管理學案例分析論文大全11篇
時間：2023-03-30 11:28:31緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇管理學案例分析論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
篇（1）
一、管理學案例教學模式
管理學教育的目的是培養具有較高素質，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區別的。
管理學最重要的教學模式是案例教學模式，它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院，最初用于工商管理，現已擴展到管理學的各個領域，成為現代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學生置身于特定的管理情景之中，給予恰當的引導，為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰”極其相近的實習氛圍，培養學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養學生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質和正確的價值取向，讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學對于確保管理學課程教學質量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法，并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚，管理案例教學相對落后，因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現在以下方面：
1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經驗，教師又不能長期深入企業，各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學，只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，案例啟發角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學的效果。
2、學生的知識面窄，學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式，在對教師要求較高的同時，對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果，要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期，此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經濟學知識，管理學知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統灌輸式教學方式影響很深的大學生來說，盡管對案例教學方式產生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題，導致學生參與較少，學習效果不甚理想。
3、選擇管理案例質量不高。目前，管理教學案例主要來自于一些著名大企業發展的得失成敗中提煉出來的經典案例，經典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大，而教學對象是沒有工作經歷和缺乏社會經驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內容較新，學生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達到一定的深度，且帶有偶然性，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中，大多數課程都采用案例教學方式，而且案例教學課時數所占計劃課時數的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中，由于把握不好運用案例教學的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學也未能深入開展，以致運用案例教學時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。然而，現行的管理案例教學中，除少數高校的案例教學設施比較先進以外，大多數高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質量的課件等。不僅教學經費投入少，而且教學基礎設施不完善，不利于提高案例教學的質量，不可能達到案例教學的質量和要求。
三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑，發展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發學生廣泛參與討論的能力，要能引導學生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此，學校應有計劃地選派任課教師接受系統的案例教學法的培訓與學習；親自參與企業管理活動，熟悉企業經營環境，了解企業運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容，提高案例教學質量；組織教師開展“產、學、研”活動，使教師在為企業服務過程中提高實踐能力，達到教師與企業管理人員的雙向溝通、優勢互補，以豐富教學經驗。
2、引導學生改變學習習慣，更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講，學生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現象。因此，在管理學教學中推行案例教學，就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先，要求學生在教學前，必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識，認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內容，要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發現解決問題的方法；其次，要求學生積極參與。在案例教學當中，學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學生面對復雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學生認真總結，提出解決方案。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學中的學生表現情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學案例的內容應盡可能涉及所授的理論知識，達到管理學的課程目標；二是確保所選案例應該是真實的，是管理實踐中所發生的真實事件，是現實工作中常見的、復雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學生參與案例的積極性，也不能起到指導實踐的作用；三是問題的難度適合學生的認知能力，做到小、中、大型案例循序漸進，盡量使難度呈梯度增加，使學生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業，越是學生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學生的實際生活緊密聯系，從而增強了學生的學習興趣和投入程度，提高了教學效果。
4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發展是以實用主義哲學為基礎的，它的出現是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次，案例模式在管理教學培訓上的應用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產，所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經驗的方式和對待社會生活的態度，案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用，而在其他國家和地區對案例模式的使用往往是有限的，體現在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣，案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中，講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言，還有一個轉換思維方式的適應過程，因而采用案例教學計劃數的50%左右，高年級學生可適當提高比例，研究生的案例教學比例可以達到90%以上，甚至完全的案例教學。
5、配備好必要的教學場地與設施等物質條件。在案例教學過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質條件的安排。
教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數學校而言，一間大的教室也足夠進行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學活動的中心，學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進行交流，促進學生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。
必要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規模問題。什么樣的班級規模和案例研討小組規模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規模有不同的判斷。根據我們管理課程案例教學的實際，班級人數盡可能控制在40人以內。案例研討小組的規模則定在4～8個之間比較合適。這個規模可以讓小組成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。
