緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇公司采購管理職責(zé)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
一、《采購管理》課程來源及地位
工商管理專業(yè)主要面向工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)單位等,培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)管理、服務(wù)和經(jīng)營第一線需要,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。《采購管理》課程特別強(qiáng)調(diào)要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,使他們在學(xué)習(xí)過程中提高人文素養(yǎng),增強(qiáng)實(shí)踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。通過市場調(diào)研,工商管理專業(yè)崗位群有人力資源部門、財(cái)務(wù)管理崗位、銷售部門、供應(yīng)部門、公關(guān)部門、計(jì)劃部門、生產(chǎn)車間和采購部門。其中的采購部門具有如下職責(zé):各部門需求下原料訂購單及時(shí)進(jìn)行原料進(jìn)料跟催、根據(jù)物管需求和供應(yīng)商排程及時(shí)調(diào)整采購原料到貨狀況表、統(tǒng)計(jì)每月各家實(shí)訂量和實(shí)到量、每周協(xié)助財(cái)務(wù)申請L/C和匯票的開立、編制采購計(jì)劃、供應(yīng)商管理、繕制采購訂單、招標(biāo)與投標(biāo)、采購合同管理、檢驗(yàn)與驗(yàn)收采購商品、評價(jià)采購績效。
《采購管理》課程是工商管理專業(yè)的專業(yè)技能課程之一,它以企業(yè)管理方法為基礎(chǔ),其前面分別開設(shè)的課程有:生產(chǎn)作業(yè)管理、公共關(guān)系、商務(wù)談判、銷售管理。它后面陸續(xù)開的課程有:倉儲管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理。這些課程分別培養(yǎng)學(xué)生不同的專業(yè)技能,最后一個(gè)階段通過沙盤訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)等來提升學(xué)生的綜合能力。
二、《采購管理》課程教學(xué)目標(biāo)
《采購管理》課程教學(xué)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、技能目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。其中知識目標(biāo)有:熟悉采購部門的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)、熟悉采購流程、掌握商品采購計(jì)劃的編制、掌握供應(yīng)商選擇、審核與考評方法、掌握招標(biāo)方法、掌握采購合同訂立、跟蹤、掌握商品采購績效評價(jià)的基本方法。技能目標(biāo)有:能辨別采購部門結(jié)構(gòu)、能正確計(jì)算與確定商品的采購數(shù)量、能運(yùn)用考評表對供應(yīng)商進(jìn)行審核與考評、初步能進(jìn)行采購談判、能運(yùn)用各種方法對采購合同進(jìn)行跟蹤、能運(yùn)用不同方法對采購績效進(jìn)行評價(jià)。素質(zhì)目標(biāo)有:依法采購的法制觀念、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)、善于溝通與表達(dá)的職業(yè)能力。
三、《采購管理》課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)及學(xué)時(shí)安排
1.《采購管理》課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容(見表1)
2.《采購管理》教學(xué)情境設(shè)計(jì)及課時(shí)分配(見表2)
四、《采購管理》課程教學(xué)模式及方法
1.《采購管理》課程教學(xué)模式
整個(gè)課程教學(xué)模擬湖北南黃股份有限公司的采購業(yè)務(wù),以學(xué)生操作為主,以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)、真實(shí)的工作崗位和真實(shí)流程進(jìn)行操作訓(xùn)練。這門課程以“學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、工作任務(wù)為主源、操作為主線”的課堂教學(xué)觀來組織進(jìn)行的,是堅(jiān)持融技能培養(yǎng)、知識傳授、價(jià)值觀形成三位一體,教學(xué)做合一的教學(xué)模式。
2.《采購管理》課程教學(xué)方法
(1)運(yùn)用仿真模擬法、分組討論法教學(xué)
具體步驟為:提出任務(wù)或目標(biāo)、介紹與實(shí)際工作中基本相同的背景資料、根據(jù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)要求來指導(dǎo)學(xué)生操作、討論、引導(dǎo)學(xué)生主動探求知識、教師演示并點(diǎn)評講解,進(jìn)行疑難解答、分析錯(cuò)誤、再讓學(xué)生完善操作、檢查、評價(jià)、總結(jié)、布置相關(guān)項(xiàng)目作業(yè)。
(2)教學(xué)反饋
實(shí)行多級反饋:小組反饋、班長反饋、輔導(dǎo)員反饋等;實(shí)行多途徑反饋:當(dāng)面反饋、網(wǎng)絡(luò)反饋、電話反饋等。
3.《采購管理》課程教學(xué)保障設(shè)計(jì)
第一,條件保障:充分運(yùn)用好ERP實(shí)驗(yàn)室和沙盤實(shí)驗(yàn)室,與黃商集團(tuán)股份有限公司、黃岡中商百貨有限公司、黃岡格林制衣有限公司和江蘇松上電子有限公司進(jìn)行校企合作,建立頂崗實(shí)習(xí)基地,與浙江義烏錦都酒店簽訂訂單教育合同,以提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力。引導(dǎo)學(xué)生閱讀校內(nèi)圖書館資料,瀏覽中國采購經(jīng)理人論壇,采購師考試網(wǎng),中國采購與招標(biāo)網(wǎng)。
第二,隊(duì)伍保障:有專業(yè)師資從事課堂教學(xué),聘請企業(yè)高級經(jīng)理人、營銷師、人力資源管理師參與教學(xué)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)。
第三,質(zhì)量保障:將高職教材與專業(yè)資格培訓(xùn)教材組合使用,確保教學(xué)內(nèi)容的完整;堅(jiān)持教師集體備課,鼓勵(lì)教研室教師積極進(jìn)行教學(xué)研究,學(xué)校教師與企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師協(xié)商,將理論知識與實(shí)踐技能有機(jī)結(jié)合,教師積極參與社會實(shí)踐活動與培訓(xùn),虛心向企業(yè)實(shí)踐人員學(xué)習(xí),以提高教師動手能力,確保教學(xué)的效果;完善教學(xué)檢查制度;堅(jiān)持教師互相聽課評課,共同提高教學(xué)質(zhì)量;完善教學(xué)質(zhì)量考核制度;積極參加社會舉辦的各種技能比賽,實(shí)施對證施教,以國家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)教師的教學(xué)效果。
(一)、為規(guī)范本集團(tuán)及下屬生產(chǎn)企業(yè)的采購工作,特制定本制度。
(二)、本制度適用于集團(tuán)公司及集團(tuán)下屬各生產(chǎn)企業(yè)的采購活動。
二、采購原則
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行詢議價(jià)程序
凡未通過招標(biāo)確定供應(yīng)商價(jià)格的物品的采購,每次采購金額在20xx元以上,必須有三家以上供應(yīng)商提供報(bào)價(jià),在權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評估,并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定最終價(jià)格,臨時(shí)性應(yīng)急購買的物品除外。
(二)、合同會簽制度
固定資產(chǎn)的采購合同,必須經(jīng)過有關(guān)部門如生產(chǎn)管理部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)辦、設(shè)備維修部共同參與,調(diào)研匯總各方意見,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)簽約。屬集團(tuán)采購的項(xiàng)目,應(yīng)報(bào)總裁批準(zhǔn)。
(三)、職責(zé)分離
采購人員不得參與物資和服務(wù)的驗(yàn)收,采購物資質(zhì)量、數(shù)量、交貨等問題的解決,應(yīng)由采購部根據(jù)合同要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商協(xié)商完成。
(四)、一致性原則
采購人員定購的物資或服務(wù)必須與請購單所列要求規(guī)格、型號、數(shù)量相一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下,及時(shí)反饋信息供申請部門更改請購單作參考。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請購單一致,經(jīng)審核后,差值不得超過請購量的5%-10%。
(五)、最低價(jià)搜尋原則
采購人員隨時(shí)搜集市場價(jià)格信息,建立供應(yīng)商信息檔案庫,了解市場最新動態(tài)及各地區(qū)最低價(jià)格,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化采購。
(六)、廉潔制度
所有采購人員必須做到:
1、熱愛企業(yè),自覺維護(hù)企業(yè)利益,努力提高采購材料質(zhì)量,降低采購成本。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,增強(qiáng)法治觀念。
3、廉潔自律,不收禮,不受賄,不接受吃請,更不能向供應(yīng)商伸手。
4、嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。
5、工作認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),不因自身工作失誤給公司造成損失。
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場信息。
(七)、招標(biāo)采購
凡大宗或經(jīng)常使用的材料,如原、輔、包材料、零星且繁雜的物資、辦公用品、中藥材等都應(yīng)通過詢議價(jià)或招標(biāo)的形式,由生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、審計(jì)、采購、總經(jīng)辦等相關(guān)部門共同參與,定出一段時(shí)間內(nèi)(一年或半年或一季度)的供應(yīng)商、價(jià)格,簽訂供貨協(xié)議,以簡化采購程序,提高工作效率。
對于價(jià)格隨市場變化較快的材料,除縮短招標(biāo)間隔時(shí)限外,還應(yīng)隨著掌握市場行情,調(diào)整采購價(jià)格。
三、采購程序
(一)、供應(yīng)商的選擇和審計(jì)
1、原輔材料的供應(yīng)商必須證照齊全,具有生產(chǎn)產(chǎn)品的合法證件。變更原輔材料的供應(yīng)商必須經(jīng)過送樣檢驗(yàn)、小試、中試,征得生產(chǎn)、質(zhì)量部門同意。必要時(shí),報(bào)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)備案。
2、對于大宗和經(jīng)常使用的商品或服務(wù),采購部應(yīng)較全面地了解掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)管理狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、成本控制、運(yùn)輸、售后服務(wù)等方面的情況,建立供應(yīng)商檔案,做好業(yè)務(wù)記錄,會同企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、采購部門對供應(yīng)商定期進(jìn)行評估和審計(jì)。
3、固定資產(chǎn)及零星物資采購在選擇供應(yīng)商時(shí),必須進(jìn)行詢議價(jià)程序和綜合評估。供應(yīng)商為中間商時(shí),應(yīng)調(diào)查其信譽(yù)、技術(shù)服務(wù)能力、資信和以往的服務(wù)對象,供應(yīng)商的報(bào)價(jià)不能作為唯一決定的因素。
4、為保證原、輔、包材質(zhì)量的穩(wěn)定,供應(yīng)商也應(yīng)相對穩(wěn)定。
5、為確保供應(yīng)渠道的暢通,防止意外情況的發(fā)生,對于生產(chǎn)運(yùn)營所必需的商品,應(yīng)有兩家或兩家以上供應(yīng)商作為后備供應(yīng)商或在其間進(jìn)行交互采購。大宗商品應(yīng)同時(shí)由兩家以上供應(yīng)商供貨,以保證貨源、質(zhì)量和價(jià)格合理。
6、對于零星且規(guī)格繁雜的物資,每年度根據(jù)部門預(yù)算計(jì)劃統(tǒng)計(jì)造表交采購部門,向三家以上供應(yīng)商詢價(jià),經(jīng)有關(guān)部門及采購部門綜合評估后,選擇合適的供應(yīng)商,簽訂特約供貨協(xié)議,定期結(jié)算。
集團(tuán)采購管理辦法二資源簡介(以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。)1、采購總則
1、1為規(guī)范集團(tuán)公司采購工作,特制定本制度。
1、2本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)各分公司的商務(wù)采購活動。
2、采購原則
2、1、嚴(yán)格執(zhí)行詢議價(jià)程序進(jìn)行采購,必須有三家以上供應(yīng)商提供報(bào)價(jià),在權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評估,并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定最終價(jià)格,臨時(shí)性應(yīng)急購買的物品除外。
2、2、大宗材料、特殊材料或技術(shù)要求比較復(fù)雜材料的采購,必須經(jīng)過工程技術(shù)部、生產(chǎn)部、銷售部和客服部參與,調(diào)研匯總各方意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)方可實(shí)施采購。材料采購需要相關(guān)部門配合的,相關(guān)部門不得找理由拒絕。
2、3、采購人員必須參與貨物和服務(wù)的驗(yàn)收,采購貨物質(zhì)量、數(shù)量、交貨期等問題的解決,應(yīng)由采購部根據(jù)合同要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商協(xié)商完成
2、4、采購人員采購的材料或服務(wù)必須與采購單所列要求規(guī)格、型號、數(shù)量相一致。在市場條件不能滿足采購部門要求或成本過高的情況下,及時(shí)將信息反饋給銷售、客服或工程技術(shù)部供更改采購單作參考。
2、5、所有采購人員必須做到以下廉潔制度:
2、5、1自覺維護(hù)企業(yè)利益,努力提高采購質(zhì)量,降低采購成本。
2、5、2加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,增強(qiáng)法治觀念。
2、5、3廉潔自律,不能向供應(yīng)商伸手。
2、5、4嚴(yán)格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督。
2、5、5工作認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),不因自身工作失誤給公司造成損失。
2、5、6努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料及市場信息。
3、采購程序
3、1供應(yīng)商的選擇
3、1、1供應(yīng)商必須證照齊全,具有相關(guān)資質(zhì)及履約能力。
3、1、2對于經(jīng)常使用的材料或服務(wù),采購部應(yīng)較全面地了解掌握供應(yīng)商的管理狀況、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、售后服務(wù)等方面的情況,建立供應(yīng)商檔案,做好記錄,會同客服、銷售、生產(chǎn)、工程技術(shù)部門對供應(yīng)商定期進(jìn)行評估和審計(jì)。
3、1、3在選擇供應(yīng)商時(shí),必須進(jìn)行詢議價(jià)程序和綜合評估。供應(yīng)商為中間商時(shí),應(yīng)調(diào)查其信譽(yù)、技術(shù)服務(wù)能力、資信和以往的服務(wù)對象,供應(yīng)商的報(bào)價(jià)不能作為唯一決定的因素。
3、1、4為確保供應(yīng)渠道的暢通,防止意外情況的發(fā)生,應(yīng)有兩家或兩家以上供應(yīng)商作為后備供應(yīng)商或在其間進(jìn)行交互采購。
3、2采購程序
所有的材料或設(shè)備的采購,如沒履行以下相關(guān)手續(xù),采購部有權(quán)拒絕采購。
3、2、1工程材料或外銷成品所用材料須由合同當(dāng)事人將所需材料報(bào)各公司采購助理。由采購助理與合同當(dāng)事人確認(rèn)材料名稱,規(guī)格,數(shù)量及技術(shù)要求后填寫采購申請單發(fā)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部在確認(rèn)收到客戶訂金后將采購申請單電子版發(fā)采購部,采購部在收到采購申請單,銷售合同復(fù)印件后方可進(jìn)行材料的采購。采購申請中如果沒有填寫項(xiàng)目編號/合同編號,應(yīng)退回。
3、2、2固定資產(chǎn)及大型生產(chǎn)設(shè)備的采購,由各使用部門報(bào)綜合管理部統(tǒng)一申請。報(bào)請總經(jīng)理審批后交采購部門采購。
