體育場館智能化管理大全11篇

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篇（1）

十余年前，曾有專家預言，隨著信息技術的發展、建筑功能的日趨專業化，智能建筑的發展將更為專業，目前體育場館的智能化建設正如其所料。雖然建筑智能化技術和標準的進步已為我國傳統建筑注入活力，并成為國民經濟新的經濟增長點。但是，對于專業性比較強的體育場館智能化工程來講，現有的智能化技術、標準和設計理念都不能滿足其建設的需要。因此應加快研究探討工程建設模式、技術、標準等，為我國體育場館智能化建設提供技術準備和依據。

1體育場館智能化技術體系

1．1智能化系統模型：

1．1．1基礎平臺

由于體育場館首先是建筑物，因此其基本功能與其他建筑相同，這時可參照《智能建筑設計標準>基本配置。如綜合布線、通信系統、樓宇自控系統、火災自動報警及聯動系統、安全報警系統、大屏幕顯示系統、計算機網絡系統等等。該部分的配置可以與設計咨詢等單位專家溝通，確定需求。當然還包括綜合管路系統。

1．1．2業務應用平臺

體育場館主要是為體育比賽和運動服務，其業務應用平臺包括相應的比賽綜合管理系統、運動員登錄系統、賽事成績系統、賽道終端攝像系統、電子記分系統等，圍繞比賽運動而必須配備的數字化、智能化系統設備。該部分的配置一定要結合不同的體育場館功能并與體育比賽管理專業人士專家溝通確定需求。

1．1．3業務支撐平臺

圍繞比賽或支撐體育場館運作而必須配置的智能化系統，如內部調度系統、體育設施智能化管理系統、廣播／電視直播系統等等。同樣該部分要與將來管理經營該體育場館的經營者溝通進行配置。

1．1．4調度應急決策綜合集成管理平臺

主要是針對比賽運動會進行緊急應對管理，包括育場館聯網使用時的管理，并與就近的智能交通系能夠信息共享，統一調度。

對于其它智能化子系統只要按其功能和應用進行合理配置即可。體育場館智能化系統如圖l所示。

2.2體育場館智能化規范標準體系

目前由國家體育總局牽頭，建設行業、信息行業、廣電行業、消防行業的專家共同編寫的《國家體育場館智能化技術導則>即將出臺，但是筆者認為體育經營管理者的參與意見不夠。

雖然我國有相關的體育場館建筑設計標準規范，但是隨著技術發展，場館的功能有許多新的改進，這是對智能化系統建設的考驗。因此應像國際酒店管理公司有專門的酒店管理標準那樣，有專業的體育場館標準，據此確定智能化系統的需求。而且智能化的需求最好交由市場來確定，由專業的咨詢公司解決，這樣比請個別專家更科學、規范、合理。

同時應該重視智能化工程檢測標準的研究，這樣才能保證工程建設的質量，才能指導將來的工程驗收和移交。因此規范標準體系應包括：場館工藝要求標準、設計規范、工程檢測規范、竣工驗收規范。

2體育場館智能化建設模式

既然已經加入WTO與世界接軌，從技術和管理角度來講，應當吸收發達國家成熟的項目管理模式。

根據建設環節確定三個階段：

2．1建設前期

利用咨詢公司(如果智能化專業技術人員不夠，它可以分包／指定分包)確定其需求及預算，其研究深度比請單個專家要好得多。

2．2施工階段

必須有智能化／弱電監理工程師負責，按照監理程序做到“三大控制”，從而保證智能化工程的建設質量，并且應當引入第三方檢測機制。

2．3竣工驗收

在承包商提交驗收申請后，請第三方檢測機構對所有智能化系統進行檢測，給出系統整體判定。結合監理的監理報告、施工的過程資料，由建設方組織通過竣工驗收。由于我國實現項目管理公司建設模式，這對于項目管理公司移交工程是非常有保證，不會有過多的麻煩。竣工驗收程序如圖2所示。

3體育場館智能化系統工程質量管理體系

結合我國其它建筑的質量管理體系及模式，按照項目管理應做到事前、事中、事后控制。

3．1事前控制

首先確定需求定位一定要準確、合理、科學，應當引入專業咨詢公司(智能化)，由其進行需求分析及定位，確保不會缺／漏項，避免以后施工中發生增項。

然后按照需求分析(需經業主確認)進行設計并確定投資預算，達到控制投資的目的，有利于評標時保證優秀施工承包方中標，達到控制智能化系統工程建設質量的目的。

3．2事中控制

施工中采用智能化專業監理和第三方檢測措施，嚴格實施旁站監理制度，進而達到保證智能化系統的施工質量。

3．3事后控制

我國以往常“重建設輕驗收”，驗收往往是走過場，基本達不到檢查評估的目的。所以作為智能化系統建設為了不出現“豆腐渣”工程，建議同樣引人第三方柱測機制進行質量檢測。由驗收組依據此檢測報告確定是否驗收通過。

只要做到事前計劃好、事中控制措施得當、事后評估檢測驗證過硬，智能化工程建設質量一定可以得到保證。

篇（2）

體育場館功能的復合化

回看公元前8世紀希臘的“U”型競技場，它依山勢而建，利用山坡開鑿看臺。而與古希臘人相比，古羅馬人更加鐘愛于搏斗競技，因而古羅馬人修建了四周逐步升起看臺的橢圓形的露天競技場，這樣新型的競技場可以使更多的人來觀賞角斗士的演出。在這一時期，體育場館的功能還十分的單一，隨著人們欣賞水平的不斷提升，古羅馬大角斗場的建設已經初步具備了多功能使用的雛形，它不但能夠用來觀賞角斗表演，也可以用于趣味和娛樂性表演使用，角斗場內還能夠蓄水，為觀眾提供水上表演。于此同時，看臺下部的空間也得到充分的利用，既提供了觀眾疏散的通道，還提供了表演者的休息空間和動物喂養的空間。19世紀末，受益于奧林匹克運動的發展，體育建筑得到新的發展契機。從20世紀末開始，在發達國家中出現了融合多種體育項目于一體的新型體育建筑。這種做法來源于體育場館的多功能使用，而這樣的做法在其后的體育建筑中得到廣泛的運用。這種體育建筑有利于提升體育建筑的使用率，也可獲得更大的經濟回報，體育場館的功能多樣化同時也得到了進一步提高。追尋體育場館發展的歷程，我們不難發現體育場館功能的進化與綜合簡單、分化復雜的發展規律相一致。

復合化功能設計目前被廣泛的應用在國外大型體育場館中，并取得良好的效果。功能復合化設計的應用與發展和國外的建設方式及生活方式有密切關聯。國外體育設施建設一般是在俱樂部和當地政府的共同協調經營下進行，所以，功能的確立不單單是以俱樂部單方的盈利為參考依據，還會從社會功能的層面和角度去考慮，綜合考慮建設地點、建筑物的規模、經營內容等，使其落成之后既可以服務于體育比賽，又可以滿足社會活動及群眾的休閑娛樂，形成以體育場館為輻射源的社會化綜合網絡，以此迎合多方面的需求，并帶動其他相關設施的發展。由此可見，復合化功能的體育場館也將是未來我國體育設施發展的新趨勢；我國現代科技與生產工業的長足發展，隨著城市功能的不斷改進，功能簡單、唯一的體育場館將不在滿足社會需求，因而場館的建設必須向復合型、選擇性轉變。我國在城市化進程的不斷擴大下，體育場館的建設也正向著復合化方向改進，2008年的奧運會、殘運會的體育場館建設也順應了復合化的特點，這也為正在建設中的新型體育場館提供良好的參考意見。

體育場館設計的生態智能化

生態智能化已經成為近代建筑設計中不可回避的發展趨勢，在體育建筑中，人們對環境和智能的要求越來越高，生態智能化技術的運用在國外體育場館中的表現十分突出，先進智能的裝備配置使體育場館在不同功能之間轉換成為當代體育場館發展的新趨勢。日本大分縣體育場將生態智能化體育場館的理念完美的展現給世人。它采用了一種新型系統，能夠使足球場轉換成音樂會場時，草坪可以不受到任何損傷。此外體育場屋頂可以根據不同天氣開啟或閉合，同時配有用來維護草坪長青的地下循環供熱系統、根據賽事需求來進行空間分割的幕墻設施等等，這些都為體育場的高效合理利用提供了強而有力的保障。諸如此類的成功案例在其他各國體育場館中均有體現。這也為我國的體育場館建設指明新的方向。大型的體育場館由于前期投入較大，后期運營成本較高，對其進行綠色智能化的實踐也具有較強的社會意義及示范作用。倡導綠色體育建筑、實現科學的發展觀，推進綠色、環保、智能和新材料的應用及綜合的設計手段來減少國內體育建筑的運營費用，為體育場館的長期經營打下堅實的基礎。

體育場館的產業化

篇（3）

關鍵詞 高校 智慧場館 現狀 發展

近年來，信息技術正以越來越快的速度廣泛影響生產生活、經濟社會等方方面面。教育信息化也成為重要的發展方向。體育是學校教育的重要組成部分，而體育場館是開展校園體育活動的重要場所，也是繁榮和發展校園體育文化的重要保障。當前，我國體育場地相對緊缺。根據第六次全國體育場地普查數據公報顯示， 截至2013年12月31日，全國共有體育場地169.46萬個，用地面積39.82億平方米，人均體育場地面積僅1.46平方米，不及美國的十分之一，日本的三分之一。為了緩解人均體育場地面積不足的問題，各高校體育場館在滿足日常體育教學、運動訓練、群體（社團）活動等需求的基礎上，需要對師生和社會（區）開放，開展日常體育鍛煉和舉辦大型體育賽事活動。因此，很多高校都在探索利用信息技術提高高校體育場館的利用率。

一、高校體育場館的信息化管理現狀

在體育場館資源緊缺的情況下，為了實現資源的高效集約利用，很多高校已在場館信息化建設方面做了探索。以上海交通大學為例，通過網絡技術構建場館管理系統，實現校園網和體育場館資源的信息化結合。場地管理系統的主要功能一般涵蓋系統設置管理和分類管理，其中系統設置管理主要包含體育經費、現金交易、手動操作和其他基本設置等；分類管理功能主要有用戶管理功能、場館設置功能、訂票信息功能、競賽（或群體）活動用場功能模塊、出入場功能模塊和退票改簽等功能。

在訂場模式上，通過場地管理系統，校內外師生和社會人員均可實現場館查詢、預訂、退訂等操作，免去現場排隊、付費的不便。同時，管理人員通過操作實現用戶管理、信息管理、消息等功能，一定程度上提高了體育場館利用率，提升了管理水平。

但是，“我國高校體育場館信息化建設起步晚、發展慢，尚處于粗放式管理階段。”目前的場地管理系統還僅僅是高校體育場館信息化建設的初始階段，其實現的主要功能就是場地預訂。