參考文獻：
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2.再問管理學——“管理學在中國”質疑
3.秘書學具有鮮明的管理學學科屬性
4.中國管理學發展方向之管見
5.實踐視角下的管理學學科屬性
6.管理學的基本概念與學科地位
7.中國管理學反思與發展思路
8.管理學批判理論述評
9.安全系統管理學的建構研究
10.管理學百年回顧與展望——第4屆“管理學在中國”學術研討會述評
11.走向21世紀的管理學
12.管理學百年與中國管理學創新發展
13.國內外管理學研究熱點和發展趨勢的比較分析：2001～2009
14.管理學如何才能“致用”——管理學技術化及其方法論
15.PBL教學法在《護理管理學》教學中的應用
16.管理學：科學主義還是人本主義
17.尋找管理學理論的科學性
18.基于文獻計量學的管理學學科半衰期研究
19.元管理學：研究對象、內容與意義
20.“管理學在中國”研究的理論反思與實踐探索
21.論管理學的普適性及其構建
22.基于知識圖譜的管理學理論前沿分析
23.管理學的學科屬性與學科定位
24.東方管理學視角的企業知識型員工管理
25.從管理學到公共管理學——歷史角度的考量
26.管理學的元問題與管理哲學
27.管理學范式理論述評
28.經濟學與管理學區別和聯系的再思考
29.試論我國教育管理學的理論類型
30.比較安全管理學研究
31.基于CSSCI的我國管理學研究熱點可視化分析
32.管理學課程的案例教學法改革與設計
33.中國戰略管理學研究的發展述評
34.“管理學在中國”研究：概念、問題與方向
35.構建中國管理學理論自信之路——從個體、團隊到學術社區的跨層次對話過程理論
36.調節變量在中國管理學研究中的應用
37.中國管理學發展進程：1978～2008
38.中國管理學研究情境化的概念、內涵和路徑
39.中國管理學構建問題的再思考
40.試問管理學——管理學在中國側議
41.科學觀之演進與管理學科學屬性之爭
42.扎根理論研究法與管理學研究
43.基于管理學視角的旅游規劃失靈分析及對策
44.管理學案例教學法實踐與思考
45.管理學方法與經濟學方法的借鑒、融合
46.中國當代行政管理學課程體系與教學內容改革分析
47.再思管理學學科性質與使命——管理學價值分析方法論探索之導引
48.管理學門類的誕生：知識劃界與學科體系
49.個人知識交互現象及管理學意義
50.中國教育管理學30年：成就、特點與問題
51.西方管理學屬性之爭對中國管理學元研究的啟示
52.論教育管理學的社會科學屬性
53.網絡范式下的管理學研究及前沿熱點
54.公共管理學：定位與使命
55.中國情境下的管理學研究探索——基于理論發展脈絡的視角
56.管理學合法化運動的歷史、危機與前瞻
57.混沌理論對管理學發展的啟示
58.中國戰略管理學研究現狀評估
59.本土化管理理論研究與實踐探索的回顧與展望
60.管理學研究中的社會網絡范式：基于研究方法視角的12個管理學頂級期刊(2001～2010)文獻研究
61.經濟學視角下管理學研究方法建構探究
62.管理學的意義虛無、境界考察及價值反思
63.學術期刊核心編委群體識別和測度——以管理學CSSCI期刊為例
64.財務管理學的困境與出路
65.管理學學科屬性的定位——基于交叉學科的視角
66.管理學研究的理性回歸和道德堅守——管理學在中國的歷史與現實
67.中國戰略管理學的近期發展：一種本土視角的回顧與前瞻
68.論基于能力培養的管理學教學改革
69.中國管理學發展進程：1977—2006
70.管理學視角下的民營化現象：一個多層面的研究框架
71.對2000年以來我國教育管理學研究方式的考察——基于805篇博士碩士學位論文的內容分析
72.論管理學范式革命
73.“管理學在中國”——本土化學科建構幾個關鍵問題的探討
74.管理學發展的歷史邏輯
75.論管理學的現代主義遺產與后現代精神
76.淺議管理學中的案例研究方法——特點、方法設計與有效性討論
77.“中國管理學”發展中的范式問題
78.面向中國問題的管理學研究
79.從公共行政學、新公共行政學到公共管理學——西方政府管理研究領域的“范式”變化
80.2009年我國管理學熱點問題研究
81.我國信息管理學發展現狀與趨勢
82.管理學研究方法：基于人的特殊性視角
83.論本土實踐經驗對中國管理學的理論建構
84.學術期刊開放存取現狀與模式研究——CSSCI管理學期刊案例分析
85.管理學的歷史演進：研究范式的角度
86.中國管理學案例研究：綜述與評估
87.問題與抉擇：高等教育管理學發展中的反思
88.西蒙管理學研究方法論探微
89.基于引文分析的文獻老化研究——以圖書情報和管理學為例
90.管理學在我國的發展：回顧與展望
91.論教育管理學的性質
92.西方管理學流派的重新劃分
93.經濟學和管理學：研究對象與方法及其相互借鑒
94.圖書館學、情報學與信息科學、信息管理學等學科的關系問題
95.我們需要什么樣的教育管理學——從陶行知的教育管理思想與實踐說開去
96.論中庸管理學理論體系的構建
97.論教育經濟與管理學是關于公共教育管理的科學
篇（3）
1案例教學法：管理學課程教學的一大法寶
案例教學法，就是把案例呈現在受教育者面前，請受教育者進入被描述企業的情景現場，進入管理角色，以這個企業當事人的身份，一起探尋企業成敗得失的經驗和教訓。通過案例教學法，提高受教育者發現問題、分析問題、解決問題的能力，實現管理藝術的升華。積沙成塔，使受教育者培育出智慧的靈性，提高經營理事的能力。案例教學法自20世紀初被美國哈佛商學院倡導用于管理學教育以來，已為多年的職業學校管理學教學實踐證明是一種行之有效的教學方法。
管理學案例教學實踐的成效主要有以下幾個方面：
首先，解決了理論知識與實際相結合的問題，提高學生分析問題和解決問題的能力。學生要真正掌握知識，必須把管理理論知識靈活地應用于管理實踐， 從實踐中升華、提高。而管理案例教學實質上為學生提供了把學到的管理理論知識用于管理實踐的一個絕好的機會，有效地緩解了學生接觸管理實踐難的矛盾。
其次，增強了學生學習的主動性、積極性。不同于 其他教學方式的是，案例教學改變通常的教學活動過程， 學生成為了教學中的主角， 由被動地接受知識變為接受知識與主動探索并舉。由于案例討論可以大膽假設，可以從多個方面尋找答案，這就大大地激發了學生學習的興趣。并且，老師布置案例討論的內容后，學生們就立刻認真閱讀案例的背景資料，認真思考、分析，這樣就大大調動了原本較為懶散的、學習動力不足的同學的積極性和主動性。
最后，提高了學生管理實踐的本領和藝術。通常，管理的藝術性在于管理科學的實踐性。實踐本身就是一門藝術，在企業管理中，在一定的科學管理原理的指導下，具體如何管，沒有統一的固定的管理模式。任何本領不是與生俱來的，管理的本領是通過學習管理的科學知識得來的，是通過長期管理的操作實踐培養得來的。正所謂實踐出真知，而案例教學就以其較強的實踐性很好地彌補了理論教學的不足。
2 當前管理學案例教學實踐中存在的問題與應對
（1）案例本身不盡豐富和合理，針對性和實用性還不強。由于我國市場經濟起步較晚，本土的企業管理的經典案例為數不多因而難以搜集，結果在選取案例時只能借鑒西方成熟的市場經濟體制下的案例或者是國內知名企業的案例，但是這些案例往往負載著濃厚的文化色彩，而且要么綜合性強，學生因缺乏實踐經驗而難以正確分析，要么可操作性和可借鑒性差，不適應企業現實發展的需要。 轉貼于
基此，為了增強案例分析的針對性、實用性和可操作性，教師應注意以下兩點：一是盡可能選擇貼近生活的案例。如來自校園生活的案例，由于學生和教師對于校園情況都比較熟悉，因此容易激發學生學習的興趣，讓學生開展討論，教師也容易引導，通常比采用社會上的案例和國外的案例能夠取得更好的教學效果。二是深入地方企業，進行企業管理實踐過程的考察和調研，把企業的經營實例引入課堂，豐富其教學內容，提高教學效果。
（2）大多數教師缺乏企業的實際工作經驗，對企業管理本身感性認識不足，難以適應案例教學的要求。說得多，做得少，紙上談兵，對于整個教學活動的掌控能力嚴重不足，選材不精當、分析不透徹、點評不到位的現象較為普遍。為此，注重師資隊伍建設迫在眉睫。簡略地說，以下思路當可借鑒：一是加強教師下基層、下企業，將“雙師型”隊伍建設的進一覆蓋面步擴大到企業管理、經濟管理這一領域，而不只是工業制造等技術類教師。因此，就要和企業主動建立長期的合作關系， 定期分批組織教師到這些企業進行實踐實習，提高教師實際工作能力。二是教師本身注重學習，集思廣益，取長補短。諸如選派優秀教師參加國內外舉辦的案例教學研討會；或者組織教師外出觀摩，學習其他高校的成功經驗；或者聘請知名教授傳授案例教學經驗和體會。三是系統的案例教學培訓。對教師的的案例教學培訓必須有計劃、有步驟實施。
（3）教學活動的組織安排尚還存在較多的局限。案例教學絕不是教師的獨角戲，它還是學生展示、鍛煉自己思維和辯才的“舞臺”。教師作為引導者，應學會采用多種方式啟發、引導臺上臺下學生的思路，同時要注意控制整個過程的節奏；要不失時機地做一些精彩的點評，以調動全場氣氛，必要時還可順勢展開一場課堂辯論或者情景模擬表演。但就目前的情況來看，大多還是停留在“教師舉例講解”的階段，與學生充分參與的“案例實踐場景”還相去甚遠，這就需要多方努力：
篇（4）
案例教學是教師通過案例將學生帶入特定的情景，深入角色，再現實況，著重于提高學生實際操作能力的一種教學方法。應用于管理學課程的案例教學法，通過具體的管理案例模擬真實的管理情境，引導學生身臨其境并提出問題、分析問題、解決問題。這種教學方式注重將課堂教學看做是一種學習交流的過程，使學生在掌握好管理學理論的基礎上達到學以致用的目的。本文作者在對比使用傳統教學方法和案例教學法講授管理學課程后發現，案例教學法在學生們各方面能力的培養與提高方面都發揮了重要的作用。本文將從案例教學法對學生的作用方面入手，通過分析將案例教學法實施于管理學課堂過程中學生角色定位錯位形成原因，重點探討學生在管理學案例教學中的角色定位問題。
1 管理學課堂中實施案例教學法對學生的作用
案例教學法在管理學課堂中的實施，使學生有更多的機會從各方面提升自己的能力，具體表現為：
1.1 幫助學生明確學習目標，學會主動學習
一切工作都應始于目標，目標本身具有導向和激勵作用。在管理學課堂中實施案例教學法，就是給每位學生都定下了一個目標，學習不是老師指派的某個任務，而是將所學知識應用于實踐并且解決實際問題。所以，即使是理論知識的學習，由于它會為解決實際問題提供理論指導，在學習的過程中學生們也會去有重點的關注。尤其是通過案例讓學生參與的實踐演練，要求學生有針對性的利用課堂中講授過的理論知識去分析和解決問題，進一步要求學生知其所以然，知其應該如何應用，讓學生更加有參與意識和責任心，變“要我學”為“我要學”，從而加深對課堂講授內容的理解；在解決案例中的問題時，又會幫助我們發現知識方面和專業理論方面的欠缺，針對薄弱環節，通過自學和團隊學習對相關知識加以彌補。真正實現通過對理論知識的運用來促進對理論知識的掌握和理解。