3、2、3車間零星物品采購,由各使用人員據(jù)實(shí)填寫采購申請單,由生產(chǎn)廠長審批,最后交采購部門采購。
3、2、4工地急用或零星材料,由工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或安裝單位本著節(jié)約成本的原則直接就近采購,事后報(bào)采購部備案。
3、2、5采購詢價(jià)、綜合評估、會簽合同,由采購部門協(xié)調(diào)工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部及銷售或客服部共同完成,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。工程技術(shù)部、使用部門負(fù)責(zé)采購物品的適用性,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算控制、合同付款條款的審核,綜合管理部負(fù)責(zé)合同風(fēng)險(xiǎn)條款的審查。采購部負(fù)責(zé)合同條款的談判,付款申請、索賠、采購檔案的建立,市場信息的收集。同時(shí),與供方和生產(chǎn)廠家聯(lián)系貨物接送的時(shí)間、方式、到貨情況、質(zhì)量反饋及確認(rèn)售后服務(wù)事宜。
3、2、6采購過程中發(fā)生變化時(shí),銷售部或需求部門出具采購變更申請,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后交采購部執(zhí)行。
集團(tuán)采購管理辦法三為了嚴(yán)格管理和控制公司采購物資的質(zhì)量和價(jià)格,規(guī)范公司的采購管理行為,堵塞采購環(huán)節(jié)的漏洞,有效降低企業(yè)的經(jīng)營成本,特制定本制度。
一、比價(jià)采購管理的實(shí)施原則:
公司的比價(jià)采購管理要嚴(yán)格遵循以下原則:
(1)決策民主化;
(2)操作透明化;
(3)權(quán)力分散化;
(4)采購規(guī)范化;
(5)效益最大化。
在此基礎(chǔ)上構(gòu)筑全公司的比價(jià)采購管理體制。
2、公司實(shí)行集團(tuán)公司和各分公司、子公司三級管理的比價(jià)采購管理模式。
具體分工辦法如下:集團(tuán)公司成立采購管理辦公室,由公司總工程師分管領(lǐng)導(dǎo),與各分公司的采購管理部門按采購效益最大化的原則進(jìn)行分工管理。集團(tuán)采購辦公室具體負(fù)責(zé)經(jīng)辦由集團(tuán)集中統(tǒng)一采購的材料物資如:各分公司、子公司共用的白糖、香精等大宗常用原輔材料。
(3)提出制定和調(diào)整采購物資控制價(jià)格的建議;
(4)對供貨單位和價(jià)格有否決權(quán);
(5)檢查處理違反公司比價(jià)采購管理制度和損害公司利益的行為。
3、集團(tuán)公司采購管理辦公室的主要職責(zé)是:
(1)根據(jù)市場信息及時(shí)提供價(jià)格建議;
(2)嚴(yán)格控制和執(zhí)行比價(jià)采購小組確定的采購價(jià)格;
(3)自覺接受比價(jià)采購管理小組的監(jiān)督,按程序開展工作;
(4)建立價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)及臺賬;
(5)采購人員隨時(shí)注意市場價(jià)格的變化,并及時(shí)將信息反饋給比價(jià)采購管理小組。
4、特殊情況的處理辦法:
當(dāng)比價(jià)采購管理在實(shí)施過程中,出現(xiàn)特殊情況時(shí),比價(jià)采購管理小組無法裁定的,上報(bào)公司總裁,由總裁依據(jù)公司比價(jià)采購管理的實(shí)施原則進(jìn)行裁定。
四、比價(jià)采購管理程序
1、由各物資使用部門在保障生產(chǎn)經(jīng)營和管理需要的前提條件下做好采購計(jì)劃,并建立健全計(jì)劃管理工作,將物資采購計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算管理統(tǒng)一起來,以公司預(yù)算為前提和依據(jù),按月制定采購明細(xì)計(jì)劃,按比價(jià)采購的分工上報(bào)各級比價(jià)采購管理辦公室,經(jīng)比價(jià)采購管理小組批準(zhǔn)后方可進(jìn)行比價(jià)采購。
2、采購部門在采購前,必須先進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查,然后由比價(jià)管理小組召集有關(guān)成員,集體研究,對所采購的物資貨比三家,進(jìn)行綜合評價(jià),統(tǒng)一意見。堅(jiān)決杜絕采購中的權(quán)力行為和個(gè)人行為。采購部門根據(jù)研究的結(jié)果,在比價(jià)采購辦公室審核備案,辦理采購物資價(jià)格審核單后具體執(zhí)行。
3、各類物資采購不論簽訂合同與否,都按此程序辦理。
4、對于價(jià)格低、采購量不大且不經(jīng)常使用的物資,暫不按比價(jià)采購程序管理。但必須事先經(jīng)過比價(jià)采購辦公室確認(rèn)。
5、在比價(jià)采購工作中,要逐步實(shí)行公開招標(biāo)采購,以降低采購成本。為此,公司要求,只要具備條件,各分、子公司對大宗物資的購置及其它經(jīng)營活動所需物資都要進(jìn)行公開招標(biāo),公司總部比價(jià)管理小組將指導(dǎo)和配合企業(yè)的招標(biāo)活動。
6、對由集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一采購的材料物資,分別付款的管理辦法。由公司采購部門統(tǒng)一進(jìn)行采購統(tǒng)籌管理,各分公司和子公司分別進(jìn)行付款。對各分公司和子公司的物資采購計(jì)劃實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的適時(shí)管理,在保障生產(chǎn)經(jīng)營前提條件下,以最近的距離和最短的采購時(shí)間統(tǒng)一要求供貨商配送物資材料。由各使用單位按照約定的付款期限進(jìn)行付款。
7、對集團(tuán)所屬分公司及集團(tuán)總部所需辦公設(shè)備、辦公用品、清掃用品以及勞保用品,統(tǒng)一歸口到公司采購辦公室進(jìn)行集中采購,在貨比三家的基礎(chǔ)上實(shí)行定點(diǎn)采購,以取得規(guī)模采購效益,最大限度地降低采購成本。
五、采購部門要建立物資采購分類流水臺賬,詳細(xì)記錄供貨單位的全稱、商品名稱、規(guī)格型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、付款條件、聯(lián)系電話 及聯(lián)系人等情況,隨時(shí)備查。
2電力公司物資管理具體內(nèi)容分類
1)物資整體計(jì)劃管理。物資計(jì)劃管理是通過建立全面和全過程物資計(jì)劃管控機(jī)制,以固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、綜合計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ),對物資需求部門申報(bào)的物資需求計(jì)劃進(jìn)行匯總、分析和庫存資源利用,編制物資采購計(jì)劃,提高物資采購效率,保證物資計(jì)劃準(zhǔn)確執(zhí)行。
2)物資采購管理。物資采購管理包括了:招投標(biāo)管理、合同管理、供應(yīng)商管理、采購資金管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理以及配送和驗(yàn)收管理等。物資采購管理是物資管理的重要內(nèi)容,在物資采購管理當(dāng)中,應(yīng)該按照統(tǒng)一、全面、高效的原則,加強(qiáng)物資采購管理。要利用好采購資金,加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,避免資金的浪費(fèi)。
3)物資采購后的管理。物資采購后要進(jìn)入倉儲和使用階段,這個(gè)階段的管理主要包括了倉儲管理、廢舊物資報(bào)廢管理、應(yīng)急物資管理。其中倉儲管理要做到按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一作業(yè)”和“統(tǒng)一管理、屬地作業(yè)”的原則,建設(shè)以虛擬倉庫為信息中心,區(qū)域庫為樞紐、周轉(zhuǎn)庫為支撐的兩級倉儲網(wǎng)絡(luò)。廢舊物資處置管理包括可再利用舊物資的倉儲保管和報(bào)廢物資處置管理等。報(bào)廢物資處置實(shí)行“統(tǒng)一管理、集中處置”的原則,由省物資供應(yīng)公司統(tǒng)一組織。應(yīng)急物資管理遵循“統(tǒng)籌管理、科學(xué)分布、綜合儲備、統(tǒng)一調(diào)配、實(shí)時(shí)信息”的原則。物資部是應(yīng)急物資采購的歸口管理部門,物資供應(yīng)公司是應(yīng)急物資配送、儲備的具體實(shí)施單位。
4)物資標(biāo)準(zhǔn)化及信息化管理、檔案管理物資標(biāo)準(zhǔn)化管理是指依據(jù)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范,統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)物資采購標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。物資信息化管理包括物資管理過程中的信息采集、信息交換、信息共享、信息查詢、信息處理、分析決策等內(nèi)容。物資集約化管理信息系統(tǒng)以ERP系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)分析工具,實(shí)現(xiàn)物資管理信息共享,強(qiáng)化物資管理流程標(biāo)準(zhǔn)化,為公司物資集約化管理提供信息技術(shù)支持。物資檔案資料管理包括物資計(jì)劃、采購、合同、配送、驗(yàn)收、結(jié)算、倉儲、廢舊物資處置等全過程資料的收集、整理、歸檔、保存。
3電力物資管理考核與評價(jià)
物資(招投標(biāo))監(jiān)察為物資(招投標(biāo))專業(yè)內(nèi)部監(jiān)察,遵循“統(tǒng)一部署、分級實(shí)施、全程監(jiān)察、及時(shí)反饋”的原則,監(jiān)察事項(xiàng)包括物資供應(yīng)鏈管理及非物資招標(biāo)采購相關(guān)業(yè)務(wù)。物資監(jiān)察采用日常監(jiān)察、專項(xiàng)監(jiān)察、定期監(jiān)察三種方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物資管理存在的問題并反饋監(jiān)察對象,提出整改建議,督促問題整改,完善防范措施。物資管理考核主要通過公司同業(yè)對標(biāo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核等方式實(shí)施。
摘要:企業(yè)采購管理模式的不斷創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與具體要求有了全新的定位。改善企業(yè)采購管理模式,是未來企業(yè)需要做出的重要改進(jìn)之一。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)管理;采購管理;存在問題;解決策略
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1000-8775(2015)04-0086-03
收稿日期:2015-01-18
作者簡介:高春宇(1982-),男,吉林省樺甸市人,本科學(xué)歷,研究方向:企業(yè)項(xiàng)目管理。付江南(1985-),男,河北省衡水市人,本科學(xué)歷,研究方向:企業(yè)項(xiàng)目管理。
一、企業(yè)采購管理概述
1.1研究內(nèi)容
自我國改革開放以來,市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式占據(jù)了重要地位,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展競爭日益激烈的現(xiàn)代化城市經(jīng)濟(jì)模式中,質(zhì)量管理的理念自2001年我國加入世界貿(mào)易組織后就有了全新定義。2001年后我國逐步進(jìn)入國際市場的舞臺,掌握國際市場的變化規(guī)律,按照歐洲貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品,嚴(yán)格控制進(jìn)出口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)與銷售都依賴采購原材料,從而進(jìn)行循環(huán)經(jīng)營,企業(yè)采購管理模式的創(chuàng)新有利于企業(yè)的長期發(fā)展,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)動態(tài)調(diào)整企業(yè)采購管理模式,對推動企業(yè)的發(fā)展具有很好的幫助。在質(zhì)量管理上,我國最早引用的質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容就是ISO認(rèn)證體系,2001年我國加入世界貿(mào)易組織,ISO體系便得到應(yīng)用,并且沿用至今,對我國進(jìn)出口貿(mào)易的十幾萬中商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。企業(yè)的發(fā)展離不開市場、離不開產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例,把握質(zhì)量管理體系,是對企業(yè)未來發(fā)展的負(fù)責(zé),可以幫助企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展動力。因此,采購管理需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)每一項(xiàng)產(chǎn)品的規(guī)格與細(xì)致分類,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的判斷,對原材料進(jìn)行劃分,提出問題,完善采購制度,確保企業(yè)的采購安全,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
1.2企業(yè)采購管理概念
采購管理制度是指以文字的形式對采購組織工作與采購具體活動的行為準(zhǔn)則、業(yè)務(wù)規(guī)范等做出的具體規(guī)定。為了規(guī)范采購工作,提高采購工作的效率,我們必須建立健全多種采購管理制度,以此作為采購人員與采購部門的工作準(zhǔn)則與行為規(guī)范,以保證采購工作健康、有序、高效地運(yùn)行,從而圓滿地完成采購任務(wù),滿足企業(yè)其他部門對采購業(yè)務(wù)的要求。
1.3企業(yè)采購管理的特點(diǎn)
建立企業(yè)采購管理制度,可以明確各崗位、各環(huán)節(jié)的責(zé)、權(quán)及相互關(guān)系;明確采購人員的業(yè)務(wù)操作要求,從而有利于加強(qiáng)考核;有利于在采購部門貫徹按勞分配制度,有利于激發(fā)職工的責(zé)任感與事業(yè)心。值得提出的是,采購管理制度作用的發(fā)揮是建立在采購制度本身科學(xué)性的基礎(chǔ)上的,為此,企業(yè)采購管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
第一、文字化,任何制度都是以文字的形式表示出來的,采購制度也不例外。制度不是上級的口頭命令或要求,口說無憑,應(yīng)以文字的形式固定下來,作為大家共同的行動綱領(lǐng),對任何人、任何采購活動均起規(guī)范作用。文字化的采購制度可以張貼起來,也可以打印成冊,分發(fā)給每一個(gè)采購人員,要求大家領(lǐng)會其內(nèi)容,自覺地按采購制度要求自己。
第二、嚴(yán)肅性,采購管理制度一旦確定,采購人員應(yīng)不折不扣地執(zhí)行,只制定制度而不加強(qiáng)執(zhí)行與實(shí)施的監(jiān)督,這樣的規(guī)定、制度是毫無價(jià)值的。在實(shí)際運(yùn)作中,對違反制度的采購人員應(yīng)有相應(yīng)的制裁措施,應(yīng)提倡采購制度的嚴(yán)肅性。
第三、協(xié)調(diào)性,采購管理制度要注重各部門、各崗位之間的協(xié)調(diào),把上下級工作、前后環(huán)節(jié)工作有機(jī)地協(xié)調(diào)與聯(lián)系起來,以體現(xiàn)集體利益。
二、企業(yè)采購過程中存在的問題
2.1供應(yīng)商失責(zé)問題
根據(jù)調(diào)查,企業(yè)內(nèi)部查采購部2011年質(zhì)量目標(biāo)及策劃,“完善供應(yīng)商管理體系,加強(qiáng)采購及供應(yīng)商管理,制定及完善采購部管理制度和供應(yīng)商信息保密制度”,但制度無簽字、審核,仍為起草稿,這說明企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商管理信息并沒有更新;新供應(yīng)商開發(fā)管理辦法要求按照公司合格供應(yīng)商各種資質(zhì),并對其進(jìn)行審核,資質(zhì)審核合格后由采購部負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)部、質(zhì)管部和研發(fā)部聯(lián)合現(xiàn)場評審,電纜線芯供應(yīng)商天津帝緣,供應(yīng)商編號29081,按照企業(yè)內(nèi)部信息核對,供應(yīng)商為2011年新開發(fā)供應(yīng)商,但不能提供供應(yīng)商審核及評審記錄;查采購部合格供方名錄,還沒有對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)。
2.2數(shù)據(jù)分析問題
企業(yè)內(nèi)部采購部2011年工作目標(biāo),維持采購物料價(jià)格穩(wěn)定,整體國內(nèi)采購成本降低10%,采購合同到貨履約率達(dá)95%以上,企業(yè)采購部提供2011年采購數(shù)據(jù)分析清單,如果清單內(nèi)容存在質(zhì)疑,則采購數(shù)據(jù)存在問題。企業(yè)成本降低6.01%,按照合同按時(shí)交貨履約率統(tǒng)計(jì)表分析,合同履約率96.2%,但是價(jià)格卻降低了,因此可以看出企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析,存在一定問題。針對產(chǎn)品的質(zhì)量問題與供應(yīng)商的溝通記錄與分析,以督促供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)履約率,有溝通記錄,但沒有數(shù)據(jù)分析,沒有形成供應(yīng)商管理檔案,采購部部門職責(zé)中供應(yīng)商管理,進(jìn)行供應(yīng)市場的調(diào)查與分析,采購員市場調(diào)查及分析完成后口頭向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),但無書面報(bào)告
