項目管理質(zhì)量管理論文大全11篇

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篇（1）

做軟件“大餐”的工序

軟件質(zhì)量保證（SoftwareQualityAssurance，以下簡稱SQA）的目的是驗證在軟件開發(fā)過程中是否遵循了合適的過程和標準。軟件質(zhì)量保證過程一般包含以下幾項活動：

首先是建立SQA組；其次是選擇和確定SQA活動，即選擇SQA組所要進行的質(zhì)量保證活動，這些SQA活動將作為SQA計劃的輸入；然后是制定和維護SQA計劃，這個計劃明確了SQA活動與整個軟件開發(fā)生命周期中各個階段的關(guān)系；還有執(zhí)行SQA計劃、對相關(guān)人員進行培訓、選擇與整個軟件工程環(huán)境相適應(yīng)的質(zhì)量保證工具；最后是不斷完善質(zhì)量保證過程活動中存在的不足，改進項目的質(zhì)量保證過程。

獨立的SQA組是衡量軟件開發(fā)活動優(yōu)劣與否的尺度之一。SQA組的這一獨立性，使其享有一項關(guān)鍵權(quán)利——“越級上報”。當SQA組發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)危機時，它有權(quán)向項目組的上級機構(gòu)直接報告這一危機。這無疑對項目組起到相當?shù)摹巴亍弊饔茫部梢钥闯墒谴偈鬼椖拷M重視軟件開發(fā)質(zhì)量的一種激勵。這一形式使許多問題在組內(nèi)得以解決，提高了軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率。

選擇和確定SQA活動這一過程的目的是策劃在整個項目開發(fā)過程中所需要進行的質(zhì)量保證活動。質(zhì)量保證活動應(yīng)與整個項目的開發(fā)計劃和配置管理計劃相一致。一般把該活動分為以下五類：

1）評審軟件產(chǎn)品、工具與設(shè)施

軟件產(chǎn)品常被稱為“無形”的產(chǎn)品。評審時難度更大。在此要注意的一點是：在評審時不能只對最終的軟件代碼進行評審，還要對軟件開發(fā)計劃、標準、過程、軟件需求、軟件設(shè)計、數(shù)據(jù)庫、手冊以及測試信息等進行評審。評估軟件工具主要是為了保證項目組采用合適的技術(shù)和工具。評估項目設(shè)施的目的是保證項目組有充足設(shè)備和資源進行軟件開發(fā)工作。這也為規(guī)劃今后軟件項目的設(shè)備購置、資源擴充、資源共享等提供依據(jù)。

2）SQA活動審查的軟件開發(fā)過程

SQA活動審查的軟件開發(fā)過程主要有：軟件產(chǎn)品的評審過程、項目的計劃和跟蹤過程、軟件需求分析過程、軟件設(shè)計過程、軟件實現(xiàn)和單元測試過程、集成和系統(tǒng)測試過程、項目交付過程、子承包商控制過程、配置管理過程。特別要強調(diào)的是，為保證軟件質(zhì)量，應(yīng)賦予SQA阻止交付某些不符合項目需求和標準產(chǎn)品的權(quán)利。

3）參與技術(shù)和管理評審

篇（2）

1.2社會因素隨著水利工程建設(shè)力度的增加，國家和地方都給予了不同程度的重視，所以會制定相關(guān)的行業(yè)制度，并且在法律法規(guī)方面加以管制。水利行業(yè)也會加強監(jiān)督管理，對市場進行規(guī)范管理，所以在項目的質(zhì)量方面會有所影響。

1.3人為因素在水利工程施工中，主要由施工單位來執(zhí)行，施工單位質(zhì)量管理體系的建立以及領(lǐng)導(dǎo)層質(zhì)量的意識等，這是影響項目質(zhì)量的重要因素。而施工人員以及管理人員是直接參與工程建設(shè)的主體，所以個人的質(zhì)量意識尤為重要，只有嚴格按照規(guī)范要求施工，加強質(zhì)量管理體系的完善，才能夠確保項目的質(zhì)量符合標準。

1.4管理因素在水利工程項目施工的過程中，由多個單位共同參與，從項目立項開始直到竣工驗收后的交付使用，每個環(huán)節(jié)都會對項目質(zhì)量有所影響。質(zhì)量管理組織的結(jié)構(gòu)是否完善，規(guī)章制度是否健全，運行機制是否能夠徹底執(zhí)行等各項因素都會影響到項目的質(zhì)量。

1.5技術(shù)因素水利工程的建設(shè)施工是一項長期而系統(tǒng)的工程，在建設(shè)的過程中，涉及到眾多的技術(shù)要素，從勘查設(shè)計到施工以及后期的養(yǎng)護，都需要一定的技術(shù)性。如果在工程施工中，由于操作人員的質(zhì)量意識較差，在施工中沒有按照規(guī)范要求執(zhí)行，對于施工材料的質(zhì)量沒有進行嚴格的檢驗，施工工序不協(xié)調(diào)等，都會影響到工程的質(zhì)量。

2水利工程項目質(zhì)量的管理方法

針對影響水利工程項目質(zhì)量的各因素，人為因素、管理因素、技術(shù)因素屬于可控因素，因此我們可以對此進行研究，得出可行的控制方法。

2.1規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序?qū)τ谒こ唐髽I(yè)必須嚴格執(zhí)行企業(yè)資質(zhì)管理制度、執(zhí)業(yè)人員注冊制度及管理作業(yè)人員持證上崗制度，嚴格按照資質(zhì)等級進行承包工程項目，把好市場準入關(guān)。提高項目參與人員的綜合素質(zhì)，高度重視水利行業(yè)人力資源開發(fā)，選拔優(yōu)秀人才進行深造，并鼓勵在職人員繼續(xù)學習，是水利人力資源得到保值和增值。加強對參與人員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理知識的培訓，建立和完善質(zhì)量管理的激勵機制，積極開展群眾性質(zhì)量管理和合理化建議活動。提升建設(shè)部門、勘察設(shè)計部門、咨詢服務(wù)單位、水利工程承包單位等組織機構(gòu)的行政能力，堅決杜絕越級、掛靠、轉(zhuǎn)包及無證施工等現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2提高管理水平，健全管理體系系統(tǒng)、全面的進行質(zhì)量控制，建立綜合管理體系，提高決策力和管理力。根據(jù)資源論證，市場需求預(yù)測等前期工作，保值決策的適用性；工程開工前嚴格審查施工單位是否符合標準的企業(yè)資質(zhì)、施工人員是否具有豐富的施工經(jīng)驗、施工技術(shù)標準是否達標，建立健全的質(zhì)量管理體系，并督促施工單位將質(zhì)量檢驗制度和質(zhì)量水平評定考核制度落實到位。對工程進行科學合理的計劃、指揮、監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)，確保工程項目管理組織結(jié)構(gòu)健全穩(wěn)定。

2.3優(yōu)化技術(shù)方案，提高施工水平選擇適合施工需求的先進的技術(shù)方案，選擇具有前沿性的勘察設(shè)計技術(shù)、施工技術(shù)、檢測技術(shù)以及材料技術(shù)，通過對工程技術(shù)工作的合理組織和管理，優(yōu)化技術(shù)方案，不斷提高水利工程施工水平。同時建立項目部自檢體系，加強對作業(yè)過程中所采用的技術(shù)措施及施工的項目部內(nèi)部自檢、各項目部互檢和工程專職質(zhì)檢員的專檢工作，并在有需要的情況下嚴格進行由專人負責的復(fù)核性檢查工作。

篇（3）

企業(yè)的生存依賴于顧客，因此企業(yè)應(yīng)理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。

（二）領(lǐng)導(dǎo)作用

領(lǐng)導(dǎo)者建立企業(yè)相互統(tǒng)一的方向和內(nèi)部環(huán)境。所創(chuàng)造的環(huán)境能使員工充分參與實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標的活動。

（三）全員參與

各級人員都是企業(yè)的根本，只有全員的充分參與才能使他們的才干為企業(yè)帶來更多的利益。

（四）過程方法

將所有相關(guān)的資源和活動都作為過程來進行管理，可以更高效地達到預(yù)期的目的。

（五）系統(tǒng)管理

針對制訂的目標，識別、理解并管理一個由相互聯(lián)系的過程所組成的體系，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的有效性和效率。

（六）持續(xù)改進

改進不是一勞永逸的事，他需要根據(jù)市場的發(fā)展變化而改進，它是一個永恒性的話題。

（七）以事實為決策依據(jù)

有效的決策是要求實事求是的，必須建立在對數(shù)據(jù)和信息進行合乎邏輯和直觀的分析基礎(chǔ)上。

（八）互利的供方關(guān)系

企業(yè)和原材料供應(yīng)方之間保持互利關(guān)系，可增進兩個企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。

二、產(chǎn)品的設(shè)計

對精益生產(chǎn)思想的理解就在于對“精益”兩字理解，精就是少而精；益就是有益有效，具有經(jīng)濟性。以較少的投入——較少的人力，較少的設(shè)備、較短的時間和較小的場地創(chuàng)造出盡可能多的價值；同時拉近與用戶的關(guān)系，提供他們確實要的東西，就是精益生產(chǎn)的核心思想。太多的事實表明：許多存在質(zhì)量隱患的產(chǎn)品，往往在他的設(shè)計中就存在有一定的缺陷，可見，質(zhì)量可以說是設(shè)計出來的，要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就應(yīng)該從設(shè)計這個產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭入手。在設(shè)計過程解決產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以達到事半功倍的效果，越是在產(chǎn)品生命周期的前端采取措施，對產(chǎn)品質(zhì)量提高的效果就越明顯，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的風險也就越小。產(chǎn)品前期的設(shè)計要把握“適時、適量、適物”三個的精益設(shè)計原則。

三、工藝的設(shè)計

在設(shè)計生產(chǎn)線的工藝路線時，從保證產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量出發(fā)，選擇一條最適用的工藝路線。結(jié)合每道工序中的具體作業(yè)內(nèi)容和操作規(guī)程，按照工藝內(nèi)容和操作規(guī)程的安排，確定總體工藝路線。設(shè)備位置隨之完全確定，一些與設(shè)備有關(guān)的作業(yè)內(nèi)容也隨之固定下來，同時與這些作業(yè)內(nèi)容前后相關(guān)的作業(yè)內(nèi)容就基本確定了下來。具體的工藝作業(yè)內(nèi)容要在不違背總體工藝路線的情況下，按照工序作業(yè)時間均等的原則對不同工序作業(yè)內(nèi)容進行局部有限的變動。

四、生產(chǎn)加工

生產(chǎn)加工是把原材料變成產(chǎn)品的過程，也是產(chǎn)品生產(chǎn)中最容易發(fā)生生產(chǎn)質(zhì)量問題的過程。要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量，現(xiàn)場品控的方法尤為重要。

（一）要把好原料關(guān)

總所周知，原材料的好壞對產(chǎn)品的質(zhì)量起著決定性的作用，企業(yè)對原材料的采購不但要從價的方面考慮，更要從質(zhì)的方面考慮。在降低成本的同時，還要保證質(zhì)量的提升。對進廠原材料要在經(jīng)過檢驗后，再發(fā)放使用。從根本上避免因原材料問題引發(fā)的質(zhì)量問題。

（二）堅持“三個不”的原則

“三個不”原則是企業(yè)對待劣質(zhì)產(chǎn)品的基本原則，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量無劣品的基礎(chǔ)。“三個不”就是“不制造劣質(zhì)產(chǎn)品、不接受劣質(zhì)產(chǎn)品、不流出劣質(zhì)產(chǎn)品”。具體來說就是：

1、不制造劣質(zhì)產(chǎn)品

這是“三個不”原則中最主要的，也是每個員工必須保證的，只有做到不制造劣質(zhì)產(chǎn)品，才能從根本上解除接受劣質(zhì)產(chǎn)品和流出劣質(zhì)產(chǎn)品，沒有了制造，接受和流出就無從談起。

2、不接受劣質(zhì)產(chǎn)品

后工序員工，在加工開始前，必須對產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢驗，如果發(fā)現(xiàn)問題，要立刻停止加工，并通知前道工序員工停止加工，追查原因，采取對策。

3、不流出劣質(zhì)產(chǎn)品

當員工在加工產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，必須馬上停止加工，并將劣質(zhì)產(chǎn)品截下，在本工序內(nèi)完成處置，防止再次發(fā)生類似問題。

（三）生產(chǎn)加工中的品控方法

1、展示劣質(zhì)產(chǎn)品，深抓劣品成因

這其實是要求人們從思想上進行轉(zhuǎn)變，任何劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生，都有其內(nèi)在的原因，要想達到零劣品的目的，我們就必須了解劣品產(chǎn)生的所有內(nèi)在原因。在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工中，劣品的出現(xiàn)還無法做到真正的“零”。因此，每一次劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生都是一次機會，不能簡單的返工或是報廢，要將劣質(zhì)產(chǎn)品集中展示出來，我們要學會從劣質(zhì)產(chǎn)品的本身以及它產(chǎn)生的過程中發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，直到明白每一個劣質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)生的原因和針對其原因應(yīng)采取的對策為止，防止類似的問題再次發(fā)生。同時，將劣質(zhì)產(chǎn)品展示出來，對所有員工進行劣質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)生原因的培訓，可以激勵所有的員工，并且增強所有員工對劣質(zhì)產(chǎn)品的識別能了，這樣可以大大降低生產(chǎn)一線劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生率。

2、發(fā)現(xiàn)異常狀況，及時停機檢查

在工廠的生產(chǎn)加工中，任何原因造成的停機都會成為全員的焦點，停機對于生產(chǎn)來說是相當嚴重的處置方式，但是卻也是相當有效的處置方式，它可以調(diào)動現(xiàn)場所有人加入問題的處理中，快速隊原因制定出相應(yīng)的防止再發(fā)生對策。這其中因為劣質(zhì)產(chǎn)品造成的停機是首要的，只有實現(xiàn)停機才能保證生產(chǎn)現(xiàn)場不放過一個劣質(zhì)品。

3、操作者自檢，及時發(fā)現(xiàn)劣品

劣質(zhì)產(chǎn)品零出現(xiàn)必須要靠實際操作者來實現(xiàn)，操作者的自檢是實現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品零出現(xiàn)的重要方法，它要求操作者把下道工序當做是自己的客戶來看待，保證向下道工序輸送的產(chǎn)品無劣品。傳統(tǒng)質(zhì)量檢驗?zāi)Ｊ街校瑢z驗活動作為一個獨立的崗位，這是一個沒有任何附加價值的，但是如果將產(chǎn)品的全數(shù)檢查作為一道工序來看，他卻是保證產(chǎn)品合格的重要組成部分。因此作為工序控制的重要組成部分必須要求操作者實施全數(shù)檢查。這也就規(guī)定了檢驗工的職責不再僅僅是將劣質(zhì)產(chǎn)品檢出，而是在發(fā)現(xiàn)問題的同時，必須提出解決問題的方法，降低劣質(zhì)產(chǎn)品的出產(chǎn)率。操作者在實際的生產(chǎn)加工中，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，必須立刻停止加工，呼叫檢驗人員處理，不能讓劣質(zhì)產(chǎn)品流向下個流程。條件允許的企業(yè)還可以喜愛設(shè)備上安裝自動檢查裝置，代替操作者完成對產(chǎn)品的全數(shù)檢查。

4、使用放錯裝置，杜絕人為錯誤

篇（4）

一是國家實行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度，即針對工程建設(shè)中關(guān)系到公共利益的質(zhì)量問題要求政府組織實施監(jiān)督，國家實行建設(shè)工程監(jiān)督既有政府進行一般產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的共性，又有針對建筑工程項目監(jiān)督的特殊性；二是政府的監(jiān)督具有強制性，任何單位和部門，任何工程都不能妨礙其執(zhí)法行為，針對違反水利工程質(zhì)量法規(guī)的行為，政府有權(quán)檢查并進行處理；三是政府要成為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，政府作為依法監(jiān)督行政和直接的技術(shù)責任主體，要始終處于水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者的地位；四是政府及其委托的監(jiān)督機構(gòu)要用科學的方法，將工程產(chǎn)品質(zhì)量、建筑市場和現(xiàn)場均列入監(jiān)督清單，實施全方位的監(jiān)督，實現(xiàn)由單一實物質(zhì)量監(jiān)督向建設(shè)參與各方質(zhì)量行為監(jiān)督的拓展，加強對水利工程項目質(zhì)量監(jiān)控力度；五是進行水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督制度改革要保證其不斷完善，促使工程質(zhì)量不斷優(yōu)化，水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督改革要穩(wěn)中求進，監(jiān)督體系思想不亂，監(jiān)督機制有條不紊的運行，監(jiān)督力度不斷加強，穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。

2我國水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理存在的問題

2.1監(jiān)督管理機構(gòu)不健全。質(zhì)量監(jiān)督管理過程復(fù)雜，涉及內(nèi)容非常多，實際工作量較大，然而目前我國水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)分水利部總站和流域機構(gòu)分站以及各省中心站、地區(qū)、市質(zhì)量監(jiān)督站三級管理，管理體系基本形成，但是缺少專人負責行業(yè)管理，監(jiān)督管理機構(gòu)功能不完善，不利于其承擔起監(jiān)督質(zhì)量管理的責任，不利于水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作的開展。2.2監(jiān)督管理的經(jīng)費不足。目前我國很多水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的經(jīng)費嚴重不足，這樣就減少了檢測開支以及必要的差旅費開支，不利于開展工程質(zhì)量監(jiān)督工作，阻礙了水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作的正常運行。2.3監(jiān)督管理責任劃分不明確。雖然在《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》中按照分級負責的原則，依舊投資性質(zhì)劃分了職責范圍，明確了各級質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)的職責，但是由于水利工程建設(shè)自身存在的流域性、區(qū)域性、地域性的特點，在具體執(zhí)行中引發(fā)了諸多問題，比如說，由于水利工程建設(shè)周期長，涉及的相關(guān)部門比較多，容易出現(xiàn)權(quán)責不明的現(xiàn)象，當水利工程項目出現(xiàn)質(zhì)量問題時，各部門相互推諉，不利于問題的解決，水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理方面沒有良好的長遠規(guī)劃，不利于水利工程項目總體質(zhì)量的提高。2.4質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)性質(zhì)存在模糊性。目前質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)由質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)與其他機構(gòu)合署辦公的“松散形式”組織，且職員基本是兼職，也有“專職形式”的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。前者因職能規(guī)劃不清晰，職員不能深入了解，后者需要考慮經(jīng)費的問題，否則就難以持續(xù)和發(fā)展，難以體現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的權(quán)威性。2.5水利建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督管理的作用和地位未得到足夠。重視首先，由于缺乏對工程質(zhì)量監(jiān)督的認識，將質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和被監(jiān)督單位之間的關(guān)系理解為雇傭關(guān)系或者是合同關(guān)系，不重視水利建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督的作用和地位；其次，部分人不理解質(zhì)量監(jiān)督的概念，將質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量檢測混淆。

3提高我國水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理質(zhì)量的建議

篇（5）

2項目質(zhì)量管理制度建設(shè)

2.1確定項目的質(zhì)量目標和要求

質(zhì)量目標是項目整體質(zhì)量工作圍繞的中心，所有的質(zhì)量工作都是為了保證質(zhì)量目標能夠達成，所以質(zhì)量目標設(shè)置的科學性、合理性就顯得非常重要。設(shè)置時除應(yīng)根據(jù)項目正常流程要求設(shè)置關(guān)鍵目標外，也應(yīng)結(jié)合項目組前期經(jīng)驗，將前期發(fā)現(xiàn)的項目組的質(zhì)量短板設(shè)為目標，重點管控。在目標值設(shè)置時也應(yīng)盡可能的量化，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，增強可操作性。如本公司CF項目質(zhì)量目標設(shè)置主要為以下幾項：設(shè)計文件有效率，現(xiàn)場使用文件有效率，設(shè)計變更有效率，各節(jié)點內(nèi)部報驗資料齊套率，各節(jié)點內(nèi)部驗收一次合格率，各節(jié)點監(jiān)理驗收一次合格率，施工質(zhì)量問題整改閉環(huán)及時率等。目標值均以百分比設(shè)置，且明確計算公式，便于統(tǒng)計執(zhí)行。質(zhì)量要求主要結(jié)合招投標文件、合同、協(xié)議以及相關(guān)法律法規(guī)等要求，對項目實施過程中的關(guān)鍵質(zhì)量要素予以明確，作為項目整體質(zhì)量工作開展的指導(dǎo)。

2.2確定項目質(zhì)量組織的架構(gòu)及職責

質(zhì)量管理組織中最重要的是“領(lǐng)導(dǎo)作用”。所以在成立質(zhì)量管理組織時，必須考慮分層管理：執(zhí)行層，監(jiān)督層，中間層，決策層。其中最關(guān)鍵的是中間層，一般由質(zhì)量經(jīng)理擔任，既能夠宏觀把握項目質(zhì)量運轉(zhuǎn)狀況，又能夠充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，上傳下達。根據(jù)項目組織架構(gòu)，成立了三級質(zhì)量管理機構(gòu)：項目管理辦公室，質(zhì)量經(jīng)理，質(zhì)量專員。其職責如下：項目管理辦公室：由項目各管理小組負責人組成。主要針對質(zhì)量經(jīng)理認為需要經(jīng)過項目組討論、確定的質(zhì)量相關(guān)事宜進行評審決議。質(zhì)量經(jīng)理：負責項目整體質(zhì)量策劃。質(zhì)量管理流程、制度制定；各級質(zhì)量驗收標準制定；質(zhì)量專員工作考評；通過質(zhì)量信息數(shù)據(jù)及現(xiàn)場檢查及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理過程中的各種問題，及時糾偏、預(yù)防；重大質(zhì)量問題（批量質(zhì)量問題、用戶質(zhì)量投訴、單項質(zhì)量損失超過5000元）處理、協(xié)調(diào)。質(zhì)量專員：負責公司采購物料進場檢驗；施工隊采購物料現(xiàn)場抽檢確認（與封樣品比對）；現(xiàn)場質(zhì)量巡檢；隱蔽工程檢驗；分項、分部工程檢驗；系統(tǒng)內(nèi)驗；現(xiàn)場質(zhì)量問題跟蹤閉環(huán)、驗證；監(jiān)理報驗并參與驗收；質(zhì)量信息傳遞；質(zhì)量問題處理。項目團隊成員、施工隊伍等作為執(zhí)行層，未列入管理團隊。

2.3明確項目質(zhì)量信息傳遞要求及質(zhì)量問題處理流程

因項目施工面廣，施工點位分散，且可能整個項目都為異地施工，質(zhì)量團隊及各項目團隊成員均各自分散，故信息傳遞的及時性、有效性是一大難點，且非常關(guān)鍵。傳統(tǒng)的書面?zhèn)鬟f、當面會議等方法已不適用。隨著當前即時通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展，通過建立QQ群及時進行日常溝通、匯報，結(jié)合拍照、語音、視頻通話等方式進行突發(fā)事故的即時處置不失為一種有效方法。CF項目的信息傳遞要求為：日匯報、周例會。質(zhì)量專員每日按固定格式，在項目內(nèi)部QQ群中匯報當日工作內(nèi)容及次日計劃；每周總結(jié)，質(zhì)量經(jīng)理每周組織現(xiàn)場或遠程會議，各質(zhì)量專員首先匯報每周工作內(nèi)容及下周計劃，再就典型問題及處理進行溝通，最終形成決議并即時宣貫，需協(xié)調(diào)問題則待經(jīng)過項目管理辦公室討論后形成決議宣貫。質(zhì)量問題處理方式為：分級處理。具體流程如下：現(xiàn)場巡檢時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量相關(guān)問題，由質(zhì)量專員直接以書面整改通知單形式提交現(xiàn)場負責人，現(xiàn)場負責人督促施工隊進行整改，整改完成后由質(zhì)量專員進行閉環(huán)確認；針對重大質(zhì)量問題，質(zhì)量專員在1日內(nèi)上報質(zhì)量經(jīng)理，由質(zhì)量經(jīng)理處置或發(fā)起項目管理辦公室會議討論處理。

3項目實現(xiàn)過程質(zhì)量控制要求

3.1項目設(shè)計階段質(zhì)量要求

根據(jù)質(zhì)量目標要求，設(shè)計文件有效率、現(xiàn)場使用文件有效率及設(shè)計變更有效率為該階段重點控制目標。3.1.1設(shè)計文件有效性控制1）設(shè)計依據(jù)有效性設(shè)計應(yīng)根據(jù)合同、招投標文件、物料清單等材料，在國家法律法規(guī)框架下，參考相關(guān)國家標準、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)標準等進行設(shè)計。對于因現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn)、業(yè)主方主動提出等原因?qū)е略O(shè)計方案及物料選用方面與合同、招投標文件存在差異情況下，應(yīng)及時與業(yè)主方進行溝通，就變更事宜達成一致并形成書面記錄，以此作為設(shè)計更改依據(jù)。2）文件輸出有效性所有文件必須經(jīng)過內(nèi)部審批，部分文件還須經(jīng)過監(jiān)理或甲方確認后方可生效使用。內(nèi)部文件輸出有效性主要通過會議評審和文件簽審兩種方式進行管控。會議評審：施工組織設(shè)計、工程實施方案等綱領(lǐng)性管理文件需通過會議形式進行評審。評審?fù)ㄟ^且評審問題全部閉環(huán)后方可簽署、使用。文件簽審：施工圖紙等因數(shù)量較多、輸出周期較長，不便進行會議評審，可通過傳遞會簽的形式進行審查，全部簽署完成后方可使用。3.1.2現(xiàn)場使用文件有效性控制所有設(shè)計文件在經(jīng)過簽署后，必須立即交給資料員進行歸檔。資料員進行文件登記，將原文件保存，復(fù)印件加蓋項目有效印章后發(fā)放使用。只有經(jīng)過歸檔的文件方可使用，不允許設(shè)計人員現(xiàn)場直接發(fā)放。3.1.3設(shè)計變更有效性控制設(shè)計變更主要分為兩種情況，根據(jù)可以預(yù)期的現(xiàn)場情況，在制定設(shè)計方案時，可以針對一些實施風險較小、以往發(fā)生比率較高、影響相對較小的變更進行提前定義，報請監(jiān)理及業(yè)主方同意，在后期項目實施過程中，現(xiàn)場技術(shù)員直接實施變更并做變更記錄即可，不需走變更流程。其他變更均需走變更流程：由技術(shù)員填寫變更申請單，經(jīng)內(nèi)、外分別審批后，完成圖紙更改并重新歸檔，由資料員蓋章發(fā)放投入使用。

3.2實施過程的確定及控制

3.2.1過程檢驗節(jié)點劃分及要求根據(jù)項目實現(xiàn)流程，按內(nèi)場及外場分別劃分過程檢驗節(jié)點，其中過程關(guān)鍵大節(jié)點分為物料進場和隱蔽工程驗收兩個部分。應(yīng)通過明確檢驗接口、職責分工、工作流程、檢驗方式及檢驗標準來規(guī)范過程驗收環(huán)節(jié)。1）物料進場檢驗工作程序檢驗接口：物料來源主要分為兩類，一類是通過公司自行采購的主關(guān)鍵設(shè)備，一類是通過施工方代為購買的輔材等物料。公司采購物料報驗人為倉庫管理員，施工方代購物料報驗人為現(xiàn)場負責人，由質(zhì)量專員統(tǒng)一向監(jiān)理報驗。工作流程：公司自購物料由倉庫管理員提交物料進場檢驗申請單，現(xiàn)場質(zhì)量專員根據(jù)《技術(shù)協(xié)議》、《采購合同》等事先明確的檢驗標準進行現(xiàn)場檢驗并出具檢驗結(jié)論。檢驗合格或問題整改閉環(huán)后提交監(jiān)理檢驗。施工方代購物料在批量采購前應(yīng)先送樣品給質(zhì)量專員進行確認，確認可用后封樣留存，現(xiàn)場負責人及質(zhì)量專員在施工時進行抽檢確認。2）隱蔽工程驗收工作程序檢驗接口：施工方、現(xiàn)場負責人、監(jiān)理。工作流程：施工方在完成相應(yīng)工序后，應(yīng)進行自檢，并拍攝相應(yīng)部位證明照片，收集相關(guān)合格證明材料，在隱蔽工程施工結(jié)束后，出具自檢報告并附照片、合格證明等材料，提交現(xiàn)場負責人。現(xiàn)場負責人對施工方提交的材料有效性進行確認，確認后提交質(zhì)量專員。質(zhì)量專員在接到報驗后隨機進行現(xiàn)場抽檢，并拍攝相應(yīng)照片，核實現(xiàn)場負責人提交材料的有效性，出具檢驗報告。檢驗合格或問題整改閉環(huán)后提交監(jiān)理檢驗。3.2.2現(xiàn)場質(zhì)量巡檢要求因施工點位數(shù)量大、點位分散，且專職人員有限，過程環(huán)節(jié)主要由施工隊及現(xiàn)場負責人通過自檢自行控制。為避免此種方式產(chǎn)生質(zhì)量管理疏漏，質(zhì)量專員應(yīng)在正常報檢、檢驗之余，定期按固定比例進行現(xiàn)場質(zhì)量巡檢。在選定巡檢點位時注意周期內(nèi)交叉覆蓋。巡檢內(nèi)容除針對工序施工質(zhì)量進行檢查外，還應(yīng)從人、機、料、法、環(huán)等方面進行符合性檢查。巡檢依據(jù)應(yīng)提前明確，并與現(xiàn)場負責人及施工隊充分交底。針對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題直接出具《現(xiàn)場整改通知單》給現(xiàn)場負責人限期整改，并跟蹤閉環(huán)確認。

3.3項目驗收過程質(zhì)量要求

平安城市天網(wǎng)工程項目規(guī)模龐大，業(yè)主方組成也較為復(fù)雜，一般分為派出所、公安局以及天網(wǎng)辦公室等，系統(tǒng)工程驗收的組織較為復(fù)雜，為降低最終系統(tǒng)驗收難度，建議以分階段驗收方式進行：首先針對各派出所進行系統(tǒng)分部工程驗收，驗收內(nèi)容包括資料審核及現(xiàn)場檢查。驗收流程分為公司內(nèi)驗、監(jiān)理驗收兩個步驟，以先內(nèi)場后外場的順序分別進行。各派出所驗收完成后，進行系統(tǒng)分部工程試運行。試運行通過后，將整系統(tǒng)提交第三方檢測，檢測通過后提交公安局（最終業(yè)主方）進行系統(tǒng)工程驗收，主要以會議形式進行資料驗收即可。系統(tǒng)驗收組織是一項比較復(fù)雜、重要的工作，需要在項目組內(nèi)進行詳細的職責分工，避免工作疏漏，影響最終驗收。CF項目驗收組織分工如下：1）各分片區(qū)施工負責人：在分部工程驗收階段，檢查準備向用戶移交的設(shè)備、材料、備附件及設(shè)備資料（合格證、保修卡、使用說明書、檢測報告）；整理圖紙文檔、變更手續(xù)、過程各節(jié)點驗收資料等；擬制系統(tǒng)分部工程總結(jié)，制定項目演示方案；提交公司內(nèi)驗申請，并在各級驗收前與驗收人員確定驗收方案；對公司內(nèi)驗、監(jiān)理驗收提出的問題進行整改閉環(huán)；監(jiān)理驗收合格后進行系統(tǒng)分部工程試運行。2）質(zhì)量經(jīng)理：接到各分片區(qū)施工負責人提交的公司內(nèi)驗申請后，組織項目經(jīng)理及技術(shù)負責人，成立內(nèi)部驗收組，從資料審核及現(xiàn)場檢驗兩個方面進行公司內(nèi)驗，出具內(nèi)驗報告，跟蹤內(nèi)驗問題整改閉環(huán)；內(nèi)驗合格后提交監(jiān)理驗收申請。3）項目經(jīng)理：系統(tǒng)分部工程試運行通過后，提交系統(tǒng)工程第三方檢測申請（按合同要求），并取得第三方檢測報告；整理系統(tǒng)工程驗收資料，擬制系統(tǒng)工程總結(jié)，制定項目演示方案；提交系統(tǒng)工程業(yè)主方驗收申請，確定驗收方案，組織現(xiàn)場驗收。

篇（6）

中圖分類號：TU198 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）11-0091-01

一、房地產(chǎn)工程項目質(zhì)量管理工作中存在的問題

1.1 沒有充分地對規(guī)劃與設(shè)計工作的管理進行優(yōu)化

規(guī)劃、設(shè)計階段的工作十分重要，其對項目能否取得成功起到?jīng)Q定性作用。不過，在現(xiàn)階段，一部分房地產(chǎn)項目早期工作比較粗淺，未作出科學規(guī)劃與設(shè)計，導(dǎo)致施工時出現(xiàn)一系列預(yù)估之外的事。項目建設(shè)時，因為諸多因素影響，造成在規(guī)劃和設(shè)計階段工作過程中，市場定位不準確，配套建設(shè)不理想，產(chǎn)品規(guī)劃不符合實際，相關(guān)工作深度遠遠不夠，并未采用切實可行的手段對設(shè)計工作進行優(yōu)化處理。項目建設(shè)前，示對項目圖紙進行全面研析，設(shè)計標準不高，與工程實際脫節(jié)，繪制的項目圖偏離實際，造成在項目建設(shè)過程中，出現(xiàn)一系列和實際不符的問題，從而制約了項目施工進度。例如，對立面建設(shè)過程中，空調(diào)安裝空間不足，或者是未預(yù)留空調(diào)安裝空間；起到消防作用的管理沒有埋設(shè)，直接顯露出來；規(guī)劃井道安裝時，規(guī)劃與實際不符，導(dǎo)致一些井道安裝在人行道上，等等。與此同時，對房地產(chǎn)企業(yè)而言，其未對項目所需的全部材料、設(shè)備等作出全面的規(guī)劃，且檢查工作不到位，建造商對工程不熟，完全根據(jù)要求進行建設(shè)，工程質(zhì)量大打折扣。在房地產(chǎn)市場供過于求時，出現(xiàn)功能性不足的問題無法得到市場認可，所以，就項目而言，其收益保障性較差，對后續(xù)人們的日常生活等方面影響至深至遠。

1.2 項目施工監(jiān)管不到位

對工程施工過程質(zhì)量的監(jiān)督管理不到位，監(jiān)管者質(zhì)量意識不強，在項目建設(shè)結(jié)束后方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致大量項目在建設(shè)時質(zhì)量遠遠不達標，從而嚴重影響項目質(zhì)量，提升施工作業(yè)風險性，為建成投入運營后居住者帶來生命財產(chǎn)威脅。舉例：一些建設(shè)商和園林施工方合作過程中，交接時常出現(xiàn)問題，尤其是工期不足時，在主體建筑外立面尚未竣工時，是無法撤除相應(yīng)的對外排架。所以，園林施工方則無法施工作業(yè)，遲緩了建設(shè)進度。與此同時，進行安裝作業(yè)時，沒有根據(jù)相關(guān)基準進行操作，造成門窗滲漏。對建設(shè)項目進行質(zhì)管時，工程完工檢驗查收結(jié)束后，就不再開展質(zhì)量監(jiān)督管理工作，基本上不存在對成品進行保護的思想認識。舉個例子，對鋁合金門窗進行保護方面，在一些承包商完成門窗安裝工作時，實際上沒有和接下來進行施工的單位進行交底，造成在后續(xù)施工作業(yè)時，門窗滑道出現(xiàn)質(zhì)量破損。與此同時，后續(xù)作業(yè)基本上都是業(yè)主委托及分包其它單位來完成的，導(dǎo)致責任不清，致使維修主體出現(xiàn)非常嚴重的不滿情緒，進一步加大管理難度，同時加大了協(xié)調(diào)成本支出。所以，項目建設(shè)時，一些作業(yè)者往往會對那些施工有難度，或出現(xiàn)的微小質(zhì)量問題重視程度不夠，通常將這些問題隱藏起來，這樣的結(jié)果就是，哪怕在一段時間中沒有質(zhì)量問題出現(xiàn)，那么，在長久居住過程中，必將引發(fā)一系列安全問題。

1.3 工程完工后質(zhì)量管理不到位

工程竣工后，為了確保工程質(zhì)量必須對工程進行檢查和驗收，但是大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)對竣工后的檢查不夠重視，許多房地產(chǎn)公司在工程完工前都沒有提前進行驗收，而且其他驗收單位也沒有根據(jù)實際的圖紙和要求進行驗收，使得工程不能按期投入使用，影響了公司的效益。而且沒有對工程項目進行有效的評估，使得整個工程最后環(huán)節(jié)的管理工作不能有效、順利的進行，工程質(zhì)量也得不到保障。

二、解決房地產(chǎn)工程項目質(zhì)量管理工作的有效對策

2.1 對工程項目前期的規(guī)劃與設(shè)計力度進行加強

就目前我國房地產(chǎn)工程的質(zhì)量管理來看，對工程前期都缺乏管理，對整體工程質(zhì)量與安全造成了嚴重的影響。因此，為了提高對工程項目的質(zhì)量管理，房地產(chǎn)企業(yè)在進行施工之前，必須進行全方位的準備工作與管理工作，保證整個工程的順利開展。在進行施工之前，要對整個工程進行合理的規(guī)劃，嚴格勘察地形，做好市場的調(diào)查工作，從而對工程項目的整體風險進行預(yù)測；然后依照市場考察的情況，設(shè)計相應(yīng)的圖紙，對自然因素與人為因素進行綜合的考慮，精確測量與計算，確保設(shè)計出的圖紙是對工程項目實際情況的真實化映射，為接下來的施工打下良好的基礎(chǔ)。

2.2 加強對施工整體環(huán)節(jié)中質(zhì)量的管理

工程的整個建設(shè)過程中，施工過程至關(guān)重要，其最大程度上影響了工程質(zhì)量。因此，相關(guān)管理人員要對整個施工過程的質(zhì)量進行監(jiān)督管理，確保良好工程質(zhì)量的實現(xiàn)。相對而言，房地產(chǎn)工程較為復(fù)雜，施工環(huán)節(jié)較多，所以相關(guān)人員要對工程的每一個環(huán)節(jié)都做好質(zhì)量管理工作，全方位提升工程項目的質(zhì)量。在對施工整體環(huán)節(jié)中的質(zhì)量進行監(jiān)管時，必須確保所有的施工環(huán)節(jié)及步驟都符合規(guī)定的質(zhì)量標準，只有在前一道工序合格的基礎(chǔ)上，才可以開展下一個環(huán)節(jié)，倘若這一環(huán)節(jié)質(zhì)量不達標，則必須重新進行改進，禁止未經(jīng)改進就開始下個環(huán)節(jié)的施工，從根本上保障工程的質(zhì)量。與此同時，還要加強對施工材料、施工技術(shù)以及設(shè)備質(zhì)量加強管理，確保質(zhì)量達標，一旦發(fā)現(xiàn)不達標的設(shè)備和材料出現(xiàn)時，必須立刻停止施工，對不達標的設(shè)備與材料踐行嚴格的質(zhì)量檢查，直至質(zhì)量達標后方可繼續(xù)開展施工。除此之外，還要健全監(jiān)督及管理部門的建設(shè)，對施工現(xiàn)場進行全天候的監(jiān)管，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)存在的問題，并且進行及時積極的解決。

2.3 加強對工程項目竣工后的質(zhì)量管理

對工程項目竣工后的質(zhì)量進行檢查是工程檢驗的最后關(guān)卡，保證質(zhì)量管理工作的順利實施，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量上存在的問題并且在第一時間解決，防止工程投入使用后出現(xiàn)質(zhì)量問題。當工程竣工后，必須將國家質(zhì)量檢驗標準作為相關(guān)的依據(jù)，驗收與認定整個工程項目的質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)問題，要立刻進行更正，保證整個工程項目的質(zhì)量合格。此外，還要建立健全質(zhì)量的評估報告，對整個工程項目有關(guān)質(zhì)量的信息進行有效地整合，便于對今后的工程建設(shè)起到很好的指導(dǎo)作用。

2.4 增強施工人員的質(zhì)量與安全意識

加強對房地產(chǎn)工程項目的質(zhì)量管理工，還要對施工人員的道德素質(zhì)進行大幅度提升，幫助其樹立質(zhì)量與安全的意識，培養(yǎng)施工人員具備高度的責任感，使其能夠認真負責地進行工作，確保工程項目的整體質(zhì)量，對于工程中出現(xiàn)的問題能夠及時反映并且及時解決，對工程的質(zhì)量進行有效的保障。此外，還要還要提高施工人員的專業(yè)技術(shù)和能力，促使施工人員在進行操作時能夠?qū)λ械男录夹g(shù)與新設(shè)備進行充分良好的應(yīng)用，把提高工程項目的質(zhì)量問題落到實處。

三、結(jié)語

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的不斷加快，我國的房地產(chǎn)開發(fā)進程也不斷加快。同時，大量的案例也表明，科學的房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理工作可以在很大程度上提升房地產(chǎn)項目的投資效益，并且保障了人民的生命財產(chǎn)安全，同時促進我國的經(jīng)濟發(fā)展。而房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理不力則會造成房地產(chǎn)工程項目投資規(guī)模的增加，并且無法有效控制施工過程中的偷工減料、操作違規(guī)等情況，不僅對房地產(chǎn)投資方的利益造成了嚴重損害，也不利于維護人民的利益，不利于國家經(jīng)濟建設(shè)。在這樣的情況下，加強房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理工作，實現(xiàn)對房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)的有效管理，成為了社會普遍關(guān)注的問題。

參考文獻

篇（7）

2)缺乏對工程實施過程中質(zhì)量的全面管理。在對相關(guān)工程項目的監(jiān)管中，管理人員事先控制質(zhì)量的意識較弱，通常都是在完工后才發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的問題，然后再采取補救工作。舉例說明:部分土建施工企業(yè)在與園林施工企業(yè)進行合作時，交接不暢的情況時有發(fā)生，特別是在工期十分緊張的狀態(tài)下，主體建筑物在外立面上的裝修工作還沒有完成，根本不能對外排架采取強制性的拆除，因此，對應(yīng)的園林施工方不能夠進行現(xiàn)場的施工工作，延長了工期;此外，在安裝和操作過程中的不規(guī)范常常導(dǎo)致鋁合金門窗出現(xiàn)滲漏的現(xiàn)象。在對工程項目質(zhì)量進行管理的過程中，竣工驗收完成后就結(jié)束了所有的監(jiān)管工作，缺乏對于成品實施保護性措施的正確意識。舉例說明:對鋁合金門和窗采取的保護性措施方面，當相關(guān)分包單位對鋁合金門和窗進行安裝后，并未與后續(xù)的施工方進行工序的交接工作，導(dǎo)致鋁合金門窗滑道以及門框被后續(xù)的施工方所破壞。然而，后續(xù)的施工方大都由業(yè)主采取直接性的委托和分包形式，造成了責任的極度混亂，使得維修的主體抵觸情緒十分嚴重，從而增加了管理的難度與協(xié)調(diào)的成本。

3)缺乏健全的質(zhì)量管理體制。房地產(chǎn)工程項目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)問題，還與不健全的質(zhì)量管理體制息息相關(guān)。房地產(chǎn)企業(yè)忽視了工程項目的質(zhì)量管理，缺乏健全的管理體制，造成部分施工人員在施工過程中偷工減料，甚至是違規(guī)操作，影響了工程項目的質(zhì)量安全。缺乏健全的質(zhì)量管理體制，很有可能造成施工工期的延后，導(dǎo)致施工成本的增加，嚴重影響了房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益。

2房地產(chǎn)工程項目在質(zhì)量管理方面的有效應(yīng)對措施

1)對工程項目前期的規(guī)劃與設(shè)計力度進行加強。就目前我國房地產(chǎn)工程的質(zhì)量管理來看，缺乏工程前期的管理，對整體工程質(zhì)量與安全造成了嚴重的影響。因此，為了進一步加強工程質(zhì)量管理，在進行施工之前，房地產(chǎn)企業(yè)必須進行全方位的準備工作與管理工作，確保工程順利進展。在進行施工之前，首先要科學合理地規(guī)劃整個工程，對地形地貌進行嚴格的勘測，落實市場調(diào)查的工作，從而對工程項目的整體風險進行預(yù)測;其次，依照市場考察的情況，設(shè)計相應(yīng)的圖紙，對自然因素與人為因素進行綜合的考慮，精確測量與計算，確保設(shè)計出的圖紙是對工程項目實際情況的真實化映射，為之后的施工環(huán)節(jié)奠定夯實可靠的基礎(chǔ)。

2)加強對施工整體環(huán)節(jié)中質(zhì)量的管理。對于施工項目而言，施工過程至關(guān)重要，其最大程度上影響了工程質(zhì)量。因此，相關(guān)管理人員要對整個施工過程的質(zhì)量進行監(jiān)督管理，保證良好的施工質(zhì)量。相對而言，房地產(chǎn)工程較為復(fù)雜，施工環(huán)節(jié)較多，相關(guān)人員要嚴格監(jiān)督管理中任一工程環(huán)節(jié)的質(zhì)量，全方位提升工程項目的質(zhì)量。在對施工整體環(huán)節(jié)中的質(zhì)量進行監(jiān)管時，必須確保所有的施工環(huán)節(jié)及步驟都符合規(guī)定的質(zhì)量標準，在某個環(huán)節(jié)合格的基礎(chǔ)上，才可以開展下一個環(huán)節(jié)，倘若這一環(huán)節(jié)質(zhì)量不達標，則必須重新進行改進，禁止未經(jīng)改進就開始下個環(huán)節(jié)的施工，從本質(zhì)上對工程項目的質(zhì)量進行保障。與此同時，還要加強對施工材料、施工技術(shù)以及設(shè)備質(zhì)量的管理，保證質(zhì)量達標，當不達標的設(shè)備和材料出現(xiàn)時，必須立刻停止施工，對不達標的設(shè)備與材料踐行嚴格的質(zhì)量檢查，直至質(zhì)量達標后方可繼續(xù)開展。除此之外，還要健全監(jiān)督及管理部門的建設(shè)，對施工現(xiàn)場進行實時監(jiān)管，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，并且進行及時積極的解決。

3)加強對工程項目竣工后的質(zhì)量管理。對工程項目竣工后的質(zhì)量進行檢查是工程檢驗的最后關(guān)卡，保證質(zhì)量管理工作的順利實施，對質(zhì)量上存在的問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，預(yù)防后續(xù)的工程質(zhì)量問題。當工程結(jié)束后，必須將國家質(zhì)量檢驗標準作為相關(guān)的依據(jù)，驗收與認定整個項目的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立刻進行更正，確保質(zhì)量的達標。此外，還要建立健全質(zhì)量的評估報告，有效地整合整個工程項目有關(guān)質(zhì)量的信息，便于對今后工程建設(shè)工作的指導(dǎo)。

4)增強施工人員的質(zhì)量與安全意識。對房地產(chǎn)工程項目的質(zhì)量管理進行加強，還要對施工人員的道德素質(zhì)進行大幅度提升，幫助其樹立質(zhì)量與安全的意識，培養(yǎng)施工人員的責任感，使其能夠認真負責地進行工作，確保工程項目的整體質(zhì)量，及時反映并解決工程中存在的問題，對工程的質(zhì)量進行有效的保障。此外，還要對施工人員的專業(yè)技能進行相應(yīng)的提高，促使施工人員在進行操作時能夠?qū)λ械男录夹g(shù)與新設(shè)備進行充分良好的應(yīng)用，落實提高房地產(chǎn)工程項目質(zhì)量的管理。

篇（8）

在礦井建設(shè)的工序質(zhì)量管理中，工序的質(zhì)量管理的漏洞主要體現(xiàn)在初次采掘中沒有嚴格按照設(shè)計要求進行施工，被迫采取二次施工彌補來達到設(shè)計要求；其次是對設(shè)備的安裝、維護、設(shè)備管理以及施工零部件的管理沒有規(guī)范化。在目前的礦井建設(shè)中，由于建設(shè)施工中的設(shè)備大多數(shù)都超過了使用年限，而且部分設(shè)備出現(xiàn)的問題并沒有得到及時的處理，這些問題都為礦井建設(shè)的施工帶來安全問題。

1.2礦井監(jiān)督力度較低

目前，礦井建設(shè)項目中大部分的監(jiān)督與管理工作都是由礦井企業(yè)中的安全部門和監(jiān)理公司負責，點多人少，大多數(shù)都是在安全監(jiān)督和監(jiān)理人員不到位的情況下進行施工工作，從而引發(fā)更多的問題。

2礦井建設(shè)項目中質(zhì)量管理的實施內(nèi)容與要點

對于礦井建設(shè)項目中質(zhì)量管理的實施內(nèi)容與要點，根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗以及結(jié)合對礦井建設(shè)質(zhì)量管理的調(diào)研，從四個方面對質(zhì)量管理在礦井建設(shè)項目中的實施要點提出幾條合理化的建議，以供所需者進行參考：

2.1礦井建設(shè)項目決策的質(zhì)量管理

礦井項目的決策作為一個礦井建設(shè)項目的工程起點，對于礦井建設(shè)項目的質(zhì)量管理也是從項目的決策進行的。對于項目決策的質(zhì)量控制主要體現(xiàn)為方針、政策以及指導(dǎo)思想上，其項目決策指導(dǎo)思想決定項目開展的方式與方向。在進行實際的項目質(zhì)量管理中，對于礦井建設(shè)應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)濟效益放在第一位，因此，在進行礦井項目決策過程中，相關(guān)的質(zhì)量管理人員應(yīng)該進最大可能降低投資成本，對工期進行合理安排與分解，從而使得企業(yè)達到最大的利益。

2.2礦井建設(shè)項目設(shè)計的質(zhì)量管理

項目設(shè)計作為一個項目中的施工流程與方式，項目設(shè)計與礦井質(zhì)量具有直接的關(guān)系。質(zhì)量控制人員在進行控制建設(shè)項目質(zhì)量的過程中，應(yīng)該選擇符合相關(guān)標準的設(shè)計單位，并且保障設(shè)計應(yīng)該滿足質(zhì)量安全與生產(chǎn)需求的標準，應(yīng)該結(jié)合建設(shè)設(shè)計的實際情況，依據(jù)規(guī)范的技術(shù)與方式標準進行設(shè)計，進而確保現(xiàn)場與設(shè)計圖紙施工的一致性。

2.3礦井建設(shè)項目施工過程中的質(zhì)量管理

對于礦井建設(shè)項目的質(zhì)量管理而言，其施工過程中的質(zhì)量管理至關(guān)重要。對于施工過程中質(zhì)量的管理與監(jiān)督主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是對施工材料質(zhì)量進行管理。為了確保施工材料的質(zhì)量，相關(guān)管理人員應(yīng)該對材料的質(zhì)量進行嚴格的管控，對于不合格的材料堅決不允許進施工現(xiàn)場，并且對材料應(yīng)該進行科學合理的分類碼放；二是對施工工序與技術(shù)進行管理。對于礦井建設(shè)中的工序，施工人員應(yīng)該在嚴格的管理下，進行有序的施工，同時，應(yīng)該加強對施工人員質(zhì)量管理的專業(yè)知識與技能教育培訓，進而提高施工人員的綜合素質(zhì)，此外，還應(yīng)該對先進的設(shè)備與技術(shù)進行引進與借鑒，加強對施工人員的定期訓練，進而提高礦井建設(shè)工程整體的管理質(zhì)量。三是加強對施工人員安全的管理。在進行礦井建設(shè)中，施工人員只有在安全得到保障的前提下，才能夠更好地進行建設(shè)施工。礦井單位應(yīng)該對施工人員進行安全意識的宣傳與教育，并制定嚴格的安全規(guī)范制度，要求施工人員必須嚴格的遵守。

2.4礦井建設(shè)項目驗收的質(zhì)量管理

礦井項目建設(shè)工作完成之后，相關(guān)的質(zhì)量管理人員應(yīng)該按照相關(guān)的標準對礦井建設(shè)進行工序驗收。一旦發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不合格應(yīng)該給予及時的整改，并在相關(guān)的安全和監(jiān)理部門監(jiān)管下工作，要求監(jiān)管部門加強對施工單位的溝通與交流，進而確保礦井建設(shè)的施工質(zhì)量能夠得到保障。比如：筆者所在的礦井企業(yè)在進行礦井建設(shè)過程中，嚴格地按照質(zhì)量的管理標準進行施工建設(shè)，同時，企業(yè)堅持對礦井建設(shè)進行項目驗收的質(zhì)量管理，對礦井建設(shè)中的質(zhì)量問題進行及時的解決，進而為礦井建設(shè)項目提供了最后的質(zhì)量保障，使得筆者所在礦井企業(yè)的施工建設(shè)獲得了優(yōu)質(zhì)的工程項目，從而促進了礦井企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

篇（9）

2建筑施工項目的質(zhì)量控制

建筑施工項目質(zhì)量管理的特點有其特殊性。但是任何建筑的參與都是由人，材料，施工技術(shù)，也即由勞動者，勞動資料，勞動工具組成，因此在進行質(zhì)量控制時，也應(yīng)從這三方面入手［2］。

2.1制度上加強對人的管理和控制

人的管理必須靠制度來實現(xiàn)，讓人能夠充分的融入到建筑施工項目這個大的組織中來。對于建筑施工質(zhì)量而言，最應(yīng)關(guān)注的是以下幾類人：（一）項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是施工組織者和質(zhì)量保證工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者，對工程質(zhì)量負有直接責任。（二）項目技術(shù)負責人。它直接對建筑施工項目中的各種技術(shù)問題負責，在制度規(guī)范上，應(yīng)明確一下責任：嚴格保證工程按照設(shè)計要求，進行科學施工；（三）施工隊或班組人員。他們是執(zhí)行項目技術(shù)負責人的具體操作者，在規(guī)范制度上應(yīng)明確以下責任：領(lǐng)會項目技術(shù)負責人的施工要求，積極將各種設(shè)計意圖，為按照科學施工的原則變成現(xiàn)實打下基礎(chǔ)。

2.2施工材料的質(zhì)量控制

材料是工程施工的物質(zhì)條件，沒有材料就無法施工，而材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，沒有高質(zhì)地的材料，一切建筑施工質(zhì)量都不會有保證。加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證［3］。（一）材料進場驗收。基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是對材料外觀、尺寸、性狀、數(shù)量等進行檢查。其次要檢查材料的證明文件和供應(yīng)商的供應(yīng)資質(zhì)，以及相關(guān)技術(shù)標準。（二）材料的抽樣送檢。對部分重要材料試驗的取樣、送檢過程，應(yīng)由監(jiān)理工程師或建設(shè)單位的代表到場見證，確認取樣符合有關(guān)規(guī)定，同時將試樣封存，直至送達試驗單位。

建筑過程中使用的材料非常多，對各種建材的質(zhì)量控制都很重要。但是最需要建設(shè)方加強質(zhì)量控制的還是常用材料。對建筑施工項目而言，最常用的建材就是水泥，鋼筋和磚塊等。水泥是一種有效期短、質(zhì)量極容易變化的材料，同時又是工程結(jié)構(gòu)最重要的膠結(jié)材料，它的質(zhì)量對建筑工程的安全具有十分重要的意義。水泥不僅要進場檢驗，抽檢，還應(yīng)該注意必須設(shè)立專用庫房保管，保證庫房通風、干燥、屋面不滲漏、地面排水通暢，另外不同品種的水泥應(yīng)分開存放，分開使用。鋼筋是建筑工程的脊梁，起著固定整理的作用，對不同的鋼筋，應(yīng)按照產(chǎn)品標準和施工規(guī)范要求，按爐罐號、批號及鋼筋直徑分批抽取試樣進行力學性能試驗。試驗結(jié)果應(yīng)符合國家應(yīng)該標準的規(guī)定。磚塊是建筑施工的主體，特別是住宅樓，商住樓等，砌體工程所使用的磚應(yīng)具有出廠質(zhì)量合格證，合格證上應(yīng)注明生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品標記、批量及編號。合格證編號、實測技術(shù)性能和生產(chǎn)日期、檢驗員和承檢單位簽章等。

2.3建筑施工項目的施工工序控制

建筑施工的各種建材，如鋼筋，水泥，磚塊不是簡單的堆砌，而是必須遵循一定的施工原則。這種原則是在施工工序中形成的，因為工程項目的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成，工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響工程項目的整體質(zhì)量。要控制工程項目施工過程的質(zhì)量，首先必須控制工序的質(zhì)量。在具體的施工過程中，一方面要控制工序活動條件的質(zhì)量，即每道工序投入品的質(zhì)量是否符合要求，同時又要控制工序活動效果的質(zhì)量，即每道工序施工完成的工程產(chǎn)品是否達到有關(guān)質(zhì)量標準。具體應(yīng)從以下三個方面進行：（一）嚴格遵守工藝規(guī)程。（二）控制工序活動中的各種關(guān)聯(lián)因素。（三）及時檢驗工序活動效果的質(zhì)量。建筑施工項目一般是分階段進行，分階段驗收。工序活動效果是評價工序質(zhì)量是否符合標準的尺度。為此，必須加強質(zhì)量檢驗工作，對質(zhì)量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析，及時掌握質(zhì)量動態(tài)。

結(jié)束語

“百年大計，質(zhì)量第一”一直是施工項目強調(diào)貫徹的方針。建筑工程施工項目的質(zhì)量管理與控制意義重大。全面質(zhì)量管理已經(jīng)融入到工程質(zhì)量管理控制中，但是對工程質(zhì)量有影響的額因素眾多，如果對各種因素進行全面的有效管理和控制，一直是建筑施工企業(yè)所關(guān)注的重點。總之，只有提高建筑質(zhì)量，才能確保建筑的社會實效性，才能保證人民的生命安全，才能做到不重復(fù)建設(shè)，節(jié)約資源的目的。

參考文獻：

［1］張欣天．工程施工項目質(zhì)量管理［M］．北京：中國標準出版社，2006.

［2］阮文易．談項目施工管理中的“四大控制”［J］．工程質(zhì)量，2007（1）：13-15.

篇（10）

一、引言

在以質(zhì)量為焦點的新世紀,質(zhì)量管理的概念得到了極大的延伸。以此同時,在全面實施質(zhì)量管理當中也暴露出很多問題,所以其原理和方法在新世紀必須有極大的進步和發(fā)展。在研究我國全面質(zhì)量管理存在問題的基礎(chǔ)上。對如何提高我國建筑施工項目質(zhì)量管理進行了初步的研究,本文提出了一些新的概念及相應(yīng)的措施以強化建筑項目施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控,從而解決我國目前建筑項目施工質(zhì)量管理中存在的各種問題,供同行參考。

二、當前我國建筑項目施工質(zhì)量管理存在的問題

(一)建筑施工單位對安全施工重視不夠

安全責任意識不到位。管理工作中,施工企業(yè)沒有將建筑施工安全管理工作擺到應(yīng)有位置,沒有真正認識到建筑施工安全生產(chǎn)責任重大。于是就出現(xiàn)了安全生產(chǎn)責任制不落實、不健全,相當一部分施工企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制只寫在紙上沒有真正貫穿于整個施工當中,甚至有些施工單位根本就不簽訂安全保證責任書。

(二)從業(yè)人員素質(zhì)不高

建筑施工行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,體現(xiàn)在兩方面:一是建筑業(yè)從事一線作業(yè)的建筑工人中,除技術(shù)管理人員外大部分是農(nóng)民工,他們的安全防護意識差,也缺乏應(yīng)有的安全知識,操作技能不高,而職業(yè)技能的培訓又遠遠不夠。二是全行業(yè)技術(shù)、管理人員偏少,且綜合素質(zhì)不高,甚至有些項目經(jīng)理和現(xiàn)場管理人員對建筑方面的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范也缺乏了解。

(三)建筑市場秩序不規(guī)范

目前,雖然國家出臺有規(guī)范建筑市場秩序方面的相關(guān)規(guī)定,但有的建設(shè)單位不執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī),不按建設(shè)程序辦事。比如,有相當一部分工程主承包商中標后仍將主要工程分包給不具有資質(zhì)的包工頭,而這些包工頭接到工程后,有些安全意識不強,對技術(shù)規(guī)范、安全規(guī)范知之甚少;有些唯利是圖,偷工減料,安全施工難以保證。

三、推進建筑項目施工質(zhì)量管理的措施

(一)加強人員管理

人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),操作人員的理論、技術(shù)水平。施工時首先要考慮到對人的因素的控制,因為人是施工過程的主體,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用的影響,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。

(二)健全質(zhì)量控制的組織網(wǎng)絡(luò)

這是進行質(zhì)量控制的關(guān)鍵。施工過程是形成工程實體質(zhì)量的主要階段。這個階段工程如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,會對工程的使用性能和年限產(chǎn)生很大影響。因此,對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制顯得非常重要。筆者認為在實踐中,要建立健全了質(zhì)量控制的組織網(wǎng)絡(luò)。公司工程質(zhì)量決策層確定工程的質(zhì)量目標,由工程建設(shè)部實施;工程建設(shè)部對每個項目都派出現(xiàn)場管理工程師;每個項目都建立項目監(jiān)理部,對承包人施工全過程實施監(jiān)理,對工程勘測單位的成果進行復(fù)核,并對工程設(shè)計實施監(jiān)理;公司派出的現(xiàn)場管理工程師代表業(yè)主檢查、監(jiān)督項目監(jiān)理部的工作;每個項目的現(xiàn)場管理和監(jiān)理工程師及時將施工信息反饋到工程建設(shè)部,由其作出相應(yīng)處置。

(三)嚴格控制材料進場

1、收集信息,優(yōu)選供貨廠家,確定材料品牌、廠家信譽可靠、質(zhì)量過硬。對材料或半成品構(gòu)件(鋼筋混凝土排水管、蓋板、側(cè)石、井篦、井蓋等),訂貨前要取得供貨廠家的產(chǎn)品備案證、合格證書及試驗報告,進行甲方、監(jiān)理方、質(zhì)檢方、供貨方會同檢測部門二次檢驗,驗證其質(zhì)量可靠性。

2、對進場材料,要有出場質(zhì)量合格證和出場檢驗報告,合格證書、檢驗報告為復(fù)印件的必須加蓋供貨單位印章方為有效。特殊情況可以補報。如水泥,技術(shù)標準規(guī)定,水泥廠應(yīng)在水泥發(fā)出之日起7天內(nèi)寄發(fā)除28天強度以外的各項試驗結(jié)果,28天強度數(shù)值,應(yīng)在水泥發(fā)出之日起32天內(nèi)補報。

3、認真核對數(shù)量,查對標志、檢驗外觀質(zhì)量,檢查材料的型號、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計要求。如鋼筋,應(yīng)按爐罐批號及直徑分別檢驗。

4、 進入施工現(xiàn)場的原材料、成品、半成品,在使用前必須按現(xiàn)行國家有關(guān)標準的規(guī)定抽取試樣,必須實行有見證取樣和送檢制度,交由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測、試驗機構(gòu)進行復(fù)試,復(fù)試結(jié)果合格方可使用。

(四)監(jiān)督

現(xiàn)場管理工程師負責的項目多、工段長,難以面面俱到。實踐中我們采取了抓重點的工作辦法,主要檢查、監(jiān)督監(jiān)理人員做好平行檢驗。要求監(jiān)理人員在施工單位自檢的基礎(chǔ)上,利用一定的檢查和檢測手段,按照一定的檢驗比例,獨立地對材料、成品半成品、工序(或部位)進行檢查或檢測,按照工程采用的規(guī)范、標準和規(guī)定,確認其質(zhì)量是否符合設(shè)計要求,并將結(jié)果及時報業(yè)主審核。

(五)采用先進的施工技術(shù)

技術(shù)是質(zhì)量的保障,質(zhì)量是技術(shù)的體現(xiàn)。在工程項目的施工中,建筑企業(yè)一方面要堅持將科技進步作為質(zhì)量體系有效運行的一個基本要素,創(chuàng)建出“精品”工程;另一方面,應(yīng)將質(zhì)量上的可靠性、技術(shù)上的先進性和經(jīng)濟上的合理性融合在一起,使企業(yè)傳統(tǒng)的施工工藝與新技術(shù)融為一體,在“高、大、新、尖”工程上開展技術(shù)攻關(guān),在一般工程上開展技術(shù)革新,這樣既可以保證質(zhì)量目標的實現(xiàn),又可以豐富和完善企業(yè)的技術(shù)保證體系。同時要堅持將敢于創(chuàng)新與善于創(chuàng)新相結(jié)合,加強技術(shù)的積累、引進和科技成果的轉(zhuǎn)化,促進工程質(zhì)量的提高。

四、結(jié)語

工程建設(shè)質(zhì)量管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它需要從業(yè)人員高度的敬業(yè)精神、高度的專業(yè)知識和科學的管理辦法。我們還應(yīng)該認真總結(jié)出建設(shè)單位、設(shè)計單位以及施工單位共同參與和控制的質(zhì)量管理經(jīng)驗,采取更加科學有效的措施和方法,達到保證建筑工程質(zhì)量的目的。

參考文獻

[1]謝蘇麗.建筑施工安全的新對策[J]•中華建筑, 2007(7).

篇（11）

建筑工程項目中的質(zhì)量管理與控制是建筑工程的生命線。質(zhì)量管理與控制的好壞直接影響著工程的質(zhì)量和進度。

一、概述

質(zhì)量管理與控制做得越好，才能確保工程項目的質(zhì)量和進度。隨著社會的發(fā)展，建筑工程項目也形成了一些較成功的質(zhì)量管理與控制的方法，但是，就目前建筑工程項目中的質(zhì)量管理與控制而言，還存在著一些不容忽視的問題，必須引起我們的高度重視。

二、建筑工程項目中的質(zhì)量管理的問題與對策

（一）建筑工程項目中的質(zhì)量管理存在的主要問題

一是沒有嚴格按照程序做好勘查、設(shè)計等工作。主要是因為沒有嚴格地按照程序做好調(diào)查分析、可行性論證，對設(shè)計單位沒有進行嚴格的資質(zhì)審查，存在著無證設(shè)計、隨意修改設(shè)計，不按照圖紙施工或是沒有圖紙就進行施工等；二是工程所需的勘查資料、設(shè)計資料等存在著疏漏或失誤，數(shù)據(jù)有誤，設(shè)計不夠周全等；三是對進入工地的設(shè)備、材料的質(zhì)量管理不到位，沒有嚴格地執(zhí)行質(zhì)量“三檢”制度，讓一些質(zhì)量不合格、不符合施工規(guī)范標準的設(shè)備、材料、半成品流入工地；四是施工和管理中存在的問題：對于施工過程沒有實施嚴格的全程監(jiān)控機制，施工操作不當或管理不到位往往會引發(fā)工程項目的質(zhì)量隱患。例如：圖紙設(shè)計質(zhì)量沒有經(jīng)過會審就倉促施工； 施工人員不熟悉操作流程規(guī)范，沒有掌握必備的施工知識，盲目施工，施工技術(shù)交底不清，存在著違章作業(yè)的現(xiàn)象，造成施工缺乏規(guī)范性。在質(zhì)量管理方面，管理單位或相關(guān)工作人員沒有切實履行好職責，出現(xiàn)監(jiān)控疏漏。在質(zhì)量檢查和驗收方面沒有引起足夠的重視，未能嚴格的執(zhí)行檢查與驗收操作規(guī)范的要求等，都是建筑工程項目存在質(zhì)量問題的根源；五是非人為因素的影響，造成工程質(zhì)量問題或事故。如暴雨、洪災(zāi)、雷電、地震、泥石流等因素，都可能造成工程質(zhì)量問題。

（二）建筑工程項目中的質(zhì)量管理的對策

一是嚴格按照程序做好勘查、設(shè)計等工作。主要是嚴格地按照程序做好調(diào)查分析、可行性論證，對設(shè)計單位進行嚴格的資質(zhì)審查，杜絕無證設(shè)計、隨意修改設(shè)計、不按照圖紙施工或是沒有圖紙就進行施工等不規(guī)范行為的發(fā)生；二是做好工程方案的評選，確保方案質(zhì)量的最優(yōu)化，切實做好資料的記錄、收集、整理工作，確保資料準確、翔實，最大限度地減少或避免設(shè)計考慮不夠周全、數(shù)據(jù)失誤等問題；三是嚴格按照質(zhì)量檢查和監(jiān)管制度，對進入工地的設(shè)備、材料的質(zhì)量進行管理，嚴格地執(zhí)行質(zhì)量“三檢”制度，將質(zhì)量不合格、不符合施工規(guī)范標準的設(shè)備、材料、半成品阻擋在工地之外，或是將不合格、不達標的設(shè)備、材料、半成品清理出場外；四是強化施工階段的質(zhì)量管理，切實做好對施工過程的質(zhì)量管理工作。嚴格規(guī)范施工操作流程管理，做好施工技術(shù)培訓和交底工作，確保施工操作規(guī)范有序，符合質(zhì)量要求；工程質(zhì)量管理單位或相關(guān)工作人員應(yīng)切實履行好職責，嚴防監(jiān)控疏漏。在質(zhì)量檢查和驗收方面，應(yīng)予以高度重視，嚴格執(zhí)行檢查與驗收操作規(guī)范的要求，將上一個流程或項目沒有達標的，堅決不予驗收，要求及時整改到位后，再進行驗收，方可進行下一個流程的施工；五是盡可能地避免自然災(zāi)害的侵擾，設(shè)計時應(yīng)充分考慮非人為因素對工程質(zhì)量的影響，提高工程抵御自然災(zāi)害的能力；六是高度重視施工質(zhì)量隱患的消除工作，對工程中原有的質(zhì)量問題進行及時的調(diào)查分析處理，提出切實可行的解決方案。同時，還應(yīng)注意新的質(zhì)量問題和事故的發(fā)生，采用綜合的方法，達到不留隱患、安全穩(wěn)定，滿足需要，經(jīng)濟合理，施工方便的要求；七是正確定位質(zhì)量事故處理的范圍。除了對事故出現(xiàn)的直接部位進行認真處理外，還應(yīng)對事故相鄰部位及整個結(jié)構(gòu)進行認真排查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時進行處理，杜絕事故隱患流入下一個環(huán)節(jié)。

三、建筑工程項目中的質(zhì)量控制

（一）人的控制

項目質(zhì)量控制中人的控制，是指對直接參與項目的組織者、指揮者和操作者的有效管理和使用。為達到以工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量的目的，除了加強勞動紀律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)知識培訓、健全崗位責任制、改善勞動條件、制定公平合理的獎懲制度外，還需要根據(jù)項目特點，從確保質(zhì)量出發(fā)，本著人盡其才，揚長避短的原則來控制人的使用。

（二）材料、構(gòu)配件、機械設(shè)備的質(zhì)量控制

一是對用于項目實施的主要材料，運到施工現(xiàn)場時，必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單；二是所有各種構(gòu)件必須具有廠家批號和出廠合格證；三是材料質(zhì)量檢驗的方法一般有書面檢驗，外觀檢驗，理化檢驗和無損檢驗等四種；三是機械設(shè)備是實現(xiàn)施工機械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)， 是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的設(shè)施， 對工程項目的實施必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、機械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、技術(shù)經(jīng)濟等各種因素。制定機械化施工方案，應(yīng)充分發(fā)揮機械的效能，力求獲得較好的綜合經(jīng)濟效益。從保證項目施工質(zhì)量角度出發(fā)，應(yīng)著重從機械設(shè)備的選型、機械設(shè)備的主要性能參數(shù)和機械設(shè)備的使用操作要求等三方面予以控制。

（三）方案控制、環(huán)境控制

一是在制定項目實施方案時，必須結(jié)合項目實際，從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，確保方案在技術(shù)上可行，在經(jīng)濟上合理，以確保工程質(zhì)量；二是根據(jù)工程項目特點和具體條件， 應(yīng)對影響項目質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施嚴加控制。對環(huán)境因素的控制，涉及范圍較廣，在擬訂控制方案和措施時，必須全面考慮，綜合分析，才能達到有效控制的目的。

（四）項目實施階段的質(zhì)量控制

1、事前質(zhì)量控制

一是對所需要材料、構(gòu)配件的質(zhì)量進行檢查與控制；二是施工方案和施工組織設(shè)計中必須有保證工程質(zhì)量具有可靠的技術(shù)措施；三是對工程中采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)，凡未經(jīng)試驗或無技術(shù)鑒定書的，不得在工程中應(yīng)用；四是建立完善現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度和質(zhì)量事故報告及處理制度等；五是組織設(shè)計交底和圖紙會審，把與現(xiàn)場不符或工程不同專業(yè)接口問題在開工前得到妥善解決；六是對項目質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備控制，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。

2、事中質(zhì)量控制

一是完善工序控制。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。建立質(zhì)量管理點，及時檢查質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表；二是嚴格工序間交接檢查。主要工序需按有關(guān)驗收規(guī)定經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員或?qū)Ｂ氋|(zhì)安人員檢查驗收；三是重要的工程部位還要工程技術(shù)人員進行試驗或技術(shù)復(fù)核；四是對完成的分項、分部工程，監(jiān)理工程師或?qū)Ｂ氋|(zhì)安人員按相應(yīng)的質(zhì)量評定標準和辦法進行檢查、驗收，并按有關(guān)規(guī)章制度行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)；五是嚴格審核設(shè)計變更和圖紙修改；六是組織定期或不定期的現(xiàn)場會議，及時分析、通報工程質(zhì)量狀況，視情況決定是否進行職工技術(shù)培訓等活動。

3、事后質(zhì)量控制

一是按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法，對完成的分項、分部工程、單位工程進行檢查驗收；二是組織聯(lián)動試車；三是做好施工竣工資料整理編輯工作，重點是質(zhì)量檢驗報告及有關(guān)技術(shù)性文件，并編目建檔，全面校核竣工圖。

總之，我們應(yīng)重視建筑工程項目中質(zhì)量管理與控制工作，創(chuàng)新工作思路，提高項目質(zhì)量管理與控制的水平。、