當前，在大數據、云計算及“互聯網+”的推動下，諸多高校正加快探索“智慧校園”建設。“智慧校園”逐漸取代“數字校園”，成為當前信息化發展的主題與潮流。“智慧校園”建設采用創新教育教學手段、促進學科交叉融合、優化行政辦事效率、對接師生個性需求、升級校園管理職能等措施和手段，全方位實施教育信息化，以支撐學校人才培養、科技創新、社會服務和文化傳承等。

以此為契機，高校體育場館建設也應充分利用現有的物聯網、云計算、大數據等技術，建設智慧型體育場館，進一步提高信息化水平。

二、高校智慧體育場館的內涵與功能

結合當前各種關于“智慧校園”的論述，智慧體育場館可以被視為體育場館信息化的高級階段，是集智能建筑系統和智能體育專用系統為一體的復雜性系統工程。它遵循“以服務為核心，以管理為支撐”的理念，綜合移動互聯、云計算、物聯網、大數據、社交網絡等技術，智能識別場館使用人群的教學、鍛煉等情景，以契合高校體育教學和場館使用特點，加強體育場館的管理效率，智能感知、信息交換，實現體育場館資源的集約化利用。同時，將體育場館與智慧校園建設深度融合，注重同外部環境、學校各項常規工作機制及工作機構層面的協同，對學生課外鍛煉情況、師生及周圍社區居民的鍛煉等進行監測并提供反饋、指導，進而為體育教學、競賽、群體活動、師生日常體育鍛煉、社會（區）服務提供各項保障和服務。

基于此，高校智慧體育場館的基本功能應包括：

（一）信息化平臺的整合與資源的集約化利用

通過信息技術的應用，加強信息化平臺的協同力。將體育場館預訂系統作為智慧校園生活系統的組成部分，便捷實現體育場地的查詢、預訂和退訂功能。

（二）場地可預約信息和數據的實時推送和傳遞

通過對體育場館使用人數和人群密度的實時監控，獲取場館使用相關的數據，依據數據體現出的規律，合理安排教學活動，并通過信息平臺實現空閑場地信息的定向推送，增強針對性和服務效能。

（三）基于“大數據”理念的課上與課下有效銜接

通過課外體育鍛煉監測，及時反饋并實現智能化的教學、訓練與課外鍛煉決策、管理與控制，以此增強體育教學的針對性，提高學生體育鍛煉評價的客觀性。

（四）監測運動強度與鍛煉時長

通過記錄長期鍛煉數據，提供可行的鍛煉建議與指導；通過攝像技術對運動者的技術動作、跑位等影像進行捕捉，從而為運動者提供反饋和指導。

（五）“玩伴尋找”

通過將智慧體育場館與社交平臺對接，創建基于相同運動愛好人群的社區，從而使場館使用者能方面的找到運動伙伴，提高鍛煉積極性和滿意程度。

（六）大型體育賽活動的高效組織

為在高校舉辦的大型體育競賽活動提供信息和信息推送等服務，并根據項目為賽事的組織提供參考，為賽事報告提供相關數據支持。此外，也可以實現場內屏幕直播和場外網絡直播，并提供錄像回看和下載功能等。

三、高校體育場館智慧化發展方向

結合高校體育場館信息化現狀及智慧體育場館的內涵和特征，可以看出，未來高校體育場館智慧化的發展方向就是：將體育場館設施納入互聯網，實現信息高速交流和共享，提高場地管理智能化、感知化、互動化水平。

（一）提高信息傳輸速度

互聯網技術是智慧體育場館建設的基礎。由于智慧型體育場館伴隨著各種數據的監測、收集和傳輸，未來高校智慧體育場館中人與人、人與設施以及設施之間的互聯互通和信息傳輸應該依托更加先進的互聯網、移動互聯網技術，更加高速、實時。而各類數據的綜合分析和準確使用，能夠為高校體育場館的建設、使用、管理提供進一步的決策依據。

（二）提高場地管理智能化水平

未來，各類智能化的終端設備將更加普及，成為人們的隨身裝備。此外，智能終端的信息獲取和計算能力，可以促進場館預訂、使用、退訂，體育設施登記、管理、維護、保養的智能化，幫助減少人力、物力的損耗，提高場館資源利用效率，使高校體育場館更好的為體育教學活動、師生和周圍社區人群的日常鍛煉、及體育賽事舉辦服務。

（三）提高信息監測、感知能力

智能監控技術將對場館環境、使用人數、體育器材等信息實時監測、收集，用于幫助調節場館濕度、照明等運動環境；各類傳感器則會對運動人群的運動數據等信息進行采集、處理，從而為運動人群提供反饋和運動建議。這種對體育場館和使用人群的整體感知和監測，也為高校體育場館實現智慧化管理提供數據依托。

（四）提高以運動為核心的社區互動水平

社交平臺、物聯網技術將人、物、信息聯系起來，方便地實現互聯互通。高校智慧體育場館的信息化平臺通過各類技術將場館設施、師生及周圍社區人員連接起來，形成一個以運動為核心的網絡社區，提供需要使用場館設施的人群提供互詠渙韉目占洌也通過這種互動提高人們體育鍛煉的熱情和主動性。

四、小結

“智慧校園”建設是教育信息化發展的趨勢與潮流。體育場館的信息化，尤其是未來智慧體育場館的建設，也是與智慧校園建設協同發展的必然方向。高校體育場館的智慧化水平也將直接影響校內外師生對體育鍛煉的滿意程度。當前，高校體育場館的信息化水平普遍不高，本文試圖通過智慧場館內涵與特征的分析，描述高校智慧體育場館的未來發展方向。作為對高校智慧體育場館建設發展方向的初步探索，研究尚存在諸多不足，需要進一步思考完善。

參考文獻：

[1] 國家體育總局經濟司.第六次全國體育場地普查數據公報[R].北京：國家體育總局.2014.

篇（4）

目前，隨著人民生活水平的不斷提高，對于運動休閑的需求也逐漸加強。帶來的是體育場館的數量、類型和規模的不斷擴大，更多的高科技設備與信息系統被運用其中，場館的管理和運營支持也納入了現代科學管理的范疇。本文將從專業角度探討體育場館中的智能一卡通設計。

體育場館中的智能一卡通包括智能門禁管理系統、智能停車管理系統、智能電梯管理系統、智能消費管理系統、智能巡更管理系統等。

體育場館使用特點

1.體育場館除舉辦專業比賽外，還從事大規模的商業、文藝活動；

2.平時處于閑置狀態，但在短時間內會聚集數萬人；

3.具備大量配套設施，如停車場、小賣部、餐廳等。

一卡通在體育場館的應用

1.利用IC卡技術，對發售、核對門票進行智能化管理，實現快速認證、防止造假和人數統計；

2.對體育場館的停車場做出智能化管理，提高停車場運行的效率，減少運營成本；

3.對體育場館的出租和體育器材的租借提供智能化管理；

4.實現在體育場館內的一卡通消費支付；

5.對體育場館進行安全防護設置，防止不法份子對場館的破壞；

6.針對各種突發事件提供各種相應預案；

7.對殘障人士和貴賓進出場館提供特殊的人性化設計。

（一）智能門票的特點及運用

采用IC卡片代替傳統紙票

卡內寫入門票的信息如序列號、相應的區域、排號和座位號

在體育場館入口處安裝高轉門和讀卡器

觀眾在入口讀卡器上刷卡，系統認證通過后，才能通過高轉門進入場館

IC卡片的特點：

IC卡具備科技含量，有效防止偽造門票；

嚴格認證票據的真實性，杜絕逃票進入。

高轉門的特點：

高轉門是為體育場館專門設計，一次讀卡通過限過一人；

高轉門難以逾越，堅固耐用，除非刷卡認證通過，否則無法進入場館。

除IC卡門票，也采用帶RFID芯片的門票。

RFID門票的特點：

讀取距離更遠；

攜帶更加方便。

（二）不同安全等級的門票管理

針對比賽或演出的重要程度，可以制定不同安全等級下的門票管理：

購買時無要求，入場時刷卡驗證通過即可進入。

需采用實名購買門票，入場時需出示證件且刷卡驗證通過才進入。

需實名購買門票，并在購買時拍攝照片保存在系統內，入場時刷卡并且再次抓拍圖片，與系統內圖片進行對比，卡片和圖像對比全部認證通過時方可進入。

（三）RFID在智能售票中的運用

實名購買和圖像對比

實名購買和圖像對比主要是為了防止門票的不法倒賣；

對特殊觀眾，如足球流氓等，可建立黑名單，限制其購票或在其進入場館時產生預警。

認證失敗的處理方式

不同安全等級下的卡片認證失敗同樣可以具備多種處理方式：

最低的安全等級，刷卡驗證失敗時，系統無報警；

卡認證或實名認證需同時通過認證才能進入，系統無報警；

卡片認證或圖像對比不通過時，系統將對產生報警，需由警衛處理后才能解除。

特殊觀眾的門票管理

體育場館的特殊觀眾主要是指殘障人士和VIP貴賓；

對于殘障人士，是在入口通道處安裝殘障專用通道，以方便殘障人士刷卡進入。

（四）體育場館出租管理方法

體育場館除了舉辦大型賽事、演出、集會活動外，其他時間場館的大部分設施如游泳館、羽毛球館、乒乓球館等將對大眾開放，體現國家全民健身的體育理念。

體育場館的出租管理同樣利用IC卡來實現計時收費的功能：

過程說明：

客戶到管理前臺出示必要的證件，交納一定的預支款后，即可獲得一張會員卡；

IC卡內將寫入客戶的姓名等基本信息，以及客戶的帳戶余額；

場館的通道將安裝門禁，客戶需將IC卡在門禁讀卡器上刷卡才能進入場館。

體育場館的出租管理流程：

過程說明：

客戶使用場館后，需刷卡出門；

客戶結帳，在POS機上刷卡，扣除場地租借的費用；

卡內余額不足時，系統會提示客戶充值；

客戶可不退卡可長期使用，該卡同時可在場館其他地點消費，如小賣部、咖啡廳等。

（五）體育場館器械管理方法

體育場館的器材管理同樣采用IC卡技術作為管理手段。

租借體育器材時需出示IC卡，管理員讀卡后將租借信息保存入管理系統。

歸還器材時，同樣出示IC卡，由管理員在管理系統內將該租借信息注明為已還，系統自動核算租金并通過POS機扣款。

（六）體育場館智能停車管理

體育場館的停車場在比賽時將會有大量車輛在短時間內涌入，對停車場的管理效率是一個很大考驗。

停車場內分長期車輛和臨時車輛，長期車預付費后保留其固定車位，臨時車輛每次停車收取一定費用。

需作好停車場的安全防盜和通行管制等工作。

車位引導系統

體育場館的停車場使用頻繁，場內車輛眾多，尋找車位非常不便；

一個沒有車位引導系統的停車場就像一個沒有交通信號控制的繁忙路口，司機們將迷失在浩如煙海的茫莽車位中；

如何利用好每一個車位，以最快的速度引導車輛找到系統，為其分配的車位將直接關系到停車場的使用效率和運營成本。因此對體育場館的停車場，需配備車位引導功能，引導車輛以最快時間尋找到車位，增加車流量，提高使用效率；

在停車場主要通道的交叉口安裝導航條屏，每塊車位引導屏將會以車位地址或方向箭頭的形式提示司機行車路線；

同時，入口至車位之間的照明燈光也會被打開，輔助司機快速尋找到車位。

節能控制

停車場內一般都使用大功率路燈照明；

長時間使用必然帶來了巨大的能源浪費，增加運營成本；

停車場需具備節能燈光管理，僅在車輛行駛時，才啟用相應線路上的路燈照明。

（七）體育場館內的消費管理

體育場館內除了體育設施外，一般還附帶有一定的休閑娛樂場所，如咖啡廳、小賣部、超市等。

智能一卡通的消費管理是通過利用IC卡實現在體育場館內的任何地點快速、高效、清潔地消費，同時自動生成各種報表。

篇（5）

Abstract:The intelligent system to Stadium is like the brain and nerve to human beings. Since sport is developing greatly nowadays, the demand for intelligent system is much more higher than before. This paper takes the realization of intelligent system of the new Xiangtan University Stadium as an example, presents the characteristics of intelligent system of stadium compared to other constructions, researches on various kinds of intelligent subsystems, and discusses ways of realization of intelligent system of stadium, which provides valuable references to the development of intelligent sports constructions in China.