2.3供應(yīng)商規(guī)定的控制程序操作性差,缺乏激勵(lì)問題
由于對各環(huán)節(jié)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求不明確,導(dǎo)致文件的可操作性差,部分環(huán)節(jié)由于缺乏具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而無法執(zhí)行。在合格供應(yīng)商引入申請環(huán)節(jié),采購部門按照文件的要求,在新供應(yīng)商引入之前向認(rèn)證部提出合格供方引入申請,由認(rèn)證部審批后安排審核。但文件沒有對審批的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確,造成目前公司的某一個(gè)物料的合格供應(yīng)商一般都在4家以上,不但沒有增強(qiáng)價(jià)格和質(zhì)量的談判力,反而使得公司物料的采購分散,加之我公司生產(chǎn)規(guī)模本來就不大,更削弱了公司對供應(yīng)商的談判力。
2.4《采購控制程序》執(zhí)行問題
《采購控制程序》規(guī)定了公司從接到產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、采購需求計(jì)劃、采購計(jì)劃、直到物料采購到廠的全過程流程。對于生產(chǎn)計(jì)劃如何形成采購需求、采購需求的匯整、以及采購計(jì)劃的編制和審批均沒有在文件中得以規(guī)定,文件僅對這些流程進(jìn)行了描述,而并沒有明確作業(yè)的要求,訂單量通常無法與現(xiàn)有庫存量和生產(chǎn)需求數(shù)量保持一定程度的符合,加之沒有上限限制,采購量經(jīng)常大大超過生產(chǎn)需求而導(dǎo)致大量的庫存積壓或生產(chǎn)待料的狀況。采購計(jì)劃的要求因在文件中只有描述,而并沒有設(shè)置有效的審批和監(jiān)控環(huán)節(jié),也促成了前述狀況的發(fā)生。
2.5采購環(huán)節(jié)的過程結(jié)果指標(biāo)缺乏合理性
對采購部的考核指標(biāo)為物料采購不及時(shí)次數(shù)、材料進(jìn)廠交驗(yàn)合格率,而在公司設(shè)計(jì)的部門職責(zé)中,采購部不負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的評估以及供應(yīng)商的考核管理工作,而僅有權(quán)調(diào)配供應(yīng)商的采購額度,因此,采購部無法為因供應(yīng)商無法得到客觀的評估、以及沒有得到有效的考核而未能使得供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量上得到應(yīng)有的壓力負(fù)全部責(zé)任,因此,將材料進(jìn)廠交驗(yàn)合格率單獨(dú)作為采購部的考核指標(biāo)是不合理的。
三、導(dǎo)致采購存在問題的原因分析
3.1基層領(lǐng)導(dǎo)的作用沒有得到充分發(fā)揮
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā),高度重視質(zhì)量管理體系的建立。從質(zhì)量體系建立之初到運(yùn)行,在人力資源、財(cái)務(wù)支出、運(yùn)行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他們對體系建立適用的標(biāo)準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識和理解,都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。
3.2夸大內(nèi)審員的作用
內(nèi)審員是貫標(biāo)和建標(biāo)的第一批人員,是建立、實(shí)施、保持、提高管理體系運(yùn)行效果的骨干力量,對體系運(yùn)行起監(jiān)督作用,對管理體系的保持和攻進(jìn)起參謀作用;在第二、三方審核中起內(nèi)外接口作用;在推標(biāo)、建標(biāo)過程中起橋梁、
紐帶作用;在體系的實(shí)施中起帶頭作用。但質(zhì)量管理不是內(nèi)審員一個(gè)人的事情。
3.3信息溝通不暢
管理體系本身就是職責(zé)清晰、權(quán)限明確、接口嚴(yán)密的運(yùn)行系統(tǒng)。信息溝通的基礎(chǔ)是各接口單位的職責(zé)劃分,根據(jù)歸口業(yè)務(wù)的范圍和體系文件的規(guī)定,以電話、直接交流、開會等方式進(jìn)行信息傳遞,并做好相應(yīng)的記錄或證據(jù)的獲取。
3.4培訓(xùn)不到位
質(zhì)量管理體系是一個(gè)邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)清晰、權(quán)限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)質(zhì)量管理模式,在實(shí)施的過程中,真正體現(xiàn)了全員參與的原則,體現(xiàn)了管理不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事、管事有績效、時(shí)時(shí)在提高的原則,因此質(zhì)量管理體系的運(yùn)行絕對不是哪一個(gè)人的事情,必須通過全方位、多層次、全過程的培訓(xùn),人人養(yǎng)成經(jīng)營、管理、工作離不開管理體系,管理體系時(shí)時(shí)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營、管理及其他工作的自覺意識,這是管理體系有效運(yùn)行的第一保證。
3.5考核指標(biāo)不清晰,獎懲不到位
質(zhì)量管理體系建立之初,必要的考核是促使標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐融合的催化劑。根據(jù)職責(zé)清晰、權(quán)限明確的要求,制定細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎罰,將是體系運(yùn)行的有力保證。
經(jīng)過訪談,發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)人員對質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問題有過質(zhì)疑,也向企業(yè)管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有所反映。人為因素固然是體系運(yùn)行的主要阻力,但由于很多問題是公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系程序設(shè)計(jì)跟不上公司發(fā)展變化導(dǎo)致的,是職責(zé)權(quán)限分配與程序設(shè)計(jì)未適當(dāng)匹配造成的,僅僅依靠支持性活動來提高質(zhì)量管理水平是不可能做到的。企業(yè)要根據(jù)采購狀況判定采購產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合ISO9000持續(xù)改進(jìn)的要求,提出對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行程序改進(jìn)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,而且勢在必行。
四、改善企業(yè)采購管理的創(chuàng)新策略
4.1完善采購的準(zhǔn)備工作
在采購的初期,要完善采購準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),處理好采購前期準(zhǔn)備工作,以實(shí)現(xiàn)對采購工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),將職責(zé)落實(shí)到位。確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收的信息,跟蹤和催促對外購買加工的物料,保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案,用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有:
a.供應(yīng)商信息查詢(查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等)。
b.采購與委外加工統(tǒng)計(jì)(進(jìn)度跟蹤統(tǒng)計(jì)、建立檔案,計(jì)算成本)。
c.價(jià)格分析(對原材料價(jià)格分析,調(diào)整庫存成本)。
4.2采購程序的改進(jìn)
第一,采購需求分析
企業(yè)在采購過程中,根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量判斷采購需求數(shù)量,在采購需求分析過程中,應(yīng)該先根據(jù)公司產(chǎn)品與煤礦機(jī)械控制裝置制造具體規(guī)模確定企業(yè)的生產(chǎn)能力與資源缺口情況,分析采購需求狀況。其中采購需求應(yīng)該根據(jù)研發(fā)的具體情況與上一次生產(chǎn)情況作為判斷經(jīng)驗(yàn),并考慮一系列相關(guān)的技術(shù)因素,對采購產(chǎn)品的相關(guān)信息與產(chǎn)品的技術(shù)因素進(jìn)行判斷,了解具體影響,同時(shí)加強(qiáng)與技術(shù)、生產(chǎn)以及質(zhì)量相關(guān)的內(nèi)容,保證采購過程中的可行性與穩(wěn)定性。
第二,采購重要性分級
GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn),采購過程中的具體要求要保證企業(yè)的具體應(yīng)用情況,根據(jù)供應(yīng)方的具體供應(yīng)數(shù)量,開展采購的產(chǎn)品質(zhì)量控制也要根據(jù)具體采購的產(chǎn)品進(jìn)行定位和判斷,依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性以及采購中對企業(yè)產(chǎn)品影響力進(jìn)行判斷,了解企業(yè)的采購行為。一般將采購等級劃分為:
(l)A級:關(guān)鍵物料:具有關(guān)鍵特性的外購物料。
(2)B級:重要物料:具有重要特性而不具有關(guān)鍵特性的外購物料。
(3)C級:一般物料:具有一般特性而不具有關(guān)鍵特性、重要特性的外購物料。
第三,采購質(zhì)量控制文件的制定
采購質(zhì)量控制文件的內(nèi)容是文件發(fā)展的具體依據(jù),針對采購的重要特性以及企業(yè)的采購過程中存在的問題,企業(yè)要針對采購活動擬定重要計(jì)劃,針對不同類別的采購確定不同質(zhì)量和方式的采購策略,制定分級管理辦法與職責(zé)管理防范,制定詳細(xì)的采購質(zhì)量控制計(jì)劃內(nèi)容。企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)有情況做出采購計(jì)劃,應(yīng)對現(xiàn)有的采購控制程序做出改進(jìn),除明確規(guī)定選擇、評價(jià)和重新評價(jià)供應(yīng)商的準(zhǔn)則、內(nèi)容、程序以及規(guī)定企業(yè)相關(guān)部門的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)職責(zé);規(guī)定采購的技術(shù)要求、監(jiān)視和測量規(guī)程及適用的范圍;還應(yīng)該對新研制采購器材做出規(guī)定。其次,采購部門應(yīng)與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行溝通,確保其及時(shí)完全理解這些要求。并對采購文件的準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行審查和批準(zhǔn),根據(jù)正式批準(zhǔn)的采購文件進(jìn)行采購進(jìn)行控制協(xié)調(diào)。
第四,供應(yīng)商選擇及供應(yīng)商管理策劃
成立供應(yīng)商評價(jià)組,由采購部牽頭,召集包括設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、質(zhì)管方面的人員,對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行分類和評價(jià)。關(guān)鍵物料向戰(zhàn)略型供應(yīng)商采購,重要物料向合作型供應(yīng)商采購,一般物料向市場型供應(yīng)商采購。
4.3采購的信息化升級
在采購工作中,加入信息化內(nèi)容,加入erp信息化管理系統(tǒng)。制定ERP編碼規(guī)則,即設(shè)備、備件、材料的編碼規(guī)則,機(jī)旁備件管理業(yè)務(wù)與ERP系統(tǒng)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中設(shè)備部庫房發(fā)貨自動到各作業(yè)部指定的機(jī)旁庫存地,大大提高煤礦機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備旁備件入庫效率,同時(shí)借助系統(tǒng)完成機(jī)旁備件庫存價(jià)值時(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)功能;檢修計(jì)劃實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)提報(bào)。根據(jù)ERP具體生產(chǎn)數(shù)量需求,市場需求制定實(shí)際的采購計(jì)劃,并動態(tài)跟蹤調(diào)查。實(shí)現(xiàn)了檢修計(jì)劃在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建、更改和審批的功能,并在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)檢修計(jì)劃費(fèi)用指標(biāo)和實(shí)際發(fā)生的定期對比。主要表現(xiàn)在以下部分:
第一,主生產(chǎn)計(jì)劃
它是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)測和客戶訂單的輸入來安排將來各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量,它將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計(jì)劃,在平衡了物料和能力的需要后,精確到時(shí)間、數(shù)量的詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃。是企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)的總活動的安排,是一個(gè)穩(wěn)定的計(jì)劃,是以生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)際訂單和對歷史銷售分析得來的預(yù)測產(chǎn)生的。
第二,物料需求計(jì)劃
在主生產(chǎn)計(jì)劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后,再根據(jù)物料清單,把整個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樗枭a(chǎn)零部件的數(shù)量,并對照現(xiàn)有的庫存量,可得到還需采購多少、生產(chǎn)多少、加工多少的最終數(shù)量。這才是整個(gè)部門真正依照的計(jì)劃。
第三,能力需求計(jì)劃
它是在得出初步的物料需求計(jì)劃之后,將所有工作中心的總工作負(fù)荷,在與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細(xì)工作計(jì)劃,用以確定生成的物料需求計(jì)劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力上可行的需求計(jì)劃。能力需求計(jì)劃是一種短期的、當(dāng)前實(shí)際應(yīng)用的計(jì)劃。
4.4加強(qiáng)文化建設(shè),完善采購制度,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量
在企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)文化建設(shè),完善采購制度,確保質(zhì)量文化的建立,需要管理層的重視與參與,管理層的觀念,工作行為都會影響到下面每一位員工,管理層必須樹立正確的質(zhì)量觀,對于質(zhì)量文化在公司的建立予以高度重視,獎勵(lì)質(zhì)量創(chuàng)新行為,并尊重員工的主體意識,充分肯定員工在質(zhì)量活動中的主人翁地位,讓員工自覺地為公司質(zhì)量水平的提高努力工作。在日常工作中,企業(yè)可以多舉行一些質(zhì)量活動,使管理層和公司全體員工意識到質(zhì)量是公司的生命線,營造出人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。在弘揚(yáng)質(zhì)量文化,進(jìn)行質(zhì)量教育的同時(shí),質(zhì)量管理制度也不可忽視,完善的機(jī)制可以形成一種無形的約束力量來制約員工的行為,以保證工作服務(wù)的質(zhì)量,這樣質(zhì)量文化的建立才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們也要注意將質(zhì)量管理制度與IS0/IEC17020的體系標(biāo)準(zhǔn)要求有機(jī)銜接起來,避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。
參考文獻(xiàn):
(一)緩解市場價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)
