人才培養和管理大全11篇

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篇（1）

這幾年，在教育部領導的正確指引下，通過全國本科院校師生的共同努力，各個院校的教學條件明顯改善，教學水平不斷提高，學生的學習態度有了明顯的改善，專業結構和布局日趨合理，應用型人才的培養模式更加完善，創新型人才培養取得了初步成效，教師的教學水平和學生的學習質量得到了顯著的提高。

1、關于本科教學管理工作的幾點建議

本科院校應該從以下幾個方面完善教學管理工作：健全本科教學管理制度,實現規范化、信息化的管理目標；完善本科教學管理科學化體系,提升本科教學管理工作水平；提高本科教學管理隊伍的素質；加強本科教學環節和實踐環節的管理工作，改革質量監控體系和教學評估體系；以本科教學評估指標體系為標準，全面提升本科教學管理的層次。

1.1 本科院校的辦學規模

考慮到近年本科院校人均培養成本大約在12000元～15000元之間以及各個院校的師資隊伍和現有教學資源的情況下，本科院校在校生的數量應大體控制在2萬人左右，個別規模較大以及師資隊伍較強的本科院校，本科在校生的數量應大體控制在3萬人左右。這樣，既能維持本科院校的正常運營，又能較好地提高本科院校的教學質量。

1.2 本科院校的專業建設

專業建設是本科院校內涵建設的一個重要組成部分,是提高應用型本科院校教學質量和辦學效益的一項重要舉措。本科院校應根據教育部出臺的本科專業目錄，全面優化學科和專業的布局，完善傳統專業、增強優勢專業、突出特色專業。在經過充分市場調研的基礎上，適當增設就業前景良好的新專業，對部分不適應現代信息社會的傳統學科以及過時陳舊的傳統專業進行橫向和縱向的整合，適當增加熱門專業。此外，從現有的本科專業中，篩選出就業相對比較容易的若干專業進行重點扶持，創建本科院校自身的品牌專業以及特色專業，使它們成為各個本科院校亮麗的名片。

1.3 本科院校的課程建設

課程建設是實現本科院校教育教學目標的基礎工程,是各項教育改革的出發點和重點。本科院校應經常修訂和完善本科人才培養方案，形成與時俱進的符合應用型人才培養模式的專業培養方案。優化課程建設體系，創建特色課程。以此為基礎，創建省級精品課、國家精品課。如果條件許可，還可以適當創建一些符合本科院校自身的雙語教學課。

1.4 本科院校的評估標準

近年來，教育部批準了很多專科學校升格為本科院校，一些本科院校在辦學定位上出現盲目性、攀比性等問題，特別是專科院校長期形成的辦學模式，使其在各個方面無法適應本科教學管理工作，因此，本科院校要繼續完善教學質量評估標準，合理規范課堂教學、課程考核、實踐教學、畢業論文各個教學環節，全面推進網上評教，加強領導評教、專家評教、教師相互聽課，檢查教案、檢查試卷等相關工作。

1.5 本科院校的團隊建設

本科院校團隊建設中通常存在的一些問題:重申報,輕建設，評選標準不夠合理，缺乏優勝劣汰的競爭機制，團隊成員協作意識不強。解決上述問題的辦法:建設有利于團隊建設的制度環境，遴選德才兼備的教學帶頭人，明確團隊建設的目標與任務，構建有利于團隊合作的評價機制。此外，要借助團隊集體的力量，指引青年教師，推出一批教學改革成果，培育一批教學骨干，增強教師的業務能力，向國家級教學團隊和省級教學團隊沖刺。

1.6 本科院校的教學改革

加強課程體系、教學內容、教學方法和教學手段的改革與建設工作，在盡可能的范圍內加大實踐教學的比例，推廣網絡教學，普及多媒體教學，推動教學模式從“以教為中心”向“以學為中心”的人才培養模式的轉變，逐步推進產學聯合培養應用型本科生的人才培養模式。

1.7 本科院校的就業與創業

提高本科畢業生的就業率，是確保本科院校能否持續發展的百年大計。在本科生畢業前，開設一些以就業和創業為導向的主題講座，為大學生即將面臨的就業問題以及創業問題，提供支持和服務。

2、本科人才培養方案的幾點建議

為了適應社會發展和地方經濟對本科人才的需要，為了機動靈活地配置教育教學資源，本科人才培養方案必須有針對性和實用性地發展與變革，創建特色鮮明的人才培養體系，盡快建成深受社會好評的合格本科院校。

2.1 本科院校人才培養的指導思想

樹立人才培養工作在本科教學工作中的中心地位，改革人才培養體制，更新人才培養觀念，創新人才培養模式，深化課程體系、教學內容和教學方法的改革，完善教學質量，積極培養品德優良、知識豐富、技能過硬的應用型人才。依照質量興校、人才立校的辦學思想，吸收國內外先進的教育管理模式和人才培養模式，把他們的成功經驗，充實到人才培養方案和教育管理過程中，促進本科教學質量再上一個新的臺階。

2.2 本科院校的人才培養模式

深入研究教改過程中存在的困難和問題，完善應用型人才培養模式，探索本科人才培養的新模式，盡量體現個性培養、特色教育，把人文教育、科學教育與生態教育融入到人才培養的全過程，促進學科交叉、文理融合的培養體系。鼓勵探索和試驗，培養具有創新精神的應用型人才，全面提升本科生的綜合素質。

2.3 本科院校的人才培養目標

圍繞提高就業率的戰略需要，根據辦學條件和師資力量，遵循重點突出、兼顧一般的原則，培養能吃苦、肯適應、能創造、樂奉獻的應用型人才。

2.4 本科院校的人才培養后盾

把提高教學質量作為人才培養的堅強后盾，嚴格執行教學規范，加強教學環節的有機管理，鼓勵教師啟發式、討論式和案例式教學方法的改革與嘗試，鼓勵教研活動的各種新模式，推進教研活動的制度化和經常化。此外，為了擴大本科生的視野，積極開展各種主題的教學講座，邀請知名學者和教學名師作報告，開展青年教師教學比賽和教學技能大賽等活動，更新教學觀念，促進教學改革。只有教學工作的水平得到有效地提高之后，人才培養的目標才能腳踏實地的實現。

2.5 本科院校人才培養的質量監控

進一步完善教學質量保障體系，充分發揮“學評教”等評價機制的作用，改進學院的教學評估標準，建立科學、規范的評估制度，加強對專業水平、課程質量的評估，加強學生對教學工作的反饋信息的收集與整理工作。

2.6 本科院校的人才培養資源

把優化課程體系、豐富課程資源、提升課程質量作為人才培養的重點工作。依照本科學生的個性化需求，新開一批特色鮮明的課程。建立科學合理的課程模塊和課程庫，從人才培養方案入手，突破跨專業選課的障礙，拓寬學生選課的范圍，為學生個性化的發展自我創造有利條件。

2.7 本科院校的人才培養改革。

建立與市場經濟和社會發展相適應的課程體系，改變陳舊的課程設置狀況，避免課程脫節和不必要的重復課程。要優化課程結構，讓必修課和選修課有機地結合起來，構建學科交叉與文理融合的課程體系。要處理好課堂教學與課外教學的關系，在條件許可的情況下，減少課堂學時，加強課外指導，使課內與課外、校內與校外的教學活動形成有機的整體。適當降低必修課比例，加大選修課比例，增加學生自主學習的選擇，促進學生的個性發展，培養學生自主學習的能力。

2.8 本科院校的人才培養實踐環節。

實踐是對理論知識的驗證、補充和拓展，旨在培養學生的知識應用能力和創新能力。加強本科院校實驗室以及校外實習基地的建設，鼓勵學生參與科學研究和技能訓練，適當增加實踐的比例。實踐安排應詳細與充實，并要有相應的技術支持。加強就業指導服務以及創業教育，啟動本科院校與科研院所、對口企業聯合培養人才的機制。努力開拓產學研結合的渠道，積極推進校內外的實踐基地建設，積極開辟本科學生實踐鍛煉與服務社會的新渠道，豐富實踐教學的方式和途徑。

結語

篇（2）

KeyWords：Career Planning； Nursing Talent； Train

護士職業生涯規劃是指醫院人力資源部和護理管理部門將護士個人發展與醫院發展相結合，對界定護士職業生涯規劃的主客觀因素進行分析、總結與測定，確定護士的奮斗目標，選擇實現這一目標的崗位，制定相應的工作、教育和培訓計劃，并對每一步驟的時序、方向作出科學合理的安排，為護士提供提高職業素質的人力資源管理方法[1] 。