Key words:stadium；intelligent buildings； computer networks；intelligentization

中圖分類號：TU248

文獻標識碼：A

文章編號：1008-0422（2008）03-0116-03

1引言

隨著我國體育運動的蓬勃發展，對各種體育場館設施的智能化要求逐步提高。體育館智能化系統（Gymnasium intelligent system，GIS）是現代化大型體育館的大腦和神經，是體育賽事順利進行的重要保證。完備的GIS一方面可以使體育賽事更加公正、準確，裁判員的工作效率大大提高，另一方面，可提高體育比賽的觀賞程度，增加體育場館及體育比賽的社會效益。因此研究大型體育館的智能化系統對提高體育館的現代化水平、承接大型國際比賽、提高體育比賽辦賽能力和運動員的比賽成績、以及滿足觀眾的觀賞要求都有重要的意義。

目前，有關大型體育館的智能化系統的研究還處于起步和摸索階段，這方面的研究成果較少。本文以湘潭大學體育館為例，對體育館智能化系統的特點以及各個智能化子系統進行介紹，并且對體育館智能化系統的實現進行了探討。文中的研究成果對我國大型體育館的智能化系統建設有一定的參考價值。

2體育館智能化系統的特點及概況

作為一個綜合性場館，體育場館獨特的使用功能及特點使其智能化系統與其他一般大廈的智能化區別很大，首先針對體育場館的比賽特性，其對智能化系統子系統的偏重性有很大不同，更注重綜合布線、計算機網絡、場地燈光、擴聲及與體育競賽直接相關的計時記分系統、直播系統等，而在其他智能大廈中占主導地位的建筑設備監控系統、衛星接收及有線電視系統等子系統在此卻不占主導地位；另外由于體育場館占地面積大，樓層低，設備分散，無論從布點還是設備管理上都會比大廈增加一定的難度，針對相同的子系統，比如綜合布線、計算機網絡、建筑設備監控系統等雖然達到目的是相同的，但設計思想及施工手段卻大大不同，就要求設計施工人員及管理人員針對體育場館的特性針對性進行設計施工及管理。

體育館智能化系統是一個龐大的系統工程。包括場館內的眾多子系統，按其功能分類為：

（1）場館日常運行基礎子系統：樓宇自控系統、計算機信息網絡系統與綜合布線系統等。

（2）場館安全保障子系統：閉路電視監控系統、防盜報警系統、保安電子巡更系統等。

（3）為競賽訓練和大型活動服務的子系統：場地燈光系統、音響擴聲系統、公共廣播系統等

（4）為大型賽事提供信息服務的子系統：計時記分系統、電視轉播及評論系統、新聞中心、場地LED大屏幕顯示系統等。

3場館日常運行基礎子系統

3.1 樓宇自控系統

建筑設備監控系統亦稱樓宇自控系統，應納入BMS系統集成的范疇，其納入BMS系統集成網絡的方式是采用先進可靠的樓宇自動化網絡協議和總線形式的網絡拓撲結構，最終實現場館內各專業子系統之間的相互操作、快速響應與聯動控制的功能，以及設備的監視和自動控制的能力。

樓宇自控系統包括對冷熱源系統、給排水系統、變配電系統、電梯系統、照明系統等設備的實時監控和管理。控制和信息采集功能將由BAS中的DDC控制器、操作站共同完成，并通過BAS/PC網絡通訊接口向BMS系統提供實時監控信息與數據。

建筑設備監控系統（以下簡稱監控系統），網絡結構模式采用集散式控制的方式，即集中監視、分散控制。整個系統網絡結構分為三級，第一級為中央工作站，設于控制中心，第二級為直接數字式控制器（DDC），第三級為采集現場信號的傳感器和執行機構。直接數字式控制器（DDC）、傳感器及執行機構隨被控設備就地設置。中央工作站和直接數字式控制器（DDC）通過網絡通訊接口，用專用的通信電纜組成總線型網絡拓撲結構。本監控系統主機可與場館商業開發部分監控系統主機實現無縫集成，通過體育館公用辦公網進行數據信息傳輸和管理。本監控系統通過以太網（即：體育館公用辦公網）與消防報警、綜合保安、變配電智能監控系統及智能照明系統進行集成，這有利于實現對各建筑物智能系統的信息集中管理，系統之間的事件聯動，提高系統總體決策能力，保證各種賽事活動順利進行。

3.2 綜合布線系統與計算機網絡系統

就綜合布線與計算機網絡系統而言，體育館中沒有什么特別之處，屬于建筑物中通用控制系統。根據本體育館建筑結構和平面布局的特點，在該館中設置了一個弱電豎井，共計33個信息點，主要集中在物業管理等各類機房/辦公室，新聞中心、裁判席/記者席等位置。

信息主干采用千兆到桌面的設計思想，水平線纜采用6類UTP雙絞線，信息點采用6類信息模塊；個別需求的信息點采用光纖到桌面模式。計算機網絡區分為平時管理的辦公網絡和賽事管理網絡兩部分，同時可以根據需要隨時擴展設置局部無線網絡點。在新聞廳、記者席等位置空間通過設置無線局域網的AP點，在有賽事時，現場記者可以利用隨身攜帶的筆記本電腦，通過無線局域網絡方便快速地傳遞新聞報道稿件或比賽現場圖片。

本工程賽事管理網絡僅提供用于組網的基礎平臺，即核心交換機、工作組交換機、路由器、雙絞線/光纖的跳線等到位，而比賽現場管理用的服務器、賽事管理軟件、數據庫管理軟件等，需要根據不同的賽事，由賽事組委會組織專門的技術人員組建臨時的賽事管理網絡。

4場館安全保障子系統

4.1 閉路電視監控系統

閉路電視監控系統采用網絡化數字系統，在保證視頻傳輸的實時性、可靠性的同時，充分利用計算機網絡信息傳遞和布線靈活的優勢，使系統具有良好的擴展性。系統設計具有下述特點：無盲點的閉路監控系統；高水平的畫面質量；24小時不間斷監控和錄像；適當的系統冗余度；專用的閉路監控網絡；無線視頻監控系統的接入；可以隨時與市、區安防指揮中心的視頻信息傳遞和連接。閉路電視監控系統劃分為賽后和賽時兩個系統：賽后系統主要負責監控競賽層至體育館主要出入口、通道、樓梯前室、看臺、庫房等重點部位，用于平時對體育館的常規監控。賽時系統是在賽后系統功能的基礎上對競賽層和一些比賽專用房間、通道、大廳等部位增加監視點，用于滿足重大體育比賽或活動期間按功能需求增強的安防監控工作要求。賽時和賽后兩系統共用一套安防控制設備，在體育館的安防中央控制室，所有安防監控點的信息均通過安防專用網匯總到中央控制室，進行統一的監控管理。

4.2 防盜報警系統

防盜報警系統主要是對一些不允許進入的區域進行設防，加強安全保衛工作，對體育館設防區域的防入侵監測，可用于對重點部位和出入口的防范，能完成對防區的自動或人工設防、撤防；能對布防點進行成組管理。入侵報警系統由報警主機、布撤防鍵盤、串口通訊模塊、前端探測器等組成。報警探測器采用先進的雙鑒探測器，能防止對小動物的誤報，提高探測器的靈敏度并防止漏報。設置在各處的探測器具有與閉路電視監控系統聯動的功能。報警控制器具有接受多路同時報警的功能，并能顯示、記錄任何一路報警信號及報警位置。報警系統應有對信號傳輸線路和探測器的檢測功能，并能顯示故障部位。入侵報警系統選擇高可靠性智能雙鑒探測器、主動紅外對射探測器、紅外幕簾、報警器等設備，安裝在體育館的各個出入口、各重要機房、主要通道、隔離設施及其它重要位置，完成設防、撤防和緊急情況下的求助、求救功能。

4.3 保安電子巡更系統

該系統實現人防與技防的有機結合，有效地增強對保安人員的管理。系統利用設置在場館各重要通道位置的電子巡更按鈕進行離線巡更。

巡更點主要設置在場館出入口、重要房間、主要通道等處，在中心通過計算機巡更管理軟件對保安巡更情況進行管理，對保安人員的巡更線路、巡更時間進行查詢，對保安人員的巡邏工作進行監督，實現技防督促人防、技防和人防相補充的安保體系，保證場館內的安全和便于管理者對保安人員的管理。電子巡更的實現：巡邏路線上設置巡更點，保安人員在此路線上按指定的時間和地點到達巡更點，不能遲到，不能繞道，巡更員每抵達一個巡更點，必須采集巡更點的信息，以便控制中心了解巡更線路情況。

5為競賽訓練和大型活動服務的子系統

5.1 場地燈光系統

整個控制系統采用集中控制和管理，分散執行的方式，即中央監控中心（上層）和智能照明控制柜（下層）。監控中心可進行整個場地照明控制和管理，循環與各臺智能照明控制柜中的可編程照明控制器進行通信聯絡。一方面，將有關控制命令通過總線傳輸，發至各區域照明控制柜內的可編程控制器，讓其接收相關的控制命令；另一方面，接收來自各區域照明控制柜內的可編程控制器向上轉發的有關自動或手動狀態，開燈或關燈狀況等信號，（在要求高的情況下，還可巡檢每只燈的狀態及故障情況，對燈具工作時間進行統計，查閱每只燈的累計運行時間，在進行大型比賽前進行普查，及時將到達使用壽命的燈具換掉，）通過分類處理，在計算機屏幕上顯示參數，對異常情況采取提示處理。它可與其他BA系統通過接口集成。智能照明控制柜則是具體執行監控中心計算機發出的各項控制命令，控制場地照明燈光以不同模式開燈，滿足各項體育運動比賽或活動的要求，并巡回采集照明回路的開關狀態參數等信號。對于場地燈光，除了在監控中心的計算機上控制外，還可在現場的控制柜上進行手動按鈕分組操作、控制。