我國商品主要受國家宏觀調(diào)控以及市場的自由調(diào)控,我國商品價(jià)格直接受供求關(guān)系的影響。供求關(guān)系的變化帶有很多的不確定性以及偶然性、暫時(shí)性,制定有效的科學(xué)的采購管理能夠及時(shí)應(yīng)對價(jià)格的突變。受金融危機(jī)的波及,日百商品的市場價(jià)格會受到強(qiáng)烈的波動,因而公司的采購方式和價(jià)格方面都將受到新的挑戰(zhàn),遇到不可估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,制定合理規(guī)范科學(xué)適宜的B2C電子商務(wù)公司日百商品采購管理制度以及庫存管理制度能夠及時(shí)有效應(yīng)對市場價(jià)格風(fēng)波所帶來的風(fēng)險(xiǎn),不至于使公司陷于孤立無助、措手不及的狀態(tài)。
(二)提高企業(yè)的市場競爭力
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,企業(yè)要提高自身的整體實(shí)力和競爭力,不僅需要有較好的商品優(yōu)勢還應(yīng)有較實(shí)惠的價(jià)格優(yōu)勢。因此,應(yīng)盡可能降低商品的采購成本,并建立良好的采購管理系統(tǒng),從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。B2C電子商務(wù)公司最主要的成本支出即為商品購買成本,如果有一個(gè)行之有效的日百商品采購管理制度,則在很大程度上能夠確保公司的高效運(yùn)營,并能在同行業(yè)競爭中脫穎而出。合理的采購管理能夠降低采購的總成本,從而使得低的成本轉(zhuǎn)化為公司的整體經(jīng)濟(jì)效益;相適宜的庫存管理和銷售管理能夠維持和保證日百商品的充足而又不至于累積,從而能夠迅速搶占市場,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
B2C電子商務(wù)公司日百商品采購管理
(一)采購價(jià)格管理
采購價(jià)格管理是采購管理中最重要的一部分,其管理的原理則依據(jù)理論和公司實(shí)際情況制定一定的管理模式或程序,并要求采購相關(guān)人員嚴(yán)格遵循采購管理的程序。其一般模式程序?yàn)椋?/p>
1.總則。制定目的:保證采購商品高質(zhì)低價(jià);規(guī)范采購程序。適用范圍:公司各類商品采購;采購價(jià)格審核、確認(rèn)。
2. 價(jià)格審核規(guī)定。報(bào)價(jià)依據(jù):物流總監(jiān)辦制定年度費(fèi)用預(yù)算表,采購部依據(jù)預(yù)算表采購,供貨商報(bào)價(jià)也可參考預(yù)算表。價(jià)格審核:供貨商定期給出報(bào)價(jià)單,采購部填寫《采購單》;采購部挑選三家以上供貨商詢價(jià),以作比價(jià)、議價(jià)依據(jù);物流總監(jiān)審核《單價(jià)審核單》一式三份;物流總監(jiān)認(rèn)為價(jià)格不合理,則退回采購人員重新議價(jià),或由物流總監(jiān)親自與供貨商議價(jià);《單價(jià)審核單》經(jīng)核準(zhǔn)后,一聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù),一聯(lián)由采購部存檔,一聯(lián)轉(zhuǎn)供貨商。
3.價(jià)格調(diào)查。核定的商品,采購部應(yīng)定期收集和掌握最新價(jià)格數(shù)據(jù)。核定的商品若采購價(jià)格有變,則需重新報(bào)批《單價(jià)審核單》,且附書面說明原因,再經(jīng)審核環(huán)節(jié)。在相同價(jià)格、質(zhì)量的情況下,優(yōu)先考慮與原供貨商合作。為貫徹公司低成本政策,每年應(yīng)與供貨商商量降價(jià)之事宜。采購總量增加時(shí),應(yīng)與供貨商商議降低采購價(jià)格。
(二)庫存管理
在采購管理中研究庫存管理,其目的是大限度地降低壓庫資金以及保證采購的合理性。庫存管理的方式有:一是供應(yīng)商管理庫存。供應(yīng)商集中庫存某些零售商的貨物。可以根據(jù)真實(shí)的銷售量或者訂單量的變化,生產(chǎn)補(bǔ)給貨源,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),能較高效利用倉庫和節(jié)省人力。二是客戶管理庫存。零售商管理庫存,最接近消費(fèi)者的庫存管理,庫存頻率高、庫存量相對小,但庫存的利用率高很少存在積壓現(xiàn)象。三是聯(lián)合庫存管理。供應(yīng)商與客戶共同管理庫存。集合生產(chǎn)過程和零售過程數(shù)據(jù)的掌握,能更加準(zhǔn)確的控制資金的投入和提高庫存水平。
(三)銷售管理
銷售管理是為了提高商品的銷售額,銷售管理對企業(yè)的采購起著直接的決定性。在采購中研究銷售管理主要研究銷售中的銷售數(shù)量、銷售價(jià)格、銷售品種以及銷售的時(shí)間等數(shù)據(jù)信息,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析從而建立銷售數(shù)據(jù)管理庫,從而能夠提供有價(jià)值的信息而進(jìn)行成功的商品采購。銷售管理和采購管理有相互融通也有獨(dú)立的存在。適宜的銷售管理能夠確保和推進(jìn)采購管理健康、持續(xù)的開展。
B2C電子商務(wù)公司日百商品采購管理案例研究
卓越、當(dāng)當(dāng)屬于最早一批B2C電子商務(wù)公司,使用供應(yīng)商庫存管理,消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)交供應(yīng)商發(fā)貨。這樣的模式節(jié)省了庫存資金但會拖延時(shí)間也不能保證貨源的充足,會造成顧客流失的風(fēng)險(xiǎn)。隨著卓越和當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)展,他們的采購模式也由純網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營向多線下渠道資源建設(shè)發(fā)展。淘寶,是提供第三方支付平臺和信息流等中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中介商。后來逐漸發(fā)展成為個(gè)人交易提供中介服務(wù)的免費(fèi)交易服務(wù)平臺提供商。如今,淘寶高調(diào)進(jìn)軍B2C,淘寶商家的采購管理大部分還是與最初的卓越、當(dāng)當(dāng)模式相同,只不過他們與某些供貨商簽訂長期合同,以保證貨源的充足。擁有實(shí)體商城和網(wǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)零售業(yè)的商家如國美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福等,抓住互聯(lián)網(wǎng)這一商機(jī),積極進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,開設(shè)網(wǎng)上商城,他們的采購模式與早年誕生于互聯(lián)網(wǎng)的B2C網(wǎng)上商城卓越、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜有著本質(zhì)的區(qū)別,其采購無需進(jìn)行成品的采購,還是和原來的模式一樣進(jìn)行原材料的采購。
由以上案例分析可以看出B2C電子商務(wù)公司所采用的采購渠道主要分為線上和線下采購。大多小型電商采用線上采購,簡便快捷、省時(shí)省力。對于大中型電商則多采用線下采購,線下采購相對安全可靠、信譽(yù)好。
B2C電子商務(wù)公司日百商品采購管理存在的問題
(一)采購價(jià)格管理制度不健全
目前我國大多數(shù)的B2C電子商務(wù)公司沒有一套完整科學(xué)的商品采購價(jià)格管理制度。商品的采購過程包含材料、法律、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科方面的知識,建立完善完整的采購價(jià)格管理制度要求綜合考慮這些因素。大多數(shù)公司所采用的商品采購價(jià)格管理基本是沿襲傳統(tǒng)的管理模式,沒有及時(shí)地根據(jù)市場的變化更新采取有效的管理,且公司內(nèi)部采購人員的結(jié)構(gòu)職能劃分并沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕凑展疽箝_設(shè)。由于人員配置的不完善,使得在工作的協(xié)調(diào)和配合上不能及時(shí)有效地進(jìn)行,由于監(jiān)督制度的不完善,也使得一些素質(zhì)不高的職員為了自身私利而違反公司規(guī)定,導(dǎo)致商品采購出現(xiàn)質(zhì)量不合格、采購價(jià)格過高等不良現(xiàn)象,嚴(yán)重危害公司的利益以及破壞市場秩序。
(二)采購管控存在缺漏
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及市場的千變?nèi)f化,致使B2C電子商務(wù)公司面臨越來越激烈的挑戰(zhàn),采購不僅要求低價(jià)更要保質(zhì)。但多數(shù)采購職員把采購的價(jià)格看的太過重要,而忽略了如品牌、質(zhì)量、信譽(yù)、售后等方面的考察。這樣的采購觀念嚴(yán)重阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。而且在簽訂采購合同的時(shí)候,大多數(shù)公司僅僅關(guān)注的是材料的價(jià)格以及質(zhì)量方面,并沒有對售后服務(wù)有足夠的重視,也沒有有計(jì)劃有目標(biāo)地與供應(yīng)商洽談商議后期的合作關(guān)系。這種合作模式并沒有將公司的未來的發(fā)展與利益考慮在內(nèi),單單追求眼前的利益。而且,由于電商的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)性,相關(guān)監(jiān)管制度和措施未能全面而及時(shí)。因此,少數(shù)公司為追求眼前利益,無視國家相關(guān)法律法規(guī),銷售假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象屢見不鮮。在采購渠道方面,許多B2C電子商務(wù)公司直接和某些品牌簽訂授權(quán)合同銷售其產(chǎn)品。然而,就在2013年8月份,各大網(wǎng)站紛紛新聞宣稱許多品牌(如雅戈?duì)柶放品棧┎⑽词跈?quán)給京東天貓等B2C電子商務(wù)公司,它們銷售的是假名牌。因此,對采購管理需特別注重其監(jiān)管和控制,保證采購商品的質(zhì)量,維護(hù)公司的長期信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
B2C電子商務(wù)公司實(shí)施日百商品采購管理的建議
(一)建立與公司相適宜的采購價(jià)格管理、庫存管理、銷售管理制度
每家B2C電子商務(wù)公司經(jīng)營模式都各有特點(diǎn),應(yīng)從本公司的實(shí)際出發(fā),根據(jù)本公司的管理模式和文化特性,逐步建立和規(guī)范采購活動。一套科學(xué)完善的采購管理制度應(yīng)當(dāng)合理整合價(jià)格管理、庫存管理和銷售管理制度使采購管理最優(yōu)化。例如采購數(shù)量龐大、頻率和周期相對長的B2C電子商務(wù)公司可以采用網(wǎng)上招標(biāo)的方法,主動出擊,擇優(yōu)取錄。對某些小型采購量的B2C電子商務(wù)公司,可以選擇信譽(yù)優(yōu)良、質(zhì)量有保證的大公司簽訂長期的有效合作合同,這樣可以節(jié)約很多的采購時(shí)間和防止人員的浪費(fèi);或者使用電子采購模式,此模式可以有效節(jié)省供貨周期,降低采購成本。在特殊時(shí)期,公司還可以采用價(jià)格競爭模式,通過供求關(guān)系的不斷變化來調(diào)節(jié)商品的價(jià)格變化,在采購過程中審時(shí)度勢、隨機(jī)應(yīng)變,保證采購價(jià)格的最優(yōu)性。
(二)發(fā)展和培育長期主力供應(yīng)商
對日百商品采購而言,供應(yīng)商的選擇與維持尤為重要。質(zhì)量好、價(jià)格低廉、售后服務(wù)到位的供應(yīng)商在很大程度上能夠加強(qiáng)采購價(jià)格的管理,提供最優(yōu)的供貨模式。因此,針對公司本身的需求和發(fā)展,可以全面考察相關(guān)供應(yīng)商在質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)、管理、信譽(yù)、人才方面的競爭力,從而選擇與最優(yōu)的供應(yīng)商簽訂一攬子框架協(xié)議,保持良好長期的合作關(guān)系,這樣互利互惠的關(guān)系將有助于公司的長期戰(zhàn)略性發(fā)展。
(三)建立全面的采購信息系統(tǒng)
當(dāng)前市場瞬息萬變,建立完善的采購系統(tǒng),掌握最新的價(jià)格動態(tài)是公司發(fā)展和增強(qiáng)競爭力的必要手段之一。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使得建立全面的采購管理更省心省力、合理可靠。企業(yè)的監(jiān)督部門應(yīng)該充分利用其職責(zé)和優(yōu)勢,為企業(yè)提供可靠、完善的采購數(shù)據(jù)和供貨商信息資料。這樣企業(yè)就可以建立全面的采購信息系統(tǒng),從而跟蹤及選擇合理價(jià)優(yōu)的供貨商。對市場及價(jià)格了解同時(shí)也幫助公司在簽訂合同時(shí)掌握一定的主動權(quán),防止供貨商哄抬物價(jià)、混淆事實(shí)。此外,公司還可以根據(jù)商品采購信息系統(tǒng),從中預(yù)測未來商品價(jià)格變化的趨勢,進(jìn)而保證公司有計(jì)劃、有目的地運(yùn)營,增強(qiáng)公司的綜合競爭實(shí)力。
(四)加強(qiáng)采購管理隊(duì)伍的培訓(xùn)
建立優(yōu)化項(xiàng)目的基本原則
作為一家大型國有企業(yè),東航年度采購規(guī)模約350億元,提升采購管理水平始終是東航成本控制戰(zhàn)略的重要組成部分,也是東航著力改進(jìn)的管理領(lǐng)域之一。在所有采購成本中,機(jī)務(wù)維修采購,保險(xiǎn)、班車、差旅等一般性支出,以及餐食和機(jī)供品等領(lǐng)域的采購規(guī)模約79億元,可以通過采購管理提升快速實(shí)現(xiàn)降本增效。
回顧2010年的東航,剛剛渡過了巨額虧損的艱難時(shí)期,正處于“站起來”的階段。采購管理工作依然薄弱,亟須提升。一是在管理中存在盲點(diǎn),部門職責(zé)劃分不明確、不合理,需要由沒有內(nèi)部傾向性的第三方進(jìn)行分析判斷和重新設(shè)計(jì)。二是供應(yīng)商基礎(chǔ)薄弱,且存在大量內(nèi)部或者關(guān)聯(lián)企業(yè)供應(yīng)商,如何突破內(nèi)部的利益分割,使供應(yīng)價(jià)格市場化,面臨巨大挑戰(zhàn)。三是對采購項(xiàng)目進(jìn)行徹底梳理需要大量分析決策,需要跨部門的協(xié)作與分工。要想實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)同效應(yīng)必須從公司層面強(qiáng)力推進(jìn)。四是現(xiàn)有采購人員的采購管理理念和方法仍然停留于保障供應(yīng)和價(jià)格談判上,缺乏現(xiàn)代采購的理念和方法,如:戰(zhàn)略尋源、價(jià)值分析等。
針對面臨的問題,東航于2010年9月決定引入采購管理咨詢項(xiàng)目,經(jīng)過多方比較,選擇羅蘭貝格管理咨詢公司作為咨詢方,開展成本優(yōu)化項(xiàng)目,借助世界著名咨詢公司的先進(jìn)管理理念、方法和經(jīng)驗(yàn),有效提升采購管理水平。
在制定方案的過程中,東航制定了以下幾個(gè)原則:
原則一:咨詢方全程參與
為了保證咨詢?nèi)〉脤?shí)質(zhì)性的成果,東航與咨詢公司商定采用項(xiàng)目咨詢費(fèi)與項(xiàng)目落地成果綁定的合作模式。咨詢公司不僅提供采購管理改進(jìn)方案,而且要派出采購管理專家直接參與東航的采購管理工作,直接進(jìn)駐東航辦公室,依據(jù)咨詢方案示范指導(dǎo)東航業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行實(shí)際操作,切實(shí)幫助東航實(shí)現(xiàn)預(yù)定的節(jié)約目標(biāo)。
咨詢方采購管理專家直接進(jìn)駐的做法,確保參與項(xiàng)目的東航業(yè)務(wù)骨干人員通過觀察管理專家的實(shí)際操作,更加深刻地學(xué)習(xí)到采購管理的理念與方法,避免了知識傳遞過程中的誤解和效率損失,迅速提升了專業(yè)能力。同時(shí),咨詢方的采購管理專家作為外部人員親自參與項(xiàng)目,能有效避免采購管理工作的內(nèi)部利益關(guān)系,在整合協(xié)調(diào)東航跨部門合作時(shí)具有更好的客觀性。
原則二:高層直接領(lǐng)導(dǎo)
東航成立了由馬須倫總經(jīng)理親自掛帥、公司各分管領(lǐng)導(dǎo)共同參與的項(xiàng)目管理委員會。委員會下設(shè)項(xiàng)目管理辦公室、餐食機(jī)供品項(xiàng)目組和機(jī)務(wù)維修項(xiàng)目組,由采購中心、服務(wù)管理部、財(cái)務(wù)會計(jì)部和工程技術(shù)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干與咨詢公司派出的專業(yè)咨詢顧問共同組成。項(xiàng)目管理辦公室設(shè)立雙周例會制度,使項(xiàng)目執(zhí)行人員有充分的機(jī)會向項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度、討論疑難問題、訂立跨部門解決方案,從而迅速有效地突破瓶頸,以確保項(xiàng)目順利推進(jìn),取得成果。
原則三:快贏項(xiàng)目與長效措施相結(jié)合
在項(xiàng)目初期,東航就設(shè)定了“短期快贏見成果、長期攻堅(jiān)固成效”的目標(biāo)。一方面,項(xiàng)目組通過快速診斷,迅速制定了取得快贏的思路和系列舉措,并在短時(shí)間內(nèi)取得實(shí)效;另一方面,通過建立和優(yōu)化一系列采購相關(guān)管理流程和決策機(jī)制,健全相應(yīng)的組織架構(gòu),使本項(xiàng)目的成果能夠固化在東航內(nèi)部,形成長效的組織、流程和機(jī)制保障。
原則四:咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合
項(xiàng)目組以“跟幫帶”的模式,使參與項(xiàng)目的東航業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)了關(guān)鍵技能,提升了采購管理水平,培養(yǎng)了一批未來的核心骨干。同時(shí),項(xiàng)目組還針對采購、機(jī)務(wù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)單位,以大范圍授課和小范圍研討相結(jié)合開展培訓(xùn),提升了相關(guān)人員的談判技巧和成本優(yōu)化等方面的知識與技能,打造了一支掌握現(xiàn)代采購管理理念和方法的采購管理專業(yè)隊(duì)伍,為采購管理水平的提升奠定了人才基礎(chǔ)。
