管理評(píng)審匯報(bào)材料大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇管理評(píng)審匯報(bào)材料范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

該管理平臺(tái)主要功能包括：

專家可以在網(wǎng)上查看或下載各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容、提交自己的建議、給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人留言；

教師可以在網(wǎng)上提交項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)、中期匯報(bào)、階段性建設(shè)成果、填報(bào)經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)和查看專家留言；

管理員則可以管理所有信息，包括專家和教師的賬號(hào)分配、項(xiàng)目信息調(diào)整和查詢、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出等。

教學(xué)改革項(xiàng)目管理平臺(tái)管理采用MSSQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)建立，主要包括教師信息表、項(xiàng)目申請(qǐng)表、項(xiàng)目中期匯報(bào)表、專家信息表、經(jīng)費(fèi)信息表、項(xiàng)目樹(shù)菜單表，教師樹(shù)菜單表，教學(xué)單位信息表等。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1.1 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)

教學(xué)改革項(xiàng)目管理平臺(tái)主要由教務(wù)處管理模塊（系統(tǒng)管理）、院部管理模塊、專家管理模塊、教師管理模塊組成。教務(wù)處管理模塊主要有所有賬戶管理、課題審核、課題分類查詢、課題分類修改、確定評(píng)審專家、課題統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)費(fèi)支出匯總等功能，主要完成審核及課題的統(tǒng)計(jì)和修改。院部管理模塊主要有立項(xiàng)評(píng)審、中期檢查、結(jié)題評(píng)審（其中包括專家分配），課題統(tǒng)計(jì)報(bào)表、個(gè)人信息修改等操作，主要完成對(duì)本院部課題的基本情況的瀏覽及上報(bào)。專家管理模塊主要對(duì)課題進(jìn)行評(píng)審打分，課題情況的反饋。教師管理模塊主要包括個(gè)人信息注冊(cè)、項(xiàng)目申請(qǐng)、中期匯報(bào)、結(jié)題申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)使用記錄等操作，主要完成課題的填表及申報(bào)。管理平臺(tái)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。

1.2 系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)

如圖2所示。

從整體架構(gòu)上看，分為界面顯示層、業(yè)務(wù)邏輯層及數(shù)據(jù)訪問(wèn)層三層，對(duì)于三層間的通信，可直接基于接口來(lái)進(jìn)行調(diào)用，也可以通過(guò)被調(diào)用層所顯示的Service來(lái)進(jìn)行通信。對(duì)于界面顯示層，不包含任何業(yè)務(wù)邏輯，僅僅負(fù)責(zé)界面顯示，因此，在業(yè)務(wù)邏輯層上都有統(tǒng)一的訪問(wèn)接口。界面顯示層包含了界面顯示的元素及簡(jiǎn)單的顯示邏輯。對(duì)于業(yè)務(wù)邏輯層，封裝了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯，并提供了供外部訪問(wèn)的接口，包括API形式的調(diào)用接口，以及基于WCF顯示給外部的Service，對(duì)于業(yè)務(wù)邏輯層所需要的數(shù)據(jù)，來(lái)源于兩方面，一是來(lái)源于數(shù)據(jù)訪問(wèn)層，二是來(lái)源于外部系統(tǒng)。對(duì)于數(shù)據(jù)訪問(wèn)層，封裝了對(duì)各種數(shù)據(jù)源的訪問(wèn)操作，提供了對(duì)底層的數(shù)據(jù)源的統(tǒng)一訪問(wèn)接口，屏蔽不同數(shù)據(jù)源之間的差異，根據(jù)不同項(xiàng)目、不同模塊的需要，返回給業(yè)務(wù)邏輯層的數(shù)據(jù)，可以是業(yè)務(wù)對(duì)象形式，也可以是基于表結(jié)構(gòu)的DataReader、DataSet等對(duì)象。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層對(duì)外提供的訪問(wèn)接口，也包括API形式的調(diào)用接口，以及基于WCF顯示給外部的Service。

1.3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

1.3.1平臺(tái)登錄

登錄界面包括教師登錄、教務(wù)處登錄、專家登錄及教職工賬號(hào)申請(qǐng)等4個(gè)部分，新用戶點(diǎn)擊申請(qǐng)賬號(hào)進(jìn)入賬號(hào)申請(qǐng)頁(yè)面，需要添加自己的基本信息，包括姓名、年齡、職稱等信息，在注冊(cè)完成后需要通過(guò)管理員審核以后才能登錄使用本平臺(tái)。在登錄功能里，添加了用戶拼音自動(dòng)匹配漢字用戶名的模塊，方便了用戶的登錄操作；添加了重名處理功能，當(dāng)用戶輸入姓名后，會(huì)自動(dòng)檢測(cè)是否重名，消除了重名登錄；在登錄后，通過(guò)檢測(cè)登錄用戶的身份類別，進(jìn)入不同的操作頁(yè)面。

1.3.2項(xiàng)目申請(qǐng)流程

1.3.3功能模塊概述

如圖3所示。

項(xiàng)目管理：通過(guò)該功能模塊可以實(shí)現(xiàn)課題項(xiàng)目的和調(diào)整，教師個(gè)人信息的錄入、查詢、課題項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)和經(jīng)費(fèi)支出的匯總顯示，專家信息的錄入、修訂、項(xiàng)目評(píng)審篩選、評(píng)審信息報(bào)告的匯總，平臺(tái)所有信息的導(dǎo)入和導(dǎo)出等。項(xiàng)目管理模塊應(yīng)先對(duì)教師基本信息進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，才能對(duì)教師信息進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)；應(yīng)先對(duì)專家信息進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，才能對(duì)專家信息進(jìn)行查詢、篩選。

項(xiàng)目申請(qǐng)：教師登錄系統(tǒng)后可查看最近更新項(xiàng)目，可點(diǎn)擊申請(qǐng)其將流轉(zhuǎn)到院系管理模塊中，上傳項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)和相應(yīng)的輔助材料。教師首次登錄后要先完善個(gè)人信息，然后可以查詢最近可申請(qǐng)的項(xiàng)目。

立項(xiàng)評(píng)審：教務(wù)處可以根據(jù)立項(xiàng)信息進(jìn)行評(píng)審專家篩選和分組，院系通過(guò)對(duì)教師申請(qǐng)信息進(jìn)行檢查核對(duì)，專家進(jìn)行審核并給出意見(jiàn)。首先要公布項(xiàng)目立項(xiàng)指南，根據(jù)立項(xiàng)項(xiàng)目分類從專家?guī)熘泻Y選專家并溝通確定；院系管理人員要根據(jù)立項(xiàng)指南中的要求對(duì)本院系申請(qǐng)人的資質(zhì)進(jìn)行初步審核；專家從平臺(tái)上閱讀申請(qǐng)書(shū)和附件，并填報(bào)評(píng)審意見(jiàn)書(shū)。

經(jīng)費(fèi)支出：教師登錄后，可查詢、填寫經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)。經(jīng)費(fèi)支出需要項(xiàng)目獲得立項(xiàng)后，要依據(jù)協(xié)議先行設(shè)置經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。

中期匯報(bào)：通過(guò)該功能院系可以根據(jù)教師中期的匯報(bào)表以及相關(guān)的信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)審和隨機(jī)分配專家的操作；院系通過(guò)檢查后，通知專家對(duì)期中檢查做最后的審核。教師要根據(jù)項(xiàng)目協(xié)議，按期通過(guò)平臺(tái)提交中期匯報(bào)表，如超過(guò)三個(gè)月未提交中期匯報(bào)表，將發(fā)出通知并暫停經(jīng)費(fèi)的的使用。

結(jié)題評(píng)審：通過(guò)該功能教務(wù)處根據(jù)項(xiàng)目協(xié)議和相關(guān)的申報(bào)信息結(jié)題通知，隨機(jī)篩選專家對(duì)提交的結(jié)題材料進(jìn)行審核。教師要根據(jù)項(xiàng)目協(xié)議書(shū)中的信息，提交結(jié)題申請(qǐng)書(shū)和相應(yīng)佐證材料。

1.4 系統(tǒng)特點(diǎn)

篇（2）

一、工作概要：

供應(yīng)商的評(píng)審、物料的及時(shí)采購(gòu)、跟單員工作的安排與考核、與供應(yīng)商對(duì)帳，并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任。

二、主要職責(zé)：

1、 解所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號(hào)，熟悉所負(fù)責(zé)物料的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)采購(gòu)訂單的要求、交期進(jìn)行掌控。

2、 熟悉所負(fù)責(zé)物料的市場(chǎng)價(jià)格，了解相關(guān)物料的市場(chǎng)來(lái)源，降低采購(gòu)成本，每月提交《原材料價(jià)格跟蹤情況表》及市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

3、 遵循適價(jià)、適時(shí)、適量的采購(gòu)原則，組織工程和品管人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審和考核，并及時(shí)更新相關(guān)的《合格供應(yīng)商一覽表》。

4、 配合PMC部將原材料采購(gòu)到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日?qǐng)?bào)表。

5、 對(duì)重點(diǎn)物料進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)并及時(shí)解決到料異常。

6、 追蹤MRB會(huì)議決議的執(zhí)行情況，積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善，將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時(shí)反饋到品管部。

7、 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉(cāng)及跟進(jìn)外發(fā)余料庫(kù)存情況。

8、 跟催相關(guān)部門對(duì)樣品的確認(rèn)結(jié)果并在當(dāng)日內(nèi)回交供應(yīng)商。

9、 跟進(jìn)跟單員的日常事物，并做好每日的日清工作。

10、 協(xié)助財(cái)務(wù)中心做好對(duì)帳工作。

11、 定期或不定期向采購(gòu)主管匯報(bào)工作。

12、 服從上級(jí)臨時(shí)安排的其它工作。

采購(gòu)跟單員工作崗位職責(zé)

一、工作概要：

每日應(yīng)到物料的及時(shí)跟進(jìn)與確認(rèn)、物料帳目的記錄及核查、協(xié)助處理來(lái)料異常、并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任。

二、主要職責(zé)：

1、 所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號(hào)，熟悉所負(fù)責(zé)物料的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)采購(gòu)訂單的要求、交期進(jìn)行掌控。

2、 及時(shí)更新相關(guān)材料的《合格供應(yīng)商一覽表》及相關(guān)資料。

3、 配合PMC部將原材料采購(gòu)到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日?qǐng)?bào)表。

4、 追蹤MRB會(huì)議決議的執(zhí)行情況，積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善，將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時(shí)反饋到品管部。

5、 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉(cāng)及跟進(jìn)外發(fā)余料庫(kù)存情況。

6、 跟催相關(guān)部門對(duì)樣品的確認(rèn)結(jié)果并在當(dāng)日內(nèi)回交供應(yīng)商。

7、 服從采購(gòu)員的日常工作安排，并每日做好日清工作。

8、 協(xié)助采購(gòu)員做好對(duì)帳工作。

9、 服從上級(jí)臨時(shí)安排的其它工作。

采購(gòu)工程師工作崗位職責(zé)

一、工作概要：

負(fù)責(zé)本部門工作安排，督導(dǎo)其執(zhí)行效果，本部以及與其相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任。

二、主要職責(zé)：

1、 統(tǒng)籌安排本部門的具體工作。

2、 規(guī)劃本部門人員工作職責(zé)、擬定部門工作流程和規(guī)章制度，并督查其效果，確保部門工作的系統(tǒng)運(yùn)作。

3、 組織工程開(kāi)發(fā)、品保人員對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)、價(jià)格、交期、配合度進(jìn)行評(píng)審和考核，并從中評(píng)定合格供應(yīng)商。

4、 掌握公司使用的原材料、輔料、工(治)具、儀器、設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況，降低采購(gòu)成本。

5、 通過(guò)不同管道，收集與本公司有關(guān)的采購(gòu)信息。

6、 管理和維護(hù)本公司與協(xié)力供應(yīng)商友好合作關(guān)系。

7、 妥善處理本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，使其部門之間的工作有序進(jìn)行。

8、 部門5S管理工作的PDCA循環(huán)運(yùn)作。

9、 定期向總監(jiān)匯報(bào)工作情況和改善方案

采購(gòu)文員工作崗位職責(zé)

一、工作概要：

單據(jù)的收發(fā)、訂單的接收及結(jié)果情況的跟進(jìn)、文件資料的收發(fā)、管理。

二、主要職責(zé)：

1、《入庫(kù)單》的接收和簽回。

2、《采購(gòu)訂單》的打印，分發(fā)和訂單回傳的跟催和整理，以及訂單結(jié)案情況的跟進(jìn)。

3、 供應(yīng)商文件、資料的管理。

4、 每月不良品處理情況的跟進(jìn)。

5、《廠商品質(zhì)異常通知單》的傳真，跟進(jìn)回傳，并復(fù)印分發(fā)。

6、 模具的建檔和帳目的管理。

7、 文件、資料的接收及分類歸類和本部門5S監(jiān)督與維護(hù)。

8、 每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交貨率及品質(zhì)合格率。

9、 資料打印、各部門聯(lián)絡(luò)單的簽收、辦公用品領(lǐng)用、傳真件領(lǐng)取。

10、主管交辦的其它事項(xiàng)，向主管報(bào)備工作的處理結(jié)果

采購(gòu)部門管理職責(zé)

一、部門概要：

依相關(guān)部門的要求計(jì)劃，確保生產(chǎn)用原材料、輔料的準(zhǔn)時(shí)到料，并確保來(lái)料的質(zhì)量符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。協(xié)助公司進(jìn)行采購(gòu)成本控制，不定時(shí)的向廠部總監(jiān)匯報(bào)采購(gòu)工作的運(yùn)作情況。

二、主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品原材料的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)審及考核;

2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的評(píng)審、考核及管理;

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需的原材料的準(zhǔn)時(shí)到貨，并保證原材料的質(zhì)量符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

4、負(fù)責(zé)來(lái)料品質(zhì)異常的及時(shí)處理及預(yù)防措施的跟進(jìn);

5、配合公司進(jìn)行原材料的采購(gòu)成本控制;

6、負(fù)責(zé)公司與供應(yīng)商之間的良好溝通與交流;

7、完成其它部門的臨時(shí)采購(gòu)需求;

8、完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作任務(wù);

9、向上級(jí)匯報(bào)工作。

 

采購(gòu)的職責(zé)和工作流程相關(guān)文章：

1.采購(gòu)員工作流程

2.采購(gòu)管理制度及操作流程

篇（3）

1引言

我們所說(shuō)的工程設(shè)計(jì)是為達(dá)到工程的預(yù)期目的由專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的實(shí)現(xiàn)方案，實(shí)現(xiàn)方案有多種多樣，因此需進(jìn)行評(píng)審，以期通過(guò)評(píng)審提供一個(gè)最優(yōu)方案。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，由于設(shè)計(jì)評(píng)審具有不確定性，參加評(píng)審的人員在短時(shí)間內(nèi)對(duì)項(xiàng)目了解不透徹，不能提出針對(duì)性的有效意見(jiàn)且評(píng)審意見(jiàn)發(fā)散，甚至出現(xiàn)相左的情況，使設(shè)計(jì)師陷入兩難境地，故而會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)師不愿評(píng)審甚至對(duì)評(píng)審抱有怨言的情況。如何提高設(shè)計(jì)評(píng)審的有效性，通過(guò)評(píng)審讓設(shè)計(jì)師體會(huì)到他的設(shè)計(jì)方案得到優(yōu)化提升，這就是技術(shù)質(zhì)量管理人員需要研究解決的問(wèn)題，要想解決這些問(wèn)題首先要回到起點(diǎn)，明確設(shè)計(jì)評(píng)審的定義以及設(shè)計(jì)評(píng)審的作用，找到提高評(píng)審有效性的關(guān)鍵點(diǎn)，圍繞關(guān)鍵點(diǎn)研究制定相應(yīng)控制措施。

2設(shè)計(jì)評(píng)審的定義和作用

設(shè)計(jì)評(píng)審是為確定設(shè)計(jì)項(xiàng)目達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)。根據(jù)需要一個(gè)項(xiàng)目可進(jìn)行多次設(shè)計(jì)評(píng)審。設(shè)計(jì)評(píng)審作用是通過(guò)評(píng)審確定設(shè)計(jì)方案是否能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)；幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案中的不足和需要各專業(yè)間協(xié)調(diào)解決的潛在問(wèn)題；幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)挖掘方案中可以優(yōu)化的潛力，使設(shè)計(jì)得到進(jìn)一步完善，保證顧客所要求的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)保證期內(nèi)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3影響評(píng)審有效性的關(guān)鍵點(diǎn)

從評(píng)審定義和作用可知，設(shè)計(jì)評(píng)審應(yīng)以滿足顧客要求為前提，在顧客有限資源與資金限制條件下，使國(guó)家的法律、法規(guī)和國(guó)家與地方的標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)境規(guī)定得以執(zhí)行，使產(chǎn)品的質(zhì)量得到保障，最大限度地滿足顧客對(duì)產(chǎn)品的要求。評(píng)審活動(dòng)的重心是要圍繞設(shè)計(jì)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性而進(jìn)行，實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中評(píng)審面臨的主要問(wèn)題以下幾個(gè)方面。1）受評(píng)審時(shí)間限制，參加評(píng)審的人員在短時(shí)間內(nèi)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，常常會(huì)因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目了解不透徹未能發(fā)現(xiàn)及提出有效問(wèn)題。關(guān)鍵點(diǎn)是：設(shè)計(jì)評(píng)審應(yīng)控制評(píng)審的時(shí)機(jī)，按工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的不同設(shè)計(jì)階段有準(zhǔn)備、有計(jì)劃地進(jìn)行評(píng)審。2）工程設(shè)計(jì)中由于設(shè)計(jì)產(chǎn)品的復(fù)雜程度和技術(shù)難易程度不同，對(duì)有些技術(shù)成熟的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)評(píng)審常常無(wú)法提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議，使設(shè)計(jì)師和參加評(píng)審人員感到評(píng)審無(wú)意義。關(guān)鍵點(diǎn)是：應(yīng)避免無(wú)實(shí)質(zhì)意義的評(píng)審會(huì)，制定多種形式的設(shè)計(jì)評(píng)審，根據(jù)項(xiàng)目情況，選擇合適的設(shè)計(jì)評(píng)審形式。3）由于評(píng)審會(huì)參加人員多，設(shè)計(jì)師在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)時(shí)抓不住匯報(bào)要點(diǎn)，致使評(píng)審人員不能夠?qū)?xiàng)目有更深入的了解；有些評(píng)審人員受個(gè)人專業(yè)及經(jīng)驗(yàn)限制或過(guò)度關(guān)注自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域，導(dǎo)致評(píng)審時(shí)不能發(fā)現(xiàn)相關(guān)專業(yè)問(wèn)題，或者提出一些不符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的意見(jiàn)，使評(píng)審意見(jiàn)無(wú)法落實(shí)。需要注意的是，工程項(xiàng)目評(píng)審會(huì)不是科研研發(fā)，評(píng)審的目的是要幫助設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)方案，使設(shè)計(jì)成果更加符合產(chǎn)品目標(biāo)，所以評(píng)審必須對(duì)那些不確定性、無(wú)法落實(shí)的意見(jiàn)進(jìn)行控制。關(guān)鍵點(diǎn)是：控制評(píng)審的重心，幫助設(shè)計(jì)師進(jìn)行有效匯報(bào)，使設(shè)計(jì)評(píng)審根據(jù)產(chǎn)品的具體特點(diǎn)，圍繞議題進(jìn)行評(píng)審；控制評(píng)審的人員組成，明確責(zé)任主體，防止產(chǎn)生錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和偏見(jiàn)。

4提高評(píng)審有效性的控制措施

4.1控制評(píng)審的時(shí)機(jī)

4.1.1設(shè)計(jì)評(píng)審按階段進(jìn)行

無(wú)論是民用項(xiàng)目還是工業(yè)項(xiàng)目都是按階段進(jìn)行設(shè)計(jì)的。民用項(xiàng)目分方案階段、總體設(shè)計(jì)階段、施工圖設(shè)計(jì)階段；工業(yè)項(xiàng)目分項(xiàng)目建議書(shū)階段、可行性研究階段、初步設(shè)計(jì)階段、施工圖設(shè)計(jì)階段。由于每個(gè)設(shè)計(jì)階段對(duì)設(shè)計(jì)深度要求不同，設(shè)計(jì)評(píng)審首先按項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段進(jìn)行，保證評(píng)審能有針對(duì)性地進(jìn)行，使設(shè)計(jì)成果滿足業(yè)主要求并符合不同階段設(shè)計(jì)深度要求。

4.1.2評(píng)審有準(zhǔn)備、有計(jì)劃進(jìn)行

若評(píng)審會(huì)開(kāi)得過(guò)早，設(shè)計(jì)方案未成型或無(wú)主要圖紙，則評(píng)審人員無(wú)法對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)；若評(píng)審會(huì)開(kāi)得過(guò)晚，則會(huì)造成評(píng)審意見(jiàn)來(lái)不及修改落實(shí)，以上情況都會(huì)使評(píng)審流于形式。為提高評(píng)審有效性，評(píng)審組織者需有計(jì)劃，合理控制評(píng)審會(huì)召開(kāi)的時(shí)機(jī)，即在各專業(yè)已具備主要圖紙及其他關(guān)鍵性設(shè)計(jì)文稿時(shí)即可組織開(kāi)展設(shè)計(jì)評(píng)審。組織者需進(jìn)行必要準(zhǔn)備。為提高評(píng)審有效性，設(shè)計(jì)基本資料需提早交到評(píng)審人員手中，盡可能使參加評(píng)審的人員在短時(shí)間內(nèi)對(duì)項(xiàng)目有更多更深的了解，以減少或避免評(píng)審人員對(duì)項(xiàng)目了解不透徹，未能發(fā)現(xiàn)及提出有效問(wèn)題。評(píng)審組織者要有準(zhǔn)備、有計(jì)劃地確保評(píng)審順利進(jìn)行。

4.2選擇合適的評(píng)審形式

設(shè)計(jì)評(píng)審，習(xí)慣性泛指組織會(huì)議的設(shè)計(jì)評(píng)審形式，但是工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)單位承接的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)，規(guī)模小到數(shù)百萬(wàn)元，大到數(shù)億元不同；項(xiàng)目難易不同，有的涉及技術(shù)領(lǐng)域攻堅(jiān)問(wèn)題，有的是常規(guī)設(shè)計(jì)項(xiàng)目；涉及的專業(yè)不同，有的項(xiàng)目?jī)H涉及一個(gè)專業(yè)，有的項(xiàng)目要涉及多個(gè)專業(yè)，所以評(píng)審形式的選擇，對(duì)評(píng)審的有效性起舉足輕重的作用，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行選擇。對(duì)一些技術(shù)成熟的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)評(píng)審常常無(wú)法提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，使設(shè)計(jì)師和參加評(píng)審人員感到如同走過(guò)場(chǎng)一般，為減少和避免對(duì)設(shè)計(jì)師和評(píng)審人員造成評(píng)審無(wú)意義的錯(cuò)覺(jué)，可采用閱讀文件和圖紙的評(píng)審形式。為避免閱讀文件和圖紙的評(píng)審形式被不合理亂用，需制定約束條件。對(duì)投資較小、規(guī)模不大的項(xiàng)目；或技術(shù)難度不高的項(xiàng)目；或技術(shù)成熟的項(xiàng)目；或基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，符合以上一項(xiàng)或幾項(xiàng)的方可選擇閱讀文件和圖紙的評(píng)審形式。工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)常常涉及多個(gè)專業(yè)或多領(lǐng)域，不管是項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理或是評(píng)審會(huì)主持人（專家組長(zhǎng)）都受自身專業(yè)限制，對(duì)其他專業(yè)甚至跨領(lǐng)域?qū)I(yè)不甚了解，項(xiàng)目設(shè)計(jì)中只要有一個(gè)專業(yè)有欠缺出現(xiàn)短板，整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)在符合產(chǎn)品目標(biāo)上就大打折扣。為了保證評(píng)審的有效性和針對(duì)性，在項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審前，可根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審。專業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審形式及閱讀文件及圖紙?jiān)u審形式，彌補(bǔ)了單一的設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議形式的不足，提高了設(shè)計(jì)評(píng)審的有效性。

4.3進(jìn)行有效的匯報(bào)

評(píng)審是在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，設(shè)計(jì)師的有效匯報(bào)有助于參加會(huì)議的評(píng)審人員了解項(xiàng)目總體情況，特別是設(shè)計(jì)師有關(guān)設(shè)計(jì)中尚未解決的問(wèn)題的匯報(bào)，更能使評(píng)審人員有針對(duì)性地幫助設(shè)計(jì)師解決設(shè)計(jì)難題。所以評(píng)審會(huì)組織者可對(duì)設(shè)計(jì)師的匯報(bào)作提示性建議，幫助設(shè)計(jì)師抓住匯報(bào)重點(diǎn)。由于工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)涉及專業(yè)較多，本文僅對(duì)總圖及運(yùn)輸專業(yè)、水工結(jié)構(gòu)專業(yè)匯報(bào)要點(diǎn)作概要介紹。

4.3.1總圖及運(yùn)輸專業(yè)匯報(bào)要點(diǎn)

可提醒設(shè)計(jì)師圍繞生產(chǎn)及人流、物流組織；總平面布置及出入口設(shè)置；特殊有要求的建筑物的布置；豎向、堡坎布置及土、石方平衡；貫徹城市控制要求；設(shè)計(jì)尚存在的主要問(wèn)題與建議進(jìn)行匯報(bào)。

4.3.2水工結(jié)構(gòu)專業(yè)匯報(bào)要點(diǎn)

設(shè)計(jì)師圍繞項(xiàng)目概況、要點(diǎn)和設(shè)計(jì)概況、要點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào)。項(xiàng)目概況及要點(diǎn)：水工構(gòu)筑物組成及設(shè)計(jì)范圍；對(duì)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料的分析及結(jié)論意見(jiàn)。設(shè)計(jì)概況及要點(diǎn)：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)使用年限、結(jié)構(gòu)安全等級(jí)、荷載取值與計(jì)算，以及抗震設(shè)防等級(jí)等；方案比較、結(jié)構(gòu)選型及成果；施工條件和質(zhì)量控制指標(biāo)；采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝；涉及安全的技術(shù)節(jié)點(diǎn)及分析、論證意見(jiàn)重點(diǎn)；尚存在的主要問(wèn)題與建議。

4.4控制評(píng)審的人員組成及明確責(zé)任主體

要想在評(píng)審中聽(tīng)取更多合理建議，減少不符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的意見(jiàn)或無(wú)法落實(shí)的意見(jiàn)發(fā)生，對(duì)組成評(píng)審的人員選擇非常重要。在條件許可情況下，為保證評(píng)審的公正性和客觀性，邀請(qǐng)具備一定資格且不直接參加設(shè)計(jì)的人員作為評(píng)審人員；評(píng)審人員需具有本專業(yè)知識(shí)和技能，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能夠根據(jù)問(wèn)題提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)和建議。評(píng)審還需要邀請(qǐng)與主要議題有直接關(guān)系的設(shè)計(jì)師參加會(huì)議。建設(shè)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)審主持人一般是由公司總工程師擔(dān)任，或委托有相應(yīng)資格的人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)從總體上進(jìn)行綜合全面的評(píng)價(jià)，需對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的跨專業(yè)的技術(shù)問(wèn)題和各專業(yè)間的協(xié)調(diào)問(wèn)題提出處理、指導(dǎo)意見(jiàn)。專業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審主持人由專業(yè)總工程師或領(lǐng)銜人擔(dān)任，負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)設(shè)計(jì)的先進(jìn)性、合理性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性做出綜合評(píng)價(jià)，需對(duì)專業(yè)優(yōu)化及發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題提出指導(dǎo)、處理意見(jiàn)。

4.5控制評(píng)審的重心

為防止不必要的發(fā)散，在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效的評(píng)審，控制評(píng)審的重心至關(guān)重要。由于顧客的產(chǎn)品不同，設(shè)計(jì)評(píng)審的重心也不同，本文僅圍繞工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)審重心進(jìn)行論述。工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審重心是圍繞產(chǎn)品目標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，包括符合性審查評(píng)審、技術(shù)協(xié)調(diào)和優(yōu)化性評(píng)審。符合性審查評(píng)審重心包括：設(shè)計(jì)是否滿足顧客要求，即是否滿足建設(shè)單位的技術(shù)及使用要求；是否貫徹了國(guó)家和當(dāng)?shù)卣C布的法令、法規(guī)和規(guī)定；設(shè)計(jì)是否滿足地方主管部門的控制要求；設(shè)計(jì)是否滿足上級(jí)批復(fù)和指示的要求。技術(shù)協(xié)調(diào)和優(yōu)化性評(píng)審重心包括：設(shè)計(jì)是否滿足產(chǎn)品的使用要求；設(shè)計(jì)是否滿足建設(shè)單位的技術(shù)及使用要求；設(shè)計(jì)的內(nèi)容與深度是否符合行業(yè)、地方規(guī)定要求；是否有可以優(yōu)化提升的地方，是否有需要專業(yè)間技術(shù)協(xié)調(diào)的問(wèn)題。評(píng)審需對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的跨專業(yè)的技術(shù)問(wèn)題提出處理指導(dǎo)意見(jiàn)。設(shè)計(jì)評(píng)審主持人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)從總體上進(jìn)行綜合全面的評(píng)審評(píng)價(jià)。設(shè)計(jì)評(píng)審是在本專業(yè)內(nèi)進(jìn)行，參加人員交流暢通，可以根據(jù)需要在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段進(jìn)行多次設(shè)計(jì)評(píng)審，評(píng)審的重心需根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)展情況進(jìn)行區(qū)分。項(xiàng)目前期，即民用項(xiàng)目的方案階段、工業(yè)項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書(shū)階段和可行性研究階段，評(píng)審應(yīng)關(guān)注設(shè)計(jì)依據(jù)的有效性及適用性是否正確，評(píng)審重心以開(kāi)拓設(shè)計(jì)視野為宜，圍繞建設(shè)單位的技術(shù)及使用要求幫助設(shè)計(jì)師尋找更多可行的設(shè)計(jì)方案。項(xiàng)目中期，即民用項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)階段、工業(yè)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)階段，評(píng)審以討論各方案的優(yōu)劣勢(shì)比較，幫助設(shè)計(jì)師盡可能挖掘方案中的優(yōu)勢(shì)，減少劣勢(shì)，經(jīng)過(guò)比較選擇推薦方案，并對(duì)推薦方案進(jìn)行方案深化討論，為后續(xù)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。項(xiàng)目后期，即施工圖設(shè)計(jì)階段，評(píng)審以討論方案細(xì)節(jié)，確保方案能有效實(shí)施，此時(shí)評(píng)審的重心是專業(yè)設(shè)計(jì)是否貫徹了國(guó)家和當(dāng)?shù)卣C布的法令、法規(guī)和規(guī)定；設(shè)計(jì)是否滿足地方主管部門的控制要求及相關(guān)規(guī)范強(qiáng)制性條文的規(guī)定；設(shè)計(jì)是否滿足綱領(lǐng)產(chǎn)品的使用要求；設(shè)計(jì)是否滿足建設(shè)單位的技術(shù)及使用要求；設(shè)計(jì)的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定要求；是否有需要專業(yè)間技術(shù)協(xié)調(diào)的問(wèn)題。專業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審需對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題提出指導(dǎo)、處理意見(jiàn)。專業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審主持人對(duì)設(shè)計(jì)的先進(jìn)性、合理性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性做出綜合評(píng)價(jià)。

篇（4）

1、房屋建設(shè)面積45-60平方米，有診斷室、治療室、觀察室、藥房分開(kāi)的專用房屋。

2、有3名或3名以上衛(wèi)生技術(shù)人員，其中至少有1名具備大專以上學(xué)歷（相當(dāng)于大專學(xué)歷）或鄉(xiāng)村主治醫(yī)師以上職稱，原則要求有一名女鄉(xiāng)醫(yī)。

3、可開(kāi)展對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病等基本醫(yī)療服務(wù)，提供上門醫(yī)療服務(wù)、家庭病床等服務(wù)；進(jìn)行健康教育、預(yù)防保健、疾病控制、計(jì)生指導(dǎo)及疾病康復(fù)指導(dǎo)。

4、消毒缸、消毒鍋、紫外線燈、聽(tīng)診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、出診箱、診查床、藥品柜、資料柜、身高體重計(jì)、有蓋方盤、清創(chuàng)縫合包、各種規(guī)格一次性注射器及輸液器、污物桶、健康宣傳版及開(kāi)展中醫(yī)藥服務(wù)有關(guān)的撥火罐、銀針醫(yī)療器具等器械設(shè)備齊全、完好，并設(shè)有電話。

5、管理制度健全，村衛(wèi)生室管理制度、消毒隔離制度、一體化管理制度、藥品管理制度、傳染病管理制度、婦幼衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生制度等上墻懸掛。

6、有門診登記（保存5年）、處方（保存3年）、傳染病登記、收入支出賬、藥品材料賬、固定資產(chǎn)賬等齊全并記錄完整。有轄區(qū)行政區(qū)劃、人口構(gòu)成等社會(huì)資料，有門診量、月業(yè)務(wù)收入、家訪統(tǒng)計(jì)等基本情況資料。有0-7歲兒童計(jì)免卡冊(cè)、兒童系統(tǒng)管理卡片、孕產(chǎn)婦保健卡冊(cè)、老年及慢性病人家庭檔案等業(yè)務(wù)資料。

7、人員著裝整齊，穿戴隔離衣帽，操作規(guī)范熟練、診療細(xì)致，掌握無(wú)菌操作技術(shù)，病歷文書(shū)書(shū)寫規(guī)范、及時(shí)。定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，未出現(xiàn)過(guò)醫(yī)療事故。

8、參加并服從鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，堅(jiān)持集體性質(zhì)，與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院實(shí)行統(tǒng)一核算，賬目齊全，定期報(bào)賬。

9、村黨支部及村委會(huì)支持衛(wèi)生室工作，群眾對(duì)衛(wèi)生室工作滿意率達(dá)到80%以上。

10、有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及統(tǒng)一制作的衛(wèi)生室標(biāo)牌。

（二）乙級(jí)衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)

1、專用房屋面積30平方米以上，診、療、觀察、藥用房可基本分開(kāi)。

2、有1-2名具備合格資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)人員。

3、可開(kāi)展對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病等基本醫(yī)療服務(wù)，提供上門醫(yī)療服務(wù)、家庭病床等服務(wù)；進(jìn)行健康教育、預(yù)防保健、疾病控制、計(jì)生指導(dǎo)及疾病康復(fù)指導(dǎo)。

4、有不少于7種以上的完好的醫(yī)療器械（如：聽(tīng)診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、紫外線燈、藥品柜、出診箱、清創(chuàng)縫合包、消毒用品、污物桶等）

5、管理制度健全，村衛(wèi)生室管理制度、消毒隔離制度、一體化管理制度、藥品管理制度、傳染病管理制度、婦幼衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生制度等上墻懸掛。

6、有門診登記（保存5年）、處方（保存3年）、傳染病登記、藥品賬目、兒保及婦保的基本材料。

7、人員著裝整齊，穿戴隔離衣帽，操作規(guī)范熟練、診療細(xì)致，掌握無(wú)菌操作技術(shù)，病歷文書(shū)書(shū)寫規(guī)范、及時(shí)。定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，未出現(xiàn)過(guò)醫(yī)療事故。

8、本村多數(shù)干部群眾對(duì)衛(wèi)生室工作滿意。

9、有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及統(tǒng)一制作的衛(wèi)生室標(biāo)牌。

10、積極參加一體化管理。

（三）、達(dá)不到乙級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，但取得執(zhí)業(yè)資格的衛(wèi)生室可列為丙級(jí)衛(wèi)生室。無(wú)證執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生室由局執(zhí)法科依法取締。

二、衛(wèi)生室級(jí)別的評(píng)定程序

篇（5）

關(guān)鍵詞： 溝通管理；項(xiàng)目管理；協(xié)調(diào)

Key words: communication management; project management; coordination

中圖分類號(hào)：F276.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）22-0017-01

0引言

在2001年，StandishGroup研究發(fā)現(xiàn)，與IT項(xiàng)目成功有關(guān)的最重要的四個(gè)因素是：主管層的支持、用戶參與、有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和清晰的業(yè)務(wù)目標(biāo)。所有這些因素都依賴項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)具有良好的溝通能力，溝通是項(xiàng)目的劑，溝通可以讓項(xiàng)目運(yùn)作流暢順滑，各方協(xié)作高效協(xié)調(diào)。本文以能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目溝通管理為例，介紹溝通管理在大型信息安全服務(wù)項(xiàng)目中的應(yīng)用實(shí)踐，并就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析。

1能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目溝通管理特點(diǎn)

根據(jù)PMI的定義，項(xiàng)目溝通管理是保證及時(shí)與恰當(dāng)生成、搜集、傳遍、存儲(chǔ)、檢索和最終處置項(xiàng)目信息所需的過(guò)程。做好項(xiàng)目溝通管理和協(xié)調(diào)工作是做好其他一切工作的基礎(chǔ)。了解信息安全服務(wù)項(xiàng)目溝通管理的特點(diǎn)是做好溝通協(xié)調(diào)工作的前提。能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目溝通管理有兩個(gè)突出特點(diǎn)。

1.1 溝通管理的范圍廣、工作量大能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目特點(diǎn)是項(xiàng)目范圍廣、內(nèi)容多，涉及到全國(guó)12個(gè)區(qū)域147家企事業(yè)單位，項(xiàng)目實(shí)施人員來(lái)自全國(guó)測(cè)評(píng)體系測(cè)評(píng)中心，參與人員達(dá)80多人，是中心有史以來(lái)范圍最廣，參與人員最多的一個(gè)項(xiàng)目。

從項(xiàng)目管理角度看，能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目溝通管理方面的項(xiàng)目干系人眾多，溝通管理范圍隨之?dāng)U大。

綜合起來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目溝通管理要素多，范圍廣，工作量大，涉及人際關(guān)系、組織關(guān)系、協(xié)作配合關(guān)系和約束關(guān)系等，各層面的利益相關(guān)者管理和協(xié)調(diào)溝通需要占用更多的人力資源，耗費(fèi)更多的人工時(shí)。

1.2內(nèi)外溝通有別中心是正局級(jí)事業(yè)單位，單位的性質(zhì)決定著對(duì)內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式以公文形式出現(xiàn)，外內(nèi)項(xiàng)目組內(nèi)部溝通以郵件、電話、見(jiàn)面會(huì)、通知等方式進(jìn)行，對(duì)外對(duì)客戶的方式同普通項(xiàng)目方式，以會(huì)議、電話、郵件、周報(bào)等形式出現(xiàn)。

2能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目溝通管理要點(diǎn)

能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目管理的過(guò)程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、綜合分析和報(bào)告編寫、第二次互聯(lián)網(wǎng)出口評(píng)估、項(xiàng)目評(píng)審和驗(yàn)收階段，在各階段都需要有團(tuán)隊(duì)或個(gè)人圍繞項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等要素對(duì)外對(duì)內(nèi)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和控制。

PMI把項(xiàng)目溝通管理劃分成了識(shí)別干系人、規(guī)劃溝通、信息、管理干系人希望、報(bào)告績(jī)效五大過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目中，PMO經(jīng)過(guò)前期調(diào)研和分析，進(jìn)行了大量有益嘗試，采取了多方措施，保障了項(xiàng)目的順暢溝通。

2.1 制訂切實(shí)可行的溝通計(jì)劃規(guī)劃溝通過(guò)程是確定項(xiàng)目干系人的信息需求，并定義溝通方法的過(guò)程，通過(guò)規(guī)劃溝通過(guò)程，得到項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃。

能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制著重考慮了以下幾點(diǎn)：①建立項(xiàng)目通訊錄，做到區(qū)域經(jīng)理和測(cè)評(píng)小組長(zhǎng)人手一份，其中通訊錄上標(biāo)注姓名、移動(dòng)電話、電子郵箱、QQ以及MSN等即時(shí)聯(lián)絡(luò)信息和方式的收集與使用，同時(shí)建立項(xiàng)目組QQ群為溝通方式的多樣性、及時(shí)性打下基礎(chǔ)。②確定對(duì)內(nèi)對(duì)外工作匯報(bào)方式除了每周二例會(huì)PMO向客戶通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題討論之外，PMO在能源行業(yè)某大型國(guó)企每天有人坐班，確保信息的及時(shí)性。對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)以工作簡(jiǎn)報(bào)、情況匯報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等公文方式匯報(bào)項(xiàng)目情況，對(duì)區(qū)域經(jīng)理以郵件、通知、電話、周報(bào)等方式進(jìn)行溝通，對(duì)客戶的溝通做到有問(wèn)必復(fù)，關(guān)鍵問(wèn)題以會(huì)議紀(jì)要方式存底。③對(duì)等攻關(guān)溝通能源行業(yè)某大型國(guó)企項(xiàng)目組有總體組、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估組，項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)和成員有不同的背景，在項(xiàng)目中發(fā)揮不同的作用，PMO經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研和仔細(xì)研究，建立了對(duì)等攻關(guān)溝通策略，領(lǐng)導(dǎo)層與領(lǐng)導(dǎo)層溝通，專家與專家溝通，實(shí)施人員與實(shí)施人員溝通，收到了良好的成效。

2.2 管理項(xiàng)目干系人期望，做到有記錄有反饋根據(jù)溝通管理計(jì)劃，對(duì)不同的干系人進(jìn)行不同的層面的溝通，確保干系人理解項(xiàng)目的利益和風(fēng)險(xiǎn)，從而增加項(xiàng)目成功的概率。例如，在制定項(xiàng)目計(jì)劃期間，PMO組織了兩次關(guān)于實(shí)施計(jì)劃的評(píng)審會(huì)：內(nèi)部專家評(píng)審會(huì)，外部專家評(píng)審會(huì)，針對(duì)不同的評(píng)審會(huì)，依據(jù)實(shí)施方案準(zhǔn)備了不同的評(píng)審資料，向與會(huì)專家發(fā)放了《專家評(píng)審表》，記錄專家的意見(jiàn)，在項(xiàng)目中采納了專家的好的建議，并以工作簡(jiǎn)報(bào)等方式及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。

2.3 靈活多變的溝通方式，做到及時(shí)方便準(zhǔn)確溝通在日常生活中，人們根據(jù)各種因素，包括關(guān)系、信息內(nèi)容和現(xiàn)有的溝通媒介等，決定采取什么溝通方式。在能源行業(yè)某大型國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目溝通管理中，PMO根據(jù)不同目的靈活采用不同溝通方式。

2.3.1 面對(duì)面溝通面對(duì)面溝通是最有效的溝通方式，因?yàn)殡p方不僅能了解言語(yǔ)的意思，而且能夠了解肢體語(yǔ)言的含義，比如手勢(shì)和面部表情。

2.3.2 書(shū)面材料對(duì)于項(xiàng)目的變更以及重要的、需雙方確認(rèn)的信息，均以正規(guī)的書(shū)面材料往來(lái)，同時(shí)注意資料傳遞的可追溯性。

2.3.3 電子郵件電子郵件打破了時(shí)間和空間的限制，讓工作時(shí)間或工作地點(diǎn)不同的人們能夠有效地溝通。電子郵件讓人們能夠時(shí)給幾個(gè)人發(fā)送信息，并能發(fā)送電子文件、圖片或文檔等附件。在能源行業(yè)某大型國(guó)企項(xiàng)目中，區(qū)域經(jīng)理在測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)每周通過(guò)電子郵件的方式來(lái)與PMO溝通。PMO內(nèi)部也通過(guò)郵件互相抄送的方式，讓及時(shí)對(duì)稱，確保溝通的方便性。

篇（6）

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-8454(2012)13-0036-03

教育只有改革，才有希望；而空間的出現(xiàn)為我們帶來(lái)了教育革命。[1]根據(jù)教育部《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃（2011-2015年）》、《國(guó)家精品課程評(píng)審指標(biāo)（高職）》等文件精神，株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院按照“以職業(yè)崗位為課程目標(biāo)，以崗位標(biāo)準(zhǔn)為課程內(nèi)容，以最新技術(shù)為課程視野，以職業(yè)能力為課程核心，以‘雙師’教師為課程主導(dǎo)，以‘世界大學(xué)城’為課程平臺(tái)”的目標(biāo)要求，基于“行動(dòng)導(dǎo)向”的范式開(kāi)展了課程改革與建設(shè)。此次課程改革的一個(gè)重要平臺(tái)就是世界大學(xué)城學(xué)習(xí)空間，在此背景下的課程改革管理相對(duì)于以往的管理手段有所不同，更方便也更全面地監(jiān)控課程改革的全過(guò)程。

一、空間應(yīng)用于課程改革管理的優(yōu)勢(shì)

1.傳統(tǒng)課程改革管理的弊端

（1）紙質(zhì)材料過(guò)于浪費(fèi)。在以往的課程改革管理中，需要印刷大量的文字材料，組織人員學(xué)習(xí)。同時(shí)在課程申報(bào)、驗(yàn)收過(guò)程中也產(chǎn)生很多紙質(zhì)材料，不方便保存，也造成了資源的浪費(fèi)。

（2）過(guò)程監(jiān)控不夠全面。課程改革管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是對(duì)課改過(guò)程的監(jiān)控，以往主要是通過(guò)聽(tīng)課來(lái)進(jìn)行，看課改是否真正落實(shí)到課堂上。但是聽(tīng)課對(duì)聽(tīng)課人員的時(shí)間要求高，有一定的局限性，而且只關(guān)注到了課堂45分鐘，不夠全面。課后學(xué)生情況怎么樣，對(duì)學(xué)生的發(fā)展起到什么作用，都關(guān)注不到。

（3）資源推廣不能到位。課程改革的目標(biāo)就是想以課程改革帶動(dòng)課程的全面發(fā)展和專業(yè)建設(shè)，所以課程改革的成果推廣也是課改管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但是傳統(tǒng)的管理手段中成果推廣只能通過(guò)公開(kāi)課、文件等形式進(jìn)行，好的課程設(shè)計(jì)理念、課程資源等不能隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，持續(xù)性不夠，影響力不夠。

2.基于世界大學(xué)城的課程改革管理的優(yōu)勢(shì)

有了世界大學(xué)城這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，課程改革的管理就變得很輕松、很全面，同時(shí)改革的成效也更好。

（1）管理更快捷

通過(guò)在空間上建立相應(yīng)的管理地圖，可以不受時(shí)間和空間的約束，更快捷地關(guān)注課改所有對(duì)象的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。例如課改管理小組地圖，申請(qǐng)驗(yàn)收教師地圖，課改輔助團(tuán)隊(duì)地圖等。

（2）管理更全面

除了深入課堂聽(tīng)課，利用空間，可以更全面地關(guān)注課堂。例如所有課改教師都必須在空間設(shè)立課改專欄。這樣可以在任何時(shí)候通過(guò)空間看得到課改課的建設(shè)情況，學(xué)生的反饋意見(jiàn)，其他同行對(duì)教改課的評(píng)價(jià)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)留言讓老師改進(jìn)，讓管理可以更立體。同時(shí)教師課改的資源可以通過(guò)空間看出是平時(shí)積累的還是一天兩天突擊完成的，是否達(dá)到了邊教邊改的目的。

（3）資源更節(jié)約

所有課改的方案、申報(bào)材料、驗(yàn)收材料等全部省去了紙質(zhì)材料的環(huán)節(jié)，所有過(guò)程全部通過(guò)空間來(lái)完成。教師可以隨時(shí)查閱文件資料，同時(shí)在申報(bào)、驗(yàn)收環(huán)節(jié)，評(píng)委全部通過(guò)空間來(lái)評(píng)審，教師也可以隨時(shí)查看評(píng)委的評(píng)審意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)。

二、空間背景下的課程改革管理手段創(chuàng)新實(shí)踐

我院從2011年9月開(kāi)始進(jìn)行了學(xué)院課程改革，全院共有176門課程成功立項(xiàng)，基本上每位老師申報(bào)了一門課程進(jìn)行改革。從啟動(dòng)課改到目前為止，所有課改管理的環(huán)節(jié)都是在大學(xué)城空間平臺(tái)上完成的。課改管理小組成員可以通過(guò)空間基本了解課改的動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地檢查課程改革的成效，極大地提高了管理效率。

1.課程改革管理導(dǎo)航

既然是利用空間進(jìn)行課改管理，那么所有課程改革管理小組的每個(gè)管理成員在空間里都必須建立“課改專欄”，如圖1所示，同時(shí)在個(gè)人空間首頁(yè)上，都建立了課程改革管理導(dǎo)航，如圖2所示，便于管理。一般導(dǎo)航欄中要體現(xiàn)課改的文件精神、課改的過(guò)程監(jiān)控文件、課程的教師地圖等，方便管理者也方便教師查閱。

2.管理環(huán)節(jié)手段創(chuàng)新

（1）申報(bào)管理

課程改革是否能達(dá)到目標(biāo)首先取決于是否有好的課程建設(shè)方案。在此次課程申報(bào)過(guò)程中，我們采用的辦法是網(wǎng)上申報(bào)、評(píng)委實(shí)名制評(píng)審的方法。

因?yàn)楸敬握n程改革涉及的面很廣，全院教師人手一門，所以申報(bào)的組織由系部完成，而學(xué)院通過(guò)空間查看申報(bào)情況。教師將完成好的課程建設(shè)方案上傳到自己的空間專欄下，由系部將地址發(fā)給相關(guān)評(píng)委查看。

因?yàn)橛锌臻g作平臺(tái)，我們就可以利用外校的優(yōu)勢(shì)資源，請(qǐng)外校專家擔(dān)任評(píng)委，例如：電子工程系就邀請(qǐng)了鐵路科技、鐵道職院、化工職院等兄弟院校的專家評(píng)委進(jìn)行評(píng)審。評(píng)委評(píng)審后以實(shí)名落款，將評(píng)審意見(jiàn)上傳到評(píng)委的空間專欄如圖3所示。由系部進(jìn)行意見(jiàn)匯總，教師通過(guò)系部管理人員的“課程改革管理導(dǎo)航” 查看評(píng)審意見(jiàn)及時(shí)修改。如有意見(jiàn)要交流的，通過(guò)空間私信或留言版可即時(shí)交流。

（2）過(guò)程監(jiān)控

課改的建設(shè)方案寫得再好，如果過(guò)程監(jiān)控不到位，結(jié)果也會(huì)不盡如人意。判定課改質(zhì)量的好壞最主要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是聽(tīng)課。有了大學(xué)城為平臺(tái)，相關(guān)人員聽(tīng)課可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課和觀看公開(kāi)課視頻來(lái)完成。

聽(tīng)課教師現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課后除了當(dāng)場(chǎng)和教師交流外，還可以將聽(tīng)課記錄上傳到空間上，同時(shí)通過(guò)私信、留言等方式和任課教師進(jìn)行溝通，有效解決了時(shí)間和空間的問(wèn)題。

在每位課改教師的空間專欄內(nèi)都會(huì)有至少一堂的公開(kāi)課視頻，通過(guò)視頻也可以了解到課改課堂的實(shí)際情況是怎樣，同時(shí)留言和教師溝通。

篇（7）

二、管理創(chuàng)新成果評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

盡管2014年管理創(chuàng)新成果申報(bào)數(shù)量較往年有所減少，但覆蓋面仍然較廣。主要體現(xiàn)在人力資源、財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)控制、企業(yè)戰(zhàn)略管理、物資管理模式創(chuàng)新等等方面，一些管理成果還創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和綜合效益，均具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，反映了企業(yè)在多年來(lái)工作實(shí)踐中對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的總結(jié)和創(chuàng)造。2014年管理創(chuàng)新成果評(píng)審從創(chuàng)新性（30%）、實(shí)踐性（25%）、推廣性（25%）、效益性（15%）和規(guī)范性（5%）這五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)審，取五位評(píng)審專家的平均分為每項(xiàng)成果最后得分。從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去，管理創(chuàng)新成果的最終目的是為了真正提升企業(yè)管理。在制定評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，特別注重了成果的創(chuàng)新性和實(shí)踐性。管理創(chuàng)新成果必須體現(xiàn)出創(chuàng)新性，并且必須經(jīng)過(guò)一定時(shí)間實(shí)踐檢驗(yàn)，僅僅停留在理論層面或者只經(jīng)過(guò)短暫實(shí)踐無(wú)法證明成果的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。中電聯(lián)開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新成果評(píng)審的重要目的之一是向全行業(yè)推廣優(yōu)秀管理成果和經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到共同提高管理水平的目的。是否具有可操作性和推廣價(jià)值，能夠向全行業(yè)或同類企業(yè)大面積推廣，也是判斷一項(xiàng)成果優(yōu)秀與否的重要參考指標(biāo)。提升管理水平的目的是為了創(chuàng)造更好的效益，但并不是所有成果都能體現(xiàn)出直接的、明顯的效益，因此在評(píng)審中效益性所占比重較低一些，但每一項(xiàng)管理創(chuàng)新成果對(duì)提升企業(yè)效益都發(fā)揮了直接或間接的作用。2014年是首次采取面對(duì)面、答辯式的評(píng)審，由于啟動(dòng)時(shí)間較晚，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定略顯倉(cāng)促，還不能完全滿足評(píng)審要求。下一步中電聯(lián)將組織開(kāi)展相關(guān)課題研究，建立起更為科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)，更好地推動(dòng)管理創(chuàng)新成果質(zhì)量提高。

篇（8）

第三條中國(guó)獸醫(yī)藥品監(jiān)察所(以下簡(jiǎn)稱中監(jiān)所)負(fù)責(zé)省所資格認(rèn)證評(píng)審及日常監(jiān)督的組織工作，并向農(nóng)業(yè)部畜牧獸醫(yī)局提出評(píng)審報(bào)告。

第四條申請(qǐng)資格認(rèn)證和復(fù)評(píng)審的省所應(yīng)按規(guī)定提交下列資料：

（一）資格認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)一式二份；

（二）計(jì)量認(rèn)證合格證書(shū)復(fù)印件；

（三）業(yè)務(wù)工作情況；

（四）現(xiàn)行有效版本的質(zhì)量管理手冊(cè)一套；

（五）機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)的文件；

（六）單位平面布局圖。

第五條中監(jiān)所對(duì)提交資料進(jìn)行及時(shí)審查，并制定評(píng)審計(jì)劃和組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。

第六條現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容：

（一）申請(qǐng)單位向評(píng)審組匯報(bào)資格認(rèn)證的準(zhǔn)備及自查情況；

（二）現(xiàn)場(chǎng)檢查有關(guān)科室及實(shí)驗(yàn)室；

（三）對(duì)申請(qǐng)單位有關(guān)人員進(jìn)行獸藥管理法規(guī)知識(shí)、英文藥典或業(yè)務(wù)文獻(xiàn)閱讀能力及檢驗(yàn)操作技能考核；

（四）檢查各類管理文件、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及各類檔案。

第七條評(píng)審組依據(jù)檢查情況，按照"省級(jí)獸藥監(jiān)察所評(píng)審考核辦法"逐項(xiàng)作出評(píng)定,并形成評(píng)審初步意見(jiàn)。

第八條評(píng)審組就初步意見(jiàn)與被評(píng)審所領(lǐng)導(dǎo)交流，并提出評(píng)審報(bào)告。

第九條評(píng)審組組長(zhǎng)在全所大會(huì)上宣讀評(píng)審報(bào)告。

第十條中監(jiān)所將申請(qǐng)材料及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審材料報(bào)農(nóng)業(yè)部畜牧獸局審核。

第十一條經(jīng)農(nóng)業(yè)部畜牧獸醫(yī)局審核合格的省所，發(fā)給《省級(jí)獸藥監(jiān)察所資格證書(shū)》，證書(shū)有效期為5年；對(duì)審核不合格的省所，可申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)，經(jīng)復(fù)驗(yàn)仍不能通過(guò)的，將暫停其獸藥檢驗(yàn)資格。

第十二條對(duì)已取得《省級(jí)獸藥監(jiān)察所資格證書(shū)》的省所，在其證書(shū)有效期內(nèi)，至少進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改。

第十三條監(jiān)督檢查主要內(nèi)容為：針對(duì)在上次評(píng)審過(guò)程中，評(píng)審組提出整改意見(jiàn)的糾正情況；通過(guò)審查各種記錄，評(píng)價(jià)質(zhì)量體系是否有效運(yùn)行；通過(guò)對(duì)主要儀器設(shè)備、人員及環(huán)境條件的變化情況，評(píng)價(jià)是否能維持認(rèn)證時(shí)的能力等；必要時(shí)，安排現(xiàn)場(chǎng)樣品考核。

第十四條省所應(yīng)在《省級(jí)獸藥監(jiān)察所資格認(rèn)證證書(shū)》有效期滿前6個(gè)月向中監(jiān)所提交復(fù)評(píng)審申請(qǐng)材料。

第十五條評(píng)審員由農(nóng)業(yè)部畜牧獸醫(yī)局聘請(qǐng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的藥政、藥檢人員擔(dān)任，聘期5年。

篇（9）

一次醫(yī)院等級(jí)評(píng)審由幾個(gè)階段構(gòu)成？

首先是準(zhǔn)備階段，按照本次評(píng)審規(guī)定要提前半年提交評(píng)審申請(qǐng)。提交申請(qǐng)后醫(yī)院自己先做內(nèi)部準(zhǔn)備和相關(guān)建設(shè)，在這一過(guò)程中要不斷地對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)進(jìn)行自評(píng)，在預(yù)定的評(píng)審日期前一個(gè)多月的時(shí)間把自評(píng)的材料提交上去。

接下來(lái)是檢查階段，收到上報(bào)自評(píng)材料后，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審小組會(huì)下發(fā)安排檢查的通知。檢查一般持續(xù)兩天半。檢查結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)不公布評(píng)審結(jié)果。

第三個(gè)是評(píng)審后階段，專家將結(jié)果匯報(bào)衛(wèi)生廳，衛(wèi)生廳將最終的結(jié)果進(jìn)行公示，公示期為6個(gè)月，在此期間醫(yī)院會(huì)被持續(xù)關(guān)注。公示期無(wú)異議后，衛(wèi)生廳正式授牌。整個(gè)評(píng)審過(guò)程大約需要一年時(shí)間。濟(jì)醫(yī)附院在評(píng)審中是如何經(jīng)歷這幾個(gè)階段的？

我們?cè)?011年7月啟動(dòng)評(píng)審準(zhǔn)備工作，經(jīng)過(guò)近半年的準(zhǔn)備，在2011年12月14日～15日迎接評(píng)審。評(píng)審后需要經(jīng)過(guò)半年的公示期，這半年中會(huì)接受社會(huì)的評(píng)價(jià)，以及會(huì)針對(duì)檢查當(dāng)中反饋的問(wèn)題進(jìn)一步核實(shí)。在2012年5月，山東省衛(wèi)生廳報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生部同意后，向我們發(fā)放了三級(jí)甲等綜合醫(yī)院的匾牌。

準(zhǔn)備階段：如何拆分和梳理任務(wù)是關(guān)鍵

在評(píng)審的準(zhǔn)備階段，濟(jì)醫(yī)附院做了哪些工作？

我院邀請(qǐng)了醫(yī)院管理方面和臨床管理方面的專家來(lái)院講課、指導(dǎo)，解讀評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)怎樣理解標(biāo)準(zhǔn)、怎樣準(zhǔn)備迎評(píng)等。理解和掌握了評(píng)審的要點(diǎn)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)后，我們反復(fù)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，針對(duì)自評(píng)結(jié)果不斷調(diào)整完善。在這個(gè)階段，信息中心還要做好材料的準(zhǔn)備。我們從科室及專業(yè)建設(shè)、日常工作記錄、信息系統(tǒng)建設(shè)、規(guī)劃材料、規(guī)章制度以及規(guī)章制度執(zhí)行情況的證明資料等不同方面展開(kāi)任務(wù)。

想必這個(gè)過(guò)程是非常繁瑣的，您覺(jué)得如何把握才能化繁為簡(jiǎn)？

的確非常繁瑣，但是我們的心態(tài)把握得很好，沉下心來(lái)分析、拆解評(píng)審條目，比如信息系統(tǒng)建設(shè)方面由哪幾人負(fù)責(zé)項(xiàng)目申請(qǐng)、方案論證、招標(biāo)、實(shí)施，由哪幾人負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造，有哪幾人準(zhǔn)備文字材料的歸集等。在經(jīng)過(guò)第一次自查后，將存在的問(wèn)題一一梳理，把針對(duì)問(wèn)題的整改任務(wù)再次分配。經(jīng)過(guò)信息科內(nèi)多次自查后，我們會(huì)將材料交到醫(yī)院三甲辦，他們往往能更加全面地考慮評(píng)審中可能面臨的問(wèn)題，通過(guò)他們的角度再做檢查，根據(jù)建議再予以完善。

現(xiàn)場(chǎng)檢查：重在應(yīng)用和落實(shí)

現(xiàn)場(chǎng)檢查的過(guò)程是怎樣的？

現(xiàn)場(chǎng)檢查由第一天晚上的夜查開(kāi)始，專家在晚間實(shí)地考察門急診的工作情況；第二天早晨護(hù)理組的專家會(huì)參加病房護(hù)理早交班。在集中聽(tīng)取完醫(yī)院的工作匯報(bào)后，專家分為醫(yī)療、儀器、護(hù)理、管理、信息和感染專業(yè)等六個(gè)小組，分部門檢查。各組專家會(huì)利用一天半左右的時(shí)間結(jié)合自評(píng)材料進(jìn)行評(píng)級(jí)的核查。

評(píng)審專家會(huì)關(guān)注信息化的哪些方面？

采用怎樣的形式進(jìn)行檢查？

信息組的專家會(huì)根據(jù)自評(píng)上報(bào)的材料和省衛(wèi)生廳調(diào)取的上報(bào)信息，對(duì)醫(yī)院的病案首頁(yè)信息進(jìn)行了數(shù)據(jù)質(zhì)量分析，特別關(guān)注的是分析高風(fēng)險(xiǎn)死亡患者、危重患者病歷中用藥、檢查、病情改變情況。管理組專家會(huì)考察門診大廳、收款處、掛號(hào)處，了解系統(tǒng)的使用情況，并通過(guò)對(duì)不同人員訪談，考察對(duì)制度的理解，考證真實(shí)性和可行性。在信息中心核查文件材料時(shí)，也會(huì)訪談信息中心人員，全面了解信息系統(tǒng)建設(shè)、醫(yī)院結(jié)構(gòu)、機(jī)房及信息系統(tǒng)安全等。醫(yī)療及其他組的專家對(duì)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的可得性、及時(shí)性和一致性也十分關(guān)注。

如何評(píng)定信息化建設(shè)是否合格？

其實(shí)這項(xiàng)工作每家醫(yī)院都有自己的理解。比如標(biāo)準(zhǔn)要求“加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全保障和患者隱私保護(hù)”，具體每一項(xiàng)都需要有對(duì)應(yīng)的文件材料來(lái)證明。專家核查材料的同時(shí)，還會(huì)追蹤落實(shí)情況。例如要求“有信息安全應(yīng)急演練”，不但要求設(shè)有安全應(yīng)急演練制度，還需要提供應(yīng)急演練記錄。

例如像移動(dòng)醫(yī)療這種很多醫(yī)院都沒(méi)有做的項(xiàng)目，應(yīng)該如何應(yīng)評(píng)？

這要看怎樣去理解它。如果要是從一般的理解來(lái)講，移動(dòng)醫(yī)療一定要床邊手持設(shè)備、無(wú)線網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)。但細(xì)則中只寫了要求有“患者床邊系統(tǒng)”。醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)病房工作站就設(shè)在床邊，患者的監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)直接傳到工作站。如果這樣理解，已經(jīng)符合了要求。

這樣的理解并非“牽強(qiáng)附會(huì)”，而是建立在對(duì)評(píng)審主旨的深入理解之上。重落實(shí)是看醫(yī)院在現(xiàn)實(shí)工作中是否做到評(píng)審條目中要求的內(nèi)容，而非硬性規(guī)定要通過(guò)什么方式實(shí)現(xiàn)。

充分利用評(píng)審效應(yīng)

有沒(méi)有一些新項(xiàng)目借此次評(píng)審得以發(fā)展壯大？

的確有。因?yàn)榭剖业男枨蠛皖I(lǐng)導(dǎo)的決心是建設(shè)新系統(tǒng)的啟動(dòng)力。借評(píng)審的壓力，督促領(lǐng)導(dǎo)和科室快速轉(zhuǎn)變觀念，向更高水平看齊。比如手術(shù)麻醉和重癥管理信息系統(tǒng)，我們?cè)瓉?lái)申請(qǐng)過(guò)兩三年，但是這項(xiàng)工作因?yàn)楦鞣N原因一直沒(méi)有落實(shí)下來(lái)。2011年三級(jí)醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作開(kāi)展時(shí)，我們解讀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)后再次申請(qǐng)建設(shè)這個(gè)項(xiàng)目，院領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目既符合評(píng)審要求，又符合醫(yī)院的發(fā)展要求，因此給予了很大支持。我院的手術(shù)麻醉和重癥管理信息系統(tǒng)得以建設(shè)成功。

信息中心要對(duì)信息化建設(shè)有自己的思路和規(guī)劃，要和醫(yī)院的整體發(fā)展相結(jié)合。借等級(jí)評(píng)審的“東風(fēng)”，有計(jì)劃且理性地推行一些立刻見(jiàn)效的新系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展和順利通過(guò)評(píng)審都是事半功倍的事情。

從一個(gè)評(píng)審親歷者的角度出發(fā)，您能分享一下評(píng)審工作對(duì)醫(yī)院規(guī)范化管理方面所起的作用嗎？

我認(rèn)為三級(jí)評(píng)審幫我們把很多工作的思路理順了，管理工作細(xì)化了、規(guī)范了。許多工作醫(yī)院原先都在做，但哪些工作以什么樣的形式固化下來(lái)、持續(xù)做下去，也明確了哪些工作不僅做了還應(yīng)該怎樣進(jìn)行記錄、整理和分類等，通過(guò)資料的歸集，留下工作的痕跡，既方便工作的追蹤也利于改進(jìn)工作。這次評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)，讓我們明確知道在管理體系當(dāng)中應(yīng)該具有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)審的要求下還需做怎樣的完善。

篇（10）

針對(duì)省道258線做出如下設(shè)計(jì)：

（一）質(zhì)量目標(biāo)和要求：

設(shè)計(jì)院制定的設(shè)計(jì)一次合格率96%以上，交付的設(shè)計(jì)合格率100%，顧客投宿率為0，顧客滿意率為91%。

（二）全線按一級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，初步定為：路基寬度23米，雙向四車道，路面寬度22米，兩側(cè)2x0.5米的硬化路肩，綠化帶2x5.0米，進(jìn)行放線時(shí)根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)放中樁，兩側(cè)加寬或單側(cè)加寬。關(guān)于設(shè)計(jì)指標(biāo)以公司下達(dá)的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)為準(zhǔn)。

（三）設(shè)計(jì)階段及進(jìn)度安排：

本設(shè)計(jì)為一階段施工圖設(shè)計(jì)；外業(yè)測(cè)量工作完成后，及時(shí)匯總資料，向業(yè)主（市公路局）匯報(bào)外業(yè)測(cè)量情況，編寫匯報(bào)提綱（會(huì)議紀(jì)要），進(jìn)行內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)，計(jì)劃完成時(shí)間為一個(gè)月，即5月10日至6月10日。

設(shè)計(jì)完成后要組織市公路局有關(guān)專家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙的審查，審查后整理出審查意見(jiàn)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯簽，我們項(xiàng)目組根據(jù)審查意見(jiàn)，及時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)行修改，保證圖紙的質(zhì)量和時(shí)間。

（四）適合于每個(gè)階段的評(píng)審、驗(yàn)證活動(dòng)：

為評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)成果滿足要求的情況，識(shí)別設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，并提出必要的措施，本公司通常在適當(dāng)階段對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審。

1、在向業(yè)主匯報(bào)測(cè)量情況，設(shè)計(jì)要求得到確認(rèn)后，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人廉慶國(guó)負(fù)責(zé)組織，總工程師徐懷珍主持會(huì)議，參加人員為：李薪雷、張林、王虹燕、王盈、尹金華。對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定，是否設(shè)計(jì)實(shí)施可行和附和設(shè)計(jì)規(guī)范要求。評(píng)審結(jié)果及任何必要的措施由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人廉慶國(guó)整理，填寫《設(shè)計(jì)評(píng)審記錄》，經(jīng)總工程師簽閱后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人賈云執(zhí)行，并負(fù)責(zé)保存。

2、設(shè)計(jì)內(nèi)業(yè)完成后，在交付業(yè)主之前，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人廉慶國(guó)負(fù)責(zé)組織，總工程師主持評(píng)審會(huì)議，參加人員：李薪雷、張林、王洪燕、王盈、尹金華。于對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定，看設(shè)計(jì)產(chǎn)品是否滿足設(shè)計(jì)輸入的要求，是否給出采購(gòu)、施工和服務(wù)的適當(dāng)信息，是否包含或引用產(chǎn)品接受準(zhǔn)則，是否規(guī)定了產(chǎn)品的安全性和正常使用所必需的產(chǎn)品特性，是否體現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理、施工可行和必要的美學(xué)功能。評(píng)審結(jié)果及任何必要的措施由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人廉慶國(guó)整理，填寫《設(shè)計(jì)評(píng)審記錄》，經(jīng)總工程師簽閱后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人賈云執(zhí)行，并負(fù)責(zé)保存。

設(shè)計(jì)過(guò)程中要進(jìn)行三級(jí)校審，即在設(shè)計(jì)者自校的基礎(chǔ)上由復(fù)核者進(jìn)行校審，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人賈云進(jìn)行審核（室審），總工程師徐懷珍進(jìn)行審定（公司審）。

（五）各專業(yè)組組成與職責(zé)：

(1)張林負(fù)責(zé)總說(shuō)明書(shū)、總體設(shè)計(jì)、路線、路基路面及排水、路線交叉，參加人員：王盈。其崗位職責(zé)：

(a)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)公路建設(shè)的方針、政策和國(guó)家頒發(fā)的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，負(fù)責(zé)具體的道路或橋梁工程設(shè)計(jì)工作。

(b)熟悉設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主的其他設(shè)計(jì)要求，弄懂設(shè)計(jì)方案，對(duì)測(cè)量原始記錄認(rèn)真復(fù)核、檢查是否滿足設(shè)計(jì)要求。

(c)認(rèn)真研究設(shè)計(jì)方案，初步擬定結(jié)構(gòu)尺寸、材料并進(jìn)行細(xì)部結(jié)構(gòu)計(jì)算，按照規(guī)范要求對(duì)結(jié)構(gòu)的安全性、合理性、適用性進(jìn)行計(jì)算分析，打印出計(jì)算書(shū)，確定細(xì)部尺寸，對(duì)結(jié)構(gòu)的安全性、合理性、適用性負(fù)責(zé)，然后，進(jìn)行圖紙的繪制。

(d)繪制圖紙時(shí)，合理選擇圖幅、比例，圖幅布置要美觀，各種圖線、文字選擇要符合《道路工程制圖標(biāo)準(zhǔn)》，各種圖的內(nèi)容要符合《公路工程基本建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件編制辦法》的要求；細(xì)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要表達(dá)清晰、完整，結(jié)構(gòu)尺寸要計(jì)算準(zhǔn)確，尺寸標(biāo)注要符合制圖要求，材料數(shù)量計(jì)算要精確；附注要簡(jiǎn)明扼要，說(shuō)明主要設(shè)計(jì)要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。

(e)采用標(biāo)準(zhǔn)圖紙或參照已有的設(shè)計(jì)圖紙，首先要檢查設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、尺寸等是否適用于該工程，也要對(duì)結(jié)構(gòu)的安全性、合理性、適用性負(fù)責(zé)。

(f)完成每一張圖紙，必須經(jīng)過(guò)自檢合格后，方可交給復(fù)核員進(jìn)行復(fù)核。并提交計(jì)算資料。

(g)對(duì)復(fù)核員提出的《勘察設(shè)計(jì)校審記錄單》，設(shè)計(jì)員要認(rèn)真的逐條檢查，確實(shí)存在問(wèn)題或錯(cuò)誤要予以糾正，檢查無(wú)誤的要說(shuō)明原因，填寫處置結(jié)果，并簽字確認(rèn)。

(h)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

(2)李薪雷負(fù)責(zé)橋梁涵洞、交通工程及沿線設(shè)施，參加人員：王洪燕、尹金華。其崗位職責(zé)：

(a)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)公路建設(shè)的方針、政策和國(guó)家頒發(fā)的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，負(fù)責(zé)具體的道路或橋梁工程設(shè)計(jì)工作。

(b)熟悉設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主的其他設(shè)計(jì)要求，弄懂設(shè)計(jì)方案，對(duì)測(cè)量原始記錄認(rèn)真復(fù)核、檢查是否滿足設(shè)計(jì)要求。

(c)認(rèn)真研究設(shè)計(jì)方案，初步擬定結(jié)構(gòu)尺寸、材料并進(jìn)行細(xì)部結(jié)構(gòu)計(jì)算，按照規(guī)范要求對(duì)結(jié)構(gòu)的安全性、合理性、適用性進(jìn)行計(jì)算分析，打印出計(jì)算書(shū)，確定細(xì)部尺寸，對(duì)結(jié)構(gòu)的安全性、合理性、適用性負(fù)責(zé)，然后，進(jìn)行圖紙的繪制。

(d)繪制圖紙時(shí)，合理選擇圖幅、比例，圖幅布置要美觀，各種圖線、文字選擇要符合《道路工程制圖標(biāo)準(zhǔn)》，各種圖的內(nèi)容要符合《公路工程基本建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件編制辦法》的要求；細(xì)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要表達(dá)清晰、完整，結(jié)構(gòu)尺寸要計(jì)算準(zhǔn)確，尺寸標(biāo)注要符合制圖要求，材料數(shù)量計(jì)算要精確；附注要簡(jiǎn)明扼要，說(shuō)明主要設(shè)計(jì)要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。

(e)采用標(biāo)準(zhǔn)圖紙或參照已有的設(shè)計(jì)圖紙，首先要檢查設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、尺寸等是否適用于該工程，也要對(duì)結(jié)構(gòu)的安全性、合理性、適用性負(fù)責(zé)。

(f)完成每一張圖紙，必須經(jīng)過(guò)自檢合格后，方可交給復(fù)核員進(jìn)行復(fù)核。并提交計(jì)算資料。

(g)對(duì)復(fù)核員提出的《勘察設(shè)計(jì)校審記錄單》，設(shè)計(jì)員要認(rèn)真的逐條檢查，確實(shí)存在問(wèn)題或錯(cuò)誤要予以糾正，檢查無(wú)誤的要說(shuō)明原因，填寫處置結(jié)果，并簽字確認(rèn)。

(h)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

以上為本人的見(jiàn)解，工同行參考并指正。

篇（11）

一、盡職盡責(zé)，狠抓勞務(wù)管理。

一年來(lái)，我按照“生產(chǎn)派遣單實(shí)施辦法”，認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行兩級(jí)公司關(guān)于工程分包和勞務(wù)分包的管理規(guī)定，抓好勞務(wù)管理工作，為提高項(xiàng)目部管理水平貢獻(xiàn)了一份力量。

一是積極協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)做好工程分包和勞務(wù)分包招投工作。一年來(lái)，我參與了招標(biāo)文件編制、招標(biāo)文件評(píng)審、招標(biāo)文件發(fā)放、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)、分包合同洽談、分包合同評(píng)審、分包合同簽訂等環(huán)節(jié)的工作，認(rèn)真完成上級(jí)交付的任務(wù)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。作為負(fù)責(zé)合同評(píng)審工作的業(yè)務(wù)主管，我堅(jiān)持原則，一絲不茍，對(duì)于產(chǎn)生疑問(wèn)的地方，積極向有關(guān)部門和單位求證，確保勞務(wù)分包商的信息真實(shí)，身份合法，符合公司勞務(wù)招標(biāo)制度的各項(xiàng)要求；對(duì)于提供虛假信息的分包商，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)防不合條件分包商進(jìn)入勞務(wù)派遣環(huán)節(jié)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際需要，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，適當(dāng)在合同中增加一些條款，明確一些合同細(xì)節(jié)性的內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范分包商的行為，盡量減少和避免勞務(wù)糾紛。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全年完成17個(gè)項(xiàng)目部、2個(gè)事業(yè)部的85個(gè)勞務(wù)合同評(píng)審工作，并及時(shí)將已簽分包合同的收集、存檔，保證資料的完整性，進(jìn)一步提高了檔案管理工作水平。

二是做好勞務(wù)分包商的考核工作。加強(qiáng)與各方的溝通，及時(shí)搜集、匯總有關(guān)勞務(wù)分包商及班組的信息，分別進(jìn)行了半年度和全年度考評(píng)。為保證考核結(jié)果的客觀性和公正性，我督促指導(dǎo)相關(guān)單位及時(shí)、如實(shí)填報(bào)“分包單位過(guò)程考核表”、“分包合同執(zhí)行情況評(píng)價(jià)表”，全面評(píng)估分包單位和班組的履約能力、服務(wù)態(tài)度和配合意識(shí)，并及時(shí)合格分包單位名錄，公開(kāi)考評(píng)結(jié)果，讓項(xiàng)目部、勞務(wù)分包單位的能夠明確自身差距，同時(shí)監(jiān)督他們及時(shí)整改不足，充分發(fā)揮考評(píng)工作的指導(dǎo)與督促功能。一年來(lái)，45個(gè)承包班組、40個(gè)承包單位的考核都比較到位。

三是做好日常監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。日常工作中加強(qiáng)了分包單位、承包班組的協(xié)調(diào)，積極指導(dǎo)他們開(kāi)展工作，及時(shí)提醒、糾正他們的一些不良行為，每季度一次合格分包單位名錄，做好監(jiān)督工作。同時(shí)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各類糾紛，化解矛盾，營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。一年來(lái)，參與處理較大糾紛起。

二認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決落實(shí)生產(chǎn)派遣單制度。

一年來(lái)，我嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)派遣單實(shí)施辦法》，每天收集各在建項(xiàng)目的所有生產(chǎn)派遣單，并對(duì)各類生產(chǎn)派遣單進(jìn)行分類、整理、匯總，做到了每周進(jìn)行一次評(píng)分，每月公布一次排名。在完成派遣單管理工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格加耐心的原則，對(duì)于不能及時(shí)上交派遣單的單位，隨時(shí)進(jìn)行督促，并耐心指導(dǎo)一些部門單位認(rèn)真填報(bào)內(nèi)容，確保信息真實(shí)、全面。同時(shí)，會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事加大了現(xiàn)場(chǎng)核查力度，根據(jù)考核制度對(duì)各在建項(xiàng)目部進(jìn)行了嚴(yán)格考核，對(duì)生產(chǎn)派遣單制執(zhí)行不力、弄虛作假的項(xiàng)目部作出了相應(yīng)處罰。為做好這項(xiàng)工作，經(jīng)常自覺(jué)加班加點(diǎn)，整理材料，保證了該項(xiàng)制度全面落實(shí)到位。在執(zhí)行派遣單制度方面，全年共計(jì)查處問(wèn)題起，警告或者處罰了個(gè)單位，表彰個(gè)單位，以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，起到了良好的教育與督促效果。

四精心細(xì)致，高效完成上級(jí)各類任務(wù)。

作為項(xiàng)目部的合同管理人員，我不但負(fù)責(zé)勞務(wù)合同評(píng)審工作、生產(chǎn)派遣單管理工作，還負(fù)責(zé)信息化管理、協(xié)調(diào)各方、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)等各項(xiàng)工作，工作內(nèi)容較為繁雜瑣碎，涉及的頭緒多，因此我充分發(fā)揚(yáng)精心細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)，從細(xì)節(jié)做起，從小處入手，力求高效完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，每月上報(bào)工程報(bào)表，力求每一個(gè)數(shù)字、每個(gè)小數(shù)點(diǎn)、每張表格準(zhǔn)確無(wú)誤，做到了及時(shí)、全面、精準(zhǔn)，未出現(xiàn)任何漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。在湖南住房和城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)錄入集團(tuán)總部所有一、二級(jí)建造師的相關(guān)信息，約有300人；輸入中級(jí)職稱干部員工相關(guān)個(gè)人信息，人數(shù)達(dá)到780人，工作量相當(dāng)大，工作態(tài)度做到了不懼繁難，耐心細(xì)致，工作內(nèi)容做到全面客觀，有效顯示了公司人才團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大實(shí)力。仔仔細(xì)細(xì)編制勞務(wù)分包合格分包商臺(tái)帳，每季度按時(shí)更新上傳至OA系統(tǒng)，積極為信息化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。圍繞部門中心工作，及時(shí)匯報(bào)個(gè)人工作情況和工作出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題，積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，提出合理化建議。同時(shí)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性、應(yīng)急性任務(wù)業(yè)盡心盡力完成，努力服務(wù)部門健康運(yùn)行。

五加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。