1.2 拓展學生綜合能力，開展研究性學習
知識的掌握情況可以通過學生的若干方面的能力模塊來進行衡量。在管理學教學中使用案例教學法作為一種動態的開放式的教學模式，授課過程中更多的強調學生的主導作用與學生的參與，這對培養和提高學生的思維能力、應變能力、創新能力等開拓了一條新途徑。案例情景中問題的解決沒有固定的方法與模式，即使事先提供解決相關問題的備選答案，但并不作為唯一的標準答案給出，鼓勵學生在互相討論中給出多種新答案。這些都將更好的提高學生學習探究的興趣，通過理論與實際結合，課堂與課外結合、團隊學習與自我學習結合，讓學生們擴大知識面，拓寬思路，更加主動地去尋求解決問題的方法與技巧。
1.3 幫助學生最大限度地發現自身潛能
學生的優秀潛質得到發現而不是埋沒是教學成功的關鍵也是目標。將案例教學法應用于管理學課堂中，學生成為知識獲得的主動接受者。學生通過主動查找案例的相關資料，參與案例的演講討論，和其他同學展開辯論等眾多環節，給予了學生們更多的機會來重新認識自己，發現自己的潛力，發揮自身的特長，展現自己的風采，在學習中不斷地樹立信心，獲得更加全面的進步與提升。
1.4 培養學生良好地組織溝通、協調能力，學會合作學習
案例教學法在管理學課堂中的實施改變了傳統教學單純以老師為中心的“灌輸式”教學方法，為了激發學生的求知欲望，提升教學效果，在教學操作中不僅強調個人的自主學習，同時更加注重合作學習。學生們通過組建團隊，由小組成員共同合作查找資料、對案例進行分析討論、個人意見陳述到小組成員最終達成共識等，使大家的思想、觀點相互“激發”、“碰撞”，培養和鍛煉了學生的組織溝通能力、協調能力以及團隊意識和合作意識。這些意識和能力甚至會對其以后的職業生涯產生深遠影響。
2 當前管理學案例教學中學生角色錯位現象及形成原因
盡管我國大多高校近些年來在管理學課程教學中已采用了案例教學法并收到一定的效果，但是，由于管理學教學在我國起步較晚，案例教學方式更是相對落后，因此在本課程中實施案例教學方法時學生角色定位方面更是存在各種各樣的問題。比如，在案例準備階段，學生完全處于缺位狀態，基本上是一種局外人的架勢，認為自己和案例教學不相關。而在案例分析與討論過程中，學生們參與也非常少，依然是課堂中的被動收聽者與任務被分配者，而在分析總結階段，學生們則是等待者，總是希望老師能盡快給出答案然后做記錄，一旦老師給出參考答案便認定是萬能公式，即使偶爾有同學提出不同意見，也很少去思考其可行性。
針對學生們在管理學案例教學課堂中存在的種種問題，究其原因，可以大致總結為以下幾個方面：
2.1 傳統教育體制與傳統觀念的限制
“傳道、授業、解惑”的師道觀和教育觀，使人們更愿意、更習慣于接受以知識傳授為中心的教育培訓方法。大部分學生從小學甚至幼兒園開始，就習慣于“老師教，學生聽，記筆記”的教學方法，長期以來，學生對老師的講授產生了強烈的依賴性，學習處于被動狀態。對剛進大學的新生而言，由于管理學課程中所涉及的相關原理與理論部分的內容因為也是涉及到一些條條框框，與其在中學時接觸的政治歷史類科目存在一定的相似性，因此，一些學生尤其是理科的學生此時將管理學的學習完全等同于學習政治歷史，認為這是一門需要死記硬背的學科，自己在該門課程中只要好好的背就是學習好這門課程的唯一方法。在這種情況下，對于老師交代的工作比如自學完成相關內容，自行查閱某類資料以及課堂中要求他們給出解決問題的方案等表示很不理解，甚至認為是老師的偷懶行為，將本屬于自己的工作轉嫁給了他們。
此外，我國傳統文化推崇尊長、和諧、禮貌、忠誠等等，這將意味著在公眾場合對另一人的觀點提出懷疑或質疑會被認為是不適宜的；在這種“師道尊嚴”的傳統文化影響下，很多學生在案例交流討論初始就不敢大膽地對教師提出的觀點和判斷進行質疑。根據作者本人在管理學課程中開展案例教學法的實踐發現，盡管每一次進行案例討論前都一再強調，管理無定式，鼓勵大家暢所欲言，但只要最后給出一個參考答案，接下來學生們對別的答案就會質疑其可行性而只認定教師給出的參考答案，因為他們根深蒂固的一個觀念就是，只要是老師給出的答案就一定是正確的，一定是最好的解決問題的方法，從而不敢再大膽的發表自己的觀點與見解。
2.2 學生們知識水平的限制
將案例教學法應用于管理學課程中要取得較好的效果，對學生在知識水平方面也提出了較高的要求。一方面要求學生具有一定的管理理論知識作為基礎，另一方面，要求學生了解廣泛的社會背景和具有較豐富的社會閱歷，這樣將方便在案例教學過程中能展開討論，使學生與學生個人之間，團隊之間能相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的授課計劃安排大多都是在大一期間，很多學校?？茖W生在大一的第一個學期就開設該課程，本科學生在一年級的第二個學期開設此課程，此階段的大學生管理學方面的知識涉獵極少，對管理理論知識了解不透，社會閱歷較少。此時利用案例教學法進行管理學教學，對大多大學生來說，即使對案例教學方式產生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題要么束手無策、答非所問，要么只見樹木不見森林，難以站在一定高度以一個實戰者的身份，去研究和解決案例中的實際問題。
2.3 學生溝通協調能力方面的限制
剛經過高考關卡的大一新生在溝通與協調能力方面還是存在很多缺陷與不足，尤其是隨著90后越來越多的走入大學校園，越來越多的獨生子女走入大學校園，這個群體中的很大一部分人在獨立完成某些工作方面表現很好，比如對自己的觀點進行書面溝通，寫出相關報告方面做得很好，但在口頭溝通能力與協調能力方面存在嚴重缺陷，比如不能很好的融入到案例分析討論的過程中去，不能很好地與同學、老師形成互動，不能在與大家交流的過程中及時的補充與更新自己的觀點，不能很客觀的去看待同學們的不同意見與觀點。甚至還有部分學生由于從小就很少在人前表達自己，因此只要當眾說話就緊張得無以復加，對自己的觀點根本無法進行清晰地梳理；即使是以小組為單位進行的討論，部分學生由于沒有與人分享討論的習慣，即使有好的見解或想法也不愿意用說的方式與他人分享，即使有一些疑問也不愿當眾和老師、同學一起討論。
3 學生在管理學案例教學中的角色定位
在管理學課堂中應用案例教學法作為一種以師生為主體的互動式教學方法，要保證教學效果得以實現，在課堂中老師和學生都必須扮演好各自的角色，尤其是學生角色的到位，他們是否使出全身解數去發現并尋求“最佳”解決方案，參與的積極程度和角色職責的履行程度決定管理學案例教學的成敗。
3.1 學生是管理學案例教學的積極準備者
有人說，如果沒有準備的話，那你就準備著失敗吧。要在管理學課堂上更深入討論案例，學生們必須做充分的準備工作。其中首先需要做的準備工作是更新學生們的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。除此以外，還要求學生們在教學工作開始前，在多個方面進行有所準備：
3.1.1 理論知識與案例閱讀準備
要在課堂上深入討論案例，保證學生對案例學習和接收的效果，首先要保證能對相關理論知識學懂學透，才能在案例分析中找到好的切入點，這是開展案例學習的前提和保證。比如在教學中有一個針對考核管理者應具備的基本技能的案例，要想很好的對案例進行分析，首先就要求學生能掌握管理者必備的基本技能有哪些，這些管理技能分別是什么，不同層次的管理者對其在掌握相關管理技能方面有何不同要求。同時，還需所有的學生們都做好閱讀準備，先粗讀案例，獲得案例基本情景，明確對問題的基本概念；然后在此基礎上進行精讀，徹底了解案例中的核心問題，分析案例的因果關系從而探求解決問題的辦法。對于初步得出的結論，應進—步閱讀和查找教師推薦的相關資料或根據自己的判斷查找相關的信息來支持自己的分析。
3.1.2 分工準備
在管理學課堂中應用案例教學法，以小組為單位進行學習是一種很好的操作方式，一方面團隊成員可以相互啟發，在團隊學習中更全面的考慮問題，達到共同進步的效果。同時也可增進同學們之間的了解，培養學生團隊精神。為了不滋生懶漢行為的產生，提高學習效率和學習效果，在要求所有成員對教師布置的案例進行閱讀的前提下，要根據小組成員的優勢和特長對他們在案例課堂中的工作與職責進行明確的分工。哪些同學去校圖書館、資料室、校園網絡中心等地方去查找各種相關的資料和信息，哪些同學負責資料整理，資料分析；哪些同學負責分析報告的撰寫；哪些負責匯報課件的制作；哪些同學負責演講說明等；哪些同學負責撰寫綜合分析報告；組長的職責包括哪些等等。這些工作都必須落實到人，責任到人，才能真正實現人人有事做，事事有人做。
3.2 學生是管理學案例教學課堂討論中的主角，是問題的解決者
在案例教學課堂中，不能讓學生在案例討論中只是聆聽別人的觀點，或被動的接受別人的觀點，這樣的案例討論注定要失敗。因此在管理學案例教學的課堂討論中，教師角色必須由傳統課堂的主角轉變為討論的引導者和主持人，讓學生晉級為案例討論的主角。通過前期的準備工作，在小組成員分工合作的基礎上，每個小組事先準備好一套完整的問題解決方案然后開展討論。討論形式可以是由每個小組，選派代表陳述、講解自己的方案，講述完畢，其它小組可針對該方案提出質疑，陳述方進行答辯；也可以在課堂中將持不同觀點的小組分為正、反兩方，由正反兩方選派代表演講，然后在正反雙方中展開爭論，找到問題的焦點，再在老師的引導下圍繞中心問題進行分析；在分析和討論中，對有爭議的問題可以不必在意是否有統一的答案，重在討論過程中學生提出的理由、依據、邏輯推理和判斷。在整個課堂討論中，教學活動主要是在學生自我思考、激烈辯論的氛圍中進行。討論過程中要注意傾聽其他人的意見、觀點、評論，一步反觀、反思自己的想法和認識，從而提高分析問題的能力。學生應設身處地的進入案例所提供的擬真情境中的角色進行體驗，站在這個想象中所扮演的角色的立場上去觀察和思考，去理解和體驗，去分析和解決問題。
3.3 學生是管理學案例教學課堂分析總結期的信息反饋者
在管理學課程中應用案例教學的過程實際上就是教師把知識更好地傳遞給學生的一個溝通過程。在這個過程中，教師是信息發送者，而學生是信息接收者，要想實現更有效地溝通效果，各小組分析討論并進行信息交流，由教師對各個小組進行點評之后，學生在案例教學過程中還需承擔信息反饋者的角色。學生將接受的知識予以整理、過濾后，還需對整個教學過程進行回顧和反思，對教師的教學組織情況和自身學習效果做出評價，并思考自身在實施案例教學法的管理學課堂中各個階段的職責履行情況，總結自己在案例分析過程中存在的問題，明確自身在知識探求與問題解決中存在的不足以及在對案例理解和理論上的收獲，形成書面的案例綜合分析報告，報告內容包括小組成員的分工情況(資料收集整理、幻燈片制作、演講、綜合分析報告的撰寫等)和本小組最后的分析結論。這個分析結論不是討論記錄，也不是自問自答式的思想總結。一般在報告中應首先提出自己的觀點或者是備選方案，再圍繞結論展開分析并用大量的數據和事實支持自己的觀點。這種反饋一方面是進行自主性學習的拓展和延續，同時通過這種反饋將方便教師對案例教學課堂進行績效管理。