四大目標(biāo)和四大模塊
在項(xiàng)目初期,東航即設(shè)定了“快贏先行、能力建設(shè)、重點(diǎn)攻堅(jiān)、變革管理”的四大工作目標(biāo),并分為“餐食、機(jī)供品和一般支出快贏模塊,維修成本優(yōu)化模塊,采購支撐體系,變革管理及監(jiān)控”四大模塊分步實(shí)施。
目標(biāo)一:快贏先行
快贏的工作重點(diǎn)聚焦于餐食、機(jī)供品采購和一般支出兩大領(lǐng)域。項(xiàng)目組通過快速診斷,確定了“分品類、重尋源、管需求、堵漏洞”的快贏思路和系列舉措,取得了近1.3億元的降本。
“分品類”指的是按品類制定速贏策略。項(xiàng)目組將全部500多種機(jī)供品分為類,根據(jù)不同品類特性和供應(yīng)共性,開展品類管理,并采取不同的速贏降本方法。
關(guān)鍵詞 采購管理 競爭力
一、導(dǎo)言
提高競爭力是競爭性市場中企業(yè)追求的目標(biāo)。雖然提高企業(yè)競爭力的表現(xiàn)極其豐富,但最基本的方式只有兩種:降低成本和追求差異化。低成本所帶來的競爭優(yōu)勢較顯而易見,且在價(jià)格戰(zhàn)中,比競爭對手更能承受降價(jià)所帶來的損失,從而擊潰競爭對手,贏得價(jià)格戰(zhàn)的勝利。且在代工企業(yè)中差異化優(yōu)勢表現(xiàn)得微乎其微,所以降低成本成了代工企業(yè)提高競爭力最重要的方式。針對這一方式,本文從加強(qiáng)企業(yè)采購管理入手,使企業(yè)對采購管理有更深層次的理解,以期對實(shí)施采購管理策略的企業(yè)有所裨益。
二、行業(yè)背景及公司簡介
(一)行業(yè)背景概況
臺灣筆記本電腦制造能力全球首屈一指,是全球筆記本電腦出貨量最大的基地,但是,近幾年由于技術(shù)的成熟和競爭的激烈,制造商也陷于煩惱:利潤空間不斷縮小。據(jù)悉,17寸蘋果PowerBook由仁寶代工,每臺代工價(jià)格1500多美元,而當(dāng)時(shí)建議零售價(jià)則為3299美元。很顯然,代工廠拿的只是小頭。
(二)達(dá)富電腦公司簡介
達(dá)富電腦公司是廣達(dá)集團(tuán)在大陸除上海淞江的第二個(gè)生產(chǎn)基地。廣達(dá)是財(cái)富全球五百強(qiáng)之一,也是全球最大的筆記本電腦OEM供應(yīng)廠商,并已建立了強(qiáng)大完整的研發(fā)能力及生產(chǎn)制造供應(yīng)鏈。廣達(dá)的筆記本產(chǎn)量占世界產(chǎn)量的三分之一,但盈利率卻只有5%。
三、達(dá)富電腦公司之前采購管理方面存在的問題
(一)供應(yīng)商管理滯后,缺乏完整的供應(yīng)商考核系統(tǒng)
第一,供應(yīng)商選擇的非信息對稱博弈過程。
第二,傳統(tǒng)的采購模式下,要有效控制質(zhì)量和交貨期只能通過事后把關(guān)的辦法。
第三,供需關(guān)系是臨時(shí)或短時(shí)期的合作關(guān)系,而且競爭多于合作。
(二)缺乏一套科學(xué)、全面的采購流程
達(dá)富電腦公司傳統(tǒng)采購過程由于分工過細(xì),環(huán)節(jié)太多,導(dǎo)致采購總成本高居不下,流程信息溝通傳遞困難。其弊端主要表現(xiàn)為:采購審批環(huán)節(jié)多,從最初的下單到最后的付款,大量的時(shí)間多在傳遞文件、審核簽字的等待中消耗。而這些環(huán)節(jié)事實(shí)上并沒有實(shí)現(xiàn)增值,但大大降低了采購運(yùn)行的效率。
(三)生產(chǎn)部門和采購部門之間的不協(xié)調(diào)
由于生產(chǎn)部門只關(guān)注是否有材料生產(chǎn),不會造成斷線,不會完全考慮材料的交期、質(zhì)量等,沒有及時(shí)提出采購申請或質(zhì)量反饋,導(dǎo)致采購流程不暢和采購成本增加。
四、達(dá)富電腦公司解決采購管理問題的對策
(一)加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理
公司決策層和采購相關(guān)人員重新認(rèn)識企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系,首先意識到要與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以期達(dá)到雙贏效應(yīng)。
1.建立供應(yīng)商關(guān)系定位及科學(xué)的供應(yīng)商考核系統(tǒng)。因?yàn)樵牧系钠贩N眾多,供應(yīng)商的數(shù)量龐大,達(dá)富電腦公司根據(jù)自身的特點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品數(shù)量和采購金額的20/80原則并綜合多種因素將供應(yīng)商關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)分類。并在供應(yīng)商關(guān)系分類的過程中,為供應(yīng)商關(guān)系定位體系建立一系列科學(xué)的考核指標(biāo)。
2.完善供應(yīng)商管理系統(tǒng)
2005年初,達(dá)富電腦成立獨(dú)立于采購部的采購開發(fā)部,部門的主要職責(zé)是開發(fā)并引進(jìn)優(yōu)秀的供應(yīng)商;評審和管理現(xiàn)有的供應(yīng)商;督促現(xiàn)有不良供應(yīng)商并適時(shí)清除差的供應(yīng)商。為達(dá)富電腦公司完善供應(yīng)商管理系統(tǒng)的變革實(shí)施,提供了良好的前提平臺。
(二)優(yōu)化采購流程
達(dá)富電腦公司首先加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),利用共享電子文件夾、email、局域網(wǎng)等方式加快信息流動速度。并引進(jìn)SAP系統(tǒng)和研發(fā)內(nèi)部電子簽核流程等對企業(yè)采購流程進(jìn)行優(yōu)化,并剔除一些沒有增值的簽核環(huán)節(jié),有效提高效率,減少時(shí)間和人力成本,從而提高采購效率和企業(yè)競爭力。
(三)加強(qiáng)采購部門與公司其他部門的合作
達(dá)富電腦公司要求部門間跨職能合作。采購與生產(chǎn)、質(zhì)檢部合作,共同對供應(yīng)商實(shí)行質(zhì)量管理保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。采購加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部的合作,采購為財(cái)務(wù)部提供資金流動的預(yù)測情況、產(chǎn)品市場信息,財(cái)務(wù)部及時(shí)的支付將有利于與供應(yīng)商良好關(guān)系的發(fā)展。
五、實(shí)施采購管理對提升達(dá)富電腦公司競爭力的作用
采購管理是企業(yè)降成本、增效益的最佳手段。在企業(yè)生產(chǎn)管理的所有環(huán)節(jié)中,采購管理是控制生產(chǎn)成本最有效的舉措,也是成本節(jié)省貢獻(xiàn)率最高的環(huán)節(jié)。據(jù)悉,美國科爾尼公司曾為世界500強(qiáng)中的三分之二的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略采購,一般可以把采購成本降低10%-15%①。達(dá)富電腦公司通過采購管理,建立了一個(gè)低成本生產(chǎn)主要材料和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的供應(yīng)商群,提高了企業(yè)的經(jīng)營效益進(jìn)而提升了企業(yè)的競爭力。
注釋:
①馮敬安.中國學(xué)術(shù)期刊標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫..2006.10.04.
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中圖分類號:F276.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
采購工作是企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的第一步,采購成本比重高、資金投入大,確定準(zhǔn)確合理的采購價(jià)格始終是企業(yè)物資采購單位最關(guān)心的問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),采購環(huán)節(jié)每降低1%。企業(yè)利潤將增加5%~10%。在物資采購過程中,有效的價(jià)格管理,能夠幫助企業(yè)以最低的成本獲得最需要的資源,獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。
1現(xiàn)狀及問題分析
目前大型企業(yè)或集團(tuán)企業(yè)普遍建立了采購部門,承擔(dān)采購管理職能,并借助于信息化系統(tǒng)對價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,采購價(jià)格的規(guī)范、公開透明程度不斷上升,但還存在一些突出問題亟待解決,主要體現(xiàn)為:
(1)采購事前、事中監(jiān)督較弱。物料管理、采購管理、供應(yīng)商管理通常由一個(gè)職能部門來完成,業(yè)務(wù)信息共享程度弱,僅對采購價(jià)格事后進(jìn)行審核,事前、事中管理還比較薄弱。(2)價(jià)格管理中性價(jià)比分析環(huán)節(jié)弱。與市場價(jià)格脫軌,采購中主要關(guān)注價(jià)格,未綜合比較質(zhì)量、品牌和售后服務(wù)等因素。(3)管理的精益化程度不夠,集團(tuán)管控能力不強(qiáng),缺乏系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的配套措施,同一集團(tuán)內(nèi)部價(jià)格不統(tǒng)一,綜合采購成本增加。(4)采購機(jī)構(gòu)臃腫與人員結(jié)構(gòu)存在結(jié)構(gòu)性矛盾,采購人員專業(yè)知識缺乏,較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。(5)采購價(jià)格管理還不系統(tǒng)、不全面,實(shí)物類的物資采購價(jià)格管理相對完善,勞務(wù)費(fèi)用類的采購價(jià)格管理還不到位。
2集約化采購價(jià)格管理模式的設(shè)計(jì)
集約化采購價(jià)格管理模式是國內(nèi)外大型企業(yè)通行的辦法,是集團(tuán)物資采購管理改革確定的主線和大勢所趨。集約化管理的核心內(nèi)涵是集中、統(tǒng)一、精益、高效。實(shí)踐證明,建設(shè)集約化采購管理體系,有利于降低采購成本和管理成本,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高運(yùn)作效率,產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng),應(yīng)急反應(yīng)能力增強(qiáng)。
2.1基本目標(biāo)
(1)一體化。建立統(tǒng)一的物資管理體系,建立統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理平臺、統(tǒng)一運(yùn)作流程。(2)制度化。采購管理組織體系和制度體系建設(shè)完善,職責(zé)到位,流程規(guī)范,體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(3)信息化。采購業(yè)務(wù)推行ERP 管理模塊,各級物資管理業(yè)務(wù)的縱向信息貫通和橫向信息集成共享。(4)精益化。抓住物資管理關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化物資計(jì)劃管理,深化招標(biāo)采購管理,全方位提高物資管理水平和規(guī)模效益、運(yùn)轉(zhuǎn)效率與保障能力。
2.2基本原則
(1)集中管理,分級負(fù)責(zé)。集團(tuán)公司成立采購集中管理機(jī)構(gòu),如采購中心。采購中心負(fù)責(zé)制定采購原則和采購的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)控大宗原材料的供應(yīng)商的選擇,以及通過招標(biāo)進(jìn)行價(jià)格管理和監(jiān)督。子公司負(fù)責(zé)采購實(shí)體操作。
(2)分類管理。依據(jù)ABC分類原理,根據(jù)采購品種和價(jià)值,將物資劃分為特別重要的物資(資金占用的比重大,而且單價(jià)比較高)、次重要物資(資金占用的比重較大,平均單價(jià)比較低,通常進(jìn)行批量采購)、普通物資(資金占用比例最小,單價(jià)也低),進(jìn)行對癥下藥的管理,提高管理效益。
(3)協(xié)作化采購。隨著采購的品種數(shù)量和頻率的增加,企業(yè)內(nèi)部協(xié)作化和企業(yè)外部協(xié)作化作用越發(fā)明顯。內(nèi)部協(xié)作化強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門 、財(cái)務(wù)部門等各業(yè)務(wù)部門的協(xié)作配合,適時(shí)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)和交換。企業(yè)外部協(xié)作化強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商在庫存需求等方面信息的共享。企業(yè)可以根據(jù)供應(yīng)鏈的供應(yīng)能力調(diào)整采購計(jì)劃及執(zhí)行的過程。同時(shí),供應(yīng)商可以根據(jù)企業(yè)的庫存、采購計(jì)劃調(diào)整供應(yīng)計(jì)劃。
(4)全過程價(jià)格監(jiān)督檢查。企業(yè)監(jiān)督委員會對物資采購價(jià)格事前控制、過程監(jiān)督和事后檢查。
2.3業(yè)務(wù)模式
根據(jù)分類管理原理,實(shí)行采購招標(biāo)定價(jià)與非招標(biāo)審議價(jià)格相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。采購部門編制準(zhǔn)確細(xì)化、可操作性強(qiáng)的采購計(jì)劃和預(yù)算,建立物資采購價(jià)格檔案,確定采購批量、次數(shù)和運(yùn)輸方式,制定采購方案。對超預(yù)算和預(yù)算外項(xiàng)目應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整及審批程序后方可實(shí)施。
(1)招標(biāo)采購。對劃分為重要的物資、次重要物資的,或通用性強(qiáng)、供應(yīng)商資源市場充足的物資,通常情況下批量大、涉及金額大,均要通過委托招標(biāo)或企業(yè)自行組織招標(biāo)確定采購價(jià)格。對年度同類小型業(yè)務(wù)和有季節(jié)性差價(jià)的物資利用季節(jié)性差價(jià)一次性“捆綁式”招標(biāo)。
(2)非招標(biāo)采購。對供應(yīng)渠道來源單一、小額零星業(yè)務(wù)、臨時(shí)緊急需求的情況,以及不具備招標(biāo)條件或招標(biāo)成本相對較高的采購,進(jìn)行非招標(biāo)采購,采用比質(zhì)比價(jià)方式采購。一般情況下,計(jì)劃辦先擇兩到三家行業(yè)內(nèi)規(guī)模大信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)良的企業(yè)進(jìn)行詢價(jià)、商談并提供資料,價(jià)格辦應(yīng)重點(diǎn)從采購方式、報(bào)價(jià)合理性、供方選擇范圍及供方資質(zhì)信譽(yù)、供貨周期等方面進(jìn)行綜合評審,選擇性價(jià)比高的采購報(bào)價(jià),監(jiān)督部門參與過程監(jiān)督的方法。
2.4操作流程
(1)掌握采購物資信息,科學(xué)編制物資采購計(jì)劃和預(yù)算。(2)進(jìn)行市場調(diào)查與價(jià)格分析,確定采購價(jià)格上限。(3)在資質(zhì)合格的資源市場范圍內(nèi)合理選擇供應(yīng)商。(4)結(jié)合需用物資的實(shí)際情況,靈活機(jī)動地選擇采購方式。(5)簽定采購合同,細(xì)化合同款項(xiàng)。
3集約化采購價(jià)格管理模式體系的構(gòu)建
集約化采購價(jià)格管理模式下,必須構(gòu)建相應(yīng)的體系,包括組織機(jī)構(gòu)、管理制度、信息化手段和供應(yīng)商管理等部分。
3.1組織架構(gòu)
為實(shí)現(xiàn)有效管控,必須強(qiáng)化職責(zé)分工,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督“三權(quán)分離”采購管控體系(如圖1所示)。集團(tuán)公司層面設(shè)立采購委員會,由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)制定采購政策、評價(jià)指標(biāo)和重大采購事項(xiàng)審議,執(zhí)行決策角色。
下設(shè)監(jiān)督委員會,由財(cái)務(wù)處、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)處、職工代表等組成,負(fù)責(zé)全過程監(jiān)督。
下設(shè)采購中心,負(fù)責(zé)日常價(jià)格審核、采購的各項(xiàng)規(guī)章制度、招投標(biāo)的組織管理、供應(yīng)商的選擇等。內(nèi)設(shè)招標(biāo)辦(負(fù)責(zé)招投標(biāo)組織和合同管理)、計(jì)劃辦( 采購數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商選擇和質(zhì)量管理)、信息辦(負(fù)責(zé)信息處理和信息系統(tǒng)維護(hù))、資金辦(負(fù)責(zé)計(jì)量管理、資金的申請和支付工作)、價(jià)格辦(專業(yè)的價(jià)格管理部門,多渠道收集價(jià)格信息)。
子公司采購部門受子公司行政和集團(tuán)公司采購中心雙重領(lǐng)導(dǎo),具體執(zhí)行申報(bào)采購計(jì)劃、審驗(yàn)采購物資、供應(yīng)商管理和評價(jià)、相關(guān)票據(jù)的處理。
3.2管理制度和流程
沒有規(guī)矩不成方圓。物資采購價(jià)格管理一系列相關(guān)制度必須建立健全,包括確定組織架構(gòu)、明確部門職責(zé)、細(xì)化工作流程、加強(qiáng)監(jiān)督與考核等方面內(nèi)容,做到責(zé)權(quán)分明、有章可循、有法可依。比如,供應(yīng)商選擇、管理和評價(jià)辦法、采購合同管理辦法、價(jià)格管理辦法、采購質(zhì)量評審辦法、風(fēng)險(xiǎn)管控辦法、采購監(jiān)督檢查監(jiān)察辦法等。