5.2 音響擴聲系統

體育館的音響系統是以滿足體育比賽語言擴聲的使用要求為主，其次是承接一些大型文藝演出活動，在使用功能上不同于其他廳堂擴聲，也不同于劇場擴聲，它有其特殊性，除保證語言的清晰度要高及音質柔和、聲壓覆蓋要均勻外，還要求設備的功率要大并留有余量。

體育場館的建筑聲學特性普遍較差，主要原因是其體積大，混響時間較長。故而在裝飾階段需要特別考慮聲學裝修，使場館保證良好的聲學特性。

在體育館內，我們采用分散式布置方案將JBL SRX722全頻音箱8只和4只SRX718超低音音箱，分別吊裝在比賽大廳的四周，保證了整個聲場的均勻度和清晰度。同時經過我們精心調試音箱的指向性，使音箱的絕大部分能量控制在所需范圍，避免聲的干涉及影響清晰度，并均勻地覆蓋近、中、遠場。這樣無論是在比賽的情況下，還是在文化娛樂和文藝的演出中，都能使觀眾聽到清晰悅耳的音樂聲和語言聲，使我們的設計真正達到理想完美的效果。

5.3 公共廣播系統

公共廣播系統應具有背景音樂廣播、公共廣播、火災事故廣播功能。

該系統用于各個場館，平時可在公共區域播放背景音樂，自動循環播放，發生火災時，通過自動或手動強制切換，兼做事故廣播使用，指揮疏散。系統的設計，考慮到使用場所的特性、噪音水平、空間大小高度，并根據揚聲器的擴散角度、聲壓等級和額定輸入功率，確定揚聲器的數量。

6為大型賽事提供信息服務的子系統

6.1 計時記分系統

計時記分系統是成績處理系統的前沿采集系統，除自身形成完整的數據評判體系外，還可將其采集的數據通過技術接口傳送給現場大屏幕顯示系統、廣播電視系統和成績處理系統。該系統根據競賽規則，對比賽全過程產生的成績及各種環境因素進行監視、測量、量化處理、顯示公布，同時向相關部門提供所需的競賽信息。

6.2 電視轉播及評論系統

大型體育賽事的電視媒體信息服務技術系統的核心是構造現場數據和電視應用數據連接的服務。服務平臺的主要構成：圖文信息服務域，共享式視音頻制作服務域。兩個服務域的互連和信息交換機制將整個系統構造為統一平臺的網絡工作模式，現場和后期制作的數據業務服務統一在一個體系中完成，從而提供全面、完整、方便、高效的技術解決方案。

6.3 新聞中心

新聞中心是比賽相關信息向新聞媒體的場所，每次比賽之前、期間和結束，需要為新聞記者提供一個能對稿件和材料進行編排和準備的工作區，包括多媒體信息查詢、網絡、無線接入、有線電視等，方便新聞記者查詢體育中心數據庫競賽信息、賽事情況，觀看比賽實況，訪問場館內部網絡以及登錄Internet網，并可將查詢的結果打印、編輯、及時發至相關單位予以報道等。

6.4 場地LED大屏幕顯示系統

LED大屏幕顯示系統是本體育館智能化工程畫龍點睛之作，是一個集計算機網絡技術、多媒體視頻控制技術和超大規模集成電路綜合應用技術于一體的大型電子信息顯示系統，具有多媒體、多途徑、可實時傳送的高速通信數據接口和視頻接口。計算機網絡技術的使用使顯示制作、處理、存儲和傳輸更加安全、迅速、可靠。采用網絡系統控制技術，可以和計算機網絡聯網。

7體育館智能化系統的實現

湘潭大學新體育館作為大型的智能化系統工程，采用智能化工程總承包模式，各專用系統可以在統籌規劃的前提下，單獨進行招投標運作，但均納入總承包的管理范疇。這樣既可以保證系統的完整性和擴展性，同時又可以較好地控制工程造價。

技術上，采用國際上公開標準的設備，組建高性能的網絡，支持多種協議和各種數據傳輸的接口，并具有良好的安全性、可擴充性和易管理性。利用綜合布線系統建立高速、大容量的信息傳送平臺，為體育館提供語音、數據、圖文、圖像、多媒體信息等各種信息的高速傳輸通道。系統傳輸級別不低于D級（100MHz）。同時提供有線電視系統、會議系統等。會議系統包括大屏幕顯示、音視頻、文稿、幻燈、實物展示、電子白板、無線傳聲、音響輸出、計算機網絡。各種信息集于一屏，將電視、錄像帶、各種光碟、計算機網和現場攝像信號及文稿、幻燈、實物、書寫等各種信息展示在大屏幕上。

通過科學的經營管理方式和先進技術相結合的方式，使得湘潭大學體育館項目在工期緊任務重的情況下圓滿完成，成為一個綜合性的高智能化建筑。

8結論

以人為本的指導思想是當代智能體育建筑的出發點，先進的建筑技術和計算機技術、網絡通訊技術是實現智能化系統工程的基礎。本文通過對湘潭大學體育館在建筑智能化系統工程設計、施工和管理上的總結，較全面介紹了以體育館為代表的當代智能建筑的發展現狀。限于文章篇幅，本文沒有提供更多更具體的內容也沒有對新體育場館各項技術經濟指標作量化的分析，這有待于今后的研究。

參考文獻：

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[5] 李海燕，車伍，李俊奇等.大型場館雨水利用系統的優化設計[J].中國給水排水，2006，22(10)：50-53.

[6] 李蔚.智能建筑弱電系統集成方式的分析[J].電氣應用，2006，(3)：36-39.

篇（6）

關鍵詞 信息技術 體育場館 應用現狀 發展趨勢

現如今,體育場館根據使用性質可分為三類,即體育比賽場館、體育教學訓練場館和體育健身娛樂場館。本文將從這三個方面對信息技術在體育場館中的應用現狀進行分析。

一、信息技術在體育比賽場館中的應用

科技奧運的概念已經深入人心。信息技術在各大體育場館的賽場上的推廣與應用逐步引起重視,主要應用領域如下:

(一)賽場組織與控制編排,體育比賽場館安裝智能售票檢票門禁系統以及監控系統,對于維護賽事安全及其順利進行有重要作用;

(二)數據資料處理,運用計算機大量存儲數據資料、高速運算、模擬分析的功能,建立多功能大型專項數據庫,該類辦公自動化系統及面向賽事管理的通訊系統、競賽信息系統、新聞系統等;

(三)高速攝影與錄像結合的計算機技術,轉播賽事的廣播電視數字設備,其可以將精彩的場面再現給現場觀眾,并送到世界各地。

二、信息技術在體育教學訓練場館中的應用

(一)分析制定運動員訓練計劃:科研人員依靠計算機技術從能量代謝角度對運動員肌肉訓練的特性分析,為教練員采用訓練量、訓練姿態提供幫助,并能夠有效的預防訓練不當造成的肌肉損傷;

(二)電子媒體設備的應用:現代體操、跳水、蹦床等技巧類項目的比賽套路固定、動作難度系數越來越大,同時要求技術水平發揮穩定,已經達到了人類運動的極限;

(三)體育訓練教學方法上的應用:目前,信息技術廣泛地應用到運動訓練的各個領域,主要包括:訓練計劃與監控管理、仿真技術應用等。

三、信息技術在體育健身娛樂場館中的應用

體育健身娛樂場館應用信息技術形成體育信息產品尤為突出。主要有如下方面:

(一)健身娛樂場館中的體育用品。如跑步機、各類健身器械等,均是健身娛樂場館最常見的體育智能用品。

(二)智能管理系統的應用,運用計算機軟件編程和多媒體信息技術實現健身娛樂體育管理的自動化,建立健身管理系統以及辦公自動化系統等。

四、信息技術應用的發展趨勢

當代體育已與信息技術密切相關,信息技術為體育的發展注入了活力及動力,同時體育也為信息技術的發展提供了平臺。當代數字化信息技術已在體育場館廣泛應用,并成為發展的重要支持力量。由于我國信息技術在體育場館設計管理應用方面起步較晚,仍有許多不足地方有待改進,依據國外智能體育場館建設發展經驗以及我國自身存在的問題,提出如下未來發展趨勢:

(一)設計管理人才更加專業化。在今后的場館弱電建設中,能加強業主方、設計方、賽事方和國家體育總局相關職能單位的商洽與溝通,可以使得設計管理人才更加專業化。

(二)體育軟件運用更加廣泛。目前,我國也開始研發各種體育軟件,其突出優勢就是可以結合我國實際需要量身定做。其更加符合中國運動員的身體及技術等各方面優勢劣勢,進行全面分析。

(三)信息技術在裁判系統中的應用更加廣泛。由于現代體操、跳水等技巧類項目正朝著難、新、穩、美的方向發展,突出的特點是具有優美性、藝術性和觀賞性,根據規則進行的主觀評分,其結果必然產生相當程度的誤差。而智能信息化評分設備的出現為裁判工作的公正性、合理性和準確性提供了保障。比賽時,多方位高速數字圖像采集設備把采集到的運動員肢體在三維空間的運動圖像傳入計算機,圖像識別處理軟件識別。

(四)信息技術在體育場館教學訓練中的應用更加廣泛。現代信息技術在體育教學訓練場館中的應用展現出廣闊的前景,如可以利用仿真的方法研究體育領域問題的綜合集成的實驗科學,從而制定出準確的技術指標,更加有效地指導訓練;利用計算機多媒體處理技術,將體育比賽視頻進行處理、分解,科學的分析對手情況,找到自己的不足和對手的缺陷,做到知己知彼;通過體育專家系統來完成運動員的選材、輔助訓練和評價等等。

五、結論

信息技術在體育場館中的廣泛應用為我國競技體育和群眾體育發展均做出了巨大的貢獻。正是因為現代信息技術的支撐,才能研制各種服務型體育產品,如健身器材、評分設備、相關體育管理軟件、體育電子數據庫等,其均推動了我國體育場館的信息智能化發展。

我們可以結合現有發展中的經驗和教訓,找出發展中存在的問題,并依據未來的發展趨勢,從各方面加強體育場館的智能化建設,以此推動我國體育的不斷向前發展,為我國盡快買入體育強國做出貢獻!

參考文獻:

[1] 葛衛忠.我國體育信息服務業發展問題研究[J].山東體育學院學報.2010(2).

篇（7）

目前杭州擁有的主題電子地圖并不少見，但是體育主題的電子地圖卻不完善。除了體育管理部門的官方網站，人們在查詢體育信息資源大體有兩種主流渠道，一個是百度搜索，另一個則是大眾點評網。通過大眾點評網，對杭州現有體育場館進行調查顯示，杭州市網上可查知的運動健身類商戶共有984家，類型包括健身中心、游泳館、瑜伽、羽毛球、乒乓球館、舞蹈、網球場、籃球場、足球場、高爾夫球場、武術場館、桌球館、保齡球館等。然而2012年1月實際注冊的運動健身類商戶則為1170家，至2012年12月網絡可以檢索到的則顯示為984家。由此可見，盡管杭州市運動健身場館的實際總數不少，但以網絡媒介為平臺公布的只占到84．1％，有相當部分體育資源沒有介入互聯網系統。

1．2體育資源信息的關注度、利用率低

以普及程度比較高的乒乓球運動項目為例，大眾點評網站共顯示相關場館48處，點評僅31條，平均點評0．65，多數屬于無人問津狀態。2012年夏季的游泳館資源信息為例，顯示場館139處，最高點評171條，共有點評860條，遠遠落后于對于餐飲、購物、休閑的關注。由此可見，沒有一個專門的、統一的信息服務平臺，體育資源的關注度和利用率都顯不足。

1．3信息管理不完善

體育健身場館供給信息內容單薄，且無統一口徑，從大眾點評平臺無法得知其場館是否有官網、更無法提供鏈接，以幫助體育運動參與者獲得更進一步的信息。百度引擎搜到的信息則紛雜而混亂。現有平臺顯示內容十分有限，例如場館設施狀況、客流量、服務特色等信息均未提供，更缺乏體育健身指導、體育賽事咨詢、體質測試等民眾需求信息。另外隨著杭州市房地產行業的發展，各個居住小區幾乎都有小型的體育健身場所，這些便民設施卻沒有設備使用方法與設備建設水平的網絡顯示與介紹。杭州市存在的公共綠地空間、免費健身設施（例如景區、公園游步道）、企事業單位對外開放的空間與設施信息均無法得知。

2體育電子地圖的構建

2．1體育電子地圖的應用原理

體育電子地圖開發的目的，就是要實現體育的人性化和科學化服務。它是基于物聯網技術，作為一個中間媒介將體育資源信息和體育參與者聯系起來，為體育運動參與者提供一個健身活動的便捷實用信息服務平臺。體育電子地圖的設計必須從民眾訴求出發，與體育運動參與者的需求密切相關。經過調查統計發現，民眾需求主要集中在運動項目、場館設施資源、健身知識指導、信息互動、體育賽事信息等內容，這也是完備的體育電子地圖最基礎的內容。而杭州市體育電子地圖的建設又要同時考慮到城市特色———突出旅游主題，因為體育作為一種旅游資源具有相當的開發價值，杭州體育電子地圖的設置在突出體育主題，滿足本地市民對于體育資源信息的需求下，還應當考慮外地來杭游客對杭州市體育資源、旅游資源、體育旅游資源的查詢需求。通過體育電子地圖，不但能幫助市民查詢場館的位置，而且能讓他們很方便地找到任一健身項目在市內的所有場所，了解對比各場所的具置、距離、收費標準、場地條件、開放時間、忙閑狀態、附加服務、周邊公交站點以及其他服務網點的狀況。在通過體育電子地圖確定場所后，可以通過互聯網絡或電話進行場所及陪練預訂。完備詳盡的體育電子地圖同時還具有健身指導、賽事資訊以及商業性健身會所、各種體育培訓機構和體育用品商店的全景展示等服務功能。

2．2基于物聯網技術的體育電子地圖設計

“所謂的物聯網，實質上是通過信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網連接起來，進行信息交換和通訊，以實現智能化識別定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。”物聯網與互聯網相近卻又不同，是對互聯網技術的拓展延伸。其用戶端觸及任何物品與物品之間，進行信息互通。因此，物聯網技術并非是指某一種特定技術，而是以應用為目標包涵信息感知、信息傳輸、普適化支撐技術以及相關應用管理在內的技術統稱。物聯網技術可劃分為感知層、網絡層和處理層的三個層次。其中，“物”作為物聯網技術，體育電子地圖的應用基礎尤為重要，它是指體育場地設施、體育器材、運動裝備、體育環境、體育服務等體育相關有形的資源，及其屬性都是物的范疇。當然還應包括虛擬的無形體育資源信息和體育運動參與主體。“體育物必須具有數字化、信息化、智能化的身份屬性，僅僅物及屬性本身還不能形成物聯網技術應用的基礎。物必須具有可使用的智能接口，通過傳感設備和通信協議將體育因子相連，實現體育系統內部的識別、定位、跟蹤、監控和管理，與信息感知層相結合”。物聯網技術可以實現體育場館設施、體育信息的有效互聯，通過物聯網相關的高性能計算、云計算以及人工智能技術，實現體育信息資源優化配置。體育電子地圖正是基于物聯網技術的具體運用之一，它對體育資源進行廣度和深度的開發利用，從而實現體育系統有效的智能化管理。由此，體育物聯網的設計至少應該具備體育的數字化與信息化、信息的獲取、處理、應用和反饋幾個必要的環節。在明確了體育物聯網系統構建原理前提下，可以進一步設置體育電子地圖系統草圖。體育電子地圖作為一個導航系統，查詢功能是最主要的設置，對比借鑒目前國內已經成型的成都、南京、上海三地體育電子地圖，杭州市城市體育電子地圖的查詢選項設置可分為分類查詢、區域查詢、運動項目查詢、關鍵字查詢等。分類查詢：場館設施、健身會所、體育培訓、賽事資訊、健康測試等；區域查詢：上城區、下城區、西湖區、拱墅區、江干區、余杭區、濱江區、蕭山區（杭州8區）；運動項目查詢：田徑、球類、體育舞蹈、武術、戶外運動、游泳等；關鍵字查詢：例如，羽毛球、游泳、英派斯俱樂部等。體育電子地圖系統的結構系統結構可初步劃分為兩個層次，第一層次也就是第一模塊，主要有“我的地圖”、“地圖查詢”、“體育資訊”、“反饋評價”四個部分。第二層次模塊則是第一層次的具體內容。根據人們對體育資源信息的需求情況可以推知，第一需要是對運動場館和項目的需要，接下來是周邊交通、景點分布，對運動相關的健身知識、養生知識，所需要的體育用品，所關注的體育賽事等事項。這些查詢需求在體育電子地圖的設置的二級模塊中盡量一一體現。

2．3體育電子地圖構建的注意事項

電子地圖制作的前期準備工作比較繁重，尤其是對杭州市范圍內的體育場館信息進行普查、測繪、標注，工作量大，費時耗力。在數據采集的過程中除了標注地理位置還要對場館聯系方式、設施情況、開放時間、收費標準等情況進行詳細的調查，以便下一步制作電子地圖之用。當然為了節省人力財力可以委托網絡發展公司，以谷歌地圖或已成型的其他主題電子地圖（例如杭州交通旅游電子地圖）為藍本，做二次開發。體育電子地圖網頁作為導航門戶，它的制作尤為關鍵。首先查詢項目設置必須符合檢索習慣，做到邏輯清晰、簡潔明了。再者，在語言文字表達上，要弱化專業性，突出科普性。盡量使用習慣用語而不是專業術語，以此更加貼切服務民眾。最后，網頁鏈接要詳盡到位，例如，用戶在點擊到某一場館時，能夠顯示場地具置、周邊環境、聯系方式等，當然，杭州市體育電子地圖除了標注體育場館信息外，還要與旅游景點相結合。

3城市體育電子地圖的價值展望

3．1加快體育信息化步伐，促進群眾體育發展

體育電子地圖是基于物聯網技術，對體育資源進行有效的智能化管理。在體育電子地圖構建過程中，通過調查杭州體育業發展環境，對群眾體育健身業的發展、開展全民健身都具有積極推動作用。電子地圖的開發是體育的人性化和科學化服務的體現，它所蘊含的以人為本、全民健身的內涵，可以加深杭州市民對體育健身價值的理解和認識，彰顯和諧社會、和諧城市的時代主題，以及迎合杭州生活品質之城的城市定位，順應經濟社會發展與時展的要求。與此同時，電子地圖制作過程中對城市體育場地數量、規模、分布情況進行了大面積的普查，為體育管理部門在體育場地建設布局、投資方向以及發展規劃方面，提供查詢、搜索、對比參考，為體育管理部門制定群眾體育發展戰略提供依據。

篇（8）

關鍵詞 體育場館 社會效益 管理 運營 發展

一、體育場館的社會效益

體育場館的社會效益是影響體育場館運營的重要因素之一。因此，有必要把體育場館的社會效益評價放在首位。對場館每周進行績效評價，以了解體育場館的每日人流量、舉辦體育賽事及各類社會活動、團體在使用體育場館之后的各類評價、體育場館所獲得的各類獎和成果、體育場館所必備的相應宣傳，以及體育場館自身安全衛生的內容。

（一）承接活動

想要讓體育場館更好的得到外界的認可和認知度，就必須使體育館的功能不能單一，減少使用率低，承接城市舉辦的大中小型活動，使體育館資源能夠充足利用，但是，這樣的機遇不多，并且大部分運動比賽和訓練都是封閉式的，社會市民不能直接觀看，這樣就會減少開放率，而且現在大部分的體育館收費較高，不是所有市民都可以接受，而且據相關數據，大部分體育館在舉辦活動比賽時，70%的坐席區是處于空閑狀態，這樣大大減少了使用率，會導致大面積的體育館占地面積不能發揮極致。

（二）社會影響

對于體育場館，每次在舉辦相應活動時，會有符合活動的市民進入，例如，舉辦某地區廣播體操比賽，來體育場館的人只會有學生、教師等跟這個活動相應的工作人員，而不會有其他人前來觀看。

二、體育館的運營

現社會的體育場館要堅持“以體為本，產業運營”，在充分使用政府撥款的財款時，也要同時發揮體育館的公益性的前提下，利用本身的人力資源和館內資源，如相應的設施租借，體育服務等，同時大力挖掘體育場館的無形資產，大大增加體育產業，促進體育產業和事業的平衡發展，與當代社會有著相符相合的效應，提升本市的城市經濟和體育服務。基本目標：

合理布局，更好的完善館內的各類設備，滿足市民的不斷增長的運動需求，充分發揮體育場館應盡的職責，服務于大眾效益。

提高保障，完善各個部門的工作流程，更好的為來館內運動的市民或比賽隊伍組織服務和訓練，提升本市的體育水平和比賽質量。

創新運營管理，樹立良好的市場反應，大力推廣宣傳力度，使更多的人了解本體育場館，采用現代化的營銷手段來提升體育場館經營效益。

三、管理方法

現在社會的體育場館建設運營管理分為以下幾種方式：第一，直接承包運營。第二，先建設后轉讓（bot）。第三，公私（ppp）一同合作運營。第一點的優點是可以有效的對體育場館內的設備和資源進行整查，直接服務承接競賽類活動。第二點，會有管理疏忽導致閉館，或者產生場地租借產生的各種矛盾。第三點，也是運用最廣泛的一種，因為體育場館的負責人員大部分都是曾經接觸過體育類工作的人員，但是這些人員會對管理和運營方面的知識相對缺乏，所以經營一個好的體育場館需要培養現有的體育人才，培養他們的管理能力，為社會體育事業的發展造就一批后備人才。

管理：人力資源的管理，包括合作方的管理、人力資源部的招收人才、組織部的管理。財務管理，包括館內費用開支、票據整理、營業總收入、金額預算等。物業管理，包括停車場、比賽場地、綠化設施和場地租賃管理。設施管理，包括提供電、水、暖氣、給排水功能和館內智能化電子信息。消防設施管理，對專業負責人員的消防培訓，日常防盜防損壞以及自然災害的預防教育，組織活動秩序安全等。大型活動保障：包括活動需要的電源、燈光、音響、安全措施、網絡、應急準備等保障性供應。

四、利用良好資源全面發展

維護體育場館的條件，一流的硬件設施，這是使體育場館在市場競爭中獲取持續的競爭優勢，我們必須盡最大可能對體育產業的上游、中游和下游資源的充分整合，場館建設的產業鏈，發揮聯動、相互作用和聚集效應。加強與體育比賽的組織者，群眾體育活動，文化活動，大型會議和展覽活動，建立長期，友好合作關系，進一步擴大經營場所、經營市場。

體育場館相應管理方法：平衡協調管理，加強上級領導的管理組織，把體育館的工作寫入規劃中，根據體育場館現階段的實際情況來把握日常的運行、設備配置。優化已具備的資源，運用現代化信息，提升體育館對外界的服務品質。

組織一隊綜合性的管理人員，培養對體育文藝商業有所掌控的職員。并任職為全能的經理人，增強約束力。建立規范性的執行標準，參考軍事化管理方式，建立全面的體育場館管理方針，規范各種規章制度、工作準則、工作流程、考核步驟、培訓系統等，提高體育館管理水平打下牢固的基礎。

五、小結

針對體育場館發展需要與地方政府及相關部門聯系，爭取獲得他們的幫助，克服生意難做的現象，有方針、有秩序的領導體育場館的職員們，克服困難，開拓創新，充分利用現有資源，發揮體育場館應有的作用。隨著現代社會居民對身體健康的重視逐漸增多，對體育這方面也越來越重視，加強自身的體質，在這方面就需要體育館為市民提供良好的場地。要使體育館各方面功能加強，增加靈活性，日常節能環保等，把運動的過程更具人性化。

參考文獻：

[1] 史永.三大體育場館經營管理模式比較研究[J].2013.

篇（9）

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.11.020

Abstract To upgrade the innovative composite sports venues service and management skills to the demand transformation of the Pearl River Delta stadium industry， the reform of talent training mode of sports service venues and management specialty in higher vocational education starting from the target of personnel training， development of the "venues operation service and management mode of sports block + entrepreneurship training package" work process oriented curriculum system. The construction of the school field linkage， operation mode of training Gang learn alternate "talent， and from the construction of teaching team of talent training quality monitoring and evaluation system construction to provide guarantee for the quality of personnel training.

Keywords Pearl River Delta； Gymnasium； talent training； course system

1 對接珠三角體育場館產業轉型升級對人才的需求，開展專業調研與分析，界定體育場館服務與管理專業崗位群，定位專業人才培養目標

廣州體育職業技術學院針對珠三角體育場館的就業崗位群開展了專業調研，調研對象樣本覆蓋面廣且代表性強，有2/3樣本代表場館目前運營水平，有1/3樣本代表場館將來運營發展趨勢。其中，既包括位于珠三角中心城市并處于業界“領頭羊”地位的廣州體育館、深圳大運中心運營管理有限公司、廣州天河體育中心等體育場館，也包括分布在珠三角其他城市有代表性的各中小型體育場館。調查內容涉及到體育場館的就業崗位群、崗位工作過程、從業者能力素質要求及職業資格要求。調研結果表明，體育場館崗位群具有寬泛性、遷移性、綜合性的特點，其中與高職體育場館服務與管理專業相適應的就業崗位群可以界定為呈現遞進關系的兩個層次：其一是場館運營服務崗，分別有場館技術服務崗（包括場館票務專員、體育場地工、體育健身培訓專員）和場館營銷服務崗（包括賽事專員、會展專員、會籍專員）；其二是場館運營管理崗位，分別有場館業務主管（場館票務主管、場地設施主管、市場項目主管）和場館業務經理（場館服務運行經理、市場開發經理）。與以上就業崗位群相對應的有社會體育指導員、體育場地工等特有國家體育職業標準，以及體育場館智能化技術要求、體育場館公共安全要求、體育活動組織服務規范通用要求、體育場地使用要求及檢驗方法、體育場地開放條件及技術要求等現行或試行的體育行業標準，還有與其他行業共通的電工上崗證、客戶服務管理師等國家職業標準。

通過專業調研與分析，將高職體育場館服務與管理專業的培養目標定位為：培養滿足珠三角體育場館轉型升級需求，從事各類體育場館、體育俱樂部的服務與管理工作，能勝任票務專員、場地工、健身培訓專員等一線技術服務崗位和賽事專員、會展專員、會籍專員等一線營銷服務崗位，以及場地服務管理、市場開發等中層管理崗位的創新型復合型體育場館服務與管理技能人才。

2 構建 “場館運營服務與管理雙模塊+體育創業培訓包”的工作過程系統化課程體系

根據珠三角體育場館職業崗位群的寬泛性、遷移性、綜合性等特點，構建了“場館運營服務與管理雙模塊+體育創業培訓包”的工作過程系統化課程體系，既實現了專業課程與體育場館不同層次就業崗位需求的零距離對接（如表1所示），又為具有創業計劃的學生提供了創新創業課程學習平臺。

3 構建“校場聯動，崗學交替”的人才培養運行模式

“校場聯動”即指校內課堂與校內外體育場館建立長效合作機制，在師資、實訓場所等方面實現教學與工作現場深度融合，搭建“校中場，場中校”的實踐教學平臺；“崗學交替”指將課堂教學、崗位見習、生產性實訓、輪崗實習等教學形式對接校內外體育場館的真實工作項目，貫穿學生在校的三年中，實現分段式的實踐教學改革。第一階段：主要與校內體育場館管理中心共建“校中場”實踐教學平臺，靈活安排學生在第一、第二學期，一邊在校學習場館運營服務課程，一邊深入校內實行商業化運作的綜合體育館、游泳館、羽毛球館、籃球館等場館進行短期的崗位見習、生產性實訓。第二階段：主要與天河體育中心、廣州體育館、大學城體育中心等校外體育場館、體育會所俱樂部共建“場中校”實踐教學平臺，安排學生在第三、第四學期，對接校外體育場館的真實工作項目，在校學習場館運營管理課程以及體育創業培訓包課程。第三階段：第五、第六學期綜合實習階段，學生與校內外體育場館、體育俱樂部、體育會所實行雙向選擇，以定崗為主，開始頂崗實習，或者根據已有的創業計劃和創業資源儲備進行創業實戰。

4 打造結構合理、專兼結合的體育場館服務與管理教學團隊

（1）校內外“專業雙帶頭人”承擔專業人才培養的頂層設計。體育場館服務與管理的“專業雙帶頭人”由校內專任專業帶頭人和兼職的體育場館行業專家組成，他們能夠及時跟蹤體育產業發展趨勢和行業動態，把握專業建設方向，指導專業團隊建設教學資源，實施教學改革。

（2）結構合理、專兼結合的教學團隊。針對專任教師，積極探索“學歷教育+體育行業掛職”的培養辦法，支持專業骨干教師積累在體育企事業單位工作經歷，提高實踐教學能力。

5 建立動態化、過程化的人才培養質量監控與評價制度

（1）與廣東省教育研究院合作，對接珠三角體育產業轉型升級，深入體育場館企事業單位開展專業調研，制定專業人才培養方案，由專業指導委員會審議后實施。

（2）動態監控“校場聯動，崗學交替”的人才培養運行過程，在課堂學習、崗位見習、生產性實訓、輪崗實習、頂崗實習等不同階段，由學生、校內外指導教師、用人單位三方互動，有選擇性的使用口試、現場操作、第三者評價、面談、自評、提交案例分析報告書、書面答卷、錄像等評價方法，有效地考核學生的實際能力，全方位評價不同階段人才培養質量。與麥可思合作，定期對體育場館服務與管理專業畢業生質量開展調查分析，為畢業生的可持續發展提供有力支持。

參考文獻

[1] 譚海林等.“校中廠”背景下產教融合人才培養模式的實踐[J].職業技術教育，2015（29）：8-11.

[2] 齊志.高職院校移動通訊技術專業人才培養模式的構建[J].職業技術教育，2015（32）：26-28.

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一、大型體育場館設施的建設

體育場館的良性運營，是大型體育場館設施建設的出發點和歸宿。

1.大型體育場館設施建設中要面對和解決的重大問題

當前，我國大型體育場館設施建設呈現兩大特征：一是體育場館設施的數量和規模有較大提高；二是體育場館設施的種類進一步多樣化，結構趨于合理。因此，大型體育場館設施建設推行標準化勢在必行；同時必須完善大型體育場館運營，重視綜合開發利用。這已成為各級體育主管部門必須面對和認真思考解決的重大問題。

(1)體育場館設施多功能化。就是“一館頂幾館用”。雖然對單個場館來說，投資要增加一些，但從減少場館建設總量、減少總用地、減少總維修工作量及減少總人員編制等方面來看，從節約總投資方面來看，還是非常有利的，特別是今后地方上的大型體育設施建設，場館的多功能化，更是值得注意的方向性問題。

(2)在體育場館建設之前，要高度重視賽后利用問題。體育場館設計今后將更成為投資方和業主關心的核心問題。因為它是日后場館運營的基礎和前提。現在很多大型場館經營遇到很大的困難，主要原因是建設設計時，只考慮了設施的體育競賽和訓練用途，沒有為多功能使用和賽后利用提供足夠的空間。 從國際體育設施建設趨勢看，設計理念更加注重場館的綜合利用，充分考慮場館的日后運營、維護和管理。許多場館外表樸實而簡單，內部裝修亦較平淡，但使用起來卻非常方便，而且注重在建設階段就為多功能的使用預留設施條件。

(3)體育場館建設一體化。體育場館設施建設與場館運營涵蓋了從體育地產的可行性研究、規劃設計、體育設施建筑與工藝設計、施工、場地建設、智能化系統、運營管理、到體育設施建設檢測、體育場館服務認證的整個行業，展現了體育設施建設和運營管理一體化。

(4)體育場館設施建設要充分重視體育工藝設計工作,建筑設計要服從工藝設計。體育設施既要滿足各項體育比賽規則對場地的要求、功能流程設置合理，同時要統籌燈光、音響、電視轉播、計時記分等專業領域，這些內容都屬于體育工藝的范疇。而目前，由于國內非常缺少體育工藝設計機構，加上建設管理者了解和重視程度不夠，使體育場館建成后不能滿足體育功能要求，從而無法舉辦比賽的事例屢有發生，造成巨大浪費。

2.大型體育場館設施建設的策略

(1)大型體育場館建設必須有利于城市的可持續發展。大型綜合性體育場館在建設過程中，對一個城市來說是一次巨大的人力、物力、財力的消耗，并對城市、社會和整個環境產生巨大的影響。因此，大型綜合性體育場館的開發建設，首先應有利于環境保護。用可持續發展觀審視大型體育場館建設是否有利于人類和自然以及人類之間的協調發展，并努力尋求、建立一種有利于城市持續發展的社會、經濟、技術、管理、生產的新的良性循環的體系。

(2)大型體育場館建設必須與城市的發展相匹配。大型體育場館是社會資本的儲存，作為投資必須明確其賽后的利用。在決定大型體育場館的規模和觀眾席位時，要以該城市的現有人口及未來20～30年的人口發展目標為依據進行開發建設，不能只顧一時的比賽使用而給賽后帶來巨大的負擔，否則將會導致“小城市，大設施”的問題。

(3)大型體育場館建設必須走產業化發展的道路。大型體育場館建設必須走產業化發展的道路：第一是指大型體育場館的建設資金籌措走產業化的道路。多渠道吸引社會投資，引進外資和新老城區土地置換等，籌措建設所需的龐大資金。上海市在承辦第八屆全國運動會時的場館建設就充分利用了城市的地級差價，在國家撥款極為有限的情況下，投資56億元完成了38個現代化大型場館的建設。第二是指場館的賽后利用走產業化的道路。大型體育場館建成后，必須走產業化的道路，通過市場運作籌集場館的維護資金，才能減少國家的追加投入，擴大就業渠道，產生經濟效益，實現經濟效益和社會效益并舉。

二、大型體育場館的產業化運作

1.大型體育場館經營存在的問題

大型體育場館的建設與經營基本上依靠政府的投資與管理。在目前大型體育場館政府體育部門經營占大多數的情況下，已經出現諸多困難，如大型體育場館的建設和利用不能滿足人民群眾的需求，場館經費捉襟見肘，經營氣候不佳，經營效益低下等。國家和社會巨額投入形成的存量資產，成了“雞肋”或者包袱，更談不上保值增值，這與當前蓬勃發展的經濟形勢形成了強烈的反差。如21億建設的南京奧體中心的運轉成本就是6000萬元。大型場館處于艱苦掙扎的境地，國有資產面臨著快速流失的嚴重局面，場館的經營陷入了困境，這甚至已成為體育產業健康、快速發展的制約因素之一。

2.大型體育場館產業化運作模式優化

由于大型體育場館的投資額度大，回收周期長，場館利用率低低，后期管理復雜，因而在其承擔賽事之后的經營運轉等問題也相應地顯得困難。因此，應結合奧運會、亞運會等場館建設的投資體制和投資方式，充分引入市場機制，積極探索并建立起一批符合現代體育場館管理體制、產權明晰、政企分開的現代企業和體育場館專業經營管理公司，逐步創立大型體育場館的企業化經營、市場化運作、專業化管理和社會化服務，以整體推進大型體育場館產業化運作模式的優化。

市場化運作:場館經營企業以體育場館經營為核心，以市場為導向，大力發展場館周邊服務業，形成綜合經營格局。并根據市場的變化，不斷調整經營內容和經營方式。

專業化管理:場館經營企業必須具備專業人才資源的保障和對管理的深層思考。在公司內部不僅具有懂得體育領域專業的專門人才，同時也有大量的熟悉市場經濟規律和市場營銷方式的專門人才及掌握先進管理方法的各種管理人才，通過公司內部管理人才資源的優化配置，實現體育場館資源利用的最大化和場館經營的多元化。

社會化服務：體育場館經營者應注重發揮大型體育場館在體育產業中的主導作用，充分利用自身的優勢地位，堅持“以體為本，多種服務”的原則，通過大力開展體育的各種服務，取得社會效益、經濟效益和可持續發展效益。

3.大型體育場館的產業化運作策略

(1)明確產權關系，多渠道籌措資金，加快大型體育場館設施的更新改造步伐。大型體育場館的所有權與經營權應適當分離。分離的目的是將體育場館的經營由政府轉交給社會，特別是轉交給能夠經受住市場沖擊的經濟實體，從而為更好地展開經營活動奠定了合理的產權隸屬關系、經營結構和經濟基礎。由于我國早期的大型體育場館普遍存在功能單一的問題，因此在激烈競爭的市場面前，要開放經營必須進行投資改造，引導大眾的體育消費，使場館走可持續性發展的道路。鑒于我國公共體育場館維修改造資金的不足，而國家投入又有限，因此，多渠道籌集資金是目前公共體育場館擺脫維修、改造資金不足的有力之舉，堅持“誰投資、誰所有、誰受益”的原則，明確產權關系，應積極采取集資、合資或引進外資等多種方式籌措資金進行經營開發。

(2)大型體育場館要適合城市發展戰略的整體需求。當前形勢下，大型體育場館的市場經營與開發，必須以城市發展的整體戰略需求為出發點和落腳點。大型體育場館的產業化經營，必須擁有相當的體育愛好者群體，相對強大的經濟基礎，良好的社會整體環境等要素。離開了城市發展的背景和整體目標，場館的開發經營就會成為無本之木，難以持久。因此，在建設大型體育場館的同時，相關部門就應該依據城市發展特色，積極設計經營策略。

(3)大型體育場館賽后應采用專業管理團隊進行經營管理。以前，中國大型體育場館的規劃和建設一般由體育行政部門獨家操作，使用功能和經營模式單一，高水平的場館管理和經營人才也非常匱乏，嚴重影響了大型體育場館賽后的綜合利用。隨著中國市場經濟的發展和大型體育場館投資建設方結構的改變，及經營的市場化運作，在管理上也相應要求有專門的管理人才團隊進行運營操作。大型體育場館要想求得生存與發展，引進、培養既懂體育運動發展規律又熟悉市場運作機制的復合型人才顯得尤為緊迫。

(4)積極開發經營，堅持走大型體育場館產業化發展的道路。大型體育場館應圍繞本體產業規模發展，使體育場館逐步實現由事業型管理向經營型管理的過渡，并解決場館經營管理辦法不完善、資金短缺等問題。

①拓展思路，轉變觀念。大型體育場館要邁出狹小的天地走向社會，走向市場，必須拓寬思路，轉變觀念：在功能上，從單一性向多樣性轉變；在運行機制上，從以管理為主向以經營為主轉變；在服務的輻射面上，由業內人士、高層人士向面向社會，尤其是普通工薪階層和大眾百姓轉變。

②改革管理體制，實現多種經營管理模式并存。根據各地大型體育場館的不同特點和經營管理的現狀，應加大場館管理體制改革的力度，實現多種經營管理模式的并存。對于經營比較好的大型體育場館應努力推向市場，采用市場運行機制，嘗試實行公司制，按照現代企業制度經營運作。

③發揮大型體育場館的多功能作用。一是圍繞體育運動的主題積極策劃、承辦各種規模的體育活動，提高體育場館的使用率，提高體育經營管理水平，樹立地方體育形象；借舉辦國際國內重大體育賽事，發揮體育場館的凝聚力，帶動體育門票、體育彩票、體育廣告、體育紀念品和其他服務產品的消費。

二是大型體育場館應充分顯示各自的優勢和長處，根據自身條件，貫徹“以體為本、全面發展”的方針，逐步把體育場館的重心轉移到著眼于發揮體育自身的經濟功能和價值的體育經營活動上來。

④積極對外開放，開拓市場。一是大型體育場館應以全民健身運動為契機，積極開拓社會體育消費市場。

二是要有計劃地引進承辦國內外大型體育活動，真正把體育作為產業來經營。

三是結合地方特色，可舉辦一些節慶活動，如國際龍舟節，國際武術節，國際舞龍舞獅節等。堅持體育搭臺，企業唱戲。

四是在國家投入有限的情況下，可鼓勵集體、個人投資修建體育場館、經營管理體育場館，大膽引進外資。要打破部門、地區、行業和所有制的界限，形成多渠道、多形式投資辦體育的新格局。

⑤開發“大型體育場館”這一無形品牌價值。“大型體育場館”具有較大的品牌價值，是各大城市同時也是我國不可多得的品牌資源，要非常珍惜的用好、用足“大型體育場館”品牌。除了繼續經營和管理好大型體育場館以外，還應適時組建大型體育場館專業經營管理公司、開發大型場館冠名權、開發相應的品牌體育用品等，使“大型體育場館”這一寶貴的品牌資源得到充分的挖掘和利用。

參考文獻：

[2]閔健柳伯力劉利等:以市場為導向，把國有體育場館建成現代體育企業[J].成都體育學院學報，2005，31(6):8-12

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體育場館是居民參與體育鍛煉的重要載體，是全面建設小康體育的必要組成。高校體育館與社區體育乃至全民建身的有效對接，不僅豐富了居民體育鍛煉的渠道，也提供了滿足全民建身的載體，拓展了學校體育場館資源盤活的形式。基于此，高校和體育主管部門要充分發揮職能，就要創新理念、重構業態，通過延伸場館使用權、管理權，引入全新管理理念，提升高校體育場館利用效度。

1河南省高校體育場館管理面臨的生態重構

高校體育館與社區體育、全民建身的對接，引發了公共體育服務場域生態重構，影響了居民從事體育鍛煉的熱情和積極性，造成公眾與高校場館管理方互動更為頻仍，期間發生意見分歧也漸成常態，全民健身生態系統被重構。1.1公共服務理念引導高校體育館管理轉型。早在20世紀80年代，西方國家就掀起過政府行政改革浪潮，也即新公共管理運動。該運動旨在將公共服務生產與供給交由社會力量承擔。高校體育場館向公眾開放初步試水，成效一般。然而，進入到21世紀，移動互聯網催生了“掌上輿論場”，民眾參與行政能力與公共服務變革模式靈活多樣，高校體育場館等公共服務設施的管理也納入到議事日程。一方面，高校試水向公眾開放部分高校場館，導致受眾群體黏性陡然增大，場館運維飽和或半飽和；另一方面，地方體育管理部門出臺指導意見，將高校體育場館開放納入到公共服務內容，進行了有益的探索。可以說，政策層面與高校層面交互作用，革新著全民建身的活動場域，也對社區公共服務的結構與關系產生重要影響。適應上述變革，高校體育場館只有積極融入服務公共化、管理智能化進程，才能跟上社會發展的新格局。例如，面對智能手機普及形成的形態各異、多樣競爭的態勢，上海、江蘇等地高校體育場館開始借助融媒體平臺、云計算、大數據、VR/AR，悄然布局體育場館領域。河南大學體育館也發展其移動客戶端、手機網站等新應用，借助移動互聯網催生的新平臺、新業態，融合管理的迭代升級，實現從管理、架構到流程、機制全面創新，其對于高校體育場館管理水平提升凸顯出來。1.2社區居民參與權與表達權不斷提升。公共服務理念重要前提是公眾參與管理和表達權的保證，這是公民享有的基本權利。公共體育服務視角下，保障上述權利是落實相關政策要求、加強雙方溝通的必然舉措，也是有序擴大公民體育鍛煉、整合全民健身力量的重要保障。換言之，在高校體育場館開放的大背景下，高校體育館管理方與社區居民之間的互動更為頻繁密切。尤其是，移動互聯技術迅猛發展，使居民參與溝通互動的熱情更為便捷，公眾表達權得到前所未有提升，更加有助于推動高校體育管理方與公眾的互聯互通，提升高校管理者和公眾參與公共體育服務的積極性。需要指出的是，盡管參與公共體育服務的居民并不能完全代表全部社會群體的意見，他們更多地展示了具備鍛煉意愿、能夠獨立鍛煉的群體話語權，這給高校體育場館加強科學管理留下了提升空間。1.3合理緩解雙方意見分歧成為常態。公共體育服務視角下，囿于政策、觀念、經費、安全等方面產生的問題，日益成為個體自我表達與社會參與爭論的焦點，引領高校體育場館管理邁入更為多元化、多渠道發展路向。然而，開放政策落實與否、觀念開放到位與否、經費保障可行與否、安全管理健全與否等，都影響了參與方的自我認知與表達，改變了高校場館管理方與公眾體育鍛煉參與的方式與路徑。當個體遭遇與其身份及需求相關或隱射的事件時，公眾情緒彌散性就會瞬間觸發個體自身的應對機制，觀點分歧與話語沖突就在所難免了，高校體育場館管理的要求更為復雜多樣。從公共管理角度來說，話語沖突是對“標準語法”的不滿和“個體語法”的覺醒。前者往往對后者造成一定壓制，后者目的是為了營造多元的表達渠道。基于此，高校體育場館在輿論監督和價值引領上，需要密切關注上述意見分歧的性質，究竟是純粹自我表達還是涉及公共利益訴求、是主動提升參與效能感還是被輿論被動裹挾、是溫和訴求表達還是行為失范，是致力于建立話語共識還是缺乏規則的拉鋸戰。

2河南省高校體育場館管理的范式創新

上述現狀要求高校體育場館在范式理念進行系統更新，通過平衡場館過載與篩選治理，理順技術至上與公共屬性，最終尋求到共識與認同。2.1平衡場館過載與人員篩選治理。場館過載，是場館開放后造成的場地使用空間與頻次的突出特征。在高校體育場館開放的背景下，各類社區居民和社會人員的加入層出不窮，改變著個體參與鍛煉的模式，也考驗著高校體育場館的應對策略。正如有學者指出的，人們現在遇到的問題表現為場館超載，本質則是體育鍛煉參與途徑的不足。因此，對于高校體育場館管理方而言，盡管相關治理的步伐在提速，仍然要正確取舍、保障平衡。事實上，在確保創新與自由的條件下，通過大數據來測定人員流動特征，篩選過人員路徑，形成全新的理念。概言之，通過過濾機制，高校體育場館能夠對人員甄別篩選，以便有機聚合信息，并在相關信息節點間建立聯結。上述過程的循環往復，就完善了高校體育場館管理的網絡建構與重塑，進而有效緩解過載帶來的焦慮，彰顯出高校體育場館的引導價值。2.2理順技術支撐與場館公共屬性。一方面，大數據技術催生了移動化革命。在移動互聯時代，數據內容、平臺、理論實踐都因技術提升全面發展。高校體育場館平臺也要借助用戶大數據信息分析與行為統計，推送相關的內容生產。另一方面，體育場館的公共屬性要保持。技術本身并無好壞之分。然而，大數據技術發展卻推動了體育鍛煉轉型。并且，隨著各型終端興起，技術與倫理、把關與主導、轉發公共性與引導性等問題都凸顯出來。高校體育館對于鍛煉的管理，凸顯了場館公共管理的專業屬性。要切實采取措施，協調彌合大數據技術支撐與場館公共屬性之間的矛盾，彌合經濟效益與公共服務之間的矛盾，在技術理性與人文精神間尋求平衡點。2.3尋求共識與塑造認同。隨著高校體育場館開放轉型，居民參與鍛煉的理論與實踐都發生著變遷，并對社會結構、社會關系產生建構效用。公共體育服務語境下，如何彌合高校體育場館管理方與民間輿論場域，使二者同頻共振、互相促進，給高校體育場館管理帶來挑戰。實際上，高校體育場館在新的傳播實踐中已經通過對社會發展議程設置，彰顯了主流價值、發出了權威聲音，構建起良好地輿論引導體系。這一理念可以概括為“主動出擊、尋求共識、塑造認同”。其中，堅持平等與對話是基礎立場，強調在尊重受眾話語權、表達權的前提下平等開展理性對話；主動出擊強調觀點權威、解釋主動、語言平實，以便尋求到真正的認知共識。

3河南省高校體育場館管理的的優化策略

基于上述分析，河南省高校體育館管理要從服務職能、平臺構建、價值內容、技術支撐等策略入手，進行相應措施提升。3.1堅持以人為本，強化公共服務職能。一方面，管理制度要更為務實。公共體育服務背景下，社會體育發展進程加速，高校體育場館的開放發展。高校體育場館既承擔了教學任務，也要為普通受眾提供服務。傳統的管理方式要逐漸讓位于科學的管理方式方是正舉。另一方面，責權利功能劃分要凸顯。過去的體育場館管理強調方針政策的宣傳，多邀請專家對于政策進行解讀，更多強調的是某些宏大主題的宣教，實現新時期輿論監督的可接受性，發揮積極的輿論引導作用。舉例來說，管理部門、學校、居民要切實明確各自的責權利，體育場館的開放要有序、有章；同時應該建立明確的獎懲機制和考評措施，確保高校體育場館的開放與管理納入到學校的日常綜合管理考評中，充分調動學校參與整個社會全民建身運動的積極性，提高其服務民眾的熱情，通過多種手段、多個渠道，既普及了常識，也引領了高校體育發展正確方向。3.2堅持服務優先，強化常態精細管理。全民健身時代，體育鍛煉安全與治理方式、社區區民參與鍛煉權限都是值得高校體育場館關注的時代命題，面對某些因管理無序性和理性缺失造成的弊端，高校體育場館監督要實現常態化與精細化。首先，常態化。充分利用大數據、云計算等技術依托，明確管理平臺與公共服務平臺治理范圍、水平和層次，奠定了管理價值引領的技術優勢。正如，我國高校體育場館一般分為室內與室外兩種，室內的主要是健美操、羽毛球、網球等，室外主要是籃球場、田徑場、足球場等。對于不同的場地，應該采取不同的運營管理理念，并進而使之常態化。其次，精準化。精準化是相對于寬泛化治理而言。借助互聯網技術，秉承開放與共享的理念，實現了場館治理精準化，運行規律隨著大數據的挖掘顯現，實現了監督與治理領域諸多新突破。反之，倘若高校體育場館缺乏精準介入，就無法及時矯正高校體育館輿論監督的匿名性、掌控難、無序性等缺陷，得不償失。3.3堅持多措并舉，強化公共平臺構建。一是充分發揮高校體育場館平臺陣地優勢。高校體育場館要充分發揮受眾廣、公信力強等特點，圍繞民生、服務居民需求，把握群眾體育開展和場館設施管理維護的難點作為突破口，向參與受眾及時推送權威的參與信息，化解參與者可能產生的誤區，破解在開放過程中對于安全的擔心，滿足不同受眾的鍛煉需求。同時，要充分發揮高校體育場館在服務上善于做深做細的作用，發揮其權威性、后發優勢，適時引領提高管理服務的效益做大化和權威性。例如，河南大學通過購買相關的安全保險，來作為對于安全工作的有效防范手段。具體說來，安全保險分為兩個部分，既包括體育設施的保險，也涵蓋了鍛煉居民的人身保險。通過上述安全保險的購買，最大程度降低了居民鍛煉的風險，也提升了體育場館設施的使用效率，避免了因為事故而產生的雙方的糾紛。二是創新體制機制，推進體育場館鍛煉平臺建設，通過移動互聯網、手機客戶端等的全面融合，確立移動化管理的發展戰略，加強場館開放與反饋的公開，提高社會監督的廣度與寬度，著力打造全新的體育場館錯峰使用生態系統，更好地服務用戶并實現價值。3.4堅持雙向互動，加強輿論溝通構建。第一，高校體育場館必須重視與參與鍛煉民眾的互動。要充分發揮高校體育館運行機制高效科學的特質，迅速匯集參與大眾的態度與意見，并盡快轉化為改進措施，進而對于產生問題進行有效監督，敦促問題盡快解決；同時，要充分發揮高校體育場館的指導性，在觀念上增強鍛煉的客觀性、公開性、公正性，提升高校體育場館的供給認可度與民眾參與滿意度度，起到有效的全民健身推動作用；需要注意的是，在雙方互動的過程中，要采取傳統溝通與信息交流相互融合的方法，將高校體育場館與新媒體技術有機融合在一起，既保證溝通信息的時效性，也確保溝通效果與影響的正確方向性。當溝通出現某些偏差時，高校體育場館管理方要及時予以糾偏，有效遏制事態進一步惡化，引導整體的公眾輿論越走越好；當因體育場館開放、居民鍛煉損傷等安全事件、問題發生時，高校體育場館也可以及時借助溝通的力量，不斷放大自己的聲音，確保輿論和導向廣泛而穩定地得以傳播。例如，河南高校體育場館開放的實踐中，因為高校體育館供給方式、居民鍛煉觀念的影響，部分場館開放的層次、參與水平、收費標準等問題都曾引發較多的爭論，甚至在一段時間內成為輿論的焦點。此外，因為高校體育場館開放而導致的居民鍛煉損傷，也曾產生較大的輿情，引發社會的高度關注。然而，只要能夠破除觀念束縛，加強雙方之間的溝通，掌握輿論發展路向，高校體育場館引導開放就能夠得到最大限度的發揮，使得二者相輔相成、相得益彰。

參考文獻

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