學生作為管理學案例教學中的最重要的構成要素之一，其角色的正確合理的定位將使學生在知識獲取和能力培養方面實現更好的結合與統一，在教師的引導下，師生雙方共同參與，更好的發揮學生在教學中的主角地位，讓管理學案例教學達到理想的教學效果。
參考文獻
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管理學課程是教育部規定的公共事業管理類專業的核心課程，是一門必修課程，其性質屬于專業基礎課。講授良好的管理學課程對學生后續其他課程的學習和自身素質的培養有莫大幫助。筆者通過對自身教學方法和過程的反思及總結，從以下幾個方面對管理學教學進行了探索： 開題報告 /html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
一、規范課程標準，合理安排課程內容
1.管理學基礎概念的講述。在這個層面上，主要要向學生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學性和藝術性、管理對象和環境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向學生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責任，此部分課程目的有三個：一是讓學生認識到管理活動形成的必要性和重要性;二是認識到管理不僅需要傳承，更需要創新;三是認識到一個具有社會責任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。管理思想發展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續實踐活動具有重要的指導意義，這個部分的講述是讓學生認識到學科形成的源遠流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學上，應該按照管理理論從萌芽開始，發展到古典管理理論再到現代管理理論的時間發展脈絡進行，讓學生認識到任何理論的形成都是與當時的社會環境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。管理職能的講述。在這個階段，重點要向學生講授決策、組織、領導、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向學生闡述四大職能之間的關系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學各個職能是一個系統的觀念，讓學生形成正確的總體和部分的哲學觀。//zuowen/
將課程的標準規范起來，按照合理的順序安排好管理學中涉及到的重要的幾塊內容，可以有效避免學科知識無法有效整合的可能，讓學生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。/
二、深度把握管理學課程特點，做到有的放矢 簡歷大全 /html/jianli/
1.根據管理學通俗性的特點實行疑問——自學——老師解惑授課過程。在學生成長的過程中，即使他們還沒有真正學習到管理的知識，但他們管理有自己的認識(雖然有一部分是錯誤的)。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學習掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學習和生活中碰到的管理問題。認識到學生的特點和對管理學的認識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點引發他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進行深刻的剖析和闡述，讓學生通過疑問——自學——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學習。根據管理學抽象性特點實行提前預防授課方法。許多學生在學習管理學之前會以為管理學案例豐富，應是一門有意思的課程。而管理學由于其自身的科學性必然具有抽象性的特點，加之管理無定法，這就造成在教學過程中無法給出學生標準答案的現象。但是因為學生心理準備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學的興趣，開始懷疑學習管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學生打好預防針，讓學生認識到正是因為管理學面對實踐時千變萬化，才使管理學充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發現，提前預防授課方法會產生較好的教學效果。//html/jianli/
三、正確使用案例教學法 作文 /zuowen/
作為一門具有較強實踐意義的學科，引進案例教學和情景模擬是非常好的教學方法。因為案例常常來自于現實生活，可以讓學生有加強的真實感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發學生的思考。在這種高度仿真的環境中，學生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學生從被動接受的環境中轉化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學科興趣的培養都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點： 作文 /zuowen/
1.案例的選擇要緊扣課堂內容。管理學的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發學生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學目標的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認真做好準備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現管理規律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現案例來增加趣味性?？傊?，案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內容的原則，然后輔助多種教學手段。授課教師要為案例分析做好充分的組織準備工作。良好的組織準備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現的問題和情況;然后在案例分析中調整好自己的角色，使自己永遠站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當教練，又是導演;既是顧問、又是聯絡員。當學生出現偏離案例分析目的情況時，應巧妙的把學生引導到正確的思維道路上來;在學生們觀點獨特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的。總之，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導學生最終找到問題的答案。注重案例討論后的總結和評價?？偨Y和評價是一個案例討論畫龍點睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學生才會學到更多東西。案例分析總結可采用小組報告的形式，先讓學生通過內部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結報告，給出學生自己的評價，這個過程可以使學生對自己和他人的分析結果重新思考，對學生綜合分析能力的培養也頗有益處。最后，由授課教師根據案例分析的過程觀察和結果分析進行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進一步強化案例所要傳達的信息，使學生切實認識到案例分析對課堂學習的作用。//zuowen/
四、根據學生特點合理充分利用多媒體教學手段
筆者在教學過程中發現，現在的學生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊涵有某種社會現象。而筆者也發現在教學過程中，如果一味按照課件講授的話，學生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學生的注意力集中的時間會延長;而如果能在課件中插入跟課程相關的短小的動畫或視頻的話，學生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認為授課教師如搜集到與課堂內容相關的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學生在哈哈大笑的同時對視頻反應的內容進行思考，會使學生提高學習的興趣和加深對知識的記憶。/
五、注重培養學生的悟性 思想匯報 /sixianghuibao/
筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關鍵。一位教育學家曾經說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學的學習中同樣如此，一個有悟性的學生往往得到了更多有用的東西。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
悟性是可以在課堂上培養的，這需要一個寬松的課堂環境來發展學生的右腦思維能力。這種能力的培養不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學生悟性的培養。筆者認為正確的方法應該是在自由的環境中提出一些開放性而非結構性的問題，引導學生從線性思維習慣向右腦及逆向思考習慣方面轉化。起初這種教學方法對習慣規律性教育的學生可能會比較難，但是，一個優秀的管理學教師應該充分認識到學生悟性的培養不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準備，并時刻謹記培養學生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經過每個老師的努力，我們定能培養出一批有思想有見地的優秀管理人才。/
參考文獻：
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中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）07（a）-0160-02
管理學是一門具有較強的綜合性、實踐性和操作性的課程。其存在目的是為了培養、提高學生創新應變能力、獨立思考能力和分析、解決問題等綜合能力。近年來，我國高等職業教育的人才培養目標從“技術應用性人才”轉換到“高技能人才”的培養。而隨著高等教育目標的轉變，高職院校的管理學課程教學改革刻不容緩，這就要求管理學教師要不斷更新、提升管理學課程教學效果，改革教學方法，為社會提供優秀的高技能人才。
1 管理學課程教學現狀及存在問題
近年來，高職院校管理學課程在理論研究以及實踐方面都取得了較大的進步，但仍存在著許多不利于“高技能人才”培養的有關問題。具體表現在以下幾個方面。
1.1 教學內容脫節，目標不明確
目前，多數高職院校管理學課程教材與本科院校教材基本一致，內容抽象，理論性較強，導致學生無法完全掌握，降低教學效果。同時，在傳統教學模式影響下，無法明確高職院校和本科院校的培養目標。無法以職業行為和工作過程進行組織教學，過分重視理論知識而忽視教學實踐環節，影響高職畢業生的實踐能力。
1.2 理論和實踐無法完美結合
多數高職院校沒有完善其實訓環節，校企之間的合作無法達成，許多畢業生到實習單位只能替代普通工人工作，無法接受管理技能訓練。
1.3 教學模式單一
目前，許多高職院校仍采用“填鴨式、滿堂灌”等以教師為重點的教學模式，學生被動接受管理知識，嚴重忽視、壓抑學生的學習主動性。
1.4 學生學習積極性較低
由于高職院校學生的文化基礎較差，學生沒有較強的學習進取心，許多學生甚至無法明確以后的工作，以上都是導致學生積極性較低的原因。
2 高職院校管理學教學改革
2.1 圍繞“高技能人才”培養的改革思路
（1）依據專業培養目標對教學內容進行重新組織。高職院校的管理學專業應重視高技能人才的培養，各教學環節和課程體系都應以此為中心開展。由于管理學課程的覆蓋面廣、內容多樣，缺乏重點實際問題。因此，其教學內容應側重模塊化組成。主要包括以下幾個方面：①基礎模塊。由管理學基本思想、基本概念以及基本職能等組成。②專業模塊。由企業經營、生產和財務管理等組成。
（2）創新教學方法。對教學方法進行積極的探索、創新，使用多元化教學模式。使用案例教學、開放式教學、討論式教學、項目實訓以及角色扮演和情景模擬等方式，形成導學、助學、自學的三維教學模式，通過對國內外情景模擬和經典教學案例進行分析、講解，增強學生對現實情況的理解，提高學生對理論知識的了解以及分析、解決問題的能力。
（3）增強實踐教學比重。在實踐過程中對課程教學進行延伸。例如，定期邀請企業家或校外專家對學生進行溝通，幫助學生了解、認識企業管理中的前沿問題和關注熱點。建立綜合實訓基地，購買、研發管理學模擬軟件，讓學生在身臨其境中學習。模擬的管理工作環境能夠提高學生的決策能力，增強其理論和實踐相結合的能力。
2.2 管理學課程教學的改革方法
2.2.1 教學條件改革
高職院校管理學教學條件改革包括建設教學軟硬件設施和教學開展等方面進行，主要體現在以下幾個方面：（1）歸類收集網絡課程資源。主要包括具有較高水平的研究論文以及經典教學案例，在網絡環境中提高學生的系統理論知識，增強對問題的分析、解決能力。利用網絡資源優勢，整理和課程內容相符合的資料，使課程教學生動化、多樣化，讓學生在人性化的網絡環境中學到系統性的專業知識，提高教學效果，既豐富學生視野，也提高學生的自主學習能力。（2）根據實踐教學基地，采用教師、學生合作學習的教學模式，分配任務由學生分組完成。通過學生決策靈活運用管理學理論知識，行成完整的解決問題方案。在此過程中，由教師為各小組進行規則明確，角色分工，帶領模擬決策等。使學生在模擬訓練中掌握經營技巧、經營知識，促進管理水平的提高。（3）利用互聯網進行教學。通過校園網站，在網上呈現管理學課程中的課程大綱、課程計劃以及各章節的PPT講稿、電子講稿等。也可以展現各公司企業的基本情況，使學生對企業的經濟環境、發展狀況以及政策變化等有清晰的了解。（4）建立優秀教學團隊，以科研推動教學。課程組成員的年齡、學歷、教學經驗、職稱和研究方向形成良性互補，優化學術氛圍，形成科研和教學間的良性互動。同時，授課教師應經常進行學術交流，把一些好的分析思路和案例相互切磋，達到資源優化共享的目的。
2.2.2 教學內容改革
管理學課程的教學內容改革主要從以下幾個方面開展：（1）適時調整教學大綱。從提高學生的綜合素質、能力為主，適當的對課程教學目標進行調整，重視學生管理能力的培養，包括策劃、組織、協調、領導和決策等能力。同時，壓縮理論知識，增加實踐環節，增加管理實驗和案例分析等課時量。（2）加大信息量，更新教學內容。選擇優秀管理學課程教材，更新教學內容，使學生所接觸的管理學知識處于學科前沿領域。對課程內容進行數字化處理。在生動活潑、深入淺出的原則上，針對不同對象把管理學教學文件數字化處理，在與媒體結合的基礎上，形成教學課件。課件內包含理論教學和案例教學的有機整合，使學生能夠靈活運用管理理論知識，對管理實踐中出現的各種問題進行分析解決。（3）避免課程重復，妥善處理后續課程。對管理學課程教學進行內容上的明確分工，把原本屬于生產管理、戰略管理、營銷管理以及人力資源管理的內容，調整到具體專業課程中。并依據國內外先進研究成果，突出管理學課程教學的重點，確保管理學的教學系統性，與后續課程建立聯系，提前預留教學活動所需空間。
2.2.3 教學方法改革
管理學課程的教學方法改革，多采用案例討論、課堂講授、情景模擬以及沙盤模擬等方式，提高學生學習興趣，增強其對管理方法和理論的理解。使學生在教師引導學習的同時，重視相互學習、實踐學習。
（1）案例教學法，配合情景模擬進行互動式教學。這樣不僅能夠提高學生學習興趣，還可以幫助學生對所學知識進行消化、掌握。（2）采用靈活教學方法方式，密切關注經濟社會的發展實際，教學過程中多引用當地優秀企業的實例和數據。同時，堅持團隊合作，對教學大綱、教學內容、命題考試等進行統一整合。課程組成員及時對教學中的問題進行交流溝通、研討等。（3）通過課程論文對學生的創新能力、應用能力進行測試，調動學生積極思考問題，提高學生學以致用能力，也為學生畢業論文的創作奠定基礎。
2.2.4 考核方式改革
管理學作為實踐性較強的學科，其課程教學注重學生對學習的創造性、靈活性，教學活動主要為了提高學生的實際應用能力。因此，在教學過程中應對學生素質、能力和知識等進行綜合評價，把實踐考核作為評價考核的核心內容。其具體做法如下：平時課堂考核（課堂出勤、案例分析參與、課堂討論等）占20%左右。課后考核（學習匯報、課程論文以及調研報告等）占20%左右。實踐考核（能力性考核、知識性考核）占60%左右。通過多樣的考核方式，對學生的素質能力進行綜合評價。這樣能夠增強學生學習主動性，提高感性認識，使學生成為適應當代管理學發展的高技能人才。
2.2.5 教材建設的完善
目前，多數高職院校所使用的管理學課程教材與本科教材極為相似，具有較強的理論性，而且內容抽象，不易學生學習掌握，教學效果無法達到預期目標。因此，教材建設的完善對管理學課程有著重要的意義。高職院校可采用具有較強權威性出版社出版或由教育部推薦的優秀教材。例如高教出版社出版的《管理學》教材，以及斯蒂芬編著的教材等。具有信息量大，內容不斷更新等特點，能夠使學生接觸世界最前沿領域的管理學知識。同時，高職院校也可根據自身教學要求、特點，嘗試編寫適合本校學生需求的教材或輔助教材。
2.2.6 充分利用教學資源
管理學課程的教學資源利用主要指充分使用師資力量、網絡資源以及社會資源。優秀的師資力量可以強化學生的理論知識，深厚的網絡資源能夠有效的提高學生對所學知識的理解、深化，而社會資源能夠進一步增強學生對實際問題的處理能力。充分利用教學資源也是高職院校培養高技能人才的重點。
3 結語
高職院校管理學課程教學過程中，教師應對教學目標有明確的認識。在滿足學生理論知識學習的同時，提高學生實際解決問題的能力。對教學條件、教學內容、教學方法以及考核方式進行適時的改革，做到以學生為本，培養學生的合作學習能力，提高其綜合素質能力，培養優秀的高技能人才。
參考文獻
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一、引言
作為廣泛應用在工商管理學科的一種教學方法，案例研究主要是根據實際的案例，通過深入剖析企業中已發生的行為與結果，對企業管理經驗進行整理，從而達到提高該專業學生決策及動手實踐等能力的目的。但是實際上，由于企業所處環境與外界多種因素，如市場經濟、政治制度等聯系緊密，有著非常大的變動性，因而在不同的時期與階段，企業應當采取不同的管理措施。不少專家及學者也正是考慮到這一情況，指出在工商管理學科中應用案例研究的方法是不科學的，容易將學生引入思維的誤區中，使其采取照本宣科的方式來開展各項企業管理活動。當前，如何在工商管理學科中科學地應用案例研究方法，已成為該專業教師及不少學者面臨的重要課題。
二、案例研究方法存在的不足之處
在工商管理教學及研究領域，案例研究已被應用了非常長的一段時間，但對于此種研究方法，一直存在質疑的聲音。當前，企業的經營環境也不斷發生變化，對案例研究的爭議及質疑也愈發激烈，具體分析，一些學者之所以反對在工商管理學科中應用案例研究的方法，主要是認為這種方法存在著不足之處：首先是在外部有效性方面，案例研究還存在一定缺失，不適宜采取實證的方法來展開研究，只能借助歸納式研究方法及構筑理論來分析工商管理相關理論；其次，此種方法主觀性較強，但可靠性及科學性較為缺失，在實際應用過程中會引發不少的問題。
三、案例研究方法的應用價值
雖然在運用方面有著一些不足之處，但從客觀上分析，案例研究方法還是存在不小的價值的。在筆者看來，為充分發揮出案例研究方法在工商管理教學及研究領域中的價值，關鍵在于采取科學、恰當的運用方法。我們可以通過分析此種研究方法的發展歷程及其在工商管理學科中的作用，使人們對其應用價值產生更深刻的理解。1.案例研究方法的發展。經調查分析得知，經濟主義以及教學案例這兩個學派為案例研究方法最早代表。人們在上世紀初期，便在商業教育中應用了案例研究方法，極大程度上促進了案例教學這一理論的發展與完善。此外，科波蘭德博士在1921年發表了第一本關于案例管理教學的文集，從而為案例研究教學方法奠定了良好的基礎，并且直到上世紀的中期，才在福特基金會幫助下得到一定推廣。而在國內，則是在政府機構的幫助及推動下，案例研究方法才在高校教學中得到廣泛傳播。近些年來，隨著時代的進步及社會的發展，國內也愈發重視案例研究方法，并加大了案例培訓機構的開辦力度，以期推動案例研究方法的進一步發展。2.在工商管理發展中案例研究方法的作用。通過對工商管理的發展歷程展開深入分析，發現大多數管理理論都是經過案例分析及實踐探究得到的，并非所有的理念都是由相關管理思想推導得出的。由此可知，在工商管理這一領域中，案例研究方法起到了非常重要的作用。此外，隨著組織領域中比較研究方法的提出及應用，大家也對工商管理產生了新的理解，并借助分析此種方法，意識到要想在工商管理中實現比較研究方法，就需要建立起相關框架系統，并通過明確表述來深入分析組織中的比較內容，進而獲得相關結論，為企業各項工商管理活動提供科學可靠的實踐經驗及信息。