隨著護理學科的迅速發展，護士職業生涯規劃與管理越來越受到關注。 護士職業生涯規劃與發展的時代已經來臨，面對社會及護士對護理專業理解上的差異，護士個人應該把握自己的職業生涯及未來，而教育者、雇主和專業機構在促成護士職業生涯規劃及其發揮的過程中，扮演了非常重要的角色[2] 。2012年3月-2014年3月我院護理部合理應用護士職業生涯規劃的程序，結合各階段護士的心理特征與需求以及醫院護理工作實際，制訂培養和實施計劃，積極引導護士職業發展，經過2年的探索與實踐，取得較滿意效果。

1 對象與方法

1.1 研究對象

我院為三級甲等婦幼保健院，選取臨床一線護理崗位中具有代表性的婦科、產科、新生兒科護士作為研究對象，一般情況見表1。

1.2 方法

1.2.1 指明職業發展路徑 為護士提供雙生涯路徑[3] 。見表2。①專業技術發展路徑：從新護士到臨床護理專家。護士入職后逐步成為注冊護士、護師、主管護師、副主任護師發展到主任護師，從N1級（基本級）依次晉階到N2級（勝任級）、N3級（骨干級）、N4級（專家級），從責任護士發展為高級責任護士、市級專科護士、省級專科護士。②護理管理發展道路：護士入職后符合選拔條件均進入“護理骨干庫”，發展晉升為副護士長（護理部干事）、護士長、科護士長到護理部主任直至護理院長。

1.2.2 組織支持與保障體系：①醫院成立護士“職業生涯發展領導小組”，由護理院長、人力資源部部長、護理部主任、科護士長組成，及時傳遞職業相關信息，營造正性組織氛圍。②組建“職業生涯發展俱樂部”，專人負責，確保管理者和護士溝通渠道暢通。主要活動內容：新護士入職后開設“職業生涯發展規劃”課程，邀請專業人員進行職業生涯指導，每人按職業生涯規劃流程圖書寫職業規劃書。每季度進行專題輔導一次，入職一年開展“周年成長感悟”匯報會；對106名研究對象實施職業規劃、調研輔導，2012年3月每位研究對象按護士職業生涯規劃流程圖書寫職業規劃書，建立護士談心計劃，及時了解她們的困惑和問題，每半年召開職業生涯規劃報告會，選取不同階段護士各3名進行規劃設計與心得分享，幫助她們實現不同階段職業目標。③依托醫院人事管理信息系統，建立護士專業文件夾。專業文件夾記錄了專業人士的專業成長過程，被視為論證專業成就的工具，主要內容包括護士的專業發展活動記錄、生涯發展計劃、能力評估、照護與實踐標準、個人和專業發展目標、獲得的獎勵與榮譽等[4、5]，幫助和引導護士執行和完善職業生涯規劃。

表3：護士職業生涯規劃流程圖

1.2.3 不同職業階段規劃與管理。 將研究對象分為職業確定、穩步發展、中期危機、維持階段4個階段[6] 。根據醫院護理人才培養計劃，針對不同職業階段護士的特征與需求，結合臨床護理工作崗位實際情況對護士實施引導和培養。

1.2.3.1 職業確定階段特征：工作年限1～5年。為職業生涯的早期階段，護士由學校進入組織，在組織內部逐步“組織化”，并為組織所接納[6]。培養與管理方式：①崗前培訓實施新護士導向培訓，幫助新護士過渡進入到護理專業領域[3]。重點培訓護士的臨床知識及護理能力、病患照護管理能力、評判性思維能力等。分四個階段循序漸進，分別為醫院集中培訓、護理部集中培訓、護理部與科室4+1培訓模式，最后為科室培訓階段，全程實施一對一導師制帶教，帶教老師必須具有五年以上臨床工作經歷的護師及主管護師。②個人與科室雙選制：合理安排崗位，迎合個人與組織發展需要 。③規范化培訓：嚴格按照衛生行政部門規范化培訓要求進行崗位技能培訓。④引導護士確立正確的職業生涯目標，及時跟蹤與評價。

2.2 住院患者滿意度逐年提高

從醫院監審部對住院患者滿意度調查數據中分析：2012年3月-2013年3月研究對象所在病區住院患者滿意度調查中護士滿意度均值為94.3%，2013年3月-2014年3月均值為98.2%，2013年較2012年提高了3.9%。

3.討論

3.1 實施職業生涯規劃后提高了護士的職業認同感

本結果顯示，實施職業生涯規劃后護士的職業價值觀4個維度得分均提高，差異具有統計學意義（P

3.2 實施職業生涯規劃提高了護士工作滿意度

本結果顯示護士工作滿意度8個維度得分均提高，差異具有統計學意義（P

3.3 實施職業生涯規劃后提高了患者滿意度

篇（3）

物業管理是一門實踐性、應用性很強的學科，也屬于新興的朝陽產業，其實踐性教學是必不可少的內容。從學生創新能力和實踐技能的培養來說，實踐教學環節尤為重要。物業管理專業的實踐教學是指在學生掌握了一定的物業管理理論基礎上，讓學生將理論運用于實際的物業管理教學活動。它是培養學生實際工作能力的重要途徑，既能增強學生對物業管理實務的感性認識，又能解決學生所學理論與客觀實際相結合的問題，為他們更快地適應社會作好鋪墊。因此，高校如何主動適應新的社會環境，進行教學和人才培養模式改革，成為當前我國物業管理高等教育改革的迫切課題。

一、物業管理專業教學和人才培養存在的問題

高等教育與社會的需求和發展存在著脫節的現象高校所培養的職業技術人才，與熟練勞動力的斷層太大，加之經濟發展的速度增快，高等教育的供給總量和質量與社會需求仍有較大差距，特別是高等職業技術教育更是發展緩慢，高等教育與社會的需求和發展存在脫節現象。

高校在教學內容教學方法等方面存在著知識老化、方法陳舊落后、理論和實踐相脫節的現象。對高職教育所界定的“技術應用”以及理論上的“必需、夠用”的原則作簡單、片面的理解，教學和研究的學術性不強，任課教師對生產、社會實際了解不多，缺乏實踐經驗，理論和實際脫節。另外，課程的結構不合理，基礎理論和專業課程比重過小，學生缺乏可持續發展的能力，后勁不足。

高校所培養的學生存在著技能單一，知識面狹窄，缺乏社會發展和科技進步的后勁，難于適應未來社會發展需要。

二、物業管理專業教學方法與手段改革

1、探索以學生為中心的教學方法

物業管理專業改革了傳統的以教師為中心，以書本為中心，以課堂為中心的單一教學方法，按照以學生為主體的現代教學模式，注重學生在做中學、學中做，“教學做合一”，學練并重，鼓勵教師更多地采用問答教學法、案例教學法、項目教學法、技能模擬訓練教學法等，積極實行啟發式、討論式教學，鼓勵學生獨立思考，激發學習的主動性，培養學生的科學精神和創新意識。在教學中充分尊重學生在教學過程中的主體地位，變單向灌輸為師生協同互動，既改革教的方法，又指導學生改進學習方法和思考方法，重視培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。

2、采用多種教學手段進行教學

大力倡導教師使用現代教育技術和教育手段進行教學，鼓勵教師開發多媒體教學課件，目前已開發多媒體課件一批，以2009年為例，專業課程中使用多媒體課件上課的老師占90%以上。對基礎課教學實施分層教學，對專業基礎課，根據房地產、物業管理專業特點實施教學大綱。在教學過程中引入現代教學技術，因材施教，教學中采用現場教學、講練相結合的教學形式。

3、一體化教學改革

完善一體化教學設施，如測量，實現測量理論教學與實訓一體化、外業數據采集與內業數據處理一體化、新設備、新技術應用與教學改革一體化、校內教學與對外培訓一體化的四個一體化。

4、改革考核方法

改革考試形式和方法，轉變傳統的學生成績評價方法，考核學生除筆試外，已在部分課程中增加口試、答辯、現場測試、現場操作等多種考核形式，實現理論考試和實操考核相結合，著重考核學生的應用能力和分析能力，促進學生素質全面發展。對操作性較強的課程如房地產測繪等，采用“筆試”與“考工”分別進行的方式，即課程成績按理論筆試成績與實驗課成績相結合評定。“考工”則納入專業技能等級考核的范疇，主要通過“應知”內容的筆試和“應會”內容操作考核，方可獲得專業技能證書。