3.3信息化手段
(1)推行ERP系統(tǒng)管理。所有的采購業(yè)務(wù)流程都納入ERP系統(tǒng)管理,運(yùn)用EDI數(shù)據(jù)交換技術(shù)和產(chǎn)銷系統(tǒng)的現(xiàn)有集成模塊,完善CRM系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn)了采購業(yè)務(wù)的操作、管理和監(jiān)督線上運(yùn)行。
(2)構(gòu)建采購價(jià)格信息平臺。建立反應(yīng)靈敏、傳遞迅速的市場價(jià)格信息平臺,主要做法:一是根據(jù)歷史價(jià)格建立采購物資價(jià)格檔案;二是利用互聯(lián)網(wǎng)、查閱大量物資信息報(bào)刊、雜志,收集物資價(jià)格信息;三是通過電話、電傳、信函、現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研,及時(shí)了解市場價(jià)格波動情況。
3.4供應(yīng)商管理
(1)建立供應(yīng)商選擇準(zhǔn)入制度。對供應(yīng)商選擇和準(zhǔn)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)一套嚴(yán)格的程序?qū)?yīng)商進(jìn)行全面考核,通過考察,了解供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、銷售服務(wù)、技術(shù)水平、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)內(nèi)部管理等情況,建立供應(yīng)商檔案。
(2)建立重點(diǎn)供應(yīng)商戰(zhàn)略合作機(jī)制。與服務(wù)質(zhì)量好、價(jià)格低的供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議,建立穩(wěn)定、互惠的供需關(guān)系,在采購量、付款順序等方面給予照顧。
(3)建立供應(yīng)商評價(jià)制度。由專人負(fù)責(zé)供應(yīng)過程中對物資價(jià)格、質(zhì)量和消耗進(jìn)行跟蹤,掌握物資的使用情況,評價(jià)供應(yīng)商的售后服務(wù)、供應(yīng)能力,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。
4采購價(jià)格管理實(shí)務(wù)中應(yīng)注意的問題
4.1加強(qiáng)物資采購價(jià)格管理隊(duì)伍管理
首先把好采購隊(duì)伍選擇關(guān)。要將責(zé)任心強(qiáng)、心細(xì)、勤政廉政的員工選擇為物資采購員,培養(yǎng)采購員責(zé)任心,打造高素質(zhì)的隊(duì)伍。其次是加強(qiáng)物資采購人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)采購人員形成科學(xué)的價(jià)格分析能力,培養(yǎng)采購員工密切關(guān)注市場供求狀況變化規(guī)律與趨勢的職業(yè)素養(yǎng),全體采購人員務(wù)必要熟悉采購策略和流程。最后,加強(qiáng)采購全過程績效考核和監(jiān)督。
4.2加強(qiáng)采購價(jià)格分析能力培育
物資采購價(jià)格分析工作特別重要,采購價(jià)格管理部門應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部指導(dǎo)價(jià)格為依據(jù),比較分析實(shí)際采購價(jià)格與上年同期價(jià)格、歷史最高價(jià)格、國內(nèi)外市場價(jià)格的差別,找出影響價(jià)格的主要原因。同時(shí),以市場為導(dǎo)向,把握市場價(jià)格的變化,隨時(shí)捕捉市場信息,有針對性地對市場價(jià)格做一些調(diào)查了解。
4.3提高采購?fù)该鞫?/p>
采購行為必須規(guī)范化、程序化。采購計(jì)劃、招投標(biāo)采購范圍和采購原則必須公開,提高采購的透明度。
4.4建立與競爭機(jī)制相配套的評價(jià)、監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制
競爭、評價(jià)、監(jiān)督、激勵(lì)等四個(gè)機(jī)制是相輔相成、辯證統(tǒng)一的有機(jī)整體。其中,競爭是核心,評價(jià)是關(guān)鍵, 監(jiān)督是保證, 激勵(lì)是動力, “四個(gè)機(jī)制” 互為條件、 相互協(xié)調(diào)。利用采購方地位,充分發(fā)揮市場競爭機(jī)制的作用,利用廠商相互競爭,不斷調(diào)整采購價(jià)。充分發(fā)揮評價(jià)機(jī)制的作用,堅(jiān)持事前、事中、事后評價(jià)相結(jié)合。建立監(jiān)督機(jī)制,要將監(jiān)督機(jī)構(gòu)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)完全隔開,加大監(jiān)督的力度。建立激勵(lì)機(jī)制,要獎懲分明,充分運(yùn)用價(jià)格手段和經(jīng)濟(jì)手段,對那些產(chǎn)品性能好、質(zhì)量優(yōu)、交貨及時(shí)的供應(yīng)商進(jìn)行獎勵(lì),對服務(wù)較差的供應(yīng)商進(jìn)行適時(shí)處罰。
4.5適時(shí)推行電子采購管理模式
據(jù)統(tǒng)計(jì),運(yùn)用電子采購管理能夠獲得 5%-30%的總節(jié)約,還能及時(shí)尋找并評價(jià)供應(yīng)商、詢價(jià)、形成采購單、審批、跟蹤采購任務(wù)完成。運(yùn)用電子采購管理,應(yīng)該及時(shí)對采購數(shù)據(jù)的唯一性錄入、動態(tài)更新和維護(hù),信息快速傳遞,數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。
參考文獻(xiàn)
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1 引言
EPC (Engineering-Procurement-Constructio,即設(shè)計(jì)-采購-施工)項(xiàng)目管理模式代表了現(xiàn)代西方工程項(xiàng)目管理的主流。EPC模式的重要特點(diǎn)是充分發(fā)揮市場機(jī)制的作用,促使承包商、設(shè)計(jì)師、建筑師共同尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的方法實(shí)施工程項(xiàng)目。EPC模式為我國現(xiàn)有的工程項(xiàng)目建設(shè)管理模式的改革提供了新的變革動力。通過EPC工程項(xiàng)目公司的總承包,可以比較容易地解決設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)過程的不同環(huán)節(jié)中存在的突出矛盾,使工程項(xiàng)目實(shí)施獲得優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的效果。目前,國內(nèi)在化工、冶金、電站、鐵路等大型基礎(chǔ)設(shè)施工程均有相關(guān)成功案例[1]。
在絕大部分化工項(xiàng)目中,設(shè)備(包括長周期關(guān)鍵設(shè)備、定型設(shè)備、非標(biāo)設(shè)備、電氣儀表、材料等)費(fèi)用占整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目總投資比例非常大,一般為60%~80%左右。由此可見,設(shè)備作為構(gòu)成項(xiàng)目實(shí)體的物質(zhì)基礎(chǔ),直接影響工程的建設(shè)周期、質(zhì)量及費(fèi)用;采購管理作為項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵一環(huán),有著舉足輕重的地位;采購管理工作的好壞將直接影響EPC項(xiàng)目工期、質(zhì)量和成本等目標(biāo)。
2 采購程序
采購程序作為項(xiàng)目采購管理的大綱,對整個(gè)采購過程進(jìn)行有條理的梳理、規(guī)劃和控制。合理的程序可以使采購人員職責(zé)明確,分工合理,提供工作效率;有利于快速找到問題根源,采取應(yīng)對措施,保證計(jì)劃的實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。EPC項(xiàng)目采購的一般程序?yàn)椋壕幹撇少徲?jì)劃―采買―總結(jié)(采購收尾)。2.1 編制項(xiàng)目采購計(jì)劃
依據(jù)項(xiàng)目大綱、方案和總體計(jì)劃,編制項(xiàng)目采購執(zhí)行計(jì)劃,主要包括:編制依據(jù)、項(xiàng)目概況和采購原則;采購工作范圍和內(nèi)容;供應(yīng)商管理原則;質(zhì)量、進(jìn)度、安全和費(fèi)用控制原則;采購過程管理(采買、催交、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、現(xiàn)場管理等)原則;采購資料管理(合同管理、文檔管理、IT管理、)原則;長周期設(shè)備、關(guān)健設(shè)備和特殊設(shè)備的保證措施;采購協(xié)調(diào)程序及特殊采購處理原則等。
2.2 采購實(shí)施
2.2.1 采買
常見的采購方式有:公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、詢價(jià)、競爭性談判、單一來源采購等。具體采用哪種方式,視不同項(xiàng)目而定。
采買工作是指采購部門從詢價(jià)到采購合同簽訂的工作流程。采買的一般步驟:接受請購清單,包括請購文件、技術(shù)規(guī)格書、圖紙、相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等編制詢價(jià)文件,包括商務(wù)部分和技術(shù)部分選擇詢價(jià)廠商;詢價(jià)商務(wù)技術(shù)評審確定評審排名靠前的2-3家供貨商,進(jìn)一步商務(wù)、技術(shù)談判簽訂技術(shù)協(xié)議和采購合同。
采買過程中需要注意如下幾方面:
(1)采買方式的選擇;
(2)招標(biāo)/詢價(jià)文件、技術(shù)協(xié)議以及供貨合同的編制;
(3)價(jià)格以及支付方式的確定。2.2.2 中間檢驗(yàn)、催交
中間檢驗(yàn)是對所采購設(shè)備的質(zhì)量是否符合要求的檢查工作,是采購過程中的質(zhì)量保證環(huán)節(jié)。檢驗(yàn)的類別一般可分為:隨即檢驗(yàn)、工序節(jié)點(diǎn)檢驗(yàn)、駐廠檢驗(yàn)、啟運(yùn)前檢驗(yàn)。具體采用何種方式,視設(shè)備的重要性和復(fù)雜程度,加上交貨期方面等因素,可以考慮進(jìn)行其中的一類或幾類同時(shí)應(yīng)用。但該檢驗(yàn)并不解除廠商對產(chǎn)品的最終質(zhì)量責(zé)任[2]。
從采購合同簽訂開始到最終設(shè)備抵達(dá)現(xiàn)場都屬于催交范疇。對于EPC 項(xiàng)目的采購來說,催交是一項(xiàng)十分重要的工作,從EPC 項(xiàng)目的實(shí)踐來看,催交的工作量占整個(gè)采購工作量的20-30%。催交工作要有預(yù)見性,供貨商有多種情況不能夠按時(shí)交貨,比如在準(zhǔn)備、加工制造、裝運(yùn)過程中出現(xiàn)問題,供貨商有時(shí)面臨很多訂單或企業(yè)經(jīng)營狀況巨大變化,不能按時(shí)生產(chǎn)出所采購設(shè)備或其質(zhì)量規(guī)格與合同不符等,這就要求催交工作人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的費(fèi)用控制和質(zhì)量保證措施,以防進(jìn)度拖延。
2.2.3 運(yùn)輸
運(yùn)輸是指在不同領(lǐng)域范圍間,以改變“物”的空間位置為目的的活動,是對“物”進(jìn)行的空間位移[3]。在EPC項(xiàng)目實(shí)施過程中,設(shè)備制造完畢,檢驗(yàn)合格后,按設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃從供應(yīng)商到項(xiàng)目施工現(xiàn)場這一過程中的搬運(yùn)裝卸、包裝、運(yùn)輸、保管、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),但采購合同、協(xié)議或訂單要求由供應(yīng)商負(fù)責(zé)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)不包含在內(nèi)。
2.2.4 卸車、現(xiàn)場開箱驗(yàn)收
依據(jù)供應(yīng)商、貨運(yùn)公司提供的設(shè)備重量、體積、理化性質(zhì)及運(yùn)輸方式,及時(shí)與業(yè)主、監(jiān)理、施工管理人員和施工單位聯(lián)系,落實(shí)卸車機(jī)具、場地和吊卸方案,提前聯(lián)系吊卸人員。對于大型設(shè)備,還應(yīng)會同項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制專項(xiàng)吊裝方案。
針對不同的設(shè)備在開箱前制定檢驗(yàn)措施,確定開箱人員,包括供應(yīng)商、業(yè)主代表、施工管理代表、施工代表、監(jiān)理、專業(yè)工程師等,對于進(jìn)口設(shè)備還需與海關(guān)、商檢等部門確定開箱檢驗(yàn)日期,聯(lián)系并落實(shí)好檢驗(yàn)工作的安排,共同參加,如項(xiàng)目規(guī)定應(yīng)該參加而未能參加的代表,需做好書面記錄,供應(yīng)商不能至現(xiàn)場或委托采購現(xiàn)場管理人員開箱必須開具書面委托報(bào)告并明確表示對開箱結(jié)果內(nèi)容無任何異議。
2.2.5 倉儲
貨到現(xiàn)場后,指定存放地點(diǎn)并與押運(yùn)人員辦清交接手續(xù),做到箱、件數(shù)量清。貨物必須做到上有蓋、下有墊。精密機(jī)械、電氣設(shè)備、儀表及其它不能露天放置的設(shè)備、材料,必須入庫保管。認(rèn)真做好防雨、防潮、防干燥、防凍、防火、防盜、防腐蝕、防變形、防過期變質(zhì)等工作。
2.2.6 現(xiàn)場服務(wù)
由于化工EPC項(xiàng)目性質(zhì)、規(guī)模、工藝流程不同,大部分設(shè)備需專門設(shè)計(jì),專業(yè)化程度高,在安裝過程中和使用前需進(jìn)行安裝指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),這就要求采購人員協(xié)調(diào)好供應(yīng)商、安裝人員及開車組人員,避免進(jìn)度影響和糾紛的產(chǎn)生。
2.2.7 盤點(diǎn)、剩余物質(zhì)處理
項(xiàng)目采購部在在采購執(zhí)行前應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目建立設(shè)備材料的退庫制度,若在采購合同中相應(yīng)條款已明確多余物資退貨條款的,依照采購合同約定程序執(zhí)行。項(xiàng)目竣工后,項(xiàng)目采購組應(yīng)對現(xiàn)場物質(zhì)進(jìn)行盤點(diǎn),核對實(shí)物,做到賬-物匹配,編制剩余物資實(shí)物明細(xì)報(bào)表,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核備案。
2.3 項(xiàng)目采購總結(jié)
項(xiàng)目竣工后,項(xiàng)目采購經(jīng)理及采購組成員應(yīng)從以下幾個(gè)方面對采購實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié):
(1)項(xiàng)目采購目標(biāo)及計(jì)劃完成情況;
(2)進(jìn)度、費(fèi)用控制等方面的經(jīng)驗(yàn)與體會;
(3)采購過程中存在的問題及分析;
(4)科學(xué)方法的應(yīng)用情況;
(5)改進(jìn)意見。
3 采購崗位職責(zé)
對于化工EPC 項(xiàng)目,設(shè)備和材料的采購工作涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)、國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)多、工作量大、進(jìn)度快、難度高,且不同的項(xiàng)目對設(shè)備和材料要求不盡相同,對項(xiàng)目采購組成員提出了很大的挑戰(zhàn),考慮或協(xié)調(diào)不當(dāng)將影響工程的質(zhì)量、進(jìn)度。采購管理的好壞很大程度上決定了EPC項(xiàng)目的盈虧。為有效管理整個(gè)EPC 項(xiàng)目的采購工作,在項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)中,一般會就不同的項(xiàng)目性質(zhì)安排合適的專業(yè)采購人員組成項(xiàng)目臨時(shí)采購組。其組織形式和職位分配,一般依項(xiàng)目采購工作的復(fù)雜程度而定。對于復(fù)雜的工業(yè)項(xiàng)目,一般采購組會設(shè)置項(xiàng)目采購經(jīng)理、采買、綜合管理、支持、現(xiàn)場管理等。
3.1 項(xiàng)目采購經(jīng)理
項(xiàng)目采購經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織管理總承包項(xiàng)目的采購工作,全面完成采購工作的進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量和HSE目標(biāo);協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)部、控制部、質(zhì)量部、HSE部、施工部和業(yè)主方等的關(guān)系;編制項(xiàng)目采購計(jì)劃,明確項(xiàng)目采購工作的范圍、分工,采購原則、程序和方法,特殊情況的處理;根據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃,組織編制采購進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制采購用款計(jì)劃;組織項(xiàng)目采購成員完成日常工作,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理采購成員工作中遇到的困難;組織對項(xiàng)目有關(guān)采購文件、資料的整理歸檔,組織編寫項(xiàng)目采購?fù)旯?bào)告和對采購組成員進(jìn)行考評。
3.2 采買工程師
采買工程師在項(xiàng)目采購經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)從接受請購文件到采購合同簽訂過程的工作。審查由設(shè)計(jì)部提供的請購文件;編制詢價(jià)文件中的商務(wù)部分,并與詢價(jià)技術(shù)文件整合成完整的詢價(jià)文件,向供應(yīng)商詢價(jià);商務(wù)評審;匯總技術(shù)人員的技術(shù)評審與商務(wù)評審,編制綜合評審;確定中標(biāo)供應(yīng)商,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)出中標(biāo)函,通知中標(biāo)供應(yīng)商;組織技術(shù)協(xié)議簽訂,擬定采購合同;負(fù)責(zé)管理采買工作的文件、資料。
3.3 催交工程師
催交工程師在項(xiàng)目采購經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)從合同簽訂后至貨物運(yùn)抵現(xiàn)場之間向供應(yīng)商催交與聯(lián)絡(luò)的工作,保證交貨進(jìn)度。根據(jù)供應(yīng)商提供的生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)協(xié)議要求、合同相關(guān)條款制訂催交計(jì)劃;在設(shè)備設(shè)計(jì)階段,催促供應(yīng)商提交有關(guān)圖紙(先期確認(rèn)圖ACF和最終確認(rèn)圖CF)、資料和數(shù)據(jù),督促設(shè)計(jì)部按時(shí)確認(rèn)并返回給供應(yīng)商;在設(shè)備制造階段,隨時(shí)了解制造進(jìn)展情況,定期向項(xiàng)目采購經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告;要督促檢查供應(yīng)商對運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)備工作。如:貨運(yùn)文件的準(zhǔn)備,包括報(bào)關(guān)手續(xù)、進(jìn)出口許可證等;負(fù)責(zé)管理催交工作的文件、資料。
3.4 檢驗(yàn)工程師
檢驗(yàn)工程師在項(xiàng)目采購經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織檢驗(yàn)設(shè)備、材料,保證設(shè)備、材料的質(zhì)量。根據(jù)技術(shù)協(xié)議和采購合同文件,制定檢驗(yàn)計(jì)劃;在設(shè)備制造開始前,組織召開協(xié)調(diào)會議。在設(shè)備制造過程中,根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃采取相應(yīng)方式進(jìn)行檢驗(yàn),對要求業(yè)主參加檢驗(yàn)的設(shè)備,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系,安排業(yè)主檢驗(yàn)有關(guān)事宜;設(shè)備制造完畢后,根據(jù)相關(guān)規(guī)定及要求,組織對所采購的設(shè)備、材料進(jìn)行出廠檢驗(yàn)或測試,并寫出檢驗(yàn)報(bào)告;參加設(shè)備開箱檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)問題,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決;在施工、安裝、試運(yùn)、投產(chǎn)期間,以及質(zhì)量保修期內(nèi),發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決缺陷修補(bǔ)有關(guān)問題;負(fù)責(zé)管理檢驗(yàn)工作的文件、資料。
4 項(xiàng)目采購建議
“采購省,省一點(diǎn)設(shè)計(jì)省,省一塊”,EPC項(xiàng)目一定是以設(shè)計(jì)為主導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)采購、施工。但EPC項(xiàng)目采購涉及面廣,時(shí)間緊,不確定因素多,協(xié)調(diào)困難,賦予了采購管理更廣、更深的內(nèi)涵,管理難度、強(qiáng)度非同一般。在項(xiàng)目采購管理過程中,應(yīng)注重與設(shè)計(jì)、施工等方面的協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)控制、供應(yīng)商管理以及采購策略的應(yīng)用等幾個(gè)管理的關(guān)鍵點(diǎn),不斷累積項(xiàng)目采購經(jīng)驗(yàn),提高采購專業(yè)的水平和層次,對工程項(xiàng)目的三大控制目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度和成本)進(jìn)行綜合控制,從而有效提升EPC項(xiàng)目整體管理的能力。通過本人參與項(xiàng)目的部分經(jīng)驗(yàn),提出以下幾點(diǎn)建議供參考:
4.1 強(qiáng)化溝通、協(xié)調(diào),及早發(fā)現(xiàn)問題,及早采取措施
EPC項(xiàng)目集設(shè)計(jì)、采購、施工為一體,一般采取“強(qiáng)矩陣”管理模式,協(xié)調(diào)的內(nèi)部和外部部門非常多,也需要各方面強(qiáng)力配合才能實(shí)現(xiàn)采購的高效,對采購過程中發(fā)現(xiàn)的或可預(yù)見的問題,采取多套方案,以利于項(xiàng)目順利的實(shí)施。對專業(yè)問題處理多聽取設(shè)計(jì)專業(yè)人員意見;對采購管理方面的問題多聽取經(jīng)驗(yàn)豐富的采購?fù)潞皖I(lǐng)導(dǎo)建議;對重大的可能影響項(xiàng)目實(shí)施的問題,通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,必要時(shí),邀請業(yè)主方、公司高管、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專家、費(fèi)用進(jìn)度控制人員、安全管理人員、安裝單位、施工單位、監(jiān)理單位、供應(yīng)商、相關(guān)第三方(質(zhì)監(jiān)站、安環(huán)管理部門、相關(guān)供應(yīng)商等)參加,一起協(xié)商、討論給出合理方案。
4.2 熟悉法規(guī),針對不同性質(zhì)項(xiàng)目,不同類別設(shè)備、材料,不同時(shí)期需求采取與之對應(yīng)的,切實(shí)可行的采購方式和策略
化工項(xiàng)目資金投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、工藝技術(shù)復(fù)雜,很多項(xiàng)目需要國家審批、核準(zhǔn)或備案,還有很大一部分為國家投資,需要公開招投標(biāo),這就要求項(xiàng)目相關(guān)人員熟悉法律法規(guī)。對采購管理人員而言,首先要遵守國家的法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上采取與項(xiàng)目相適應(yīng)的采購方式和策略,本文討論的主要以“國家沒有強(qiáng)制要求必須招標(biāo)的項(xiàng)目”為例,如牽涉到公開招投標(biāo)和邀請招標(biāo),筆者推薦熟悉招投標(biāo)法、招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例、政府采購法、政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法、機(jī)電產(chǎn)品國際招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法等,可以通過相關(guān)教材、資料的學(xué)習(xí),掌握不同采購方式。
對長周期、關(guān)鍵類設(shè)備,一般在可行性研究報(bào)告中給出了相應(yīng)數(shù)據(jù),滿足采購詢價(jià)和訂貨要求,但部分EPC項(xiàng)目在總承包合同簽訂后方開始實(shí)施,這類設(shè)備是采購中的重中之重,是總進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵路線,必須采取多項(xiàng)計(jì)劃和措施以滿足項(xiàng)目進(jìn)度要求,進(jìn)而保證項(xiàng)目總體計(jì)劃的實(shí)施。
在項(xiàng)目采購開始前,需對不同設(shè)備、材料,不同時(shí)期現(xiàn)場需求,歷來采購過程中常見的疑難雜癥制定相關(guān)保證措施,以不影響項(xiàng)目進(jìn)度為底線,以不超過采購預(yù)算為基準(zhǔn),注重現(xiàn)場協(xié)調(diào),減少矛盾,實(shí)現(xiàn)采購預(yù)期目標(biāo)。
4.3 完善供應(yīng)商管理,實(shí)現(xiàn)資源共享
供應(yīng)商是采購設(shè)備材料的來源,“好”的供應(yīng)商,將減少項(xiàng)目中80%的協(xié)調(diào)工作,可見,供應(yīng)商管理多么重要。EPC項(xiàng)目采購工作的性質(zhì)賦予了我們要花更多的力氣對供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、有效的管理。首先,供應(yīng)商入網(wǎng)資質(zhì)、資格的審查,保證進(jìn)入公司大名單的供應(yīng)商是符合公司經(jīng)營范圍內(nèi)項(xiàng)目要求,接受企業(yè)文化,在相關(guān)項(xiàng)目中有較豐富業(yè)績,在行業(yè)內(nèi)有一定知名度,企業(yè)信譽(yù)良好的公司。其次,建立公開、透明的考核機(jī)制,量化考核方法,注重項(xiàng)目配合度、商品質(zhì)量、商品價(jià)格、交貨情況及售后服務(wù)等方面,用于評價(jià)供應(yīng)商綜合素質(zhì)的優(yōu)劣。通過考核結(jié)果衡量供應(yīng)商。再次,構(gòu)建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,對供應(yīng)商應(yīng)實(shí)行分類管理,確保采購質(zhì)量。最后,建立動態(tài)管理和意見反饋機(jī)制,對不符合評審或復(fù)評要求的供應(yīng)商堅(jiān)決剔除,但同時(shí)要尊重供應(yīng)商意見,給予合理解釋,消去誤會。
項(xiàng)目結(jié)束后,給予相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行評審,并將考核結(jié)果反饋給供應(yīng)商管理人員,按程序進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。同時(shí),每年進(jìn)行一次集中評審,保證“供應(yīng)商庫”質(zhì)量,將更新后的供應(yīng)商發(fā)相關(guān)人員,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商資源共享。
4.4 廉潔奉公,潔身自好
對EPC工程公司來說,采購部均是一個(gè)非常敏感的部門,采購人員必須廉潔奉公,潔身自好,雖然,每個(gè)公司均建立了比較嚴(yán)格的采購管理制度,規(guī)范采購行為,但制度終究是人制定的,要實(shí)現(xiàn)采購崗位職責(zé),必須以自控為主,管理為輔。
5 結(jié)語
由于化工EPC項(xiàng)目投資大、周期長、參與方眾多、交叉性強(qiáng)、環(huán)境影響大,EPC總承包方承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn),要真正做好EPC項(xiàng)目,需要在項(xiàng)目內(nèi)部和項(xiàng)目外部均齊心協(xié)力,以保障項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
具體到采購管理中,應(yīng)強(qiáng)化進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、信息溝通和細(xì)節(jié)管理。由于管理本身具有動態(tài)性,計(jì)劃隨著外界條件的不斷變化而變化,要求快速反應(yīng),靈活應(yīng)對,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見與控制能力,減少糾紛,保證采購?fù)暾鲿尺M(jìn)行。
如今,EPC項(xiàng)目管理模式在國內(nèi)已積累了大量經(jīng)驗(yàn),但仍然存在很多問題。對于占總投資60%~80%左右的設(shè)備、材料采購管理尤為重要。因而,強(qiáng)化采購管理,對采購管理進(jìn)行深入研究和探討,對EPC項(xiàng)目來說有著非常重要的意義。
參考文獻(xiàn)
常州盟陽塑膠制品有限公司成立于2005年,位于中國江蘇常州市武進(jìn)區(qū)鳴凰工業(yè)集中園區(qū)小廟。該公司長年和一些獨(dú)資外企合作,屬于生產(chǎn)型企業(yè),主要生產(chǎn)塑料輪子,加工和一些塑料機(jī)械部件,如:割草機(jī)、割灌機(jī)、綠籬機(jī)、空壓機(jī)等塑料機(jī)械輪子。目前常州盟陽塑膠制品有限公司在采購方面存在著諸多問題,嚴(yán)重妨礙了企業(yè)的發(fā)展,因此分析問題產(chǎn)生的原因并實(shí)施一系列可行的對策至關(guān)重要。
2 常州盟陽塑膠制品有限公司采購管理的現(xiàn)狀
2.1 ERP Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡稱就是ERP,它是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念。
ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括品質(zhì)、過程運(yùn)作管理等一些其它特性。尤其是,ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時(shí)給用戶軟件和硬件兩方面的獨(dú)立性從而更加容易升級。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用,因而具有天然的易用性。
2.2 采購管理現(xiàn)狀 常州盟陽塑膠制品有限公司采購管理主要采用的是ERP管理,ERP系統(tǒng)下的采購管理要素是在基本規(guī)范和COSO報(bào)告的基礎(chǔ)上,結(jié)合了企業(yè)資源全部使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,這一特殊環(huán)境下的特殊做法在實(shí)際操作時(shí)更加地具體,有針對性。
①業(yè)務(wù)部門請購。采購請購是指企業(yè)內(nèi)部各部門向采購部門提出采購申請,是采購與付款流程的初始環(huán)節(jié)。盟陽塑膠企業(yè)如大多數(shù)企業(yè)一樣對正常經(jīng)營所需的物資的購買作一般授權(quán)。一般情況下倉庫負(fù)責(zé)對已列入存貨清單的項(xiàng)目進(jìn)行購買,其他部門負(fù)責(zé)對未列入企業(yè)存貨清單的項(xiàng)目進(jìn)行購買。在ERP環(huán)境下,各業(yè)務(wù)部門請購物品時(shí)需在ERP系統(tǒng)中填制請購單后,經(jīng)填制人員簽字、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限進(jìn)行審批后傳遞到采購部門。隨后采購部門對企業(yè)內(nèi)部采購需求列出采購清單進(jìn)行匯總歸集、合理制定采購計(jì)劃并進(jìn)行任務(wù)分配。
②采購部門訂購。采購部門在收到傳遞來的請購單后,開始比較各個(gè)供應(yīng)商之間的價(jià)格,與各個(gè)供應(yīng)商議價(jià),以確定最佳的供應(yīng)來源。并與供應(yīng)商簽訂采購合同或采購協(xié)議,確認(rèn)要貨的基本要求,制定出相應(yīng)的訂購單。訂購單中必須列明所需要的商品品名、數(shù)量、有效價(jià)格、廠商名稱和地址等,并預(yù)先定好編號并經(jīng)過被授權(quán)的采購人員簽名。由財(cái)務(wù)人員將合同資料、訂購單一起錄入ERP系統(tǒng),并將訂購單由ERP系統(tǒng)中的電子采購平臺傳送給供應(yīng)商,如果供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)信息有誤,須及時(shí)通知修正;另外,一并傳送至企業(yè)內(nèi)部的保管部門和企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)部門。
③庫存部門入庫。庫存部門的倉庫保管員應(yīng)首先比較所收商品與訂購單上的要求是否相符,如商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格及到貨時(shí)間等,然后再盤點(diǎn)商品并檢查商品有無損壞,質(zhì)檢人員驗(yàn)貨后會出具相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告。
驗(yàn)收后,庫存部門應(yīng)對已收貨的每張訂購單編制一式多聯(lián)的入庫單,作為驗(yàn)收和商品入庫的依據(jù),驗(yàn)收人員和保管人員在確保檢驗(yàn)無誤的情況下在入庫單上簽字后,傳遞給會計(jì)部門和存貨核算系統(tǒng),自動生成采購入庫的轉(zhuǎn)賬憑證。同時(shí)向采購部門反饋到貨信息。于是由采購部門統(tǒng)計(jì)匯總需要開票的入庫單,向供應(yīng)商索要發(fā)票,然后將入庫單和供應(yīng)商提供的發(fā)票或是系統(tǒng)內(nèi)部的自動生成的電子發(fā)票提交給會計(jì)部門。
④會計(jì)部門審核單據(jù)。會計(jì)部門收到傳遞過來的訂購單、入庫單及供應(yīng)商開具的發(fā)票后,確定供應(yīng)商發(fā)票的內(nèi)容是否與相關(guān)的訂購單、入庫單一致,和供應(yīng)商發(fā)票的計(jì)算是否正確。在確認(rèn)了所有信息的正確性之后,在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中相對應(yīng)的訂購單中輸入電子發(fā)票,并由被授權(quán)人員審核發(fā)票后簽章,核對無誤后,可按發(fā)票要求付款。
⑤存貨核算。負(fù)責(zé)存貨核算的會計(jì),在存貨核算系統(tǒng)中,根據(jù)已接收到的入庫單信息,編制記賬憑證并傳遞到總賬。
