緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇項目團隊管理論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
當我們把團隊看成一個整體,就像是個人一樣,他就會擁有自己的優勢,自己的性格,自己的文化以及自己的行為方式。但是,團隊的這些特點并不是簡單的個體成員特點的總和,而是矢量和,這就像我們物理學上求兩種力量的合力一樣。在實際中,如果能像管理自己一樣去管理團隊的方式,必將會收到一些意想不到的正面效果。下面就筆者的親身所得,提供以下的幾個關鍵點。
1、教導你的團隊項目管理培訓
試問中國最具執行力,最具高效率的團隊是哪一支團隊?中國人民。毫無疑問,在中國任何一家企業的團隊都不可能比更加步調一致,執行力更強。想想為什么,答案并不難得出來:刻苦的訓練。那些能夠名揚天下的IT業精英們,他們成功靠的又是什么呢?撇開先天因素不談,最最重要的莫過于后天的刻苦學習和訓練。我們每個人在成功之前都需要有自我訓練的過程,以實現從各方面提高自己的技能,所以IT項目經理建立起團隊之后,首先就是要像訓練自己技能一樣去訓練教導你的團隊。
就是這種想法促使我在親自培訓團隊的基礎上,建立起團隊內部的培訓制度,如制定明確可行的培訓計劃,制定獎罰措施等,以此鼓勵大家互相學習,互相培訓。向團隊灌輸個人多任務(multi-taskscapability)技能,并讓他們知道自己的工作會影響到團隊的每一個人,充分激勵起每個人的主觀能動性,就這樣像訓練個人技能一樣,訓練教導團隊。
2、識別你的團隊
前面提到了團隊的特點像每個人的特點一樣,有許許多多的方面。IT項目經理要了解自己的團隊,就要關心自己團隊。用心去理解團隊的長處,工作方式,價值觀,團隊的定位,團隊的人際關系。
(1)團隊的長處
任何一支團隊都有自己的優勢,就像每個人都有自己的優點一樣。在眾多方法中,回饋分析,是我認為最有效的方法之一。
這種回饋分析,實施起來很簡單,就是在每次做團隊決策之前,記錄下團隊討論所帶來預測的結果,然后和每次實施之后的結果作對比,經過一段時間的總結和積累,就會從中發現團隊在哪些方面決策更有力,在哪些方面決策更不利。通過這種方法我了解到我的團隊優勢,以后再做類似決策時就可以采用一些方法或手段,發揮它的優勢。舉例來講,我發現我們的IT團隊在做系統設計時更擅長,而在做軟硬件設計決策時,個人的決策更加有力。在這種情況下我會在系統決策時,鼓勵團隊的參與,在做軟硬件決策時更尊重個人的一些想法。這樣不但提高了團隊的決策效率和準度,更重要的是建立起了團隊的自信心和個人的自信心。
在實際中,這種分析方法也同樣適用于個人。如果IT項目經理將回饋分析方法綜合應用于團隊和團隊中的個人,效果將更明顯。這也是我要進一步嘗試的一種思路。
(2)團隊的工作方式
每個人的工作方式就像每個人的性格一樣,是獨一無二的。個人的性格特點——不管是天生的還是后天培養的——在進入職場之前就已經決定了。因此,大多數的個人工作方式很難完全改變,而只能是做一些微弱程度上的略微改變。同樣,團隊的工作方式也是獨一無二的,IT項目經理可以采用一些政策和領導藝術對其進行加強。值得說明的是,團隊的工作方式不是簡單的個人工作方式相加,卻是個人工作方式的矢量和,當個人工作方式固定的時候,團隊的工作方式最終也會被鎖定。同時,無論是個人還是團隊,工作方式大部分是由性格和職業特點決定的,就像大部分的思維活躍的軟件組喜歡自由的工作方式,而性格溫和的文檔管理員喜歡固定的工作時間表一樣。所以,掌握自己團隊的工作方式,對于IT項目經理來說就意味著掌握的團隊性格特點。
知道了團隊和個人工作方式的共同點和不同點,IT項目經理就可以據此來做一些有益于個人和團隊工作方式的調節。打個比方,團隊的學習方式對團隊的發展很重要,為了能適應獨特的團隊學習方式,IT項目經理就要因地制宜的制定一些有效的制度或規范。有的團隊喜歡自由的討論學習,他們認為這樣的可以激發創新;有的團隊喜歡有序的培訓,認為這樣可以學的比較系統;有的團隊喜歡以游戲的方式學習,認為可以使每個人欣然接受;有的團隊喜歡讀書學習,認為讀書具有理論提升,指導實踐的作用。這些不同的學習方式,IT項目經理一定要弄清楚,否則團隊的學習很難有好的效果。
在此,還要鄭重地強調:作為IT項目經理,作為團隊的管理者,不要試圖去改變團隊每個人的工作方式,因為這只能是徒勞,但可以嘗試改進他們中一些人的工作方式。在團隊工作時,分辨團隊有效的工作方式,像管理自己一樣去塑造團隊的工作方式,這也意味著當個人(決非是所有人)的工作方式有稍微改變時,團隊的工作方式將會產生相應的改變,正如下圖所示,這也是我們重塑團隊工作方式的一大源泉。擁有這種思想,將會使各位IT項目經理受益匪淺。
(3)團隊的價值觀
團隊的價值觀受到團隊所屬組織和團隊組成成員的價值觀的影響。成員個人擁有自己的信條,有自己的價值觀和道德觀,當價值觀相同或趨于相同的成員組合到一起,團隊的價值觀也就形成了。另外,組織的價值觀也在給團隊的價值觀劃清了界限,組織的價值體系提供了不同的團隊價值觀的共有面,但允許組織中不同團隊有不同的價值觀,就如IT的開發設計團隊可能會和市場部的營銷團隊價值觀不同一樣。
團隊的價值觀和個人的價值觀一樣,可以是在團隊組建時就形成了,也可以是通過后面階段對團隊施加外部影響而形成。團隊價值觀之所以重要,是因為它直接影響到了團隊的工作效率和工作方式。具體的說如何樹立價值觀,采用案例和故事教導團隊是值得一試的。在剛接手一個項目時,我在團隊建立初期,首先做了一次團隊成員有關于價值觀的調查,是通過問卷的方式。不能不承認的是這種方法不見得一定準確,但在不熟悉團隊成員的情況下,這種方法卻有較高的價值。基本掌握的團隊總體的價值觀的概況,下一步就要決定是重塑還是加強這種價值觀。經討論,我想上級請示購買相關內容的教育書籍,記得那時購買的是《致加西亞的信》,讓團隊中的每一個人都有一本。接著就是像自己學習、培養這種信念一樣,激發團隊對此信念的認可和信任。
更重要的一點,團隊的成功也塑造的個人的成功,而個人的成功必須要建立在個人價值觀和團隊價值觀基本相近或能共存的基礎上。否則,團隊的效率不僅會降低,而且這個人的情緒和態度還會大打折扣。IT項目經理必須認識到這一點,否則,再怎么努力建立價值觀也使惘然。
(4)團隊的定位
對于個人來講,都有自己不同的定位坐標,比如那些數學家、藝術家、文學家很早就知道自己可以成為“家”,團隊也是一樣。團隊的定位帶來的是“團隊在哪方面作貢獻”的答案。如同IT部的開發設計團隊就不能定在為增加銷售額作貢獻,而是為公司的產品更新、創新、升級、完善作貢獻。這是顯而易見的。如果定位不準確,就像是個人找不到自己的位置一樣,會影響到團隊的積極性。
說到這里,不能不提一下團隊角色轉換的要素。團隊面對不同的利益關系人將會有不同的角色轉換。面對顧客,團隊是服務生;面對公司,團隊是員工;面對政府,團隊是生意人;面對競爭者,團隊是戰士。這些觀念是有必要灌輸給團隊成員,讓他們了解作為一個團隊也需要做角色的轉換,及時調整自己在團隊中起到的角色作用。
(5)團隊的人際關系
剛才在前文提到了團隊的角色轉換,這種轉換是基于團隊的人際關系之上。首先,團隊和利益相關者既是談判者也是合作者。而這些利益相關者都有自己的性格、工作方式、價值觀,團隊要想追求卓越,就必須要了解這些。這看起來很簡單,但是卻很少有IT項目經理注意到這些。
另一個方面是團隊的內外溝通。團隊的內部人際關系是成員間的人際關系,是成員之間的溝通結果;外部人際關系是團隊與外部環境的人際關系,也一樣是溝通的結果。這如我們所看到的,團隊早已不是建立在強權的基礎上,而是建立在信任和互相了解的基礎上。如果團隊有很強的外部溝通能力,對團隊的高效運行大有裨益!而代表團隊參加外部溝通的往往是IT項目經理,也正因如此,IT項目經理更加需要像管理自己一樣管理團隊。
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探討現代風險管理
摘 要:本文簡要探討現代風險管理。科學合理的風險研究可以幫助企業提升其價值;相反,缺乏風險研究將不僅威脅企業本身,甚至會影響整個社會經濟。所以在當今多變的社會環境下,要高度重視風險管理。
關鍵詞:金融;風險;管理
本文將重點介紹風險管理是如何影響企業經營與運轉,并分別分析不同理論的優長與不足,旨在為企業經營者管理者提供參考。
一、風險的定義
風險是一個動態的概念,是一種不確定性,其結果是使經濟實體產生損失。它可以分為兩大類:經營風險和金融風險。經營風險是指公司的決策人員和管理人員在經營管理活動中出現失誤而導致公司盈利水平變化,從而產生投資者預期收益下降的風險,或由于匯率的變動而導致未來收益下降和成本增加。金融風險指的是與金融有關的風險,如金融市場風險、金融產品風險、金融機構風險等。
二、權衡理論和啄食順序理論差異
目前,風險管理理論主要派系包括權衡理論和啄食順序理論。權衡理論強調在平衡債務利息的抵稅收益與財務困境成本的基礎上,實現企業價值最大化時的最佳資本結構。這是種靜態分析方法或庫存理論,可以通過分析資產負債表分析風險。例如,負債可能導致的財務危機成本威脅。然而,企業產生負債并不總是壞的一面,有時它可以幫助企業減少所得稅支出。啄食順序理論首次是由美國經濟學家梅爾提出的,即在內源融資和外源融資中首選內源融資;在外源融資中的直接融資和間接融資中首選間接融資;在直接融資中的債券融資和股票融資中首選債券融資。其中內部融資主要是指公司的自有資金和在生產經營過程中的資金積累部分;外部融資又可分為通過銀行籌資的間接融資和通過資本市場籌資的直接融資(直接融資包括債券融資和股權融資)。所以從本質上說,啄食理論認為存在一個可以使公司價值最大化(公司發行的股票和債券的價值最大化)的最優資本結構,并且以對不同性質的資本進行排序的方式,給出了決策者應當遵循的行為模式。權衡理論和啄食理論之間的差異。首先,在權衡理論中,權益和債務之間應該有適當的比例,只有當邊際收益等于邊際成本的債務才是最佳的資本結構。無論權益或負債太高都不利于企業運作。然而,啄食順序理論認為企業應該采取最低的融資方法,以使風險最小化。另一個差異是對債務的處理是兩種不同方式。權衡理論里債務是用來減少所得稅支出,使企業能夠保持充足資金。在啄食順序理論中將對比不同的債務風險,從而考慮哪種債務可以降低企業融資成本。雖然這兩種理論之間存在差異,但是權衡理論和啄食理論之間仍有一定的聯系。首先,這兩種理論都是基于莫迪利亞尼和米勒的理論研究,這兩個理論均是基于實用主義而不是單純的理論研究,他們同時都觀察到不同的融資方法都會影響市場價值。其次,他們都證實,債務融資優于股權融資。雖然權衡理論和啄食順序理論對融資的不同看法,都是尋求最好的方式來使企業實現最大利潤和最小風險。
三、案例分析-索尼公司的風險危機
風險對于國際企業的威脅極為嚴重,因為他們影響的不僅是企業本身,可能也會像多米諾骨牌一樣影響全球。以索尼公司為例,索尼成立于1946年,總部位于日本東京,世界500強企業之一,主要從事生產電子產品,如今是一個可以代表日本文化的多元化企業。索尼的產品主要是音頻、視頻、信息、通信、半導體和電子元件等電子產品。電子產品尤其是PC電腦行業間的競爭是非常激烈的。索尼的競爭對手如IBM、聯想、戴爾和華碩均具有很強的市場競爭力。
索尼公司憑借其良好的產品質量和優良的設計成為行業的領先者,許多廠家也將索尼元件作為其生產原材料之一。作為國際性的行業龍頭企業,索尼同樣面臨許多風險。根據索尼2006年公布的第二季度財務報告顯示,索尼陷入了巨大的財務困境。通過財務報告可以看出,盡管索尼公司收入增加156億美元,增幅8%,但是與過去同期比較毛利潤卻降低將近94%。索尼財務報告解釋這種情況有兩個原因:一是問題電池召回事件,這一事件不僅嚴重破壞了索尼公司的品牌信譽,同時使索尼遭受約4.29億美元的巨額損失。除此之外,2008年索尼企業再次召回有問題電池,此次召回影響范圍是全球PC電腦制造行業。由于索尼電子產品質量的良好口碑,許多著名的PC制造商都使用索尼電池作為其生產的一部分,如富士通,戴爾和聯想。問題電池召回事件同樣也降低了這些公司的聲譽,導致消費者對整個行業失去信心。一些公司正在考慮起訴索尼賠償他們的經濟損失,這進一步使索尼的品牌形象受損。二是索尼的電子娛樂部門SEC損失慘重。索尼投資大量資金用于研發和推廣PS3游戲機項目,PS3的研發成本極高。但是由于負面信息和整個行業的不景氣,世界各地的PS游戲機銷售量大幅下降。索尼公司的風險管理需改進的方面:首先,索尼需降低其信用風險。由于召回問題電池事件使索尼公司聲譽受損,股東動搖對索尼的信心,直接導致公司股票價格下跌。索尼為解決這個困境可以通過增股派息,以表明企業對未來仍然是樂觀的,從而增強消費者和股東的信心。下一步的改進是提高管理市場風險能力。巨額損失是由于索尼電子娛樂部門SEC不關心市場風險的結果。如果風險管理者意識到PS游戲機市場現狀和對市場銷量預測正確,從而確立以成本最小化為首要目標的站略,那么損失將不會如此巨大。此外,索尼公司在SEC部門投資最多,一旦對市場預測錯誤,那么它將面臨更高的風險。另一方面如果索尼公司將資本分散在不同的投資領域,那么風險可以被分散轉移或是避免。由于風險可能對企業存在消極影響,所以越來越多的企業界人士意識到風險管理的重要性。
眾所周知,高風險帶來高利潤,但是追逐高利潤同時如果決策失誤,其損失也是十分慘重的。企業如何規避風險并保持效益?一般來講,企業管理者會通過保險彌補損失。但這是處理風險的消極方法,因為它處理的僅是風險的結果。隨著風險管理的發展,現代社會通常使用四種手段處理風險,分別是風險保留,自我保險,轉移和避免。風險保留是發生頻率低、產生結果牽涉面小的常用方法;自我保險通常需要一個風險池或風險準備金;轉移是指風險發生頻率較低,但潛在的后果嚴重,這樣的風險通常被轉移到第三方來規避;避免風險是企業無法承擔的風險,這樣的風險通常是高頻率發生以及后果嚴重,意味著企業風險的潛在收益不能彌補風險成本。除了以上方法,企業投資多樣化也是有益的,所謂投資組合,分散風險。例如:不要把所有的雞蛋都放在同一個籃子里的說法。多元化的投資可以降低風險而回報卻不顯著減少。仍以索尼企業為例,索尼企業可以優化企業的財務結構來支持企業的運作以抵御風險。在研發PS游戲機產品時,外部環境即市場,全球PS游戲機銷售不如往常。索尼可以研究為什么消費者降低了對PS游戲機的購買,是否是因為產品過時還是PS游戲機已經有其他更好的替代品?如果是這樣,替代品有何優勢,PS游戲機可以在哪些方面改進等等。對市場的深入研究,索尼可以制定戰略然后重新安排對PS游戲機的投資,應把更多的資金用于產品促銷而不是開發技術。對于內部環境,索尼企業可以努力保持資本結構足夠強大,為更高更集中的投資SEC部門提供支持力量。
四、結語
總之,本文針對的是風險理論的機會和威脅,并以索尼公司為案例進行分析,最后提出建議。風險管理可以直接影響企業經營與運轉,不完善的風險研究會導致企業遭受財務危機。管理者只有重視風險,才能使企業能夠在競爭激烈的環境中取得成功。
參考文獻:
[1]康尼.《經營風險和系統性風險的的理論關系》.企業財務與會計雜志.1982(2).