三、物業管理專業人才培養模式改革

近年來，社會對各個專業人才需求發生了很大變化。為了適應這一新變化，我們對物業管理專業人才培養模式進行了嘗試性改革。

1、建立校企合作，頂崗實習

進一步提高學生物業管理專業技能水平，更快地使學生溶入企業，適應企業的要求，更好地服務于企業。具體措施為：除鞏固學校現有的實訓基地外，充分利用我校的優勢，力爭到明年使學校所開設的專業在企業相應物業管理公司建立起長期、穩定、對口的學生校外實訓基地。使學生能按照教學計劃的要求，按時、按質、按量地系統化，規范化，針對性強地進行實地實踐技能的訓練。滿足教學要求，達到預期的培養目標。這樣做的主要優勢在于：學校根據企業對學生素質要求，培養學生，企業選拔合格人才，從就業角度來說，這是最為直接的一種就業方式。

2、加強教師隊伍建設，優化師資結構

教師在整個教學活動中處于十分重要地位，師資結構的好壞關系著整個專業人才培養質量的高低。基于此，我們一面加強了對“雙師型”教師引進，鼓勵專任教師通過攻讀碩士、博士學位等方式來提高其學歷層次；另一方面，聘請即有工作實踐經驗，又有較扎實理論基礎的高級技術人員和管理人員充實教師隊伍。

3、實施多證書培養制度

推動畢業生就業，實施多證書培養制度，既是進行人才培養模式改革的重要內容，也是提高畢業生就業率的重要保障。經過長期的研究和探索，總結物業管理專業教學實踐的基礎上，我們逐步將多證書培養制度化，即納入教學計劃安排，組織評估檢查多證書培養的實際成效，其結果是使專業性更突出，適應性更明確，加大了技術應用能力的培養，對畢業生就業具有極大的推動作用。

四、結語

高等職業教育是培養適應生產、建設、管理和服務第一線需要的應用性專門人才，是以就業為導向，面向社會、面向市場辦學。我院物業管理專業也應適應高等教育的發展，不斷深化改革，逐步完善符合行業需要，從而形成具有自身特色的物業管理專業教學和人才培養模式。

參考文獻：

[1]左振華．物業管理概論[M]．北京：電子工業出版社，2007．

[2]閆振林．物業管理專業培養模式改革初探[J]．四川建材，2011，37（5）：203．

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企業的發展需要具備真知卓識、善于思維和創新的人才，以及能夠對材料進行合理化管理，在企業的發展過程中既懂技術又懂管理的復合型的人才。對于企業來講，如果忽視對人才的培養，那么企業將會面臨許多未知的困難，甚至會被社會所淘汰。所以無論對企業還是國家來講，進行人力資源開發與培養都是必要的。

1 人才培養和材料管理的概述

人才培養是指通過教育和培訓使人適應環境和工作的需要。通常情況下，經過教育和培訓后，被選拔的人才才能成為真正意義上的行業里的專門人才。所謂材料管理，是指企業在生產經營過程中，從材料采購到生產出成品，這一過程中對材料進行的一系列處理和加工活動的總稱。隨著市場經濟的發展競爭日趨激烈，進而推動技術創新，降低生產成本。為了滿足市場需求，企業需要不斷開發新產品和培養更多的人才。因此，企業的管理者要從不同角度加強企業成本管理，實現利益最大化。

2 人才培養和材料管理中存在的問題

企業在發展過程中，不能吸引人才、留不住人才甚至不能培養出人才，導致企業人才出現斷層，影響企業的進一步發展。企業對人才體系的管理水平低下，沒有資源和地位，而人才在企業中沒有成就感和發展的機會，更得不到企業的認可和重視，工作沒有動力，更沒有激情，最終導致人才的流失。而企業在日常生產時，對材料管理也同樣存在著許多問題，進而制約企業的發展：①儲備材料數量大，擠占了現金流的空間，導致資金利用率低。②管理材料的規章制度不完善，沒有意識到材料管理的重要性，管理方式落后，管理意識淡薄，管理人員素質有待提高。③對采購材料環節的重視程度不夠，降低了材料批量采購的效能。而市場供求關系嚴重影響著材料采購價格，由于信息不對稱，造成經濟上的重大損失。④庫存管理不到位，導致庫存材料積壓。

3 材料管理和人才培養措施

材料管理工作比較復雜，涉及的環節比較多。在材料管理過程中，領導要給予材料管理工作足夠的重視。主要表現在：

3.1 對材料實行計劃管理。上到公司領導，下到普通員工，大家相互配合，共同做好材料管理工作。根據企業的實際生產能力和市場需求，對企業生產所需的各種材料做好預算。

3.2 對材料采購加強管理，安排合理采購資金。采購工作是企業進行生產經營的基礎，確保企業正常運作，在一定程度上能夠提升企業的利潤，堵住企業經營時的成本漏洞。在材料進行采購之前，及時了解市場相應材料的行情，明確所需材料的質量和標準，同時對備選供應商進行深入調查，確保材料符合采購的標準。

3.3 做好材料儲備管理。為了保證企業生產有序進行，應當對儲備材料加強管理，以及對生產中所需的材料進行必要的儲備和管理，并使企業對材料儲備管理走向科學化、條理化、規范化。

首先，嚴格按采購計劃對入庫材料進行驗收入庫登記，對材料的品種、規格、數量進行檢查，確保材料質量。其次，對倉儲材料在儲存過程中，通過科學合理的方法進行必要的保養。對庫房中的材料按照物理特征、化學成分、體積大小等分類，并分別進行妥善存放，確保庫房材料的有用性。第三，完善庫房管理制度，加強材料進出庫管理，對材料進行定期盤查，確保庫房材料的實際數量與賬單數量保持一致。

3.4 規定所用材料的儲備數量，使材料保持合理的儲備量。材料儲備過多，會占用企業資金并且增加了保養費用，影響企業的現金流，延長資金的周轉期；材料儲備過少，產能增加容易造成供應脫節，制約企業生產的連續性，造成經濟損失。所以，對所需材料應當安排科學合理的儲存時間和儲存空間，確保材料的合理性。所謂材料的合理性不僅僅是指材料儲備數量方面的合理，而且要求結構合理，通過選擇合理的倉儲位置，進行合理擺放，充分利用倉儲空間。同時，根據市場情況的變化，不斷做出調整和完善。另外，通過調整庫存結構，降低庫存量，加快資金周轉、降低占用資金量，這是材料管理的核心所在。

3.5 企業既有人才的質量和數量直接關系到企業發展快慢。企業要通過不同的途徑和不同的方法進行人才培養和人才吸納。企業通過建立一種吸附性和包容性的企業文化，為人才發展搭建廣闊的系統平臺，調集資金和資源為人才所用，企業行為始終都要因人而動，人才的所在，就是企業的關注點所在，其資源就流向人才，使企業的生產要素處于最佳的配置狀態。

4 結語

人才是企業發展的基礎，企業因發展而造就人才，進而形成企業與人才同發展的雙贏局面，通過培養人才實現企業的盈利，而做好材料管理工作，可以使企業庫存材料保持在合理水平，降低生產成本，增強企業的現金流，使企業與市場同步發展，進而實現資本與技術同時增長。在具備人才和材料管理的基礎上，不管企業升級還是轉型，其發展就非常迅速了，那么企業的未來就會充滿無限的生機和活力。

參考文獻：

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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）01-0072-02

一、引言

近年來我國政府為了改善民生和發展經濟，投入大量資金建設了眾多的大型工程項目，如載人航天工程、長江三峽水利樞紐工程、青藏鐵路工程、南水北調工程及全國實施的保障性住房建設等。只要有建設投資，就有工程管理，就需要培養工程管理專業人才。因此，我國對工程管理專業的人才需求也在不斷增加。

工程管理是一個復合型學科，它涉及技術、經濟、管理、法律等多個方面且實踐性很強的專業。我國教育部將工程管理設立五個專業方向：建設項目管理、國際工程管理、投資造價管理、房地產經營與管理和物業管理專業。從用人單位的需求來看，越來越需要既掌握理論知識，又掌握工程實踐的全面性復合型人才。各高等院校在培養模式上，如何能與市場需求、社會、經濟發展相適應，是各高校工程管理專業面臨的一大問題。