⑥付款處理。會計(jì)部門查看了部門預(yù)算并審核單據(jù)無誤后,根據(jù)慣例或業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)的具體情況,財(cái)務(wù)會計(jì)決定進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款或是現(xiàn)金付款,并編制相應(yīng)的現(xiàn)付或應(yīng)付憑證傳遞到總賬。
⑦系統(tǒng)生成的會計(jì)憑證會自動傳遞到總賬。
3 常州盟陽塑膠制品有限公司采購管理存在風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對措施
在前文中已經(jīng)闡述了盟陽塑膠制品有限公司采購管理現(xiàn)狀,盟陽塑膠企業(yè)現(xiàn)在所有有效信息都完全電子化,企業(yè)的管理人員也能夠通過該ERP系統(tǒng)全局地了解各個(gè)業(yè)務(wù)活動的進(jìn)行動態(tài)。即使如此,盡管該采購與付款流程在很大程度上給企業(yè)提高了付款流程的運(yùn)行效率,但要保證流程運(yùn)行的結(jié)果符合企業(yè)管理的最終要求,我們還必須了解各個(gè)內(nèi)部控制環(huán)節(jié)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
①請購風(fēng)險(xiǎn)。它是采購的第一個(gè)環(huán)節(jié)。ERP能夠?qū)崿F(xiàn)銷售計(jì)劃到生產(chǎn)計(jì)劃再到物資計(jì)劃的分解,但是它的準(zhǔn)確性非常依賴于源頭數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性。然而由于多變的市場環(huán)境、科研情況、資金供應(yīng)等都會影響采購計(jì)劃,所以企業(yè)的采購計(jì)劃并不能完全的依賴于ERP系統(tǒng)的計(jì)劃,一些特殊情況還是需要高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員的參與,因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或領(lǐng)導(dǎo)信息不對稱造成的請購不合理是這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。因此盟陽塑膠企業(yè)在請購單到達(dá)采購部之前需要經(jīng)過請購部門領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)批準(zhǔn),在一定程度上緩解了這一風(fēng)險(xiǎn)。
②訂購風(fēng)險(xiǎn)。訂購環(huán)節(jié)是采購與付款系統(tǒng)中非常重要的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)是采購部門對請購部門提交的請購單進(jìn)行歸集、并合理安排采購計(jì)劃的過程。因此采購部門是否合理訂購,關(guān)系到企業(yè)資金的有效使用及生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行。
③驗(yàn)收入庫風(fēng)險(xiǎn)。驗(yàn)貨入庫后相關(guān)的采購單在SAP內(nèi)部也會進(jìn)行自動檢查,一旦發(fā)現(xiàn)跟預(yù)設(shè)的交貨日期和數(shù)量不一致時(shí),會被拒收。盡管ERP系統(tǒng)能夠保證入庫單與訂單的一致性,但它的真實(shí)性不能保證,使風(fēng)險(xiǎn)大大提高,如果實(shí)現(xiàn)了收貨員、驗(yàn)貨員與記賬員的不相容職責(zé)分離,它的風(fēng)險(xiǎn)會大大減少。因此企業(yè)應(yīng)該注意職責(zé)的相互分析和信息的及時(shí)反饋。所以盟陽塑膠公司規(guī)定,采購人員與驗(yàn)收人員不得為同一人,以減少入庫信息反饋舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。
④審核單據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。一般由財(cái)務(wù)人員保管供應(yīng)商開具的發(fā)票,這是企業(yè)付款最主要的依據(jù)。ERP系統(tǒng)會自動進(jìn)行相關(guān)的訂購單、入庫單及電子發(fā)票一致性的校對。但僅僅是系統(tǒng)的校對并不能完全保證信息的正確性,還需要財(cái)務(wù)人員在系統(tǒng)外將相關(guān)單據(jù)與供應(yīng)商開具的發(fā)票相匹配,從而輸入系統(tǒng)。只有當(dāng)發(fā)票與訂單等相關(guān)單據(jù)一致時(shí)才能過賬。這一環(huán)節(jié)需要財(cái)務(wù)人員耐心、細(xì)致,否則可能會審核不正確而導(dǎo)致付款錯(cuò)誤。對于此情況,盟陽塑膠公司要求會計(jì)人員必須重點(diǎn)注意訂購單的審批情況、到貨情況以及訂購單的余額。并設(shè)立了專門檢查輸入供應(yīng)商發(fā)票與原始憑證是否匹配的人員進(jìn)行審批。并且在付款前,付款組還會對其進(jìn)行二次檢查,重重把關(guān)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
⑤付款風(fēng)險(xiǎn)。只有付款前確保銀行票據(jù)系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的賬號數(shù)據(jù)同步更新并保持一致,經(jīng)過了請款部門經(jīng)辦人填制請款單,財(cái)務(wù)人員審批后,銀行出納才能通過銀行票據(jù)系統(tǒng)開轉(zhuǎn)賬支票付款。因此,審批手續(xù)的不齊全、賬戶信息的錯(cuò)誤將會直接導(dǎo)致付款的不合理。所以供應(yīng)商銀行賬號信息的維護(hù)必須成為企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。所以盟陽塑膠企業(yè)設(shè)置了一個(gè)專門的小組專門管理供應(yīng)商信息,對于那些實(shí)質(zhì)性的更改,如供應(yīng)商名稱、稅務(wù)代碼、銀行帳號等同時(shí)變更,采購部應(yīng)立刻要求供應(yīng)商提供相關(guān)變更的證明文件,并填寫《供方情況變更申請表》,經(jīng)采購部領(lǐng)導(dǎo)審批后,一起提供給供應(yīng)商信息維護(hù)小組的成員,以確保供應(yīng)商賬戶信息的正確性,從而減少付款風(fēng)險(xiǎn)。
4 常州盟陽塑膠制品有限公司采購管理方法改進(jìn)的建議
4.1 建立完善的授權(quán)審批體系 對各類不同的物資請購,企業(yè)應(yīng)建立完善的責(zé)任授權(quán)體系。部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該部門的物資需求;特殊請購計(jì)劃的制定必須由各相關(guān)部門綜合商議決定,與戰(zhàn)略相關(guān)的大型支出還必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)的同意,責(zé)任到人。
4.2 建立供應(yīng)商定期考核制度 采購部門建立供應(yīng)商定期考核制度,可以保證供應(yīng)商信息的真實(shí)準(zhǔn)確。考核以各項(xiàng)指標(biāo)分析表和質(zhì)檢分析報(bào)告為主要依據(jù),配合和供應(yīng)商之間交易的可信、可靠程度為輔,設(shè)定評分標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的評分,并將該評分表格作為采購時(shí)選擇供應(yīng)商的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
4.3 建立職責(zé)分離制度 公司通過采購部門、物資管理部門的組織設(shè)置基本可以實(shí)現(xiàn)各崗位的職責(zé)分離。注意同一部門內(nèi)部不相容職責(zé)的分離問題,最好不要讓供應(yīng)商的選擇人員同時(shí)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的考核工作,所以在采購部門內(nèi)部這兩項(xiàng)工作應(yīng)分派不同的人完成。收貨員、驗(yàn)貨員與記賬員也同樣應(yīng)該分別設(shè)崗、各施其責(zé)。通過這樣的職務(wù)的分離制度,可以有效地防止收貨環(huán)節(jié)的舞弊發(fā)生。
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深人發(fā)展,生產(chǎn)資料市場也逐步成熟和興盛,材料采購渠道日益增多,能否選擇經(jīng)濟(jì)合理的采購對象、采購批量,按時(shí)按量完成采購目標(biāo),對于促進(jìn)施工生產(chǎn),充分發(fā)揮材料使用效能,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低工程成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益都具有重要的意義。
一、建筑材料采購管理的現(xiàn)狀
1.施工材料采購管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前施工管理采購的主要流程為,物資采購部門根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和材料需求計(jì)劃,隨時(shí)核對材料庫存水平;當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存不能滿足生產(chǎn)需要時(shí),物資采購部門就要與材料供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系,磋商和交易,最后供應(yīng)商將材料送至施工現(xiàn)場。采購的重點(diǎn)往往放在如何與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易的活動上,特別是交易過程中供應(yīng)商的價(jià)格比較。通過供應(yīng)商間的價(jià)格競爭,從中選擇價(jià)格最低的作為合作者。質(zhì)量、交貨期都是通過事后把關(guān)的辦法進(jìn)行控制。因此,雙方經(jīng)常需要經(jīng)過報(bào)價(jià)、詢價(jià)、還價(jià)等談判,采購成本偏高,采購應(yīng)變能力不強(qiáng)。
2.主要存在問題
(1)材料采購過程信息不對稱
選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)采購活動中是一個(gè)首要的任務(wù),現(xiàn)行的材料采購過程是承包商和供應(yīng)商之間非對稱信息博弈過程。建筑材料具有用量大、種類多的特點(diǎn),相對利潤高,供應(yīng)商之間的競爭激烈,在其采購的過程中,材料需求方為了能夠從多家供應(yīng)商中選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商,往往會保留私有信息以防供應(yīng)商增加要價(jià)籌碼,供應(yīng)商也在和其他供應(yīng)商競爭的過程中保留自己的信息,這樣,采購、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通,供需雙方之間的關(guān)系是競爭多于合作,結(jié)果不僅提高了交易成本,也帶來了交易風(fēng)險(xiǎn),又增加了運(yùn)作中的不確定性,使采購過程中各種沖突和矛盾時(shí)有出現(xiàn),并增大了日常管理的難度。
(2)材料安全庫存水平偏高
材料安全庫存水平偏高,是施工現(xiàn)場普遍存在的問題。為保證建筑生產(chǎn)的按期順利進(jìn)行,所需施工材料往往在施工前就很早已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)場,這些原材料大都體積大、質(zhì)量大、占地廣。無論何時(shí)走進(jìn)施工現(xiàn)場,都可以看到大面積堆放的建筑材料,一方面增加了保管費(fèi)用,有丟失材料的損失;另一方面,還占用大量資金,影響周轉(zhuǎn)。
(3)采購質(zhì)量難以控制
采購質(zhì)量主要包括兩方面的內(nèi)容:供貨質(zhì)量和交貨期。在現(xiàn)行的材料采購模式下,由于供需方之間信息不對稱,合作的短期和不穩(wěn)定性,使得質(zhì)量驗(yàn)收檢查是采購環(huán)節(jié)中一項(xiàng)必不可少的工作,只能對采購材料的質(zhì)量和供貨期進(jìn)行事后把關(guān),質(zhì)量控制難度大。部分供應(yīng)商為競爭到供應(yīng)權(quán),謊報(bào)企業(yè)資質(zhì)和供應(yīng)能力,使得供貨質(zhì)量得不到保障,在具體實(shí)施中采供雙方極易發(fā)生糾紛,常常出現(xiàn)供貨質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、不能按時(shí)供貨等現(xiàn)象,對材料需求方帶來不可預(yù)料的損失。
(4)采購人員履責(zé)不夠
現(xiàn)行的采購模式下,采購人員只履行了其部分職責(zé),僅對各工組上報(bào)的材料需求信息進(jìn)行整理,完成最后的采購工作,而忽略了從施工的角度主動對材料的需求進(jìn)行預(yù)測,對供應(yīng)商信息的更新工作較慢,最市場上新材料、新產(chǎn)品的調(diào)查工作不夠及時(shí)。
二、優(yōu)化建筑材料采購管理的措施
1.完善采購管理制度。對于建筑企業(yè)來說,健全和完善采購管理的相關(guān)制度,用制度本身堵塞管理漏洞,促進(jìn)材料采購管理是非常有必要的。首先要加強(qiáng)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)、上級相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),認(rèn)識到采購過程中容易出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為,有目的改善管理的薄弱環(huán)節(jié);第二要加強(qiáng)對從事采購工作人員的遵章守紀(jì)意識培訓(xùn),使他們認(rèn)識到按照規(guī)定采購不僅能為企業(yè)節(jié)約資金,而且可以更好地培養(yǎng)采購人員的主人翁意識,把企業(yè)當(dāng)成自己的家來看待;第三,要積極發(fā)揮制度本身的約束作用,用制度去警示人、教育人。
2.強(qiáng)化統(tǒng)一采購管理。許多供應(yīng)鏈管理出色的公司都有統(tǒng)一采購這項(xiàng)職能。這包括從公司角度出發(fā),優(yōu)化供應(yīng)商或優(yōu)化所采購商品,同時(shí)就像采購合同一樣,從同一供應(yīng)商那里聯(lián)合采購不同的商品。同時(shí)還包括組織結(jié)構(gòu)上如何鼓勵(lì)聯(lián)合采購其優(yōu)點(diǎn)在于:提高采購職能的內(nèi)部效率;從同一個(gè)供應(yīng)商那里提高采購量;和供應(yīng)商建立更親密的伙伴關(guān)系和促進(jìn)開放、坦誠的溝通。大數(shù)額和打包的采購方式減少了訂單數(shù)量,降低了單價(jià)和采購成本,也改善了交貨服務(wù)并促進(jìn)了供應(yīng)商對客戶需求的反應(yīng)力度。
3.科學(xué)制定材料采購預(yù)算。材料采購預(yù)算是從事生產(chǎn)活動的預(yù)算執(zhí)行企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)為完成生產(chǎn)預(yù)算而發(fā)生的各種材料采購成本的預(yù)算。主要是在生產(chǎn)預(yù)算的基礎(chǔ)上,根據(jù)各種材料的消耗定額和市場價(jià)格,結(jié)合起初庫存材料的數(shù)量和其它材料采購成本費(fèi)用編制。對于材料采購,我們對需采購的物資,物資人員要依據(jù)審定的渠道,根據(jù)運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式,逐一測算采購總成本,以到達(dá)使用地的實(shí)際價(jià)格作為比價(jià)依據(jù),用采購成本比較法進(jìn)行核算,確定最佳方案。眾所周知,材料價(jià)格會隨著季節(jié)、市場供求等情況的變動而變動。因此,采購人員應(yīng)關(guān)注價(jià)格變動的規(guī)律,把握好采購時(shí)機(jī)。如果采購部門能把握好時(shí)機(jī)和采購數(shù)量,會給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.推行聯(lián)合庫存管理。供應(yīng)商管理庫存要求,在不需要客戶來訂單的情況下,確保客戶的庫存量最小化。依靠供應(yīng)商管理庫存的客戶公司,會在這些技術(shù)方法實(shí)施后,降低相應(yīng)的成本,供應(yīng)商也能從相應(yīng)的實(shí)踐中增加收益。因?yàn)椋诤涂蛻舸_立密切的合作關(guān)系后,供應(yīng)商能獲得進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)的可能性,依靠收集來的更精確的數(shù)據(jù)來指導(dǎo)計(jì)劃和穩(wěn)定生產(chǎn)。所以,有些供應(yīng)商把供應(yīng)商管理庫存,作為他們同客戶公司發(fā)展關(guān)系和加強(qiáng)快速反應(yīng)機(jī)制的一個(gè)策略。對于建筑企業(yè)來說,積極同材料供應(yīng)商開展聯(lián)合庫存管理,將有助于減少企業(yè)這方面的庫存,同時(shí)促進(jìn)雙贏與合作。
5.創(chuàng)新招標(biāo)工作。招標(biāo)采購作為市場經(jīng)濟(jì)條件下競爭采購的一種科學(xué)方式,具有采購過程公開透明、規(guī)范的特點(diǎn)。在建筑企業(yè)材料采購中同樣適用,也應(yīng)大力發(fā)展和推廣。但是鑒于材料需求具有品種規(guī)范多、技術(shù)質(zhì)量要求復(fù)雜、可變性強(qiáng)、采購批量零散、要求采購周期
短、部分品種的可比性差、影響采購的因素多等特點(diǎn),難以做到所有品種都能實(shí)施規(guī)范的招標(biāo)采購。因此,在建筑材料采購中還必須從實(shí)際出發(fā),結(jié)合材料特點(diǎn),輔以其它采購方式,進(jìn)行公開的比質(zhì)比價(jià)。
三.結(jié)語
綜述所述,在建筑供應(yīng)鏈下,材料采購管理需轉(zhuǎn)變思想,重視采購計(jì)劃編制,強(qiáng)化供應(yīng)商管理;同時(shí)還要著力提高采購管理的信息化程度,加強(qiáng)采購隊(duì)伍建設(shè)。總之,新時(shí)期建筑供應(yīng)鏈下的施工材料采購管理任重而道遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn):