需要根據企業的發展戰略來進行選擇。通過決策模型，可以為企業的生產經營提供指導，使企業可以更好的把握市場、順應市場。企業用戶決策分析的存放模型是決策模型庫。進行決策的模型的建立是以大型制造企業生產過程中的材料采購、庫存管理、產品生產、市場營銷、財務管理、人力資源管理、研發設計、質量管理、售后服務等方面的數據為依據。決策模型被授予一定程度的權限，對數據進行訪問。然后以數據倉庫中獲取的數據為依據，對用戶指定的目標進行決策支持。系統描述現有模型的組成元素與其組成結構的知識，模型構造過程中的各類推理算法被獲取。以模型構建推理算法為基礎，使匹配模型的框架由新問題的屬性值填充，最終決策問題模型得以建立。

（二）實施制造業決策分析

對決策模型進行求解的過程就是決策分析的實施。通過理解決策問題獲得用戶需要決策的目標、意圖等方面信息，然后利用合適的決策模型分析獲得的數據，再根據規則與模型的求解算法獲得有價值的決策意見，將其提供給用戶。本系統規范描述每個模型包含的求解算法利用含有通用求解算法的模型很容易求解問題。但是如果沒有求解算法或者不確定利用哪種算法進行求解，平臺依據以前比較成功的相似的案例，將范例的求解方法求解問題。平臺會詳細記錄取得較好決策效果的案例，并用數據層的公用數據庫進行存放，這樣能夠及時調用成功的相似案例進行決策分析問題的求解。

（三）協作決策支持的多環節性

通常企業決策不會通過利用單一的決策模型得到。企業管理的決策方案案是利用了多模型的協作來實現決策的。協作決策的實施系統從兩個方面著手。

（1）為實現有效的智能理解需要利用人機智能交互接口實現，分解復雜的問題，最終可以得到結構有序的子問題、與決策問題有聯系的事實與數據、求解方案等；

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隨著高等學校招生規模的擴大，我國的高職教育實現了跨越式發展，同時大學畢業生就業成為社會關注的重要話題。當前“人才高消費”現象的出現，加上金融危機的影響，使高職學生的就業形勢更加嚴峻。在此形勢下，高職學生尤其顯現出很多就業心理健康問題。分析學生的就業心理，提出合理的解決對策，對于促進大學生充分就業具有十分重要的意義。

1.當前高職院校學生就業心理分析

1.1急功近利。

這是大學生擇業時最為常見、最難避免的一個心理誤區。它是指大學生在擇業時一味追求那些經濟收入豐厚、社會聲望較高的職業和向往經濟發達、生活環境優越地區的心理傾向。但是這些被大學生首選的地區的職業崗位畢竟有限，不可能滿足大學生的普遍要求，而且大學生的自身條件各有差異。因此這些為大學生普遍向往的職業，卻未必是自己成就一番事業的最佳選擇。

1.2消極依賴。

指大學生在擇業目標選擇上、在面臨擇業競爭時，期盼依賴家人、親朋好友、國家、學校和老師幫助的一種心理傾向。這一傾向與大學生的自身成長經歷的局限性是分不開的。大學生畢竟只是經歷了十幾年的學習生涯，一直生活在象牙塔里，缺乏求職擇業的經驗，僅擁有較為簡單的與家人、朋友、老師的社會關系。在突然要面對重大的人生選擇時，他們難免產生一定程度的依賴心理。如果不設法消除這種依賴性，則對大學生就業是十分有害的。

1.3情緒波動。

大學生在擇業過程中情緒出現異常波動，較多地表現為焦慮、不安甚至抑郁等消極的情緒狀態。一項大學生擇業前情緒狀態的調查研究表明，大學生擇業前抑郁焦慮普遍存在，并且女生的焦慮水平高于男生，抑郁水平則低于男生。造成大學生擇業前情緒波動和異常的原因主要有嚴峻的就業形勢、大學生缺乏自信和足夠的承受壓力的能力、戀愛困擾、家庭背景等。

1.4盲目攀比。

大學生未充分考慮自身的實際情況，在擇業過程中盲目從眾與趨新。大家都想去沿海地區，他就想去沿海；聽說金融、IT行業熱門緊俏，就想去這些行業謀一份職。這種缺乏全盤考慮，沒有切合自己能力與興趣的職業追求，往往在擇業時會經受不必要的挫折，延誤或喪失就業機會。

2.高職院校畢業生心理問題產生原因

2.1客觀原因。

一是從社會環境看，我國面臨產業結構升級調整、大學擴招等問題，就業競爭激烈。二是從家庭環境看，父母對子女的期望值很高，不希望子女碌碌無為。三是從個人社會關系方面看，大學生與周邊朋友同事相比，只有一份好工作，才能顯示其能力。這些客觀因素相互疊加構成了大學生的心理壓力源，使學生無所適從，壓力重重。

2.2主觀原因。

2.2.1大學生正處于人生中心理矛盾突出階段。

大學生正處于成長期，心理發展尚不平衡，對待問題有些茫從，不善于調整和平衡心理，往往會產生各種矛盾。

2.2.2生理與心理發展的不同步性。

處于求職中的大學生，很大一部分心理還不成熟，生理與心理的發展有很明顯的不同步性。加上個體環境的差異性，形成的個性心理特征也有很大差異。

2.2.3求職本身是各種矛盾的匯集，是處在各種矛盾的艱難選擇。

大學生在求職過程中會遇到各種矛盾，如專業與愛好的矛盾、理想與現實的矛盾、地域與家庭的矛盾，等等。這些矛盾是他們從來沒有遇到過的，使大學生處于心理不平衡境地。

3.解決高職院校畢業生心理問題的對策

3.1學校應注重大學生綜合素質的提高，積極開展就業指導工作，加強健康的擇業心理教育。

3.1.1培養學生樹立正確的人生觀、價值觀和擇業觀。高校要加強國情教育，教育畢業生正確處理好國家需要和個人志愿的關系；教育畢業生要樹立正確的擇業觀念，根據社會的需要調整自己的期望值。

3.1.2全面提高畢業生綜合素質，增強擇業競爭力。綜合素質的提高是一個循序漸進的過程，不是一朝一夕能完成的。首先，要根據不同類型的職業對求職者所需知識的共性要求，引導學生利用專業學習的空閑時間，拓寬知識面，開闊視野，不斷增強對社會和現代管理科學的了解，從而不斷提高自己的能力。其次，從大學生邁進大學校門開始，高校就要培養他們為就業做充分的準備。在大學三年中，為他們制定好目標，讓他們有計劃地考取各種職業技能證書。

3.1.3進行擇業技巧的指導，開展健康的擇業心理教育。畢業生在擇業過程中產生的心理誤區和心理障礙，與畢業生的社會閱歷、知識結構、認識水平、心理承受能力有很大關系，這就要求學校加強就業指導工作。高校心理咨詢中心可對大學生的擇業心態進行心理測試，幫助大學生客觀地認識自己，從而避免由于準備不足而錯過求職機會。

3.2大學生必須正確地認識和評價自己。

大學生只有對自己進行全面客觀的評價，給自己準確定位，才能確立正確的擇業目標。正確認識和評價自己，要做到：

3.2.1自我反省。大學生面對擇業中的各種矛盾和問題，首先要正確認識和評價自我，明確自己未來職業發展的方向是什么，自己的性格特點怎樣，自己的優勢與不足在哪里，最適合干什么等。只有通過理智、冷靜的自我思考，才能客觀地評價自己，使自己在擇業過程中處于主動、有利的地位。

3.2.2社會比較。人不可能脫離社會而存在。大學生正確認識和評價自我，在客觀上要尋找評價的參照尺度。可以與社會其他人員作比較，特別是與自己條件、情況相似的人進行比較，也可以通過社會人員對自己的態度及自己參加社會活動結果的分析來認識和評價自己。

3.2.3心理測驗。大學生可根據自己的需要，在專業人員的指導下，選擇心理學的標準化測驗表，對自己的性格、氣質、能力、職業傾向等進行測驗。通過結果分析，明確自己的個性特征，找出適合自己的職業類型，減少擇業的盲目性。

總之，高職院校畢業生要在激烈的競爭中實現自己的人生目標，順利地度過就業階段，需要社會、高校、學生共同努力。這樣畢業生才能在擇業的重要關頭，正確面對就業心理問題，始終保持著積極向上的精神狀態和健康的心理，順利就業。

參考文獻：

［1］王兆明.職業生涯規劃［M］.蘇州：蘇州大學出版社，2005.

篇（11）

由于工作性質高危，傷亡事故糾紛是建筑施工企業常見的法律糾紛。該類糾紛涉及多方主體（建筑施工企業、勞務公司、班組長（俗稱包工頭）、工人），法律關系十分復雜。通常，建筑施工企業會將建筑工程勞務分包給具有相應資質的勞務公司；勞務公司通常會找包工頭進行轉包，由包工頭募集工人進行建設施工。勞務公司、包工頭與工人之間通常情況下不會簽訂任何形式的勞動合同。工人若發生安全事故，責任應當由誰來承擔？

1 建筑施工企業傷亡事故法律關系及兩種救濟方式

1.1 建筑施工企業、勞務公司、包工頭及工人之間的法律關系

如圖1所示，建筑施工企業與勞務公司之間是“承攬關系”，勞務公司和包工頭之間亦是承攬關系。包工頭和工人之間乃是雇傭關系。傷亡事故發生后，建筑施工企業和勞務公司都有可能需要承擔賠償責任。對建筑施工企業而言，是否將勞務合法分包給勞務公司，是該企業是否承擔事故責任的關鍵。

1.2 工人的兩種救濟方式

傷亡事故發生后，傷亡工人及其家屬有兩種救濟方式：工傷保險賠償和人身損害賠償。尋求工傷保險賠償的前提是，傷亡工人及其家屬需要證明工人與用工主體之間（建筑施工企業、勞務公司）存在“勞動關系”。這里的勞動關系是指，用人單位招用勞動者為其成員，勞動者在用人單位的管理下，提供由用人單位支付報酬的勞動而產生的權利義務關系。勞動關系下的權利義務關系不僅僅包括“提供勞動”、“支付報酬”，還包括了《勞動法》、《勞動合同法》及其實施條例中規定的一系列的權利義務。①尋求人身損害賠償時，需要證明工人與包工頭、勞務公司、建筑施工企業之間存在雇傭關系。這里的雇傭關系和勞務關系乃同一概念②，是指雇員向雇主提供勞務，而雇主向雇員支付報酬的民事法律關系。這兩種救濟方式的對比如下：

主張與用工主體存在“勞動關系” ―― 工傷保險賠償

主張與用工主體存在“雇傭關系（勞務關系）”――人身損害賠償

2 傷亡工人要求工傷保險賠償

傷亡事故發生后，傷亡工人及其家屬可以請求確認傷亡工人與建筑企業、勞務公司之間存在勞動關系，并申請工傷保險賠償。若建筑施工企業將工程勞務合法分包給勞務公司，受傷工人只能主張與勞務公司之間存在勞動關系，而不能主張與建筑企業之間存在勞動關系。其法律依據是原勞動與社會保障部《關于確立勞動關系有關事項的通知》第四條：“建筑施工、礦山企業等用人單位將工程業務或經營權發包給不具備用工主體資格的組織或自然人，對該組織或自然人招用的勞動者，由具備用工主體資格的發包方承擔用工主體責任。”

根據該通知的相關規定，通常情況下傷亡工人只能要求確認和用工主體存在勞動關系。③在建筑施工企業將勞務合法分包給勞務公司的情況下，用工主體乃是勞務公司。此時，只能主張傷亡工人和用工主體――勞務公司之間存在勞動關系。該通知第四條屬于例外規定，若建筑施工企業非法分包，應當承擔用工主體責任。也即如果建筑施工企業將工程非法分包給不具有相應資質的企業，那么傷亡工人及其家屬可以根據該條主張建筑施工企業承擔用工主體責任。

除此之外，發包的組織與個人承包經營者也有可能承擔連帶賠償責任。《勞動合同法》第94條規定：“個人承包經營違反本法規定招用勞動者，給勞動者造成損害的，發包的組織與個人承包經營者承擔連帶賠償責任。”根據這一條的規定，如果建筑施工企業，將工程勞務發包給個人承包經營者（通常情況下是包工頭），當工人在從事勞動活動過程中遭到損害，建筑施工企業與個人承包經營者承擔連帶賠償責任。如果建筑施工企業將工程勞務合法分包給具有相應資質的勞務公司，而勞務公司將將工程勞務轉包給個人承包經營者。此時，當工人在從事勞動過程中遭到損害，勞務公司應當與個人承包經營者承擔連帶賠償責任。

3 當傷亡工人尋求人身損害賠償救濟時的法律關系分析

工傷保險并非傷亡工人的唯一救濟途徑。傷亡工人及其家屬還可以依照民法中的雇傭關系的相關規定，向雇主主張人身損害賠償責任。

最高人民法院《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第11條規定：“雇員在從事雇傭活動中遭受人身損害，雇主應當承擔賠償責任。雇傭關系以外的第三人造成雇員人身損害的，賠償權利人可以請求第三人承擔賠償責任，也可以請求雇主承擔賠償責任。雇主承擔賠償責任后，可以向第三人追償。雇員在從事雇傭活動中因安全生產事故遭受人身損害，發包人、分包人知道或者應當知道接受發包或者分包業務的雇主沒有相應資質或者安全生產條件的，應當與雇主承擔連帶賠償責任。”

根據該條規定，若雇員在安全生產事故中受到人身損害，通常情況下應當由雇主承擔責任。在建筑施工領域，若建筑施工企業已進行合法勞務分包，則雇主應為勞務公司，因為在這種情況下負責招募員工從事相關工作的是勞務公司而非建筑施工企業。只有在建筑施工企業知道或應當知道勞務公司沒有相應資質或安全生產條件的情況下，建筑施工企業才有可能與雇主承擔連帶賠償責任這也就意味著只有當建筑施工企業違反相關規定，將工程勞務分包給不具備相關資質的情況下，建筑施工企業才會和勞務分公司就傷亡工人的人身損害賠償承擔連帶責任。

盡管雇員在上下班途中遇到的人身傷害，并非該解釋第十一條所說的“從事雇傭活動中”遭受的人身損害，但從保護雇員利益的角度來看，若雇員所受傷害，符合《工傷保險條例》的第14條第6款的“工傷”，④則應當參照該款規定，認定雇員所受到的傷害屬于“從事雇傭活動中受到的人身損害”。此時，受傷工人可以主張雇主（勞務公司）承擔賠償責任，也可以要求交通肇事者承擔賠償責任。雇主（勞務公司）承擔賠償責任后可以向交通肇事者追償。⑤

4 結語

由于建筑施工領域法律關系的復雜性，傷亡事故出現后，責任主體認定成為一個棘手的問題。對于建筑施工企業而言，勞務分包是否合法是其是否承擔損害賠償責任的關鍵。在勞務分包的情況下，傷亡工人與建筑施工企業之間既不存在雇傭關系也不存在勞動關系；如果勞務分包合法，建筑施工企業也無需根據例外條款與勞務公司承擔連帶賠償責任。對于傷亡工人及其家屬而言，其既可以主張和用工主體存在勞動關系，主張工傷保險賠償；也可以要求雇主承擔人身損害賠償責任。在勞務分包的情況下，這里的用工主體和雇主乃是勞務公司，而非建筑施工企業。但對于勞務分包是否合法，傷亡工人及其家屬并不知曉，所以在請求確認勞動關系時，會同時要求確認與勞務公司和建筑施工企業存在勞動關系；在請求人身損害賠償時，會將包工頭、勞務公司和建筑施工企業列為共同被告。此時，建筑施工企業應當全面分析法律關系，以事實為依據、以法律為準繩，切實維護自身合法權益。

【參考文獻】

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[2]中華人民共和國侵權責任法[Z].2010年7月1日起施行.

[3]中華人民共和國合同法[Z].1999年10月1日起施行.

[4]中華人民共和國勞動法[Z].1995年1月1日起施行.

[5]中華人民共和國勞動合同法[Z].2008年1月1日起施行.

[6]工傷保險條例[Z].中華人民共和國國務院令第375號.

[7]建設工程安全生產管理條例[Z].中華人民共和國國務院令第393號.

[8]原勞動與社會保障部.關于確立勞動關系有關事項的通知[R].勞社部發〔2005〕12號.

[9]最高人民法院.關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（三）[Z].法釋〔2010〕12號.

[10]最高人民法院.關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋[Z].法釋〔2003〕20號.

注釋：

①例如，《勞動法》第3條規定：“勞動者享有平等就業和選擇職業的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動安全衛生保護的權利、接受職業技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利以及法律規定的其他勞動權利。”

②2007年10月29日，最高人民法院通過的《民事案件案由規定》中“合同糾紛”規定：“110、勞務（雇傭）合同糾紛”。法院已經將勞務合同和雇傭合同視為同一民事法律關系，當作同一案由來受理。案由是指法院依據爭議的民事法律關系所確定受理案件的類別，同一民事法律關系歸入同一類別，屬于同一案由。