二、工程管理專業人才培養現狀分析

（一）專業設置目標定位不明確

工程管理專業是1998年開始設立的，它從最初的只有幾所學校到現在已經有400所左右的學校開設這門專業。從各學校專業設置目標定位來看各有特色，呈現了百花齊放百家爭鳴的現象。比如，重慶大學工程管理專業屬于房屋建設業，培養目標是具備管理學、經濟學和土木工程技術的基本知識，掌握現代管理科學的理論、方法和手段，能在國內外工程建設領域從事項目決策和全過程管理的復合型高級管理人才。同濟大學工程管理專業的房地產方向發展非常好，并且其工程管理專業的土木工程技術教學也十分強大。這些高校都有多年辦學經驗和先進的教學技術，但是還有一些高校對工程管理這個專業的定位比較模糊，對自己學校所設工程管理專業的培養方向不明確，將學生培養成多面手，學生樣樣通，卻也樣樣不精，沒有自己的特殊之處，使得一些學生的就業面臨很大的難題。

（二）專業課程設置不夠合理，專業特色、優勢不明顯

由于工程管理是復合型學科，其專業方向跨度大，這就要求設置該專業的學校必須具備強大的師資力量來滿足工程管理專業課程設置的最基本要求。可是一些學校沒有嚴格認真的審核自己的辦學能力，導致所開專業課程設置不合格，教學質量差，培養出來的學生無法滿足社會需求。還有一些學校雖然具備了辦學的基本條件，但是專業課程設置體系龐雜，學生們學的多、學的雜，教學的核心課程不明顯。在課程設置中，普遍存在學生的實踐課時安排少，所學的知識只停留在概念層面，學生很難將所學的知識和實際結合，學校的專業特色、優勢不明顯，培養出來的學生沒有競爭力，缺乏真正的專業本領。

（三）實踐動手能力不強，教學很少能與時俱進

工程管理專業是實踐性很強的專業，目前，缺乏足夠的工程管理實踐訓練、無法及時掌握先進的工程管理技術是我國工程管理專業突出的缺點。具體表現在以下幾點：

1.目前工程管理教材落后，在書本或者有關的參考書上的工程管理實踐教學案例一般都是編寫的案例，是虛設的，或者是許多年前的工程項目案例，學生的實踐認識無法與時俱進。

2.由于教育經費與高校的忽視，一些學校的實驗室和關于工程的計算機技術設施落后，不能及時更新，導致學生不能及時掌握新技術，與社會需求脫軌。

3.設置的教學實踐課程內容選擇單一，實踐時間短，學生們在實踐時一般都是走馬觀花，無法深刻地認識實踐內容，更別說將知識與實踐結合了。

三、工程管理專業人才培養改進措施

（一）明確定位目標，充分發揮各自優勢

我國的工程管理專業開設時間較短，辦學經驗并不是很豐富。各院校可以借鑒國內外工程管理教學經驗、結合自己的教學優勢，明確工程管理專業的定位目標，充分發揮各自的優勢，形成有自己特色的辦學目標。在共性的管理與技術能力基礎上，結合所培養行業的特點，體現自己所擅長的專業方向上。根據近幾年的就業數據分析得出，那些在各種專業排名較高的院校，一般都是在這一行業的領域內具有成熟的定位目標和權威的知名度，被社會所承認。例如。對于礦產類院校而言，其管理和經濟能力培養能力較差，但可以從發揮其礦業方面的優勢；對于財經類院校而言，同樣其工程技術和建設施工能力培養較差，但可以充分發揮其經濟與管理的優勢。

（二）構建合理的教學體系

教學體系，是教學過程的知識基本結構、框架、教學內容設計、教學方法設計、教學過程設計和教學結果評價組成的統一的整體。包含：教學順序、過程、方式、方法、形式、內容、反饋、評估、總結、比較和推導等一系列教學要素。為了構建合理的教學體系，各院校要結合社會就業要求和市場經濟發展，根據自己的定位目標和培養目標進行設置。在制定合理的教學體系時，要以課程整體優化作為修訂目標，刪除重復性多及與定位目標和培養目標不相符的專業課，同時，選擇具有突出性和必要性的方式方法；提高教學計劃綜合性，各個專業課搭配合理性；加強學生的學習能力和實踐能力并重培養，提升學生的整體能力；注重培養創新型，復合型人才，加強學生的綜合素質、法律觀念、經濟管理意識等的培養；優化教學體系的培養模塊，在把握教學“大方向”的前提下，將課程設置分為必修課和選修課，使學生根據自己的學習興趣選擇自己喜歡的選修課。同時要建立一整套與之配套的評估、總結、反饋體系。各院校要想培養具有綜合素質高、專業方向性強和容易為社會認可的人才，就必須重視教學體系與時俱進，注重其動態調整。

（三）合理選擇教學用教材

作為復合型學科，工程管理專業的學生學習教材的選擇很重要，其中有很多學習教材具有很大重復性，有些教材是前幾年出版的，即使有的經過幾次改版，其中主要內容也沒有多大變化，內容有的已經過時。這就需要老師在教材選擇上花一番功夫。為了不浪費教學時間，任課老師應將所選的教材集中在一起，刪除其中重復部分，盡量選擇內容新穎、時效性強、具有前瞻性的教材。同時，教學老師應不斷地去學習和發現關于建設工程的新動向、新材料、新技術、新設備、新工藝，嘗試去編寫新教材。隨著科學技術的飛快發展，更多的建設施工技術和管理理念方法也不斷地出現，這些都是作為21世紀的工程管理專業的學生必須要了解和掌握的。例如，近幾年出現的裝配式施工技術和BIM軟件的應用。

（四）重視工程管理實驗室的計算機教學

計算機技術的快速發展及其普遍地應用給人們的生活帶來了巨大的改變，同樣對建筑的影響也是很大的。作為一名工程管理的學生掌握一定的計算機技術是必須的。各院校應建立工程管理實驗室并重視計算機教學。工程管理的計算機教學主要作用是利用專業軟件和專門的模擬教學系統來模擬工程管理活動實際運作的全過程，通過仿真實驗，熟悉工程建設與工程管理的全過程，實現理論與實踐的融合。學生可以通過實驗室的計算機教學學會使用基礎的軟件，如AutoCAD、廣聯達、魯班、PKPM和BIM等軟件。學校在開設計算機課程時應與實際工程相結合，應用的計算機案例最好是近期工程中的實例。例如，在廣聯達的教學中，學校可以以一個實際工程為例，在同學們普遍具有識圖能力的基礎上，教會學生可以使用軟件中的基礎命令，再完成整個工程的預算編制、清單編制、投標報價編制等。通過這些仿真實踐練習、實戰等手段強化了學生解決實際問題的能力，培養了學生的職業技能。

（五）重視多種實踐教學相結合的培養模式

實踐教學，是架起學生學和用的一座橋梁，各學校可以采取多種實踐教學相結合的模式，循序漸進地提高學生的實踐能力。

1.采用隱形課程教學模式。如通過實物演示、實驗、實習實訓、課程設計、畢業設計等，這些都是可以在學校完成的，可以在每學期穿行隱性課程教學模式，充分調動學生的學習興趣。

2.采用項目式教學模式。“以項目為主線、指導老師為主導、學生為主體”。這種教學模式能夠促進學生積極參加項目實踐，培養學生團結集體和自主協作，激發學生的探索創新能力，同時，學生在項目實踐過程中，對所學的課程的知識和要求的理解和掌握都會有所提高。

3.采用“訂單式”教學模式。學校、企業和學生三方簽訂“合同訂單”，建立合作關系，學校根據企業提出的培養要求，制定培養計劃，而企業要接受在校學生給予他們到企業實習的機會，在企業實習中鍛煉學生的實踐能力，在學生畢業時，達到企業需求的合格條件時，學生就可以到企業工作。這種教學模式的優點在于人才培養定位更為精確，培養質量及學生的能力有很大的提高。

4.采用“三明治”實踐教學模式。即把學生四年的大學分為三個階段，在學校進行課堂教學、去企業實習、回到學校繼續學習。這種模式使學生在理論學習后，有機會深入到企業，學習、參與具體的工程項目，理論與實際相結合，然后又使理論進行升華，使培養的學生更適應社會要求。

總之，針對工程管理這一復合型、實踐性的專業，各院校要結合國家、社會發展的實際，考慮工程所在行業的特點，結合學校自身的情況，制訂本學校的培養模式，使培養的學生真正為社會所需。

參考文獻：

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【關鍵詞】

工商管理；創新型人才；培養

1 工商管理專業創新型人才培養的內容

1.1保護學生自由探索的熱情，培養自由精神和主體意識

工商管理專業要培養學生的自主意識，保護學生自由探索的熱情，使每個學生都具有充分的自由發展空間，以培養學生的自由精神與主體意識。自由包含了思想自由、個性發展的自由和生命價值得以充分實現的自由。自由探索的熱情是創新精神與創新能力的基礎。