四、在工商管理學科中應用案例研究方法的步驟
在工商管理學科中應用案例研究方法時，首要任務便是形成基本的構想，并做好相應的準備工作。通常來說，案例研究應遵循以下步驟：（1）從企業案例出發，提出相關問題；（2）文獻綜述研究問題，并提出論文的分析框架及理論命題，或是提出案例分析的視點；（3）認真、規范撰寫研究案例；（4）通過對研究案例展開分析，發現企業實踐中新的事實及思想，或是從中對（2）步驟中的理論命題進行驗證；（5）總結研究結論，并提出今后的課題。通過研究RobertK.Yin所著的相關書籍，并結合自身實踐經驗，筆者認為在工商管理學科中應用案例研究方法時，有關研究步驟應做到有所側重。其中，研究步驟側重點會隨著研究目的的不同而存在一定的差異，具體如圖1所示。圖1案例研究的具體步驟其中，上面一種研究目的主要側重于將新的客觀事實找出，或實現理論創新，第三步驟（也即研究案例本身）為研究的重點所在。通過案例研究第二步驟（即文獻等理論研究）可為案例的收集提供研究的切入點或分析的視角。其中，這類案例研究成果一項非常重要的評價標準便是能夠透過案例本身找出新的思想與事實。下面一種研究的目的主要側重于對理論命題的補充或是驗證，第二步驟（也即論文分析框架）應當為研究的重心所在。為支持論文的命題或分析框架，就需要將企業案例的素材收集起來，并通過研究案例對理論命題進行驗證。其中，評價該研究水平的關鍵在于是否能夠提出邏輯相符卻又不乏創意的理論命題或分析框架，并借助實證分析，實現自圓其說。此種案例研究手法強調了文獻研究的價值，并借助研究文獻提出論文的命題，且對命題或分析框架的嚴密性及嚴謹性非常重視。客觀事實找出，或實現理論創新，第三步驟（也即研究案例本身）為研究的重點所在。通過案例研究第二步驟（即文獻等理論研究）可為案例的收集提供研究的切入點或分析的視角。其中，這類案例研究成果一項非常重要的評價標準便是能夠透過案例本身找出新的思想與事實。
五、在工商管理學科中應用案例研究方法的建議
經過上述分析可知，案例研究方法盡管有一定的缺陷，但依然存在可取之處，我們應當從發展的角度來對此種研究方法的作用展開深入剖析。只有對案例研究方法做出正確的定位，才能應用科學合理的方法來對工商管理學科中的課題進行研究。現階段，國內工商管理學科的研究水平與發達國家之間還存在著不小的差距，處于相對落后的水平。對發生這一現象的原因展開分析，主要是我國經典的工商管理案例嚴重不足，即便調查并研究企業的管理活動，也無法對企業存在的問題及實際管理情況有一個真正的了解。由于沒有展開真實的調研以及確切的求證，使得當前的工商管理案例不具備高水平的學術價值，同時也成為了一些學者認為在工商管理學科中不適宜應用案例研究方法的主要原因之一。為有效解決上述問題，我們應當做到：在應用案例研究方法時，應從國際化視野出發，采取規范的研究方法，深入到企業內部，并展開實地研究。需要注意的是，必須確保采取的研究步驟是科學、規范的，并將案例研究與案例教學等之間的相同及不同之處嚴格區分開來，而開展案例研究一項重要的步驟便是將研究案例認真撰寫出來。其中，在撰寫研究案例過程中，注意采用明確的、客觀性的語言，并注重通過訪談、調研等方式獲得的第一手資料的重要價值。除此之外，還應對案例的細節予以高度重視，通過觀察細微地方，能夠發現新的事物及事實。作為研究性論文理論的重要依據所在，第一手資料必須具備高度的可信賴性、客觀性及真實性，只有通過分析優秀的研究案例，才能找出事實，得出正確的結論以及高可信度的研究成果。
六、結語
綜上所述，在工商管理學科中，案例研究這種方法依然存在巨大的應用價值。為從案例研究方法中獲得有意義的研究結果與結論，就需要確保選用的研究案例具有比較高的學術研究價值，并與企業外部實際經營環境以及內部具體管理狀況相結合，進而展開全面的調研。由此可知，我們應當以端正的、客觀的態度來進行各項科研工作，并科學合理地應用案例研究方法，從而促進國內工商管理研究水平的進一步提升。
參考文獻：
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一、問題的提出
建構主義學習理論認為，知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。支架式教學(Scaffolding Instruction)是建構主義的一種教學模式。支架原本指建筑行業中使用的腳手架，在這里用來形象地描述一種教學方式：學生被看作是一座建筑，學生的“學”就是在不斷地、積極地建構自身的過程；而教師的“教”則是為學生搭建一個必要的腳手架，支持學生不斷地建構自己，通過支架作用不停地將學生的智力從一個水平引導到另一個更高的水平，不斷建造新的能力。
案例教學法，即通過典型事例進行教學，目的不僅局限于對該案例的分析和解決，而重在通過典型事例的分析使學生把握思路和方法等，使學生進一步理解非典型事物，并進而用以解決特殊問題。學習案例的過程，其實也就是學生自主地建構和完善自己的認知結構的過程。在這個過程中，案例教學注重“學習共同體”的創建，案例選擇時注意“認知沖突”的激發，注意讓學生在高度仿真的“活動情境”中進行學習，注重學生具有個性差異的“自我建構”過程，強調評價要在“真實”的情境中進行“多元”評價?？梢哉f，案例教學的這些精神理念與建構主義學習理論不謀而合。因此，論文在建構主義學習理論指導下，研究如何運用支架式教學模式實施財務管理案例教學。
二、 案例教學法應用于《財務管理學》的可行性
《財務管理學》是研究如何對企業財務活動進行規劃和控制的一門應用性管理學科。財務管理的內容來自于生產實際，表現出很強的實踐性，這就決定了《財務管理學》必須重視實踐教學。案例分析教學是一種能將知識轉化為能力的有效教學方法，是一種能提高教學效果的有效組織形式。在實踐性很強的財務管理教學中，將案例分析教學法與其他教學方法有機地結合起來會相得益彰。案例分析教學中，學生被設計為身處特定的情境中充當一個角色，通過閱讀、分析和討論財務管理活動中的籌資、投資、運營及股利分配等方式，進行一系列積極的創造性思維活動，由被動聽講變為主動參與探究，這一過程既可強化與鞏固學生所學的財務管理理論和方法，又可增強與提高學生財務預測，決策、預算、控制和分析的實際操作能力。
三、財務管理案例教學的支架式教學環節
支架式教學包括搭建腳手架、進入情境、、獨立探索、協作學習、效果評價五個教學環節。如圖1所示：
1.搭建腳手架
所謂“腳手架”,就是與新知識相關的一些功能性、預備性知識和由它們組合形成新知識的基本思想,這些知識和思想可以幫助學生較好地理解和接收新知識。教師根據教學目的與要求，圍繞當前學習問題，按照“最近發展區”的要求，選取合適的案例并收集相關的背景材料，預先講授涉及案例的相關理論知識，建立概念框架，對案例的要求等進行必要的闡明并布置討論題目。
例如，在講完籌集資金的管理的時候，給學生留下以下的專題進行研究：（1）中小企業集資中存在的問題及對策；（2）上市公司籌資偏好初探；（3）XX公司籌資管理中存在的問題及對策；（4）資金結構與負責經營的關系初探。介紹可采用的研究方法：①認真研讀教材中有關籌資的基本理論和方法；②上網或到圖書館查閱近年有關方面的論文。③去中小企業調查企業籌資難的原因及各企業的對策，做好訪談筆錄。（5）上網或到閱覽室查閱國外企業籌資的新方式新渠道。
2.進入情境
案例教學的一種教學方式就是“角色扮演”,由經驗豐富的教師進行指導,結合角色扮演及模擬的教學方式進行。教師可以依據案例中所涉及的背景內容,設置相應的環境, 將學生引入到一定的問題情境中，并提供可能獲得的工具引導學生進行探索。探索開始時先由教師啟發引導（如演示或介紹理解類似概念 過程），然后讓學生自己去分析。學生進行角色扮演,進入管理決策狀態,承擔決策者的責任。這樣可以激發學生的實際思考,學生像是處于實際的工作環境之中,他們將能夠很好地區分問題的主次、發現問題,并將思維綜合成為連貫、清晰且可執行的決策。這樣既解決了他們將理論應用于實踐的問題,也培養出了多元的思維方式和積極互動的人格特點。因此,案例教學中的情境設計也成了相當必要的環節,提高了學生應用理論的能力和思維能力。
值得注意的是，引導學生進入情境時，教師應將高效的教學方法與先進的教學手段結合起來。引入多媒體教學手段，把文字、聲音、圖片、影像等有機地整合于一體，根據案例教學內容的不同，突出重點、難點，生動形象，圖文并茂。采用多樣化的案例呈現方式，增加學生的新鮮感和激發學習興趣。大膽嘗試人物角色扮演、互動式電腦模擬、互動式影碟播放、錄像小品等新型的案例呈現形式。例如，講到籌資管理意義的時候，可選擇《首席執行官》作為教學案例，讓學生們觀看以后談談對海爾籌資工作的認識；在講到證券投資的時候，組織學生觀看VCD碟片《資本市場》，使學生通過一連串的案例明白了股票投資、債券投資和投資基金的有關問題，使學生了解了資本市場從產生到發展直到發達的全過程。
3.獨立探索
建構主義教學理論的主要目的是激勵學生在學習過程中發揮其主動性、積極性和創造性。當學生的積極性被調動起來時,他們就會積極探索,獨立研究,從而對所學知識產生極大的興趣。教師積極引導學生獨立思考和分析問題，開拓他們的視野，逐步克服學習上的依賴心理，使其成為案例討論的主體。教師用案例教，但不是教案例。在討論中，案例涉及的每個問題都必須由學生進行分析、解釋和討論，觀點可以不一致，教師因勢利導時，引導的是討論的方向而不是內容本身，應避免限制學生的思維空間。
4. 協作學習
協作學習被認為是一種很有意義的學習方式。進行小組協商、討論。討論的結果有可能使原來確定的、與當前所學概念有關的屬性增加或減少，各種屬性的排列次序也可能有所調整，并使原來多種意見相互矛盾、且態度紛呈的復雜局面逐漸變得明朗、一致起來。在共享集體思維成果的基礎上達到對當前所學概念比較全面、正確的理解，即最終完成對所學知識的意義建構。
在財務管理案例教學中應積極采用這種方式,將整個班的學員按照某一標準分成幾個小組。5個人左右是小組討論的理想規模，增加人數會使討論不夠充分和有效，而且造成管理困難;減少人數會降低討論的水平和質量，而且氣氛不夠濃厚。小組成員可分別擔任小組長(組織、監控的職責)、記錄員(記錄每一位組員發言的要點)、成果總結人(歸納總結小組討論的內容)、報告人(代表小組作全班匯報)、評價人(評價其他小組的討論成果)的角色，角色之間既有分工又有合作。每次小組討論時，小組成員間進行角色輪換，以增加學生多角度、多角色的體驗，鍛煉學生多方面的能力。同一小組的不同學員,對于同一理論有著不同的理解與運用,對同一個問題有著不同的意見和看法,通過小組協商、討論,就可以使原來多種相互矛盾的意見、態度逐漸變得清晰、明朗、一致起來。在共享集體思維成果的基礎上達到對當前所學概念更深一層的認識理解,最終完成對所學知識的意義建構。
5.效果評價
像所有成功的教學評價一樣，案例教學的評價既是一個評價的過程，更是一個學習的過程。教師對學生案例討論的結果進行歸納總結，做出恰當的評判，指出本案例運用的知識點，討論的思路和方法有哪些優缺點，思維方式是否科學、嚴密。提出需課后深入思考之處，啟發學生進一步思索。
通過整個支架式教學環節的實施，可提高學生信息技術的使用能力，使學生學會有效地利用網絡和圖書館的信息資源，使他們知道了網絡除了聊天以外還有更大的利用價值；可擴充學生的知識面，學生對財務管理理論和實踐中的許多問題有了更廣泛的了解；學生在老師的指導下，經歷了課題研究的全過程，學會了理財課題研究的基本方法；鍛煉了社會活動能力。通過調查，接觸了社會，對實際財務管理工作有了更多的了解；鍛煉了學生的文字表達能力和口頭表達能力，為畢業論文的撰寫以及就業以后的實際工作打下了基礎，整體發現問題、分析問題、解決問題的能力得到提高，完成了對所學財務管理知識的意義建構。
四、開展案例教學應做好的幾項工作
1.認真備課，精選案例
案例教學法的核心是“案例”，因此在采用案例教學時，要求教師要依據教學內容（教材）和教學對象（學生）精心選擇或設計案例。案例設計要遵循時效性、廣泛性、親和性原則。經濟全球化背景下，各行業都發生了重大變革，使財務管理領域不斷出現新事物和新問題。在這種情況下，需要從國內、國際全面有效地發掘更新、更有說服力的財務管理教學案例。同時，用最新事件作為教學案例，有利于激發學生參與案例討論的熱情。廣泛性強調案例來源要廣泛。案例可以由教師提供，還可以將學生經歷的經濟事件作為教學案例。親和性指財務管理教學案例要盡量來自學生所能接觸到的現實問題，讓學生對案例有親切感，認為案例有實際意義，從而有興趣了解和分析它。如在進行資金時間價值教學時，可以用購房者按揭貸款作為案例，讓學生運用復利和年金知識計算購房者在全部還款期內實際還款額的現值，與直接用現金購房方案相比較，對兩種購房方案進行比較分析。
2.營造民主、良好的討論氣氛
營造一個民主的、良好的討論氣氛，使得每個人都可以誠實地表達并極力維護自己的想法，同時也對別人的看法提出挑戰。教師的評論應該是簡短的，不進行判斷，沒有導向性，而且通常是以提問的方式表達出來以便使討論繼續，避免成為討論的中心。應使每一個學生都有機會參加討論，保證討論范圍不偏離主題，讓針鋒相對的觀點能夠表達出來。同時，使學生的討論激烈但又富有理性，比如要制止學生在下面竊竊私語，要求討論時既要熱烈、尖銳又要真誠、相互尊重等等。
3.正確處理案例教學與其它教學手段的關系
案例教學法雖然很重要，但也不能替代其它的教學手段。因為培養學生素質、提高學生能力、增長學生知識的教學手段有很多。財務管理教學中，除傳統的講授方法外，還有情景模擬、現場觀摩、實驗實習、參觀訪問和測試教學等，這些都是重要的教學手段，是案例教學法不能完全替代的。實際上，它們之間是相輔相成的。例如，對于財務管理中“項目投資”這部分內容，可先講授基本的理論知識，而后再通過案例教學使學生對這部分內容有更全面、更深刻的理解?？傊處熞鶕淌趦热莸奶攸c選擇適合的教學方法。
建構主義學習理論下的案例教學，給教師的教學帶來新意，給學生的學習帶來樂趣，給整個教學過程帶來更高的效率。財務管理教學中運用案例教學法，在理論上是可行的，在實踐上是必要的。在財務管理案例教學中引入并強化“支架式教學模式”，可作為改革我國傳統財務管理教學模式的一個很好的突破口。
參考文獻：
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一、高職教育管理學教學存在的主要問題及其原因
（1）教學目標不明確。不少高職院校由于受傳統教育模式的影響，混淆了高職與普通本科的培養目標，沒有做到以職業工作過程和行為為導向組織教學，重理論輕實踐，導致目前許多高職畢業生實踐能力較差。（2）教學內容和高職教學不符合。目前，高職院校在管理學課程使用的教材與一般本科院校的教材沒有根本的區別，教材的理論性太強，內容抽象，學生學習時難以掌握，影響了教學效果。（3）理論和實踐相脫離。多數高職院校校外實習基地建設滯后，校內實訓環節薄弱；校企合作找不到結合點，大部分學生到企業實習只是做普通工人的工作，接受不到管理技能的訓練。（4）教學方法單一。絕大多數高職院校的教學仍然是以教師為中心，采用“滿堂灌”、“填鴨式”的授課方式，學生只能被動地接受知識，學習的主動性被忽視和壓抑。（5）學生的學習積極性普遍不高。高職管理類學生大都文化基礎比較差，學習進取心不強，相當一部分同學都不太清楚自己將來要做什么，因此學習積極性不高。
二、高職管理學課程教學改革的思路
（1）根據經濟管理各專業的培養目標組織教學內容。高職經濟管理各專業應培養 “技術應用型人才”，而不是學術型人才，其課程體系和教學環節都應該體現這一人才要求。針對管理學課程內容多、覆蓋面廣，但沒有突出重點的實際問題，教學內容以模塊化組成為宜，應包括：第一，基礎模塊。包括管理學的基本概念、基本思想與基本職能等。第二，專業模塊。包括企業經營管理、企業生產管理和企業財務管理等。第三，教學案例分析、情景模擬模塊。通過分析國內外經典教學案、情景模擬等，提高學生了解現實情況，以及分析問題和解決問題的能力。（2）創新教學方法和手段?？偟囊笫翘岣吖芾韺W教學的直觀性和可體驗性，具體可采用如下教學方法：
第一，案例教學法。案例教學，可以使學生身臨其境般地經歷一系列管理事件和問題，再通過深入地研究與分析，提高學生運用所學知識分析和解決實際問題的能力。
第二，情景模擬教學法。通過設定一定的工作場景，由學生扮演不同的角色，讓學生體驗工作情景，培訓學生的技能。
第三，游戲教學法。在游戲中，學生可以全身心投入其中，可以相互撇開，又相互接納，從而不斷實現領域融合和精神拓展。
第四，調查研究法。事先應擬定好調研內容，教會學生基本的調研方法，組織學生深入企業開展這一工作。采用這種方法教學，有利于學生通過直接經驗學習知識、掌握知識，還可以提高學生分析和解決實際問題的能力。
第五，多媒體教學法。通過建立管理學課程網站、運用多媒體課件、播放教學錄像和企業工作實景光盤等，這種教學方法形象直觀，是提高教學效果的好方法。（3）重視實踐教學。實踐教學應該實行課內實驗和課外實踐相結合。課內實踐的形式可以多種多樣，除了以上所述教學方法中提到的相關做法之外，還可以采用ERP沙盤模擬進行實訓。這種教學方法除了可以讓學生學習商業規則外，還能培養學生的溝通技能以及團隊成員的協作能力。課外實踐可以通過 “請進來，走出去”兩種形式來進行，一方面可以請企業管理專家走進課堂，介紹自身的管理經驗和教訓；另一方面，通過在企業建立實訓基地，組織學生定期到企業見習和實踐鍛煉，將校內學習的理論知識與企業管理實踐有機結合。（4）加強師資隊伍建設。第一，通過內部培養和外部引進兩種途徑，不斷改善教學團隊的職稱和學歷結構、年齡結構、專業結構和學緣結構等。第二，提高教師的實踐能力。例如組織教師到企業參加管理實踐活動。第三，聘請經驗豐富的企業管理專家為兼職老師。第四，鼓勵教師利用各種機會與校內外同行進行廣泛交流，不斷提高自身素質。（5）搞好教材建設。可采取選用教育部推薦的或一些權威出版社出版的有一定影響的教材。也可以根據學校自身的管理學課程特點和要求，積極創造條件編寫自己需要的教材。此外，還可以編寫一些輔助教材。（6）建立健全教學質量控制和評價體系。從教師教學的角度來看，要建立課程建設的規范性文件，教學過程的檢查和監督，學生、同行、教學督導專家和領導評教制度等。從學生學習的角度看，要重視對學生學習整個過程的評價。另外，要建立各項量化指標體系，盡量減少主觀因素，以提高教學質量評價的可操作性和科學性。
參 考 文 獻
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近年來，隨著我國高等教育的發展，案例教學法已經成諸多經濟學科教學實踐中非常重要的一種方法。但如何在《信托與租賃》課程中有效地使用案例教學，以達到良好的學習效果，一直是困擾許多金融學教師和學生的重要問題。
一、《信托與租賃》課程的特點
《信托與租賃》是一門綜合性和實踐性相當強的學科，屬金融專業的重要分支，主要負責系統地講授商業銀行信托與租賃業務的基本理論與基本知識。它不僅是金融學專業的必修課，而且是管理學和經濟學等專業的重要課程。
《信托與租賃》課程的主要內容包括兩大部分，第一部分是信托業務，具體闡述信托的基本概念與特征，信托的起源與發展，信托的職能與作用，信托的種類以及主要信托業務； 第二部分是租賃業務，具體闡述租賃的基本概念與特征，租賃業務的基本操作程序，租賃的資金籌措，租賃項目的管理，租金及相關費用的計算及其他業務。一般要求學生先修貨幣銀行學、商業銀行經營管理等課程，具備一定的金融學專業知識。
如何講授《信托與租賃》課程，培養企業需要的相關人才，是高等院校迫切需要思考和不斷探索的問題。長期以來《信托與租賃》的教學基本上以理論學習為主，而對學生解決信托與租賃業務的操作程序、業務管理等方面的訓練幾乎沒有。而案例教學注重引導學生通過案例的準備和討論，來提高學生搜集資料和信息、分析問題和解決問題的能力。同時，通過案例教學也能促進學生在小組討論中的溝通表達和團隊合作能力。在《信托與租賃》中應用案例教學，將更有助于學生吸收和消化專業知識，啟發創造性思維，培養專業能力。
二、案例教學法介紹
案例教學最早起源于1870年哈佛法學院院長克里斯托弗·哥倫布·朗代爾（C.C.Langdell）對學生進行的職業訓練中，后經由哈佛企管研究所所長鄭漢姆（W.B.Doham）的推廣，逐漸擴展到商業、醫學和管理學的教育領域中，并從美國迅速傳播到世界許多國家和地區的教學中[1]。20世紀80年代，案例教學引入我國。從此案例教學作為一種教學方法，受到國內學術界的廣泛關注，并且被廣泛地運用到不同學科的教育中，也成為進一步改革本科教育，解決其存在的一些問題的希望所在。
國際上以案例教學而著稱的哈佛工商學院曾將案例教學法界定為：一種教師和學生直接參與，共同對工商管理案例或其他疑難問題進行討論的教學方法[2]。討論是案例教學的核心方法。小勞倫斯·E·列恩（Laurence.E.Lynn）[3]認為，教學案例是一個描述或基于真實事件和情景而創作的故事。它有明確的教學目的，學習者經過認真的研究和分析后會從中有所收獲。在我國，王玨輝（2007）[4]認為案例教學是在教師指導下，通過學生對案例的分析、研究和討論，就問題做出判斷和決策，從而提高學生思考問題、分析問題和解決問題能力的一種教學活動過程。蕭毅鴻等（2012）[5]認為案例教學是指以案例背景材料為出發點，在教師培訓者的引導與組織下，學習者通過調研并查閱相關資料，對案例材料中的問題進行思考、分析、討論和交流，以加深對課程的理解和掌握的一種教學方法。王永桂等（2013）[6]認為案例教學是一種以學生為中心、以案例為平臺、以問題為基礎、以討論為導向的教學方法，有助于學生將理論與實踐有機結合起來。實際上，與傳統教學相比，案例教學的特點如表1所示。
