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實施勞動定員工作旨在推進人力資源管理標準化建設(shè),促進縣供電企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)組織模式,提高裝備技術(shù)水平,合理配置人力資源,不斷提升隊伍素質(zhì),實現(xiàn)按定員定額組織生產(chǎn),持續(xù)提高勞動效率和經(jīng)濟效益。現(xiàn)就縣供電企業(yè)勞動定員管理工作與大家共同探討一下。
一、提高認識,明確定勞動員管理工作的意義
縣供電企業(yè)勞動定員管理是在綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)裝備、技術(shù)水平、勞動組織等條件的基礎(chǔ)上,制訂和實施勞動定員標準,并推進企業(yè)按定員定額組織生產(chǎn)的過程,主要包括標準管理、測算分析、自我評價等主要環(huán)節(jié),是提高用工水平和勞動效率的基礎(chǔ)性管理工作。在合理配置人力資源和實現(xiàn)按定員定額組織生產(chǎn)過程中,縣供電企業(yè)應(yīng)按照《國家電網(wǎng)公司供電企業(yè)勞動定員管理辦法(試行)》要求,定期組織開展勞動定員測算與評價工作,為縣供電企業(yè)配置人力資源提供科學依據(jù),通過統(tǒng)籌優(yōu)化用工配置,建立和完善科學有效的勞動定員管理工作機制,結(jié)合縣供電企業(yè)自身的實際,細化管理要求,強化勞動定員工作的組織實施,將勞動定員工作與解決縣供電企業(yè)生產(chǎn)一線結(jié)構(gòu)性缺員等工作有機結(jié)合起來,統(tǒng)一部署、協(xié)同推進,全面、準確統(tǒng)計分析本單位用工情況和人員配置結(jié)構(gòu),客觀反映工作評價結(jié)果,為縣供電企業(yè)推進優(yōu)化人力資源配置提供決策依據(jù)。
二、掌握原則,科學組織實施勞動定員管理工作
縣供電企業(yè)勞動定員管理遵循“統(tǒng)一管理,分級負責;統(tǒng)籌規(guī)劃,規(guī)范執(zhí)行;優(yōu)化配置,提升效率”的原則。在掌握以上原則的基礎(chǔ)上,縣供電企業(yè)應(yīng)科學組織落實本企業(yè)的定員管理工作。在實施勞動定員管理工作的過程中,縣供電企業(yè)應(yīng)著手做好以下幾個方面的工作。
1.職責分工明確
為加強定員測算工作的管理及應(yīng)用,保證測算數(shù)據(jù)的真實性和準確性,明確職責分工,落實管理職責,縣供電企業(yè)應(yīng)專門成立定員管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。勞動定員測算工作由定員領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織領(lǐng)導(dǎo),工作小組根據(jù)臺帳內(nèi)容和設(shè)備管理權(quán)限將任務(wù)劃分到各部門負責人。設(shè)備統(tǒng)計中產(chǎn)權(quán)歸屬及統(tǒng)計期間根據(jù)上級部門的通知要求確定。
2.確保測算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確
縣供電企業(yè)勞動管理專工應(yīng)根據(jù)工作需要制訂勞動定員工作計劃,并下達數(shù)據(jù)的維護、采集工作任務(wù)。在下達工作任務(wù)時領(lǐng)會分析上級文件精神,分析指標用途,從而形成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計范圍等要求,對數(shù)據(jù)進行明確界定。同時對認為有可能在日后分析過程中用到的數(shù)據(jù),如歷年配變?nèi)萘吭鲩L率、售電量增長率、管轄區(qū)內(nèi)GDP相關(guān)數(shù)據(jù)等,一并下達統(tǒng)計任務(wù)。任務(wù)下達是勞動定員貫標評價基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計的前期工作,如果工作不夠細致,將直接影響數(shù)據(jù)的質(zhì)量,如果對擴展數(shù)據(jù)的采集不夠全面將可能導(dǎo)致多次下達統(tǒng)計任務(wù),影響工作效率。在實施過程中,縣供電企業(yè)應(yīng)采取“雙重關(guān)口”審核數(shù)據(jù),相關(guān)責任部室對數(shù)據(jù)的審核工作,是第一次對數(shù)據(jù)進行把關(guān),是杜絕數(shù)據(jù)錯誤的關(guān)鍵一步。為了提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量,對此前發(fā)現(xiàn)的錯誤,不予考核,但如果審核工作中出現(xiàn)問題,將列入經(jīng)濟責任制考核,這樣有效提高了數(shù)據(jù)的正確性。第二次對數(shù)據(jù)把關(guān)應(yīng)由縣供電企業(yè)的生產(chǎn)、營銷和企業(yè)管理職能部室共同負責數(shù)據(jù)。這樣一來將大大彌補勞動管理專工在裝備管理中的不足。
3.準確分析做好分析報告
縣供電企業(yè)在準確采集數(shù)據(jù)后應(yīng)以上級公司下發(fā)的統(tǒng)一測算標準進行核算。在定員測算基礎(chǔ)上,做好定員分析工作,將分析工作的重點放在設(shè)備技術(shù)立平、機構(gòu)設(shè)置和人員綜合素質(zhì)等方面,形成質(zhì)量保證的分析報告。分析報告應(yīng)對一定時期內(nèi)定員測算、分析、應(yīng)用、自我評價等方面展開論述,全面分析,系統(tǒng)總結(jié),將縣供電企業(yè)勞動定員階段性工作的成果真實地體現(xiàn)出來,做好分析報告的編制,將大大提升縣供電企業(yè)勞動定員工作水平。目前在縣供電企業(yè)中存在著重結(jié)果輕分析的現(xiàn)象,只是將分析滯留在測算人數(shù)與人數(shù)的簡單對比的層面,不能更深入地去查找附近縣供電企業(yè)人力資源配置效率的根源,由此大大制約了縣供電企業(yè)勞動定員工作的持續(xù)發(fā)展。縣供電企業(yè)應(yīng)將定員分析與縣供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、用工管理、體制建設(shè)等工作充分結(jié)合起來,嚴格分析報告的編寫,確保報告質(zhì)量。
4.做好勞動定員自我評價工作
縣供電企業(yè)將定員分析報告與定員工作自我評價有機銜接,通過定員分析報告反映定員自我評價的結(jié)果,同時,加強定員報告分析結(jié)果的應(yīng)用,從而增強工作措施的針對性,推動勞動定員標準貫徹實施工作深入開展。縣供電企業(yè)按照《國家電網(wǎng)公司供電企業(yè)勞動定員工作評價辦法(試行)》要求,定期組織開展勞動定員測算與分析評價工作,為縣供電企業(yè)配置人力資源提供科學依據(jù),通過統(tǒng)籌優(yōu)化用工配置,建立和完善科學有效的勞動定員管理工作機制,結(jié)合縣供電企業(yè)的實際,加強勞動定員工作的組織實施,推進勞動定員管理規(guī)范化。
自學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來,我處緊緊圍繞 “推進征稽海事科學發(fā)展,提升執(zhí)法服務(wù)整體水平”這一主題,明確工作思路、深入調(diào)查研究、著力解決存在的問題和不足,達到了第一階段工作目標,取得了顯著成效。現(xiàn)根據(jù)征稽海事局《深入學習實踐科學發(fā)展觀活動第二階段重點工作安排》的要求,結(jié)合我處《開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》,將學習實踐活動第二階段工作重點安排如下:
一、把握一個重點
組織處領(lǐng)導(dǎo)班子認真撰寫好本單位貫徹落實科學發(fā)展觀情況的分析檢查報告是本階段的一項重點工作。分析檢查的深刻程度決定著解決問題、完善制度的方向和力度,決定著學習實踐活動的成效和質(zhì)量。我處黨支部要在前期學習調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系各單位工作實際,認真撰
寫分析檢查報告。
分析檢查報告應(yīng)包括以下六個方面的內(nèi)容:十六大以來貫徹落實科學發(fā)展觀情況;存在的突出問題;存在問題的主客觀原因特別是主觀原因分析;學習實踐科學發(fā)展觀活動中形成的共識;今后貫徹要方向、總體思路、工作要求和主要措施;加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)特別是思想政治建設(shè)的具體措
施。
二、突出兩項工作
一是突出對民主生活會意見和建議的梳理。組織專人對基層單位和服務(wù)對象提出的意見和建議進行梳理,尤其要注重原原本本地匯總基層和群眾對處領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的意見和建議。整理匯總后,提交處領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論分析,使班子分析檢查報告充分體現(xiàn)基層群眾的真實意愿,充分體現(xiàn)改革創(chuàng)新的要求,更好地凝聚集體智慧,形成共識。我處計
劃于12月1日召開處黨支部會研究討論處領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。
二是突出做好討論環(huán)節(jié)的各項工作。做到三個確保,即要確保民主生活會召開之前分析檢查報告能送到參會人員手中;要確保會上參與人員有足夠時間發(fā)表自己的意見和建議;要確保對反映集中的突出問題做專題研究,并將這些意
見和建議體現(xiàn)到分析報告中。
三、抓好三項環(huán)節(jié)
(一)開好專題民主生活會。我處領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會以“推進征稽海事科學發(fā)展,提升執(zhí)法服務(wù)整體水平”為主題,與20__年度民主生活會合并召開。專題民主生活會重在分析問題,重在總結(jié)經(jīng)驗,重在明確方向。民主生活會前處領(lǐng)導(dǎo)班子成員要相互談心,交換看法,認真撰寫發(fā)言材料,做好充分準備。撰寫發(fā)言材料重點查找個人和班子在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題、影響征稽工作發(fā)展穩(wěn)定的突出問題、黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題,深刻分析原因,提出改進意見,認真開展批評與自我批評。民主生活會的成果要體現(xiàn)在處領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告中。我處專題民主生活會計劃安排在12月10日召開。
(二)切實開好黨支部民主生活會。會議主要總結(jié)對科學發(fā)展觀的認識、貫徹落實的實踐情況,查擺工作中存在的問題,提出今后的工作思路、目標和舉措。會上通報民主生活會情況,對分析梳理出來的問題進行討論,對分析檢查報告初稿進行深入研究、修改和完善,形成一份指導(dǎo)性、針對性、操作性較強的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。參會人員范圍
可根據(jù)我處以往召開黨支部會議的規(guī)定和實際情況確定。
(三)認真組織開展好群眾評議。我處要采取座談會、評議大會和書面評議等多種形式,組織本單位的黨員干部和職工代表,對分析報告進行評議。要從對科學發(fā)展認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行等方面進行評議。要確保參評人員具有代表性、層次性和廣泛性。要認真研究、吸收群眾的意見和建議,并體現(xiàn)到分析報告中。在對分析報告充分修改完善的基礎(chǔ)上,各單位要將分析檢查報告
的內(nèi)容在一定范圍內(nèi)公開,聽取群眾評議意見。
四、有關(guān)工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。處領(lǐng)導(dǎo)班子要高度重視分析檢查階段的各項工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),圍繞“把握一個重點、突出兩項工作、抓好三項環(huán)節(jié)”,周密安排,精心組織,發(fā)揮好
領(lǐng)導(dǎo)班子和副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的主體作用,確保取得實效。
2、提高思想認識。分析檢查階段是將認識成果轉(zhuǎn)化為實踐成果的關(guān)鍵階段,是切實解決問題、完善制度建設(shè)的基礎(chǔ),是從思想層面進入實踐層面承上啟下的重要階段,做好這一階段的工作,對確保學習實踐活動取得實效至關(guān)重要。
3、堅持群眾路線。要做到謀劃發(fā)展向群眾問計,查找問題聽群眾意見,改革發(fā)展措施向群眾請教,落實發(fā)展任務(wù)靠群眾努力,衡量發(fā)展成效由群眾評判,認真做好群眾評議,自覺接受群眾監(jiān)督,意作為評價學習實踐活動的重要依據(jù)。
4、堅持正確的工作方法。查找和剖析問題,既要堅持原則、嚴格要求,又要把握政策、不搞人人過關(guān)、不糾纏歷史舊帳、不糾纏個人責任,注意保護干部職工的積極性。實事求是地開展批評與自我批評,認真查找存在的問題和不
足,深刻分析產(chǎn)生問題的原因,全面總結(jié)經(jīng)驗得失。
5、堅持突出實踐特色,堅持邊學邊改。聯(lián)系我處實際,聯(lián)系個人的思想和工作實際,堅持把解決突出問題、讓群眾滿意作為出發(fā)點和立足點,一手抓問題查找,一手抓問題解
決,對于梳理出來的問題,抓緊時間研究,深入分析,
努力提出解決問題的思路、措施和辦法。
6、堅持高標準、嚴要求。要把工作重點放在開好民主生活會、支部組織生活會、搞好分析檢查報告的撰寫、公布等各個環(huán)節(jié)上,切實發(fā)揮作用,克服剖析不深、報告不實的情況,杜絕措施不當、群眾不滿等問題,高起點、高標準、
面試進行中,面試人員對我不時的皺眉或者輕輕搖頭,似乎很不滿意我的表現(xiàn),不難令人聯(lián)想到自己的表現(xiàn)令人失望,贏得工作的機會不大,心情頓時黯然神傷。
支招:不要受人影響一般而言,面試官都是有相當工作經(jīng)驗的,更清楚自己作為公司的代表,應(yīng)該保持友善來維護公司形象,如果是因為個人心情不佳或者應(yīng)征者表現(xiàn)不合心意而顯露出不太友善的樣子,應(yīng)該是十分罕見的。有一個可能性是:面試人員假裝不滿意應(yīng)征者表現(xiàn),觀察應(yīng)征者會有什么樣的反應(yīng)。
在這種情況下,應(yīng)征者還是應(yīng)該盡量回答面試人員的提問,因為我們不能控制別人的反應(yīng),只要保持自己表現(xiàn)良好就可以。你所認為的對方是否友善或滿意,只是主觀的感覺,而且人在緊張的時候很容易選擇性地接收負面信息,會不自覺地將對方一個小動作放大,認為對自己不利。在這種情況下,更應(yīng)該放松自己,不被面試官的情緒所左右,重新拾起信心,只集中精力表現(xiàn)自己,不要受人影響。
場景2:你為什么要說謊?
應(yīng)聘咨詢方面職位,面試官問到我一個問題:問:你平時做過分析報告嗎?
答:做過幾次問:你一般做一個分析報告需要多長時間?
答:可能2周左右問
問:現(xiàn)在我讓你用1天時間來做出一份分析報告,你覺得可以嗎?