1.2培養競爭意識、協作能力

競爭是市場經濟的基本規律之一，是市場經濟的生命線，競爭能激活人的活力，是開拓創新的動力。競爭離不開協作。現代工業與經濟的主要特征就是“學科交叉、知識融通、技術集成”，這種特征告訴人們，發展需要超越個人知識的局限性。團隊合作已經成為競爭取勝的必要手段。所以，培養工商管理人才的競爭意識、協作能力已迫在眉捷。

1.3培養多元的知識結構和復合的能力結構

從知識結構上看，工商管理人才既要有較深的專業造詣和較寬的學術視野，又要具有豐富的人文社科知識；既要具備生產運營、戰略管理等方面的知識，又了解有關國際禮儀、風土人情、人文地理、政治經濟等方面的知識。從能力結構上看，工商管理人才要參與國際市場的競爭，必須是多元復合型人才。既有較強的綜合開發創業和實踐應用能力，又有靈活的應變能力和果斷的決策能力。應對經濟全球化，工商管理人才應具有立體交叉的知識結構和多元復合的能力結構

2 工商管理專業創新型人才培養的基本途徑和措施

知識經濟時代迫切需要創新型管理者。對工商管理專業的學生來說，鑄造創新精神，培養創新能力就顯得特別重要。如何通過教學內容和教學模式的改革，使工商管理本科教育具有創新教育的內涵和功能，是刻不容緩的命題。

2.1尊重學生的個性發展，大力培養創新素質

創新素質的培養，首先要求轉變重共性、輕個性的教育觀念，注重人才素質的特質性。傳統的教育模式對所有學生使用同一本教材，同一個教學計劃，同一種教學方法，結果培養出的學生千人一面。其實，每個學生在知識結構、個性心理特征、興趣和愛好等方面都存在著不同程度的差別。實踐證明，某些獨特的品質往往是其創新素質的表征。因此，強調培養學生創新品質，就首先要求重視學生個性的發展，強調知識、能力、素質的協調發展。大學應該更多強調給予學生一個廣闊的知識視野，一種終身學習的興趣，一種探索問題的意識。

2.2深化專業教學內容和課程體系的改革，增加創新創業類課程

在課程體系上，從學生應有的管理知識、能力、素質來總體優化設計，進行工商管理系列課程的改革和建設。在加強專業課程和基礎課程建設時，注重提高學生知識素養的新型課程的設置，增加學生對所學課程的可選擇性，針對學生的不同興趣，對學生實行分流培養；在課程體系改革方面，以能力培養為中心，突破現有課程的界限，注重系列課程的有機結合和相互滲透，構建“能力主導型”管理系列課程的新體系，引入西方先進的管理理論與地方經濟特色相結合的課程。

2.3創新教學方法，提倡體驗式教學等現代管理教學方法

因循守舊的教學方法無法適應現代工商管理的要求，難以培養學生今后工作中的創新意識和創新能力。在“以人為本”、“彰顯個性”和“鼓勵創新”的社會背景下，用人單位更注重大學生的協作與溝通能力、實踐與創新能力、掌握與運用知識能力。為了適應社會的需要，高校學生越來越注重在接受知識的同時，積極參與到教學及實踐活動之中，通過親身體驗享受獲取信息的樂趣并培養專業情感，同時更好地理解和掌握理論知識，達到提高實踐能力和綜合素質的目的。因此，我們必須在現有教學模式基礎之上，進行大膽創新，轉變以傳授知識為主的教學模式。通過教師主導、學生主體的形式，讓學生在真實或虛擬的環境中通過體驗去感知、理解、領悟、驗證教學內容，使學生在獲取知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成并被主動掌握，這就是新型的教學模式——體驗式教學。

體驗式教學是指在教學過程中，教師根據教學目標與教學內容的要求，有目的地創設教學情境，使學生投入身心、情感、理智去親身經歷，從中形成認知和領悟，并成為具有團隊協作、情知合一、實踐創新的“完整的人”的教學模式。體驗式教學與傳統式教學相比，不是簡單的教學方式的改變，而是將認知過程與情意過程融合與統一，從而形成了教學理念、教學方式、教學手段、教學評價的綜合創新。

2.4打造創新型師資隊伍

教育能否為新世紀培養出理想的創新型人才，教師教育思想的更新和教育觀念的轉變起著關鍵性的作用。創新型人才需要具有創新型的教師來培養。創新型教師要具有如下特征：具有崇高的敬業精神和真摯的教育情感；掌握先進的教育理論與方法；具有勇于開拓進取的創造才能和靈活機智的應變才能；具有創造性獲取信息、加工信息和輸出信息的能力；具有遠見卓識，善于啟發學生的創造性，鼓勵和喜歡學生求異、創新，等等。工商管理專業特點，要求教師不僅要對理論有深入的研究，還必須具備一定的管理實踐經驗，教師要從知識傳授者角色調整為學習組織者、合作者、開發者、引導者，成為一個卓越的課堂組織者。教學方式從講授式、灌輸式轉變為啟發式、案例式、探究式，能調動學生進行充分的思考和討論。

2.5構建有利于學生創新能力培養的評價體系

傳統教育評價體系使學生長于知識的接受和模仿，弱于逆向思維和批判性思維，缺乏創新意識和創造能力，使學生出現極強的求同現象。要想打破這種“趨同現象”，就必須改變傳統的教育評價體系，構建有利于學生創新能力培養的評價體系。一是要從注重結果評價轉化為注重過程評價，更關注學生的心理歷程、情感交流與理解溝通而不是知識的增減，更關注教學的互動過程而不是教學的知識授受結果，更關注師生在情境中參與的程度而不是結果的正誤；二是要由單一的評價標準轉化為多元化評價標準，在學習評價上，采取包括課堂觀察、測試與練習、學生作品評價、學生體驗與反思等多元化評價標準，著重評價學生的思維能力和應用能力。多元化評價更重視學生的個體差異，使學生在統一評價的基礎上表現出一定的彈性，從而為他們的個性化發展提供空間。

篇（7）

頂崗實習是高職院校為培養高技能應用型人才所設計的實踐性教學環節，學生在完成學校的文化基礎課、專業課和校內實踐課之后于真實的工作環境下通過參與企業的生產、管理實踐活動獲得職業技能，是高等職業教育走"校企合作，工學結合"辦學模式之路的重要途徑。

《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確指出，"高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習"，即在三年制高職學生中至少第六學期要到企業進行"生產性頂崗實習"。隨著越來越多的高職院校探索"2+1"的人才培養模式，把原本第六學期的頂崗實習提前到第五學期進行，讓企業提前介入人才的培養和使用，提高了實習實踐環節在人才培養過程中所占的比例。

一、頂崗實習期學生面臨的環境、心理轉變

1.身份的轉變。我院在2010年試點探索了部分專業"2+1"的人才培養模式，并在2011級學生中全面實行了"2+1"模式的改革。在"2+1"模式下，學生兩年在學校學校理論知識、專業知識并進行校內實訓，最后一年到合作企業、實習基地頂崗實習。頂崗實習期的學生既是學校的學生又是企業的員工，具有雙重身份，既要接受學校的管理，又要遵守企業的規章制度。

2.外在環境和人際關系的轉變。頂崗實習過程中，學生來到陌生的工作環境，面臨一系列外在環境的變化，學習、生活的空間從教室、寢室轉移到企業車間、職工宿舍，作息時間從學校的"課表作息制"到企業的"8小時工作制"，人際關系由原先單純的師生關系、同學關系為主轉變為與企業指導老師的師徒關系、同事關系、上下級關系為主。

二、頂崗實習學生教育、管理存在的問題

1.學生分散帶來的管理困難。在我院，頂崗實習實行的是學生和企業的雙向選擇，學生根據自身的興趣、能力和就業意向選擇頂崗實習的企業，機械工程系2011級的691名頂崗實習學生共分散到37家企業當中，其中569人選擇了學校聯系的合作企業，還有110人是自己聯系的實習單位，學生實習地點分散在全省以及東部沿海一帶發達省份加大了學校管理、指導的難度。

2.溝通缺乏帶來的信息不暢。這其中包括學校與頂崗實習企業之間的溝通、學校指導老師與企業指導老師之間的溝通以及學校指導老師與學生之間的溝通。溝通的缺乏造成對學生的思想動態、工作和生活中的困難了解的不夠，甚至有的學生在合法權益受到侵害后甚至不知道向學校相關部分或學校指導老師反映，從而導致利益受損。