綜合來看，案例教學法是一種以案例為基礎的教學，教師在教學中扮演著設計者和引導者的角色，鼓勵學生積極參與討論；學生通過案例分析和討論，對專業知識在實踐中的應用有所感悟和認識，并且對一些難以掌握的理論，也能有所理解。
三、案例教學在《信托與租賃》教學實踐中應注意的問題
（一）《信托與租賃》案例教學中教師與學生的關系問題
在案例教學中，教師的作用主要是挑選案例，布置任務，引導學生討論和進行總結。而學生則需要閱讀相關案例資料、思考其中問題并通過小組討論等形式進行講解、辯論和表達，承擔了更多的學習任務。顯然，在案例教學中，學生是整個教學的中心，而教師是教學的參與方和引導方。
然而受課時的限制和傳統教學方法的影響，教師為了學生能更快的掌握信托與租賃的相關專業知識，會不自覺的主導了整個案例教學的過程。有時教師會將自己對案例的理解和觀點講解一遍，不給學生充分自由討論的空間；或是放任學生進行分析和討論，教師沒有進行相應的引導、提示和總結，這就使案例教學達不到預期的效果。而學生在應試教育的壓力下，也習慣了被動的接受教師所講授的知識，或是害怕自己的觀點受到教師和同學的質疑，而不愿意參加討論，這些都會影響案例教學的質量。
（二）傳統應試教育體制對開展案例教學的制約
雖然我國上世紀八十年代就已經引入了案例教學法，但由于傳統應試教育的體制，案例教學方法的改革遲遲難以推進。一種觀點認為本科教育應把重點放在基礎理論知識的理解和掌握上，而具體分析問題、解決問題的思維和技能可以在日后工作培養，而理論知識的講授更適用于傳統教學方法，案例教學無用武之地。也有人認為案例教學就是“事例教學”，只是傳統教學的一個補充，為了增加課堂的生動性和趣味性，使目前的案例教學依然注重結論的獲得，輕視知識的探索過程。
同時，在現行的應試教育的體制下，傳統教學和案例教學都是圍繞考試的內容進行的，教師對案例教學的目的是預成的，學生通過這堂課的學習必須掌握與考試有關的內容。那么在現行考試體制未變的情況下，案例教學耗時耗力，可能會被教師和學生所排斥。
（三）《信托與租賃》案例教學中的案例選擇問題
要使用案例教學，首先要解決的問題就是選擇合適的案例，因為案例的適宜性將直接影響到教學效果[8]。案例需要具有真實性、典型性和問題性等特征。多年來，我國在信托與租賃領域出現了不少具有鮮明中國特色的典型案例素材，但這些案例都處于動態發展和變遷過程之中，收集到相對穩定又有典型意義的案例比較困難。
目前，對信托與租賃案例的搜集、整理與分析等方面的工作仍存在不足，案例資源不足且質量不高[9]。有些教學中直接引用國外的案例，由于國內外經濟制度和環境的差異，國外的案例不一定適應中國的國情，這就增加了學生分析案例的難度。有的雖然使用國內自編的案例，但這些自編的案例也存在一些問題。目前具有典型性和時效性的國內知名企業案例比較匱乏，且許多企業案例并不對外公開，這給案例的搜集造成了很大的困難。而對案例的使用也存在一些問題，有些教師為節約時間，會逐一說明其中的知識點，使案例分析在教學過程中成了擺設，似乎只要知道了相應的規則，事實就很容易得出結論，而對學生分析問題和解決問題的鍛煉也無從談起。
四、《信托與租賃》案例教學體系創新的主要設想
（一）教師發揮積極的引導作用，確保學生在教學中的主體地位
為了充分激發學生的學習興趣，增強學生的自主學習能力，教師要通過深入的理論研究，對《信托與租賃》課程的教學目標、教學理念、案例教學基本方法和案例教學保障措施等基本問題進行不斷探索，并根據教學內容的難易程度和社會關注度的不同，采用不同的案例教學方法。例如，對于信托的種類和分類這種比較容易的教學內容，教師可提前布置求解性案例讓學生調研分析，并在課堂上進行提問和評價；對于信托的資金籌措和管理這類比較難以理解的教學內容，可采取教師提前布置經驗介紹性的示范性案例讓學生學習和分析，在課堂上以“學生問、教師答”的方式進行教學；對目前還存在爭議和社會關注度比較高的教學內容，教師可在課前布置案例讓學生研究思考，課堂上采用小組討論，教師總結的等方式進行教學，來提高學生的積極性和參與度。
在實施案例教學過程中，教師要對案例教學進行嚴密的組織，一般有以下幾個重要環節構成，如下表2：
表2 案例教學的重要環節
步驟 項目名稱 注意事項
1 案例選擇 教師要慎重地選擇合適的案例，注意案例的針對性、時效性和啟發性及難易程度；
2 教學準備 教師要熟悉案例的相關內容和背景知識，并進行事先分析，做到心中有數；學生要提前閱讀和思考案例，對案例有一定的理解
3 課堂討論 可采用個人發言、小組討論、集體辯論等形式；討論內容可包括影響因素分析、方案比較和選擇、最終實施方案等幾方面
4 效果評估 可由教師或學生自行對討論結果進行總結和分析；并要求學生寫出書面研究報告，可作為期末成績考核的一部分
（二）正確處理案例教學與傳統教學的關系
不論是傳統教學，還是案例教學，都是為了能讓學生全面系統的掌握《信托與租賃》的專業知識，提高學生的邏輯分析能力和科研能力，以便于學生在今后工作中運用相關知識分析問題和解決問題的能力。
信托與租賃中的實務部分具有很強的實踐性，但這不意味著它不涉及到任何理論，其內容性質決定它必須要首先掌握一些基本的理論[7]。比如，在講述租賃項目的管理的時候，需要對租賃的定義與特征、種類與分類、租賃的資金籌措、租金及相關費用的計算等概念和理論知識有一定的了解和掌握，如果對最基本的概念及各個環節的內容等都不了解的話，對案例的分析和討論就無從下手，影響案例教學的效果。同時，在《信托與租賃》課程考核中，要針對案例教學制定與傳統教學不同的考核標準?？梢詫⑵谀┏煽兎譃槠綍r成績和考試成績兩部分。教師在上課之前應先將考核標準告知學生，提高學生參與的積極性和主動性?？梢圆扇⒚總€學生在案例分析與討論時的表現計入平時成績、在期末考試中加入案例分析題型或是輔以論文、口試等多樣化的考核方式[10]。
（三）豐富《信托與租賃》案例類型，保證案例教學需要
首先，要在充實傳統理解性案例的基礎上，增加知識創新型案例。傳統案例一般都比較簡單，用于加深學生對課堂理論知識和案例中所提出的問題的理解，有助于學生基礎理論知識和基本操作技能。但目前，我們已處在多元化的知識經濟時代，還要求學生具備自主學習能力和創新思維能力，因此，還必須增加知識創新型案例。這就要求教師要密切關注國內外信托與租賃行業的發展變化和重大事件，及時抽選出適當案例，確保緊跟社會熱點的討論，充分調動學生的學習和研究興趣，促進學生自主學習和研究。
其次，還可以將一些暫時還沒有最佳解決方案的案例，作為學生畢業論文的研究課題或是作為科研項目的一部分，運用案例研究法來完成論文的撰寫，提高論文的原創性，解決當前普遍存在的論文抄襲現象，也提高學生的科研能力和創新思維能力。
最后，有條件的學校還可以組織一批教學經驗比較豐富的教師，編寫適合本科教學需要特別是本校使用的《信托與租賃》案例庫。案例的編寫，既可以參考他人的成果，進行總結和提煉；也可以組織教師和學生去信托公司和租賃公司調研，取得第一手資料，在實踐中編寫案例可以提高案例教學質量，做到理論與實踐相結合。
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基金項目：校級重點建設課程《信托與租賃》（項目編號：KCP2013-05）。
作者簡介：
篇（11）
一、優選教材，根據專業特色優化教學內容
工程類專業《建筑法規》課程內容繁雜，集建筑學專業知識和法學專業知識于一身，加大了教材編寫的難度。目前，市面上供工程類專業學生的《建筑法規》教材都有一個弊端，即缺乏針對性，純文字的教材內容抽象，工程類專業知識及法律專業知識都是淺嘗輒止，對需要探究的問題并未深入討論。工程類《建筑法規》課程的授課對象是缺乏法律基本理論知識和人文知識教育的工科類學生，對于他們來說，有公式、計算、圖形的教材才是理科專業的重點，純文字的《建筑法規》會給工科學生產生誤導，認為該門課程只是副課，并不重要;另外，工科類學生缺乏法學基本理論知識的學習，《建筑法規》教材幾乎沒有法學基礎理論知識的介紹，整篇都是專業法律知識，學生課前看不懂，課上就會聽得云里霧里，從而降低課程學習興趣。因此，一本好的《建筑法規》教材是課程效果實現的關鍵之一。針對市面上的《建筑法規》教材都未考慮到工科學生的法律基本理論知識和人文知識教育缺乏的弊端，獨立學院在優選教材之后還應該根據學院工程類專業特色編寫輔助教材。以桂林理工大學博文管理學院為例，學院開設《建筑法規》課程的對象是工程造價專業的學生，輔助教材內容應以購買的《建筑法規》教材為基礎，從中梳理出與造價工程專業相關的法律法規知識，并配套相應的法學基本理論知識以及相關的實際案例分析，讓學生在了解法與道德輿論、公權與私權、罪與非罪等法律基本理論知識后，結合自己專業，結合實際案例，主動學習，從而學以致用，達到課程開設目的。
二、雙重考核，促進學生學習主動性
目前，獨立學院工程類專業《建筑法規》課程雖是一門專業基礎課，但同時也被列為考查課，以桂林理工大學博文管理學院為例，造價工程專業開設的《建筑法規》課程的考核方式要么是課后案例分析，要么是論文寫作，考核重點不突出，考核難度不大，這種考查方式無法讓學生對重要知識點進行梳理和掌握，無法在遇到實際問題時運用所學解決問題，本應是一門專業應用較強的課程因考核難度的降低被學生誤以為是不重要的課程，從而失去學習興趣，把精力都放在其他需要應試的課程上，降低本門課程的學習主動性。筆者建議實行雙重考核，平時成績和期末成績五五分成，平時考核以考勤和案例分析為主，期末考核采取應試方式，讓學生既要重視平時課堂的學習，也要掌握重要知識點，以備遇到真實案例時，能運用所學知識及所學案例處理方法解決問題。
三、健全培訓機制，夯實教師自身知識水平
影響課程實效性的另一關鍵因素便是任課教師自身的理論知識水平和實踐技能?！督ㄖㄒ帯纷鳛橐婚T集工程類專業知識和法學專業知識于一體的課程，僅靠一本優選教材和短短32個學時的課時講解，并不能讓學生很好地把握重點和運用實踐。因此，教師自身的理論知識水平和實踐技能至關重要。對于獨立學院來說，以桂林理工大學博文管理學院為例，師資力量本就薄弱，承擔課程任務繁重，像《建筑法規》這樣的考查課程一般是由青年教師擔任，青年教師多是剛從學校畢業，并未從事相關工作，不具備相關工作經驗，同時要么是工科類專業未受過法學知識教育，要么是法學專業老師兼任并未受過工程類專業知識教育，這類青年教師由于自身知識水平和經驗能力不足，無法有效抓住課程重點，只能照本宣科，案例講解也只能浮于表面，本就對純文字教學不感冒的工科類學生更是失去本門課程的學習興趣。建議獨立學院重視《建筑法規》課程，對造價工程方向教師進行法律基本理論知識的培訓，安排經驗豐富的教師或者律師給做培訓，并鼓勵青年教師多學習、多去掛職，努力夯實自身知識水平，提升授課能力，促進課程實效性目的的實現。
［參考文獻］
