工作心理活動總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇工作心理活動總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

（2)每月大大小小的例會。

（3）3月份組織成員踏青，感受大自然，促進各成員的交流與了解，利于各項工作的開展。

（4）開展學校征文大賽

（5）5月份以生活我最大為主題，各班生活委員自行組織活動內容。本次活動活躍了各生活委員的思維，內容形式多樣新穎別致，活躍了班級氣氛放飛青春。

農家樂，感受自己動手做飯的樂趣！

學生觀看勵志電影

去野外搞燒烤，感受野外燒烤的部一樣的感覺

（6）參加院生活部組織的各項活動，也積極參加其他系的活動，協助他們工作的開展。

參加院生活部組織的多人多足游戲，加強團隊合作精神！

篇（2）

二、活動目的

通過系列心理活動的開展，讓廣大師生在活動中獲得心理感悟和體驗，普及心理健康教育常識，增強廣大師生維護心理健康的意識，提升心理素養，健全人格品質，持續推進我校心理健康教育工作，促進師生的心理健康發展。

三、活動主題

教師：我運動 我快樂

學生：我陽光 我快樂

四、活動對象：全校師生

五、活動時間：5月21日—26日

六、活動內容

（一）準備階段

1.召開教科室成員會議

活動目的：研究部署活動月有關事宜，研究活動內容，明確具體分工。

活動時間：5月16日第二節

活動對象：教科室小組成員

活動要求：要求教科室成員增強責任心，立足我校實際情況，科學、合理地規劃好每一項活動，提高活動的實效性。

負責人：

2.制定活動方案

活動目的：規劃活動月活動安排，落實負責人和活動要求。

活動時間：5月16—17日

活動要求：全面、具體、科學規劃。

負責人：

（二）實踐活動階段

1.教師心理瑜伽活動

活動時間：5月18日

活動對象：聘請瑜伽教練引領教師進行瑜伽活動。

活動目的：聘請瑜伽教練，根據教師群體的特點，設置一些基本動作，舒展身軀，拉伸頸部、肩部，帶領老師們進行瑜伽冥想，舒緩壓力，放松身心，以此改善教師的心理健康狀況，緩解職業壓力，提高幸福指數。

負責人：

2.觀看電影

活動時間：5月16日

活動對象：全校教師

活動內容：觀看心理電影《國王的演講》

活動目的：通過影片觀賞，活動心理感悟，增強心理認知。

負責人：

3.觀看心理視頻

活動時間：5月16—17日心理活動課

活動對象：全校學生

活動內容：心理勵志視頻《尼克胡哲》、《生命爬行》

活動目的：通過視頻，增強學生的情感體驗，促進培養學生自立自強、學會感恩等心理品質。

負責人：班主任

（三）總結階段

篇（3）

二、活動目的

通過系列心理活動的開展，讓廣大師生在活動中獲得心理感悟和體驗，普及心理健康教育常識，增強廣大師生維護心理健康的意識，提升心理素養，健全人格品質，持續推進我校心理健康教育工作，促進師生的心理健康發展。

三、活動主題

教師：我運動 我快樂

學生：我陽光 我快樂

四、活動對象：全校師生

五、活動時間：5月21日—26日

六、活動內容

（一）準備階段

1.召開教科室成員會議

活動目的：研究部署活動月有關事宜，研究活動內容，明確具體分工。

活動時間：5月16日第二節

活動對象：教科室小組成員

活動要求：要求教科室成員增強責任心，立足我校實際情況，科學、合理地規劃好每一項活動，提高活動的實效性。

負責人：

2.制定活動方案

活動目的：規劃活動月活動安排，落實負責人和活動要求。

活動時間：5月16—17日

活動要求：全面、具體、科學規劃。

負責人：

（二）實踐活動階段

1.教師心理瑜伽活動

活動時間：5月18日

活動對象：聘請瑜伽教練引領教師進行瑜伽活動。

活動目的：聘請瑜伽教練，根據教師群體的特點，設置一些基本動作，舒展身軀，拉伸頸部、肩部，帶領老師們進行瑜伽冥想，舒緩壓力，放松身心，以此改善教師的心理健康狀況，緩解職業壓力，提高幸福指數。

負責人：

2.觀看電影

活動時間：5月16日

活動對象：全校教師

活動內容：觀看心理電影《國王的演講》

活動目的：通過影片觀賞，活動心理感悟，增強心理認知。

負責人：

3.觀看心理視頻

活動時間：5月16—17日心理活動課

活動對象：全校學生

活動內容：心理勵志視頻《尼克胡哲》、《生命爬行》

活動目的：通過視頻，增強學生的情感體驗，促進培養學生自立自強、學會感恩等心理品質。

負責人：班主任

（三）總結階段

篇（4）

1活動場地：多媒體教室

2活動用品購買：獎品（薯片，飲料）材料紙彩色紙片棒棒糖黑色中性筆

一次性紙杯

3宣傳海報

4心理圖片音樂PPT制作

5微電影尋找

6場地由所有工作人員布置

二活動中：

1活動的介紹：

本環節由主持人對心理健康部本次活動的主題以及活動的注意內容進行簡單的介紹。

2互動環節：

①團隊協助尋找幸福感——取之有道

游戲分為2組，每組4人。參與者用布條蒙住眼睛，端著一碗水從前臺走向教

室最后面，在同伴的聲音的指導下，杯子的水未灑出并最快到達者為勝。

②生命之重——珍惜點滴幸福。中間插入事先制作好的ppt

每個人慎重考慮自己20個身份，然后不得已作出選擇，放棄10個，最后再放

棄5個。在放棄直至只剩下1個身份。由主持人隨機選取或同學們踴躍發言，說出自己放棄的以及原因。并由這個游戲得到的感悟。活動過程中，將會插入音樂以及幻燈片觀看。

③假如生命只有3天。——珍惜點滴幸福活動過程中播放音樂

活動參與者沒人在紙上寫下“假如生命只有3天，最想要做的事”再將紙片疊成飛機向講臺投擲，再由主持人及工作人員隨機抽取與大家分享。

④幸福是什么

活動開場前，每人分發一張小紙片。寫下對幸福的感受和認識。結束時由工作人員收上來，選取有創意較好的，由主持人與大家分享。作為此次活動的最后，并由工作人員向現場分發棒棒糖。

⑤微電影觀看尋找有關提升同學們幸福感的微電影兩部，一部備用。在活動環節播放。

三活動后

1各負責人將場地整理干凈。

2活動新聞稿活動照片

3活動總結

四活動經費預算

1中性筆10*1、5=15元

2薯片飲料4*4=16元2、5*4=10元

3礦泉水10瓶10元

4材料紙2元

篇（5）

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）14-0166-04

近年來，隨著高職大學生群體極端事件不斷報諸于新聞媒體，大學生群體的心理健康動態變化日益受到社會關注，全面提升高職學生的心理素質，避免或杜絕極端事件的發生已成為每一所高職院校心理健康教育工作的重點和難點。我院借助于“5?25學生心理健康活動月”這一平臺，開展大學生心理健康教育主題系列活動，已成為學院心理健康工作的一大特色。

我院學生心理健康活動月的目標定位是面向全體、兼顧個體、參與體驗、重在發展。這一目標可以提高學生群體的心理健康意識，通過學習了解、活動參與、體驗領悟等，學會聯結心理學知識與日常行為，逐步改變不適應，優化心理適應能力和社會適應能力，全面提升學生心理健康素質。學生心理健康教育活動月一般安排在每年五月份舉辦，每次歷時約1個月，自2009年起已舉辦三屆。

一、學院開展“心理健康活動月”的形式和內容

在開展每一屆學生健康活動月時，均會根據目標定位、心理協會會員的調查、學生心理需求及心理健康工作計劃，設置不同的活動形式和活動內容，以滿足不同學生的心理需要。以2012年為例，心理健康活動月主題是“我愛我：愛心靈、話成長、幸福你我他”，在5月2日至30日期間，開展的活動形式及內容有：啟動“心”導航（5?25心理健康活動月啟動儀式暨專家講座）、培養“心”舵手（2011級心理委員培訓）、共話“心”成長（心理手抄報比賽）、展示“心”魅力（笑臉征集）、體驗“心”世界（“5?25我愛我”活動日系列活動）、常懷“心”感恩（母親節感恩活動）、共享“心”收獲（5?25心理健康活動月閉幕式）等7個活動版塊，旨在普及心理健康知識和理念，營造積極向上的環境氛圍，提高學生自幫自助的心理能力和報效社會的感恩情懷。

學院近年來心理健康活動月的活動形式及內容具體表現為：

1.課外培訓類。①專家講座。為充分調動學生的興趣，拓寬學生的視野，邀請省內知名專家講授“大學生抑郁情緒的識別及調節”講座，與全院師生共同學習抑郁情緒對個體的雙重影響，掌握抑郁情緒的調控方法，盡快走出抑郁情緒沼澤地，迎接陽光燦爛的新生活；②學生培訓。為充分調動學生心理委員的參與性、積極性，充分發揮心理委員的信息聯絡作用，面向一年級各班心理委員開展封閉式團體心理培訓，圍繞“如何開展班級心理活動”、“如何提升心理工作技能”、“心理案例討論分析”等主題展開，采用實操訓練、情景模擬、心理游戲等形式，幫助心理委員盡快掌握工作方法，全面開展工作。培訓過程中嚴格考勤并組織考核，考核通過者將在活動月閉幕式頒發結業證書；③師生講堂。為幫助學生更好地了解心理健康知識，學會“助人助己”，由學生主講、教師點評，分別從專業心理分析、學生自我體驗等不同角度，與全院學生一一探討如何了解自我，完善自我，發展自我，成就美好未來。

2.現場活動類。①感恩母親節。在我們生活的每一天，都離不開身邊人的指導和幫助，母親、父親、師長、朋友等，對于他們的感激之情、感恩之心常常珍藏在心，無以言表。在母親接到來之際，提供一個機會幫助同學表達感恩之心，“手工制作”、“信鴿傳遞”等環節可以幫助傳遞心聲；②5?25活動日。5月25日，分別在兩個校區同時開展心理漫畫展、心理健康知識、心理手抄報部分作品、心理游戲、心理電影賞析、許愿樹、心理涂鴉等活動版塊，宣傳心理健康月，營造活動氛圍。據統計，當天學生參加人數超過千余人，學生熱情地參與了各活動板塊，活動現場氣氛熱烈、緊張有序；③沙盤體驗。借助于一盤細沙、一架玩具、一瓶清水，在心理咨詢師的陪伴下，在輕松、安全、溫馨的氛圍中盡情創造自己內心世界呈現的畫面，在玩中體驗、感悟日常生活中忽略的信息，加深對自我的了解和分析，成為溝通內心與意識的橋梁，完成內心與現實的對話。直觀形象的咨詢方式吸引了近百位學生的駐足、參與，并預約下次沙盤體驗；④心理電影展播及征文。精選經典心理電影，如《美麗心靈》、《心靈捕手》、《蝴蝶效應》、《春風化雨》、《我是第一名》等影片播放，并邀請相關專業教師點評，引導學生展開討論，表達自己對電影所反映主題的思考。電影征文稿件評選出一、二、三等獎，并給予相應獎勵。

3.知識競賽類。心理手抄報比賽。在5月2日至20日，圍繞活動月主題，以班為單位參賽。要求內容健康，積極向上，結構新穎，布局合理，圖文并茂。評出一、二、三等獎，并頒發證書及獎品。

4.創意設計類。①“開心笑臉”照片征集。為引導學生微笑面對生活，保持健康的心理，征集原創單人或多人開心笑臉照片，從作品中評選出開心獎、魅力獎、感染獎、創意獎，并頒發證書及精美獎品；②心理海報創作比賽。5月6日至27日期間，以宣傳活動為目的進行設計，展現健康、積極、陽光的大學校園生活、大學生心理精神追求等。原創入圍作品評選出一、二、三等獎，并頒發證書；③心理美文征集大賽。5月6日至18日期間，以活動月主題為基本思想，內容充實健康，符合主題，突出大學校園生活，如學習、人際、實踐、情感等各方面的心路歷程。征文活動將評出一等獎2名，二等獎4名，三等獎8名，并頒發證書及獎品。

二、學生參與“心理健康活動月”的調查分析

自開展學生心理健康活動月以來，創新活動形式，豐富活動內容，力求讓學生在心理活動系列中能有所收獲，有所觸動。因此，每年的活動現場都組織學生進行現場調查，了解學生的心理需求，了解學生關注的焦點問題，為活動組織提供有力支持。以2012年學生心理健康活動月的現場調查為例進行分析。

1.學生對開展心理活動重要性認識的調查。

圖1顯示：在2012年開展心理健康活動月的活動現場，隨機調查的1499名學生中，1358名學生認為開展心理健康教育活動可以幫助自己更好地體驗活動中的輕松，感悟心理點評帶來的觸動，具有重要意義，占91%；僅有31人（2%）認為是否開展活動不重要，關鍵在自覺。

2.學生對“我喜歡的心理活動”投票的調查。

圖2顯示：2012年開展的心理健康活動月系列活動中，僅就幾項心理活動進行摸底，調查學生的歡迎程度。結果顯示，絕大多數學生都喜歡這些輕松、簡單、易投入、具有創意性和專業性的活動形式，部分學生對所喜歡的多個活動項目進行投票。心理游戲、許愿樹、涂鴉等有現場指導或解答的活動更受學生歡迎。這些活動形式也是我院開展心理健康活動月的保留項目之一。

3.學生對參與心理活動后主觀反饋的調查。

圖3顯示：在調查“學生對參與心理活動后的主觀反饋（收獲、意見或建議）”的主觀反饋條目中，95%的學生表示“有收獲”、“在活動中認識到新朋友”、“在活動中對自己有了新發現”、“存在同樣的問題但處理方式不一樣”等；約30%的學生表示“自己希望能接受有關心理活動的培訓，便于在班級中操作”；也有14%的學生提出“希望能在平時也組織類似的心理活動內容和項目”。

三、開展“心理健康活動月”的成效及經驗

經過多年的不懈努力，我院的心理健康教育工作已經取得初步成效，至目前為止，尚未發生學生群體或個體的極端事件。學院的心理工作人員能及時發現學生的心理問題，并對之進行系統的專業心理咨詢與輔導，將校園不穩定因素化解在萌芽狀態，為建設和諧校園做出貢獻。根據近年來心理健康活動月的活動總結，可以看到：

1.“情景體驗式”先進教育理念的導入。“情境體驗式”的基本教育理念是：在吸收行為主義、認知主義、人本主義理論的基礎上，通過“情境――體驗――認知”的活動模式，讓學生在活動情境中充分體驗，感受互動雙方的尊重、理解，充分發揮自我主動性，面對活動情景需要，進行人際關系的協調，引導學生在輕松、愉快的活動氛圍中捕捉心靈碰撞的火花，探尋及建立適應，促進心理的健康發展。

我院2009年心理健康活動月的實踐表明，情景體驗式的教育理念大受學生歡迎，在此理念指導下各種活動內容收到很好的效果。因此，在2009年以后的各年度心理健康活動月的方案策劃中，有意加重了“情景體驗式”活動形式的比重，包括許愿樹、心理游戲、心理涂鴉、師生講堂、心理手抄報、心理海報、沙盤體驗等活動內容。這些活動的開展，有效地調動學生參與的積極性和熱情，“樂在其中、感悟心中”，甚至有不少學生提議平時也要多開展類似的活動，也有學生建議進行專業的培訓，學會掌握后便于班級活動的開展。

2.學生心理健康活動月開展具有重要意義。根據《2010～2011年大學生心理健康報告》數據顯示：九成多的大學生飽受心理問題的困擾，其中人際交往壓力、就業壓力、自我管理能力不強是造成心理困擾的重要原因。87%的大學生會開導身邊存在心理問題的朋友。而約38%的大學生遇到煩心事或感到壓抑時不向任何人訴說。這反映了部分學生對心理健康問題還是抱“諱疾忌醫”的態度，不愿暴露自己內心深處的問題。部分學生找不到與他人溝通的契機，無法傾訴自己的煩惱，在解決問題的能力方面有待提高。而心理活動的開展可以幫助學生很快融入活動場景中，在愉悅、輕松的氛圍中，調節壓抑的情緒，感受愉悅與輕松；在多人互動中可“以人為鏡”，通過他人與自己的互動進一步了解自我；在活動的互動中，可以直接觀察學習他人的言行，逐步認同自己與他人，將自己的問題“常態化”，從而減輕心理負擔。

3.學院高度重視、組織實施有力。心理健康教育工作的開展離不開學院領導的高度重視和大力支持。每年心理健康活動月的啟動儀式、閉幕式、各活動現場，分管學生管理的院領導、學生處處長、副處長、系書記等領導都會親臨現場，與學生共同參與各種心理活動，體驗心理活動的樂趣，傾聽學生的心理需求，有效縮短了師生之間的心理距離。開展心理健康活動月所需的人力、物力也得到學生處、系等部門的大力支持和積極配合，盡可能將資源進行調配、組織、并付諸于實施，才使得各年度心理健康活動月的開展越來越充滿活力。

4.心理協會、學生心健骨干發揮了重要作用。心理協會是由學院心理健康教育與輔導中心進行專業指導的學生社團組織。心理協會除平時開展各類心理活動外，在每年的心理健康活動月的活動中，都付出了辛苦的汗水。各年度心理健康活動月的策劃方案由心理健康教育與輔導中心制定，之后心理協會的成員就參與進來，根據活動方案，安排活動場地、借用活動儀器和設備、準備活動物品、布置活動現場、提供現場服務等。可以說，心理健康活動月的順利啟動、活動系列安排、圓滿閉幕等環節都離不開心理協會的參與和支持。

學生心健骨干是學院心理健康工作隊伍的重要環節，也是學院心理工作的“一線人員”，學生心健骨干隊伍的培養一直是學院心理工作的重點。每年的心理健康活動月期間，都會組織學生心健骨干（班級心理委員、宿舍長）進行專業培訓，通過明確角色定位、了解工作內容、培養工作技能等方面提升學生的心理服務能力。通過專業培訓，學生心健骨干能及時發現班級、宿舍同學的心理動態變化，并及時聯系心理輔導中心進行心理咨詢或心理干預。

綜上所述，我院學生心理健康活動月的開展卓有成效，值得在以后的工作中繼續推廣，在總結經驗的基礎上，借鑒其他兄弟院校的工作思路，逐步成為心理健康教育工作的一大亮點，推動學院心理健康教育工作更進一步地開展。

參考文獻：

[1]宋建軍.淺析高職院校大學生心理健康教育[J].教育與職業，2010，（6）.

篇（6）

堅持以人為本，尊重學生人格，遵循學生的心理發展規律，根據學生成長過程中的需要為學生提供心理方面的幫助和服務，以達到充分發揮學生潛能、促進形成高中生心理健康和個性主動發展的目標，讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調控自我、實現自我，超越自我。

二、工作目標

依據高中生身心發展的規律，結合學校發展規劃安排，通過各種途徑開展適合我校學生的、形式多樣的心理健康xx活動，以此促進學生健康心理品質的發展，促進學校和諧氛圍的形成。各年級目標具體如下：

高一年級：進行角色的轉變，適應新的學習環境和學習要求；建立新環境中新的人際關系，學會與人交往；重新自我定位，認識自我，悅納自我。

高二年級：生命xx，學會感悟生命、體驗生命、珍愛生命、感恩生命、享受生命。

高三年級：挖掘與培養學生堅持不懈、鍥而不舍的個性心理特征，學會掌握自我心態、情緒的調適方法，改善學習方法，以最好的狀態面對高考。

三、工作內容

經過一年多的心理健康xx工作的開展，學生和老師能夠較為正確地看待心理健康工作，這些都為進一步開展心理健康xx工作基礎打下了良好的基礎。但在具體的實施過程中，心理健康xx工作也面臨著一些挑戰，新學期心理健康xx工作將繼續以繼承、發展、創新為主要內容。

（一）心理知識的宣傳與普及

主要以展板、網絡兩種宣傳方式為抓手，開展好心理知識的宣傳與普及工作。本學期力爭在男、女生宿舍樓前的宣傳欄開辟一塊心理陣地，定期更新心理知識結合上學期的工作經驗，高三年級從本學期開始編輯《高考加油站》月報。利用家校通平臺，定期為家長們發送一些家庭xx方面的知識。

（二）心理健康課程講座的開設

充分發揮課堂教學在學生心理健康xx上的重要作用，架起師生之間心靈溝通的橋梁。

（三）個體輔導與咨詢

學校心理工作室積極面向學生和老師開放，耐心地幫助學生和老師解決心理問題，協助他們解開心結。做好來訪者記錄，為來訪學生建立詳細的檔案資料，并跟蹤調查。除了常規的面對面個體咨詢外，新學期將開通心理信箱、QQ在線咨詢（僅限周六上午）。“心理信箱”這種方式對一些不善于進行面對面談話的學生十分方便，而有些話又是礙于顏面不好當面說的，信箱可省去害羞的顧慮。QQ在線咨詢，這種既隱蔽又方方便的溝通方式，能夠很好地打消一些學生的思想顧慮，很好地表達自己內在的心理困惑。

（四）建立高一學生心理檔案

從本屆高一新生開始，與班主任老師聯合，進行心理調查，盡可能多地收集整理學生個體心理資料。綜合把握學生的智力、情感、學習適應、個性特征等方面的情況，對學生的素質做出總體評價，并相應建立起學生的心理檔案。對在普查工作中發現存在一定心理問題的學生進行關注、引導和幫助。

（五）朋輩輔導

1、特色地開展心理社團活動。新的學期，心理社團面臨的首要任務就是招新工作。新鮮血液注入后，需加強對社團干部的培訓與管理，增加社團成員間的凝聚力，創造性地開展符合高中生口味的心理社團活動。

2、心理委員的選拔與培訓。高一年級每班選拔一個擅長心理溝通的學生，做學生心理輔導員。了解學生心理動態，協助老師解決學生常見心理問題，及時反饋學生的心理發展動態。學生心理輔導員實行周匯報制度，定期討論，定期總結。

（六）生活老師心理沙龍

宿舍是學生學習之余的生活重地，加強與生活老師的互動與交流，提高生活老師處理與管理學生問題的能力顯得尤為必要。利用心理團體輔導的方式，在活動中，幫助生活老師清楚地覺察與認識學生的問題與自身的壓力，采用短講、團體分享討論等腦力激蕩方式相互啟發，尋求有效化解學生問題以及自我身心調節的方法。

四、具體工作安排

9月

1、上好心理健康第一課《走進心理世界》第二課《撥開心靈迷霧

適應高中生活》；

2、啟動級學生心理健康普查工作；

3、制定心理社團招新以及新學期工作計劃；

4、做好日常心理輔導，并做好記錄；

5、出高三年級第1期心理月刊《高考加油站》；

6、家校通：家庭xx知識宣傳。

10月

1、高一年級室外心理活動+室內課程；

2、高三年級心理講座：《選擇自己的高三狀態》；

3、做好日常心理輔導，并做好記錄；

4、心理社團活動；

5、完善高一新生心理普查工作，建立心理檔案；

6、高三心理月報第2期。

11月

1、高一年級心理課程；

2、心理櫥窗宣傳；

3、做好日常心理輔導，并做好記錄；

4、生活老師心理沙龍；

5、高三心理月報第3期；

6、心理社團活動。

12月

1、高一年級心理課程；

2、做好日常心理輔導，并做好記錄；

3、高二年級心理講座《生命的色彩》；

4、高三心理月報第4期；

5、心理社團活動。

1月

1、高一年級心理課程；

2、做好日常心理輔導，并做好記錄；

3、高三心理月報第5期；

4、心理社團活動總結。

篇（7）

誠實、正直是一種美德，也是絕大多數家長、老師祈求的。這是幼兒將來立足社會、走向成功的基礎。現實生活中，許多家長有種種疑慮，擔心自己的孩子太正直、太實心眼，將來會吃虧，因而心里希望孩子將來能達到“仁、義、禮、智、信”的道德標準，但處理人際關系、適應社會方面能隨波逐流、圓滑世故。給幼教工作者提出一個非常棘手的問題，如何讓孩子在心理、品德上健康成長？教師必須以身作則，為他們樹立誠實的榜樣，更要對他們進行誠實教育。既要做到言而有信，又要注重時時引導，還要鼓勵幼兒講真話，允許他們表達自己的思想、情感，尤其對幼兒的過失，不能采取粗暴態度與壓抑方法解決，以免他們為逃避懲罰、掩飾錯誤而說謊。另外，教師還可采取多種形式，寓教于樂，將品德教育寓于一日生活教育活動中，為幼兒選擇有助于培養誠實正直品德的故事、兒歌等。對他們進行誠實教育，善于抓住一點一滴的小事，從入園開始培養他們這種品德。

二、重視幼兒學習興趣培養

興趣是學習的基礎。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說：“所有智力活動都依賴于興趣。”學前期的幼兒由于各方面發展，對周圍環境產生探索欲望，在他們世界里，一切都是新奇的，都想看個究竟、問個明白。好多東西在大人眼里習以為常，而在孩子眼中卻奇異無比。如何看待和回答孩子的提問和好奇，對激發和保持他們的求知欲有很大關系。如果老師對孩子們的提問不耐煩或搪塞，就會澆滅他們的好學幼苗。教育工作者應當點燃火苗，耐心解答孩子們一個又一個好奇的問題，并因勢利導，引導他們多觀察，激發他們多思考、多推理、多判斷、多想象，這樣可培養他們勤學好問、好動腦筋的習慣，使好學之火越燒越旺。其次還要讓孩子們喜歡讀書，對培養他們勤奮好學的品格是非常重要的。要做到這一點，除了讓孩子們知道老師掌握的知識來源于書本外，還可以經常為他們讀書，對著書本講故事，讓他們知道故事是文字寫成的，書里面有很大的世界，使他們自覺讀書、自覺識字，引導他們，激發幼兒讀書興趣，從而奠定勤奮好學的良好基礎。

三、重視幼兒審美素質培養

在幼兒一日活動中，游戲是始終貫穿其中的。游戲是對幼兒實施審美素質教育的重要形式，是幼兒普遍喜愛的活動。通過游戲可以有力促進幼兒身體、智力和情感發展，不但對幼兒起到愉悅身心、啟迪智慧、培養品質、增強體質的作用，而且游戲中蘊含豐富的審美教育因素，可有效培養幼兒審美素質。

首先認清幼兒的審美特征，注重幼兒在游戲中的主體地位。平常幼兒游戲是通過形象媒介和生動情境，激發幼兒的審美情趣，從而達到培養審美情趣、美化心靈這一目的。

其次認清幼兒審美素質的培養目標，注重游戲主體活動的組織。可以為幼兒創造美的游戲環境，培養幼兒對美的感受力、鑒賞力，注意的是在游戲中培養幼兒創造力。

最后，認清幼兒認知規律，注重游戲活動總結與評價。幼兒認知規律應與人們認識客觀事物的規律相同，都經歷“實踐――認識――再實踐”循環往復的過程。因此教師對幼兒在游戲活動中的表現，要做理性分析，肯定、表揚幼兒活動中表現出來的美的心靈、美的語言、美的行為，并針對存在的缺點，提出改正意見，提出努力方向。用鼓勵、希望的語言引導幼兒在下次游戲中表現得更美，絕不能橫加指責，挫傷幼兒的積極性。這一過程實際上是審美教育的升華過程，通過總結評述，達到增強游戲活動教育效果的目的。

四、重視幼兒堅強意志和承受挫折力培養

當今獨生子女常常被家長們視為掌上明珠，百般呵護，不愿讓他們受一點委屈，使這些在陽光春風下成長的“小皇帝”缺乏承受挫折的能力。而人的一生是在風雨中搏擊、在挫折中奮起的一生，人生旅途中沒有平坦的道路可言。當幼兒走向社會、接觸生活時便有數不清的問題困難等待著他們，要使孩子們正視困難，經得起失敗和挫折，必須讓他們接受這方面教育，否則有些孩子便會走向極端。在湖北武穴市石佛鎮就發生過這樣一個悲劇。有一個從小嬌生慣養的小男孩在他長到10歲的時候，有一天，他的父親讓他做家務活，他不干，他的父親生氣地說：“你不干，就打死你。”就這么一句話，小男孩一氣之下喝下農藥自殺了，一棵幼苗就這樣消失了。足以讓所有家長和教育工作者深思，我們的孩子為何這樣脆弱？

正相反，有一個才六歲的小女孩卻有著與眾不同的堅韌意志。在一年特大洪災中，湖北嘉魚一個年僅六歲的小朋友江珊在水中浸泡了9個小時（其中包括伸手不見五指的黑夜），終于獲救。之所以出現這一奇跡，是由于她奶奶在關鍵時刻把她推上了水中小樹，并且告訴她不要怕，等人來救，武警官兵及時發現了她，把她救上了沖鋒舟，這一結果緣于她自身承受能力強，生活的磨煉使她學到了一般孩子少有的本事，正是這些小小的本事在關鍵時刻救了她。

一個是自尋死路，一個是死里逃生，家長們、老師們應該從中受到啟發，給孩子鍛煉機會，培養孩子承受挫折的能力。

五、重視幼兒獨立性培養

篇（8）

中圖分類號：C93

文獻標志碼：A

文章編號：1673-291X（2012）31-0227-03

BALIS原文傳遞中心是北京地區高校圖書館文獻資源保障體系即BALIS下設的原文傳遞、館際互借、資源協調、培訓四個中心之一，于2007年12月正式啟用。該中心充分利用北京高校館藏資源和高校間便捷的網絡環境，采用集中式門戶平臺和分布式服務結合的方式，為北京地區高校讀者提供原文傳遞服務。目前BALIS原文傳遞中心館是中國人民大學圖書館，并設有北京大學醫學圖書館、北京師范大學圖書館、中國人民大學圖書館等6個學科服務館和74個成員館。這些高校館積極開展文獻傳遞服務，極大地提高了圖書館的文獻尤其是外文文獻的保障率，使之成為圖書館實現資源共享的有效形式。通過提供原文傳遞服務、業務學習、館際交流與讀者咨詢，筆者認為BALIS原文傳遞工作具有幾個主要的特點，并對今后如何改進BALIS原文傳遞工作提出自己的看法。

一、BALIS原文傳遞工作的特點

1.讀者需求具有明顯的時效性，傳遞服務具有階段性、周期性。讀者發送原文傳遞請求后，其要求回應的時間間隔不等，多則一月、半月、一周，少則一或半天，甚至幾小時，讀者所需獲取信息時間越短時效性越為明顯。寒、暑假，國家法定節假日和周六、日，一般不提供原文傳遞服務，因此，原文傳遞服務具有明顯的階段性。原文傳遞服務每年構成一個循環周期，新一年又進入到另一循環周期中。

2.傳遞內容多學科性。由于北京地區高校館讀者群分屬不同的學習、教學與研究領域，他們學習、教學與研究的多學科性必然導致原文傳遞內容的多學科性。

教學是高校的中心任務，高校培養各類人才主要靠教學。當今世界經濟的飛速發展，要求培養的人才不僅能熟練地掌握本專業知識，還應掌握相近學科知識，那種掌握某一種學科和專業的單一型學生已經不能滿足需要，高校必須培養知識面寬、掌握相關學科知識的創新人才。在現代，專業化與多面性相結合，培養既掌握深厚的基礎理論，又具有廣博知識面的復合型人才是學科最重要的功能之一。

知識經濟的迅速發展，促成科學技術高度結合，這種結合使得相關（相近）學科之間的聯系、滲透日趨強化。高校科研工作再靠單一學科遠遠不夠，由單一學科人員組成的課題組難以承接綜合性較強的重大科研項目，必須以學科建設為龍頭搞多學科的綜合研究，以促進科研的發展。當前高校的研究主要是多學科、跨學科研究。

3.館藏資源的互補性與相互間的協作性。一館受培養目標、經費等限制，不可能收藏各科、各語種和各類型的信息資源，需要各高校館的資源互補，才能滿足讀者對信息資源的需求，達到資源共享的理想目標。

要想達到資源共享的目標館際間的協作是必不可少的。網絡使文獻信息的傳遞突破了時空限制，圖書館成為其中的一個節點。圖書館既可以通過開館方式接待本地讀者，也可以通過網絡為遠程用戶提供信息服務。BALIS將北京地區高校館連接起來形成一個“大圖書館”，文獻資源在整體開發、交流、利用的深度、廣度及傳播的速度上發生巨大的變化。館與館間的原文傳遞可以滿足高校讀者對文獻的適時需求，促進了文獻傳遞服務的迅速發展。

4.原文傳遞服務涉及多方面的利益群體。原文傳遞服務的開展至少涉及三方面的關系，提出文獻需求的讀者，文獻傳遞的請求館，文獻傳遞的提供館。其關系是：讀者向一圖書館提出文獻信息需求，該館館藏無法滿足讀者的需求，為讓讀者得到其所需的文獻信息，該館向其他館提出文獻傳遞請求，該館即為請求館；受理請求的圖書館，將文獻傳遞給請求館，由其傳遞給讀者。提供文獻的圖書館即為提供館。

在文獻傳遞服務過程中，各成員館既是共享資源的提供者，同時也是共享資源的使用者。各成員館擁有對等的權利與義務。這些權益主要表現在：各成員館均有充分利用其他成員館館藏資源的權利，同時也擁有向其他成員館讀者提供文獻傳遞服務的義務。對于文獻傳遞的請求館而言，提高了該館的文獻保障能力，彌補了館藏資源的不足；對于文獻傳遞的提供館而言，其館藏在服務本館讀者的同時，通過文獻傳遞，為更多的讀者所掌握、利用，提高了辦館效益。

5.提供免費原文文獻傳遞服務，解決了部分成員館經費不足的矛盾。自2007年迄今為止，每年BALIS管理中心都為成員館提供免費原文傳遞服務，使成員館不會因為經費無保障或欠缺而帶來使用中的煩惱，有利于緩解高校館文獻信息資源的供給與讀者需求的矛盾，提高了北京地區高校館藏電子文獻信息資源，尤其是外文期刊文獻的利用率。

6.館際交流的經常性。中心館舉辦專業講座，原文傳遞員互幫互學，借鑒其他館先進經驗，對改進今后的服務，提高為讀者服務的效率和質量。QQ群里中心館與各成員館即時溝通，開展信息交流與協作，隨時解決原文傳遞中碰到的問題。

7.推介、宣傳的必要性。中心館進行網上宣傳和每年一次的宣傳月活動，2011年宣傳月主題為“免費共享BALIS資源”，宣傳內容：（1）共知：展示成員館的資源，讓讀者認識和了解BALIS資源。（2）共享：讓更多的讀者通過BALIS館際互借與原文傳遞服務共享館外資源。宣傳方式：1）輿論宣傳：設置橫幅、標語、飄窗、宣傳欄；編寫宣傳稿件，并將宣傳稿件放到BALIS主頁；聯系新聞媒體進行宣傳。2）宣傳展板展示。3）發放宣傳材料。4）進行專題培訓 。5）開展現場咨詢。6）發放讀者調查表。7）進行“我與圖書館的精彩瞬間”攝影大賽，宣傳月活動結束評選出一批先進集體和個人，每年6月召開BALIS原文傳遞宣傳月活動總結表彰大會。

為配合中心館工作，各成員館開展原文傳遞服務推介及舉辦宣傳講座，通過推介和講座對加強原文傳遞員與讀者之間的聯系，促進文獻傳遞數量的增加，并能現場聆聽到讀者對原文傳遞的反饋意見，有利于改進圖書館工作，及時檢驗BALIS原文傳遞服務的效果。

8.培訓的及時性。由于各館原文傳遞員更換頻繁，中心館不定期舉辦新上崗人員培訓，通過培訓讓新傳遞員很快適應本崗位工作；對原文傳遞中遇到的各種難題進行業務培訓與指導，使傳遞員見多識廣、博采眾長，遇到類似問題可以迎刃而解。

9.傳遞方式的多樣性。BALIS原文文獻傳遞方式多種多樣，并非單一形式，主要有文獻復印、傳真、郵寄、電子郵件傳遞、掃描傳遞等傳遞方式。不管各館采用何種方式都是為了達到滿足北京地區高校讀者對文獻信息的需求為目的。

10.激勵機制的運用。激勵一詞源于心理學的一個名詞，即指激發人的動機的心理過程。激勵機制指在組織系統中激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵對象之間相互作用的方式。簡言之，即指在組織中用于調動其成員積極性的所有制度的總和。激勵機制的實質，是激發組織成員的動機，使其有一股內在動力，朝著組織所期望的目標努力前進的心理活動過程。榮譽激勵也稱樹立典型，對在工作中取得卓越成績，為單位和社會做出較大貢獻的人給予認定和相應的榮譽，并以制度化的形式給人命名，以表彰和嘉獎有突出貢獻的人員。

每年年終總結大會上，BALIS原文傳遞中心都會根據對各成員館工作的評估，評選出優質服務館，頒發一至三等獎以及特殊貢獻、最佳宣傳、最佳進步、開戶人數最多、發送請求最多、先進個人獎等獎項，從各方面肯定各成員館的工作。年終獎勵先進成員館，并頒發獎狀和獎金，一方面表彰做得好的單位和個人，另一方面“以人為鏡”使其他館從中找到不足，制定本館今后應該奮斗的目標和努力的方向。

二、BALIS原文傳遞工作的思考

1.文獻傳遞員應具備的素質要求。圖書館員在圖書館整個運行過程中起著至關重要的作用，曾被稱為“圖書館的靈魂”。作為圖書館員之一的文獻傳遞員，他要面對各種數字化資源，面對具有現代新觀念、高素質的各類型讀者，若想做好原文傳遞工作，他首先應當是具有較高素質的復合性人才。

原文傳遞員除了必須具有較高學科知識和文獻信息專業服務水平外，還應具備一定的外語翻譯能力和豐富的網絡與計算機知識；另外他要適當了解心理學知識，不僅善于溝通，關注并滿足讀者的個體取向性，而且善于把握讀者的心理特征，盡量在讀者與圖書館之間建立一種相互信任的心理相容關系，他還要經常分析讀者的閱讀心理，針對不同讀者傳遞不同的信息，從而實現個性化的服務；文獻傳遞員要時刻不忘主動學習、終身學習，不斷提高自身傳遞服務水平。總之，只有提高自身綜合素質，才能更好地為讀者服務。

2.必須選用專職的文獻傳遞員。要搞好文獻傳遞工作，首先必須選定具有良好的職業道德，掌握各類專業知識，熟悉館藏書刊目錄，通曉本館數據庫同時會靈活使用，并且具有較高外語水平，過硬的計算機技術的專職文獻傳遞員。由于原文傳遞服務具有連續性，若頻繁換人，不利于與讀者之間的溝通，也不利于此項工作的開展。

3.創造必需的硬件條件。開展文獻傳遞服務硬件條件對任何圖書館來說都是必不可少的。原文傳遞服務所需設備包括：計算機、打印、復印、傳真機、掃描儀等。這些設備配備與否是衡量一個圖書館文獻傳遞服務能力的指標之一。

4.讀者申請注冊后要及時審批。處理結果通過發消息或郵件告知讀者。文獻傳遞員看到讀者注冊的信息后，要迅速、準確地查詢該讀者是否為本館讀者，若是，必須在兩個工作日內進行審批，并在“讀者管理”模塊中“處理讀者注冊、讀者賬號管理、讀者財務管理、給讀者發消息、給讀者發郵件、批處理讀者有效期、批處理讀者預存費用”等七大功能進行操作，審批、修改讀者注冊信息、批處理讀者有效期、預存費用等全部操作完成后，應該立即通過 “讀者管理”模塊中的“給讀者發郵件”告讀者，確保讀者在最短時間內享用原文傳遞服務。

5.定期或不定期對讀者進行文獻傳遞使用方法的培訓。開展文獻傳遞使用方法培訓的目的在于，通過培訓和實際操作讓讀者盡快地、熟練地掌握文獻傳遞方法，以便讀者省時、省力找到學習或科研所必需的原始資料，由此樹立圖書館在本館讀者心目中的地位和信任度，對本院教學和科研工作水平的提高起到極大地促進作用。

6.BALIS原文傳遞中目前存在的問題。系統問題：（1）讀者費用統計不能一目了然，不能隨時了解本館傳遞經費使用情況，所花經費量必須通過傳遞中心網上上傳提供，運作起來很不方便。（2）用同一位讀者證件號注冊兩條信息，刪除一條注冊錯誤的信息后，其被刪除信息的讀者證件號仍保留在系統中，使得該讀者另一注冊正確的信息因“讀者證件號在系統中已經存在”無法被批準，無奈只好請求中心館工程師解決，定會延誤讀者發送請求的時間。（3）注冊的新、舊讀者無法按注冊時間的先、后次序加以區分。其他問題：1）部分圖書館原文傳遞員兼職從事此項工作，工作多頭現象嚴重，有時候力不從心，無法按時完成原文傳遞任務。2） BALIS原文傳遞方面的研究較少。即使有一些也集中在著名高校的少數幾個人，絕大多數BALIS原文傳遞員僅滿足于做好本職工作，科研卻很少有人問津。3）寒暑假、周六、日，國家法定假日，BALIS不提供文獻傳遞服務，而這些時間恰巧是讀者學習、思考和從事科研的“黃金時間”，定會給讀者注冊申請和接收BALIS原文文獻帶來諸多不便。

綜上所述，BALIS原文傳遞服務使用的時間不長，作為一種新生事物，難免會有這樣或那樣的不足，需要一個不斷完善的過程，它現已成為北京地區高校圖書館實現資源共享的有效形式，受到了北京地區越來越多的高校館和讀者的青睞。相信在不遠的將來，在全體同人的共同努力下，BALIS原文傳遞服務會更加繁榮發展，在滿足北京地區高校圖書館讀者對文獻需求方面會彰顯它獨特的魅力。

參考文獻：

[1] 王紅輝.網絡環境下圖書館開展文獻傳遞服務的思考[J].蘭臺世界，2010，(12)：72-73.

[2] 袁童婧.中國民營企業員工激勵機制研究[J].經營管理者，2010，(24)：287.

篇（9）

中圖分類號：G64文獻標識碼：A

收錄日期：2014年5月6日

上海市教委日前公布2014年度本科預警專業名單，市場營銷專業榜上有名，此專業連續兩年被預警。上海市教委提出，對于列入預警的本科專業，相關高校要淘汰質量低下的專業點，辦學條件嚴重不足、教學質量低下的專業要嚴格控制招生計劃，甚至暫停招生。

一、高校市場營銷專業教學現狀

上海本科課程被預警，同時也是向各高等教育院校發出了信號：1、勞動力市場失靈、教育回報率降低的學科將隨著社會的發展逐步被控制或取消；2、高等院校教改的緊迫性和重要性隨著高等教育大眾化的迅速推進而越來越被重視；3、高等院校規模逐年擴大和落后的教學方法、陳舊的教學觀念、教學質量變化緩慢與社會匹配的矛盾日益突出；4、如何更好的面對社會需求，做到書本與實踐相結合，知識與能力相結合，市場營銷專業的畢業生畢業后不要重新培訓，就能“拿來就用”。老師如何教？學生如何學？專業學生畢業后能真正適應企業營銷管理的相關工作么？

二、高校教學方法改革的必要性

（一）教學方法的改革是教學研究的永恒課題。一方面實踐教學和理論教學相生相伴；另一方面實踐教學又需要不斷適應時展，今天的市場，產品差異化越來越小，競爭越來越白熱化。隨著社會的發展轉變，結合辦學定位、學科特色和服務，市場營銷教學更要注重內涵、突出優勢，重新思考其內涵、改革其體系。尤其是市場營銷學科，假如教師依然用陳舊的教學方法，大量地使用滿堂講的陳舊教學方法，會造就低下的課堂教學效率。學生得不到最新的市場資訊，畢業后會與快速的社會發展和經濟發展產生及不配置的矛盾。

（二）建立與經濟社會發展相適應的課程體系。教育領域是最需要個性、最需要情感、最需要精神、最需要多元的領域，培養適應經濟社會發展需要的數以千萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才，高等教育大眾化已成為一種必然。尤其是緊貼市場的專業課程市場營銷，更應以人才需求為目標，人才知識結構、能力結構為主線，積極探索啟發式、探究式、討論式、參與式教學，充分調動學生學習積極性，在進一步拓寬專業口徑的基礎上，大力倡導靈活設置專業方向。大力推進體驗式教學方法，提倡啟發式教學，注重因材施教。優化課程結構，將新知識、新理論和新技術充實到教學內容中，為學生提供符合時代需要的課程體系和教學內容。

（三）通過一些標準將體驗式教學分成不同的體驗形式。體驗要先設定一個“主題”，體驗式營銷是從一個主題出發并且所有服務都圍繞這一主題，體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實的，還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會包括知識、智力、思考等理性因素，同時也可因身體的一些活動。對于體驗式教學也可以通過設定不同的主題，提高學生的學習興趣，對體驗的內容印象深刻，做到活學活用。

三、體驗教學體系的構成

（一）什么是體驗式教學？體驗式教學是指教師在教學過程中，為了達到既定的教學目的，從教學需要出發，根據學生思維的認知特點和規律，引入、創造或創設與教學內容相適應的具體場景或氛圍，以引起學生的情感體驗，呈現或再現還原教學內容，使學生在親歷過程中理解并建構知識、發展能力、產生情感的教學觀和教學形式。

（二）體驗式教學與傳統教學比較。體驗式教學注重學生的主體參與意識、情感陶冶和實踐能力的培養，認為教學應該是一個以“經歷”為主，經歷中求“體驗”，“體驗”中再學習的過程；而傳統營銷教育模式主要以校內培養為主，全部或部分基礎課、專業基礎課和專業課的學習以及規定的實踐基礎訓練完全在教室完成。畢業后才自由選擇專業方向和適合自己發展的領域。

（三）體驗式教學體系

1、目標體系：在實踐教學體系中，目標體系起引導驅動作用。目標體系是各專業根據人才培養目標和培養規格的要求，結合專業自身特點制定的本專業總體及各個具體實踐教學環節的教學目標的集合體。現在社會變化以及對高校培養人才的期望，也要求高校的專業教學計劃需定期修訂，就各專業的培養目標定位、培養方案、主干課程、專業核心能力和就業面向等進行廣泛調研、反復論證，以理性的目光審視實踐教學。

2、內容體系：在整個體系中起受動作用。內容體系是指各個實踐教學環節通過合理結構配置呈現的具體教學內容。在目標體系引導驅動作用下，一方面對學生文化基礎知識（以必需、夠用為度，以講清概念、強化應用為教學重點）教育；另一方面要努力提高學生的實踐動手能力。

3、管理體系：在整個體系中起到信息反饋和調控作用。管理體系是指組織管理、運行管理、制度管理評價指標體系的總和。

4、保障體系：由師資隊伍、技術設備設施和學習環境等條件要求組成，是影響實踐教學效果的重要因素。實踐教學體系是一個有機的整體，在運行中各組成要素既要發揮各自的作用，又要協調配合，構成實踐教學體系的總體功能。一個完整的教學體系必須具備驅動、受動、管理和保障功能，才能有序、高效地運轉，從而實現目標。

四、在體驗教學中靈活運用各種教學方法和手段

體驗教學中教學方法手段靈活多樣，一般來說，案例與實踐相結合。這里簡單的提供一種模擬銷售的體驗教學活動框架設計：

（一）展開實踐教學的思想動員。（活動主旨）首先，讓學生感受到：今天市場充斥的產品差異化越來越小，假如你是銷售者，一定要讓消費者感受到你的產品和別的產品不一樣的地方，并通過體驗參與，讓顧客盡快接受產品的好處；其次，通過模擬消費者的參與，更進一步了解銷售方所提供的各種服務，讓顧客把需求和購買欲盡快與產品產生連接；再次，通過和教師設定的互動場景，讓學生親身體驗消費者和銷售者的各種心理活動有什么不同，以期將來到社會上，應用所學知識，為實際工作中所遇到的問題做出合理判斷和解決方式。

（二）制訂方案，為體驗教學創造條件。（活動安排）安排教師模擬消費者，學生模擬銷售者。學生可以以任何方式和任何物品向老師進行銷售。按交易成功計算。時間從學期初開始到學期末結束，共三個月的時間。學期末進行總結評比。

（三）采用開放式體驗教學，充分發揮學生的主體地位。（實際運作）

（四）形成一套較為科學的實驗實踐教學管理、運行、評價機制。（活動總結）學生的模擬與教師的總結缺一不可，而教師的總結更能起到讓學生進一步理解知識與提升感觸的作用，比如學生一共用了多少種營銷方式進行營銷？而最成功的案例是哪一個，為什么？通過實際體驗過程，教會學生市場千變萬化，把課本知識融入到自己的實際操作中才是硬道理的觀點。

五、體驗式教學結論

體驗式經濟時代的到來，對企業影響深遠；同樣，體驗式教學時代的到來，也對各高校提出了更高的一要求。

（一）固化知識。在教師的指導下，學生通過實踐獲取直接經驗，檢驗所學理論，鞏固和加深對所學理論的理解；同時，將理論與實踐聯系起來，通過分析和解決實際問題檢驗理論知識的掌握程度，從而發現新問題，誘發深層次思考，激發學生對理論知識的學習興趣，注重學習的能動性，學生通過實踐活動進行學習，將理論知識與實際操作有機結合，在實踐過程中加深對理論知識的理解和掌握，增強感性認識，既動手又動腦。

（二）培養技能。從所學專業任職崗位特點和實際需要出發，培養學生實操能力。技能培養是實踐教學的重心和核心，也是整個教學活動的關鍵所在。以學生全面發展為本，突出學生的主體地位。在教學過程中，只有尊重學生的個體差異因材施教，才能進一步提高教學效果。

（三）發展能力。在理解、深化理論知識和培養技能的同時，將理論知識運用于實踐，實現由理論到實踐、由知識到能力、由模仿到創新的轉化，從而培養學生分析問題、解決問題和開拓創新的能力。同時，在實踐過程中，培養學生求真、務實、嚴謹的工作態度。實踐教學是知識傳授、技能訓練和能力培養的有機結合，可使學生直觀地了解所學理論知識，推動探究性、合作性學習的開展。培養學生的合作精神并幫助學生形成科學價值觀，激發其創造精神和創新能力，是解決學生學習興趣低下，知識面窄，發現問題、分析問題和解決問題及動手操作能力差的關鍵所在。

主要參考文獻：

篇（10）

人腦的信息處理機制極其復雜，從結構上看它是包含有140億神經細胞的大規模網絡。單個神經細胞的工作速度并不高（毫秒級），但它通過超并行處理使得整個系統實現處理的高速性和信息表現的多樣性。

因此，從信息處理的角度對人腦進行探究，并由此研制出一種象人腦一樣能夠“思維”的智能計算機和智能信息處理方法，一直是人工智能追求的目標。

神經網絡就是通過對人腦的基本單元---神經元的建模和聯結，來探索模擬人腦神經系統功能的模型，并研制一種具有學習、聯想、記憶和模式識別等智能信息處理功能的人工系統。本文介紹神經網絡的特征以及近年來有關神經網絡和混沌理論、模糊計算和遺傳算法等相結合的混合神經網絡探究的動態。

一．神經網絡和聯結主義

回顧認知科學的發展，有所謂符號主義和聯結主義兩大流派。符號主義從宏觀層次上，撇開人腦的內部結構和機制，僅從人腦外在表現出來的智能現象出發進行探究。例如，將記憶、判定、推理、學習等心理活動總結成規律、甚至編制成規則，然后用計算機進行模擬，使計算機表現出各種智能。

符號主義認為，熟悉的基本元素是符號，認知過程是對符號表示的運算。人類的語言，文字的思維均可用符號來描述，而且思維過程只不過是這些符號的存儲、變換和輸入、輸出而已。以這種方法實現的系統具有串行、線性、準確、簡潔、易于表達的特征，體現了邏輯思維的基本特性。七十年代的專家系統和八十年代日本的第五代計算機探究計劃就是其主要代表。

聯接主義則和其不同，其特征是從微觀出發。聯接主義認為符號是不存在的，認知的基本元素就是神經細胞（神經元），認知過程是大量神經元的聯接，以及這種聯接所引起的神經元的不同興奮狀態和系統所表現出的總體行為。八十年代再度興起的神經網絡和神經計算機就是這種聯接主義的代表。

神經網絡的主要特征是摘要：大規模的并行處理和分布式的信息存儲，良好的自適應、自組織性，以及很強的學習功能、聯想功能和容錯功能。和當今的馮．諾依曼式計算機相比，更加接近人腦的信息處理模式。主要表現如下摘要：

神經網絡能夠處理連續的模擬信號。例如連續灰度變化的圖象信號。

能夠處理混沌的、不完全的、模糊的信息。

傳統的計算機能給出精確的解答，神經網絡給出的是次最優的逼近解答。

神經網絡并行分布工作，各組成部分同時參和運算，單個神經元的動作速度不高，但總體的處理速度極快。

神經網絡信息存儲分布于全網絡各個權重變換之中，某些單元障礙并不影響信息的完整，具有魯棒性。

傳統計算機要求有準確的輸入條件，才能給出精確解。神經網絡只要求部分條件，甚至對于包含有部分錯誤的輸入，也能得出較好的解答，具有容錯性。

神經網絡在處理自然語言理解、圖象模式識別、景物理解、不完整信息的處理、智能機器人控制等方面有優勢。

符號主義和聯接主義兩者各有特色，學術界目前有一種看法摘要：認為基于符號主義得傳統人工智能和基于聯接主義得神經網絡是分別描述人腦左、右半腦的功能，反映了人類智能的兩重性摘要：精確處理和非精確處理，分別面向熟悉的理性和感性兩個方面，兩者的關系應該是互補而非互相代替。理想的智能系統及其表現的智能行為應是兩者相互結合的結果。

接下去的新問題是，符號AI和聯接AI具體如何結合，兩者在智能系統中相互關系如何？分別扮演什么角色？目前這方面發表的文獻很多，大致有如下幾種類型摘要：

1．松耦合模型摘要：符號機制的專家系統和聯接機制的神經網絡通過一個中間媒介（例如數據文件）進行通訊。

2．緊耦合模型摘要：和松耦合模型相比較，其通訊不是通過外部數據進行，而是直接通過內部數據完成，具有較高的效率。其主要類型有嵌入式系統和黑板結構等。

3．轉換模型摘要：將專家系統的知識轉換成神經網絡，或把神經網絡轉換成專家系統的知識，轉換前的系統稱為源系統，轉換后的系統稱為目標系統，由一種機制轉成另一種機制。假如源系統是專家系統，目標系統是神經網絡，則可獲得學習能力及自適應性；反之，可獲得單步推理能力、解釋能力及知識的顯式表示。當然，轉換需要在兩種的機制之間，確定結構上的一致性，目前主要新問題是還沒有一種完備而精確的轉換方法實現兩者的轉換。有待進一步探究。

4．綜合模型摘要：綜合模型共享數據結構和知識表示，這時聯接機制和符號機制不再分開，兩者相互結合成為一個整體，既具有符號機制的邏輯功能，又有聯接機制的自適應和容錯性的優點和特征。例如聯接主義的專家系統等。

近年來神經網絡探究的另一個趨向，是將它和模糊邏輯、混沌理論、遺傳進化算法等相結合，即所謂“混合神經網絡”方法。由于這些理論和算法都是屬于仿效生物體信息處理的方法，人們希望通過她們之間的相互結合，能夠獲得具有有柔性信息處理功能的系統。下面分別介紹。

二．混沌理論和智能信息處理

混沌理論是對貌似無序而實際有序，表面上看來是雜亂無章的現象中，找出其規律，并予以處理的一門學科。早在七十年代，美國和歐洲的一些物理學家、生物學家、數學家就致力于尋求在許許多多不同種類的不規則性之間的聯系。生物學家發現在人類的心臟中有混沌現象存在，血管在顯微鏡下交叉纏繞，其中也有驚人的有序性。在生物腦神經系統中從微觀的神經膜電位到宏觀的腦電波，都可以觀察到混沌的性態，證實混沌也是神經系統的正常特性。

九十年代開始，則更進一步將混沌和神經網絡結合起來，提出多種混沌神經網絡模型，并探索應用混沌理論的各種信息處理方法。例如，在神經元模型中，引入神經膜的不應性，探究神經元模型的混沌響應，探究在神經網絡的方程中，不應性項的定標參數，不定性時間衰減常數等參數的性質，以及這些參數于神經網絡混沌響應的關系，并確定混沌---神經網絡模型具有混沌解的參數空間。經過試驗，由這種混沌神經網絡模型所繪出的輸出圖形和腦電圖極為相似。

現代腦科學把人腦的工作過程看成為復雜的多層次的混沌動力學系統。腦功能的物理基礎是混沌性質的過程，腦的工作包含有混沌的性質。通過混沌動力學，探究、分析腦模型的信息處理能力，可進一步探索動態聯想記憶、動態學習并應用到模式識別等工程領域。例如摘要：

對混沌的隨機不規則現象，可利用混沌理論進行非線性猜測和決策。

對被噪聲所掩蓋的微弱信號，假如噪聲是一種混沌現象，則可通過非線性辨識，有效進行濾波。

利用混沌現象對初始值的敏銳依靠性，構成模式識別系統。

探究基于混沌---神經網絡自適應存儲檢索算法。該算法主要包括三個步驟，即摘要：特征提取、自適應學習和檢索。

模式特征提取采用從簡單的吸引子到混沌的層次分支結構來描述，這種分支結構有可能通過少數幾個系統參數的變化來加以控制，使復雜新問題簡單化。自適應學習采用神經網絡的誤差反傳學習法。檢索過程是通過一個具有穩定吸引子的動力學系統來完成，即利用輸入的初始條件和某個吸引子（輸出）之間的存在直接對應關系的方法進行檢索。利用這種方法可應用于模式識別。例如黑白圖象的人臉識別。

三．模糊集理論和模糊工程

八十年代以來在模糊集理論和應用方面，也有很大進展。1983年美國西海岸AI探究所發表了稱為REVEAL的模糊輔助決策系統并投入市場，1986年美國將模糊邏輯導入OPS---5，并探究成功模糊專家系統外殼FLOPS，1987年英國發表采用模糊PROLOG的智能系統FRIL等。除此通用工具的研制以外，各國還開發一系列用于專用目的的智能信息處理系統并實際應用于智能控制、模式識別、醫療診斷、故障檢測等方面。

模糊集理論和神經網絡雖然都屬于仿效生物體信息處理機制以獲得柔性信息處理功能的理論，但兩者所用的探究方法卻大不相同，神經網絡著眼于腦的微觀網絡結構，通過學習、自組織化和非線性動力學理論形成的并行分析方法，可處理無法語言化的模式信息。而模糊集理論則著眼于可用語言和概念作為代表的腦的宏觀功能，按照人為引入的隸屬度函數，邏輯的處理包含有模糊性的語言信息。

神經網絡和模糊集理論目標相近而方法各異。因此假如兩者相互結合，必能達到取長補短的功能。將模糊和神經網絡相結合的探究，約在15年前便已在神經網絡領域開始，為了描述神經細胞模型，開始采用模糊語言，把模糊集合及其運算用于神經元模型和描述神經網絡系統。目前，有關模糊---神經網絡模型的探究大體上可分為兩類摘要：一類是以神經網絡為主，結合模糊集理論。例如，將神經網絡參數模糊化，采用模糊集合進行模糊運算。另一類以模糊集、模糊邏輯為主，結合神經網絡方法，利用神經網絡的自組織特性，達到柔性信息處理的目的。

和神經網絡相比，模糊集理論和模糊計算是更接近實用化的理論，非凡近年來美國和日本的各大公司都紛紛推出各種模糊芯片，研制了型號繁多的模糊推理板，并實際應用于智能控制等各個應用領域，建立“模糊工程”這樣一個新領域。日本更首先在模糊家電方面打開市場，帶有模糊控制，甚至標以神經---模糊智能控制的洗衣機、電冰箱、空調器、攝象機等已成為新一代家電的時髦產品。我國目前市場上也有許多洗衣機，例如榮事達洗衣機就是采用模糊神經網絡智能控制方式的洗衣機。

四．遺傳算法

遺傳算法（GeneticAlgorithm摘要：GA）是模擬生物的進化現象（自然、淘汰、交叉、忽然變異）的一種概率搜索和最優化方法。是模擬自然淘汰和遺傳現象的工程模型。

GA的歷史可追溯到1960年，明確提出遺傳算法的是1975年美國Michigan大學的Holland博士，他根據生物進化過程的適應現象，提出如下的GA模型方案摘要：

1．將多個生物的染色體（Chromosmoe）組成的符號集合，按文字進行編碼，稱為個體。

2．定義評價函數，表示個體對外部環境的適應性。其數值大的個體表示對外部環境的適應性高，它的生存（子孫的延續）的概率也高。

3．每個個體由多個“部分”組合而成，每個部分隨機進行交叉及忽然變異等變化，并由此產生子孫（遺傳現象）。

4．個體的集合通過遺傳，由選擇淘汰產生下一代。

遺傳算法提出之后，很快得到人工智能、計算機、生物學等領域科學家的高度重視，并在各方面廣泛應用。1989年美國Goldberg博士發表一本專著摘要：“GeneticAlgorithmsinSearch，OptimizationandMachineLearning”。出版后產生較大影響，該書對GA的數學基礎理論，GA的基本定理、數理分析以及在搜索法、最優化、機器學習等GA應用方面進行了深入淺出的介紹，并附有Pascal模擬程序。

1985年7月在美國召開第一屆“遺傳算法國際會議”（ICGA）。以后每隔兩年召開一次。近年來，遺傳算法發展很快，并廣泛應用于信息技術的各個領域，例如摘要：

智能控制摘要：機器人控制。機器人路徑規劃。

工程設計摘要：微電子芯片的布局、布線；通信網絡設計、濾波器設計、噴氣發動機設計。

圖象處理摘要：圖象恢復、圖象識別、特征抽取。

調度規劃摘要：生產規劃、調度新問題、并行機任務分配。

優化理論摘要：TSP新問題、背包新問題、圖劃分新問題。

人工生命摘要：生命的遺傳進化以及自增殖、自適應；免疫系統、生態系統等方面的探究。

神經網絡、模糊集理論和以遺傳算法為代表的進化算法都是仿效生物信息處理模式以獲得智能信息處理功能的理論。三者目標相近而方法各異；將它們相互結合，必能達到取長補短、各顯優勢的效果。例如，遺傳算法和神經網絡和模糊計算相結合方面就有摘要：

神經網絡連續權的進化。

傳統神經網絡如BP網絡是通過學習，并按一定規則來改變數值分布。這種方法有練習時間過長和輕易陷入局部優化的新問題。采用遺傳算法優化神經網絡可以克服這個缺點。

神經網絡結構的進化。

目前神經網絡結構的設計全靠設計者的經驗，由人事先確定，還沒有一種系統的方法來確定網絡結構，采用遺傳算法可用來優化神經網絡結構。