3.頂崗實習前的準備不足。目前部分高校頂崗實習前的準備工作僅僅停留在對實習企業情況的介紹和對即將走上頂崗實習崗位的學生的動員上，而忽視了對學生職業素養的教育和對學生實習后可能面臨的問題如何解決的培訓，導致了學生遇到合法權益受到侵害時不知道如何維權，不能適應艱苦的工作而頻繁跳槽的現象。

4.企業文化和管理模式與學校育人目標和管理方式缺乏有效的對接。企業和高校追求的目標和管理模式本身就是存在差異的，企業是要通過使用人才來達到利潤最大化，追求的是經濟效應，而高校是要通過培養人才服務于地方經濟，追求的是社會效應。

三、加強頂崗實習學生教育、管理的幾點建議

1.通過企業文化和管理前置，將企業的文化和管理方式滲透到學校的日常教學管理特別是校內實習實訓的過程中。比如在班級管理中可以采用目標責任制，將班級的目標和事務層層分解、承包，調動每一個學生參與管理班級事務的積極性，提高學生的團體責任感。再比如筆者所在的機械工程系創新性地將企業6S管理理念應用于學生宿舍管理中，注重學生的行為養成教育，在日常生活中培養和鍛煉學生嚴明的紀律、吃苦耐勞的品質和文明衛生的生活習慣，從而使學生能更快適應企業對人才的要求，減少崗位磨合期的不適應現象。

2.加強學校和企業的溝通聯系、加強學校指導老師和學生之間的信息交流。除了學校領導和實習指導老師定期到頂崗實習企業看望學生之外，要實時地了解學生的思想動態和工作、生活上的困難，考核學生的實習情況，還需要頂崗實習老師通過多種有效的手段和網絡交流平臺定期與學生溝通交流，并通過制度化的手段明確頂崗實習老師在這方面的職責。筆者所在的機械工程系就明確規定頂崗實習指導老師必須每周與兩名指導的頂崗實習學生聯系交流，定期上交填寫有交流時間、學生姓名、工作單位、指導方式、指導內容的頂崗實習指導記錄表，并保存QQ等交流記錄。

3.完善頂崗實習的管理制度建設和過程式的考核評價體系

高職院校必須將頂崗實習納入專業人才培養方案，對實習的環節、過程、機制進行全方位的計劃管理，對頂崗實習要達到的職業技能目標、內容、進程、考核方式都必須具體、明確、可操作。建立穩定的長期合作的頂崗實習基地，本著互惠共贏的原則，企業參與到學院的建設和學生的培養，比如一些高職院校與中德諾浩公司合作辦學，開創了校企合作的新模式，提升了人才的培養質量。對學生頂崗實習成績的考核和評價應當采取過程式的考核評價體系，在考核內容上不能只重視對頂崗實習報告或實習設計等的考核，還應當考核學生實習期間的工作紀律遵守情況、實習項目完成情況、工作態度、團隊精神和安全意識等方面。

綜上所述，頂崗實習是符合高職院校學生發展規律、提升學生對社會適應能力的有效手段，在實時過程中存在的一些教育、管理問題需要通過加強溝通、完善制度等多種手段平衡、協調學校、企業、學生各方面的利益，提高頂崗實習的質量和學生對頂崗實習階段的滿意度。

參考文獻

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中圖分類號：F062.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）46-0181-02

發展先進制造業是應對國際經濟危機、推動產業轉型升級、提高產業國際競爭力的重要戰略突破口，也是實現制造強國的重大舉措。“先進制造業”的“先進”主要體現在三個方面：產業的先進性、技術的先進性和管理的先進性。對制造企業而言，要實現管理的先進性，急需一批既熟悉現代企業管理流程，又具備一定工科背景知識的復合型管理人才，即管工融合管理類人才。基于以上背景，為適應先進制造業對管工融合管理類人才的迫切需求，工科院校依托“管工融合管理類人才培養實驗區”（以下簡稱“實驗區”）的建立，展開具有針對性的管工融合管理類人才培養模式的實踐探索，為先進制造業輸送高素質人才，為一般工科院校管理類人才培養提供了改革思路。

一、工科院校管理類專業辦學特點

工科院校是以應用數學、物理學、化學等基礎科學為原理，結合生產實踐所積累的技術經驗而發展起來的專門從事工科教學的學校。工科院校的管理類專業是在學校為了適應當地經濟社會發展需求和學校在發展初期追求規模擴張的大背景下逐步開設的[1]。因此，在工科院校中開設管理類專業，對于培養具備管理知識和一定工科知識的復合型管理人才具有明顯的優勢。可見，工科院校管理類專業辦學特點既是構建工科院校管工融合管理類人才培養模式的優勢，也是高等教育適應時代變化的發展要求。在此條件下，于工科院校中設立“管工融合管理類人才培養實驗區”，有助于展開具有針對性的管工融合管理類人才培養模式的實踐探索。

二、工科院校管工融合管理類人才培養實驗區的構建

1.構建依據：培養目標定位。依托工科院校背景優勢，堅持“寬口徑、厚基礎、強能力、高素質”的原則，有意識、有組織、有導向地著重培養學生“三個能力”（創新能力、實踐能力和學習能力），強化學生“兩個意識”（創新意識、實用意識），將學生培養成為具有堅實的管理基礎知識和一定的工科技術知識，具備跨學科知識重組能力、綜合理論運用能力及綜合職業素養的復合型管理人才。

2.構建思路：培養模式改革。工科院校管工融合管理類人才培養實驗區的構建體現了“知識、素質、能力”的綜合培養和適應先進制造業人才需求的專業特色，從教學和管理兩大方面體現實驗區的構建思路：在理論教學上，優化專業知識模塊，依托工科院校深厚的工科底蘊，構建“三位一體”的課程體系；在實踐教學上，開辟多渠道、多形式的實習和實踐模式，重視實踐教學環節、拓展實踐教學內容和豐富實踐教學手段。在管理上，搭建全過程質量監控體系并建立“雙向型”師資隊伍；搭建“知識+能力”為核心的多維考核評價體系。

3.構建方案：培養模式探索。①面向先進制造業的管理人才需求，制訂人才培養目標。實驗區努力探索在珠三角經濟增長方式轉變的環境下，先進制造業對管理人才需求的特點，堅持以培養學生創新能力為基本中心，將實驗區的培養目標設置為以管工融合的教育理念為特色，培養學生的跨學科知識重組、創新和應用能力。②依托工科院校深厚的工科底蘊，構建“三位一體”的課程體系。為培養和提升學生的創新能力，依托工科院校深厚的工科底蘊，實驗區堅持管理理論與工科知識相融合，注重管理與工科教學模塊的相互補充、相互融合與滲透，構建知識、實訓與實踐“三位一體”的課程體系。③引入新的教學方法，搭建“主動學”的多維教學方法體系。實驗區引入交互式、討論式和體驗式等新的教學方法，創造有利于學生學習的良好環境，激發學生學習的內在自主性和創造性，促使學生在新的教學模式下由“被動學”轉變為“主動學”。④借助產學研合作的戰略聯盟，打造“校企聯合”的人才培養基地。實驗區充分挖掘社會資源，積極與企事業單位、政府部門建立合作關系，借助產學研合作的戰略聯盟，通過學校與企業相互滲透，學校與企業共同制訂培養目標，打造開放式、互動式的“校企聯合”人才培養基地。⑤采用“引進來、走出去”的方式，建立“雙向型”師資隊伍。在實施人才培養方案過程中，實驗區一方面從企業聘請具有豐富實踐經驗的工程師、管理人員參與教學活動；另一方面，有計劃的安排教師到企業進行專業實踐鍛煉。通過加強教師之間、教師與企業管理者之間的交流，建立包括在校專職教師和企業在職人員的“雙向型”師資隊伍。⑥保障人才培養質量，搭建全過程質量監控體系。實驗區通過內外結合的方式，在校內由教學督導聽課、召開學生代表座談會、學生期末評教等多個渠道收集信息，掌握教學各環節的質量動態；在校外向歷屆校友、各類用人單位和組織等開展調查，收集畢業生就業去向、專業能力、創新能力、學習能力等信息，以及對實驗區辦學目標、方向、模式與質量等的意見和建議，搭建全過程質量監控體系。