答:……恩……,我覺得可以。
一、引言
面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言是高職軟件專業(yè)學生的必修專業(yè)課程,在此類課程的教學中雖然比較重視實踐教學環(huán)節(jié),但在教學中理論與實踐脫節(jié)現(xiàn)象時常發(fā)生,老師感覺教學實施困難,學生感覺不能理解所教內(nèi)容,沒法獨立完成簡單程序的的編碼任務(wù)。要從根本上解決以上問題,必須從課程的學習做起,讓學生針對工作而學習,以工作任務(wù)引領(lǐng)知識、技能和態(tài)度,讓學生在完成工作任務(wù)的過程中學習相關(guān)知識,發(fā)展學生的應(yīng)用能力。對此,將具有實際生產(chǎn)意義的工作任務(wù)引入教學,采用工作過程導(dǎo)向的課程設(shè)計方法,在教學中以項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動等有利于增強學生能力的教學模式,將“教學做”融為一體,將工作過程和教學過程融為一體,實現(xiàn)理論與實踐的一體化。
二、基于工作過程的程序設(shè)計語言課程開發(fā)與實施
軟件企業(yè)的崗位能力要求是課程開發(fā)的目標,以崗位和工作任務(wù)為導(dǎo)向,以實際的系統(tǒng)開發(fā)項目為載體,根據(jù)典型程序開發(fā)過程及崗位能力要求,重構(gòu)課程結(jié)構(gòu),課程教學轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心整合理論與實踐,以學生直接經(jīng)驗的形成來掌握融合于各項實踐行動中的知識、技能和技巧。
1.工作過程分解及項目構(gòu)建。程序設(shè)計語言課程教學的任務(wù)將工作過程分解,將項目按工作過程構(gòu)建起來,針對每一個工作環(huán)節(jié)來傳授相關(guān)的課程內(nèi)容,各項目間層層遞進,體現(xiàn)了“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的課程設(shè)計思路,實現(xiàn)課程的學習內(nèi)容與實際項目進行整合,使課程體系大將地反映了知識、技能、素質(zhì)的緊密結(jié)合。 結(jié)合軟件企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)的過程,將工作過程的教學分為分析、設(shè)計、編碼、測試和幾個子過程。
2.基于教學過程的程序設(shè)計語言課程開發(fā)
2.1教學內(nèi)容的選取。以軟件企業(yè)工作崗位的實際工作任務(wù)為依據(jù),采取遞進式設(shè)計的學習項目和學習任務(wù),明確所需知識、能力和素質(zhì)要求,進行教學內(nèi)容選取。基于軟件開發(fā)的工作過程劃分教學情境,以企業(yè)真實項目為載體,堅持理論夠用原則,將相關(guān)知識分解到實際項目中,通過分析和實現(xiàn)項目,讓學生掌握相關(guān)知識和技能。盡量選用技術(shù)實用性強、知識拓展性強的項目,同時在教學實施過程中引入軟件項目開發(fā)與管理規(guī)范。
2.2教學過程設(shè)計。在工作過程導(dǎo)向設(shè)計原則的指導(dǎo)下,結(jié)合軟件行業(yè)的崗位需求,通過分析完成軟件開發(fā)需要完成的工作任務(wù),設(shè)計教學流程。該流程以一個軟件項目貫穿始終,將一個軟件開發(fā)過程分解遞進的教學情境,在每個教學情境中要求學生完成獨立的工作任務(wù),當所有的情境完成時整個軟件項目的開發(fā)也相應(yīng)完成,整個教學任務(wù)也完成了基于工作過程的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計教學,由6個教學情境構(gòu)成,它們對應(yīng)的工作任務(wù)依次為“需求分析”、“搭建開發(fā)環(huán)境”、“設(shè)計”、“編寫程序代碼”、“集成和測試”、“項目”。
學習情境1:需求分析。本情境的工作任務(wù)是撰寫詳細的需求分析報告。教師對實訓項目提出業(yè)務(wù)需求,講解應(yīng)用的環(huán)境、功能要求、技術(shù)要求。學生根據(jù)具體項目撰寫需求分析報告。
學習情境2:搭建開發(fā)環(huán)境。首先老師講解開發(fā)環(huán)境,然后學生在自己的電腦上完成環(huán)境的安裝及搭建和測試。
學習情境3:模塊設(shè)計。在本情境中老師對需求分析報告進行點評,并對存在的問題提出修正意見;然后講解完成模塊所需的技術(shù)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計。學生要完成的任務(wù)是對需求分析報告加以修改完善,對模塊中的類的屬性和行為、對類間的關(guān)系接口,對模塊的時序加以描述;對數(shù)據(jù)庫中各數(shù)據(jù)庫表設(shè)計及表間的關(guān)系,數(shù)據(jù)庫的連接技術(shù)詳細描述。
學習情境4:編寫程序代碼。本情境的典型工作任務(wù)是依照設(shè)計進行程序代碼編寫。教師對學生的模塊設(shè)計和數(shù)據(jù)庫表設(shè)計點評,并對存在的問題提出修正意見。老師幫助學生解決編碼中出現(xiàn)的問題,學生要完成詳細模塊設(shè)計和數(shù)據(jù)庫表設(shè)計的修訂,制定編碼進度;對數(shù)據(jù)庫進行連接及操縱。
學習情境5:系統(tǒng)集成和測試。本情境的典型工作任務(wù)是完成各功能模塊集成和系統(tǒng)測試。教師講解系統(tǒng)集成的注意事項,學生要完成系統(tǒng)集成,撰寫測試用例,進行功能測試,并提交測試報告。
學習情境6:項目。在本情境中學生將實訓成果演示、提交完成系統(tǒng)的源代碼和文檔資料;教師對學生的成果進行考評和點評。
3.基于工作過程的程序設(shè)計語言課程實施
在每個學習情境中,給學生布置任務(wù)后,教師先簡要介紹本任務(wù)中需要學生掌握的知識點,然后由學生完成。學生在收集信息,設(shè)計方案、實施方案、完成任務(wù)中學習和掌握知識,形成技能。工作完成后,先由學生自我評估,再由教學做出評價。在教學中,通過6個學習情境將任務(wù)交給學生,學生以學習小組的形式完成工作任務(wù)。首先將學生分成若干個小組,每個小組選出正、副組長,小組成員在組長的帶領(lǐng)下完成項目的分工與協(xié)作。
教學的組織形式上,要以學生為主體,以教師為引導(dǎo),以具體工作任務(wù)為載體組織學習。學習情境設(shè)計有利于發(fā)揮學生的團隊合作精神,培養(yǎng)學生的溝通交流能力,增強學生職業(yè)意識。教師所起的作用只是確定任務(wù),在任務(wù)過程中及時地指導(dǎo)學生,指導(dǎo)學生自我設(shè)計、自我實施個體行動和學習過程,在任務(wù)完成后,對每組給出適當?shù)男薷慕ㄗh和恰當?shù)脑u價。從根本上改變“以教師為中心,以課程為中心,以課堂為中心”的傳統(tǒng)教學模式。
三、結(jié)語
基于工作過程的程序設(shè)計語言課程教學通過典型工作任務(wù),增加了師生互動,通過學生學習興趣和主動性,學生自主學習能力和創(chuàng)新能力有了明顯改觀。通過企業(yè)真實項目的實踐,學生真實感受到了就業(yè)崗位的技能要求,學習態(tài)度和積極性有了很大的改善。通過真實項目的開發(fā),學生實踐技能得以提高,為后續(xù)課程的學習和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻:
一、概述
事業(yè)單位財務(wù)分析是根據(jù)會計核算所形成的各種數(shù)據(jù)資料及其他有關(guān)資料,對事業(yè)單位一定時期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況和財務(wù)計劃的完成情況進行全面、系統(tǒng)分析比較的一種方法。是事業(yè)單位財務(wù)管理工作的重點及最終成果,是財務(wù)報告使用者了解事業(yè)發(fā)展情況、制定政策、指導(dǎo)單位預(yù)算執(zhí)行的重要會計信息資料,也是單位編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。
二、 目前事業(yè)單位財務(wù)分析存在的主要問題
1.對財務(wù)分析的重要性認識不夠
財務(wù)分析是事業(yè)單位開展經(jīng)營活動的基礎(chǔ),也是事業(yè)單位財務(wù)管理中重要方面。由于事業(yè)單位所需經(jīng)費一般由國家財政全部或部分補助,資金來源于財政,資金不足就向財政部門申請,造成了事業(yè)單位重視會計核算,忽視財務(wù)分析,狹隘地認為只要把賬算好不出差錯,把財務(wù)報表在規(guī)定時間內(nèi)報出,把財務(wù)數(shù)據(jù)簡單分析一下,就算完成了會計工作任務(wù)。這樣,相關(guān)人員做出的財務(wù)分析勢必因脫離實際業(yè)務(wù)情況而具有較大的主觀性和片面性,難以為決策者提供有效的財務(wù)信息依據(jù)。
2.財務(wù)分析人員參與管理的意識不強
有些財務(wù)人員事業(yè)單位的財務(wù)人員往往是被動的報賬、做報表,參與單位管理的機會少、意識不強,對單位業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、問題和今后的發(fā)展缺乏全面了解,只能根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)被動地進行財務(wù)收支的判斷,難以找準問題的關(guān)鍵,難以為決策者提供有效的財務(wù)信息依據(jù),從而使管理者進行科學決策的質(zhì)量被大大地削弱。
3.單位領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)分析重視不夠
有的領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心賬面上有多少錢,資金不夠就吩咐財務(wù)人員打報告向上級部門申請,而很少關(guān)心資金是如何使用的,使用效果如何,是否完成了事業(yè)目標,致使財務(wù)管理成為一個較為薄弱環(huán)節(jié)的重要原因。
4.財務(wù)分析指標體系不完善
按照《事業(yè)單位會計通則》規(guī)定,目前事業(yè)單位運用的財務(wù)分析指標體系主要包括以下項目:經(jīng)費自給率、資產(chǎn)負債率、人員支出、公用支出占事業(yè)支出的比率等。
事業(yè)單位分為全額撥款單位、差額撥款單位及自收自支事業(yè)單位,這些分析指標體系對不同性質(zhì)的事業(yè)單位的作用是不同的。不能泛泛用相同的指標進行分析,現(xiàn)行事業(yè)單位財務(wù)分析指標體系中對這部分沒有體現(xiàn)。
5.財務(wù)分析模式單一、方法不科學
在每年的財務(wù)分析報告中,缺少相應(yīng)的制度規(guī)定,財務(wù)分析不管報告的閱讀對象是誰,也不了解閱讀對象所需要的財務(wù)信息,只提供一種模式的財務(wù)分析報告,沒有按照一定的方法對單位的具體情況、具體問題加以分析和說明,不能科學地提出切實可行的解決辦法及改進措施。
三、加強財務(wù)分析的建議
1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理財觀念,重視財務(wù)分析
近年來,我國進行了改革預(yù)算編制方法、建立國庫集中收付制度、推行政府采購制度等一系列的財政體制改革,這些全新的財政管理模式要求事業(yè)單位的管理者及財務(wù)人員都應(yīng)及時提高認識,正確理解財務(wù)分析與會計核算之間的關(guān)系,核算和管理都是財務(wù)人員工作的重要組成部分,核算只是財務(wù)工作的一部分,財務(wù)分析是會計核算工作的繼續(xù)和深化,財務(wù)分析直接關(guān)系到管理的好與壞,直接體現(xiàn)一個單位的財務(wù)管理的水平, 為此,管理者及財務(wù)人員要徹底轉(zhuǎn)變觀念,高度重視起財務(wù)分析。
2.提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
財務(wù)人員在實際工作中要通過多種途徑不斷學習,提高經(jīng)濟理論、管理理論水平和業(yè)務(wù)水平,提高自身職業(yè)道德修養(yǎng),綜合運用多種分析方法,增強綜合分析能力。同時要積極參與管理,從全局的高度分析、研究財務(wù),及時同各級管理人員及技術(shù)人員進行交流和溝通,將自身的財務(wù)會計工作同部門、行業(yè)、單位的整體和其他工作聯(lián)系起來,扎實地做好財務(wù)分析工作。
3.加強單位領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)分析的認識
單位負責人對單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。加強財務(wù)管理同樣如此,應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)重視做起,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任人。一個單位財務(wù)工作的好壞,在一定程度上在于領(lǐng)導(dǎo)。財務(wù)分析工作的好壞也在領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好財務(wù)分析工作的重要保障。
4.進一步完善事業(yè)單位財務(wù)分析指標體系
自我國實行國庫集中收付制度改革以來,全額撥款事業(yè)單位與差額撥款事業(yè)單位、自收自支事業(yè)單位財務(wù)管理上有了較大的區(qū)別。因此,在財務(wù)分析方面,應(yīng)采取不同的指標體系。財務(wù)分析指標的設(shè)置應(yīng)具有科學性、可比性、可行性,符合單位特性。建議將行政事業(yè)單位會計報表分析的指標如類資產(chǎn)增長率、收入增長率、支出增長率、人均開支水平、專項支出占總支出的比重、人員經(jīng)費及公用經(jīng)費占總支出的比重等,引入全額撥款事業(yè)單位的財務(wù)分析指標體系,評價全額撥款事業(yè)單位的財務(wù)開支及預(yù)算執(zhí)行情況。將一些類似于企業(yè)財務(wù)指標如流動比率、速凍比率、資產(chǎn)負債率、收入利稅率、收入利潤率、投資收益率、經(jīng)費自給率等引入差額撥款事業(yè)單位及自自治單位的財務(wù)分析指標體系。
當上述指標不能完全準確地反映經(jīng)營成果時,財務(wù)人員應(yīng)選用、設(shè)計能反映本單位財務(wù)狀況和實際的指標體系,以客觀反映財務(wù)的真實狀況。另外還要注重分析指標的綜合運用,將定量指標與定性指標、橫向指標與縱向指標、靜態(tài)指標與動態(tài)指標相結(jié)合,進行綜合分析,發(fā)揮財務(wù)分析的總體功能效應(yīng)。
5.規(guī)范財務(wù)分析程序
2、認真查找突出問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要廣泛征求意見,深入查找個人和班子貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題:(1)按照“三個對照、三個強化”(對照人民群眾的新期盼,清醒認識思想作風上存在的差距和不足,強化宗旨意識,切實從“利益本位”中解放出來;對照先進地區(qū)的新成就,清醒認識開拓創(chuàng)新上存在的差距和不足,強化爭先意識,切實從“小進即滿”中解放出來,對照發(fā)展階段的特征,清楚認識素質(zhì)能力上存在的差距和不足,強化憂患意識,切實從“既有經(jīng)驗”中解放出來)要求,圍繞我局解放思想大討論提出的問題,重點查找個人和班子在思想觀念、發(fā)展能力、服務(wù)水平等方面的差距與不足;(2)按照“創(chuàng)新、發(fā)展、提高”年的要求,認真分析本單位職能履行中存在的主要矛盾和突出問題;(3)對照人民群眾的新期待,從宗旨觀、政績觀、紀律觀等方面入手,認真查找群眾反映強烈的作風方面存在的突出問題,分析產(chǎn)生這些問題的原因。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間堅持批評與自我批評相結(jié)合,相互談心,交換看法,坦誠相見,以利于溝通思想,增進團結(jié),找準問題,形成共識。要廣泛征求意見,特別是認真聽取群眾的意見,對征求到的意見要匯總、梳理,分別整理出對個人和班子的意見。
3、開好專題民主生活會。局領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛征求意見、分析查找問題、開展談心活動的基礎(chǔ)上,圍繞“推動科學發(fā)展觀,加快*崛起”主題召開專題民主生活會。(1)專題民主生活會以正而教育為主,重在總結(jié)經(jīng)驗教訓,重在提高思想認識。班子成員要積極開展批評與自我批評,開誠布公地談問題、找原因、提建議,既要查找班子集體存在的問題,又要查找個人存在的問題;既要主動檢查分析自己思想、工作、作風等方面存在的突出問題,又要幫助班子成員查找突出問題。其中,黨支不部書記要發(fā)揮表率作用,帶頭聽取意見,帶頭開展批評與自我批評。(2)注重民主生活會的質(zhì)量,做到問題找得不準不上會,原因分析不透不上會,整改措施不實不上會,努力方向不明不上會。(3)專題民主生活會擴大范圍,請局主任科員、副主任科員、各股室負責人和部分群眾代表列席。同時,嘗試開放式、互動式、講評式的組織形式,邀請部分工作聯(lián)系較密切的單位、服務(wù)對象等參加民主生活會,通過群眾點題、班子答題、領(lǐng)導(dǎo)講評等方式,切實提高民主生活會的質(zhì)量。
局黨支部專題民主生活會的時間確定之后,提前5天向縣紀委、縣委組織部和縣委學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣指導(dǎo)檢查組報告。同時請縣紀委、組織部等有關(guān)部門和學習實踐活動指導(dǎo)檢查組到會指導(dǎo)。
廣大黨員要認真參加支部專題組織生活會,按照科學發(fā)展觀要求分析查找自身差距和不足,提高思想認識,明確努力方向。
二、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告
1、認真梳理意見和建議。起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告前,局活動辦要系統(tǒng)梳理基層和群眾提出的關(guān)于發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展方法方面的意見,關(guān)于民生方面的意見,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風方面的意見,尤其是要原原本本匯總基層和群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員提出的批評意見,使班子的分析報告充分反映實際情況,真實體現(xiàn)群眾意愿,更好地凝聚集體智慧,進一步形成領(lǐng)導(dǎo)班子和局機關(guān)、基層單位和干部群眾對科學發(fā)展觀的共識。
2、起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告要充分運用學習調(diào)研和解放思想大討論的成果,充分反映本單位貫徹落實科學發(fā)展觀的實際情況。重點要結(jié)合單位實際,寫清楚以下幾個方面內(nèi)容:一是通過學習調(diào)研和解放思想,形成了哪些科學發(fā)展共識;二是近年來本單位在貫徹落實科學發(fā)展觀方面還存在哪些突出問題、存在問題的主客觀原因特別是主觀方面的原因;三是本單位科學發(fā)展的主要方向、總體思路、工作要求和主要措施;四是本單位轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高服務(wù)效能以及加強班子自身建設(shè)方面的具體措施。
局黨支部書記要全程主持分析檢查報告的起草工作。
3、開好黨支部擴大會議。分析檢查報告形成后,要召開黨支部擴大會議,認真聽取意見建議,集思廣益討論分析報告。通過分析問題、查找原因,清醒認識存在的差距和不足,清醒認識面臨的機遇和挑戰(zhàn),形成符合實際的發(fā)展共識。黨支部擴大會議由黨支部書記主持,黨支部成員參加,局主任科員、副主任科員、各股室負責人參加會議。期間,對參會人員提出的意見和建議要匯總梳理,對反映比較集中的突出問題要專題研究,并將這些意見和建議體現(xiàn)到分析報告之中。
4、組織群眾評議。分析檢查報告形成后,要通過召開座談會、評議大會、書面評議等形式,組織黨代表、人大代表、政協(xié)委員、有關(guān)專家學者、基層單位和服務(wù)對象代表、工作聯(lián)系比較緊密的部門或單位負責人等,對分析報告進行評議。座談的人數(shù)在20人左右。評議內(nèi)容要與分析報告的主要內(nèi)容統(tǒng)一起來,著重評議領(lǐng)導(dǎo)班子對科學發(fā)展觀的認識深不深,調(diào)查研究和聽取意見的范圍廣不廣;查找的問題準不準,分析的原因透不透;對進一步貫徹落實科學發(fā)展觀、應(yīng)對金融危機的思路清不清,制定的措施行不行;加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施有沒有針對性和可操作性。
5、上報和公布分析檢查報告。原則上在6月10日前,將分析檢查報告和評議結(jié)果報送縣委指導(dǎo)檢查組初審,初審?fù)ㄟ^后報縣委學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核。同時,報縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
在充分修改完善分析檢查報告的基礎(chǔ)上,將領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告的內(nèi)容在一定范圍內(nèi)公開,請群眾進一步評議。同時,在局辦公室設(shè)立意見箱和征求意見電話,公開征求意見,并建立相應(yīng)的意見答復(fù)制度,確保群眾建議和意見件件有答復(fù)、有落實。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。做到局黨支部書記親自抓,充分發(fā)揮表率作用,帶頭聯(lián)系思想和工作實際,分析檢查在學習實踐科學發(fā)展觀方面存在的突出問題;帶頭聽取群眾意見建議,接受群眾評議。局學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要認真履行職責,進一步加強對本單位學習實踐活動進展情況的了解和督查,關(guān)心和支持局活動辦做好各項組織準備工作,配合搞好群眾評議,對各個環(huán)節(jié)認真把關(guān),確保活動質(zhì)量和效果。
常規(guī)工作是德育的根基。互聯(lián)網(wǎng)的崛起,打破時空限制、加速信息流轉(zhuǎn)速度、外顯跟蹤事項進度等給德育常規(guī)工作帶來極大的便利。1.梳理部門職能,科學分工根據(jù)學校德育部門具體情況及實際需要,我校對學校德育工作進行重新整合安排,對分管德育的各位教師進行明細分工,設(shè)立常規(guī)部、生活部、數(shù)據(jù)部、傳媒部、培訓部、研發(fā)部六個職能部門,搭建德育教學一體化管理平臺,在平臺內(nèi)部建立學生基本信息管理系統(tǒng)、學生操行分管理系統(tǒng)、文明班管理系統(tǒng)、學生成績管理系統(tǒng)、家庭報告書管理系統(tǒng)五大系統(tǒng),實現(xiàn)德育管理的數(shù)字化,同時將學生操行、活動獲獎、學業(yè)成績、教師評價等信息匯聚一起,為后期數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)。2.發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,加速信息流轉(zhuǎn)德育常規(guī)信息具有較強的時效性,學校利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,加速信息記錄、反饋、跟進,在最短的時間內(nèi),將每一項常規(guī)信息送至班主任那里并讓其跟進。精準的學生坐標是確保數(shù)據(jù)信息正確有效的前提,我校實行學生宿舍坐標與課室坐標管理兩套體系,確保各項常規(guī)反饋精確到個體;操行管理系統(tǒng)全時段監(jiān)控學生操行分的等級,并即時發(fā)送“到線”學生跟進消息,協(xié)助班主任及時有效地進行個體跟進教育;文明班管理系統(tǒng)匯總?cè)嗝恳晃粚W生各項操行表現(xiàn)含各類加扣分項目,為班主任營造集體輿論導(dǎo)向提供有力支撐;學生成績管理系統(tǒng)記錄學生入學成績和各階段檢測成績,全面記錄學生在校成績動態(tài),為教師指導(dǎo)學生“自我剖析、自擬計劃、自我監(jiān)督、自我成長”提供參考數(shù)據(jù);家庭報告書管理系統(tǒng)將為家長提供學生在校某個階段的學習生活報告,可選擇某幾次成績、學生操行、教師評語等作為報告數(shù)據(jù)內(nèi)容。此外,學校還將德育教學一體化管理平臺對接學校公眾號,方便家長使用移動設(shè)備查詢學生在校期間學習生活的詳細表現(xiàn),凝聚家庭教育力量,實現(xiàn)家校有效互動。3.引入智能數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化教育效果谷歌Alphago的勝利讓我們再一次看到人工智能的威力,同時也讓我們思考如何將智能數(shù)據(jù)分析引入教育,優(yōu)化教育效果。德育教學一體化管理平臺匯聚了學生海量的數(shù)據(jù),涵蓋了學生操行、學業(yè)成績、活動獲獎、教師評語、家長評價等,引入智能數(shù)據(jù)分析連接最前沿的教育學、心理學等理論支撐下的專業(yè)教育指引,可以分別在個體分析報告和集體分析報告中為班主任提供相似教育案例和方法指導(dǎo),讓班主任的工作更加科學高效。
二、升級互動分享平臺:助力科研,提升德育實效
班主任自主成長模式是我校德育科研工作的主要策略,通過專家引領(lǐng)、團隊科研、交流反思、自主修煉等四大措施,引導(dǎo)班主任在學習中進步、在實踐科研中成長。學校將這一模式融入到教師互動分享平臺——禮山師說。1.班主任頻道:讓優(yōu)秀班主任以群體的形式出現(xiàn)班主任頻道是班主任學習、交流、分享的平臺,也是一個展示自我的空間。教師可以了解最前沿的教育資訊、向優(yōu)秀的同行、跨界的教育精英學習等;交流身邊的鮮活案例、分享教育實踐沉淀下來的智慧。頻道中優(yōu)秀的案例、有效的教育方式方法等將被引入德育教學一體化管理平臺,為教育同行提供有效參考。2.家校頻道:讓家長成為教育的專業(yè)助手學生的成長需要學校教育和家庭教育的融合,產(chǎn)生1+1>2的教育效果。我校在互動分享平臺“禮山師說”上開設(shè)家校頻道,倡導(dǎo)家校交流。班主任主動反饋學生在校情況,并推送相關(guān)教育方法指引,讓家長成為教育的專業(yè)助手;家長主動學習,積極配合學校老師,聯(lián)合幫助學生健康成長。
我局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來,堅持把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為當前首要的政治任務(wù),嚴格按照市委的部署要求,認真做好學習調(diào)研、深化思想認識的各項工作,確保學習實踐科學發(fā)展觀活動扎實深入開展。
進入分析檢查階段以來,我局以開展“兩會一評一公開”為載體,分析檢查在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力消除科學發(fā)展的障礙,明確科學合理的新思路、新方法、新舉措。通過召開專題民主生活會、黨員大會、群眾評議會、外商企業(yè)座談會,廣泛征求黨員、群眾對招商旅游工作推進中的意見,針對影響和制約招商工作、旅游發(fā)展的突出問題和企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題進行具體分析,形成了局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學發(fā)展觀情況的書面分析報告。
二、分析檢查階段開展工作的具體進程
1、召開專題民主生活會
經(jīng)市委學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批復(fù),支部于12月5日召開學習實踐活動專題民主生活會,本次民主生活會的主題是:圍繞破解制約招商旅游工作發(fā)展的思想障礙,探討招商工作新途徑,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。班子成員在充分準備的基礎(chǔ)上,圍繞主題分析問題,查找原因,對今后工作努力的方向等作了誠懇的自我批評。
根據(jù)民主生活會的主題,結(jié)合工作實際,主要研討以下幾個問題:
(1)結(jié)合科學發(fā)展觀探討招商引資與推動__經(jīng)濟社會發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展問題;
(2)圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級探討招商引資重要性;
(3)探討黨風廉政建設(shè)問題;
(4)探討了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、如何推動發(fā)展的措施問題;
(5)探討了進一步解放思想的方法、途徑和措施。
2、形成了班子貫徹落實科學發(fā)展觀情況分析報告
按照市委學習實踐活動第二階段動員部署要求,班子成員在認真總結(jié)完善學習調(diào)研階段工作的基礎(chǔ)上,認真分析了落實科學發(fā)展觀的狀況,深入查找不符合科學發(fā)展的突出問題,深入分析產(chǎn)生問題的主客觀原因,明確科學發(fā)展的思路,本著力求做到思想觀念有新解放、統(tǒng)一認識有新局面、能力素質(zhì)有新提高、解決問題有新舉措、探索經(jīng)驗有新體會的“五個新”目標,形成了書面分析報告。
3、召開了黨員、企業(yè)代表會議
我局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來,堅持把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為當前首要的政治任務(wù),嚴格按照市委的部署要求,認真做好學習調(diào)研、深化思想認識的各項工作,確保學習實踐科學發(fā)展觀活動扎實深入開展。
進入分析檢查階段以來,我局以開展“兩會一評一公開”為載體,分析檢查在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力消除科學發(fā)展的障礙,明確科學合理的新思路、新方法、新舉措。通過召開專題民主生活會、黨員大會、群眾評議會、外商企業(yè)座談會,廣泛征求黨員、群眾對招商旅游工作推進中的意見,針對影響和制約招商工作、旅游發(fā)展的突出問題和企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題進行具體分析,形成了局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學發(fā)展觀情況的書面分析報告。
二、分析檢查階段開展工作的具體進程
1、召開專題民主生活會
經(jīng)市委學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批復(fù),支部于12月5日召開學習實踐活動專題民主生活會,本次民主生活會的主題是:圍繞破解制約招商旅游工作發(fā)展的思想障礙,探討招商工作新途徑,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。班子成員在充分準備的基礎(chǔ)上,圍繞主題分析問題,查找原因,對今后工作努力的方向等作了誠懇的自我批評。
根據(jù)民主生活會的主題,結(jié)合工作實際,主要研討以下幾個問題:
(1)結(jié)合科學發(fā)展觀探討招商引資與推動__經(jīng)濟社會發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展問題;
(2)圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級探討招商引資重要性;
(3)探討黨風廉政建設(shè)問題;
(4)探討了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、如何推動發(fā)展的措施問題;
(5)探討了進一步解放思想的方法、途徑和措施。
2、形成了班子貫徹落實科學發(fā)展觀情況分析報告
按照市委學習實踐活動第二階段動員部署要求,班子成員在認真總結(jié)完善學習調(diào)研階段工作的基礎(chǔ)上,認真分析了落實科學發(fā)展觀的狀況,深入查找不符合科學發(fā)展的突出問題,深入分析產(chǎn)生問題的主客觀原因,明確科學發(fā)展的思路,本著力求做到思想觀念有新解放、統(tǒng)一認識有新局面、能力素質(zhì)有新提高、解決問題有新舉措、探索經(jīng)驗有新體會的“五個新”目標,形成了書面分析報告。
3、召開了黨員、企業(yè)代表會議
《培訓管理》是人力資源管理專業(yè)的核心課程之一,讓學生系統(tǒng)地掌握和熟練應(yīng)用培訓領(lǐng)域的理論知識和實踐操作技能,根據(jù)公司的實際培訓狀況,獨立完成公司的培訓的需求調(diào)查、計劃制定、培訓實施和培訓效果評估等一系列培訓管理工作是設(shè)置本課程的主要目的。隨著經(jīng)濟全球化和企業(yè)競爭日益加劇,通過培訓與開發(fā)提升企業(yè)的核心競爭力變得越來越重要,《培訓管理》課程在人力資源管理專業(yè)的教學體系和實際培訓工作中的地位也在不斷提高,因此,探索和創(chuàng)新《培訓管理》課程的教學方法以提高教學效果就具有非常重要的理論價值和現(xiàn)實意義。
一、《培訓管理》課程的教學特點
《培訓管理》是一門理論性、實踐性、應(yīng)用性、時效性都非常強的課程,不但要求學生掌握培訓理論和最前沿的理念,而且還要熟練應(yīng)用具體的實際操作技能。《培訓管理》涉及到的學科非常廣泛,包括管理學、教育學、經(jīng)濟學、組織行為學、心理學、法學等領(lǐng)域,學生需要在了解和掌握管理學知識的基礎(chǔ)上,有效融合上述各類學科,才可能真正學好這門課程。由于學生缺乏在實際工作中實施培訓工作的實踐經(jīng)驗,單純進行課堂講授比較抽象、枯燥,且不容易理解,不能有效達到本課程的教學目的,因此,需要在《培訓管理》的教學過程中有效開展參與式、體驗式的教學方法,將部分真實的培訓工作情景引入課堂,將有限的課堂空間和課堂時間延伸到課外,通過互動性、參與性的情景模擬教學方法提高學生的學習興趣和學習效果,幫助學生學習和掌握《培訓管理》理論和操作技能。
二、情景模擬培訓法的內(nèi)涵及特點
情境模擬教學法是“根據(jù)專業(yè)學習要求,模擬一個工作場景,在這些場景中設(shè)計具有與實際工作相同功能的工作過程,模擬實際工作活動,通過這種教學方法讓學生在一個接近現(xiàn)實的環(huán)境氛圍中對未來的工作崗位有一個比較具體的、綜合性的全面理解,使一些屬于行業(yè)特有的規(guī)范得到深化和強化”。情景模擬培訓法是情境模擬教學方法在《培訓管理》課程中的一種具體應(yīng)用形式:將一個教學班的學生分成若干個小組,每個小組代表一個公司的培訓部門,每個培訓部門需要從事下列活動:工作崗位分析、培訓需求調(diào)查和分析、培訓計劃的制定、培訓項目的設(shè)計,培訓項目的實施、培訓方法的選擇、培訓效果的評估等。至于每個培訓部門的內(nèi)部分工,由小組成員確定,教師不參與角色的分配。由于在情景模擬培訓過程中,學生要以培訓人員的身份參加培訓活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)和實施,既需要掌握培訓的理論知識,又需要選擇切實可行的培訓需求調(diào)查方法,包括培訓需求調(diào)查問卷的設(shè)計,還要針對培訓需求調(diào)查結(jié)果設(shè)計有效的培訓計劃,并對整個培訓過程進行評估,這種全程參與、切身體驗、深度參與的培訓實踐過程有助于學生主動學習和深入思考課堂上傳授的《培訓管理》的理論知識,并深入學習和掌握培訓工作所需要的實際操作技能。
情景模擬培訓法的使用,可以實現(xiàn)三種目的:第一,讓學生初步掌握《培訓管理》的基礎(chǔ)知識和基本理論,對《培訓管理》的理論知識有比較感性的認識,解決培訓理論脫離實踐的現(xiàn)實困境。如果僅僅通過課堂講授方法,學生很難了解培訓活動在實際工作中的流程和存在的各種問題。第二,學生可以知曉自己在將理論應(yīng)用到實踐過程中的缺陷和不足,切身體驗開展培訓活動需要的團隊管理、人際交往、有效溝通等技能。第三,提高學生深入學習人力資源管理專業(yè)課程的積極性,通過這種模擬培訓,學生在組織和參與整個團隊活動的過程中,會更容易認清自己擁有的技能與工作需要的技能之間的差距,增加學習的動力和積極性。
三、情景模擬培訓法的總體設(shè)計思路
培訓是組織提高人力資源素質(zhì)、提升核心競爭力的重要途徑,也是人力資源管理的重要內(nèi)容,是實現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保障,同時也是一項實際操作性非常強的工作。培訓管理是一個系統(tǒng),這一系統(tǒng)始于對培訓需求的分析評價,然后是確定培訓目標,選擇設(shè)計培訓方案,實施培訓,最后是培訓效果評估。在人力資源管理專業(yè)教學實踐中,如何將學生變成專業(yè)課程學習的主體、積極主動參與到學習中來、將教師傳授的理論知識轉(zhuǎn)化為實際的操作技能,是考核《培訓管理》課程學習效果的重要標準之一。通過學生積極參與情景模擬培訓,將會增強學生對培訓理論知識和操作技能的全面理解與把握,從而培養(yǎng)和提高學生的團隊管理、人際溝通、創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)、語言表達、提出問題、分析問題和解決問題等方面的綜合素質(zhì)和能力。
情景模擬培訓法的總體思路如下:首先根據(jù)授課組人數(shù)分組,組建培訓部門,每個培訓部門成員一般為7-9人;每個培訓部門實施自治管理,部門成員共同討論確定本部門擬調(diào)查的工作崗位;根據(jù)擬調(diào)查工作崗位的特點,選擇至少兩種培訓需求調(diào)查方法,其中一種方法為調(diào)查問卷;對調(diào)查的資料數(shù)據(jù)進行整理、輸入和分析(需要用到SPSS或EXCEL等軟件),確定該崗位最需要的培訓內(nèi)容;結(jié)合工作崗位特點、任職資格條件和培訓內(nèi)容,制定培訓計劃;最后對整個培訓流程進行評估。在上述流程中,培訓需求調(diào)查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃和培訓活動評估等環(huán)節(jié)需要在課堂公開演示,其他環(huán)節(jié)需要學生在課余時間完成,教師負責檢查各團隊任務(wù)完成的質(zhì)量和效果。
四、情景模擬培訓法的組織與實施
1.情景模擬培訓法的知識準備
《培訓管理》的理論知識可以為培訓活動的實踐操作提供理論指導(dǎo)。在情景模擬培訓法開始前,教師需要向?qū)W生講授培訓的基本知識和理論,比如,培訓和開發(fā)的內(nèi)涵和類型、學習理論、培訓流程、培訓需求分析、培訓需求調(diào)查問卷的設(shè)計、培訓計劃制定、培訓效果評估等內(nèi)容。
2.情景模擬培訓法的人員準備
(1)全班分組。在講授培訓理論知識的同時,將教學班分為若干個培訓小組,分組時要充分考慮教學班級總?cè)藬?shù)和授課總時數(shù)。組建培訓團隊時可以由教師負責,也可以由教學班級的班委負責,也可以兩者相結(jié)合,在班委分組的基礎(chǔ)上,教師根據(jù)每個團隊的成員的特點進行重新調(diào)整,調(diào)整的基本原則是要確保每個團隊間成員的能力均衡,避免強強組團和弱弱組團,爭取能發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢。
(2)每個小組要選定擬培訓的崗位并設(shè)計調(diào)查問卷。每個培訓小組相當于某一企業(yè)的培訓崗位工作人員,他們要承擔培訓崗位的所有責任,因此在模擬培訓之前,培訓小組需要選定一個崗位作為擬培訓的崗位,需要對該崗位從組織層面、任務(wù)層面和人員層面進行全面調(diào)查,然后利用課余時間制作培訓需求調(diào)查表格并在課堂上公開演示(以PPT形式)。為了激勵培訓團隊認真準備培訓需求調(diào)查問卷,確保調(diào)查問卷質(zhì)量,每個團隊要給其他團隊的培訓需求調(diào)查問卷進行評估打分,并進行排名,這個排名會作為培訓團隊的平時成績之一納入到總評估。
3.情景模擬培訓法的實施
所謂情景模擬培訓法的實施是指根據(jù)理論知識的教學進度制定模擬培訓計劃,按照培訓的流程,要求各培訓小組按照預(yù)期計劃開展各環(huán)節(jié)的活動,各環(huán)節(jié)的階段性成果需要在課堂上進行展示。一般可以分為三個階段性成果展示:培訓需求調(diào)查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃制定。
(1)培訓需求調(diào)查問卷。調(diào)查問卷是調(diào)查培訓需求的一種比較常用的方法。填寫一份調(diào)查問卷非常容易,但要設(shè)計一份科學有效的培訓需求調(diào)查問卷還是比較難的。在設(shè)計調(diào)查問卷前,教師需要把培訓需求分析、調(diào)查問卷設(shè)計原則和要求等理論知識向?qū)W生講解清楚,然后由各培訓小組結(jié)合本小組擬培訓崗位的特點,編制相應(yīng)的培訓需求調(diào)查問卷。經(jīng)過小組的反復(fù)討論修改定稿后,各小組負責在課堂上公開演示調(diào)查問卷,其他小組從問卷的科學性、有效性、簡潔性等方面進行評估打分,最后根據(jù)各小組的得分進行排名。
(2)培訓需求分析報告的撰寫。撰寫培訓需求分析報告是確定培訓目標、設(shè)計培訓計劃的前提和依據(jù),它可以為培訓部門提供關(guān)于培訓的有關(guān)情況、評估結(jié)論及其建議。學生在撰寫培訓需求分析報告之前,還需要對已調(diào)查的問卷結(jié)果、調(diào)查資料進行分類、整理、分析和總結(jié),從中找出培訓需求。培訓小組在分析培訓需求時,要注意個別需求和普遍需求、當前需求和未來需求之間的關(guān)系,同時要結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,根據(jù)培訓任務(wù)的重要程度和緊迫程度對各類需求進行排序。在此基礎(chǔ)上,撰寫培訓需求分析報告,報告結(jié)論要以調(diào)查信息為依據(jù),不能依個人主觀看法做出結(jié)論。最后形成的培訓需求分析報告需要在課堂上公開演示。
(3)培訓計劃的制定。培訓計劃是根據(jù)培訓需求分析報告,對培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓時間等方面的系統(tǒng)安排。各個培訓小組需要根據(jù)擬培訓崗位人員需求及其他影響因素,設(shè)計切實可行的培訓計劃,這個環(huán)節(jié)可以鍛煉學生的計劃組織能力以及調(diào)配各類資源的能力。
4.情景模擬培訓法的歸納總結(jié)評價
理論上的培訓評估一般是指培訓效果評估,由于情景模擬本身的局限性,培訓的效果無法在短期內(nèi)體現(xiàn)出來,所以筆者選擇了一個變通的方法:小組間評估、教師評估和培訓小組的自我評估。
(1)小組間評價。為了增加各個小組的積極性和主動性,在每個課堂展示環(huán)節(jié),都會實施小組間評估,各小組要對除本組以外的其他小組的課堂展示成果進行評價、打分、排名。
(2)教師評價。除了開展小組間的評價外,還需要任課教師的客觀評價。任課教師需要從專業(yè)視角對各個小組的整個模擬流程的每個環(huán)節(jié)的課堂展示成果進行評價,并根據(jù)水平高低進行打分,最后的任課教師的評價成績也要記入個人的平時成績。
(3)培訓小組的自我評估總結(jié)和小組成員的總結(jié)報告。每個培訓小組都要對本小組開展的模擬培訓活動進行總結(jié)評價,每個小組中的成員也要對自己在此次活動中的表現(xiàn)、感受和收獲進行總結(jié)。培訓小組的估計總結(jié)需要在課堂上公開演示,個人的評估總結(jié)需要交給任課教師,作為評定平時成績的依據(jù)之一。
五、《培訓管理》課程的考核與評價
傳統(tǒng)的《培訓管理》的考核與評價方法,大多采用一次性期末考試來確定課程的總成績,或者加上平時的考勤成績和作業(yè)成績。這樣的考核方法既不能激發(fā)學生參與學習的積極性,也無法幫助學生有效應(yīng)用所學理論知識,上課的效果也會大打折扣,期末考試成績也不能充分體現(xiàn)學生學習的效果。
為了促進學生參與《培訓管理》課堂教學活動的積極性,提高《培訓管理》的課堂教學效果,筆者對《培訓管理》課程的考核與評價方法進行了探索和創(chuàng)新,在提高學生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的指導(dǎo)思想下,在原有的考勤、平時作業(yè)成績和期末考試成績的基礎(chǔ)上,增加培訓實踐教學活動環(huán)節(jié)的考核,即培訓需求調(diào)查問卷設(shè)計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環(huán)節(jié)和個人總結(jié)報告。為了加強培訓小組成員間的團結(jié)協(xié)作意識,培訓需求調(diào)查問卷設(shè)計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環(huán)節(jié)的評估成績以小組為單位進行考核。具體的考核環(huán)節(jié)如表1所示。
六、情景模擬培訓法在《培訓管理》中有效實施的教學保障
首先,在這一年來,堅持以協(xié)助科長開展各項工作為主線,推進科室內(nèi)部管理建設(shè)。
其次,保持各項工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,堅持以服務(wù)實體經(jīng)濟為抓手,持續(xù)深化政策效應(yīng)。
第三,積極應(yīng)對新崗位、新環(huán)境下的新情況與新問題,堅持以各類學習形式為平臺,提升個人綜合素質(zhì)。
回顧這一年時間,作為一名年輕干部,個人以為,在思維方式與工作方式上還稍顯稚嫩。
一方面,心氣跟不上心態(tài)調(diào)整,在具體業(yè)務(wù)開展上,不能避免地有點“眼高手低”。自我反省,初為部門負責人,心態(tài)有波動,有起伏,而對新崗位、新職責的心氣則沒有及時凝聚,心浮氣躁,心態(tài)波動,特別是在去年年底工作量徒增,“脾氣比皮膚糙,語調(diào)比語法高”,工作組織能力欠缺。