[2]克勞伊.風險管理要素.2006.
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1.大學風險管理論文
2.保險風險管理論文題目
在21世紀這個知識經濟時代,企業的競爭是基于核心競爭力的競爭。企業是否擁有別人所無法模仿的、具有獨創性的核心競爭力,決定了企業能否在市場競爭中勝出,并持續不斷地提高企業的整體素質。而作為知識和技能“承載者”的人力資源則代表了企業所擁有的專門知識、技術和能力的總和,是企業核心競爭力的根本和核心。建筑企業間的競爭也離不開人力資源的競爭,因此,作為建筑業的人力資源的開發具有重要的意義。
1. 建筑業人力資源開發相關概念
人力資源開發是指一個國家或組織通過各種手段獲取、控制、激勵、調整人的能力并將其整合到組織中融為一體,充分發揮其潛能以實現組織目標的過程。可以說人力資源開發包含2層含義:一方面是指對人力資源充分發掘與合理利用;另一方面是指對人力資源的培養與發展。建筑業人力資源可以定義為從事建筑業生產活動的所有人員所蘊含的勞動能力的總和。具體包括3個部分:處在勞動年齡的依法從事建筑業活動的人員所具有的勞動能力;超過勞動年齡沒有退休或已經退休但仍在從事建筑業活動的人員所具有的勞動能力;將來擬從事建筑業生產活動的人員所具有的勞動能力。
從人力資源開發的角度可以把建筑業人力資源劃分為2大類:(1)現實人力資源。處在勞動年齡的依法從事建筑業活動的人員,即現在在職的從業人員。(2)潛在人力資源。將來擬從事建筑業生產活動的人員,主要包括正在各級各類建筑業學校學習的學生和想報考建筑類學校,將來有志并能從事建筑業工作的人員,以及將來想進入建筑業工作的其他人員,主要指從事建筑業工作的農村剩余勞動力和城市下崗職工。
2. 建筑業人力資源開發的必要性和重要性
2.1 建筑業人力資源開發的重要性
建筑業作為國民經濟的支柱產業,肩負著城市建設、村鎮建設和國民經濟發展所需要的各種住宅、生產性建筑、公共建筑、道路、鐵路、橋梁、水利、港口、機場等基礎設施的建設,為國民經濟的發展和人民物質文化生活水平的提高做出了巨大貢獻。改革開放以來人力資源管理論文,建筑業增加值占國內生產總值的比重逐年增大,從1978年的3.8%逐漸增長到2004年的7.0%(見表1)。
表1 建筑業增加值占國內生產總值比重
年 份
1978
1980
1985
1990
1995
2000
2001
2002
2003
2004
比重/%
3.8
4.3
4.6
4.6
6.5
6.6
6.6
6.7
7.0
7.0
資料來源:《中國統計摘要》(2003)和《中國統計年鑒》(2005)。
但是,在建筑業取得長足發展的同時,也存在著工程質量低劣、市場缺乏規范、生產方式粗放、技術水平不高等諸多問題。除了有體制方面和管理方面的因素外,其中一個重要原因就是從業人員素質太低。大量的農民擁入城市從事建筑工程中最基層的技術工作,缺乏必要的培訓和指導,使得建筑工程質量不高,甚至建筑安全和工程質量事故頻繁發生,“豆腐渣工程”屢見不鮮論文開題報告。因此,迅速提高建筑業從業人員的素質已成燃眉之急,而研究提高從業人員素質的辦法和對策也就具有十分重要的現實意義。
2.2 建筑業人力資源開發存在的問題
2.2.1 缺乏對人力資源開發重要性的戰略認識
對建筑業高中級管理人員和專業技術骨干青黃不接、后繼乏人,施工隊伍技術工人大量流失,大量使用農民工,建筑職工隊伍整體素質偏低的問題,長期缺乏有力的對策和根本性措施,對教育培訓的“重視”只停留在口頭上。這種“見物不見人”的“行業現象”,是一種行業發展的誤區,不從提高人的素質的視角來研究整個建筑業的發展,建筑業將很難以現代化的姿態去肩負21世紀國家現代化建設的重任。
2.2.2 人力資源開發的機制遠未建立
依法治教、依規興教的觀念在行業主管部門還沒有真正樹立起來。缺乏人力資源開發方面的制度和規范,在行業發展的許多法規、條例中,沒有從業人員的資格要求,沒有培訓和教育標準的要求。因此,建設隊伍素質的提高和建設教育的發展,缺乏法規的推動,建筑業人力資源開發就成無本之木、無源之水,難以形成有效的運行機制。
2.2.3 適應行業發展需要和知識經濟時代要求的人力資源開發體系尚待建立
教育培訓尚未形成體系,不能適應行業發展需要,更不能適應知識經濟時展要求。針對潛在人力資源開發的學歷教育體系和針對現實人力資源開發的培訓體系不相匹配,重視普通高等教育的發展,忽視職業教育和職業培訓的發展。普通建筑高等教育和中等職業教育的招生規模人力資源管理論文,與畢業生規模呈倒金字塔型結構,不適應建筑業用人結構要求。在普通高等教育、職業教育、成人培訓和農民工培訓等各級各類教育之間缺乏必要與合理的銜接溝通,滿足不了社會發展需要和不同類型從業者對教育的多種需求。現行的學制系統尚未形成面向社會自動調節的機制,各級各類教育的比例結構還未能根據不同地區不同職業崗位的變化以及職業崗位上勞動者受教育水平的變化自動調整。
2.2.4 人力資源的開發力度不夠
經營者對人力資源開發的重要性認識不足,對人力資源開發的投資不夠。在人力資源開發方面的費用遠沒有達到國家規定的工資總額的百分之一點五,而培訓開發經費的來源只能由培訓開發機構自行解決。造成了培訓開發的成本部分轉嫁于受培訓的員工或其企業,形成一定的負面效應。致使培訓開發的范圍、內容、深度受到制約,培訓開發效果不能達到期望的高度。
2.2.5 缺乏有效的競爭激勵機制
在人才選拔和使用中,打破了傳統的用人方式,初步做到了打破級別界限,建立崗位管理新模式;打破身份界限。建立企業員工新概念;打破分配界限,建立易崗易薪新方式。盡快形成管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的機制。但部分企業在此方面的工作有些滯后,還不同程度存在著重學歷資歷、輕能力水平的現象。合理的人才選拔體系和優勝劣汰的競爭機制尚未形成,這些都不同程度地阻礙著人才的脫穎而出,影響了高素質人才聰明才智的有效發揮。
3. 建筑業人力資源開發的途徑
建筑企業人力資源開發旨在提升人力資源的素質,不論是已知或未知的人力資源,其主要通過培訓、職業生涯開發及組織開發來提升人力資源素質。建筑企業人力資源開發的手段主要有培訓、教育、就業與使用、學習、規劃、配置等。
3.1 建筑企業員工培訓
員工培訓是指在將組織發展目標和員工個人發展目標相結合的基礎上,有計劃、有系統地組織員工從事學習和訓練,增長員工的知識水平,提高員工的工作技能,改善員工的工作態度,激發員工的創新意識,最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配,使員工能勝任目前所承擔的或將要承擔的工作與任務的人力資源管理活動。
建筑業人力結構應是以知識密集型為主導的管理層和以技藝密集型為基礎的操作層雙層主體結構。因此,建筑企業職工培訓的內容分為管理人員培訓、工人培訓和特種作業人員的培訓。
建筑企業領導及主管教育培訓的職能部門要按照“加強領導,統一管理,分工負責,通力協作”的原則,長期堅持、認真做好培訓工作,做到思想、計劃、組織、措施全部落實人力資源管理論文,使企業的職工培訓制度化、正規化。
通過培訓,使員工具備三大素質四大能力,三大素質包括以下素質:思想政治、職業道德、敬業精神和協作能力是建筑業人力資源的第一素質,是核心素質;專業知識、技術、業務能力和創新精神是第二素質;文化素養、人文知識和環境意識構成第三素質。四大能力包括:專業能力、方法能力、社會能力和信息處理能力。專業能力是指由于從業人員是從事建筑業專業(或職業)工作的,因此必須具備從事本專業工作的能力。方法能力是指21世紀是“學習型社會”和知識經濟時代,從業人員應具備學習能力、創新能力、解決問題的能力等。社會能力包括協作能力、交際能力以及能夠采納不同意見的寬容能力等。信息處理能力是指每一個員工(包括工人)都必須有計算機應用和信息處理能力。這四個方面的能力構成從業人員的職業能力。只有具備這四個方面的能力,才能算作一個符合21世紀需要的合格的建筑業人才。
3.2 建筑企業人力資源的優化配置
建筑企業人力資源的優化配置的含義有兩個方面:一是結構的優化,即配置的各種資源必須必須根據施工生產的需要有一個合理的結構;二是總量投入的優化,即在結構合理的情況下,總量按需投入。因此,建筑企業人力資源的優化配置應從結構和總量兩個方面進行論文開題報告。具體包括項目經理部人員的優化配置和勞務人員的優化配置。
項目經理部人員在項目施工現場的人力資源中處于核心地位,可以分為項目經理和其他管理人員。項目經理是完成施工任務的最高責任者、組織者和管理者,是項目施工過程中責、權、利的主體,在整個工程項目施工活動中占有舉足輕重的地位。因此,項目經理必須由公司總經理來聘任,以使其成為公司法人代表在工程項目上的全權委托人。
勞動力的配置應根據承包項目的施工進度計劃和工種需要數量進行。項目經理部根據計劃與勞務合同,接收到勞務分包企業派遣的施工人員后,應根據工程的需要,或保持原建制不變,或重新進行組合,組合的形式有3種,即專業班組、混合班組或大包隊。
另外,還要建設項目管理高效團隊,加強對項目管理高效團隊的激勵。項目管理團隊建設的核心目標就是將項目成員有效地組織起來,創造出一種開放、自信、團結、協作的氣氛,使項目成員有統一感,強烈希望為實現項目目標做出貢獻。作為項目管理的主體,項目團隊工作積極性的高低將在很大程度上影響項目的最終實施效果。在工程項目管理中,項目團隊發揮著重要的作用,因此對項目團隊進行有效的激勵意義重大。為了提高工程項目管理水平人力資源管理論文,考慮到工程項目自身的特殊性,有必要將滿足激勵和目標激勵引入工程項目的團隊管理中。
3.3 建筑企業員工學習教育
持續學習是時展的必然要求。構造學習型社會,建立終身教育體系,是知識經濟時代的基本特征,也是世界教育發展的共同趨勢。發展素質教育,培養學習能力,構建終身化學習體系將是適應學習型社會的唯一辦法。
終身教育包括學前教育、基礎教育、職業教育、高等教育和就業過程中的繼續教育。把終身教育放在建筑業里來考慮,就是建筑職業生涯教育。建筑繼續教育是職業生涯教育的重要組成部分,是建筑業專業技術人員為了繼續其職業發展所進行的業務培訓活動,旨在使其本身的知識和技能持續得到更新、補充、拓展和加深,不斷完善知識結構,提高創造能力和專業技術、管理水平。
為了實施好繼續教育,應調動社會各方面的力量,充分利用現有的辦學條件,就地、就近、就便辦學。高等院校、科研院所、大中型企業以及各級各類培訓機構經過資質認定后都可成為建設繼續教育的基地,使建筑業從業人員都能隨時隨地接受繼續教育。
隨著我國城市間公路設施和城市內部道路設施建設的日益完善,公路貨運量在整個貨運行業比重將越來越大,以公路貨運的機動靈活特性與其它運輸方式的競爭更顯優勢。卻在公路貨運行業內,許多貨運公司在組建自己的車隊進入貨運市場競爭中,與其他運輸企業和貨運展開貨源的競爭,與貨主間進行價格、服務質量、運輸質量等成交條件的討價還價顯得無能為力。貨運企業可主動地通過創造條件,創新調整,根據各企業經營的業務項目,在不同的崗位上,構建、選擇公路貨運運營管理模式,實現改變內部管理環境與市場接合,求得生存的空間和發展的道路。
一、公路貨運企業運營管理存在主要問題
(一)投資不足,規模不大,資金緊張的現象普遍存在。據統計, 2009年中國經營公路貨物運輸企業超過512萬家,擁有營運貨車642萬輛。其中:擁有10輛以上汽車企業不到2%與發達國家的情況相類似;普通載貨汽車占比重95.16%,零擔車、集裝箱拖掛車、冷藏運輸車及廂式汽車等專用汽車占比重偏小,僅為4.84%。大多中小型公路貨運企業在開拓運輸網絡化、多式聯運業務中需要規范的合同交易和定期結算,因欠缺足夠的周轉資金被迫止步。
(二)在企業內現代企業管理論文,專業崗位人員配備不齊造成整體性管理團隊不健全。人才是企業的重要資源。要發展公路貨運企業,既需要掌握專業技術的人才,也需要操作型人才,更需要管理型人才組成團隊。目前大多公路貨運企業這幾方面的人才都很匱乏,特別需要這三種類型的復合型人才,這種人才匱乏現象已到了影響生存問題。