三、管工融合管理類人才培養實驗區的預期的人才培養效果

1.培養良好的跨學科知識重組能力。工科院校通過“管工融合”教育理念，將管理知識與工科知識融合，將理論教學和實踐教學有機結合，由簡到繁，逐步形成的創新教學氛圍和實踐教學體系有助于實現學生創新能力的有效培養，同時，理論教學和實踐教學中學科知識的綜合學習有益于學生培養良好的跨學科知識重組能力。

2.培養扎實的綜合理論應用能力。管工融合導向下的教學體系，既使工科院校管理類專業的學生獲取了豐富的理論知識，同時，交叉學科知識的廣泛學習，又使學生提升了綜合知識學習能力和理論創新能力。從知識結構上看，管工融合教學體系在工科院校的運用，有助于學生綜合理論運用能力的提升，使管理類專業的學生既有較深的專業造詣和堅實的管理基礎，又具有一定的工科知識；既具備生產運營、戰略管理等方面的知識，又了解有關人文地理、政治經濟等方面的知識。

3.培養突出的綜合職業素養。為企業培養各級管理人才是管理類本科專業的培養目標，但行業較強的實踐性以及此前單純的管理類知識的學習，使得管理類本科專業畢業生往往處于“高不成低不就”的尷尬境地。如管理類中工商管理類的畢業生會因技術背景和管理經驗不足受到就業競爭沖擊[2]。管工融合管理類人才培養模式的有效實施，使得學生的職業道德得到了培育，職業技能得到了提升，職業意識得到了強化，實現了就業的“高位對接”。

作為一項尚在探索中的系統性工程，工科院校管理類專業人才培養實驗區的人才模式改革將是一項以廣泛調研與深入研究為基礎，滲進“管工融合”教育理念，需要重點突破和逐步推進的實踐性工作。實驗區從教學和管理兩大方面體現實驗區構建思路并構建實驗區人才培養模式改革方案，達到預期人才培養效果，即強化學生的跨學科知識重組能力、綜合理論運用能力及綜合職業素養，為相關高校提煉出具有現實意義和參考價值的人才培養模式改革方案。

參考文獻：

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依據廣東省人才培養質量跟蹤評價系統建設，為了達到高職院校學生人才培養質量，酒店管理專業需與行業內的典型先進代表性企業深度合作，共同制定符合企業一線生產需要人才培養質量評價方案，雙方共同培養，全面的合理的做好實訓教學實訓，既培養職業技能又培養職業素質，為培養好高職院校酒店管理專業學生全面發展、終身發展、持續發展做好鋪墊。

二、研究內容

校企合作,是我國高職教育改革和發展的基本思路,也是高職院校生存發展的內在需求。校企合作中人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔的校企合作長效機制是符合學院自身發展、行業企業發展的共同發展特色道路。因此，人才培養質量顯得十分重要。人才培養質量注重以校企共同評價為主，行業質量評價意見為輔的展開人才培養工作。具體來說主要分為制度平臺建設、人才培養質量控制建設、教學效果管理建設。以下將對此進行簡要說明：

1.制度平臺建設。我院通過設置校級督導委員會、校企合作處、質量管理與績效考核辦公室等措施加強“多元循環”組織建設，通過調整創業教育職能、組建校企合作學院構建寬廣而流暢的“多元循環”運行保障平臺。我院酒店管理專業成立了由政府機關、行業、企業、學校多方組建的合作質量考評委員會，形成校企之間深度融合質量保障平臺，并采取有效措施，切實保障質量模式的有效運行。校企雙方共建合作質量保障決策系統。在酒店管理專業指導委員會指導下，校企雙方共同制定了《合作質量管理辦法》、《實踐管理規定》、《校企互聘管理辦法》等制度，以形成校企合作質量信息管理系統；對人才培養進行宏觀指導與管理，審定培養方案、職業標準、課程標準以及各環節的質量標準；組織協調各系部、職能部門按照學院定位、辦學理念和人才培養目標，制定本部門人才培養規劃；以專業教研室為基點，實施人才培養活動、提升師資能力、加強制度管理，推進課程體系改革，促進人才培養過程的現代化，配合學校實現對人才培養各個環節運行狀態的監控與評價。

2.人才培養質量建設。教育與社會之間從來都存在著彼此存在的關系。這里的所謂依存關系，也就是指社會的存在與發展要以教育為條件，而教育的存在與發展不僅要以社會為依托和條件，而且要以社會提供的條件為條件。這種互為手段與條件的關系，也就是彼此間相輔相成，相得益彰的關系，說到底，也就是存在于雙方之間的一種相互供求或供需的關系。人才培養質量標準的制定，是確保能否真正培養出企業生產所需的合格人才的關鍵和核心。人才培養質量標準建設主要參照雙證率、起薪水平、初次就業率、畢業生工作能力及素養評價、專業對口率、用人單位對學生滿意程度、學生對就業單位滿意程度來進行。我院酒店管理專業深入開展校企合作，共同制定的人才培養質量標準評價指標，并確定合乎時展的合理性評價指標；考核品德、素質、能力和技能共同全面發展，保證校企、行業、學生、家長四維滿意程度。以我院酒店管理“訂單班”為例，據統計，2008級-2011級酒店管理專業校企合作“訂單班”為例，其初次就業率高達100%（就業單位包括旅游企業、酒店、咨詢銷售服務等相關企業），專業對口率為95%，80%學生選擇酒店作為畢業就業單位，其起薪平均標準為4000元/月，遠遠高出行業平均薪水。根據就業單位反饋，企業對學生在崗滿意度為98%，留任率為80%，其中40%同學升為領班等基層管理崗位。

3.教學效果管理建設。高職院校人才培養是高職教育發展的核心，人才培養要處于動態發展的過程之中。因此，教學效果的好壞對人才培養起著重要的影響作用。高素質的教師隊伍是高質量教學的基本前提。師資隊伍建設體系無疑是人才培養質量保證的基礎。雙師型師資隊伍是建設酒店管理專業必備的重要條件，既具備豐富的行業知識，又有熟練的專業技能，愛崗敬業的雙師型教師是符合當前職業教育培養高素質應用型人才的要求。教學效果管理主要是圍繞師資建設、實踐實訓教學、畢業設計來進行。酒店管理專業人才培養需要對學生進行崗位專項技能、綜合技能、職業創新能力和就業能力培養的實踐教學。我院酒店管理專業按照專業發展和人才發展需求，每年派出青年教師去企業掛職鍛煉，學習企業先進的實踐管理經驗，拓展教學視野。校企師資互聘，增強了專業的教學水平。酒店管理專業“訂單班”實訓學時達總學時60%，學生在企業進行10-12個月的頂崗實訓，企業導師和學校專業教師對學生進行實踐和理論教學指導，學生能夠將理論知識和實踐知識相結合，既培養專業實踐技能，又培養人文素養，能有效培養出符合酒店需求的人才。畢業設計作為有效評價學生的畢業水平手段，我院酒店管理專業校企雙方共同評價學生在企業的實習表現，學生只有將校內學習和校外實習有效結合，在實踐中不斷思考酒店服務和管理問題，總結經驗，完成校企雙方共同的畢業答辯，才準予畢業。

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一、校企合作人才培養前期基礎

我校工商管理本科專業于2007年開始招生，現有16個教學班，學生597人。建有經營與管理綜合實驗室、經營決策與戰略沙盤模擬實驗室、電子商務實驗室、ERP實驗室等8個實驗室，實驗、實訓場所面積滿足教學需要，教學科研儀器設備基本滿足教學需求。目前，工商管理專業與長沙通程控股股份有限公司等10個單位簽訂人才培養合作協議，依托行業，突出應用，探索校企共建專業、共同制定人才培養方案、課程體系設置、共同建設實習實訓基地、共同培養“雙師型”教師、共同實施培養過程、共同考核評價人才培養質量，將教務、團學、招生就業等部門工作和畢業實習教學、畢業論文指導、就業指導等人才培養環節有機結合，更好地發揮應用型人才培養模式改革的示范引領和輻射作用。