(三)制度管理不到位造成流程運作不經濟,操作風險過大。隨著運輸產品越來越多樣化和復雜化,在公路貨運業務運作過程中,因企業制度管理不完善或失靈的內部流程控制、人為的錯誤、制度失靈以及外部事件所產生的直接或間接損失的可能性過大,造成運輸服務質量差,因操作失誤,可能帶來很大的甚至是極其嚴重的后果。
二、構建公路貨運企業運營管理模式的必要性及運行條件
貨運企業運營管理存在主要問題是行業特點造成,但貨運企業可主動地通過創造條件,構建公路貨運運營管理模式,實現改變內部管理環境與市場接合,是每家貨運企業求得生存的空間和發展的必由之道。構建公路貨運企業運營管理模式的運行條件:
(一)推行“單車核算”的保障制度。“單車核算”是指以從事公路運輸營運業務的單臺車輛的收支和配比綜合費用,求取營運利潤的核算辦法怎么寫論文。單臺車輛是公路貨運責任單位最基本的構成單位。能適應貨運市場多變的環境和符合貨運企業采用不同的經營方式要求。為企業提供多種管理數據資料,是推行責權利管理的有力保障制度措施。
(二)形成內部交易價格與完成貨運量任務的雙行控制辦法。內部交易價格是企業內部交易結算和責任結轉所用價格。內部交易價格可作為部門之間合作,作業活動時空協調,經濟責任承擔的約束標準,更有力地推進責權利管理;同時,促使各責任單位以多種方式完成貨運量任務,有效地降低運營成本,實現價量雙行控制管理目標。
(三)執行“誰負責誰承擔”的分配方式。調整負擔運輸產品成本是“業務”,轉變為承擔責任成本的是“部門或崗位”。為了實現責權利協調統一,調動各環節的責任人的積極性,在整條物流供應鏈里,做到責任明確,量化細化到不同業務流程和責任單位上與效率,效益,效果掛鉤,充分體現“按時空責任分配”。
從管理模式應用角度上說,構建、運行每一種管理模式關鍵在設定運行必備條件和選用環境下才能順利地開展執行,才具可行性。
三、在不同業務或崗位環境下,企業選擇公路貨運運營管理模式
(一)公路貨運企業以運營成本中心管理模式
該模式以崗位發生的費用支出現代企業管理論文,建立成本中心,把發生收入全額上交,實行收支兩條線的管理方式。在創新調整資源思維下,由于公路貨運企業供給固定成本高,設施和設備專用性強,不同運輸產品之間有獨特的成本要素不同,加之運輸需求的時間和空間分布不均衡,只能適應公路貨運市場需求變化的需要,隨著社會經濟的發展、高新技術的廣泛應用以及社會生產、流通、消費方式的改變,當公路運輸的小批量、多品種、高時效和高附加值貨物的比重不斷增長時, 企業必然選擇零擔公路貨運業務來滿足需要,為客戶提供的運輸產品,建立一套對小批量、多品種、高時效的運輸產品適合的一站式完整的運輸單證,流程,解決一次運輸過程中要與多方承運者發生轉換成本,同時,處理在一定范圍內不確定性成本劃分標準。除了重視流程管理外,由于激烈的市場競爭以及科學技術的迅速發展,按完全成本法提供的會計資料越來越不能滿足預測、決策、考核和分析的需要。因此,對貨運企業的管理層要求會計提供更廣泛、更有用的信息,以便加強對經濟活動的事前規劃和日常控制,運用變動成本計算法加強對運營成本事前預測、決策,及時地調整運價和運營標準成本,適應對零擔業務和各種新開發的運輸產品管理變動需要。更靈活,更實際應對競爭對手的變化。
(二)公路貨運企業以運營利潤中心管理模式
在公路貨運行業,許多貨運公司都在選擇組建自己車隊或建造營業網點的發展路向。當它們進入運輸市場參與競爭,除了與其他運輸企業開展的爭取貨源的競爭外,事實上面臨著與貨主間在爭取對自己有利的條件成交的競爭,也同時面臨與其它的運輸方式的競爭、宣傳的競爭、服務質量的競爭、運輸質量的競爭和價格的競爭。其實價格是競爭核心,在運輸服務方式相似的情況下,運價便宜者就有可能占有更多的市場份額。運價是貨主選擇承運者的主要因素;服務質量的競爭和運輸質量是競爭基礎,在提高運輸服務水平,保證運輸質量水準時,也就是增加運營成本和管理成本,當價格與質量、服務實現有效地平衡,最終運營利潤低于投資收益,影響投資者信心和擴張發展計劃的實現。
在考慮價格與質量、服務有效地平衡為出發點,凡建造每個營業網點都作為物流利潤中心,讓其成為既負責物流收入,又負責物流支出,并負責管理現代企業管理論文,使用一定數量資產的物流責任單位,亦即對物流成本收入的發生都能加以控制的責任單位,該物流利潤中心的領導者具有控制物流價格、物流業務和所有相關費用的權力,每個營業網點與貨運企業的各操作部門之間提供貨源、物流服務,其收入按內部轉移價格結算,物流成本按其實際發生額轉移,雖則其收支都是虛構的,但對于物流系統內部的某個部門來說,本來可能是一個成本中心,通過內部結算價格的確定,將其確定為一個內部人為利潤中心,這對于責任中心的成本控制來說也具有一定的促進作用。提高每個部門的經營管理意識,也了解物流成本的節約對本部門業績的重要性,從而促使改善本部門的物流管理水平,降低自身的物流成本。此外,對貨物運輸質量事故所發生的貨物丟失、短少、變質、污染、損壞、誤期、錯運以及由于失職、借故刁難、敲詐勒索而造成的不良影響或經濟損失歸入各物流利潤中心承擔,通過制定貨物運輸質量考核的指標和標準對接,杜絕發生重大貨運質量事故,嚴控貨運質量事故頻率,貨損率,貨差率;獎勵達標的完成運量及時率,實現貨物安全優質送達,承托雙方都受益,各方經濟利益得到維護。
當然,在利用利潤中心管理來進行物流成本控制的過程中,應注意解決以下幾個問題:
(1)對于幾個責任中心共同承擔的費用,依據一定的標準,按照誰受益誰負擔,受益多就多負擔,受益少就少負擔的原則分配。一定要避免共同費用不合理分配挫傷各部門的積極性。
(2)內部轉移價格的制度要合理。這是合理評價各物流責任中心的工作業績,促進各單位努力提高物流效率、降低物流成本的重要保證。合理制度在內部轉移價格,是加強物流系統內部資金、成本、利潤管理的有效措施,使客觀評價各利潤中心的工作業績的重要手段。物流內部結算價格是指運輸、裝卸、包裝、倉儲等人為利潤中心之間相互提供物流的結算價格。一般可分為成本定價和利潤定價兩大類。成本底價是依據實際成本和標準成本來制訂內部轉移價格。一般可以按標準成本進行定價,因為實際成本定價下供方可能向需方轉移不利成本差異,不利于分清責任。而按標準成本定價可以克服這個缺陷現代企業管理論文,但它不符合利潤中心要考核效益、評定利潤的要求怎么寫論文。所謂利潤定價法是指各利潤中心之間結轉物流業務是除成本之外,還要加之以一定比例的利潤確定轉移價格;另外,也可以參考市場價格來制訂內部轉移價格。
(3)除了內部轉移價格的制度和對費用計劃標準控制外,公路貨運企業還需要衡量在不同產品、不同區域、不同渠道和不同促銷規模等方面的實際獲利情況,主要環節是進行贏利能力分析。贏利能力分析就是借助于有關財務報表和數據的處理,把所獲利潤劃分到各運輸產品、貨源地區、促銷渠道、顧客群等方面以便比較每個因素對企業最終獲利的貢獻大小以及其獲利能力的高低,一般主要是用銷售利潤率、總資產報酬率、資本收益率、物流服務周轉率等指標來衡量。
(三)公路貨運企業以“運量—運力平衡”業務管理模式
市場是第一位的,客戶也是第一位。“運量—運力平衡”業務管理模式的經營理念就是:以市場為導向,以客戶需求為中心,提供靈活多樣、盈利最大化的綜合物流服務。對于一個多環節、多工種的聯合作業系統的整車貨物運輸業務的組織作業來說,需要參與運輸生產的要素包括勞動者運用運輸車輛、裝卸設備、承載器具、站場設置等,通過各種作業環節,將貨物這一運輸對象,從始發地運送到目的地的活動過程。而制造企業的產前產后物流多采用整車運輸,公路貨運企業對于整車運輸業務的組織作業管理應充分發揮主動發現、創新、整合市場需求的設計能力,及時了解市場的終端和供應鏈的始端變化信息,通過整合供應鏈上的相關企業如生產企業、運輸企業、配送企業、倉儲和加工包裝企業、貨代以及消費者可用需求信息資源,能夠為物流鏈上的企業提供最佳的管理咨詢服務,實現物流鏈上最佳流程。
當今的物流活動是一個社會化的活動,涉及行業面廣,涉及地域范圍更廣,所以它必須形成一個網絡才可能更好的發揮其效能。“運量—運力平衡”業務管理必須根據自己的實際情況參選網絡組織結構,打破單純企業或集團內部的“運量—運力平衡”做法。推選主要有兩種網絡結構,一種是大物流中心加小配送網點的模式,即:“兩頭小中間大”;另一種是連鎖經營的模式,即:“鏈條式”。前者適合商家、用戶比較集中的小地域,選取一合適地點建立綜合物流中心,在各用戶集中區建立若干小配送點或營業部,采取統一集貨,逐層配送的方式,充分利用零擔,整車,空運(或鐵路)運輸方式特點,優勢構建零擔聯運快速干線。后者是在業務涉及的主要城市建立連鎖公司,負責對該城市和周圍地區的物流業務現代企業管理論文,地區間各連鎖店實行合約,性協作,該模式適合城市間或全國性物流,連鎖模式還可以兼容前一模式。第三方物流大大擴展了物流服務范圍,對上游生產商可提品、管理服務和原材料供應,對下游經銷商可全權為其配貨送貨業務,可同時完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。
以客戶需求為中心提供量體裁衣般的、靈活的綜合,以降低社會運營的總成本,最終讓需求者成為最終收益者并得到滿足為目標,實現相對“運量—運力平衡”結果,讓供物流鏈上的所有企業實現一種共贏的局面。 四、結束語
由于公路貨運企業存于外部經濟環境變化,客戶個性需求變動大,而企業自身資源貧乏之下,企業管理處于無政府主義狀態。為此,筆者認為,通過創造條件構建穩健性企業運營管理模式;根據企業不同的業務,崗位,創新調整企業可利用的資源選取運行運營管理模式,揚長避短,創造合理運營管理環境為公路貨運經營服務,適應貨運市場變化的需要。
參考文獻
一、科研院所財務信息化應用現狀
1、傳統財務理念與會計核算模式,影響財務信息化的深入應用。
我國科研院所財務信息化建設普遍起步較晚,許多院所在財務管理方面仍然存在手工記賬模式遺留下來的不規范的業務流程和核算流程,財務人員對信息化的認識不深入,致使財務信息化應用過多停留在表面層次,很多重要的項目還是通過手工作業。這樣不但造成了資源浪費,而且還不利于激發企業學習適應信息系統的積極性。
此外,科研院所自身的特殊項目難以通過財務信息化軟件實現。目前,多數科研院所正處于科研事業會計核算模式向企業會計核算模式轉型階段,仍有較多的個性化業務和特殊的項目核算,通用的財務信息化軟件很難滿足這些業務的需求,從而導致了“想用不能用”、財務信息化作用不顯著的尷尬局面。
2、實施與應用人員專業素質不高,影響財務信息化的運維與推進。
財務管理是一門比較專業的學科,科研院所信息化內部實施人員大都沒有財務管理的經驗,不知道如何參與到財務信息化管理的項目中去,在軟件應用培訓、業務問題的處理、系統的配置以及日常運維管理等方面,就有點力不從心。
財務會計人員信息化應用素質是財務信息化建設能夠順利推進的關鍵,沒有懂技術、會操作、信息化觀念新的財務會計人員隊伍,財務信息化建設的目標、深入實施等都將成為空想。同時財務管理論文,科研院所財務信息系統尚處于利用計算機模仿手工操作階段,在客觀上也對財務會計人員信息化應用素質提出了更新、更高的要求。然而,當前院所財務會計人員還沒有達到這一要求,一定程度上影響著財務信息化的推進。
3、財務信息化的信息安全風險的大大提高,影響科研院所對財務信息化的深入使用。
信息安全性對于科研院所財務信息化是一個很重要的問題。首先,財務管理信息系統對于院所內部使用者來講,如果使用權限劃分不當、內部控制不嚴,容易造成信息濫用和信息流失。其次,實施財務管理信息化后,科研院所的科研生產經營活動幾乎完全依賴于網絡系統,如果對網絡的管理和維護水平不高或疏于監控,導致系統癱瘓將嚴重影響院所的整體運作。再次,如果科研院所財務管理信息系統是依托Internet TCP/IP協議,就容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問題的技術難點。上述種種管理與技術問題大大提高了信息安全風險,影響科研院所對財務信息化的深入使用。
二、科研院所財務信息化建設對策
1、財務信息化要求管理觀念徹底更新,采用集中式財務管理模式。
財務管理信息化體現著現代企業管理思想,是—個極其復雜的多系統組合,其作用不僅僅局限于減輕財務人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來了管理觀念的更新和變革,不能將追求信息化流于形式,這就要求科研院所在加強財務信息化建設的過程中注重基礎性財務管理,注重信息化的實用性和適用性。同時,要克服延續下來的潛在的慣性思維,要充分的認識到信息化對于院所生存發展的重大意義,從而廣開思路、更新觀念,大力推廣信息技術,提高財務信息化系統的效能。
財務管理模式上,財務信息化建設的基本思想就是協同集中管理。在這種財務管理模式下,科研院所需設置一個中心數據庫,在院所內部,各個職能部門的子系統與中心數據庫相聯論文的格式。當采購系統、科研與生產系統和銷售系統有物資流發生時,中心數據庫通過內部網自動收集并傳遞給會計信息系統,會計信息系統進行動態核算,然后把處理過的會計信息傳回中心數據庫,決策系統和監控系統隨時調用中心數據庫的信息進行決策分析和預算控制。這樣,整個科研院所的科研、生產以及經營活動全部納入了信息化管理之中財務管理論文,各部門之間協作監督,解決了信息“孤島”問題,同時也能解決個性化核算項目的問題。
2、打造新型高素質財務管理與專業技術人員隊伍,提高財務信息化的應用與管理水平。
財務信息化是科研院所信息化的核心和基礎,財務信息化的關鍵在人,院所是否具有一批復合型信息化管理與技術人才將在很大程度上決定信息化建設的成敗。
對于財務管理人員,要加強引導,在院所內部促成一種學習、使用信息化的良好風氣,加強團隊之間的交流探討,梳理業務流程,整合財務信息化管理知識,深化財務管理人員對于信息化的認識水平。同時,要注重人才培養,建立財務信息化人才培養長效機制。通過短期培訓與人員自學相結合等方式,輔以薪酬、獎勵等考核激勵模式,促進財務人員融入財務信息化建設的積極性,提高財務信息化的應用水平。
對于技術管理人員,首先要熟悉財務管理的具體業務。財務管理是入門容易精通難。但是,對于財務信息化技術管理人員來說,需要掌握的就是入門知識而已。因為技術管理人員不需要利用財務管理系統進行數據分析,只需要了解一些業務的具體處理方式,如采購進貨成本是如何結算的;先進先出、移動加權平均成本、月加權平均成本核算方法有什么區別,該怎么操作;憑證的填制規則以及憑證更改的流程等等。在這個基礎上,了解財務信息化管理系統的運行機制,才能維護好財務信息化管理系統。其次,在了解財務日常處理業務的基礎上,技術管理人員應該知道,各項業務在財務管理系統中的處理流程。只有熟悉系統處理的基本流程之后,才能夠當財務用戶在處理具體業務遇到問題的時候,給與他們幫助,而不需要去請教外部的實施顧問,而且,這也是技術管理人員對系統進行維護與測試的前提條件。
3、建立完善財務信息化的安全保障體系,降低財務信息的安全風險。
財務信息管理系統不是與其他管理系統相獨立的子系統,而是融入單位內部網與其他業務及管理系統高度融合的產物,其安全實質上對整個信息系統的影響是深遠的。因此,財務管理信息系統所面臨的外部和內部侵害,要求我們必須構建完善的安全保障體系。
一是建立科學嚴格的財務管理信息系統內部控制制度,從系統設計、系統集成到系統認證、運行管理財務管理論文,從組織機構設置到人員管理,從系統操作到文檔資料管理,從系統環境控制到計算機病毒的預防與消除等各個方面都應建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財務管理信息系統的安全運行。
二是采用防火墻、VPN、入侵檢測、網絡防病毒、身份認證等網絡安全技術,使在技術層面上對整個財務管理信息系統的各個層次采取周密的安全防范措施。
三、結束語
信息技術在財務管理中應用,能夠解決傳統財務管理模式中許多原來無法逾越的困難,但與此同時,也帶來了許多新的問題,如財務數據安全風險、道德風險等。因此,財務人員與技術管理人員應該一方面研究解決信息技術如何與傳統財務管理相融合,另一方面,在完成結合過程之后,要不斷研究,發現解決信息化后出現的新問題。我們應該在傳統的系統理論基礎上,充分利用信息技術,開展財務管理的創新工作,建立與時代相適應的財務管理模式,在確保財務信息安全受控的前提下,滿足科研院所自身科研生產管理與經營發展的需要,為院所的未來發展帶來更大的價值。
作者:李希東
一、科研院所財務信息化應用現狀
1、傳統財務理念與會計核算模式,影響財務信息化的深入應用。
我國科研院所財務信息化建設普遍起步較晚,許多院所在財務管理方面仍然存在手工記賬模式遺留下來的不規范的業務流程和核算流程,財務人員對信息化的認識不深入,致使財務信息化應用過多停留在表面層次,很多重要的項目還是通過手工作業。這樣不但造成了資源浪費,而且還不利于激發企業學習適應信息系統的積極性。
此外,科研院所自身的特殊項目難以通過財務信息化軟件實現。目前,多數科研院所正處于科研事業會計核算模式向企業會計核算模式轉型階段,仍有較多的個性化業務和特殊的項目核算,通用的財務信息化軟件很難滿足這些業務的需求,從而導致了“想用不能用”、財務信息化作用不顯著的尷尬局面。
2、實施與應用人員專業素質不高,影響財務信息化的運維與推進。
財務管理是一門比較專業的學科,科研院所信息化內部實施人員大都沒有財務管理的經驗,不知道如何參與到財務信息化管理的項目中去,在軟件應用培訓、業務問題的處理、系統的配置以及日常運維管理等方面,就有點力不從心。
財務會計人員信息化應用素質是財務信息化建設能夠順利推進的關鍵,沒有懂技術、會操作、信息化觀念新的財務會計人員隊伍,財務信息化建設的目標、深入實施等都將成為空想。同時財務管理論文,科研院所財務信息系統尚處于利用計算機模仿手工操作階段,在客觀上也對財務會計人員信息化應用素質提出了更新、更高的要求。然而,當前院所財務會計人員還沒有達到這一要求,一定程度上影響著財務信息化的推進。
3、財務信息化的信息安全風險的大大提高,影響科研院所對財務信息化的深入使用。
信息安全性對于科研院所財務信息化是一個很重要的問題。首先,財務管理信息系統對于院所內部使用者來講,如果使用權限劃分不當、內部控制不嚴,容易造成信息濫用和信息流失。其次,實施財務管理信息化后,科研院所的科研生產經營活動幾乎完全依賴于網絡系統,如果對網絡的管理和維護水平不高或疏于監控,導致系統癱瘓將嚴重影響院所的整體運作。再次,如果科研院所財務管理信息系統是依托Internet TCP/IP協議,就容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問題的技術難點。上述種種管理與技術問題大大提高了信息安全風險,影響科研院所對財務信息化的深入使用。
二、科研院所財務信息化建設對策
1、財務信息化要求管理觀念徹底更新,采用集中式財務管理模式。
財務管理信息化體現著現代企業管理思想,是—個極其復雜的多系統組合,其作用不僅僅局限于減輕財務人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來了管理觀念的更新和變革,不能將追求信息化流于形式,這就要求科研院所在加強財務信息化建設的過程中注重基礎性財務管理,注重信息化的實用性和適用性。同時,要克服延續下來的潛在的慣性思維,要充分的認識到信息化對于院所生存發展的重大意義,從而廣開思路、更新觀念,大力推廣信息技術,提高財務信息化系統的效能。
財務管理模式上,財務信息化建設的基本思想就是協同集中管理。在這種財務管理模式下,科研院所需設置一個中心數據庫,在院所內部,各個職能部門的子系統與中心數據庫相聯論文的格式。當采購系統、科研與生產系統和銷售系統有物資流發生時,中心數據庫通過內部網自動收集并傳遞給會計信息系統,會計信息系統進行動態核算,然后把處理過的會計信息傳回中心數據庫,決策系統和監控系統隨時調用中心數據庫的信息進行決策分析和預算控制。這樣,整個科研院所的科研、生產以及經營活動全部納入了信息化管理之中財務管理論文,各部門之間協作監督,解決了信息“孤島”問題,同時也能解決個性化核算項目的問題。
2、打造新型高素質財務管理與專業技術人員隊伍,提高財務信息化的應用與管理水平。
財務信息化是科研院所信息化的核心和基礎,財務信息化的關鍵在人,院所是否具有一批復合型信息化管理與技術人才將在很大程度上決定信息化建設的成敗。
對于財務管理人員,要加強引導,在院所內部促成一種學習、使用信息化的良好風氣,加強團隊之間的交流探討,梳理業務流程,整合財務信息化管理知識,深化財務管理人員對于信息化的認識水平。同時,要注重人才培養,建立財務信息化人才培養長效機制。通過短期培訓與人員自學相結合等方式,輔以薪酬、獎勵等考核激勵模式,促進財務人員融入財務信息化建設的積極性,提高財務信息化的應用水平。
對于技術管理人員,首先要熟悉財務管理的具體業務。財務管理是入門容易精通難。但是,對于財務信息化技術管理人員來說,需要掌握的就是入門知識而已。因為技術管理人員不需要利用財務管理系統進行數據分析,只需要了解一些業務的具體處理方式,如采購進貨成本是如何結算的;先進先出、移動加權平均成本、月加權平均成本核算方法有什么區別,該怎么操作;憑證的填制規則以及憑證更改的流程等等。在這個基礎上,了解財務信息化管理系統的運行機制,才能維護好財務信息化管理系統。其次,在了解財務日常處理業務的基礎上,技術管理人員應該知道,各項業務在財務管理系統中的處理流程。只有熟悉系統處理的基本流程之后,才能夠當財務用戶在處理具體業務遇到問題的時候,給與他們幫助,而不需要去請教外部的實施顧問,而且,這也是技術管理人員對系統進行維護與測試的前提條件。
3、建立完善財務信息化的安全保障體系,降低財務信息的安全風險。
財務信息管理系統不是與其他管理系統相獨立的子系統,而是融入單位內部網與其他業務及管理系統高度融合的產物,其安全實質上對整個信息系統的影響是深遠的。因此,財務管理信息系統所面臨的外部和內部侵害,要求我們必須構建完善的安全保障體系。
一是建立科學嚴格的財務管理信息系統內部控制制度,從系統設計、系統集成到系統認證、運行管理財務管理論文,從組織機構設置到人員管理,從系統操作到文檔資料管理,從系統環境控制到計算機病毒的預防與消除等各個方面都應建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財務管理信息系統的安全運行。
二是采用防火墻、VPN、入侵檢測、網絡防病毒、身份認證等網絡安全技術,使在技術層面上對整個財務管理信息系統的各個層次采取周密的安全防范措施。
三、結束語
珠江鋼鐵具有中國第一條CSP連鑄連軋生產線,同時也是華南唯一一家專業從事高強度、高性能熱軋鋼板研發、生產、銷售的企業。投產九年來,珠江鋼鐵高度重視以企業為主題的各類創新工作,依托企業內外的國家級技術中心、科研院所和內部超過55%的大專學歷員工以及關系密切的用戶,并通過“產學研”、“引進、消化、吸收、再創新”、“兩棲人才”等模式,先后共承擔或參與國家“863”計劃項目3項、國家級科技攻關計劃項目1項、國家火炬計劃項目2項、國家重點新產品計劃項目2項、省級技術創新項目6項、市級技術創新項目8項、與國內鋼鐵研究院校簽訂合作項目20余項,等等。
珠江鋼鐵目前已與北京科技大學、武漢科技大學、廣東工業大學、華南理工大學、江蘇大學、重慶大學、鋼鐵研究總院、洛陽耐火材料研究院等國內知名院所保持了長期的產學研合作關系,并且每年都投入300萬元以上的資金用于相應的合作課題。以解決公司靠自身力量難以解決的技術難題。共同研究一些相關領域共同關心的科技問題。公司與北京科技大學、鋼鐵研究總院、廣鋼集團CSP研究所共同開發的薄板坯連鑄連軋流程Nb、V、Ti微合金化技術,在微合金化機理研究方面取得了重大突破,部分成果達到國際領先水平。“薄板坯連鑄連軋微合金化技術及其應用研究”獲2006年冶金科學技術進步一等獎、“薄板坯連鑄連軋微合金化技術研究及低成本高性能微合金鋼的開發”獲2007年國家科技進步二等獎、“Ti微合金化高強及超高強耐候鋼強化機理、控制技術及引用”獲教育部科技進步一等獎。
近兩年來,珠江鋼鐵不僅通過產學研合作獲得了國家科技進步獎1項、省部級獎勵5項、獲得經濟效益逾2億元:同時在產學研合作的基礎上,繼續加強原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新,提升了自主創新能力。建立了以產學研帶動人才培養的新模式。
產學研帶動下的人才培養模式
珠江鋼鐵自身擁有一批高素質的員工隊伍,自成立以來珠江鋼鐵秉承“創造價值。成就你我”的價值理念,把人才視作企業生存和發展的基礎和動力。在以產學研為重要載體的依托下,鑄就了獨特的人才培養模式,打造了一支精誠團結、求真務實、勇于創新的技術管理團隊。形成了珠江鋼鐵的核心競爭力之一。
推行促進創新團隊快速成長的員工成長計劃
員工成長計劃又被公司稱之為“陽光通道”計劃,是公司為致力于管理、技術、操作創新并取得創新成果的員工專門開辟的一條成長“陽光通道”,以引導創新人才不斷通過技術創新來實現自身的價值和成長。此項計劃以及之后提到的創新激勵計劃作為公司“價值創造”戰略的有機組成部分,本身就是珠江鋼鐵與中山大學共同合作的成果。
“陽光通道”員工成長計劃作為員工成長的具體執行方案,以“搭高梯子、建寬舞臺、引入競爭、獎勵卓越,儲備、穩定、開發公司需要的戰略性人力資源”為基本宗旨,把“以價值創造為核心,以能力提升為基礎,以公平競爭為手段,以員工成長為目的”作為其基本原則。“陽光通道”計劃具有較寬的員工覆蓋面,依據員工的崗位工作業績、創新業績和個人能力的大小。設立了操作、管理和技術三個系列。分別設有勇士、明星、銀星、金星和首席五個職務。公司成立了專門的人才評價委員會負責“陽光通道”職務的評定工作。每兩年舉行一次評定會。
這一計劃結合公司的薪酬計劃,獲得相應職務的員工可以利用薪酬計劃設計的寬帶薪酬跑道實現工資的跨越式增長,達到首席級別的員工其待遇可以超越公司的中層管理人員,向高層管理人員靠齊。這一計劃結合了職業生涯設計的思想,為員工在管理、技術等崗位實現成長提供了制度平臺,有效地避免了“官本位”思想的滋生,能夠最大限度地激勵員工根據自身興趣和特長選擇最能創造價值的崗位。
新的員工成長通道方案于2005年頒布并于2006年開展了第一屆計劃的評聘工作,共有40名優秀員工受聘珠江鋼鐵第一屆“陽光通道”計劃專業職務,受到了廣大員工的好評,員工滿意度和參與各個項目研發的積極性較之前有大幅度提高,員工的創新意識大幅增強,業績得到持續提升。第一屆計劃執行以來,各受聘員工奮發圖強,進取創新。共進行師帶徒39人次。開展培訓工作60人次,47篇,工作建議60條,技術創新46項。
推行激發創新活力的創新激勵計劃
創新激勵計劃是公司為在生產、技術、管理等各方面進行的能夠給公司帶來效益的創新活動搭建的創新平臺和給予的獎勵政策,其設立“鼎新”、“博才”、“維思”、“銳智”和“奇才”五項獎項。分別獎勵公司每年度不同層次組織和個人自主研發或與各大高校、科研院所進行合作的技術和管理創新項目。創新激勵計劃在調動員工積極性和創造性、推動企業管理與科技體系化和規范化上具有重大的意義,同時能極大地培養員工的創新精神和研發實力,對于培養公司需要的合格人才做出不可忽視的貢獻。
公司每年定期舉行的“兩棲人才”項目成果會、科技與管理論壇和“五小-金點子”成果會是創新激勵計劃的重要載體。
“兩棲人才計劃”是以培養生產與維修、生產與科研相結合的復合型人才為目的的一項員工成長制度。其運作方式是:員工在完成本崗位工作之余,圍繞公司的生產、技術和管理三個方面由公司出課題或者自己找課題,組建課題組,并通過與各大高校、科研院所通力合作進行研究,公司提供課題經費。最終實現公司通過將其研究成果運用于生產經營實踐提升競爭力、獲取經濟效益,員工通過對課題的研究提高技術水平和管理能力、得到全面發展。該項目自實行以來實施項目超過200項,并獲廣東省企業管理現代化優秀成果二等獎。
科技管理論壇和“五小一金點子”項目是員工針對當前公司生產經營的現狀,通過各種渠道進行管理、技術、工藝、設備等相關問題調查和研究。并撰寫論文進行評選的一項重要的智慧施展平臺。
這些論文中的舉措致力于在資源獲取能力、資金安全運行和實現經營目標三大環節為公司求得突破,并在高成本運行中尋求公司整體發展的新道路和新對策。通過此舉。吸引了公司最廣泛的員工積極投身于崗位創新、技術創新等創新活動中去。成為了公司開展更高層次技術創新項目的基礎。兩個項目至今
已開展了7屆,提交了論文數百篇,實施項目逾百項。在創造巨大經濟效益的同時培養了大批創新型企業人才。
通過上述人才機制的建立,根據公司計劃財務部評估,近兩年的成果直接創造經濟效益超過5000萬元,同時深化了產學研模式在公司中的運作,促進了公司和各大院所各項科研成果的快速生成。又使得公司一大批創新型人才隊伍在良好的土壤中不斷壯大成長。獲得了成果和人才的“雙豐收”。目前,珠江鋼鐵員工總數659人,大專以上學歷363人。比例高達55%。其中,博士9人,碩士30人,廣州市優秀專家4人。享受國務院津貼專家4人。中國冶金青年科技獎獲得者2人,廣鋼集團優秀專家4人。
對產學研帶動人才培養的一些思考
在產學研的帶動下,珠江鋼鐵通過“陽光通道”計劃、“兩棲人才”計劃、科技管理論壇等有效形式,激發了員工科研創新的潛力。為發現人才和培養人才提供了充分的土壤。在取得上述成績的同時,珠江鋼鐵也不忘對此進行思考,總結一些重要的經驗和教訓。
以人才培養為基礎
以產學研帶動人才培養,不僅僅是對高校人才培養的一項改革。同時也是企業培養應用型合格人才的一項重要渠道。產學研合作的人才培養模式雖然已經強調多年,但現實狀況卻是不盡人意。為數不少地停留在口頭上與書面上,對于高校培養高素質學生以及企業培養合格人才都是未達其效。珠江鋼鐵在執行產學研政策以來,一方面創新管理和技術,一方面把培養人才當作重中之重。如此才能保證產學研合作模式長盛不衰。而且,珠江鋼鐵產學研帶動下的人才培養模式,不光包含一批科技創新型人才的領軍人物,同時也在塑造管理和操作崗位上的卓越人才。
以創造效益為目標
產學研合作帶動人才培養。在培養了人才的基礎上必須以創造經濟和社會效益為目標,這符合珠江鋼鐵“創造價值、成就你我”的理念,更是整個產學研模式本身的最終目標。我國的高校、科研院所集聚了大量的科技資源,但是,科技成果轉化率偏低,科技創新與市場需求未能有效對接;而企業的自主創新能力不強。國內擁有自主知識產權核心技術的企業僅為萬分之三。珠江鋼鐵自創新型企業試點工作以來,雖然取得了驕人成績,但精力畢竟有限,未能創造更大的經濟和社會效益。產學研三方必須精誠團結、通力合作。進行市場化創新。及時轉化科研成果,創造經濟和社會效益,打開中國經濟發展的瓶頸之一,并在此過程中識人育才。
以謀求共贏為導向
對于在產學研合作下的企業、高校和科研院所三方,都應該具備足夠的積極性,把謀求三方的共贏作為其導向。一方面,企業通過與高校和科研院所的合作。充分利用其科研、教育、人才等優勢,解決企業科研和生產中的技術問題,凝聚和培養優秀人才,不斷提高企業核心競爭力和經濟效益:另一方面。高校和科研院所通過與企業的合作,建設科技創新基地和人才培養基地,聯合開展技術攻關,加速科技成果轉化和產業化,促進學科建設和人才培養,使自身在服務中發展,在貢獻中提高。有了三方合作的平臺,實施真正的產學研合作體系,確立長遠合作機制,形成良性循環,實現出人才、出成果、出效益的目標,方能將產學研帶動下的人才培養落到實處。
建立合理的激勵和約束機制
最后一項抱怨尤其值得注意。解決方案不濟通常是因為團隊未能對適當的信息加以處理。任何團隊活動都需要成員運用知識創造價值。要創造高價值,就必須用新穎的方式處理信息,而老一套的團隊協作觀念無法使企業取得最優化的結果。
要了解團隊如何利用信息創造價值,必須先弄清順手問題和棘手問題的不同。順手問題容易處理,有適當的中心、準確的定義和相關的信息,使我們能"在正常的工作框架內"予以解決。
棘手問題則具有內在復雜性,使問題的解決難上加難。它迫使我們不得不"在正常的工作框架外"尋求出路。出現棘手問題后,周圍的環境迷蒙莫測,無論我們的信息多準確、多錯誤、還是多么昂貴或偶然,我們只有能夠判斷出其最終結果帶來的后果時,才能了解其價值。
W.L.Gore&Associate(編者譯:戈爾顧問公司)以善于圍繞出現的商機組織小型團隊和處理棘手問題而出名。它的企業文化著眼于這樣一種企業架構:鼓勵冒險、要求個人負責、提倡高度信任與合作的精神。
在過去幾年中,戈爾顧問公司逐漸發展出一種"核心小組"形式的協調/決策架構。這些小組由3到18名員工組成,分布于戈爾公司高度放權的企業結構中。作為溝通平臺,核心小組總的來說工作極為出色,使每位員工都了解到誰在干些什么。
衡量標準
但是在試圖有效處理一系列棘手問題,如預測、規劃乃至麻煩不斷的企業文化問題時,核心小組卻遇到了更大的挑戰。它們似乎在用解決順手問題的流程來對付棘手問題。因此只需要一套有多種衡量標準的問題解決方法,這些標準可以為核心小組提供指導,它們彼此密不可分:倡導探索精神;創設共享的問題解決設計圖;管理"周圍環境";管理團隊與個人之間的矛盾;時時反思。
倡導探索精神。團隊常常想速戰速決,或因陷入爭論而停滯不前。結果團隊在考慮手頭的問題時可能會忽略潛在的相關信息,或把解決問題的其它途徑擱置一旁。
要想有效地處理棘手問題,團隊必須對問題的理解盡可能達成共識。有兩種技巧能夠使你達到這一目的:提問集思廣義法和"色彩"提問法。
在提問集思廣義法中,團隊不斷提出的是問題而不是答案或建議。而"色彩"提問法是前者的延伸。它促使團隊提出三類問題:綠色(有獨創的可能性);紅色(描述事實)和藍色問題(對價值和需求的判斷和看法)。
創設共享的問題解決設計圖。MichaelDoyle(邁克爾)和DavidStrauss(大衛)兩人在他們富有見地的HowtoMakeMeetingsWork(如何讓會議見成效)一書中提出了一些實際的建議,團隊成員可以遵照這些建議建立一個構成共享設計圖的"小組記憶庫"。這種圖的格式叫做"模板",它暗示了一種展示什么內容的內在取向。
一套有用的模板應含有范疇圖。在一頁紙的中央畫個方框,框內寫上一個問題(如這個困難的特點是什么?),然后從方框中引出一些直線,在直線上標出所有可能的答案。
第二步,在范疇圖上進行觀念整理。先尋找各種答案之間的關系,然后在相關的答案上畫圈,再用一種對比鮮明的色彩把它們連起來。這樣,團隊成員在此基礎上開始為解決問題獻計獻策。
管理"周圍環境"就是管理最接近一個人的物質、社會和符號資源。有一種"個人加其它"的學習模式承認個人可以通過本身以外的資源學習。這種模式可以用來確切地思考團隊環境中的知識型工作。它認識到了學習對周邊環境的敏感性。世界秘書網版權所有
比如說,心理學家發現,學生的考試地點能直接影響其回憶所學知識的能力。沒有人確切知道其中的原因,但可能我們學到的某些東西與學習時房間里的講臺、椅子、演講大廳里的顏色和聲音等物理環境存在著某種關聯。
同理,擠在狹小空間中工作的創業團隊之所以效率低,也許是如此惡劣的環境造成的。在這種環境下,似乎只有墻壁才充滿富有激情的話語和各種見地。
管理團隊和個人的矛盾。團隊成員通力合作并不能有效地解決所有棘手問題。事實上,團隊成員能夠各自處理一個問題的不同環節,并將各種真知灼見融合成團隊的整體解決方案時,團隊才會更有效率。
這種矛盾表現在是單干還是合作,是布署戰略、分析、規劃還是嘗試、試驗、實施。這里的關鍵是處理矛盾兩極的緊張狀態,盡量發揮它們各自的優勢,把毫無效率可言的彼此沖突化成合作性的互相適應。
時時反思。任何運用團隊解決棘手問題取得成功的關鍵在于團隊是否能夠反思其工作流程、從反思中學習并根據需要變革流程以提高效率。團隊成員在討論中和團隊轉成個人工作方式時一定要做到這一點。
應用中的工具
戈爾顧問公司有個團隊負責其業務范圍內一個重要的市場細分區。它找到了一個問題,花了約一年半的時間都沒有解決。接受處理棘手問題的培訓之后,該團隊決定用剛學來的工具來處理。
團隊的一名領導聲稱,他已畫出了該問題的范疇圖,表現出它的一些可辨特征。這些工作使他對手頭這一問題的復雜性有了更為深入的了解。
團隊的范疇圖擺出來后,團隊成員又繪出矛盾關系圖以顯示出"維持現狀"和"變革"的優勢和劣勢。這一活動有助加強團隊成員對這一問題的共同體驗世界秘書網版權所有
第一,教學模式上主要呈現出兩方面的不足:一是課堂互動交流不夠充分。現在大部分MPA課堂仍以“講授式”教學方式為主,這是一種知識從教師向學生單向流動的教學方式。由于教師需要在有限的教學時間內講授大量基礎知識,教學任務繁重,案例教學、情景模擬等教學形式還不普遍,教師無法在課堂上與學生進行充分的互動交流。二是教學案例本土化程度低。MPA最早起源于美國,至今已有87年歷史,是一個非常成熟的專業,已經開發出足夠的案例等教學資源。我國MPA教育歷史較短,還沒有形成完善的案例采集模式,沒有建立起能滿足實際需要的案例庫,教學過程中需要引用國外案例,教學效果不盡如人意,影響了MPA教學質量。
第二,教師教學內容總體上偏學術性、重理論性。我國MPA專業學位的設立大多依托于培養公共管理學術型人才的教育體制,MPA任課教師大都是重理論輕實踐,重研究輕應用,重科學輕技術的傳統教育模式培養出來的。他們有著濃厚的理論功底和學術研究激情,但在MPA教學中,難免會過分強調知識的系統性和理論的重要性,忽視學術型研究生和專業學位研究生培養的不同需要。這并不是說MPA碩士不需要學習理論,而是說不能脫離實際地學習理論,使學生困惑于多種理論和原則的爭辯。沒有理論與實踐相聯系的過程,理論就會喪失生命力和光彩,成為屠龍之術。
第三,學生自主學習的能力和理論聯系實際的能力無法提高。首先,根據我們的了解,MPA研究生雖然多來自公共管理部門,但來自基層的比例并不高,他們大多具備部門管理經驗,卻缺乏綜合管理經驗。當前的研究生培養模式沒有實現理論知識與實際工作的有效銜接,既無法通過管理實踐的經驗來深化和發展理論,也無法在理論與實踐的良性互動中提高學生的知識水平和應用能力。其次,學生互動交流不夠深入。受限于有限的教學和課堂討論時間,學生盡管對教學案例有興趣,也會在討論中自說自話,難以真正分享寶貴的管理經驗,更難以通過深入交流求得思想共識。再次,學生研究能力提高不顯著。研究能力的提高不是體現在學生撰寫出高水平的學術論文上,而是體現在學生發現問題、分析問題和解決問題的能力上。從目前MPA教育總體情況看,并沒有有效的途徑切實提高學生的研究能力,學生仍被動接受理論和知識,既沒有很好的消化理論和知識,更談不上運用理論與知識分析實際管理難題,沒有切實參與研究課題的經驗,學生研究能力的提高也就無從談起。最后,學位論文形式單一,偏離工作需要。雖然相關文件允許學生以調查報告、案例和設計等形式完成學位論文,但實際中大多數學生仍選擇撰寫學術論文,教師也習慣于用學術型碩士論文的標準去要求學生,很少結合學生本身的工作需要,更無法解決學生在實際中面臨的問題。
總之,我國MPA教育雖然取得了相當的成績,為國家和社會培養了大批公共管理專門人才,但是,社會公共事務管理范圍擴大、難度加大,經濟社會發展對人才的需求與要求越來越高,但MPA教育培養模式單一,理論與實踐的結合不夠緊密,人才培養質量無法適應經濟社會發展的需求。要解決這一矛盾,就必須進行教學改革,創新培養模式。新型人才培養模式的核心是解決教育目標與現實需求之間的矛盾,彌合理論與實踐的差距,構建理論與實踐的良性互動途徑。因此,新型人才培養模式,應該可以全面提升學生能力,為學生提供一種允許他們探究現實生活情景以及重要問題的學習環境I3J,實現有意義的學習;可以為教師提供實踐經驗,改變教師的知識結構,全面提升MPA教師教學水平;可以促進高校知識整合,學科與資源重組,實現知識的創新與融合;可以加強政府與學校的聯系,更好地開拓公共管理人才培養的新領域,建立長期有效的實習基地和合作平臺;可以為國家經濟社會建設輸送具備現代政治學和管理學素養的復合型、應用型公共事務管理人才;可以通過培養高素質、學習型公共管理者,以個人帶動組織,引導全社會共同學習。
二、“雙循環”人才培養模式的理論依據與創新
能實現理論與實踐良性互動的人才培養模式應包括內外兩個循環圈:內循環是學生從社會回到學校的學習過程。MPA研究生具備工作經驗,可以將工作中發現的問題帶到課堂上,以現實存在的問題為起點,結合教師講授的知識和理論,大膽提出假設,認真觀察反思,運用理論提出解決問題的辦法方案,指導實踐工作。內循環過程重視實踐經驗,以現實問題為契機,激發學生學習興趣,不斷提升理論水平,同時運用理論解決現實問題,在“做中學”,將客觀的理論知識轉變為主觀的個人經歷,這種有目的的學習才是有意義的學習,才能切實提高學習的有效性。外循環是學生從學校再進入社會學習的過程,是新型人才培養模式的重點。在課堂教學中,學生會將所學理論與現實經驗相對照,會產生驗證理論或解決現實問題的沖動,對這些理論與現實問題進行匯總和提煉,就形成了調研課題,學生重新回到社會中開展課題調研,在無形中就把現實問題與理論知識結合了起來;調研過程也要求學生增強規劃和管理復雜任務的能力,從而提升學生團隊合作與解決問題的能力;調研過程還要求將機關和學校結合起來,密切溝通,切實解決機關中存在的實際問題,尋找適合解決問題的理論前沿專題。調研有助于發現并形成具體案例,慢慢積累,形成本土化的公共管理案例庫,反饋到教學活動中,為前人理論提供現實佐證或者為未來理論發展提供思考方向。兩個循環密切聯系,缺一不可,兩者不斷循環,協同發展,實現理論與實踐的緊密結合,促進學生理論知識的擴展、思維訓練的養成和價值觀念的形成。這種新型人才培養模式可稱為“雙循環”(DoubleLoop)模式,是一種旨在充分發揮學校、政府和社會共同作用,實現社會實踐和理論知識雙向融合、雙重循環,實現個人學習與團體學習協調發展的應用型人才培養模式。“雙循環”培養模式的提出并非憑空臆想,而是在既有理論基礎之上,結合MPA教育規律和培養目標提出的。在這里,我們著重探討一下“雙循環”模式與學習循環圈理論、“三基于”探究式學習方法和學習型組織理論之間的關系。
(一)“雙循環”模式與學習圈理論
1984年,大衛•庫伯(Da~dK0】b)在總結了約翰•杜威0ohn.Dewey)、庫爾特•勒溫rtLewin)和皮亞杰(JeanPiage0經驗學習模式的基礎之上提出經驗學習圈理論(如圖2)。他認為學習過程由兩個基本結構維度——領悟維度和改造維度組成,由領悟方式不同和改造內容不同形成四個適應性學習階段:具體經驗、反思觀察、抽象概括、主動應用,這四個階段循環往復,“螺旋升”,不斷推進。同時,他還認為,不同的人在學習風格上存在個體差異,不同學習風格的人對于各個階段的偏好不一樣,他們在各個階段中學習的效果也有不同,根據這種不同,學生可分為主動型、反思型、理論型和應用型。經驗學習圈理論立足于經驗的學習,透徹分析了如何將經驗帶到課堂上進行學習的過程,但這只是一個“單循環”學習過程。“雙循環”人才培養模式與學習圈理論一樣,把學習過程看作是一個持續不斷、分階段、分層次的循環過程,也重視學習者的既有經驗,學生從工作實際中發現問題,到最后解決問題的過程符合經驗學習圈理論的學習過程。具體經驗是讓學習者完全投入一種新的體驗,帶著實踐工作經驗投入學習;反思性觀察是學習者在校學習時對工作經歷與實際問題加以思考;抽象概念化是學習者必須達到能理解所觀察的內容的程度并且吸收它們使之成為合乎邏輯的概念,這是將理論轉化為自身知識的過程;到了主動實踐階段,學習者要驗證課堂習得的知識并將它們運用到制定策略、解決實際問題中去。“雙循環”中的內循環正是從感知的具體經驗到通過看與思考進行反思觀察,再加上課堂理論知識學習,領悟、概括理論,‘提出解決問題的可行性方案,最后回到實際部門中,具體實施解決方案。與學習圈理論相比,“雙循環”模式增加了外循環圈,把學生由單純的學習者轉變為研究者,要求學生帶著經由反思而產生的理論問題返回實踐,在實地調研過程中采集現實素材,尋求解決問題,同時也檢驗理論、發展理論和創新理。
(二)“雙循環”模式與“三基于”探究式學習方法論
“三基于”探究式學習方法是達林•哈蒙德教授領導其團隊在探究學習方法的過程中總結出來的。“三基于”指的是基于項目的學習、基于問題的學習、基于設計的學習。這三種方法旨在促進學生學會如何高效學習,為了有意義的學習而學。“雙循環”培養模式主要沿用了基于項目和基于問題的學習方法。應該說,“雙循環”借鑒的不僅僅是一種學習方法,更重要的是宣傳一種觀念,借助這樣的觀念和方法,探索、實現培養學生學會學習的目標。托馬斯(Thomas)認為,基于項目的學習(PBL)應該以課程為中心,充分尊重學生的主動性,組織學生接觸涉及核心概念或者原理的真實世界的問題和人們關心的問題,引導學生不斷深入探究并且嘗試建構知識體系[41。“雙循環”模式重視項目在學生學習過程中的推動作用,將學生分組后長期研究探索某一項目(或問題),增強學生學習的主動性、連續性,鍛煉學生自己解決復雜問題的能力,培養現代社會所需的技能。基于問題的學習是基于項目學習的“近親”,可以理解為特殊類型的項目,為了教授學生界定和提出解決策略Is]。MPA研究生大多來自實際公共管理部門,在實踐中發現很多問題,這正成為學生學習的契機和起點,更能促進學生充分理解理論并能提出解決問題的方案,提高學生專業化、科學化水平。
(三)“雙循環”與學習型組織
學習型組織理論是由彼得•圣吉(PeterM.Senge)提出的。他認為學習型組織是指一個不斷創新、進步的組織。在這個組織中,人們不斷突破自己的能力上限,創造真心向往的結果,培養全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現共同的抱負,以及不斷一起學習如何共同學習。學習型組織的本質是深層學習環路。“雙循環”培養模式充分認可深層學習環路,并將其運用到培養MPA研究生學習與實踐中。學習型組織理論認為偉大的團隊就是學習型組織,是一部分人相互信任、親密關系、相互接納、齊心協力共同創造的符合他們共同價值觀的東西。成功的團隊往往建立在團隊成員個體深層學習循環基礎之上的。“雙循環”培養模式為了培養能運用各種知識和方法處理復雜公共問題的未來通才,從而建立高效率、重服務的公共管理組織。“雙循環”培養模式充分考慮到學生的深層學習循環,通過課堂教授、項目調研等教學過程,培養學生的技能和能力,改變學生主觀感知與認知,并鼓勵學生回到工作部門,結合實踐增強自身態度和信念的轉變,完成個人的學習循環。學生個人學習循環的實現,改變了這個人的行為方式,將學習作為日常習慣。學生畢業后仍然會保持這種習慣,通過與人接觸交流帶動周圍形成一種積極向上的學習氛圍,帶動周圍團體乃至整個組織的共同進步。這樣就實現了個人與社會的統一,把個人的學習進步與整個社會的發展結合起來,通過MPA研究生帶動公共管理組織再到帶動整個社會的共同學習。
三、“雙循環”人才培養模式的特點與優勢
“雙循環”培養模式是一種新型的學習模式,也是一種適合于MPA研究生培養的教育模式。“雙循環”模式的創新性主要表現在四個方面。
(一)研究性學習
專業學位研究生教育是依托學術型研究生培養機制發展起來的,必然受到學術型研究生培養模式的深刻影響,比如強調對理論知識的系統把握卻忽視實踐能力的提高。但無論是學術型研究生還是應用型研究生,終歸都要符合“研究生”的共性要求,都應該把增強研究性學習能力放在突出位置上。就MPA教育來說,要有效提高學生的研究性學習能力,就應該以問題為導向,用具體的科研任務驅動學生在“做中學”,通過調查研究完成科研項目,通過科研項目提高研究能力。“雙循環”模式以科研項目激發學生的學習興趣,驅動學生主動學習,由學生去尋找身邊存在的問題和自己思考所得的困惑,在教師的指導下制定研究計劃,認真分析問題、收集信息、調查研究,然后形成調研報告、案例分析等成果。“雙循環”培養模式注重利用真實問題和項目為學生提供獨特的機會,由學生自主性學習來提高學生的思考能力、收集和處理信息的能力、研究能力、解決實際問題的能力。研究性學習要求改變傳統的師生關系,在項目研究過程中,教師與學生不僅是指導與被指導關系,更是合作研究的關系,科研項目會激發教師與學生的互動交流,帶動教師與學生共同學習成長。
(二)團隊式學習
“雙循環”培養模式強調學習團隊的作用,將學生按照項目的內容和個人興趣愛好分成項目小組,讓學生在項目組中不斷認識自我、認識他人,樹立團體意識、合作意識,共同研究學習,生產和傳播知識。團隊學習是從自我超越和自我認知開始的同。MPA研究生首先要進行自我定位,充分認清自身的優勢和不足。在科研項目申報階段,學生就會根據自身的特點和項目要求組成若干團隊,共同設計研究計劃,分配研究任務。一旦團隊獲得了有價值的任務,也便有了奮斗的方向。每個學生都需要參與到分工明確的集體任務中,團隊成員既要在增進友誼過程中完成任務,也要在完成任務過程中相互學習。實踐證明,集體學習比個體學習更有效率。集體崇尚開放式的學習氛圍;反對把學習看作孤立和封閉的行為;倡導學習者之間的交流、溝通;重視學習者的相互啟發、分享知識。學習者具有不同的學習風格,他們對事物有不同的看法,不同思想的“交換”使得每個學習者得到更多的思想。毋庸贅言,這種集體學習的學習模式有利于學生演練未來的集體活動,拋棄自我為中心的觀點,重視集體合作;有利于學生親自實踐、溝通交流,相互寬容;更有利于知識的生產和傳播。
(三)社會性學習
MPA專業學位教育旨在培養應用型、實踐型人才,理論聯系實際是不二法門。以往教學改革中比較強調案例教學等方式,試圖在課堂中模擬社會現實。但事實上,課堂終究無法替代現實,案例研討也無法替代社會實踐。“雙循環”模式把人才培養從課堂拓展到社會,把在課堂中學習基本理論和基礎知識與在社會發現、分析和解決真實存在的社會問題有機結合起來。基礎理論和基礎知識是前人長時間親身體驗、實踐的成果,但對學生而言,這是間接經驗,應允許學生帶著批判、發展的眼光去分析思考。在真實的社會環境中,學生通過參與社會實踐,與外界相互交流,將前人經驗和當代社會無縫隙對接,形成自身的知識體系,這樣更加貼近理論的本質、貼近現實、貼近本真、貼近學習的真實意義。“雙循環”培養模式打破學校與政府的壁壘,將知識與實踐緊密結合起來。“雙循環”模式中問題和項目著重來源于政府機關或咨詢部門和學生工作中面臨的問題,將這些問題匯總成若干個項目,到實際工作部門進行調研,把問題放在真實的社會環境中,實現“做中學”,最終提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力,塑造和提高學習能力。
(四)創新性學習
傳統教育中,學習被理解成知識的獲得和記憶過程,但是“雙循環”模式提出了一種新的學習:幫助人們學會如何去學習。在這個過程中,學生會完成深層學習循環。“培養了新技能,人們的認識和感知也將得到發展。經過一段時間后,當人們開始以不同的態度看待并體驗這個世界時,就會有新的信念和假設,從而進一步促成新技能的培養。”t~MPA教育通過“雙循環”培養模式,在學習過程中,提高學生的技能,培養學生具有公共精神、法治意識、全球視野、國情意識、務實作風,影響著學生價值觀、世界觀。學生將這些觀念和能力帶回到工作崗位上,經過長時間的摸索、傳播,使自身態度和信念發生轉變,用另一種眼光去看待中國現實,為中國特色道路尋找新的發展機遇,促成國家、政府、社會和個人的共同發展。
四、“雙循環”模式的實施流程、預期成效和保障措施
“雙循環”人才培養模式以科研項目的設計和實施為主線,通常要經歷包括6個階段的培養周期:
1.項目準備階段。在這一階段,主要任務有設立機構和建章建制。機構是改革推進的載體,在準備階段要成立項目工作小組和教學指導委員會,保證項目的順利進行、持續發展。規章制度是規范項目的保障措施,是為了項目有秩序、有條理的發展。
2.項目啟動階段。這個階段,主要有三項任務:一是確立項目選題庫。選題可以來源于多個渠道:當地政府招標的政策咨詢項目;人才培養單位的教師申報的項目中應用性較強的子項目;學生在實際工作中發現的問題,尤其是跨領域、面向現實、涉及公共部門的有價值的選題;人才培養單位長期發展中形成的研究方向,申報的重大項目中的部分實踐性問題。二是項目申報。將學生4-6人分為一組,形成科研團隊,自主申報項目。三是項目評審。對項目的可行性、研究性和最佳研究團隊進行評定,并及時給予師資支持,鼓勵使用“雙導師”制和支持青年教師作為指導老師。
3.項目實施階段。各項目小組開始進行調查研究和小組討論。各個研究團隊在指導教師的領導下,制定研究計劃,實施實地調研;圍繞計劃和實地調研結果進行交流,做匯報準備。在這個階段,學生親身體驗實踐,能直接感受到理論和實踐的碰撞,積極參與,將明顯地提高自身能力,促進個人學習的循環。
4.項目交流階段。在這個階段,可以以“公共管理論壇”的形式為各個研究團隊提供交流平臺,做調研匯報,促進學生之間的自我學習和自我溝通,帶動下一屆學生的學習循環;同時,應該加強項目基地的建設,及時收集學生調研反饋的結果,提供項目的單位機關協商合作,建立校地合作研究基地,這是為人才培養提供長效機制,使研究長期化、制度化。
國內外專家對企業文化所涵蓋的內容與范圍,有著不同的研究成果與表述,而較有共識的是:企業文化應包括企業的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等。這就清晰地確認企業文化并不是作為精神、意識的虛無形態而獨立存在,而是可以滲透在企業的運行過程、經營過程、管理過程以至產生物質成果過程當中。其中制度文化與企業的主體經營理念關系非常密切,在企業文化中占據非常大的分量,處于十分重要的位置。進行企業文化建設,必須抓住與企業管理緊密結合這個重點。只有實現文化與管理的緊密結合,企業文化建設才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區,而扎根于企業管理的沃土之中,突顯其生命力。
經營一個企業,一是靠人才,一是靠管理,管理已成為生產力發展的重要因素之一。一個成功的企業,必然有一套的完善的管理體制、科學的管理制度、先進的管理理念。如果說,企業的體制、制度是企業經營管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業文化建設的重要任務,這就決定企業文化與企業管理必須“結緣”,才能使企業在管理進入一個嶄新的境界中實現持續發展。
二、企業管理與企業文化的功能及關系
企業管理是企業生存與發展的“法治手段”,企業管理的運行是以企業的一系列制度、規則、章程的有效執行來維持的,具有顯性、剛性的形態特點,員工一旦進入企業,就必須認真執行維護企業正常運行的管理制度,沒有可執行,可不執行的選擇。而企業文化是企業倡導的“道德規范”,企業文化的確立是以企業的價值觀、經營理念的培養和有效踐行來實現的,具有隱性、柔性的形態特點,員工在企業中有認同或不認同,或逐步認同、或認同另一種理念的選擇。企業的經營決策者要善于提煉、倡導、培育有本企業特色、對企業經營、管理、發展有激勵、導向、促進作用的企業文化,滲透到企業管理中,與管理制度深度融合,并讓員工感受到這種融合,對形成嚴謹而和諧的管理氛圍、嚴密而高效的管理效果,推動企業發展、使員工受惠所帶來的好處,從而在嚴格中感覺寬松,在壓力中感覺自如,再鞭策中感覺激勵,使企業文化在企業管理中產生劑、粘合劑、催化劑的作用,使員工既有制度化的規范,又有價值觀的導向,顯性與隱性相融,剛性約束與柔性導向優勢互補,實現“剛柔并舉”。這也是企業思想政治工作追求的一種目標,企業文化建設也因此發揮了創新企業思想政治工作有效載體的作用。
公司在兩年的企業文化建設中,緊緊抓住企業文化與企業管理的結合,為企業管理提煉出管理理念,讓員工所認知、認同、接受,員工對企業管理制度的執行,從“要我執行”變為“我要執行”,從“刻板執行”變為“創新執行”,實現了公司管理的高效、優質運行,公司管理水平也由此提高。
三、企業管理導入企業文化的運行方式
企業管理由整體管理和分項管理組成,分項管理是整體管理的基礎,整體管理是分項管理的統領。企業管理導入企業文化分為整體導入和分項導入。
關于整體導入。*年初,在公司的年度行政工作報告中,把“大力加強企業文化建設”作為公司的首要任務,提出了“誠信、和諧、關注業主、關心員工”的經營管理理念,強調企業文化建設的目的就是要讓全體員工達成理念的共識和價值觀的認同,最終融合為全體員工的默契、習慣和氛圍,從而使企業內部環境更加和諧,管理更加順暢,內耗大大減少,工作效率大大提高。這種企業文化理念的培養和形成,為公司同時進行的業務流程再造提供了精神動力和理念支撐。公司把主體理念導入公司整體管理模式的調整和優化(即業務流程再造)當中,企業文化成了業務流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對公司的業務流程進行一定程度的超前設計,這本身就是提出了一種文化,新理念的要求;也就是說,沒有新文化、新理念的支持,流程再造就會遇到不可克服的障礙,而公司的每一流程又反映了企業文化的特征,深受企業文化的影響,理順了公司的管理流程,就是完善了公司的制度文化。
關于分項導入。更好地詮釋“誠信、和諧、關注業主、關心員工”:對市場,誠實守信是我們的第一承諾;對企業,和諧協調是我們追求的環境氛圍;在市場,顧客是我們第一關注的焦點;在企業,員工是我們第一關心的對象。把這個主體理念貫穿于公司經營管理過程當中,在這一經營管理理念的引導下,按市場營銷、生產管理、質量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對業主的回訪服務等分解出具體的工作理念和工作模式,為公司各項業務的有效運行提供了導向作用。
工作理念作為管理思想境界,具有引領作用和目標性的特點;工作模式作為管理行為習慣,是優化了的流程和手段。前者引導后者,后者實現前者。對每項管理提出工作理念與工作模式,有利于引導員工培育、形成并規范有本業務管理系統特點的精神動力指引與工作行為準則,激發員工提高本業務系統的管理層次,打造管理工作品牌。
在項目管理上,導入了“用精品回報業主,靠誠信鏈接市場;用管理提高效益,靠團隊實現目標”的項目管理理念。引導員工認識項目管理是公司一切工作的核心,是對外展示形象的窗口,建設優秀的企業文化離不開建設優秀的項目文化,以優秀的項目文化激勵員工為實現項目和公司的目標而共同努力。
在局提出推進“三大文化”(項目文化、安全文化、廉潔文化)建設后,公司對“三項文化”建設的目標、措施、任務作了系統的分解,使項目部及員工知道“三項文化”是什么、有什么、做什么,切實將局提出的項目文化、安全文化、廉潔文化融入到項目管理、安全管理和廉政建設中。
四、企業管理導入企業文化的具體成果
在業務流程再造中,公司按業務分類和參照國際工程公司部門設置模式調整組織機構,為公司按照現代施工企業的特性和適應市場運作的需要建立管理體系,提供了保證。同時,公司編制出版一系列的業務管理程序,把公司的各項業務納入程序管理,使公司的經濟活動按規則運行,并以此推動資源高效整合,顯性、剛性形態的企業管理體制、管理規范初步形成。公司按照將企業文化建設融入企業管理的工作思路,將隱性、柔性的形態的企業價值觀、經營理念培育起來,促進了現代管理理念和管理文化的形成,營造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習慣和管理氛圍,使業務流程再造“如虎添翼”,使管理流程的執行“事半功倍”。企業管理導入企業文化催生了公司的制度文化,制度文化的生成又推進了公司的現代管理。
在確定了各項業務管理的工作理念與工作模式后,各業務管理系統提高了自身的工作標準,明確了自身的工作目標,并按局“爭港工第一,創建筑一流”和公司“建設水工工程施工一流企業”的發展目標的要求,提出本業務管理系統爭創同行一流管理水平。如:建設人力資源管理體系,使人才優勢充分發揮;推行全面預算管理,實現項目成本過程可控,提高了盈利水平;材料、分包集中采購,確保了預期效益;資金集中管理,極大改善了經濟運行質量;規范合同管理,規避了法律風險;資源、信息共享,降低了成本、提高了效率;優化船機結構,增強了競爭實力;實施經營策略和誠信履約,培育了主業地域市場和擴大主業市場占有分額;實施科技戰略,打造了優質品牌等。業務流程的有序運行使公司逐步實現按現代施工企業管理模式運作。通過管理創新,使公司達到低消耗、高效益的目標,加快了公司實現跨越式發展的步伐。
【摘要】大數據時代的到來,給企業管理會計的發展又帶來了新的挑戰。對于這些挑戰,企業一定要形成認識,通過合理的對策推動管理會計的發展。論文基于大數據時代的背景,首先針對管理會計的內涵展開分析,然后論述了目前管理會計發展中存在的問題,最后提出了對應的解決對策。
【關鍵詞】大數據;管理會計;發展問題;解決對策
1引言
管理會計最初由成本會計和管理控制兩部分組成,即管理控制功能在成本會計上的疊加。管理會計在會計上比較靈活,運用使用的會計方法比較新穎,并利用統計學、管理科學、經濟學等學科的知識對企業的大量信息進行分析總結。在考慮到會計的及時性和相關性特點的基礎上,為財務會計、科學技術的發展提供了有力的支持。隨著理論和技術的發展,管理會計涵蓋的內容越來越多。其最重要的功能就是能夠為企業的決策提供參考,這也主要受益于數據處理技術的進步。
2大數據時代下管理會計發展存在的問題
2.1對大數據在管理會計的運用認識不充分
提到大數據在會計工作中的應用,大家會很自然地將其歸結為大企業的專利,許多中小企業認為大數據時代的來臨與自身關系不大,沒有對大數據時代的來臨給予足夠的重視,缺乏對大數據的正確認識。目前數據處理技術取得巨大進步,如何將其與管理會計融合,在理論和實踐上還沒有一個統一的認知。很多企業管理者人還認為財務會計為主,管理會計作用可有可無。由于對大數據認知不足,大數據技術在企業中的應用效率較低,在中小企業的現象更加明顯,這些企業無法充分利用大數據達到管理會計與網絡信息技術相結合。以上對于管理會計的忽視和對大數據運用的不充分直接制約了管理會計的發展。
2.2信息儲存空間有限,分析方法欠缺
數據處理技術的發展可以提高企業信息收集加工的能力。在信息海量增長的今天,大量的數據需要存儲和處理。數據是會計工作的重要信息。信息技術分析方面的短板致使企業自身難以保存太多的數據量,讓數據分析變得困難。目前管理會計和數據處理沒有取得很好的融合,或者沒有很好地利用數據技術的強大處理能力,這也是讓管理會計難以發揮幫助企業決策,促進企業發展的作用的原因。想要使信息化取得顯著的進步,需要海量的資源分享平臺作為前提條件。信息技術的發展需要先進的技術作為支撐,其核心云計算剛剛起步,發展距離實際運用還有一定的距離,這必然會限制信息技術的發展。
2.3有關專業技術人才缺乏
作為一種管理技術,管理會計的發展也基于成熟的人才。這就要求管理會計人員必須具備基于傳統技能的數據處理和現代的分析技術能力。只有兩者都具備的復合型人才才能將管理會計帶入快速發展的軌道。目前,我國這類人才很少,培訓需要一定的時間。實際情況是,許多管理和會計職位僅從財務會計轉移到會計或直接兼職。這些人員的專業技能水平不高,導致管理會計的效率低下和績效低下,并且無法履行其應有的職能。還有一類員工,他們的工作時間長,對新知識和新技能的接受程度低,甚至更多會直接抵制新知識。這些因素都限制了管理會計的發展。
2.4管理會計信息管理存在風險
大數據技術一方面合通過網絡搜集海量的信息,并將其分類匯總,這給傳統管理會計帶來巨大的挑戰。但是網絡收集的信息是否真實可靠有待商榷,過度的尋求網絡信息會不會侵犯企業的隱私信息也值得關注。企業的管理會計信息屬于企業的核心秘密,高難度的數據處理、病毒、黑客攻擊等在一定程度上降低了管理會計工作的安全性,導致會計信息的丟失或泄漏。要想確保企業管理會計信息不被竊取,需要面臨的困難重重。首先,企業的信息越來越多,保證所有信息的安全成本巨大;其次,移動智能產品的層出不窮讓企業的信息接入端口和接入設備增加,難以對所有的接入設備進行控制;最后,外部獲取信息的手段在不斷改進。以上三點造成目前的現狀就是企業信息安全性不高。
3大數據時代下解決管理會計發展問題的對策
3.1樹立對大數據的正確認識
隨著技術的進步,單一的傳統財務會計無法滿足業務發展的需求,多樣化的會計管理模式已成為許多業務會計改革的重點。管理會計服務于公司的管理,并集成了數據的收集,處理和分析功能,在公司的決策中起著重要的參考作用。大數據技術為管理會計的轉型提供了機會。一方面,其帶來了思想上的變化,另一方面帶來了管理技術上的創新。大數據與管理會計的結合應該是未來發展的主要方向。如果公司希望在復雜的經濟浪潮中快速發展,則必須實時更新業務管理的概念并增強關注度。因此,經理層需要更新觀念,發展創新觀念,增進對行政會計理論的理解,制定有效的企業管理會計制度和公司章程[1]。
3.2提高信息化建設水平
信息化的發展限制了管理會計的發展,想要實現管理會計的發展就必須提高信息化建設水平。隨著互聯網的快速發展,大量的數據和信息不斷涌現,用科學方法整理數據,從不同角度準確分析和判斷企業管理信息,比以往任何時候都更加迫切。行之有效的方法就是建設具有較強數據共享能力的信息平臺,在這些平臺上把企業經營過程中產生的生產信息、財務數據、人力數據等進行處理和共享[2]。企業需要哪些信息可以隨時從平臺獲取,從而提高數據分析的科學性、完整性和及時性,大大提高工作效率,提高企業的經濟效益和競爭優勢。
3.3對會計人員進行培訓,加速轉型
提高管理人員綜合素質是解決企業管理會計應用問題的關鍵。首先,轉變輕視管理會計作用的意識。如今,許多業務經理專注于在公司任職期間的短期利益,忽略發展管理會計和員工培訓。這將導致公司財務管理混亂,阻礙管理會計的發展,并不可避免地給公司帶來不可控制的風險和損失。其次,進行大數據和信息技術培訓,招募高級人才來培訓公司會計人員,提高會計人員的業務技能和技術水平。這樣隨著其業務技能水平的提高,將為公司帶來先進的管理模型和概念,提出創新的想法,并增進對管理會計和大數據的正確理解。最后,采取有效的方法引進專業人才。通過外部招聘和內部培訓,促進管理會計人才隊伍的建設[3]。
3.4加強會計信息安全管理
會計管理方面的數據是企業發展的關鍵,為有效防范信息安全風險,企業應根據自身需要,建立健全內部控制制度,并嚴格遵循實施[4]。首先,有能力的大中型企業可以開發保護信息安全的技術系統,并引進相關安全技術人員,不具備自身開發信息安全系統的中小企業,可從可靠的供應商購買安全的技術軟件,并運用到信息安全防范中去;其次,企業應提高網絡安全的防范意識,加強網絡的安全監管力度,對管理會計的全過程進行監控,對存在風險的環節及時預警,這樣可以盡早發現會計信息中的安全問題;第三,政府相關職能部門要建立健全關于網絡安全的法律法規,從法律的高度去約束泄漏和盜取企業信息的行為,對違反網絡安全的法律法規的個人或者單位按照法律嚴懲。
大數據時代對社會的經濟活動產生了重大影響,對企業的經營環境、經營理念、經營方式產生了重大影響,傳統的經營理念和經營模式等都受到了挑戰。要積極面對和解決管理會計在大數據時代遇到的問題,轉變觀念,提高對管理會計的重視,保證信息的安全,促進管理會計的高質量發展,以進一步在新時代背景下增強管理會計為企業持續創造價值的能力。
企業管理畢業論文范文模板(二):淺談如何實現企業政工工作與企業管理的共同發展論文
摘要:思想政治教育是中國精神文明建設的首要內容,是黨的優良傳統。思想政治工作不僅能夠為企業發展提供重要的支持力量,而且還能引領員工思想狀態和價值觀的發展。在社會發展進程中,我們在以人性化和科學化管理的同時,更要密切聯系思想政治教育;所以在企業管理中,政工工作開展是不可或缺的一部分,作為企業管理人員,要充分發揮政工工作的重要性,保障企業管理,為企業營造和諧氛圍。
關鍵詞:政工工作;企業管理;共同發展;研究對策
一、政工工作在企業管理中重要意義
政工工作不僅可以促使企業員工自身的思想道德水平的提升,在獲得教育的前提下,形成正確的價值觀;還可以提升企業凝聚力,更好的發展團隊意識和進取精神,進而推進企業的整體發展。開展政工工作,為了提高企業員工精神的提升以及企業內部文明精神的提升,可以通過發展企業文化建設,系列的文化宣傳和企業活動;加強員工之間在交流以及思想的統一,減少企業管理人員與員工的距離,以達到強化凝聚力,營造良好文化氛圍。開展政工工作,為了提升員工的工作激情以及積極性,挖掘企業的增長潛力,以達到提升競爭力。同時黨員要在政工工作開展中起到模范帶頭作用,通過支委聯系黨員、黨員聯系群眾等形式,了解員工思想動態、幫助員工解決問題,將工作有序的推進。可以說政工工作的有效開展對實現企業長效發展是至關重要。
二、企業政工工作現狀
(一)政工工作理念僵化
政工工作被忽視,政工人員的工作得不到足夠的支持。很多企業由于政工工作的滯后導致員工的積極性沒有得到調動,人力資源沒有得到有效配置,部門之間關系沒有理順,員工缺乏正確的輿論導向,員工與員工之間、員工與領導之間沒有形成健康、和諧的工作關系。員工的工作效率低、主動性差、隨大流的思想,個人發展缺乏有效規劃、動力不足。政工工作的不被重視,與部分企業落后的、僵化的工作理念是緊密聯系在一起的。
(二)政工人員素質不高
大部分企業的政工人員的自身專業素養不高,導致無法提升政工工作的質量,再加上政工人員本來就比較少;另外企業對政工工作的忽視,導致政工人員的培訓力度不夠,政工人員也因為一些客觀的因素,在工作上趨于形式化,創新的力度也不夠,嚴重的形式主義再加上專業知識的退化,導致政工工作在企業的成效顯得微不足道。
(三)政工工作方式缺乏創新
在網絡時代的今天,信息的更新速度非常快,信息互動的方式也越來越媒體化,網絡已改變了多數人閱讀的習慣。而企業沒能很好地利用網絡平臺,仍停留在以學習報刊、紙質文件等為主的宣傳模式來開展工作,導致上令不達的現象時有發生。此外,政工人員到生產現場較少,與員工之間缺少溝通交流,不了解員工真實想法,因此企業的思想政治工作沒有針對性,工作效率低,而且也難以有效激發員工參與的主動性。
(四)政工隊伍建設不重視
企業忽視對員工思想的引導,導致企業內部出現小團體等不和諧的情況,甚至可能還存在一些比較自私的政工人員,對自身的小利益斤斤計較且不顧全大局,由此阻礙了政工工作的開展。另外,由于大部分企業缺乏政工工作的獎懲機制,從而導致政工人員的熱情降低,從而導致政工工作的效率降低。
三、企業政工工作與企業管理共同發展的對策
(一)加強對政工的思想認識
要重視企業的政工管理工作,并對企業員工做到人性化且科學化的管理。在工作的過程中,員工作為企業的一線工作人員,不僅僅決定了企業的運行生產,還會直接影響到一個企業的經濟效益與發展,所以應當對企業員工積極的開展思想政治的教育工作,并且重視政工工作的價值及其作用。企業的管理人員應當起到領頭的作用,積極主動的去接受政工教育,為企業的政工工作做好表率,結合自身的特點,創新工作方式,打造良好的工作氛圍。
(二)轉變企業老舊的管理觀念
管理人員應當尊重員工的個人意愿,并對于員工所提出的建議適當性的進行吸取,從而發揮員工的個人能力,使其能夠更好的投入到企業的運作當中;員工通過參與培訓,從而了解到自身的價值,充分提升了員工的工作積極性,讓員工在充滿熱情的情緒下更加配合企業的管理,使其為企業未來的發展提供有效的動力,并且充分發揮自身的作用。
(三)提升企業凝聚力
很多企業都只注重于業務的發展,從而忽略了政工工作的重要性,所以導致政工工作人員素質都普遍較低。政工工作對企業業務有著積極的因素,不僅促進了企業業務的發展,并且提升了員工的政治覺悟,從而提升了企業的凝聚力,這樣不同部門的合作效率也會隨之也提升。隨著越來越多的政工人員能夠具備高的工作素養,并且對企業內部的業務工作越來越熟悉,使員工能更快的融入到其中,并在企業發展的過程當中可以發揮自身的作用。
(四)發揮先鋒模范作用
在實際開展政工工作的過程當中,應該積極的做好黨員模范的帶頭作用,且企業應當結合自身的發展優勢,營造出一個良好的企業文化氛圍,使得政工工作在良好的企業文化氛圍中更好的開展,保障了政工工作的順利開展。另外,企業還可以通過定期對政工工作積極配合的員工進行評選,針對這些優秀員工進行適當性的獎勵機制,從而提高員工的積極性,并促使其他員工對自身要求的加強。
(五)完善企業政工工作