二、校企合作人才培養的基本思路和基本原則

1、基本思路建立產教融合、協同育人的人才培養模式，實現課程內容與職業標準、教學過程與生產過程對接。在人才培養方案制定、專業課程教學、實踐性教學環節、畢業論文、“雙師”型教師培養等方面與行業、企業、科研院所等深度合作，積極探索校企聯合培養應用型人才的新模式和新機制。2、基本原則1）服務企業原則。學校組織人員深入企業調研他們的人才需要、標準、技術需求等，想他們所想；一定要關心企業的發展，并與他們建立友好的合作關系，這是順利打開校企合作大門的前提和基礎，這也決定著合作成敗和成功率的高低。2）校企互利原則。學生在企業實訓過程中企業有重點培養，優先選拔留用和淘汰的權利，這個是企業的利益。而學校的利表現為：學生就業率的相對提高、能夠享受更的待遇以及企業提供的較好的實訓質量等。因此，校企雙方互利雙贏，這是與企業實現長期穩定的合作關系的基礎。3）統一管理原則。校企合作是雙項活動，校企雙方的利益與責任必須高度統一，必須統一領導、統一管理、統一規劃、統一實施、統一檢查考評。事實上，只要堅持高度統一，師徒教與學、理論知識與企業技術需要、理論知識與企業實際應用、以及理論與實踐教學的一體化才能很好的實現。

三、校企合作人才培養的主要措施

1、校企合作環境建設

專業以行業或者企業群為背景，建立“生產中育人，在育人中生產”的校企合作運行機制，來實現校企環境、文化的深度融合，形成大學專業建設與企業人才培養的共生關系。構建校企合作的便捷通道，明確校企雙方可提供的資源、空間；制定和完善管理體系，以及相關的激勵政策和辦法，形成學校和合作企業共同培養技能型人才和的制度和環境。

2、校企合作共同制定人才培養方案

行業專家與專業老師共同探討，廣泛求證，確定了工商管理專業的培養目標為：以區域經濟和社會發展為導向，實施校企合作人才培養模式，著力培養掌握扎實的管理、經濟方面的基本知識、理論及方法，具備企業生產管理、人力資源管理、產品營銷、經營管理等工商企業運營管理各環節的基本能力，擁有適應生產業發展的工作能力，并具有一定的創新創業素質和高度社會責任感的復合應用型人才。

3、“一體化”教師隊伍建設

學校為應用型人才培養肩負著重要使命，而應用人才培養質量不僅取決于“一體化”教學改革的推進，更重要的是取決于適應改革發展和需要的高素質教師隊伍的建設。因此，為實現新型人才培養目標,建立一支師德高尚、熱愛教育工作、教學經驗豐富、了解社會需求、團結向上、結構合理的專兼職教師隊伍是必備的。按照“多渠道、多層次、全方位培養師資”的原則制定制定明確的培養目標和一系列鼓勵政策、措施：①加大引進高層次人才的工作力度，重點引進高職稱、高學歷及經營豐富人員；②加大教師隊伍建設力度，通過多層次、多形式培訓和教研科研活動，每年制定并落實專業教師輪流到國內外高等院校進修，吸收國內外先進的專業建設理念和經驗，及時了解專業的發展動態，追蹤學術前沿，掌握先進的科研成果和工商管理經驗；③鼓勵專業教師到國內外公司企業學習、參加各種學術會議，鼓勵專業帶頭人或骨干教師在合作企業中參與決策；④在專業帶頭人和骨干教師培養的同時，為青年教師的成長創造良好的環境和氛圍，鼓勵青年教師到相關大型企事業單位帶薪掛職鍛煉，以加強師資梯隊的建設，保證專業建設的可持續發展。⑤并積極聘請校外相關單位與企業的專家來校兼職授課，定期聘請企業高管給教師做講座。⑥初步推進教育國際化工作，拓展教師隊伍國際化視野。

4、實施“3C”人才培養模式

根據學校“三重一高”應用型人才培養目標，結合企業經營與管理各崗位人才從業技能的實際需求，逐漸總結出了一套適合工商管理專業的校企合作人才培養新模式。“3C”是指學院、ERP顧問公司、顧問公司的客戶公司。“ERP顧問公司是指為客戶公司提供全方位的ERP的實施、企業管理問題分析診斷、管理能力提升等管理服務的公司；客戶公司是本地制造企業。ERP顧問公司可以為師生提供豐富的管理實踐素材，客戶公司可以為師生提供實踐教學環節，從而使工商管理專業學生對理論知識運用到管理現場實現無縫對接。

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關鍵詞:

校企合作;公共管理專業;人才培養模式

隨著社會對高素質人才的需求越來越大，大學教育改革將提高人才的綜合素質作為重點，因此需要重視實踐教學，注重構建有效的人才培養模式。公共管理專業人才培養模式的創新，不但能夠提高學生的學習積極性，同時推動理論聯合實際，提高學生的專業能力和思維能力，促進學生的全面發展。因此，文章主要針對基于校企合作下的公共管理專業人才培養模式展開分析，報道如下。

一、公共管理專業實踐教學中存在的問題

1．沒有重視實踐教學

雖然許多高校都認識到實踐教學的重要性，但是受到資源、觀念等方面的限制，并且實踐教學制度尚未完善，公共管理專業人才培養仍存在許多不足之處［1］。目前我國公共管理專業仍采取課堂教學為主的教學模式，多注重理論知識的講解，實踐教學存在不合理或不完善的問題，這導致學生無法將理論知識與實際相聯合，并且導致學生對學習的積極性下降。國外許多高校注重公共管理專業人才的實踐教學，特別是耶魯大學的實踐教學所取得的成就更是引人注目。因此，公共管理專業教學需要注重實踐教學的有效開展。

2．實踐教學的效率較低

公共管理專業雖然在我國開設時間不短，但是學校沒有認識到公共管理專業實踐教學的重要性，甚至沒有開展時間教學［2］。學生只能在教室中模擬管理環境，但是無法有效掌握自動化辦公技能，同時對于一些數據統計軟件和管理系統的使用和操作也尤為陌生。學生雖然學習了一定的公共管理技能和方法，但是在缺乏實踐教學的情況下，在實際工作中也無法有效應用，導致很多高校人才在畢業后無法獨立工作。

二、校企合作的優勢

校企合作是指學校與企業共同合作、共同進行人才培養的一種方法。校企合作最早出現于20世紀初，是指學生在校期間，通過實際工作與在校學習相結合的方式，有助于提高學生的時間能力，在畢業后能夠迅速適應社會工作，且該模式在現代教育中得到了廣泛應用。校企合作是一種以社會需求和工作需求為導向的人才培養模式，其是指是學生在學習和實踐過長中獲得更好的發展［3］。校企合作能夠讓學生了解專業工作實際情況，正確認識公共管理的作用，鼓勵學生在企業實習中參與企業活動，通過實踐提高自身的專業能力和思維能力。

三、基于校企合作下的公共管理專業人才培養模式

1．建立完善的校企合作制度

首先需要成立校企合作人才培養指導委員會，并明確委員會的各種章程和規范，明確學校與企業的職責與義務，確定學校和企業的管理范圍，每學期進行1～2次會議，企業與學校各派人員進行考察和交流。同時還要結合專業發展，進行項目培訓和管理。學校和企業要加強內部管理制度的完善，加強人才培養、專業建設和課程教學等方面的控制。根據學校和企業相關規定，制定《公共管理專業教學管理規范》、《公共管理專業企業實踐指導原則》等規則制度，對校企合作各方面環境進行有效管理。

2．重視教育團隊的專業水平提升

通過加強專業培訓和引進企業管理人才，提高教學、實踐、可以等方面的能力，構建高素質的教育團隊。確保教師素質和科研能力，健全教師培養機制，加強教師考核和績效管理制度，實現學校動態管理，促進教育團隊整體水平的提升。學校可以通過聘請企業專業人員為教師，并且讓教師進行企業實踐的方式，重點提高教師的專業技能和水平，同時讓企業參與專業課程開發，學校也可以通過積極與企業合作，幫助企業解決實際問題，雙方互幫互助，達到共贏目標。

3．建立校企合作實訓基地

為了適應企業實訓的要求，提高實踐教學效率和質量，同時加強與合作企業的聯系，可以通過建設“校企”實訓基地，通過加深校企合作，提高實訓內涵建設，引進專業教學，營造專業分為，讓學生在實際工作中提高自身的綜合實力，為培養高素質公共管理人才提供優越條件。

四、結束語

文章首先分析了公共管理專業實踐教學中存在的問題，然后闡述了校企合作的優勢，最后討論了基于校企合作下的公共管理專業人才培養模式，旨在提升公共管理專業人才培養效率和質量。

作者：宋雁超 古勇 單位：廊坊師范學院文學院 廊坊師范學院建筑工程學院

課題項目:

2016年高等教育教學改革研究項目:公共關系課程實踐項目體系構建與研究(項目編號:2016GJJG175)。

參考文獻: